- 相關(guān)推薦
HRP系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用研討論文
摘要：HRP（HospitalResourcePlanning，醫(yī)院資源計劃）系統(tǒng)是將醫(yī)院中的業(yè)務(wù)流、信息流以及財務(wù)流貫通，實現(xiàn)信息資源的共享，為醫(yī)院的管理層在進行決策時提供及時、準(zhǔn)確以及全面的數(shù)據(jù)，同時也是目前醫(yī)院在管理信息化改革進程中的重要手段。本文對目前醫(yī)院管理中存在的問題、HRP系統(tǒng)的定義及其在醫(yī)院中的構(gòu)建工作進行了分析，旨在建立一個能夠改善醫(yī)院管理工作的系統(tǒng)。
關(guān)鍵詞：HRP系統(tǒng)；醫(yī)院管理；管理信息化
一、引言
隨著我國不斷深化醫(yī)療改革，醫(yī)療行業(yè)與醫(yī)院的市場競爭越發(fā)激烈，如何在市場競爭中管好醫(yī)院自己的一本賬，提升醫(yī)院人、財、物各方面的資源利用率，繼續(xù)保持醫(yī)院的競爭力？傳統(tǒng)的單一性的技術(shù)質(zhì)量、服務(wù)競爭模式已過時，醫(yī)院需調(diào)整自身發(fā)展方向，創(chuàng)建現(xiàn)代的全面綜合的品牌競爭模式已迫在眉睫，必須要利用先進的技術(shù)，例如信息管理技術(shù)對醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)管理工作進行嚴(yán)格的管理，同時采用更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和手段對醫(yī)院內(nèi)部的預(yù)算進行管理、控制醫(yī)院運行的成本以及合理化績效考核的標(biāo)準(zhǔn)與手段等，從而更為合理的控制醫(yī)院的財務(wù)管理工作，綜合分析醫(yī)院在經(jīng)營過程中的經(jīng)濟效益變化，不斷地提高醫(yī)院的綜合管理水平、改進醫(yī)院的工作效率等等，提升醫(yī)院競爭力。
二、醫(yī)院管理現(xiàn)狀
1.財務(wù)管理現(xiàn)狀
在目前的醫(yī)院財務(wù)管理工作中，財務(wù)總賬的部分與醫(yī)院各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間無法合理對接，因而在信息的錄入過程中僅僅利用手工的方式會造成工作量非常大，且由于人為等因素的不可控，也會使得賬目出錯率非常的高，因而醫(yī)院的財務(wù)管理人員在日常的工作之中必須要安排專門的財務(wù)人員與業(yè)務(wù)部門進行對賬工作，這個過程十分煩瑣，且非常浪費時間和人力物力，效率非常低。成本核算因人力資源管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)等系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)相互獨立，難于獲取充足的數(shù)據(jù)進行全成本核算分析。預(yù)算管理工作也不夠全面和嚴(yán)格，無法動態(tài)控制預(yù)算執(zhí)行，經(jīng)常存在超預(yù)算開支或無預(yù)算開支的現(xiàn)象，醫(yī)院內(nèi)部各個科室的預(yù)算參與程度也很低，預(yù)算編制、實施和控制對接不上。
2.資產(chǎn)管理現(xiàn)狀
公立醫(yī)院不同于其他事業(yè)單位，固定資產(chǎn)種類較多，價值總量龐大，部分醫(yī)療設(shè)備的單位價值高達千萬以上，設(shè)備穩(wěn)定運行是醫(yī)院正常開展醫(yī)療診治業(yè)務(wù)及科學(xué)研究的基本保障。目前在醫(yī)院的資產(chǎn)管理過程中，對于醫(yī)院的固定資產(chǎn)的管理未引起足夠的重視，只是一味地注重購置新的儀器卻不注重管理，一味地注重錢的流進流出卻對物質(zhì)資產(chǎn)的重視不足，僅僅在形式上重視或者強調(diào)對醫(yī)院資產(chǎn)的管理，因而也只是儀器使用記錄的階段，并沒有對醫(yī)院的固定資產(chǎn)進行全面的控制和管理，設(shè)備的運營效率也亟待提高。
3.人力管理現(xiàn)狀
目前醫(yī)院中普遍還沒有形成一套系統(tǒng)且完善的人力資源信息管理系統(tǒng)，例如員工的工資發(fā)放、福利的計算、保險的上繳以及醫(yī)院工作人員的變動等等工作都必須依靠人力資源與財務(wù)科的工作人員手工的錄入，造成大量的人力物力的浪費并且還十分容易出錯，另一方面由于醫(yī)生、護士、技師等職工分屬不同技術(shù)崗位層級、工作的臨床醫(yī)技科室之間存在工作量差異及開展的業(yè)務(wù)技術(shù)含金量不同的情況，受限于醫(yī)院各系統(tǒng)數(shù)據(jù)不互通，臨床醫(yī)技人員獎勵性績效的核算僅能核算到科室，無法細(xì)化到個人，因而造成員工的工作積極性、創(chuàng)造性不高的問題。
4.信息化建設(shè)現(xiàn)狀
目前醫(yī)院的信息化建設(shè)與經(jīng)營管理之間的結(jié)合度并不高，因而在醫(yī)院的信息化建設(shè)工作中存在著高投資低效率的怪異現(xiàn)象。在醫(yī)院管理工作的信息化過程之中，醫(yī)院大多是盲目根據(jù)現(xiàn)實的需求，申請大量的資金購買或者開發(fā)管理系統(tǒng)，例如醫(yī)院的財務(wù)工作、成本管理等系統(tǒng)等，但是開發(fā)出的各個系統(tǒng)之間的緊密型卻不佳，系統(tǒng)之間相互獨立，無法形成交接，孤島一樣的對各自系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行處理，無法共享數(shù)據(jù)，因而造成信息資源的分割，使得醫(yī)院的決策、管理與信息系統(tǒng)之間嚴(yán)重脫節(jié)。
三、HRP系統(tǒng)概述
HRP是醫(yī)院資源計劃的簡稱，也就是在醫(yī)院的管理工作中引入資源計劃，不斷地將現(xiàn)代管理理念和流程整合到資源計劃中，建立起一個可以支撐起醫(yī)院資源管理的平臺，同時也是可以共享醫(yī)院中先進的管理技術(shù)和經(jīng)驗的平臺。由于醫(yī)院的HRP系統(tǒng)建設(shè)是一個非常龐大且復(fù)雜煩瑣的系統(tǒng)工程，因而一些人為的或者客觀的因素會對系統(tǒng)建設(shè)的進度、深度、業(yè)務(wù)范圍以及人力物力的耗費都會產(chǎn)生一定的影響，當(dāng)然這些影響可能是正面的也可能是負(fù)面的。為了能夠從整體上保障HRP系統(tǒng)的實施順利進行，確保系統(tǒng)的運行效果，必須要制定出一個有效的風(fēng)險防控方案，這也是直接決定HRP系統(tǒng)實施效果的關(guān)鍵因素。
四、HRP信息系統(tǒng)體系構(gòu)建
1.醫(yī)院構(gòu)建HRP信息系統(tǒng)的目標(biāo)
HRP信息管理系統(tǒng)構(gòu)建的主要目標(biāo)為以下幾點：（1）對于醫(yī)院的各項基礎(chǔ)管理工作例如成本的計算、日常運營以及人員的安排等工作的強化。（2）通過不斷地提升醫(yī)院中的資產(chǎn)運營管理工作的質(zhì)量以及醫(yī)院運營成本以及效益的投入產(chǎn)出比，使得醫(yī)院獲得的社會和經(jīng)濟效益可以得以協(xié)調(diào)發(fā)展，醫(yī)院的利益也可以不斷增長。（3）對于醫(yī)院管理過程中的動態(tài)或者一些突發(fā)狀況進行及時且實時的控制和分析。（4）決策領(lǐng)導(dǎo)的控制能力對醫(yī)院的管理工作十分的重要，因而HRP信息管理系統(tǒng)的建立也是為了不斷地提升決策領(lǐng)導(dǎo)者的管理和控制能力。（5）HRP信息管理系統(tǒng)可以給予醫(yī)院更好的資源和管理能力，因而可以進一步的提升醫(yī)院的核心競爭力等等。
2.醫(yī)院構(gòu)建HRP信息系統(tǒng)的意義
構(gòu)建HRP信息管理系統(tǒng)可以提高醫(yī)院管理工作中的預(yù)算管理能力，同時使得醫(yī)院運營管理工作中的財務(wù)工作能夠順利進行及實現(xiàn)高效性，同時HRP信息管理系統(tǒng)在醫(yī)院的日常管理工作中將醫(yī)院的財務(wù)系統(tǒng)作為整個系統(tǒng)的關(guān)鍵部分，因而在醫(yī)院的整個管理工作當(dāng)中，HRP系統(tǒng)之中的信息例如醫(yī)院的設(shè)備信息、人力信息以及物資信息等都是為了保障財務(wù)管理系統(tǒng)的正常運行，從而對醫(yī)院的整體資源進行優(yōu)化以及控制，并且在保障自身系統(tǒng)順利運行的同時還可以協(xié)助其他的業(yè)務(wù)流程進行下去。日后醫(yī)院進行管理的戰(zhàn)略性目標(biāo)不僅僅是局限在功能的管理，保障系統(tǒng)功能的完整和進行，而且轉(zhuǎn)變?yōu)閷α鞒痰墓芾�，使得系統(tǒng)的流程可以順利進行，因而醫(yī)院最終的發(fā)展目標(biāo)也就變?yōu)榕囵B(yǎng)出不僅業(yè)務(wù)出色，同時計算機技術(shù)優(yōu)秀的綜合性人才的隊伍。
3.現(xiàn)代醫(yī)院HRP信息系統(tǒng)總體架構(gòu)
醫(yī)院信息化建設(shè)包括前臺醫(yī)療信息系統(tǒng)（HIS）平臺和醫(yī)院后臺運營管理業(yè)務(wù)平臺，即本文論述的醫(yī)院HRP。HRP系統(tǒng)是醫(yī)院進行信息化建設(shè)的核心工作，同時建設(shè)過程之中必須保障醫(yī)療安全、質(zhì)量以及經(jīng)濟性，但是隨著建立起HIS系統(tǒng)，醫(yī)院的HRP系統(tǒng)再也不僅僅只是一個簡單的醫(yī)療業(yè)務(wù)系統(tǒng)，因為其并不具備管理的功能，因而基于前面討論的內(nèi)容，要建立HRP系統(tǒng)必須要構(gòu)建起一套完整的后臺運行管理服務(wù)的平臺。這個HRP系統(tǒng)最終創(chuàng)建了一個管理系統(tǒng)，將資金流、物流、業(yè)務(wù)流和信息流整合到醫(yī)院中，將實現(xiàn)對醫(yī)院運營和管理完整和良好的控制。綜上所述，從整體的角度上來講，設(shè)置了運營管理數(shù)據(jù)整理及數(shù)據(jù)分析過程，加強了醫(yī)院運營中財務(wù)管理方面的應(yīng)用，從而提升了醫(yī)院運營的效率、效益，最終降低醫(yī)院的運營成本，提升醫(yī)院業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
參考文獻
1.李娟.淺談檔案管理系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用.中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2018，15(09).
2.王興玲，韓濤.HRP系統(tǒng)在醫(yī)院成本管理中的應(yīng)用.中國總會計師，2017(06).
3.陳琦.HRP系統(tǒng)在醫(yī)院財務(wù)管理中的具體應(yīng)用分析.現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2017(03).
4.李海燕.淺談HRP系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的運用.財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版)，2016(13).
5.劉自強，王芳弟.淺談HRP系統(tǒng)在醫(yī)院績效管理中的應(yīng)用.甘肅科技，2016，32(10).
6.何珊，應(yīng)桂英，潘曉平.決策支持系統(tǒng)在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用.中國衛(wèi)生事業(yè)管理，2015，32(03).
7.程志偉.淺談OA辦公自動化系統(tǒng)在醫(yī)院信息化管理中的應(yīng)用.電子測試，2014(22).
8.梁敏.HRP系統(tǒng)在醫(yī)院物流管理中的應(yīng)用.信息通信，2014(12).
【HRP系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用研討論文】相關(guān)文章：
管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用08-08
物資管理系統(tǒng)論文08-06
庫存管理系統(tǒng)論文07-24
網(wǎng)頁設(shè)計教學(xué)中的應(yīng)用分析論文07-12
信息管理系統(tǒng)論文09-18
綜合布線系統(tǒng)設(shè)計項目教學(xué)模式應(yīng)用論文07-12
幾何直觀在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用論文04-09
實踐教學(xué)在平面設(shè)計中的應(yīng)用論文07-12
管理信息系統(tǒng)論文02-04