品質監(jiān)控項目管理論文
1、關于品質管控工作
1.1將客戶當成是關鍵人所有的物業(yè)內容都是結合業(yè)主的規(guī)定而開展的,業(yè)主不僅僅是結局的需要人,同時還是活動的費用供應人,是明確項目成就的關鍵的決定人。其是不是可以獲取預先設定的規(guī)定,關鍵就是要看供應的服務是不是合乎業(yè)主的規(guī)定,是不是實現了合約的要求。所以,組織以及管控工作者在平時的活動時期要切實的形成以業(yè)主為關鍵的思想,要積極的分析業(yè)主的需要,而且在項目的總的步驟中和業(yè)主積極的交流,分析其是不是滿意,而且持續(xù)的改進,保證其所有的目標都能體現業(yè)主的規(guī)定。
1.2實現領導的意義領導的意義是非常關鍵的,堅持一把手抓質量是保證項目質量管理成敗的關鍵。項目負責人要事先確定管理項目的質量目標,并負責建立一個有效的和高效的質量管理體系,從體系的文件化到體系的有效運行,項目負責人都要做到務實和以身作則,不單單要確保人以及財力和物資等有效的分配,同時還要強化品質管控力度,通過相關的思想來積極的指引活動開展,切實的結合規(guī)定來開展工作,而且對項目的工作者開展積極的考核工作,要明確彼此的權責,要保證品質目的有效的落實。
2、積極管控,保證服務品質優(yōu)秀
2.1工程的品質管控不單單要有合理的領導,同時還要靠全體工作者積極的參與。項目的服務品質,是所有的機構和工作者以及活動步驟等的'精準體現,所以,要積極的關注服務品質,要切實的意識到它是組織有序前進的基礎要素。
2.2過程措施是分辨品質管控的重要步驟,經由對所有的明確的步驟,尤其是重要事項開展綜合的管控,進而切實的提升該項控制的功效,進而實現管控的目的。該項管控活動涵蓋很多要素,早期介入、承接查驗、前期管理中的入伙交房、裝飾裝修管理、搬家居住和日常管理等階段,所有時期的時限是不一樣的,而且活動的要素以及具體事項也是不一樣的,品質檢測要素也不一樣,不過服務的品質活動要存在于總體的步驟之中。
2.3品質管控是綜合化的活動,其關鍵是借助于品質規(guī)劃以及品質管控等生成的質保體系來獲取的,而且品質管控自身是該管控體系中的一個分支,它的體系活動品質也會干擾到總的品質,因此要通過體系的措施,對項目開展綜合化的審定,使用合理的方法,進而切實的提升活動的成就,經由綜合的管控,切實的提升管控的功效特點。
3、結束語
物管本身的利潤并不大,要想盡量的爭取利潤,就要將強化成本思想當成是該項管控活動的關鍵點來對待。所有的人都要將該項管控活動積極的分析,還要掌控好成本,要克服成本控制只是項目經理和財務人員的錯誤思想,對工作者開展積極的培訓活動,切實的將一些優(yōu)秀的思想推廣,對于優(yōu)秀的工作者積極的鼓勵。
通過如上分析我們得知,該項管控是一個綜合化的管控措施,在當前時代,要將管控措施有效的用到物管工作中,切實的體現出管控的優(yōu)點,此時就會生成良好的管控效益,進而切實的帶動該項管控工作的進步。
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