房地產(chǎn)營銷中引爆點(diǎn)理論的運(yùn)用分析論文
簡言之,引爆點(diǎn)就是指流行潮突然全面爆發(fā)并讓一切產(chǎn)生巨變的那一富有戲劇性的時(shí)刻。所有的流行潮都有一個(gè)引爆點(diǎn)。格拉德威爾所提出的引爆點(diǎn)是指在某一個(gè)特定的流行潮中,能夠使事物迅速發(fā)生天翻地覆的變化的一個(gè)極短的時(shí)刻。引爆點(diǎn)理論主要包括 3個(gè)部分:個(gè)別人物法則、附著力法則和環(huán)境威力法則。換句話說,流行潮的發(fā)生需要三個(gè)條件,人們傳播傳染物的行為、傳染物自身和傳染物發(fā)生作用的環(huán)境。世界上任何一個(gè)流行潮的興起,都需要遵守這三個(gè)法則,滿足這三個(gè)條件。本文總結(jié)呂尚彬、吳志遠(yuǎn)和陳娟娟對穹頂之下、平凡世界基于引爆點(diǎn)理論的分析,應(yīng)用于房地產(chǎn)營銷。
根據(jù)理論的三個(gè)部分,首先總結(jié)在《穹頂之下》與《平凡世界》中的應(yīng)用:
第一,個(gè)別人物法則:《穹頂之下》柴靜的“朋友圈”中,一部分央視的同事、原《看見》團(tuán)隊(duì)成員,還有一批微博、公知調(diào)查記者圈中的大佬等充當(dāng)了“引爆點(diǎn)”的.聯(lián)絡(luò)員。敘述者柴靜扮演了“內(nèi)行兼推銷員”角色。適時(shí)分享與轉(zhuǎn)發(fā)的一大批被《穹頂之下》“震撼”、“感動(dòng)”得“一塌糊涂”的網(wǎng)友,也屬于多級推銷員角色。
《平凡世界》一些忠于原著的讀者是該劇、小說的直接追隨者,這些原著粉在看該劇的時(shí)候還會(huì)扮演“內(nèi)行”的角色甚至是“推銷員”的角色,向身邊沒有讀過原著的親朋好友推薦該小說。一些具有影響力的名人明星為該劇“吆喝”,眾大腕紛紛為劇中好友“賣力吆喝”,眾星云集的場面也是讓該劇賺足了噱頭。這些名人明星他們?nèi)缤巴其N員”一樣向廣大觀眾推銷該劇,提高該劇的收視率。
第二,附著力因素法則:《穹頂之下》與《平凡世界》都是采用視頻的方式。由于視頻所具有的聲畫同步和視聽結(jié)合的特性,人們觀看視頻時(shí)相對于看紙質(zhì)版的文字來說,視覺不容易疲勞。而《平凡世界》在劇中創(chuàng)新性的使用陜北話,優(yōu)點(diǎn)有:1. 彰顯地域性。方言是地域文化的傳播與表達(dá)的載體。2. 增強(qiáng)真實(shí)感。很多具有地域特色的物品、動(dòng)作和習(xí)俗往往只有用方言才能生動(dòng)的表達(dá)。3. 營造喜劇性。方言有獨(dú)特的喜感,并且給人一種親和力。
第三,環(huán)境威力法則:《穹頂之下》對環(huán)境威力法則的恰當(dāng)運(yùn)用,體現(xiàn)在對群眾霧霾議題的高度敏感性。
《平凡的世界》也正是如此,自它開播以來,你會(huì)發(fā)現(xiàn)周圍很多人都在討論它。迫于群體的壓力,我們會(huì)惡補(bǔ)關(guān)于它的知識,試圖有機(jī)會(huì)能夠加入這個(gè)討論下群體中。一旦成為群體中的一員,我們就很容易地感受到來自身邊許多人的壓力和其他形式的影響,正是這些影響裹挾著我們加入到某個(gè)潮流中去,我們會(huì)不自覺地跟隨著群體中的人談?wù)撃硞(gè)現(xiàn)象、某件事甚至是做出某種行為。
上文分析了引爆點(diǎn)理論在《穹頂之下》與《平凡世界》中的應(yīng)用,接下來本文利用引爆點(diǎn)理論分析經(jīng)典房地產(chǎn)營銷案例:
第一,保利董事長親派茶葉蛋,“土豪蛋”熱點(diǎn)營銷轟動(dòng)廣州:“茶葉蛋”一出現(xiàn)就成為互聯(lián)網(wǎng)上的新一代土豪標(biāo)志。保利本次大派茶葉蛋,背后是保利大都匯開盤。大都匯的早餐袋,連同茶葉蛋,送到 CBD 白領(lǐng)手中…本次活動(dòng)發(fā)起人余英,坐擁 71 萬粉絲,微博一發(fā)動(dòng),星火燎原。在這例房地產(chǎn)營銷中,充分利用了環(huán)境威力,利用互聯(lián)網(wǎng)對茶葉蛋的炒作,網(wǎng)友對茶葉蛋的熱議,分享媒介選取的是微博,對茶葉蛋的關(guān)注也是興起于微博,信息傳播有較強(qiáng)的附著力。
第二,點(diǎn)贊狂人出現(xiàn),都是合肥萬科惹得“禍”:是建一座免費(fèi)圖書館,還是一家社區(qū)酒吧?合肥萬科通過在線點(diǎn)贊的互動(dòng)形式,向市民征集生活愿望。植樹節(jié)的“你點(diǎn)一個(gè)贊,我種一棵樹”活動(dòng),全合肥市民蜂擁而至,近 3 萬人參與活動(dòng)。一個(gè)根植于城市地產(chǎn)品牌,總要找到與城市的契合點(diǎn)。而城市需要什么呢?--合肥萬科說:你來點(diǎn)贊,萬科實(shí)現(xiàn)。這是一場“文化符號 + 創(chuàng)意事件 + 粉絲互動(dòng)”的超級營銷。這則案例中,合肥萬科通過深入分析合肥的主流城市文化,精準(zhǔn)定位,活動(dòng)符合市民需求,市民主動(dòng)擔(dān)當(dāng)內(nèi)行、聯(lián)絡(luò)員和推銷員的角色,由小到大,塑造城市整體環(huán)境威力,帶動(dòng)更多的人參加。
根據(jù)房地產(chǎn)營銷本身特點(diǎn),結(jié)合上文對房地產(chǎn)經(jīng)典營銷案例的分析,給出基于三法則的房地產(chǎn)營銷改進(jìn)建議 ( 以鄭州市為例 ):
第一,個(gè)別人物法則:直接尋找擅長社交、精力旺盛、博學(xué)、有影響力的人來充當(dāng)房地產(chǎn)營銷中關(guān)鍵的內(nèi)行、聯(lián)絡(luò)員和推銷者角色。房地產(chǎn)協(xié)會(huì)相關(guān)人員、大學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)教師、微博房地產(chǎn)紅人和微信相關(guān)公眾號等,由這些點(diǎn)來擴(kuò)散影響廣大網(wǎng)友,吸納擴(kuò)大內(nèi)行、聯(lián)絡(luò)員和推銷者的范圍。
間接通過將房地產(chǎn)營銷與具有影響力或影響潛力的文學(xué)作品、影視作品和文化典故等關(guān)聯(lián),將這些作品典故的讀者粉絲轉(zhuǎn)為自己的內(nèi)行、聯(lián)絡(luò)員和推銷者。名人明星的代言往往需要較高的費(fèi)用,適用性不高。
第二,附著力因素法則:二者營銷的成功性說明視頻這種視聽結(jié)合的宣傳方式才是適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)節(jié)奏,符合人們信息提取習(xí)慣的營銷方法。視頻內(nèi)容構(gòu)建選取應(yīng)著力發(fā)掘日常生活中具有普遍性卻又讓人體會(huì)深刻的點(diǎn),例如鄭州的燴面、胡辣湯和夜市等具有城市記憶的題材,題材表達(dá)可選取河南方言,可在基于鄭州本地房地產(chǎn)交易數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,分析購房者來源,得到主要購買者來源的故鄉(xiāng),選取其故鄉(xiāng)方言作為地產(chǎn)營銷視頻的表達(dá)語言,或者基于地產(chǎn)營銷目標(biāo),選取對應(yīng)語言。營銷視頻應(yīng)根據(jù)目標(biāo)客戶的媒介接觸習(xí)慣和分享習(xí)慣來包裝和傳輸:目標(biāo)客戶是剛結(jié)婚的青年家庭,那微信微博應(yīng)是主要的接觸分享媒介;目標(biāo)客戶是基于改善住房需求的中老年家庭,電視廣告也許是更好的媒介。
第三,環(huán)境威力法則:流行往往發(fā)生在人們對周遭強(qiáng)烈敏感的環(huán)境里,同發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和條件密切關(guān)聯(lián)。穹頂之下選取的是霧霾這個(gè)話題,鄭州本地的營銷可以選取堵等市民深有體會(huì)與自身密切關(guān)聯(lián)的話題,營銷不僅要構(gòu)造話題,更要營造話題討論的氛圍。
完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)思維的應(yīng)用、流行三法則的運(yùn)用,這樣的房地產(chǎn)營銷才會(huì)找到產(chǎn)品瞬間聚合用戶的“那個(gè)爆點(diǎn)”,將數(shù)字傳播的影響力落實(shí),而不是雇幾個(gè)大媽,在街頭巷尾將一張張印刷優(yōu)美的傳單經(jīng)過路人之手投入垃圾桶。