高職商務英語人才培養(yǎng)模式論文
論文關鍵詞：高職商務英語就業(yè)導向職業(yè)能力人才培養(yǎng)模式
論文摘要：高等職業(yè)教育是一種以職業(yè)能力為基礎的教育。以就業(yè)為導向、以能力為本位的人才培養(yǎng)模式，是高等職業(yè)教育改革和發(fā)展的主要任務之一。針對高職商務英語人才培養(yǎng)目標，從課程體系設置和職業(yè)素質培養(yǎng)等方面闡述高職商務英語人才培養(yǎng)模式的探索與實踐經驗。
人才培養(yǎng)模式是指學校為學生構建的知識、能力、素質結構以及實現(xiàn)這種結構的方式，是人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格和基本培養(yǎng)方式，它決定高等學校所培養(yǎng)的人才的根本特征，集中體現(xiàn)了高等教育的思想和理念。
一流教育最根本的標準是要培養(yǎng)出國家需要和受社會歡迎的人才。換言之，高等職業(yè)教育的質量標準是社會適應性的高低。教育部部長周濟曾多次強調“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”�！督逃筷P于以就業(yè)為導向，深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》(教高}aoo4y號文)中指出:“以就業(yè)為導向，切實深化高等職業(yè)教育改革，是滿足我國社會發(fā)展和經濟建設需要、促進高等職業(yè)教育持續(xù)健康發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。”因此，以就業(yè)為導向，培養(yǎng)高素質、高技能的技術應用性人才的高職教育目標定位已形成共識。針對高職商務英語人才培養(yǎng)目標，從課程體系設置和職業(yè)素質培養(yǎng)等方面闡述以就業(yè)為導向、以能力為本位的高職商務英語人才培養(yǎng)模式探索與實踐經驗。
1以就業(yè)為導向定位人才培養(yǎng)目標
我國加人世界貿易組織后，對外開放呈現(xiàn)出全方位、多層次、寬領域的大好局面。對熟悉經貿知識、了解國際慣例的應用型外語人才的需求越來越多。據權威部門預測，我國人世后有7種人才走俏，其中商務英語類人才占第三位。目前，社會急需能勝任涉外商務第一線工作的大量人才。人事部門根據各類全國性專業(yè)協(xié)會有關資料的統(tǒng)計，預測本世紀初我國急需的人才中，國際商務人才位居前列，尤其是熟悉國際商務的外語人才。
地處改革開放最前沿的廣東，對外經濟往來非常頻繁，其外貿進出口總值占全國的三分之一還多。在廣東的外貿部門、金融部門、以及包括外資企業(yè)在內的各類大中小型企業(yè)中，涉外商務活動極為活躍，導致對商務人才的極大需求，同時也對商務人才的能力和素質提出了更高的要求。從業(yè)人員必須在文化素質、職業(yè)道德、商務知識、國際服務意識、工作語言(特別是外語)的水平和溝通技巧以及使用現(xiàn)代化辦公設備的知識能力方面達到一個新的高度。他們必須是具有國際競爭意識、既通曉外語又具有較強的商務操作能力的復合型人才。
因此，根據市場對人才的需求，高職商務英語培養(yǎng)目標定位為“培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德和較強的英語語言應用能力，熟練掌握系統(tǒng)的商務知識，熟悉文秘工作，并能熟練運用現(xiàn)代辦公設備從事國際商務活動的復合應用型高級人才�！�
2以職業(yè)能力為本位構建商務英語課程體系
2.1課程設置模塊化
商務英語專業(yè)課程設置的基本原則:以學生未來就業(yè)崗位群的知識、能力和素質需求為依據，以社會未來需求為導向，以培養(yǎng)英語語言交際能力、商務業(yè)務能力和辦公設備操作能力為核心，堅持理論教學與實踐緊密結合，以培養(yǎng)復合應用性商務英語人才。
商務英語專業(yè)的課程設置方法，采用國際上通行的職業(yè)技術教育課程模塊化體系，首先學習通用英語模塊，后經專門用途英語過渡到商務課程模塊和辦公技能模塊，以體現(xiàn)語言與專業(yè)學習的規(guī)律。本專業(yè)全部課程由五個模塊構成:
1)語言類課程模塊。這是本專業(yè)英語語言能力培養(yǎng)的中心模塊，通過英語聽說、綜合英語、寫作及翻譯等課程的學習及語言強化訓練，使學生全面掌握英語聽、說、讀、寫、譯各個方面的綜合運用能力。
2)商務類課程模塊。本類課程強調通過一系列涉外商務、貿易、金融、營銷、管理、商法等課程的學習及校外實習，使學生較全面地掌握商務業(yè)務的實際操作能力。
3)辦公技能類課程模塊。本模塊是學生賴以實現(xiàn)其語言能力和商務能力及日后從事商務活動所不可缺少的能力基礎，培養(yǎng)學生熟練操作電腦，運用電腦從事涉外商務活動及使用其他現(xiàn)代化辦公設備的能力。
4)公共類課程模塊。本類課程引導學生樹立正確的人生觀，培養(yǎng)健全的人格和強健的體魄，提高學生思想素質和職業(yè)道德水平。
5)專業(yè)素質拓展類課程模塊。本模塊課程主要是選修類課程。學生根據自己的興趣愛好選修相關課程，拓展專業(yè)素質、提高綜合能力，增強學生未來就業(yè)的'適應性。
以上五個課程模塊，既相對獨立，又相互聯(lián)系;既有系統(tǒng)性，又有靈活性，有利于培養(yǎng)學生的人文素質、國際意識、職業(yè)意識和職業(yè)技能，有利于形成科學、符合現(xiàn)代社會需求的職業(yè)能力結構。
2.2以職業(yè)能力為本位設計實踐教學環(huán)節(jié)
實踐教學是培養(yǎng)學生實際操作能力、實現(xiàn)培養(yǎng)目標的關鍵環(huán)節(jié)。為了突出培養(yǎng)學生未來職業(yè)崗位的適應性，加強實踐教學環(huán)節(jié)，本專業(yè)根據課程模塊，設計相應的實踐課程，使學生的三大職業(yè)核心能力得到加強。
1)針對語言類課程模塊，設置了以強化語言能力為目的的實訓課，如:英語語音強化訓練、英語口語強化訓練、英語綜合能力強化訓練。
2)針對商務類課程模塊，設置了基于網絡軟件的單證繕制、商務見習、商務實習、畢業(yè)實習等實踐教學環(huán)節(jié)。
3)針對辦公技能類課程模塊設置了辦公軟件操作及考證培訓、中英文打字等實訓課程。
2.3產學合作，實現(xiàn)學校一就業(yè)崗位的“零過渡”
周濟部長在2002年湖南永州召開的會議上指出:“產學研結合是高職高專發(fā)展的必由之路和重要的指導性方向。”高等職業(yè)教育與普通學科型高等教育的區(qū)別在于它的培養(yǎng)目標是職業(yè)性、技能型、應用型人才，技能培養(yǎng)是它最核心的內容，脫離了這個核心內容，就不能稱其為職業(yè)技術教育。為了突出培養(yǎng)學生適應崗位所需要的職業(yè)技能和學生作為職業(yè)人所具有的職業(yè)素質，高等職業(yè)教育必須要進行實踐性教學環(huán)節(jié)，并且不能只在模擬狀態(tài)下完成。實際工作崗位的真實性、復雜性和綜合性經歷和體驗，即真正“職業(yè)人”頂崗鍛煉是必不可少的重要環(huán)節(jié)，而這些只有產學研結合才能實現(xiàn)。 為此，根據商務英語專業(yè)的特點，本專業(yè)建立了運行良好、相對穩(wěn)定的校外實訓基地，為學生提供良好的實習和實訓場所、提供真實的就業(yè)演練舞臺，以滿足高職教育教學的需要，實現(xiàn)學校一就業(yè)的“零過渡期”。
2.4突出以就業(yè)為導向，把職業(yè)資格證書納入教學計劃
為適應社會對就業(yè)人員職業(yè)資格的需求，商務英語專業(yè)把職業(yè)資格考證納人教學計劃之中，將證書課程考試大綱與專業(yè)教學大綱相銜接，強化學生技能訓練，使學生在獲得學歷證書的同時，順利獲得相應的職業(yè)資格證書，增強畢業(yè)生就業(yè)競爭能力。
3構建“三個課堂”的育人體系，打造學生良好的職業(yè)素質
職業(yè)素質是學生未來從事職業(yè)活動的基礎，它是通過教育培訓、職業(yè)實踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起來的，在職業(yè)活動中起決定性作用的、內在的、相對穩(wěn)定的基本品質。由于現(xiàn)代社會的崗位具有復雜性的特點，因此它對從業(yè)者的職業(yè)素質要求是多方面的。勝任本職工作，不僅要有好的專業(yè)技術技能方面的素質，還要有好的思想道德素質、心理素質、道德素質、文化素質、社會交往和適應素質、學習和創(chuàng)新方面的素質。
3.1第一課堂的理論與實踐教學培養(yǎng)學生良好的職業(yè)能力
在課堂教學過程中，堅持以就業(yè)為導向，以培養(yǎng)學生實踐能力為重點，從知識、能力和素質三個要素出發(fā)，突出培養(yǎng)學生的職業(yè)核心能力。在教學內容上，商務英語專業(yè)根據社會市場調研、企事業(yè)專家的建議、畢業(yè)生反饋、對外交往等及時了解和洞悉社會一線對商務英語專業(yè)畢業(yè)生的知識、能力與素質需求，充分利用互聯(lián)網、報刊雜志、教學軟件等，豐富教學內容并不斷更新教學內容，以保證教學內容與時俱進，滿足社會發(fā)展與學生就業(yè)和可持續(xù)發(fā)展的需要。
在教學方法上，始終貫穿“以學生為中心”的教學主體思想，培養(yǎng)學生學習、調研的方法，養(yǎng)成良好的學習和研究習慣，使學生具有可持續(xù)發(fā)展能力。針對不同課型，采用靈活多樣的教學方法開展教學。在語言類課程教學中，采用小組討論、個人演講、課堂辯論和項目研究等形式開展教學，加強學生的英語交際能力和應變能力的培養(yǎng);在商務類專業(yè)課程教學中，采用案例教學方法，分別由教師和學生討論、分析、總結案例，同時要求學生通過校內及網上圖書館以及相關項目的企業(yè)與社會調查進行口頭匯報，以培養(yǎng)學生分析、解決商務問題的能力和研究能力;在實訓課上，采用“任務型”教學法，由教師提出教學任務、教學要求、考核方式和考核標準，在教師的指導下，突出學生動手能力、辦公技能的培養(yǎng)，訓練學生熟練操作電腦、網絡和現(xiàn)代辦公設備，以英語為工具開展商務運作和文秘業(yè)務的能力。
3.2第二課堂活動鍛造學生良好的就業(yè)能力
1)舉辦各類學術講座和專業(yè)教育，激發(fā)學生的學習興趣
為了拓寬學生知識面，提高學習興趣，本專業(yè)定期邀請有豐富企業(yè)工作經驗及教學經驗的專業(yè)人員來到校內，就相關專題進行講座，向學生介紹專業(yè)知識，使學生了解本專業(yè)最新動態(tài)、社會對該專業(yè)人才的需求和要求，樹立學生職業(yè)意識、激發(fā)學生對本專業(yè)的熱愛和興趣，開闊學生的視野，使學生在學習期間就對未來的就業(yè)崗位有較全面及正確的認識。
2)開展豐富多彩的校園文化活動，鍛煉學生的組織協(xié)調能力
本專業(yè)重視在學生中開展高品味、高水準的第二課堂活動，堅持用高雅的文化藝術浸潤校園，營造良好的育人環(huán)境。通過組織學生積極參加學校組織的如科技文化節(jié)、挑戰(zhàn)杯、開口講英語等及系內組織的英語廣場、英語配音大賽等活動，豐富學生的課余生活，培養(yǎng)學生的文化素質，發(fā)展學生的個性特長，增強他們的組織協(xié)調能力。同時，這些活動與教學工作聯(lián)系緊密，有效地把語言技能、英語知識和相關知識三方面有機地結合起來，對教學工作有較好的反撥作用。
3)抓好學生的就業(yè)工作，培養(yǎng)學生良好的就業(yè)心理素質
①通過新生人學教育和專業(yè)教育為契機，灌輸職業(yè)使命感。
�、趯I(yè)教師參與就業(yè)指導工作。教師在課堂教學過程中，結合專業(yè)知識，為學生分析就業(yè)形勢、就業(yè)崗位所需要的知識、能力和素質，為學生未來更好的就業(yè)打下基礎。
�、坶_設就業(yè)指導課，做好學生的就業(yè)指導。按照不同年級學生的需要，將課程分為三個階段進行:大一開設社會對畢業(yè)生的素質要求、職業(yè)生涯規(guī)劃等專題;大二開設社會調查、擇業(yè)觀和擇業(yè)心理等專題;大三開設就業(yè)形勢分析、就業(yè)政策分析、求職技巧等課程，增強了指導的實效性。
�、転榱耸巩厴I(yè)生能順利踏進職場，實現(xiàn)學生從學校到企業(yè)的零過渡，開辦相關講座，幫助學生樹立正確的擇業(yè)觀。
3.3第三課堂的校外實習實踐培養(yǎng)學生良好的職業(yè)素養(yǎng)
社會實踐活動是鍛煉學生能力的極好場所，是檢驗學生理論學習成果的練兵場，是提高學生思想品德的有力措施。為了提高學生的實際應用能力，本專業(yè)以校外實訓基地為依托，為學生提供真實的工作環(huán)境。如:通過在廣交會的實習，學生對國際商務活動、對外進出口公司等辦事機構的管理及操作有了認識;通過在酒店的實習，對酒店的經營管理與運作有了了解;通過組織學生到幼兒園、貧困山區(qū)的希望小學進行義務支教，使學生受到啟迪;通過以上這些實習、實踐活動，使學生及早了解社會、進人社會。這不但培養(yǎng)了學生的謀職能力，也增加了學生的職業(yè)認識程度。讓學生投身社會，鍛煉他們吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、謙虛好學的精神。
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