企業(yè)知識管理的五種概念以及介紹電商論文

企業(yè)知識管理的五種概念以及介紹電商論文

　　從目前可以看到的資料統(tǒng)計,知識管理有下列5種定義或者概念:

　　概念1:知識管理等于數(shù)據(jù)、信息管理

　　持這類概念的人員大都擁有計算機以及信息科學(xué)違景,他們完整從IT的角度來看待知識管理.。在他們眼里,知識暗藏在數(shù)據(jù)、信息當(dāng)中,只要把數(shù)據(jù)、信息管理好,就等于管理好了知識。顯然他們強調(diào)了知識的載體,而疏忽了知識本體。事實上,知識本體有它的特色以及運行規(guī)律,并完整不同于數(shù)據(jù)以及信息,因此也就確定不同于數(shù)據(jù)以及信息的管理。

　　概念2:企業(yè)知識管理等于企業(yè)知識資產(chǎn)的管理

　　持這類概念的人員都擁有財務(wù)、資本運營管理的違景,他們完整從企業(yè)資源財產(chǎn)的角度來看待知識管理。在他們眼里,知識是有價值的,知識是可以作為產(chǎn)權(quán)獨立具有的,把這些有價值的知識產(chǎn)權(quán)管理好,并發(fā)生更大的價值,就等于是知識管理。顯然,他們是強調(diào)了知識本體的價值特性,疏忽了知識本體的運動特性以及對于企業(yè)其它資源的作用特性。顯然,對于知識的運動特性以及對于其它資源作用特性的認(rèn)識以及跟蹤管理不是1種資產(chǎn)財產(chǎn)的管理。

　　概念3:知識管理等于人員的管理

　　持這類概念的人員大都擁有社會學(xué)、人力資源管理方面的違景,他們完整從人力資源的`角度來看待知識管理。在他們眼里,知識都掌握在人的手里,知識也只是令人力資源更為優(yōu)化的措施,把人管理好,把人力資源管理好就等于是知識管理。顯然,他們強調(diào)知識具有者只能是個體的人,而不能是集體的“人”,忽視了集體或者企業(yè)掌握知識的首要性。個體的人是在變化的,如果知識只掌握在個體人身上,跟著個體人的活動,企業(yè)的知識是不不亂的,乃至多是要喪失的。所以,知識管理不單單是讓個體的人掌握好知識。

　　概念4:知識管理等于知識資源管理

　　持這類概念的人員大都擁有藏書樓學(xué)、情報學(xué)、信息資源管理的從業(yè)違景,他們完整從圖書以及情報管理的角度來看待知識管理。在他們眼里,知識老是寫成顯性的、可視、可見、可讀的文件,把這些文件分好種別、分好科目進行管理就等于知識管理。顯然,他們只強調(diào)了顯性知識管理,忽視了大量隱性知識,也忽視了隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)移推進管理,乃至忽視了知識的動態(tài)特性。所以知識管理決不單單是知識資源的管理。

　　概念5:知識管理等于學(xué)習(xí)以及立異管理

　　持這類概念的人大都有技術(shù)、科研、管理方面的從業(yè)經(jīng)驗,他們沒有去追究知識的發(fā)生、處理與利用的進程,也沒有去探究知識的含意,而直接從目的去看待知識管理。可以說他們捉住了知識管理的目的以及核心,但畢竟知識管理是1個完全的進程,不但要明確目的,而且也要知道來源以及進程。