人與知識結(jié)合實現(xiàn)目標(biāo)的論文

人與知識結(jié)合實現(xiàn)目標(biāo)的論文

　　摘要：隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，知識資源正逐漸成為社會各組織中的核心資源，在組織的生存發(fā)展中起到重要作用圍繞知識資源所產(chǎn)生的新型管理模式——知識管理，正日益被人們所重視，并積極應(yīng)用到各行各業(yè)。本文主要探討知識管理在教育行業(yè)中的應(yīng)用情況，以高校教學(xué)為研究背景，運用知識管理相關(guān)理論并結(jié)合高校教學(xué)中的實際情況對知識管理在高校教學(xué)中的應(yīng)用做一些初步探討。文章首先分析知識管理的產(chǎn)生背景，提出知識管理在高校教學(xué)中應(yīng)用的必要性和重要性；其次探討知識管理的內(nèi)涵，分析得出有關(guān)知識管理的幾個要點；再次，闡述高校教學(xué)中知識管理的相關(guān)內(nèi)容包括個人知識管理、組織知識管理和信息技術(shù)管理；最后就如何在高校教學(xué)中有效實施知識管理提出幾點建議。

　　關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟；知識管理；高校教學(xué)

　　21世紀是人類社會從工業(yè)經(jīng)濟逐步跨入知識經(jīng)濟的時代，在這種新型的市場經(jīng)濟形態(tài)下，知識資源正逐漸代替物質(zhì)資源成為核心要素在市場競爭中發(fā)揮重要作用。伴隨著知識資源作用的日益凸現(xiàn)，社會的各種管理活動也將重心轉(zhuǎn)移到對知識資源的管理上來，與之相適應(yīng)的新型管理理論——知識管理應(yīng)運而生。知識管理的過程強調(diào)的是對知識的獲取、積累、共享、創(chuàng)新與增值，通過知識資源的優(yōu)化配置，提高組織競爭力，實現(xiàn)組織的最終目標(biāo)。高校作為社會組織的重要一員，在應(yīng)用和實施知識管理方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。高校是知識資源生產(chǎn)，傳播、創(chuàng)新、應(yīng)用的集散地，也是知識管理人才培養(yǎng)的基地，高校如能充分利用這些優(yōu)勢有效實施知識管理，必將對高校教學(xué)改革和未來的生存發(fā)展起到舉足輕重的作用。目前高校在開展知識管理活動方面還處于探索階段，相關(guān)理論和實踐都尚未成熟。在此背景下，本文就知識管理相關(guān)理論并結(jié)合高校教學(xué)中的實際情況對知識管理在高校教學(xué)中的應(yīng)用做一些初步探討。

　　1知識管理的內(nèi)涵

　　知識管理(KnowledgeManagement)一詞最初是由管理大師彼德·杜拉克(PeterDrucker)于20世紀80年代提出，知識管理的誕生雖已有二十多年，但直到最近幾年才逐漸被社會各組織和學(xué)術(shù)界所關(guān)注有關(guān)知識管理的概念，目前尚無定論，雖然存在不同的界定，但總結(jié)各家學(xué)派的觀點，還是能從其中找到共同點，比如說：知識管理強調(diào)知識的共享與創(chuàng)新；知識管理關(guān)注隱性知識與顯性知識的相互轉(zhuǎn)化；知識管理的有效實現(xiàn)依賴于現(xiàn)代信息技術(shù)等。本文在借鑒這些共同點的基礎(chǔ)上，引用著名的安達信管理咨詢公司(ArthurAn-derson)對知識管理的界定，安達信管理咨詢公司通過比較通俗化的公式來表述什么是知識管理，如圖一所示：

　　根據(jù)公式所表達的意思，知識管理是利用信息技術(shù)手段將人與知識充分結(jié)合以實現(xiàn)知識分享(共享)的管理過程，分享的深度、廣度、速度越大，知識管理所成就的價值就越大。從以上公式中可以進一步分析得出有關(guān)知識管理的幾個要點：

　　(1)知識管理的本質(zhì)是對人的管理。公式中“P+K”并非人與知識的簡單累加，而應(yīng)強調(diào)人在知識管理中的核心地位，因為知識來自于人的思維，唯有人才能創(chuàng)造知識，任何組織都無法不藉由人而自行創(chuàng)造知識，因此知識管理的核心應(yīng)是人，知識只有通過人的主觀能動性才能真正發(fā)揮其價值。

　　(2)知識管理中的知識分為顯性知識與隱性知識。這一分類最初是英國著名的科學(xué)哲學(xué)家邁克爾·波蘭尼(MichaelPolanyi)提出的，也就是把人的知識分為能夠表達出來且易于傳播的那部分和只可意會而難以言傳的不易傳播的部分。在知識管理過程中，較難實現(xiàn)的往往是對隱性知識的分享，因此，隱性知識與顯性知識的相互轉(zhuǎn)化是知識管理應(yīng)用過程中關(guān)注的重要內(nèi)容。

　　(3)知識管理的有效實現(xiàn)離不開信息技術(shù).公式中的“+”代表信息技術(shù)，知識經(jīng)濟時代的'一個典型特征就是現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展與普及，在這樣的時代背景下，人與知識的有效結(jié)合更多依賴的是現(xiàn)代信息技術(shù)的支持。

　　(4)知識管理的目的是通過組織中人對知識的有效分享和創(chuàng)新，提高組織的競爭力，從而實現(xiàn)組織最終管理目標(biāo)。知識的分享和創(chuàng)新是衡量知識管理實施效果的重要標(biāo)志。

　　2高校教學(xué)中知識管理的內(nèi)容

　　結(jié)合上述知識管理的內(nèi)涵，高校知識管理應(yīng)指學(xué)校利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，創(chuàng)造學(xué)校各成員充分共享和創(chuàng)新知識的良好環(huán)境，提高學(xué)校核心競爭力，以實現(xiàn)最終教學(xué)管理目標(biāo)的過程。高校知識管理主要體現(xiàn)在具體的教學(xué)活動當(dāng)中，教學(xué)活動是典型的知識的傳播、獲取、積累、共享、創(chuàng)新的過程，在教學(xué)活動中正確應(yīng)用知識管理能夠較好的發(fā)揮出知識管理的效用和價值。高校教學(xué)中應(yīng)用知識管理一般應(yīng)包括以下內(nèi)容:

　　2.1個人知識管理

　　高校教學(xué)的主要參與者是教師和學(xué)生，教學(xué)活動過程主要是教師與學(xué)生進行知識互動的過程，因此高校教學(xué)中知識管理的內(nèi)容首當(dāng)其沖應(yīng)是個人知識管理，即教師個人知識管理和學(xué)生個人知識管理。教師作為“傳道、授業(yè)、解惑”者，需要時刻加強自身的知識素養(yǎng)，才能更有效的指導(dǎo)學(xué)生。尤其是在高校教學(xué)中，教師面對的是一群能獨立思考，具有更高知識渴求的大學(xué)生，教師更需要通過有效的知識管理來不斷提高自身的教學(xué)水平和教學(xué)效果，以達到培養(yǎng)具有高素質(zhì)人才的最終目標(biāo)。教與學(xué)是相互的，不僅教師個人需要進行知識管理，學(xué)生個人也需要進行知識管理�，F(xiàn)在高校教學(xué)中普遍存在一個嚴重弊端—“填鴨式”教學(xué)，學(xué)生在教學(xué)活動中往往處于被動地位，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣，不善于積極思考，未能將課堂上教師傳授的知識轉(zhuǎn)化為自身知識。在學(xué)生中開展知識管理有利于改善學(xué)生學(xué)習(xí)知識的不良現(xiàn)狀，提高學(xué)生對知識的理解和應(yīng)用能力。

　　2.2組織知識管理

　　高校知識管理僅靠個人知識管理還難以實現(xiàn)最終管理目標(biāo)，還需要從宏觀上加強學(xué)校組織知識管理。教師和學(xué)生作為個體成員需要學(xué)校組織為個體營造良好的學(xué)習(xí)知識、管理知識的氛圍，為教師和學(xué)生個體進行有效知識管理創(chuàng)造良好條件。學(xué)校組織知識管理應(yīng)首先體現(xiàn)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各級中層干部對知識管理的認同與支持，領(lǐng)導(dǎo)層對學(xué)校的教學(xué)改革等政策方針具有重要影響力，而中層干部又較熟悉學(xué)校的教學(xué)管理具體情況，只有領(lǐng)導(dǎo)層和中層干部先具有強烈的知識管理意識和實施決心，才能真正激發(fā)基層教師和學(xué)生的熱情，促進知識管理的成功。學(xué)校組織知識管理還應(yīng)包括學(xué)校各部門知識資源的有效共享，如果各部門都各自為陣，形成知識孤島或知識壟斷，即使部門內(nèi)部知識管理再強，也很難依靠個別部門來帶動整個學(xué)校知識管理的發(fā)展。只有各部門有效溝通，才能真正實現(xiàn)學(xué)校整體的知識共享和創(chuàng)新。此外，學(xué)校組織知識管理還應(yīng)包括學(xué)校與社會其他組織之間的知識管理。

　　2.3信息技術(shù)管理

　　現(xiàn)代信息技術(shù)為知識管理提供了有效的技術(shù)支持，特別是互聯(lián)網(wǎng)的誕生，實現(xiàn)了全球知識共享的格局。現(xiàn)在各高校都在利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段來改革教學(xué)方式、提高教學(xué)質(zhì)量，信息技術(shù)已經(jīng)成為高校教師和學(xué)生經(jīng)常使用的教學(xué)輔助工具。如使用多媒體進行課堂教學(xué)，利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行知識交流，利用校園電子數(shù)據(jù)庫搜索和獲取知識資源等。學(xué)校各部門也都通過信息技術(shù)如電子教務(wù)系統(tǒng)來完成日常教學(xué)工作，大大提高了辦事效率。除校園內(nèi)部利用信息技術(shù)實現(xiàn)知識有效共享外，學(xué)校與學(xué)校、學(xué)校與社會其他組織之間也可以通過信息技術(shù)實現(xiàn)知識共享�？梢姡�信息技術(shù)管理是高校知識管理中必不可少的重要環(huán)節(jié)，對學(xué)校有效實現(xiàn)個人知識管理和組織知識管理起到助推器的作用。

　　3如何在高校教學(xué)中有效實施知識管理

　　3.1做好個人知識管理

　　在這里著重分析教師個人知識管理，學(xué)生個人知識管理可參考執(zhí)行。作為教師個人來說，應(yīng)從以下幾方面做好個人知識管理:

　　(l)樹立知識管理意識。很多教師有主動學(xué)習(xí)和獲取知識的意識，但卻缺乏對獲取的知識進行有效管理的意識，從而導(dǎo)致自身在專業(yè)教學(xué)上一直停滯不前，未能有新的突破。教師應(yīng)養(yǎng)成良好的知識管理習(xí)慣，對自己在日常工作學(xué)習(xí)中的所見所聞、所思所想進行有意識的記錄、整理、加工，久而久之就形成了自身獨有的知識體系，進而在教學(xué)教研中取得成就。

　　(2)運用適合自己的方法來管理知識。教師應(yīng)結(jié)合自身條件和特點，運用適合自己的方法來管理所獲得的知識。如有些教師有寫筆記的習(xí)慣，就可以通過筆記、日記的途徑來管理所獲得的知識;有些教師擅長使用現(xiàn)代信息技術(shù)，就可以通過網(wǎng)絡(luò)或各種計算機軟件來管理所獲得的知識。

　　(3)善于與他人共享知識。獲取知識過程的本身即是知識共享的結(jié)果。與人交流，不僅是學(xué)習(xí)的過程，同時也是實現(xiàn)自身知識管理目的的過程。因此，作為教師，應(yīng)加強與學(xué)生、與同行、與家長和社會的交流，由此建立起自己的知識網(wǎng)絡(luò)、豐富自身的知識體系，解決好實際工作中的問題。

　　3.2構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織

　　學(xué)校應(yīng)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，為師生教學(xué)營造一個和諧上進的學(xué)習(xí)知識、管理知識的氛圍。構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織首先要求學(xué)校組織結(jié)構(gòu)由金字塔式向扁平化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。金字塔式組織結(jié)構(gòu)嚴重阻礙高校教學(xué)過程中知識的交流和暢通，容易扼殺廣大師生的積極性和創(chuàng)造性;而扁平化、網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)能夠提高學(xué)校成員對知識的反應(yīng)和決策速度，有利于知識的共享和創(chuàng)新;因此學(xué)校應(yīng)堅持撤消一切形式化的組織，減少中層管理階層，使組織扁平化、網(wǎng)絡(luò)化。其次是樹立共同愿景。學(xué)校組織應(yīng)通過各種途徑為師生勾畫出學(xué)校未來發(fā)展的愿景，將個人目標(biāo)與組織使命有效結(jié)合，調(diào)動師生的責(zé)任感和認同感，這樣師生才能從內(nèi)心接受并積極參與知識管理的活動。最后學(xué)校應(yīng)為師生知識管理創(chuàng)造有利條件。為促進知識管理建設(shè)發(fā)展，學(xué)校應(yīng)采取具體措施來滿足師生知識管理的需求。如為教師提供定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與進修機會，不定期的開展教研室、系部內(nèi)外的教學(xué)思想交流會，邀請校內(nèi)外優(yōu)秀教師或?qū)＜疫M行講座交流等;師生之間可通過建立網(wǎng)絡(luò)平臺進行實時交流，為學(xué)生定期舉辦知識講座，開展學(xué)習(xí)沙龍、頭腦風(fēng)暴等形式的校園活動等。這些措施都有利于師生獲取新的知識，促成知識特別是隱性知識的交流和共享。

　　3.3提供有效的信息技術(shù)支持

　　信息技術(shù)特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和普及，為知識管理提供了便利的條件，可以說信息技術(shù)是知識管理有效實施的基礎(chǔ)和前提。目前，圍繞知識管理所開展的技術(shù)很多，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、人工智能與專家系統(tǒng)技術(shù)、搜索引擎技術(shù)、文檔管理技術(shù)等。這些知識管理技術(shù)能夠幫助組織擴大知識采集范圍、提高知識采集速度、降低知識采集成本，高效可靠地存儲和積累知識，為知識傳播和共享開創(chuàng)簡單快捷的通道，擴大知識共享的范圍，降低知識傳播的成本。學(xué)校在對知識進行采集、交流、共享、創(chuàng)新等方面都需要軟、硬信息技術(shù)平臺的支持，學(xué)校應(yīng)結(jié)合自身實際情況采用有效的信息技術(shù)，避免盲目選擇錯誤和不適當(dāng)?shù)募夹g(shù)，認為越昂貴的軟件與硬件就越能解決問題;避免對技術(shù)產(chǎn)生過度依賴，視技術(shù)為唯一的解決方案。信息技術(shù)只是實現(xiàn)知識管理的有效手段之一，技術(shù)能否真正發(fā)揮效用，關(guān)鍵還是要看人對技術(shù)的有效駕馭.因此，學(xué)校在開展知識管理技術(shù)時還是要回到“以人為本”，為師生知識管理提供服務(wù)的軌道上來。

　　4結(jié)束語

　　知識管理是知識經(jīng)濟時代產(chǎn)生的新的管理模式，其核心思想是人與知識的有效結(jié)合，通過人有效利用知識資源，來幫助組織提高競爭力，實現(xiàn)最終目標(biāo)。高校實施知識管理是高校在知識經(jīng)濟時代的一次管理革命，是積極應(yīng)對知識經(jīng)濟挑戰(zhàn)的一種正確選擇，伴隨知識管理的不斷發(fā)展，高校未來的改革發(fā)展也一定會呈現(xiàn)出新的局面。