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供水廠年終工作總結(jié)范文(精選14篇)
時間過得飛快,一年的工作又將告一段落;厥走@不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結(jié)。那么什么樣的年終總結(jié)是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?下面是小編為大家整理的供水廠年終工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
供水廠年終工作總結(jié) 1
20xx年一年,市自來水公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以保障城市供水為主線,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,加強(qiáng)管理,精心部署,各項(xiàng)工作有序開展,確保全年工作如期完成,確保城市安全供水。一年,公司各部門同心協(xié)力,齊抓共管,取得了一定的成績,供水工作再上新臺階。公司獲得20xx年“社會評窗口(基層站所隊(duì))”服務(wù)群眾先進(jìn)窗口稱號;被市委、市政府授予第七屆“xx市文明單位”稱號;被市政府授予“20xx年度市安全生產(chǎn)目標(biāo)管理先進(jìn)單位”稱號。
一、深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)
按照省、市委、市城管局的統(tǒng)一部署,公司從今年x月份開始,深入開展以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內(nèi)容的群眾路線教育實(shí)踐活動。活動以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,以及省、市相關(guān)規(guī)定。通過組織開展集中學(xué)習(xí)活動、集中調(diào)研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等,領(lǐng)會精神、深化認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,使全體干部思想水平進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,干群關(guān)系進(jìn)一步密切,為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立,基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真抓好教育實(shí)踐活動各項(xiàng)工作的落實(shí)。
二、加強(qiáng)管理,供水效益穩(wěn)步有增長
超額完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為全年工作打下良好基礎(chǔ)。按照年初制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,供水營銷各項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)佳績。
三、多措并舉,城市供水安全有保障
加強(qiáng)水廠運(yùn)行管理,確保水質(zhì)水壓達(dá)標(biāo)。按照年初工作計劃,在供水高峰來臨之前,二水廠制定詳細(xì)的供水應(yīng)急預(yù)案,采取多種措施,貫徹落實(shí)“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”的總體思路,確保夏季高峰供水運(yùn)行安全。公司中心化驗(yàn)室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,著力做好水質(zhì)檢測工作。20xx年一年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率xx%,壓力合格率xx%,較好地保障了城區(qū)供水。
為保證今年夏季高溫供水,制定以下供水方案:
1、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水,彌補(bǔ)主城區(qū)供水不足
對主城常壓區(qū),繼續(xù)執(zhí)行從xx區(qū)城北供水站調(diào)水方案,補(bǔ)充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū),實(shí)施從三十鋪水廠調(diào)水方案,補(bǔ)充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。
2、開展內(nèi)部挖潛,提高供水能力
(1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水,通過加大水泵流量和揚(yáng)程,提高供水能力。
(2)東城水廠進(jìn)一步挖潛改造,提高供水能力。
通過多措并舉,有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水。
安全生產(chǎn)常抓不懈,警鐘長鳴。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項(xiàng)活動,一年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視及全體職工努力下,無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
四、加強(qiáng)管理,努力降低產(chǎn)銷差
產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,年初,公司積極謀劃,制定措施,想方設(shè)法努力降低產(chǎn)銷差。
1、開展供水普查活動,加強(qiáng)供用水管理。這是公司當(dāng)前開展黨的群眾路線教育踏實(shí)活動在供水營銷工作中的具體實(shí)踐,是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要,是加強(qiáng)企業(yè)管理,理順供用水關(guān)系,提高抄見率、降低產(chǎn)銷差,保障城市正常供水的重要舉措,公司召開了專題工作會議進(jìn)行部署和要求,要求全體普查組人員,統(tǒng)一認(rèn)識,端正態(tài)度,遵守普查紀(jì)律;依法辦事,按章查詢,履行停水程序;積極穩(wěn)妥,對外查違章,對內(nèi)查違規(guī)。公司各部門積極支持供水普查活動,做好后勤保障工作,確保普查活動取得實(shí)效。
2、開展管網(wǎng)檢測工作,減小管網(wǎng)漏損。公司已多年未對供水管網(wǎng)進(jìn)行檢測,針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀,通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗(yàn),公司決定開展一次管網(wǎng)檢測,通過招標(biāo)挑選專業(yè)測漏機(jī)構(gòu),簽訂合同,在高溫供水來臨前(四、五月份),聘請專業(yè)測漏隊(duì)對公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行了檢測。
3、實(shí)施《工程管理辦法》,規(guī)范工程建設(shè)管理。為進(jìn)一步做好工程建設(shè)管理工作,規(guī)范工程建設(shè)程序,確保管網(wǎng)施工質(zhì)量,通過多次調(diào)研和征求意見,公司制定了《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行),并召開《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)實(shí)施啟動會。會議宣布《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)正式實(shí)施,要求公司管道工程建設(shè)管理嚴(yán)格按照該辦法執(zhí)行,并明確了各相關(guān)部門在管道工程建設(shè)中的工作職責(zé)。《管道工程建設(shè)管理辦法》的實(shí)施,為規(guī)范管道安裝,保證施工質(zhì)量,減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障。
4、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)、綠化、消防用水管理,擬在城區(qū)設(shè)置指定取水點(diǎn)并安裝計量設(shè)備,環(huán)衛(wèi)、綠化等部門只允許在定點(diǎn)的消防栓上取水,改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài)。
五、齊心協(xié)力,供水工作再上新臺階
制定完善20xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法并實(shí)施。為全面完成20xx年公司工作的總體目標(biāo)任務(wù),通過多次調(diào)研和論證,制定了公司各部門《xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》。
為加大效能建設(shè)力度,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范供水服務(wù)工作,制定效能建設(shè)實(shí)施方案及考核細(xì)則,扎實(shí)開展“規(guī)范化服務(wù)先進(jìn)窗口”評比活動,加強(qiáng)窗口作風(fēng)建設(shè),提升供水服務(wù)水平,為廣大市民提供更多、更好的服務(wù)。開展道德講堂活動,學(xué)先進(jìn),樹典型,用楷模的.力量感召人,教育廣大職工從身邊的小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,踐行職業(yè)道德,為發(fā)展社會主義和諧人際關(guān)系、形成文明進(jìn)步的良好社會風(fēng)尚貢獻(xiàn)一份自己的力量。積極開展“政風(fēng)行風(fēng)廣播上線”活動,拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離,搭建服務(wù)平臺,為他們解決用水困難和問題。
依據(jù)國家《計量授權(quán)管理辦法》、《法定計量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定和要求,省質(zhì)監(jiān)局、計量院聯(lián)合專家組對我司水表計量檢測中心開展了專項(xiàng)計量授權(quán)復(fù)查考核。各位專家一致認(rèn)為,檢測中心建立有完備的質(zhì)量管理體系,覆蓋了計量授權(quán)考核所包含的各項(xiàng)要素,并能夠做到持續(xù)改進(jìn);管理、技術(shù)人員業(yè)務(wù)嫻熟;硬件設(shè)施在全省同類供水企業(yè)中處于領(lǐng)先地位?己私M最終認(rèn)定,檢測中心順利通過此次計量授權(quán)復(fù)查考核。
供水廠年終工作總結(jié) 2
20xx年自來水公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,進(jìn)一步解放思想,深化改革,加強(qiáng)管理,加快發(fā)展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費(fèi)銷售收入672.28萬元,同比增加29.97萬元,增長4.66%;完成各項(xiàng)稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費(fèi)收入160.3萬元。
二、工作采取的主要措施
1.全年各項(xiàng)任務(wù)早分解,早明確、早落實(shí)。
年初總公司對所屬各單位工作制定詳細(xì)的計劃,明確任務(wù)職責(zé),嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查,將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí),促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開展。
2.加強(qiáng)生產(chǎn)管理。
二廠實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,定單位耗、定設(shè)備維修費(fèi)用,搞好節(jié)能降耗,改造機(jī)械設(shè)備,對取水泵房3#機(jī)組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實(shí)際情況,努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,健全各項(xiàng)管理制度,規(guī)范用水計量,總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
3.加強(qiáng)營業(yè)收費(fèi)管理,提高水費(fèi)回收率。
繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同,全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解,當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),完成和超額完成任務(wù)給予獎勵,未完成任務(wù)進(jìn)行處罰,營抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心,稽查部門切實(shí)履行職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點(diǎn)。
4.著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。
具體措施是對勞動服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員,定專班隊(duì)伍,定責(zé)任目標(biāo)”,用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發(fā)展安裝業(yè)務(wù),上半年完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務(wù),上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計量的準(zhǔn)確率。
5.著力對人的管理。
積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,落實(shí)勞動、人事、分配三項(xiàng)制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰,調(diào)動干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
6.充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴(yán)肅計劃生育紀(jì)律,對政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
7.抓好安全生產(chǎn)管理。
安全生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度,保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)行“兩個演練”,杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi),做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè),現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來的工作,主要有四個特點(diǎn):一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米,新發(fā)展用水戶142戶。二是項(xiàng)目申報和建設(shè)工作落到實(shí)處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報送國家發(fā)改委,三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年查處違章用水戶15戶,補(bǔ)繳水費(fèi)14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時,維修D(zhuǎn)N100以上漏水點(diǎn)67戶。此外,公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。
從公司整體情況來看,各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行,公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長,但離今年水費(fèi)分解月計劃還有差距。三水廠收費(fèi)任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步,公司各部門之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃,深化改革,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展,壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力;繼續(xù)加大營抄和收費(fèi)力度,千方百計收回水費(fèi),力爭完成全年水費(fèi)任務(wù)。
三、明年工作要求
1.統(tǒng)一思想,提神鼓勁。
各單位要認(rèn)真做好宣傳動員工作,把職工的'思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來,廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發(fā)揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成,力求時間和任務(wù)同步。
2.繼續(xù)做好開源節(jié)流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。
各單位要根據(jù)實(shí)際情況,采取有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序,盡量減少成本,提高供水質(zhì)量,擴(kuò)大供水能量,在保證正常供水的情況下,合理調(diào)度,節(jié)約制水成本,公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項(xiàng)開支,最大限度做好節(jié)支工作,通過抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。
3.始終把安全生產(chǎn)放在首位。
要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),生產(chǎn)部門要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng)、維修,管線部門對管漏維修要及時迅速,安裝部門要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量,確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行,確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
4.按時完成在建項(xiàng)目。
協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持,落實(shí)城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金,改善供水環(huán)境,服務(wù)用戶。同時改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀,勞動服務(wù)公司要借國道拓寬之機(jī)搞好管道延伸,增加供水密度。
供水廠年終工作總結(jié) 3
20xx年,在縣委、縣政府的和上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持和積極配合下,我公司廣大員工繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),全力實(shí)施以供水為中心、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路,發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神,扎實(shí)有效地推動了各項(xiàng)工作的落實(shí),較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),確保了我縣城鎮(zhèn)用水的衛(wèi)生安全。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、預(yù)計完成供水量535萬/m,比去年510萬/m增加25萬/m,增長5%。完成售水量412萬/m,比去年387萬m增加25萬/m,增長6%。
2、預(yù)計實(shí)現(xiàn)銷售收入758萬元,比去年694萬元增加64萬元,增長xx%。其中水費(fèi)收入700萬元,比去年642萬元增加58萬元,增長xx%。安裝費(fèi)純收入36萬元,比去年35萬元增加1萬元,增長3%。其他收入22萬元,比去年14萬元增加8萬元,增長36%。
3、新增報裝戶數(shù)920戶,比去年575戶增加345戶。
4、查堵供水管道漏失360處(暗漏32處,明漏328處)。更換老化水表2408只。
5、生產(chǎn)安全率達(dá)到100%,無任何安全責(zé)任事故發(fā)生。
6、出廠水渾濁度控制在1度以內(nèi),水質(zhì)綜合合格率達(dá)到97%,供水正常率達(dá)到99%。
二、主要工作完成情況
。ㄒ唬├^續(xù)完成新廠建設(shè),促使新廠正式投產(chǎn)
縣政府計劃將那板水庫開發(fā)為金湖旅游風(fēng)景區(qū),故公司將新水廠命名為金湖水廠。4月27日,公司為新建的新水廠——金湖水廠隆重舉行揭牌儀式。經(jīng)過幾個月的試運(yùn)行,新水廠基本具備了安全生產(chǎn)的能力,揭牌儀式的舉行標(biāo)志著新水廠正式投入生產(chǎn),也給公司帶來新的發(fā)展契機(jī)。
為保證新水廠的安全生產(chǎn),新建了安全崗,并增設(shè)兩臺37千瓦抽水機(jī)組,用于枯水期增加供水量。公司為生產(chǎn)安全、職工安全著想,新購買一輛中型客車,用于接送職工到新水廠上下班,領(lǐng)導(dǎo)放心,職工滿意。
為了及時安裝兩臺37千瓦抽水機(jī)組,公司李經(jīng)理親自帶領(lǐng)供水科的技術(shù)人員犧牲休息時間,在惡劣的工作環(huán)境里連續(xù)奮戰(zhàn),吃住在工地,毫無怨言,不辭辛勞忘我地工作?朔鞣N技術(shù)難題,不斷摸索,安裝調(diào)試,在最短的時間里完成安裝任務(wù),確保原水充足,供水正常運(yùn)行。
。ǘ﹩庸┧畱(yīng)急預(yù)案,確保城區(qū)正常供水
春季,由于那板電廠發(fā)電需求,開閘放水發(fā)電,庫區(qū)水位低,使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴(yán)重不足,水量銳減,縣城供水出現(xiàn)短缺,公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟動供水應(yīng)急預(yù)案,新舊供水系統(tǒng)同時啟用,緩解供水壓力,確保城鎮(zhèn)正常供水。
為保證舊供水系統(tǒng)的正常使用,供水科的職工對供水管網(wǎng)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,堅持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力。加強(qiáng)水壓報告制,逐級報告,層層負(fù)責(zé),及時解決諸多供水問題。
。ㄈ┠瓿鯇(shí)行競聘上崗,提高企業(yè)工作效率
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,公司在年初實(shí)行競聘上崗,拓寬選人用人的渠道,體現(xiàn) “能者上、庸者下”的用人原則。員工平等參與崗位競聘,使每一崗位都有合適的人,使每一個人都有合適的崗位。通過競爭激勵機(jī)制的實(shí)施,充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,大幅度提高全員勞動生產(chǎn)率。
公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各科、室、隊(duì)工作性質(zhì)和實(shí)際情況設(shè)定不同崗位,不同的崗位享受不同的待遇,職工可憑自己的能力報名競聘。為使競聘上崗能發(fā)揮實(shí)際的效用,競聘前,公司領(lǐng)導(dǎo)召開職工大會,積極鼓勵職工大膽應(yīng)聘。辦公室將每個崗位的職責(zé)、競聘人員的條件詳細(xì)列出打印,并發(fā)放到每一位職工手里,使每一位職工都充分了解,一目了然,心里有底,增強(qiáng)自己的自信心。
應(yīng)聘時,由公司領(lǐng)導(dǎo)以及各科、室、隊(duì)的中層領(lǐng)導(dǎo)組成評議組,以公開、公平、公正為原則,采取面對面交談方式,對應(yīng)聘職工的能力進(jìn)行綜合評定,真正做到人盡其才、物盡其用。
通過這次競聘上崗,公司的很多崗位上的職工都發(fā)生了變動,職工們也珍惜自己來自不易的工作,工作的責(zé)任心、積極性都比競聘前大為增強(qiáng)。
。ㄋ模┥罨髽I(yè)內(nèi)部管理,制定各種制度、職責(zé)
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。為了進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部管理,保持公司穩(wěn)健、快速、健康運(yùn)行,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,公司新制定了上崗制度、取水職責(zé)、制水職責(zé)、保衛(wèi)職責(zé)等規(guī)章制度。
制定規(guī)章制度是用來規(guī)范員工行為的規(guī)則、條文,它保證了公司良好的秩序,是開展遵守各項(xiàng)紀(jì)律的保證。職工服從規(guī)章制度比服從領(lǐng)導(dǎo)任意性的指揮更容易接受,制度和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要,使員工行為規(guī)矩,不偏離公司的發(fā)展方向。通過合理的設(shè)置權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任,使員工各司其職,按章辦事。規(guī)范員工的行為和職業(yè)道德,使職工能預(yù)測到自己的行為和努力的后果,激勵員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。
(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)激活能力
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感,而且能激勵員工積極地工作,使員工對未來充滿信心。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操,而且能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。
年初,公司加大了對企業(yè)文化的宣傳力度,增設(shè)宣傳崗位,重拾久別的《上思供水簡報》,每月一刊。在兩個供水車間以及公司辦公樓還設(shè)置櫥窗欄,每季度更換一次。通過供水簡報、櫥窗欄把公司的.經(jīng)營管理方針、指示要求以及改革方向傳達(dá)給員工。及時通報各科、室、隊(duì)的生產(chǎn)情況、指標(biāo)完成情況。宣傳公司的服務(wù)新風(fēng),新人新事,展示公司新風(fēng)采。使每個職工及時了解公司發(fā)展動態(tài),開闊職工視野,提高職工的文化素質(zhì)水平,為公司的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力。
。┥习嗦毠そy(tǒng)一著裝,樹立企業(yè)整體形象
企業(yè)形象最能生動和隨時隨地體現(xiàn)的,首先是員工的形象。公司為員工制定統(tǒng)一的工作服,展現(xiàn)統(tǒng)一 、整齊的美。工作服能夠從一個側(cè)面加強(qiáng)企業(yè)自豪感和體現(xiàn)企業(yè)對員工利益的關(guān)心,提高員工凝聚力,使公司員工為自己的公司而驕傲
年初開始,公司為每位員工定制了夏服2套,春秋服 1 套,共投入資金9萬多元。職工們對公司的這一舉措非常贊成,紛紛表示統(tǒng)一著裝后,上班時有了更強(qiáng)的責(zé)任感和歸屬感,能夠更加專心地投入工作。用水戶也對公司職工統(tǒng)一著裝表示滿意,到公司反映情況、辦理開戶手續(xù)、繳納水費(fèi)時易于分清公司職工和客戶,方便多了。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)行業(yè)相互交流,提高企業(yè)管理水平
今年3月與5月由李經(jīng)理帶隊(duì),中層以上領(lǐng)導(dǎo)前往靈山自來水公司、田陽自來水公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。雙方就開展供水企業(yè)經(jīng)營活動,優(yōu)勢互補(bǔ),以及企業(yè)在具體經(jīng)營過程中遇到的困難和解決方案做了詳細(xì)交流。雙方還就如何創(chuàng)造條件,積極提高供水企業(yè)在公益服務(wù)與盈利方面的工作做了深入交流。
通過參觀學(xué)習(xí),開拓了視野,提高了認(rèn)知。兄弟企業(yè)文化和管理理念,從中受益匪淺,同時也認(rèn)識到了自己的不足和差距,通過學(xué)習(xí)無疑對于公司以后開拓思路、轉(zhuǎn)變理念,促進(jìn)管理水平提高有積極的推動作用。
。ò耍└魉酒渎毟鞅M其能,降低水損減少供水漏失
1、加強(qiáng)換表,突出攻堅,提高水表精確度
在我縣用水戶中,一個水表服役十多年已成了普遍現(xiàn)象,而根據(jù)相關(guān)規(guī)定,普通家用水表使用期限為6 年。這些水表由于超期服役,長期得不到維修保養(yǎng),從而造成水表計量不準(zhǔn)。年初公司領(lǐng)導(dǎo)決定在收費(fèi)科加大人力,組成兩個換表小組,專門突擊換表,統(tǒng)一換上高靈敏、防倒轉(zhuǎn)、滴水也能計量的新型水表,提高水表精確度,從而減少因水表計量不準(zhǔn)造成的供水漏失,減少水量漏失。由于用戶的換表意識不強(qiáng),給換表工作帶來很大的困難,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,拒絕更換水表。遇到這些困難,換表組的員工并沒有被這些小小的“刁難”所畏懼,而是不厭其煩地與他們進(jìn)行溝通,耐心地跟用戶說明換表的必要性,以熱情的服務(wù)態(tài)度解答用戶提出的問題,以最快的速度解決用戶疑惑。拉近了與用戶間的距離,讓用戶慢慢地理解并支持更換水表工作。
正因?yàn)橛辛诉@樣一支精神飽滿,熱情執(zhí)著的隊(duì)伍,今年共完成更換2408只水表,確保用水計量準(zhǔn)確,減少水量漏失。
2、加大供水監(jiān)查力度
管水科監(jiān)查組分片分區(qū)對城區(qū)供水設(shè)施、供水管道進(jìn)行巡查,依法對濫裝亂接的用戶進(jìn)行處理,對違章偷水的用戶進(jìn)行嚴(yán)肅查處。全年共查處違章16起,執(zhí)勤處罰追收650元。監(jiān)查組同時還肩負(fù)著探漏測漏工作,共測出暗漏點(diǎn)32處,明漏328處。
3、及時維修,保證正常供水
供水管網(wǎng)是供水企業(yè)的命脈,只有供水管網(wǎng)正常運(yùn)行,才能保證正常供水。近年來,隨著城市規(guī)模不斷的擴(kuò)大和生活水平的日益提高,城市供水管網(wǎng)系統(tǒng)越來越龐大,管網(wǎng)維護(hù)也越來越嚴(yán)峻。
管水科維修組員工沒有休息日節(jié)假日,不分白天晝夜,不管嚴(yán)寒酷暑,日復(fù)一日,年復(fù)一年,哪里有漏點(diǎn)哪里有爆管,哪里就有他們埋頭苦干的身影。做到快堵漏及時搶修,妥善處理漏水事故。早搶修一分鐘,就可以多為公司挽回一些經(jīng)濟(jì)損失,用戶用水也可以多一分方便,減少水資源的浪費(fèi),減少管網(wǎng)供水漏失率,確保供水管網(wǎng)安全運(yùn)行。
6月20日,朝陽路與團(tuán)結(jié)路交匯處的Φ300供水主管道出現(xiàn)漏水,為不影響城區(qū)正常供水,公司決定6月21日凌晨進(jìn)行搶修。公司林副經(jīng)理和管水科吳科長親自帶隊(duì),和搶修人員從凌晨1時到早上6時連續(xù)奮戰(zhàn)5個小時,挖槽、清淤、補(bǔ)漏、回填,克服工作強(qiáng)度大、身體疲勞等困難,按時完成搶修任務(wù),保證了城區(qū)的正常供水。
。ň牛┡朔鞣N困難,及時完成安裝任務(wù)
城區(qū)的發(fā)展離不開供水管道的安裝遷移,為了適應(yīng)城鎮(zhèn)的發(fā)展需要,原屠宰場需移至縣城外。新屠宰場供水管道全場需敷設(shè)DN 200管道共1400米,溝槽開挖深刀豆文秘助手,沿途跨河段約180米,橫跨路面約80米。工地復(fù)雜、點(diǎn)多線長,途中還經(jīng)過群眾的家門口,某些群眾鬧情緒故意阻撓施工,縣政府又要求盡快完成安裝任務(wù),時間緊,任務(wù)重,施工期間又遇上冷天、雨天,可想而知這是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)。在這樣的環(huán)境下,安裝隊(duì)員工不畏懼困難,想辦法克服。一是積極聯(lián)系,由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問題。二是分管領(lǐng)導(dǎo)林副經(jīng)理與安裝隊(duì)長親臨施工現(xiàn)場,帶領(lǐng)隊(duì)員施工。隊(duì)員發(fā)揮不怕苦不怕累不怕臟的精神,經(jīng)過15天的艱苦奮戰(zhàn)順利完成該工程的管道敷設(shè),向政府交了一份滿意的答卷。
。ㄊ┙M織員工義務(wù)勞動,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
為了增強(qiáng)員工的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,4月18日與6月14日在公司李經(jīng)理、林支書組織帶領(lǐng)下,辦公室、財務(wù)科、管水科、收費(fèi)科的部分人員分別在新水廠與二級供水站進(jìn)行義務(wù)勞動。
新水廠因增加兩臺抽水機(jī)組,原電纜超負(fù)運(yùn)行,這樣必須新增電纜才能保證機(jī)組正常運(yùn)行。因地勢陡,石頭又多,開挖有一定的難度,但這一切絲毫沒有影響大家的熱情。公司李經(jīng)理與林支書,在指導(dǎo)大家勞動的同時,與員工們一起認(rèn)真奮戰(zhàn)。溝槽挖好后,大家齊心協(xié)力把長約1000多米的電纜敷設(shè)埋好,跨水段又把它凌空架起并固定好,平穩(wěn)地連接到浮排式臨時抽水泵房。
因那板水庫水位下降,吸水揚(yáng)程高,水源不足,公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟用舊的供水系統(tǒng)。由于二級供水站已有一段時間停用,清潔衛(wèi)生勢必影響水質(zhì)的安全問題,需要對各個水池以及周圍環(huán)境進(jìn)行打掃、沖刷清理才能運(yùn)行。公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,員工們也沒有一句怨言。大家一起團(tuán)結(jié)協(xié)作,將二級供水站的水池內(nèi)部和外部以及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理得干干凈凈。
通過參加義務(wù)勞動,培養(yǎng)了員工們的集體主義精神,增強(qiáng)了員工的勞動觀念,鍛煉了員工的意志品質(zhì),體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
。ㄊ唬┨岣甙踩a(chǎn)意識,切實(shí)保障安全生產(chǎn)
在安全生產(chǎn)形勢很嚴(yán)峻的情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要務(wù),作為一件大事來抓,深入貫徹了“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步提高全體干部職工的科學(xué)防范意識,建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,貫徹安全生產(chǎn)通知精神,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)下至科長、組長對自己的領(lǐng)域安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查。對檢查出來的問題和事故隱患,高度重視,認(rèn)真對待,及時消除事故隱患。對不能確保安全生產(chǎn)的及時匯報公司領(lǐng)導(dǎo)及時處理。
強(qiáng)化提高安全意識,以開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查為契機(jī),強(qiáng)化員工的安全教育,提高安全意識,認(rèn)真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題。在新水廠重點(diǎn)位置安裝多個攝像頭,對廠區(qū)安全情況進(jìn)行監(jiān)控全天候24小時不間斷監(jiān)控,進(jìn)一步加強(qiáng)了供水生產(chǎn)的安全。加強(qiáng)對生產(chǎn)設(shè)備、工藝的檢修和改進(jìn)。從而實(shí)現(xiàn)了無重大人身、設(shè)備、供水事故的發(fā)生。
三、存在問題和不足
一年來,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
1、新水廠的建設(shè)資金缺口仍較大,基礎(chǔ)設(shè)施與配套設(shè)施建設(shè)不盡完善。
2、公司新制定的各項(xiàng)制度和內(nèi)部管理的各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行和檢查督促力度不夠,供水漏失率、違章安裝和違章用水等問題仍然比較突出。
3、企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高,個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不強(qiáng),尚需加大職工培訓(xùn)力度,尚需培訓(xùn)專業(yè)的微機(jī)管理人才。還需進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育。
4、由于人力、物力、財力等問題,城區(qū)管網(wǎng)改造尚未如期進(jìn)行。
四、20xx年工作計劃
20xx年公司結(jié)合全年責(zé)任目標(biāo),進(jìn)一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,銳意進(jìn)取,立足更高的起點(diǎn),堅持更高標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。20xx工作計劃如下:
1、克服各種困難,爭取國家投資和地方政府投資,完善新水廠的基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施建設(shè)。配合上級部門做好管網(wǎng)改造步伐,擬投資500萬元。
2、盡快完成水價調(diào)整工作。水價改革直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。今年,我們加大了水價改革力度,由經(jīng)理牽頭,多次向縣、市、自治區(qū)物價局進(jìn)行匯報、請示,市物價局已對我公司供價格成本進(jìn)行核算并對定價做出成本監(jiān)審報告。明年,我們要繼續(xù)加大攻堅力度,盡早完成水價調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入一股新的力量。
3、確保安全卓效地向全縣供水。保證出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo),讓用戶喝上放心水。
4、加大測漏治漏力度。
5、加大管網(wǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生。
6、強(qiáng)化對員工的技能培訓(xùn)、素質(zhì)教育和思想政治工作,提高員工的自身修養(yǎng),將公司全體員工團(tuán)結(jié)成一個整體,為公司的騰飛和縣供水事業(yè)的發(fā)展而不斷作出貢獻(xiàn)。
7、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。20xx年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)安全意識,切實(shí)做到有計劃、有目標(biāo)、有落實(shí),有檢查,確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
8、完善公司的各項(xiàng)基本制度。細(xì)化公司內(nèi)部管理規(guī)定,提高員工的工作效率,建立“以工作目標(biāo)為基礎(chǔ),以工作表現(xiàn)為重點(diǎn)”的考核系統(tǒng)。繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)工作的程序,形成制度化、規(guī)范化的內(nèi)部管理體系。
供水廠年終工作總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費(fèi)。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
一、抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強(qiáng)管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度,依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
3.公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動。
三、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。
四、生產(chǎn)經(jīng)營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:134萬元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達(dá):20%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:萬人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:15000元,上門維修服務(wù)500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造供水主管全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米,dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約33 6506元。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
自來水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力。不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展下,我們縣的自來水水源由于我們保護(hù)得力,并沒有受到工業(yè)的污染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。我們自來水全體干部職工將謹(jǐn)記為人民服務(wù)的原則,做好我們的工作,在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中取得最好的工作成果!
供水廠年終工作總結(jié) 5
歲月如梭,光陰任苒,轉(zhuǎn)眼間到xx水務(wù)公司已有三年,在這寶貴的三年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,個人茁壯成長,思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力均得到了提高。為此,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個學(xué)習(xí)和工作的平臺,謝謝同仁們在工作上對我的幫助。在以后的工作中,我將竭盡所能,在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。下面將個人的工作總結(jié)如下:
一、發(fā)揮能動鋪設(shè)管網(wǎng)
在工作中,個人能夠積極主動的發(fā)揮出個人的能動性,努力讓工作做的更加完美;20xx年6月至20xx年4月,我在xx水務(wù)公司安裝部門從事供水管網(wǎng)的鋪設(shè)工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我很快熟悉了管道施工工藝規(guī)程及施工規(guī)范。在對發(fā)xx小區(qū)、xx小區(qū)、xx小區(qū)等幾個小區(qū)的供水網(wǎng)進(jìn)行改造時,由于各別小區(qū)地形復(fù)雜,給現(xiàn)場測量和畫平面圖帶來了難度,為了破解這一難題,我最后提出以小區(qū)大門為中心,采用地毯式當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)畫平面圖及測量小區(qū)每棟樓的標(biāo)準(zhǔn)位置和尺寸,功夫不負(fù)有心人,終于在規(guī)定時間內(nèi)完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
二、嚴(yán)格履職規(guī)范項(xiàng)目
立足本職,扎實(shí)做好各項(xiàng)本職工作是我長期以來在工作上始終追求的,在給工作上,我能夠嚴(yán)格履職,不斷規(guī)范項(xiàng)目管理。20xx年4月至5月,我在xx區(qū)域供水建設(shè)項(xiàng)目施工科,從事項(xiàng)目的開工通知,施工規(guī)范、進(jìn)度,統(tǒng)計施工安裝材料,管網(wǎng)測壓,竣工驗(yàn)收,現(xiàn)場監(jiān)督施工規(guī)范等工作,此項(xiàng)目以xx為中心,向周圍各鎮(zhèn)泵站鋪水網(wǎng)對接。在工作中我嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé),對施工現(xiàn)場做好監(jiān)督和管理,積極幫助同事解決工作上的難題,安全、有序、規(guī)范地推進(jìn)項(xiàng)目的工程進(jìn)度。
三、努力學(xué)習(xí)提升技藝
在三年的工作中,個人深深的認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,因此,在工作中,個人通過各種途徑不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)的力度,通過學(xué)習(xí),努力提升自己的記藝水平,讓自己更好更快的融入到本職崗位,服務(wù)好本職崗位。20xx年5月至11月在xx水務(wù)全德水廠工作,進(jìn)入到新的工作崗位要學(xué)習(xí)的東西很多,在水廠凈化站在師傅們的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了凈化站處理水的工藝流程及設(shè)備操作,拓寬了業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高了專業(yè)技能。兩個月后調(diào)到二泵房工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)如何控制水壓的設(shè)備操作,通過不斷的'學(xué)習(xí),在較短的時間里,熟悉和撐握了水廠的凈化流程工藝及相關(guān)的操作規(guī)范。
四、立足崗位扎實(shí)開展監(jiān)理工作
20xx年11月至今,我在xx水務(wù)監(jiān)理部工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,個人較好的完成了各項(xiàng)水務(wù)監(jiān)理工作,認(rèn)真的履行好了本職職責(zé),具體如下:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,夯實(shí)監(jiān)理本職基礎(chǔ),如:學(xué)習(xí)了城市管網(wǎng)安裝工程和改造工程的施工規(guī)范及工程竣工驗(yàn)收;二是立足本職,認(rèn)真履職;在工作實(shí)踐過程中,按時做好的開工通知、對于施工過程中存在的問題,及時指出并督促整改,確保工程規(guī)范有序,同時,結(jié)合時間節(jié)點(diǎn),做好施工進(jìn)度的督促,確保各項(xiàng)工程能夠按時有序的進(jìn)行開展;三是嚴(yán)格竣工核算驗(yàn)收。嚴(yán)格按照規(guī)章制度,對工程進(jìn)行核算,扎實(shí)做好各項(xiàng)竣工驗(yàn)收工作,在驗(yàn)收過程中嚴(yán)格要求自我,無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,確保了核算驗(yàn)收的公平公正和清廉,此外,還認(rèn)真做好了水表安裝、小區(qū)監(jiān)控水表、消防水表、商戶水表、住戶水表等相關(guān)工作。
三年的水務(wù)工作,對我來說不僅是鍛煉,更是磨練,個人不僅在工作得到了業(yè)務(wù)能力的鍛煉,更在工作實(shí)踐中促進(jìn)了個人綜合素質(zhì)的提升,在未來的水務(wù)工作中,我將持之以恒,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼博的精神,珍惜崗位,珍惜工作,全力完成各項(xiàng)工作任務(wù),為xx水務(wù)事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己更多更大的力量。
供水廠年終工作總結(jié) 6
20xx年度,我趙莊子水務(wù)站工作在魏善莊鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的大力支持下,在大興區(qū)水務(wù)局的正確指導(dǎo)下,在我村分會成員的共同努力下,在全村百姓和企業(yè)的支持下,協(xié)會工作進(jìn)展順利,收到良好的效果,進(jìn)一步規(guī)范了供用水秩序,避免了供水中增加農(nóng)民負(fù)擔(dān)現(xiàn)象的發(fā)生,達(dá)到了供水單位和用水戶雙贏的目標(biāo),并起到了以點(diǎn)帶面的試點(diǎn)作用,現(xiàn)將我村20xx年工作情況介紹如下:
一、主要做法
1、建章立制,確保協(xié)會規(guī)范運(yùn)作。為確保我村水務(wù)站能夠良好規(guī)范運(yùn)作,充分發(fā)揮作用,我村高度重視協(xié)會的建章立制工作,在借鑒其它村成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我村實(shí)際,為制定《水務(wù)站章程》以及其它一系列的規(guī)章制度,為水務(wù)站的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。我村水務(wù)站高度重視上級下達(dá)的有關(guān)精神,成立了由主管領(lǐng)導(dǎo)任組長的推行工作領(lǐng)導(dǎo)小組,使水務(wù)站推廣工作有了組織保障。村主任李占閣任組長,并指導(dǎo)水務(wù)站開展工作,管水員分工明確,日?己艘(guī)范。在工作中,我村認(rèn)真落實(shí)八項(xiàng)措施,健全完善一事一議制度。
3、加強(qiáng)宣傳,營造良好氛圍。為了使廣大農(nóng)民用水戶更好的了解用水務(wù)站的性質(zhì)和作用,使農(nóng)民用水戶盡快融入?yún)⑴c式管理的灌溉管理模式中,我村管水員走村入戶,進(jìn)入田間地頭,向農(nóng)民用水戶宣傳推行用水協(xié)會有關(guān)知識,營造了良好的推行試點(diǎn)氛圍。
4、服務(wù)周到。為成員逐戶澆地,縮短了灌溉時間,擴(kuò)大了灌溉面積,水費(fèi)征收率基本達(dá)到了100%。得到及時灌溉,產(chǎn)量提高,得到真正的實(shí)惠,群眾十分滿意。
二、農(nóng)民用水協(xié)會工作取得的成效
1、通過水務(wù)站工作的開展,規(guī)范了我村的用水秩序,增強(qiáng)了農(nóng)民節(jié)水意識,提高了水的利用率,廣大農(nóng)民用水戶增強(qiáng)了節(jié)水觀念,提高水的利用率,減少灌溉成本并且提高了灌溉保證率,達(dá)到了節(jié)水增收的目的。20xx年,協(xié)會引水82萬立方米,較20xx年減少用水16萬立方米,增收糧食5萬公斤,真正實(shí)現(xiàn)了“群眾得實(shí)惠、灌區(qū)創(chuàng)效益、水利求發(fā)展”的目標(biāo)。
2、實(shí)行水務(wù)公開,增加了透明度,杜絕了個別戶用水不交費(fèi)現(xiàn)象,做到公平、公開、公正,群眾滿意。我村分會成立前,全村350畝小麥用水緊張,分會成立后,扎實(shí)推行水務(wù)公開,與灌區(qū)專管人員密切配合,直接參與灌溉管理,群眾又種上了優(yōu)質(zhì)農(nóng)作物,解決了全村農(nóng)作物的.灌溉問題,年增加農(nóng)業(yè)收入15多萬元。
三、20xx年工作展望
截止20xx年,水務(wù)站在各級領(lǐng)導(dǎo)的督促和水管單位的引導(dǎo)下已走向正軌。在20xx年,我們?nèi)詴䦂猿滞ㄟ^建章立制,完善制度,建立起規(guī)范高效的組織建設(shè)程序和運(yùn)行管理機(jī)制;落實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)和農(nóng)田水利工程維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi),建立起長效合理的經(jīng)費(fèi)籌集保障機(jī)制;轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理方式,建立起計劃用水、科學(xué)配水、總量控制、共測互監(jiān)的供水收費(fèi)機(jī)制;制定考核評價標(biāo)準(zhǔn),建立起以用水戶為主體的用水質(zhì)量管理和考核評價機(jī)制,使群管組織真正成為趙莊子村基層管水用水的主導(dǎo)力量。
供水廠年終工作總結(jié) 7
歲月如梭,光陰任苒,轉(zhuǎn)眼間到xx水務(wù)公司已有三年,在這寶貴的三年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,個人茁壯成長,思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力均得到了提高。為此,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個學(xué)習(xí)和工作的平臺,謝謝同仁們在工作上對我的幫助。在以后的工作中,我將竭盡所能,在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。下面將個人的工作總結(jié)如下:
一、發(fā)揮能動鋪設(shè)管網(wǎng)
在工作中,個人能夠積極主動的發(fā)揮出個人的能動性,努力讓工作做的更加完美;20xx年6月至20xx年4月,我在xx水務(wù)公司安裝部門從事供水管網(wǎng)的鋪設(shè)工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我很快熟悉了管道施工工藝規(guī)程及施工規(guī)范。在對發(fā)xx小區(qū)等幾個小區(qū)的供水網(wǎng)進(jìn)行改造時,由于各別小區(qū)地形復(fù)雜,給現(xiàn)場測量和畫平面圖帶來了難度,為了破解這一難題,我最后提出以小區(qū)大門為中心,采用地毯式當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)畫平面圖及測量小區(qū)每棟樓的標(biāo)準(zhǔn)位置和尺寸,功夫不負(fù)有心人,終于在規(guī)定時間內(nèi)完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
二、嚴(yán)格履職規(guī)范項(xiàng)目
立足本職,扎實(shí)做好各項(xiàng)本職工作是我長期以來在工作上始終追求的,在給工作上,我能夠嚴(yán)格履職,不斷規(guī)范項(xiàng)目管理。20xx年4月至5月,我在xx區(qū)域供水建設(shè)項(xiàng)目施工科,從事項(xiàng)目的開工通知,施工規(guī)范、進(jìn)度,統(tǒng)計施工安裝材料,管網(wǎng)測壓,竣工驗(yàn)收,現(xiàn)場監(jiān)督施工規(guī)范等工作,此項(xiàng)目以xx為中心,向周圍各鎮(zhèn)泵站鋪水網(wǎng)對接。在工作中我嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé),對施工現(xiàn)場做好監(jiān)督和管理,積極幫助同事解決工作上的難題,安全、有序、規(guī)范地推進(jìn)項(xiàng)目的工程進(jìn)度。
三、努力學(xué)習(xí)提升技藝
在三年的工作中,個人深深的認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,因此,在工作中,個人通過各種途徑不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)的'力度,通過學(xué)習(xí),努力提升自己的記藝水平,讓自己更好更快的融入到本職崗位,服務(wù)好本職崗位。20xx年5月至11月在xx水務(wù)全德水廠工作,進(jìn)入到新的工作崗位要學(xué)習(xí)的東西很多,在水廠凈化站在師傅們的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了凈化站處理水的工藝流程及設(shè)備操作,拓寬了業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高了專業(yè)技能。兩個月后調(diào)到二泵房工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)如何控制水壓的設(shè)備操作,通過不斷的學(xué)習(xí),在較短的時間里,熟悉和撐握了水廠的凈化流程工藝及相關(guān)的操作規(guī)范。
四、立足崗位扎實(shí)開展監(jiān)理工作
20xx年11月至今,我在xx水務(wù)監(jiān)理部工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,個人較好的完成了各項(xiàng)水務(wù)監(jiān)理工作,認(rèn)真的履行好了本職職責(zé),具體如下:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,夯實(shí)監(jiān)理本職基礎(chǔ),如:學(xué)習(xí)了城市管網(wǎng)安裝工程和改造工程的施工規(guī)范及工程竣工驗(yàn)收;二是立足本職,認(rèn)真履職;在工作實(shí)踐過程中,按時做好的開工通知、對于施工過程中存在的問題,及時指出并督促整改,確保工程規(guī)范有序,同時,結(jié)合時間節(jié)點(diǎn),做好施工進(jìn)度的督促,確保各項(xiàng)工程能夠按時有序的進(jìn)行開展;三是嚴(yán)格竣工核算驗(yàn)收。嚴(yán)格按照規(guī)章制度,對工程進(jìn)行核算,扎實(shí)做好各項(xiàng)竣工驗(yàn)收工作,在驗(yàn)收過程中嚴(yán)格要求自我,無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,確保了核算驗(yàn)收的公平公正和清廉,此外,還認(rèn)真做好了水表安裝、小區(qū)監(jiān)控水表、消防水表、商戶水表、住戶水表等相關(guān)工作。
三年的水務(wù)工作,對我來說不僅是鍛煉,更是磨練,個人不僅在工作得到了業(yè)務(wù)能力的鍛煉,更在工作實(shí)踐中促進(jìn)了個人綜合素質(zhì)的提升,在未來的水務(wù)工作中,我將持之以恒,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼博的精神,珍惜崗位,珍惜工作,全力完成各項(xiàng)工作任務(wù),為xx水務(wù)事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己更多更大的力量。
供水廠年終工作總結(jié) 8
20xx年以來,xx鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、縣水利部門的大力支持和精心指導(dǎo)下,以“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“六講六比兩帶頭”活動為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞服務(wù)“三農(nóng)”工作大局,以全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目標(biāo),以奪取市“龍鄉(xiāng)精神杯”為動力,以抗旱防汛、溝渠清淤、農(nóng)村飲水安全等重點(diǎn)水利工程建設(shè)為重點(diǎn),全鎮(zhèn)上下克難攻堅、群策群力、勤奮工作,狠抓水資源利用和管理,使水利建設(shè)又跨上一個新臺階。xx鎮(zhèn)連續(xù)多年被市、縣表彰為“龍鄉(xiāng)精神杯”先進(jìn)單位,水利工作取得了前所未有的突出成績,開創(chuàng)了水利工作的新局面。
20xx年,全鎮(zhèn)完成冬修水利、機(jī)井打配、抗旱應(yīng)急、飲水安全、濮清南需配套、修建橋梁、路邊溝治理等重點(diǎn)水利工程建設(shè),累計投入資金1120萬元,其中鎮(zhèn)級財政285萬元,動土方54萬方,新增有效灌溉面積0.02萬畝,新增旱澇保收田面積0.026萬畝,解決飲水安全9000人。
一、高質(zhì)量完成冬修水利工程
今年我鎮(zhèn)共有縣辦工程5條,鎮(zhèn)辦工程6條,村辦工程25條,長度94.6千米,土方40萬方。為保證工程的進(jìn)度和質(zhì)量,鎮(zhèn)黨委、政府提前召開水利工程動員會,成立了以書記為政委、以鎮(zhèn)長為指揮長的xx鎮(zhèn)農(nóng)田水利基本建設(shè)指揮部,并按工程分部情況下設(shè)九個分指揮部和一室三組,每個分指揮部至少有一名科級干部掛帥,具體負(fù)責(zé)。進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)工程承包責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)包管區(qū)、包重點(diǎn)工程、包溝渠。施工過程中,水利站及所在管區(qū)人員,采取24小時跟車服務(wù),及時解決問題,水利局技術(shù)人員全線技術(shù)指導(dǎo),鎮(zhèn)督導(dǎo)組全面督導(dǎo)。同時在鎮(zhèn)政府財力有限的.情況下,免收群眾90萬元,全部由鎮(zhèn)財政負(fù)擔(dān)。由于組織到位、措施得力,全鎮(zhèn)迅速掀起冬修水利高潮,經(jīng)過22天的晝夜奮戰(zhàn),于11月18日率先高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成任務(wù)。
二、抗旱應(yīng)急工程穩(wěn)步推進(jìn)
今年春季,爭取上級資金46萬元,清挖溝渠9條,完成土方14萬方;新打機(jī)井28眼;濮清南干渠續(xù)建配套工程完成投資140萬元,硬化渠道550米,新增有效灌溉面積0.02萬畝,新增旱澇保收田0.026萬畝,確保了夏糧的豐產(chǎn)豐收。濮清南干渠續(xù)建配套三期工程正在有序施工中。
三、飲水安全工程全面完成
今年?duì)幦∩霞壻Y金450萬元,完成了蟲王廟、棗科、前盆城、后盆城、董莊、侍郎寨、林莊、吉莊、田莊、中車莊、沙灘等11個村9000人的飲水安全工程,實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)飲水安全村村通。爭取上級資金和吸收社會資金180萬元新建橋梁13座,進(jìn)一步改善了群眾生產(chǎn)生活和出行條件。
四、路邊溝治理成效顯著
為促進(jìn)農(nóng)村五項(xiàng)工作,今年共高標(biāo)準(zhǔn)開挖、整理路邊溝10.5千米,將路邊溝作為灌排水重要渠道全線貫通,并進(jìn)行了美化、亮化。受到群眾的一致好評。
盡管我鎮(zhèn)農(nóng)田水利工程建設(shè)工作取得了一些成績,但是距上級要求和群眾的期望相比還有一定的差距于不足,在今后的工作中,我們將繼續(xù)探索和創(chuàng)新水利工程建設(shè)的方式和方法,把水利工作作為民心工程抓緊抓好,努力把我鎮(zhèn)農(nóng)田水利基本建設(shè)工作提高到一個新的水平。
供水廠年終工作總結(jié) 9
回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己按照公司的要求,履行好崗位職貴,在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名年輕的職工,自覺提高學(xué)習(xí)的積極性,通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、公司大會等認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十九大”精神,并以此指導(dǎo)個人的言行,個人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作。
1、按時上班,到崗后能及時鎖好大門,清理室內(nèi)外衛(wèi)生,保證單位安全和環(huán)境整潔。
2、車間運(yùn)行的狀況,直接影響著全縣人民用水安全,也關(guān)乎著水站在人民心中的印象。如運(yùn)行不良,勢必造成少水、斷水現(xiàn)象,也勢必給公司造成不良的社會影響。所以只要上班,我都能堅持定期去水池和車間巡查,及時排除隱患。如果管道出現(xiàn)問題,也會立即通知公司維修,決不托拉。
3、加強(qiáng)出口水質(zhì)的監(jiān)測,充分認(rèn)識水質(zhì)安全的.重要性,提高責(zé)任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。
三、今后打算
總結(jié)這一年的情況,我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。
今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
供水廠年終工作總結(jié) 10
20xx年,在上級主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,采用自學(xué)、集中講解,以會代訓(xùn)等各種形式,積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請進(jìn)來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核,截止到目前共有xx人次參加了各種培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為xx%。
二、管好用好新水廠,安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬噸新水廠一期工程20xx年已順利竣工,為確保新水廠按計劃在20xx年高峰供水前投入運(yùn)行,公司對新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,對操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),對凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測合格準(zhǔn)予入網(wǎng),于xx月xx日正式對外供水。
新水廠投入運(yùn)行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入xx萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)x個測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時自動監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了視頻管理,及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運(yùn)行正常,最高日供水量已突破3萬噸,城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水,出廠水渾濁度始終保持在3左右,各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的'人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
四、積極開展創(chuàng)建活動,推動精神文明建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽電話、文明用語等細(xì)節(jié)入手,制定了《窗口服務(wù)管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“xx公司”標(biāo)識的黃帽子。投入x萬多元,對營業(yè)窗口的計算機(jī)進(jìn)行了升級,規(guī)范了公示內(nèi)容,向社會公開招聘了x名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來”服務(wù)信息單,嚴(yán)格實(shí)行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪,形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門一道,對抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù),他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗x面,表揚(yáng)信x封。
為認(rèn)真聽取社會各界對供水服務(wù)工作的建議和意見,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,公司先后于x月x日、x月x日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務(wù)座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設(shè)性的意見,并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表揚(yáng)。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距,創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高,改表到戶工作仍需加大力度。
供水廠年終工作總結(jié) 11
20xx年即將過去,回顧這一年,在聯(lián)營公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的鄰居支持幫助下,我熱衷于本分,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,本分對本職工作有了盡可能深入的熟悉和理解,F(xiàn)將一年來一周的其他工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)雇員,自覺提高學(xué)習(xí)整體素質(zhì)。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)清“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,并借此指導(dǎo)個人的言行。思想上降低的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的在工作中工作態(tài)度,基本完成了如下表所示本職工作:
1、搞好水費(fèi)計算、審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進(jìn)行每份用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務(wù)隊(duì),分析查找原因,并及時與客戶連系解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),心系客戶,想之所想,盡商家自己所能為客戶排憂解難,對客戶進(jìn)行咨詢明確提出的咨詢做到有問必答,及時回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的低成本服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已包住的用戶卡片更新,用戶內(nèi)部信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水及時繳納水費(fèi)。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳,對欠費(fèi)超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務(wù)隊(duì)需要進(jìn)行停水整頓。
5、對用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶群信息,打印好并存檔。
6、通過報表郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)發(fā)送,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。
三、今后打算
總結(jié)這一年的條件,我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的普遍存在要求和同事的期望還存在著一定的歧異,在一些方面還牽涉到著不足,個別教育工作做的`還不夠完善。今后,我將努力找出工作上才不足,以便在以后的工作尖萼中加以改進(jìn)。
三、抓收費(fèi)、提高回收率
1、抓管理、提高回收率
2、抓抄表、提高準(zhǔn)確率
水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們對該項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),在總結(jié)過程中,我們一致認(rèn)為:一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強(qiáng),素質(zhì)不高,動機(jī)不純,沒有意識到抄表的重要性,以致態(tài)度不正,胡亂抄表,蒙混過關(guān),二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成絕不任務(wù),三是抄表工作來不得半點(diǎn)馬虎,切忌閉門造車,否則于公于私雖然不利,產(chǎn)業(yè)抄表其他工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是其他工作中的重中之重,抄表工作的好壞組織工作直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠,通過認(rèn)真抄表,仔細(xì)核對,一則可體現(xiàn)提供服務(wù)水準(zhǔn),能為控股公司樹立良好的社會社會形象,二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正用水違章取水,三是體現(xiàn)公平、公正的原則,避免主觀意識造成的用水不公。
3、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
4、加大管理力度,使收費(fèi)組織工作走向正規(guī)
為了普諾省和需要今后的收費(fèi)工作能夠順利進(jìn)行,我們克服資金和技術(shù)上的困難,在年初投資近3萬元購買了電腦設(shè)備,實(shí)行了電腦開票,使用水戶情況一目了然,這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水。加大了管理力度。對67戶煤氣進(jìn)行了整改。
供水廠年終工作總結(jié) 12
20xx年是我人生的一次轉(zhuǎn)折點(diǎn),我有幸成為x水業(yè)的一名員工,從x月到現(xiàn),一年很快過去了,公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事的關(guān)心與協(xié)助下,我基本已經(jīng)能夠勝任這份工作崗位。將自己這段時間的工作狀況和感想,做總結(jié)如下
一、熟悉水廠工藝流程和操作
通過一年來的日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對制水工作崗位有了一定的認(rèn)識。目前水廠采用的制水工藝流程,從水源地至集水池通過進(jìn)水泵房進(jìn)入水廠,再經(jīng)過加藥間消毒,平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié),最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運(yùn)行工的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)業(yè)主正常供水,保證水質(zhì),水壓,各生產(chǎn)工藝設(shè)備的使用操作。協(xié)助維護(hù)機(jī)械設(shè)備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己
中水生產(chǎn)過程中,制水工作崗位雖然任務(wù)并不復(fù)雜,但責(zé)任重大,不允許出一點(diǎn)差錯,因?yàn)殛P(guān)系用戶用水安全,自從來到水廠制水崗位工作,我時時刻刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)認(rèn)真真地履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)同事,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,有大局意識和全局觀念,有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導(dǎo)請教,20xx年來,我的工作能力有了很大提高,基本具備了獨(dú)立的操作能力。工作中,我嚴(yán)格遵守交接班制度,及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度,加強(qiáng)三勤,嚴(yán)守安全規(guī)程,工作中勤奮細(xì)心,遇到意外情況,及時向部門主管反映。
三、面臨的不足和合理化建議
存的主要不足之處:
1、理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別本職工作中,對自己理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;
2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細(xì)節(jié)中還不夠,存著坐靠的現(xiàn)象;
3、如何本職崗位工作中堅持大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強(qiáng)。
合理化建議:
1、工作流程優(yōu)化,從業(yè)務(wù)全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關(guān)鍵點(diǎn),對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底的分析和改進(jìn),讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標(biāo)準(zhǔn)化。
2、管理模式的的優(yōu)化,一個好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系和調(diào)動員工的積極性,能是組織的`資源得到有效整合,以達(dá)到組織的既定目標(biāo)。
3、獎懲制度的優(yōu)化。
四、規(guī)劃自己今后的打算
1、繼續(xù)堅持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)"的工作作風(fēng)。
2、深入學(xué)習(xí)"與時俱進(jìn)、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團(tuán)結(jié)協(xié)作,善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我工作中取得了一定成績,但離上級的要求和同事的期望還有一定的距離,主要表現(xiàn)工作主動性還不足,專業(yè)知識以及實(shí)際操作還不夠熟練。
對此,我將今后的工作中努力學(xué)習(xí),遇到問題多想辦法,積極出點(diǎn)子,做好好廠區(qū)衛(wèi)生,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極主動的學(xué)習(xí)制水工藝各個環(huán)節(jié)的原理和細(xì)節(jié),各設(shè)備維護(hù)技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),今后的工作中,我還將不斷總結(jié)與反省,不斷鞭策與充實(shí)自己,提高自身素質(zhì),為水廠發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),努力工作與水廠共同進(jìn)步,共同成長。
供水廠年終工作總結(jié) 13
今年以來,在市局、縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,稽查隊(duì)圍繞縣局下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)和其他工作要求,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,解放思想,積極進(jìn)取,不斷開拓工作新領(lǐng)域,加大執(zhí)法力度,共立案24起,結(jié)案24起,受理投訴5起,樹立起了質(zhì)監(jiān)部門嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的良好形象,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高理論水平和工作能力
首先,注重和諧執(zhí)法教育。通過教育,轉(zhuǎn)變稽查人員執(zhí)法觀念,樹立行政相對人既是執(zhí)法對象又是服務(wù)對象的理念,并做到在行動中認(rèn)真貫徹落實(shí)。其次,組織稽查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)研究《食品安全法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》、《認(rèn)證認(rèn)可條例》等法律法規(guī),規(guī)范執(zhí)法行為,提高靈活運(yùn)用法律法規(guī)指導(dǎo)執(zhí)法實(shí)踐的能力。同時,注重學(xué)習(xí)和研究在工作中遇到的新問題、新情況,不斷拓展執(zhí)法領(lǐng)域。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),使稽查人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高,形成人人爭當(dāng)辦案能手的氛圍,為做好各項(xiàng)工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格執(zhí)法,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步前進(jìn)
(一)扎實(shí)開展各項(xiàng)整治活動,市場秩序得到進(jìn)步整頓。
一是為加強(qiáng)電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,提高電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量水平,維護(hù)廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全,按照《全省電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治工作方案》要求,在全縣范圍內(nèi)組織開展電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)整治活動。目前我縣范圍內(nèi)僅有一家電線電纜生產(chǎn)廠家,資質(zhì)齊全。
二是為進(jìn)一步規(guī)范驗(yàn)配眼鏡行業(yè)的生產(chǎn)秩序,促進(jìn)驗(yàn)配眼鏡企業(yè)合法生產(chǎn),確保眼鏡質(zhì)量安全,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,開展了驗(yàn)配眼鏡企業(yè)治理整頓,嚴(yán)厲查處無證加工和制售不合格眼鏡等嚴(yán)重質(zhì)量違法行為,區(qū)域內(nèi)取得驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證企業(yè)2家,1家正在申請取證,6家未取得驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證。對6家未取得生產(chǎn)許可證驗(yàn)配眼鏡的企業(yè)進(jìn)行了立案查處,責(zé)令其改正,限期辦理驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證,共計罰沒款一萬兩千元整。下一步我們將積極督促幫助驗(yàn)配眼鏡企業(yè)取得生產(chǎn)許可證。
三是按照市局下發(fā)的《關(guān)于開展認(rèn)證有效性監(jiān)督檢查工作的通知》要求,成立由稽查隊(duì)長任組長的專項(xiàng)檢查小組,對我縣區(qū)域范圍內(nèi)獲得各類管理體系認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查。截止目前,我局共出動執(zhí)法人員50人次,檢查各類獲證企業(yè)14家,涉及認(rèn)證證書21張和發(fā)證機(jī)構(gòu)9家。檢查中未發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)行為。
四是按照對墾利縣范圍內(nèi)液化石油氣、油田混合烴、穩(wěn)定輕烴、汽油生產(chǎn)、銷售單位等進(jìn)行監(jiān)督抽樣,對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的違法行為進(jìn)行后處理。
五是為進(jìn)一步加強(qiáng)特種設(shè)備安全工作,消除特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)的各類事故隱患,與特監(jiān)科聯(lián)合開展特種設(shè)備百日安全隱患集中整治。
。ǘ┥钊腴_展食品安全整治工作,確保全縣食品安全。
今年以來,我們相繼開展了飲用純凈水、大米專項(xiàng)整治,特別是開展了飲用水整治進(jìn)校園活動。通過整治活動,進(jìn)一步凈化了食品消費(fèi)環(huán)境,確保人民群眾生命健康安全。按照省市局嚴(yán)格落實(shí)食品企業(yè)主體責(zé)任的相關(guān)要求,我們組織全縣食品生產(chǎn)企業(yè)集中宣貫學(xué)習(xí)了《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》,并于6月份在墾利縣黃河家酒廠召開了“全縣食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任現(xiàn)場會”。通過參觀學(xué)習(xí)典型企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任的經(jīng)驗(yàn)和做法,加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任感和危機(jī)感,引導(dǎo)、督促食品生產(chǎn)企業(yè)深入貫徹學(xué)習(xí)《食品安全法》及其實(shí)施條例,全面落實(shí)《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》。對24家食品企業(yè)全部下達(dá)《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查通知書》,并進(jìn)行了檢查。
。ㄈ├^續(xù)加大對無證生產(chǎn)、使用無證產(chǎn)品和3C認(rèn)證違法行為的打擊力度,保護(hù)守法企業(yè)的合法權(quán)益。
今年以來,我們繼續(xù)保持對打擊無證生產(chǎn)和使用無證產(chǎn)品違法行為的'高壓態(tài)勢,重點(diǎn)查處了無證生產(chǎn)抽油桿、溶解乙炔、眼鏡等違法行為,以及在經(jīng)營活動中使用無生產(chǎn)許可證的棉籽油、氫氧化鈉等違法行為。針對3C市場上出現(xiàn)較多的無證銷售、以假亂真、一證多用等違法現(xiàn)象,進(jìn)行了認(rèn)真全面的執(zhí)法檢查。截至目前,共查處未經(jīng)認(rèn)證和超出認(rèn)證范圍生產(chǎn)低壓配電柜違法案件2起,震懾了違法企業(yè)的僥幸心理,很大程度上維護(hù)了合法企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。
。ㄋ模﹪(yán)厲整頓農(nóng)資市場秩序,確保廣大農(nóng)民的合法權(quán)益。
今年以來,我們繼續(xù)開展了“農(nóng)資執(zhí)法打假”工作。針對我縣復(fù)合(混)肥料使用量較大的情況,結(jié)合科室職能,在全縣50余家農(nóng)資經(jīng)營業(yè)戶中進(jìn)行了監(jiān)督抽查,共計抽檢復(fù)合(混)肥料20個批次,抽查合格率90%,我們按照規(guī)定對銷售有效成分含量不合格的肥料銷售商進(jìn)行了處罰。前期,在農(nóng)業(yè)用藥高峰期,我們對全縣范圍內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)營點(diǎn)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,重點(diǎn)查處銷售無工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證農(nóng)藥的違法行為。
。ㄎ澹┳⒅胤ㄖ菩麄,增強(qiáng)公民、法人和其他組織的守法意識、法制觀念。
作為一線執(zhí)法人員,我們在工作過程中,常遇到企業(yè)、個人,不懂法導(dǎo)致違反法律法規(guī)的事情。所以,平時對企業(yè)巡查時,我們就注意引導(dǎo)企業(yè)相關(guān)管理人員,學(xué)習(xí)研究相應(yīng)法律法規(guī)。特別是在法制宣傳日、國際消費(fèi)者權(quán)益日以及《食品安全法》等新的法律法規(guī)實(shí)施之際,我們都會組織人員走上街頭,發(fā)放宣傳資料,傳播質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化等質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)知識。今年3.15法律宣傳時,我們發(fā)放了《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等明白紙200余份,解答過往群眾疑問20余次。這些法律法規(guī)的宣傳,有力地增強(qiáng)了公民、法人和其他組織的守法意識、法制觀念,為我們依法行政、公正執(zhí)法,營造了良好的法治環(huán)境。
三、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),筑牢廉政防線
今年來,我們注重加強(qiáng)自身廉政建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉潔從政的各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,保持清醒頭腦,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做,努力做到了身體力行,以身作則。一是認(rèn)真遵守質(zhì)檢系統(tǒng)“五公開”、“十不準(zhǔn)”等各項(xiàng)規(guī)章制度;二是在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真堅持公開、公正、透明的原則,嚴(yán)格辦事程序,堅決杜絕各種不正之風(fēng);三是自覺接受廣大干部群眾和社會各屆的監(jiān)督,注重與同事之間談心交流,征求對自己工作的意見和建議。
四、下一步工作打算
今年來,稽查隊(duì)在工作中取得了一定成績,但是與局領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還有較大差距。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,履行職責(zé)、強(qiáng)化服務(wù),進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新,加大執(zhí)法力度,努力開拓工作新領(lǐng)域。明年重點(diǎn)抓好以下幾個方面的工作:
1、開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行動,嚴(yán)厲打擊制、售假冒偽劣商品的違法行為,切實(shí)保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。
2、加大對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度,指導(dǎo)并督促企業(yè)依法生產(chǎn)和經(jīng)營,維持公平競爭的有序市場。切實(shí)抓好重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域的打假工作,做到“規(guī)范市場、扶優(yōu)治劣、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)企業(yè)”等各項(xiàng)工作。
3、繼續(xù)加大宣傳報道力度,落實(shí)責(zé)任、明確目標(biāo),確保完成宣傳報道任務(wù)。
供水廠年終工作總結(jié) 14
20xx年我擔(dān)任公用事業(yè)公司水廠廠長,回顧一年來的工作,我堅持能夠認(rèn)真圍繞本單位安全、生產(chǎn)、經(jīng)營工作的實(shí)際,積極開展各項(xiàng)工作,以身作則,當(dāng)好表率。下面就一年來的工作述職如下:
一、勤學(xué)習(xí)、苦鉆研,牢記專業(yè)知識的重要
“空袋子是立不起來的”,我深知這個道理,工作十幾年以來,隨著崗位的變換,盡量抽出時間來安心學(xué)習(xí),時時注重“知識”的運(yùn)用。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論不斷加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的同時,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識。在凈水廠工作時,通過自身的學(xué)習(xí)了解了黃河水處理工藝系統(tǒng),并在實(shí)踐中運(yùn)用自己所掌握的知識對不合理的工藝系統(tǒng)進(jìn)行改造。在生產(chǎn)技術(shù)科工作時,通過自己勤學(xué)習(xí),理解掌握了公司各個廠隊(duì)的生產(chǎn)工藝和機(jī)電設(shè)備結(jié)構(gòu)性能。知識的重要性在于“運(yùn)用”,能把學(xué)到的知識運(yùn)用到日常工作中,才是學(xué)習(xí)的最終目的。
水廠有兩臺六噸蒸汽鍋爐,燃燒系統(tǒng)采用快裝鏈條爐排,在生產(chǎn)運(yùn)行時,耐溫密封塊總是容易脫落,卡阻鏈條爐排,為解決這一問題,在鍋爐檢修時鉆入爐膛,仔細(xì)觀察研究密封塊的固定方式,發(fā)現(xiàn)密封塊自身結(jié)構(gòu)不合理,便自己繪圖重新設(shè)計和鑄造了密封塊,徹底解決了難題。
水廠二級泵站工藝復(fù)雜,機(jī)組容量大,技術(shù)要求高,特1別是立式斜流泵,由于該泵屬國內(nèi)試制產(chǎn)品,運(yùn)行很不穩(wěn)定。幾年來,努力專研水泵結(jié)構(gòu),并依靠自己所學(xué)技術(shù)利用每次立式斜流泵大修理時機(jī),積極改進(jìn)立式斜流泵結(jié)構(gòu),并從始至終嚴(yán)把大修理質(zhì)量關(guān),原來立式斜流泵累計運(yùn)行三千多小時就故障頻繁,甚至出現(xiàn)突發(fā)性故障停機(jī),經(jīng)過對水泵結(jié)構(gòu)改進(jìn),提升到能夠累計運(yùn)行五千多小時,從而保證了黃河水系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
二、身先士卒、盡心盡責(zé)、出色完成水廠生產(chǎn)任務(wù)
20xx年任水廠廠長以來,總能盡心盡責(zé)地完成水廠的各項(xiàng)工作。水廠一級泵站每年在冰凍期、流凌期和拉沙期都是取水極端困難時期。這期間,一直會堅守在生產(chǎn)現(xiàn)場,帶領(lǐng)職工對一級站的設(shè)備在進(jìn)入拉沙期和冰凍期前進(jìn)行設(shè)備的檢修,充分做好準(zhǔn)備工作,保證在取水困難期設(shè)備完好并能隨時投入運(yùn)行。設(shè)備出現(xiàn)故障后,他不拖、不等、不靠,總是身先士卒,在泥里、水里、冰里和職工一起搶修故障,直到黃河水能源源不斷抽上來,才能放心,才會最后一個離開現(xiàn)場。每年流凌期,為防止冰凌撞壞泵車,和職工在一起不分白晝、嚴(yán)盯死守。在這三個取水困難期,加班加點(diǎn)是常事,甚至幾天幾個星期不離開現(xiàn)場,發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的精神,安全穩(wěn)定地保證了一級站的取水。二級泵站是水廠取水的核心,但設(shè)備運(yùn)行很不穩(wěn)定。為防止設(shè)備發(fā)生突發(fā)性故障,帶領(lǐng)職工加強(qiáng)日常檢修和維護(hù),嚴(yán)格控制運(yùn)行參數(shù)、運(yùn)行狀態(tài),并組織站隊(duì)人員對廊道和泵坑內(nèi)的淤泥每年進(jìn)行清理,減輕泥沙對水泵的磨損,從而保證了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行;兩根DN800的輸水管線是水廠運(yùn)行的.生命線,積極組織檢修人員,定期進(jìn)行管線徒步巡查,十公里長的管線每次巡查完都會滿臉土滿身灰,有問題有故障及時維護(hù)檢修,做到故障、隱患不過夜,輸水管線出現(xiàn)故障后,和與職工一起加班加點(diǎn)進(jìn)行搶修,保障了輸水管線的暢通。
三、以身作則、嚴(yán)格管理,開展本安體系建設(shè)
安全為天,我深知公司本安體系建設(shè)是保障安全生產(chǎn)的行之有效的措施,所以從公司本安體系實(shí)施的第一天起就積極參與其中,參加了我公司本安體系文件的編寫工作,在水廠從嚴(yán)從細(xì)開展本安工作,以工作票為切入點(diǎn),以危險源預(yù)控為重點(diǎn),以班組建設(shè)為依托,堅持深入生產(chǎn)各個環(huán)節(jié),查找隱患,解決問題,絕不留下一個隱患,絕不放過一處問題,每排查一個隱患解決一處問題,都要自己去現(xiàn)場復(fù)查核實(shí)。他和水廠全體職工認(rèn)認(rèn)真真開展此項(xiàng)工作,杜絕發(fā)生任何安全事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故。
四、齊心協(xié)力,創(chuàng)造和諧團(tuán)隊(duì)
“身先士卒、超前思考”,這是我對自己的要求;“堅持原則、與人為善”,這是我對待職工的態(tài)度;“以人為本、和諧發(fā)展”,這是我管理隊(duì)伍的目標(biāo)。始終能夠想職工所想、急職工之難,堅持以身作則,要求職工做的自己首先去做,要求職工不做3的自己首先不做。能細(xì)心地了解職工,耐心地做職工的思想工作,時時刻刻關(guān)心職工,和職工齊心協(xié)力,將水廠打造為一個和諧的團(tuán)隊(duì)。
“身先士卒為任己,盡心盡責(zé)促工作”,在本職工作中恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),充分發(fā)揮出了自己的能力和一名基層廠隊(duì)管理者的水平,發(fā)揮了模范作用,出色地完成了公用事業(yè)公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為公用事業(yè)公司的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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