自來(lái)水公司年終工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的自來(lái)水公司年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
自來(lái)水公司年終工作總結(jié)1
回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己按照公司的要求，履行好崗位職貴，在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面
作為一名年輕的職工，自覺(jué)提高學(xué)習(xí)的積極性，通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、公司大會(huì)等認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十九大”精神，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行，個(gè)人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作。
1、按時(shí)上班，到崗后能及時(shí)鎖好大門(mén)，清理室內(nèi)外衛(wèi)生，保證單位安全和環(huán)境整潔。
2、車(chē)間運(yùn)行的狀況，直接影響著全縣人民用水安全，也關(guān)乎著水站在人民心中的印象。如運(yùn)行不良，勢(shì)必造成少水、斷水現(xiàn)象，也勢(shì)必給公司造成不良的社會(huì)影響。所以只要上班，我都能堅(jiān)持定期去水池和車(chē)間巡查，及時(shí)排除隱患。如果管道出現(xiàn)問(wèn)題，也會(huì)立即通知公司維修，決不托拉。
3、加強(qiáng)出口水質(zhì)的監(jiān)測(cè)，充分認(rèn)識(shí)水質(zhì)安全的重要性，提高責(zé)任意識(shí)、敏感意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)，千方百計(jì)保證安全供水。
三、今后打算
總結(jié)這一年的情況，我在工作上盡管沒(méi)有出現(xiàn)較大的失誤，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距，在一些方面還存在著不足，個(gè)別工作做的還不夠完善。
今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí)提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，不斷的總結(jié)與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
自來(lái)水公司年終工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi)。在今后的工作中，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
一、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從7月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強(qiáng)管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理，加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度，依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張，改表到戶1480戶。
3.公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，關(guān)心職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
三、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。
公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬(wàn)元
2.供水：1-10月供水總量為：154萬(wàn)立方，水損失率達(dá)：20%，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：萬(wàn)人。
3.維修服務(wù)站：全年總收入：15000元，上門(mén)維修服務(wù)500余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造供水主管全長(zhǎng)安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管全長(zhǎng)安裝4787米，其中dn108無(wú)縫管：47米，dn65-80無(wú)縫管：480米，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約33 6506元。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問(wèn)題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng)，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾;以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
自來(lái)水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力。不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展下，我們縣的自來(lái)水水源由于我們保護(hù)得力，并沒(méi)有受到工業(yè)的污染，這是人民喝上放心自來(lái)水的最起碼的要求。，我們自來(lái)水全體干部職工將謹(jǐn)記為人民服務(wù)的原則，做好我們的工作，在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中取得最好的工作成果!
自來(lái)水公司年終工作總結(jié)3
20xx年，自來(lái)水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將今年主要工作完成匯報(bào)情況：
一、做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象
自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門(mén)對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查，通過(guò)一系列的接待工作中，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況，使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加xx電臺(tái)“百姓熱線”欄目就20xx年公司計(jì)劃開(kāi)展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加xx電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與xx電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;，配合x(chóng)x電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務(wù)”的專(zhuān)題節(jié)目;向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了xx市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng)，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高。
二、以規(guī)章制度，促進(jìn)企業(yè)管理
上半年伊始公司就召開(kāi)全體班子成員、各部門(mén)黨政負(fù)責(zé)人會(huì)議，公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理張寶生組織學(xué)習(xí)了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動(dòng)，并進(jìn)行安排部署。會(huì)議還重溫學(xué)習(xí)了“15518”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識(shí)，先后公司出臺(tái)了《xx市自來(lái)水公司20xx年十大亮點(diǎn)工作》、《xx市自來(lái)水公司20xx年工作總結(jié)》、《xx市自來(lái)水公司20xx年工作要點(diǎn)》、《xx市自來(lái)水公司20xx年經(jīng)營(yíng)承包考核辦法》、《xx市自來(lái)水公司20xx年績(jī)效考核辦法》、《xx市自來(lái)水公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》等重要指導(dǎo)性文件;
隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹(shù)立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程，確保各項(xiàng)工作的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化;通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
自來(lái)水公司年終工作總結(jié)4
20xx年上半年，xx供水站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的積極配合下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。期間，我能?chē)?yán)格要求自己，以身作則，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以爭(zhēng)一流為工作目標(biāo)，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力工作，并在實(shí)踐中學(xué)到了知識(shí)、經(jīng)受了鍛煉�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
一、努力提高自身素質(zhì)，完善自我。
作為x x供水站的負(fù)責(zé)人，我深知肩上擔(dān)子重大。為此，我深入了解
各項(xiàng)政策、法律法規(guī)，了解各項(xiàng)管理制度，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，做好職工的示范。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己不斷進(jìn)步、不斷提高。同時(shí)，關(guān)心站內(nèi)職工的思想生活，增強(qiáng)他們的信心和集體榮譽(yù)感；樹(shù)立主人翁精神，嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同事，建立良好氛圍。
二、恪盡職守，真抓實(shí)干，做好本職工作。
作為負(fù)責(zé)人，我及時(shí)做好上傳下達(dá)工作，及完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
任務(wù)。在上半年工作中，我針對(duì)涵水供水站的實(shí)際情況開(kāi)展工作。
（一）加大對(duì)職工服務(wù)技能的綜合培訓(xùn)。今年，我站新安排了兩名職
工，由于他們剛參加工作，業(yè)務(wù)不熟悉，我倡導(dǎo)站內(nèi)老職工，搞好傳幫帶，使他們能很快熟悉工作環(huán)境，提高業(yè)務(wù)水平，快速融入大我站的工作中。
�。ǘ└愫帽忝穹⻊�(wù)活動(dòng)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，提高我站服務(wù)水平。我在工作中，始終把“服務(wù)群眾”做為自己的工作目標(biāo)，積極為用戶排憂解難，及時(shí)解決用戶在用水過(guò)程中存在的問(wèn)題，得到了上級(jí)的認(rèn)可，群眾的好評(píng)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)水質(zhì)安全管理。半年中我做了以下幾點(diǎn)：1.充分認(rèn)識(shí)水質(zhì)安全的重要性，提高責(zé)任意識(shí)、敏感意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)，千方百計(jì)保證安全供水。2.加強(qiáng)出口水質(zhì)的監(jiān)測(cè)，加大水源地巡察，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。
3.加強(qiáng)洪水期間的巡視。
三、強(qiáng)化廉建，不斷牢固思想上和行動(dòng)上的廉潔自律防線
上半年，自己堅(jiān)持嚴(yán)格按照上級(jí)要求規(guī)定開(kāi)展工作、規(guī)范行為，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于開(kāi)展廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度和文件精神。二是在日常工作中堅(jiān)持嚴(yán)格地要求自己，以身作則，做遵章守紀(jì)、遵紀(jì)守法的模范，為職工群眾樹(shù)好榜樣。在工作過(guò)程中，堅(jiān)持講原則，不講私
情，不接受任何與工作有關(guān)的宴請(qǐng)和送禮，三是加強(qiáng)了與全站人員的溝通，懇切征求大家的意見(jiàn)建議，發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用。
四、存在的問(wèn)題
雖然我在半年在取得了一定成績(jī)，但離上級(jí)的要求和職工的期望還存在著一定的差距，工作中還存在許多不足：一是工作的細(xì)致入微和精益求精程度還不夠，工作中想辦法、出點(diǎn)子還不夠積極，創(chuàng)新工作做得不是很到位。二是對(duì)自己的要求標(biāo)準(zhǔn)不是很高。對(duì)此，自己將在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)，努力工作，真正做到全心全意為人民服務(wù)，腳踏實(shí)地的作好本職工作，讓學(xué)習(xí)和工作更上一層樓，為xx供水站的事業(yè)獻(xiàn)出自己的一份光、一份熱！
自來(lái)水公司年終工作總結(jié)5
一年來(lái)，自來(lái)水廠在集團(tuán)公司黨委的正確指導(dǎo)下，以“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心，緊緊圍繞集團(tuán)公司年初下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)，確保安全生產(chǎn)的前提下，開(kāi)展各項(xiàng)工作。一年來(lái)，在水廠領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下;在機(jī)關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下，較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況進(jìn)行回顧總結(jié)如下：
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
計(jì)劃產(chǎn)水量34，688，500立方米，實(shí)際完成產(chǎn)水量33，383，523。06立方米，完成全年計(jì)劃水量的96。2%，耗電量km管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處，更換閥門(mén)10余套，上門(mén)服務(wù)用戶280余次，大大減少了管網(wǎng)漏失;
二是加大了供水巡查力度，前11個(gè)月共查處竊水戶2戶，不規(guī)范用水35戶，濫用消防栓用水1處，對(duì)每一起案件，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
三舒范了收費(fèi)管理。20xx年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度，嚴(yán)格按照敦化市物價(jià)局號(hào)批復(fù)，對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，減少了不良用水行為的發(fā)生;
四是壓縮開(kāi)支，降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生。在實(shí)行材料比價(jià)采購(gòu)和財(cái)務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí)，還在車(chē)輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，取得了顯著成績(jī)，有效地降低了供水成本。
3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線12042延長(zhǎng)米，其中：DN400mm管線70延長(zhǎng)米、DN315mm管線1500延長(zhǎng)米、DN250mm管線410延長(zhǎng)米、DN160mm管線1582延長(zhǎng)米、DN110mm管線3120延長(zhǎng)米、DN50mm管線5980延長(zhǎng)米、DN25mm管線380米、建閥門(mén)井28個(gè)。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。xx年，我們通過(guò)“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè);落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制”極大地調(diào)動(dòng)了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末，公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類(lèi)20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值x萬(wàn)元,純收入x萬(wàn)元,比上年度增加收入x萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)15.2%。
5、真抓實(shí)做，安全管理工作再上新水平
實(shí)際工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上，立足實(shí)際，組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強(qiáng)化”即突出安全管理的重要性—強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的關(guān)鍵性—強(qiáng)化措施落實(shí)、突出安全管理的針對(duì)性—強(qiáng)化班組建設(shè)、突出安全管理的長(zhǎng)期性—強(qiáng)化宣傳教育，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識(shí)，避免了各類(lèi)事故的事故發(fā)生。
6、全員參與，廠容廠貌煥然一新。在xx年廠區(qū)建設(shè)中，公司干部職工利用工作之余，全員動(dòng)手、主動(dòng)參與，拆除廢舊庫(kù)房?jī)勺?2平方米、修鐵藝柵欄188延長(zhǎng)米、鋪彩磚863平方米、運(yùn)砂石黑土382立方米、補(bǔ)植樹(shù)木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長(zhǎng)米、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問(wèn)題及下步工作設(shè)想
一年來(lái)，通過(guò)公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了一定成績(jī)，但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地意識(shí)到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶、服務(wù)用戶的質(zhì)量上，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞，還需不斷規(guī)范和完善。
明年工作設(shè)想
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制，把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實(shí)到人，細(xì)化到月、量化到周，確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2、加大收費(fèi)、稽查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕人情水，確保水費(fèi)足額、足量收繳。
3、大力開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng)。在20xx年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，力求在降低藥品投入、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成。
4、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年，我們做了一些工作，20xx年我們要一如既往，盡早完成水價(jià)調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口施水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。xx年，我們要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持“少投入、多產(chǎn)出”的原則，動(dòng)員和爭(zhēng)取無(wú)水戶，盡快用上自來(lái)水，增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，確保全年無(wú)事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在20xx年的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完成廠區(qū)的綠化和美化，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
自來(lái)水公司年終工作總結(jié)6
20xx年是公司創(chuàng)立發(fā)展的關(guān)鍵之年，自來(lái)水公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以優(yōu)質(zhì)供水為主線，在保鄣供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)濟(jì)效益等方面取得了可喜成績(jī)。全體職工齊心協(xié)力，共同努力，合理調(diào)配，確保供水安全，現(xiàn)將20xx年主要工作情況總結(jié)如下：
一、自20xx年12月25日至20xx年11月24日，總供水量為2414869m,日均供水量7230m，與去年同期相比，總供水量增加 596755m，日均供水量增加1803 m，鹽酸用量10.677 噸，氯酸鈉用量4986.96噸，消毒總成本0.012元/m，聚合氯化鋁用量110.63噸，預(yù)處理成本0.022元/m，加藥總成本0.034元/ m，凈水劑投加量45.8g/ m,凈水劑投加量減少1.6g/ m，鹽酸、氯酸鈉總用量為6.5g/ m，比去年同期平均少投加0.54g/ m，加藥總成本比去年減少0.001元/ m。
二、今年為保證設(shè)備的正常運(yùn)行，我們克服種種困難，不斷在實(shí)踐中摸索維修經(jīng)驗(yàn)，定時(shí)定期對(duì)各生產(chǎn)車(chē)間設(shè)備進(jìn)行檢修和養(yǎng)護(hù)，特別是在節(jié)假日及供水高峰期我們把檢修工作做在前頭，對(duì)于磨損較大的設(shè)備在不影響供水的情況下及時(shí)維修和更換，確保了全年不間斷安全供水，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)100%。定期對(duì)絮凝劑計(jì)量泵東西池投加量進(jìn)行測(cè)量比對(duì)，確保投加量的均衡，并且經(jīng)常對(duì)發(fā)生器計(jì)量泵投加量的大小進(jìn)行測(cè)量，以掌握藥量投加量的大小，并且保證投加量比例的大小，達(dá)到最佳反應(yīng)效率，確保濾前加氯預(yù)氧化的效果，同時(shí)保證出廠水余氯合格。這樣既防止藥物投加比例不均而造成的浪費(fèi)，同時(shí)最大程度的保證出廠水的合格的情況下減少加藥量。今年我們對(duì)加藥間的兩臺(tái)凈水劑計(jì)量泵都進(jìn)行了維修，對(duì)2#發(fā)生器返廠維修，同時(shí)對(duì)發(fā)生器上四臺(tái)計(jì)量泵也進(jìn)行過(guò)多次維修，保證了正常的藥物投加。更換兩次卸酸泵，并多次維修卸酸泵，維修一次化料泵。
三、水質(zhì)的好壞關(guān)系到水廠的信譽(yù)及人民群眾的身體健康，為了搞好安全優(yōu)質(zhì)供水，我們不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施，改進(jìn)方法，努力提高供水質(zhì)量，嚴(yán)格把好生產(chǎn)、供水安全關(guān)。在水質(zhì)管理方面，每日對(duì)源水、濾前水、濾后水、出廠水進(jìn)行監(jiān)測(cè)。在保證水質(zhì)安全方面，嚴(yán)格把好涉水產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，索取產(chǎn)品生產(chǎn)合格證，做好進(jìn)藥臺(tái)賬記錄。在制水過(guò)程中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工藝的操作規(guī)程，根據(jù)濁度和進(jìn)水量的變化適時(shí)調(diào)整藥劑量，認(rèn)真做到勤看、勤檢、勤巡、勤調(diào)節(jié)，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持日測(cè)日?qǐng)?bào)制，出廠水水質(zhì)達(dá)到《國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。為了更好的過(guò)濾效果和本著節(jié)約成本的原則，我們更換了濾池上的五個(gè)池子的石英砂，現(xiàn)保證出廠水控制在0.7以內(nèi)，完全符合國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督所要求盡量增加檢測(cè)項(xiàng)目，現(xiàn)試驗(yàn)室新增12項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目，現(xiàn)正在進(jìn)藥試驗(yàn)中，目前我們的檢測(cè)能力可達(dá)37項(xiàng)，并按要求在5月，8月，11月份根據(jù)衛(wèi)生局要求上報(bào)濁度、色度、嗅和味、總硬度、余氯、氯化物、耗氧量、硫酸鹽、氟化物等自檢項(xiàng)目，定期在每月25號(hào)做出本月成本核算，并與上月及上年同期進(jìn)行比對(duì)，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，保證優(yōu)質(zhì)供水的前提下最大程度的降低成本。我們定期對(duì)凈水設(shè)施作清洗、維護(hù)，每天保持池內(nèi)及周?chē)h(huán)境衛(wèi)生，隨時(shí)清除水面上的雜物，力求做到優(yōu)質(zhì)、低消耗，把出廠水、管網(wǎng)末梢水濁度、余氯、細(xì)菌總數(shù)、大腸桿菌等控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，保證了水質(zhì)達(dá)標(biāo)，使群眾放心，讓用戶滿意。
四、在供水過(guò)程中，我們注重生產(chǎn)工藝中各個(gè)環(huán)節(jié)的成本節(jié)約，今年的亮點(diǎn)是《普通快濾池水處理工藝改進(jìn)與應(yīng)用》項(xiàng)目獲得了山東黃河河務(wù)局應(yīng)用技術(shù)類(lèi)創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。在水廠職工集思廣益，出謀獻(xiàn)策，結(jié)合我們的實(shí)際工作共同提出了三個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)：
�。ㄒ唬�、在濾池進(jìn)水槽兩側(cè)的底部，設(shè)計(jì)安裝了消能板，進(jìn)水時(shí)水流先經(jīng)消能板消能，防止跌水沖擊破壞濾料的表層濾膜和濾層結(jié)構(gòu)，保持濾池的過(guò)濾能力，保證出水水質(zhì)符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
�。ǘ�、改造水位指示計(jì)，提高其安裝高度并縮短其動(dòng)作行程，修改自動(dòng)化智能調(diào)節(jié)程序，減少動(dòng)作時(shí)間，縮短調(diào)節(jié)周期，使濾池水位保持在更小的范圍內(nèi)，穩(wěn)定濾速，提高過(guò)濾效果，延長(zhǎng)了濾池使用周期。
�。ㄈ�、在濾池排氣管的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)安裝了池壁噴淋沖污管道。反沖洗時(shí)，反沖水沖洗墻壁并反作用于水面，使污物全部進(jìn)入排污槽，保持池壁清潔，提高了反沖洗效率和成品水質(zhì)。這樣我們通過(guò)對(duì)濾池的改造既節(jié)約了反沖用水量，又增大了濾池砂層的含污能力，減少了平流池用藥量的投加，相應(yīng)的由于反沖次數(shù)和時(shí)間的減少也減少了用電量，同時(shí)根據(jù)供水流量的大小適時(shí)調(diào)整二級(jí)泵，在夜間供水量小于200方時(shí)，我們就更換小泵，這樣可以最大程度的節(jié)約用電量，盡可能的控制制水成本。
五、加強(qiáng)人員管理與培訓(xùn)，隨著供水量的增加和人員的增加，我們更加注重人員管理與培訓(xùn)，每個(gè)人必須熟悉整個(gè)工藝流程，能夠獨(dú)立完成進(jìn)水的整個(gè)操作過(guò)程，我們打印了各個(gè)生產(chǎn)工藝操作規(guī)程，供大家學(xué)習(xí)，平時(shí)工作分工不分家，每個(gè)人盡量參加到水廠涉及到的各項(xiàng)工作中，對(duì)中控人員更是嚴(yán)格要求，要求他們熟練掌握自動(dòng)、手動(dòng)兩種操作方法，在今年8月份，自動(dòng)化無(wú)法使用的情況下，他們完全采用手動(dòng)操作，在工作中有高度的責(zé)任心，為保證濾池水位，他們十分鐘、半個(gè)小時(shí)就要到濾池查看，在自動(dòng)化恢復(fù)正常的這段時(shí)間里認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作，保證了供水的正常進(jìn)行。在日常工作中我們加強(qiáng)水廠人員的安全教育，合作精神，加強(qiáng)報(bào)警監(jiān)控能力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
六、完善規(guī)章制度和數(shù)據(jù)資料，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)盡可能的快速準(zhǔn)確整理歸檔，為下一步工作打下基礎(chǔ)，提供可查可用的技術(shù)資料，目前我們水廠的數(shù)據(jù)資料包括：《累積流量報(bào)表》、《各個(gè)泵的進(jìn)水時(shí)間表》、《報(bào)警記錄表》、《維修記錄表》、《常規(guī)化驗(yàn)記錄表》、《行車(chē)記錄表》、《用藥成本表》、《用藥成本對(duì)比表》、《水質(zhì)與用藥量曲線圖》、《涉水產(chǎn)品進(jìn)藥記錄表》等。
七、下年工作任務(wù)：
1、繼續(xù)提高水質(zhì)質(zhì)量，進(jìn)一步控制加藥成本和用電成本。
2、繼續(xù)做好設(shè)備的維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，力求做到更加優(yōu)質(zhì)安全供水。
3、加大管理力度，嚴(yán)格操作規(guī)程，加強(qiáng)安全教育，確保每個(gè)人都能熟悉工藝流程，獨(dú)立操作，并能處理突發(fā)事件。
隨著供水量的增大，工作難度也隨之加大，我們將克服種種困難與不足，以更加飽滿的熱情迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
20xx年11月24日
自來(lái)水公司年終工作總結(jié)7
xxxx年以來(lái)，自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務(wù)為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。公司先后榮獲“濮陽(yáng)市青年文明號(hào)”、“河南省工會(huì)先鋒號(hào)”、“河南省供水行業(yè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、xxxx年度主要工作及措施
�。ㄒ唬┲饕�(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。xxxx年累計(jì)完成供水量281.56萬(wàn)噸，回收水量236.85萬(wàn)噸，水費(fèi)總收入352.48萬(wàn)元，比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn)，增加水費(fèi)收入54.09萬(wàn)元；鋪設(shè)供水管網(wǎng)39.5公里，各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
（二）狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。xxxx年，我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道（xxxx路—xxxx路）、xxxx路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè)；改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)；完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為，在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資1655萬(wàn)元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)39.5公里，供水規(guī)模4萬(wàn)m3/d。xxxx年，先后鋪設(shè)了安康路（候窯—惠風(fēng)路）、人民路南側(cè)（建設(shè)路—駱家）、興園路等供水管網(wǎng)，完成了雙虎家私、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù)，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新管理，提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次。一是積極探索用水計(jì)量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失，計(jì)量更加準(zhǔn)確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上，xxxx年，完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計(jì)推廣使用智能化水表1300多戶。二是加強(qiáng)二次供水管理，建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施，舊城改造和新區(qū)開(kāi)發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開(kāi)發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水，加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理，今年5月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械（集團(tuán)）召開(kāi)了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì)，對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí)，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了清豐縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng)，對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。止目前，我們已成功對(duì)盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理，并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專(zhuān)用發(fā)電機(jī)，確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水。
�。ㄋ模┐蚱品⻊�(wù)界限，解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限，圍繞高質(zhì)量服務(wù)，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況，xxxx年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊810余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo)，不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年，通過(guò)與水利部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，科學(xué)運(yùn)作、積極作為，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和馬莊橋鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作，實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村600余戶，馬莊橋鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個(gè)村2100多戶居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù)；鋪設(shè)了馬莊橋鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道；完成了馬莊橋鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù)；完成了馬莊橋鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
�。ㄎ澹┏掷m(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái)，通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng)，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái)，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)，時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí)，還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開(kāi)了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容，設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。
（六）以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)，提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀；在經(jīng)營(yíng)管理上，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié)，逐步落實(shí)“最低成本、效率、效益、業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針；在對(duì)外服務(wù)上，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效，力求樹(shù)立“水潤(rùn)千家、情融萬(wàn)戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
�。ㄆ撸┣袑�(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。xxxx年，我們結(jié)合工作實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái)，經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅(jiān)持民主集中制原則，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí)，自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)評(píng)議、考核，取得了較好的效果。
一年來(lái)，通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績(jī)。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各部門(mén)，兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。xxxx年省水協(xié)、長(zhǎng)垣、孟津、南樂(lè)、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽(yáng)等十幾家單位和水司來(lái)我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流，協(xié)助開(kāi)展工作。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè)，清豐供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善，服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問(wèn)題
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng)，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在：
�。ㄒ唬┕┧芫W(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
（二）供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
三、xxxx年工作謀劃
黨的十八屆三中全會(huì)的召開(kāi)，全國(guó)將迎來(lái)新一輪發(fā)展的歷史機(jī)遇。xxxx年,我們自來(lái)水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設(shè)富裕和諧美麗新清豐的宏偉目標(biāo)，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以更加飽滿的工作激情、更加昂揚(yáng)的工作斗志、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責(zé)，堅(jiān)持“為人民竭誠(chéng)服務(wù)、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念，緊扣目標(biāo)、奮力趕超、力爭(zhēng)xxxx年各項(xiàng)工作創(chuàng)一流。xxxx年的主要工作和任務(wù)是：
一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表2500塊。
二是完成和諧花園（西區(qū)）、冶都中央公園（一期）等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是破解城中村用水難題，完成黃莊村400多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動(dòng)越秀國(guó)際（一期）、和諧花園（東區(qū)）、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資1000萬(wàn)元，完成安康路、人民路西延、xxxx路西延、xxxx路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設(shè)管網(wǎng)10千米。
六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度，全面貫徹落實(shí)《清豐縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化清豐縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái)；與各開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。
七是進(jìn)一步完善馬莊橋鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制，提升馬莊橋鎮(zhèn)水廠供水能力，確保馬莊橋鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個(gè)村2100多戶居民用上自來(lái)水，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升；積極做好馬莊橋鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車(chē)站的通水工作，用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支撐，為馬莊橋鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
八是高起點(diǎn)規(guī)劃，籌建日供水7萬(wàn)噸地表水廠。主動(dòng)對(duì)接濮陽(yáng)市南水北調(diào)水庫(kù)建設(shè)，在中國(guó)市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)上海同濟(jì)大學(xué)專(zhuān)家對(duì)清豐供水進(jìn)行再謀劃、再提升。xxxx年，完成項(xiàng)目的選址，環(huán)評(píng)，可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作，為清豐經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)的工作體系；制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng)，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署；主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)問(wèn)效，凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿，大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)新實(shí)干的“三李精神”，充分把握“三李精神”的內(nèi)在實(shí)質(zhì)，化于心、踐于行，比先進(jìn)、找差距，學(xué)典型、見(jiàn)行動(dòng)，將學(xué)習(xí)先進(jìn)轉(zhuǎn)化為趕超發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。
同志們！新春伊始，萬(wàn)物復(fù)蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會(huì)神，全力以赴，確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí)，確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅，確保xxxx年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成！
自來(lái)水公司年終工作總結(jié)8
20xx年，在縣委、縣政府的和上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，我公司廣大員工繼續(xù)堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，全力實(shí)施以供水為中心、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路，發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時(shí)代精神，扎實(shí)有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，確保了我縣城鎮(zhèn)用水的衛(wèi)生安全。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、預(yù)計(jì)完成供水量535萬(wàn)m，比去年510萬(wàn)m增加25萬(wàn)m，增長(zhǎng)5%。完成售水量412萬(wàn)m，比去年387萬(wàn)m增加25萬(wàn)m，增長(zhǎng)6%。
2、預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入758萬(wàn)元，比去年694萬(wàn)元增加64萬(wàn)元，增長(zhǎng)%。其中水費(fèi)收入700萬(wàn)元，比去年642萬(wàn)元增加58萬(wàn)元，增長(zhǎng)%。安裝費(fèi)純收入36萬(wàn)元，比去年35萬(wàn)元增加1萬(wàn)元，增長(zhǎng)3%。其他收入22萬(wàn)元，比去年14萬(wàn)元增加8萬(wàn)元，增長(zhǎng)36%。
3、新增報(bào)裝戶數(shù)920戶，比去年575戶增加345戶。
4、查堵供水管道漏失360處（暗漏32處，明漏328處）。更換老化水表2408只。
5、生產(chǎn)安全率達(dá)到100%，無(wú)任何安全責(zé)任事故發(fā)生。
6、出廠水渾濁度控制在1度以內(nèi)，水質(zhì)綜合合格率達(dá)到97%，供水正常率達(dá)到99%。
二、主要工作完成情況
（一）繼續(xù)完成新廠建設(shè)，促使新廠正式投產(chǎn)
縣政府計(jì)劃將那板水庫(kù)開(kāi)發(fā)為金湖旅游風(fēng)景區(qū)，故公司將新水廠命名為金湖水廠。4月27日，公司為新建的新水廠——金湖水廠隆重舉行揭牌儀式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的試運(yùn)行，新水廠基本具備了安全生產(chǎn)的能力，揭牌儀式的舉行標(biāo)志著新水廠正式投入生產(chǎn)，也給公司帶來(lái)新的發(fā)展契機(jī)。
為保證新水廠的安全生產(chǎn)，新建了安全崗，并增設(shè)兩臺(tái)37千瓦抽水機(jī)組，用于枯水期增加供水量。公司為生產(chǎn)安全、職工安全著想，新購(gòu)買(mǎi)一輛中型客車(chē)，用于接送職工到新水廠上下班，領(lǐng)導(dǎo)放心，職工滿意。
為了及時(shí)安裝兩臺(tái)37千瓦抽水機(jī)組，公司李經(jīng)理親自帶領(lǐng)供水科的技術(shù)人員犧牲休息時(shí)間，在惡劣的工作環(huán)境里連續(xù)奮戰(zhàn)，吃住在工地，毫無(wú)怨言，不辭辛勞忘我地工作�？朔鞣N技術(shù)難題，不斷摸索，安裝調(diào)試，在最短的時(shí)間里完成安裝任務(wù)，確保原水充足，供水正常運(yùn)行。
�。ǘ﹩�(dòng)供水應(yīng)急預(yù)案，確保城區(qū)正常供水
春季，由于那板電廠發(fā)電需求，開(kāi)閘放水發(fā)電，庫(kù)區(qū)水位低，使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴(yán)重不足，水量銳減，縣城供水出現(xiàn)短缺，公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟動(dòng)供水應(yīng)急預(yù)案，新舊供水系統(tǒng)同時(shí)啟用，緩解供水壓力，確保城鎮(zhèn)正常供水。
為保證舊供水系統(tǒng)的正常使用，供水科的職工對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，堅(jiān)持“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力。加強(qiáng)水壓報(bào)告制，逐級(jí)報(bào)告，層層負(fù)責(zé)，及時(shí)解決諸多供水問(wèn)題。
�。ㄈ┠瓿鯇�(shí)行競(jìng)聘上崗，提高企業(yè)工作效率
為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，公司在年初實(shí)行競(jìng)聘上崗，拓寬選人用人的渠道，體現(xiàn) “能者上、庸者下”的用人原則。員工平等參與崗位競(jìng)聘，使每一崗位都有合適的人，使每一個(gè)人都有合適的崗位。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，大幅度提高全員勞動(dòng)生產(chǎn)率。
公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各科、室、隊(duì)工作性質(zhì)和實(shí)際情況設(shè)定不同崗位，不同的崗位享受不同的待遇，職工可憑自己的能力報(bào)名競(jìng)聘。為使競(jìng)聘上崗能發(fā)揮實(shí)際的效用，競(jìng)聘前，公司領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)職工大會(huì)，積極鼓勵(lì)職工大膽應(yīng)聘。辦公室將每個(gè)崗位的職責(zé)、競(jìng)聘人員的條件詳細(xì)列出打印，并發(fā)放到每一位職工手里，使每一位職工都充分了解，一目了然，心里有底，增強(qiáng)自己的自信心。
應(yīng)聘時(shí)，由公司領(lǐng)導(dǎo)以及各科、室、隊(duì)的中層領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)議組，以公開(kāi)、公平、公正為原則，采取面對(duì)面交談方式，對(duì)應(yīng)聘職工的能力進(jìn)行綜合評(píng)定，真正做到人盡其才、物盡其用。
通過(guò)這次競(jìng)聘上崗，公司的很多崗位上的職工都發(fā)生了變動(dòng)，職工們也珍惜自己來(lái)自不易的工作，工作的責(zé)任心、積極性都比競(jìng)聘前大為增強(qiáng)。
�。ㄋ模┥罨髽I(yè)內(nèi)部管理，制定各種制度、職責(zé)
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。為了進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部管理，保持公司穩(wěn)健、快速、健康運(yùn)行，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，公司新制定了上崗制度、取水職責(zé)、制水職責(zé)、保衛(wèi)職責(zé)等規(guī)章制度。
制定規(guī)章制度是用來(lái)規(guī)范員工行為的規(guī)則、條文，它保證了公司良好的秩序，是開(kāi)展遵守各項(xiàng)紀(jì)律的保證。職工服從規(guī)章制度比服從領(lǐng)導(dǎo)任意性的指揮更容易接受，制度和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要，使員工行為規(guī)矩，不偏離公司的發(fā)展方向。通過(guò)合理的設(shè)置權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任，使員工各司其職，按章辦事。規(guī)范員工的行為和職業(yè)道德，使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果，激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。
（五）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)激活能力
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感，而且能激勵(lì)員工積極地工作，使員工對(duì)未來(lái)充滿信心。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識(shí)和員工高尚情操，而且能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。
年初，公司加大了對(duì)企業(yè)文化的宣傳力度，增設(shè)宣傳崗位，重拾久別的《上思供水簡(jiǎn)報(bào)》，每月一刊。在兩個(gè)供水車(chē)間以及公司辦公樓還設(shè)置櫥窗欄，每季度更換一次。通過(guò)供水簡(jiǎn)報(bào)、櫥窗欄把公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、指示要求以及改革方向傳達(dá)給員工。及時(shí)通報(bào)各科、室、隊(duì)的生產(chǎn)情況、指標(biāo)完成情況。宣傳公司的服務(wù)新風(fēng)，新人新事，展示公司新風(fēng)采。使每個(gè)職工及時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，開(kāi)闊職工視野，提高職工的文化素質(zhì)水平，為公司的發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力。
�。┥习嗦毠そy(tǒng)一著裝，樹(shù)立企業(yè)整體形象
企業(yè)形象最能生動(dòng)和隨時(shí)隨地體現(xiàn)的，首先是員工的形象。公司為員工制定統(tǒng)一的工作服，展現(xiàn)統(tǒng)一 、整齊的美。工作服能夠從一個(gè)側(cè)面加強(qiáng)企業(yè)自豪感和體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工利益的關(guān)心，提高員工凝聚力，使公司員工為自己的公司而驕傲
年初開(kāi)始，公司為每位員工定制了夏服2套，春秋服 1 套，共投入資金9萬(wàn)多元。職工們對(duì)公司的這一舉措非常贊成，紛紛表示統(tǒng)一著裝后，上班時(shí)有了更強(qiáng)的責(zé)任感和歸屬感，能夠更加專(zhuān)心地投入工作。用水戶也對(duì)公司職工統(tǒng)一著裝表示滿意，到公司反映情況、辦理開(kāi)戶手續(xù)、繳納水費(fèi)時(shí)易于分清公司職工和客戶，方便多了。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)行業(yè)相互交流，提高企業(yè)管理水平
今年3月與5月由李經(jīng)理帶隊(duì)，中層以上領(lǐng)導(dǎo)前往靈山自來(lái)水公司、田陽(yáng)自來(lái)水公司進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。雙方就開(kāi)展供水企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以及企業(yè)在具體經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的困難和解決方案做了詳細(xì)交流。雙方還就如何創(chuàng)造條件，積極提高供水企業(yè)在公益服務(wù)與盈利方面的工作做了深入交流。
通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)拓了視野，提高了認(rèn)知。兄弟企業(yè)文化和管理理念，從中受益匪淺，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和差距，通過(guò)學(xué)習(xí)無(wú)疑對(duì)于公司以后開(kāi)拓思路、轉(zhuǎn)變理念，促進(jìn)管理水平提高有積極的推動(dòng)作用。
（八）各司其職各盡其能，降低水損減少供水漏失
1、加強(qiáng)換表，突出攻堅(jiān)，提高水表精確度
在我縣用水戶中，一個(gè)水表服役十多年已成了普遍現(xiàn)象，而根據(jù)相關(guān)規(guī)定，普通家用水表使用期限為6 年。這些水表由于超期服役，長(zhǎng)期得不到維修保養(yǎng)，從而造成水表計(jì)量不準(zhǔn)。年初公司領(lǐng)導(dǎo)決定在收費(fèi)科加大人力，組成兩個(gè)換表小組，專(zhuān)門(mén)突擊換表，統(tǒng)一換上高靈敏、防倒轉(zhuǎn)、滴水也能計(jì)量的新型水表，提高水表精確度，從而減少因水表計(jì)量不準(zhǔn)造成的供水漏失，減少水量漏失。由于用戶的換表意識(shí)不強(qiáng)，給換表工作帶來(lái)很大的困難，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，拒絕更換水表。遇到這些困難，換表組的員工并沒(méi)有被這些小小的“刁難”所畏懼，而是不厭其煩地與他們進(jìn)行溝通，耐心地跟用戶說(shuō)明換表的必要性，以熱情的服務(wù)態(tài)度解答用戶提出的問(wèn)題，以最快的速度解決用戶疑惑。拉近了與用戶間的距離，讓用戶慢慢地理解并支持更換水表工作。
正因?yàn)橛辛诉@樣一支精神飽滿，熱情執(zhí)著的隊(duì)伍，今年共完成更換2408只水表，確保用水計(jì)量準(zhǔn)確，減少水量漏失。
2、加大供水監(jiān)查力度
管水科監(jiān)查組分片分區(qū)對(duì)城區(qū)供水設(shè)施、供水管道進(jìn)行巡查，依法對(duì)濫裝亂接的用戶進(jìn)行處理，對(duì)違章偷水的用戶進(jìn)行嚴(yán)肅查處。全年共查處違章16起，執(zhí)勤處罰追收650元。監(jiān)查組同時(shí)還肩負(fù)著探漏測(cè)漏工作，共測(cè)出暗漏點(diǎn)32處，明漏328處。
3、及時(shí)維修，保證正常供水
供水管網(wǎng)是供水企業(yè)的命脈，只有供水管網(wǎng)正常運(yùn)行，才能保證正常供水。近年來(lái)，隨著城市規(guī)模不斷的擴(kuò)大和生活水平的日益提高，城市供水管網(wǎng)系統(tǒng)越來(lái)越龐大，管網(wǎng)維護(hù)也越來(lái)越嚴(yán)峻。
管水科維修組員工沒(méi)有休息日節(jié)假日，不分白天晝夜，不管?chē)?yán)寒酷暑，日復(fù)一日，年復(fù)一年，哪里有漏點(diǎn)哪里有爆管，哪里就有他們埋頭苦干的身影。做到快堵漏及時(shí)搶修，妥善處理漏水事故。早搶修一分鐘，就可以多為公司挽回一些經(jīng)濟(jì)損失，用戶用水也可以多一分方便，減少水資源的浪費(fèi)，減少管網(wǎng)供水漏失率，確保供水管網(wǎng)安全運(yùn)行。
6月20日，朝陽(yáng)路與團(tuán)結(jié)路交匯處的Φ300供水主管道出現(xiàn)漏水，為不影響城區(qū)正常供水，公司決定6月21日凌晨進(jìn)行搶修。公司林副經(jīng)理和管水科吳科長(zhǎng)親自帶隊(duì)，和搶修人員從凌晨1時(shí)到早上6時(shí)連續(xù)奮戰(zhàn)5個(gè)小時(shí)，挖槽、清淤、補(bǔ)漏、回填，克服工作強(qiáng)度大、身體疲勞等困難，按時(shí)完成搶修任務(wù)，保證了城區(qū)的正常供水。
（九）努力克服各種困難，及時(shí)完成安裝任務(wù)
城區(qū)的發(fā)展離不開(kāi)供水管道的安裝遷移，為了適應(yīng)城鎮(zhèn)的發(fā)展需要，原屠宰場(chǎng)需移至縣城外。新屠宰場(chǎng)供水管道全場(chǎng)需敷設(shè)DN 200管道共1400米，溝槽開(kāi)挖深刀豆文秘助手，沿途跨河段約180米，橫跨路面約80米。工地復(fù)雜、點(diǎn)多線長(zhǎng)，途中還經(jīng)過(guò)群眾的家門(mén)口，某些群眾鬧情緒故意阻撓施工，縣政府又要求盡快完成安裝任務(wù)，時(shí)間緊，任務(wù)重，施工期間又遇上冷天、雨天，可想而知這是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)。在這樣的環(huán)境下，安裝隊(duì)員工不畏懼困難，想辦法克服。一是積極聯(lián)系，由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問(wèn)題。二是分管領(lǐng)導(dǎo)林副經(jīng)理與安裝隊(duì)長(zhǎng)親臨施工現(xiàn)場(chǎng)，帶領(lǐng)隊(duì)員施工。隊(duì)員發(fā)揮不怕苦不怕累不怕臟的精神，經(jīng)過(guò)15天的艱苦奮戰(zhàn)順利完成該工程的管道敷設(shè)，向政府交了一份滿意的答卷。
�。ㄊ┙M織員工義務(wù)勞動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
為了增強(qiáng)員工的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感，4月18日與6月14日在公司李經(jīng)理、林支書(shū)組織帶領(lǐng)下，辦公室、財(cái)務(wù)科、管水科、收費(fèi)科的部分人員分別在新水廠與二級(jí)供水站進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。
新水廠因增加兩臺(tái)抽水機(jī)組，原電纜超負(fù)運(yùn)行，這樣必須新增電纜才能保證機(jī)組正常運(yùn)行。因地勢(shì)陡，石頭又多，開(kāi)挖有一定的難度，但這一切絲毫沒(méi)有影響大家的熱情。公司李經(jīng)理與林支書(shū)，在指導(dǎo)大家勞動(dòng)的同時(shí)，與員工們一起認(rèn)真奮戰(zhàn)。溝槽挖好后，大家齊心協(xié)力把長(zhǎng)約1000多米的電纜敷設(shè)埋好，跨水段又把它凌空架起并固定好，平穩(wěn)地連接到浮排式臨時(shí)抽水泵房。
因那板水庫(kù)水位下降，吸水揚(yáng)程高，水源不足，公司領(lǐng)導(dǎo)決定啟用舊的供水系統(tǒng)。由于二級(jí)供水站已有一段時(shí)間停用，清潔衛(wèi)生勢(shì)必影響水質(zhì)的安全問(wèn)題，需要對(duì)各個(gè)水池以及周?chē)h(huán)境進(jìn)行打掃、沖刷清理才能運(yùn)行。公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、不怕臟的精神，員工們也沒(méi)有一句怨言。大家一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，將二級(jí)供水站的水池內(nèi)部和外部以及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理得干干凈凈。
通過(guò)參加義務(wù)勞動(dòng)，培養(yǎng)了員工們的集體主義精神，增強(qiáng)了員工的勞動(dòng)觀念，鍛煉了員工的意志品質(zhì)，體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
（十一）提高安全生產(chǎn)意識(shí)，切實(shí)保障安全生產(chǎn)
在安全生產(chǎn)形勢(shì)很?chē)?yán)峻的情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù)，作為一件大事來(lái)抓，深入貫徹了“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步提高全體干部職工的科學(xué)防范意識(shí)，建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，貫徹安全生產(chǎn)通知精神，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。公司主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)下至科長(zhǎng)、組長(zhǎng)對(duì)自己的領(lǐng)域安全生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查。對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題和事故隱患，高度重視，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)消除事故隱患。對(duì)不能確保安全生產(chǎn)的及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理。
強(qiáng)化提高安全意識(shí)，以開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查為契機(jī)，強(qiáng)化員工的安全教育，提高安全意識(shí)，認(rèn)真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問(wèn)題。在新水廠重點(diǎn)位置安裝多個(gè)攝像頭，對(duì)廠區(qū)安全情況進(jìn)行監(jiān)控全天候24小時(shí)不間斷監(jiān)控，進(jìn)一步加強(qiáng)了供水生產(chǎn)的安全。加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工藝的檢修和改進(jìn)。從而實(shí)現(xiàn)了無(wú)重大人身、設(shè)備、供水事故的發(fā)生。
三、存在問(wèn)題和不足
一年來(lái)，通過(guò)公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績(jī)，但在工作中也存在許多不足：
1、新水廠的建設(shè)資金缺口仍較大，基礎(chǔ)設(shè)施與配套設(shè)施建設(shè)不盡完善。
2、公司新制定的各項(xiàng)制度和內(nèi)部管理的各項(xiàng)規(guī)定的執(zhí)行和檢查督促力度不夠，供水漏失率、違章安裝和違章用水等問(wèn)題仍然比較突出。
3、企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高，個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不強(qiáng)，尚需加大職工培訓(xùn)力度，尚需培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的微機(jī)管理人才。還需進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育。
4、由于人力、物力、財(cái)力等問(wèn)題，城區(qū)管網(wǎng)改造尚未如期進(jìn)行。
四、20xx年工作計(jì)劃
20xx年公司結(jié)合全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神、堅(jiān)定信心、追求卓越、趕超一流，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想，銳意進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。20xx工作計(jì)劃如下：
1、克服各種困難，爭(zhēng)取國(guó)家投資和地方政府投資，完善新水廠的基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施建設(shè)。配合上級(jí)部門(mén)做好管網(wǎng)改造步伐，擬投資500萬(wàn)元。
2、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)改革直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。今年，我們加大了水價(jià)改革力度，由經(jīng)理牽頭，多次向縣、市、自治區(qū)物價(jià)局進(jìn)行匯報(bào)、請(qǐng)示，市物價(jià)局已對(duì)我公司供價(jià)格成本進(jìn)行核算并對(duì)定價(jià)做出成本監(jiān)審報(bào)告。明年，我們要繼續(xù)加大攻堅(jiān)力度，盡早完成水價(jià)調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入一股新的力量。
3、確保安全卓效地向全縣供水。保證出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)，讓用戶喝上放心水。
4、加大測(cè)漏治漏力度。
5、加大管網(wǎng)巡查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生。
6、強(qiáng)化對(duì)員工的技能培訓(xùn)、素質(zhì)教育和思想政治工作，提高員工的自身修養(yǎng)，將公司全體員工團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體，為公司的騰飛和縣供水事業(yè)的發(fā)展而不斷作出貢獻(xiàn)。
7、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。20xx年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全意識(shí)，切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí)，有檢查，確保全年無(wú)一起安全責(zé)任事故發(fā)生。
8、完善公司的各項(xiàng)基本制度。細(xì)化公司內(nèi)部管理規(guī)定，提高員工的工作效率，建立“以工作目標(biāo)為基礎(chǔ)，以工作表現(xiàn)為重點(diǎn)”的考核系統(tǒng)。繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)工作的程序，形成制度化、規(guī)范化的內(nèi)部管理體系。
上思縣自來(lái)水公司
20xx年11月18日
自來(lái)水公司年終工作總結(jié)9
20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi)。在今后的工作中，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
20xx年，在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，取得了顯著成果�，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
一、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強(qiáng)管理
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
3、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，關(guān)心職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
三、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1、安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬(wàn)元。
2、維修服務(wù)站：全年總收入：xxx元，上門(mén)維修服務(wù)xxx余起，其中x小時(shí)外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1、改造（育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū)）供水主管。
2、改造高灘片區(qū)供水主管。
3、協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問(wèn)題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處：干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng)，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。
4、公司因無(wú)自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5、xxx區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾；以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！
自來(lái)水公司年終工作總結(jié)10
我廠在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的幫助下，全力實(shí)施以供水為中心、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障的工作思路，發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時(shí)代精神，扎實(shí)有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好地完成了上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、取得的主要成績(jī)
認(rèn)真實(shí)施“xx”工程，結(jié)合供水行業(yè)特點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把實(shí)施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重，充分認(rèn)識(shí)自來(lái)水供應(yīng)對(duì)縣城發(fā)展的重要地位和作用，強(qiáng)化職工的思想政治工作，提出“樹(shù)先鋒形象，做行業(yè)楷�！钡目谔�(hào)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，做到“二優(yōu)、五好”（即：“二優(yōu)”：向用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)、向用戶優(yōu)質(zhì)供水；“五好”：齊心合力團(tuán)結(jié)好、強(qiáng)化內(nèi)部管理好、增收節(jié)支效益好、開(kāi)拓創(chuàng)新發(fā)展好、群眾滿意服務(wù)好。）安全供水，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、潔凈的生活飲用水，達(dá)到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標(biāo)。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)思想政治工作的重要性。定期組織職工學(xué)習(xí)、貫徹有關(guān)政策法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)討論，使職工們統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
強(qiáng)化思想教育，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。在如何提高職工隊(duì)伍素質(zhì)上，在培養(yǎng)“四有”職工上下功夫。在新形勢(shì)下，特別注意把干部職工隊(duì)伍建設(shè)、提高干部職工的自身素質(zhì)作為思想政治工作的重要方面，現(xiàn)在職職工人中，中專(zhuān)學(xué)歷的有人，大專(zhuān)學(xué)歷的有人，本科學(xué)歷的有人，工程師人，助理工程師人。積極向黨組織靠攏，我廠的黨員由去年的名增至名，團(tuán)員人，其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關(guān)心下，我廠成立了黨支部。
辦實(shí)事，做奉獻(xiàn)。為群眾辦好事辦實(shí)事，服務(wù)意識(shí)不斷提高，健全各項(xiàng)管理制度，及時(shí)處理用戶反映的供水問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)供水經(jīng)營(yíng)管理，完善收費(fèi)管理制度，強(qiáng)化催繳水費(fèi)措施，加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，重視做好“三來(lái)”接待工作，加強(qiáng)凈水管理，確保市民飲用水安全，實(shí)現(xiàn)售水量x萬(wàn)立方米，比去年同期下降。；其中：生活用水x萬(wàn)立方米；生產(chǎn)用水x萬(wàn)立方米；其它用水x萬(wàn)立方米，供水量下降是因我縣電力資源緊張，生產(chǎn)企業(yè)用水量下降，且供水管網(wǎng)使用年限較長(zhǎng)，受腐蝕嚴(yán)重，水損率高達(dá)，以及部份村委會(huì)無(wú)資質(zhì)向社會(huì)供水幾方面的原因造成的。實(shí)現(xiàn)自來(lái)水銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元；供水管道安裝維修和門(mén)市部銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元；全年共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入。萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)。；累計(jì)繳納各種稅金xx元，供水用戶共發(fā)展到x戶，比去年增長(zhǎng)x戶，與去年相比上浮。；出廠水質(zhì)合格率，保證安全供水合格率為x，水費(fèi)回收率達(dá)x。
進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，注重抓好黨員及中層管理人員科學(xué)發(fā)展觀的教育，深入開(kāi)展“兩個(gè)務(wù)必”及各種形式的警示教育，深化廠務(wù)公開(kāi)，民主管理工作，充分發(fā)揮職代會(huì)在民主管理中的作用。
保障安全生產(chǎn)。在安全生產(chǎn)形勢(shì)很?chē)?yán)峻的情況下，我們堅(jiān)持把安全生產(chǎn)作為一件大事來(lái)抓，采取了一系列措施加強(qiáng)安全生產(chǎn)，建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開(kāi)會(huì)議貫徹安全生產(chǎn)通知精神，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定了較為完善周密的安全生產(chǎn)措施和方案，認(rèn)真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問(wèn)題，開(kāi)展了多次安全生產(chǎn)大檢查、大整頓，進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備、工藝的檢修和改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)了無(wú)重大人身、設(shè)備、供水事故的發(fā)生。
根據(jù)縣人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，我廠按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報(bào)審批、競(jìng)爭(zhēng)上崗、合同簽訂、鑒證等工作，打破單一的工資分配結(jié)構(gòu)，從個(gè)人工資構(gòu)成的津貼工資中扣除一定比例進(jìn)行二次分配，合理拉開(kāi)工資分配檔次，增強(qiáng)職工的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。
加強(qiáng)對(duì)工青戶的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級(jí)工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化職工之家建設(shè)，增加職工的凝聚力。組織職工外出學(xué)習(xí)參觀，開(kāi)闊視野，充實(shí)，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng)。組織職工進(jìn)行身體健康檢查，為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。今年我廠還被授予“文明單位”、州級(jí)“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
完成了第三期水源擴(kuò)建工程第二階段新增一組立方米/日凈化處理設(shè)施的場(chǎng)地平整前期工作，改造加氯房平方米、值班室平方米，為確保安全供水，新建大門(mén)一扇，總投資x萬(wàn)元。
按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了我廠年的檔案歸檔工作。
加強(qiáng)綠化公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理，使公司運(yùn)作良好，苗木長(zhǎng)勢(shì)可喜，完成總公司下達(dá)的任務(wù)，并向xx市政府、xx市開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)銷(xiāo)售胸徑—公分的xx、xx、xx等大樹(shù)多株，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金x萬(wàn)元。
總之，20xx年我廠和公司整體工作形勢(shì)很好，一些工作取得了新的突破。成績(jī)的取得得益于主管局的直接正確領(lǐng)導(dǎo)，和全廠職工辛勤勞動(dòng)和共同奮斗的結(jié)果。
二、20xx年工作計(jì)劃
確保安全優(yōu)質(zhì)供水。關(guān)鍵是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理，抓好生產(chǎn)、運(yùn)行、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，抓管理、抓落實(shí)、抓薄弱環(huán)節(jié)，特別要高度注意水廠生產(chǎn)、運(yùn)行調(diào)度、應(yīng)急搶險(xiǎn)、水質(zhì)水壓、城網(wǎng)改造等問(wèn)題，確保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水。
千方百計(jì)抓好安全生產(chǎn)。繼續(xù)把安全生產(chǎn)作為一件大事來(lái)抓，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。及時(shí)有效地解決不安全隱患和存在問(wèn)題。
切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作。根據(jù)分塊結(jié)合的管理原則，繼續(xù)抓好制度建設(shè)，對(duì)已出臺(tái)的管理制度要抓好貫徹落實(shí)，對(duì)未出臺(tái)的管理制度要抓緊審議修訂。繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)控，全面加強(qiáng)公司成本核算及控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)及基礎(chǔ)管理，要進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)行政管理制度，保持我廠及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續(xù)努力積極向上爭(zhēng)取資金x萬(wàn)元，完成第三期水源擴(kuò)建工程及部份貸款；到20xx年上半年通過(guò)縣城城網(wǎng)改造工程的可行性研究報(bào)告及初步設(shè)計(jì)的評(píng)審。進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作，提高檔案的利用效果，使我廠繼續(xù)具備一級(jí)標(biāo)的條件和標(biāo)準(zhǔn)。
自來(lái)水公司年終工作總結(jié)11
20xx年以來(lái)，自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務(wù)為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。公司先后榮獲“濮陽(yáng)市青年文明號(hào)”、“河南省工會(huì)先鋒號(hào)”、“河南省供水行業(yè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)，較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、20xx年度主要工作及措施
（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20xx年累計(jì)完成供水量281.56萬(wàn)噸，回收水量236.85萬(wàn)噸，水費(fèi)總收入352.48萬(wàn)元，比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn)，增加水費(fèi)收入54.09萬(wàn)元；鋪設(shè)供水管網(wǎng)39.5公里，各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
（二）狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。20xx年，我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道（xx路—xx路）、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè)；改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)；完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為，在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資1655萬(wàn)元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)39.5公里，供水規(guī)模4萬(wàn)m3/d。20xx年，先后鋪設(shè)了安康路（候窯—惠風(fēng)路）、人民路南側(cè)（建設(shè)路—駱家）、興園路等供水管網(wǎng)，完成了雙虎家私、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù)，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
�。ㄈ﹦�(chuàng)新管理，提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次。一是積極探索用水計(jì)量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失，計(jì)量更加準(zhǔn)確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上，20xx年，完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計(jì)推廣使用智能化水表1300多戶。二是加強(qiáng)二次供水管理，建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施，舊城改造和新區(qū)開(kāi)發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開(kāi)發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水，加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理，今年5月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械（集團(tuán)）召開(kāi)了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì)，對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí)，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了清豐縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng)，對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。止目前，我們已成功對(duì)盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理，并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專(zhuān)用發(fā)電機(jī)，確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水。
�。ㄋ模┐蚱品⻊�(wù)界限，解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限，圍繞高質(zhì)量服務(wù)，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況，20xx年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊810余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo)，不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年，通過(guò)與水利部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，科學(xué)運(yùn)作、積極作為，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和馬莊橋鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作，實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村600余戶，馬莊橋鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個(gè)村2100多戶居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù)；鋪設(shè)了馬莊橋鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道；完成了馬莊橋鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù)；完成了馬莊橋鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
�。ㄎ澹┏掷m(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái)，通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng)，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái)，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)，時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí)，還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開(kāi)了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容，設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。
�。┮苑�(wěn)定和諧為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)，提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀；在經(jīng)營(yíng)管理上，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié)，逐步落實(shí)“最低成本、效率、效益、業(yè)績(jī)”的'經(jīng)營(yíng)方針；在對(duì)外服務(wù)上，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效，力求樹(shù)立“水潤(rùn)千家、情融萬(wàn)戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
（七）切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。20xx年，我們結(jié)合工作實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái)，經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅(jiān)持民主集中制原則，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí)，自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)評(píng)議、考核，取得了較好的效果。
一年來(lái)，通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績(jī)。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各部門(mén)，兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。20xx年省水協(xié)、長(zhǎng)垣、孟津、南樂(lè)、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽(yáng)等十幾家單位和水司來(lái)我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流，協(xié)助開(kāi)展工作。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè)，清豐供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善，服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問(wèn)題
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng)，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在：
�。ㄒ唬┕┧芫W(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
（二）供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
三、20xx年工作謀劃
全國(guó)將迎來(lái)新一輪發(fā)展的歷史機(jī)遇。20xx年,我們自來(lái)水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設(shè)富裕和諧美麗新清豐的宏偉目標(biāo)，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以更加飽滿的工作激情、更加昂揚(yáng)的工作斗志、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責(zé)，堅(jiān)持“為人民竭誠(chéng)服務(wù)、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念，緊扣目標(biāo)、奮力趕超、力爭(zhēng)20xx年各項(xiàng)工作創(chuàng)一流。20xx年的主要工作和任務(wù)是：
一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表2500塊。
二是完成和諧花園（西區(qū)）、冶都中央公園（一期）等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是破解城中村用水難題，完成黃莊村400多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動(dòng)越秀國(guó)際（一期）、和諧花園（東區(qū)）、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資1000萬(wàn)元，完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設(shè)管網(wǎng)10千米。
六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度，全面貫徹落實(shí)《清豐縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化清豐縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái)；與各開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。
七是進(jìn)一步完善馬莊橋鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制，提升馬莊橋鎮(zhèn)水廠供水能力，確保馬莊橋鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個(gè)村2100多戶居民用上自來(lái)水，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升；積極做好馬莊橋鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車(chē)站的通水工作，用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支撐，為馬莊橋鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
八是高起點(diǎn)規(guī)劃，籌建日供水7萬(wàn)噸地表水廠。主動(dòng)對(duì)接濮陽(yáng)市南水北調(diào)水庫(kù)建設(shè)，在中國(guó)市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)上海同濟(jì)大學(xué)專(zhuān)家對(duì)清豐供水進(jìn)行再謀劃、再提升。20xx年，完成項(xiàng)目的選址，環(huán)評(píng)，可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作，為清豐經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)的工作體系；制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng)，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬；把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署；主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)問(wèn)效，凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿，大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)新實(shí)干的“三李精神”，充分把握“三李精神”的內(nèi)在實(shí)質(zhì)，化于心、踐于行，比先進(jìn)、找差距，學(xué)典型、見(jiàn)行動(dòng)，將學(xué)習(xí)先進(jìn)轉(zhuǎn)化為趕超發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。
同志們！新春伊始，萬(wàn)物復(fù)蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會(huì)神，全力以赴，確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí)，確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅，確保20xx年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成！
自來(lái)水公司年終工作總結(jié)12
20xx年以來(lái)，自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞全縣工作大局，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以黨的十九大精神為指導(dǎo)，以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本，以發(fā)展為主線，服務(wù)為龍頭，解放思想、創(chuàng)新觀念，強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、20xx年度主要工作及措施
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20xx年累計(jì)完成供水量x萬(wàn)噸，回收水量x萬(wàn)噸，水費(fèi)總收入x萬(wàn)元，比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn)，增加水費(fèi)收入x萬(wàn)元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)x公里，各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。x年，我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手，先后完成了人和大道(x路―x路)、x路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了x、x、x、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃，以支撐發(fā)展、保障供水為已任，確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為，在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資x萬(wàn)元，鋪設(shè)供水管網(wǎng)x公里，供水規(guī)模4萬(wàn)m3/d。20xx年，先后鋪設(shè)了x，人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、x路等供水管網(wǎng)，完成了x、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、x的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù)，有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理，提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，注重設(shè)備創(chuàng)新，服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計(jì)量新模式，推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù)，直接讀取窗口值，使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失，計(jì)量更加準(zhǔn)確。在x、x等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上，20xx年，完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝，累計(jì)推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強(qiáng)二次供水管理，建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施，舊城改造和新區(qū)開(kāi)發(fā)力度的加大，各商住小區(qū)相繼開(kāi)發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水，加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理，今年5月份，協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開(kāi)了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì)，對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí)，我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了x縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng)，對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。
止目前，我們已成功對(duì)x、x等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理，并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專(zhuān)用發(fā)電機(jī)，確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限，解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限，圍繞高質(zhì)量服務(wù)，立足特色打造品牌，著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是打破縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水，水質(zhì)得不到保證的情況，20xx年，先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。
二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo)，不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年，通過(guò)與水利部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，科學(xué)運(yùn)作、積極作為，全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和x鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作，實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前，已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶，x鎮(zhèn)等11個(gè)村21多戶居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了x鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了x鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了x鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
(五)持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶，作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè)，我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái)，通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng)，公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高，供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái)，公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾，時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí)，還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)，制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開(kāi)承諾了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等5個(gè)方面的內(nèi)容，設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)，提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的年度工作方針，努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上，我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營(yíng)管理上，我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié)，逐步落實(shí)“最低成本、效率、效益、業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針;在對(duì)外服務(wù)上，我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效，力求樹(shù)立“水潤(rùn)千家、情融萬(wàn)戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。x年，我們結(jié)合工作實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái)，經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好，堅(jiān)持民主集中制原則，個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，完善議事規(guī)則和決策程序，使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí)，自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，同時(shí)評(píng)議、考核，取得了較好的效果。
一年來(lái)，通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力，我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績(jī)。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各部門(mén)，兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。x年省水協(xié)、長(zhǎng)垣、孟津、南樂(lè)、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽(yáng)等十幾家單位和水司來(lái)我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流，協(xié)助開(kāi)展工作。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè)，x供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善，服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問(wèn)題
在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題，供水服務(wù)品牌形象還不夠亮，個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng)，還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要，工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在：
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)，施工，造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施，一次性投資大，資金籌措困難，存在資金缺口。
三、明年工作計(jì)劃
一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新，推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是打破城中村用水難題，完成x村4多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動(dòng)越秀國(guó)際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資x萬(wàn)元，完成安康路、人民路西延、x路西延、x路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程，鋪設(shè)管網(wǎng)1千米。
六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，配備專(zhuān)職人員，完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度，全面貫徹落實(shí)《x縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化x縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái);與各開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接，科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案，切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時(shí)不間斷供水工作。
七是進(jìn)一步完善x鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制，提升x鎮(zhèn)水廠供水能力，確保x鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個(gè)村21多戶居民用上自來(lái)水，使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好x鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車(chē)站的通水工作，用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支撐，為x鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
八是高起點(diǎn)規(guī)劃，籌建日供水7萬(wàn)噸地表水廠。主動(dòng)對(duì)接x市南水北調(diào)水庫(kù)建設(shè)，在中國(guó)市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上，聘請(qǐng)x大學(xué)專(zhuān)家對(duì)x供水進(jìn)行再謀劃、再提升。20xx年，完成項(xiàng)目的選址，環(huán)評(píng)，可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作，為x經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作納入公司年度目標(biāo)責(zé)任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng)，建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃，做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作，業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化問(wèn)責(zé)問(wèn)效，凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo)，以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿，大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)精神。
新春伊始，萬(wàn)物復(fù)蘇，征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中，人員到崗，工作到位，聚精會(huì)神，全力以赴，確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí)，確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅，確保20xx年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!
自來(lái)水公司年終工作總結(jié)13
在一年的工作中，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi)。在今后的工作中，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新。
一、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從5月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強(qiáng)管理
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2、公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
3、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，關(guān)心職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
三、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
四、管網(wǎng)更新改造情況
1、改造（育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū)）供水主管。
2、改造高灘片區(qū)供水主管。
3、協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
五、存在問(wèn)題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng)，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。
4、公司因無(wú)自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾；以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！
自來(lái)水公司年終工作總結(jié)14
XX年，公司按照上級(jí)主管部門(mén)的工作部署和要求，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際，切實(shí)做好城市供排水安全生產(chǎn)工作，圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù)。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故�，F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全生產(chǎn)工作十分重視，要求在全公司必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，樹(shù)立安全就是效益的觀念，并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心，強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)。年初公司與部門(mén)簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲，對(duì)重點(diǎn)部門(mén)加大考核力度。通過(guò)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，層層分解落實(shí)安全責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)，做到上下合力，齊抓共管，形成了從上至下，從安全生產(chǎn)管理部門(mén)到各級(jí)專(zhuān)（兼）職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò)，從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理，做到了責(zé)任落實(shí)，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
二、完善制度，規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理。
重點(diǎn)落實(shí)《XX自來(lái)水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理的通知》等文件要求，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《XX自來(lái)水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時(shí)供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》。嚴(yán)格外來(lái)人員登記制度，做到外來(lái)人員身份、地址明確，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū)，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專(zhuān)人全程陪同，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。
三、加強(qiáng)教育，提高全體職工的安全意識(shí)。
公司共組織安全知識(shí)培訓(xùn)、講座7次，計(jì)500余人（次）參加，組織預(yù)案應(yīng)急演練12次。通過(guò)宣傳櫥窗、XX水報(bào)、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅、專(zhuān)題知識(shí)講座、應(yīng)急預(yù)案演練、觀看警示片、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)例會(huì)、參加“全國(guó)安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動(dòng)競(jìng)賽”等活動(dòng)，增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識(shí)，提高安全素質(zhì)，培育并傳播了企業(yè)安全文化，營(yíng)造公司安全生產(chǎn)文化氛圍。
四、全面檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
組織公司安全生產(chǎn)檢查4次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一分解落實(shí)整改。各部門(mén)按XX年公司安全生產(chǎn)工作計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作，重點(diǎn)開(kāi)展隱患排查治理工作，共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處。召開(kāi)公司各生產(chǎn)部門(mén)安全員工作聯(lián)絡(luò)會(huì)議，及時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
五、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)預(yù)防和控制
1、重點(diǎn)加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)故障設(shè)備及時(shí)修復(fù)并根據(jù)公司XX年度大修計(jì)劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作，設(shè)備完好率均在98。5%以上。出廠水各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求，合格率100%。
2、針對(duì)“奧運(yùn)反恐”工作要求，制定了XX水廠安保系統(tǒng)整改方案，廠區(qū)增加了三個(gè)視頻監(jiān)控探頭，主要崗位安裝了紅外報(bào)警系統(tǒng)，加氯間安裝了防盜門(mén)窗和ck報(bào)警聯(lián)動(dòng)，濾后水建立了生物觀察池，更換了中控室監(jiān)控主機(jī)，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時(shí)不間斷監(jiān)控，通過(guò)整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善。
3、加強(qiáng)一線生產(chǎn)崗位的知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)公司年初工作安排，要求對(duì)公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識(shí)培訓(xùn)試題庫(kù)，各部門(mén)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、討論，提高業(yè)務(wù)水平。職工有良好的安全生產(chǎn)意識(shí)，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能，為安全供水、應(yīng)對(duì)處置各種突發(fā)事件提供了堅(jiān)實(shí)的基矗。
4、以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，改進(jìn)和完善安全設(shè)備設(shè)施，認(rèn)真檢查整改隱患，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn)，取得了一定的成績(jī)，但我們深知，安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，必須常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴。我們將及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺，防患未然，全力以赴做好安全供水工作，確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)。
自來(lái)水公司年終工作總結(jié)15
2020年自來(lái)水公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進(jìn)一步解放思想，深化改革，加強(qiáng)管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬(wàn)噸，比去年同期增加12萬(wàn)噸，增長(zhǎng)1.01%;銷(xiāo)售水量647萬(wàn)噸;水費(fèi)銷(xiāo)售收入672.28萬(wàn)元，同比增加29.97萬(wàn)元，增長(zhǎng)4.66%;完成各項(xiàng)稅金47.85萬(wàn)元;比去年同期增長(zhǎng)3.55萬(wàn)元，增長(zhǎng)8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元，盈利3.9萬(wàn)元。三水廠完成供水量222萬(wàn)噸，水費(fèi)收入160.3萬(wàn)元。
二、工作采取的主要措施
1.全年各項(xiàng)任務(wù)早分解，早明確、早落實(shí)。
年初總公司對(duì)所屬各單位工作制定詳細(xì)的計(jì)劃，明確任務(wù)職責(zé)，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查，將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí)，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
2.加強(qiáng)生產(chǎn)管理。
二廠實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制，定單位耗、定設(shè)備維修費(fèi)用，搞好節(jié)能降耗，改造機(jī)械設(shè)備，對(duì)取水泵房3#機(jī)組由原來(lái)110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬(wàn)余元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實(shí)際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范用水計(jì)量，總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào)，因工作措施得力，目前其經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好。
3.加強(qiáng)營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理，提高水費(fèi)回收率。
繼續(xù)與營(yíng)業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同，全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì)，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰，營(yíng)抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心，稽查部門(mén)切實(shí)履行職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個(gè)百分點(diǎn)。
4.著力對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的管理。
具體措施是對(duì)勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員，定專(zhuān)班隊(duì)伍，定責(zé)任目標(biāo)”，用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元，盈利3.9萬(wàn)元。校表中心積極開(kāi)展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬(wàn)元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率。
5.著力對(duì)人的管理。
積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇，競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
6.充分發(fā)揮公司黨群部門(mén)職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律，對(duì)政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過(guò)、降兩級(jí)工資和停工一年的處理。工會(huì)等部門(mén)定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
7.抓好安全生產(chǎn)管理。
安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對(duì)在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度，保衛(wèi)部門(mén)為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)行“兩個(gè)演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi)，做好社會(huì)治安綜合治理工作，努力營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類(lèi)花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè)，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來(lái)的工作，主要有四個(gè)特點(diǎn)：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開(kāi)展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國(guó)家發(fā)改委，三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒，開(kāi)工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級(jí)文明單位”稱號(hào)。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年查處違章用水戶15戶，補(bǔ)繳水費(fèi)14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時(shí)，維修D(zhuǎn)N100以上漏水點(diǎn)67戶。此外，公司社會(huì)保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。
從公司整體情況來(lái)看，各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行，公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長(zhǎng)，但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距。三水廠收費(fèi)任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步，公司各部門(mén)之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門(mén)要努力按年初制訂的工作計(jì)劃，深化改革，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力;繼續(xù)加大營(yíng)抄和收費(fèi)力度，千方百計(jì)收回水費(fèi)，力爭(zhēng)完成全年水費(fèi)任務(wù)。
三、明年工作要求
1.統(tǒng)一思想，提神鼓勁。
各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來(lái)，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無(wú)限的工作潛能，俗話說(shuō)“人心齊，泰山移”，各部門(mén)要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成，力求時(shí)間和任務(wù)同步。
2.繼續(xù)做好開(kāi)源節(jié)流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。
各單位要根據(jù)實(shí)際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績(jī)、再上新臺(tái)階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序，盡量減少成本，提高供水質(zhì)量，擴(kuò)大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調(diào)度，節(jié)約制水成本，公司生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門(mén)積極緊縮各項(xiàng)開(kāi)支，最大限度做好節(jié)支工作，通過(guò)抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。
3.始終把安全生產(chǎn)放在首位。
要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，生產(chǎn)部門(mén)要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng)、維修，管線部門(mén)對(duì)管漏維修要及時(shí)迅速，安裝部門(mén)要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
4.按時(shí)完成在建項(xiàng)目。
協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭(zhēng)取政策支持，落實(shí)城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金，改善供水環(huán)境，服務(wù)用戶。同時(shí)改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀，勞動(dòng)服務(wù)公司要借國(guó)道拓寬之機(jī)搞好管道延伸，增加供水密度。
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