婦保個人年度工作總結(jié)范文（精選5篇）
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的婦保個人年度工作總結(jié)范文（精選5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
婦保個人年度工作總結(jié)范文（精選5篇）1
今年我院婦幼工作在當?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T的正確領導下，在醫(yī)院領導的帶領下，以為民辦實事為宗旨，緊緊依托《母嬰保健法》，堅持以保健為中心，以保障生殖健康為目的，面向基層，面向群體的`婦幼衛(wèi)生工作方針，狠抓住群眾自我保障意識的提高，努力降低孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童的死亡率，消除新生兒破傷風發(fā)生，各項工作取得了階段性進展，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦及0——6歲兒童情況如下：
1、加強孕產(chǎn)婦的管理，本院分娩10人，全鎮(zhèn)產(chǎn)婦166人，建冊155人，住院分娩率100%，訪視率89%，高危孕產(chǎn)婦50人，全部進行了管、監(jiān)測和隨訪，高危住房院分娩100%。
2、0—6歲兒童管理方面：活產(chǎn)人，新生兒訪視人，訪視率89%，5歲下兒童死亡2人，死亡率%，嬰兒死亡2人，死亡率12.05%，新生兒死亡2人，死亡率12.0%，7歲以下兒童1200人，保健管理人數(shù)1198人，保健覆蓋率99%，5歲以下兒童人數(shù)781人，5歲以下兒童營養(yǎng)評價744人，3歲以下兒童435人，3歲以下系統(tǒng)管理人數(shù)352人，3歲以下系統(tǒng)管理率為81%，死胎死產(chǎn)數(shù)為0，新生兒破傷風發(fā)生0人，出生低體重兒7人。
二、繼續(xù)鞏固愛嬰醫(yī)院，對孕產(chǎn)婦及其家屬甚至全民宣傳、提倡母乳喂養(yǎng)。
今年母乳喂養(yǎng)調(diào)查人，母乳喂養(yǎng)人，純母乳喂養(yǎng)84人，母乳喂養(yǎng)率89%，純母乳喂養(yǎng)率64%。
三、預防接種方面：
按照國家兒童免疫規(guī)劃及時給予剛出生的新生兒接種乙肝、卡介苗。
四、開展30——60歲婦女宮頸癌及乳腺的癌癥篩查工作：
在鎮(zhèn)政府婦聯(lián)、各村委會婦女主任的積極配合下，順利完成219例宮頸癌初查，TCT取樣工作，乳腺彩超初篩查乳腺的癌癥230例，并積極動員需要進一步檢查的婦女到區(qū)保健院進行進一步檢查，宮頸癌0人，乳腺的癌癥0人。配合區(qū)保健院做好婦女常見、多發(fā)病的早發(fā)現(xiàn)、早治療及預防工作，保障婦女群眾健康。
五、認真做好出生實名登記工作
出生證專人管理，及時發(fā)放出生證，并及時把有關信息錄出生實名登記平臺。
這一年來，在婦幼保健人員的共同努力下，順利完成了國家基本公共衛(wèi)生服務工作。但也有許多不足之處。今后，我們將加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平，更好地服務于廣大人民群眾。
婦保個人年度工作總結(jié)范文（精選5篇）2
我縣婦幼衛(wèi)生工作在市衛(wèi)生局的正確領導下，認真貫徹落實《滿族自治縣婦女兒童發(fā)展規(guī)劃》，大力實施項目帶動戰(zhàn)略，扎實推進“母嬰安全”、“出生缺陷綜合防治”、“婦女兒童疾病防治”、“婦幼衛(wèi)生服務體系建設”，圓滿地完成了各項工作任務。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、婦女兒童保健管理
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1、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，不斷提升服務水平。全縣產(chǎn)婦3021人，活產(chǎn)3050人，系統(tǒng)管理2700人，系統(tǒng)管理率88.52%；產(chǎn)前檢查3021人，產(chǎn)前檢查率99.05%；產(chǎn)后訪視2711人，產(chǎn)后訪視率88.89%；住院分娩3021人，住院分娩率100%；高危產(chǎn)婦455人，檢出率15.06%；高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理及住院分娩率100%；圍產(chǎn)兒死亡6人，圍產(chǎn)兒死亡率1.97%；孕產(chǎn)婦死亡1人；無新生兒破傷風發(fā)生。
2、開展婦女病普查，提高婦女健康水平。根據(jù)婦女保健要求制定實施方案，為已婚至64歲婦女開展以預防子宮頸癌、乳腺的癌癥為主的婦女病普查普治工作，檢查25824人，查出各種疾病8596人，發(fā)病率33.29%，均進行了相應保健指導和治療。
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1、嚴格實行“4.2.1”體檢制，重點加強對0—3歲兒童系統(tǒng)管理、兒童“四病”防治及學齡前兒童體檢工作。全縣7歲以下兒童23712人，其中：5歲以下17367人，3歲以下10943人，活產(chǎn)3050人。新生兒訪視2739人，訪視率89.8%，7歲以下兒童保健管理23707人，系統(tǒng)管理率99.98%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理9720人，系統(tǒng)管理率88.82%，血紅蛋白實查10760人，中重度貧血患病129人，患病率1.2%；對5歲以下兒童進行了營養(yǎng)評價，實查人數(shù)13665人，中重度營養(yǎng)不良414人，患病率3.03%。經(jīng)過系統(tǒng)的`體格檢查，篩出體弱兒491人，全部進行了專案管理。新生兒死亡10人，新生兒死亡率3.28%；嬰兒死亡13人，嬰兒死亡率4.26%，5歲以下兒童死亡17人，5歲以下兒童死亡率5.57%。母乳喂養(yǎng)調(diào)查人數(shù)2794人，母乳喂養(yǎng)2694人，母乳喂養(yǎng)率96.42%。
2、嚴格執(zhí)行《河北省托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健工作管理辦法》，對轄區(qū)幼兒園實行統(tǒng)一管理，認真實行工作人員持健康證上崗，兒童憑健康合格證入園制度，堅持每年對在園兒童及幼師進行健康檢查。全年共健康檢查兒童4597人，查出各種疾病1028人，疾病檢出率22.36%；幼師健康檢查241人，合格發(fā)證241人。針對托幼機構招生前衛(wèi)生評價要求，成立了督導小組，先后多次對幼兒園負責人和衛(wèi)生保教人員進行兒童保健知識及流行病學知識培訓，同時狠抓各項制度落實，對轄區(qū)托幼機構逐一進行對照檢查，深入查找薄弱環(huán)節(jié)，嚴防傳染病、食物中毒等不安全事件發(fā)生。
3、《出生醫(yī)學證明》管理
認真貫徹落實市局《出生醫(yī)學證明》管理會議精神，召開專門會議規(guī)范《出生醫(yī)學證明》發(fā)放管理，及時制定下發(fā)相應簽發(fā)管理制度，明確職責，專人管理，先后3次對《出生醫(yī)學證明》管理、簽發(fā)工作進行專項檢查。全年共簽發(fā)3214本，換發(fā)26本，補發(fā)11本，打印或填寫錯誤19本，及時對廢證進行回收。
二、重大公共衛(wèi)生婦幼項目
認真實施重大公共衛(wèi)生婦幼項目，適時調(diào)整制定項目實施方案和督導考核評估方案，定期對項目實施情況和質(zhì)量進行督導考核，規(guī)范資金管理使用，確保�？顚Ｓ谩�
1、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目
截止十一月底，共為20xx名產(chǎn)婦發(fā)放補助68.77萬元，實行向縣財政報賬制，手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行項目實施方案。
2、農(nóng)村已婚育齡婦女增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目
共為3680名婦女免費發(fā)放21811瓶葉酸。
3、艾滋病、梅毒及乙肝母嬰阻斷項目
在全縣范圍進行廣泛宣傳，已免費為126名新生兒注射乙肝免疫球蛋白。今年3月24日及5月8日我縣出現(xiàn)HIV感染孕婦產(chǎn)下的新生兒，在市婦幼保健院指導下及時對2名新生兒進行阻斷性用藥，并進行個案管理。
4、“降消”項目
認真開展健康教育宣傳活動，充分利用廣播電視、板報櫥窗、發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標語等多種形式進行宣傳。共印制宣傳材料10種、發(fā)放8100份宣傳單、懸掛橫幅4條，張貼宣傳標語宣傳畫1500多張，健康教育覆蓋面達到85%以上。利用駐縣蹲點專家、縣技術指導組下鄉(xiāng)指導和舉辦培訓班等形式，采取傳幫帶的方法培訓產(chǎn)科技術人員。
年內(nèi)駐縣蹲點專家、縣技術指導組開展技術指導4次，舉辦全縣產(chǎn)科技術人員、婦幼保健人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生“三基”考核1次，考核合格率100%。20xx年度項目資金2.9萬元，已使用2.9萬元。其中，人員培訓經(jīng)費1萬元，社會動員經(jīng)費1.5萬元；駐縣蹲點專家經(jīng)費0.4萬元。
三、出生缺陷防治
1、積極宣傳產(chǎn)前篩查的目的、意義，不斷提高產(chǎn)前篩查知曉率和覆蓋面，全年產(chǎn)前篩查258人，篩查出高風險19名，全部進行了相應處理。
2、進一步加大新生兒疾病篩查管理力度，制定了20xx年篩查率達到95%以上的工作目標，縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院等主要助產(chǎn)單位積極相應，分別采取有效措施，認真開展篩查工作，新生兒篩查3666人，篩查率100%。
四、婦幼衛(wèi)生信息管理
進一步加強婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計上報管理，確定信息報送、管理人員，采取現(xiàn)場指導和業(yè)務培訓相結(jié)合的方法提高報送人員業(yè)務水平。出臺專門文件規(guī)范信息報送管理，建立統(tǒng)計報告制度，完善各項工作記錄，杜絕漏報、錯報、不報現(xiàn)象發(fā)生，同時加強質(zhì)量控制，確保各項婦幼衛(wèi)生信息工作上報及時、數(shù)據(jù)準確。
五、存在問題和下一步工作打算
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縣婦幼保健院業(yè)務用房、基本設備不足，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生技術人員短缺在一定程度上制約了我縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
婦保個人年度工作總結(jié)范文（精選5篇）3
我院婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持和正確領導下，以貫徹實施《母嬰保健法》為核心，開拓進取，加大了工作力度；以提高出生人口素質(zhì)、保障生殖健康為重點；以為兒童婦女健康服務為宗旨，優(yōu)化服務模式，提高了我院婦幼保健的服務能力降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率，拓寬服務領域，使全鄉(xiāng)婦幼保健工作取得了長足進展，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強婦幼保健網(wǎng)絡建設，做好全鄉(xiāng)婦幼保健工作。
�。ㄒ唬┳龊迷挟a(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。
推行住院分娩，做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理，降低孕產(chǎn)婦死亡率。是婦幼保健工作的基礎，今年這一年XX年全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦總數(shù)為71人，其中早孕建卡68人，建卡率為95.77%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理65人，其中住院分娩71人，住院分娩率100%，新法接生率100%，產(chǎn)后訪視68人次，訪視率為95.77%，未訪視3人；母乳喂養(yǎng)62人，喂養(yǎng)率為87.32%。篩查出高危產(chǎn)婦27例，進行全程跟蹤管理，使高危孕婦管理率和住院分娩率均達100%。孕產(chǎn)婦死亡0人，免費發(fā)放葉酸167人份。
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加強了兒童生長發(fā)育的監(jiān)測、疾病防治，提高了全鄉(xiāng)兒童健康水平。今年7歲以下兒童870人，5歲以下兒童634人，3歲以下397人，0—36月兒童保健建檔452人，完成檔案177人，新生兒訪視196人，其中：輕度佝僂病0人，低體重9人，確保了兒童的身心健康，我鄉(xiāng)這一年3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)為367，系統(tǒng)管理率為92.44%，無兒童死亡。
（三）開展全鄉(xiāng)、村、鎮(zhèn)婦女病查治工作。
根據(jù)婦女保健的要求，為已婚婦女進行查體，對防治婦女病起到重要作用，并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現(xiàn)、早治療，極大保障了婦女的身心健康。今年“三八”節(jié)期間在區(qū)婦聯(lián)的大力協(xié)助下，對我鄉(xiāng)已婚婦女進行健康查體，實查1517人，查出各種疾病369人，疾病發(fā)生率達到24.32%，其中陰道炎208人，患病率13.71%，宮頸炎161人，患病率10.61%，尖銳濕疣、宮頸癌、乳腺的癌癥、卵巢癌均為0人，都及時進行了有效治療和指導。各項計劃生育總數(shù)為83人，放置宮內(nèi)節(jié)育器33人，取出宮內(nèi)節(jié)育器17人。藥物流產(chǎn)23人。
（四）完善“兩個系統(tǒng)化管理”措施，進一步鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務站的“六位一體”的功能，不斷加強孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)化管理工作，對已開展的產(chǎn)后訪視工作進行了進一步加強、完善，確保全鄉(xiāng)人民滿意。
�。ㄎ澹┘訌娋W(wǎng)絡建設，完善婦幼保健網(wǎng)絡建設：區(qū)、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)絡建設是婦幼保健工作的基礎，要進一步加強建設和管理，并定期進行培訓指導。加強業(yè)務管理，提高服務質(zhì)量。
二、不斷加強業(yè)務學習提高服務質(zhì)量，拓寬服務領域。
根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門的要求和區(qū)衛(wèi)生局的安排，組織業(yè)務技術人員參加省、市級衛(wèi)生部門的培訓班和進修班，堅持自學和每周五的業(yè)務學習，大大提高了業(yè)務人員的技術平。
通過半年來的共同努力，我區(qū)的`保健工作和社會工作有了較大的發(fā)展，并且取得了一些好成績，這都離不開各級領導的關心和支持。我們決心在今后的工作中要堅持以貫徹落實《母嬰保健法》為核心，進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。要依法加強婦幼衛(wèi)生管理，提高婦幼衛(wèi)生工作水平，放開發(fā)展，強化管理，提高整體素質(zhì)，為全區(qū)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì)、更溫馨舒適、更全面周到的服務，為我區(qū)的婦幼保健事業(yè)做出更大貢獻！
婦保個人年度工作總結(jié)范文（精選5篇）4
根據(jù)省衛(wèi)生廳《關于請報送 三好一滿意 活動階段性工作總結(jié)的通知》精神及要求，現(xiàn)在將我院的三好一滿意活動具體開展情況總結(jié)匯報如下：
一、搞好學習宣傳
根據(jù)省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局《衛(wèi)生系統(tǒng) 三好一滿意 活動實施方案》活動部署，我院高度重視，馬上行動起來。第一時間進行動員部署，成立了以院長為組長的 三好一滿意 活動領導小組，結(jié)合我院實際情況制定了《婦幼保健院開展 三好一滿意 活動實施方案》。召開動員大會，營造人人知曉活動，個個參與活動，努力實現(xiàn) 三好一滿意 的活動氛圍。
為保證活動扎實有效、不走過場，我院結(jié)合實際，以 創(chuàng)新發(fā)展 為主線，以 三好一滿意 活動為平臺，將 三好一滿意 活動創(chuàng)先爭優(yōu)活動活動緊密結(jié)合，切實加強醫(yī)院的政風行風建設。繼續(xù)推行服務承諾，開展優(yōu)質(zhì)服務理念教育活動。廣泛征求意見和建議，提高病人的滿意度;設置了意見箱、舉報電話，自覺接受社會監(jiān)督;優(yōu)化醫(yī)院門急診環(huán)境和流程，落實便民、利民措施;提供方便快捷的檢查結(jié)果查詢服務等;開展雙休日及節(jié)假日門診，延長門診時間，力爭做到安排合理、服務熱情、流程順暢，不斷促進醫(yī)療服務水平的提高。
我院 三好一滿意 活動通過學習宣傳階段工作，讓全院干部職工了解了開展 三好一滿意 活動的重大意義和目的，充分調(diào)動了廣大職工的積極性、參與性和創(chuàng)造性。努力營造了各科室、各部門重視，全員參與的良好氛圍。
二、改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到 服務好
服務好 是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。醫(yī)療服務要堅持以人為本，牢固樹立 病人第一、質(zhì)量第一、服務第一 的理念，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務。
(一)改進服務態(tài)度，繼續(xù)堅持 以病人為中心 的服務理念。要求廣大醫(yī)務人員在提高服務質(zhì)量的同時，對待每一位患者都要細心、耐心和真心。通過開展相關活動，加強了護患溝通，醫(yī)護溝通，提升了護理人員整體素質(zhì)，為落實優(yōu)質(zhì)服務，鍛煉護理隊伍奠定了堅實的基礎。積極實行雙休日及節(jié)假日門診、開展優(yōu)質(zhì)護理服務等利民措施，為群眾和患者提供了方便、廉價、優(yōu)質(zhì)服務。努力做到服務態(tài)度良好，積極倡導服務文明用語，堅持杜絕服務禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實增強人文關懷意識，大力倡導人性化服務，處處體現(xiàn)人文關懷，努力提供溫情的服務和技巧。
(二)優(yōu)化服務流程，方便群眾看病就醫(yī)，重點抓好醫(yī)院掛號、收費、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的'業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優(yōu)化服務流程，改善服務設施，美化服務環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。
(三)實行公開透明服務，保障群眾看病就醫(yī)知情權，加強醫(yī)院信息化建設，通過多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機構科室布局、科室特色、專家信息和出診時間、診療流程等醫(yī)療服務信息，方便群眾就醫(yī)選擇。定期向社會公開醫(yī)藥費用信息，努力提高收費公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。
三、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到 醫(yī)德好 。
醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧關系的前提。我院注重理論灌輸，培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識。醫(yī)務人員的醫(yī)德不是自發(fā)形成的，而是在一定社會環(huán)境和物質(zhì)生活條件下，通過外部教育灌輸和個人在生活實踐中主觀修養(yǎng)而形成的，它是一個長期的艱巨的過程。我院結(jié)合實際，利用各種形式加強學習和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務水平放在同樣的位置，贏得患者和社會的信任，使醫(yī)德醫(yī)風建設不斷提高。
結(jié)合工作實際，我院堅持廉潔行醫(yī)，充分利用群眾舉報等有效線索，對重點科室醫(yī)務人員，收受或變相索要紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為進行嚴肅查處，充分發(fā)揮懲治的警示和震懾作用，促進我院服務行為的規(guī)范和良好行業(yè)風氣的形成。大力推進 合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費 工作規(guī)范，加強培訓教育，轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風、服務質(zhì)量、社會評價等為主要內(nèi)容的績效考核體系，做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實惠。
四、加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，努力做到 質(zhì)量好
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務的核心和靈魂。 三好一滿意 活動中提出 質(zhì)量好 ，是對醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動的延續(xù)和提升其內(nèi)容更為豐富，形式不斷創(chuàng)新。
(一)認真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實，增強醫(yī)療質(zhì)量安全責任意識。我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實加強醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎醫(yī)療質(zhì)量管理，繼續(xù)強化臨床�？颇芰ㄔO和醫(yī)務人員 三基三嚴 培訓。為促進醫(yī)護質(zhì)量進一步提高，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)護人員專業(yè)素質(zhì)，我院每周進行一次由各科室主任輪流主講的醫(yī)學講座，主要是交流最新臨床知識、醫(yī)療實踐的、常見病多發(fā)病的診斷及治療、新技術新療法，從而提高醫(yī)護人員技術操作的熟練性和準確性，并每季度進行一次 三基 考試以鞏固和提高醫(yī)務人員的理論知識。
(二)加強醫(yī)療技術和設備臨床應用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權益。切實加強醫(yī)療技術臨床應用管理，建立嚴格的醫(yī)療技術準入和管理制度，對違規(guī)行為堅決予以查處。醫(yī)務人員要牢固樹立正確的人生觀和價值觀，樹立質(zhì)量第一的意識，把主要精力放在學習業(yè)務、鉆研技術上。
(三)每月開展一次 處方點評 工作。為提高處方書寫質(zhì)量、規(guī)范門診醫(yī)療行為、促進合理用藥，按照《處方管理辦法》的要求建立了處方點評制度，并聘請上級醫(yī)院專家參與，對處方實行綜合評價。如今我院的處方點評工作已初見成效，處方質(zhì)量明顯提高，對促進合理用藥起到了積極的作用。對于這項工作，我們將繼續(xù)下去，不斷完善，使之規(guī)范化。
五、深入開展行風評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到 群眾滿意 。
群眾滿意 是我們的最終目標，也是我們開展 三好一滿意 活動的初衷和目的。
(一)認真做好患者滿意度調(diào)查，贏得患者滿意。通過對出院病人電話回訪、對住院和門診病人現(xiàn)場調(diào)查等形式，關注患者感受，聽取患者意見;對他們提出的意見或建議，積極落實整改，切實促進醫(yī)療質(zhì)量和服務水平的提高，贏得患者滿意。
(二)全面開展民主評議行風，讓社會滿意。民主評議行風，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措，通過扎實的工作，贏得群眾的滿意和認可，贏得社會的理解和支持。
通過開展 三好一滿意 活動，使我院醫(yī)德醫(yī)風有了明顯的改進，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升，服務水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升，把我院的各項工作推向新的臺階，真正使 三好一滿意 落到實處。
婦保個人年度工作總結(jié)范文（精選5篇）5
xx年我院在市衛(wèi)生局的領導下，團結(jié)奮進，努力拼搏，本著“以人為本、以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務宗旨，狠抓醫(yī)療隊伍建設，全年無不良事故發(fā)生，促進了醫(yī)患和諧。
一、xx年各項指標完成情景
1、兒保工作：兒保門診共服務人群6783(去年7313)人次(包括兒童體檢5222，咨詢1054人，疾病診治507人次)。
2、婦女保�。洪T診人次：706人(婦女病普查108人、幼兒園教師白帶檢查176人)，檢出疾病56人，治療56人。
3、出生證辦理工作：發(fā)放出生醫(yī)學證明1000余份。
二、工作開展情景
(一)轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念全面提升服務質(zhì)量
市婦幼保健院作為一所三級甲等市級婦幼保健�？漆t(yī)院，服務優(yōu)質(zhì)不僅僅是市衛(wèi)生廳的要求，也是廣大群眾的要求，更是建設和諧xx的要求。今年經(jīng)過在全院開展“以病人為中心，誠信服務百姓”的活動，使得全院職工的主人翁意識更加強烈，熱情也更加高漲，服務意識不斷強化。
一是倡導“人文婦�！保岣哚t(yī)德醫(yī)風水平。醫(yī)院作為一個服務性單位，應對的是千千萬萬的來自各個階層的患者，她們有著特殊的就醫(yī)特點和心理需求，她們敏感、自尊，又渴望家庭式的溫暖與關懷。醫(yī)護人員除接觸病人外，還要與病人的家屬、親友及同事打交道。所以，醫(yī)護人員的職業(yè)道德風貌直接影響著病人的心理健康和治療效果，對人民群眾認識醫(yī)院產(chǎn)生重要影響，醫(yī)護人員的服務形象直接代表著醫(yī)院形象。倡導“人文婦�！保褪且獌�(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，進一步強化宗旨觀念，展現(xiàn)市婦幼保健院良好的醫(yī)德醫(yī)風，進取為病人創(chuàng)造一個心境舒暢的康復環(huán)境，增強患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心，贏得廣大患者的口碑和社會各界的良好贊譽。
二是打造“誠信婦�！�，提升醫(yī)療服務質(zhì)量。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對醫(yī)療服務有了更高的要求，傳統(tǒng)的服務意識、服務模式已不能適應當前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。將發(fā)展定位于為病人供給舒適、方便、溫馨、滿意的服務，必須成為醫(yī)院的首要目標。所以，該院進一步樹立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”理念，圍繞病人就醫(yī)過程中的熱點、難點、焦點問題，不斷改善就醫(yī)環(huán)境，深入開展誠信服務，在優(yōu)質(zhì)服務上做文章，確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全，讓群眾明明白白看病，高高興興就醫(yī)，少花錢，看好病，得到最好、最滿意的優(yōu)質(zhì)服務。
三是建設“和諧婦�！�，關愛每一個生命。新的形勢下，醫(yī)療糾紛日見突出。醫(yī)院要求在服務上實現(xiàn)從“以治病為中心”的傳統(tǒng)觀念向“以病人為中心”的現(xiàn)代觀念轉(zhuǎn)變，真正樹立起全心全意為病人服務，全面推行以“親情式溝通”為主要資料的人性化服務，實現(xiàn)病房服務人性化，病人服務個性化，院區(qū)環(huán)境花園化。開展“還您一個健康，送您一片溫馨”活動，真正從內(nèi)心深處尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，幫病人之所需，杜絕單純治病、忽視關愛現(xiàn)象的發(fā)生，全力營造一個健康、和諧、發(fā)展的市級婦幼保健醫(yī)院。
(二)加大人才培養(yǎng)力度夯實醫(yī)院發(fā)展基礎
市婦幼保健院始終堅持“人才興院”方針，著眼長遠，著力解決“后繼有人”的問題，每年耗資數(shù)百萬元作為人才培養(yǎng)經(jīng)費，經(jīng)過多種方式對專業(yè)人員進行培養(yǎng)，立足于現(xiàn)有基礎，造就一支整體素質(zhì)較高、適應新技術發(fā)展、結(jié)構基本合理的梯隊。據(jù)市婦幼保健院專家介紹，醫(yī)院共采取了五項措施，狠抓人才培養(yǎng)，提高人才隊伍整體素質(zhì)。
首先，醫(yī)院注重專業(yè)人才培養(yǎng)的針對性。對不一樣職級的醫(yī)務人員確定不一樣的培養(yǎng)重點。①初級職稱的醫(yī)務人員重點抓好“三基”、“三嚴”訓練和外語、計算機培訓�？平炭啤⑨t(yī)務科、護理部等職能部門每年都要組織集中考核和不定期抽查，成績記入個人技術檔案;②新聘用人員實行嚴格的崗位培訓，進行崗前輪轉(zhuǎn)及學科培訓，考核合格后分配工作;③對中級職稱的醫(yī)務人員重點進行專業(yè)培訓，對科教科、醫(yī)務科、護理部等專業(yè)職能部門每年組織集中考核和不定期抽查，成績記入個人技術檔案;④對高級職稱的醫(yī)務人員，重點面向高科技領域，開展新技術、新項目研討與攻關，同時注重發(fā)揮他們對年輕醫(yī)務人員的傳、幫、帶作用，促使年輕醫(yī)務人員盡快成才。
其次，醫(yī)院實行人才培養(yǎng)階梯制，進取選拔和培養(yǎng)學術與技術帶頭人，對領軍人才進行特殊培養(yǎng)，學科帶頭人重點培養(yǎng)，學術骨干普遍培養(yǎng)，重點培養(yǎng)和普通提高相結(jié)合，建立起一支有實力的學術梯隊，一批在市內(nèi)學術界有影響的中青年領軍人物脫穎而出：2人入選“xx市百千萬人才工程”，1人入選“xx市青年科學家(井岡之星)”培養(yǎng)對象，27人評為全市衛(wèi)生系統(tǒng)學術與技術帶頭人和中青年學術技術骨干，5人為院青年學科帶頭人培養(yǎng)對象，4人為院青年技術骨干培養(yǎng)對象。
再次，醫(yī)院加強對中青年技術人才的培養(yǎng)，院黨委先后確定二批共12名院內(nèi)高級人才為“院青年學術和技術骨干培養(yǎng)對象”一對一指導教師，以確保青年學術和技術骨干培養(yǎng)對象在培養(yǎng)周期內(nèi)完成各項任務。
第四，醫(yī)院加速對學術技術帶頭人后備人選的培養(yǎng)。各科室制定貼合醫(yī)院和科室發(fā)展需要的培養(yǎng)計劃，落實培養(yǎng)人選名單，一方面加強對他們的實踐鍛煉，讓他們在實踐中盡快成長，使他們早出成績，快出成果;另一方面加大投入，有計劃地選送他們到國內(nèi)名牌大醫(yī)院培訓和進修，參加各種學術交流活動。
最終，醫(yī)院深入開展繼續(xù)教育，采取“請進來，走出去”的人才培養(yǎng)方針，進取支持醫(yī)療、護理、醫(yī)技人員參加各科在職培訓和功讀學歷的學習，并有計劃分期、分批選派人員外出參加學習。今年選拔了2名高級職稱人員赴美、德進行為期半年的學習，近二年已有100余人次選派外出(國外、京、滬、穗、湘等地)進修學習，引進先進技術。
(三)提升服務理念開展優(yōu)質(zhì)服務
今年來，市婦幼保健院按照“堅持榮譽、鞏固成果、深化創(chuàng)立、全面發(fā)展”的精神禮貌創(chuàng)立工作思路，醫(yī)院以精神禮貌創(chuàng)立常態(tài)化為目標，始終堅持兩手抓、兩手硬，經(jīng)過堅持不懈的創(chuàng)立活動，管理水平進一步提高，服務觀念進一步轉(zhuǎn)變，自律意識進一步增強，以精湛的醫(yī)療技術和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務贏得了社會的廣泛贊譽，各項業(yè)務指標連年攀升，醫(yī)院事業(yè)蓬勃發(fā)展，創(chuàng)爭活動有新突破。
1、立足一個“強”字，用求真務實的作風為精神禮貌建設供給堅強的保證。醫(yī)院制訂了醫(yī)院精神禮貌建設規(guī)劃，使精神禮貌建設有了更新、更高的目標。建立了黨政一把親自抓，主管領導具體抓，黨政工團齊抓共管工作機制，構成了精神禮貌建設組織網(wǎng)絡和一級抓一級，層層抓落實的工作局面。經(jīng)過開展抓學習轉(zhuǎn)觀念，抓班子求實干，抓組織強黨建，抓隊伍促發(fā)展，增強執(zhí)政為民的意識，提升精神禮貌建設理念。
2、強化一個“嚴”字，用高尚職業(yè)道德和優(yōu)良行業(yè)作風為精神禮貌建設保駕護航。堅持對職工進行職業(yè)道德、家庭美德、社會公德和榮辱觀教育。在院報上開辟醫(yī)德醫(yī)風專欄，在院周會上開辟行風點評臺、通報在醫(yī)院各工作崗位上涌現(xiàn)出的各類醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、廉潔行醫(yī)的好人好事，弘揚先進典型精神，發(fā)揮先進典型激勵作用。嚴格醫(yī)德醫(yī)風的監(jiān)督檢查，塑造醫(yī)療服務品牌。加大對違反職業(yè)道德、服務承諾和不禮貌服務語言行為的檢查力度和處罰，推動職工禮貌素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)的提高。建立三級職責制，按照“一崗雙責”要求，實行目標管理，并建立醫(yī)務人員個人誠信醫(yī)德檔案。
3、立足一個“實”字，用內(nèi)涵建設架起精神禮貌創(chuàng)立活動的堅實橋梁。外借助力、內(nèi)生動力，齊心協(xié)力把創(chuàng)立的觸角延伸到醫(yī)院的角角落落，營造出濃厚的“創(chuàng)立”氛圍。在全院掀起一個學技術、比創(chuàng)新的熱潮，經(jīng)過創(chuàng)立學習型醫(yī)院，使醫(yī)院的學習力進一步的增強、創(chuàng)新力進一步提升;在醫(yī)院掀起一個“講質(zhì)量、重安全，賽服務，比貢獻”的熱潮，禮貌優(yōu)質(zhì)服務，提升醫(yī)院服務水平。在全院開展“患者在我心中，質(zhì)量在我手中，滿意在你身邊”的優(yōu)質(zhì)服務主題活動。經(jīng)過強化管理、細化服務考核監(jiān)督、優(yōu)化特色服務品牌，全面提高全員素質(zhì)和整體服務水平，順暢醫(yī)患關系，樹立醫(yī)院良好形象，提升醫(yī)院信譽度和美譽度，推動了和諧醫(yī)院、平安醫(yī)院的建設。優(yōu)化人才結(jié)構、打造�？破放啤⑻嵘t(yī)院文化，將精神禮貌建設同業(yè)務發(fā)展緊密相連，為醫(yī)院發(fā)展供給強大的精神動力和智力支持，重點�？坪吞厣珜？撇粩喟l(fā)展壯大。
4、著眼一個“活”字，開拓創(chuàng)新，用豐富的載體全面推進精神禮貌建設工作。加強對職工的思想政治教育，營造良好氛圍。采用“春雨潤物細無聲”的方式，將思想政治工作做在平時，抓住新時期思想政治工作的著力點和興奮點，運用院報、網(wǎng)絡等載體，讓職工由被動學習轉(zhuǎn)向主動學習，由靠政工干部教育轉(zhuǎn)向自我教育自我，倡導人文意識，提升人文價值。結(jié)合形勢，突出重點，一以貫之地對職工進行形勢教育。采取請聽報告、看錄像、外出參觀等形式大力加強教育。每年利用重大節(jié)日，舉辦形式多樣、資料豐富的文化活動，使職工在娛樂中增強凝聚力。樹立弘揚社會主義精神禮貌為己任，助人為樂，奉獻社會的高尚情操。
由于上下聯(lián)動，認真抓好精神禮貌建設工作，推動了醫(yī)院健康發(fā)展。醫(yī)院的建設規(guī)模拓寬宏偉，綜合實力大幅增強，醫(yī)療質(zhì)量迅速提高，科教研工作長足提高，科學管理構成體系，人才隊伍更加穩(wěn)定，職工素質(zhì)明顯提升，文化建設彰顯活力，醫(yī)院發(fā)展成績斐然。
(四)加強醫(yī)院感染管理嚴格控制院內(nèi)感染
管理層重視是做好醫(yī)院感染管理工作的關鍵，xx市婦幼保健院領導班子高度重視院內(nèi)感染管理工作，將院內(nèi)感染管理工作納入醫(yī)院管理的重要指標之一。醫(yī)院建立院內(nèi)感染管理委員會及其所屬院內(nèi)感染管理科，配備專職管理人員，制定專門的控制和預防計劃，組織各科室相關骨干，構成醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng)絡和醫(yī)院感染監(jiān)控管理系統(tǒng)，使醫(yī)院感染管理工作走向全面監(jiān)控、科學管理的軌道。
一是建立健全規(guī)章制度。制定病房消毒隔離制度、工作制度、探視制度、安全管理制度、保潔措施、醫(yī)療廢物處理規(guī)定及院內(nèi)感染控制評分標準等系列規(guī)章制度。院感科專職人員每月對其進行檢查評分，科室每月自查2次，構成“標準、考核、獎懲”三位一體。
二是加強護理管理措施。建立護理消毒隔離常規(guī)及質(zhì)量標準。各類物品的清潔、消毒、滅菌法及對病房消毒隔離的具體要求。制定各項護理技術操作流程圖，做到各項操作規(guī)范化，以保證消毒措施的實施。
三是加強業(yè)務培訓。制定醫(yī)務人員院內(nèi)感染知識培訓計劃，利用崗前培訓、定期培訓，規(guī)范化培訓資料，對各級醫(yī)護人員進行院感相關知識異常是消毒滅菌技術培訓，牢固樹立消毒隔離觀念，嚴格執(zhí)行消毒滅菌常規(guī)。對各級監(jiān)控員、衛(wèi)生員至少每半年進行一次短期培訓，不斷提高業(yè)務知識。
四是建立信息反饋制度。各科室監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)院感染病例要在規(guī)定時間內(nèi)上報醫(yī)院感染管理科，院感科定期下病房巡視，以便掌握新的動態(tài)�？剖冶O(jiān)控員每月定期不定期對本科室的院感工作進行檢查，護理部定期與不定期組織消毒隔離的'檢查，檢查制度落實情景，異常是尋找薄弱環(huán)節(jié)，及時反饋，以制訂措施，限期改正，保證終末消毒的質(zhì)量，將消毒隔離質(zhì)量歸入護理達標考核資料中。
五是嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，認真做好室內(nèi)清潔衛(wèi)生。各種醫(yī)療器械、如導管、插管、霧化器、暖箱、藍光箱、紅外線搶救臺等的消毒必須規(guī)范，凡常與病人接觸的物品，如聽診器、血壓計、體溫計等采取有效的消毒方法。地面每日用消毒液拖地3～4次，床頭桌每日用消毒液擦洗2次，每日定時通風透氣，保證室內(nèi)通風2～3h。使用凈化器消毒空氣。
六是加強隔離措施。加強對患者的隔離、消毒和護理，醫(yī)務人員及時了解每個患者的病因，對需要隔離者立即隔離，當病人發(fā)生相關疾病時，立即進行隔離治療。對使用呼吸機的重癥患者，每一天或隔天更換呼吸機管道和冷凝水。
七是加強手的清潔和消毒。醫(yī)護人員學習衛(wèi)生洗手六步法，并進行考核，要求人人過關。采用非手觸式水龍頭開關，配備洗手后擦手的干凈毛巾，做到一人一巾一用一消毒。規(guī)定每次檢查、治療、護理前后，出入隔離室，接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品時均要洗手。
(五)加快基礎設施建設不斷完善服務功能
1、為進一步改善醫(yī)院的就診環(huán)境，提高接診本事，xx市婦幼保健院近年來加快基礎建設步伐，醫(yī)療用房面積擴大到75000平方米，病床數(shù)增加到840張，不僅僅接診本事進一步增強，并且布局更合理、特色更突出、更顯人性化。同時醫(yī)院投入600余萬元，實現(xiàn)了藥品、器械、信息資料、醫(yī)學科研等全方位計算機管理，并逐步推行了電子病歷、電子處方，提高了管理效能。該院門診大樓改擴建工程正在抓緊推進，屆時門診接診本事將提高到日均3500人次以上，婦幼保健特色將更加突出。xx年前，還將在南昌市朝陽洲新建25000平方米的分院綜合樓，全院開放病床將達1000張。
2、為進一步強化醫(yī)院的婦幼保健工作職能，不斷完善婦幼保健服務體系，xx市婦幼保健院婦�？朴诮臻_展了婦女營養(yǎng)咨詢新項目，其目的是指導婦女獲得正確的營養(yǎng)知識，合理選擇適合自我的食品或保健品，均衡營養(yǎng)和平衡膳食。此新項目開展以來，深受廣大婦女尤其是孕婦的歡迎。
婦女營養(yǎng)咨詢指導的主要對象有妊娠反應、孕婦體重增長過快或過慢、孕期有胎兒偏大傾向、胎兒宮內(nèi)發(fā)育遲緩和多胎妊娠、肥胖或消瘦等疾病、便秘、多囊卵巢綜合征、貧血、缺鈣、妊娠合并高血壓、高血脂、糖尿病、糖耐量受損、心臟病等疾病以及期望獲取更多科學營養(yǎng)知識的婦女。
營養(yǎng)咨詢的步驟主要是：一是化驗檢查：血常規(guī)、血生化檢查(血糖，血脂，蛋白質(zhì))、微量元素檢測、血鉛檢測等;二是進行營養(yǎng)評估，根據(jù)bmi(體質(zhì)指數(shù))及生化測定、評估營養(yǎng)狀況有無消瘦、超重、肥胖等問題;是否有貧血、微量元素缺乏、血鉛超標等問題，評估飲食習慣是否合理科學;三是制訂科學合理的飲食計劃，結(jié)合經(jīng)濟條件和飲食習慣，制訂飲食原則，指導健康的營養(yǎng)食譜及注意事項等。
(六)規(guī)范合療管理做好政府民心工程
多年來，xx市婦幼保健院一向把做好“新農(nóng)合”工作作為解決農(nóng)民看病難問題和構建和諧社會的一項政治任務來抓，該院結(jié)合實際，認真做好“新農(nóng)合”定點醫(yī)院服務的各項工作。
一是建立健全相應的組織機構，加強“新農(nóng)合”工作的領導，下設了新農(nóng)合辦公室，制定了一系列的管理辦法;
二是做好“新農(nóng)合”的宣傳工作，認真?zhèn)鬟_上級有關“新農(nóng)合”的文件會議精神，講解“新農(nóng)合”的有關政策要求，使醫(yī)務人員明確“新農(nóng)合”病人的.處理原則，包括服務流程、用藥目錄等，同時印發(fā)了宣傳資料，出新農(nóng)合宣傳專欄，大力宣傳“新農(nóng)合”的意義和政策，切實做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，確保廣大參合農(nóng)民的利益;
三是堅持把農(nóng)民權益放在首位，強化服務意識，簡化辦事程序，創(chuàng)新工作方法，加班加點為患者審核結(jié)算，及時把補償款送到群眾手中。此外，醫(yī)院還制訂了“新農(nóng)合”醫(yī)療惠民措施，對門診、住院的“新農(nóng)合”病人醫(yī)療費用及各種檢查費用給予必須的減免優(yōu)惠。
我們要倍加努力，緊緊抓住醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的歷史機遇，繼續(xù)深化醫(yī)院管理機制，運行機制和分配制度改革，始終堅持公立醫(yī)院的辦院宗旨，不斷強化醫(yī)療質(zhì)量管理，提升優(yōu)質(zhì)服務水平，降低醫(yī)療費用，讓利于民，取信于民，奮力打造品牌醫(yī)院。
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