實(shí)用的個(gè)人的年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的實(shí)用的個(gè)人的年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
實(shí)用的個(gè)人的年終工作總結(jié)1
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作 ,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就上半年的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲
1、首件檢驗(yàn)
我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2、巡檢
巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作。細(xì)節(jié)決定成敗,在巡檢的過程中,對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)
3、異常反饋
在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個(gè)組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會(huì)第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)的處理問題。
二、感想及體會(huì)
1、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的`專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力
3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)組件的檢驗(yàn)技能
四、xx年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法 不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)用的個(gè)人的年終工作總結(jié)2
xxxx,對于每一位淮師人來說,都是不平凡的一年,緊張而又忙碌。緊張來自評估的壓力,忙碌來自紛繁的事務(wù),而不平凡來自淮師人的遠(yuǎn)景規(guī)劃和目標(biāo)所要奠定的基礎(chǔ)。本人作為一名普通教師,立足本職,恪盡職守,認(rèn)真做好每件事,不求轟轟烈烈,只求平平安安,下面僅就本年度個(gè)人工作情況簡單的小結(jié)如下:
1、努力做好并完成常規(guī)工作。作為輔導(dǎo)員,事情紛繁復(fù)雜,從新生入學(xué)到入學(xué)教育;從軍事訓(xùn)練到廣播操比賽,再到一年一度的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì);從宿舍的分配再到宿舍日常管理;從貧困生名單的確定,然后調(diào)查、走訪,最終確定貧困生的名單;從思想政治課到就業(yè)指導(dǎo)課;從新生的檔案移交到畢業(yè)生信息系統(tǒng)到各種就業(yè)培訓(xùn),再到就業(yè)率的規(guī)劃和完成工作;從每學(xué)期院獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放、分配,再到省、國家獎(jiǎng)、助學(xué)金的評定等,林林總總,不勝枚舉,每樣工作,雖然做的不夠出色,但能基本完成。
2、班主任工作。班主任工作雖然只占據(jù)我所有工作中極小的一部分,但卻絲毫不敢馬虎,勤勤懇懇,全心全意地為全班同學(xué)服務(wù),全方位地做好學(xué)生的思想、心里工作,做學(xué)生的知心朋友,把本人對學(xué)生的期望變成一次次推心置腹的朋友式談話,使同學(xué)們在學(xué)習(xí)、生活中有了問題,不僅敢和班主任說,也想和班主任講。力爭使自己做好他們的好參謀、好向?qū)В瑥亩?5(2)班成為一支具有較強(qiáng)凝聚力的、戰(zhàn)斗力的班集體,并能多次受到院、系的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
3、授課工作。本學(xué)期,本人除了做好日常事務(wù)工作外,還兼授了公共書法專業(yè)課的教學(xué)工作。本人的授課風(fēng)格深受學(xué)生的喜愛,在歷次的學(xué)生評課中都在99%以上,比如在上學(xué)期的測評中,文通123名同學(xué)有122名填了非常滿意。在授課環(huán)節(jié)上,本人恪盡職守,對得起三尺講臺(tái),并能不斷地改進(jìn)授課風(fēng)格,把深厚的專業(yè)知識(shí)和靈活的授課方式結(jié)合在一起,力爭迎合學(xué)生的口味,活躍課堂氣氛,提高授課效率。
4、個(gè)人心得:
a.作為一名輔導(dǎo)員,不貪求什么轟轟烈烈的大事,只求做好每一件煩瑣而微不足道的小事,不求名、不求利,雖然有時(shí)候是吃力不討好,但是能夠保持一顆平常的心就足夠了。兩年多的學(xué)生工作,本人也積累了一些所謂的經(jīng)驗(yàn),能基本應(yīng)對來自方方面面紛繁的事務(wù)和復(fù)雜的`人際關(guān)系。
b.在工作能力上,經(jīng)過近三年的磨練有了很大的提高,對于日常的管理和常規(guī)工作的處理也能應(yīng)對自如。從而提高了辦事效率。
c.在思想政治上,在全校幾十名的輔導(dǎo)員隊(duì)伍中,是為數(shù)不多的非中共黨員之一。也能夠積極的參加思想政治的學(xué)習(xí)。但我認(rèn)為學(xué)生工作以德服人更為重要,提高自身素養(yǎng)才是根本。
實(shí)用的個(gè)人的年終工作總結(jié)3
從剛剛開始導(dǎo)游工作到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了,我也從什么都不懂到現(xiàn)在的略有所知。記得當(dāng)初得知導(dǎo)游考試通過時(shí)的激動(dòng),記得當(dāng)初慶祝晚餐上的興奮。曾經(jīng)我也像所有的人一樣,覺得導(dǎo)游其實(shí)就是帶著別人玩,并沒有什么特別的,F(xiàn)在我知道其實(shí)“導(dǎo)游”并不是如此簡單的工作,它從行程的安排到食宿行再到旅游過程中的細(xì)微末節(jié),任何細(xì)小之處都是你需要用心去做的。網(wǎng)上有首打油詩:干得比驢累,起得比雞早,做得比孝子還好,見得比記者還多,賺地比民工還少,還怕出錯(cuò)下崗躲不了?峙逻@早就是業(yè)內(nèi)人可以脫口而出的自我調(diào)侃之詞了吧,其實(shí)它也反映了導(dǎo)游工作浮華背后不為人知的超常付出吧!
后來的每次出團(tuán)也都有每次的故事,有很多次我在檢查完了每間房之后躲在自己的房間里偷偷的哭,在那一刻我都在想“做了這次之后就不做了”可又在每次送完團(tuán)之后又有無比的滿足感,特別是當(dāng)你的工作得到了客人的肯定時(shí),有一種莫名的自豪在心中沸騰著,每當(dāng)此刻,又再次肯定了自己的夢想。就在這樣的一次又一次的肯定否定之后,我仍然在這個(gè)行業(yè)中慢慢前行著。
我覺得作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游必須做到“專業(yè),責(zé)任,自信,微笑”,我相信如果可以做到的話肯定可以成為一名優(yōu)秀的`導(dǎo)游:
一、專業(yè)
專業(yè)的導(dǎo)游不僅是個(gè)“雜家”而且要成為某方面的專家。曾經(jīng)在學(xué)校,老師就經(jīng)常這樣告訴我們,可自己并沒什么感覺,在工作之后,才真正明白了這句話意義。做一個(gè)導(dǎo)游最糗的時(shí)候恐怕就是面對客人提出的問題無法給出答案或是無法圓滿的給出答案吧!那種感覺我想不是親身經(jīng)歷真的很難明白,那一刻你真的很想學(xué)學(xué)鴕鳥。導(dǎo)游知識(shí)包羅萬象:史地文化知識(shí),心理學(xué)和美學(xué)知識(shí),政治,經(jīng)濟(jì),文化,民俗等等,總之天上地下基本都要知道。只有不斷的學(xué)習(xí)積累才可以知道如何駕馭工作。另外我們還必須熟練掌握導(dǎo)游語言技能,因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí),溝通思想,交流情感的強(qiáng)大工具,它會(huì)讓我們的工作更加順利。
二、責(zé)任
誰都不可能永遠(yuǎn)一切順利,畢竟導(dǎo)游工作不是你一個(gè)人做好了就可以的,它總會(huì)有一些意料之外的事發(fā)生,而作為一名導(dǎo)游是不可以推卸自己的責(zé)任的,你要保證每位游客的安全,在意外發(fā)生的時(shí)候要幫助解決問題,你不可以推卸你的責(zé)任,你必須承擔(dān)。
三、自信
對于初來的客人來說,導(dǎo)游所表現(xiàn)出的對行程安排的熟悉,對自己可以勝任工作的自信會(huì)給客人帶來安全感。因?yàn)槊看蔚目腿说奈幕瘜哟,背景等都有所不同,自信的表現(xiàn)可以增強(qiáng)自己的吸引力,處處表現(xiàn)地落落大方,這樣可以贏得客人的尊重和信任。
四、微笑
微笑是一種無聲的語言,它讓導(dǎo)游更加具有親和力,讓自己跟客人打成一片,這樣有利于自己工作的順利開展。一個(gè)沒有笑容的導(dǎo)游,他的講解再生動(dòng),再豐富,他都是不成功的,他會(huì)讓游客感覺沒有情感的交流。當(dāng)然,微笑是來源于我們對工作的熱情和良好的工作心境。
以上是我一年的工作總結(jié),也許我還沒有做好,但我相信,每個(gè)人都是從不熟悉到熟練的,每個(gè)人都有這樣的過程,我正處在這樣的過程當(dāng)中,相信經(jīng)過自己的努力,終有一天我可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。
實(shí)用的個(gè)人的年終工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼難忘而又多變的20xx年已經(jīng)過去,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)到來,回顧已經(jīng)過去的20xx年,個(gè)人雖然在工作中也取得了一定的成績,同時(shí)也存在不少需要不斷改進(jìn)和提高的地方。這成績與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部全體員工的辛苦勞動(dòng)是分不開的,也是我們設(shè)計(jì)部、物資部、工程部等公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。在工程的整體建設(shè)過程中,也深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,一些自身的不足,團(tuán)隊(duì)的融洽度等等都是影響工程順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。為此,現(xiàn)將工程工作總結(jié)如下:
一、工期進(jìn)度方面
工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整體運(yùn)作良好,工程從安全,質(zhì)量,進(jìn)度等各方面呈現(xiàn)良好趨勢,但是原材料的加工好壞是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),為此在材料進(jìn)場過程中,對其材料的審核驗(yàn)收關(guān)系到工程安全、進(jìn)度等重大環(huán)節(jié)。(材料常出現(xiàn)的問題:
1,材料與原圖紙不符。參照圖紙逐一檢驗(yàn),確保材料的無誤性;其次原材料在加工生產(chǎn)過程中公司加大力度對其進(jìn)行監(jiān)督以確保材料的正確生產(chǎn)為之后的不必要麻煩做好保證。
2,原材料進(jìn)場相應(yīng)資料不完善。建議在配發(fā)材料過程中,組織相應(yīng)資料人員準(zhǔn)備相應(yīng)資料隨車配發(fā)。
3,做好圖紙會(huì)審,原圖設(shè)計(jì)的常理見識(shí)可能有時(shí)會(huì)與現(xiàn)場安裝生產(chǎn)相沖突,造成后期現(xiàn)場變更,誤工誤時(shí))鑒于以上,我希望能在工地開工之前,集公司相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),設(shè)計(jì)部,物資部,工程部(建議施工隊(duì)在條件允許的情況下同會(huì))等相應(yīng)負(fù)責(zé)人召開一個(gè)“工前會(huì)議”,針對圖紙、合同、原材料采集、材料配發(fā)統(tǒng)籌,設(shè)計(jì)技術(shù),現(xiàn)場管理問題做一個(gè)全方位的分析、統(tǒng)籌、商榷,劃分相應(yīng)職責(zé),團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)力量。
在基礎(chǔ)施工中,天氣等不可抗拒因素,是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石,為此現(xiàn)場管理者要根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況,甲方,天氣等因素做好相應(yīng)調(diào)整,合理安排施工進(jìn)度、編制切實(shí)有效的進(jìn)度趕超制度措施。在此,我也深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足,面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進(jìn)度的準(zhǔn)備工作,相應(yīng)的在條件允許的情況下就造成了工期的相應(yīng)順延,工程進(jìn)度加緊時(shí),相應(yīng)的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗(yàn)的不足,不能合理有效的調(diào)配工人全面落實(shí),所以在以后的工作中有很多地方需要學(xué)習(xí)以待長進(jìn)。
二、工程施工安全方面
現(xiàn)場施工要能夠真正意識(shí)到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個(gè)人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認(rèn)識(shí)做到“以人為本,安全第一”的社會(huì)態(tài)度,能夠做到安全設(shè)施的投入、安全教育、預(yù)防為主的重要性和必要性。在工程開工前期,做好工人安全教育工作,簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同,安全交底,時(shí)刻牢記安全意識(shí),XX預(yù)留倉庫項(xiàng)目中途施工過程中出現(xiàn)的工人施工跌落情況,作為現(xiàn)場負(fù)責(zé)人我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,在公司領(lǐng)導(dǎo)上下一致的努力下采取相應(yīng)應(yīng)急措施,為受傷者及時(shí)有效的爭取到了最寶貴的搶救時(shí)間,使得工人最后的健康恢復(fù)提供了有力保障,為此我也深刻反省自身,牢記過失,在日后的施工現(xiàn)場安全管理工作中,時(shí)刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現(xiàn)場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點(diǎn),并制定具體的安全實(shí)施方案和措施,為工程的`順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
三、工程施工質(zhì)量方面
百年大計(jì),質(zhì)量為本。XX項(xiàng)目,隨已經(jīng)完工,但是依然遺留有很多棘手問題,如:屋面板陽光瓦搭接處的漏水,墻面窗戶的漏水……著實(shí)給甲方的生產(chǎn)造成了一定影響,同時(shí)也為公司造成了不必要的損失,對此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鑒于以上我覺得在工程施工過程中時(shí)刻監(jiān)督其施工程序,避免工人麻痹思想,要與作業(yè)班組簽訂技術(shù)交底,必要時(shí)簽訂質(zhì)量協(xié)議,并制定相應(yīng)質(zhì)量檢查周期,在施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷在施工中落實(shí)解決,真正做到質(zhì)量問題在質(zhì)量檢查的動(dòng)態(tài)管理之內(nèi)。嚴(yán)格按照國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)與分戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)施工,把各項(xiàng)質(zhì)量落到實(shí)處。
四、成本控制和工程預(yù)付款
1、成本控制
1)材料控制:施工初期編制了詳細(xì)的施工預(yù)算和材料用量計(jì)劃,在施工過程中根據(jù)現(xiàn)場條件的變化、設(shè)計(jì)變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料,材料進(jìn)出庫有詳細(xì)的記錄。在保證材料正常供應(yīng)的情況下,杜絕浪費(fèi)。
2)采用新工藝,減少用工量、提高效率來增加效益(結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況而定)。
2、工程預(yù)付款
與XXX集團(tuán)有限公司簽訂施工合同中的工程預(yù)付款條款,建設(shè)單位存在過拖欠和推延,這讓工程的順利進(jìn)行也受到一定影響,針對這個(gè)問題現(xiàn)場管理者充分做好工程工作的前提保證下,切時(shí)做好甲方溝通,確?铐(xiàng)支付力度,為公司做好最切實(shí)有力的后援保證。
與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同,我們按照合同也從未有過拖欠,隨偶有推延,現(xiàn)場也盡量做好了安撫工作,確保最后讓農(nóng)民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點(diǎn),認(rèn)識(shí)差距,接受經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),在今后的工作中揚(yáng)長避短,提高和改進(jìn)施工方法,這是日后工作的寶貴財(cái)富。日后逐漸完善自己的觀點(diǎn)和意識(shí),不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平,加強(qiáng)責(zé)任心,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,以人為本,強(qiáng)化管理,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。期待20xx,成就我們的輝煌!
實(shí)用的個(gè)人的年終工作總結(jié)5
時(shí)間過得真快,又是歲末了,作為導(dǎo)游員的我似乎還沒能回味過來這一年的滋味,適應(yīng)這季節(jié)的變化,但是你,時(shí)間不等人,日月老人將要給20xx畫上句號了,我所從事導(dǎo)游工作又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了,我喜歡這個(gè)工作,不論酸甜苦辣,我總是一個(gè)“樂”字,現(xiàn)在我把這一年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、以導(dǎo)游為榮,以工作為樂
根據(jù)旅行社的安排,作為導(dǎo)游員的我,帶團(tuán)是我的首要任務(wù),這一年,帶過的旅游團(tuán)隊(duì)已經(jīng)記不清了,留在我感覺里的是忙和樂。
二、學(xué)理論,學(xué)知識(shí)
從業(yè)一年來,我一直嚴(yán)格要求自己,作為一個(gè)國內(nèi)專業(yè)的導(dǎo)游員,我時(shí)刻勞記著熱愛祖國,熱愛人民,熱愛祖國幾千年的'優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政治政策,經(jīng)濟(jì)政策,學(xué)習(xí)擋在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來武裝自己的頭南,在思想上緊跟形勢,努力使自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚的職業(yè)情操,遵紀(jì)守法,盡職盡著的導(dǎo)游員,積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí),導(dǎo)游業(yè)務(wù),在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,打量的閱讀有關(guān)景區(qū)。經(jīng)典的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍,勤動(dòng)手,打讀到看到的相關(guān)資料都分類管理,以豐富自己的知識(shí),增加自己的見聞。
三、學(xué)技能,多實(shí)踐
導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)集密型和高智能的服務(wù)工作,除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外,還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力,組織能力,分析能力,解決問題能力等,在告訴實(shí)踐中逐步的總結(jié),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
四、帶團(tuán)的方法
1、掌握好游覽節(jié)奏,在實(shí)施旅游計(jì)劃中要做到“有張有弛,勞逸結(jié)合,有急有緩,快慢相宜”,總之,導(dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的“導(dǎo)演”,根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì),從實(shí)際情況出發(fā),安排好,組織好旅游活動(dòng),使旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
2、處理好幾個(gè)關(guān)系即:強(qiáng)弱關(guān)系,多數(shù)與少數(shù)關(guān)系,勞逸關(guān)系,在團(tuán)中處理好這幾個(gè)關(guān)系,就能帶出一個(gè)和諧歡樂的旅游團(tuán)隊(duì),成功的完成一次旅游活動(dòng)。
3、多溝通,交朋友溝通了解做起,交朋友從尊重對方做起。導(dǎo)游員和游客相處不要爭強(qiáng)好勝。滿足一時(shí)的虛榮,不要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
以上是我從事導(dǎo)游服務(wù)工作實(shí)踐中的一點(diǎn)體會(huì),總結(jié)出來,以便在以后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和完善。今后仍要不斷學(xué)習(xí)旅游知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高為游客的服務(wù)水平,為旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
實(shí)用的個(gè)人的年終工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間xx年行將完畢,在單位實(shí)習(xí)和作業(yè)已有三年的時(shí)刻了,在段時(shí)刻里,在領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)、關(guān)懷培育下,在搭檔的支撐協(xié)助、密切配合下,使我在本身技術(shù)堆集、作業(yè)經(jīng)歷、問題的剖析與處理才能方面都有前進(jìn),可是還有許多需求持續(xù)堆集和學(xué)習(xí)的當(dāng)?shù)亍,F(xiàn)將各方面的如下:
一、在我來公司的這段時(shí)刻里深知自己還存在一些缺陷和缺乏,理論基礎(chǔ)還不厚實(shí),事務(wù)常識(shí)不行全面,作業(yè)方法不行老練。
在往后的作業(yè)中,我要盡力做得更好,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堆集項(xiàng)目經(jīng)歷,不斷調(diào)整自己的思維方法和作業(yè)方法。
二、在作業(yè)中首要存在的問題
1、對銀行事務(wù)不是太了解。
2、初期對作業(yè)知道不行。走了許多彎路、不過我信賴通過我的盡力今后會(huì)更好。
3、由于作業(yè)原因?qū)井a(chǎn)品不是很了解、今后我會(huì)盡力了解公司產(chǎn)品、為公司做出我最大的盡力。
三、作業(yè)心得。
1、在這一年的作業(yè)實(shí)踐中、我參加了許多團(tuán)體完結(jié)的作業(yè),和搭檔的共處十分嚴(yán)密友善,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最寶貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí),子啊信賴自己和別人的基礎(chǔ)上,思維共同,舉動(dòng)共同,這樣的`團(tuán)隊(duì)必定會(huì)百戰(zhàn)百勝、百戰(zhàn)百勝。
2、作業(yè)的每一步都要精準(zhǔn)詳盡,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的輔導(dǎo)下,我在平常作業(yè)中取得了令自己滿足的成果,能夠活躍自傲的舉動(dòng)起來是這一年我在心態(tài)方面最大的前進(jìn)。
3、在以往的作業(yè)中、我學(xué)到了許多技術(shù)上的和事務(wù)上的常識(shí)、與身邊搭檔的協(xié)作愈加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了許多常識(shí)技術(shù)和做人的道理,也十分幸虧在作業(yè)的路上能有他們在身邊,我必定會(huì)和他們凝集成一個(gè)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)、做出更好的成果。
四、作業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
細(xì)心總結(jié)了一下,自己在作業(yè)中首要有以下方面做的不行好:
1、作業(yè)的條理性不行明晰,要辨明主次和輕重緩急。
在作業(yè)時(shí)刻很匆促的狀況下、作業(yè)多了,就必定要有具體而主次清楚的方案,哪些需求當(dāng)即完結(jié),哪些能夠慢慢加班完結(jié),今年在方案上自己前進(jìn)很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、作業(yè)方法不行靈敏
在作業(yè)的過程中,周圍能使用的資源就要充分使用,該讓其他部分或許人員支撐的就要求支撐,不把作業(yè)捂在自己手里,一是影響進(jìn)展,二是不能保證質(zhì)量、干事辨明主次,惡貫滿盈首要矛盾、劃清界限,哪些是實(shí)質(zhì)作業(yè)、哪些是供給的協(xié)助、哪些是自己有必要做的、都要想清楚。
3、短少平常作業(yè)的常識(shí)總結(jié)
在一年的上有了前進(jìn),但仍不行,假如每天、每周、每月都回過頭來考慮一下自己作業(yè)的是與非、失與得,會(huì)更快的生長,在今后的作業(yè)中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來前進(jìn)自己。
五、作業(yè)方案。
1、要供給作業(yè)的主動(dòng)性,干事爽性決斷,不牽絲攀藤。
2、作業(yè)要注意實(shí)效、重視成果、行善積德作業(yè)圍繞著方針的完結(jié)。
3、要前進(jìn)大局觀,是否能讓其別人的作業(yè)更順利作為衡量作業(yè)的標(biāo)尺。
4、掌握行善積德時(shí)機(jī)前進(jìn)才能,加強(qiáng)平常常識(shí)總結(jié)作業(yè)。
其實(shí)作為一個(gè)年青的職工,一切的當(dāng)?shù)囟际切枨髮W(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多交流,向每一個(gè)職工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)異作業(yè)習(xí)氣、豐厚自己的才能、配合著實(shí)際作業(yè)不斷的前進(jìn)。
不管在什么環(huán)境下,我都信賴這倆點(diǎn):一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤。在我看來多支付一些、作業(yè)就會(huì)優(yōu)化一些,這就需求仔仔細(xì)細(xì)沉下去做作業(yè),便是公司所發(fā)起的企業(yè)精神:工作干事,誠信待人。
實(shí)用的個(gè)人的年終工作總結(jié)7
一年來,我們按照市林業(yè)局的統(tǒng)一部署,以十六屆四中、五中全會(huì)精神為指針,以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率為目標(biāo),以提升服務(wù)質(zhì)量、加大林業(yè)執(zhí)法力度為重點(diǎn),深入扎實(shí)地開展了民主評議工作,認(rèn)真踐行社會(huì)公開承諾,樹立了良好的社會(huì)形象。現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化監(jiān)督,推動(dòng)工作公開透明
我們對各項(xiàng)工作的運(yùn)行實(shí)行公開透明,自覺接受社會(huì)各界和群眾監(jiān)督。局長x 我們堅(jiān)持以人為本的工作理念,從林果農(nóng)的切身利益出發(fā),出臺(tái)優(yōu)惠政策,使群眾得實(shí)惠、林業(yè)得發(fā)展。一是今春造林全部使用本地苗。近兩年,我市苗木銷路不暢,積壓嚴(yán)重,給苗農(nóng)造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)局班子會(huì)多次商討,決定今春造林全部使用本地苗,從而解決了全市xx萬株楊樹苗的銷路問題。二是為廣大林果農(nóng)提供無償服務(wù)。為普及林果科技知識(shí),我局技術(shù)站利用技術(shù)專長,由站長王根生率領(lǐng)技術(shù)人員一行x人,自帶修剪工具,深入到莫州龐林河、西環(huán)路的白塔、四平公司和長豐金袁村等x個(gè)村的果園,義務(wù)為果農(nóng)修剪xx次,現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)xx次。春季造林結(jié)束后,我們抽調(diào)了xx名技術(shù)骨干,組成x個(gè)技術(shù)服務(wù)小分隊(duì),分別由一名班子帶隊(duì),分赴全市xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、開發(fā)區(qū),對新植幼樹進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),共開展技術(shù)咨詢和現(xiàn)場指導(dǎo)xx余次。
三、著眼長遠(yuǎn),促進(jìn)林業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展
我們從xx林業(yè)的可持續(xù)發(fā)展出發(fā),制定了傾斜政策。一是大力支持文明生態(tài)村建設(shè)。為早日實(shí)現(xiàn)“生態(tài)xx、和諧xx”的宏偉目標(biāo),今春我們對全市xx個(gè)文明生態(tài)示范村的綠化無償提供楊樹苗和國槐苗xxx萬株,并對示范村的.綠化規(guī)劃、綠化模式和在綠化工作中出現(xiàn)的技術(shù)問題進(jìn)行指導(dǎo)。二是全力提升南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)綠化水平。為解決我市林業(yè)資源北強(qiáng)南弱的突出問題,今春對津保路沿線及以南的xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的綠化無償提供楊樹苗xx萬株,以大力推進(jìn)該地區(qū)的綠化進(jìn)程,逐步實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)發(fā)展”的林業(yè)生產(chǎn)格局。
四、強(qiáng)化執(zhí)法,為林業(yè)生產(chǎn)保駕護(hù)航
通過問卷調(diào)查,一些林農(nóng)反映毀樹現(xiàn)象嚴(yán)重,擔(dān)心植樹不見樹。針對這一現(xiàn)象,我們積極采取措施,加強(qiáng)林業(yè)執(zhí)法力度。
一方面,整頓執(zhí)法隊(duì)伍。經(jīng)常組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)林業(yè)法律、法規(guī),不斷提高其執(zhí)法水平。嚴(yán)明工作紀(jì)律,規(guī)定工作日一律不準(zhǔn)喝酒,不準(zhǔn)參加與執(zhí)法有關(guān)的宴請和收受禮金,違者立即停止其工作,并停發(fā)工資。同時(shí),對林政執(zhí)法人員實(shí)行辦案質(zhì)量責(zé)任制和執(zhí)法過錯(cuò)追究制度。另一方面,加大案件查處力度。一年來,共查處林業(yè)案件xx余起,從而使濫砍亂伐現(xiàn)象得到了有效遏制。
五、整頓作風(fēng),增強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)
一是繼續(xù)實(shí)行學(xué)習(xí)制度,即每周三下午的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與每周五下午的政治學(xué)習(xí)一如既往、堅(jiān)持不懈。二是深入學(xué)習(xí)貫徹《實(shí)施綱要》,教育廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部樹立馬列主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。三是開展反面典型警示教育和黨風(fēng)黨紀(jì)條規(guī)教育,共舉辦知識(shí)競賽x次、先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)x次、演講比賽x次,廣大黨員干部積極參與,機(jī)關(guān)工作作風(fēng)得以明顯改變,工作效率有很大提高。
實(shí)用的個(gè)人的年終工作總結(jié)8
這一年即緊張有序又充實(shí)。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
現(xiàn)將本年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
在日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中,顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。平時(shí)審核原始憑證、整理原始憑證,安排有關(guān)人員出記賬憑證,并對所出憑證進(jìn)行檢查、復(fù)核,對不正確的記賬憑證,指明原因,要求改正,對其他同事不懂的地方耐心講解。負(fù)責(zé)三級成本賬,獨(dú)立核算成本,出憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,成本、費(fèi)用的結(jié)轉(zhuǎn)到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,登記各賬本。
今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加,財(cái)務(wù)工作的`力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務(wù),還同時(shí)兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人利益,不講報(bào)酬,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在獨(dú)立核算成本時(shí),月末提前提醒有關(guān)人員做準(zhǔn)備,在計(jì)算產(chǎn)品成本的時(shí)候,每次都把所以資料帶回寢室去做,常常做到深夜,并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動(dòng)局進(jìn)行生育保險(xiǎn)的檢查,配合人事部更改憑證、賬本等,一直加班到凌晨3點(diǎn)半以后才離開公司。其他部門需要有關(guān)資料,及時(shí)提供。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
在發(fā)票管理方面,隨時(shí)查看發(fā)票剩余量,提前準(zhǔn)備購買發(fā)票所需資料,掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據(jù)市場部的需要,及時(shí)購買和進(jìn)行增量,及時(shí)進(jìn)行發(fā)票填開。對已經(jīng)填開了的發(fā)票進(jìn)行清理和檢查,并保管好所有的票據(jù)。
在一些稅務(wù)系統(tǒng)方面,獨(dú)立做稅務(wù)的納稅評估預(yù)警系統(tǒng),負(fù)責(zé)增殖稅專用發(fā)票的驗(yàn)票,開票系統(tǒng)的抄稅,納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細(xì)和抵扣明細(xì)的輸入,到稅務(wù)大廳抄稅報(bào)稅。獨(dú)立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務(wù)中,有較強(qiáng)的安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務(wù)隨時(shí)了解和掌握,每個(gè)月都到車間親自查看賬務(wù)情況。
在公司的全面發(fā)展下,以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項(xiàng)工作。積極參加各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高
本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。及時(shí)了解最新會(huì)計(jì)實(shí)物的變化,通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求。參加了工商大學(xué)的本科段教程學(xué)習(xí),并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學(xué)習(xí),更進(jìn)一步的提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力。使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練?傊,在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進(jìn),我決心在今后的工作中,嚴(yán)于律已,勤奮學(xué)習(xí),在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
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