技術(shù)員年度工作總結(jié)范文[常用9篇]
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的技術(shù)員年度工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
技術(shù)員年度工作總結(jié)范文 篇1
時(shí)光荏苒,歲月如梭!轉(zhuǎn)眼間加入xx項(xiàng)目已經(jīng)一年半有余了,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,感慨良多,體會(huì)頗深。閑暇之余,總結(jié)了工作中的經(jīng)驗(yàn)、收獲,有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好本職工作。
我是20xx年7月加入華僑項(xiàng)目部的,可以說(shuō)從最早臨建的搭設(shè)到今年1月主體結(jié)構(gòu)封頂,一直見(jiàn)證著我們工程的一點(diǎn)一滴。期間我一直擔(dān)任項(xiàng)目部土建技術(shù)員,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉和學(xué)習(xí),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下,我的工作有了快速的提升,在此感謝公司對(duì)我的信任及同事們的支持。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,我摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn),在此對(duì)我個(gè)人的工作情況進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正:
一、工作思想
在這一年多的實(shí)踐工作中,我從現(xiàn)場(chǎng)施工員轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)員,思想上有了巨大的轉(zhuǎn)變。在之前施工員的工作中,由于大環(huán)境過(guò)分強(qiáng)調(diào)進(jìn)度,曾將工作重心放在進(jìn)度的控制上,忽視了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)及對(duì)規(guī)范圖集的加深理解,雖然原本的專業(yè)素養(yǎng)使我對(duì)質(zhì)量的重視程度相對(duì)較強(qiáng),但仍在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上沒(méi)有吃透規(guī)范,在之前工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤。
新項(xiàng)目,我端正了思想,以宏觀、發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,從細(xì)節(jié)入手,從質(zhì)量、安全的角度出發(fā),通過(guò)各類項(xiàng)目施工方案的編制,加深了對(duì)規(guī)范的理解,結(jié)合之前對(duì)施工的認(rèn)識(shí),指導(dǎo)日常的施工工作,取得了很好的效果。
二、崗位職責(zé)
1、在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)技術(shù)工作。
2、負(fù)責(zé)編制各類施工方案,初審其他專業(yè)分包單位報(bào)來(lái)的施工方案,施工過(guò)程中協(xié)助質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)有關(guān)工程的施工檢查驗(yàn)收,直到竣工驗(yàn)收合格交付使用。
3、編制各類施工技術(shù)交底,指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工工作。
4、掌握熟悉施工圖紙、施工規(guī)范和質(zhì)量檢查驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),編制總施工進(jìn)度計(jì)劃,協(xié)助控制施工進(jìn)度。
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)不按圖紙施工、不按規(guī)范施工的行為,減少返工、消除安全、質(zhì)量隱患。
6、提出構(gòu)件加工單,產(chǎn)品訂貨單及相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
7、協(xié)助資料員、試驗(yàn)員解決在取樣、送檢、資料中的問(wèn)題,保證各類資料無(wú)缺失,相互交圈。
三、具體工作
我工作的重心是項(xiàng)目的方案編制,由于本工程地處市中心,場(chǎng)地狹窄,周邊環(huán)境復(fù)雜,工程本身難度大,技術(shù)要求高,基坑深度深,各層構(gòu)造差異大,涉及專業(yè)繁復(fù),裝修類型多且復(fù)雜,種種難點(diǎn)要求做技術(shù)工作的人員必須做到技術(shù)先行,將工作做細(xì)致,將可能遇到的問(wèn)題提前解決,為第一線的施工人員排憂解難。
由于特點(diǎn)鮮明、難點(diǎn)多,很難使用常規(guī)的技術(shù)措施或方案來(lái)處理本工程遇到的技術(shù)問(wèn)題,如高壓線防護(hù)的搭設(shè),由于場(chǎng)地狹小,高壓線既不能占用場(chǎng)外過(guò)多的道路,影響交通;又不能占用場(chǎng)內(nèi)僅有的堆放材料、澆筑混凝土的位置,采用常規(guī)的門式硬頂防護(hù)很難達(dá)到應(yīng)有的效果,所以經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察,對(duì)圍墻及場(chǎng)地的測(cè)量,改進(jìn)了方案,起到了很好的效果。所以說(shuō)想做好技術(shù)工作,做出切實(shí)可靠、方便易用的方案,必須密切結(jié)合現(xiàn)場(chǎng),理論聯(lián)系實(shí)際。
由于本工程的層高變化多,形式不規(guī)則,因此在一些方案的編制中,很難用以往模式化的算例,需根據(jù)工程的.特點(diǎn),重新計(jì)算模板支撐、外腳手架、卸料平臺(tái)、基坑防護(hù)等,計(jì)算繁復(fù),需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況重新設(shè)計(jì)、繪制施工詳圖。之前工作積累的經(jīng)驗(yàn),使我能熟練掌握cad的制圖,為這項(xiàng)工作提供了便利;通過(guò)對(duì)規(guī)范的細(xì)致學(xué)習(xí),重新梳理了各類的計(jì)算的程序,掌握了各方案的計(jì)算,在技術(shù)工作上取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
工作中,我養(yǎng)成了一個(gè)好習(xí)慣,在編制施工方案時(shí),在方案中標(biāo)記容易出錯(cuò)和忽視的部位,切實(shí)指導(dǎo)施工,平時(shí)多去施工現(xiàn)場(chǎng),結(jié)合方案、施工規(guī)范,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)施工的問(wèn)題,也為自己積累了不少經(jīng)驗(yàn)。
在這一年半的工作中,我平時(shí)做到多看、多問(wèn)、多聽(tīng),認(rèn)真仔細(xì)的工作,牢記自己的崗位職責(zé)!堅(jiān)持做工作筆記,將自己工作遇到的一些難點(diǎn)及易錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),將一些工作時(shí)的心得和經(jīng)驗(yàn)記錄下來(lái)作為以后的工作參考!逐漸總結(jié)出自己的工作方法,提高了工作效率,降低了出錯(cuò)的幾率!
總體說(shuō)來(lái),比較順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。使個(gè)人的專業(yè)知識(shí)得到了加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。展望20xx年,工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。
技術(shù)員年度工作總結(jié)范文 篇2
20xx年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加猛烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)掌控市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)行,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
20xx年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成整體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面展開(kāi)了工作:
1、調(diào)劑機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情形,為了提高實(shí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)劑,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作進(jìn)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)劑后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推動(dòng)提供了保證。
2、理順?lè)⻊?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每個(gè)月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情形調(diào)劑服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情形,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶中意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支持。在運(yùn)行進(jìn)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)覺(jué)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保證。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的.提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)20xx年咨詢公司對(duì)xx客戶中意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)覺(jué),由于歷史原因,xx區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的中意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改進(jìn),在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)覺(jué)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支實(shí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
具有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的條件。在工作中我非常重視人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前程的人員擔(dān)負(fù)各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、實(shí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了盡心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),特別是5月—8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的實(shí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81。79%,列全省第二。
我們還很重視營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),常常安排有營(yíng)銷體會(huì)、工作事跡好的人員為大家講授工作方法和技能,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理,提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過(guò)屢次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是xx區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推動(dòng)公司的發(fā)展渠道的建設(shè)
一直是xx工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們依照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)依照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高實(shí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的展開(kāi),使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在公道設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下功夫,重新制定了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的缺失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我常常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作賜與指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工知道和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親身到客戶中訪問(wèn),認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)覺(jué)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。
今年三月份,我在XXX屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的訪問(wèn)中發(fā)覺(jué),部分用戶對(duì)xx公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以知道,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差,沒(méi)法給用戶一個(gè)清楚的說(shuō)明。針對(duì)此問(wèn)題我立刻組織研究了計(jì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的說(shuō)明能力,對(duì)全部營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素養(yǎng)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶的中意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶的訪問(wèn)也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地展開(kāi)服務(wù)和營(yíng)銷工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹實(shí)行。
一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作獲得了較好的成績(jī)。在獲得成績(jī)的同時(shí),我也蘇醒地看到,在實(shí)行職責(zé)進(jìn)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的整體掌控上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較蘇醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jī)效管理工作,通過(guò)這項(xiàng)工作的展開(kāi),指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)掌控工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全部經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推動(dòng)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體計(jì)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活本錢,保證各項(xiàng)工作有序地展開(kāi)。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高實(shí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍愛(ài)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為xx事業(yè)做出新奉獻(xiàn)。
技術(shù)員年度工作總結(jié)范文 篇3
時(shí)光荏苒,回顧這一年多來(lái)的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。對(duì)剛踏出校園的我們來(lái)說(shuō)回顧和總結(jié)這一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作方面
作為一名技術(shù)員,不僅要有過(guò)硬的專業(yè)理論文化知識(shí),還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于剛走出校門的大學(xué)生來(lái)說(shuō)后者是相當(dāng)?shù)那啡保@就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)多到施工現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)和積累一些基本的操作技能,勤動(dòng)手多動(dòng)腦。這樣在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)和施工現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合就會(huì)成長(zhǎng)的特別快。在現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人都有可能是你的老師,雖然他們也許沒(méi)有一定的專業(yè)文化知識(shí),但是他們的施工經(jīng)驗(yàn)卻比我豐富。這就要求我們多問(wèn)多想,不要覺(jué)得自己是個(gè)大學(xué)生就不懂裝懂。
二、盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)方面
在此期間,由于我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,于是領(lǐng)導(dǎo)特意安排我在工作初期先從盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始入手,這是一項(xiàng)比較單一而枯燥的工作。一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這只不過(guò)是數(shù)數(shù)而已,有什么可學(xué)的。但當(dāng)我拿著材料表,走進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的剎那,便意識(shí)到這項(xiàng)工作的艱巨性。那些元件大大小小,各式各樣。完全不像我在書(shū)本上看到的一樣。同一功能的元件,竟然有那么多的種類、型號(hào)、等級(jí)。我只能一件件的辨認(rèn)、記錄。最終,我在老師傅的幫助下,終于完成了這項(xiàng)工作,為我以后的工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除了整理倉(cāng)庫(kù),我還盤點(diǎn)了我廠所有的電機(jī),一臺(tái)一臺(tái)的確認(rèn),并做好了詳細(xì)的記錄,為以后的工作做好了充分的.準(zhǔn)備。
三、參與總變電柜的設(shè)計(jì)
此外,我在老師傅的帶領(lǐng)下,還參與了總變電柜的設(shè)計(jì)。由最初的設(shè)計(jì)圖紙,到定案,再到制作配電箱,最后投入使用。雖然這份圖紙比較簡(jiǎn)單,但是我通過(guò)和老師傅一起工作,我學(xué)會(huì)了對(duì)工作認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度。我知道就算這項(xiàng)工作不論多么簡(jiǎn)單,都需要一再的審查,親自去現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),避免一切的失誤。為了這份簡(jiǎn)單的圖紙,我翻閱了大量的資料,將在大學(xué)所學(xué)的知識(shí)重新溫習(xí)一遍才開(kāi)始下筆,這個(gè)時(shí)候我對(duì)自己充滿了自信。當(dāng)圖紙完成的時(shí)候,我充滿了成就感,它就像是我的孩子一樣,從我的手中誕生了,這種喜悅是無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的。我發(fā)現(xiàn)我深深地愛(ài)上了這份充滿趣味的工作。所以我要更加努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),結(jié)合實(shí)踐,做好這份具有挑戰(zhàn)性的工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái),不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
技術(shù)員年度工作總結(jié)范文 篇4
對(duì)于即將到來(lái)的20xx年而言,我要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把自身融入到工作中去,重點(diǎn)放在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)與拓展提高這幾方面,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):
一、提高自身工作能力;
掌握新工作軟件“OA自動(dòng)化辦公”軟件,補(bǔ)充建筑專業(yè)知識(shí),與自身專業(yè)相結(jié)合,完善工作體制,加強(qiáng)自我修養(yǎng),進(jìn)一步加強(qiáng)_steel建模軟件的應(yīng)用性學(xué)習(xí),為今后工作打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。
二、針對(duì)流程節(jié)點(diǎn),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
從今年的.工作流程節(jié)點(diǎn)中學(xué)習(xí)不少關(guān)于對(duì)工作責(zé)任制方面的知識(shí),所以,加強(qiáng)對(duì)工作責(zé)任的概念是今后工作的重點(diǎn),在今年許多工作中,都沒(méi)有真正的認(rèn)清自己工作重點(diǎn)是哪里,沒(méi)有把全部的精力放在工作重點(diǎn)上,造成了工作總量流失。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,充分發(fā)揮自身工作能力:作為技術(shù)部的一名技術(shù)工作人員,不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,還要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作把自身工作能力發(fā)揮到最大。
四、隨時(shí)進(jìn)行工作記錄,做好整體全面的工作思路;古人云:“兵馬未動(dòng)糧草先行”,做好整體的工作思路,可有效地認(rèn)清工作重點(diǎn)和編排工作順序,可以實(shí)現(xiàn)有序的工作進(jìn)程,做到事半功倍。
以上工作就是我對(duì)今年的工作總結(jié)和對(duì)明年的工作展望,“光說(shuō)不練假把式“,我要付諸與行動(dòng),我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
技術(shù)員年度工作總結(jié)范文 篇5
20xx年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì),研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略,組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
20xx年一至十月份,我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請(qǐng)況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè)⻊?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)20xx年咨詢公司對(duì)xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月—8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理,提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是xx區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的`培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí),在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績(jī)效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績(jī)效管理,通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展,使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí),在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們?cè)凇熬?xì)”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過(guò)與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法,使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性,提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)我們的意見(jiàn)和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題,并及時(shí)解決。
今年三月份,我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對(duì)xx公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差,無(wú)法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力,對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷工作,保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái),在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過(guò)分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過(guò)程中,還存在一定問(wèn)題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開(kāi)手腳,能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我有比較清醒的認(rèn)識(shí),并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問(wèn)題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績(jī)效管理工作,通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展,指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為xx事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
技術(shù)員年度工作總結(jié)范文 篇6
我是一名機(jī)電技術(shù)員,于20xx年7月畢業(yè)于太原理工大學(xué)機(jī)械制造程及其自動(dòng)化專業(yè),20xx年7月到xx礦掘進(jìn)隊(duì)參加工作,20xx年11月被聘為助理工程師。在機(jī)電科的工作中我主要負(fù)責(zé)全隊(duì)工作面的設(shè)備布置及設(shè)備維修和綜采設(shè)備的維修。在此期間本人盡職盡責(zé)、嚴(yán)格按照要求順利完成了在生產(chǎn)過(guò)程中的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我任職期間的具體工作總結(jié)如下。
一、積極參與各項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新工作
創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂,是我礦安全生產(chǎn)的不竭動(dòng)力。對(duì)于煤礦企業(yè)來(lái)說(shuō),更是需要不斷進(jìn)行技術(shù)改革,積極探索煤礦新技術(shù),源源不斷的為煤礦生產(chǎn)注入新的動(dòng)力。因此本人多次參與了本單位的技術(shù)創(chuàng)新工作,在本礦要求少投入、多產(chǎn)出的原則下取得了一定的成效,并多項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新獲獎(jiǎng)。
二、完成全礦工掘工作面的設(shè)備布置
掘進(jìn)和回采是煤礦生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),采掘并重、掘進(jìn)先行。煤礦的快速掘進(jìn)是煤礦高效穩(wěn)定的關(guān)鍵技術(shù)措施,采掘設(shè)備水平直接關(guān)系道煤礦的生產(chǎn)能力和安全。高效機(jī)械化掘進(jìn)技術(shù)與支護(hù)技術(shù)是保證礦井實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)高效的必要條件,隨著綜采工作面的年產(chǎn)越高,巷道掘進(jìn)是煤礦高效集約化生產(chǎn)的'關(guān)鍵技術(shù)。我根據(jù)地質(zhì)條件、巷道斷面、采區(qū)布置辦式以及采區(qū)運(yùn)輸系統(tǒng)等進(jìn)行掘進(jìn)設(shè)備的布置。
三、工掘的進(jìn)度情況跟蹤。
本人每天都會(huì)詢問(wèn)機(jī)掘隊(duì)組、工程隊(duì)組和外委隊(duì)組每日的工程進(jìn)尺,及其每天二班的檢修情況,并認(rèn)真記錄了解詳細(xì)情況,遇到問(wèn)題時(shí)及時(shí)和區(qū)隊(duì)員工交流,第一時(shí)間將問(wèn)題解決。在月底,我會(huì)把機(jī)掘隊(duì)組的日檢、班檢、旬檢、值班記錄本和五檢記錄本認(rèn)真收起統(tǒng)計(jì)并且詳細(xì)分類,在統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中,從中本人認(rèn)為收益頗多,也學(xué)習(xí)到了不少技術(shù)知識(shí),能夠很好的將理論與實(shí)踐結(jié)合,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
總之,在做好本單位相關(guān)的技術(shù)工作之外,仍加強(qiáng)本單位機(jī)電方面的有關(guān)工作。如要求本部門在機(jī)電設(shè)備的檢修和保養(yǎng)方面制定相應(yīng)規(guī)定,制作對(duì)應(yīng)的檢修圖表,要求檢修人員負(fù)責(zé)專屬機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行情況。
本人要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和機(jī)電的專業(yè)理論,定期深入現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),從而提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和在技術(shù)領(lǐng)域的造詣,全身心投入本礦技術(shù)工作的創(chuàng)新和改革,通過(guò)自己與部門之間的合作,為本礦提高煤炭產(chǎn)量,加強(qiáng)安全防護(hù),使全體員工放心安心工作,營(yíng)造全礦上下良好的工作氛圍。
技術(shù)員年度工作總結(jié)范文 篇7
時(shí)間荏苒,20xx年即將過(guò)去,回憶這半年多來(lái)的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。對(duì)剛踏出校內(nèi)的我們來(lái)說(shuō)回憶和總結(jié)這半年來(lái)工作中的閱歷和教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作。
作為一名技術(shù)員,不僅要有過(guò)硬的專業(yè)理論文化學(xué)問(wèn),還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作閱歷。對(duì)于剛走出校門的高校生來(lái)說(shuō)后者是相當(dāng)?shù)那啡,這就要求我們?cè)谄匠5墓ぷ髦邪盐諏I(yè)理論學(xué)問(wèn)的同時(shí)多到施工現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)和積累一些根本的操作技能,勤動(dòng)手多動(dòng)腦。這樣在學(xué)校學(xué)的理論學(xué)問(wèn)和施工現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合就會(huì)成長(zhǎng)的特殊快。記得剛來(lái)污水工程部上的第二天,我就去泵房的樓頂上看了一下,看到鋼筋網(wǎng)上面密密麻麻、橫豎穿插的PVC電管一下子懵了,不知道自己應(yīng)當(dāng)從那下手。我只好拿著圖紙一根管子一根管子的`比照?qǐng)D紙看,有看不明白的地方就去問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)干活的施工人員。也許過(guò)了有一星期左右,我已經(jīng)根本上熟識(shí)和把握了預(yù)埋線管整個(gè)的工藝流程:彈線定位加工彎管穩(wěn)住盒箱暗敷管路掃管穿線。只要對(duì)預(yù)埋的管子看上一會(huì)就明白,那些是強(qiáng)電的那些是弱電的管子一目了然。在技術(shù)方面遇到不明白的地方可以去問(wèn)師傅或者是翻閱想過(guò)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),只有自己仔細(xì)的把握了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)才能去嚴(yán)格要求工人。
剛畢業(yè)的我們啥也沒(méi)有,但是只要有一顆上進(jìn)的心我信任無(wú)論做什么都會(huì)成功的。在施工現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)人都有可能是你的教師,雖然他們沒(méi)有肯定的專業(yè)文化學(xué)問(wèn)但是他們的施工閱歷卻比我們豐富,這就要求我們多我問(wèn)多想,不要覺(jué)得自己是個(gè)高校生而不懂裝懂。尤其是在sbr筏板施工的時(shí)候要做根底接地網(wǎng)的焊接,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候只知道根底接地網(wǎng)這個(gè)名詞,但是并沒(méi)有真正見(jiàn)過(guò)是怎樣施工的,所以就要求工人嚴(yán)格根據(jù)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)去做,但是他們并沒(méi)有根據(jù)圖紙去做,而是改用了另外一種焊接方式,我也不敢確定這樣做終究適宜著沒(méi)有。最終我去問(wèn)了我?guī)煾,他說(shuō)這樣也可以,只要能保證接地的牢靠性,還有使整個(gè)筏板貫穿就行了。在施工的實(shí)際過(guò)成中也要考慮現(xiàn)場(chǎng)的一些實(shí)際狀況,只要不影響到施工的質(zhì)量,合理的做個(gè)變動(dòng)還是允許的,在這方面還是有很大的敏捷性。這樣我就學(xué)到了另外一種焊接方法,只要你肯問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)的工人他們都還是愿意給你教的。閱歷是漸漸積累的而不是一蹴而就就能有的,要養(yǎng)成多動(dòng)手勤動(dòng)腦的習(xí)慣。
10月中旬左右因工作調(diào)動(dòng)我被調(diào)入香河工程部,施工初期,因?yàn)榕R時(shí)沒(méi)有電氣方面的施工程序我和土建的技術(shù)人員學(xué)習(xí)放線;針對(duì)放線的過(guò)程及相應(yīng)的設(shè)備使用都有了理解和比擬深入的熟悉。放線后期施工隊(duì)伍開(kāi)頭進(jìn)展廠區(qū)的建立。再次過(guò)程中計(jì)算工程用電量及臨時(shí)用電的施工組織編制,幫助有關(guān)指導(dǎo)做好施工臨電的建立工作。為年后的工作開(kāi)展打下了良好的根底?偟膩(lái)說(shuō)在這工作的的半年中我學(xué)到了不少的學(xué)問(wèn)也為今后的工作打下了肯定的根底,只要自己肯努力我信任一切都會(huì)好的。
通過(guò)總結(jié)半年多的工作,也找出自己在工作中的缺乏,首先自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)還是比擬欠缺,其次在溝通力量及一些特別的狀況處理方面還是缺乏相關(guān)的閱歷。所以在以后的工作當(dāng)中還需要多看書(shū),仔細(xì)學(xué)習(xí)好標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程及有關(guān)文件資料,把握好專業(yè)學(xué)問(wèn),武裝自己,進(jìn)步自己的工作力量,加強(qiáng)工作責(zé)任感,多于別人進(jìn)展溝通溝通,準(zhǔn)時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,以百倍的熱忱迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái),不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,進(jìn)步自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)程度,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的進(jìn)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
技術(shù)員年度工作總結(jié)范文 篇8
本人于1990年7月畢業(yè)于市城鄉(xiāng)建設(shè)學(xué)校,并于同年在市巍山巍屏建筑公司任技術(shù)員,分配至浙江長(zhǎng)興縣長(zhǎng)廣煤礦公司長(zhǎng)廣水泥廠工地實(shí)習(xí),由于該項(xiàng)目為一擴(kuò)建工地,單位工程多,施工難度也較大,重點(diǎn)突出在兩個(gè)方面:一是各單位工程之間軸線精確度要求特別高,首先是因?yàn)楦鲉挝还こ逃休斔蛶噙B,校正就位設(shè)備要求高;二是預(yù)埋件體量大,且精度要求高,較難控制軸線和標(biāo)高的準(zhǔn)確性。
針對(duì)以上技術(shù)難題,我們知難而進(jìn),采用了多套不同的測(cè)量方案,并經(jīng)多次復(fù)核,最終選定最優(yōu)的方案作為最終的測(cè)量成果;對(duì)于預(yù)埋件的埋設(shè),我們也不斷積累經(jīng)驗(yàn),首先大概定位,偏差控制在5mm以內(nèi),其次在砼收縮比較穩(wěn)定的狀態(tài)下再次定位,保證偏差控制在1mm以內(nèi)最大不超過(guò)2mm,為以后的設(shè)備安裝避免了很多不必要的麻煩。經(jīng)過(guò)不斷的努力和積累經(jīng)驗(yàn),自己的努力得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定及贊賞。
91年開(kāi)始,自己已開(kāi)始獨(dú)立施工,并從工程的質(zhì)量、進(jìn)度、資料三大塊來(lái)控制整個(gè)單位工程。本人主持參加了當(dāng)時(shí)屬于浙江省重點(diǎn)工程之一的長(zhǎng)興火電廠的部分工程,并與當(dāng)時(shí)被稱為是火電大哥的省五建技術(shù)骨干們一起并肩戰(zhàn)斗在施工一線。
工程質(zhì)量:首先從原材料的合格證、復(fù)試報(bào)告及外觀質(zhì)量三方面來(lái)保證原材料的質(zhì)量及收集資料的完整性,避免工程竣工時(shí)給工程資料的交驗(yàn)帶來(lái)不必要的麻煩;其次是施工質(zhì)量的控制,做到誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)驗(yàn)收誰(shuí)負(fù)責(zé),做到當(dāng)天的活當(dāng)天驗(yàn)收,并于七天一小評(píng),一個(gè)月一大評(píng);同時(shí)抓好各班組、各職工之間的相互交接驗(yàn)收,誰(shuí)的施工質(zhì)量交驗(yàn)不過(guò)關(guān)誰(shuí)就承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;另外積極抓好成品的保護(hù)工作,這樣既節(jié)省了班組的勞動(dòng)力,同時(shí)也節(jié)約了工程的原材料,避免造成不必要的返工和浪費(fèi)材料,同時(shí)也提高觀感質(zhì)量。
工程進(jìn)度方面:首先是要有一個(gè)好的切合實(shí)際的進(jìn)度計(jì)劃以及切合實(shí)際的施工場(chǎng)地布置,有了一個(gè)明確目標(biāo)的進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)總體進(jìn)度的落實(shí)就起到了指導(dǎo)作用;有了一個(gè)切合實(shí)際的場(chǎng)地布置,就可放置足夠的原材料,同時(shí)也節(jié)約了材料的二次搬運(yùn)費(fèi)用;其次是人員按排,班組長(zhǎng)和職工都是長(zhǎng)期跟隨本項(xiàng)目的'老工人,這樣工程質(zhì)量比較穩(wěn)定,安全意識(shí)較強(qiáng),便于管理;另外,要抓好后勤工作,給職工提供一個(gè)溫馨的大家庭的生活,這樣利于團(tuán)結(jié),也才能充分發(fā)揮職工工作積極性和操作技能,才能最終保證工程質(zhì)量,按時(shí)按量完成施工任務(wù);工程資料方面:首先要全面收集資料,施工過(guò)程中要收集各項(xiàng)原始的工程技術(shù)資料,工程中間驗(yàn)收或竣工前,更要全面整理資料,作為總包單位更要收集各分包單位的各項(xiàng)技術(shù)資料,要保證各批次進(jìn)場(chǎng)材料均要合格,也要保證各試塊(件)檢測(cè)應(yīng)合格,同時(shí)又要求工程施工嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行施工,資料務(wù)必使別人看得懂也理得清,資料的好壞直接關(guān)系到工程的竣工驗(yàn)收能否順利進(jìn)行。
94年開(kāi)始,調(diào)離到上海區(qū)域工作,時(shí)任上海京劇院綜合樓項(xiàng)目總施工,工程管理向高、大、難方向接觸,同時(shí)新型材料施用多,管理人員多,質(zhì)量要求更高更嚴(yán),并要在施工中保證安全第一,把安全工作放在首位。首先在施工中要解決高、大、難問(wèn)題,高:一是要保證工程垂直度,二是要保證工程層高。高給放線工作帶來(lái)了一定的技術(shù)要求,一般平面放線采用樓板留設(shè)預(yù)留洞吊線法和鉛垂儀法施工,或同時(shí)在房屋四角縱橫方向彈垂直線。這樣有兩個(gè)好處:一是可以復(fù)核內(nèi)吊線的準(zhǔn)確度,二是可以復(fù)核外墻面的垂直度。只要工作做到位,復(fù)核仔細(xì)一般外墻面結(jié)構(gòu)垂直度可以控制在5mm以內(nèi),批蕩層偏差控制在2mm以內(nèi)。水平控制點(diǎn)采用雙控點(diǎn)法,一個(gè)作為引測(cè)點(diǎn),一個(gè)作為復(fù)核點(diǎn),用以避免人為的誤差。大:一是分工要細(xì)化,二是管理人員和班組之間要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié),這樣就要求管理人員有更高的素質(zhì),知識(shí)要全面,協(xié)調(diào)能力要強(qiáng),才能保證工程順利完成。難:一是要預(yù)先分析,二是攻關(guān),關(guān)鍵的技術(shù)難題采用“pdca”法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,克服質(zhì)量通病的發(fā)生。對(duì)于新型材料及新工藝的運(yùn)用,可以采用樣板間,樣板層來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),避免決策失誤。安全方面從三點(diǎn)來(lái)抓:一是針對(duì)本工程實(shí)際列出各項(xiàng)具體的安全操作規(guī)程,制訂安全措施,工程開(kāi)工前編制各專項(xiàng)施工的安全施工方案,并交公司和甲方審批。二是配備足數(shù)合格的安全管理人員,各班組長(zhǎng)必須配備兼職安全員監(jiān)督本班組的日常施工安全生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)解決,力爭(zhēng)把安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。三是提高項(xiàng)目經(jīng)理的安全意識(shí)及各生產(chǎn)職工的自我安全保護(hù)意識(shí),讓整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)真正做到:安全第一,平安是福。
95年~96年,在中天集團(tuán)上海分公司第一項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理部長(zhǎng)江口倉(cāng)儲(chǔ)中心工地任職施工員,項(xiàng)目經(jīng)理張8(在中天新生派人物中已具很大影響),在他的直接領(lǐng)導(dǎo)和管理下,我們項(xiàng)目班子克服了種種困難,圓滿完成了倉(cāng)儲(chǔ)中心這一大型現(xiàn)澆柱梁結(jié)構(gòu),預(yù)制大型槽型板裝配安裝的施工任務(wù)。
97~98年,在中天集團(tuán)上海分公司卡博特工地任職預(yù)算員,該工地為一外資企業(yè)擴(kuò)建項(xiàng)目,第一次和老外打交道,才真正認(rèn)識(shí)到合同是多么地重要,雙方的信函來(lái)往都對(duì)工程的索賠和簽證直接相關(guān)。該項(xiàng)目總包單位為一美國(guó)的國(guó)際承包公司:福陸丹尼爾公司。其下分包單位特多,各分包單位之間的相互協(xié)調(diào)也就顯得非常重要,尤其是在老外的眼里,安全是誰(shuí)也替代不了的,任何時(shí)候都要服從安全在先,一點(diǎn)在國(guó)人看來(lái)是小小的問(wèn)題,在老外的眼里都可認(rèn)為是天塌大事,在這樣嚴(yán)格的管理下,我慢慢學(xué)會(huì)也適應(yīng)了老外的這一套管理,并在施工中能得心應(yīng)手,和總包單位密切配合,順利完成了施工任務(wù),并為項(xiàng)目部取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
98年底,隨著集團(tuán)公司業(yè)務(wù)量的不斷提升,本人和一批志同道合的同事不遠(yuǎn)千里,不辭艱辛,由中天集團(tuán)上海分公司轉(zhuǎn)至廣東即現(xiàn)在的中天七建中山第二項(xiàng)目部工作至今,先后完成了中山雅居樂(lè)花園九期、十一期、十二期、十三期、十四期工程共1xxxx萬(wàn)平方米的施工任務(wù);其中第十一期和第十二其分別獲得廣東省優(yōu)良樣板工程。此外,在本人的積極參與和努力下,由我項(xiàng)目部參與競(jìng)標(biāo)的中山市匯景酒店工程、中山市麗城樂(lè)意居一標(biāo)段商住樓等多項(xiàng)工程一舉中標(biāo),中標(biāo)造價(jià)為660xxxx萬(wàn),為我公司在廣東立足生跟,拓寬建筑市場(chǎng)、擴(kuò)大企業(yè)知名度,奉獻(xiàn)了一份微薄之力。
經(jīng)過(guò)多年的建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理,使我增長(zhǎng)了知識(shí),開(kāi)闊了視野,總結(jié)了不少的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)。書(shū)本的理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合,同時(shí)隨著建筑施工水平的不斷提升,要求我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈闲蝿?shì),在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍,學(xué)好新技術(shù),迎接新挑戰(zhàn),同時(shí)也堅(jiān)決樹(shù)立質(zhì)量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。
xxxx年更是我飛躍、升華的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部的關(guān)懷和支持之下,肩負(fù)起中山麗城樂(lè)意居一標(biāo)段項(xiàng)目副經(jīng)理的重?fù)?dān),深感責(zé)任之大,定將以極大的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去,為品牌中天、百年中天在廣東的進(jìn)一步體現(xiàn)和升華而不懈努力。
技術(shù)員年度工作總結(jié)范文 篇9
自從20xx年參加工作以來(lái),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作,下面我將個(gè)人近年的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:
1.專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
從拿到圖紙到參加圖紙會(huì)審,認(rèn)真的查看每一個(gè)細(xì)節(jié),核對(duì)數(shù)據(jù),思考工作方案。做到腦中有圖。配合組織圖紙會(huì)審,協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理各方意見(jiàn),進(jìn)入工程開(kāi)工,認(rèn)真了解每一個(gè)部位施工細(xì)節(jié),按設(shè)計(jì)圖紙要求,嚴(yán)格編制本專業(yè)施工方案,對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū),監(jiān)理單位確認(rèn)后執(zhí)行。同時(shí)在施工準(zhǔn)備過(guò)程中對(duì)班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底,班組對(duì)所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),按施工過(guò)程中,做好班組自檢復(fù)檢、專職檢“三檢”工作,同時(shí)做好分部分項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)資料。
由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足致使自己勢(shì)必付出的勞動(dòng)強(qiáng)度要比別人大,好在現(xiàn)場(chǎng)有好多好的領(lǐng)導(dǎo)和前輩,可以請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。工作要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。使我記憶最深的就是測(cè)量時(shí)查出有條斜軸樁位偏離軸心三十公分,由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有樁竣工圖致使自己復(fù)核三遍最后才確定打樁錯(cuò)誤。如首層梁板分開(kāi)澆筑,可能對(duì)于老施工員來(lái)說(shuō)那是簡(jiǎn)單不過(guò)的事,但說(shuō)實(shí)話對(duì)于新手來(lái)說(shuō)那是比較大的飛躍,至少能做到往滿足工程質(zhì)量的情況下為施工省材。雖說(shuō)不是原創(chuàng),但主要的是作為一名施工技術(shù)員能取別人之長(zhǎng)補(bǔ)自己的之短。
2.工作態(tài)度和勤奮工作方面
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。作為一名技術(shù)員,我深知,自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離要求相差很遠(yuǎn)。因此,我在日常工作中特別注重了對(duì)與技術(shù)方面有關(guān)的知識(shí)的學(xué)習(xí),先后閱讀研究了《建筑施工手冊(cè)》、《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》和《建筑施工規(guī)范》等書(shū)籍。在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí),我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事們學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn)、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn),逐步地提高了自己的理論和實(shí)踐水平。不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取做的更好;以前從書(shū)本上學(xué)到“科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”。
在工程中,技術(shù)含量較高,這就要求我們技術(shù)人員對(duì)待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的.姿態(tài),從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。
通過(guò)總結(jié),找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。為適應(yīng)建筑市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展大趨勢(shì),加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理技術(shù)相結(jié)合,形成自己獨(dú)立的技術(shù)優(yōu)勢(shì),為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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