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年度考核個人總結(jié)(匯編15篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的年度考核個人總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度考核個人總結(jié)1
20xx年，神經(jīng)內(nèi)x科在醫(yī)院黨委、院委會和院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的支持下，全體醫(yī)護人員精誠團結(jié)，埋頭苦干，取得了一定的成績。主要表現(xiàn)在：
一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
內(nèi)x科作為xx縣中心醫(yī)院重點�？疲谠侯I(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，培育人文理念，提升人文素質(zhì)。通過各種形式的活動，將“以病人為中心”、“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的服務(wù)理念貫穿于臨床醫(yī)療服務(wù)工作的始終，積極引導(dǎo)科室員工自覺樹立主動服務(wù)、親情服務(wù)、誠信服務(wù)、人道服務(wù)、病人至上五種服務(wù)意識，開展人性化服務(wù)�？剖胰藛T舉止文明，禮貌待人，按規(guī)定著裝，佩戴胸卡，衣帽整潔，使用普通話，服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，沒有生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，創(chuàng)造人文氛圍，凈化、綠化、美化就醫(yī)環(huán)境，增加候診椅，免費提供飲水，設(shè)置書報架，積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳，體現(xiàn)人文關(guān)懷，增強溝通意識，提高溝通能力，貫徹“7、38、55”的理念，即溝通如果是100分，談治病是7分，語氣、語調(diào)38分，肢體語言55分，同時組織全體醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了“國務(wù)院關(guān)于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項工作”，多次認(rèn)真學(xué)習(xí)“防腐倡廉”的相關(guān)文件和講話，提高了全體醫(yī)護人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力，進一步加強醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，樹立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。
二、抓安全
安全是頭等大事，尤其是醫(yī)療安全，沒有安全就沒有一切，為此我們成立了安全質(zhì)量控制小組，由科主任擔(dān)任組長，重要檢查醫(yī)療質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量，各種醫(yī)療器械使用情況，各種儀器的運行情況。服務(wù)質(zhì)量是安全的先覺條件，由于服務(wù)質(zhì)量而出現(xiàn)的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛是最低級的錯誤。我們始終強調(diào)微笑服務(wù)，隨叫隨到。由于對安全的重視，我科一年來無一起醫(yī)療事故及糾紛。
三、強技術(shù)
為了提高全體醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，積極參加國家級、省級學(xué)術(shù)研討會及醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座。同時在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，能夠獨立開展腦卒中早期診療、顱內(nèi)靜脈竇血栓形成的藥物診療、帕金森病早期診斷與治療、腦卒中早期康復(fù)、認(rèn)知功能障礙的早期診斷與康復(fù)、難治性癲癇的診治等特色項目，對腦血管病如腦出血、蛛網(wǎng)膜下腔出血、大面積腦梗塞、顱內(nèi)靜脈竇血栓形成;發(fā)作性疾病如癲癇持續(xù)狀態(tài)、缺血缺氧性腦病;炎癥性疾病如急性脊髓炎、格林巴利綜合癥、病毒性腦炎;以及各種偏頭痛、低顱壓頭痛等神經(jīng)系統(tǒng)疾病的診治具有豐富的臨床治療經(jīng)驗，多次搶救成功陷于深昏迷狀態(tài)的危重患者，專科診治技術(shù)在xxxx市居于先進水平。
四、重團結(jié)
一年來，我科醫(yī)護人員團結(jié)一致，心往一處想，力往一處使。通過制度面前人人平等，嚴(yán)格的考核辦法及獎懲制度兌現(xiàn)，不遷就不循私，人人都在公開、公平、公正的氣氛中心情舒暢地工作，團結(jié)互助尉然成風(fēng)。
五、求效益
1、社會效益：與經(jīng)濟效益相比，社會效益顯得更為重要，社會效益是經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)，時刻牢記“一切為了病人、一切方便病人、一切服務(wù)病人”的宗旨，救死扶傷，奉獻愛心，營造優(yōu)美環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了更好地服務(wù)于病人，我們特制定了電話回訪制度，深入了解患者家庭情況，盡我們努力解決患者生活困難，為了減輕患者的負(fù)擔(dān)，我們杜絕了大處方，藥占比明顯下降，贏得了患者及社會的認(rèn)可。
2、經(jīng)濟效益：我科全年共收治患者x余人次，其中危重病人x人次，成功搶救x人次，搶救成功率為x%。全年總收入達(dá)x余元，發(fā)放效益工資x余萬元，平均每人發(fā)放約x元，充分調(diào)動了大家的積極性。
新的一年里，我們將更加努力工作，強化管理，狠抓安全，提高技術(shù)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力完成好院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，為xx縣人民的健康作貢獻。
年度考核個人總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間特崗教師服務(wù)期已經(jīng)滿了，回想起來，當(dāng)特崗教師已經(jīng)三年了，時間過得真快，三年前剛剛考上特崗教師時的情景還歷歷在目，那時還是稚氣未脫的學(xué)生，充滿激情和希望。三年的教師生活改變了我，磨練了我，這三年，給我留下了太多的回憶。在此，我要感謝培養(yǎng)我，鼓勵我，支持我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝一起走過，互相幫助的同事們。為了更好地做好今后的工作，本人對這三年的任教工作總結(jié)如下：
一、思想品德方面：
本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。記得一開始教育局為了使我們新教師盡快適應(yīng)新的教育工作，特地對我們進行了幾天的崗前培訓(xùn)，后來走上崗位后我也一直沒有停止培訓(xùn)自己，我不斷學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德修養(yǎng)、 小學(xué)班主任工作、教育法律法規(guī)、基礎(chǔ)教育改革常識性和小學(xué)安全教育與管理、小學(xué)教師教學(xué)工作常規(guī)等，思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參加各種會議，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，順利完成了各項任務(wù)。通過三年的實踐，我將理論聯(lián)系實際，逐漸對教師這個職業(yè)有了更深入的認(rèn)識。身為教師，應(yīng)該注意對自身的素質(zhì)培養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，不斷更新知識系統(tǒng)，不斷完善自己的思想，認(rèn)真對待學(xué)生，無論怎樣認(rèn)真都不為過，這是一種態(tài)度，一種精神，一種責(zé)任！
二。教育教學(xué)方面：
剛開始踏上工作崗位的時候由于我由于教學(xué)經(jīng)驗不足，我?guī)У陌嗉壋煽儾皇呛芾硐�，后來在各位同事的幫助下，我努力提高自己的教學(xué)水平，積極聽優(yōu)秀老師的課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，找到自己的差距和不足，不斷學(xué)習(xí)改正，針對一些學(xué)生信心不足的問題，經(jīng)常找他們談話，及時了解他們在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)中的感觸，不斷鼓勵他們。熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。比如，握握他的手，摸摸他的頭等。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
這三年以來一直擔(dān)任數(shù)學(xué)教學(xué)工作，在教學(xué)中我更深刻的理解課本，在把握課本的同時，采用多種教學(xué)手段，把新課改的要求體現(xiàn)到教學(xué)中去。提高學(xué)生分析問題和解決問題能力，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，積極開展各種數(shù)學(xué)活動，開闊大家的視野，幫助學(xué)生拓展思路，對基礎(chǔ)知識能靈活運用，從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。
三。繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面：
對于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，教師擁有自來水。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機會認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在校內(nèi)，虛心、主動地向其他老師學(xué)習(xí)虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，及時消化，吸取別人的意見和建議，在自己的教學(xué)中不斷實踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時向書本學(xué)習(xí)、向電腦詢問，經(jīng)常閱讀關(guān)于教學(xué)類的書籍，經(jīng)常去各種教學(xué)網(wǎng)站、教學(xué)論壇看看，提高自己的課堂教學(xué)水平，也掌握一定應(yīng)試技巧，讓學(xué)生在有效的時間里有最大的提高。同時自己還利用暑寒假的時間去桂林參加廣西師范大學(xué)心理學(xué)專業(yè)函授學(xué)習(xí)，今年取得廣西師范大學(xué)心理學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)證。并把在本科所學(xué)習(xí)的心理學(xué)運用到教學(xué)中，通過不斷實踐，不斷總結(jié)，希望自己能夠全面提高。
三、生活方面：
一開始剛踏入社會，很多做人處事方面都不成熟，加之過慣了大學(xué)里的生活，那種慵懶的狀態(tài)一時覺得很難調(diào)整過來。不過對此慢慢也習(xí)慣了�，F(xiàn)在已做到按時上下班，不遲到不早退，從不因為個人的私事耽誤工作的時間，并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。多學(xué)習(xí)，以提高自己的教學(xué)水平。除了認(rèn)真做好自己的教學(xué)工作之外，還積極參與學(xué)校分配的各項活動，協(xié)助其他老師做好學(xué)校的各項工作，盡自己最大的努力把教育教學(xué)工作做到更好。平時能及時把工作情況、問題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報，并得到領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和指導(dǎo)。同事之間能做到顧全大局，服從安排，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。
總之，在這三年中，我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。金無足赤，人無完人，在教學(xué)工作中難免有缺陷。在今后的工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，爭取成為一名優(yōu)秀的教師。
年度考核個人總結(jié)3
時光飛逝，20xx年很快就要過去了�；仡欉^去的一年，我不禁感慨萬千�；仡欉^去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也經(jīng)歷了不平凡的考驗和磨煉。感謝公司給我提供了這個成長的平臺，讓我在工作中學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)和能力�；叵肫饋�，公司陪我走過了人生中一個非常重要的階段，讓我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)們對我的支持和關(guān)心讓我明白了世界的溫暖。向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示衷心的感謝。只有有你的幫助，我才能更安心地工作。還有，在你的幫助下，公司的發(fā)展可以提升到一個更高的水平。工作上，圍繞公司中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，更好的完成各項任務(wù)。
入職前，我是一個沒有銷售經(jīng)驗，缺乏專業(yè)知識的人。到公司后，從零開始，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，向同行收集信息，通過不斷的學(xué)習(xí)和努力積累市場經(jīng)驗；轉(zhuǎn)眼就過去了。在我知道之前，我已經(jīng)在我們公司做了將近兩年的領(lǐng)班和外地人。
在此期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我認(rèn)真對待工作職責(zé)，以飽滿的熱情投入到工作中，以謙遜的態(tài)度向其他同行學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，努力工作，改變了主意，積極投身于實踐。非常感謝采購部的積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。今年以來的工作總結(jié)如下：
第一，不足之處
1、對市場了解不夠深入，主要是冬裝備貨不及時，沒有密切關(guān)注天氣的突然變化，引起了一系列的反應(yīng)，使性能水平達(dá)到了國家。
2、在過去的一年里，我做了一些工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很多差距。專柜紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買店形象。
3、在服裝領(lǐng)域沒有數(shù)據(jù)的舊貨處理，無法給出合理的建議。有時候，如果看問題不透徹，很容易把問題理想化，容易導(dǎo)致與實際情況有些偏差。
第二、工作總結(jié)
雖然存在一些客觀因素，但工作中的其他一些做法也存在很大問題，主要表現(xiàn)在：
1、銷售工作中最基本的會員信息維護和信息反饋，以及部分老會員積分轉(zhuǎn)新卡等。導(dǎo)致許多客戶未能及時獲得一些優(yōu)惠活動信息。商店經(jīng)常收到顧客的投訴，說舊積分沒有轉(zhuǎn)到新卡上。
2、溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，銷售人員無法清晰地向客戶傳達(dá)我們產(chǎn)品的情況，了解客戶的真實意圖和意圖，也無法對客戶提出的一些建議做出快速反應(yīng)。老員工流失，新員工的專業(yè)知識需要加強。
第三，明年的計劃
1、建立相對穩(wěn)定的熟悉產(chǎn)品的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，所有的銷售業(yè)績都來源于擁有一個優(yōu)秀的銷售人員和建立一個合作的銷售團隊。
2、完善會員制制定，建立一套具體的人事管理辦法。
3、銷售目標(biāo)：給每個銷售人員分配月度區(qū)域目標(biāo)和每日銷售目標(biāo)，完成每個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展離不開員工的綜合素質(zhì)，離不開公司的方針和團隊建設(shè)，離不開提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年，我給自己定了一個新的目標(biāo)，那就是更加努力的學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和比賽等著我，我在暗暗鼓勵自己。在競爭中站穩(wěn)腳跟。腳踏實地，不僅要看周圍的小圈子，還要看形勢和未來發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。
年度考核個人總結(jié)4
20xx年在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門的大力支持下，面對招生政策的重大調(diào)整和日益激烈的招生競爭，順利完成了招生任務(wù)，全年共招收各類學(xué)歷教育學(xué)生63531人，再創(chuàng)歷史新記錄。下面對一年來履行崗位職責(zé)和德、能、勤、績、廉等方面進行總結(jié)。
一、德。
認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神，努力建設(shè)和諧招生的新局面。有正確的人生觀、世界觀和價值觀，具有良好的職業(yè)道德。法律意識較強，遵紀(jì)守法。
二、能。
注意加強招生政策學(xué)習(xí)，_年是江蘇省實施新高考方案的第一年，適應(yīng)招生改革需要，對招生業(yè)務(wù)工作極為熟悉，能夠指導(dǎo)全系統(tǒng)開展招生工作。立足學(xué)校事業(yè)發(fā)展，增強機遇意識，憂患意識，銳意改革創(chuàng)新。
三、勤。
有較強事業(yè)心和責(zé)任感，工作態(tài)度端正，工作積極主動，不辭辛勞，任勞任怨，每天堅持提早到辦公室，經(jīng)常加班加點。熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)。
四、績。
20xx年除認(rèn)真做好生源預(yù)測，計劃編報，專業(yè)設(shè)置，招生宣傳，招生錄取等常規(guī)工作外，還重點做了以下工作：
1、研究新方案，規(guī)范招生行為
20xx年新高考改革方案正式公布后，組織各辦學(xué)點召開專題會議，圍繞“應(yīng)對新方案，了解新規(guī)范，研究新政策，制定新措施”的議題，解讀08方案，提出工作要求，規(guī)范招生行為。制定《江蘇城市職業(yè)學(xué)院_普通本科、高職(�？�)遠(yuǎn)程錄取實施方案》和《招生章程》。
2、集中錄取平穩(wěn)圓滿
教育部在20xx年全面實施“密鑰工程”，錄取安全端登陸與密鑰進行綁定。根據(jù)這一變化，我院所有辦學(xué)點必須集中在南京錄取。為此，準(zhǔn)備了錄取機房，配備專用錄取計算機，安裝調(diào)試好軟件，保證數(shù)據(jù)下載、處理和上傳安全、平穩(wěn)，圓滿完成錄取工作，得到了省考試院的表揚。
3、多渠道結(jié)合，廣泛發(fā)動宣傳
為了廣泛發(fā)動生源，擴大宣傳范圍。我們在校園網(wǎng)上公布招生簡章和信息，作為我院宣傳的統(tǒng)一口徑;在教育部陽光高考信息平臺、省教育廳主頁、省考試院網(wǎng)站和江蘇招生考試網(wǎng)等網(wǎng)站上開辟我院專屬板塊，介紹學(xué)院基本情況、專業(yè)設(shè)置并接受考生咨詢;組織力量制作了招生宣傳片，填報志愿前在教育電視臺連續(xù)播出;在《江蘇招生考試》上整板刊登校本部和各辦學(xué)點招生宣傳材料。參加招生咨詢會，首次統(tǒng)一集中布展，聲勢浩大，場面非�；鸨�，收到了較好的宣傳效果。
4、成人招生取得重大突破
20xx年教育部對高校成人招生方案作了調(diào)整，我們抓住機遇，一方面爭取教育主管部門在計劃和政策上的支持，一方面積極組織生源，扎實工作，超計劃完成了成人錄取工作，脫產(chǎn)新生占全省各高校四分之一。
5、認(rèn)真做好“專轉(zhuǎn)本”工作
一是根據(jù)省教育廳有關(guān)文件，把做好“專轉(zhuǎn)本”選拔推薦工作作為學(xué)生服務(wù)重要內(nèi)容，認(rèn)真組織安排及時通報情況;二是高度重視“專轉(zhuǎn)本”工作對高職(專科)招生工作的積極影響，把我院“專轉(zhuǎn)本”情況作為招生宣傳工作的亮點。
年度考核個人總結(jié)5
20xx年臨床藥學(xué)室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及臨床各科室的大力支持下，通過臨床藥學(xué)工作人員的不懈努力，圓滿完成年初制定的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將主要成績、不足與明年工作計劃向院領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報。
一、制定了工作制度及年度工作目標(biāo)
年初制定了《_______醫(yī)院臨床藥學(xué)室各項工作職責(zé)與制度》并裝訂成書，同時制定了20xx年年度工作計劃、工作目標(biāo)，實行月工作小結(jié)。使之做到工作制度化、運作程序化、職責(zé)明確化。
二、堅持下臨床科室制度化
堅持下臨床科室服務(wù)制度化，為醫(yī)生、護士及患者提供用藥咨詢。實行每日臨床科室交班查房制，每周院內(nèi)科室大查房，每月處方點評用藥分析，每季臨床藥訊編輯出版。做到各項工作形成程序化、條理化、制度化。
三、開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測
年初調(diào)整了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了20xx年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作目標(biāo)管理細(xì)則。每季度以藥訊形式對國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)信息予以及時通報。7月份邀請市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心_______主任來我院做了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測學(xué)術(shù)報告講座，收到了很好的臨床效果。全年臨床藥學(xué)室上報國家藥品不良反應(yīng)中心藥品不良反應(yīng)60例，其中嚴(yán)重不良反應(yīng)5例，新的不良反應(yīng)6例。使我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作不僅在數(shù)量上圓滿完成，而且在上報質(zhì)量上有所提升，獲市藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)好評。同時制定了醫(yī)院嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)處理預(yù)案，對發(fā)生于我院的嚴(yán)重不良反應(yīng)及時提出警戒，做出分析。提醒廣大醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格掌握適應(yīng)證，并通告各臨床科室，使用低分子右旋糖酐前應(yīng)做皮試，同時避免同復(fù)方丹參等中藥注射劑聯(lián)合使用，使用時加強監(jiān)護，防止嚴(yán)重不良反應(yīng)的再次發(fā)生。
四、做好院內(nèi)大查房記錄
20xx年通過下臨床科室，對科室重點、危重、疑難病人不合理用藥在院內(nèi)大查房時進行點評，分析指出用藥中存在問題及改進措施。個別爭議問題單獨與科主任、臨床醫(yī)師私下交流、溝通，達(dá)到大家意見統(tǒng)一，求得相互理解，互相促進，共同發(fā)展。全年來書寫了內(nèi)一科、內(nèi)二科、腫瘤科、普外科、骨外科、針灸科、婦兒科、肛腸科查房記錄，并以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。
五、加強處方點評與不合理用藥處罰力度
臨床藥學(xué)室每月抽查住院病歷40份及門診、住院處方各700張，對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析，每月點評一次，均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。同時制定了《_______醫(yī)院處方點評制度》、《_______醫(yī)院關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》，對不嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應(yīng)證用藥及抗菌藥物的不合理應(yīng)用現(xiàn)象在院周會上予以通報，并予以一定經(jīng)濟處罰，處罰到個人。其旨在確保醫(yī)療質(zhì)量安全，提高臨床療效，促進藥物的合理規(guī)范使用。
六、開展專題用藥分析
臨床藥學(xué)室針對不同時期，不同科室，臨床用藥的不規(guī)范，對重點突出問題開展了專題、專科用藥分析。20xx年_______月份開展了《抗感染藥物不合理應(yīng)用實例分析》，20xx年_______月份匯總了《上呼吸道系統(tǒng)疾病臨床不合理用藥實例分析》，20xx年_______月份進行了《抗腫瘤藥物治療中不合理處方用藥分析》，20xx年_______月份針對普外科不合理用藥進行了《普外科不合理用藥分析點評》工作，_______月份就臨床常見藥物配伍禁忌與不合理聯(lián)用進行了剖析，_______月份就消化內(nèi)科常見不合理用藥再次進行了實例分析，_______月份對我院慢性心力衰竭藥物治療進行了調(diào)查與分析，_______月份針對甲流做了如何選擇中藥治流感，_______月份就肺心病用藥有講究寫了心得體會，_______月份針對痛風(fēng)患者怎樣合理選用藥物做了分析。以上從臨床突出問題、�？朴盟巻栴}、用藥細(xì)節(jié)問題入手，以處方實例分析形式進行剖析。從藥物治療指南、藥效學(xué)、藥動學(xué)、藥物相互作用、藥物不良反應(yīng)進行詳實的分析，極大地促進和規(guī)范了臨床合理用藥，受到臨床醫(yī)師的好評。
七、努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍
臨床藥學(xué)室一直注重加強業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)和提高，虛心向老專家教授學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力打造和營造學(xué)術(shù)氛圍，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室。作為主編撰寫了20萬余字的《_______》教材書，20xx年_______月份由_______出版社出版發(fā)行。全年科室在國家級期刊雜志上發(fā)表論文_______篇，在國家級專業(yè)報刊《中國醫(yī)藥報》藥學(xué)周刊·藥師談藥欄目上發(fā)表專業(yè)文章_______篇。
八、存在的問題與不足
盡管臨床藥學(xué)工作取得了一定的成績與進步，但仍處于初級階段，許多項目未能開展運行起來，與全省、全國先進水平比較存在相當(dāng)大的差距。具體表現(xiàn)在：
(1)、臨床藥學(xué)工作模式仍處于探索、摸索之中，各項工作有待進一步規(guī)范化、具體化，臨床藥師制有待進一步完善。
(2)、臨床藥師知識水平有限，缺乏臨床實踐工作經(jīng)驗和能力，對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步提高。
(3)、臨床藥學(xué)人才奇缺，醫(yī)院要加強這方面人才的引進和加大對在職臨床藥學(xué)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。
(4)、臨床藥學(xué)室資料室、儀器室必備的基本建設(shè)有待醫(yī)院解決。
年度考核個人總結(jié)6
回顧過去的一年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自己的崗位職責(zé)，踏踏實實、認(rèn)真努力工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得良好成績�，F(xiàn)在，將過去一年的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟
我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和制度規(guī)定，提高政治思想覺悟，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，做到廉潔奉公，忠于職守，竭誠為公司發(fā)展服務(wù)，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，取得良好的工作成績。我嚴(yán)格遵守《中華人民共和國會計法》等相關(guān)法律法規(guī)和國家財政、財務(wù)工作方針與財經(jīng)紀(jì)律，做到遵紀(jì)守法，廉潔從業(yè)，提高會計工作質(zhì)量，確保會計工作和有關(guān)資料的真實性，維護好自己的形象。
二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)工作技能
我充分認(rèn)識到從事會計工作，需要學(xué)習(xí)和掌握國家財經(jīng)方面的相關(guān)法律法規(guī)與政策，需要學(xué)習(xí)和掌握財會專業(yè)知識，還需要學(xué)習(xí)和掌握稅務(wù)、法律、金融、市場等相關(guān)知識，只有學(xué)好了這些內(nèi)容，掌握這些知識與技能，才能做好會計工作，提高會計工作效率，保證會計工作質(zhì)量。因此，我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計法》等國家法律法規(guī)和現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理方面的知識，經(jīng)常翻閱財務(wù)管理方面的書籍，留心財務(wù)管理工作的發(fā)展?fàn)顩r，切實提高自己的理論知識與業(yè)務(wù)技能，具有從事財務(wù)工作的崗位能力和技能，能夠獨立完成公司布置下達(dá)的各項財務(wù)工作任務(wù)，確保把財務(wù)工作做好，獲得大家的好評，為促進單位健康、持續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
三、勤奮工作，完成全部工作任務(wù)
我增強工作責(zé)任性和工作緊迫感，做到刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，全面規(guī)范會計核算和財務(wù)管理工作，進一步加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督功能，使自己在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，做到既當(dāng)家又理財，認(rèn)真搞好各項財務(wù)工作，促進公司整體工作發(fā)展，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。
1、規(guī)范會計科目設(shè)置。規(guī)范會計科目設(shè)置是做好會計工作的基礎(chǔ)，我按照房地產(chǎn)企業(yè)會計科目設(shè)置要求，科學(xué)合理設(shè)置會計科目，規(guī)范記賬憑證的編制，做到內(nèi)容完整、規(guī)范，全面提高會計工作的效率和質(zhì)量。
2、做好日常會計工作。我認(rèn)真、細(xì)致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作，做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯。在日常會計工作中，我嚴(yán)格審核票據(jù)，對原始憑證采取審核金額、審核原始人簽字、審核票據(jù)的真實性，保證基礎(chǔ)會計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和會計資料的真實完整。
3、按時編制財務(wù)報表。對于月度、季度、年度等各類財務(wù)報表，我提前做好準(zhǔn)備，按規(guī)定時間編制各種類型的財務(wù)報表，按規(guī)定時間上報各種類型的財務(wù)報表，決不遺留和延誤一張報表。
4、全面加強稅務(wù)管理。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)國家稅收政策，掌握國家稅收政策內(nèi)容，做到正確合理納稅，避免出現(xiàn)多納稅情況，增加公司經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。二是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系，爭取他們對我們公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關(guān)稅收優(yōu)惠政策進行合理避稅，為公司及職工減少稅收負(fù)擔(dān)，增加經(jīng)濟效益。三是及時申報與繳納各項稅金，使各級政府部門對我們公司留下了良好的印象，為公司的健康持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
5、做好會計檔案管理工作。我按會計檔案管理的要求進行會計檔案的整理、歸檔工作，做到所有財務(wù)憑證，及時整理、裝訂和保存，重要單據(jù)當(dāng)天處理，及時規(guī)整，杜絕單據(jù)凌亂現(xiàn)象的出現(xiàn)，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用，也方便上級檢查工作時能夠及時出具。
6、認(rèn)真做好年末財務(wù)決算工作。為如實反映公司經(jīng)營現(xiàn)狀，確保年終工作圓滿完成，我認(rèn)真做好年末財務(wù)決算工作。一是通知各部門及時清理本年度發(fā)生的業(yè)務(wù)，因各種原因沒有取得發(fā)票的，務(wù)必年底結(jié)賬前取得發(fā)票交由財務(wù)部門。二是通知各部門已經(jīng)取得發(fā)票但未到財務(wù)部門報銷的業(yè)務(wù)，務(wù)必年底結(jié)賬前到財務(wù)部門報賬。三是自己認(rèn)真進行賬務(wù)處理，盡量保證經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全面完整，做好一年一度的年終報表，為公司決策提供第一手財務(wù)數(shù)據(jù)。
7、加強與各個部門的配合。財務(wù)工作與公司各個部門工作都有緊密的聯(lián)系，我切實加強與各個部門的配合，使大家能夠按照公司的工作精神與工作要求開展工作，完成工作任務(wù)，提高工作質(zhì)量。在做好自己本職工作的同時，我堅持“公司工作一盤棋”，積極配合相關(guān)部門的工作，做好力所能及的工作，完成其他相關(guān)工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)盡的努力。
四、加強建設(shè)，培育良好工作作風(fēng)
我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅持“精益求精，一絲不茍”的工作原則，認(rèn)真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，加強執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神，加強工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項財務(wù)工作，力爭取得更大成績。三是加強個人道德品質(zhì)建設(shè)，努力踐行社會主義核心價值觀，為公司發(fā)展多作貢獻，力爭當(dāng)一名優(yōu)秀會計。
五、嚴(yán)格要求，爭當(dāng)清正廉潔員工
作為一名會計，我負(fù)責(zé)公司財務(wù)工作，要求自己做到三個正確對待：一是正確對待權(quán)力，我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識，權(quán)力就是責(zé)任的理念，做到盡心盡責(zé)、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為公司服務(wù)。二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對待自己，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)規(guī)定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受總共群眾擁護的清正廉潔員工。
六、存在不足問題
過去的一年里，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了各項工作任務(wù)，取得一定的成績，但是與公司的工作精神和工作要求相比，還存在一定的不足，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠好，工作特色和亮點不多，在今后的工作中我要不斷改進這些不足，爭取讓自己變得更優(yōu)秀。
年度考核個人總結(jié)7
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，我對秘書工作有了更深入的了解，工作能力也有了相應(yīng)提升。工作期間，我加強學(xué)習(xí)，注重實踐，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真工作，較好完成了辦公室各項工作�，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、各項規(guī)章制度規(guī)范修訂完善
經(jīng)征求各科室意見后，上黨組會討論通過并于x月x日印發(fā)《xxxxx》、《xxxxx》等x項制度，針對局內(nèi)議事規(guī)則、公文處理、財務(wù)管理、檔案管理、保密管理、食堂管理、考勤管理、考核管理等方面明確具體細(xì)則，使干部職工做到有章可循、有規(guī)可依，克服隨意性和盲目性，既提高工作質(zhì)量和效率，又有效地規(guī)范了全體工作人員的行為，保證了各項工作有序、高效運轉(zhuǎn)。
二、印章規(guī)范管理
嚴(yán)格按照制度“先簽批，后使用”規(guī)定，規(guī)范登記印章使用次數(shù)。
三、會議、活動精心組織
全年共組織專題、學(xué)習(xí)會議x余次，組織xx知識學(xué)習(xí)、消防安全知識學(xué)習(xí)、文明創(chuàng)建、觀影等活動x余次。針對會議、活動開展，做好圖片拍攝、文字記錄、簽到考勤等資料存檔工作。
四、宣傳信息報送數(shù)量提升
通過加強信息考核，將信息宣傳任務(wù)分解至科室等措施，逐步提升信息報送量。信息采用量較去年有了一定進展，明年仍需加大力度報送高質(zhì)量信息宣傳國資工作新舉措、新思路、新進展。
五、考核工作穩(wěn)步推進
x月份擬訂各科室考核細(xì)則后經(jīng)局務(wù)會討論修改完善，并于x月x日干部職工大會上簽訂各科室20xx年度目標(biāo)管理責(zé)任書。下半年市里下發(fā)全年目標(biāo)考核細(xì)則后，按工作內(nèi)容進行分解并發(fā)文，及時跟進各科室考核相關(guān)資料匯總工作。
六、下一步工作計劃
1.精心辦文，提高效率。持續(xù)做好各類公文的草擬、核稿、印刷等工作;做好各類黨政發(fā)文、會議記錄、會議紀(jì)要中確定的事項及領(lǐng)導(dǎo)交辦批轉(zhuǎn)事項的催辦、督辦工作，確保件件有落實，事事有回音;做好各類黨政公文、黨務(wù)政務(wù)信息的傳閱、歸檔和電話通知內(nèi)容的匯報工作，努力做到流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、暢通。
2.加強協(xié)調(diào)，形成合力。進一步加強同局內(nèi)部各科室的協(xié)調(diào)與溝通，互相支持，密切配合，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。
3.信息宣傳，提高質(zhì)量。在市委、市政府兩辦信息、新聞媒體上下功夫，下力氣。圍繞我局中心工作，突出反映各項工作的新舉措、新成效方面做文章，加強信息宣傳報送，提高信息上報質(zhì)量。
在今后的工作中，我將進一步加強學(xué)習(xí)與實踐，在學(xué)習(xí)中探索實踐，在實踐在領(lǐng)悟?qū)W習(xí)，腳踏實地，履職盡責(zé)，用奉獻、勤奮、好學(xué)幫助自己成為一個合格的秘書。
年度考核個人總結(jié)8
經(jīng)過一段緊張而忙碌的工作后又將迎來這一年的總結(jié)工作，看著他們這學(xué)期來，一步一個腳印地向前邁進，獲得不同程度的進步，我們真的很欣慰，而回顧今學(xué)期的教育歷程，我們記憶猶新，看著孩子們的一張張笑臉，回想著與他們生活的情景，有些依依不舍，忙碌的日子總是那么快卻又是那么充實。
帶了一年的中班幼兒，對這個年齡段孩子的心理、生理特點以及中班幼兒在各個領(lǐng)域應(yīng)該達(dá)到哪些目標(biāo)已了如指掌，并能夠在日常生活當(dāng)中嚴(yán)格認(rèn)真地去執(zhí)行。這學(xué)期我們班沒有加入新的幼兒，我可以根據(jù)他們不同的能力給他們相應(yīng)的鍛煉機會。
例如：我們班的李岳恒、孫詩凝、郭悅彤等，他們幾個人在班上的能力都比較強，我會根據(jù)每個人不同的特點，安排他們完成不同的任務(wù)。這樣做老師既可以省下時間去觀察其他幼兒，又在他們自身的能力上給予了鍛煉，我和他們也成了無話不說的好朋友。
平時，我能關(guān)心愛護班里的每一個學(xué)生。對一些表現(xiàn)不太好的同學(xué)，更是傾注了更多的愛和心血。我經(jīng)常和他們談心，抓住他們的閃點鼓勵他們。當(dāng)他們有困難的時候，我總是耐心地幫助他們。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情況，我總是及時性、主動地和家長聯(lián)系，向他們了解情況，耐心地做他們的工作。
幼兒園是個兒童的世界，而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里，要用我們的愛心去撥動一棵棵幼嫩的心弦，彈奏美妙地樂章，用愛心去滋潤一株株纖細(xì)的幼苗，培育他們。我們要善于觀察，發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點，在與孩子的相處中，尊重?zé)釔勖恳粋�孩子，不僅要愛那些活潑聰明的孩子，同時也要對那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛。
為了讓每個孩子都能長好、學(xué)好、玩好，每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高，我根據(jù)班級情況以“綱要”為準(zhǔn)則，制訂班級計劃、月周計劃、等各類計劃。在半日活動中不僅以游戲貫穿各科教學(xué)，并積極使用肯定鼓勵等方法，使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí)，使每個學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
家園互動，做好家長工作。教育不單單是學(xué)校教育，家長們的支持和幫助也是很重要的。因此，我常常利用家長園地、家園聯(lián)系手冊、家長活動等及時向家長反饋孩子在園的學(xué)習(xí)、生活情況，宣傳科學(xué)育兒的知識。同時，孩子們在學(xué)校中碰到了什么難題，我們總是第一時間與家長取得聯(lián)系，家園一致共同教育。
回顧一年的工作，也留下了一些不足：如對孩子在主題活動中的傾聽需要還不夠，往往找不到孩子們的熱點生成需要。同時如何將課程進行有機整合滲透到一日活動中，也是必須研究的話題。
在這一年中，我很幸運學(xué)到了不少東西，在業(yè)務(wù)上也有欠缺，也需努力做好一點。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在教學(xué)活動的語言組織上還很稚嫩。還需進一步努力。
這一年的工作，忙忙碌碌，感受也很深，有喜有憂，有笑有淚，雖然沒有驕人的成績，但孩子的進步使我得到安慰，也給了我干勁和勇氣。我將在新學(xué)期中取人之長，補己之短，爭取把工作做好。
年度考核個人總結(jié)9
20xx年可以說是極不平凡的一年！在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在各院部處的密切配合和支持下，在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協(xié)作和指導(dǎo)下，帶領(lǐng)稚嫩的校醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，堅持在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中拼搏，在拼搏中創(chuàng)新，遵循想事干事成事和事無巨細(xì)等執(zhí)行執(zhí)政理念，遞交上了這樣一份答卷：
一、強化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在xxx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作，關(guān)愛婦女健康，本著“婦女健康，普查普治把關(guān)”的原則，預(yù)計參檢為xxxx人次，免費檢查項目包括：
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查：紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。
4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查，費用約xxxx，真真正正的為xxx區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)�？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的'病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進行到底。
真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實際行動實踐“三個代表”重要思想。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機構(gòu)，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》；各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》，堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合；利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。xxx江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和xxx平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起，提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能“守株待兔”
，積極尋找創(chuàng)收之路，在全院的職工大會上積極動員，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ)，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外，還進行了其他各項體檢為xx次，總收入約為xx元，占醫(yī)院總收入的xx。
展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù)，進一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
展望新的一年，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù)，進一步解放思想，深化改革，帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
年度考核個人總結(jié)10
在大酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，我們餐飲部團結(jié)一致，集思廣益，圓滿的走過了20xx年，迎來新的一年20xx年，現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、今年完成的主要工作:
管理方面：
1. 落實了衛(wèi)生責(zé)任制，責(zé)任分區(qū)到人
2.制定出部門衛(wèi)生檢查工作，日常清理衛(wèi)生和計劃清理衛(wèi)生，
3.定期找同事談心，了解同事辭職的原因。并且對個別同事的工作崗位進行調(diào)整。努力提高同事福利待遇，安撫同事，減少同事流動率。
4.要求做好同事每月考勤、考核工作，對同事獎罰制度實施的更加透明、完善。
5.加強基礎(chǔ)管理，增強管理人員責(zé)任心，要求各級管理人員堅持做好工作日志，每日工作要有計劃性、前瞻性。增強內(nèi)部團結(jié)，發(fā)揮核心作用，工作中分工明確，職責(zé)明確，養(yǎng)成細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的良好工作作風(fēng)。
7.為確保部門服務(wù)水準(zhǔn)，每日有客情分析會，每月組織領(lǐng)班以上人員召開了服務(wù)質(zhì)量分析會，對賓客反饋意見進行全面匯總、分析，并整改落實。
8.關(guān)注節(jié)能降耗工作，部門各級管理人員能將節(jié)能降耗工作作為日常管理工作的重點，節(jié)能措施落實到位。尤其是在營業(yè)時段、非營業(yè)時段都能夠做好水、電、氣等能耗的控制工作。
9、做好消防、治安、衛(wèi)生等安全管理。消防工作是今年工作重點，認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防八項常態(tài)管理，與酒店簽訂消防責(zé)任書;做好治安安全工作，值班人員定期巡查巡檢;做好衛(wèi)生安全工作，嚴(yán)把進貨關(guān)、操作關(guān)和出品關(guān)。
培訓(xùn)方面：
1.部門的培訓(xùn)，每月制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃、發(fā)揮老同事的作用，做好傳幫帶培訓(xùn)重點。
2.制定出部門新同事崗位培訓(xùn)計劃，讓新同事在最短時間內(nèi)了解部門情況及工作內(nèi)容,盡早進入工作狀態(tài).
3.要求領(lǐng)班認(rèn)真做好員工培訓(xùn)檔案的記錄工作，針對薄弱環(huán)節(jié)加強培訓(xùn)力度。
榮獲各類榮譽：
1、20xx年x月x日正式成為掛牌四星級旅游飯店
2、20xx年x月x日“李錦記杯”第一屆菜肴創(chuàng)新設(shè)計大賽獲取名家團體創(chuàng)新銅獎
3、20xx年x月x日正式成為源泉5S管理浙江省首家示范單位
二、 存在的問題和今后的打算
1、對暗訪中存在的一些不足之處，加強改進，爭取在日后的工作中做到盡善盡美。
2.對客戶回訪不夠，明年要加強營銷部的工作力度，建立健全客戶檔案。
3.由于同事流動性較大，導(dǎo)致新同事對本職工作操作不熟練，還需要加強業(yè)務(wù)技能和培訓(xùn)。
俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，一年來餐飲部雖然取得了一定的成績，但是我們也深刻的意識和體會到，有些工作還沒有做到位。在今后的工作中，將會進一步加強自身建設(shè)，加強制度建設(shè)，加強業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，為大酒店發(fā)展做出更大的貢獻。
年度考核個人總結(jié)11
下面結(jié)合我在xx公司今年的工作情況，總結(jié)今年的各項工作。
一、個人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合我們xx公司的各項工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)
我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于xx通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用xx電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)�？蛻艚�(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系�？蛻暨�可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收xx電話費等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強，以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查、社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個指標(biāo)及各項業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
外呼人員是直接連接客戶和公司的橋梁，所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶。
外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù)，重點加強潛力，服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。
四、投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先，大客戶中心在xx年里以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機制，縮短投訴處理時限。其次，嚴(yán)格控制集團客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。最后，完善客戶跟進服務(wù)制度，提高xx公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是xx公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點。在xx年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營銷體系，實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標(biāo)。
20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進服務(wù)價值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。
年度考核個人總結(jié)12
能有幸成為X一中小學(xué)部的一名骨干教師，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任，我勵精圖治，拼搏進取，力爭獲得自我提高和模范帶動雙豐收。下面將工作情況總?cè)缦拢?/p>
一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
要想成為一名合格的骨干教師必須具備豐富的知識和過硬的素質(zhì)，這樣才能擔(dān)當(dāng)起教學(xué)、教研等各種重任。這學(xué)年我堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)并重，業(yè)務(wù)上向名家學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們先進的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他們成功的教學(xué)思路和教學(xué)模式;理論上向書本學(xué)習(xí)，我網(wǎng)絡(luò)讀書，學(xué)習(xí)了XX老師的《X哪有那么難》，獲得了許多關(guān)于讀書、學(xué)習(xí)及成長的經(jīng)驗，大所裨益。為了保證學(xué)習(xí)的質(zhì)量，我堅持每天學(xué)習(xí)時間不少于2小時，并及時寫好讀書筆記。
二、工作與積累并重，探索與交流同行
在日常的教學(xué)教研工作中，我及時地把工作中的心得體會，教訓(xùn)，困惑等寫成教學(xué)隨筆、教學(xué)案例，并連同讀書感悟一起寫在自己的博客上，以實現(xiàn)經(jīng)驗資源的交流和共享。在教學(xué)之余，我還積極撰寫論文，并向《X教育《X教育》等教育刊投稿，據(jù)悉我向《X教育》投的稿件已被選用。
三、發(fā)揮模范到頭作用，引領(lǐng)大家共同進步
為了探索新的作文教學(xué)模式。我攜手三級部的語文教師參加了隨筆化作文教學(xué)改革。為了更好的實施這項改革，我為三級部制訂了寫作教學(xué)計劃及與之相配套的閱讀教學(xué)計劃和背誦教學(xué)計劃。從教學(xué)設(shè)計，課堂實施，作文評改等方面我們按著計劃要求精心研究，科學(xué)操作，認(rèn)真總結(jié)，取得了可喜的研究成果，不但課堂作文教學(xué)煥發(fā)了新的生命，學(xué)生的寫作水平實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，而且在師生的共同努力下。我們成功的編輯了三級部的教改成果——《X隨筆集》。
四、支持學(xué)校的發(fā)展，維護學(xué)校的形象
作為一名骨干教師，要具有大局意識，除日常教學(xué)之外，我還力所能及的做一些有利于揚學(xué)校正氣，樹學(xué)校形象的的事情。我經(jīng)常在X網(wǎng)的教育論壇版塊中的教學(xué)交流、德育工作及學(xué)校管理欄目中發(fā)帖、跟帖，為學(xué)校的各項工作助威、喝彩。我還積極參加了全區(qū)的隨筆化作文教學(xué)改革論壇，為學(xué)校爭得了榮譽。
骨干教師之路辛苦而幸福，我堅信只要堅定目標(biāo)，有信心，肯付出，這條路會越走越寬，越走越光明。
年度考核個人總結(jié)13
教師年度考核個人總結(jié)為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，我就本年度的工作小結(jié)如下：
一、思想工作方面
堅決擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
面對新課改，針對教育教學(xué)工作中遇到困難，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時，虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗的積累和論文的撰寫。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時間自學(xué)中文本科，并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù)，進一步掌握多媒體課件制作。
總之，在本學(xué)年的教學(xué)工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一些成績，也存在一些問題，我將繼續(xù)努力，取得更大的成績。
教師年度考核個人總結(jié)3
本人本學(xué)年擔(dān)任初二兩班數(shù)學(xué)課教學(xué)。一學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束，為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找不足，現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格要求自己
嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，熱愛教師工作，思想進步，團結(jié)同志，能全面貫徹黨的教育方針，認(rèn)真完成學(xué)校交給的任務(wù)和工作，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，腳踏實地地執(zhí)行學(xué)校的各項要求。
二、扎實做好教學(xué)常規(guī)工作。
�。�1）課前備好課，做到：
�、僬J(rèn)真鉆研教材，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如。
�、诹私鈱W(xué)生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
③考慮教法，解決如何把自已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
�。�2）組織好課堂教學(xué)。關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂提問面向全體學(xué)生。課堂上講練結(jié)合，布置好作業(yè)。努力提高合格率，爭取較高優(yōu)秀率。
�。�3）課后做好輔導(dǎo)工作。在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
三、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法。
在教學(xué)交流方面，我積極參與同科教師相互觀摩課堂教研活動。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。通過聽評課活動，加深對教材的理解、教法的把握，提高課堂教學(xué)水平。
四、工作中存在的問題
主要表現(xiàn)在：
1、教材挖掘不深入。
2、教法不靈活，對學(xué)生的引導(dǎo)、啟發(fā)不足。
3、新課標(biāo)下新的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不深入。對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)，缺乏理論指導(dǎo)。
4、差生末抓在手。由于對學(xué)生的了解不夠，對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、思維能力不太清楚。上課和復(fù)習(xí)時該講的都講了，學(xué)生掌握的情況怎樣，教師心中無數(shù)。導(dǎo)致了教學(xué)中的盲目性。
5、教學(xué)反思不夠。
五、今后努力的方向
1、加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新課標(biāo)下新的教學(xué)思想。
2、挖掘教材，進一步把握知識點和考點。
3、多聽課，學(xué)習(xí)同科目教師先進的教學(xué)方法的教學(xué)理念。
4、加強轉(zhuǎn)差培優(yōu)力度。
5、加強教學(xué)反思，加大教學(xué)投入。
年度考核個人總結(jié)14
從掙脫母校的懷抱來到綠地工作，晃眼間，已經(jīng)一年多了。在這段日子里，我獲得了初為人師的快樂，這種快樂是其他職業(yè)所望之莫及的。同時，我也深感驕傲，看著孩子們像一株株小苗似的在實驗的沃土下慢慢長大，而我，也如他們，在不斷地摸索著，收獲著，進而和他們一起成長著。
能夠在激烈的競爭中獲得這份工作，一方面，應(yīng)該說是幸運的，因而我在思想上也對其高度重視，認(rèn)真做好本職工作，欣然接受領(lǐng)導(dǎo)派發(fā)的任務(wù)，重視每一次實踐、反思的機會，用一顆富有責(zé)任感的心去關(guān)愛每一個孩子，并且用一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛以及一份學(xué)習(xí)的心態(tài)，去探尋每一位老師身上的閃光點，去學(xué)習(xí)自己所缺乏的種種知識、經(jīng)驗。另一方面，從事這份工作，應(yīng)該說是頗具挑戰(zhàn)的。有了這份對事業(yè)的上進心，也讓我在平時的工作中，多了份思考。為了讓孩子獲得進步的體驗，在教室一塊墻面上開設(shè)了“成長評比欄”，將孩子在校內(nèi)某一方面所取得的進步記錄下來，以便讓這種表揚式的激勵促進孩子有更大的進步。同時，結(jié)合課題，我為孩子創(chuàng)設(shè)了一個較輕松的閱讀環(huán)境，并且開展了一系列的繪本閱讀活動。我們先后欣賞了《她干的》、《十一只貓做苦工》、《漏》、《糖果屋》、《方格子老虎》、《啊~蜘蛛！》等，同時，我們還通過自己的努力，完成了每人一本的自制繪本及若干創(chuàng)編故事。在這樣積極的氛圍中，如果一點點實踐的探索，能夠帶來孩子的發(fā)展，我想我是幸福的。在與孩子們朝夕相伴的每一個日子里，我想我都是幸福的，幸福的每日看到他們純真的笑臉，幸福的享受他們的親吻、擁抱，幸福的聽他們?nèi)缗笥寻愕脑V說，幸福的與他們一起游戲……這份幸福感也給我的工作帶來了不捷的動力，我愿用心澆灌，讓這群祖國的花朵開出最美的姿態(tài)！
初為人師，在教育教學(xué)這方面的經(jīng)驗自認(rèn)還是比較的薄弱，在學(xué)校里學(xué)的理論知識，如何與實踐掛鉤，很好的用到平時的教學(xué)中來，我想這不是一個容易回答的問題，需要我們在這條道路上摸爬滾打、積累經(jīng)驗，才能解開這個謎底。因此，在這個學(xué)期中，我一方面通過“借力”，珍惜每一次聽課的機會，向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾谓M織教學(xué)，如何與幼兒形成有效的互動，如何使用準(zhǔn)確到位的語言去引導(dǎo)幼兒，如何在活動中去關(guān)注每個孩子等等，然后尋找到自己的差距，不斷思考，在自己的教育實踐中內(nèi)化；另一方面通過“內(nèi)力”，也就是自身的努力。在活動前一周的時間里認(rèn)真研讀教材，然后根據(jù)領(lǐng)域去調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，定位好重難點，再根據(jù)實際，設(shè)計調(diào)整好教案，做好充分的課前準(zhǔn)備。在活動結(jié)束后，考慮目標(biāo)的達(dá)成情況，分析環(huán)節(jié)的有效性，做好課后反思工作，以便讓下一次的活動吸取好的經(jīng)驗，避免重蹈覆轍。同時，在教學(xué)過程我會盡量關(guān)注到每一個孩子，如班內(nèi)不愛說話的瑄瑄、順順等，我會用專注于他們的眼神去示意他們，用微笑去鼓勵他們，用贊揚的話語去引導(dǎo)他們，讓他們獲得表達(dá)的機會，得到同等的發(fā)展。同時在教學(xué)中，我也注重對本班孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，他們的思維活躍、參與的愿望強烈，但是有的時候會忘了基本的學(xué)習(xí)常規(guī)。
不錯的針對這個情況，我將學(xué)習(xí)習(xí)慣細(xì)化分解，將其中的一個小點，作為一周教學(xué)活動的學(xué)習(xí)目標(biāo)，在上課的時候會不斷地提醒，強化他們這一方面的意識。通過一周周的疊加，孩子們也在學(xué)習(xí)常規(guī)方面有了一些進步，自由散漫、隨便插嘴，做小動作的情況也在逐漸減少，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣也在潛移默化中習(xí)得！
除了教育教學(xué)，我深知做好家長工作也是十分重要的。與家庭建立起有效的溝通橋梁，能夠取得家長的信任與支持，有利于我們各項工作的展開。因此，在出好家長園地的基礎(chǔ)上，還通過面談、電話的方式針對孩子在園的表現(xiàn)與家長做及時有效的溝通。例如，面對在家里表現(xiàn)較為活潑的高吳萱小朋友，在幼兒園卻表現(xiàn)得很膽怯，上課不敢舉手回答問題，自主性游戲時只喜歡選擇不與人打交道的游戲……面對這些情況，我們在開學(xué)初及時與他的家長聯(lián)系。在多次溝通，雙方的努力之下，瑄瑄慢慢打破了心理上的障礙，現(xiàn)在的瑄瑄可自信勇敢多了，上課的時候經(jīng)常能看到她勇敢的舉起小手，回答問題的聲音也響亮了，他在點心店當(dāng)?shù)姆⻊?wù)員可棒了……看到她的進步，我們老師以及家長都尤為高興，我想這是家園溝通的魅力，如果沒有及時的溝通，沒有雙向的教育合力，可能她現(xiàn)在還依然是一個羞澀膽小女孩。在與家長的互動方面，我們還積極利用起校園網(wǎng)頁、教師博客、QQ群等一媒介，通過上傳幼兒在園活動的照片，讓家長在生動直觀的照片中了解我們教學(xué)的進程；通過聊天，讓家長及時了解孩子當(dāng)天的表現(xiàn)等等。我們還積極回應(yīng)家長的疑問，幫助他們了解孩子的發(fā)展情況，引導(dǎo)他們形成正確的教育方法。同時，充分挖掘家長資源，在主題開展前與家長共同來搜集材料，以及親子合作完成作品等等，讓家長也能做教學(xué)的主人，參與到我們主題的實施中來，形成家園和諧的互動！
除了以上的這些，我還將自己平時的觀察、發(fā)現(xiàn)、反思、感悟，及時以教育日記、博客、個案跟蹤的形式記錄下來，并且進行專題性的思考開始撰寫論文。
做一個有魅力的老師，將是我未來努力的方向。我要用愛去點亮孩子的生命，用心去照亮他們的生活！相信帶著一顆上進心，在未來的教育工作崗位上一定會做得更好！
一學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束了，為了能更好的總結(jié)本學(xué)期的教學(xué)工作，從中吸取教訓(xùn)，為今后的教學(xué)工作提供依據(jù)。特對本學(xué)期的教學(xué)工作做如下總結(jié)：
一、針對不同幼兒的個性及興趣，我們采取不同的教育方法，教師們用實際行動來回報家長，讓家長放心地把孩子托付給我們，并為幼兒創(chuàng)設(shè)了尊重、理解、關(guān)愛、平等、和諧的育人環(huán)境。讓家長充分感受到了教師極其負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，使家長們更加主動的配合我們的工作，確保了教育教學(xué)工作的開展。
二、教學(xué)上，我們根據(jù)大班幼兒年齡特點和本班孩子的實際情況，合理制定了教育教學(xué)計劃，認(rèn)真?zhèn)湔n，做到了每個教育活動都充滿童趣，深深吸引住孩子，讓他們在愉快的游戲中，學(xué)習(xí)知識，使他們逐漸養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和開朗活潑的性格，由自理差，什么都不會到能不懂就問，不會就想學(xué)，學(xué)習(xí)興趣增強了，幼兒的智力水平得到充分的提高，
�。ㄒ唬�、語言教學(xué)方面
1、要求學(xué)生學(xué)說普通話，在�；顒又泻徒處熁蛲瑢W(xué)交談，都強調(diào)學(xué)生用普通話進行交注，在日常生活中多注意學(xué)生交談時的發(fā)音和語調(diào)，發(fā)現(xiàn)錯誤立刻糾正。
2、進一步豐富詞匯，鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生閱讀課外書籍，在故事，兒歌當(dāng)中體會、理解新詞語，并要求和引導(dǎo)學(xué)生在日常生活中靈活運用。
3、通過要求每人每天讀一篇故事或兒歌，使學(xué)生能大方地在集體面前說話，較連貫地表達(dá)自己的意思。同時教育學(xué)生要集中注意力，耐心地傾聽別人講話，不打斷別人的話，發(fā)現(xiàn)異同，并從中學(xué)習(xí)好的講述方法。
�。ǘ�(shù)學(xué)教學(xué)方面
在開學(xué)初，我根據(jù)學(xué)前班數(shù)學(xué)的教育目標(biāo)和本班的實際情況，制定出適應(yīng)幼兒發(fā)展的計劃。努力鉆研教材，并系統(tǒng)的、有目的的制定出每周教學(xué)計劃。并認(rèn)真?zhèn)湔n，準(zhǔn)備教具，讓孩子在開心愉快的情況下學(xué)習(xí)知識。
三、在對幼兒的保教工作上，我們力求以每樁小事做起，耐心細(xì)致周到，如：要求幼兒自己能做的事自己做，當(dāng)幼兒做不到時，教師耐心地引導(dǎo)幼兒做，跟著手把手的教幼兒如何自理，鼓勵幼兒你能行，增強了幼兒自我服務(wù)的信心，午睡時對不愿上床的孩子、貪睡眠尿床的孩子決不能嚇訴總是細(xì)心照顧，及時清洗更換，對生病的孩子更是無微不至，經(jīng)常對幼兒的微小進步給予肯定、表揚，讓他們體驗到成功的快樂，使全班幼兒的自我服務(wù)能力都有了很大的提高。孩子們的每一點進步都看在教師的眼里，家長們滿意的笑容，聲聲贊揚，使我們再苦再累也覺得甜。
本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)在園長的指導(dǎo)、家長的支持、教師與幼兒的共同努力下圓滿完成，得到領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長的肯定，以后的工作中我會更加的努力使幼兒在我園茁壯成長。
年度考核個人總結(jié)15
20xx年，xx縣國稅局在xx市國稅局和xx縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收，以組織稅收收入和發(fā)揮稅收職能作用為中心，以“稅收管理年”和“發(fā)展提升年”活動為抓手，狠抓稅收收入、強化稅收征管、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強隊伍建設(shè)，進一步推動了國稅事業(yè)又好又快發(fā)展�，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)及明年的工作安排匯報如下：
一、抓收入、促發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展水平進一步提高
(一)大力組織稅收收入。20xx年，我局堅持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權(quán)減免稅”的收入原則，統(tǒng)一思想、堅定信心，千方百計挖潛力，一心一意抓收入，盡量減少再生資源行業(yè)稅收嚴(yán)重下滑帶來的不利影響，確保實現(xiàn)稅收應(yīng)收盡收。全年共組織各項稅收收入73662萬元，同比減收18167萬元，下降19.79%，完成市局全年收入計劃的75.5%。其中：增值稅70825萬元，同比減收18702萬元，下降20.89%，所得稅2668萬元，同比增收579萬元，增長27.72%。雖然收入完成情況與計劃存在一定缺口，但收入質(zhì)量比較高。再生資源回收企業(yè)入庫稅收收入57829萬元,同比減收23319萬元，下降28.74%，占各項稅收收入總量由20xx年的88.3%下降為78.5%，減少了近10個百分點，稅收收入對特定行業(yè)的依賴逐步弱化，收入結(jié)構(gòu)呈良性向好趨勢。
(二)認(rèn)真落實稅收政策。一是不定期對全縣11戶福利企業(yè)集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發(fā)放情況、四項保險支付以及退稅情況進行了核查，確保集中安置殘疾人就業(yè)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實到位，1-12月共辦理福利企業(yè)退稅998.6萬元。二是繼續(xù)落實結(jié)構(gòu)性政策減稅及其他減免稅政策。今年落實結(jié)構(gòu)性減稅政策1068萬元，為74戶企業(yè)按規(guī)定辦理了免稅手續(xù)，增值稅征前減免1297萬元，個體戶未達(dá)起征點減免52萬元，高新技術(shù)企業(yè)所得稅減免384萬元，累計落實稅收優(yōu)惠政策2801萬元。三是按期審核出口退稅申報資料，及時報送辦理退、免稅。20xx年新認(rèn)定出口退稅企業(yè)9戶，累計41戶，審核出口額34221萬元，實現(xiàn)免、抵、調(diào)稅額2824.7萬元，退稅1955萬元。四是全年再生資源企業(yè)財政退稅28523萬元。通過落實稅收政策，有力地促進了地方經(jīng)濟社會發(fā)展。
(三)積極開展稅法宣傳。為了進一步宣傳國家稅收政策，提高人民的納稅意識，宣傳好國家稅收在促進社會發(fā)展，改善民生方面的作用，我局廣泛開展了各項宣傳活動。一是集中開展全國第二十個稅收宣傳月活動。與縣地稅局、縣財政局聯(lián)合舉辦稅收宣傳月一系列活動，發(fā)放稅收宣傳資料，解答納稅人咨詢，開展“發(fā)票知識進萬家”專項宣傳，在xx電視臺開展“稅收·發(fā)展·民生”熱線專訪，解答納稅人關(guān)心、關(guān)注的各類稅收問題。二是日常宣傳常抓不懈。充分利用辦稅服務(wù)廳這個稅法宣傳前沿陣地，用電子顯示屏滾動發(fā)布最新稅收政策，在宣傳欄放置各種宣傳小冊子供納稅人取用。三是宣傳方式多樣。全年共組織開展各種納稅人專題培訓(xùn)、座談20余次;發(fā)揮稅收管理員一線宣傳的作用，送服務(wù)上門、送政策上門。通過廣泛開展的稅法宣傳，有力提高了納稅人的稅法遵從度。
二、抓征管、夯基礎(chǔ)，稅收征管工作進一步強化
大力開展“稅收管理年”活動，認(rèn)真貫徹科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化的稅收征管理念，不斷健全稅源管理制度，加強稅收管理，夯實征管基礎(chǔ)。
(一)加強行業(yè)稅收管理。強化糧食行業(yè)稅收管理。經(jīng)深入調(diào)研，修訂調(diào)整了該行業(yè)稅收征稅預(yù)警值標(biāo)準(zhǔn)，將該行業(yè)以電控稅預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)從0.05元/度提升到最低0.10元/度，規(guī)范了糧食加工行業(yè)的稅收管理。1-12月共征收增值稅款26.97萬元，比上年同期增長24%。強化木竹加工行業(yè)稅收管理。對木竹加工行業(yè)確定最底稅負(fù)預(yù)警值，實施專項稽查與評估,規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品收購憑證的使用管理。全年共征收增值稅款219萬元，平均稅負(fù)率為3.69%。
(二)加大普通發(fā)票管理力度。嚴(yán)格票種核定及發(fā)票發(fā)售、代開、繳銷工作，對超定額使用普通發(fā)票的一律按規(guī)定補繳稅款。建立部門協(xié)作機制，由大廳發(fā)票繳銷崗及時制作《稅收征管建議書》提交至稅源管理部門，作為調(diào)整定額的依據(jù)，進一步規(guī)范了普通發(fā)票的管理工作。實行執(zhí)法監(jiān)察提前介入制度，每季度由監(jiān)察部門組織人員對發(fā)票補稅情況進行檢查，對未按規(guī)定補稅或未按規(guī)定XX和XX發(fā)票情況予以通報。全年普通發(fā)票以票補稅稅款870萬元,與去年相比大幅度增長，查出各類違規(guī)發(fā)票44份，共計罰款7800元。
(三)提高稅收數(shù)據(jù)和征管質(zhì)量。一是制定并下發(fā)《xx縣國家稅務(wù)局20xx年稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核辦法》，成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組;二是實行分管領(lǐng)導(dǎo)掛點，明確部門職責(zé)，進一步強化了稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量考核指標(biāo)的監(jiān)控;三是召開了三次稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量專題分析會議，查找原因，研究對策，并針對存在的問題舉辦了一次稅收管理員相關(guān)知識培訓(xùn);四是嚴(yán)格責(zé)任追究，對出現(xiàn)錯誤數(shù)據(jù)或影響指標(biāo)水平的，按照五級連動責(zé)任制的要求實行扣分扣款，全年共扣分31人次，扣款2487.6元。從下半年開始，我局稅收數(shù)據(jù)及征管質(zhì)量實現(xiàn)了“位子前移”，9、10月份連續(xù)2個月我局?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量綜合得分在全市排名第一。
(四)強化信息管稅。認(rèn)真抓好財稅庫銀稅收收入電子繳庫工作。針對系統(tǒng)運行中發(fā)現(xiàn)的一些新情況新問題，主動查找原因，尋找觖決問題的辦法,及時向上級業(yè)務(wù)部門匯報，及時與當(dāng)?shù)劂y行、國庫溝通和協(xié)調(diào)，做到無論系統(tǒng)出現(xiàn)任何錯誤提示，都能立即保障信息交換及時準(zhǔn)確，反饋結(jié)果迅速傳達(dá)，保證了財稅庫銀系統(tǒng)高效運行。20xx年我局新增的簽訂稅庫銀三方協(xié)議210戶，共計757戶，協(xié)議驗證為100%，上線率為100%(除免稅企業(yè)、空殼企業(yè)或招商引資企業(yè)及待注銷戶外)，20xx年稅庫銀入庫稅款達(dá)到5.26億元，入庫比率達(dá)到71.5%。
三、抓服務(wù)、上檔次，納稅服務(wù)水平進一步提升
以爭創(chuàng)“五辦稅服務(wù)廳”為重點，繼續(xù)完善服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)形象，創(chuàng)新服務(wù)形式，開展系列特色服務(wù)，創(chuàng)建活動開展如火如荼，窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平顯著提升。日前，我局辦稅服務(wù)廳順利通過省、市局考核、驗收，正式被省局授予江西省國稅系統(tǒng)20xx年度首批五辦稅服務(wù)廳，成為xx市國稅系統(tǒng)一家五辦稅服務(wù)廳。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，建立服務(wù)機制。為認(rèn)真組織好20xx年度創(chuàng)“五”辦稅服務(wù)廳建設(shè)工作，我局成立了由崔松彪局長任組長、班子成員為副組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為小組成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時，縣局把“五”辦稅服務(wù)廳建設(shè)作為全局一項重點工作來抓，在人、財、物上充分予以傾斜，并特事特辦，保障了爭創(chuàng)工作的順利進行。
(二)強化硬件，完善服務(wù)環(huán)境。全部配置最新的電腦，配備了三臺新式掃描儀，增添了兩套POS機刷卡系統(tǒng)，納稅人只要攜帶有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡即可在大廳實現(xiàn)刷卡繳稅，方便快捷。在每個窗口安裝了服務(wù)質(zhì)量語音評價系統(tǒng)，時刻接受納稅人對我們工作和服務(wù)的監(jiān)督，使納稅人倍感貼心。
(三)完善制度，提升服務(wù)形象。完善并推行領(lǐng)導(dǎo)值班制、提醒服務(wù)制、首問責(zé)任制、辦結(jié)制、執(zhí)法責(zé)任追究制等多項辦稅服務(wù)責(zé)任制度，實行了AB角工作制，建立各種登記簿，做到過程有記錄、資料有收集、處理有結(jié)果、階段有總結(jié)。同時，建立了辦稅服務(wù)廳工作考核制度和學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃等，開展形式多樣的主題教育活動，通過團隊式的學(xué)習(xí)，營造出一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍，有力的提高了大廳人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，提升了服務(wù)形象。
(四)特色服務(wù)，拓寬服務(wù)內(nèi)涵。首先，實現(xiàn)了“一窗全能式”服務(wù)。在辦稅服務(wù)廳新增了三個一窗式服務(wù)窗口，可以獨立完成納稅申報、審批事項申請、發(fā)票領(lǐng)購和驗銷、XX等各項辦稅服務(wù)，納稅人只需要在一個辦稅窗口即可輕松完成辦稅全過程。其次，推行發(fā)票到期繳銷、納稅申報、延期催報催繳等手機信息實時提醒服務(wù)。自推行手機提醒服務(wù)后，我局普通發(fā)票按期繳銷率由“80%”提升至“95%”以上，有效的避免了納稅人因?qū)ο嚓P(guān)制度不了解、遺忘了發(fā)票的繳銷期限等造成發(fā)票違章處罰情況，方便了納稅人，獲得了納稅人的.一致好評。
(五)傾聽心聲，改進服務(wù)方式。開展了為期一個月的納稅服務(wù)需求調(diào)查。調(diào)查針對稅法宣傳與輔導(dǎo)、辦稅服務(wù)、稅收管理服務(wù)、納稅人權(quán)益維護和納稅信用體系建設(shè)等五大方面內(nèi)容共29個項目，共發(fā)放調(diào)查表459份，收回已填報的調(diào)查表459份，認(rèn)真聽取納稅人對納稅服務(wù)的意見和建議。自主開發(fā)了短信服務(wù)平臺，利用短信平臺和納稅服務(wù)QQ群，及時發(fā)布各項最新稅收政策法規(guī)，解答納稅人提出的各種涉稅問題，宣傳誠信納稅。通過傾聽納稅人心聲，更好的了解了納稅人的服務(wù)需求，為找準(zhǔn)優(yōu)化和改進納稅服務(wù)工作的著力點奠定了基礎(chǔ)。
(六)加強溝通，提升服務(wù)質(zhì)量。一方面推進國地稅合作，加強橫向溝通。聯(lián)合地稅部門在縣行政服務(wù)中心設(shè)點辦理稅務(wù)登記證，并建立了定期的XX資料傳遞制度，一年來聯(lián)合XX224戶;與地稅相關(guān)部門配合開展“流動服務(wù)車”、“稅企座談會”等多形式多種類的稅收宣傳活動和納稅人信用等級評定等。另一方面，按市局部署穩(wěn)步推行了增值稅防偽稅控網(wǎng)上抄報稅系統(tǒng)，分三天三批次共培訓(xùn)了219戶增值稅一般納稅人，實現(xiàn)了遠(yuǎn)程抄報稅，解決了目前增值稅發(fā)票開票系統(tǒng)抄報稅時奔波問題，方便了納稅人，同時也實現(xiàn)了納稅人滿意率100%，投訴率為零，推行率90%以上的預(yù)期目標(biāo)。日前，已有200戶企業(yè)網(wǎng)上抄報稅系統(tǒng)成功運行，成功率87%，取得較好的成效。
四、抓規(guī)范、嚴(yán)執(zhí)法，依法治稅進程進一步推進
20xx年，我局始終堅持依法治稅，規(guī)范稅收執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法督察，整頓稅收秩序，依法治稅進程進一步推進。
(一)加強執(zhí)法監(jiān)督。一是認(rèn)真開展稅收執(zhí)法疑點信息核查，20xx年共填寫疑點信息核查工作底稿296份，發(fā)現(xiàn)存在問題224條，占執(zhí)法疑點數(shù)據(jù)的76%，無過錯72條，占執(zhí)法疑點數(shù)據(jù)的24%。已整改128條，未整改96條(大部分由于企業(yè)注銷或者其他不能更改的原因)。二是認(rèn)真開展20xx年稅收執(zhí)法督查。嚴(yán)格執(zhí)行《xx市國家稅務(wù)局20xx年稅收執(zhí)法督察和(效能)執(zhí)法監(jiān)察實施方案》，成立了檢查小組，采取聽取匯報、查看資料、實地走訪的方式，對辦稅服務(wù)廳和稅源管理部門20xx年至20xx年稅收執(zhí)法等情況進行了全面檢查，提出整改意見17條。三是認(rèn)真做好稅收執(zhí)法問題整改匯報。針對市局檢查組反饋我局在稅收執(zhí)法中存在的問題進行分析、布置，全部落實整改。在整改過程中，應(yīng)補繳所得稅稅款22794.58元，已補繳11672.18元，加收滯納金1186.77元，對未補繳到位的稅款仍在追繳中。
(二)開展再生資源行業(yè)專項整頓。落實贛國稅發(fā)[20xx]132號文件精神，成立再生資源經(jīng)營企業(yè)清理整頓小組，對全縣再生資源企業(yè)進行清理整頓。一是爭取縣政府支持。由縣政府組織工商、經(jīng)貿(mào)委、環(huán)保、財政、國稅、公安、工業(yè)園區(qū)等部門要聯(lián)合開展專項整治工作，重點整頓涉嫌虛開增值稅專用發(fā)票、利用虛假抵扣憑證騙抵稅款、騙取出口退稅以及逃避應(yīng)納稅款等違法行為。二是規(guī)范發(fā)票管理。逐戶摸底測算再生資源加工企業(yè)產(chǎn)能，根據(jù)產(chǎn)能按月核定企業(yè)發(fā)票用量16戶，將收購發(fā)票全部由萬元版改為千元版，取消4戶業(yè)務(wù)“兩頭在外”企業(yè)，收繳企業(yè)發(fā)票和“兩卡”。三是加強納稅評估和專項稽查。對再生資源經(jīng)營企業(yè)及對應(yīng)加工企業(yè)，按規(guī)定進行各項指標(biāo)納稅評估各16戶，開展專項檢查各5戶，共補繳稅款280余萬元，進一步規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營行為。四是做好宣傳輔導(dǎo)。針對再生資源稅收政策的變化，多次召集再生資源企業(yè)的的老總及財務(wù)人員集中學(xué)習(xí)討論文件，聽取各位老總的意見建議，引導(dǎo)企業(yè)了解政策、用好政策，幫助企業(yè)降低經(jīng)營風(fēng)險。20xx年，全縣19戶再生資源經(jīng)營企業(yè)實現(xiàn)稅收5.78億元，占稅收總量的78%，同比減收2.33億，下降28.73%，清理整頓取得階段性成果。
(三)規(guī)范稅收秩序。扎實開展納稅評估。加大對重點稅源企業(yè)和特種行業(yè)的稅收分析和疑點排查，不斷探索和創(chuàng)新納稅評估工作方式和方法。20xx年，對康彪鞋業(yè)、瑞摩特電子、木材加工企業(yè)、部分再生資源回收經(jīng)營企業(yè)和銅加工企業(yè)等32戶企業(yè)進行評估，評估入庫稅款354.56萬元，其中增值稅281.47萬元，企業(yè)所得稅171.45萬元，滯納金1.63萬元。加大稅務(wù)稽查力度。全年共開展各類企業(yè)檢查52戶，其中有問題19戶，查補各項稅款336萬元，核減企業(yè)所得稅虧損額236萬元，罰款11萬元，加收滯納金4萬元。通過評估和稽查，降低了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，提高了納稅遵從度，規(guī)范了全縣經(jīng)濟稅收秩序。
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