醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的醫(yī)院科室年度工作總結(jié) ,歡迎大家分享。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 1
一、開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育學習
(一)在院在崗培訓
xx年將繼續(xù)做好全院人員的在崗培訓,計劃采用理論授課與實際考核相結(jié)合的方式,促進我院醫(yī)護人員理論水平與實踐技能的不斷提高。年內(nèi)計劃開展全院學術(shù)講座12次,各專業(yè)班組每周一次業(yè)務(wù)學習,積極邀請上級醫(yī)院的專家教授來我院開展學術(shù)講座,并爭取與上級單位聯(lián)辦舉辦省級或國家級的學術(shù)講座和在職學歷教育等;隨機舉行實踐技能考核與競賽,并對考核優(yōu)秀人員給與一定的物質(zhì)與精神獎勵,以帶動我院學習氛圍的不斷好轉(zhuǎn)。
(二)外出進修學習
將采取短、中、長期相結(jié)合的方式,對有一定培養(yǎng)前途,且愿意
長期留駐我院工作的年青醫(yī)護人員及業(yè)務(wù)骨干進行相關(guān)專業(yè)進修學習,以增強我院?脐犖榻ㄔO(shè)及整體技術(shù)實力。年內(nèi)計劃選派5—10人次到省、市級以上醫(yī)院進行進修學習。
(三)鼓勵并支持醫(yī)務(wù)人員進行在職學歷教育,積極參加市衛(wèi)局舉辦的各項學術(shù)活動,以提升醫(yī)療隊伍整體素質(zhì)。年內(nèi)計劃支持并安排4—6人參加在職學歷學習。
。ㄋ模┘哟笳撐陌l(fā)表激勵力度。年內(nèi)計劃在省、市級以上刊物發(fā)表學術(shù)論文5—8篇,以提高醫(yī)院知名度。
二、適宜技術(shù)推廣工作
擬進一步落實此項工作在我院的'開展,加大檢查及督導力度,鼓勵相關(guān)工作人員積極向患者及社會宣講各適宜技術(shù),并在工作中加以推廣與運用,促進各項技術(shù)在廣大人民群眾中的知曉度。
三、加強重點學科建設(shè)工作
年內(nèi)將重點抓好男科與結(jié)石病科、婦科與不孕不育特色專科建設(shè)力度,努力將之打造成我院的亮點科室。為此,將大力進行相關(guān)科室的人員引進、培訓及硬件投入,辦佛山市最好的泌尿?qū)?漆t(yī)院,為廣大人民群眾生命健康保駕護航。
四、繼續(xù)引進新技術(shù)新項目
本年度計劃引進并開展2—3項新技術(shù),重點考慮泌尿科開展結(jié)石病的腔內(nèi)碎石取石術(shù);婦科重點開展不孕不育癥的相關(guān)手術(shù);放射科爭取開展子宮輸卵管造影及cook導絲疏通等技術(shù)。
五、送衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作
年內(nèi)計劃開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作。具體內(nèi)容包括送醫(yī)、送藥、健康宣教。提高佛山人民群眾衛(wèi)生保健知識及預(yù)防未病的能力,惠及大眾。
今后,我們將進一步提高認識,加強對衛(wèi)生科教工作的領(lǐng)導,努力解決當前存在的問題,認真總結(jié)經(jīng)驗,扎實開展各項工作,建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)隊伍,促進我院科教工作再上新臺階。
xx年x月x日
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 2
自開展“醫(yī)院管理年”活動以來,襄樊市第四人民醫(yī)院按照上級衛(wèi)生行政部門的要求,深入開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。堅持把突出公益性質(zhì)、追求社會效益、維護群眾利益放在首位,堅持構(gòu)建醫(yī)院管理的長效機制,著力在提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務(wù)流程、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設(shè)上下功夫。經(jīng)過1年的努力,管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了很大提高,確保了醫(yī)院可持續(xù)性良性發(fā)展,病人滿意率逐年提升,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
一、完善醫(yī)療制度,規(guī)范醫(yī)院管理
醫(yī)院按照管理年活動的要求,在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新制定了行政、醫(yī)療、護理、財務(wù)、職責五大類規(guī)章制度。為確保制度的落實,還制定了明確的考核細則,如《臨床醫(yī)療考核細則》、《臨床醫(yī)技考核細則》、《護理質(zhì)量考核細則》、《服務(wù)質(zhì)量考核細則》等。內(nèi)容涉及依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設(shè)備、醫(yī)療用品、醫(yī)院感染、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案等方面。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全
20xx年醫(yī)院重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和科室質(zhì)控兩級網(wǎng)絡(luò),形成了院控、科控質(zhì)量管理體系。同時,加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的'監(jiān)測力度,基本構(gòu)建了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進組織體系。
按照《醫(yī)療質(zhì)量考評實施辦法》,醫(yī)院明確了醫(yī)療質(zhì)量獎罰制度,每月檢查測評,按分數(shù)計發(fā)績效獎。院長作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責任人,堅持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列入日常工作重要議程,利用全院行政業(yè)務(wù)大查房、百分比考核、醫(yī)療質(zhì)量測評,對所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題以及不安全的隱患及時通報、分析、測評,提出可行性整改意見。組織醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護理部、院感科等職能科室負責人每月不定期抽查各科的質(zhì)量管理及醫(yī)療文書、合理用藥、醫(yī)療操作規(guī)程等方面的情況,尤其重視對急、危、重病人,重大手術(shù)病人及輸血病人實行重點監(jiān)測管理。對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,督促整改;各臨床科室負責人認真實施醫(yī)院xx大《核心醫(yī)療制度》,并定期開展業(yè)務(wù)學習、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會診、術(shù)前討論、新技術(shù)新項目開展,同時作好醫(yī)療差錯事故地登記、嚴格交接班記錄等。
為確保醫(yī)療安全,每年院方與各科室主任簽訂《目標管理責任書》,其中,明確了醫(yī)療安全責任、要求、目標和獎懲措施。認真接受患者的投訴,做到有記錄、有處理、有反饋。由于各項安全防范措施到位,醫(yī)院管理年活動開展以來,醫(yī)院沒有發(fā)生重大差錯,杜絕了事故的發(fā)生。
三、完善服務(wù)功能,提升醫(yī)療水平
為應(yīng)對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,我院擬定了突發(fā)性的公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和急、危、重病人搶救應(yīng)急預(yù)案,提高了急、危、重癥病人的搶救成功率和治愈率。至今年5月建立急診搶救室,截止目前,已收治急、危、重癥病人103人次,有力提升了醫(yī)療急救能力。
為了更好地服務(wù)于廣大人民群眾,醫(yī)院不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。與國內(nèi)多家權(quán)威醫(yī)療機構(gòu)保持技術(shù)協(xié)作和人才共享優(yōu)勢,特邀武漢同濟醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省婦幼保健院、省人民醫(yī)院專家坐診,擔任學科帶頭人;全力打造了一系列特色科室,基本滿足了病人常見病、多發(fā)病、疑難雜病診療的需求;倡導“無痛微創(chuàng)”的特色治療。在原有醫(yī)療設(shè)備的基礎(chǔ)上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機等前沿科技設(shè)備,一系列婦科、外科、不孕不育科的微創(chuàng)手術(shù)應(yīng)用于臨床,服務(wù)于新農(nóng)合。并成功開展頸椎/胸椎等管內(nèi)腫瘤摘除術(shù)等多項大型骨、外科疑難手術(shù),手術(shù)效果達到國內(nèi)先進水平。
四、減輕群眾負擔,做好民心工程
在醫(yī)療服務(wù)過程中,醫(yī)院把解決人民群眾最關(guān)心的“看病難、看病貴”問題作為工作的突破口,堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理用材。規(guī)范收費行為,公示價格信息。始終把社會效益放在首位,積極投入社區(qū)公益醫(yī)療服務(wù)。如,在開展城市醫(yī)療衛(wèi)生工作建設(shè)中,我院積極主動投入到“社區(qū)服務(wù)中心”送醫(yī)送藥到社區(qū),對社區(qū)醫(yī)務(wù)人員免費培訓、免費提供技術(shù)指導。在襄城區(qū)率先成立vct自愿咨詢與檢測門診,為襄城區(qū)的相關(guān)人群提供規(guī)范性艾滋病咨詢、檢測、關(guān)懷等服務(wù)平臺;成立手足口病防治門診,并定期組織醫(yī)務(wù)人員深入所轄各社區(qū)集中開展健康普查和預(yù)防知識宣傳;對低保病人提供“七免十優(yōu)惠政策”,對新農(nóng)合病人在按政策報銷的基礎(chǔ)上,實行門診診療優(yōu)惠20%;不定期深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診,送醫(yī)送藥;積極開展健康教育、科普宣傳,普及防病知識,不斷提高市民健康意識,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
20xx年我院門診接診人次近4萬余人,住院病人達1900人,與去年相比上升近百分之八個百分點。在取得成績的同時,我們也清醒地認識到,當前我院衛(wèi)生工作現(xiàn)狀與衛(wèi)生部門的要求和廣大人民群眾的需求還有一定的差距。我們要本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,進一步解放思想,與時俱進,真抓實干,大敢創(chuàng)新,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)水平,開創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面,為促進全區(qū)人民的身體健康和全面建設(shè)小康社會的目標而努力!
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 3
以科研教學為載體統(tǒng)領(lǐng)科教文化提升內(nèi)涵建設(shè)(20xx年科教科工作總結(jié))20xx年,在上級主管部門和院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,在全體職工的共同努力和積極配合下,堅持貫徹“科教興醫(yī)”的發(fā)展戰(zhàn)略,扎實推進“科技興院”的步伐和“一二三四五”工作思路,以創(chuàng)建等級醫(yī)院為抓手,圍繞“醫(yī)院科教內(nèi)涵建設(shè),全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展”的工作主題,加大人才培養(yǎng)力度和科研水平,認真落實科研、教學、繼續(xù)教育工作,圓滿地完成年初所提出的的工作目標,F(xiàn)將科教科20xx年工作總結(jié)如下:
一、基本情況
科教科共有6人,副高職稱1人,中共黨員2人。
二、堅持“按需施教-講究實效”的原則,以督導為途徑,營造良好的學習氛圍。
20xx年,我科協(xié)同醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室做好繼續(xù)教育的項目申報、計劃安排、學習班舉辦、各項資料報送和年終學分統(tǒng)計工作,申報自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學教育項目18項,衛(wèi)計委批準12項。20xx年,我院共舉辦學習班63期,專題講座12期,其中國家級5期,自治區(qū)級16期,自治州級42期,各級各類學習班均按照pdca循環(huán)原理準備七項資料。邀請區(qū)內(nèi)外知名專家111人來院開展專題講座、手術(shù)示教、學術(shù)交流、疑難病例討論等,參加學習人員達13600人次。通過專題講座、學術(shù)交流等多形式、多渠道、有目標、有計劃地組織安排醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)教育,學習新知識,掌握新技術(shù)。
根據(jù)自治區(qū)文件《關(guān)于開展專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目網(wǎng)絡(luò)遠程培訓教育工作的通知》要求,我院中級職稱人員完成兩項、高級職稱人員完成三項公需科目的指令性培訓。20xx年,我院組織開展《巴州地區(qū)重點傳染病》《院內(nèi)感染控制管理》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置與上報》《臨床輸血知識》等全員培訓,醫(yī)務(wù)人員參加率98%,學科覆蓋率98.75%,在巴州各縣市區(qū)域覆蓋面達95%以上。為進一步加強繼續(xù)醫(yī)學教育項目執(zhí)行過程的管理,我院制定了《xx人民醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學教育執(zhí)行情況督導檢查方案》、《xx人民醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學教育項目督導檢查記錄》,通過繼續(xù)醫(yī)學教育項目的實地督導,了解項目的授課內(nèi)容、師資、教材、所授學分、收費、學員反饋意見等情況,促進我院繼續(xù)醫(yī)學教育項目在執(zhí)行過程中的規(guī)范化管理,提高項目質(zhì)量和效益。完成我院20xx年度擬晉升副高以上職稱67人和衛(wèi)生技術(shù)人員1615人的學分審核工作。
三、建立“科研項目-過程管理”的體系,以獎勵為機制,培養(yǎng)科研型人才。
為提高科研管理水平,調(diào)動課題申報的積極性,我院定期召開科技管理委員會,制定并落實《xx人民醫(yī)院科技成果轉(zhuǎn)化管理規(guī)定》等各項獎勵制度,完善了科研項目的申報、評審、階段匯報、結(jié)題、驗收、評獎、經(jīng)費管理等過程管理,使我院科研管理工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。20xx年,我院發(fā)表論文101篇,含國家級92篇、中文核心1篇,省級刊物7篇。各科室組織申報院
級科研項目23項,經(jīng)專家評審后立項17項,醫(yī)院撥款34萬元。組織院內(nèi)外專家,以資料審查、幻燈演示的形式,對我院20xx年立項的6項院級科研項目進行結(jié)題、驗收,并評選出科技進步獎一等獎、二等獎、三等獎,獎勵資金約3.1萬元。 20xx年,我院科研成果也取得較好的成績,申報1項自治
區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣項目、2項自治區(qū)青科項目、5項自治區(qū)科技支撐計劃項目和12項自治州科學技術(shù)研究(含星火)項目。其中呼吸內(nèi)科吳永紅等申報的《吸入治療對支氣管哮喘氣道重構(gòu)指標干預(yù)作用的研究》獲得自治區(qū)自然科學基金立項并撥款6萬元,心血管內(nèi)科王紅燕申報的'《血栓抽吸導管在急性心肌梗死急診pci術(shù)中的應(yīng)用》和神經(jīng)內(nèi)科關(guān)玉華申報的《巴州地區(qū)腦卒中高危人群篩查及干預(yù)項目》立項,自治州科技局各撥款5萬元。 20xx年,我院15項科研成果在自治州科學技術(shù)進步獎評選中,榮獲一等獎1項,二等獎3項,三等獎5項,占全州科研成果的1/3。其中《巴州醫(yī)院在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的應(yīng)對處置策略與體系建設(shè)研究》項目通過自治區(qū)科技進步獎專業(yè)組評審并獲獎。
四、推進“三級教學-目標管理”的機制,以制度為目標,鞏固教學醫(yī)院。
為提高教學質(zhì)量和管理水平,我院按照教學醫(yī)院和三級醫(yī)院的標準,實行醫(yī)院-科教科-臨床教研室三級教學管理體制。20xx年,我院接收實習生299人。制定20xx-2015年度教學計劃,組
織督導各教研室開展小講課87次,教學查房43次,病例討論54次,技能示教31次。按照教學醫(yī)院的標準嚴格實施請銷假制度和出科考核制度,在輪轉(zhuǎn)科室進行實習生手冊填寫、理論和技能的考核,本科實習完成2份手寫陰性大病歷,?茖嵙暽瓿1分手寫陰性大病歷。定期召開實習生組長例會,反饋科室輪轉(zhuǎn)情況。每月下科室質(zhì)控檢查,了解各科室的入科教育、教學查房、教學病例討論、小講課、考勤、考核、評教等工作開展情況,對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)質(zhì)控整改通知單。
為加強臨床教學管理,提高臨床教學質(zhì)量,我院定期召開教學管理委員會會議,安排落實巴州衛(wèi)校臨床教學,及時通報臨床帶教工作情況,對臨床帶教存在問題提出整改措施。根據(jù)巴州衛(wèi)校的教學計劃,安排29位教師授課,共計1012學時,保證了教學工作的順利完成。
五、深入開展全科醫(yī)生培訓任務(wù),促進基層醫(yī)療衛(wèi)生改革。
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生計生委《關(guān)于開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓工作開班工作的通知》和《關(guān)于切實做好20xx年助理全科醫(yī)生規(guī)范化培訓學員駐地培訓的通知》要求,20xx年我院承擔第五期全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓8人,第二期全科醫(yī)生規(guī)范化培訓29人、第三期全科醫(yī)生規(guī)范化培訓28人的培訓任務(wù),分別為其組織理論及技能的崗前培訓并進行崗前培訓考核,隨后建立學員檔案,簽訂《xx人民醫(yī)院全科醫(yī)生培訓協(xié)議書》,《xx人民醫(yī)院全科醫(yī)生培訓實施方案及各項規(guī)章制度》,制定輪轉(zhuǎn)計劃、培訓計劃,安排臨床科室輪轉(zhuǎn)。
組織安排兩期規(guī)范化培訓學員和轉(zhuǎn)崗培訓學員完成教學查房、病例討論、科室小講課、技能示教等共計42次;網(wǎng)絡(luò)平臺遠程學習共計44次;下科室調(diào)查學員輪轉(zhuǎn)情況18次;開展轉(zhuǎn)崗學員座談會5次;定期組織填寫《培訓學員對帶教老師評價表》、《培訓學員對授課老師評價表》。各項培訓工作按照計劃做到培訓前有通知、培訓中有記錄,培訓后有總結(jié)。按照技能操作采用“五站七項”,理論試題由題庫中按系統(tǒng)抽取100道題的考核方式,于20xx年11月,組織第四期全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓學員進行結(jié)業(yè)考核,20xx年4月,組織安排第一期規(guī)培學員24人參加階段考核、第二期規(guī)培學員29人參加入院摸底考核。針對學員成績兩極分化和心電圖成績不理想的現(xiàn)象,采取安排輪轉(zhuǎn)放射科、心電圖室和培訓后抽考5%學員的措施加強管理。
六、全面落實住院醫(yī)師培訓方案,加快醫(yī)學教育體系建設(shè)。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 4
20xx年即將結(jié)束,在這緊張而繁忙的一年中,全科同志,以飽滿的精神面貌,認真、嚴謹、誠信的工作態(tài)度,不斷充實和提高自己,不斷增強業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任意識,努力進取,勤于學習,敏于求知,立足本職,埋頭苦干,盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè)。大家在工作中嚴格要求自己,積極要求進步,吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),加班加點,樹立病人至上的服務(wù)理念,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需,解病人之所難,努力完成了院領(lǐng)導下達的各項管理目標和工作任務(wù),取得了可喜成績,現(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下:
(一)貫徹十六大精神,全面提高思想道德建設(shè)。
20xx年是衛(wèi)生廳繼續(xù)開展醫(yī)院管理年的重要一年,為貫徹十六大和十六屆六中全會精神,在院領(lǐng)導及全科醫(yī)護人員齊心努力下,根據(jù)院黨委的安排部署,認真組織學習,使大家充分認識到開展醫(yī)院管理年活動的必要性和重要性,積極推行以“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,積極參與反商業(yè)賄賂、糾正醫(yī)療行業(yè)不規(guī)行為,嚴禁收受藥品促銷費、宣傳費、推廣費及臨床勞務(wù)費,全年杜絕接受患者的紅包、和吃請50余次,受到廣大患者及醫(yī)院領(lǐng)導的好評和肯定。按照三條禁令、六不準的要求,嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī),依法執(zhí)業(yè),健全規(guī)章制度,實行崗位責任制,強化“三基三嚴”,加強核心制度的學習,加強盲點時間、重點崗位的監(jiān)管力度,加強危重病人床旁交班、節(jié)假日交接班并有相應(yīng)記錄等,及時發(fā)現(xiàn)糾正存在的隱患,確保醫(yī)療安全,同時努力做到五要五不要,改進服務(wù)流程,方便病人,全心全意為患者服務(wù),努力提高醫(yī)院知名度,打造心血管品牌,樹立品牌意識,培養(yǎng)人文觀念,按照“患者至上,社會效益優(yōu)先”的原則,和以“以病人為中心”的思想和行為開展醫(yī)療、護理工作,強化醫(yī)護人員的質(zhì)量意識、責任意識,服務(wù)意識,以醫(yī)療管理年活動為指導思想,教育醫(yī)護人員努力做好本職工作,顧全大局,著眼全科思想教育工作,樹全科工作新風,把“院興我榮,院衰我恥”的思想銘記在每個醫(yī)護人員的心中,把醫(yī)院的發(fā)展為己任,把提高服務(wù)意識為奮斗目標,把各項工作做好、做細、做扎實,以為患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以規(guī)范醫(yī)療行為為準則,強化落實、監(jiān)督檢查,并根據(jù)科室需要,努力探索新的思路。同時結(jié)合“五五”普法學習活動,結(jié)合實際,學習相關(guān)法律知識,加強法制教育,并結(jié)合目前醫(yī)療行業(yè)所涉及到的法律問題,深入討論,增強防范意識,全年無醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。行風建設(shè)是我院今年工作的重點,全科緊緊圍繞這一工作重點,學習先進人物,樹立高尚醫(yī)德、建立崇高服務(wù)理念,一切從醫(yī)療實際需要,從患者需求出發(fā),想患者之所想,急患者之所急,全心全意為患者服務(wù),把無限的關(guān)愛體現(xiàn)到日常工作中,使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實,并得到患者的表揚和肯定。
(二)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
我科在醫(yī)院管理年中,認真貫徹執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量的諸多制度,如首診負責制、三三制、術(shù)前討論制等,對疑難病人通過查房組織討論,死亡病例有討論有總結(jié),從而提高醫(yī)療質(zhì)量。將國內(nèi)外新知識新技術(shù)及時傳達到科室,并組織網(wǎng)上查詢一些難治疾病的診治方法,為提高全科醫(yī)療水平打下良好的學習氛圍和基礎(chǔ)。本年度收治病人688例,其中搶救病人146例,與此同時,根據(jù)我科特點,積極開展介入治療,全年共同完成介入治療122例,其中行冠狀動脈造影、植入冠脈支架35人,腎動脈造影20,起搏器置入12臺,射頻消融55例,,超額完成任務(wù)。與20xx年同比,業(yè)務(wù)量增加30%以上,較好的完成了我科的目標管理任務(wù),我們所從事的專業(yè)必然要求廣大醫(yī)護人員不斷學習接受新知識,20xx年我科除配合醫(yī)院的整體人才培訓計劃,選送人員赴外地進修學習,選拔2名學術(shù)帶頭人參加國際國內(nèi)學術(shù)研討會,同時對在職人員強化、督導業(yè)務(wù)學習,全科醫(yī)護人員也樹立起積極學習上進之風,在醫(yī)院組織的醫(yī)生、護士的“三基”培訓考試中我科均合格,在心肺復(fù)蘇的演練中,全科醫(yī)護人員業(yè)務(wù)熟練,處理得當。全年及時登記上報傳染病、慢性非傳染病上報率達95%,出入院診斷符合率大于95%,院內(nèi)感染率小于5%,基礎(chǔ)護理合格率大于95%,病歷書寫甲級率達95%,危重病人搶救成功率達96%以上,病床使用率大于70%,全年出勤率100%。
(三)認真貫徹醫(yī)院組織的扶貧濟困活動,努力完成醫(yī)院下達的指令性醫(yī)療任務(wù)
今年多次全科人員集體進行捐錢、捐物,充分體現(xiàn)當前醫(yī)護人員的愛心,展現(xiàn)我科良好的社會風貌。在醫(yī)患之間注重人文關(guān)懷的同時,在科室內(nèi)部也提倡人際的和諧,共學、共進、共勉,緊緊圍繞工作主線,保持工作的和諧統(tǒng)一,同事間團結(jié)、互助,尊重、活潑,在很大程度上提高了整體工作質(zhì)量,促使全科健康、文明發(fā)展。全科有10余人積極參加醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動,把精湛的技術(shù)和美好的愛心送到我省最偏遠的地方,參加醫(yī)院組織的醫(yī)療保健工作,保障中央來青、部級來青、省外來青的領(lǐng)導、專家、旅游人員的醫(yī)療安全。
(四)存在的不足:
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但還存在著一些不足,尚需進一步改進,如:(1)醫(yī)療質(zhì)量尚有多項制度執(zhí)行力度不夠,如三級醫(yī)師查房質(zhì)量不高,分析水平有待提高,疑難病例、死亡病例討論等雖有制度,但落實欠缺。(2)創(chuàng)新意識不夠,全科工作中“三新”技術(shù)未有效挖掘,新業(yè)務(wù)未廣泛開展。(3)學習氛圍不濃。全年雖有明確的業(yè)務(wù)學習等規(guī)劃及制度,但執(zhí)行中不夠完全、徹底,未能夠保質(zhì)保量的開展,發(fā)表論文不多。
(五)今后工作的打算:
在今后工作中,我科全體醫(yī)護人員充滿新的希望,繼續(xù)爭取新的突破,業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)水平,經(jīng)濟效益、社會效益將邁上新的臺階,介入治療爭取增加30%以上,力爭有1-2項新技術(shù)應(yīng)用于臨床,并取得初步臨床經(jīng)驗,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
回首過去,在院黨委、院領(lǐng)導的支持、關(guān)懷下我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯玫皆侯I(lǐng)導的.肯定,是收獲的一年,在此我謹代表全科表示衷心的感謝!繼往開來的20xx年,在全科同志的殷切希翼中即將向我們走來,而我科全體醫(yī)護人員也將在新的一年中,堅決擁護院領(lǐng)導,相信在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,再接再厲,從德、能、勤、績等方面進一步嚴格要求自己,我們也深知今后所面臨的困難和壓力,機遇和挑戰(zhàn),但我們也有百倍的信心以自尊、自省、自警、自勵的精神,扎扎實實工作,加快我科的改革和建設(shè)的步伐,使業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績邁上新的臺階,同時發(fā)揚優(yōu)良作風,塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風,搞好醫(yī)患、醫(yī)護關(guān)系,以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者,回報領(lǐng)導,回報醫(yī)院,貢獻我們的力量。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 5
20xx年感控科在院領(lǐng)導帶領(lǐng)及指導下,有序地開展以下工作:新型冠狀病毒患者的防控;是感控科常規(guī)工作;是做好傳染病的防控及傳染病報告工作;是做好人口死亡登記信息和網(wǎng)絡(luò)安全管理。
一、首先對新冠疫情防控工作的落實情況進行匯報如下:
突如其來的新型冠狀病毒疫情,使得我們應(yīng)接不暇,院領(lǐng)導為了切實做好我院新冠肺炎疫情防控工作,防止疫情蔓延或擴散,在時間緊任務(wù)重情況下,疫情防控應(yīng)急小組成員不斷“充電”,自我學習、相互交流、向科室宣貫培訓、在實際工作中學以致用。
依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《中華人民共和國傳染病防治法》和國家、省、黑河市、嫩江市下發(fā)的關(guān)于新型冠狀病毒疫情下發(fā)的若干文件、規(guī)范、標準、工作方案、通知等精神,九三醫(yī)院在院領(lǐng)導領(lǐng)導下,循序漸進的開展相關(guān)工作:
(一)依法規(guī)范,措施果斷。
本著把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,高度重視,嚴密部署,樹立寧可備而不用,決不可用而不備,寧可十防九空,不能萬一失手的強烈意識,依法科學規(guī)范有序做好防控工作。
。ǘ┣袑嵓訌娊M織領(lǐng)導,壓緊壓實責任,統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責。
根據(jù)新型冠狀病毒發(fā)生的范圍、性質(zhì)和危害程度,對新型冠狀病毒病人的救治實行分級管理,建立組織體系,制定醫(yī)療救治預(yù)案,實行緊密布置,事事有人管的原則。
。ㄈ┮揽靠茖W,加強合作。
新型冠狀病毒防控工作充分尊重和依靠科學,重視開展新型病毒防范及處理及培訓,為防控工作提供充足的保障工作。分區(qū)分級精準防控。根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī),我院實施分區(qū)分級精準防控。全面落實工作人員及病人、陪護的健康監(jiān)測和新冠肺炎防控工作,在常態(tài)化疫情防控工作的同時做好日常診療工作,時限及時發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準管控、有效救治。
。ㄋ模┬鹿诜窝滓咔榉揽毓ぷ骶唧w落實以下十條措施:
1、制定感染防控應(yīng)急預(yù)案及工作流程
全院上下齊動員,共同對抗疫情。根據(jù)新型冠狀病毒的病原學特點,結(jié)核傳染源、傳播途徑、易感人群和診療條件,建立預(yù)警機制,制定符合我院實情的應(yīng)急預(yù)案及按照風險級別,制定科室的專科應(yīng)急預(yù)案和明確工作流程,作為作業(yè)指導書下發(fā)到相關(guān)科室學習落實。解決了救治組織,形成醫(yī)療救治梯隊建設(shè),確定醫(yī)療救治能力指揮組織,成立醫(yī)療救治領(lǐng)導小組并進行責任分工。有效的實施“外防輸入,內(nèi)防擴散”的防控策略。
2、推行分時預(yù)約掛號、預(yù)約檢查、分時段就診。
我院在微信平臺、網(wǎng)絡(luò)掛號、電話掛號等,減少人員聚集的現(xiàn)場掛號。電子叫號候診區(qū)等待患者間隔就座并保持1米以上安全距離。
3、在門急診規(guī)范設(shè)置預(yù)檢分診點,使用“測溫、掃碼、戴口罩”防疫三件寶進行預(yù)檢分診。為了認真詢問流行病學史、查驗健康碼、身份信息和預(yù)約掛號等工作落實到位,門診在各黨支部的大力支持幫助下,黨員作為自愿者主動無償?shù)脑卺t(yī)院哨點發(fā)揮重要的作用,真正達到有效篩查、減少聚集、一醫(yī)一患一診室的效果。
4、我院制定疫情期間患者入院篩查流程。
入院患者及陪護持“血常規(guī)、肺CT、核酸、抗體”四件套辦理入院,對于急診患者且不能排除新冠肺炎感染時,按照疑似患者做好醫(yī)務(wù)人員防護,先行搶救治療,在發(fā)熱門診隔離留觀室排除新冠肺炎可能后,轉(zhuǎn)入?撇^(qū)。
5、住院病區(qū)嚴格執(zhí)行門禁管理制度。
我院實行24小時封閉管理,按照分區(qū)管理要求設(shè)置過度病房。對新入院患者進行單間收治,戴排除新冠病毒感染后再轉(zhuǎn)到常規(guī)普通病房治療。一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的可疑患者立即轉(zhuǎn)入應(yīng)急隔離病房,通過影像學、病原學和血清學檢驗方法做進一步的鑒別診斷,相應(yīng)醫(yī)務(wù)人員采取額外防護,降低潛在院內(nèi)交叉感染的風險。
6、有發(fā)熱和/或呼吸道癥狀的可疑患者需要進行輔助檢查時,安排與普通患者錯峰錯時檢查。合理規(guī)劃往返路線,檢查前后清理現(xiàn)場無關(guān)人員,往返通道密閉的,檢查后采取有效的環(huán)境消毒,輔助科室在為可疑患者進行檢查時,醫(yī)務(wù)人員采取額外防護,檢查結(jié)束后對環(huán)境和物表進行終末消毒。
7、實施一患一陪制度;颊摺⑴阕o均持核酸陰性結(jié)果方可入病區(qū),無特殊原因,不得更換陪護,每天對陪護、患者至少檢測二次體溫。
8、加強病區(qū)管理。
普間患者隔床入住,病情允許下,病人陪護均需戴口罩。住院患者和陪護人員不出病房,嚴禁串病房、溜走廊、聚集聊天等,嚴禁探視,防止交叉感染。
9、加強醫(yī)務(wù)人員健康管理。
醫(yī)院工作人員、患者和陪護人員分別固定出入通道。每天醫(yī)院工作人員上下班個檢測一次體溫。不鼓勵帶病上崗,確保醫(yī)療安全。
10、強化各類環(huán)境清潔消毒。
按規(guī)定開窗通風,醫(yī)療垃圾和生活垃圾按規(guī)定及時處理,禁止快遞、外賣人員進入醫(yī)院,實現(xiàn)“無接觸交接”。加強病區(qū)通風和公共服務(wù)設(shè)施的清潔消毒,保證消毒液的.濃度,增加清潔消毒頻次。
二、20xx年全年感控常規(guī)工作,具體實施如下:
1、做好全員培訓,科學精準施策
在院領(lǐng)導指揮部署下,認真分析醫(yī)療救治工作中可能發(fā)生的各種情況,共召開專題會議30次,科學精準有效設(shè)計我院防控工作方案。
感控科依據(jù)崗位職責確定針對不同人員的培訓內(nèi)容,尤其對高風險科室如發(fā)熱門診、內(nèi)科門診、兒科門診、急診、ICU和呼吸病房的醫(yī)務(wù)人員進行了重點培訓。先后院級舉辦新型冠狀病毒肺炎相關(guān)知識培訓二次,專項培訓34余次,特殊崗位、特殊區(qū)域?qū)n}培訓16余次。在培訓中成長,不斷學以致用。科室每周通過網(wǎng)絡(luò)、微信進行學習培訓,每月考核評價。我院全體員工通過黑河市感控工作間知識平臺培訓2次,考核二次,我院總體醫(yī)務(wù)人員考核成績優(yōu)異。
2、做好防護用品儲備及醫(yī)務(wù)人員防護
自疫情號角響起,感控科對我院現(xiàn)存防護用品盤點,提前做好物資調(diào)配和儲備。積極協(xié)調(diào)采購,確保防護用品到位,我院在采購辦積極協(xié)調(diào)之下,防護用品及消毒產(chǎn)品在資源短缺的情況之下,利用多方關(guān)系,多條途徑儲備質(zhì)量合格、數(shù)量充足的消毒產(chǎn)品及防護物質(zhì)。在護理部的培訓下,全體員工對防護用品穿脫流程熟練掌握,確保個人防護到位,在嚴格落實標準預(yù)防的基礎(chǔ)上,強化接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播的感染防控。正確選擇和佩戴口罩、手衛(wèi)生等感染防控的關(guān)鍵措施。
3、加強感染監(jiān)測。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
做好早期預(yù)警預(yù)報,加強對感染防控工作的監(jiān)督和指導,發(fā)現(xiàn)隱患及時改進。在醫(yī)務(wù)科的統(tǒng)籌指導下,職能科室不斷深入臨床科室,尤其是門診、發(fā)熱門診、內(nèi)科病房,要求各位醫(yī)務(wù)人員提高對新型冠狀病毒的診斷和報告意識,,對不明原因發(fā)熱,干咳等呼吸道癥狀或腹瀉等消化道癥狀的病例,結(jié)合其流行病學史,及時組織院內(nèi)專家會診或主診醫(yī)師會診。我院共發(fā)現(xiàn)疑似病例3例,按照有關(guān)要求及時報告,并在2小時內(nèi)上報信息,并做好相應(yīng)處置工作。
4、做好清潔消毒管理工作。按照《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》,指導預(yù)檢分診、發(fā)熱門診、隔離病房、普通病區(qū)的診療環(huán)境(空氣、物體表面、地面等)、醫(yī)療器械、患者用物等的清潔消毒,根據(jù)院購的消毒液再配置及使用方法均進行現(xiàn)場指導,嚴格監(jiān)督執(zhí)行落實情況,對3例疑似新冠患者呼吸道分泌物、排泄物、嘔吐物按照新型冠狀病毒防控方案最新版要求進行規(guī)范消毒處理后,進入我院的污水處理系統(tǒng),有效保證病毒不擴散不蔓延,嚴格終末消毒,對病人污染的環(huán)境表面、空氣、醫(yī)療器械、被褥等均進行有效處置。對我院公共區(qū)域、公共設(shè)施(如電梯)、救護車、污物暫存間、手術(shù)室、血透室等特殊區(qū)域均制定特定場所消毒技術(shù)方案及?频膽(yīng)急預(yù)案。嚴格落實醫(yī)療機構(gòu)感染預(yù)防與控制的規(guī)章制度,最大限度降低感染暴發(fā)的風險。增強敏感性。
6、加強醫(yī)療廢物管理。嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》有關(guān)規(guī)定,我院醫(yī)療垃圾不在自行處置,交給北安一家有資質(zhì)單位進行規(guī)范處置。
7、20xx年醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制的十三項指標完成情況
。1)醫(yī)院感染發(fā)。ɡ危┞剩0.92% (去年同期0.7%)
。2)醫(yī)院感染病例漏報率:5.3%(去年同期3.8%)
。3)一類切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率27.5%(去年同期21.81%)
(4)血管內(nèi)導管相關(guān)血流感染發(fā)病率:0(去年同期0)
。5)呼吸機相關(guān)肺炎發(fā)病率:0%(去年同期0%)
。6)導尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)病率:4/836=0.5%(去年同期0.2%)
(7)我院全年環(huán)境衛(wèi)生學檢測共檢測空氣823點位,合格率:100%;物表739點位,合格率100%;手部位207點位;合格率:100%;水和消毒液檢測118個點位,合格率100%
。8)一類切口手術(shù)部位感染率:0.08%(去年同期0.25%)
。9)多重耐藥菌發(fā)現(xiàn)率1.1%
(10)多重耐藥菌檢出率2.7%
(11)20xx醫(yī)院感染現(xiàn)患率0.71%
(12)病原學送檢率:78.66%
(13)手衛(wèi)生依從性:61.45%
(傳染病的防控及傳染病報告工作;人口死亡登記信息和網(wǎng)絡(luò)安全管理等工作將進行專項總結(jié))
總之,自新冠肺炎疫情防控工作以來,我院全體員工面對新情況、新任務(wù),能夠站在一定政治高度,有大局意識,我院內(nèi)部涉及的部門通力合作,鼎力相助,暢通無阻,真正能夠體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的本色。醫(yī)院的凝聚力,向心力,舍小家顧大家,自愿請纓的政治覺悟體現(xiàn)得淋漓盡致。生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是責任,有信心在大家共同努力之下,將疫情防控及日常診療工作做到最好!
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 6
方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務(wù)實重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設(shè)床位40張,全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面,回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫(yī)護人員(6名醫(yī)生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領(lǐng)下,嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,開拓進取,全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務(wù);全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,使其先行治病,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下,堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導和其他科室的'好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系xxxxxx穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時候交xxxxxx不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規(guī)章制度,堅決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、明年的工作計劃:
20xx年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導的總體工作思路,緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù);繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 7
一、科技管理
。ㄒ唬┠繕送瓿汕闆r
申報省部級課題1個,未立項;申報廳局級課題26個,立項11個;科研課題結(jié)題2項,成果鑒定2個;成果獲獎2項;骨傷科獲發(fā)明專利1項。
。ǘ┐嬖趩栴}
重點科技攻關(guān)方面,特別是省部級重點項目的申報策劃需要加強。與中醫(yī)藥大學、上級醫(yī)院合作未開展,沒有有效利用科技平臺。
。ㄈ┫乱徊酱胧
1.做好科研申報指導,改進科研管理機制,激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員科研創(chuàng)新能力,鼓勵科研從臨床中來、從實踐中來,協(xié)助做好科研前瞻性設(shè)計。
2.設(shè)立院級科研專項,鼓勵各科開展填補醫(yī)院空白的新技術(shù)、新項目。
3.完善現(xiàn)有立項課題經(jīng)費管理,提高科研經(jīng)費使用效率,試行“項目負責人責任制”,促進及時結(jié)題。
4.結(jié)合科技進社區(qū)工作,推廣我院現(xiàn)有的中醫(yī)適宜技術(shù)。
5.完善科技平臺建設(shè)。建立與中醫(yī)藥大學或嘉興學院共享的科技文獻信息檢索平臺、實驗動物研究平臺。
6.加強與上級部門的聯(lián)絡(luò),邀請省市專家指導,探索科研合作。
7.抓住科研資金經(jīng)費資助方式改革這一契機,爭取獲得更多經(jīng)費資助,特別是爭取優(yōu)勢病種、省部級重點專項的經(jīng)費。
8.努力創(chuàng)造條件,爭取中藥重點實驗室(制劑室)建設(shè)。
二、學科建設(shè)
。ㄒ唬┠繕送瓿汕闆r
1、優(yōu)勢病種建設(shè)初見成效。年初招標產(chǎn)生10個優(yōu)勢病種,除了一個病1
種中途中止以外,其余各科均圍繞優(yōu)勢病種建設(shè)作了一系列工作,其中兒科哮喘、針推神經(jīng)科腦卒中、肛腸科痔科、婦科保胎、皮膚科痤瘡等均建立了較為完善的診療規(guī)范,舉辦了一系列較有影響力的學術(shù)活動,專病病人數(shù)同比大多有明顯增長。
2、各級重點學科、?平ㄔO(shè)順利推進。已建成的3個市級重點學科(專科、專病)中,燒傷整形科舉行省級繼教項目1項,院級新技術(shù)獲獎1項;糖尿病專病開展市級繼續(xù)教育項目2項,舉行糖尿病專題活動6次,獲得科研立項2項,成果獲獎1項;現(xiàn)有在建的4個重點學科/?浦校劭、兒科在20xx年度省市級考評中獲得了較好的成績;婦科在人員培養(yǎng)進修、優(yōu)勢病種建設(shè)、科研立項方面均有較好發(fā)展,針灸科與神經(jīng)科合并后業(yè)務(wù)增長較為顯著。
3、制定并討論完成院級學科近三年發(fā)展規(guī)劃。配合院部全面調(diào)整學科發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)過5次分科討論,基本確定了扶持學科、品牌學科、推廣學科和發(fā)展學科的不同定位、資源配置和規(guī)劃。
4、新技術(shù)新項目采取了先申報學術(shù)委員會討論立項的方法,避免了年終突擊申報的問題。
。ǘ┐嬖趩栴}
1、部分優(yōu)勢病種建設(shè)進展遲緩。少數(shù)病種專病設(shè)備不能到位、人員不足而影響發(fā)展。頸椎病、腰腿痛專病分科治療缺少合作。
2、已建成的市級重點學科缺乏考核激勵機制。燒傷整形科在人才梯隊建設(shè)方面有欠缺;骨傷科在學科帶頭人培養(yǎng)、中醫(yī)特色建設(shè)方面需要努力。在建的學科在目標管理方面需要理順機制,使責、權(quán)、利進一步統(tǒng)一。
3、學科新技術(shù)新項目整體創(chuàng)新能力不足,追蹤技術(shù)前沿的能力不夠。
(三)下一步措施
1.對發(fā)展好的優(yōu)勢病種增加人才、設(shè)備等支持力度;淘汰發(fā)展不理想的優(yōu)勢病種。配合醫(yī)院做好針推骨傷中心建設(shè),將頸椎病、腰腿痛兩個專病整合成為頸肩腰腿痛?。
2.依照省、市重點學科建設(shè)要求,指導各級學科的發(fā)展,爭取責、權(quán)、利的進一步統(tǒng)一。在人才梯隊建設(shè)、中醫(yī)特色方面爭取有新的突破。爭取現(xiàn)有重點建設(shè)?20xx年順利通過驗收。
3.實施學科規(guī)劃并定期考核。組織考察、學習國內(nèi)其它醫(yī)院重點學科,借鑒學科建設(shè)經(jīng)驗。
4.配合醫(yī)院進行新技術(shù)新項目招標。
三、各級人才培訓、培養(yǎng)工作
(一)組織嘉興市“西學中”班、“農(nóng)村中醫(yī)骨干班”;參與市“社區(qū)護士培訓班”。
1.目標完成情況
。1)“西學中”班已完成所有必修課的學習。
(2)“農(nóng)村中醫(yī)骨干班”完成所有課程的學習,首批學員即將結(jié)業(yè),
。3)參與衛(wèi)生局組織的“社區(qū)護士培訓班”,啟動社區(qū)護士中醫(yī)培訓科研課題。
2.存在問題
(1)“西學中”班出席率不高,管理難度較大。
(2)農(nóng)村中醫(yī)骨干班師資力量不足。
3.下一步措施
與各醫(yī)院及衛(wèi)生局、省中醫(yī)繼教中心加強聯(lián)絡(luò),“西學中”班爭取20xx年上半年結(jié)業(yè)。農(nóng)村中醫(yī)骨干班爭取20xx年招第二批學員。
。ǘ┠贻p專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)、臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓及專科醫(yī)師培訓進修工作
1.目標完成情況
。1)、按照臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的要求,對70余位年輕醫(yī)師進行規(guī)范化培訓管理,20xx年取得規(guī)范化培訓合格證11人。全年外出進修23人,其中專科醫(yī)師13人,均為歷年最多。7人參加醫(yī)師資格考試,6人通過,合格率為嘉興市前列。
。2)、上半年組織7項“三基”技能競賽;下半年組織專業(yè)技能競賽,許多年輕員工取得了優(yōu)秀的成績。
。3)、4月份承辦市中醫(yī)系統(tǒng)技能競賽,選派我院5位選手參加,包攬三個組別的一等獎。另有三位選手參加紅十字會急救講課比賽,獲得團體第一名的好成績。
2.存在問題
。1)、因醫(yī)院人員緊張,以及臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓新規(guī)定即將出臺,老的輪轉(zhuǎn)規(guī)定不能適合實際要求,09年年輕醫(yī)師的規(guī)范化輪轉(zhuǎn)沒有完全按要求實施。同時部分科室科內(nèi)帶教不夠,使年輕醫(yī)師的專業(yè)發(fā)展不均衡。
。2)對“三基”考試成績差者缺乏有效的處罰措施,增加管理難度。“三基”病例分析競賽中發(fā)現(xiàn),許多年輕醫(yī)師臨床思維局限,對超出?品秶牟±\斷處理不夠準確。本專科病例的鑒別診斷思路也不夠清晰,存在大包圍現(xiàn)象。
3.下一步措施
(1)按照新的“三甲”評審規(guī)定和新臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度,加強年輕醫(yī)師的規(guī)范化培養(yǎng)。
。2)將“三基”考試成績與職稱晉升掛鉤,不參加或補考不合格者不能晉升。
。3)開展基于臨床思維的電子病案科研課題開發(fā),減輕書寫工作量,同時利于年輕醫(yī)師規(guī)范診療及臨床思維培養(yǎng)。
。4)條件允許時,選送優(yōu)秀?漆t(yī)師出國進修。
。ㄈ├^續(xù)醫(yī)學教育、學術(shù)活動
1.目標完成情況
(1)、申報省級繼教項目5項,通過1項;主辦及合作舉辦2個省級繼教項目,發(fā)放I類學分證188張,其中本院141張。
(2)舉辦市級繼續(xù)教育項目18次、院級學術(shù)活動33次,其中外請專家22人,為歷年最多。出席聽課4717人次。
(3)專業(yè)技術(shù)人員外出學習239人次;其中初級57人次,中高級182人次;赴上海20人次,省內(nèi)115人次,省外16人次,市內(nèi)88人次;護理67人次,臨床105人次,藥劑11人次,醫(yī)技37人次,其他專業(yè)19人次?傆嬞M用19.6萬,另進修費7.6萬,西學中班費用4.8萬,合計32萬,費用控制合理。(20xx年為30.8萬)。
2.存在問題
。1)部分專業(yè)技術(shù)人員學習主動性不強,業(yè)務(wù)學習出席率低。
。2)省級繼教項目因省繼教中心數(shù)量限制及申報材料不夠完善,僅成功申報一項。
。3)繼續(xù)教育覆蓋面不夠100%。部分藥劑、醫(yī)技科室院內(nèi)學習、院外學習均較少。
3.下一步措施
(1)積極協(xié)助各?粕陥蟾骷壚^教項目。
。2)適當增加醫(yī)技科室外出學習機會。每月組織一次院級業(yè)務(wù)學習,以外請教授講課為主。條件成熟的情況下,擬請國外教授講課。
(3)提高繼續(xù)醫(yī)學教育信息化管理水平,做好繼續(xù)醫(yī)學教育學分周期驗證工作。
(4)發(fā)揮中醫(yī)藥學會、針灸學會作用,每季度開展專業(yè)學術(shù)活動,配合醫(yī)院組織高層次學術(shù)講座或論壇。
四、教學工作、附屬醫(yī)院建設(shè)
1.目標完成情況
。1)20xx年累計接受實習、見習生共250人,其中實習生147人(本科54人、大專61人、中專27人),見習生103人。上半年完成離院100余人。9月份舉行了實習生中秋晚會,由學生自編自演,取得了非常好的`效果。12月組織了找工作經(jīng)驗介紹座談會,邀請人事科長介紹招工情況及我院年輕醫(yī)生、護士介紹應(yīng)聘、考試經(jīng)驗。
。2)20xx年接受外院進修23人(不含管理類)。
2、存在問題
。1)部分科室未按要求安排實習生小講課、個別老師帶教意識不強。
(2)實習后期個別學生為了找工作,未能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,存在曠課現(xiàn)象。
(3)接受進修數(shù)量、覆蓋面仍達不到要求(名院建設(shè)要求接受下級單位專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員進修每年不少于30名,名科每年接受進修),根據(jù)“三甲”評審標準的進修來源也達不到要求(三甲要求每年接受三級醫(yī)院2人以上,二級醫(yī)院4人以上)。
3、下一步措施
。1)科內(nèi)制定教學計劃要有小講課的安排,科教科不定期檢查并要求實習組長每月初統(tǒng)計本組學生所在科室小講課情況。
。2)修改實習生請假制度,發(fā)現(xiàn)曠課一次,補實習一周。特別加強實習生后期管理,與科室加強溝通,及時了解實習生的情況。
。3)加強與下級醫(yī)院的協(xié)作,提升進修人員的數(shù)量與質(zhì)量。
。4)與中醫(yī)藥大學加強聯(lián)絡(luò),提升教學水平。
五、其它工作
。ㄒ唬┎“甘夜芾恚喝还ぷ魅藛T團結(jié)協(xié)作,在人員較少的情況下,以較好的質(zhì)量完成全年2萬份病歷的管理。
存在問題:病案庫容量已滿,急需增加一間,以保證5年內(nèi)的病案上架。病案首頁部分數(shù)據(jù)與HIS系統(tǒng)不銜接,需要手工輸入,另外空號等問題尚未解決。病案數(shù)據(jù)的利用程度不高,沒有有效利用于科研、教學和臨床。
下一步計劃:配合醫(yī)院數(shù)字化建設(shè),完善電子病案系統(tǒng),實行電子簽名,實現(xiàn)電子病案科內(nèi)無紙化管理,病人出院24小時后自動歸檔到病案室。逐步實現(xiàn)病案統(tǒng)計分析月報表,更好地服務(wù)于臨床和科研。
。ǘ﹫D書館管理:基本達到“三甲”標準。
存在問題:圖書信息的利用程度不夠。
下一步計劃:聯(lián)系中醫(yī)藥大學,共享網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化資源,在期刊數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,開通醫(yī)學圖書電子書庫,更好地為專業(yè)技術(shù)人員服務(wù)。
。ㄈ┡浜厢t(yī)院做好中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚中醫(yī)特色工作。全國第四批老中醫(yī)藥專家繼承工作順利開展。
存在問題:部分院級名老中醫(yī)的繼承人跟師時間較少。中醫(yī)診療規(guī)范掌握不夠、臨床實施不規(guī)范。
下一步計劃:根據(jù)“三甲”評審標準及醫(yī)院管理年要求落實中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚中醫(yī)特色工作。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 8
按照上級指示精神,深入貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》認真查找醫(yī)療機構(gòu)在院內(nèi)感染管理,報告和處置方面存在的.問題,進一步加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和傳染病病原體,耐藥菌,條件致病菌及其他病原微生物的醫(yī)院感染和醫(yī)源性感染,F(xiàn)將科里自查情況總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導、保證科內(nèi)感染管理工作的順利開展。
我科認真抓好日常工作,定期、不定期對科里感染控制工作進行督促、檢查,科室由專人負責本科室的監(jiān)控工作,按時向院感組匯報有關(guān)情況。由于層層落實,保證了我科院內(nèi)感染管理工作的順利開展。
二、通過自查我們還存在諸多問題:
1、醫(yī)療廢物與生活垃圾混淆不清。
2、診療處置操作后快速手消使用不及時。
3、處置患者時口罩佩戴不合理。
4、院感染登記有時漏項。
三、進一步完善制度并加強培訓管理
1、認真學習《醫(yī)療垃圾管理辦法》,并進行提問考核,做到人人明確,人人掌握。
2、加強手衛(wèi)生知識培訓提倡七步洗手法,講解快速手消毒液使用方法及注意事項。
3、加強監(jiān)管,處置患者時口罩正確有效佩戴。
4、各項登記本責任到人,定期、不定期檢查如有漏項及時改正。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 9
方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務(wù)實重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設(shè)床位40張,全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面,醫(yī)院科室工作總結(jié);仡櫼荒陙淼墓ぷ,我們主要做到以下幾點:
一、取得的工作成績:
我們科室的12名醫(yī)護人員(6名醫(yī)生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領(lǐng)下,嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規(guī)程為病人服務(wù),全科室心往一處想,勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,開拓進取,全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務(wù);全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,使其先行治病,終于使患者轉(zhuǎn)危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的`情況下,堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù),受到院領(lǐng)導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現(xiàn)一例投訴,醫(yī)患之間關(guān)系***穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經(jīng)常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態(tài),工作總結(jié)《醫(yī)院科室工作總結(jié)》。
二、存在的問題和不足:
婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好;有時候交***不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規(guī)章制度,堅決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、明年的工作計劃:
20xx年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導的總體工作思路,緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標任務(wù)的基礎(chǔ)上,再創(chuàng)新高:實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務(wù)質(zhì)量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù);繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 10
XX年在領(lǐng)導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度.一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。3.XX年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。4,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的'使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
a,我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務(wù)培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領(lǐng)導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng).XX年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào),質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng);。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估
三.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 11
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:
一、協(xié)助做好行政管理工作
1、加強文件管理,認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。20xx年共收文295件,制文40件。
2、嚴格公章管理、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用。
3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,認真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達千余份,做到文件歸檔有序、方便查找。
4、認真做好會議安排和服務(wù)工作,包括院長辦公會、中層干部會議等,電話通知及時、會議記錄詳細,并及時把落實情況向領(lǐng)導反饋。
5、負責總值班排班及協(xié)調(diào)工作,完成各級領(lǐng)導來院視察參觀的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的'工作聯(lián)系,及時向院長反饋信息。
二、加強行政管理
20xx年共組織行政查房2次,積極參與工作紀律檢查,認真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂解難。
三、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作
院辦認真落實上級領(lǐng)導控煙工作的各項指標,督促檢查醫(yī)院各科室控煙工作,積極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行,無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現(xiàn)突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控煙工作初見成效。
四、積極籌備職工代表大會
積極組織籌備第xx屆二次職工代表大會,做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料,收集職工代表提案98條,討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項,調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻策的積極性。
五、積極配合完成醫(yī)院各項活動
辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。
1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作,經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領(lǐng)導研究決定,授予xx科等5個科室為醫(yī)院“先進科室”榮譽稱號,授予xxx等43名同志為醫(yī)院“先進個人”榮譽稱號。
2、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽,豐富全院職工文化生活,調(diào)動了全院職工積極性。
在這一年,辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊、任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。在20xx下半年,我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導的指導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。迎檢準備工作等。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 12
20xx年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心,以滿意服務(wù)”為主題的宗旨,圓滿地完成了醫(yī)院下達的各項工作任務(wù),實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收的局面,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作任務(wù)完成情況:
全年(截止12月18日)我科診治病人127754人/次,其中我科接診門診病人16778人/次,門診收入為408868元;我科收治住院病人614人,住院收入為1873975元,接診病人數(shù)比去年增加了53人/次;全年完成理療收入2410413萬元,比去年增加43萬余元,全年全科完成業(yè)務(wù)總收入410萬余元,比去年增長73萬余元,增長率為21.7%。對病人的診治情況,思路清楚,診斷明確。治愈率為71%,有效率達96.8%。
二、實際工作體會:
一年來,我科結(jié)合醫(yī)院的實際情況,遵照“醫(yī)院管理年”活動的各項要求,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立并完善科室的各項管理制度。落實醫(yī)生對病人的首診責任制,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),結(jié)合醫(yī)院雙文明考核、個人業(yè)績和出勤相結(jié)合,采取多勞多得的經(jīng)濟分配方案,作為分配績效工資的'參照標準,來調(diào)動科室職工的積極性。醫(yī)院或科室每月組織科室職工參加業(yè)務(wù)學習,來提高專業(yè)技術(shù)人員診治水平。對疑難病例先是科室內(nèi)部會診、討論,若不能確診再同其它科室會診?剖议g加強學習交流,以便能更好的為病人服務(wù)。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人為中心”。開展各項康復(fù)醫(yī)療服務(wù)工作,解除病人的疾苦,重點突出中醫(yī)特色療法和適宜技術(shù),讓病友享受到簡便廉驗的中醫(yī)特色服務(wù)。科室一切工作服從醫(yī)院安排,多次派醫(yī)生參加下鄉(xiāng)義診活動,參加社會捐助,熱情為病人服務(wù)等。全年統(tǒng)計,病人滿意度為99%,醫(yī)療文書合格率為90%以上,醫(yī)療差錯、事故發(fā)生率為零。收到病人的感謝信3封,錦旗兩面。這就促使我科室持續(xù)、快速、健康的發(fā)展,得到醫(yī)院和相關(guān)領(lǐng)導的肯定和社會的好評。
三、存在的問題和今后的工作思路:
縱觀一年來的工作,成績是可喜的,這與醫(yī)院的正確領(lǐng)導,全體職工的共同努力是分不開的,但我們也應(yīng)清醒地看到目前存在的困難和問題:
1.科室有個別職工的主人翁意識和責任感欠缺,同時缺乏團隊精神,喜歡一個人單干,工作欠主動。
2.科室部分設(shè)備陳舊老化致不能使用,醫(yī)院未能及時修理或更換。
3.少數(shù)員工?茖W習欠主動。
為此,我們在今后的工作中,需加強醫(yī)德醫(yī)風及工作作風教育。改善工作環(huán)境,及時更換和增添醫(yī)療設(shè)備;加大專科設(shè)備建設(shè)的投入,開展新項目。加強康復(fù)?浦R學習,及時吸收新的醫(yī)療技術(shù),逐年派人外出學習有計劃的選送人員外出學習;加強員工的素質(zhì)教育,增強主人翁意識。人人做到院興我榮,院衰我恥。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 13
20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復(fù)的昨天;20xx年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
一年來,在醫(yī)務(wù)部主任和院感科科長的正確領(lǐng)導下,在同事們的關(guān)心和幫助下,圓滿完成了20xx年個人崗位工作職責,現(xiàn)將工作匯報如下:
本人思想上要求上進,堅決擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導,注重學習黨的各項路線方針和政策,認真學習黨章,并積極向黨組織靠攏。
工作上,能踏實、認真工作,具有較強的責任心。遵守院科各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領(lǐng)導放心、百姓踏心、自己安心!在科長的領(lǐng)導下,定期對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學、消毒、滅菌效果進行監(jiān)測,對超標的標本及時分析、匯總并采取相應(yīng)措施;今年10月組織全院院感監(jiān)控員進行現(xiàn)患率調(diào)查,并將結(jié)果進行匯總、分析、反饋到科室,對存在問題提出整改措施;每天查看多重耐藥的.檢出情況,監(jiān)測耐藥菌株的變化,并及時通知相關(guān)科室做好隔離措施。
每天收集傳染病相關(guān)疫情卡、查對門診日志、放射科結(jié)核病登記、做好hiv陽性標本、流感樣病例標本的收集、核對、運送工作;做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作。
本人能團結(jié)同志,與同事和睦相處,有很好的溝通能力,并能做到虛心請教有經(jīng)驗的同事,為做好工作打下基礎(chǔ);能積極處理好醫(yī)院內(nèi)部各科室之間、醫(yī)院與相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)之間的關(guān)系,及時通報情況、反饋信息。冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個職工全部的情與愛,用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展做出自己的貢獻。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 14
我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標,努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛嬰醫(yī)院宗旨,不斷探索衛(wèi)生院長效管理機制,努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率,經(jīng)過全院職工的共同努力,采取了一系列有效措施,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,認識創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的重大意義。
自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,院領(lǐng)導將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程,全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中,根據(jù)創(chuàng)建要求,成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導小組,且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程,使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進行。
二、結(jié)合實際,不斷完善創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作目標。
。ㄒ唬┌凑諓蹕脶t(yī)院標準要求,對創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內(nèi)容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,向制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理邁進。
。ǘ┰谔峁┠笅胂盗蟹⻊(wù)的同時,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責,責任到人,開放式的護理與服務(wù)對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關(guān)注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護了婦女兒童的合法權(quán)益。
(三)不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現(xiàn)愛嬰行動的.宗旨,為孕產(chǎn)婦營造一個溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在我院的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設(shè)備齊全;同時為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件,贏得了社會和服務(wù)對象的贊譽。
(四)堅持做好母乳喂養(yǎng)培訓工作。對產(chǎn)兒科全體醫(yī)務(wù)進行了18小時以上的崗位培訓,對全院其它醫(yī)務(wù)人員進行了8小時以上的崗位培訓,重點培訓“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識,同時在培訓前和培訓后進行測試,做示范演練,合格后方可上崗。
。ㄎ澹┞鋵嵞溉槲桂B(yǎng)工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到到病房均有護士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進病房負責護士就會發(fā)給相關(guān)宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產(chǎn)婦進入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù);助產(chǎn)士嚴密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內(nèi)進行早接觸、早開奶、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時內(nèi)床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產(chǎn)科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養(yǎng)知識的督導與評估。
。┘哟螽a(chǎn)科基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅持落實產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;同時做好安全保衛(wèi)工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。
三、尋找短板,積極推進婦幼保健工作的發(fā)展。
。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO(shè),愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程,領(lǐng)導重視,社會支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作,不斷完善了各項規(guī)章制度與服務(wù)功能,強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,醫(yī)療護理質(zhì)量顯著提高,促進了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
。ǘ⿲(chuàng)建與發(fā)展相結(jié)合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責任不變。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導到位,護理責任到位。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了護理人員的服務(wù)意識,提高了服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發(fā)展。
醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 15
20xx年,市一院深入開展xx的群眾路線教育實踐活動,以人民群眾滿意是目標,深化內(nèi)部運行機制改革,加快人才隊伍建設(shè)和學科建設(shè)步伐,持續(xù)改進和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全,強化社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績。
一、進一步健全社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。
醫(yī)院高度重視社會治安綜合治理工作,成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創(chuàng)建領(lǐng)導小組和辦公室,印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級網(wǎng)絡(luò)管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)范性文件,科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標責任書,將建設(shè)責任層層分解落實。
二、努力提高醫(yī)療服質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。
1、開展醫(yī)療質(zhì)量與安全專項治理活動,啟動“醫(yī)療質(zhì)量與安全月”活動,首批開展以兒科醫(yī)療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療安全為主題活動。
2、定期召開醫(yī)師論壇、中高、初級醫(yī)師大會、護理定期例會、醫(yī)療質(zhì)量分析會,開展病例質(zhì)量雙月評審等工作,努力提高醫(yī)療質(zhì)量與安全意識。
3、組織學習醫(yī)療核心制度及相關(guān)法律法規(guī)知識,尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責任法》等法律法規(guī)進行重點解讀和學習,及時通報平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況,加大獎罰力度,堅決要求全體醫(yī)務(wù)人員充分認識到保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護正常的醫(yī)療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫(yī)療安全、維護醫(yī)療工作中去。
三、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,深化滿意度調(diào)查,提高病人滿意度。
1、落實“三交斑、三見面、三查房和滿意度包床”措施,推動所有病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作;打造科室服務(wù)品牌,心內(nèi)科開展“愛心一刻鐘”活動,整形科開展主題為“假如我是病人”的模擬演示,內(nèi)分泌科開設(shè)“糖尿病”課堂,血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”,婦產(chǎn)科開展“孕婦學!钡扰e措受到歡迎;建立護患溝通渠道,所有病區(qū)護士長對出院患者進行疾病康復(fù)指導回訪,公示護士電話,方便病人隨時的咨詢;
2、結(jié)合護理工作特點,收集醫(yī)療護理工作中的問題136項,積極開展解決問題的“品管圈”、創(chuàng)新護理工作的“金點子”活動16項,其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績;
3、堅持開展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動,實施全年無假日醫(yī)療、“一貫制”門診時間等活動,開診門診預(yù)約診療,落實便民服務(wù)措施,積極創(chuàng)建省級文明單位。
4、完善滿意度調(diào)查方式,將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調(diào)查結(jié)合起來,多方收集患者的意見,集中通報、定期整改。
四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的相關(guān)規(guī)定,建立責任追究制度。
嚴格按照《投訴處理流程》《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄并及時反饋,投訴的.事情經(jīng)過、調(diào)查情況和專家討論意見整理匯總后,經(jīng)投訴辦、醫(yī)務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報院領(lǐng)導班子,在每季度召開《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進會議》進行通報,認真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結(jié)存在問題,提出具體的持續(xù)改進意見并跟蹤落實。對重大醫(yī)療爭議和糾紛引導到第三方進行調(diào)解,并及時上報有關(guān)部門爭取各方支持
五、加大資金投入,改造環(huán)境形象,保障患者基本的醫(yī)療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負荷轉(zhuǎn)移,10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護病房(RICU)、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫(yī)療用房條件,緩解大樓建設(shè)期間壓力,滿足人民群眾的醫(yī)療需求。
2、進一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng),增加人防、技防投入力度,在門診大廳、急診室、兒童門診、醫(yī)院大門和重點部位等處增加高清電子監(jiān)控點系統(tǒng),有效地對全院要害部位、公共場所及院進出口實施了全方位的監(jiān)控,監(jiān)控點達到200多個。
六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報、整改日常工作機制,確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項工作落到實處。
1、建立后勤每周“查房”制度,總務(wù)水、電、工等人員每周2次對全院病區(qū)、科室進行查房檢查,對用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設(shè)備、設(shè)施進行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設(shè)備,使醫(yī)院硬件建設(shè)達到新的水平;建立消防控制室,由專職人員值班監(jiān)控,保證醫(yī)院安全;全面開展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急演練,提高應(yīng)急能力和水平。
2、堅持行政、業(yè)務(wù)和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加,負責醫(yī)院事務(wù)的全面協(xié)調(diào)工作;業(yè)務(wù)總值班由臨床高級專業(yè)技術(shù)組成,每天對人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進行檢查;護理總值班由各病區(qū)護士長組成,在檢查護理質(zhì)量的同時,對病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報制度,在院周會及時進行通報,限期整改。今年以來,開展消防應(yīng)急演練、專項培訓等活動,開展重點科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開展消防設(shè)施、設(shè)備維護、維保工作。
4、完善醫(yī)院安全責任區(qū)及考核制度,增加護完人力量,實行24小時巡邏與區(qū)域責任制相結(jié)合,切實把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度,突發(fā)事件5分鐘到位,起到院內(nèi)110的作用。
5、落實門衛(wèi)管理制度、護院隊值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責物崗位責任制度,建立責任追究制度,將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合,限度地調(diào)動積極性,維護正常的醫(yī)療秩序。加強門衛(wèi)車輛管理,減少進出通道,杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。
20xx年,市一院認真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項工作任務(wù),為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,一院批準為三級綜合醫(yī)院,全市醫(yī)療機構(gòu)首個院士工作站獲得省科技廳批復(fù),與復(fù)旦大學兒科醫(yī)院的合作順利推進,逐步實現(xiàn)了在更高臺階的發(fā)展。
醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號,院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號,心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)稱號,彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號,胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護士稱號,裴培獲得全市優(yōu)秀團干稱號,裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。
20xx年,市一院將在市衛(wèi)生局xx委的正確領(lǐng)導下,繼續(xù)深入開展綜合治理和安全生產(chǎn)工作,為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護航。
【醫(yī)院科室年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
醫(yī)院科室的年度工作總結(jié)12-18
醫(yī)院科室年度工作總結(jié)07-28
醫(yī)院科室年度工作總結(jié)12-19
醫(yī)院科室年度工作總結(jié)07-22
醫(yī)院科室的年度總結(jié)12-18
醫(yī)院科室年度總結(jié)12-29
醫(yī)院科室的年終工作總結(jié)12-21
醫(yī)院科室年終的工作總結(jié)12-17
醫(yī)院科室年終工作總結(jié)06-03
醫(yī)院科室工作總結(jié)05-05