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      2. 養(yǎng)老護理年終工作總結(jié)

        時間:2023-02-02 10:01:24 年終總結(jié) 我要投稿

        養(yǎng)老護理年終工作總結(jié)

          總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編精心整理的養(yǎng)老護理年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

        養(yǎng)老護理年終工作總結(jié)

        養(yǎng)老護理年終工作總結(jié)1

          老年人機體反應能力下降,患病不易發(fā)現(xiàn)。由于機體反應低下,老年人患病后常沒有典型的臨床癥狀,使用使得老年人患病不易被及時發(fā)現(xiàn),也容易被忽略或誤碼診,從而不能及時治療,延誤碼了病情。因此養(yǎng)成老護理員應隨時注意觀察員老人的身體狀況,如發(fā)現(xiàn)異常表現(xiàn),即使是最細微的表現(xiàn),也要引起重視。以下是今年的養(yǎng)老護理工作總結(jié)。

          一、工作禮儀方面

          養(yǎng)老護理員的工作對象往往是具有豐富的社會經(jīng)驗和閱歷的老年人,他們見多識廣,一般都有良好的審美觀,所以養(yǎng)老護理員在工作中一定要注意著裝、修飾、行為舉止和個人衛(wèi)生。服裝要清潔、整齊,在養(yǎng)老機構(gòu)應著工作裝,若在老人家庭工作其服裝要莊重、大方、合體,夏天著衣不可過多裸露,衣服要經(jīng)常清洗、晾曬,以保持整潔。

          梳短發(fā)時頭發(fā)以在頸部以上為宜,長發(fā)的養(yǎng)老護理員工作時應把頭發(fā)梳成發(fā)辮。經(jīng)常修剪指甲,不留長指甲和染彩色指甲,過長的和色彩鮮艷的指甲,不但會藏匿細菌,也會給老人帶來不良刺激,甚至在工作中會不慎損傷老人的肌膚,應特別注意。工作時可以淡妝上崗,但不可濃妝艷抹和佩戴指環(huán)上崗,以防指環(huán)引發(fā)老人的交叉感染或身體的損傷。

          二、日常護理工作

          日常生活自理困難者較多,需要精心照料。保持老人身體清潔一些高齡、患病的老人在日常生活耍嘴皮子,經(jīng)常不能自己維持個人的清潔衛(wèi)生,需要養(yǎng)老護理員的.幫助。早晚要幫助老人洗臉、刷牙;對于戴有活動假牙的老人,要注意假牙的護理;每晚睡前要為老人洗腳,天氣熱時還要為老人擦身或洗澡。衣服、被褥若被打濕或弄臟要及時更換,以保持皮膚的清潔衛(wèi)生。

          注意壓瘡的預防。對于自己不能活動或長期臥床的老人,要保持床鋪平整、清潔,定時更換臥位,一般至少2小時翻身一次。協(xié)助老人翻身后要觀察老人的皮膚有無壓瘡的情況。對肢體有癱瘓、大小便失禁的老人要隨時協(xié)助其更換床單、被褥,以保持老人身體的清潔和舒適,避免發(fā)生壓瘡。

          細心照顧老人的衣著。老人的衣著要合體保暖。老人外出時要戴帽子,冬季戴可避免受涼,夏季戴可遮擋陽光。老人鞋襪要舒適:夏天適宜穿輕便、寬松或軟牛皮便鞋,冬季適宜穿保曖性能好、輕便、防滑的棉鞋,老人的襪子應為寬口的棉制品。

          三、飲食方面

          飲食照顧要周到。老年人由于牙齒的松動或缺失,對較硬的食物咀嚼困難,吃飯慢,食量少,常常飯沒呼完就涼了,養(yǎng)老護理員要及時發(fā)現(xiàn),將飯菜重新加熱,而且食物應煮得軟爛、可口。設(shè)法滿足老人營養(yǎng)需要。有的老人味覺與嗅覺功能減退,常感到食物沒有味道,影響食欲和進食量,但老年人又不能吃過多的鹽和糖類。此時養(yǎng)老護理員不但要滿足老人的營養(yǎng)需求,還要設(shè)法使老人增加進食量,享受進食的愉悅。注意進食的安全。對不能自理的老人,養(yǎng)老護理員要幫助老人進食。

          四、耐心照顧老人

          老年人活動少,腸蠕動減慢,再加上平時進食、飲水不足,食物過于精細,所含容易發(fā)生便秘;老年人因飲食不當或疾病而導致腹瀉;個別老年人因衰老、疾病或肛門、尿道括約肌的神經(jīng)功能失調(diào),而造成大小便失禁等。及時發(fā)現(xiàn)老人睡眼障礙。睡眼障礙是老年人經(jīng)常發(fā)生的健康問題,如失眠、早醒、入睡難等。老年人的視力、聽力減退,使老人與外界的溝通困難,長此以往對老人的身心健康造成不良影響。養(yǎng)老護理員要設(shè)法幫助老人,彌補因視力、聽力減退造成的困難。

          五、老年人安全保護

          注意環(huán)境的安全設(shè)施。在布置老人室內(nèi)及室外環(huán)境時,應注意老人的安全,如取暖、用電、沐浴、室內(nèi)家具,物品等,要從老人的需要考慮,以防不慎造成老人的損傷;養(yǎng)老護理員要強化安定意識,如對自理困難的老人要避免其墜床,使用熱水袋的老人要防止其燙傷。了解老人的心理狀態(tài)。有的老人不服老或是怕麻煩別人,生活中的事情愿意自己動手去做,但又常不能控制自己的姿勢,如自己上凳子、爬高取放物品而發(fā)生跌倒摔傷等意外。因此,養(yǎng)老護理員照顧老人時,就根據(jù)具體情況給予照顧。

        養(yǎng)老護理年終工作總結(jié)2

          過去一年,我中心就養(yǎng)老護理工作創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機遇,推進落實各項養(yǎng)老工作任務(wù)。以下是今年的養(yǎng)老護理工作總結(jié)。

          一、中心規(guī)劃

          樹立發(fā)展目標:把握需求,提供服務(wù),注重實效,使老人過上有保障有尊嚴的生活。明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運用政府購買服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)養(yǎng)老護理的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。

          二、中心建設(shè),夯實基礎(chǔ)

          設(shè)施方面,投入資金進行裝修和設(shè)備購置,安裝了電風扇、電視機,配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室,鋪設(shè)了地板,增加了戶外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應俱全,能同時容納幾十人共同活動;制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

          三、摸底調(diào)查,分類建檔

          對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解,對調(diào)查結(jié)果進行了整理匯總,登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務(wù)對象;在摸底過程中,工作人員耐心負責,詳細對第一個老人講解了養(yǎng)老護理性質(zhì)以及中心的基本情況,絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中,中心工作人員通過社區(qū)、老人親屬、鄰居等多方面資源,了解老人平時生活習性,為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

          四、簽署協(xié)議,服務(wù)提供

          中心對老人主要提供的服務(wù)為:精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重,如長年臥病在床,服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞,不方便溝通;老人精神不正常,工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,努力克服困難,為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù),真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。

          五、工作中的不足

          宣傳工作不夠深入工作要順利開展,得到社會的積極認可。作為中心,我們將更多的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的過程中,積極宣傳中心的指導思想、服務(wù)理念等。同時也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策,鼓勵和支持廣大老人接受養(yǎng)老護理。工作的有效開展,需要綜合中心、對象、社區(qū)、社會等各種資源,工作人員在上門開展服務(wù)的過程中,有時僅依靠個人的力量,而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源,由于缺乏對我們中心進行了解,因而無法給我們給予理解和支持,故給工作開展造成一定困難。

          萬事開頭難,這句話是對所有剛開始的運作行業(yè)的一個真實寫照,中心在剛開展工作時,首先做的就是把大部分資金對硬件的.投入,然后對隊伍的組建、培訓,工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學習等都需要投入大力的人力和物力,而政府的運作資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r下發(fā)到中心,所以導致資金相對缺乏。

          20xx年馬上就要過去了,xx養(yǎng)老護理中心在所有工作人員的努力下,已經(jīng)收到了明顯的成果。我們將不負重托,把中心建設(shè)成功能全、品質(zhì)高、信譽好的現(xiàn)代化養(yǎng)老護理機構(gòu),我們將繼續(xù)努力,順利朝著目標不斷前進!

        養(yǎng)老護理年終工作總結(jié)3

          xx敬老院成立于年,占地面積畝,現(xiàn)有工作人員名,供養(yǎng)五保老人名,寄養(yǎng)名,F(xiàn)擁有各類生產(chǎn)、生活用房間,建筑面積平方米,其中住宅樓為平方米,生活用房和輔助用房平方米,生產(chǎn)用房平方米。20xx年,敬老院在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導和上級民政部門的支持下,供養(yǎng)標準、基本建設(shè)、管理水平和院辦經(jīng)濟實體都有了新的突破。主要體此刻以下幾個方面:

          一、精心選人,配備一支賴以信任的堅強班子。

          為了把敬老院辦成具有一流水準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,我們首先是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)黨委、政府反復篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院工作人員列入機關(guān)工作人員的`管理序列,同等對待,享受同等待遇,及時為他們辦理養(yǎng)老保險,并做到調(diào)資同步,增幅同步,充分調(diào)動他們工作的積極性,安心地工作。

          二、立足自我,闖出一條以副補院的發(fā)展路子。

          我鄉(xiāng)經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱,敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此,鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅持走不等不靠、用心創(chuàng)收、以副補院的路子。一是開發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜,一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問題。在合理利用資源的基礎(chǔ)上,圈養(yǎng)豬頭,有力的改善了院民的生活水平。

          目前我鄉(xiāng)五保老人年供養(yǎng)標準為元/年,由于合理利用資源,我院的經(jīng)濟實力得到了進一步增強,院內(nèi)集中供養(yǎng)的.五保老人年生活標準已增加到元/年,還按月發(fā)放每人元的零用錢。

          三、強化管理,建立一個規(guī)范有序的服務(wù)中心。

          為了加強敬老院的'管理,使之有序運行,我們成立了院務(wù)管理委員會,落實了管理職責制,到達了“三個到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見,及時制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織院民學習討論,不斷完善,不斷補充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開展幫護活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫忙。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性,我們制定相關(guān)獎勵制度,人人都有生產(chǎn)項目,人人都有創(chuàng)收指標。年底進行評比活動。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅持勤儉持家、勤儉辦院的方針,扎扎實實地狠抓了敬老院的經(jīng)營管理。

          四、熱誠服務(wù),營造一座老有所樂的理想樂園。

          為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在加大硬性設(shè)施建設(shè)投入的同時,始終把服務(wù)工作放在第一位,主要強化了“二個服務(wù)”。一是社會化服務(wù)。這些年來,全鄉(xiāng)上下尊老愛老已蔚然成風,鄉(xiāng)婦聯(lián)每年都組織婦女干部到敬老院五保戶家中為老人們洗衣、洗被、縫補衣服。校園組織紅領(lǐng)巾小分隊定期上門為他們打

          掃衛(wèi)生、挑水送柴、表演文娛節(jié)目。二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人,我們總是千方百計滿足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地熱心服務(wù),在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務(wù)。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿,沒早沒晚地照料,直到安詳去世。如今,敬老院的老人能夠玩得開心,吃得滿意,過得幸福。

          這一年來,我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點成績,但與上級的要求還有必須差距。今后,我們將進一步強化基礎(chǔ)工作,在創(chuàng)特色上做文章,爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。

        養(yǎng)老護理年終工作總結(jié)4

          今年的養(yǎng)老護理員工作中我學習到了很多重要的知識,在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會才能放心,護理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,糾正護理工作中的誤區(qū)和弱點,采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的養(yǎng)老護理工作總結(jié)。

          一、根據(jù)老人身體狀況進行分析

          在護理工作中,我們發(fā)現(xiàn)護理員雖然按翻身要求的時間對老人進行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病,如果是疾病導致的,必須積極治療基礎(chǔ)疾病,同時加強飲食營養(yǎng),給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供牛奶、水果等輔食,加強喂食,采取少食多餐,增加喂食次數(shù),對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進行喂食。

          二、護理工作中注意方法

          對進食嗆咳明顯的老人,可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼,以保證老人的營養(yǎng);在翻身過程中我們不僅只關(guān)注翻身的時間,也應注意翻身的方法,在給老人翻身時,有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動位置,有沒有拖、拉、推等動作,同時在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。

          三、做好老人的清潔工作

          當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無及時清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發(fā)揮護理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng)造性,從來達到互相學習、互相幫助、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無時無刻都要做,而且要按護理技能規(guī)范去做。

          因此,護理工作時一定要掌握好基本知識,在常規(guī)工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來。不斷加強理論知識和技能的應用,更好的服務(wù)與工作崗位上。

          20xx養(yǎng)老護理年終工作總結(jié)

          今年敬老院在社會各界的關(guān)心支持下,以服務(wù)五保老人為重點,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標準,不斷努力改革創(chuàng)新。我們本著堅持“以人為本,服務(wù)社會,一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的.工作理念,全院上下,團結(jié)一心,不斷加大投入,完善各類功能設(shè)施;強化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,以下是今年的養(yǎng)老護理工作總結(jié)。

          一、引進社會志愿者募捐與企業(yè)贊助

          與護理學院合作,護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。引進助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動,讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。引進基金會為老人捐贈大米、油、衣服;志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品,并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈防寒大衣,F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食。

          二、始終以人為本

          敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營成本,通過公寓嚴格的培訓與學習上崗。護士與主班護理員均由委派原則,為了保證100%的護理質(zhì)量,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時培訓,并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進行了月度考核。

          三、制定嚴格的管理制度

          為了更好的管理與幫助五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通,并及時聽取老人的意思做到集思廣益。

          總之,在今后的工作中,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,奉行不辱使命,不負重托,以人為本,與時俱進,再創(chuàng)特色的理念,加大對敬老院建設(shè)的工作力度,完善各項服務(wù)設(shè)施,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階,真正使五保老人老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂!為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻!

        養(yǎng)老護理年終工作總結(jié)5

          歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻,在這將近一年的時間中我們通過努力的.工作,也有了一點收獲,來總結(jié)過去的一年,展望充滿期望的下一年吧。那么如何把一年一度的總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編整理的養(yǎng)老院護理員年終個人工作總結(jié)范文(通用6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        養(yǎng)老護理年終工作總結(jié)6

          今年的養(yǎng)老護理員工作中我學習到了很多重要的知識,在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會才能放心,護理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,糾正護理工作中的誤區(qū)和弱點,采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的養(yǎng)老護理工作總結(jié)。

          一、根據(jù)老人身體狀況進行分析

          在護理工作中,我們發(fā)現(xiàn)護理員雖然按翻身要求的時間對老人進行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病,如果是疾病導致的,必須積極治療基礎(chǔ)疾病,同時加強飲食營養(yǎng),給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供蛋白粉、牛奶、水果等輔食,加強喂食,采取少食多餐,增加喂食次數(shù),對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進行喂食。

          二、護理工作中注意方法

          對進食嗆咳明顯的老人,可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼,以保證老人的營養(yǎng);在翻身過程中我們不僅只關(guān)注翻身的時間,也應注意翻身的方法,在給老人翻身時,有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動位置,有沒有拖、拉、推等動作,同時在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。

          三、做好老人的清潔工作

          當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無及時清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發(fā)揮護理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng)造性,從來達到互相學習、互相幫助、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無時無刻都要做,而且要按護理技能規(guī)范去做。

          因此,護理工作時一定要掌握好基本知識,在常規(guī)工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來。不斷加強理論知識和技能的應用,更好的服務(wù)與工作崗位上。

          為進一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強敬老院院長和工作人員,XX縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘,擇優(yōu)錄取”的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的敬老院工作人員。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

          一、分工明確,組織規(guī)范化。

          為了規(guī)范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,XX縣民政局以局長趙明競為組長,副局長劉金華為副組長,業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工,并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。

          二、大力宣傳,廣納賢才。

          為最大限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊伍,經(jīng)研究決定,XX縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規(guī)定,要求報名人員符合:

          1、堅持四項基本原則,擁護黨的.路線、方針、政策,有較強的責任心,熱愛老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;

          2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無傳染病的龍南籍公民。

          3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。

          三、全面測試,嚴格選拔。

          對符合條件的報名者,按要求填寫了《XX縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過半個多月的報名篩選共有38人通過了初審。

          對通過初審的報名者,XX縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試,按筆試成績由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應聘人員的管理能力,對老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨后,對相關(guān)人員進行了政審,對政審合格者進行了鄰里走訪,對其日常的為人也進行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分數(shù),由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》?偣灿腥蠢显涸洪L進行了更換,三所敬老院的管理人員進行了調(diào)整,更新率達到50℅。

          四、強化業(yè)務(wù)水平,做好過渡工作。工作總結(jié)

          為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班,組織學習了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法,以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通過學習,廣大管理人員進一步明確了工作職責,增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業(yè),努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。

          總的來說,通過本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平,切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。

        養(yǎng)老護理年終工作總結(jié)7

          一、院務(wù)管理工作

          堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領(lǐng)導通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。

          二、服務(wù)保障工作

          一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進行日查,對預防各類疾病復發(fā),及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ),并建立了個人健康檔案。

          二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。

          四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。

          五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時積極組織老人參加義務(wù)勞動,整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。

          六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、

          坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。

          七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重。

          八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動,并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,現(xiàn)有7個老人成功戒煙。

          三、生產(chǎn)經(jīng)營工作

          在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝,蔬菜大棚2座,牛羊豬舍三棟的實際狀況,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足,還盈余出來向市場出售,給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟效益。在抓種植的同時,也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達8頭,羊可達23只,每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的'向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達萬元。有效地資補院內(nèi)老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。

          四、思想教育工作

          1、定期組織工勤人員學習報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,保證一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以XX區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。

          2、組織老人召開一、三、五學習例會,學文件,學報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,總結(jié)生活中存在的問題,通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。

          3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛(wèi)生先進個人、通過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學先進趕先進

          的局面。

          4、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年元旦春節(jié),從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節(jié)目,和管理人員一起共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

          五、其他工作

          在全面圓滿完成本職工作的同時,還積極參與各級領(lǐng)導及其它部門安排的各項其它工作,加深了與其它部門的聯(lián)系,增進了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時2個多

          月,順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導的一致好評。

          六、20xx年工作計劃

          20xx年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:

          (1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本院的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù);

          (2)工作中,向書本學習,向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,不斷積累工作經(jīng)驗;

          (3)利用業(yè)余時間學習與行政管理相關(guān)的知識;

          (4)注重與領(lǐng)導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。

        養(yǎng)老護理年終工作總結(jié)8

          今年進入敬老院工作,雖然有些生疏,但有同事和護士長的教誨,我很快就適應了工作環(huán)境啊。面對緊急的工作環(huán)境啊,我也漸漸融入其中,每當工作完成走出科室就會感到放松,感到充實,由于我的工作對我來說是成心義,有結(jié)果的,我也愿意工作下去。

          一、強化管理,建立一個規(guī)范有序的服務(wù)中心。

          為了加強敬老院的管理,使之有序運行,我們成立了院務(wù)管理委員會,落實了管理責任制,到達了“三個到位”。一是生活管理到位。征求大多數(shù)院民的意見,及時制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織院民學習討論,不斷完善,不斷補充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間展開幫護活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調(diào)動院內(nèi)工作人員的生產(chǎn)創(chuàng)收積極性,我們制定相干嘉獎制度,人人都有生產(chǎn)項目,人人都有創(chuàng)收指標。年底進行評比活動。三是經(jīng)營管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅持節(jié)儉持家、節(jié)儉辦院的方針,扎扎實實地狠抓了敬老院的經(jīng)營管理。

          二、精心選人,配備一支賴以信任的堅強班子。

          為了把敬老院辦成具有一流水準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,我們第一是精選管理人員。敬老院內(nèi)的每位工作人員都是經(jīng)過鄉(xiāng)政委、政府反復挑選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院

          工作人員列入機關(guān)工作人員的管理序列,同等對待,享受同等待遇,及時為他們辦理養(yǎng)老保險,并做到調(diào)資同步,增幅同步,充分調(diào)動他們工作的'積極性,安心腸工作。

          三、立足自我,闖出一條以副補院的發(fā)展門路。

          我鄉(xiāng)經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱,敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此,鄉(xiāng)敬老院在搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上,堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補院的門路。一是開發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝閑暇地全部栽上蔬菜,一年四季從不中斷。解決了敬老院的吃菜問題。在公道利用資源的基礎(chǔ)上,圈養(yǎng)豬頭,有力的改進了院民的生活水平。

          四、真誠服務(wù),營建一座老有所樂的理想樂園。

          為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在加大硬性設(shè)施建設(shè)投入的同時,始終把服務(wù)工作放在第一位,主要強化了“二個服務(wù)”。一是社會化服務(wù)。二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人,我們總是想方設(shè)法滿足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,而是熱情、盡心、全心腸做好服務(wù)工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地熱情服務(wù),在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心伺候,周到服務(wù)。

          這一年來,我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然獲得了一點成績,但與上級的要求還有一定差距。今后,我將進一步強化基礎(chǔ)工作,在創(chuàng)特點上做文章,爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。

        養(yǎng)老護理年終工作總結(jié)9

          20xx年,在單位領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事的幫忙、支持下,我嚴格要求自我,勤奮學習,積極進取,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,較好的完成了各項工作任務(wù),思想、學習和工作等方面獲得了新的提高,F(xiàn)將個人工作總結(jié)以下:

          一、健全了制度,實行了規(guī)范化管理。

          堅持以人為本,重視從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長職責制,工作人員崗位目標職責制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。經(jīng)過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素養(yǎng),理順了院務(wù)管理秩序。

          二、認真展開了“三項評比”活動。

          在全院范疇內(nèi)認真組織展開“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行鄭重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。經(jīng)過經(jīng)項活動的展開,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的團體榮譽感。

          三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實。

          院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后,領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假,這樣做的成效是直觀、明確、周密、有效地杜絕了院民私自外出的繚亂現(xiàn)象,也為避免院民外出走失和院民在外出期間顯現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助供給了便利條件。

          四、嚴格實行了五保老人入住敬老院。

          健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有沾染病的不準入院。對具有入院條件的.我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲瓶卦好竦母鞣N信息供給了方便,也為因人服務(wù)管理肯定了目標。

          五、建立了自我管理機制。

          我們堅持以人為本的辦院理念,重視發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發(fā)展計劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和提議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌控伙食標準,定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)解好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導小組,小組成員輪番值班,并負責院內(nèi)線路檢驗,嚴格衛(wèi)生制度,避免食品中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,避免意外事故產(chǎn)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調(diào)動了各小組的工作進取性,保證了全院各項工作的有序運行。

          六、實行了分級護理,為老人供給了人性化,親情式服務(wù)。

          一是親情護理從點滴做起。

          二是展開了談心活動。

          三是分級護理,對一樣院民實行常規(guī)護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人逼真感遭到政府的關(guān)懷社會的暖和,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。

          七、對上進取爭取,努力提高辦院條件。

          針對本院設(shè)施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和修理,并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規(guī)模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年供給了舒服的生活、娛樂條件。

          總之,20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,我院工作獲得了必須成績,遭到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表此刻,更不能說明將來。下一年,我將連續(xù)嚴格實行和國家的五保供給方針、政策,牢牢依靠上級和廣大院民,開辟創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構(gòu)建和諧社會做出我們的新奉獻。

        養(yǎng)老護理年終工作總結(jié)10

          今年xx敬老院在社會各界的關(guān)心支持下,以服務(wù)五保老人為重點,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標準,不斷努力改革創(chuàng)新。我們本著堅持“以人為本,服務(wù)社會,一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團結(jié)一心,不斷加大投入,完善各類功能設(shè)施;強化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,以下是今年的養(yǎng)老護理工作總結(jié)。

          一、引進社會志愿者募捐與企業(yè)贊助

          與xx護理學院合作,護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。引進xx助老基金會資金贊助志愿者服務(wù)活動,讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。引進xx基金會為老人捐贈大米、油、衣服;志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品,并為老人舉辦了一場別開生面的`文藝演出深得老人喜歡;xx公司捐贈防寒大衣,F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食。

          二、始終以人為本

          xx敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營成本,通過公寓嚴格的培訓與學習上崗。護士與主班護理員均由xx委派原則,為了保證100%的護理質(zhì)量,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時培訓,并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進行了月度考核。

          三、制定嚴格的管理制度

          為了更好的管理與幫助五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財產(chǎn)與個人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通,并及時聽取老人的意思做到集思廣益。

          總之,在今后的工作中,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,奉行不辱使命,不負重托,以人為本,與時俱進,再創(chuàng)特色的理念,加大對敬老院建設(shè)的工作力度,完善各項服務(wù)設(shè)施,全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階,真正使五保老人老有所養(yǎng),老有所為,老有所樂!為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻!

        養(yǎng)老護理年終工作總結(jié)11

          今年的養(yǎng)老護理員工作中我學習到了很多重要的知識,在工作中務(wù)必要按規(guī)范去做,只有這樣,才能使老人得到很好的照料,家屬也才能稱心,社會才能放心,護理質(zhì)量才得以保證。發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,糾正護理工作中的誤區(qū)和弱點,采取積極的方法去糾正、改善。以下是今年的工作總結(jié)。

          一、根據(jù)老人身體狀況進行分析

          在護理工作中,我們發(fā)現(xiàn)護理員雖然按翻身要求的時間對老人進行了翻身,但在易受壓位置老人仍出現(xiàn)了皮膚發(fā)紅、甚至皮膚破潰,對于這種情況,要加以分析,首先從老人本身身體狀況來了解有沒有貧血、營養(yǎng)不良、低蛋白血癥、肺心病、腎功能不全等基礎(chǔ)疾病,如果是疾病導致的,必須積極治療基礎(chǔ)疾病,同時加強飲食營養(yǎng),給予高蛋白、高維生素、高熱量的飲食,可以要求家屬提供蛋白粉、牛奶、水果等輔食,加強喂食,采取少食多餐,增加喂食次數(shù),對吞咽困難的,可以將食物打成勻漿進行喂食。

          二、護理工作中注意方法

          對進食嗆咳明顯的老人,可根據(jù)醫(yī)生醫(yī)囑采取鼻飼,以保證老人的營養(yǎng);

          在翻身過程中我們不僅只關(guān)注翻身的時間,也應注意翻身的方法,在給老人翻身時,有沒有將老人的身體稍抬起再翻轉(zhuǎn)或挪動位置,有沒有拖、拉、推等動作,同時在老人體位安置穩(wěn)妥后有沒有在老人身體易受壓位置墊氣圈、軟枕等,以減輕骨骼突出部位的壓力,使支撐體重的面積加寬而均勻。

          三、做好老人的'清潔工作

          當然我們還要注意到與老人身體直接接觸的衣服、被褥是否清潔、干燥、平整,失能老人的大小便有無及時清理,老人是否直接臥于橡膠單上,護理人員增強護理員主人翁責任感,充分發(fā)揮護理員在服務(wù)老人工作中的積極性和創(chuàng)造性,從來達到互相學習、互相幫助、加強護理知識的應用和提升這項工作的特殊性就要求在護理工作無時無刻都要做,而且要按護理技能規(guī)范去做。

          因此,護理工作時一定要掌握好基本知識,在常規(guī)工作中貫穿,把工作和日常護理緊密集合起來。不斷加強理論知識和技能的應用,更好的服務(wù)與工作崗位上。

        養(yǎng)老護理年終工作總結(jié)12

          我從20xx年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來,我在院領(lǐng)導的支持與關(guān)心下,發(fā)揚不怕苦,不怕臟,不怕累的精神,盡快的適應這份工作,作為一位普通的服務(wù)員,堅持以老人為本,為老人解困,為老人服務(wù)的主旨。牢牢環(huán)繞以敬老院整體工作和肯定的目標為導向,進行規(guī)范化服務(wù),禮貌化服務(wù),力求自我在各項工作中做到規(guī)范,禮貌,健康與完善。雖然社會上對這個行業(yè)有誤解,有的乃至瞧不起我們這個職業(yè),可我卻很酷愛這份工作,我能為政府分憂解難,讓老人們老有所依、老有所樂,是我莫大的榮幸,F(xiàn)針對這幾年來的服務(wù)工作,總結(jié)以下。

          一、院內(nèi)清潔工作。

          每一天早上對自我負責的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進行清潔處理,絕不顯現(xiàn)臟亂現(xiàn)象,使大家看著舒心,過得安心。

          二、服務(wù)老人工作。

          1、督促,監(jiān)督,幫忙老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角,門窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時臟了隨時洗。每一天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲,做好老人的.病護照管。對生病老人精心照管,需要住院醫(yī)治的,及時上報,不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣,辦理后事等。

          2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛,幫忙老人解決實際問題等工作,每一天對老人進行人頭盤點,排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房,避免有老人走失和不安全隱患的產(chǎn)生,每一天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。

          3、對新入院的老人,詳細給他們講授我院的規(guī)章制度,使他們盡快適應那里的生活。

          4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余,我還會陪老人們談天、拉家常,以便讓他們打發(fā)無聊時間。

          三、管理工作。

          1、從20xx年2月起,我不但要做好清潔工作,服務(wù)老人的工作,還要輪班幫忙廚房做飯,每逢趕場天,還有買菜的任務(wù),買菜的進出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20xx年4月,我開始知道敬老院的財務(wù)工作。一向到20xx年的xx月,沒參加買菜了,但又增加了現(xiàn)金保管,同時還是要作財務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累,但我盡可能把事情做好,賬務(wù)做到進賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結(jié)。不該要的不要,不該拿的不拿。

          2、從進入敬老院開始,我一向參與庫房的保管工作,對于庫房物品保管方面,我做到進賬、出帳有理有據(jù),憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)習和政府的形象,事關(guān)孤寡老人切身利益。所以,思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎,時刻把自我的舉動置于廣大敬老院班子和服務(wù)的老人的監(jiān)督之下,做到廉潔自律,不斷加強自身修養(yǎng)和錘煉。切實把“為老人服務(wù),為政務(wù)分憂”作為自我的行動指南,不斷增強自律意識,提高自身思想修養(yǎng),以此端正工作作風、生活作風。

          四、出勤方面。

          我嚴格依照敬老院規(guī)章制度,該我輪值的時候,絕不敷衍塞責,絕不無故外出。有事會事先請假,調(diào)班,從無曠工記錄。

          五、不足之處。

          總結(jié)這幾年來在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子帶領(lǐng)下,我為民政事業(yè)的整體工作做出了必須的奉獻,可是距離大家的要求還有必須差距。第一,學習的深度和廣度不夠,還需要進一步加強;其次,在工作中應當進一步加強服務(wù)意識,不計較個人得失。再次,還要注意與其他工作人員之間的團結(jié)協(xié)作關(guān)系,少說話,多做事。

          在今后的工作中,我將認真摸索不足,總結(jié)體會教訓,進取探索研究解決問題的有效途徑,加倍努力,求真務(wù)實,爭取在今后的工作中做得更好。

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