企業(yè)年終總結(通用15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的企業(yè)年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)年終總結1
xx年,公司工會在公司黨委和集團工會的正確領導下,以中國特色社會主義理論體系為指導,以科學發(fā)展觀為統領,主動有所作為,突出實踐特色,緊緊圍繞企業(yè)生產經營中心,按照集團工會工作安排,立足自身工作實際,認真貫徹“組織起來,切實維權”的工會工作方針,以職工維權為重點,突出履行維護基本職能,各項工作做到有計劃安排,有檢查督促,有制度保證和落實措施。在組織建設、勞動保護、集體合同監(jiān)督履行、職工幫扶和開展“送溫暖”活動等方面均取得一定成績,F將工作總結如下:
一、加強工會組織建設,開展多種形式活動,維護職工合法權益
公司工會緊密結合工作實際,從強化隊伍建設著手,于今年一月份順利召開第二次職工(會員)代表大會,選舉產生了公司工會第二屆委員會和經費審查委員會;經過充分準備,于三月八日召開第二次女職工大會,選舉產生了公司工會新一屆女職工委員會。工會在鞏固組織建設的基礎上,組織一班人認真學習《工會法》、《企業(yè)工會工作條例》、《勞動合同法》等相關法律法規(guī),積極參加各類業(yè)務知識技能培訓,不斷提高工會干部的整體素質和業(yè)務技能。在發(fā)展工會會員、壯大隊伍方面也取得可喜成績。
工會發(fā)揮維權職能,尊重職工民主權利,努力為職工辦好事、辦實事,維護職工的合法權益。尤其在公司重大經營決策、集體合同履行、勞動保護監(jiān)督檢查、女職工權益保護等方面,工會都能主動參與,并提出意見和建議。公司工會參與了三起工傷職工、三起病逝職工的相關事宜處理,從中直接維護了職工權益。
今年是xx周年。公司工會積極營造濃厚的宣傳輿論氛圍。組織人員參加集團舉辦的“陽光xx,全員健身”男子籃球聯賽,獲得第四名;參加“我與祖國共奮進”xx杯大型文藝匯演,獲得優(yōu)秀獎。此外在培育企業(yè)文化、塑造企業(yè)精神等方面做出了不懈努力,同時也取得了一定成效。
二、不斷強化勞動保護工作,大力實施“送溫暖”工程
xx年,公司工會勞動保護工作取得一定成效。首先是建立完善基礎臺帳,并加強日常監(jiān)督檢查工作。從檢查情況來看,公司所有項目均堅持發(fā)放勞動保護用具,建立臺帳并做好記錄。針對工作中出現的一些疑難問題,工會積極加強各方溝通協調,全力維護職工的`合法權益。今年夏季,針對高溫施工環(huán)境,工會急職工所急,想職工所想,及早安排,深入施工生產一線開展“送清涼”活動;全年共計慰問生活困難職工35人,使其充分感受到組織的溫暖。工會互助互濟實施幾年來,廣大職工高度認同。今年繼續(xù)開展此項活動,全年共有11人從中受益。10月份組織119名職工體檢,維護了職工合法權益。春節(jié)為全體職工發(fā)放年貨,中秋節(jié)為全體會員發(fā)放節(jié)日禮物。工會幫扶工作按照上級要求,逐漸完善信息化管理。積極參加集團組織的信息化培訓,并做好維護工作。公司工會認真做好調查研究,掌握第一手資料。對25人次實施幫扶,緩解了困難職工的困難,收到較好反響。
三、加大集體合同監(jiān)督檢查執(zhí)行力度
根據集團與集團工會簽訂的《集體合同》各項條款之約定,公司工會在勞動合同、勞動報酬、工作時間和休息休假、保險福利、職工教育和培訓、勞動安全與衛(wèi)生、女職工的特殊保護、獎懲、合同的變更、解除和終止、違約責任等方面,一是認真學習合同,二是加強對合同履行的監(jiān)督檢查,執(zhí)行情況良好。公司嚴格執(zhí)行集體合同規(guī)定,對個別項目拖欠工資的問題,及時找行政協商,妥善處理,反映較好。特別針對《女職工專項集體合同》的履行情況進行檢查,今年共有三位女職工享受到產假哺乳假條例保護。
總結過去一年的工作,盡管取得了一定成績,但還存在一些不足,主要表現在:一是工會活動開展形式不夠多樣,內容還需豐富;二是工會作用的發(fā)揮尚需進一步加強。我們將正視這些不足,發(fā)揚成績,走出去,請進來,虛心學習先進單位的經驗,與時俱進,創(chuàng)新思維,按照“組織起來,切實維權”的工會工作方針,加強基礎建設,努力維護職工的合法權益,扎實有效地開展工會各項工作,進一步調動廣大員工的積極性、創(chuàng)造性,為促進公司又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
企業(yè)年終總結2
在忙碌和有序的生產中匆匆渡過了****年,在這一年里,我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟和工作業(yè)績方面有了進一步的提高,翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張的一年,工作上還是收獲頗豐,現將我的全年的工作情況總結如下:
在這一年里,能夠正確認真的對待自己所從事的每一項工作,工作投入,能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習調度工作知識,工作態(tài)度端正。從思想上聽從指揮,服從安排;在工作中任勞任怨。
在我的調度工作中,本人結合生產中的實際問題,按照早配套,早產出的原則,靈活安排制版————印刷————裝訂一條龍的生產秩序,隨時調整產品的配套順序,合理的組織生產次序,
使生產時刻都保持在一個,其次,在這一年里,我積累了大量的調度生產經驗,已經能夠很輕松的完成現在的本質工作。而且能夠幫助同事
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的.完成了以下本職工作:(1)(2)(3)(4)從以上工作中,我堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在新的一年里我也為自己制定了新的目標,就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神迎接新時期的挑戰(zhàn)。
企業(yè)年終總結3
我在的時間也有兩年了。在這兩年的時間里,我在各級公司領導的關懷下、在全體同事的幫助和支持下,順利地完成了公司交給的各項任務。累計完成設備、物資進口額為xxx萬美元,進口貨物免稅額xxx萬元人民幣,累計完成進口貨物報關xx票、進口貨物商檢xx批次。以下我從兩年來的主要工作、工作中的一些體會、工作中存在的問題和今后工作的一些打算等四方面作簡單的介紹。
一、兩年來主要完成的工作 完成公司所有進口設備的報關、商檢工作。
近一年半的時間,我完成了公司主要生產設備進口的報關、商檢手續(xù)。在辦理所有海關商檢以及運輸過程中沒有任何貨物遺失、損壞、滯報和滯港現象,規(guī)避了公司進口設備的風險。
2. 協助完成進口設備的安裝調試工作。
該項工作的主要內容有:1)所有文件圖紙、技術資料的運輸轉關、清關工作:2)損壞部件、漏發(fā)件的索賠、補發(fā)工作;3)在安裝中需要額外增加進口的部件進口工作。在安裝調試過程中我基本上都能及時完成各項工作,積極地協助了設備安裝調試工作的完成。
3. 完成公司生產設備備件、原材料的進口工作。
隨著生產設備安裝調試完畢,進入了正常的生產經營活動,設備備件的進口也日益增加。
4. 負責一些機械設備及備件的國內采購及國產化工作。
主要負責的工作有:在進口設備備件國產化工作進程中,國產備件的價格約為進口的30%~40%。進口設備備件國產化工作除了節(jié)省大量資金外,生產交貨期也非常及時,我公司在采購過程中也化被動為主動。
5. 完成與進出口業(yè)務相關的各種工作。
該項工作主要有:1)辦理我公司利用進口設備抵押貸款手續(xù);2)完成公司在香港注冊公司的所有批準文件;3)積極完成好海關、商檢、外匯管理局等主管部門的各項工作任務,協調好與這些部門的關系,促進了我公司的進出口業(yè)務工作的開展;
二、在工作中的`一些體會做好工作必須培養(yǎng)敬業(yè)愛崗、奉獻的精神。這種精神是我工作的驅動力,推動我能順利、圓滿完成各種工作。我兒子出生的時候,我卻沒能夠花的時間在醫(yī)院好好地照顧妻兒,我就出差辦理進口手續(xù)了。事后我也沒有補休過產假。所以我認為一個人如果沒有敬業(yè)、奉獻的精神,很難相信他能長期地完成好各項任務。
2.做好工作必須樹立“學習學習再學習”的恒心。知識千變萬化,科技日新月異,不變的是學習的恒心。學習的好處就是讓你擁有個人的能力。我是讀工科的,當初領導安排我從事進出口業(yè)務工作,對我來說是一個極大的挑戰(zhàn)。我本著“干一行、愛一行、專一行”的精神,全身心的投投入了進出口業(yè)務知識的學習中,業(yè)余時間基本上都用來看書學習。通過了全國報關員資格考試,成為第一批通過資格考試的報關員。通過系列的學習,自己的知識和能力也在學習的過程中迅速得到提高,為做好工作奠定了堅實的技能基礎。
3.做好工作必須培養(yǎng)嚴謹務實的工作作風。進出口工作手續(xù)復雜,單據文件多,涉及部門也廣,任何一個環(huán)節(jié)都不能出差錯。在進口設備過程中,我一絲不茍、嚴謹務實,沒有發(fā)生過一起因單據丟失、遺漏或錯誤等原因造成不能辦理進口手續(xù)的事故。
三、工作中存在的問題進口設備備件國產化程度較差。目前雖然在機械備件上有所進行,但在電氣備件采購上還是依賴進口,而且相當多的還是依賴設備供應商,給物資采購造成較為被動的局面。
2.對我公司生產設備的了解還不夠。雖然自己完成了所有設備的進口工作,但對設備的認識深度還不夠,尚未能全部掌握設備的工作原理、結構等相關知識,制約了備件進口速度。
四、今后工作的計劃 繼續(xù)保持良好的學習勁頭,不斷提高業(yè)務水平;
2. 積極與各級領導、各分廠及同事的溝通,協調好各種關系,使自己的工作得到各方面的支持和幫助,促進工作的開展;
加強進口設備備件國產化進程.
企業(yè)年終總結4
20xx年,國際物流有限公司以市場為中心,以發(fā)展為重點,穩(wěn)步拓展物流業(yè)務。在強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量的情況下,膽開拓,勇于創(chuàng)新,經公司全體員工的共同努力,取得了較好的經濟效益,F將20xx年工作如下匯報:
一、主要工作成果
1、公司建設了第一個集裝箱內支線碼頭,成立了第一個集裝箱白卡運輸車隊,搭建了第一個國際物流中心信息平臺,成為第一家全國AAA級物流企業(yè)。
2、20xx年公司順利通過中國物流與采購聯合會物流企業(yè)綜合評估員會審核,稱為市第一家AAAA級物流企業(yè)。
3、首個集型倉儲、物流信息平臺的水陸快運服務中心已經雛形初顯。
4、20xx年20xx年公司連續(xù)4年榮獲市服務業(yè)百家優(yōu)秀企業(yè)殊榮。
二、主要工作做法
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)
“以人為本”是企業(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面力發(fā)展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,公司還為員工訂做了工作裝。,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
2、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,一年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著物流業(yè)競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質量方面。今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了一系列公司管理等規(guī)定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,同時加對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。通過上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而提高公司在市場上的整體競爭力。
3、提高競爭能力,實現公司利潤指標
物流作為服務行業(yè),對地方經濟發(fā)展起到舉足輕重的作用,物流業(yè)本身的轉型升級既是企業(yè)本身的需要,也是促進地方經濟發(fā)展的需要,在當今物流市場競爭力激烈的'嚴峻形勢下,面對競爭異常激烈的市場環(huán)境,必須不斷轉型升級,提升服務,降低能耗,謀求發(fā)展速度和動力,提升企業(yè)核心競爭力,實現公司利潤。首先是建立優(yōu)質服務體系,要想客戶所想,急客戶所急,讓更多的利益給客戶,客戶對我們提供的服務放心了,才能與我們更好的共同合作,我們與客戶才能達到共嬴的最終目標。
其次要加強自身硬件設施的建設,擁有一流的硬件設施是實現企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件,硬件設施完備,是吸引客戶的重要條件之一,公司從建立之時,為了完善各項服務,就購置了量的先進的設備和設施,公司利用碼頭資源以及安達汽車運輸有限公司的原有車輛,又花巨額購買了進口斯堪尼亞型車輛十五輛,各種配送車43輛。使之擁有了型車輛20xx余噸。各種裝卸設備30臺。先進的設備和優(yōu)質的服務、低廉的價格讓我銘際物流有限公司在激烈的物流競爭市場立于不敗之地。
4、拓展企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,建設好水陸聯運中心服務平臺
公司于20xx年投資建設的水陸聯運中心服務平臺,已經初具規(guī)模,今年取得了良好的業(yè)績:
。1)作為一個全市進出口貨物海關監(jiān)管查驗、檢驗檢疫的公共平臺,為了使全市外貿企業(yè)更好的發(fā)展,為進出口企業(yè)更加具有競爭力,公司和海關、國檢采取6+1、24小時不間斷工作制,讓所有進出口貨物在通關、查驗等環(huán)節(jié)上,比以往減少了50%以上的時間,對開箱查驗等一系列程序采取低價、優(yōu)質的服務,費用比各地口岸減少60%以上,優(yōu)質的服務得到所有企業(yè)的好評。
。2)優(yōu)質的服務、廉價的收費,也得到了所有進出口企業(yè)的一致認同。20xx年,集裝箱轉關數量才6000個標準箱,20xx年達到了12500個標準箱,20xx年達209個標準箱,20xx年達到了38185個標準箱,20xx年在外貿業(yè)務幅度下降的情況下仍保持了上年的水平,20xx年公司預計集裝箱轉關箱量在50000標準箱以上。
(3)被稱為“無森林木業(yè)之都”的,擁有地板生產加工企業(yè)360余家,每年約有400多萬立方米的木材從上海、揚州等港口運往。由于原木往往長度都在25米以上,長度長、質量,陸路運輸會嚴重危害國家公路資源的同時,也給社會、企業(yè)帶來了極的安全隱患,此外公路運輸高昂的運價很程度的制約了木業(yè)的發(fā)展,用貨車來運送1000噸的木材,需要20噸級的型貨車跑50趟才行,一條1000噸級的貨船從到上海正常情況下只需1天時間,不僅比汽車更節(jié)油,效率也更高。
5、打造企業(yè)品牌,提升企業(yè)實力
公司從提高企業(yè)內部素質,占領物流市場,提升服務質量,發(fā)展現代物流的戰(zhàn)略角度,致力于品牌建設,把品牌建設作為提升企業(yè)實力的重要環(huán)節(jié)。在社會上公司利用商會,物流會等載體,并參加政府、街道等各類會議,推進我們的“”品牌,讓客戶認識“”,認真采取客戶的建議和要求。在公司內部,我們堅持質量第一,誠信為本,規(guī)范為先,文明為道,以服務質量為重點,嚴格執(zhí)行《運輸服務承諾》安全運輸,延伸服務,贏得了客戶的滿意。讓“”品牌唱響全中國。
6、常抓安全生產,構建企業(yè)安全環(huán)境
公司嚴格落實“安全第一,預防為主”的經營方針,堅持“責任重于泰山,防范勝于救災”從完善安全管理制度,抓好安全宣傳教育,加強設備安全檢查等方面入手,確保企業(yè)生產安全,努力構建企業(yè)安全環(huán)境。達到了以安全保發(fā)展,制定了健全行之有效的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。全面提升并規(guī)范了員工的安全意識和安全行為。20xx年安全經營形勢總體穩(wěn)定,沒有發(fā)生一起安全生產事故。
20xx年公司在抓住市場機遇,以水陸聯運中心服務平臺持續(xù)發(fā)展為契機,努力發(fā)展現代物流,積極拓展綜合貨代業(yè)務,加速實施專業(yè)人才培養(yǎng),在精益管理,精準考核的基礎上,通過強化市場開拓,增強風險意識,謀求合資合作,嚴格控制成本挖掘盈利潛力,在保證安全生產的同時,來保證明年公司經營不受沖擊。確保明年經濟指標的順利完成。
三、明年工作的展望
1、近幾年市經濟社會發(fā)展取得了顯著的成績。全市國有、城鄉(xiāng)集體企業(yè)改制任務已基本完成。產業(yè)結構從原來的傳統絲綢、建材業(yè)為主,形成了以新型紡織、新型建材、醫(yī)藥化工、特色機電四特色優(yōu)勢產業(yè)為支柱、電子信息和環(huán)保產業(yè)快速發(fā)展的格局,先進制造業(yè)占規(guī)模以上工業(yè)總產值比重達到50%。全市年成交額超億元的市場有37家,擁有全國最的童裝市場中國織里商城和全省最的實木地板和膠合板集散中心建材市場。市經濟的快速穩(wěn)定發(fā)展為公司水陸聯運中心服務平臺的健康、迅速發(fā)展提供了有力的支持。
2、區(qū)現有木地板生產企業(yè)380家,擁有中國馳名商標22件;浙江省著名商標11件;市著名商標22件。木地板產業(yè)已成為區(qū)具特色的品牌產業(yè),實木地板國內市場占有率達到60%以上,銷量占全國半壁江山,成就了名副其實的“中國實木地板之都”。
400多家木制品加工企業(yè)中90%以上與水陸聯運中心服務平臺有不間斷的業(yè)務聯系,木制品企業(yè)的蓬勃發(fā)展為水陸聯運中心服務平臺的進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎。
3、市經濟的快速穩(wěn)定增長和物流基礎設施的不斷完善,市近年物流業(yè)增長速度迅猛,全市物流服務已基本涵蓋了干線運輸、專業(yè)運輸、倉儲配送、港口碼頭和快件速遞等,更為我公司水陸聯運中心服務平臺提供了廣闊的市場發(fā)展前景。
20xx年公司在發(fā)展中取得了一定的成績,但是榮譽屬于過去,未來需要“人”更加努力,在新形勢下“”一定要從全市經濟建設和社會發(fā)展的局出發(fā),進一步增加前列意識,振奮精神創(chuàng)新破難,在各級政府及主管部門引導下,搶占市場先機,在激烈競爭中脫穎而出,率先崛起,加快推進企業(yè)的技術進步,為明年“十二五”開局打下良好基礎。
企業(yè)年終總結5
進入測繪隊已兩個多月,從陌生到慢慢熟悉,在領導和同事的幫助下,我用心學習每一個細節(jié),工作中學習到很多,也存在很多不足,現總結匯報如下:
一、學習上
堅持通過報紙網絡等媒體了解政治經濟政策,領會群眾路線教育實踐活動的意義,提高自身的政治經濟理論素養(yǎng)。平時認真研讀各類有關測繪的書籍,了解測繪行業(yè)相關的理論知識,做好讀書筆記。學習了外業(yè)測繪、室內繪圖的各種規(guī)范。學習相關的繪圖軟件,加深對儀器操作的熟練。
二、工作上
入職后我被分到工作一組,在融洽的工作氛圍下,很快適應單位的工作環(huán)境,逐漸熟悉了測繪的工作流程,最重要的是接觸和學習了如何操作儀器測繪,如何運用軟件繪圖等相關業(yè)務知識。
目前工作完成情況,撥地放線、驗線47件;地形圖測繪5086400平方米(含查圖);管線放線6077.9米;重點工作:和同事共同完成沙湖機場用地地形圖15平方公里航測、中華奇石山旅游項目放線、星澤燃氣3條天然氣管道選址測圖、石嘴山市科技信息中心竣工測量等市重點工程項目測繪。
三、存在不足
每完成一次任務,不僅然我收貨許多實踐操作測繪經驗,同時,我也看到了自身的不足和業(yè)務上的差距,野外測繪經驗不足,處理突發(fā)問題不能得心應手,繪圖流程不夠清晰,有很多命令不熟悉,很多細節(jié)注意不到。
四、總結及計劃:
工作以來最深刻的感受是感謝和感動。感謝,是謝謝領導對我的包容,給我這樣測繪經驗不足的`人學習的機會,感謝組長和團隊對我的幫助,組長經常讓我親自操作,在工作中學習,學習中熟練,讓我收獲許多實操經驗,現在面對每一次任務,心中的緊張感減輕許多。感動是因為,這個測繪隊用家來形容再貼切不過,同事常說誰出去誰在家。大家已經都把這里當成了家。平時每個人都在想怎樣把工作做好,大家關系和睦團結友愛,在這個家快樂的完成工作。這種溫馨的工作氛圍是最讓我感動的地方。
我測繪經驗比較匱乏,但我是一個上進心很強的人,所以我會勤于動手,戒驕戒躁,不做語言的巨人,行動的矮子。不論是室內繪圖,還是室外工作,我都要用心做好 ,同時抓住每一次機會磨練自己。
在今后的工作中,要求自己盡快掌握外業(yè)測繪、內業(yè)繪圖的各種規(guī)范,積極學習EPS地理信息系統等各類繪圖軟件,提高對儀器操作的熟練程度。積極掌握先進的測繪技術,堅持創(chuàng)新。善于總結,做好日志,做到心中有數,避免再次發(fā)生同樣的錯誤。堅持不懂就問,不明白就多學,懂得團隊的力量和重要性,學習同事仔細嚴謹的工作態(tài)度和優(yōu)良的工作作風。
需要學習的還有很多,更大的挑戰(zhàn)等著我,我堅信態(tài)度決定一切,用心做事,
不怕吃苦,不畏困難,今后一定會在工作中取得更大的進步,早日成為合格的優(yōu)秀的測繪工作者。
企業(yè)年終總結6
在各部門的協調配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應時代發(fā)展的經營管理理念,同心同德、真抓實干,基本完成了年度生產經營計劃,企業(yè)各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產值x萬元,比上年同期增長x%;
完成銷售收入x萬元,比上年同期增x%;
實現利稅x萬元,比上年同期增長x%;
工業(yè)增加值x萬元,比上年同期增長x%。并對年初提出企業(yè)存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視基礎求發(fā)展。
安全生產和軟硬件基礎環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現場安全管理,及時發(fā)現、消除隱患;
堅持制止各種違章行為;
堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;
生產部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
xx年,公司在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產任務的加大,原有的車間管理結構已不能完全適應新的發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機制,并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉,事實證明,大多數同志還是經得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術部進行了改造,極大的改善了技術人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看,我們的技術部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數一數二的。
2、克服兩大難題,確保任務完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數量來看,要想完成全年6000萬元的生產任務,困難是顯而易見的,因此xx年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。
為了確保全年經營目標的實現,新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務,我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯系開展土地扭轉工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間,共1800平方的可用生產場地,這個1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產困境,但異地生產也給生產成本的'增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計,從公司中遠期的發(fā)展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準備,就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現,我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理的思想準備。
為了適應新的發(fā)展形勢,公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的發(fā)展,而且考慮到本地企業(yè)間人員流動的良性循環(huán),我們想在當地招收熟練的一線員工基本上是不可能的。這個問題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過與勞務市場的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今后還是要實實在在腳踏實地的,以招收當地青年學徒培養(yǎng)為主,以吸收外地務工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
3、強化內部管理,夯實發(fā)展基礎。
。1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質量上臺階。
xx年,公司面對生產原材料價格不斷上漲和產品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難。
企業(yè)年終總結7
xxxx年,我們xxxx煙草在行業(yè)上級和地方政府的堅強領導下,全局干部職工緊緊圍繞年初確定的目標任務,以“工作上水平、質量上臺階”為目標,育品牌、穩(wěn)市場、嚴規(guī)范、抓基礎、強作風、提素質、抓落實,各項目標任務圓滿完成。全年共計完成卷煙銷量1936箱,同比增幅1.23%;實現利潤715萬元,同比增幅15%;實現稅金172萬元,同比增幅19%。具體表現在以下幾個方面:
一、加強品牌培育,營銷管理不斷提高。
我們緊緊圍繞“532·461”知名品牌發(fā)展目標,不斷提升品牌培育能力,不斷加強宣傳引導力度,全年實現單箱值收入17338元,同比增幅7.77%;不斷加大一二類煙培育力度,全年銷售一二類煙2882.12箱,同比增幅13.28%;嚴格落實貨源分配,按照市公司貨源分配表,對貨源逐品牌、逐區(qū)域進行科學分配,確保貨源分配的公平、公正和公開;高度重視電子結算工作,積極向零售客戶宣傳電子結算的優(yōu)點,切實做好與銀行的協調工作,電子結算成功率達98%以上;大力推進網上訂貨工作,以主動上門宣傳、現場演示等方法,進行“手把手”的網上訂貨培訓,全年網上訂貨率達到85%以上;不斷加強終端建設,以“五統一”建設為標準,全力打造整體劃一、規(guī)范有序、整潔靚麗、功能齊全的卷煙網絡體系。
二、加強內部監(jiān)管,市場秩序更加規(guī)范
深入開展打假打私工作,先后開展了“春節(jié)市場大檢查”、“威龍行動”和“中秋國慶市場大治理”等專項行動,進一步凈化了全縣卷煙市場,全年共計查處各類違法案件245起,其中其中千元案件58起、萬元以上案件2起,打掉售假窩點2個,查處各類違法卷煙3411條,案件總標值15萬余元;有效開展市場監(jiān)管,積極推進市場檢查“APCD”工作法,根據“分析、計劃、檢查、處理”等四個步驟,不斷增強市場監(jiān)管的目的性和針對性;加強法律法規(guī)宣傳,充分利用日常監(jiān)管和“3.15”、“6.29”等重要節(jié)日,積極向群眾宣傳煙草法律法規(guī)知識和12313舉報電話等,先后出動宣傳人員15余人次,出動宣傳車輛4余臺次,發(fā)放宣傳單3余份,處理“12313”市場舉報4余次,在全縣營造了依法治煙的濃厚氛圍。
三、加強基礎管理,發(fā)展后勁更加充足
不斷加強財務管理,全面落實預算管理,嚴格預算的'編制和執(zhí)行,不斷提高資金安全性和使用效率,11月份對全局的固定資產進行了排查,不斷提高了全局資產的管理水平;切實加強節(jié)能減排工作,通過精簡會議文件,壓縮日常開支,合理利用資源,強化細節(jié)管理等舉措,真正把“節(jié)能減排”工作落到實處,全年各類文件簡報共計印發(fā)15余期,同比減少3%;繼續(xù)加強安全管理工作,認真落實帶班、值班制度,積極開展各項安全檢查,不斷加強車輛管理,嚴禁公車私用,執(zhí)行節(jié)假日封車制度,加大對駕駛員的安全教育力度,確保了全局公務用車的安全規(guī)范;高度重視信訪穩(wěn)定工作,依法依規(guī)、公平公正解決職工的合理訴求,加大對困難職工的幫扶力度,確保了全局的信訪穩(wěn)定。
四、加強作風轉變,隊伍建設明顯提高
不斷加大教育培訓力度,以開展破解“五大課題”、“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“四個三”教育活動為契機,組織全體干部職工認真學習有關理論知識,全年累計集中學習5余次,學習時間12余個學時,為促進各項工作上水平奠定了扎實的理論基礎;嚴格嚴肅工作紀律,出臺了督查問責考核辦法,強力治理“庸、懶、散、軟”等問題,著力在全局營造了重學習、重紀律、重實干的良好氛圍;嚴格控制辦公用房, 9月底對全局的辦公用房進行了家規(guī)定的辦公面積進行了重新劃分;此外扎實推進黨風廉政建設,大力加強反腐倡廉教育、不斷鞏固廉政文化示范點建設,深入推進廉政風險防控建設,深入推進“廉政灶”建設,認真落實民主生活會制度和述職述廉制度,通過一系列的工作措施不斷把黨風廉政建設工作推進深入。
企業(yè)年終總結8
在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的帶領下,面對激烈的市場競爭和全國范圍內抗擊非典的嚴峻形勢,公司全體員工團結一致、開拓進取,緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,取得了抗擊非典和經營發(fā)展的全面勝利,管理工作持續(xù)改進,服務品質穩(wěn)步提升,全年實現主營業(yè)務收入共計9669萬元,較上年同期增長23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8,圓滿完成集團公司下達的各項經營指標。
一、全力配合集團地產開發(fā),小區(qū)管理品質不斷提升
今年,為了配合集團的物業(yè)發(fā)展,公司調整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)!、“把工作重心放在改進集團開發(fā)物業(yè)的服務品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作,并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè),用之于集團物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設。制定“封閉式管理規(guī)范標準”,以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構,安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領導,通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化,合理調整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。
第二,調整保安培訓重點,強調保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
第三,加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識,率先在深圳業(yè)內提出并推行“7x24”服務模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調查,業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年,針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產客服中心統一調度下統一工作,全力參與地產維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內),最大限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響,有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。
翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的`入伙手續(xù)辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,金地花園業(yè)委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質量體系認證復審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協議。為公司相關外包工作進行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應顯現
今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務培訓等方式,親身感受金地物業(yè)的管理,達到業(yè)務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。
20xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期,平均發(fā)行數量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內外部網站在今年也進行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現公司業(yè)務規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務類型和服務特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用!督鸬匚飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
*年,在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質提升的同時,我們還按照集團領導的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務的拓展,尤其是萬基大廈與白領公寓的接管,實現了該業(yè)務市場零的突破,標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃考核網上填報和考核,網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引,強化前方項目經理,后方專家顧問團的運作,保障并進一步提升項目管理品質。
積極搭建金地物業(yè)管理網上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個模塊,為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎,提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業(yè)務管理及指導的體系,改變了財務部原簡單的核算職能,確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導,逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
完成會所移交工作,改進會所經營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高,保安人才的建設、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務管理地位的明確,強化了各小區(qū)的設備日常維護工作,改善了設備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結。
五、人才隊伍建設效果顯著
今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基礎。一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現場招聘會、網絡發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設。通過多種渠道,與多個學校、人才市場建立了長期合作關系,進一步完善保安的基地化建設,共招聘518余名保安員。
在公司內部推行三級培訓管理,公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。管理員培訓時間達121.5小時/人年,保安人員培訓時間達126小時/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈
這里特別值得一提的是,在*年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細心指導下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質,為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。
尤其是在北京成為非典重災區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質,贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽,也展現了金地物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,公司還積極參與集團組織的各類活動,先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協作、團結互助的良好精神風貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區(qū)生活,增進了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
七、反思與展望
各位領導、全體同事,*年工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團領導正確領導下,全體員工努力拼搏的成果。與*年相比,我們在業(yè)務類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效,但我們仍然存在很多的問題和不足:金地物業(yè)管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業(yè)中的領先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務管理能力較弱,人才隊伍建設不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進工作。
我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標還有很大差距。*年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進:公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開支預算分類分級管理,改進配套的物資配送和財務報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設,完善、改進顧問項目的作業(yè)流程,建立科學的運作體系。
通過任職資格認證、在崗培訓,通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組,提高顧問項目品質受控性;市場拓展要強化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質提升,大力加強員工專業(yè)能力培訓,培養(yǎng)本地人才,引進專業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經驗的骨干成員,強化終端管理能力;推動計劃考核體系調整完善,使工作計劃與崗位職責結合起來;品質管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,通過流程規(guī)范去實現品質與成本目標;加強分公司基礎管理,強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。
根據公司所處發(fā)展階段特點和建設改進型企業(yè)的要求,我們將*年確定為“紀律年”,并提出了“以紀律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度、計劃與決策,嚴明紀律,提高公司整體工作效率和協作效率。今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標責任書,也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的考慮。在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員,是推動公司發(fā)展的原始動力,希望大家要有危機感、緊迫感,適應公司發(fā)展、改進的需要。
各位領導、各位同事,*年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市場、客戶的認可,集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價,在*年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業(yè)協會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯手推出的*chic中國房地產推動力人物年度榜中,集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業(yè)推動人物”。
張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現而成為“中國房地產十佳創(chuàng)新人物”,作為金地員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團地產品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質要求。
各位同事,新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn),面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協同奮進,開拓進取,金地物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團公司發(fā)展的同時金地物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現公司和員工價值的最大化,實現公司經濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
企業(yè)年終總結9
工作情況 今年 1-5 月份,中健公司主要完成了入境飛機消毒處理 942 架次,入境船舶消毒處理 508 艘,出入境木質包裝熏蒸 3131 標箱,入境集裝箱衛(wèi)生處理 8917 標箱,進口動物產品外包裝 消毒 180 標箱,進口廢舊物品衛(wèi)生處理 1403 標箱,進口廢五金處理 2.xxxx 噸,壓載水消毒 處理 2.xxxx 噸,收入 26xxxx 元。
維安公司完成木材處理 1xxxx 立方米,大米熏蒸 3.1xxxx 噸,飼料熏蒸 0.5xxxx 噸,收入 12xxxx 元。除此以外,公司重點做了以下工作
1、強化內部管理, 提高全體員工的工作熱情和工作自覺性 中健公司人員不多, 工作點 分散,各個工作點的工作性質不同,特別是機場、船檢,幾乎每天的 24 小時之內都有員工 在值班, 平時大家很難同時聚集到一起開會。
因此每個員工主觀能動性的發(fā)揮就顯得十分重 要,對員工的教育和管理一直采用兩種方式,一種是個別談心,面對面交流。公司抓住每個 員工來公司辦事的機會,向員工了解工作情況,分析存在問題的原因,告訴他如何解決這些 問題, 反復強調他所在崗位的工作性質及其重要性, 每次都給員工提出完成工作及和監(jiān)管人 員搞好配合的要求。
這種個別談話的形式, 收到很好的效果。
另一種管理方式就是制度管理, 公司實行 ISO9001 標準管理, 對每項處理工作都有作業(yè)指導書, 對每件具體的處理都有具體 的操作方案。方案由公司統一制定,監(jiān)管人員審核簽字,現場人員按照方案實施。今年公司 根據實際情況,重新修訂員工手冊,明確各部門的職責,讓每位員工清晰地了解公司的管理 意圖,公司對他的要求,以及他在公司享受的權利和承擔的義務。為了加強檢驗檢疫監(jiān)管人 員的監(jiān)管力度以及員工的自律意識,公司每月發(fā)放《員工自評表》和《員工測評表》 ,兩份 表的內容基本相同,對員工的工作態(tài)度、工作表現等 1xxxx 方面予以評分, 《員工自評表》 由員工自己填寫, 《員工測評表》由監(jiān)管人員填寫,每月交回公司,公司根據測評情況發(fā)放 考核獎。
這種測評方法對進一步提高員工的工作熱情和工作自覺性收到了很好的效果。
中健 公司員工的學歷水平雖然不是很高,但公司要求的吃苦精神、服從意識、安全觀點在每位員 工的行動中得到了很好的落實。
2、加強職能處室聯系,尋找檢驗檢疫和衛(wèi)生除害處理的`良好配合 衛(wèi)生除害處理的工作性質決定了公司必須做好和省局相關處室以及相關分支局的配合工作。
這體現在兩個方面,一方面是為了提高處理質量,滿足檢驗檢疫要求,一方面是尋找公司業(yè) 務的增長和收入的最大化。
公司一直注意這方面的工作。
今年由于沒有傳統的大宗糧食出口, 維安公司基本業(yè)務所在地張家港的木材進口量下降,公司的處理業(yè)務量減少。這種情況下, 公司多次和動植物監(jiān)管處聯系,和他們一起到揚州、泰州等有木材進口的港口調研,統一檢 疫處理標準,爭取更多的木材處理業(yè)務。4 月 1 日新的木質包裝管理辦法出臺后,原先到新 生圩港的木質包裝的集裝箱熏蒸業(yè)務即將全部停止, 所有的木質包裝都將在木質包裝生產廠 進行熱處理或熏蒸處理,為了減少這部分業(yè)務損失,公司和南京局植檢處聯系,積極主動的 介入,對申請木質包裝標識的加工企業(yè),主動和他們接觸,為他們提供技術咨詢,爭取對其 處理的監(jiān)控設施進行投資,然后合理地收取處理費用。
由于中華路和各業(yè)務點都可以報檢, 工作中發(fā)現各報檢點存在計收費標準不一和收費與處理 脫節(jié)現象,公司及時和南京局聯系,南京局非常重視,分管局長很快召集各點檢務人員和相 關處室業(yè)務人員,大家一起討論,統一標準,并下達紀要。為了防止收費中出現漏洞,我們 還和港辦一起印制了收費聯系單,由檢務計費人員、記帳人員和收費人員共同制約,防止漏 收費現象的發(fā)生。
禽流感、口蹄疫是動物檢驗檢疫工作十分關心的問題,為了進一步做好這方面的處理工作, 公司借動植處全省動物檢疫工作協調會之際,主動參會,和到會的行家們共同探討,明確一些關鍵問題,統一防控禽流感、口蹄疫等動物疫病的處理標準。
3、協助衛(wèi)監(jiān)處和動植處做好全省衛(wèi)生除害處理的管理工作 今年是三年一次的全省衛(wèi)生除害處理單位注冊考核年,公司利用衛(wèi)生除害處理專業(yè)委的平 臺,協助兩個監(jiān)管處對全省各處理單位進行注冊考核。首先對所有從業(yè)人員進行資格考核, 對不合格的人員進行補考,在對各單位的審核過程中,發(fā)現了一些新進人員的問題。專業(yè)委 又舉辦了一期培訓班,對近 4xxxx 人員進行了培訓和考核。這樣,到目前為止,全省 2xxxx 衛(wèi)生除害處理單位的從業(yè)人員都做到了持證上崗, 對一些不合格人員進行了清退。
通過考核, 發(fā)現了不少問題,大部分都得到了有效整改,對于發(fā)現的一些共性問題,經衛(wèi)生除害處理監(jiān) 管領導小組商量,決定加大專業(yè)委工作的力度,對設備添置、人員培訓采取相應的措施。
存在問題
1、隨著檢驗市場的放開,要提高公司競爭力、預防國外檢驗公司經營處理業(yè)務。
2、要擴大維安公司業(yè)務量,盡快完成公司發(fā)展的資本積累。
下半年完成任務
1、盡快以各種形式建立南京口岸木質包裝處理體系,準備分三種形式,一是如龍?zhí)陡劢桓?使用,在龍?zhí)陡劢⒆约旱难魩?二是選擇好的生產廠,進行投資,擁有自己的熏蒸庫和 熱處理窯;三是對一些熱處理廠家,投資遠程監(jiān)視設備,收取一部分熱處理費用。
2、針對維安公司業(yè)務量上不去的現狀,擴大處理口岸的范圍,進一步縮小連云港外運公司 的業(yè)務占有量。
3、隨著港辦辦公室的搬遷,改善中健公司在港口的辦公和儲存條件,提高公司形象。
4、對全省衛(wèi)生除害處理單位的經理進行培訓,提高經理對處理工作的領導和協調能力。
企業(yè)年終總結10
有位偉人說過:“人生的所有履歷都必須排在勇于負責的精神之后!必熑文茏屢粋人具有最佳的精神狀態(tài),精力旺盛的投入工作,并將自己的潛能發(fā)揮到極致。企業(yè)要發(fā)展,責任感是我們能做的第一根本,是一切行動的動力和源泉!庇辛素熑胃,我們才會敬業(yè)勤奮,求真務實,齊心協力創(chuàng)造路橋輝煌的未來,取得企業(yè)和個人發(fā)展的雙贏局面。
一年半的時間,走過收獲的秋、寒冷的冬、希望的春,終于迎來期待的夏天,為了這一天不知道寶雞鋼管等了多少年
就在20xx年那個炎熱的夏天,我走進了寶雞鋼管,成為其中的一員。由學生到工人的蛻變總是一個痛苦的過程,我也深深的感受其中。新城市的陌生感、對新文化的認同、對企業(yè)的歸屬感在剛來的那些日子里我每天都在與自己的思想斗爭。
日子一天天過去,一路走來,一路感動,一路感激。
“好水釀好酒,好土塑好壺,好的環(huán)境造就好的人才”,公司為我們造就了這么優(yōu)越的工作生活環(huán)境,我們每一位員工都應立足本職工作,積極工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。每一個崗位就是一片充滿生命力的土地,關鍵在于耕種它的人撒下的是什么樣的種子,我相信只要我們用責任心去做好每一件事,那么在任何崗位上,我們都會收獲事業(yè)的春天!
在寶雞鋼管寶雞專用管管加工分廠,我開始自己事業(yè)的旅程。揮汗如雨,那是盛夏勞動的果實;與工人師傅們說說笑笑,我了解到另一種生命的體驗,看到工人師傅們一張張笑臉,終于明白原來勞動可以如此的自信與光榮。每個寂靜的夜晚,躺在床上,工作中讓我感動的一幕一幕像一幅幅濃墨重彩的油畫在我記憶中反復播映。黝黑的皮膚那是勞動的顏色;粗壯的雙手訴說一段段創(chuàng)業(yè)的故事;飛濺的火花噴發(fā)著永恒的熱情,我想那是鋼鐵的證明。的確,對于企業(yè)的大多數員工來說,都是默默無聞的普通人,沒有驚人的業(yè)績,沒有耀眼的光環(huán),平時也許不善言辭,不說大話,從不認為自己能做出突出貢獻,按時上下班,遵章守紀,努力工作,非常的平凡,也非常的普通。但是就是在這些普通員工身上我感受到一種敬業(yè)奉獻的執(zhí)著追求。企業(yè)的穩(wěn)定、發(fā)展、壯大,歸根結底是要靠這些人的,他們這些平凡人才是企業(yè)真正的中流砥柱。當這些平凡人肩膀上的責任凝聚起來的時候,就匯集成了整個企業(yè)的責任,使企業(yè)的發(fā)展順利,穩(wěn)定。感動在企業(yè)金字塔的底層,感動在真實中,感動在勞動中,感動在管加工。
士不可以不弘毅,任重而道遠”。一個企業(yè)的希望,就在于我們大家不畏艱難、不斷創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、甘于奉獻。平凡的崗位需要我們付出,公司的發(fā)展需要我們大家一起努力。體現價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領略人生風光,正始于我們足下。公司美好的未來,更需要我們的智慧和汗水,需要我們的愛崗和敬業(yè),需要我們的付出和奉獻。
企業(yè)中的每個人都是這個大家庭中的一員,我們是國有企業(yè),我們都是這個大家庭的主人,企業(yè)是我們的工作也是我們的事業(yè)。盡管每個人的職位、崗位、工種各有不同,能力有大有小,但我想只要不遺余力的奉獻自己的智慧和力量,在把自己份內的事情干好的基礎上,去盡量幫助別人,為企業(yè)盡到自己的責任,這就已經是對我們這個大家庭的最好報答了。
有人曾說:一個人的力量是這么的渺小,就算再努力又能怎樣呢?的確,個人的力量肯定是微不足道的,但如果每個渺小的我們,都能貢獻出自己最大的努力,那么我們便能積硅步以致千萬里,聚細沙而成千尋塔!我作為公司的一名普通員工,對企業(yè)能付出的惟有不懈地努力,堅持干好工作。努力就意味著要立足本崗位、從本職工作做起、從點滴的小事做起。在企業(yè)不論從事什么崗位,我們都要樹立良好積極的心態(tài),要把工作當成一種非常有意義的活動,當作一種人生樂趣。只有把工作當成一種樂趣,才能熱愛工作,忠于工作,積極主動全心全意地工作,才能把工作做好、做到位,“我的崗位無差錯,我的崗位請放心!辈⒃诠ぷ髦袑崿F自己的人生價值。
就我而言,自從我加入到這個企業(yè)以來,就將這個大家庭當成了我生存的基礎,當成了自己的飯碗。大鍋里有飯,我的碗里才有可能裝滿;大河里有水,小渠才不會干涸;企業(yè)興旺,員工才有可能受益。為了我們能夠有一個持久良好的工作,為了我們能有一個美好的明天,我們要努力奉獻自己的每一份光和熱。就我們寶雞專用管而言,同樣非常年輕,我們的企業(yè)取得了很大的成就,但是我們有一些問題,也面臨很大的挑戰(zhàn)。
20xx年是我公司發(fā)展路程上極為重要的時間點,企業(yè)的未來就似我們面前鋪開的一張畫卷,公司領導們已經揮就了遼闊壯麗的美景,剩下的畫面將由我們這些普通員工來增光添彩。想要這畫卷美倫美奐,就要各色畫筆都廣集丹青,細細研制。
如果我們每個員工都具有了為企業(yè)做貢獻的精神,每個人都積極做好了本職工作,在公司上下就會形成一種合力,團結一致,齊心協力,共同面對企業(yè)發(fā)展中遇到的各種困難,還會有什么問題不能解決呢?一個企業(yè)的發(fā)展靠的是大家共同的努力,靠的'是愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻,我們每個人都應當牢固樹立“把公司當成自己的家,把公司的事情當成自己的事來辦”的工作思想,全身心地投入到公司的改革和發(fā)展之中,為開創(chuàng)我們公司的新天地而共同努力!
我們的企業(yè)同樣是個孩子,是個新手,同樣需要時間,需要成長的過程。我們個人的成長與企業(yè)的成長是同步的,我們需要企業(yè)給我們提供成長的舞臺,企業(yè)同樣需要我們奉獻智慧,通力合作,使我們的企業(yè)成為專用管領域的常青樹。為了盡快適應、盡快成長、盡早為公司多做貢獻,我考慮從以下幾個方面努力。
首先,愛崗敬業(yè)。我們的企業(yè)由若干個不同的崗位組成,這些崗位都是有機的結合體,倘如哪個環(huán)節(jié)出了問題或毛病,小則影響工作,大則會對企業(yè)造成損失。員工是結合體的組成部分,只有我們每個員工將自己的崗位打造成優(yōu)秀崗位,我們的整體才會優(yōu)秀,我們的企業(yè)才會優(yōu)秀。熟悉了專用管的一些工位后,更體會到“獨木不成林”這句話,一個能力再強,他也不可能一個人完成北京站無柱站臺雨棚,不可能一個完成上海南站,更不可能完成煙大輪渡。只有人人珍惜自己的崗位,做好本職工作,并熱愛自己的崗位,公司才能形成巨大的合力,才能持續(xù)健康的發(fā)展。
其次,我想要把公司當作成自己的家。我們都是我們家庭中的一員,我們?yōu)槲覀兊墓ぷ髫撠,也是對我們自己的生計負責,對自己的未來負責。只有顧全了企業(yè)這個大家庭,我們的小家庭才有可能美滿。像我們剛參加工作的新員工,努力在工作中培養(yǎng)自己的主人翁意識,多做工作,多學經驗,不斷總結,勤于思考,不斷創(chuàng)新使自己的命運與企業(yè)相連,自己的努力成為公司前進的一塊基石,自然增加對企業(yè)的認同感和公司文化的認同感。
最后,員工和企業(yè)共同創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。良好的社會環(huán)境,打造一個全新的企業(yè)與員工的關系。良好的工作環(huán)境,健康的團隊合作氛圍,不僅使我們身心愉悅,與此同時會大大提高我們的工作熱情,工作效率。以同心同德為目標,在領導和員工,上級和下級,左鄰右舍之間打造一個團結就是力量的戰(zhàn)斗集體,F在公司的開工項目比較多,很多活要有外面的人來公司制造部干,人員上比較混亂,這就向我們每一個人提出了新的要求,我們不僅公司內部要通力合作,創(chuàng)造良好的內部環(huán)境;還要與外面來的外協隊伍搞好關系,使雙方能夠很好的溝通,達到雙贏的目的。
雖然有時我們的領導對我們要求嚴格了一點,雖然我們的企業(yè)還有不盡人意的地方,因為我們一樣年輕。但它為我們提供了生存、工作和學習的土壤,我們應為它的安寧、和諧、秩序和發(fā)展盡微薄之力,因為我們是其中的一員。企業(yè)是我們的家,我們只有同心同德,努力奮斗,團結工作,才能共創(chuàng)我們企業(yè)美好輝煌燦爛的明天。
企業(yè)年終總結11
自20xx年7月26日加入恒大以來已是4月有余,在四個多月的時間里我從一名學生變成一個社會人,開始了自己的職業(yè)之路。從應聘恒大到成為恒大的一名員工,一路走來,感慨良多。恰逢去年的XX月1日正是我參加恒大的招聘之日,現將這一年來的所見所聞、所想所感總結如下:
還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經悄悄地開始數著倒計時了。20xx這一年我經歷了畢業(yè)實習、答辯,離別的六月,初入職場的七月,火熱的八月…在恒大集團重慶公司的四個多月時間里,我先是在永川工程部工作了近兩個月的時間,后來輪崗到永川開發(fā)部至今。在工程部期間,我?guī)煆耐两üこ處煾咝】鼘W習土建基礎到主體方面的相關知識,在重慶炎熱的八月、九月,我見證了工程從基礎到主體的修建過程,也更加深刻地認識到自己的專業(yè)和工作的結合點。誠然工作很艱辛,但收獲的快樂早已將其忘記。雖然在工程部學習工作的時間不長,但在不到兩個月的時間里我了解到了恒大在工程建設的辦事制度和運作模式,也感受到了恒大對工程質量的高度重視。輪崗到開發(fā)部后,師從開發(fā)部副經理黃春梅學習相關知識,從國土證辦理到預售證取得,我拓展了自己對工程建設對房地產的認識,改變了自己一些原有的想法。因為沒有開發(fā)工作的專業(yè)技能和工作經歷,所以我經常在工作中出錯,但我始終以負責的態(tài)度去認真對待工作中的每一件事,加之黃經理耐心細致的指導,我也深感自己在這兩個多月的進步和變化。
在恒大這個大家庭里,我深感機遇和挑戰(zhàn)并存,回顧以往走過的點點滴滴,成績已經成為過去,新的環(huán)境對我來說是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著應該以什么樣的心態(tài)和方式去學習去工作去生活。誠信負責、嚴謹勤懇,做好本職工作,配合同事、配合其他部門完成好每項工作。辛勞和淚水并存,我也看到了自己的不足,首先是不怕犯錯誤,其次是敢于面對錯誤,最后是改正錯誤。當然這并不能作為犯錯誤的一個開脫理由,而是在學習的過程中揚長避短不斷完善自己。在此,真誠希望領導和同事能夠在我以后的工作中多多給我提出批評和指導。
一、工作情況
1、在工程部
主要協助土建工程師高小奎參與翡翠華庭項目綜合樓、大門、小區(qū)道路的旁站,驗收,建立工程臺帳等。通過實踐,我學習到土建專業(yè)的知識和公司各項關于工程管理的制度和辦事流程,也體會到自己在專業(yè)知識技能方面的不足,以及就如何去溝通協調各參建人員、單位使整個工程在進度、質量、成本最優(yōu)化的前提去安全有序地展開。8月份持續(xù)多天的高溫天氣極易發(fā)生火災,現場的安全文明施工尤其重要,加上又處在搶工期階段,如果不重視好安全問題,那么搶出來的工期也將是得不償失,這一點讓我感觸很深。在工程建設的過程中尤其要做好前期準備,施工工序都是一環(huán)扣一環(huán),如果前期出現錯誤,那么混凝土成型后再做更改將會非常麻煩,也會大大增加后期的工作量,所以我認為做工程施工在下手前一定要仔細考慮充分準備,下手的時候則需做到又快又準!雖然在工程部的時間很短暫,但對于專業(yè)出身的我來說觸動還是很多的,真切地體會到工程的主線、細節(jié)和流程,對以后在工程方面的學習和進步也起到了非常重要的指引作用。在此,非常感謝我的導師高小奎以及工程部的領導和各位同事指導、關心和支持!
2、在開發(fā)部
我是從20xx年9月21日按照公司的培養(yǎng)計劃由工程十部輪崗到永川開發(fā)部學習開發(fā)報建的相關知識,到現在也兩月有余。面對一個全新的工作環(huán)境和工作內容,進步與感悟、收獲和失去構成了我這兩個多月來的學習、工作和生活。
在開發(fā)部我的工作內容主要有搜集報建信息、準備報建資料、協助黃經理進行報建工作。從事開發(fā)報建工作,對于沒有專業(yè)基礎和工作積累的我來說剛開始還是無從入手,隨著報建工作的推進我逐漸建立積累起了開發(fā)報建流程的框架和辦事的一些方式方法,F將主要心得感悟簡單總結如下:
。1)從事開發(fā)報建需要具備的基本技能:
A、表達能力;開發(fā)報建需要和不同的部門和人員進行溝通協調,所以在溝通過程中表達要有重點有條理,簡潔清晰又有說服性。
B、應變能力;在工作中經?赡軙胁豢深A料的情況出現或需要靈活變通的地方,所以在交流的過程中要善于傾聽,主動思考,結合實際情況隨機應變。
C、創(chuàng)新能力;開發(fā)工作中做成一件事的方法有很多,如何提出快速有效的辦法需要有創(chuàng)新能力,能夠有自己獨特的觀點和處理問題的能力。
D、計劃能力;開發(fā)工作是一項持續(xù)時間較長且前后緊密聯系的工作,如何將每一個節(jié)點的工作安排計劃好,為后期做好充分準備則尤其重要,目標明確,計劃可行性高是做好開發(fā)報建工作的有力保證。
。2)從事開發(fā)報建需要具備的相關法規(guī)知識
作為房地產開發(fā)建設和政府對接的一個部門,清楚地知道相關的政策法規(guī)對減少工作量、提高工作效率是有顯著效果的。例如,規(guī)劃、建委、消防等單位對各項規(guī)費的計取規(guī)定以及對方案設計、審批的要求,如果能清楚地知道這些就可以做到早做準備、有的放矢。
。3)從事開發(fā)報建需要具備的專業(yè)技能
掌握土地招拍掛流程;“五證”辦理流程和相應的報建資料準備;水電氣配套;根據公司開發(fā)計劃、安排好時間節(jié)點辦理相應的證件;以及協調好政府、公司內部各個部門共同有序有效地開展工作…這些技能都需要在具體的工作中逐漸熟悉起來并形成一套行之有效的辦事流程和方法技巧。
雖然在開發(fā)部學習的時間不長,好些流程也只是大概知道,但對于開發(fā)部的工作方式和處理問題的思維模式給了我很多的感觸和啟發(fā),我改變了自己之前對于工程建設的局限性認識,對房地產開發(fā)建設從“點”到“面”再到“體”有了更宏觀的了解和自己的看法。思想力決定行動力,在具體的開發(fā)報建工作中逐漸積累起來的'變化讓我體會到了工作帶給我的進步與感悟,這些對于以后在其他部門的輪崗學習都有十分重要的作用。在此,真誠地感謝我的導師黃春梅教會我的工作技巧和思維方式以及開發(fā)部各位同事給我的幫助和促進!
二、工作中的不足及需要改進的地方
通過四個多月以來自己在工作崗位上參與的各項工作,我融入了公司的企業(yè)文化、了解了公司的運作流程,也認識自己在以后工作中需要改進和努力的方面,希望在以后的學習工作中能有一些突破。我想改變自己身上一些局限自己展現的因素,改進原有的工作態(tài)度和方式,使自己處于一個最佳的狀態(tài)去對待每一個人每一件事。我認為自己工作中的不足之處有:
1、溝通不夠
開發(fā)報建工作對外需要和很多部門、企業(yè)交流,對內又需要和公司內部相關部門和同事協調,所以相互理解,善于表達和傾聽尤為重要。能夠用語言的力量去說服對方讓對方接納。在工作中出現困難時如何快速靈活地轉變溝通方式,針對不同的部門、人員有針對性地進行溝通交流這是我不足的地方,也是能力提升的一個增長點,這個時候需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持,而我在這個方面是做得不夠的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這項工作的經歷太淺、個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我將加強自己溝通技巧的轉換技巧,適時運用恰當的方式方法完善自己在這方面的不足之處。
2、缺少精心策劃
“凡事預則立,不預則廢”。事情無論大小,關鍵在于策劃,策劃無論大小,關鍵在于精心。要做到時時有策劃,事事有策劃。凡事謀定而后動,三思而后行,大膽設想、反復推敲、周密部署。在開發(fā)報建的工作中,我有些事有精心策劃過有些事則沒有,所以對于精心策劃給開展工作帶來的影響我感觸很深,例如在準備辦理施工證的報建資料中,因為我們介入時間早、精心安排策劃,所以到交件時我們的資料比較齊全能夠快速理出所需資料。另一方面,因為沒有做到精心策劃,導致我們后期的工作很難有進展,在監(jiān)理備案過程中因為不了解永川區(qū)的地方性規(guī)定,對監(jiān)理備案沒有引起足夠的重視,導致在辦理施工許可證的過程中使原計劃耽誤了好幾天。在這一件事上我感受到,報建中再簡短的幾個字背后可能都會是很大的工作量,不能掉以輕心,一定要事前詳細詢問,事中精心策劃。
3、工作中缺乏創(chuàng)新思維
工作中各個部門、各位同事之間需要相互協助,只有這樣才能更好的做好工作,充分發(fā)揮每個人的潛力。按部就班去工作只是一名合格員工應做到的事,優(yōu)秀的職工是需要在公司制度的規(guī)范下能夠有創(chuàng)新意識并能顯著地改善工作方式取得成效,在工作方式、工作效率上的不斷創(chuàng)新形成行之有效的方式方法。對于這一點,我需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,充分挖掘有利于工作開展的思路和方法。
三、今后改善提升的舉措
XX年即將遠去,面對即將到來的20xx年,新的工作給我?guī)淼募仁翘魬?zhàn)又是機遇。在此,我從個人的角度談談自己20xx年的改善和努力:
1、全面學習,轉變心態(tài)
明年的輪崗學習會涉及到更多的部門和內容,兩個月的輪崗學習時間又很短暫,我努力使自己在最短的時間里最大限度地學習各個部門的'工作內容。任何改變對于一個人都是艱難的,在接下來的輪崗學習中我需要按照新的工作崗位去改變一些態(tài)度、方式或思路,先適應崗位需求,再是在崗位上認真快速地學習。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和轉變,例如與各個部門、同事間的的協同配合、交流互進等。一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。保持一個積極、學習的心態(tài)去工作,在工作中學習,在學習中進步。
2、提高技能,養(yǎng)成作風
作為一名工科畢業(yè)的應屆生,實踐經驗不足,處理問題的方式方法不多,在工作中也常常感到自己的專業(yè)技能很欠缺,對問題的認識也存在很多一知半解的地方。在接下來的工作中我將有針對性地注重自己專業(yè)技能方面的學習,努力使自己成為專業(yè)技能過硬相關業(yè)務流程熟悉的職業(yè)人。以德為先,才為德用,優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)更為重要,在以后的工作中我將認真學習公司的規(guī)章制度,在工作中維護公司的權益,形成自己的專業(yè)、職業(yè)素養(yǎng)。
3、勤思勤做,總結提升
實踐是檢驗真理的最好方式,在工作中主動積極的學習也是最好的進步方式。勤于思考是精心策劃,勤于實踐則是狠抓落實。學而不思則罔,方向比努力更重要。條條大路通羅馬,不同的方法背后就存在不同的工作量,如何把人、財、物最優(yōu)地組織起來解決問題?這就需要在學習、工作中要善于總結,改進方式方法,提高工作效率,改善工作狀態(tài)。所以在接下來的工作中我需要做到勤思勤做,總結提升。
四、結束語
感謝公司給我輪崗學習的機會,讓我有機會接觸到房地產開發(fā)建設的各個部門,能夠全面地學習知識提升自我;感謝給予我傾心指導的領導和熱情幫助的每一位同事,是他們的諄諄教導和的支持幫助,讓我一步一步的走到了今天。20xx年我從一名學生成為一個社會人,角色的轉變讓我更加感到自己承載的責任和前進的方向,今后我將以嚴謹負責、勤懇熱情的心態(tài)和作風去對待每一件事每一個人,盡自己最大努力向完美的結果靠近。
今后我將注重學以致用,加強學習的同時,注重更新知識結構,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
20xx年已經過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在XX年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的時間里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作XX年多了,在XX年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
企業(yè)年終總結12
尊敬的各位xx同仁們:
xxx年現已過去,回首xxx,我公司所創(chuàng)造的各類佳績得到行業(yè)及社會的高度贊許和大力稱頌,展望xxx,我們力主擴展新能源事業(yè)的新光輝篇章。為了總結以往的經驗,更好地抒寫未來的輝煌;為感謝各位一直以來對公司的大力支持;為了表彰先進、提高士氣、鼓舞人心;為在xxx年員工們能更好地竭誠團結,激發(fā)他們的'工作積極性。公司將于xxx年1月16號在某酒店舉辦年終總結大會,并會對相關人員進行表彰。屆時請各位員工能準時有序入場。
此次年終總結大會還請各部門積極配合開展以下幾個事項:一是各部門要盡早評出部門優(yōu)秀員工,將名單提交到總經辦;二是各個部門均有權利爭取優(yōu)秀部門獎,參賽部門要盡早提交部門年度工作情況匯報資料;三是請各部門精心準備好匯演活動部門。部門活動項目類型不限,但立意要積極,精神面貌要端正。請各部門嚴格按照公司此次大會的要求執(zhí)行工作,謝謝配合!
特此通知
xxxxxx特防雷技術有限公司
xxxxxx特電子科技有限公司
xxxx特新能源電氣技術有限公司
xxx年1月12日
企業(yè)年終總結13
不知不覺20xx年接近尾聲,這一年里在領導的嚴格要求和自己不斷地努力下,我的工作能力有了很大的提高,取得了一些的成績,當然我也清醒地認識到工作中存在的一些缺點和不足,現將這一年的工作情況總結如下。
一.工作的成績
20xx年2月來到XX項目后,我與技術科同事一起熟悉施工圖紙,并按工號提材料計劃,積極配合項目部及施工現場的臨建、臨電的工作。經領導安排我負責XX工號的設備及管道的安裝管理,我積極協助施工隊人員和物資進場,完成人員和公司資質的報驗工作。
項目開工以后,我進一步熟悉施工圖紙,初步統計安裝工程量,認真編制臥罐吊裝、靜設備安裝等專項施工方案,對施工人員做好技術交底,并監(jiān)督實施。設備安裝前,將測量基準點引入界區(qū),復測土建基礎標高和尺寸,以保證設備的安裝精度。與建設、監(jiān)理單位做好溝通,第一時間將現場問題反饋給建設單位并將設計變更通知施工隊,及時辦理經濟簽證,做好技術聯系單、現場收方單、經濟簽證、過程控制資料等文件的歸檔管理工作。
在此期間,我認真學習管道、設備安裝的技術規(guī)范和標準,不懂就問,及時解答施工隊提出的技術問題,積極完成領導交給的各項工作,配合項目領導完成對施工進度、質量和成本的控制。
二.存在的問題
首先缺乏工作經驗,業(yè)務還不熟練,對現場突發(fā)事件的處理能力還需要加強。其次理論知識儲備不足,很多規(guī)范要求不能牢固掌握和靈活運用,對于施工隊提出的問題不能及時提出最佳處理方案。
三.努力的'方向
我要認真總結工作經驗,樹立責任感,不怕苦、不怕累,愛崗敬業(yè),在今后改進工作的方式、方法;要加強學習,提高專業(yè)技術水平,以飽滿的熱情和過硬的技術服務好施工隊。加強施工隊、建設、監(jiān)理單位之間的的協調能力,提高自己的綜合素質。
四.工作感言。
回顧這一年的工作,其中有辛勞也有快樂。這是我第一次管理工號,作為兩個工號的技術員,我感到壓力很大。十分感謝項目部領導和同事對我的指導、幫助和鼓勵,讓我有了很大的進步。我相信只要自己勤奮努力,踏實肯干,能吃苦、能堅持,就一定會不斷成長、成熟,為XX單位貢獻更大的力量的同時自己的人生也將在XX單位這個廣闊的舞臺上得到提升。
企業(yè)年終總結14
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年初,置業(yè)公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會計核算、財務管理工作納入財務部。XX年集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;XX年集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。
公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業(yè)的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結一下一年來的工作。
一、職能發(fā)展
(一)、過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1‘建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
(二)財務合同管理月總結
公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
1、為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的。
所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業(yè)務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
2、根據房地產行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
3、配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩(wěn)定的表式。
4、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。9月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
5、對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作。6、根據公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。
7、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,非專業(yè)人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。
8、會計報表推出執(zhí)行幾個月后,從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的.有關信息。但房地產行業(yè)的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表(內)ⅳ《經營情況表》”和“會計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
9、會計憑證使用涉及到每個公司和部門,下文后財務部進行電話通知,10月份實行逐步換新的辦法,11月份要求全面試行。試行一個月時間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對這些問題,我們組織各公司綜合管理人員進行交流,明確有關事項,解決設計上的不足XX年9月份,針對會計憑證管理試行情況,再一次征求各公司對報銷單據意見,根據大家的建議,對會計結算單據作進一步完善,并于XX年9月下發(fā)了有關規(guī)定。
10、經過財務合同管理月活動,財務部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。
二、職能管理
核算工作
核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
1、會計審核
會計審核是把好企業(yè)經濟利益的關鍵,嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行,決不應個人面子而放松政策。如,親親家園項目地處余杭良諸,根據稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項目地稅務機關提供的發(fā)票,否則建設單位不得在稅前列支,為此我們對工程發(fā)票的來源嚴格審核,并將此項規(guī)定傳達到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續(xù),并使用當地稅務機關提供的發(fā)票。
在審核中發(fā)現一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯系稅務機關如何開具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
2、材料核算
材料占工程成本比重較大,同時也是保證產品質量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價格不斷上升,甚至出現斷貨現象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,配合材料部門調整采購結算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結算材料款一般較遲,現在送貨清單是在結算時才轉到財務,一是造成財務不能及時向用料施工單位結算材料款,二是由于時間較長給財務與施工單位核對增加難度,已發(fā)現過送貨清單的領用人簽字與用貨單位的簽字不符的問題。
企業(yè)年終總結15
公司各部門:
xxx3年的新篇章已拉開帷幕,為認真總結好xxx2年度各項工作情況,明確xxx3年工作重點和計劃,經研究決定,公司將于xxx年1月下旬召開xxx2年終總結會議。先將會議安排通知如下,請各部門提前做好準備,并安排好相關人員準時參加會議。
一、會議時間:xxx3年1月下旬(具體時間待定)
二、會議地點:別墅一樓大會議室
三、會議主持:萬總
四、參會部門:公司所有部門
五、會議內容:
1、xxx2年工作總結
2、xxx2年工作中存在問題及解決情況
3、xxx3年工作計劃
4、個人對公司發(fā)展建議及發(fā)展期望
各部門需提前準備PPT格式的匯報材料,會議時由各部門代表人員分別進行匯報。
特此通知
xxx停車設備有限公司
xxx3年1月5日
【企業(yè)年終總結】相關文章:
企業(yè)個人年終總結企業(yè)個人年終總結范文大全02-20
企業(yè)年終總結06-30
企業(yè)年終總結09-27
企業(yè)IT年終總結02-19
it企業(yè)年終總結范文12-07
企業(yè)部門年終總結12-12
企業(yè)后勤年終總結12-14
企業(yè)電工年終總結12-18
企業(yè)食堂年終總結12-08
企業(yè)年終總結范文03-07