最新關(guān)于年終工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,為此要我們寫一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的最新關(guān)于年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
最新關(guān)于年終工作總結(jié)1
時(shí)光荏茬,轉(zhuǎn)眼間一年就過去了,盡管自己只是作為一名xxx酒店的客房員工,也不得不好好的感嘆下這一年來xxx的進(jìn)步,以及自己在這一年來的努力!我明白,xxx的進(jìn)步并不代表著自己的功勞,但是xxx的進(jìn)步,卻意味著自己要有更多的進(jìn)步,要對(duì)自己有更高的要求!
作為一名客房員工,其實(shí)在這一年來我只不過是做好了自己的工作,聽好了領(lǐng)導(dǎo)們的安排。雖然勤勤懇懇,但是也并沒有什么特意去努力的地方,這讓我不得不反省自己。為了能更好的在這一年努力,我要好好的總結(jié)上一年的工作情況。我對(duì)過去一年的總結(jié)如下:
一、個(gè)人情況
這一年來,個(gè)人在工作中算的上是非常的努力。每天堅(jiān)持早到,認(rèn)真的聽取領(lǐng)導(dǎo)們的晨會(huì)內(nèi)容,在領(lǐng)導(dǎo)們的要求中不斷的改進(jìn)自己。
在進(jìn)行自己工作的時(shí)候,我嚴(yán)格的按照酒店的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,針對(duì)客房的各個(gè)死角和窗臺(tái)進(jìn)行全方位的整理和打掃。盡管花費(fèi)的時(shí)間有些多,但是在這一年的工作評(píng)價(jià)中,我卻以優(yōu)異的成績(jī)獲得了好評(píng)。自己的工作能得到大家的認(rèn)可,也讓我感到開心。但是作為一名服務(wù)者,我不會(huì)因?yàn)檫@樣的一次成績(jī)就松懈。在今后的工作中,我也會(huì)不斷的保持。
最后,是自己在酒店中的人際情況。我是在20xx年x月的時(shí)候進(jìn)入的酒店,盡管來的比較晚,但是大家都沒有排斥我。不僅如此,還一直在工作中給我?guī)椭徒虒?dǎo)。這實(shí)在是讓我感到非常的溫暖。在這一年的工作中,我認(rèn)識(shí)到了更多的同事,也經(jīng)常會(huì)幫助一些新人,讓他們能感受到酒店的溫暖氣氛。
二、工作中的不足和問題
在一開始的時(shí)候,我因?yàn)闆]有認(rèn)識(shí)到酒店對(duì)我們工作的要求,在工作中犯下了不少錯(cuò)誤!好在有同事們的幫助才沒有導(dǎo)致事情的惡化。但是這次的事情卻給我?guī)砹撕艽蟮挠绊。在之后的工作中,我都認(rèn)真的在考慮到工作要求后,不斷的改進(jìn)自己的能力。而且還在進(jìn)一步提升自己。
三、總結(jié)
一年的工作,對(duì)我們來說,其實(shí)也沒有太多要總結(jié)的大道理。要想做好自己的工作,就要嚴(yán)格的遵守好酒店的規(guī)定,要嚴(yán)格的、不斷的加強(qiáng)對(duì)自己的要求!只有自己不斷的以一個(gè)好員工的條件去要求自己,工作才能變好!酒店才能蒸蒸日上!
我雖然明白了這個(gè)道理,但是要堅(jiān)持下去,還要不斷的努力堅(jiān)持。希望在今后的工作中,自己能越發(fā)向上,堅(jiān)持好自己的原則!
我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ),提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對(duì)管家部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,經(jīng)理和部長(zhǎng)對(duì)新老員工進(jìn)行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序,規(guī)范了服務(wù)用語(yǔ),對(duì)客服務(wù)等等。
二、為確保客房出售質(zhì)量,堅(jiān)持床上用品一客一換
巾類根據(jù)客人要求隨時(shí)更換。嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
客房部是酒店成本費(fèi)用最高的一個(gè)部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤(rùn)的思想,我部號(hào)召全體員工本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象
三、加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí),主要表現(xiàn)在
1、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用;
2、查退房后拔掉取電牌;
3、做房時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào);
4、定時(shí)的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費(fèi)。
四、客房設(shè)施能否達(dá)到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵
所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長(zhǎng)其使用壽命。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時(shí)的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬,都應(yīng)及時(shí)的做點(diǎn)清潔,這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。
五、開展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實(shí)提高客房人員的實(shí)操水平
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作。今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績(jī)。公司管家部下半年從今年x月份起利用淡季,對(duì)樓層員工開展技術(shù)大練兵活動(dòng),對(duì)員工的打掃房間技能和鋪床,鋪臺(tái),和理論知識(shí),從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對(duì)存在的問題,公司領(lǐng)導(dǎo)專門召開會(huì)議,對(duì)存在的問題加以分析,對(duì)員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。并成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的李丹獲得了第二名的好成績(jī)。公司今年通過這一系列培訓(xùn)和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。
在下的一年里我會(huì)協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)和部長(zhǎng)做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理,有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng),對(duì)客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計(jì)劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步。
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧部門這一年的工作,有許多的收獲和體會(huì)。為了明年部門的工作更上一層樓,總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要。今年,客房部的工作自始至終緊緊圍繞公寓的中心工作和管理方針,按照公寓的總體目標(biāo)和要求,以隊(duì)伍為主,嚴(yán)格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,特別是在經(jīng)營(yíng)指標(biāo)這一方面,經(jīng)過大家的努力客房的收入都有了較大的提高,超額完成了學(xué)校下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),下面對(duì)部門的工作進(jìn)行一下總結(jié):
客房部做為一個(gè)服務(wù)性部門,做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的部分都完成了學(xué)校在年初給我們下達(dá)的任務(wù)。截止到十月底,公寓完成325萬元的收入,其中客房部完成收入:x萬元,收入和去年相比都有了一定的提高。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是公寓的利潤(rùn)。在這方面洗衣部做的比較突出,年初就制定了嚴(yán)格的提貨及采購(gòu)制度,領(lǐng)班、主管、經(jīng)理層層把關(guān),每月的提貨量嚴(yán)格控制在最低的限度,廠房?jī)?nèi)不存多余的貨物。在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用,采取稱重量、看刻度的方法,領(lǐng)班把關(guān),這樣一來在很大程度上避免了不必要的人為浪費(fèi),在物品的洗滌上采取集中洗滌的方法,將所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗,這樣就可以避免了在不滿載的情況下啟動(dòng)機(jī)器,很大程度節(jié)約了大量的能源,同時(shí)員工的工作量也無形中增加了,因?yàn)槲覀兂薪恿嗽S多外活,往往是多家酒店的物品放在一起洗滌,員工在洗前要把不同酒店的物品分別做上不同的標(biāo)記,洗后還要按照所做的不同標(biāo)記將物品分開才能進(jìn)行下一道工序的工作,工作之辛苦及繁瑣是沒有干過這項(xiàng)工作的人很難想象的,特別是夏天,天氣炎熱車間內(nèi)的溫度很高不要說是干活就是呆上一會(huì)兒也會(huì)渾身濕透但員工都沒有絲毫的怨言,周而復(fù)始每天辛勤地工作著。節(jié)約一滴水、節(jié)省一度點(diǎn)的節(jié)約意識(shí)在洗衣部員工的意識(shí)中逐漸的形成?头繕菍釉诒WC對(duì)客服務(wù)增加客房收入的同時(shí),努力控制成本,在平時(shí)的工作中讓每位員工樹立約意識(shí)。
部門采取的幾項(xiàng)措施:
1、客房逐步更換三和一,取代原來使用的洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、浴液等小瓶裝客用品,大大地節(jié)約了開支,降低了成本。
2、客房?jī)?nèi)停止提供冷水、冰塊的服務(wù),只有在客人提出需要時(shí)在給客人補(bǔ)充,節(jié)約了水能源。
3、響應(yīng)市政府關(guān)于環(huán)保方面的`要求,一些客用品(如:牙膏、香皂、梳子)取消了原來的外包裝,采用了再生紙包裝,這樣既達(dá)到了環(huán)保的要求,又在價(jià)格上有所下降,可謂是一舉兩得。
4、廢物利用,將報(bào)廢的床單該成內(nèi)枕袋。
5、嚴(yán)格控制布草的投放和報(bào)損率,樓層和洗衣房建立了一對(duì)一的換洗制度,這樣就大大降低了布草的丟失率和報(bào)損率。
6、關(guān)閉了七個(gè)樓層的熱水七器,雖然給員工的工作帶來了很多的不便,但把節(jié)電的工作落實(shí)到了實(shí)處。
今年客房還有一項(xiàng)重要的工作,x層的改造工作,在開荒期間為了使新改造的客房早一天投入使用,客房部的全體員工克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時(shí)間就完成了房間物品的擺放和清潔工作,確保了客房的及時(shí)出租,為飯店增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。在員工隊(duì)伍的建設(shè)上,部門積極響應(yīng)大廈管委會(huì)的號(hào)召,努力培部門的業(yè)務(wù)骨干,做好第二梯隊(duì)的建設(shè)工作。
今年,部門先后有四人次被中飯公司派往山西、包頭從事酒店的管理工作,他們的工作也得到了當(dāng)?shù)貥I(yè)主、中飯領(lǐng)導(dǎo)和大廈領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng),同時(shí),他們本人也在這次外派工作中得到了鍛煉,無論是業(yè)務(wù)知識(shí)還是管理水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,他們表示通過這次外派活動(dòng)受益匪淺,學(xué)到的很多東西是在大廈根本學(xué)不到的。目前,客房部還有一名員工在天津從事著管理工作。在平時(shí)的工作中,部門也非常重視管理人員隊(duì)伍的建設(shè)工作,我們深知:只有培養(yǎng)出一支思想水平和業(yè)務(wù)知識(shí)過硬的管理人員隊(duì)伍,才能帶領(lǐng)好這個(gè)部門。部門每周召開一次領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)議,在會(huì)上就部門工作中存在的問題,大家一起討論,暢所欲言群策群力,做到事事落實(shí)到人,件件有反饋。要求領(lǐng)班把每件事都要落實(shí)一抓到底。在員工的管理上,我們不是采取簡(jiǎn)單的程式化的管理方法,而是從實(shí)際情況出發(fā),員工在工作中出現(xiàn)問題,我們不是采取簡(jiǎn)單的處罰了事,而是幫助員工分析發(fā)生問題的原因,找出解決問題的方法,避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。做好員工的思想工作,也是部門今年工作的一個(gè)重點(diǎn),只有員工心情舒暢才能把滿腔熱情投入到工作中去,才能給客人提供高質(zhì)量的服務(wù),今年x的一項(xiàng)重要工作就是進(jìn)行員工工資體系的調(diào)整,這是一項(xiàng)很棘手,很復(fù)雜的工作,因?yàn)樗麪砍兜矫總(gè)員工的切身利益,為了把工作做到位,避免不必要的人為動(dòng)蕩,我們做了深入細(xì)致的工作,采取一對(duì)一的方式,反復(fù)強(qiáng)調(diào)這次工資調(diào)整的目的、意義、實(shí)施方案,讓員工徹底領(lǐng)會(huì),工夫不負(fù)苦人經(jīng)過反反復(fù)復(fù),不厭其煩的工作,新的工資方案實(shí)施后,部門沒有出現(xiàn)任何的不安定因素,盡管我們有很多員工工資漲幅很低,通過這件事,我們也深刻的體會(huì)到了,只要我們的工作做到位、做深、做細(xì)絕大多數(shù)的員工是會(huì)理解支持的。
最新關(guān)于年終工作總結(jié)2
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到XX公司工作已近半年。從七月熱火如荼的軍訓(xùn)到這個(gè)寒冬年底忙碌的結(jié)賬,自己在四季的變換種也逐漸完成了從一名學(xué)生角色到一名財(cái)務(wù)工作者的轉(zhuǎn)變,開始慢慢地適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,融入這個(gè)溫馨的大集體。
在XX公司財(cái)務(wù)部工作的半年中,我接任的是出納工作。平時(shí)工作中我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金的收支與管理、銀行存款的核對(duì)、工資獎(jiǎng)金及補(bǔ)助的發(fā)放。回顧這幾個(gè)月的工作,我覺得自己從實(shí)際的工作生活中學(xué)到許多,不管工作中遇到什么樣的問題,主管都會(huì)給予我悉心指導(dǎo),在具體的工作中,辦公室同事XXX也給予了我許多幫助,這些關(guān)懷和指導(dǎo)讓我更加深刻的體會(huì)和理解到公司對(duì)新員工的真誠(chéng)和負(fù)責(zé)。
初來接手出納工作,對(duì)一切都充滿了新鮮感,內(nèi)心的好奇與熱情促使自己想在工作中大步前進(jìn),但是在實(shí)際的工作中卻是處處碰壁,遇到各種各樣的問題,這在一定程度上會(huì)極大的挫傷工作的積極性,自己內(nèi)心也曾一度的產(chǎn)生挫敗感,認(rèn)為自己一無是處,什么都不行,但是在辦公室同事的切身指導(dǎo)下,從小事一步一步做起,從日常的瑣事做起:整理票據(jù)、裝訂憑證、核對(duì)現(xiàn)金、打印發(fā)票,慢慢地自己也就找回了信心,逐漸的進(jìn)入了工作狀態(tài)。
經(jīng)過這半年的工作,我也逐漸對(duì)自己的工作有了較清晰的了解,我的日常工作主要為:
(一) 每天按時(shí)到下屬的XXXX收銀處收賬,整理分類當(dāng)天的票據(jù),下午把當(dāng)天票據(jù)交給同事制證。
(二) 下午下班前進(jìn)行當(dāng)天日對(duì)賬,發(fā)現(xiàn)有現(xiàn)金不符,做到及時(shí)上報(bào),及時(shí)處理
(三) 負(fù)責(zé)整理并發(fā)放員工每月工資,及時(shí)發(fā)放員工各項(xiàng)獎(jiǎng)金及補(bǔ)助,每月按時(shí)繳納員工養(yǎng)老及醫(yī)療保險(xiǎn)。
(四) 及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),并保證當(dāng)日多余現(xiàn)金安全存入公司銀行賬戶。
(五) 嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度,審核各項(xiàng)應(yīng)付票據(jù),對(duì)不符合手續(xù)的`票據(jù)堅(jiān)決不付款。
(六) 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。
通過這幾個(gè)月的工作,我覺得自己在實(shí)際工作中也存在許多的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:
(一) 學(xué)習(xí)不夠,專業(yè)知識(shí)相對(duì)薄弱對(duì)金蝶軟件了解不多,應(yīng)用不夠熟練,缺乏一定工作方法,導(dǎo)致自己在工作中效率較低。
(二)工作業(yè)務(wù)不夠熟練 例如每天的對(duì)賬工作,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)不住帳的現(xiàn)象,每次出現(xiàn)問題都是在同事的幫助下,一一檢查、逐項(xiàng)核對(duì),很多時(shí)候問題都出現(xiàn)自己工作不熟練,該抵款項(xiàng)未抵扣,從而導(dǎo)致賬目不符。
(三)工作不夠認(rèn)真、細(xì)心 例如在計(jì)算核發(fā)工資的過程中,每次自己經(jīng)手計(jì)算、錄入工資后,在后續(xù)的審核過程中總會(huì)出現(xiàn)各種各樣的錯(cuò)誤,而這些錯(cuò)誤都是由于不細(xì)心不認(rèn)真造成的,這種毛病在以后的工作中必須得改。
綜上所述,在過去幾個(gè)月的工作中,自己在實(shí)際的工作生活中學(xué)到了許多東西,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自身的缺點(diǎn)和不足。在以后的工作中,我會(huì)努力改掉自己的壞毛病,腳踏實(shí)地,認(rèn)真工作,努力做一名稱職、優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作者!
最新關(guān)于年終工作總結(jié)3
張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化,年終工作總結(jié)。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有***而又放松的。有***是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第一,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第二,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的'目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第三,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了,年終總結(jié)《年終工作總結(jié)》。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!
最新關(guān)于年終工作總結(jié)4
保教工作是幼兒園工作的生命線,優(yōu)質(zhì)的保教質(zhì)量是幼兒園賴以生存的前提。本學(xué)年度我園在xxxx區(qū)教科局的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)教師進(jìn)修校的指導(dǎo)下,仍堅(jiān)持以《幼兒園工作規(guī)程》和《綱要》為指導(dǎo),以深入的常規(guī)督導(dǎo),以觀摩、研討、交流、總結(jié)促教科研,以豐富多彩的家園活動(dòng)給幼兒營(yíng)造良好的育人環(huán)境。在全體保教人員齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的努力工作下,全面完成了本學(xué)年各項(xiàng)保教目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一、教育教學(xué)工作
1、加強(qiáng)常規(guī)工作管理督導(dǎo)。
嚴(yán)格執(zhí)行保教管理制度,要求教師在學(xué)期初制定保教和班務(wù)計(jì)劃、教研計(jì)劃,要求教師周一張貼周計(jì)劃,并做到認(rèn)真的查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予指導(dǎo)。對(duì)教師備課仍然一月一檢查,一周一抽查,加大了評(píng)價(jià)力度,規(guī)范要求,使教師做到課前有教案、有教具,作好充分的課前準(zhǔn)備,保證課堂教學(xué)的扎實(shí)開展。深入班級(jí)聽課,檢查一日生活常規(guī)管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。學(xué)期末,要求教師上交讀書筆記及各類總結(jié),做到有檢查,有記錄,把平時(shí)的工作納入學(xué)年考核,使各項(xiàng)工作走向制度化,規(guī)范化。通過長(zhǎng)期堅(jiān)持,絕大部分教師都已形成了自覺上交教案和計(jì)劃的良好習(xí)慣。
2、在扎實(shí)的教學(xué)研討中謀求發(fā)展。
按照教研計(jì)劃定期組織開展教研活動(dòng),本學(xué)期重點(diǎn)圍繞體育、美術(shù)的目標(biāo)和教育實(shí)踐中存在的問題,運(yùn)用相關(guān)的教育理論轉(zhuǎn)變舊的教學(xué)手段和策略,通過優(yōu)質(zhì)課的設(shè)計(jì)與實(shí)踐、觀摩活動(dòng)開展了教研。在教研中,我們注重對(duì)綱要的理解和領(lǐng)悟,對(duì)新教材的靈活把握和運(yùn)用。在活動(dòng)中,各位參賽教師都能認(rèn)真對(duì)待,利用休息時(shí)間積極準(zhǔn)備;在觀摩中,聽課教師都能虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,吸取精粹。大家在反思總結(jié)、交流研討、質(zhì)疑釋疑中使自己的觀念、意識(shí)、能力得到了顯著提升。
二、保育工作
1、安全工作放首位。
安全是我們一切工作的重中之重,我們時(shí)刻將保護(hù)幼兒安全放在工作的首位,雖然有專門領(lǐng)導(dǎo)分管安全工作,但保教工作從未放松對(duì)安全的管理,從班級(jí)設(shè)施設(shè)備到活動(dòng)場(chǎng)地到對(duì)教師時(shí)時(shí)刻刻的要求,防火、防燙、防摔、防電、防水等,盡量杜絕意外事故的發(fā)生。
2、加強(qiáng)常規(guī)衛(wèi)生消毒的督導(dǎo)檢查。
通過“一天一檢查,一周一匯,一月一小結(jié)”的方式,提高教師對(duì)衛(wèi)生消毒、洗曬工作的規(guī)范操作,加大衛(wèi)生消毒的檢查督促力度;各班家園聯(lián)系欄,向家長(zhǎng)宣傳育兒知識(shí);做好對(duì)傳染疾病的預(yù)防工作,如甲流、手足口病、狂犬病、流感等疾病的預(yù)防,培養(yǎng)幼兒勤洗手等良好的.生活衛(wèi)生習(xí)慣;加強(qiáng)戶外鍛煉,添加體育器材-皮球、塑料圈,合理分配各班玩耍的時(shí)間,增強(qiáng)幼兒體質(zhì);加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生工作的堅(jiān)持性、規(guī)范性----保證幼兒生活環(huán)境潔凈舒適。
3、努力創(chuàng)設(shè)適宜的物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境,發(fā)揮隱性教育功能。
環(huán)境是幼兒賴以生活和認(rèn)知的基本條件。一方面,各班教師努力為幼兒創(chuàng)設(shè)豐富而實(shí)用的物質(zhì)環(huán)境(如創(chuàng)設(shè)活動(dòng)區(qū)角,制作富有教育意義的墻飾)。另一方面,努力為幼兒創(chuàng)造相對(duì)寬松、和諧且積極向上的精神環(huán)境(如每周周一舉行升國(guó)旗儀式和國(guó)旗下講話,讓幼兒體會(huì)對(duì)祖國(guó)的崇敬之情)。通過環(huán)境對(duì)幼兒施以潛移默化的影響,起到了良好的教育效果。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
幼兒園的工作性質(zhì)是保教并重。為提高保育服務(wù)質(zhì)量,讓孩子生活舒心,家長(zhǎng)放心,我們首先要做到四心,即“關(guān)心、愛心、耐心、細(xì)心”。從每日的各個(gè)環(huán)節(jié)入手,把好晨檢、進(jìn)餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關(guān)口,加強(qiáng)護(hù)理照顧,并要關(guān)注特殊兒童的成長(zhǎng)變化,在生活、學(xué)習(xí)、心里上給予幫助、照顧、溝通、疏導(dǎo),使特殊兒童得到轉(zhuǎn)變,用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)教師的四心。
三、大型活動(dòng)
1、開展“愛祖國(guó) 愛家園 幼兒歌曲大連唱”活動(dòng)。
xxxx年9月30日上午,為激發(fā)幼兒民族自豪感,培養(yǎng)幼兒愛祖國(guó)、愛家園的情感,我園組織開展了“愛祖國(guó)愛家園幼兒歌曲大連唱”;顒(dòng)前,大班教師組織幼兒繪畫、制作國(guó)旗,中班、小班家長(zhǎng)和幼兒共同制作國(guó)旗;分班自選愛祖國(guó)、愛家園的歌曲學(xué)唱;顒(dòng)中,在彩旗飄展,喜迎國(guó)慶的濃郁節(jié)日氣氛里,師生圍座在旗桿下,共同進(jìn)行了國(guó)慶知識(shí)競(jìng)賽,體驗(yàn)了升旗儀式,分班用歌聲表達(dá)對(duì)祖國(guó)媽媽的愛和感謝祖國(guó)媽媽,集體為祖國(guó)媽媽唱生日歌,并齊聲高聲祝福語(yǔ):祝祖國(guó)媽媽生日快樂;顒(dòng)在共同分享生日蛋糕中結(jié)束。
2、開展“幼兒冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”。
12月3-4日,我園組織師生隆重舉行了以“我鍛煉,我健康,我是快樂的小健將”為主題的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。12月3日,上午9時(shí)20分,運(yùn)動(dòng)會(huì)在歡快的運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行曲中拉開了帷幕,入場(chǎng)儀式也正式開始。孩子們用響亮的聲音跟著老師一起喊著口號(hào):“我運(yùn)動(dòng),我健康;我運(yùn)動(dòng),我活潑;我運(yùn)動(dòng),我快樂;運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng),身體真棒”,邁著矯健的步伐步入運(yùn)動(dòng)場(chǎng)。入場(chǎng)式由副園長(zhǎng)段鳳英主持,余瓊園長(zhǎng)致開幕辭。入場(chǎng)式后,分年級(jí)開展了“運(yùn)乒乓球”、“救小動(dòng)物”、“我擺我跳”、“螞蟻運(yùn)豆豆”、“螞蟻運(yùn)果果”一系列活動(dòng)。12月4日11點(diǎn)30分勝利閉幕。
2、繼續(xù)加強(qiáng)教師園本培訓(xùn),規(guī)范帶教工作,思考帶教形式的多樣性。
3、注重開展戶外活動(dòng),力爭(zhēng)使每位孩子得到最佳體育發(fā)展;
4、注重資料的積累與收集,保證各類案頭資料的質(zhì)量;
5、發(fā)動(dòng)教研組長(zhǎng)、骨干教師的帶頭作用,讓她們接受更多的實(shí)踐與鍛煉的機(jī)會(huì),武裝她們的教育理論思想,提高她們的教學(xué)實(shí)踐能力,并且在園內(nèi)發(fā)揮她們的骨干作用,以點(diǎn)帶面,促動(dòng)其他教師共同成長(zhǎng)
走過激動(dòng),走過欣喜,這一年仍然是不平凡的一年,因?yàn)橛幸蝗嚎蓯鄣臒o私無悔的投身幼教事業(yè)的幼教園丁創(chuàng)造了輝煌,使我們的幼兒園充滿希望。我們相信,在新的學(xué)年,我們會(huì)繼續(xù)執(zhí)著耕耘,收獲更大的希望。
XX年優(yōu)秀最新幼兒園保教年度工作總結(jié)
最新關(guān)于年終工作總結(jié)5
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對(duì)我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司不斷的發(fā)展,對(duì)我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理
要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)的管理
這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來總結(jié)一下我的工作:1、現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會(huì)找借口,而我還沒有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對(duì)和管理員工的現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范2、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境一樓是公司的門面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對(duì),同時(shí)我想對(duì)保潔的管理我也做得不到位3、體外循環(huán)本來在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西。我相信我通過這件事之后會(huì)對(duì)這些事更加的警惕。4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯(cuò),總經(jīng)理總是要求我們不停的對(duì)他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時(shí)的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài),
四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營(yíng)業(yè)員一級(jí)解決的'問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過去年總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是明年一個(gè)計(jì)劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場(chǎng)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
最新關(guān)于年終工作總結(jié)6
回首一年的工作,首先得感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助,使我思想上不斷進(jìn)步,工作上不斷改進(jìn)。其次要感謝所有熱心幫助和支持我的同事,使我的工作得以順利開展。現(xiàn)將一年來我的工作匯報(bào)
今年上半年,我在辦公室擔(dān)任業(yè)務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)各點(diǎn)收發(fā)(包括跑公司送請(qǐng)示、報(bào)告、合同匯審表等等)和文件的管理和上請(qǐng)下達(dá)。這項(xiàng)工作看起來簡(jiǎn)單,但真正做好也不容易。一要細(xì)心,文件的管理稍微不注意,就容易丟失;二要耐心,要耐心的向各個(gè)部門傳達(dá)文件精神,并傾聽他們的聲音;三要恒心。做好一件事并不難,難的是將每一件事都做好,文件的傳達(dá)有個(gè)時(shí)效問題。必須要及時(shí)的傳達(dá)給個(gè)點(diǎn),并要做到持之以恒。正是因?yàn)樾睦锩嬗羞@三顆“心”,所以我工作上從不敢輕心,盡職盡責(zé)的將工作做好。
下半年,我調(diào)到公寓,負(fù)責(zé)接待集團(tuán)下面各個(gè)分廠和生產(chǎn)點(diǎn)來這里學(xué)習(xí)和交流的代表以及各個(gè)縣市煙草公司代表。這是一項(xiàng)艱巨和具有挑戰(zhàn)性的工作,因?yàn)檫@里是我們的“對(duì)外窗口”,代表著我們a的企業(yè)形象。服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著我們公司的形象和聲譽(yù)。廠里領(lǐng)導(dǎo)也多次來這里視察和指導(dǎo)工作,今年朱廠長(zhǎng)再次來到這里視察,并表示“h公寓的接待工作,是我們廠對(duì)外的一個(gè)重要窗口,具有非常重要的作用,來這里的都是各地的干部和骨干,服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響著我們廠的形象和聲譽(yù)”。廠長(zhǎng)的話使我們更感到了h公寓接待工作的重要性,也使我們覺得肩上的擔(dān)子更重了。但我們暗下決心一定要將這副擔(dān)子挑好!為此我們本著“服務(wù)為本、服務(wù)光榮、服務(wù)住戶”的宗旨,具體做了以下幾下幾方面的服務(wù)工作
20xx年10月5日,xxx物業(yè)進(jìn)駐xx前湖校區(qū),這一學(xué)年來,我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績(jī):組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來展開一系列的工作。 戰(zhàn)略規(guī)劃
對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
天健物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒有滿足可喜成績(jī)的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時(shí)度勢(shì),著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
品牌建設(shè)
品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。
一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績(jī)效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,我公司積極開展員工知識(shí)培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份,?梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的'問題,F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù)承諾,可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好,用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓XX多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
四、保安方面
1、XX年,在全體保安人員的共同努力下,圓滿完成了師生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識(shí)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先,實(shí)行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施,購(gòu)置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別。我公司嚴(yán)格實(shí)行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員50000多人次,確保了學(xué)生公寓的安全。 3、在自身管理方面,我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì),一周一大會(huì),進(jìn)行交流與檢討。同時(shí),開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從去年至今,共進(jìn)行了六次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計(jì)名的考評(píng)制。獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員,扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在外來人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員,一律實(shí)行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多,我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時(shí)清理垃圾,創(chuàng)造了一個(gè)干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實(shí)行四次,確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。()使雙方得以互相制約,互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
從去年至今,我處共撿到手機(jī)兩部,錢包9個(gè),現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評(píng)。同時(shí),我公司又實(shí)行便民服務(wù),提供打氣筒,免費(fèi)讓學(xué)生打氣,免費(fèi)開鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。
信息溝通
一年來,我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通:
1、在每棟設(shè)立意見箱,讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表,我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表,讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
3、召開學(xué)生座談會(huì),從去年至今,我公司共計(jì)召開了六次學(xué)生座談會(huì),從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后,我公司還將繼續(xù)召開此種會(huì)議。
4、公布投訴電話,如果師生對(duì)我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴,我們力求給師生一個(gè)滿意的答復(fù)。 5、設(shè)立回訪制,堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)間不超過24小時(shí)。
6、建立面談投訴制,師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴,我管理部將會(huì)在第一時(shí)間給師生答復(fù),且答復(fù)時(shí)間不超過12小時(shí)。
服務(wù)績(jī)效
一直以來,我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則,立足“一切為了您,為了您的一切”,實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。盡忠盡職,服務(wù)師生。
結(jié)束語(yǔ)
我們知道,雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī),但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足,公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點(diǎn),在新的一學(xué)新里,我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
最新關(guān)于年終工作總結(jié)7
本人xx,男,漢族,30歲,xxxx年畢業(yè)于鄭州xx學(xué)院工民建專業(yè),在校三年,普招大專學(xué)歷。
本人在畢業(yè)后就參加了工作,一向在施工單位從事技術(shù)施工,有必須的施工經(jīng)驗(yàn),并且有信心把#樓工程圓滿地交給業(yè)主使用。
工程施工是按照設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設(shè)計(jì)師的意圖,完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會(huì)審),其次要強(qiáng)化對(duì)圖紙的了解程度,熟悉工程的基本概況,研究具體的施工,初步明確工程技術(shù)施工的重點(diǎn)、難點(diǎn),為以后的施工操作行為做準(zhǔn)備。
在工程施工過程中,測(cè)量放線工作是重中之重,它貫穿整個(gè)工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測(cè)量放線的工作做好,所以施測(cè)、校對(duì)、復(fù)核的程序就一個(gè)都不能少(并且施測(cè)、復(fù)核的工作要有不一樣的人來做);其次要結(jié)合整套圖紙對(duì)各個(gè)施工層、施工段、施工點(diǎn)進(jìn)行校對(duì),避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件;再次,就是檢查、落實(shí)是否工程的實(shí)際操作層的理解與自我的思想一致,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
在某一工程段施工完成后,要及時(shí)檢查,驗(yàn)收,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正在下一施工段,減少錯(cuò)誤的連續(xù)發(fā)生。
工程施工是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,工程技術(shù)人員必須要把它作為一個(gè)自我的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻,力求精益求精,要有一個(gè)良好的工作作風(fēng),要本著對(duì)國(guó)家(不浪費(fèi)資源)、對(duì)社會(huì)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作,要有“干一項(xiàng)工程,樹一座豐碑,贏一片口碑”的決心,這樣才能把工作作好,才能成為一名合格的工程技術(shù)人員。
工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作,它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的,它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院,下至勞動(dòng)工人的相互緊密配合,才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的作業(yè)任務(wù),所以,做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會(huì)成為一句空話。
俗話說“皮之不存,毛將焉附”一個(gè)打工者如果不研究老板和公司的經(jīng)濟(jì)效益,他就是在自斷前程,他就不是一個(gè)合格的打工者,早晚會(huì)被社會(huì)所淘汰。工程施工的工作面大,工作人多,工程要取得一個(gè)良好的`經(jīng)濟(jì)效益,材料管理就顯得十分重要,然而材料的管理如果只靠一個(gè)人或幾個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它需要大家的共同努力去實(shí)現(xiàn)。作為一個(gè)技術(shù)員,對(duì)材料的管理既要從技術(shù)的角度去研究如何節(jié)儉,還要配合項(xiàng)目經(jīng)理和同事對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效的監(jiān)控,使現(xiàn)場(chǎng)的工人養(yǎng)成節(jié)儉材料的良好習(xí)慣,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,為自我的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
工程工期的長(zhǎng)短也是體現(xiàn)一個(gè)工程經(jīng)濟(jì)效益的重要指標(biāo),工期的縮短不但能使工程提前投入運(yùn)營(yíng),為甲方創(chuàng)造可觀的收益,也能夠減少我們施工單位眾多機(jī)械、材料的租賃費(fèi),減少人員管理的費(fèi)用,為公司為老板降低施工成本,提高經(jīng)濟(jì)效益;在這個(gè)方面甲方和我們施工單位的利益空前一致,所以工程的工期是大家共同關(guān)注的焦點(diǎn),作為工程管理人員中的一員,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,大家一齊出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。
一個(gè)人的本事和精力是有限的,為了能更好的正確理解圖紙和規(guī)范,勤溝通,事前請(qǐng)示就能避免很多不必要的爭(zhēng)辯和返工,到達(dá)大家思想的一致統(tǒng)一,使工程能夠順利、如期地到達(dá)要求。我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,施工經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)以上的缺點(diǎn),勤學(xué)勤問,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人才,為宏升公司的發(fā)展盡力。
我喜歡我的專業(yè),更熱愛我的崗位,我相信,在甲方和工程部的指導(dǎo)下,#樓工程能夠順利地進(jìn)行施工,并按照合同的要求圓滿地完成竣工驗(yàn)收的任務(wù)。
最新關(guān)于年終工作總結(jié)8
對(duì)于一個(gè)剛剛離開校園不久工作不滿一年的我,寫工作總結(jié)還是第一次,感受頗多但不知如何理出頭緒。這短短的半年里,我感受了很多新鮮,也發(fā)現(xiàn)了自己還是有太多的不成熟,對(duì)工作也有很多時(shí)候沒法做到游刃有余。對(duì)于過去的這半年在這里略作總結(jié),相信這些梳理會(huì)在以后的工作中給予我?guī)椭?/p>
一,備課。
教師最主要的工作也就是教學(xué)工作,而做好教學(xué)工作的前提就是要充分的備課。在這個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作中,我們工作的重心就是備課。第一個(gè)學(xué)期是暑假,過于忙碌,備課也沒有辦法很全面,而第二個(gè)學(xué)期開始,備課是上課前最重要的事情。在沒有開始工作前,對(duì)于備課的意義我的理解只停留在對(duì)要教授的內(nèi)容的把握上。而來到學(xué)校后,發(fā)現(xiàn)備課是為所有人所重視的,我也慢慢的了解了備課的意義及在備課時(shí)應(yīng)該準(zhǔn)備哪些。首先要認(rèn)真鉆研教材,對(duì)所要教授的教材的每句話、每個(gè)單詞都弄清楚,了解重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的前后連貫,必須做到運(yùn)用自如,知道對(duì)于接受能力不同的班級(jí)應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能更好的完成教學(xué)。其次,充分的了解學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的掌握情況,以及他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。最后,老師應(yīng)該考慮教法,認(rèn)真設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),使環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間自然過渡,整節(jié)課有高潮,重點(diǎn)突出,在輕松的氣氛中完成新知識(shí)的傳授。
二,教學(xué)工作。
教師無論做什么準(zhǔn)備工作,最終的目的都是為了能夠在課堂上以最佳的狀態(tài)最好的方式把新知識(shí)傳授給學(xué)生。在沒有去上海培訓(xùn)前,我并不十分清楚培訓(xùn)學(xué)校里的上課方式。對(duì)于教學(xué)方式的了解也只是大學(xué)里教學(xué)法教的一些死板的書面知識(shí)。如何教小孩子學(xué)習(xí)英語(yǔ),如何把枯燥的語(yǔ)法教授給小學(xué)生,如何在課堂上吸引學(xué)生,尤其是一群注意力很難集中的兒童,這些對(duì)我來說都是空白,我束手無策。
但是23天的培訓(xùn)經(jīng)歷好像是幫我們一行幾個(gè)人打開了一扇門,讓我們體驗(yàn)了一種全新的教學(xué)方式,也讓我們知道了教育小學(xué)生絕對(duì)不簡(jiǎn)單。23天,是一座橋,在23天里我們走過了橋,來到一個(gè)新的環(huán)境;氐綄W(xué)校后的一個(gè)星期里一直在聽有經(jīng)驗(yàn)的老師的課,看到她們?cè)谡n堂上的活力四射,
她們面對(duì)所有情況的游刃有余,她們對(duì)課堂的安排,我覺得我要學(xué)習(xí)的還有很多很多,而在上海那些只是一個(gè)開始。我的第一堂課來的比較突然,我要去幫別的老師代課,我緊張而興奮的上完了第一堂課,現(xiàn)在回想起來我已經(jīng)記不得我當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)了,不知道學(xué)生們是否發(fā)現(xiàn)了我的緊張。但我知道,我肯定不夠幽默不夠自然不夠有活力。隨后而來的暑假里,我接了一個(gè)老師的3個(gè)班,每個(gè)老師都說接別人的班不太好帶,大家都有先入為主的觀念,難免會(huì)出現(xiàn)比較,我心里有些犯難。而更讓我犯難的是,我分到了一個(gè)幼兒新班,我很怕和很小的孩子相處,因?yàn)榭傆X得交流起來會(huì)有困難,而我也不知道我是不是能讓那么小的孩子喜歡我,能不能讓課堂足夠吸引他們,我能不能活潑可愛的給他們上課,兩個(gè)考驗(yàn)同時(shí)放在我的面前,而我只有硬著頭皮準(zhǔn)備著。
一個(gè)暑假在極度忙碌和疲憊中過去了,我愛上了我所有的學(xué)生,我也開始親昵的稱他們?yōu)椤昂⒆印。暑假真的很鍛煉人,一切都是被壓縮的,沒有辦法寫出詳細(xì)的教案,沒有辦法去仔細(xì)的了解每個(gè)學(xué)生,所有的備課要在一天內(nèi)完成,有時(shí)做夢(mèng)時(shí)都在想著上課的情景。而新老師難以回避的指責(zé)和質(zhì)疑,也沖擊著我,我也質(zhì)疑自己,覺得很用心但依然做不好,可能自己真的不適合做培訓(xùn)學(xué)校的老師,在周圍人的鼓勵(lì)下我慢慢地從低落中走了出來,我告訴自己盡力就好。其實(shí)很慶幸,一走上工作崗位就有一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。在后來開始帶新的班級(jí),有充分的時(shí)間準(zhǔn)備教具備課,工作也慢慢進(jìn)入正軌。
對(duì)于上課,有幾點(diǎn)總結(jié):
1.應(yīng)該關(guān)注全體學(xué)生,注意學(xué)生的反應(yīng)這是老師在課堂上教學(xué)效果最直接的信息反饋,在檢測(cè)階段要重點(diǎn)檢查較弱的學(xué)生。
2.還要調(diào)動(dòng)學(xué)生的情緒和興趣,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,同時(shí),創(chuàng)造良好的課堂氣氛。在第一個(gè)學(xué)期教學(xué)中,做游戲時(shí)有時(shí)難以保障良好的課堂秩序,在接到新班時(shí)一直在想方法控制秩序,小班的學(xué)生較容易控制,而大班常需要運(yùn)用扣分的方式來控制秩序。
3.在教學(xué)時(shí),課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,簡(jiǎn)單的課堂指令配合肢體語(yǔ)言,讓學(xué)生容易記住明白意思。
4.課堂提問面向全體學(xué)生,注意鼓勵(lì)較內(nèi)向的學(xué)生主動(dòng)舉手回答問題,往往這些學(xué)生在受到激勵(lì)后會(huì)有很大的進(jìn)步。課堂上講練結(jié)合,不能一味教授,要把主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,多練習(xí),在布置家庭作業(yè)時(shí),作業(yè)少而精,既能讓學(xué)生得到復(fù)習(xí)鞏固又不加重學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
5.做好課后輔導(dǎo)工作。學(xué)生一周只能跟我們學(xué)2個(gè)小時(shí)的英語(yǔ),要想全面的了解學(xué)生課后的學(xué)習(xí)情況,就需要進(jìn)行電話教學(xué),與家長(zhǎng)溝通孩子的學(xué)習(xí)情況,讓家長(zhǎng)了解到孩子在學(xué)校的表現(xiàn),同時(shí)通過與家長(zhǎng)的溝通也能更加了解孩子的情況,有些孩子在學(xué)校非常頑皮,通過交流會(huì)發(fā)現(xiàn)在家里沒人關(guān)心他,這也就需要老師在學(xué)校給與他特別的關(guān)注,這樣“對(duì)癥下藥”的教育方式才能收到更好的效果。6.針對(duì)每次課課堂上學(xué)生的表現(xiàn)、反應(yīng)在課后寫好教學(xué)小節(jié),總結(jié)每節(jié)課的成功與不足之處,以方便今后的教學(xué)。在實(shí)際的教學(xué)中,不斷累積經(jīng)驗(yàn)。
三,自我學(xué)習(xí)。
比起很多還在努力找到合適工作的畢業(yè)生,我是很幸運(yùn)的。但我也很清楚不能滿足于此,因?yàn)槲覐氖碌慕逃ぷ,是一?xiàng)常做常新工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)和所出現(xiàn)的問題也在發(fā)生著不斷的變化。雖然我們是一所培訓(xùn)學(xué)校,但我們的工作同樣是教書育人,教書的同時(shí)還要關(guān)注到每個(gè)孩子的成長(zhǎng)問題,這就使得我們必須了解學(xué)生,學(xué)習(xí)如何解決不同學(xué)生身上的.不同問題,這樣也有利于我們更好的開展教學(xué)工作。過去書上學(xué)的教育學(xué)、心理學(xué),已經(jīng)慢慢跟不上社會(huì)的發(fā)展了,學(xué)生們身上出現(xiàn)的新問題還需要我們自己去解決,而兒童時(shí)期的身心健康對(duì)于人的一生的發(fā)展都是至關(guān)重要的,常常有家長(zhǎng)和我們討論孩子的教育問題,而我們也有責(zé)任給予家長(zhǎng)科學(xué)的正確的建議,因此作為教師,我們必須不斷地豐富自己的教育知識(shí),這樣才有能力去教育新時(shí)代的兒童。
同樣,我們的專業(yè)知識(shí)更是要不斷地更新,我們不能停滯不前,一味的用過去我們所學(xué)的知識(shí)來教授給學(xué)生,時(shí)代在進(jìn)步,知識(shí)更新迅速,現(xiàn)在距離我初學(xué)英語(yǔ)已經(jīng)過去十年了,我們所學(xué)的也許已經(jīng)成為不常用的舊知識(shí)了。作為老師我需要教授給學(xué)生準(zhǔn)確而實(shí)用的知識(shí),因此我需要關(guān)注英語(yǔ)知識(shí)的新變化,多看看流行的英語(yǔ)電影,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液,在教授書本知識(shí)的同時(shí)把最新的英語(yǔ)知識(shí)帶給學(xué)生。學(xué)生們對(duì)英語(yǔ)國(guó)家的知識(shí)知道的還是很少的,學(xué)習(xí)語(yǔ)言不能脫離文化,作為教師我們的目標(biāo)不能只放在讓學(xué)生考高分上,我們還要讓學(xué)生了解英語(yǔ)國(guó)家的文化,這樣也就對(duì)教師提出了更高的要求,首先我們必須熟悉部分英語(yǔ)國(guó)家的文化。在過去的兩個(gè)學(xué)期里,在教授知識(shí)時(shí)也適當(dāng)?shù)拇肓艘恍┪幕榻B,學(xué)生們對(duì)此較感興趣,尤其是大班的學(xué)生,在以后的教學(xué)中還是要結(jié)合文化教育,用有趣的文化差異來引起學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的興趣。
作為老師,一個(gè)有效而直接的學(xué)習(xí)途徑就是聽評(píng)課。在教了一段時(shí)間后,會(huì)感覺用的比較順手的游戲就那幾個(gè),已經(jīng)不能十分吸引學(xué)生了,這個(gè)時(shí)候最好的方式就是去聽聽別的老師的課。在別人的課堂上,靜靜地想想自己的教學(xué)組織、在課堂上的表現(xiàn),結(jié)合別人的教學(xué)方式來改善自己的方式,這對(duì)教師來說是一個(gè)自我提高的過程。而其他同事聽自己的課也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些自己沒有注意到的細(xì)節(jié),下課后相互交流一下對(duì)自己也是善。
在兩個(gè)多學(xué)期的工作中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子其實(shí)都有可愛的地方,是要通過不斷地了解,細(xì)心發(fā)現(xiàn)的。雖然這些性格各異的孩子有時(shí)讓我非常頭痛,但他們也慢慢改變了我,讓我變得有耐心,讓我變得細(xì)心起來。對(duì)于教學(xué),我永遠(yuǎn)是盡最大的努力,無愧于每個(gè)學(xué)生,每個(gè)家長(zhǎng),無愧于教師這一職業(yè)。但由于參加工作的時(shí)間還短暫,在為人處世、待人接物、教學(xué)水平及經(jīng)驗(yàn)上尚有很多的不足之處,仍需要繼續(xù)學(xué)習(xí);仡櫚肽甑慕虒W(xué)工作,有辛酸,有歡樂;有彷徨,也有收獲。新的一年,期待新的進(jìn)步!
其實(shí)是一段時(shí)間內(nèi)(一般為一個(gè)學(xué)期)教師這個(gè)角色行使權(quán)利和履行義務(wù)情況的總結(jié)(最主要是義務(wù)的履行),因此,要寫好總結(jié),首先要弄清楚自己的角色,以及自己有哪些權(quán)利和義務(wù)。
教師首先是公民,所以他的第一個(gè)角色是公民,其次才是教師。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)憲法》,公民的基本義務(wù)與教師有直接關(guān)系的有:
第五十三條中華人民共和國(guó)公民必須遵守憲法和法律,保守國(guó)家秘密,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公共秩序,尊重社會(huì)公德。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)教師法》第八條,教師應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
。ㄒ唬┳袷貞椃、法律和職業(yè)道德,為人師表;
。ㄋ模╆P(guān)心、愛護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生人格,促進(jìn)學(xué)生在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展;
。ㄎ澹┲浦褂泻τ趯W(xué)生的行為或者其他侵犯學(xué)生合法權(quán)益的行為,批評(píng)和抵制有害于學(xué)生健康成長(zhǎng)的現(xiàn)象;
因此,教師最簡(jiǎn)單的個(gè)人學(xué)期工作總結(jié)可以這樣寫:
本人在×年春(或秋)季學(xué)期中,在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,(用幾句話概括經(jīng)驗(yàn),如創(chuàng)新教學(xué)思路,嚴(yán)抓教學(xué)管理),效果明顯,(用數(shù)據(jù)說明效果明顯之處,比如安全教育和管理到位,未發(fā)生任何安全責(zé)任事故;教學(xué)成績(jī)及格率、優(yōu)秀率以及與其它班級(jí)或?qū)W校作對(duì)比)。現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬┳袷貞椃、法律和職業(yè)道德,為人師表;(因與憲法要求的公民基本義務(wù)的重復(fù),所以憲法中的內(nèi)容可略過)
(四)關(guān)心、愛護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生人格,促進(jìn)學(xué)生在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展;
。ㄎ澹┲浦褂泻τ趯W(xué)生的行為或者其他侵犯學(xué)生合法權(quán)益的行為,批評(píng)和抵制有害于學(xué)生健康成長(zhǎng)的現(xiàn)象;
。┎粩嗵岣咚枷胝斡X悟和教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
最新關(guān)于年終工作總結(jié)9
回顧過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事的幫忙下,工作取得滿意的成果。平面設(shè)計(jì)工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工種,要求從業(yè)者有很強(qiáng)的審美觀、有創(chuàng)新意識(shí),有較高的職業(yè)精神,有很高的職業(yè)情操。
在職場(chǎng)中,作為一名平面設(shè)計(jì)者,電腦操作要熟練,尤其是平面設(shè)計(jì)軟件和美圖軟件;還要有服務(wù)意識(shí),能夠根據(jù)客戶的要求完成設(shè)計(jì)工作;總之對(duì)從業(yè)者來說,是鍛煉綜合素質(zhì)的好職業(yè)。就我自身而言,我存在的不足有:
1、工作的主動(dòng)意識(shí)不夠強(qiáng),不能夠主動(dòng)的給客戶介紹我們的服務(wù);
2、語(yǔ)言表達(dá)潛力和溝通協(xié)調(diào)潛力有待加強(qiáng),有時(shí)候和客戶的溝透過程中,存在冷場(chǎng)的現(xiàn)象;
3、工作不夠細(xì)致,細(xì)心耐心程度不夠;
4、專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),在還要在實(shí)踐中不斷的學(xué)習(xí);
5、在版面的文字的排列方面:從文字的大;字體的外形變化,字體筆行變化;字體外行的變化,排列的變化慢慢改善。透過改變字體外部結(jié)構(gòu)特征,筆形的特征;字體筆畫間的疏密關(guān)系;或?qū)Σ糠止P畫進(jìn)行放大縮小以及改變字的中心,使字體顯得新穎別致,在排列上打破常規(guī)的字體排列順序,使字體從而具有更強(qiáng)烈的視覺沖擊力;
6、在廣告的色彩運(yùn)用方面,依據(jù)廣告對(duì)象屬性的用色原則,對(duì)不一樣的消費(fèi)者做出不一樣的色彩視覺信號(hào)。雖然只工作了一年,但是我愿意從這些最基本的學(xué)起,在這個(gè)過程中,會(huì)有很多的困難,但是我相信,有同事和領(lǐng)導(dǎo)的耐心督導(dǎo)和教育,加上我自我的努力,會(huì)有較好的成績(jī)的。學(xué)無止境,認(rèn)真的學(xué)習(xí)的平面設(shè)計(jì)理論是首要任務(wù),只有透過不斷的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論,才能夠不斷的提高個(gè)人設(shè)計(jì)潛力,才能夠維護(hù)好公司的`利益,只有這樣,才能夠不斷的進(jìn)步,不斷的實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。
新的一年我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己加油鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),多向同行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
最新關(guān)于年終工作總結(jié)10
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首看去,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。是部隊(duì)給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我對(duì)自己今年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
今年以來,我思想穩(wěn)定,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,能積極參加各種形式的政治教育,并通過努力使自己由一名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員,我能牢記自己的身份,吃苦在前,享受在后,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,能積極學(xué)習(xí)政治,不斷提高自己的.政治思想覺悟和科學(xué)文化水平。
二、工作方面
我積極發(fā)揮一名士官的橋梁紐帶作用,立足本職崗位,模范帶頭,扎扎實(shí)實(shí)做好每一件工作。很好的完成了任務(wù),并得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在完成其它任務(wù)方面也不遺余力,盡職盡責(zé)做好手頭上每一件事,沒出現(xiàn)過任何問題。
三、訓(xùn)練學(xué)習(xí)方面作為連隊(duì)的骨干,我能按照連隊(duì)的規(guī)定參加訓(xùn)練,我在訓(xùn)練中從不缺課,早退。平時(shí)注重學(xué)習(xí),每天堅(jiān)持讀書看報(bào)。讓自己學(xué)到了很多知識(shí),懂得怎樣去做思想工作,讓我學(xué)會(huì)了很多關(guān)于法律方面的事,使自己的思想和個(gè)人素質(zhì)有了很大的提高。
四、作風(fēng)紀(jì)律方面
軍人以服從命令為天職,我能嚴(yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。能嚴(yán)格遵守安全規(guī)定,落實(shí)安全制度,嚴(yán)格落實(shí)保密制度,沒有發(fā)生任何事故和泄密事件。
縱觀一年來的工作,通過反思,也存在一些問題和不足,其主表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、工作不夠深入,有懶惰思想。其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性和主動(dòng)性。
2、不注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累,缺乏理性思考,素質(zhì)不夠全面。平時(shí)對(duì)自己和班里人員的學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)方面抓得不夠緊,個(gè)人能力素質(zhì)還不夠全面,不能完全適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)發(fā)展的需要。
3、精力不夠集中,對(duì)自身要求不嚴(yán),不能把全部精力投入到部隊(duì)建設(shè)中,平時(shí)考慮個(gè)人問題太多,在某種程度上也影響了自己的一些精力,其主要原因是工作的事業(yè)心樹立得還不是很牢。
最新關(guān)于年終工作總結(jié)11
縣政府并市聯(lián)社:
20xx年上半年,在縣委、縣政府和市供銷社的領(lǐng)導(dǎo)下,我社始終堅(jiān)持為三農(nóng)服務(wù)的辦社思想,以科學(xué)發(fā)展統(tǒng)攬全局,積極創(chuàng)新工作思路,突出抓好專合組織發(fā)展、“新網(wǎng)工程”實(shí)施、招商引資、信訪維穩(wěn)、機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)等工作,圓滿實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的目標(biāo)任務(wù)。 1-6月,全系統(tǒng)匯總銷售實(shí)現(xiàn)1.3億元,完成年計(jì)劃的54.16%,比去年同期上升44.44%;工業(yè)產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)1.37億元,完成年計(jì)劃的62.3%,比去年同期上升18.1%;利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)112萬元,完成年計(jì)劃的58.95%,比去年同期上升64.7%。
專合組織新發(fā)展8個(gè),完成年計(jì)劃的72.7%;規(guī)范專合組織6個(gè),完成年計(jì)劃的75%;打造示范專合組織8個(gè)(省級(jí)4個(gè),市級(jí)2個(gè),縣級(jí)2),完成年計(jì)劃的133.3%。發(fā)展流通網(wǎng)點(diǎn)6個(gè),完成年計(jì)劃的60%;吸納成員企業(yè)1個(gè),完成年計(jì)劃的50%,招商引資實(shí)現(xiàn)831萬元,完成年計(jì)劃的69.2%。向中、省上報(bào)項(xiàng)目7個(gè)。爭(zhēng)取中、省、市、縣各類扶持資金已到位16萬元,比去年增加了10萬元。
一、加強(qiáng)指導(dǎo),注重實(shí)效,專合組織建設(shè)成效明顯
我社堅(jiān)持把專合組織建設(shè)作為第一社務(wù)來抓,取得了好的成效,受到了市供銷社的充分肯定。20xx年5月26日,全市供銷社專合組織和新網(wǎng)工程現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在大英隆重召開。市、縣(區(qū))供銷社主任、分管專合組織和新網(wǎng)工程建設(shè)工作的副主任、業(yè)務(wù)股長(zhǎng)等共計(jì)40人參加了會(huì)議。副縣長(zhǎng)岳強(qiáng)到會(huì)致辭。參會(huì)人員參觀了大英縣金絲油桐、林立兔業(yè)兩個(gè)生產(chǎn)基地和便民店、放心店建設(shè)。市供銷社主任鄧昌武充分肯定了大英在專合組織發(fā)展和新網(wǎng)工程建設(shè)取得的成績(jī),認(rèn)為大英的“工作經(jīng)驗(yàn)和做法可看、可學(xué)、可推廣”。
主要做法:一是認(rèn)真履行職責(zé),將專合組織建設(shè)再次納入了今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)惠民工程目標(biāo)考核,層層落實(shí)了責(zé)任。二是加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范專合組織運(yùn)作。及時(shí)制定和印發(fā)了《發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社考核辦法》、《農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織的組建方法》、《專業(yè)合作社建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》。三是加大《農(nóng)民專業(yè)合作社法》宣傳和培訓(xùn)力度,開辦各類講座5次,舉辦培訓(xùn)班1期,辦專欄3期次,張貼標(biāo)語(yǔ)120幅,印發(fā)資料2600余份。四是新發(fā)展農(nóng)村專合組織8個(gè),完成年計(jì)劃的72.7%。重點(diǎn)打造了油桐、生豬、油桃、蘆筍、兔業(yè)、核桃、花椒、蔬菜、花卉等九類專業(yè)合作社。五是大力規(guī)范、完善、培植、壯大示范性專合組織。上半年,經(jīng)中共四川省委農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組審查考評(píng),大英縣回馬鎮(zhèn)金泉兔業(yè)專業(yè)合作社該和大英縣通仙鄉(xiāng)盛通花椒專業(yè)合作社被評(píng)定為“省級(jí)示范農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織”,分別獲得省財(cái)政扶持資金10萬元。使我縣省級(jí)示范專合組織達(dá)到4個(gè)。六是以專業(yè)合作社產(chǎn)業(yè)為載體,積極向上爭(zhēng)取產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng),F(xiàn)已通過發(fā)改委完成金絲油桐基地立項(xiàng)申報(bào)工作。
二、科學(xué)規(guī)劃,精心組織,新網(wǎng)工程實(shí)施進(jìn)展順利
上半年,已完成6個(gè)加盟店,完成年計(jì)劃的60%。全縣已有各類加盟店96個(gè)。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資加盟網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管和指導(dǎo)工作,主動(dòng)配合工商、技監(jiān)、物價(jià)、農(nóng)業(yè)、安監(jiān)等部門開展農(nóng)資商品質(zhì)量和安全專項(xiàng)大檢查。積極指導(dǎo)、督促農(nóng)資成員企業(yè)做好化肥淡儲(chǔ)旺供工作,組織各農(nóng)資加盟網(wǎng)點(diǎn)大力開展送貨下鄉(xiāng)活動(dòng)。今年1-6月,已開展送貨下鄉(xiāng)1400多人次,接受咨詢3200多人次。完成向省、市供銷社申報(bào)新網(wǎng)工程四川匯強(qiáng)油脂有限公司200萬元財(cái)政貼息項(xiàng)目。
三、立足產(chǎn)業(yè),強(qiáng)化招商,助推農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化穩(wěn)步發(fā)展
今年是全市項(xiàng)目推進(jìn)年。我社繼續(xù)把招商引資工作納入了重要議事日程,扎實(shí)開展工作,取得了突破。 1-6月招商引資實(shí)現(xiàn)831萬元,完成年計(jì)劃的69.3%,比去年同期上升52%。不僅為全年招商引資任務(wù)圓滿完成打下了基礎(chǔ),而且推動(dòng)了全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
首先,我們把招商引資工作納入各股室和成員企業(yè)今年目標(biāo)考核,層層落實(shí)責(zé)任。
其次,切實(shí)做到招商引資工作與供銷社實(shí)際相結(jié)合,充分發(fā)揮全縣供銷社人才和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化上做文章。和中科院武漢植物院、中石化撫順研究院、市供銷社、大英縣政府、大英縣廣茂金絲油桐專業(yè)合作社共同簽訂油桐生產(chǎn)柴油的'意向性合作協(xié)議。計(jì)劃投資30億元在大英縣建立金絲油桐生產(chǎn)加工基地。現(xiàn)已投資2316萬元,發(fā)展金絲油桐4.5萬畝。其三,擴(kuò)權(quán)強(qiáng)縣對(duì)接工作取得實(shí)效。20xx年4月27日,縣供銷社黨組書記、主任魏學(xué)江,黨組成員、副主任任懷清率領(lǐng)辦公室、財(cái)會(huì)股、業(yè)務(wù)股負(fù)責(zé)人一行5人到省供銷社。和省供銷社領(lǐng)導(dǎo)郭云及辦公室主任、財(cái)會(huì)處、業(yè)務(wù)處、農(nóng)產(chǎn)處、專合組織發(fā)展處等處6位處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開展了對(duì)接工作,取得了好的實(shí)效。一是省供銷社各位領(lǐng)導(dǎo)在聽了魏學(xué)江主任的縣情、社情和今后工作打算匯報(bào)后,對(duì)大英縣的快速發(fā)展表示敬佩,對(duì)縣供銷社在縣委、縣政府和市供銷社的領(lǐng)導(dǎo)下取得的成績(jī)表示祝賀,紛紛表態(tài)將在政策、資金、項(xiàng)目和信息等方面大力支持大英縣供銷社工作。二是對(duì)申報(bào)的新網(wǎng)工程項(xiàng)目和專合組織發(fā)展項(xiàng)目進(jìn)行了梳理,同意上報(bào)7個(gè),計(jì)劃投資30.5億元。三是希望縣供銷社要繼續(xù)加強(qiáng)和市供銷社的聯(lián)系,上下齊心,團(tuán)結(jié)一致,有好的經(jīng)驗(yàn)、好的點(diǎn)子及時(shí)上報(bào)省、市供銷社,共同推動(dòng)全省供銷事業(yè)又好又快發(fā)展。
四、創(chuàng)新思路,及時(shí)排查,維穩(wěn)信訪工作扎實(shí)有效
在維穩(wěn)信訪工作中,我社積極創(chuàng)新工作思路,整合資源,增加投入,加大排查、調(diào)處、穩(wěn)控力度,及時(shí)有效化解了一大批遺留信訪問題。上半年,共接待來人來訪78人次,受理信訪案件3件,調(diào)處3件,調(diào)處率100%。確保了零進(jìn)京上訪和零到省集訪目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
五、強(qiáng)化學(xué)習(xí),規(guī)范制度,機(jī)關(guān)建設(shè)有了新的提升
一是大力開展作風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)。召開班子會(huì)3次,職工學(xué)習(xí)會(huì)9次,撰寫心得體會(huì)15篇,調(diào)研文章2篇,規(guī)范完善了《首問責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《責(zé)任追究制》、《績(jī)效考核制》、《規(guī)范服務(wù)細(xì)則》等5個(gè)制度,經(jīng)縣考核評(píng)比位居全縣前18位。二是認(rèn)真做好宣傳教育、黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,干部職工覺悟穩(wěn)步提高,至今未發(fā)生一件違反黨紀(jì)政紀(jì)和作風(fēng)效能事件,沒有被縣委、縣政府和市供銷社通報(bào)批評(píng)、扣減一次目標(biāo)分。三是及時(shí)制定普法、精神文明、城市管理、老干部、計(jì)生、關(guān)工委、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)戰(zhàn)、文秘、檔案、縣志等基礎(chǔ)工作意見,做到目標(biāo)明確,思想統(tǒng)一,領(lǐng)導(dǎo)有力,措施落實(shí)。上半年,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些問題需要改進(jìn)。一是資金緊缺口大較為突出,為了工作開展,嚴(yán)重影響到干部職工的待遇。需要加大向上爭(zhēng)資力度,緩解資金壓力。二是專合組織發(fā)展不平衡,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行動(dòng)緩慢。我社要進(jìn)一步加大指導(dǎo)力度,促進(jìn)專合組織全面發(fā)展。三是維穩(wěn)形勢(shì)嚴(yán)峻,壓力大。全縣供銷社通過退休(移交社保)、辭職等辦法,分流了3100人,這些人員已與供銷社沒有聯(lián)系,增大了維穩(wěn)的難度。
最新關(guān)于年終工作總結(jié)12
xx年已經(jīng)悄悄來臨,作為一個(gè)財(cái)務(wù)工作者,我覺得應(yīng)時(shí)刻以飽滿的精力和熱情投入在工作中,很榮幸xx年本人繼續(xù)從事七區(qū)財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作,本人以立足本職服務(wù)公司為己任,愛崗敬業(yè),在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排下給分公司做好表率和模范帶頭作用,特定工作目標(biāo),督促自己進(jìn)步!
1、加強(qiáng)自身和分公司人員服務(wù)意識(shí);只有樹立良好的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做的更好;
2、加強(qiáng)自身主動(dòng)融入集體的意識(shí),處理好各部門各方面的關(guān)系,才能在工作環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3、不斷改進(jìn)管理七區(qū)的工作方法,講求管理效果,在工作中學(xué)習(xí),在管理中提高,注重融會(huì)貫通,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),提高自身素質(zhì),更全面的指導(dǎo)分公司。
4、只干工作,不善于總結(jié),事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,xx年要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
5、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、做到工作有廣度,也有深度。
過去的一年配合組織領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好了各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,xx年的工作目標(biāo)職責(zé)明確如下:
1、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算;及時(shí)準(zhǔn)確的指導(dǎo)七區(qū)各分公司完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地核查各類報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。核查稅務(wù)申報(bào)與繳納數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以及往來業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的審批。
2、對(duì)分公司寄回的各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
3、熟練運(yùn)用公司財(cái)務(wù)制度,指導(dǎo)分公司財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,更好的履行財(cái)務(wù)職責(zé);
4、動(dòng)員分公司財(cái)務(wù)積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),讓服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);嚴(yán)格要求分公司財(cái)務(wù)人員把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)的理念下,腳踏實(shí)地工作。
5、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),指導(dǎo)分公司積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與分公司的溝通,倡導(dǎo)服務(wù)優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣周轉(zhuǎn)期和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的'目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
6、每半月任總例會(huì)精神下達(dá),及時(shí)和分公司財(cái)務(wù)同仁分享自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高大區(qū)管理水平和團(tuán)隊(duì)氛圍。
7、為明確財(cái)務(wù)中心財(cái)務(wù)各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,認(rèn)真執(zhí)行xx年考核工單,強(qiáng)化各崗位財(cái)務(wù)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
8、為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,xx年深圳,廣州和長(zhǎng)沙配合了公司的稽查與審計(jì)工作,xx年加強(qiáng)分公司定期自查,對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,事后進(jìn)行必要的交流,以此提高分公司財(cái)務(wù)同仁的職業(yè)技能。
以上是我對(duì)自己xx年工作的要求,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指正并監(jiān)督。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)其他大區(qū)支點(diǎn)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和管理能力,跟七區(qū)財(cái)務(wù)同仁成長(zhǎng)為一支專業(yè)過硬,心態(tài)年輕的優(yōu)秀財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì);以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
最新關(guān)于年終工作總結(jié)13
時(shí)間過的真的很快,一眨眼一學(xué)期的時(shí)間已經(jīng)從我的身邊匆匆流去。在學(xué)生會(huì)工作也有很長(zhǎng)一段時(shí)間,還記得曾經(jīng)在加入學(xué)生會(huì)時(shí),經(jīng)過馬拉松式的挑選和努力,最終如愿進(jìn)入學(xué)生會(huì)文藝部工作。在當(dāng)中工作,我真的學(xué)到很多東西,使我有機(jī)會(huì)接觸很多人,不但提高了社交能力,還提高了工作能力;厥走@學(xué)期時(shí)間,真的讓我受益匪淺,其中充滿了快樂與苦澀。不過我認(rèn)真的做好每一件事,只因?yàn)橐痪湓挘骸霸谄湮,謀其職”。
這一學(xué)期的工作可謂緊張而又忙碌,因?yàn)楦鱾(gè)部門都有很多活動(dòng),每一次的活動(dòng)我都會(huì)積極參加,積極配合別的部門的工作。我們文藝部這學(xué)期的《校園十佳歌手》,校園十佳歌手的舉辦可是給同學(xué)們?cè)鎏砹素S富的校園生活,本次比賽既為選手們提供了一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),又給觀看的`同學(xué)帶來了一次愉悅的精神享受,增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)音樂的興趣,提高了同學(xué)們對(duì)音樂的欣賞力。同時(shí)我也深刻理解了團(tuán)結(jié)的力量,主要靠文藝部與學(xué)生會(huì)其他部門相互配合。
最后的活動(dòng)應(yīng)該是《啤酒節(jié)閉幕式》了。這次活動(dòng)對(duì)我感觸最深,因?yàn)檫@次完全是我們干事做的。當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)自己的不足,有很多細(xì)節(jié)沒有注意到,當(dāng)然知道自己的不足,這也是值得慶幸的。因?yàn)檫@樣在下次活動(dòng)才不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。才能更好的做好,才能做的更精彩。
在其他部門活動(dòng)中。我積極配合,雖然是一些雜貨,例如搬桌子,我從來都沒有抱怨過,為什么每次都是我。我反而感到高興,因?yàn)檫@也許為了更好的鍛煉我,因?yàn)槲易约河泻芏嗖蛔,所以在學(xué)校應(yīng)該更好的培養(yǎng)自己的各種能力,為以后工作奠定基礎(chǔ)。
最后談?wù)勛约嚎偨Y(jié)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)吧,這也是自己在活動(dòng)中與工作中摸索的一點(diǎn)淺淡的經(jīng)驗(yàn)。
1.在做事的時(shí)候,能自己做的就自己解決,不要有種依賴的感覺,因?yàn)檫@樣才能更好的鍛煉自己,讓自己收獲的更多。
2.要懂的“在其位,謀其職”的含義,因?yàn)槭裁词麻_始做時(shí)會(huì)有新鮮感,堅(jiān)持到最后才是正確的,例如在學(xué)生會(huì)中,有的人經(jīng)過種種努力最后進(jìn)入了,可是時(shí)間長(zhǎng)了。厭倦了,什么事都不做。那你為何當(dāng)初那么努力的選擇加入呢?所以要積極的做好自己的事情。
3.團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)精彩。例如《校園十佳歌手》的成功舉辦和《啤酒節(jié)閉幕式》更充分的說明了這一點(diǎn),文藝部和其他部門心無芥蒂全力配合才使兩個(gè)大型活動(dòng)取得了圓滿成功。
4.全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)。做好領(lǐng)導(dǎo)、老師與同學(xué)之間的溝通紐帶。以微笑面對(duì)每一個(gè)人,這樣會(huì)更好。
以上是自己的一點(diǎn)見解。在學(xué)生會(huì)工作,我個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能都得到了很大的提升,但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處,還有很多有待完善的地方。但是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們相互互補(bǔ),一定會(huì)做的更完美。因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì),讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩,我很開心給我這樣的平臺(tái),讓我找到自信,讓我更好的認(rèn)識(shí)到自己的不足,以后我會(huì)更加的努力,因?yàn)樽约河兄环數(shù)木,因(yàn)樽约旱淖毅懯恰皭燮床艜?huì)贏”。
最后祝愿文藝部在以后的工作中做的越來越好,在此,我衷心地祝愿生化系學(xué)生會(huì)的明天更美好!
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