- 相關(guān)推薦
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文(精選20篇)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編整理的醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文 1
20xx年,醫(yī)務(wù)科在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅(jiān)持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過(guò)本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí),我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量
根據(jù)本院工作實(shí)際,健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,每月對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量
嚴(yán)格按照新版《病歷書(shū)寫規(guī)范》的要求,對(duì)住院病歷的書(shū)寫提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求,并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),終末病案要經(jīng)過(guò)各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。今年我院甲級(jí)病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫(yī)務(wù)科對(duì)臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中,發(fā)現(xiàn)個(gè)別問(wèn)題反復(fù)存在,外科病歷書(shū)寫較內(nèi)科病歷差,甚至有乙級(jí)病歷出現(xiàn)。
3、處方質(zhì)量
醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范,按照處方點(diǎn)評(píng)制度開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作,并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn)。醫(yī)生每天開(kāi)出的處方,由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動(dòng)態(tài),對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)。對(duì)無(wú)指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的.、針對(duì)性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無(wú)指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評(píng),并上報(bào)醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和規(guī)范意識(shí)都有明顯提高,門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書(shū)寫,保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。
二、醫(yī)療安全
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)療安全工作長(zhǎng)抓不懈,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,適時(shí)在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,對(duì)于給醫(yī)院帶來(lái)重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
3、從控制醫(yī)療缺陷入手,強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報(bào)告制度。
4、定期召開(kāi)醫(yī)療安全會(huì)議,通報(bào)醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作
1、20xx年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場(chǎng)次。主要涉及急診急救相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見(jiàn)病的治療常識(shí)及新進(jìn)展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容。
2、本年度我院繼續(xù)開(kāi)展“崗位練兵技能比武活動(dòng)”活動(dòng),依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé),努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動(dòng)的各項(xiàng)要求,得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。
3、完成對(duì)醫(yī)療醫(yī)技CME對(duì)象112人的學(xué)分登記,圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗(yàn)證審驗(yàn)。全院二級(jí)學(xué)科CME覆蓋率為100%;20xx年度學(xué)分達(dá)標(biāo)比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟(jì)緊張,未派出人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);參加各類省級(jí)、學(xué)術(shù)活動(dòng)多次,為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗(yàn)。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇,科研立項(xiàng)4項(xiàng)。
2、規(guī)范實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)科、進(jìn)修人員的登記和管理,安排好實(shí)習(xí)及進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時(shí)程,及時(shí)檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時(shí),由科室主任對(duì)實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行考核,考核合格后,到醫(yī)務(wù)科報(bào)到,按照轉(zhuǎn)科安排時(shí)間進(jìn)行下一科室的實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)。
五、臨床路徑方面
開(kāi)展7個(gè)單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統(tǒng)計(jì)完成路徑的人數(shù),上報(bào)醫(yī)務(wù)科,再由醫(yī)務(wù)科匯總上報(bào)衛(wèi)生局。臨床路徑的開(kāi)展,切實(shí)有效的規(guī)范了醫(yī)療行為,減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費(fèi)等現(xiàn)象。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文 2
一、建章立轉(zhuǎn)制,完善規(guī)范,高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院
開(kāi)業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護(hù)理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護(hù)理部門在開(kāi)業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書(shū)寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對(duì)制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
二、廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)
人才是醫(yī)院最為寶貴的財(cái)富,也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中競(jìng)爭(zhēng)力的要素。開(kāi)業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)為宗旨,我們以各種方式聘請(qǐng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士,首先經(jīng)過(guò)在張家港衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊(cè),聘請(qǐng)的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)。曾在三級(jí)甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,對(duì)心腦血管疾病的臨床診治,擅長(zhǎng)神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗(yàn)。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳保康同是畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),在安徽省三級(jí)甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對(duì)胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。曾主持開(kāi)展了多項(xiàng)臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實(shí)際開(kāi)展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目
外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),從事外科臨床研究20多年,對(duì)男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),熟練地掌握本專業(yè)的常見(jiàn)病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長(zhǎng)中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨(dú)到之處,同時(shí)能了解最新診斷、治療動(dòng)態(tài),及最新的檢測(cè)手段。
婦科主治醫(yī)師萬(wàn)曉春畢業(yè)于衡陽(yáng)醫(yī)學(xué)?茖W(xué)校,在湖南省三級(jí)甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國(guó)各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對(duì)婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。
副主任醫(yī)師陳身華,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)在安徽省三級(jí)甲醫(yī)院從事工作40多年,對(duì)熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
開(kāi)業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式,首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過(guò)衛(wèi)生部門注冊(cè)后,醫(yī)院對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?婆嘤(xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、,醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個(gè)綜合醫(yī)院開(kāi)展工作的需要。通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)了大家對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同,強(qiáng)化了大家經(jīng)營(yíng)觀念與服務(wù),提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),使大家以全新的理念開(kāi)拓全新的天地。
三、把握市場(chǎng),調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場(chǎng)座標(biāo)
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的?漆t(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的.資源贏得市場(chǎng),就必須要有詳盡的市場(chǎng)分析,確定自己的市場(chǎng)定位才有針對(duì)性地拓展市場(chǎng)。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨(dú)一無(wú)二的民營(yíng)醫(yī)院,集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過(guò)政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過(guò)審批醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)將是我們?nèi)A山?漆t(yī)院在今后的工作重點(diǎn)。
四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證;谶@種理念,醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營(yíng)醫(yī)院較之公立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開(kāi)業(yè)以來(lái),醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會(huì)的良好評(píng)價(jià)及對(duì)我院醫(yī)療水平期望的提高,我們?nèi)A山?漆t(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
五、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),對(duì)外溝通,為醫(yī)院營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對(duì)內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào),對(duì)外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問(wèn)題,在對(duì)員工的管理方面,我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團(tuán)結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺(jué),安安心心做好本職工作。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文 3
20xx年,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和同事們的幫助支持下,我按照醫(yī)院的工作精神與工作部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的衛(wèi)生工作方針政策,在本職工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定和人民群眾的滿意。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的政治思想覺(jué)悟
作為一名分管護(hù)理、器械、醫(yī)保的副院長(zhǎng),要做好自己的工作,創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院,必須要有正確的政治思想。20xx年,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)生工作方針政策,提高自己的政治思想覺(jué)悟,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。在實(shí)際工作中,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)和遵紀(jì)守法、廉潔從業(yè)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),做到以人為本、愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、踐行職責(zé)、率先垂范,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展,努力獲得社會(huì)各界和病人的好評(píng),為祖國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展作出我自己的貢獻(xiàn)。
二、刻苦勤奮工作,全面完成工作任務(wù)
我是醫(yī)院副院長(zhǎng),工作范圍較廣,日常事物較多,涉及護(hù)理、器械、醫(yī)保等方方面面工作,工作看起來(lái)雖然細(xì)小,但都與醫(yī)院的整體工作緊密相關(guān),絲毫不能馬虎。為此,我嚴(yán)格要求自己,精益求精、一絲不茍地認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,確保工作質(zhì)量,讓醫(yī)院放心,讓職工舒心,讓患者滿意。一是推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,健全臨床護(hù)理工作制度,提高護(hù)士綜合素質(zhì),實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,有效提高了護(hù)理質(zhì)量。二是加強(qiáng)醫(yī)療器械管理。把好采購(gòu)關(guān),掌握醫(yī)療器械的.生產(chǎn)企業(yè)、規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)和產(chǎn)品有效期,確保醫(yī)療器械使用安全,不出任何事故。三是加強(qiáng)醫(yī)保管理工作。規(guī)范診療行為,執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,使國(guó)家醫(yī)保政策落實(shí)到位,真正惠及到廣大人民群眾。
三、培養(yǎng)良好作風(fēng),促進(jìn)工作發(fā)展
干工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,更主要的是工作作風(fēng)。我嚴(yán)格要求自己,培養(yǎng)良好作風(fēng),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待工作,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為醫(yī)院做好服務(wù)工作,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得一定成績(jī),但是與醫(yī)院的要求和職工群眾的希望相比,還是存在一定的不足問(wèn)題,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把護(hù)理、器械、醫(yī)保等各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為醫(yī)院又好又快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,獲得人民滿意,做出我應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文 4
本人曾在縣級(jí)醫(yī)院臨床一線工作兩年,xx年考入xx醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生,期間隨導(dǎo)師在xx省中醫(yī)院出診兩年。自xx年碩士研究生畢業(yè)分配至xx科技學(xué)院醫(yī)院工作以來(lái),我作為醫(yī)院院長(zhǎng)在科研、教學(xué)、臨床、管理等方面,均取得了一定成績(jī),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想方面
積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
二、專業(yè)知識(shí)方面
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷,任現(xiàn)職以來(lái),我注重學(xué)習(xí)高等教育理論,對(duì)醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識(shí),更是刻苦鉆研、精益求精。結(jié)合高校特點(diǎn),我學(xué)以致用,開(kāi)課程、做講座,在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué),在臨床中摸索實(shí)用教學(xué),從而豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),提高了教學(xué)質(zhì)量,取得了良好效果。
三、教學(xué)方面
任現(xiàn)職至今,我主動(dòng)接受各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),并開(kāi)設(shè)實(shí)用新課程,先后承擔(dān)過(guò)《運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù),今年我又新接《運(yùn)動(dòng)損傷與急救》課程。在教學(xué)過(guò)程中,我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實(shí)用,引導(dǎo)學(xué)生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識(shí)通過(guò)各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受。
四、科研方面
堅(jiān)持以教學(xué)帶動(dòng)科研,以科研促進(jìn)教學(xué);把臨床經(jīng)驗(yàn)通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究求證,把實(shí)驗(yàn)研究成果有效應(yīng)用于臨床。任現(xiàn)職以來(lái),我公開(kāi)發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目;主持完成科研課題2項(xiàng),其中省級(jí)課題1項(xiàng),取得xx省科技成果證書(shū),廳級(jí)課題1項(xiàng),取得學(xué)校成果證書(shū);參加完成學(xué)校《運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》試題庫(kù)項(xiàng)目,取得成果證書(shū)。在申請(qǐng)科研課題時(shí),我非常注重實(shí)用性、注重開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,例如在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請(qǐng)了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”的`科研課題,xx年結(jié)題后即投入應(yīng)用,效果甚好。
五、管理方面
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護(hù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控、應(yīng)急搶救、勞動(dòng)紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法,帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬(wàn)人次的臨床任務(wù),組織完成醫(yī)藥報(bào)銷、養(yǎng)生講座、保健服務(wù)、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作。尤其是在xx年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務(wù),保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序。此外,我注重加強(qiáng)信息化管理,開(kāi)通了醫(yī)院網(wǎng)站及xx科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng),創(chuàng)建了xx科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來(lái),我將教學(xué)、科研、臨床、管理有機(jī)地結(jié)合在一起,幾方面工作齊頭并進(jìn),相得益彰,使學(xué)有所得、學(xué)有所用,取得了良好效果,得到了學(xué)校認(rèn)可。工作以來(lái),我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我還積極參與學(xué)校各項(xiàng)文體活動(dòng),多次取得名次,曾被評(píng)為學(xué)校工會(huì)積極分子。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文 5
一年來(lái),在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
一年來(lái),能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),做到思想上、政治上時(shí)刻同黨的中央保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的`精神,積極做好各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)麻醉學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人**人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任。一年來(lái),緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文 6
作為一名醫(yī)院xx,每天的工作極其瑣碎,有咨詢分診,有陪診送診,有溝通協(xié)調(diào),有電話隨,甚至還有患者釘扣子等針頭線腦的小事。雖然,這些小事都很不起眼,但是做好了,就能讓患者從中得到極的方便、愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任;做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。
不過(guò)工作時(shí)間長(zhǎng)了,一方面有人對(duì)客服工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量,也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦,沒(méi)出息;另一方面,如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,服務(wù)人員的激情也很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就象人類失去了靈魂。找到制約客服工作發(fā)展的問(wèn)題和差距后,我們著力在創(chuàng)新理念和創(chuàng)新制度上做文章。
一、樹(shù)立新理念,提高客服人員的職業(yè)自豪感和責(zé)任感。
其實(shí)做一名合格服務(wù)人員并不容易,需要具備溝通、協(xié)調(diào)、共情等各種能力,以及醫(yī)學(xué)、保健、營(yíng)銷等各種知識(shí),最重要的是象護(hù)理學(xué)先驅(qū)南丁格爾一樣,勇于獻(xiàn)身事業(yè),具有全心全意為病患服務(wù)的精神。
1、為患者服務(wù),就要做患者手中一把“金鑰匙”。
“金鑰匙”,豎際通行的旅館業(yè)授予優(yōu)秀服務(wù)人員的榮譽(yù),他意味著無(wú)所不知、無(wú)所不能,仕客的一張“綠卡”,是服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人信譽(yù)的金標(biāo)準(zhǔn),“金鑰匙”的擁有數(shù)量,也成為酒店服務(wù)水平的注解。客服人員就猶如醫(yī)院交到患者手中的一把“金鑰匙”:患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員;對(duì)帶孩子的,我們是保育員,對(duì)外來(lái)參觀的,我們是解說(shuō)員?傊@把“金鑰匙”,就是要千方百計(jì)滿足患者需求,用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者的心門,贏得患者的信任。記得有一位邱先生,因單位有事,出院結(jié)賬后未及時(shí)取走ct片子,衛(wèi)生員不了解情況,打掃時(shí)順手清理一空。時(shí)隔數(shù)日,邱先生對(duì)我們提及此事,雖未報(bào)任何希望但遺憾之情溢于言表,體會(huì)到患者的心情和難處,我們進(jìn)行了積極聯(lián)系,后來(lái)在科室主任的全力配合下,為患者重新洗印了ct片,邱先生對(duì)此十分滿意。
2、為患者服務(wù),就要做患者考不倒、問(wèn)不住的醫(yī)院“活字典”。
作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人,如何讓這些問(wèn)題形形色色,需求各不相同的人希望而來(lái)滿意而歸,是對(duì)客服人員耐心和智慧的考驗(yàn)。我們不僅要熟知醫(yī)院的歷史、文化、特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟悉科室的專業(yè)、診治范圍、特色及專家特點(diǎn),甚至要了解省會(huì)其他醫(yī)院的醫(yī)療特色。當(dāng)我們?cè)诜浅6痰臅r(shí)間內(nèi),通過(guò)自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足了他們的需求,贏得了他們的信任和認(rèn)可,他們就會(huì)用自己就醫(yī)的選擇告訴我們:客服是架起患者與醫(yī)院的橋梁,他們是對(duì)醫(yī)院信任和認(rèn)可的。記得我們接待一位椎管狹窄病人,因?yàn)槭鞘自\,我們推薦他到骨科檢查確診,確診后,病人不愿意手術(shù)治療,想到別的醫(yī)院看看,于是我們便介紹了我院的按摩科和中醫(yī)科,最后病人選擇了按摩治療,一段時(shí)間后療效顯著,病人十分滿意;還有一次,一位腎結(jié)石患者欲來(lái)我院碎石,雖然我院沒(méi)有碎石設(shè)備,但是我們根據(jù)患者的個(gè)人需求,向他分別介紹了市內(nèi)名氣和離家最近的兩家醫(yī)院,患者十分認(rèn)可我們這種認(rèn)真求實(shí)的態(tài)度。
3、為患者服務(wù),就要做溝通醫(yī)患感情的.“連心橋”。
由于醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性和特殊性,以及醫(yī)患信息的不對(duì)稱性,患者容易對(duì)醫(yī)護(hù)人員求全責(zé)備,醫(yī)護(hù)人員也會(huì)對(duì)患者的不理解產(chǎn)生失望、屈等情緒,這個(gè)客服人員能力。到目前為止,沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)客服人員的專門機(jī)構(gòu)或課程,而客服培訓(xùn)又與醫(yī)療、護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)要求存在一定區(qū)別,為了提高客服工作成效,我們從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、考核要求等方面做出了細(xì)化規(guī)定。
二、完善管理標(biāo)準(zhǔn),提高客服工作成效。
為了規(guī)范管理,提高客服人員的業(yè)務(wù)水平,我們制定并實(shí)行了內(nèi)部崗位輪換、xx和工作日志撰寫等制度,雖然因?yàn)閸徫徊煌,?zé)任差異,帶來(lái)暫時(shí)的人員業(yè)務(wù)不熟、管理者任務(wù)加重等困難,但是我們相信暫時(shí)的困難會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)久的效益。
三、完善考核標(biāo)準(zhǔn),提高客服工作激情。
為打破干多干少干好干壞一個(gè)樣的狀態(tài),在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,我們參考國(guó)際通用的平衡計(jì)分卡,制定了兼顧財(cái)務(wù)目標(biāo)、客戶目標(biāo)、管理目標(biāo)及個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)目標(biāo)四方面的考核辦法,目前正在試用階段。通過(guò)“雙創(chuàng)雙樹(shù)”活動(dòng)的開(kāi)展,讓我們?cè)诳偨Y(jié)工作的過(guò)程中找到了差距,在樹(shù)立坐標(biāo)的思考中發(fā)現(xiàn)了價(jià)值,在創(chuàng)新工作的探索中得到了肯定,全面提升了服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力、服務(wù)形象和思想境界。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文 7
現(xiàn)在,根據(jù)縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。
一、政治思想情況
本人能自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī),帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七屆三中全會(huì)”精神和國(guó)家的衛(wèi)生方針政策、以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),以衛(wèi)生改革為契機(jī),加強(qiáng)職工的政治學(xué)習(xí),強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)理念,全心全意為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù)。
二、履行本職工作情況
20xx年,在報(bào)福鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),帶領(lǐng)全院干部職工,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù);仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個(gè)方面:
(一)認(rèn)真按照衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,積極與鎮(zhèn)村聯(lián)系,努力做好公共衛(wèi)生工作,布置并督促責(zé)任醫(yī)生認(rèn)真完成上門訪視及免費(fèi)體檢工作,特別是手足口病、甲型H1N1流感流行期間,同責(zé)任醫(yī)生一起上門做好思想工作,做好密切接觸者的隔離,場(chǎng)所的消毒工作。
(一)繼續(xù)積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng),建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
繼續(xù)積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng),緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),品牌意識(shí),以“四個(gè)努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
1、是努力提高醫(yī)療質(zhì)量
建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制和問(wèn)責(zé)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長(zhǎng),年門診、住院人次分別比上年同期增長(zhǎng)15%和30%。
2、是努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度
“態(tài)度決定一切”,醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項(xiàng)“實(shí)事工程”來(lái)抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開(kāi)了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出“六項(xiàng)便民利民措施”,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,醫(yī)院繼續(xù)聘請(qǐng)5名社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱,公布投訴電話,本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見(jiàn)合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。11月組織了醫(yī)務(wù)人員到洪家村進(jìn)行了義診,得到當(dāng)?shù)乩习傩盏馁澴u(yù)。
3、是努力控制醫(yī)療費(fèi)用
使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道,降低了藥品價(jià)格,按照局里統(tǒng)一部署,對(duì)臨床常用的35種藥品采取零利潤(rùn)銷售,讓利于群眾。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的.培訓(xùn),在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥分級(jí)管理制度,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
4、是努力改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)
在原有的基礎(chǔ)上完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn), 讓他們看得起病”。
(二)方便就醫(yī),繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護(hù)農(nóng)民利益。
為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來(lái)院就診參合農(nóng)民免收掛號(hào)費(fèi),在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開(kāi)欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識(shí)、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷程序。醫(yī)院成立了新農(nóng)合辦公室,為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核、補(bǔ)償,確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償,方便“參合”人員,切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償,方便“參合”人員,切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。
(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權(quán)益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。加強(qiáng)對(duì)防?坪烷T診科室的領(lǐng)導(dǎo),健全了門診日志和傳染病報(bào)告制度,實(shí)行專人專報(bào),傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào),保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通,保障了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。繼續(xù)做好省示范預(yù)防接種門診,每周五定時(shí)定點(diǎn)對(duì)全鎮(zhèn)0-7歲兒童開(kāi)展計(jì)劃免疫接種工作,保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便,受到了農(nóng)民朋友的歡迎。繼續(xù)大力開(kāi)展健康教育活動(dòng),積極參與中、小學(xué)校開(kāi)展了傳染病及學(xué)校衛(wèi)生的宣教活動(dòng)。特別是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型H1N1流感事件,我們積極采取有效措施,主動(dòng)和鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合,與學(xué)校聯(lián)防聯(lián)控,有效的抑制了疫情的發(fā)展,獲得巨大成功。
(四)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”,保生命健康。
繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機(jī),教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,保障農(nóng)民百姓的生命安全。
要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年根據(jù)上級(jí)安排,加強(qiáng)中醫(yī)中藥建設(shè),指派我院兩名中醫(yī)師參加湖州市中醫(yī)骨干培訓(xùn),提高醫(yī)療技術(shù)水平。還安排了一名外科醫(yī)生到杭州一院進(jìn)修,一名麻醉醫(yī)生到安吉人民一院進(jìn)修麻醉,提升了醫(yī)院檔次,提高了急診搶救能力。今年添置了全自動(dòng)麻醉呼吸機(jī)、200毫安xx光機(jī)、電視透視、中心供氧等設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。
通過(guò)大家的努力,如今的**衛(wèi)生院衛(wèi)生院,“把尊重病人、愛(ài)護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn),共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,今年全院收入達(dá)到669、79萬(wàn)元,年門診超過(guò)2、8萬(wàn)人次,年住院(含觀察)932人次,較3年前有了明顯提高。**衛(wèi)生院成為集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預(yù)保健、康復(fù)等為一體綜合性農(nóng)村重點(diǎn)衛(wèi)生院之一,并在今年通過(guò)了省衛(wèi)生廳“省中心集鎮(zhèn)示范化衛(wèi)生院”考核組的驗(yàn)收。
三、廉政廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個(gè)帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。
一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,工作先交底,同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護(hù)他們的威信,讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi),獨(dú)立自主地大膽開(kāi)展工作。
二是帶頭執(zhí)行“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,堅(jiān)持民主決策。
對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有設(shè)備的購(gòu)置,均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告,以避免盲目性,經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后,由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察,聽(tīng)取有關(guān)各方面人員的意見(jiàn),然后通過(guò)市招標(biāo)中心統(tǒng)一采購(gòu)。在藥品購(gòu)銷中做到公開(kāi),醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)、藥劑科、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法,一般情況下進(jìn)行藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu),按最低價(jià)采購(gòu)的原則購(gòu)入,由院藥品管理小組管理藥品購(gòu)進(jìn)工作,由具體負(fù)責(zé)管藥庫(kù)人員和院務(wù)會(huì)其它人員談價(jià)進(jìn)貨,從不外出購(gòu)藥,杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。作為衛(wèi)生院的院長(zhǎng),平時(shí)面對(duì)的誘惑很多,自律、自盛自愛(ài)非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評(píng)議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評(píng)意見(jiàn),我將虛心接受,認(rèn)真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十七大會(huì)議精神, 以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,為報(bào)福鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文 8
一年來(lái),在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,把社會(huì)效益放在首位,遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱衷公益事業(yè)
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢卡,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,通過(guò)調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛(ài)婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為xx萬(wàn)人次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查。
6、病理檢查,費(fèi)用約xx元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來(lái)福音。
二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度
健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)?s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底
真正做到取信于民,服務(wù)于民。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《xx醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的'培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了xx月xx日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。xx省xx區(qū)人民醫(yī)院和xx省xx縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫(yī)院收入
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信,讓對(duì)方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文 9
誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會(huì),誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面。全國(guó)人大常委會(huì)委員、xx大學(xué)校長(zhǎng)xx代表呼吁:“國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口,在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),逐步建立起誠(chéng)信社會(huì)、道德社會(huì)!彼說(shuō):“公民道德建設(shè)千頭萬(wàn)緒,誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì)公德,中華民族中的精華才能得到繼承,道德社會(huì)才能真正建立!
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來(lái),醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見(jiàn)利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng)、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢來(lái)直接衡量。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見(jiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠(chéng)信”入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做。
1、以“誠(chéng)”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的'教育。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀、世界觀的教育,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái)。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
3、突出重點(diǎn),強(qiáng)化,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效
20xx年來(lái),在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決收紅包、吃請(qǐng)、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),建全制度,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi),并取得了成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投資xx萬(wàn)元改造門診、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于xx月份投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長(zhǎng)廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷售商鑒定及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第四,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開(kāi)藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科主任不能評(píng)先進(jìn)。稽查科每月都對(duì)各科進(jìn)行全面的檢查,使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處,現(xiàn)在我院杜絕了開(kāi)藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包xx次。
第五,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《否定報(bào)備制》和《責(zé)任追究制》等六項(xiàng)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文 10
自我從事醫(yī)生這一職業(yè)來(lái),至今已快有二十來(lái)年的歷史了;貞涀约哼@么多年以來(lái)的辛勤工作,我一直在努力,努力的向我的醫(yī)療事業(yè)奮斗。經(jīng)過(guò)這么多年的奮斗,我也從一名普普通通平平凡凡的醫(yī)生逐漸的成為醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,這些都是我一直以來(lái)奉獻(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的回報(bào)吧,我也會(huì)無(wú)比現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)情況,做好我的副院長(zhǎng)本職工作。在每年的綜合測(cè)評(píng)中取得最好的,為醫(yī)院的開(kāi)展做出我最大的奉獻(xiàn)!我從20xx年3月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng),主要分管醫(yī)院的防保工作與后勤管理工作。我忠誠(chéng)于我國(guó)醫(yī)療事業(yè),嚴(yán)格管理,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年多來(lái)的工作總結(jié)作一下詳細(xì)匯報(bào)。
一、在政治思想方面
支持黨的根本理論、根本路線和根本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng),開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),并做到理論聯(lián)系實(shí)際,與工作實(shí)踐相結(jié)合。
二、個(gè)人和工作方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和知識(shí),積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),并于今年取得了大專學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷,不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
三、個(gè)人存在的主要問(wèn)題
因未經(jīng)過(guò)正規(guī)系統(tǒng)的'領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)歷方面尚存缺乏。有時(shí)由于管理過(guò)嚴(yán),未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。
四、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面
首先,我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
。ㄒ唬⒃卺t(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面
協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作,加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建立,首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,獎(jiǎng)罰清楚,公證廉潔,堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),強(qiáng)化效勞質(zhì)量,為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)效勞的就醫(yī)環(huán)境。
(二)、在防保管理工作方面
我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),催促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實(shí)行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作,特別是在xx年我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)計(jì)免資料,帶頭深入各村屯,特別是遙遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)展入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作,并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí),使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過(guò)努力,我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),為我縣成功解除“黃牌”警告奉獻(xiàn)了力量。
。ㄈ、在后勤管理工作方面
嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展院衛(wèi)動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院清掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評(píng)分,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)視清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改正去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)歷,不斷完善自己。開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真承受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)視,認(rèn)真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。以上是我一年多來(lái)的工作總結(jié),請(qǐng)組織監(jiān)視和指導(dǎo),同時(shí)也希望組織給我更好的開(kāi)展平臺(tái),我將不負(fù)重望,努力完成各項(xiàng)任務(wù),為偉大的醫(yī)療事業(yè)奉獻(xiàn)終生!
在即將迎來(lái)的一年,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,在過(guò)去的20xx年中,我自信自己已經(jīng)做的很好了,我會(huì)在不斷的開(kāi)展中取得更大的進(jìn)步。作為醫(yī)院副院長(zhǎng)的我,我必須要負(fù)起責(zé)任,我必須努力下去,做好自己的工作,醫(yī)院的開(kāi)展在很大的程度上需要領(lǐng)導(dǎo)干部的正確領(lǐng)導(dǎo),我堅(jiān)信自己能夠取得更大的成績(jī),就必須做到身正為范,做好自己的工作,在不斷的前進(jìn)中,為醫(yī)院的開(kāi)展做出我最大的奉獻(xiàn)!
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文 11
20xx年,在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,深入開(kāi)展“醫(yī)院管理年”等活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)
1、門診量次;較去年同期xx%;
2、接急診人次;較去年同期xx%;
3、收住院人次;較去年同期上漲xx%;
4、手術(shù)人次;較去年同期上漲xx%;
5、床位使用率xx%,較去年同期下降xx%;
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降xx%;
二、年度開(kāi)展的主要工作
(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測(cè)儀、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核,要求醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)執(zhí)行首問(wèn)醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對(duì)等醫(yī)療護(hù)理重要制度;加大了對(duì)重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評(píng),進(jìn)行醫(yī)療查房20余次,每次13個(gè)科室;堅(jiān)持每周晨會(huì)制度,總結(jié)和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對(duì)具體問(wèn)題研究整改,有力的減少了醫(yī)療差錯(cuò);嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書(shū)寫規(guī)范》,每月一次對(duì)病案評(píng)價(jià)、公示和歸檔,并保持甲級(jí)病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次,聘請(qǐng)專家進(jìn)行授課4次;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的`控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
二是護(hù)理工作。20xx年,護(hù)理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評(píng)價(jià)細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn),以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn),加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起,堅(jiān)持每季度一次護(hù)理質(zhì)量分析討論會(huì)議,按時(shí)分析存在的問(wèn)題和提出改進(jìn)措施,利于護(hù)理工作的有效提高。全年各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高。如:基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理達(dá)標(biāo)率為90%,整體護(hù)理、病房管理達(dá)標(biāo)率為95%,各種護(hù)理技術(shù)操作,制度執(zhí)行達(dá)標(biāo)率為100%。全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次,護(hù)理業(yè)務(wù)考試6次,全院護(hù)理人員對(duì)護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達(dá)到95%,護(hù)理核心制度落實(shí)率達(dá)到96%。
三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)各個(gè)科室進(jìn)行考評(píng)檢查,并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個(gè)臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對(duì)我院臨床及重點(diǎn)科室取樣檢測(cè)218份,合格218份,合格率為100%。(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”,始終實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全。
一是開(kāi)展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)水平。
二是在門診推行一站式服務(wù),開(kāi)展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評(píng)結(jié)果“三比一看”活動(dòng),優(yōu)化了服務(wù)流程。
三是推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù)。如為中午在門診治療、輸液的病人免費(fèi)贈(zèng)送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送xx余次,讓病人感受親人般關(guān)愛(ài)。
四是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”,讓病人感受到“公開(kāi)透明、誠(chéng)信服務(wù)”。向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù),累計(jì)減免金額達(dá)xx萬(wàn)元。
(三)以科學(xué)的管理機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來(lái),結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入開(kāi)展,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)行崗位職責(zé),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階,主要做了以下幾個(gè)方面:
1、繼續(xù)開(kāi)展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制制度,各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理,藥房及藥庫(kù)管理,醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時(shí)作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導(dǎo)力度,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識(shí)、大局意識(shí),責(zé)任意識(shí),積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會(huì)責(zé)任,發(fā)揮公共服務(wù)職能。我院本著立足社會(huì)、回報(bào)社會(huì)原則,始終把社會(huì)效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。
一是向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù),累計(jì)減免金額xx萬(wàn)多元。
二是針對(duì)女性常見(jiàn)的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌),我院在“三八”婦女節(jié)期間與xx衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,免費(fèi)為xx多名婦女進(jìn)行了“三高三癌”篩檢活動(dòng),共免收金額xx多萬(wàn)元。
三是在“五一勞動(dòng)節(jié)”期間與xx總工會(huì)聯(lián)合推出“弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,關(guān)愛(ài)勞模健康”公益活動(dòng),免費(fèi)為全市勞模提供價(jià)值380元的體檢套餐,免收金額xx萬(wàn)元。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文 12
轉(zhuǎn)眼之間,xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營(yíng)了一年的時(shí)間了。在一年里,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)動(dòng)物診療的相關(guān)法律法規(guī);遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了動(dòng)物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成動(dòng)物診所的各項(xiàng)工作。并且加入了四川省小動(dòng)物防疫協(xié)會(huì)。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)就診的患病動(dòng)物,工作投入,熱心為廣大人民群眾服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,完成分內(nèi)工作。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展每一個(gè)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認(rèn)可。
5、在未來(lái)的一年里,我將更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),盡量做到精益求精。
以更加飽滿的熱情為動(dòng)物的健康保駕護(hù)航。
20xx年度,我項(xiàng)目部在公司總部的大力支持、各部門的團(tuán)結(jié)合作及項(xiàng)目部員工的共同努力工作下,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)合同要求,高效履行崗位職責(zé),積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,順利完成了既定的各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃。
主要工作完成情況分析
1、對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),提高了員工的服務(wù)規(guī)范和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),全年共計(jì)員工培訓(xùn)30余次,使員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。
2、規(guī)范化管理停車場(chǎng),解決停車場(chǎng)車位嚴(yán)重不足的問(wèn)題。
在上下班高峰期,增加人員維護(hù)秩序,加強(qiáng)車輛疏導(dǎo),嚴(yán)格控制外來(lái)車輛,保證車場(chǎng)有序通行,從未發(fā)生車輛停放糾紛。20xx年共計(jì)接待外賓、國(guó)家衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)、大型會(huì)議50余次。出色的.停車場(chǎng)管理,多次得到院方領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
3、對(duì)辦公樓實(shí)行全方位全天候的安全保衛(wèi),日夜巡邏,嚴(yán)格按照院方要求執(zhí)行出入證檢查,來(lái)訪人員登記確認(rèn),及時(shí)處理突發(fā)事件,提高了科學(xué)院的出入管理水平。
4、制定巡檢制度,對(duì)各種公共設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行定時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)維護(hù),保證了各類設(shè)施正常運(yùn)行。
5、消防安全方面,堅(jiān)持以“綜合治理、預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,加強(qiáng)安全教育工作,實(shí)行群防群治原則,并多次組織參加消防知識(shí)培訓(xùn)及消防演習(xí),要求提高員工的安全防范意識(shí),加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)落實(shí),積極參加安全教育培訓(xùn),項(xiàng)目管理人員多次出外學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施,保證了消防系統(tǒng)的良好運(yùn)行狀態(tài),從未發(fā)生重大安全事故,使消防安全率達(dá)到100%。
6、落實(shí)工作簡(jiǎn)報(bào)制度,及時(shí)向院方匯報(bào)相關(guān)工作情況。
7、加強(qiáng)外包單位監(jiān)管,保證衛(wèi)生干凈整潔,每天對(duì)服務(wù)區(qū)的保潔工作進(jìn)行督促,堅(jiān)持按照保潔服務(wù)操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況,定期對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各個(gè)角落進(jìn)行清掃和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問(wèn)題,保證了服務(wù)區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈無(wú)死角,從未發(fā)生因保潔工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的投訴。
8、綠化人員堅(jiān)持保障草坪維護(hù)工作,定時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、修剪等,完成了1000平方米的草坪補(bǔ)種任務(wù),總成活率高達(dá)95%,切實(shí)提高了院區(qū)綠化水平。
9、工程部將責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分,并將責(zé)任落實(shí)到人,并按時(shí)對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行全面檢查,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,確保了辦公區(qū)域設(shè)備設(shè)施始終保持良好運(yùn)行狀態(tài)。
10、在強(qiáng)降雨季節(jié),項(xiàng)目部全體員工加班加點(diǎn),處理辦公樓地下室積水工作,并在重點(diǎn)區(qū)域安排人員24小時(shí)值守,避免了強(qiáng)降雨給科學(xué)院帶來(lái)重大損失。
11、為了加強(qiáng)與院方的交流合作,建立團(tuán)結(jié)和諧的目標(biāo),項(xiàng)目部全體員工積極參加科學(xué)院職工運(yùn)動(dòng)會(huì),進(jìn)一步發(fā)揮出項(xiàng)目部員工團(tuán)結(jié)協(xié)助精神。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文 13
作為一個(gè)醫(yī)院院長(zhǎng)一樣要不斷的創(chuàng)新才能不斷的前進(jìn),保持醫(yī)院領(lǐng)先的地位,贏得市場(chǎng)的認(rèn)同。對(duì)醫(yī)院來(lái)講,院長(zhǎng)的看法很重要。就象牛糞對(duì)一般人來(lái)說(shuō),味道不好,是壞東西;而對(duì)一個(gè)園丁來(lái)說(shuō)則是上好的肥料,能養(yǎng)花育草,培育出美麗的東西來(lái)。不管醫(yī)院當(dāng)前做的多好,都要始終保持創(chuàng)新的精神,不能停下來(lái),杜絕停滯的征兆,如:我們做得足夠了、我們沒(méi)有時(shí)間、我們沒(méi)有設(shè)備、我們有其它更急的事、這是不可能的、我們沒(méi)有得到這方面的培訓(xùn)、等我們完善之后再提供這類服務(wù)等等。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,我們要事前采取行動(dòng)而不是事后才反應(yīng),多動(dòng)腦筋,做任何事第一次就做得準(zhǔn)時(shí)正確,以后一次比一次做的好。另外,院長(zhǎng)還要做事果斷,學(xué)習(xí)也一樣,從人家那里學(xué)一點(diǎn),回來(lái)就做,不要等到成熟時(shí)再做,否則你永遠(yuǎn)都在隊(duì)伍的最后面。我們重組亞歷山大醫(yī)院,當(dāng)時(shí)感覺(jué)太快了,現(xiàn)在我則認(rèn)為不夠快,還要加快速度。
作為院長(zhǎng)另一個(gè)重要的職責(zé)是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層,首先應(yīng)當(dāng)具有同一的價(jià)值觀,這樣才能有共同的目標(biāo);還要做到多樣化,如果在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中有兩個(gè)人個(gè)性、知識(shí)都一樣,那么就有一個(gè)人是多余的,多樣化才能有更多的創(chuàng)意和火花。對(duì)于尋人、選人、用人,我認(rèn)為要選比自己更強(qiáng)的人,否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)比一個(gè)差,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量會(huì)越來(lái)越小。因?yàn)槿绻覀冎黄刚?qǐng)和擢升比我們更弱的`人才,那我們很快就會(huì)變成一個(gè)小人國(guó)公司,但如果我們聘請(qǐng)和擢升比我們更優(yōu)秀的人才,那我們很快就會(huì)變成一個(gè)巨業(yè)公司。
作為醫(yī)院院長(zhǎng)還要為醫(yī)院提供愿景,讓整個(gè)醫(yī)院有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo),供大家去追求;要善于簡(jiǎn)化,能夠把問(wèn)題以一種非常簡(jiǎn)單的方式表達(dá)出來(lái),使工作更容易理解;要敏于掌握重點(diǎn),做最應(yīng)當(dāng)、最重要的事情;要勇于承擔(dān)責(zé)任,而把功勞讓給下屬,才更能贏得尊重;要拿得起,放得下。
改善經(jīng)營(yíng)
財(cái)務(wù)管理:一方面要改善財(cái)務(wù)管理方式,采用現(xiàn)代信息技術(shù)管理從采購(gòu)到用藥一系列財(cái)務(wù)流程,通過(guò)加強(qiáng)物流管理,來(lái)控制成本;另一方面加強(qiáng)醫(yī)院和其它公司組織的商務(wù)交流和管理,比如通過(guò)投標(biāo)方式采購(gòu)可降低成本。我們采購(gòu)采取方式是:團(tuán)體購(gòu)買20%(貴重的物品),單獨(dú)購(gòu)買80% (便宜的物品)。
招聘醫(yī)生:我們的原則是,為態(tài)度而雇用,為技能而培訓(xùn)。我們所需的理想服務(wù)人員是充滿愛(ài)心,工作能勝任,容易與人相處,能獲取病人的信任,具有團(tuán)隊(duì)精神,好學(xué)。為了得到合適的人才,采取了靈活的選才方式:主要是通過(guò)出色員工的推薦;而面試之前要仔細(xì)觀察,看其學(xué)業(yè)、工作成就及對(duì)社區(qū)的貢獻(xiàn),有無(wú)自我進(jìn)修、不斷學(xué)習(xí)的精神。
績(jī)效管理:我們的觀點(diǎn)是,能者多勞、多勞多得,對(duì)于有貢獻(xiàn)的人大力支持。去年有一個(gè)牙科醫(yī)生來(lái)找我自薦在醫(yī)院設(shè)立牙科,我說(shuō)我們今年沒(méi)有這個(gè)計(jì)劃?春髞(lái)經(jīng)了解,這個(gè)醫(yī)生是很有水平,有很多病人找他看病。醫(yī)院分析后就決定讓其在醫(yī)院開(kāi)設(shè)牙科,沒(méi)想到一下子就火啦,牙科發(fā)展到40多個(gè)?漆t(yī)生。前些天這個(gè)醫(yī)生又找醫(yī)院董事會(huì),請(qǐng)求再增加設(shè)備,招聘醫(yī)生。我就說(shuō),不用說(shuō)啦,讓我們站起來(lái)為他鼓掌吧。這樣的人才,要什么給什么,大力支持。
品質(zhì)管理:為保證醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),我們建設(shè)了品質(zhì)圈,縮小質(zhì)量差距;通過(guò)分析改進(jìn)醫(yī)院服務(wù)流程,淘汰、簡(jiǎn)化重復(fù)的程序,以方便病人就醫(yī)。醫(yī)院通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)認(rèn)證,我們做到了:寫下我們所做的,做我們所寫下的。品質(zhì)管理就象在山坡上推球一樣,要先推它前進(jìn),頂住它,再前進(jìn),再頂住,持續(xù)循環(huán)才能做到持續(xù)前進(jìn)。
靈活管理:比如醫(yī)藥糾紛是一件令醫(yī)院十分頭疼的事情,但是只要盡早好好溝通,病人是不會(huì)控告他們朋友的。以前亞歷山大就遇到一個(gè)病人由于出院后中風(fēng),其家屬就找醫(yī)院的麻煩,到法院起訴醫(yī)院。我們經(jīng)過(guò)分析后,現(xiàn)在醫(yī)生在給病人做手術(shù)的時(shí)候,如果看病人情況不太好,就會(huì)對(duì)其家屬講:病人可能會(huì)出什么問(wèn)題,要做好準(zhǔn)備,如果有什么需要醫(yī)院幫助,我們會(huì)盡力的。對(duì)于這樣的熱心和對(duì)病人全面關(guān)心,病人家屬很感激,減少了醫(yī)療糾紛。再者,我們注重預(yù)防研究,若是其它醫(yī)院或社會(huì)上發(fā)生什么糾紛,我們醫(yī)院管理層會(huì)在一起討論:這種問(wèn)題會(huì)發(fā)生在我們醫(yī)院?jiǎn)?應(yīng)當(dāng)如何預(yù)防?如果發(fā)生了,應(yīng)當(dāng)如何處理?另外,我們還依靠醫(yī)藥保險(xiǎn)來(lái)作為解決醫(yī)療糾紛的保障。
善待病人
服務(wù)上我們真正轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行。以前醫(yī)院是7、8個(gè)護(hù)士照顧三、四十個(gè)病人,有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士負(fù)責(zé)打針等技術(shù)要求高一點(diǎn)的工作,年輕的護(hù)士則做查體溫等工作。每個(gè)人都接觸這么多病人,而病人流動(dòng)性又比較大,結(jié)果是護(hù)士常常分不清為那個(gè)病人做什么,做了什么。比如一個(gè)病人要開(kāi)水喝,而護(hù)士可能把水送給了其他病人,這個(gè)病人就會(huì)不高興。
經(jīng)過(guò)到美國(guó)等優(yōu)秀醫(yī)院考察學(xué)習(xí),我們現(xiàn)在是真正實(shí)現(xiàn)以病人為中心的護(hù)理。由2、3個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)照顧12到14個(gè)病人,每個(gè)護(hù)士做所有的工作,都能時(shí)刻了解病理、心臟急救、臥床病人家庭護(hù)理等知識(shí)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文 14
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢卡,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,通過(guò)調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛(ài)婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬(wàn)人次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式B超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子xx鏡。
5、xx分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查。
6、病理檢查,費(fèi)用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來(lái)福音。
二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)?s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)xx”進(jìn)行到底。
真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開(kāi)展治理商業(yè)xx專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的`生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)xx專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的.專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)xx專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)xx指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)xx問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信,讓對(duì)方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。2009年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx%。
展望新的一年,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握科學(xué)發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文 15
在20xx年既將結(jié)束之既,我們對(duì)本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查漏補(bǔ)缺。爭(zhēng)取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。現(xiàn)將一年的工作情景匯報(bào)如下:
醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情景
20xx年門診、住院總收入12166812元,超額完成年任務(wù)224萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng)241萬(wàn)元,全年體檢8487人次(包括武裝部、本院職工的免費(fèi)體檢)收入568327元。為疾控中心免費(fèi)瘧疾檢測(cè)281人次。
積極開(kāi)展院感檢測(cè)工作。每月對(duì)醫(yī)院各臨床科室進(jìn)行空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員手、消毒液及無(wú)菌物品等標(biāo)本進(jìn)行了檢測(cè),嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,確保每一份檢測(cè)標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實(shí)有效,共采樣1282份,在傳染病常規(guī)檢測(cè)中檢出5例艾滋病陽(yáng)性確診病例,每當(dāng)發(fā)現(xiàn)HIVTPHCV陽(yáng)性患者都第一時(shí)間通知臨床科室,做好防護(hù)工作,確保醫(yī)務(wù)人員不被感染,圓滿完成了院感的各項(xiàng)任務(wù)。
細(xì)化工作流程,我科實(shí)行了分組化管理成立了:儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組,實(shí)行一人多崗,一崗多責(zé)。此次分組提高了每個(gè)人的工作積極性和職責(zé)心,節(jié)儉了人力物力,降低了成本,收到了較好的'效果。
注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。質(zhì)控小組規(guī)范了臨床實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)量控制,堅(jiān)持天天做,同時(shí)積極參加石家莊市臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī),我們還參加了石家莊市疾控中心艾滋病實(shí)驗(yàn)室的HIVTP的盲樣檢測(cè)工作均取得較好成績(jī),充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
加強(qiáng)與臨床醫(yī)生溝通,重視臨床科室的信息饋意見(jiàn),配合臨床開(kāi)展了同型半胱氨酸、不規(guī)則抗體篩查,卡式合血,新生兒溶血癥篩查等項(xiàng)目,這星期我科又開(kāi)展了A群輪狀病毒的檢測(cè),為嬰幼兒腹瀉患者供給了輔助診斷的依據(jù)。同時(shí)進(jìn)取向臨床科室宣傳標(biāo)本采集注意事項(xiàng)及特殊標(biāo)本的采集要求。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文 16
市衛(wèi)生局黨委:
本人自任職以來(lái),在市委、市府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,自覺(jué)遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,切實(shí)把病人和職工滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子一班人,率領(lǐng)全院干部職工,奮力拼博,勤奮工作,堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,以創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)等活動(dòng)為載體,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),F(xiàn)將本人任職以來(lái)的履職情況匯報(bào)如下:
一、成功創(chuàng)建溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院
我院牢牢把握時(shí)機(jī),把爭(zhēng)創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院工作作為重中之重的任務(wù),全院上下結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),周密制定計(jì)劃,明確醫(yī)院及學(xué)科教研室責(zé)任,通過(guò)完善組織建設(shè),加強(qiáng)師資培訓(xùn),狠抓基礎(chǔ)管理,落實(shí)整改提升,全院形成了“以創(chuàng)建求提升,以合作求發(fā)展”工作氛圍,醫(yī)、教、研并舉,有力提高了醫(yī)院各項(xiàng)工作水平,年底通過(guò)了溫州醫(yī)學(xué)院專家組對(duì)我院創(chuàng)建工作的評(píng)估。溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的成功創(chuàng)建,架起了我院與溫州醫(yī)學(xué)院全面合作的橋梁,使醫(yī)院成為省內(nèi)為數(shù)不多的縣市級(jí)醫(yī)院跨區(qū)域院校合作的成功范例,在我院乃至衛(wèi)生發(fā)展史上具有里程碑意義。
二、醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換工作解脫十年之困
醫(yī)院充分抓住基建訴訟了結(jié)的有力時(shí)機(jī),全力搶抓發(fā)展機(jī)遇,醫(yī)院班子和醫(yī)投公司領(lǐng)導(dǎo)一起,開(kāi)展了認(rèn)真、細(xì)致、充分調(diào)研論證,形成了《理順醫(yī)院體制調(diào)研報(bào)告》、《醫(yī)院二期工程調(diào)研報(bào)告》,書(shū)面呈報(bào)上級(jí)行政部門。對(duì)醫(yī)院債權(quán)債務(wù)、固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理,配合資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估,為醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換打下良好基礎(chǔ)。醫(yī)院專門成立了體制轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)清算、思想政治、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制、安全四個(gè)工作小組,配合市領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組平穩(wěn)、有序開(kāi)展工作。底,市政府投入2.76億元,解決了銀行貸款與部分負(fù)債,明確我院為非營(yíng)利性公立醫(yī)院,困擾十年之久,全院干部職工熱切盼望的體制問(wèn)題終于得到了妥善解決。
三、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)
始終牢記黨和人民的'重托,努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責(zé)為民負(fù)、權(quán)為民謀,當(dāng)好公仆,以執(zhí)政為民的實(shí)際行動(dòng),取信于民,致力推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
1.講團(tuán)結(jié),抓管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮黨委的政治核心作用,黨政相互支持,相互配合,團(tuán)結(jié)一致。建立和完善決策機(jī)制,特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進(jìn)、獎(jiǎng)金分配、重大投資和經(jīng)濟(jì)決策等重大問(wèn)題上,做到民主決策。
2.理思路,抓內(nèi)涵,推行質(zhì)量立院。
一是從制度建設(shè)入手,先后修訂出臺(tái)了《員工獎(jiǎng)懲辦法》、《中層干部管理?xiàng)l例》等90余項(xiàng)重要規(guī)章制度,并重新修訂匯編《市中心醫(yī)院管理制度》、《市中心醫(yī)院崗位職責(zé)》。
二是抓“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)。組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、講座、考試,開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵,邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外資深專家教授來(lái)院授課,提高醫(yī)護(hù)人員的理論水平和操作技能。加強(qiáng)對(duì)中級(jí)醫(yī)護(hù)人員“三新”,高級(jí)醫(yī)護(hù)人員“三高”的培訓(xùn)和管理。
三是開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、醫(yī)療安全百日規(guī)章制度督查、平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院、醫(yī)院管理年暨等級(jí)醫(yī)院評(píng)審等活動(dòng),在實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)的方法,努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
四是狠抓上掛下聯(lián)協(xié)作工作。充分利用與浙一醫(yī)院、浙二醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系,與上海和省級(jí)有關(guān)知名大醫(yī)院開(kāi)通遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診和遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育系統(tǒng)。
樹(shù)立“不求所有,但求所用”的柔性引進(jìn)人才理念,建立上級(jí)醫(yī)院知名醫(yī)學(xué)專家、管理專家顧問(wèn)制,聘請(qǐng)美國(guó)克里夫蘭臨床醫(yī)學(xué)中心放射科資深教授董永華、加拿大國(guó)際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔(dān)任醫(yī)院醫(yī)學(xué)專家,定期不定期來(lái)院手術(shù)、講學(xué),同時(shí)特邀省血液病著名專家、省中醫(yī)院血液科教授、省腫瘤醫(yī)院病理科專家來(lái)院定期坐診、咨詢,為醫(yī)院和科室提供強(qiáng)有力的技術(shù)和管理支持。以建立遠(yuǎn)程健康服務(wù)平臺(tái)為新亮點(diǎn),加強(qiáng)與基層衛(wèi)生院的協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診,承擔(dān)作為龍頭醫(yī)院的應(yīng)有責(zé)任。
3.抓服務(wù)、設(shè)載體、方便病人就醫(yī)。提練總結(jié)“醫(yī)院十大服務(wù)理念”,深入每個(gè)員工的內(nèi)心,并落實(shí)到具體工作中。開(kāi)展護(hù)理親情化“八心”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),將微笑服務(wù)引向感動(dòng)服務(wù),提高了病人滿意度。開(kāi)展文明服務(wù)示范病區(qū)、“服務(wù)之星”評(píng)比、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程等活動(dòng),樹(shù)立了醫(yī)護(hù)人員新形象。
加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)數(shù)字化醫(yī)院示范單位。打破常規(guī),經(jīng)周密認(rèn)證,結(jié)合我院實(shí)際,醫(yī)院與浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司簽定了信息化建設(shè)運(yùn)維托管合同,對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)換代,根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀及信息化的需求,新增隨訪業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等20多個(gè)系統(tǒng),為醫(yī)院科學(xué)高效管理打下了基礎(chǔ)。信息化建設(shè)管理模式的成功經(jīng)驗(yàn)以第一作者發(fā)表于中國(guó)科技核心期刊《中國(guó)數(shù)字醫(yī)學(xué)》第5卷第10期。為進(jìn)一步優(yōu)化就診流程,結(jié)合浙江省等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和要求,率先在市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展預(yù)約掛號(hào)。我院與建行合作,推出“健康龍卡”項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)“先診療、后結(jié)算”的簡(jiǎn)化就醫(yī)流程要求,為病人提供了更為便捷的診療服務(wù)。
4.抓改革、謀發(fā)展,增強(qiáng)發(fā)展后勁。積極穩(wěn)妥推進(jìn)人事分配制度改革,對(duì)醫(yī)院績(jī)效分配制度進(jìn)行了重大改革,出臺(tái)了《績(jī)效考核分配方案》、《員工聘用制實(shí)施方案》、《病區(qū)診療組運(yùn)行方案》。在確,F(xiàn)有隊(duì)伍穩(wěn)定和醫(yī)療秩序正常的前提下,打破封頂,適當(dāng)拉開(kāi)差距,根據(jù)工作量、崗位、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)、成本核算和行風(fēng)建設(shè)等要素作為分配依據(jù),調(diào)整不同崗位的分配績(jī)效,向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位傾斜。與臺(tái)灣保誠(chéng)醫(yī)院管理公司合作,專門開(kāi)發(fā)了醫(yī)院成本控管應(yīng)用軟件,建立了成本控管與經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng),將科室收支結(jié)構(gòu)細(xì)化,高效降低科室成本,目前在全國(guó)縣市級(jí)綜合性醫(yī)院中推行哈佛評(píng)估系統(tǒng)的我院尚屬首家。
推行后勤服務(wù)社會(huì)化,按“整體規(guī)劃、分段實(shí)施、逐步分立、穩(wěn)妥推進(jìn)”的整體思路,遵照以點(diǎn)帶面、先易后難、成熟一個(gè)、推進(jìn)一個(gè)的原則,先后對(duì)停車場(chǎng)、安全保衛(wèi)、保潔、園林綠化、除四害等工作,通過(guò)招標(biāo)實(shí)行了后勤社會(huì)化服務(wù)。
四、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,醫(yī)院應(yīng)急水平有了新的提高.
我院被指定為甲型流感病例定點(diǎn)收治醫(yī)院和哨點(diǎn)醫(yī)院,醫(yī)院院制訂了《甲型流感應(yīng)急處置預(yù)案》,加強(qiáng)對(duì)門診急診病人的預(yù)檢分診和監(jiān)測(cè)力度,做好收治病人的準(zhǔn)備工作。收治一例甲流合并細(xì)菌性重癥肺炎患者,救治工作受到衛(wèi)生部和省、地、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在省衛(wèi)生廳專家組指導(dǎo)下,醫(yī)院成立了救治領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組,抽調(diào)icu和呼吸科骨干醫(yī)師,調(diào)用最好的儀器設(shè)備與藥物,歷經(jīng)一個(gè)月的努力,患者痊愈出院,受到省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專家的高度好評(píng)和表?yè)P(yáng)。積極開(kāi)展登革熱救治和防控工作,全面落實(shí)市衛(wèi)生局、市防控辦精神,在全院層層簽訂《市中心醫(yī)院登革熱防控責(zé)任書(shū)》,全力做好防控工作,登革熱防控攻堅(jiān)戰(zhàn)取得階段性勝利。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文 17
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六屆三中全會(huì)精神,積在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),在機(jī)關(guān)全體同志的協(xié)助、支持下,我以“團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了院內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合水平等都有了很大提升,F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、增強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升自身素質(zhì)
我堅(jiān)持把增強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提升,為自己展開(kāi)各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)增強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),除積極參加機(jī)關(guān)支部學(xué)習(xí)外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作
一年來(lái),認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
1、整章建制,后勤管理規(guī)范化。
發(fā)現(xiàn)并即時(shí)解決后勤中存有的問(wèn)題,取得了一定的實(shí)效。組織辦公室主任及庫(kù)房管理員實(shí)行庫(kù)房清查,建立了臺(tái)帳并制定了清領(lǐng)及報(bào)廢物品制度,即時(shí)堵塞了漏洞;建立了車輛保養(yǎng)、行駛及派車制度,并專門設(shè)立了安全員;與主管領(lǐng)導(dǎo)一起查消防器材的配備及完好情況,制定了定位置設(shè)置,定專人培訓(xùn),定期檢查的各項(xiàng)制度,組織全院各個(gè)部門實(shí)行了防火及疏散演習(xí);在食堂管理上,帶領(lǐng)辦公室主任及食堂負(fù)責(zé)人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見(jiàn)。試行了食堂管理員承包聘任制。
2、協(xié)助院長(zhǎng)抓醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理見(jiàn)實(shí)效
主動(dòng)協(xié)助院長(zhǎng)抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營(yíng)管理。xx年,是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的第一年。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來(lái)了巨大壓力和挑戰(zhàn),為了提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,由我領(lǐng)職工到北京的各個(gè)家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院,住院家屬病人一再提升。主動(dòng)與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬(wàn)人,為醫(yī)院爭(zhēng)得直接經(jīng)濟(jì)效益70萬(wàn)元。
在移交地方管理后,與區(qū)各委辦局聯(lián)系,與電視廣播等媒體聯(lián)系。xx年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地,不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力,而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場(chǎng)打下良好基礎(chǔ)。
在病區(qū)管理上,克服業(yè)務(wù)不對(duì)口的心理壓力,主動(dòng)與醫(yī)務(wù)人員溝通,找業(yè)務(wù)書(shū)籍學(xué)習(xí),像兄弟醫(yī)院請(qǐng)教,使病區(qū)各項(xiàng)工作逐步走上軌道。在醫(yī)保工作中,多次開(kāi)會(huì)、抽查培訓(xùn),為醫(yī)保工作的順利實(shí)行付出了心血,使得我院連續(xù)三年獲得市級(jí)、區(qū)級(jí)醫(yī)保部門的獎(jiǎng)勵(lì)。
積極與財(cái)政局聯(lián)系,與領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力為醫(yī)院爭(zhēng)取260萬(wàn)元資金,更換體檢車、裝修病房、電力增容、及鍋爐設(shè)備,為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
負(fù)責(zé)京鐵家園衛(wèi)生所的管理工作,經(jīng)過(guò)多方面的不懈努力,使得京鐵家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可證,待市醫(yī)保驗(yàn)收后,就能成為定點(diǎn)單位。為衛(wèi)生所的.生存創(chuàng)造了條件,而且為醫(yī)院減輕了負(fù)擔(dān)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著從鐵路計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為地方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),能夠預(yù)料我們第二年的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提升文化素質(zhì)和各種工作技能,為安佳醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文 18
20xx年在xx黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院管理上,立足中醫(yī)特色,遵循“儲(chǔ)備人才、擴(kuò)大規(guī)模、細(xì)化專業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略,各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論思想建設(shè),樹(shù)牢初心和使命
一年來(lái),我在xxxx黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神。通過(guò)理論學(xué)習(xí)班、黨課以及自學(xué)的方式,積極主動(dòng)做為,刻苦鉆研醫(yī)術(shù),對(duì)照先進(jìn)黨員和優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者典型實(shí)際,以實(shí)際行動(dòng)踐行“不忘初心、牢記使命”主題教育,在醫(yī)療工作中增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感。弘揚(yáng)新時(shí)代“勞動(dòng)精神、工匠精神”,本年度我獲得“xxxx”稱號(hào),我院xxxx榮獲“xx”及“xx”稱號(hào),在全院營(yíng)造出干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。
二、開(kāi)展目標(biāo)管理,醫(yī)院運(yùn)營(yíng)指標(biāo)穩(wěn)步提升
本年度,我和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)籌安排疫情防控和醫(yī)療服務(wù)工作,著力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改善服務(wù)流程、提升醫(yī)院品牌形象、實(shí)行目標(biāo)管理,確保了各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)平穩(wěn)增長(zhǎng)。20xx年預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)門診量xx人次、住院量xx人次,分別同比增長(zhǎng)31.06%、31.81%、43.97%;中醫(yī)藥服務(wù)收入占醫(yī)療服務(wù)的比例高達(dá)xx以上。中醫(yī)藥服務(wù)收入占醫(yī)療服務(wù)的比例高達(dá)xx以上。
三、以黨建為統(tǒng)領(lǐng),疫情防控常抓不懈
1、黨建促發(fā)展。一是在醫(yī)院xx黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)思想陣地建設(shè),牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,無(wú)不良輿情發(fā)生;二是貫徹黨中央決策部署,響應(yīng)xx黨委對(duì)口支援和扶貧號(hào)召,派出xx,做為xx團(tuán)隊(duì)一員,參加“xx”項(xiàng)目,為xx等工作做出貢獻(xiàn)。
2、狠抓疫情防控。新冠疫情以來(lái),醫(yī)院黨小組為引領(lǐng)部署疫情防控工作,按照國(guó)家及省市衛(wèi)健委及xx部署,織密織牢疫情防空網(wǎng),建成常態(tài)化防控體系、工作制度、部門職責(zé)、隔離方案,與第三方合作進(jìn)行核酸“應(yīng)檢盡檢”。有力保障了患者安全、職工安全,保證了診療活動(dòng)正常運(yùn)行,1人獲獲得“xx”榮譽(yù)稱號(hào)。
四、加強(qiáng)人次梯隊(duì)建設(shè),科研、臨床與學(xué)科建設(shè)同步發(fā)展
加大人才儲(chǔ)備,新招碩士以上學(xué)歷人員xx人,目前醫(yī)院在讀博士xx人,碩士及以上學(xué)歷占比提升到xx,6人通過(guò)高級(jí)職稱評(píng)審。在高層次人才引進(jìn)上,以《山東第一醫(yī)科大學(xué)人才引進(jìn)(提升)計(jì)劃管理暫行辦法》為指引,邀請(qǐng)xx名省內(nèi)外相關(guān)專業(yè)高層次人才來(lái)院授課,目前已達(dá)成柔性引進(jìn)意向xx人。新增微創(chuàng)骨科專業(yè),增設(shè)脊柱關(guān)節(jié)外科,開(kāi)展椎間孔鏡技術(shù)治療腰椎病,實(shí)現(xiàn)手術(shù)量零突破。完成了骨生物力學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、分子生物學(xué)的研究平臺(tái)建設(shè),開(kāi)展了骨相關(guān)疾病的基礎(chǔ)與中醫(yī)藥臨床轉(zhuǎn)化應(yīng)用研究,獲得“xx”項(xiàng)目1項(xiàng)、“xx”項(xiàng)目1項(xiàng)。xx獲得山東中醫(yī)藥科技獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)1項(xiàng)。
五、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),推動(dòng)醫(yī)院又好又快發(fā)展
1、在發(fā)展理念上創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。一是堅(jiān)持中醫(yī)藥守正與創(chuàng)新,樹(shù)立了“增強(qiáng)?苾(yōu)勢(shì),突出中醫(yī)特色,儲(chǔ)備人才、細(xì)化專業(yè)、擴(kuò)大規(guī)模”的發(fā)展思路;二是推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè),隨著醫(yī)院品牌和知名度的提升,業(yè)務(wù)用房無(wú)法滿足患者診療需求,醫(yī)院著手布局醫(yī)聯(lián)體,本年度新增社區(qū)服務(wù)中心醫(yī)聯(lián)體4個(gè),派駐診療團(tuán)隊(duì)4支,將我院優(yōu)質(zhì)診療資源帶到老百姓家門口,既鍛煉了人才團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)科室的能力,又為醫(yī)院擴(kuò)大規(guī)模奠定了基礎(chǔ)。
2、在醫(yī)療質(zhì)量管理上創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。一是首次實(shí)現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任制,與各科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),將醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全列入年度目標(biāo)考核;二是開(kāi)展優(yōu)秀青年醫(yī)師評(píng)選,崗位技能競(jìng)賽,通過(guò)業(yè)務(wù)練兵、技能比賽等方式,選拔了一批優(yōu)秀青年醫(yī)師進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng);三是加強(qiáng)病歷書(shū)寫質(zhì)量管理,重點(diǎn)督查病歷書(shū)寫的'及時(shí)性、規(guī)范性、及治療計(jì)劃的合理性,以及三級(jí)醫(yī)師查房等核心制度的執(zhí)行情況,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)提出整改措施,及時(shí)效果追蹤。
3、在綜合管理上創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。一是科學(xué)制定了《20xx-20xx年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃》,確立了醫(yī)院發(fā)展為xx醫(yī)院的總目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行了戰(zhàn)略部署及資源配置規(guī)劃;二是導(dǎo)入并實(shí)施《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》,著力提升醫(yī)院管理、人才隊(duì)伍、科研教學(xué)、醫(yī)療質(zhì)量等方面的品質(zhì)建設(shè)水平;三是對(duì)標(biāo)xx兄弟單位找差距、彌不足。先后派出行政管理人員xx人次,到xx學(xué)習(xí)醫(yī)院管理、質(zhì)控、目標(biāo)責(zé)任制、科室評(píng)價(jià)、品牌宣傳建設(shè),拓展了醫(yī)院管理格局;四是實(shí)施6S現(xiàn)場(chǎng)管理。以6S管理為抓手,提升醫(yī)院精細(xì)化管理水平,職工素養(yǎng)和工作效率明顯提高,資源配置更加合理。
面對(duì)新的形式、站在新的起點(diǎn)上,在“十四五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,我將在xx黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹(shù)立“責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)”,主動(dòng)對(duì)接xx發(fā)展目標(biāo),找差距彌不足,為把醫(yī)院建成一流大學(xué)附屬醫(yī)院而不懈努力!
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文 19
難忘的20XX已經(jīng)結(jié)束,又是一個(gè)學(xué)期末到來(lái)了。我是今年十月份正式到第二實(shí)驗(yàn)學(xué)校報(bào)道的,迄今為止約為兩個(gè)月的時(shí)間。這段時(shí)間內(nèi)醫(yī)務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解、信任和支持,得到了校長(zhǎng)和主管校長(zhǎng)的`許多熱心指導(dǎo)和助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫(yī)務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開(kāi)展、改善和加強(qiáng),F(xiàn)就在本校期間內(nèi)的工作總結(jié)如下:
醫(yī)務(wù)室的初期籌建工作
在教育局、校長(zhǎng)、主管校長(zhǎng)的力支持下,使器械柜、藥柜、體重秤、身高計(jì)等相關(guān)醫(yī)療設(shè)備在2020年12月5日全部到位,并完成驗(yàn)收工作。
針對(duì)我校既有學(xué)前班,又是中小學(xué)一體的具體情況,我對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行具體分析,有針對(duì)性的采購(gòu)了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
堅(jiān)持認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí)
作為一名800多人的學(xué)校的校醫(yī),感覺(jué)壓力很,由于是新學(xué)校,在我接收工作之前并沒(méi)有校醫(yī),為了在一個(gè)嶄新的工作環(huán)境中盡快進(jìn)入工作角色,更好的為教師、學(xué)生服務(wù),我首先對(duì)班級(jí)的人數(shù)、學(xué)生的身體狀況作了詳細(xì)的調(diào)查,并且在班主任的配合下為每個(gè)班設(shè)立了一名衛(wèi)生員,讓其負(fù)責(zé)本班的衛(wèi)生和學(xué)生用餐情況的調(diào)查并及時(shí)饋給我,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。
積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn),努力提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與教師間的溝通和交流,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電,使自己的綜合素質(zhì)得到更的提升。
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文 20
近一年來(lái),本人在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),積極主動(dòng)地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為醫(yī)院盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:
在思想上,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大職工宣傳黨的方針政策和衛(wèi)計(jì)委黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),在各方面要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上,圍繞醫(yī)院的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,積極的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:
1、基本醫(yī)療服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量得到迅猛增長(zhǎng)。
2、醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)和就醫(yī)環(huán)境進(jìn)一步改善。
3、公共衛(wèi)生均等化、健康扶貧、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作持續(xù)推進(jìn)。
4、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作進(jìn)一步落實(shí),大部分村委完成村衛(wèi)生室建設(shè)并合署辦公。
5、各項(xiàng)醫(yī)保政策和國(guó)家基本藥物制度得到切實(shí)貫徹落實(shí)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的`工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
隨著人民群眾不斷增長(zhǎng)的健康需求,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
【醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文】相關(guān)文章:
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)01-29
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)03-10
民營(yíng)醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)范文(通用18篇)02-10
醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)范文09-15
醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)范文10-26
醫(yī)院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)范文03-31
醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)8篇03-17