培訓(xùn)方案模板集合5篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)方案6篇，歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)方案 篇1
一、指導(dǎo)思想。
志愿者是構(gòu)建和諧社會的重要力量，是先進(jìn)青年和優(yōu)秀群體的代表。培訓(xùn)的目標(biāo)就是為了更好的提高志愿者綜合素質(zhì)，使志愿者的培訓(xùn)更具規(guī)范性和科學(xué)性，從而推動志愿者的工作向著更高層次和更廣闊領(lǐng)域發(fā)展，使志愿者群體成為院上轄區(qū)文明、和諧的代表。
二、培訓(xùn)宗旨。
緊密結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展，提升服務(wù)質(zhì)量與意識，從而塑造一支高素質(zhì)的優(yōu)秀愛心志愿者團隊。
三、學(xué)習(xí)收獲。
通過志愿者的培訓(xùn)，將使各位志愿者在“愛心、責(zé)任、奉獻(xiàn)、認(rèn)知、服務(wù)、素質(zhì)、團隊”等綜合素質(zhì)得到提升。
四、課程內(nèi)容：
�。ㄒ唬�(zhǔn)志愿者與意向志愿者培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)目的：讓剛剛參與和想要加入志愿服務(wù)行列的人士，進(jìn)一步增強對志愿服務(wù)理念的認(rèn)識、石排志服務(wù)中心的發(fā)展以及所有成果和殊榮。
2、培訓(xùn)對象：愿意從事及已從事志愿服務(wù)的社會各類人員。
3、課程內(nèi)容：
①志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識。
�、谥驹阜⻊�(wù)的涵義、類型、服務(wù)意義、志愿者的權(quán)利、責(zé)任等 。
③參與志愿服務(wù)對提升自我的幫助。
④優(yōu)秀志愿者服務(wù)心得分享。
�、菔胖驹阜⻊�(wù)事業(yè)發(fā)展情況及成果展示。
�。ǘ┲驹刚叩募寄芩刭|(zhì)常規(guī)培訓(xùn)：
1、培訓(xùn)目的：為讓所有的志愿者不僅能在參與志愿服務(wù)的'過程中收獲到快樂，還要讓他們懂得通過活動全面收集、挖掘?qū)ぷ魃钪杏杏玫闹R。使其更加認(rèn)同我鎮(zhèn)的志愿服務(wù)工作，也促使志愿者更積極、更熱情的投身到志愿服務(wù)活動中來。
2、培訓(xùn)對象：愿意從事及已從事志愿服務(wù)的社會各類人員。
3、課程內(nèi)容：
�、僦驹刚叩淖晕艺J(rèn)知。
�、趦�(yōu)秀志愿者之通用禮儀。（禮儀綜述/儀表儀容禮儀/談吐的禮節(jié)禮貌與禁忌/人際交往禮儀）
�、蹆�(yōu)秀志愿者之溝通技巧。
�、軆�(yōu)秀志愿者之情緒管理與心態(tài)管理。
�、輧�(yōu)秀志愿者之時間管理與目標(biāo)管理。
⑥優(yōu)秀志愿者之安全風(fēng)險防范意識。
五、課程要求：
1、課程培訓(xùn)通知及參與培訓(xùn)人數(shù)的統(tǒng)計。
2、上課地點的安排與培訓(xùn)設(shè)施的準(zhǔn)備。
3、相關(guān)培訓(xùn)的宣傳與條幅廣告的準(zhǔn)備。
培訓(xùn)方案 篇2
一、活動主題：學(xué)生會干事培訓(xùn)活動
二、活動目的：
1、隨著學(xué)生會納新活動的順利完成，學(xué)生會又注入了一批新鮮血液。從秘書處和發(fā)改部對本次納新活動總結(jié)的反饋上來看，干事們對于學(xué)生會相關(guān)工作并不明確，其筆試中所寫的工作文書格式不清、條理混亂。因此希望通過這次培訓(xùn)，可以使他們進(jìn)一步了解學(xué)生會的工作模式和相關(guān)制度，嚴(yán)正紀(jì)律要求，盡快熟悉相關(guān)工作，并投入到學(xué)生工作中去。
2、提高學(xué)生會干事的綜合素質(zhì)，使其能更有效地開展學(xué)生會工作，在每次活動中均能提前做好相關(guān)準(zhǔn)備與部署，明確人員分工，以提高工作效率，保證學(xué)生會工作的連續(xù)性，更好地服務(wù)學(xué)院、服務(wù)同學(xué)。
3、提高新一屆學(xué)生干事在學(xué)生會工作中的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)與活動能力等，培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型和協(xié)作型優(yōu)秀人才，以便學(xué)生會健康發(fā)展。
4、在活動中增強新老成員的溝通與交流，增強團隊凝聚力和集體使命感、榮譽感。
三、活動時間：12年11月22日—12年12月6日的每周日14：00—17：00
四、活動地點：三教（具體教室待定）
五、主辦單位：吉林大學(xué)法學(xué)院學(xué)生會
六、活動安排
（一）第一期培訓(xùn)活動
1、活動時間：xx年11月22日14：00—17：00
2、參加人員：學(xué)生會10級全體干事，09級干部可自愿參加。
3、主講人：高巖老師、鄒運主席、井源副秘書長等
4、主持人：馬朕卓秘書長
5、活動內(nèi)容：召開學(xué)生會全體干事大會
�。�1）邀請學(xué)生會指導(dǎo)老師對10級干事進(jìn)行思想教育培訓(xùn)，闡述干事進(jìn)入學(xué)生會的目的和意義，并指出學(xué)生會的`宗旨在于服務(wù)學(xué)生，要發(fā)揮學(xué)生會“同學(xué)之家，師生之橋”的作用，同時，鼓勵干事們能樹立學(xué)生會意識，部門意識，團隊意識和責(zé)任心意識。
�。�2）邀請學(xué)生會主席鄒運同學(xué)為大家講解學(xué)生會工作紀(jì)律及規(guī)章制度，包括請準(zhǔn)假制度、獎懲制度、財務(wù)制度及簽到簽退制度等。
（3）由09級部分干部，為大家做先進(jìn)事跡報告。介紹自己的先進(jìn)事跡及心路歷程，引起同學(xué)共鳴，使之樹立正確的人生觀、價值觀。
�。ǘ┑诙谂嘤�(xùn)活動
1、活動時間：xx年11月29日14：00—17：00
2、參加人員：秘書處、發(fā)改部、宣傳部、外聯(lián)部、文藝部以及體育部干事須全體參加，其他人員可自愿參加。
3、主講人：賈真（第1、2部分）、劉健章（第3部分）、王殳昊（第4部分）、陳天允（第5部分）
4、活動內(nèi)容：
�。�1）講解學(xué)生會工作中的基本禮儀，簡單介紹舉辦活動的會議材料準(zhǔn)備及會場布置等知識。
�。�2）培養(yǎng)干事的組織策劃能力。以文藝部、體育部為例，向干事們介紹策劃書的基本步驟、關(guān)鍵點和細(xì)節(jié)，并耐心解答干事們關(guān)于寫策劃書方面的問題。培訓(xùn)結(jié)束后，到場干事（除宣傳部外）以4人為單位隨機組團，共同完成一份策劃書，于12月6日前交至負(fù)責(zé)人處。策劃內(nèi)容從“趣味體育賽”、“陽光體育運動月”、“校迎新晚會”、“圣誕狂歡party”、“主題講座”（主題自擬）中任選一個活動進(jìn)行策劃。
（3）培養(yǎng)干事的繪畫、設(shè)計等能力。以宣傳部為例，講解手繪海報構(gòu)圖設(shè)計的要點、注意事項，手繪技巧，藝術(shù)字相關(guān)知識以及制作展板的相關(guān)事宜。課后，宣傳部干事須每人完成一張手繪海報，于12月13日前交至負(fù)責(zé)人處。內(nèi)容從“征文比賽”、“系列講座”、“圣誕主題游戲”中任選其一。
培訓(xùn)方案 篇3
一、 培訓(xùn)的目的：
1.1使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工藝方法、操作技能的理論與實際內(nèi)容，使其符合相應(yīng)的崗位要求。
二、 管理職責(zé)：
2.1 公司技術(shù)部及人事部是職工技能（工藝）培訓(xùn)的管理部門負(fù)責(zé)：
A、編制公司職工培訓(xùn)（工藝）計劃并組織實施；
B、督促、檢查、考核各部門的培訓(xùn)工作；
C、統(tǒng)一安排和批準(zhǔn)相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容、講義、授課人、時間、地點、試卷準(zhǔn)備、考試、監(jiān)考、批卷、成績匯總、登記等工作等；
2.2 機械工程部、電氣工程部和車載工程部負(fù)責(zé)：
A、對本部門生產(chǎn)職工（包括新進(jìn)廠員工）的技能狀況進(jìn)行調(diào)查，填寫《員工培訓(xùn)需求分析調(diào)查表》進(jìn)行統(tǒng)計分析，根據(jù)分析結(jié)果，提出本部門各類人員工藝教育培
訓(xùn)需求計劃，納入公司員工培訓(xùn)規(guī)劃和計劃后，會同人事部組織實施；
B、應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展需要，提出本部門工藝培訓(xùn)需求計劃，并上報組織實施；
C、負(fù)責(zé)本部門職工“在崗指導(dǎo)培訓(xùn)”的組織、實施、考核；
D、負(fù)責(zé)對本部門職工培訓(xùn)期間的考勤、簽到工作；
三、 培訓(xùn)內(nèi)容和要求
3.1 培訓(xùn)對象
A、生產(chǎn)線新進(jìn)廠員工；
B、生產(chǎn)線技術(shù)工人及一般操作崗位人員；
3.2 培訓(xùn)時間及方式
時間：從20xx年6月3日以后。所有生產(chǎn)線在職職工均進(jìn)行‘脫崗培訓(xùn)’和‘在崗培訓(xùn)’。
1）脫崗培訓(xùn)：由人事部和技術(shù)部制定職工工藝培訓(xùn)計劃和方案，并組織實施，采用集中講課的形式。
2）在崗培訓(xùn)：由員工所在部門負(fù)責(zé)人或技術(shù)人員，對現(xiàn)有員工的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估，找出差距，以確定員工的培訓(xùn)方向。并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo)，人事部和工藝專員負(fù)責(zé)跟蹤。
3.3 培訓(xùn)內(nèi)容及教材
1) 機械裝配部分，以“機械設(shè)備的裝配與檢修”、“機械加工工藝技術(shù)及管理”教材為主，并結(jié)合我公司產(chǎn)品實際裝配的‘問題點’實例。
a) 電子器件焊接、組裝及電氣調(diào)試部分，以“電子裝配與調(diào)試工藝”、“醫(yī)電產(chǎn)品生產(chǎn)工藝與管理”教材為主，并結(jié)合我公司產(chǎn)品實際電氣裝配、調(diào)試的‘問題點’實例。
3.4 生產(chǎn)線新員工上崗培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正
1）生產(chǎn)線新員工入職一個月后，進(jìn)行入職崗位技能培訓(xùn)。其中有4-6小時（分段）的脫崗理論培訓(xùn)，1小時的書面考試及后期的‘在崗指導(dǎo)培訓(xùn)’。
2） 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)提前一周填寫和上報新員工的《員工培訓(xùn)需求分析調(diào)查表》，人事部安排具體技能脫崗培訓(xùn)時間。
3）根據(jù)考試結(jié)果，主考人員應(yīng)對新員工在考試中未答對或未掌握的知識，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)答案進(jìn)行講評，保證員工確實掌握了有關(guān)知識，并讓新員工就講評和掌握情況在試卷上確認(rèn)。
4）新員工考試合格者，進(jìn)入下一輪的‘在崗培訓(xùn)’，不合格者則將再次進(jìn)行培訓(xùn)及補考。若兩次考試仍不合格者，將予以淘汰。
5）新進(jìn)員工：實習(xí)試用期內(nèi)，本部門應(yīng)加強對其成長的'追蹤考核，實習(xí)試用期滿，本部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對員工進(jìn)行在崗操作技能等考評并形成書面結(jié)論，最終填寫《員工在崗技能評價表》交人事部審核，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后開始生效。
6）部門的所有崗前培訓(xùn)（脫崗、在崗）及轉(zhuǎn)正鑒定工作，必須在員工的試用期內(nèi)全部完成，在全部培訓(xùn)合格后，方可轉(zhuǎn)正。否則按有關(guān)規(guī)定延期或辭退。
3.5 生產(chǎn)線在職員工上崗培訓(xùn)
1）生產(chǎn)線在職員工要有4-6小時（分段）的脫崗理論培訓(xùn)，1小時的書面考試及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
2）根據(jù)考試結(jié)果，主考人員應(yīng)對員工在考試中未答對或未掌握的知識，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)答案進(jìn)行講評，保證員工確實掌握了有關(guān)知識，并讓員工就講評和掌握情況在試卷上確認(rèn)。
3）員工考試合格者，進(jìn)入下一輪的在崗培訓(xùn)。不合格者則將再次進(jìn)行培訓(xùn)及補考。
4）若補考（脫崗、在崗考核任何一項）不合格者，按公司有關(guān)規(guī)定處理。
四、 培訓(xùn)的考核管理
4.1 培訓(xùn)期考核分?jǐn)?shù)為：書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績的50%。
書面考核：考題由各位講師提供，人事部統(tǒng)一印制考卷。滿分50分，45分以上為合格。
在崗考核：是通過觀察操作、詢問、測試等手段，考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或操作技能的應(yīng)用及操作行為的改善，由其所在部門的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員根據(jù)《員工在崗技能評價表》共同鑒定打分。滿分50分，45分以上為合格。
五、效果評估與備案：
5.1 人事部與技術(shù)部通過對受訓(xùn)員工和所在部門的負(fù)責(zé)人直接交流，進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，并填寫《員工培訓(xùn)效果評價表》。
5.2 人事部牽頭，各部門每年度應(yīng)結(jié)合本部門各工種員工的實際工作情況和崗位技能要求，不定期分批對本部門人員進(jìn)行技能考核評價，填寫《員工在崗技能評價表》，對員工的技能情況進(jìn)行了解。
5.3 受訓(xùn)員工的考核成績（書面考核+應(yīng)用考核）及補考成績，由人事部留檔備案，作為考核部門領(lǐng)導(dǎo)管理能力、業(yè)績的重要依據(jù)。
六、培訓(xùn)工作流程
1）由人事部組織各生產(chǎn)部門，根據(jù)本班組員工的操作技能水平，于20xx年6月7日前，填寫《員工培訓(xùn)需求分析調(diào)查表》上報到人事部。
2）人事部與技術(shù)部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括教材購置、人員協(xié)調(diào)組織、講義的編寫、場地的安排、講課內(nèi)容的審核、時間安排及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等；
3）講課人員在接到任務(wù)后，應(yīng)在30日內(nèi)，制定出培訓(xùn)方案和講義內(nèi)容，并報技術(shù)部審批。
4）人事部與技術(shù)部在每期脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后15日內(nèi)，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告，報總經(jīng)理審閱。
5）員工每期脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，都應(yīng)接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)（在崗培訓(xùn)），由各生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人指定技術(shù)人員實施培訓(xùn)，并填寫《員工在崗技能評價表》，報人事部留檔。
6）人事部與技術(shù)部在員工接受在崗培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專人實施跟蹤，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者，在實際工作中對培訓(xùn)知識和操作技能的運用以及操作行為的改善情況，綜合統(tǒng)計、分析培訓(xùn)后，為企業(yè)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來的影響和回報的大小，以評估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
七、培訓(xùn)考核的獎懲管理
7.1 對受訓(xùn)員工的獎懲
1） 受訓(xùn)員工培訓(xùn)結(jié)束后，能學(xué)以致用，成績顯著者或為公司創(chuàng)造較大貢獻(xiàn)者，公司將給于通報表揚，并在以后的升職、提薪中優(yōu)先考慮。
2） 員工在培訓(xùn)中應(yīng)專心聽講，做好相關(guān)筆記。若在培訓(xùn)中有遲到、早退、大聲喧嘩、故意影響課堂秩序等違紀(jì)行為，將通報批評并扣罰當(dāng)月工資20-50元/人次；
7.2 對部門的獎懲
1） 對積極組織落實“在崗培訓(xùn)”并使員工操作技能、工藝規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量有明顯提高的部門，年底公司將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，對部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行獎勵200-500元/人。
2） 部門領(lǐng)導(dǎo)不積極配合、支持培訓(xùn)的開展，培訓(xùn)安排落實不到位的，甚至阻擾培訓(xùn)正常開展的，對部門領(lǐng)導(dǎo)通報批評，并扣罰當(dāng)月工資100-200元/人。
培訓(xùn)方案 篇4
人際交往中，大家互相交流產(chǎn)生第一印象；酒店服務(wù)中，服務(wù)員給賓客第一印象；新員工入職的培訓(xùn)，是酒店給員工的第一印象。第一印象一旦構(gòu)成，就很難再去扭轉(zhuǎn)，新員工是酒店的新生力量，同時也是酒店發(fā)展和培養(yǎng)的重點，因此新員工的培訓(xùn)就顯得尤為重要。而目前雖然很多酒店都能做到新員工入職培訓(xùn)這一部分工作，但培訓(xùn)效果卻不敢讓人恭維，有的酒店僅僅是培訓(xùn)一天到兩天，照本宣科地講解一下《員工手冊》和酒店的一些基本規(guī)章制度，把新員工入職培訓(xùn)只是作為一個工作程序，認(rèn)為新員工到了部門以后經(jīng)過崗位的熟悉，對于工作的順利開展是水到渠成的事情，沒有意識到入職培訓(xùn)的資料越簡單，不僅僅不利于新員工開展工作，而且會因為新員工對于酒店及崗位的不熟悉造成工作效率低下，影響客人對酒店的印象，甚至?xí)斐删频昕驮吹牧魇�，從而增加酒店的運營成本。這正如日本松下的一句名言：培訓(xùn)是要付出代價的，但沒有培訓(xùn)所付出的代價卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于要培訓(xùn)所付出的代價！
酒店是一個常說常新的話題，每一天的酒店都是新酒店，因為酒店做的就是與人密切相關(guān)的工作。關(guān)于新員工入職的培訓(xùn)，我們是這樣做的，員工的反映還不錯，他山之古，能夠攻玉，在此也期望能夠給從事酒店培訓(xùn)工作的同行們帶給一些小小的借鑒：
一、培訓(xùn)之前
查看新員工入職前的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，確定培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計劃。
二、知曉新員工入職時的心理狀態(tài)
對于培訓(xùn)者來說是務(wù)必要做到的，這樣才能做到知己知彼，培訓(xùn)順利。新員工在走上工作崗位后，由于內(nèi)心的惶恐，不算作、盲目，容易進(jìn)入以下心態(tài)誤區(qū)：
�、僮员埃哼M(jìn)入企業(yè)后，有時會感覺自己一下子變笨了，什么都不會，什么都要別人教。老員工無論在經(jīng)驗或心態(tài)上都比新員工要優(yōu)越得多。
�、诤ε路稿e：因為新員工對業(yè)務(wù)不熟，做事情總是前怕狼，后怕虎，害怕犯錯誤，挨批評，因此進(jìn)步很緩慢。
�、燮谕麑捜荩哼@是新員工最普遍的心理感受，如果工作上面出了差錯，是能夠原諒的，但是，因為自己是新員工就抱著那種期望別人原諒自己的心態(tài)是不能原諒的。
④孤獨：新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新環(huán)境、新的工作流程，更有可能還會遭遇到語言、交通、溝通、包括很多人的不同的處理問題的方式，及自己一無所知的人際關(guān)系等等問題。
�、菁刀剩喝巳硕加兴叫模刀适侨祟愄煨灾凶類毫拥囊蛩�，它讓人世間缺少人與人的關(guān)愛。要坦然地理解別人，學(xué)他人的長處，這樣都是最有益的。
三、規(guī)劃時間：
培訓(xùn)之初的言出令行是促使新員工更快適應(yīng)酒店的嚴(yán)格管理和快節(jié)奏工作的必要保證，能夠使員工明白紀(jì)律性和以后崗位工作的嚴(yán)肅性。在培訓(xùn)的第一節(jié)課，我們會分發(fā)培訓(xùn)計劃，上面有關(guān)員工的培訓(xùn)安排清清楚楚，進(jìn)入培訓(xùn)的第一步就是主抓員工的時間觀念。
譬如在培訓(xùn)計劃上寫著培訓(xùn)時間為次日上午8：30分，提前10分鐘點名。那么第二天的.培訓(xùn)者就會在8：00鐘來到培訓(xùn)教室，以端莊的儀容儀表迎接早到的員工，與他們進(jìn)行交流。在8：20分，會準(zhǔn)時進(jìn)行點名，遲到者全部在門口等候，待點名之后，再將遲到者姓名記錄下來后請其行入坐，同時鄭重其事地強調(diào)：“遵時守信是一個人做人的最起碼的道德，從這天開始，遲到?jīng)]有理由，也不需要解釋，解釋就是掩飾！”以后的培訓(xùn)鮮有員工遲到的現(xiàn)象發(fā)生。
四、如何開場：
由于一天時間的不同，根據(jù)專家分析得知員工在一天中的不同時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和理解潛力也不相同，因此我們所需要講解的正式資料和娛樂資料之比也大致呈如下規(guī)律性變化：
培訓(xùn)時間正式資料娛樂資料
上午75%25%
中午———晚上六點50%50%
晚上六點以后25%75%
從上表中我們能夠看出，一天之中，晚飯后的培訓(xùn)是最艱難的，要盡量避免，除非你有足夠的風(fēng)趣和幽默。了解了這些以后，我們能夠選取自己擅長或喜歡的培訓(xùn)開場。
無論您采取的哪一種培訓(xùn)開場，都請將培訓(xùn)的基調(diào)定在：學(xué)習(xí)是一件快樂的事情，學(xué)員們沒有學(xué)好或是沒有掌握就應(yīng)掌握的知識，不能怪學(xué)員，這完全是培訓(xùn)老師的職責(zé)，做為培訓(xùn)者，應(yīng)當(dāng)將使學(xué)員從培訓(xùn)中體會學(xué)習(xí)是一件快樂的事情，做為培訓(xùn)者的職責(zé)和工作奮斗目標(biāo)。培訓(xùn)開場根據(jù)個人的授課特點，大致有以下幾種：
→游戲開場：記住人的天性是愛玩的。在玩中學(xué)習(xí)，在游戲中成長，在合作中領(lǐng)悟。通常游戲能夠借鑒，但是如何發(fā)揮還是得靠自己。
在一次培訓(xùn)中我給新員工每人發(fā)了一張白紙，請大家閉上眼睛，聽我的口令，一齊折了一個古代的銅錢，之后請折的各式各樣的員工站出來展示給大家看，然后我告訴大家為什么聽同一個人的口令，卻折成這樣千奇百怪的折紙，是因為大家沒有經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)，酒店的服務(wù)工作是在規(guī)范中體現(xiàn)個性化的。而為什么請大家折這個銅錢呢，是期望大家既然走上了工作崗位，為人處事，取象于錢，外圓內(nèi)方，做人要有自己的主見，不能隨波逐流，人云亦云。
→故事開場：故事開場就應(yīng)是比較吸引員工的注意力的，故事能夠是多種多樣的，但必須要能夠說明一些道理，產(chǎn)生寓義的。
我曾用一個笑話做過開場：兩只老鼠在散步，一只大老鼠，一只小老鼠，正在說說笑笑開心，忽然遇到了一只貓。兩只老鼠一路狂奔，貓在后面緊追不舍，眼看就要追上了，這時，大老鼠猛地停了下來，轉(zhuǎn)過身對著追來的近在咫尺的貓大聲地學(xué)著狗叫，貓遲疑了一下，一轉(zhuǎn)身跑開了。大老鼠松了一口氣，對著目瞪口呆的小老鼠說：“看看，學(xué)會一門外語是多么的重要！”透過這個故事我告訴已經(jīng)聽得入神的員工：學(xué)習(xí)是一生一世的事情，在學(xué)校學(xué)的知識，如果不及時地更新，三五年之內(nèi)就會被淘汰出局。
→歌聲開場：合唱是最能夠體現(xiàn)和培養(yǎng)團隊精神的，每個人的聲音發(fā)出最大，但是每個人的聲音都是淹沒在群眾當(dāng)中，匯集成為一種聲音，唱錯了不要緊，群眾會包容你，你會覺得自己的聲音也會在空氣中自由處在的游泳。唱歌還能夠令人精神振奮，注意力集中。
→問題開場：提出問題能夠使大家一齊思考，從而產(chǎn)生對于培訓(xùn)者本人說話的注意力。問題開場必須要做到啟發(fā)和鼓舞士氣，不要一開始就提難以回答的題目，而是要以讓大家踴躍回答為前提，才能起到問題開場的作用。
例：①您認(rèn)為一個人發(fā)財致富、比較成功或者說有出息的主要原因是什么？
�、谑裁词怯淇欤渴裁词潜瘋�？請回答之后舉例說明。
五、培訓(xùn)人的示范作用：
培訓(xùn)者能夠說在新員工的心目當(dāng)中是酒店的形象代言人了，培訓(xùn)者平時的言行舉止、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、開口敬語及靈活應(yīng)變潛力，都是新員工看在眼里記在心里的榜樣。師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也，已身不正，豈能正人！因此做為培訓(xùn)者還要“打鐵還得自身硬”才行。
六、培訓(xùn)者的熱情：
培訓(xùn)不是照本宣科，專業(yè)書到處都有，如果培訓(xùn)只是在走個過場，照著書或資料去讀還不如復(fù)印下來讓員工自己在家去背誦。培訓(xùn)就應(yīng)是一件充滿創(chuàng)新和激情的事情，想想把別人從不會到會的過程，自己就會覺得有意思，一個培訓(xùn)者只有從內(nèi)心深處熱愛培訓(xùn)才能夠把培訓(xùn)工作給做好，否則的話，口號喊的都是空的，計劃列的越多的人，往往是越不能夠?qū)⒂媱潏?zhí)行到底的人。
七、培訓(xùn)應(yīng)搞笑味性：
培訓(xùn)者本身就就應(yīng)具有調(diào)動現(xiàn)場氣氛的潛力以及現(xiàn)場表演的潛力，善于用許多不同的培訓(xùn)方法來針對不同的員工類型進(jìn)行不同方式的培訓(xùn)。
八、培訓(xùn)考核：
培訓(xùn)沒有考核等于沒有培訓(xùn)
九、培訓(xùn)評估：
通常能夠讓新員工填寫《員工培訓(xùn)評估表》，但是由于每位培訓(xùn)者的眼光不同，我認(rèn)為即使是一份簡單的《員工培訓(xùn)評估表》，也不要必須拘泥于酒店或者是書上的表格，而要根據(jù)自己想了解哪些狀況能夠做適當(dāng)?shù)男薷�，以期更適合酒店的培訓(xùn)管理工作。
十、培訓(xùn)跟蹤：
酒店通常是人力資源部將新入職員工培訓(xùn)好之后，將員工分到相關(guān)的各個部門，就此新員工的入職培訓(xùn)告一段落，但是本人竊以為就應(yīng)還有一個培訓(xùn)跟蹤的過程，譬如能夠在新入職員工進(jìn)入部門之后的一周之后，由培訓(xùn)者組織一個新員工座談會，詢問他們在新的工作環(huán)境中遇到了哪些問題，學(xué)到了哪些技能，有哪些問題是他們認(rèn)為在新員工入職培訓(xùn)時就是能夠加入進(jìn)去的。這樣做首先是讓新員工感覺酒店的人力資源部一向在關(guān)注他們的成長，其次也為酒店的下一批新員工培訓(xùn)奠定了更加良好的基礎(chǔ)。
在本文的結(jié)尾我還想要說明一些關(guān)于新入職員工培訓(xùn)的看法，新員工培訓(xùn)不是萬能的，不能指望新員工在短短幾天之內(nèi)就能夠掌握所有的酒店相關(guān)知識。新員工入職的培訓(xùn)更就應(yīng)是由酒店培訓(xùn)者幫忙員工了解酒店，了解服務(wù)，幫忙員工樹立一個良好的工作心態(tài)，以及幫忙員工建立一種健康用心向上的人生觀和世界觀。在這天這樣一個酒店林立的競爭激烈的市場中，一個酒店所做的80%的工作，他的競爭對手同樣會做到，因為要完成工作，總需要獲取信息、知識、原材料和技術(shù)，而這些資源對各方面來說都是開放的。因此，一個酒店經(jīng)營管理的成功還是失敗，就取決于酒店工作中的另外20%，而這另外的20%完全是人的因素。而為員工帶給良好的培訓(xùn)，是完善這20%的最大最好最有效的途徑。
培訓(xùn)方案 篇5
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要(xx-xx)》和《湖南省建設(shè)教育強省規(guī)劃綱要(xx-xx)》，緊緊圍繞實施素質(zhì)教育的戰(zhàn)略主題，以造就高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍為目標(biāo)，以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平為核心，以提升培訓(xùn)質(zhì)量為主線，全面開展中小學(xué)教師全員培訓(xùn)，努力構(gòu)建開放靈活的教師終身學(xué)習(xí)體系和保障支撐服務(wù)體系，著力打造一支師德高尚、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)化水平較高的中小學(xué)教師隊伍，為建設(shè)教育強縣提供強有力的師資保障。
二、總體目標(biāo)
以"國培計劃"為引領(lǐng)，"省培計劃"為拓展，市、縣培訓(xùn)為主體，校本研訓(xùn)為基礎(chǔ)，遠(yuǎn)程培訓(xùn)和集中培訓(xùn)為主要方式，有目的、有計劃地對全縣中小學(xué)教師進(jìn)行分類、分層、分崗培訓(xùn)。今后五年，對全縣中小學(xué)、幼兒園、特殊教育教師和校長、園長進(jìn)行每人不少于360學(xué)時的全員培訓(xùn)。
三、實施原則
——全面提升與突出崗位要求相結(jié)合。中小學(xué)教師培訓(xùn)要把提升教師整體素質(zhì)與提高教師履行崗位職責(zé)的能力結(jié)合起來，根據(jù)不同崗位教師教育教學(xué)的職責(zé)要求和專業(yè)素質(zhì)發(fā)展需要來組織培訓(xùn)。
——分層培訓(xùn)與系統(tǒng)培訓(xùn)相結(jié)合。按照統(tǒng)一規(guī)劃，分級組織實施，全員參訓(xùn)，注重實效的要求，推進(jìn)教師培訓(xùn)工作。
——培訓(xùn)效果與教育教學(xué)相結(jié)合。中小學(xué)教師培訓(xùn)要著力幫助教師解決教育教學(xué)中的實際問題，提高教師教育教學(xué)能力和水平；
——規(guī)范管理與體制機制創(chuàng)新相結(jié)合。按照省級統(tǒng)籌、市縣負(fù)責(zé)、以縣為主的教師培訓(xùn)管理體制，規(guī)范教師培訓(xùn)管理，確保教師培訓(xùn)順利實施。根據(jù)城鄉(xiāng)、區(qū)域、學(xué)校特點，整合教師培訓(xùn)資源，創(chuàng)新教師培訓(xùn)體制機制。
四、主要任務(wù)
幫助教師提高師德水平，更新教育理念，學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，提高教育教學(xué)實踐能力和水平。五年內(nèi)所有在編教師都要參加不少于360學(xué)時的培訓(xùn)，其中校本研訓(xùn)不少于120學(xué)時。主要培訓(xùn)任務(wù)有：
1、新任教師適應(yīng)性培訓(xùn)。新錄用教師上崗前和上崗一年內(nèi)必須進(jìn)行適應(yīng)性培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于150學(xué)時，其中校本研訓(xùn)30學(xué)時。新任教師參加適應(yīng)性培訓(xùn)后，還須參加五年一周期的教師崗位培訓(xùn)。
2、骨干教師培訓(xùn)。組織500名骨干教師培訓(xùn)，其中市級以上骨干教師培訓(xùn)不少于200名，縣級骨干教師培訓(xùn)不少于300名。認(rèn)定一批縣級骨干教師（優(yōu)秀班主任），選送名優(yōu)校長和教師進(jìn)行高級研修。
3、名師培養(yǎng)。培訓(xùn)培養(yǎng)各學(xué)科領(lǐng)域有專長和良好發(fā)展?jié)撡|(zhì)的教師，推薦評選一批縣、市名師。
4、緊缺薄弱學(xué)科教師培訓(xùn)。針對教師隊伍學(xué)科結(jié)構(gòu)失衡問題，切實加強音樂、體育、美術(shù)、英語、信息技術(shù)、科學(xué)、通用技術(shù)課程等緊缺薄弱學(xué)科教師培訓(xùn)，提高緊缺薄弱學(xué)科教師的教學(xué)能力水平。
5、中青年教師學(xué)歷提升。按照學(xué)用一致，學(xué)以致用的原則，鼓勵和支持45歲以下中小學(xué)教師通過在職學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)進(jìn)修、遠(yuǎn)程教育、自學(xué)考試、攻讀教育碩士等多種學(xué)習(xí)途徑提高學(xué)歷水平。到20xx年，幼兒園教師基本達(dá)到專科以上學(xué)歷，小學(xué)教師全部達(dá)到�？埔陨蠈W(xué)歷，初中教師基本具備大學(xué)本科以上學(xué)歷，高中教師中具有研究生學(xué)歷者的比例有明顯提高。
6、教育技術(shù)能力培訓(xùn)。重點幫助教師提高對教學(xué)過程及相關(guān)資源的設(shè)計、開發(fā)、利用、管理和評價水平，促進(jìn)信息技術(shù)在教育教學(xué)中的有效應(yīng)用，使教育技術(shù)成為推進(jìn)教育教學(xué)改革的核心要素，全面提升課堂教學(xué)效率和質(zhì)量。
7、心理健康教育培訓(xùn)。重點幫助教師掌握學(xué)校心理健康教育的基本原理、方法和技能，能夠判斷學(xué)生心理問題并進(jìn)行恰當(dāng)處理，掌握心理測量的基本方法，能進(jìn)行個別心理咨詢和團體心理輔導(dǎo)。提高中小學(xué)教師的心理素養(yǎng)和維護(hù)自身心理健康的能力。促進(jìn)學(xué)校心理健康教育的全面開展。
8、安全教育培訓(xùn)。重點幫助教師熟悉《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》，提高對學(xué)生進(jìn)行安全教育的基本理論知識和基本技能，掌握應(yīng)對學(xué)校學(xué)生安全突發(fā)事件的方法。促進(jìn)中小學(xué)幼兒園安全教育和安全管理水平的提高。
9、中小學(xué)校長、幼兒園園長培訓(xùn)。以建立現(xiàn)代學(xué)校制度為方向，以管理能力建設(shè)為核心，按照中小學(xué)校長、幼兒園園長工作崗位對思想政治、職業(yè)道德、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、管理能力等方面的要求，分類分層實施培訓(xùn)，幫助他們提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)管理水平。培養(yǎng)造就一批具有一定影響的教育家型校長。
10、班主任培訓(xùn)。深入實施中小學(xué)班主任教師培訓(xùn)計劃，建立健全班主任培訓(xùn)制度，所有班主任教師五年一周期內(nèi)須接受不少于30學(xué)時的專題培訓(xùn)。
11、學(xué)前教育教師培訓(xùn)。重點幫助教師更新教育理念，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代幼兒教育基本理論、基本技能和基本規(guī)律，提高開展幼兒教育科研和幼兒教育資源開發(fā)利用的能力，提高解決教育教學(xué)中的實際問題的能力。
12、特殊教育教師培訓(xùn)。重點幫助教師夯實專業(yè)理論知識基礎(chǔ)，形成扎實的教育教學(xué)基本功、課堂教學(xué)技能，掌握有效的教學(xué)策略，提高進(jìn)行特殊教育教學(xué)評價、特殊兒童學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、特殊教育科研和特殊教育資源開發(fā)利用的能力，提高特殊教育管理水平。
五、主要措施與要求
1、創(chuàng)新培訓(xùn)模式方法，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量
�、龠M(jìn)一步改進(jìn)集中培訓(xùn)模式。精心選送"國培計劃"短期培訓(xùn)、置換脫產(chǎn)培訓(xùn)、省市級骨干教師培訓(xùn)的學(xué)員，注重培訓(xùn)結(jié)束后的跟蹤管理，通過"前移后拓"，充分發(fā)揮"國培計劃"、省市級培訓(xùn)的示范引領(lǐng)作用。認(rèn)真組織縣級集中培訓(xùn)，注重研修對象的自主研究性學(xué)習(xí)和實踐性學(xué)習(xí)，通過案例式、參與式、探究式、情景式、討論式、導(dǎo)師制、"影子教師"實踐、研修任務(wù)驅(qū)動、同伴互助等途徑，提高培訓(xùn)效率。
�、诔浞职l(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)優(yōu)勢。充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)資源與師資共享、快捷、靈活、優(yōu)質(zhì)、互動、高效等特點，推進(jìn)教師的全員培訓(xùn)，加強遠(yuǎn)程培訓(xùn)的輔導(dǎo)、管理和服務(wù)工作，嚴(yán)格考核制度，切實提高參培率、學(xué)習(xí)率、結(jié)業(yè)率。
�、鄞罅μ岣咝１狙杏�(xùn)實效。校本研訓(xùn)要適應(yīng)各類、各崗位教師個體專業(yè)發(fā)展的需要，逐步完善校本研訓(xùn)的制度建設(shè)，扎扎實實開展豐富多彩的校本研訓(xùn)活動，通過有效的制度和科學(xué)的評價提高教師參與研訓(xùn)的.自覺性，確保校本研訓(xùn)實效。
2、完善教師培訓(xùn)制度，促進(jìn)教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展
①建立教師培訓(xùn)學(xué)分管理制度。我縣"十二五"時期中小學(xué)教師教師培訓(xùn)實行學(xué)分制，只有達(dá)到規(guī)定學(xué)分才頒發(fā)結(jié)業(yè)證，計分辦法是教師參加國家、省、市、縣教師培訓(xùn)機構(gòu)組織的培訓(xùn)，經(jīng)考核合格，每1學(xué)時計1學(xué)分。參加學(xué)校組織的校本研訓(xùn)，按照上級統(tǒng)一要求，由學(xué)校負(fù)責(zé)考核并認(rèn)定學(xué)分。"十二五"時期累計學(xué)分不少于360分。
教師培訓(xùn)學(xué)分登記采用全省統(tǒng)一的"湖南省十二五中小學(xué)教師培訓(xùn)登記證書"進(jìn)行分項登記（憑專項培訓(xùn)結(jié)業(yè)證進(jìn)行登記），同時進(jìn)行電子數(shù)據(jù)登記，做到紙質(zhì)證書與電子數(shù)據(jù)相對應(yīng)。
②完善教師培訓(xùn)登記和信息化管理制度。實行中小學(xué)教師培訓(xùn)統(tǒng)一登記制度和信息化管理制度，為運用好培訓(xùn)結(jié)果和教師資格證定期登記做好前期基礎(chǔ)工作。縣教育局人事股主管登記工作，縣教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)登記和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)數(shù)據(jù)的登記和網(wǎng)上查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入與更新。中小學(xué)校負(fù)責(zé)組織教師參加登記，管理教師參加校本研訓(xùn)檔案。只有經(jīng)教育行政部門認(rèn)定資質(zhì)的培訓(xùn)單位（基地）所實施的教師培訓(xùn)項目，方可記入教師培訓(xùn)檔案。
③全面運用好教師培訓(xùn)結(jié)果。教師完成培訓(xùn)學(xué)分情況作為教師年度績效考核（納入績效工資考核內(nèi)容）、職務(wù)評聘、特級教師和骨干教師申報、評優(yōu)晉級和教師資格證定期登記的必備條件和重要依據(jù)。
3、加強教師培訓(xùn)機構(gòu)基礎(chǔ)能力建設(shè)，建立健全教師培訓(xùn)支持服務(wù)體系
�、購娀h教師進(jìn)修學(xué)校這一全縣教師培訓(xùn)機構(gòu)的服務(wù)與支撐作用。大力加強縣教師進(jìn)修學(xué)�；A(chǔ)能力建設(shè)，努力創(chuàng)建省級示范性教師培訓(xùn)機構(gòu)，形成上聯(lián)高校、下聯(lián)中小學(xué)的區(qū)域性教師學(xué)習(xí)中心、資源中心和研究中心，發(fā)揮其在集中培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和校本研訓(xùn)的組織指導(dǎo)、服務(wù)支持等方面的重要作用。
�、诎l(fā)揮中小學(xué)教師培訓(xùn)基地學(xué)校的示范帶動作用。"十二五"期間，全縣將建設(shè)4所教育質(zhì)量高、辦學(xué)特色鮮明、教師隊伍強、基礎(chǔ)條件好、重視教師培訓(xùn)工作的中小學(xué)校，作為中小學(xué)教師培訓(xùn)基地學(xué)校，使其成為縣域內(nèi)教師培訓(xùn)的實踐基地、研究基地和示范基地。
�、壑ㄔO(shè)校本研訓(xùn)協(xié)作機制。根據(jù)區(qū)域內(nèi)開展校本研訓(xùn)的需要，建立校本研訓(xùn)專業(yè)引領(lǐng)團隊，扎實開展校本研訓(xùn)活動，形成片、鄉(xiāng)、縣范圍的校本研訓(xùn)協(xié)作體，切實解決農(nóng)村學(xué)校開展校本研訓(xùn)難的問題，提高校本研訓(xùn)質(zhì)量。充分發(fā)揮縣教師進(jìn)修學(xué)校、教研室和電教站等單位的職能作用，形成培訓(xùn)合力。
�、芗訌娊處熍嘤�(xùn)師資隊伍建設(shè)。以高水平專家和理論功底扎實、實踐經(jīng)驗豐富的中小學(xué)優(yōu)秀教師和教研員為主體，建立專兼結(jié)合、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的教師培訓(xùn)者隊伍。"十二五"期間，從現(xiàn)有特級教師、名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師中選聘我縣兼職培訓(xùn)教師。加強教師培訓(xùn)團隊研修，專職培訓(xùn)者每年研修時間不少于72學(xué)時。完善培訓(xùn)者考核評價制度，形成培訓(xùn)者隊伍動態(tài)管理機制。
�、輼�(gòu)建完備的培訓(xùn)內(nèi)容體系，加強培訓(xùn)課程資源建設(shè)。"十二五"時期中小學(xué)教師非學(xué)歷培訓(xùn)內(nèi)容分為七個模塊：師德修養(yǎng)、教育基本理論素養(yǎng)、學(xué)科教學(xué)專業(yè)知識與專業(yè)能力、教育技術(shù)能力、實驗技能和創(chuàng)新教育能力、健康教育與班級管理能力、地方課程與校本研訓(xùn)課程。采取開發(fā)、引進(jìn)等方式，選擇和培植多樣化的優(yōu)質(zhì)課程資源。配合國家、省市教師培訓(xùn)機構(gòu)實施教師培訓(xùn)精品課程資源建設(shè)計劃，為上級建立教師培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)課程資源庫推薦具有縣域特色的優(yōu)質(zhì)課程資源，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)課程資源共建共享。
4、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，為教師培訓(xùn)提供有力保障
�、偾袑嵓訌娊處熍嘤�(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。縣教育局主管全縣中小學(xué)教師培訓(xùn)工作，落實教師培訓(xùn)年度計劃和培訓(xùn)經(jīng)費，加強教師培訓(xùn)基礎(chǔ)能力建設(shè)，指導(dǎo)檢查督促教師培訓(xùn)工作。縣教師進(jìn)修學(xué)校具體負(fù)責(zé)組織全縣義務(wù)教育階段（含幼兒園）教師全員崗位培訓(xùn)、指導(dǎo)全縣中小學(xué)校的校本研訓(xùn)。中小學(xué)校長（幼兒園園長）是教師培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校及縣屬學(xué)校業(yè)務(wù)副校長為具體責(zé)任人，各中小學(xué)校（幼兒園）應(yīng)建立教師培訓(xùn)制度，制定教師培訓(xùn)規(guī)劃，積極開展校本研訓(xùn)，有計劃地安排教師參加培訓(xùn)，督促教師完成培訓(xùn)任務(wù)。
�、诩哟蠼處熍嘤�(xùn)經(jīng)費投入，建立教師培訓(xùn)經(jīng)費保障長效機制�？h教育局將協(xié)調(diào)有關(guān)部門全面落實國家和省市有關(guān)教師培訓(xùn)經(jīng)費保障政策，不斷加大培訓(xùn)經(jīng)費的投入，專款用于教師培訓(xùn)。建立健全教師培訓(xùn)專項經(jīng)費管理制度，提高教師培訓(xùn)經(jīng)費使用效益。各學(xué)校要確保師訓(xùn)經(jīng)費專款專用，保障教師參加培訓(xùn)，任何單位、個人不得侵占和挪用教師培訓(xùn)經(jīng)費。
�、蹚娀瘜處熍嘤�(xùn)的監(jiān)管。建立教師培訓(xùn)目標(biāo)管理考核機制，完善教師培訓(xùn)質(zhì)量評估體系。將教師培訓(xùn)工作納入教育督導(dǎo)評估和績效考核。
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