年度培訓(xùn)方案匯編10篇
為了確保我們的努力取得實效,就需要我們事先制定方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的年度培訓(xùn)方案10篇,希望能夠幫助到大家。
年度培訓(xùn)方案 篇1
又到了一年一度制訂培訓(xùn)計劃的時間,在培訓(xùn)正式實施前,如果能夠通盤考慮,制定出有計劃性的培訓(xùn)方案,不僅能夠明確培訓(xùn)目標,最為重要的是,合理的培訓(xùn)計劃可以使培訓(xùn)管理水平得以不斷提升。
一、方案編制說明
隨著公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,對員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求,而這些問題制約了公司的發(fā)展速度。根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,培訓(xùn)部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本培訓(xùn)方案的出發(fā)點。
二、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,培訓(xùn)部認真進行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷200份,收回有效問卷186份,有效率為93%,調(diào)查結(jié)果如下:
(一)對公司企業(yè)文化培訓(xùn)的意見
。ǘ┞毼慌嘤(xùn)(96%希望接受培訓(xùn))
。ㄈ┨岣吣芰ε嘤(xùn)(排名列前十位)
通過調(diào)查,了解到員工對企業(yè)文化、專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注,本著“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的原則,制訂本年度培訓(xùn)方案。
三、培訓(xùn)指導(dǎo)思想
1、工作即培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過程中進行。
2、經(jīng)理即培訓(xùn)師
各級經(jīng)理均負有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過日常工作對員工進行有計劃的培訓(xùn),使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力!皩ο聦俚呐嘤(xùn)如何”將作為對各級經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。
四、培訓(xùn)目標
1、滿足各級管理者和工作任務(wù)的需要
管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營目標實現(xiàn)的可能性。
2、滿足員工需要
通過提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,從而促進部門目標的完成。
3、塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”
形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展。
五、培訓(xùn)原則(略)
六、培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)參加培訓(xùn)人員不同,分為:高級管理人員培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。
。ㄒ唬└呒壒芾砣藛T培訓(xùn)
高級管理人員應(yīng)具備廣闊的視野,正確把握社會、經(jīng)濟形勢,熟悉公司內(nèi)外部各種影響因素。因此高級管理人員培訓(xùn)重點是提高從全局進行評價、決策的能力以及組織、駕馭和培養(yǎng)后續(xù)人才的能力。培訓(xùn)方式有以下幾種:
參加各種高級研修班、研討會,由培訓(xùn)部提供相關(guān)資訊,或由高級管理人員提出,培訓(xùn)部
組織;
通過讀書與專題案例討論相結(jié)合的方式,了解行業(yè)動態(tài),及時溝通信息,提高分析問題、
解決問題的能力;
根據(jù)工作需要,進行企業(yè)間高層互訪;
赴美國、加拿大、印度考察同類企業(yè)。
(二)中層管理人員培訓(xùn)
中層管理人員的培訓(xùn)重點在于管理者能力的開發(fā),通過培訓(xùn),激發(fā)經(jīng)理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使中層管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高中層管理者的計劃、執(zhí)行能力。培訓(xùn)方式有以下幾種:
1、選擇內(nèi)訓(xùn)或外出參加公開課方式,總部中層經(jīng)理、各下屬單位總經(jīng)理班子成員參加,旨在
提高各級經(jīng)理的人力資源管理技能;
2、通過集中討論與自學(xué)相結(jié)合的方式,掌握新資訊,了解行業(yè)動態(tài);
3、部門經(jīng)理負責(zé)對下屬提供學(xué)習(xí)和管理的機會,有助于在職位出現(xiàn)空缺時,能有訓(xùn)練有素、
熟悉業(yè)務(wù)的人員頂替,避免產(chǎn)生人才短缺問題。
。ㄈ┢胀▎T工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)重點在提高專業(yè)技能,領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念,提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計劃,并負責(zé)組織實施,培訓(xùn)部備案。培訓(xùn)方式有以下幾種:
4、全體員工參加公司企業(yè)文化培訓(xùn);
5、采用內(nèi)訓(xùn)與光盤結(jié)合的形式,每個系列安排兩期,員工可根據(jù)工作安排,自行選擇觀看時間,培訓(xùn)部組織和跟蹤考核;
6、充分利用公司期刊室,員工自主學(xué)習(xí),在規(guī)定的時間內(nèi),員工自己安排學(xué)習(xí)進度,每人每年必讀2本以上與工作相關(guān)的書籍或雜志,寫兩篇讀書心得。
(四)新員工崗前培訓(xùn)
新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內(nèi)容為公司級培訓(xùn),之后由所在各單位進行二級培訓(xùn),所在部門或生產(chǎn)車間進行三級培訓(xùn)。
對新招聘員工的培訓(xùn),采用課堂學(xué)習(xí)(5天)與戶外體驗式培訓(xùn)(2天)相結(jié)合的方式,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。
七、培訓(xùn)的管理(略)
八、培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程,因此培訓(xùn)效果的體現(xiàn)是一個動態(tài)過程,對受訓(xùn)人應(yīng)進行動態(tài)評估。
培訓(xùn)評估步驟:
(一)受訓(xùn)人員的反應(yīng)
在培訓(xùn)結(jié)束后,向受訓(xùn)人員發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》,了解受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的反應(yīng)及通過培訓(xùn)有哪些收獲。主要包括:①對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng);②對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);③對培訓(xùn)組織的反應(yīng);④培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用,收益如何。
。ǘ┦苡(xùn)人員對知識、技能的掌握
評估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后,是否掌握了知識、技能,通過培訓(xùn)前后考試成績的比較,或要求受訓(xùn)人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得,評價培訓(xùn)效果。
。ㄈ┦苡(xùn)人員對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善
由于培訓(xùn)效果有的并不能立即顯示出來,因此對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行,采用觀察、考核等方法,直接領(lǐng)導(dǎo)觀察日常工作,由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運用實例,來證明實踐了培訓(xùn)內(nèi)容,直接領(lǐng)導(dǎo)考核,如果沒有實踐,要求受訓(xùn)人提出改進方法,繼續(xù)實踐,反復(fù)應(yīng)用,通過行動-總結(jié)-行動-總結(jié),達成培訓(xùn)效果。
。ㄋ模┡嘤(xùn)為公司帶來的影響和回報
對培訓(xùn)進行綜合評價,包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。
九、培訓(xùn)收益
1、建立員工自主學(xué)習(xí)機制
員工建立起主動學(xué)習(xí)意識,而不是被動地聽從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下,員工的學(xué)習(xí)愿望得到最大限度的滿足。另外,學(xué)習(xí)成果必須全員分享,參加外訓(xùn)的員工回來后,應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。
2、鞏固培訓(xùn)效果,提升公司業(yè)績
培訓(xùn)不是目的,而是手段,不是消費,而是投資,通過培訓(xùn)獲取持續(xù)改善,進而提升公司績效。
年度培訓(xùn)方案 篇2
一、發(fā)展定位
新教師是校外教育發(fā)展的不竭動力和未來希望,為了促使新教師在較短時間內(nèi)適應(yīng)校外教育崗位的基本要求,實現(xiàn)師德、教學(xué)藝術(shù)和教育管理能力的同步提高,對校外教育教師特別是新教師進行系統(tǒng)的培訓(xùn)是十分必要的。
二、目的意義
以創(chuàng)建教師專業(yè)發(fā)展校外教育為契機,針對新教師可塑性強的特點,通過多渠道、多方位的培訓(xùn),全面提高新教師的教育理念和教育教學(xué)能力。以實踐為基礎(chǔ),積極探索開展創(chuàng)造性的培訓(xùn)模式,以滿足新教師對培訓(xùn)的需求,有效促進新教師的專業(yè)成長。
三、培訓(xùn)對象
工作年限二年以內(nèi)的校外教師。
四、培訓(xùn)目標
1、通過培訓(xùn),全面提高新教師的職業(yè)道德、知識水平、教育教學(xué)理論和身心素質(zhì),發(fā)展專業(yè)思想,培養(yǎng)敬業(yè)精神,使其形成與時俱進的教育理念,掌握前沿的學(xué)科知識;
2、通過培訓(xùn),增強新教師在教育教學(xué)實踐中反思、探究和創(chuàng)新的能力,使其初步掌握信息技術(shù)及科研的基本技能、方法與技巧,具有創(chuàng)造性地實施素質(zhì)教育的能力和獨立開展教育科研的能力,加速其專業(yè)化成長;
3、通過培訓(xùn),引導(dǎo)新教師了解校外教育的辦學(xué)理念、工作特點,樹立熱愛教育、熱愛校外教育、熱愛校外教育機構(gòu)、熱愛學(xué)生的理想,確立為教育事業(yè)終身奮斗的思想。
4、通過培訓(xùn),激活新教師主動學(xué)習(xí)的愿望,積極參與培訓(xùn)和實踐活動,初步形成賞識他人、合作溝通、分享經(jīng)驗的意識,為教師的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
五、培訓(xùn)內(nèi)容及形式
新教師培訓(xùn)分為市區(qū)級培訓(xùn)和宮本培訓(xùn)兩部分,市區(qū)級培訓(xùn)由市區(qū)級校外教育研究室統(tǒng)一組織,每年針對新教師的專業(yè)等開展定期培訓(xùn);宮本培訓(xùn)則由新教師所在校外教育單位組織,其中一年為輔導(dǎo)執(zhí)行期,一年為跟蹤發(fā)展期;培訓(xùn)內(nèi)容包括師德師風(fēng)、職業(yè)道德教育、教育教學(xué)能力、教學(xué)基本功、校外活動方案的編寫、新課程標準、現(xiàn)代信息技術(shù)等。主要以導(dǎo)師制、集中培訓(xùn)和自學(xué)自練等培訓(xùn)形式開展。
1、導(dǎo)師制
由校外教育為新教師指定一名骨干教師作為指導(dǎo)教師,雙方組合后,指導(dǎo)期為一年。導(dǎo)師按照宮本培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,通過開設(shè)專題講座、教學(xué)觀摩、教學(xué)實踐指導(dǎo)、開展研討、撰寫論文等形式,對新教師進行傳、幫、帶。培訓(xùn)的總課時為50課時,時間為期一年。
2、集中培訓(xùn)
新教師所在校外教育單位自行組織開展各類崗位集中培訓(xùn),如開展專題講座和師德先進個人事跡報告會、觀摩優(yōu)秀教師和骨干教師的小組活動實況等,使新教師盡快了解、掌握小組活動教學(xué)工作的全過程,熟悉小組活動、群眾文化活動等各個環(huán)節(jié)的規(guī)范和要求。
3、自學(xué)自練
新教師要積極參加市區(qū)校外教育研究室組織的各級各類培訓(xùn),提高自身的專業(yè)水平。閱讀4本以上的教育理論專著,并撰寫讀書筆記,在讀書交流會上分享讀書心得。
六、職責(zé)與要求
(一)對校外教育單位的要求
1、校外教育單位要高度重視對新教師的培訓(xùn)工作。要指定專人負責(zé)新教師培訓(xùn)工作,根據(jù)校外教育培養(yǎng)計劃的要求制定新教師總體培訓(xùn)計劃,對新教師進行崗位集中培訓(xùn),并在培訓(xùn)過程中嚴格管理、規(guī)范考勤,使新教師盡快熟悉教育教學(xué)工作,以保證新教師的培訓(xùn)工作順利實施。
2、校外教育單位要精心挑選事業(yè)心強、具有良好職業(yè)道德修養(yǎng)、專業(yè)理論水平較高、教育教學(xué)能力強,教育教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師與新教師進行師徒結(jié)對,指導(dǎo)新教師的教育教學(xué)實踐,促使新教師快速成長,明確職責(zé),并制定出相應(yīng)的獎懲激勵措施。
3、校外教育單位教研室負責(zé)制定學(xué)科新任教師年度培訓(xùn)計劃;負責(zé)師徒結(jié)對活動的督促和檢查;隨時了解新教師參加市區(qū)級、宮本培訓(xùn)的情況,作為考核新教師的依據(jù);定期考核驗收培訓(xùn)結(jié)果及培訓(xùn)檔案,組織新教師小組活動教學(xué)技能研究活動,跟蹤點評新教師的小組活動。
4、建立新教師成長記錄袋及培訓(xùn)檔案。校外教育單位要為每位新教師建立新任教師成長記錄袋,記錄新教師接受培訓(xùn)指導(dǎo)的過程性材料和新教師教育教學(xué)能力變化成長的案例材料。
5、創(chuàng)設(shè)新教師外出學(xué)習(xí)的機會,引導(dǎo)新教師學(xué)習(xí)先進的教學(xué)理念,結(jié)合自己的實際工作,探索適合青少年和本專業(yè)的教學(xué)方法,提高新教師的專業(yè)能力和教學(xué)能力。
6、為新教師提供展示才華的機會和平臺。要求新教師每學(xué)期在本單位內(nèi)或?qū)I(yè)教研組內(nèi)至少上兩節(jié)小組活動研討課,并組織本專業(yè)教研組教師進行研討和反思。
。ǘ⿲π陆處煹囊
1、遵紀守法,恪守師德,按時參加校外教育系統(tǒng)的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加校外教育系統(tǒng)組織的各項活動,發(fā)揮主人翁意識。
2、認真學(xué)習(xí)新課程標準,鉆研本專業(yè)領(lǐng)域,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下制訂自我發(fā)展規(guī)劃,分析自身素質(zhì)和專業(yè)特長,明確教學(xué)研究方向,制定出相應(yīng)的發(fā)展措施?焖龠m應(yīng)校外教育的工作節(jié)奏,適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、教學(xué)對象的變化,努力提升自己的施教能力,挖掘教書育人、創(chuàng)造佳績的潛能。
3、認真?zhèn)浠顒,倡?dǎo)“集體備課、資源共享、課后反思”的高效的新型備課方式,撰寫活動方案必須完整、有效。
4、認真開展小組活動教學(xué),善于借鑒導(dǎo)師的教學(xué)技巧和教學(xué)設(shè)計,做到師生互動,促進活動實效。每次小組活動結(jié)束后,及時進行教學(xué)反思,撰寫教學(xué)后記。
5、虛心向?qū)熣埥蹋¢L補短,每學(xué)期聽課不得少于20單元,并有詳細的聽課記錄。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參與各級各類的業(yè)務(wù)培訓(xùn),博覽群書,建立自己的教育博客,勤于動筆記錄教育小故事,積累自己的教學(xué)感受;堅持信息技術(shù)在小組活動教學(xué)各環(huán)節(jié)的運用,苦練教師基本功。
(三)對指導(dǎo)教師的要求
1、指導(dǎo)教師要本著對校外教育發(fā)展負責(zé)、對新教師成長負責(zé)的高度的責(zé)任感和使命感,根據(jù)市區(qū)校外教育研究室和宮本培訓(xùn)對新教師的具體要求,認真做好全面的指導(dǎo)和督促工作。每學(xué)期聽新教師課10單元以上,聽完課后要隨時點評。
2、做好示范和引路的作用。為新教師制定出一年結(jié)對幫帶的整體規(guī)劃。每學(xué)期初,要確定好本學(xué)期培養(yǎng)目標,并制訂出具體的培養(yǎng)計劃。培養(yǎng)過程要有階段性跟蹤記錄。每學(xué)期結(jié)束前,要認真分析工作得失,寫出本學(xué)期培養(yǎng)總結(jié)。輔導(dǎo)過程中要注重共性,尊重個性,讓新教師發(fā)展成為風(fēng)格獨特的青年教師。
3、了解新教師教育教學(xué)工作中的困難和要求,盡力幫助解決,指導(dǎo)新教師加強學(xué)習(xí),進行教育教學(xué)的科研。如:提供學(xué)習(xí)資料、讓新教師參與自己的課題研究、指導(dǎo)撰寫和修改論文等。
4、指導(dǎo)教師不僅要在工作學(xué)習(xí)上幫助新教師盡快成長,同時在生活上也應(yīng)該多關(guān)心新教師,讓他們感受到集體的溫暖。
七、考核與評估
主要從以下三方面進行考核評估:
。ㄒ唬┧枷肫返、職業(yè)道德方面
主要考核新教師遵守職業(yè)道德、履行職業(yè)要求、愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、為人師表、遵守校外教育規(guī)章制度表現(xiàn)等方面。由校外教育單位考評小組根據(jù)指導(dǎo)教師提供的情況和檢查指導(dǎo)所掌握的情況,于培訓(xùn)期結(jié)束后進行綜合評價。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)和培訓(xùn)方面
主要考核新教師參加市區(qū)、宮本培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以及教研活動情況;每學(xué)期參加各專業(yè)教研組內(nèi)的研討課和宮內(nèi)匯報課;每學(xué)期聽評課情況;教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)體會;每學(xué)期撰寫的教育教學(xué)論文或活動總結(jié)等方面,由校外教育考評小組進行綜合評價。
。ㄈ┙逃虒W(xué)方面
主要考核新教師的工作態(tài)度、能力和成效;小組活動教學(xué)能力和組織群眾文化活動的能力,以及德育工作能力;小組活動教學(xué)計劃、活動方案和教學(xué)效果等,由校外教育考評小組進行綜合評價。
學(xué)年度末,校外教育單位將實事求是地根據(jù)多方面情況,對每一名新教師分別做出綜合鑒定。
八、組織與管理
由市區(qū)校外教育研究室具體負責(zé)老教師帶教新教師的組織管理工作,校外教育單位教研室負責(zé)具體實施工作。
。ㄒ唬┏闪m級指導(dǎo)小組,指派專人負責(zé)處理培訓(xùn)中出現(xiàn)的問題,制訂協(xié)議書、經(jīng)費制度、檔案制度和獎勵制度等,對培訓(xùn)的具體要求和評價措施進行明確的規(guī)定。
(二)邀請市區(qū)專、兼職教研員和名優(yōu)教師,負責(zé)對新教師的宮本培訓(xùn)進行指導(dǎo)和評估。區(qū)校外教育研究室將對培養(yǎng)過程的每個階段實施過程評價,督促師徒落實責(zé)任,定期與不定期檢查新教師的小組活動教學(xué)及老教師的指導(dǎo)情況。
(三)培訓(xùn)結(jié)束時,組織“優(yōu)秀對子”的評比,對優(yōu)秀者給予一定的精神與物質(zhì)獎勵。培訓(xùn)結(jié)束后,總結(jié)成果。一方面組織新教師參加校外教育系統(tǒng)青年教師基本功大賽;另一方面,收集優(yōu)秀活動案例、教案及論文,并編輯成書,形成系統(tǒng)的培訓(xùn)資料。
年度培訓(xùn)方案 篇3
一、新員工上崗培訓(xùn)
根據(jù)物業(yè)管理思想,為打造物業(yè)管理精品,擬對新員工上崗培訓(xùn)工作做以下安排。
1、員工上崗培訓(xùn)期20天為有薪培訓(xùn),有各部門主管進行內(nèi)部培訓(xùn)為主。
2、培訓(xùn)內(nèi)容包括:職業(yè)道德教育,物業(yè)管理概述,現(xiàn)代物業(yè)管理服務(wù)理念,投訴處理程序,具體工作操作流程,公司獎勵、懲罰制度等項內(nèi)容。
3、培訓(xùn)目標:通過對新員工的集中培訓(xùn),使這些即將走上工作崗位的新員工成為服務(wù)意識優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、敬業(yè)愛崗、禮貌文明的高素質(zhì)服務(wù)人員。
二、在崗員工循環(huán)培訓(xùn)
社會在快速發(fā)展,新的管理知識、管理方式層出不窮,為了讓員工掌握這些新的知識以提高勞動生產(chǎn)率和服務(wù)質(zhì)量,對于在崗管理人員進行不定期的培訓(xùn)顯得尤為重要。
1、通過實際工作中所產(chǎn)生的問題,不定期地安排員工參加班后的專題培訓(xùn)。
2、每位在崗員工每月參加2次公司組織的工作指引培訓(xùn)。組織員工座談會,交流事件處理技藝及與業(yè)戶溝通的經(jīng)驗。
3、上崗循環(huán)培訓(xùn)的考核辦法。
(1)通過理論答題的方式考核員工所掌握的培訓(xùn)內(nèi)容。
(2)在實踐工作中業(yè)戶投訴率、違章、違規(guī)的行為是評價員工工作成績的基礎(chǔ)。
(3)通過理論與實踐考核,淘汰不合格的員工,獎勵優(yōu)秀員工,達到優(yōu)化管理的目的。
4、培訓(xùn)內(nèi)容。
(1)管理服務(wù)目標、業(yè)主需求變化、安全管理、物業(yè)管理動態(tài)。
。2)投訴回訪處理經(jīng)驗總結(jié)。
5、培訓(xùn)方式:
。1)利用內(nèi)部師資力量住址培訓(xùn)或邀請有關(guān)專家實施培訓(xùn)。
。2)根據(jù)工作需要將管理骨干人員送相關(guān)職能機構(gòu)進行全脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的培訓(xùn)。
(3)根據(jù)工作需要,由本公司統(tǒng)一安排,定期組織骨干人員到其他先進的物業(yè)管理公司參觀學(xué)習(xí),開拓視野,拓展思維。
。4)組織管理人員就工作中的難點、焦點、典型案例進行剖析,讓員工掌握好管理服務(wù)的原則性和靈活性。
年度培訓(xùn)方案 篇4
一、訓(xùn)練目標
使教師熟悉并掌握學(xué)段內(nèi)各個年級教材知識,從整個學(xué)段的教材知識體系上分析、把握任教年級教材知識的教學(xué)要求,在教學(xué)中能夠做到隨時溝通知識之間的縱橫聯(lián)系,避免孤立地教授某一知識,為勝任大循環(huán)教學(xué)奠定基礎(chǔ)。
二、訓(xùn)練內(nèi)容
教材知識過關(guān)訓(xùn)練內(nèi)容為目前使用的初中學(xué)段九年級各科教材。
三、訓(xùn)練對象及任務(wù)
(一)全校所有學(xué)科專任教師
1、教材知識訓(xùn)練任務(wù)
、佼嫵鼍拍昙壗滩母鲉卧R結(jié)構(gòu)圖,即完成學(xué)段教材教法訓(xùn)練專用本(單元課題知識)中的第一頁:單元知識知識結(jié)構(gòu)圖。
、诋嫵鼍拍昙壗滩母鲉卧獌(nèi)各節(jié)課文知識結(jié)構(gòu)圖。
③完成九年級課后練習(xí)題。即完成學(xué)段教材教法訓(xùn)練專用本(課后習(xí)題)的書寫。理化生教師除完成課后作業(yè)外,每學(xué)期還要完成教材中涉及的5個實驗操作。
④完成任教年級64道學(xué)生作業(yè)或考試中錯題積累與分析,積累的錯題書寫在學(xué)段教材教法訓(xùn)練專用本(學(xué)生錯題記錄)上。
2、教育理念訓(xùn)練任務(wù)
①所有學(xué)科教師觀看八部反映教育題材的電影,即《孩子不壞》、《為了霍洛維茨》、《叫我第一名》、《三傻大鬧寶萊塢》、《我和我的小鬼們》、《蒙娜麗莎的微笑》、《塵封日記本》、《為生命奠基(講座)》。
、谟^看電影后,每部電影要敘述一個有啟示的情節(jié)并記錄電影中對自己有啟示的三句臺詞,并就八部電影中的一部寫一篇不少于1500字的觀后感(學(xué)年末考核時交)。
。ǘ﹨⒓舆^教法集中培訓(xùn)的英語、理化生教師
已經(jīng)參加XX—XX年英語、理化生教師除了要完成上述教材知識與教育理念訓(xùn)練任務(wù)外,還要完成下列兩項任務(wù):
1、全學(xué)年完成任教年級課程課堂教學(xué)技能設(shè)計40節(jié),其中上冊教材20節(jié),下冊教材20節(jié),導(dǎo)課、講課、提問、板書、結(jié)課分別8節(jié),要求設(shè)計的類型與方式不重復(fù)。設(shè)計結(jié)果填寫在學(xué)段教材教法訓(xùn)練專用本(課堂教學(xué)技能)上。
2、全學(xué)年完成任教年級教材8個單元知識內(nèi)容分析,其中上冊4個,下冊4個,結(jié)果填寫在學(xué)段教材教法訓(xùn)練專用本(單元課題知識)中的知識類型、教學(xué)內(nèi)容安排、教學(xué)目標以及教學(xué)目標達成測驗題等欄目下。
(三)參加過教法集中培訓(xùn)的語文、數(shù)學(xué)教師
已經(jīng)參加XX—XX年語文、數(shù)學(xué)高研班和全員班的教師除了要完成上述教材知識與教育理念訓(xùn)練任務(wù)外,重點運用知識結(jié)構(gòu)圖完成下列兩項任務(wù):
1、積極參加省市以“說課標、說教材”為主要內(nèi)容的校本研修活動。圍繞XX年修訂版新課標,畫出兩份本學(xué)科新課標知識結(jié)構(gòu)圖,其中一份為自選某一專題知識結(jié)構(gòu)圖。
2、應(yīng)用知識結(jié)構(gòu)圖改進課堂教學(xué),選取任教年級三篇課文,每篇課文分別選取一種知識結(jié)構(gòu)圖形式,進行課堂教學(xué)實踐。最后提供三篇課堂教學(xué)設(shè)計與課堂教學(xué)效果材料(包括學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)圖作品)。
四、訓(xùn)練形式
1、除自主學(xué)習(xí)外,學(xué)校每周安排訓(xùn)練時間及具體訓(xùn)練內(nèi)容進行集中學(xué)習(xí);
2、利用教研組、備課組時間交流研討;通過技能競賽促進訓(xùn)練。
3、每兩周學(xué)校分學(xué)科舉行一次知識結(jié)構(gòu)圖專題講座;由各學(xué)科星級教師擔(dān)任輔導(dǎo)員
4、每月組織全體教師在演播廳集體觀看電影一部并上交觀后感一篇。
五、訓(xùn)練安排
本學(xué)年度訓(xùn)練從XX年9月1日開始到XX年8月底結(jié)束。全體教師都要認真完成本學(xué)年度的所有訓(xùn)練任務(wù),從本周起,開始進行常規(guī)訓(xùn)練,具體訓(xùn)練量是:
。ㄒ唬w、音、美、政、史、地教師
課后習(xí)題每周各科完成一個單元
2、典型錯題積累每周完成2道
3、教材知識結(jié)構(gòu)圖每周完成一個單元
(二)英語、理化生教師
1、課后習(xí)題每周各科完成一個單元
2、典型錯題積累每周完成2道
3、教材知識結(jié)構(gòu)圖每周完成一個單元
4、按導(dǎo)課、講課、提問、板書、結(jié)課順序,每周完成任教年級課程課堂教學(xué)技能設(shè)計1節(jié)。設(shè)計結(jié)果填寫在學(xué)段教材教法訓(xùn)練專用本(課堂教學(xué)技能)上。
5、每兩周完成任教年級教材1個單元知識內(nèi)容分析,結(jié)果填寫在學(xué)段教材教法訓(xùn)練專用本(單元課題知識)中的知識類型、教學(xué)內(nèi)容安排、教學(xué)目標以及教學(xué)目標達成測驗題等欄目下
(三)語、數(shù)教師
1、課后習(xí)題每周各科完成一個單元
2、典型錯題積累每周完成2道
3、教材知識結(jié)構(gòu)圖每周完成一個單元
4、畫出兩份本學(xué)科新課標知識結(jié)構(gòu)圖,其中一份為自選某一專題知識結(jié)構(gòu)圖。
5、提供三篇課堂教學(xué)設(shè)計與課堂教學(xué)效果材料(包括學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)圖作品)。
六、訓(xùn)練要求
1、從第二周開始,全校將系統(tǒng)進行教材知識訓(xùn)練,各教研組長按照學(xué)校安排,組織本組同志按時訓(xùn)練。各組利用教研組會時間集中在組內(nèi)進行知識結(jié)構(gòu)圖培訓(xùn)輔導(dǎo)。本學(xué)期,學(xué)校將把知識結(jié)構(gòu)圖輔導(dǎo)作為校本培訓(xùn)的重點,擬在12月份在全校范圍內(nèi)分層次進行“知識結(jié)構(gòu)圖”大比武活動。使全校教師熟練掌握學(xué)科知識結(jié)構(gòu)圖的畫法并能積極應(yīng)用于自己的教學(xué)實踐當中。
各同志開教研組會時帶訓(xùn)練本,輔導(dǎo)后集中進行作業(yè)訓(xùn)練。全體領(lǐng)導(dǎo)下組參與,教科室派專人進行檢查,作業(yè)檢查分類進行,分類記載,劃定等級,周查周結(jié),簽字、蓋章匯總,全干會通報。并在全校范圍內(nèi)進行兩次作業(yè)展評,及時表彰獎勵先進,樹立名符其實的學(xué)習(xí)標兵。
除教研組、備課組活動外,各同志另找時間,自主學(xué)習(xí),完成訓(xùn)練任務(wù)。教科研室將針對檢查情況進行認真分析,從各組推薦出的學(xué)習(xí)標兵中進行考察,挑選出學(xué)有所獲者現(xiàn)身說法,形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。隨后將按新、老教師不同層次繼續(xù)開展大規(guī)模的課堂教學(xué)技能學(xué)習(xí)和實踐活動,
期中、期末縣進校進行檢查賦分,望各同志保存好作業(yè)本,認真訓(xùn)練并按時完成任務(wù),爭取在期末考核中一次通過。
七、獎勵措施
1、對培訓(xùn)中受到縣局表彰,全學(xué)期從無缺席現(xiàn)象的同志,學(xué)校獎勵100元。
2、對學(xué)校期中期末大會表彰的同志,學(xué)校獎勵50元。
3、今后,學(xué)校將繼續(xù)加大培訓(xùn)管理力度,依據(jù)進校反饋過來的參訓(xùn)中的考勤學(xué)習(xí)情況和考試成績,制定相應(yīng)的獎罰政策。并把培訓(xùn)情況納入年終考核,各學(xué)科組的整體培訓(xùn)情況,也作為考核教研組長的一項重要依據(jù)。
時間
中心工作
9月
1、制定培訓(xùn)方案
2、整體部署安排
3、印發(fā)訓(xùn)練要求
4、配發(fā)練習(xí)作業(yè)
10月
1、各類訓(xùn)練開始
2、分學(xué)科進行兩次知識結(jié)構(gòu)圖輔導(dǎo)
3、觀看影片《孩子不壞》和《為了霍洛維茨》并寫觀后感
4、進行第一次作業(yè)大展評和優(yōu)秀觀后感評選
11月
1、召開培訓(xùn)經(jīng)驗交流會
2、分學(xué)科進行兩次知識結(jié)構(gòu)圖輔導(dǎo)
3、觀看影片《三傻大鬧寶萊塢》和《塵封日記本》并寫觀后感
4、語、數(shù)、英單項技能訓(xùn)練成果展評
12月
1、第二次訓(xùn)練作業(yè)分類大展評
2、知識結(jié)構(gòu)圖技能比賽
3、知識結(jié)構(gòu)圖評選出的優(yōu)秀教師交流經(jīng)驗、
4、優(yōu)秀影評展覽
XX年1月
1、校本培訓(xùn)總結(jié)
2、評選培訓(xùn)優(yōu)秀教師
3、量化考評全體參訓(xùn)教師,并記載入檔
4、整理培訓(xùn)各類資料,完善校本培訓(xùn)檔案
說明:1、各類培訓(xùn)作業(yè)實行周查月結(jié)制度。
2、活動形式以教研組為單位進行,全體領(lǐng)導(dǎo)下組參與。
年度培訓(xùn)方案 篇5
在新的歷史時期和新的教育改革形式下,對教師的專業(yè)水平提出了更高的要求。而教學(xué)研究是提高教師專業(yè)水平、促成教師專業(yè)化發(fā)展和提高教學(xué)質(zhì)量的要效途徑。教學(xué)研究形式是多樣的,最基本的是常規(guī)校本教學(xué)研究。為提高我校教學(xué)質(zhì)量,促進教師專業(yè)化成長,成為研究型、學(xué)習(xí)型教師,特制訂本實施方案。
一、參加對象
我校所有的專任教師。
二、組織形式
在教師個人自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,以教研組(村校)為單位集中實施。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)分工明確,各村校有專人負責(zé)。
組長負責(zé)全鎮(zhèn)的教育科研和常規(guī)校本教研工作的安排、調(diào)配、指導(dǎo)、督查和考核。并負責(zé)全鎮(zhèn)教研資料的匯總,成果的收集、梳理、完善與推廣、交流工作。
副組長負責(zé)所在片區(qū)的安排、指導(dǎo)、督查和考核工作。并完成資料的收集、成果的上報。
各成員具體負責(zé)所在教研組內(nèi)教學(xué)研究工作的開展。
四、實施細則
為調(diào)動所有教師的參研積極性,注重研究過程,提高研究質(zhì)量,特將參研對象劃分為兩個層次(管理層和專任教師層),將實施內(nèi)容分為五個方面。
(一)管理層
1、中心校行政領(lǐng)導(dǎo)
⑴、聽、評課。每學(xué)期正副校長25節(jié),教導(dǎo)主任30節(jié),教科室主任40節(jié)。
、、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除特殊情況,所有行政領(lǐng)導(dǎo)必須參加雙周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并接受所在教研組的.考勤。一學(xué)期要完成學(xué)習(xí)筆記6000字。每次學(xué)習(xí)后要有心得體會。
、、經(jīng)驗論文。每學(xué)期要完成兩篇,每篇論文不得少于1000字。
、取⒀芯空n。教導(dǎo)主任和教科室主任,每學(xué)期至少上兩堂研究課(語文、數(shù)學(xué)各一堂)。對所授內(nèi)容必須寫出教學(xué)詳案(教材分析、三維目標、重難點、學(xué)法與教法、教學(xué)過程、設(shè)計理念)。授課結(jié)束后,根據(jù)大家的意見,要寫教后反思。
、、專題培訓(xùn)。每學(xué)期至少對所有教師或組內(nèi)教師做一次專題培訓(xùn),可以利用雙周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間。內(nèi)容要有針對性,必須撰寫詳細的講稿,結(jié)束后交學(xué)校存檔。
2、學(xué)校校長、教導(dǎo)主任和所有教研組長
、、聽、評課。每學(xué)期20節(jié)。要求:課堂上師生活動過程記錄詳細,至少要總結(jié)三點值得學(xué)習(xí)的地方、三點有待改進的建議。還要與授課教師進行交流。
、啤I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。利用雙周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,一學(xué)期要完成學(xué)習(xí)筆記5000字。每次學(xué)習(xí)后要有心得體會。
、、經(jīng)驗論文。每學(xué)期要完成一篇,每篇論文不得少于1000字。
⑷、研究課。每學(xué)期至少上一堂研究課。授課前寫出教學(xué)詳案(教材分析、三維目標、重難點、學(xué)法與教法、教學(xué)過程、設(shè)計理念)。授課結(jié)束后,要組織教師學(xué)習(xí)、研究,根據(jù)大家的意見,撰寫教后反思。
⑸、專題培訓(xùn)。每學(xué)期至少對所有教師或組內(nèi)教師做一次專題培訓(xùn),可以利用雙周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間。內(nèi)容要有針對性,必須撰寫詳細的講稿,結(jié)束后交教研組存檔。
(二)專任教師
1、中心校和基點校專任教師
、拧⒙、評課。每學(xué)期10節(jié)。要求:課堂上師生活動過程記錄詳細,要與授課教師進行交流。
、啤I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,一學(xué)期要完成學(xué)習(xí)筆記4000字。每次學(xué)習(xí)后要有不少于150字的心得體會。
、恰⒔(jīng)驗論文。每學(xué)期要完成一篇,不少于800字(手寫稿)。
、、研究課和專題講座。每位教師每學(xué)習(xí)至少上一堂研究課或作一次專題講座。凡授課的教師必須在授課前兩天寫出教學(xué)詳案(教材分析、三維目標、重難點、學(xué)法與教法、教學(xué)過程、設(shè)計理念),交教研組長審批后才能開始上課。授課結(jié)束后,根據(jù)大家的意見,要寫教后反思;凡作講座的,專題由組內(nèi)討論決定,由作講座教師收集相關(guān)資料,形成手寫稿后交教研組長審定后實施。
2、村校專任教師
、、聽、評課。每學(xué)期5節(jié)。要求:課堂上師生活動過程記錄詳細,要與授課教師進行交流。
、、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,一學(xué)期要完成學(xué)習(xí)筆記20xx字。每次學(xué)習(xí)后要有不少于150字的心得體會。
、、經(jīng)驗論文。每學(xué)期要完成一篇,不少于800字(手寫稿)。
、、研究課。每位教師每學(xué)習(xí)至少上一堂研究課。凡授課的教師必須在授課前兩天寫出教學(xué)詳案(教材分析、三維目標、重難點、學(xué)法與教法、教學(xué)過程、設(shè)計理念),交村校負責(zé)人審批后才能開始上課。
五、考核與獎懲
常規(guī)教學(xué)研究,是永無盡頭的課題,是教師專業(yè)成長和學(xué)校教育質(zhì)量提高的有力保證。學(xué)校將對此項工作納入教師的期末和年度工作考核(占15%),并與評優(yōu)選模、晉職掛鉤(將教研實得分計入相應(yīng)考核)。
(一)、經(jīng)驗論文在各級正式刊物上正式發(fā)表或參加各級評比獲獎,給予相應(yīng)獎勵。
國家級30元,省級20元,市級15元,縣級10元。
(二)、各類授課獲獎,給予單獨獎勵。
國家級50元,省級40元,市級30元,縣級20元,鎮(zhèn)級10元。
(三)、期末和年度工作考核,按《教師校本教研工作考核方案》執(zhí)行。
年度培訓(xùn)方案 篇6
局屬各單位、各科室:
為進一步加強旅游行業(yè)人才教育培訓(xùn)工作,不斷提高從業(yè)人員隊伍素質(zhì),實現(xiàn)旅游業(yè)又好又快的發(fā)展,培養(yǎng)大批綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、愛崗敬業(yè)的旅游人才隊伍作支撐,大力推進旅游人才建設(shè),全面提升我縣旅游行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,特制定《年旅游行業(yè)教育培訓(xùn)工作方案》印發(fā)給你們,請認真貫徹落實。
一、指導(dǎo)思想和總體目標
指導(dǎo)思想:以打造中國最具親和力旅游景區(qū)為目標,以落實“全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”為抓手,在旅游系統(tǒng)全面推行“酒店式”服務(wù)管理,圍繞全縣旅游經(jīng)濟發(fā)展目標,以行業(yè)規(guī)范標準為指導(dǎo),全面提高旅游人才隊伍素質(zhì),更新教育培訓(xùn)觀念,創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式,切實提升縣旅游服務(wù)質(zhì)量。
總體目標:通過強化對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn),達到旅游人才總量穩(wěn)步增長、素質(zhì)明顯提高、分布日趨合理的目標。培養(yǎng)一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高,經(jīng)營管理能力強,具有創(chuàng)新精神,系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識和旅游專業(yè)知識,使全體干部職工的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識、發(fā)展意識、危機意識明顯增強,全力打造一支最具親和力的員工隊伍。
二、培訓(xùn)形式
有計劃、有步驟地舉辦專題講座、各種培訓(xùn)班、報告會和參觀考察活動;探討與周邊中高級旅游院校結(jié)成合作聯(lián)盟,建立長期培訓(xùn)基地。依托高校旅游院系組織參加學(xué)歷教育和遠程教育;與組織部門聯(lián)合開展干部在職培訓(xùn);與人事勞動部門聯(lián)合開展職業(yè)技能鑒定和技能競賽等,對廣大從業(yè)人員進行培訓(xùn)。采取走出去與請進來相結(jié)合、集中培訓(xùn)與自主培訓(xùn)相結(jié)合、理論培訓(xùn)與實際操作培訓(xùn)相結(jié)合等多種形式,加大培訓(xùn)工作力度。
三、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)對象
。ㄒ唬┱匍_全局中層干部教育整頓會議。時間:3月上旬 課時安排:4課時 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):邢鵬 責(zé)任科室:辦公室
1、參加范圍:全局中層干部
2、主要內(nèi)容:⑴傳達貫徹全縣經(jīng)濟工作會議精神;⑵局屬各單位匯報近期工作及下步打算;⑶局主要領(lǐng)導(dǎo)作重要講話。
(二)機關(guān)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn) 時間:每周五集中學(xué)習(xí)日 時間安排:2課時/周 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):林雪梅 責(zé)任科室:機關(guān)各科室
1、培訓(xùn)范圍:機關(guān)全體干部職工
2、培訓(xùn)內(nèi)容:禮儀服務(wù)、職業(yè)化團隊精神及各科室專業(yè)業(yè)務(wù)知識。
3、培訓(xùn)形式:采取辦公室統(tǒng)一安排培訓(xùn)內(nèi)容和各科室搜集培訓(xùn)教材相結(jié)合的形式。
(三)旅游投訴事件處理及案例分析 時間:4月中下旬 課時安排:4課時。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):叢海波 責(zé)任科室:稽查大隊
1、培訓(xùn)范圍:全局干部職工
2、培訓(xùn)內(nèi)容:日常服務(wù)接待中投訴事件的案例處理、投訴者心理分析及避免投訴事件發(fā)生的措施等內(nèi)容。
3、培訓(xùn)形式:邀請煙臺市質(zhì)監(jiān)所綜合科王忠杰主任講授。
。ㄋ模⿲(dǎo)游員年審及崗前培訓(xùn)時間:3月下旬-5月底 課時安排:24課時責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):林雪梅責(zé)任科室:質(zhì)量管理科、游客中心
1、培訓(xùn)范圍:縣內(nèi)持導(dǎo)游證(IC卡)的專、兼職導(dǎo)游員、景區(qū)講解員。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:3月下旬組織全縣持IC卡導(dǎo)游員參加煙臺市旅游局舉辦的導(dǎo)游員年審培訓(xùn);4月中下旬-5月中上旬,組織全縣持IC卡導(dǎo)游員及景區(qū)講解員參加縣旅游局舉辦的導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)(旅游法律法規(guī)與案例分析、導(dǎo)游業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、新修訂版導(dǎo)游詞、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范標準等)。5月-12月,對新招聘的導(dǎo)游講解人員、觀光車司機進行長期培訓(xùn)教育。
3、培訓(xùn)形式:采取請進來和自主培訓(xùn)相結(jié)合的方式。擬邀請煙臺周邊旅游學(xué)院教師進島進行文明禮儀、服務(wù)規(guī)范、工程流程等培訓(xùn);走出去到蓬萊閣景區(qū)進行實地培訓(xùn)。其他業(yè)務(wù)科室、部門負責(zé)人進行自行培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)范圍:景區(qū)各崗位從業(yè)人員
2、培訓(xùn)內(nèi)容:景區(qū)檢售票、保潔、安全等各崗位工作流程及服務(wù)規(guī)范。
3、培訓(xùn)形式:抽調(diào)各崗位業(yè)務(wù)精、能力強代表赴蓬萊閣景區(qū)學(xué)習(xí)培訓(xùn),重點學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)技能及工作流程等內(nèi)容,培訓(xùn)結(jié)束后,由各代表負責(zé)組織旅游事業(yè)管理處各崗位集中培訓(xùn)和授課。
(六)安全員培訓(xùn)時間:5月底課時安排:8課時責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):龐世慶責(zé)任科室:質(zhì)量管理科、景管科、各景區(qū)
1、培訓(xùn)范圍:全局干部職工
2、培訓(xùn)內(nèi)容:旅游安全知識、消防工具使用操作技能
3、培訓(xùn)形式:⑴集中培訓(xùn)4課時。擬邀請縣消防大隊專業(yè)人員講授消防安全知識;⑵分散培訓(xùn)。要求全局干部職工參加,各單位結(jié)合工作實際和時間安排,擬邀請消防大隊專業(yè)人員實地講解和現(xiàn)場演練。
。ㄆ撸┩卣古嘤(xùn)時間:6月份課時安排:每單位4課時責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):龐世慶責(zé)任科室:辦公室
1、培訓(xùn)范圍:全局干部職工
2、培訓(xùn)內(nèi)容:團隊協(xié)作能力
3、培訓(xùn)形式:聘請有資質(zhì)的拓展公司針對行業(yè)特點實施拓展培訓(xùn)計劃。要求以每個部門為單位,實施拓展活動,鍛煉團隊協(xié)作精神。
。ò耍┚皡^(qū)規(guī)范化服務(wù)現(xiàn)場考評 時間:7-9月 課時安排:1天/單位 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):龐世慶、叢海波責(zé)任科室:景管科、各景區(qū)、休閑漁業(yè)等
1、培訓(xùn)范圍:各景區(qū)、休閑漁業(yè)
2、培訓(xùn)內(nèi)容:檢查各崗位的標準化服務(wù)流程規(guī)范程度
3、培訓(xùn)形式:采取定點檢查與不定期抽查的形式,每月或每季度評選出崗位服務(wù)標兵,在全局范圍內(nèi)進行典型經(jīng)驗交流,并予以通報表彰。
。ň牛╅_展行風(fēng)評議 時間:旅游旺季及“五一”和“十一”黃金周前 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):林雪梅 責(zé)任科室:督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組
1、評議范圍:全局干部職工
2、評議內(nèi)容:針對各單位各崗位存在問題,從業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度、服務(wù)熱情及綜合評價等方面進行測評,篩選典型。
3、評議形式:在游客、服務(wù)部門、單位互評等不同層次范圍內(nèi)發(fā)放評議票進行民主評議。
。ㄊ┩獬隹疾炫嘤(xùn)時間:10月底 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):龐世慶 責(zé)任科室:辦公室
1、培訓(xùn)范圍:全體干部職工
2、培訓(xùn)內(nèi)容:考察先進景區(qū)在A級景區(qū)建設(shè)、規(guī)劃發(fā)展、經(jīng)營管理、服務(wù)技能等方面的內(nèi)容。
3、培訓(xùn)形式:采取走出去的方式,擬赴先進景區(qū)考察學(xué)習(xí),要求認真學(xué)習(xí)外地先進經(jīng)驗,考察結(jié)束后考察人員形成書面材料,以單位為單位進行經(jīng)驗交流學(xué)習(xí),然后安排經(jīng)驗典型代表在全局范圍內(nèi)交流。
。ㄊ唬┢渌麔徫宦毮芘嘤(xùn) 時間:按照省市局及縣組織、人事勞動部門統(tǒng)一時間安排 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):林雪梅 責(zé)任科室:辦公室
1、培訓(xùn)范圍:中層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及工人技術(shù)等級人員
2、培訓(xùn)內(nèi)容:中層管理崗位資質(zhì)認定;持有專業(yè)技術(shù)人員的在崗繼續(xù)教育培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)形式:按照相關(guān)部門統(tǒng)一安排。
(十二)定期考核及經(jīng)驗交流 時間:1次/季度 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):龐世慶 林雪梅 責(zé)任科室:督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組
1、參加范圍:中層管理人員、新上崗人員
2、考核內(nèi)容:基礎(chǔ)旅游業(yè)務(wù)知識、現(xiàn)場崗位服務(wù)流程及應(yīng)急突發(fā)事件處理等。
3、考核形式:局督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織業(yè)務(wù)知識筆試、現(xiàn)場模擬流程考試和交流工作經(jīng)驗及心得體會的形式。
1、培訓(xùn)范圍:局中層以上及機關(guān)全體干部職工
2、培訓(xùn)內(nèi)容:安全生產(chǎn)、公文寫作、旅游營銷、旅游法律法規(guī)及規(guī)劃設(shè)計等專業(yè)知識。
3、培訓(xùn)形式:根據(jù)班子成員上報課題及內(nèi)容統(tǒng)籌安排講授。
。ㄊ模╅_展服務(wù)質(zhì)量提升年典型經(jīng)驗交流 時間:11月中下旬 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):林雪梅 責(zé)任科室:局屬各單位
1、參加范圍:局屬各單位各崗位優(yōu)秀代表
2、演講內(nèi)容:結(jié)合旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動的開展,在各單位不同崗位中涌現(xiàn)的典型代表中進行經(jīng)驗交流。
3、形式:演講比賽
四、保障措施
為加強對行業(yè)教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立由旅游事業(yè)管理處主任、旅游局邢副局長組長,林副局長任副組長,局屬各科室、單位為成員的旅游教育培訓(xùn)辦公室,辦公室設(shè)在局辦公室,負責(zé)整體教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌安排。局班子成員分包局屬各景區(qū)、單位,明確一名分管副主任負責(zé)實施各單位的培訓(xùn)工作,每月將各單位的培訓(xùn)計劃和內(nèi)容于上月25日前上報局辦公室。機關(guān)各科室將培訓(xùn)內(nèi)容及時上報辦公室,各科室、單位建立健全培訓(xùn)計劃、方案、記錄。辦公室負責(zé)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)、督促和檢查,并納入年度考核指標。各科室、單位要根據(jù)已確定的培訓(xùn)目標和實際工作需要,安排有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,力求達到最好的培訓(xùn)效果。
年度培訓(xùn)方案 篇7
一、指導(dǎo)思想
安全教育培訓(xùn)是加強安全生產(chǎn)的一項重要的基礎(chǔ)工作,是貫徹“安全第一,預(yù)防為主”方針的具體體現(xiàn),為落實我廠安全工作的總體要求,圍繞我廠的安全生產(chǎn)目標,以全新的安全發(fā)展觀抓好安全培訓(xùn)工作,切實增強從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識,全面提高安全監(jiān)管和安全操作水平,特根據(jù)我站的實際情況制定20xx年度安全教育培訓(xùn)實施方案。
二、基本目標
安全培訓(xùn)教育工作,堅持“以人為本、安全第一”為原則,以全站個工段、班組為單位進行專門性針對性培訓(xùn),創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,加強培訓(xùn)監(jiān)督管理,提升安全工作業(yè)務(wù)水平,確保全站職工年度受培訓(xùn)率100%,從而使在崗職工熟悉和掌握安全生產(chǎn)知識,提高安全防范意識,加強自身防范能力,發(fā)揮職工在安全生產(chǎn)中的重要作用,為全年各項安全生產(chǎn)任務(wù)的順利完成提供強有力的保障。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)及工作內(nèi)容
為切實保證本年度安全培訓(xùn)教育工作的順利開展和完成,我站成立領(lǐng)導(dǎo)小組,細化工作分工,并夯實領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)嚴格落實好工作內(nèi)容。
安全教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:薛長榮
馮衛(wèi)東 黃建軍 胡耀雄
工作內(nèi)容
負責(zé)對全站職工全年度的安全技能教育、安全知識教育、安全思想教育以及安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識、防火防暴安全知識、機械安全基礎(chǔ)知識、電氣安全基礎(chǔ)知識、hse程序化管理相關(guān)知識的培訓(xùn)教育工作,并要求每月對各工段班組進行安全培訓(xùn)三至四次,并安排兩次安全綜合答卷考試。
四、年度安全培訓(xùn)教育工作的具體時間及內(nèi)容安排
一月份 (確保安全促生產(chǎn));(安全生產(chǎn)原則、方針); (工人防火須知);
二月份 (安全、健康、教育培訓(xùn)); (特種作業(yè)人員安全教育培訓(xùn));(安全職責(zé))
三月份 (安全施工條例); (提高安全意識); (焊接安全知識) 四月份 (硫化氫防護知識) (離心泵操作規(guī)程); (消防安全知識) 五月份 (門衛(wèi)崗位職責(zé)、文明用語); (硫化氫中毒); (司爐工安全操作規(guī)程)
六月份 (學(xué)習(xí)hse程序化管理相關(guān)知識); (安全施工條例); (預(yù)防硫化氫中毒及急救措施)
七月份 (事故危害與事故預(yù)防); (用電安全); (防雷的基本措施); 八月份 (職業(yè)危害知識); (從業(yè)人員安全生產(chǎn)的職責(zé)和義務(wù));(事故危害)
九月份 (安全文化建設(shè)); (安全要素); (事故報告和報警)
十月份 (火場逃生); (防火措施和滅火方法); (靜電、雷電、電磁危害的防護措施)
十一月份 (企業(yè)職工的安全職責(zé)); (特種作業(yè)人員的職責(zé)); (常見的違章操作行為);
十二月份 (勞動防護用品使用常識); (事故預(yù)防對策和方法); (危險化學(xué)品安全常識)
注:每月組織受培訓(xùn)員工進行答卷考核兩次,對考核不合格者進行再培訓(xùn)再教育。對培訓(xùn)效果顯著、成績突出的班組和個人進行表彰并給予一定獎勵。
五、職工培訓(xùn)組織辦法
本次培訓(xùn)要本著面向全員,突出重點;責(zé)任明確,協(xié)調(diào)聯(lián)動;科學(xué)管理,統(tǒng)籌安排;優(yōu)化資源,注重實效的工作思路,充分發(fā)揮各工段、班組的作用,以工段與班組為基本單位,逐層遞進,夯實責(zé)任,建立培訓(xùn)、考核與實踐使用相結(jié)合的制度,做到人人接受培訓(xùn),人人完成培訓(xùn),人人在工作中會實踐使用培訓(xùn)相關(guān)知識理論。凡未經(jīng)培訓(xùn),以及培訓(xùn)合格者不準上崗,對本單位不按要求接受培訓(xùn)的員工按管理規(guī)定進行處罰。逐步形成考核、培訓(xùn)、實踐使用相結(jié)合的培訓(xùn)管理模式。
六、要求
各工段、班組要切實把安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作納入重要工作日程,把安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作同日常生產(chǎn)統(tǒng)一部署安排,要做到理論
指導(dǎo)實踐,把安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作學(xué)到的知識及理論運用到生產(chǎn)生活中去,在提高自我的同時為我站順利完成各項工作任務(wù)提供強有力的保障。
年度培訓(xùn)方案 篇8
面對金融行業(yè)改革的新形勢、新任務(wù),建設(shè)一支能夠應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的高素質(zhì)員工隊伍,已成為我行一項重要而緊迫的任務(wù)。為了提高我行人力資源開發(fā)與管理水平,形成人才的核心競爭優(yōu)勢,建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍,以適應(yīng)日趨激烈、復(fù)雜的金融行業(yè)競爭,實現(xiàn)價值最大化的目標,特制定20xx年度銀行培訓(xùn)計劃。
一、指導(dǎo)思想
從我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及對人才的總體需求出發(fā),堅持“以人為本”的理念及管理機制,以提高全行員工工作水平,提升企業(yè)核心競爭力為目標,大力開展各項專業(yè)性常規(guī)培訓(xùn),合理配置資源、加大培訓(xùn)力度、提高培訓(xùn)質(zhì)量,積極探索創(chuàng)新教育培訓(xùn)模式,建立健全培訓(xùn)與開發(fā)體系,打造一直秉承“包容、擔(dān)當、高效、專業(yè)”的高素質(zhì)員工隊伍。
二、基本原則
以促進穩(wěn)健經(jīng)營和快速發(fā)展為根本出發(fā)點,以業(yè)務(wù)發(fā)展需要為中心,以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,實現(xiàn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化,突出重點,面向基層,堅持全員、全方位、全過程的原則,建立知識管理的共享平臺與自主學(xué)習(xí)的培訓(xùn)開發(fā)體系,開展有針對性的差別化培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型團隊。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
對我行員工以提高職業(yè)文化素質(zhì)為重點,以崗位培訓(xùn)為依托,強化操作技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,加大新業(yè)務(wù)、新技能的培訓(xùn),拓寬職業(yè)技能,增強崗位責(zé)任意識。具體培訓(xùn)內(nèi)容如下:
。ㄒ唬┒ㄆ诮M織開展常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
今年我行將定期開展“員工大講堂”的培訓(xùn)活動,以員工為中心,讓每位員工積極參與到講課當中, 以此鍛煉員工的綜合素質(zhì)。此外,還將定期組織員工對業(yè)務(wù)、風(fēng)險、技能等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后適時安排時間組織員工對所學(xué)知識進行統(tǒng)一測試,每次培訓(xùn)考評成績將納入個人檔案,作為年底評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。
。ǘ└鞑块T、各支行自行組織培訓(xùn)
各部門、各支行將每月組織一次案防知識的培訓(xùn),并將培訓(xùn)內(nèi)容做好筆記,總行辦公室會對案防筆記進行不定期抽查。此外,各部門、各支行可根據(jù)實際情況,采取靈活多樣的形式,每周自行安排一次培訓(xùn),并將培訓(xùn)計劃于每月月初報回總行人力資源部備案。
(三)外派培訓(xùn)
1、高級管理人員培訓(xùn)
隨著全球宏觀經(jīng)濟形勢發(fā)展,結(jié)合本行實際,行里適時派高級管理人員外出學(xué)習(xí)。
2、中層管理人員培訓(xùn)
結(jié)合本行實際,選擇性地對中層管理人員進行外出培訓(xùn)。
。ㄋ模┢髽I(yè)文化提升培訓(xùn)
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。企業(yè)的競爭,就是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在需要,更是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要手段,全行上下要樹立企業(yè)文化理念,堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和文化培育共同推進,做好企業(yè)文化提升的工作。我行將外請教師適時安排時間對全行員工進行培訓(xùn)。
(五)專業(yè)性人員升級培訓(xùn)
根據(jù)專業(yè)人員崗位分級,主要對會計主管、綜合柜員、信貸員、高級客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進行升級培訓(xùn)。
。┬聠T工崗前培訓(xùn)
我行對招聘的新員工,必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)將由總行人力資源部統(tǒng)一組織,新員工必須在培訓(xùn)考試合格后方可上崗。
(七)總行統(tǒng)一組織各類專題講座
以職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)并舉,結(jié)合金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題,聘請有關(guān)專家,由總行人力資源部組織專題講座。
四、培訓(xùn)管理
為確保培訓(xùn)工作達到預(yù)定的效果,切實提高培訓(xùn)的針對性和實效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”
的培訓(xùn)體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動員工的培訓(xùn)熱情。20xx年我行將持續(xù)做好全行員工培訓(xùn)檔案的建立健全工作,將培訓(xùn)結(jié)果與員工的晉升、考核等有機結(jié)合起來,強化培訓(xùn)效果。
五、具體要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,落實到位。原則上由總行人力資源部組織實施,我行領(lǐng)導(dǎo)要充分重視培訓(xùn)工作,樹立“培訓(xùn)是員工最大的福利”的現(xiàn)代化培訓(xùn)理念,開展“有計劃的培養(yǎng)”,明確培訓(xùn)責(zé)任人,積極落實,正確引導(dǎo),在單位營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
。ǘ┡嘤(xùn)計劃切實可行。我行要結(jié)合自身特點,并根據(jù)不同培訓(xùn)對象、不同專業(yè)內(nèi)容,制定周密詳細的培訓(xùn)計劃,并嚴格按計劃實施培訓(xùn),確保培訓(xùn)目標的實現(xiàn),避免形式化。
。ㄈ┙⒁(guī)范的培訓(xùn)評估體系。在各項培訓(xùn)結(jié)束之前,向參加培訓(xùn)人員征求對培訓(xùn)內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓(xùn)材料、組織管理等培訓(xùn)要素的滿意程度和相關(guān)建議,對存在的問題和不足及時加以改進。
。ㄋ模┤肆Y源部門可按實際工作情況,根據(jù)相關(guān)部門的申請,定期或不定期對培訓(xùn)計劃進行適度調(diào)整。
(五)各種培訓(xùn)由各部門、各支行根據(jù)實際情況適時安排時間。請參加培訓(xùn)人員根據(jù)培訓(xùn)通知,安排好自身工作準時參加。
。﹪烂C培訓(xùn)紀律,強化制約機制。加強對參加培訓(xùn)人員的管理,進一步健全和完善學(xué)習(xí)、考勤、教學(xué)、考試等制度,嚴肅培訓(xùn)紀律,營造積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。參加培訓(xùn)人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓(xùn)者,要有書面請假條并由總行行長簽批。要將參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度和遵規(guī)守紀情況與培訓(xùn)考試成績直接掛鉤,納入年度考核中。對遲到、早退、無故缺課以及違反學(xué)習(xí)紀律的員工要及時批評教育,情節(jié)嚴重的應(yīng)全行通報。通過健全的制約機制,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作逐步達到規(guī)范化、制度化要求,成為廣大在職員工更新觀念、提高素質(zhì)、促進工作的源泉和動力。
(七)全年培訓(xùn)嚴格按計劃執(zhí)行,每月向行領(lǐng)導(dǎo)匯報培訓(xùn)計劃完成情況。
年度培訓(xùn)方案 篇9
為加強愛嬰醫(yī)院管理工作,提高全院員工對愛嬰知識的認識,使全院醫(yī)務(wù)人員及新上崗人員正確掌握母乳喂養(yǎng)政策和知識,特制定本院愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)方案。
一、 培訓(xùn)材料
《世界衛(wèi)生組織促進母乳喂養(yǎng)成功十條標準》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)新生兒安全管理規(guī)定》等。
二、 授課成員本院
婦產(chǎn)科主任
婦產(chǎn)科護士長
兒科主任
三、 培訓(xùn)方式及要求
1、 對全體醫(yī)務(wù)人員每年開展形式不同的母乳喂養(yǎng)政策及愛嬰知識的培訓(xùn),安排在今年的8月進行,分兩批進行,地點在醫(yī)院對過農(nóng)村信用社4樓會議室,由醫(yī)務(wù)科負責(zé)安排;
2、 今年8月對產(chǎn)科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進行母乳喂養(yǎng)政策和知識、技術(shù)培訓(xùn),時間不少于3小時。對產(chǎn)科、兒科、兒?频戎攸c科室進行母乳喂養(yǎng)知識及操作技巧的強化培訓(xùn),由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一負責(zé);
3、今年11月份對新上崗和新入職人員進行集中崗前培訓(xùn),其中母乳喂養(yǎng) 政策及知識、技術(shù)培訓(xùn)時間不少于8小時,培訓(xùn)考核合格后上崗。
4、 以上每次培訓(xùn)均須有考核,80分以上為合格。
年度培訓(xùn)方案 篇10
一、培訓(xùn)目的:
此次培訓(xùn)以公司行政制度學(xué)習(xí)為主,涵蓋公司各項行政管理規(guī)定,涉及日常員工行為規(guī)范、物品管理使用等各個方面,培訓(xùn)目的在于使全體員工熟悉企業(yè)制度、了解各項行政工作流程,便于日常工作。
二、培訓(xùn)時間:
20xx年1月10日—20xx年1月24日
三、培訓(xùn)地點:
各部門自行安排
四、培訓(xùn)對象:
管理公司各部門全體員工
五、培訓(xùn)形式:
以部門為單位用討論的形式自學(xué)
六、培訓(xùn)內(nèi)容
38項行政制度中涉及廣大員工日常工作、公司管理的內(nèi)容28項。(附件1)
七、培訓(xùn)流程:
由總經(jīng)辦制訂培訓(xùn)安排,每日統(tǒng)一內(nèi)容,各部門于次日16:30分前上報《部門制度學(xué)習(xí)記錄表》及《試運行制度意見、建議反饋表》。八、培訓(xùn)要求
1、各部門需全員參加
2、每日16:30分前上報當日學(xué)習(xí)制度的《部門制度學(xué)習(xí)記錄表》及《試運行制度意見、建議反饋表》。
3、制度學(xué)習(xí)完畢后根據(jù)制度內(nèi)容高度提煉和編寫順口溜。
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