關于培訓方案10篇
為了確保事情或工作有序有力開展,時常需要預先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。方案應該怎么制定呢?以下是小編收集整理的培訓方案10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓方案 篇1
為認真貫徹《教育部關于進一步加強中小學班主任工作的意見》、《教育部全國中小學班主任培訓計劃》的總體思路和省廳辦、市教育局有關班主任培訓工作的文件精神,結合我校班主任工作的實際,開展班主任全員培訓工作。通過培訓學習,旨在新課改新形勢下,不斷更新學校班主任德育工作的理念,提高德育班主任工作的理論知識和技能水平,促進班主任自我修養(yǎng),打造一支素質高并富具活力的中小學班主任隊伍,從而達到班主任專業(yè)成長的目的和更加有效地推進未成年人的思想道德建設。
一、培訓對象:全體在任的班主任教師
二、培訓時間:20xx年3月——20xx年1月
三、培訓目標和任務:
1、總體目標:以師德教育為核心,以班主任工作某一基本技能訓練為突破口,以提高班主任工作能力和水平為重點,以轉變教育理念,提高班主任教師整體素質和工作實效為根本目的,造就一支師德高尚、業(yè)務精良、適應素質教育需要的新型班主任隊伍。
2、主要任務:
。1)新教師培訓。所有新教師必須接受班主任有關知識培訓,讓他們了解班主任工作的性質、特點、基本規(guī)范,為擔任班主任和副班主任工作打下基礎。
。2)骨干班主任提高培訓。對擔任班主任工作兩年以上,已參加過班主任培訓的班主任,開展提高培訓。要求他們把工作實踐中的發(fā)現(xiàn)與自己的班主任工作反思結合起來,提高班主任崗位育人能力。培訓內容是以學會科學建設班集體為標志的經驗性培訓,采取“自我研讀—集中輔導—體驗參與—經驗交流”的培訓模式,目標是培養(yǎng)適應新時期班級建設創(chuàng)優(yōu)活動所需的現(xiàn)代型班主任。
(3)優(yōu)秀班主任研修培訓。對擔任班主任工作多年、且取得一定經驗,在校內外有較高影響的班主任開展研修培訓。選拔一批有創(chuàng)新發(fā)展的骨干班主任參加上級有關部門班主任培訓班培訓。進行定向專修的培訓,以自學成才和課題研究為主,集中培訓為輔,不斷提高班主任的科研能力和創(chuàng)新能力,爭取培養(yǎng)優(yōu)秀班主任。
四、培訓內容:
1、班主任的基本素質及道德修養(yǎng)
2、談談在新課改背景下如何做好班主任工作
3、班主任的團隊精神
4、班主任工作的職責與工作原則
五、培訓原則:
1、針對性原則:針對不同階段學生身心發(fā)展規(guī)律及班級管理工作的特點和要求,研究設計培訓內容。培訓工作采取短期集中培訓與在職自學自修相結合的方式進行。
2、時效性原則:堅持理論聯(lián)系實際,從班主任實際工作和班主任的實際需要出發(fā),面向中小學班級管理和學生管理的實踐,針對現(xiàn)實問題設計與安排培訓內容,重視經驗交流,突出案例教學。
3、自主性原則:根據培訓學員在職培訓的實際情況,突出學員的自主學習,激發(fā)和培養(yǎng)學員自我發(fā)展的愿望與能力,關注學員的主動建構,鼓勵學員調動自己的已有經驗,在合作交流中提高自身素質。
六、培訓方式:校本培訓與自學相結合。
培訓方案 篇2
主題:感恩有您、一路同行
活動目的:
1、增加在讀學員的黏度,教育孩子們懂得感恩
2、挖掘潛在客戶
3、擴大機構的社會影響力,宣傳口碑
時間:11月25/26下午
參加對象:中小學生
機構全體工作人員
活動地點:指定某社區(qū)一樓廣場
活動前期需要準備五點:
一、合作單位:
1、某貧困學校
2、某捐贈組織、公司等
3、快遞公司
二、合作社區(qū)
1、挑選2——3個中高檔社區(qū)
2、事先將活動場地不安全因素排除,并能與物業(yè)協(xié)商,維護學員的安全
三、校區(qū)準備:一間大教室,感恩節(jié)黑板報、PPT、音樂
四、物料準備:
1、單頁、橫幅、H5、展架、海報
2、凹凸帽子、凹凸服裝(馬甲、外套均可)或凹凸logo貼、凹凸手提袋
3、凹凸定制的筆若干、空白祝?ㄈ舾
五、截止日期
1、合作單位和社區(qū)在11月12日前聯(lián)系好;其他準備11月19日前完成。2、活動前一天,再次確認社區(qū),人員、物料,準備充分、
活動中:
13:00-13:30簽到
13:30-13:40領取物品,每人一個手提袋,5只筆,5張紀念卡,一個帽子,logo貼。
13:40—14:001、由老師講解活動地點、紀律、注意事項、活動要求、活動獎勵等
2、分組出發(fā):分成3組,每組安排3名老師帶隊,排好隊形,隊伍前后各一名,其余,一名在隊伍外面看護孩子馬路安全,拍照
14:00—14:20步行前往各組指定社區(qū)
14:20—14:501、到達各組指定社區(qū),再次清點學員人數,按名單挨個點名
2、老師再次強調活動場所,活動紀律,活動方式,歸隊時間
14:50—15:00原地休息10分鐘
15:00—16:301、學員帶著筆和本子開始行動,要求社區(qū)里的大人們捐獻一本書或者一件文具;捐獻者送一只筆和祝?(卡上要求學員親筆寫下自己的祝福)2、要求90分鐘內至少收集3本書或者文具3、16:30到指定地點集合
16:30—16:40現(xiàn)場清點人數,按名單點名
16:40—17:00返回校區(qū)
活動后:17:00—18:00
1、清點學員獲捐的書籍或文具
2、學生發(fā)表活動感言
3、老師總結活動,為參加活動的孩子頒發(fā)“感恩”活動紀念卡,并贈送一張課時抵用券
溫馨提醒:整理當天的照片,視頻,撰寫文章,制作H6,進一步宣傳
聯(lián)系家長說明孩子本次活動的表現(xiàn),以及課時抵用券的使用
備注
請各校區(qū)酌情考慮校區(qū)周邊環(huán)境,社區(qū)距離,安全等問題,自行調整。
培訓方案 篇3
根據醫(yī)院繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要,為使20xx年保衛(wèi)科新進人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設過程及辦院理念,熟悉工作崗位特點和要求,增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓方案,具體內容如下:
一、培訓目的:
通過有效的培訓,提高保衛(wèi)科員工的自身素質和業(yè)務水平,盡快適應我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓時間:
7月22日―7月28日
三、培訓地點:
Xxx醫(yī)院保衛(wèi)科辦公室
四、培訓人:
保衛(wèi)科科長:xxx
五、培訓內容:
。1)消防安全知識培訓
。2)工作崗位注意事項
。3)安全教育制度
(4)巡防隊員職責
。5)交接班制度
(6)巡邏隊員工作職責
。7)急救知識與技能培訓
首先通過本次培訓課程,把相關的治安、消防知識結合身邊發(fā)生的案例和事件進行講解,內容包括常見火災類型、燃燒特點、火滅撲救技術、逃生方法,滅火器的類型、結構、適用范圍、使用方法及注意事項等要求大家要將防范當做重點,熟練掌握基本的消防技能醫(yī)院崗前培訓方案活動方案。深入淺出、簡明扼要、使提高新入職工的消防安全意識和自防自救能力,為今后杜絕消防隱患,維護醫(yī)院財產安全,從思想上筑起堤壩。同時,告訴大家日常工作中還要樹立起法制觀念,增強責任感和使命感,針對人員密集場所特點,要善于察言觀色,觀察可疑人員的行蹤,提高警惕,敢于盤問,確保醫(yī)院、病人財產不受損失。
其次,帶領保衛(wèi)科新進員工在模擬起火點,讓新員工們使用手提式滅火器進行撲滅,要求每人均要進行現(xiàn)場操作,直至掌握為止。進一步加強員工使用滅火器的操作技術。
培訓方案 篇4
為深化新型農民學校創(chuàng)建工作,推進新型培訓的系統(tǒng)化、專業(yè)化,經研究決定,從現(xiàn)在開始到年底,在全鎮(zhèn)開展“連心培訓,聯(lián)動服務”活動,現(xiàn)制定實施方案如下。
一、活動主題
以整合油地軍培訓資源、創(chuàng)新培訓活動機制為基礎,以滿足城鄉(xiāng)居民生產生活需求、助推生態(tài)文明典范城鎮(zhèn)建設為目標,以農業(yè)科技、實用技能、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、文明禮儀等為重點,采取課堂教學、現(xiàn)場教學、社會教學等靈活多樣的學習形式,對廣大城鎮(zhèn)和農村居民開展“連心培訓,聯(lián)動服務”,實現(xiàn)培訓工作的廣泛性、實效性。
二、基本原則
(一)突出廣泛性,覆蓋各層次人群需求。從鎮(zhèn)實際出發(fā),根據轄區(qū)內各層次人群多樣化的培訓需求,分類制定適合各層次人群不同需求的培訓計劃,合理分配師資,努力做到涵蓋全部居民,受益全部群眾。
。ǘ┘訌娽槍π裕瑵M足各居民群體需要。堅持因地、因人制宜的原則,對于黨員干部,著重提高履職能力;對農村群眾和流動人口,著力提高實用技能、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力;對城鎮(zhèn)居民,著力提高文明禮儀、文化素養(yǎng)。
。ㄈ┩癸@靈活性,開展多形式學習活動。體現(xiàn)在時間上,以群眾為本,合理安排群眾能參與學習的培訓時間;體現(xiàn)在形式上,除課堂集中培訓外,積極開展現(xiàn)場教學、視頻教學等形式,保證群眾能學、能用、能出實效;體現(xiàn)在培訓質量上,采取組織外出參觀學習、聘請高水平專家教授授課等方式,努力提升培訓水平。
三、工作任務
。ㄒ唬┗救蝿眨20場)
區(qū)下達培訓任務為:主體培訓班次10場,現(xiàn)場培訓班次10場,相關班次責任分工見附表。
。ǘ┛己诵匀蝿眨ㄈ56場)。
結合我鎮(zhèn)開展新型居民培訓的具體分工,對以下培訓任務進行全年度綜合考核:
1、黨建組(2場)。舉辦1期村“兩委”成員培訓班,1期農村黨員黨性教育常設班(每月黨員分支部集中學習2次)。
2、工業(yè)組(5場)。根據“企業(yè)+培訓+就業(yè)”模式,年內組織3期以上、每期總人數不少于20人的企業(yè)用工定向培訓班次;組織轄區(qū)企業(yè)中高層干部開展企業(yè)領軍人物培訓班2期。
3、農業(yè)組(9場)。年內組織3次以上地方群眾到油田單位的跟班學習,1次以上定向就業(yè)培訓。開展5次以上農業(yè)實用技術、農業(yè)科技推廣、農產品加工等培訓項目或涉農企業(yè)、協(xié)會、合作社等培訓。
4、流動人口培訓組(5場)。結合流動人口管理、計劃生育管理、信訪維穩(wěn)、城市管理等相關工作開展培訓3期。開展2次以上指導流動人口就業(yè)創(chuàng)業(yè)的定向培訓。
5、農村組(20場)。各包村組分別完成所在村教學點培訓5期。
6、城鎮(zhèn)文化組(7場)。依托樁西老年活動中心、社區(qū)等培訓基地,開展5次以上針對城鎮(zhèn)居民的文體類培訓活動。面向農村,策劃2次以上文化下鄉(xiāng)、講文明樹新風培訓活動。
7、科教組(5場)。組織科技相關培訓4次以上,在城鄉(xiāng)教育系統(tǒng)廣大師生中開展1次“小手牽大手”新型居民培訓宣傳活動。
8、其他組(3場)。組織青年創(chuàng)業(yè)輔導、青年教育培訓2次。開展婦女創(chuàng)業(yè)大講堂培訓1次。
四、組織保障
。ㄒ唬┨岣咧匾暎訌婎I導。各工作組要充分認識開展“連心服務,聯(lián)動培訓”活動的重要意義,將其作為落實年度培訓考核任務的重要抓手,切實抓緊抓好。
。ǘ┯偷亟Y合,統(tǒng)籌推進。要進一步密切與油田培訓單位的聯(lián)系溝通,對城鎮(zhèn)居民實行綜合性、系統(tǒng)性培訓,有效整合各方培訓資源,確保培訓活動受歡迎、有成效。
(三)強化督導,嚴格考核。鎮(zhèn)新型居民學校校委會辦公室具體負責對培訓活動開展情況的督查檢查,每周一通報。各組培訓任務完成情況,列入機關工作人員年度考核。
培訓方案 篇5
杰出的團隊具有強大的凝聚力,團隊的凝聚力來自于步調一致,步調一致的團隊在行為上需要鐵的紀律,在思想上需要志同道合。
課程主題:團隊凝聚力培訓
主講老師:徐清祥
課程時間:1-2天
課程對象:企業(yè)全體人員
課程收益:
1.增強團隊合作精神,提高團隊工作效率;
2.營造和諧的工作環(huán)境,提升企業(yè)創(chuàng)造力;
3.提升團隊溝通能力,建立組織成員之間的相互信任;
4.提升企業(yè)團隊協(xié)作能力。
課程預定:15xxx30
課程背景:
在企業(yè)的核心競爭資源中,人力資源是個重要元素,是企業(yè)核心競爭力的基礎動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,成為企業(yè)傾情關注的課題。
凝聚力——企業(yè)基業(yè)長青的原動力,企業(yè)生存的核心競爭力。企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)斗力。
當今是團隊作戰(zhàn)時代,一個企業(yè)僅靠個人的能力顯然難以生存,唯有依靠團隊的智慧和力量,才能使其獲得長遠的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿,一個優(yōu)秀的、具有凝聚力的團隊才具有戰(zhàn)無不勝的競爭力。凝聚力已經成為一個人乃至一個企業(yè)立足當今時代的核心競爭力。
為什么你的企業(yè)內部總是有矛盾?為什么你的企業(yè)服務總是不到位?為什么你布置的工作屬下總是做不好?
關鍵在于:凝聚力!一個群體如果沒有凝聚力,就像是一盤散沙,如何讓團隊形成共同的價值觀,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,擁有最大的戰(zhàn)斗力,這是所有企業(yè)的共同希望。
團隊凝聚力培訓講師徐清祥介紹
中國企業(yè)培訓講師
著名行銷學專家
實戰(zhàn)派管理培訓講師
鄭州大學客座教授
多家管理咨詢公司特聘營銷策劃師
亞洲頂尖演說家陳安之得意門生
中華講師網十佳講師
眾卓企業(yè)管理咨詢有限公司高級管理顧問
【資歷介紹】:
徐清祥老師在中美合資公司、電力公司等行業(yè)從事銷售、管理工作15年。扎根于銷售,從普通企業(yè)做到某大型公司的總經理,徐老師對企業(yè)及管理層人員的心態(tài)、管理、銷售技巧方面都有很深的感悟,同時也積累了為企業(yè)提供培訓服務的豐富實戰(zhàn)經驗。是一位真正有實力的企業(yè)培訓講師。同時徐老師受邀擔任多家大型企業(yè)的職業(yè)經理人,為其長期提供可靠可行的管理策略與培訓。
徐清祥老師擅長于銷售營銷、管理、成功學課程,常年為電力、化工、房地產、電器、傳媒等行業(yè)提供內訓服務,課程保證滿意度,受到了廣大企業(yè)的歡迎與追捧。
【課程特色】:
演講式、互動式培訓,充分調動學員的積極性;幽默機智的講授方式受到了學員廣泛的歡迎;聽過徐老師課程的人,都驚嘆于老師的博學多識,稱老師為“百科全書”。
鮮活行業(yè)案例,沖擊活動激情體驗。至深至性講情說理,啟導智慧激發(fā)共享。深刻系統(tǒng)案例分析,清楚透徹了解問題。
【主講課程】:
銷售營銷課程:《成功行銷的十大步驟》、《銷售技巧培訓》、《銷售人員心態(tài)培訓》、《銷售企業(yè)建設》、《會議營銷》等
管理課程:《時間管理》、《目標管理》、《企業(yè)如何選人、用人、育人、留人》、《執(zhí)行力》、《責任心》、《企業(yè)凝聚力》、《企業(yè)忠誠度》、《職業(yè)化》、《職業(yè)道德與職業(yè)操守》等
特色課程:《成功學十大秘笈》、《魔鬼式訓練》、《責任與感恩》等
課程大綱:
第一篇:塑造團隊的凝聚力
第一講:團隊精神
一、什么是團隊精神
1.團隊精神基礎、團隊精神根本、團隊精神核
2.團隊精神體現(xiàn):向心力、凝聚力、 1+1>2
3.團隊精神價值:團隊的靈魂,組織高效運轉的保障
4.團隊精神特征:高度統(tǒng)一性、高度自主性、高度責任感
二、凝聚產生力量 團結誕生興旺
三、歸屬感建立
1、身體的歸屬
2、理想的歸屬
3、情感的歸屬
4、心靈的歸屬
四、信念建設
第二講:高效團隊成員的職業(yè)價值觀
1.對公司忠誠
2.對領導服從
3.對他人欣賞
4.對自己自信
5.對社會奉獻。
第三講:如何增強團隊凝聚力
1.你了解你的隊員嗎?
2.充分認識個體差異
3.優(yōu)秀團隊應具有以下8種人才:
4.總裁
5.造型師
6.生產者
7.監(jiān)測評估者
8.資源調查者
9.公司工作人員
10.團隊工作人員
11.捕魚人
12.如何增強團隊凝聚力
13.認知別人的團隊角色
第二篇:避免團隊失敗
第一講:團隊為何會缺乏活力?
一、問題的元兇
小 心 陷 阱
避免陷阱1:確立團隊的工作原則
避免陷阱2:卓有成效的團隊會議。
避免陷阱3:培養(yǎng)相互尊重的氛圍
避免陷阱4:提供和獲取有效的反饋
二、優(yōu)秀團隊的特征
三、團隊建設和團隊精神培育的主要做法
第二講:溝通能力──管理的核心
1、正視溝通以及溝通的技巧
2、溝通障礙的產生與防范
3、報告、聯(lián)系、商討
4、如何與下屬建立相互依賴的關系
5、如何與上級進行積極有效的溝通
6、如何與同級進行溝通與協(xié)作
第三講:員工要忠誠
一、為什么要倡導員工忠誠
名人名言:一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明
市場經濟的商業(yè)倫理:對私營公司的忠誠亟待建立
能力與價值關系
忠誠是每一個人的立身之本
忠誠度不夠的具體表現(xiàn)
忠誠于公司的十大理由
二、從忠誠到敬業(yè)案
三、從忠誠到做人
四、從忠誠到做事
思 考 題
1西游記里的取經團隊成員有何各自特色?
如果你在這個團隊中你見扮演那個角色更加合適?
2、有時候某個團隊會呈現(xiàn)出這樣的情景:其中一人提出建議,其他人心里另有想法并不真正的認同,但是出于某種考慮卻隨聲附和,你認同這種做法嗎?分析一下出現(xiàn)上述情景的原因,作為團隊領導,發(fā)現(xiàn)這種情況該怎么辦?
第三篇:打造黃金心態(tài)
第一講:心態(tài)決定人生成敗
1、不同的人,對待同一個事物會有不同的心態(tài)
2、不同的人:同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生
3、同一個人:同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的局面
小結:好心情才能欣賞到好風光、心態(tài)是人生最根本的競爭力
第二講:陽光心態(tài)
1.改變不了事情,就改變對待事情的態(tài)度
2.發(fā)現(xiàn)美好,樂觀豁達
3.知足常樂,正確比較。
4.只看自己擁有的,不看自己沒有的
5.酸甜苦辣才是真正的人生
6.和諧平衡,多元成功
第三講:企業(yè)員工需要學習的十大心態(tài)
1、學習的心態(tài);
2、積極的心態(tài);
3、老板的心態(tài);
4、感恩的心態(tài);
5、寬容的心態(tài);
6、拒絕找借口的心態(tài);
7、持之以恒的心態(tài);
8、平衡的心態(tài);
9、付出的心態(tài);
10、自律的心態(tài)。
第四講:課程總結
如何提高團隊凝聚力
團隊領導由于不知道如何建設高效團隊,于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強團隊合作,要講奉獻,要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝!焙翱谔柨梢,但效果卻很不佳。團隊領希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂,充滿工作熱情!但員工的實際表現(xiàn)卻遠非管理者所想。而企業(yè)最終的關鍵是“讓員工眾志成城,調動員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng)造績效”,因此,建設高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。
一、高效團隊的特點
高效團隊是一個怎樣的團隊呢?其實高效團隊具有的條件很簡單:1、規(guī)模比較小,一般不超過10人;2、互補的技能,即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能;3、共同的目的,共同的目的產生的前提,并可以為成員提供指導和動力;4、可行的目標以使成員采取行動和充滿活力;5、共同手段或方法來達成目標實現(xiàn);6、相互之間的責任。
二、如何建設高效團隊
21世紀是一個團隊至上的時代。所有事業(yè)都將是團隊事業(yè)。依靠個人的力量已經不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團結就是力量”,只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、的團隊,擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進、壯大。版權申明:淺談如何提高團隊凝聚力由
(一)、設計高效團隊
在企業(yè)團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數人認為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。通?梢越柚恍┏R姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F隊建設工作。團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。
每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點,而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團隊的任務為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應樹立階段性里程碑,使團隊對任務目標看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵,團隊任務的啟動;團隊遇到困難或障礙時,團隊應把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應的資源支持等;都必須因勢利導。
怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協(xié)調與溝通等,因此,團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。
對于這個問題,目前在很多企業(yè)團隊建設中都容易被忽視,這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作,必須要讓團隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團隊,這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設,可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
(二)、為員工提供深造的機會
只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊,才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學習的作用來講:傳統(tǒng)型營銷團隊的學習性意識不強,他們多滿足固有的知識和經驗,而不很自覺吸取新知識,也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里,無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識,善于在實踐中將理論和實際相結合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點,加以吸收。 面對這樣的員工,企業(yè)領導需要擅于創(chuàng)造學習的機會和組織學習。在彼得圣吉《第五項修煉》一書中,他講到,作為團隊來說,組織學習的特點是什么?實際上就是五項修煉,一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領域,這三個領域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個腿,凳子就會倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團隊學習,中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要,也就是說每個核心能力都非常重要。 總體來說,團體的`智慧總是高于個人的智慧。當團體真正在學習的時候,不僅團體能產生出色的效果,其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。
(三)、聽取員工的見解
在團隊里,也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業(yè)心,對于團隊精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰(zhàn)術不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去,對于過程中的每一個運作細節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。 另外,要保證團隊的執(zhí)行力,關鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標,這是確保任務完成質量的關鍵,也是保證團隊執(zhí)行力的關鍵。
(四)、鼓勵員工的創(chuàng)造力
只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,但是創(chuàng)新能力從哪里來呢?做教育培訓,是提高人才團隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑,而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識經濟時代,在產品科技含量高的行業(yè)企業(yè),這一點體現(xiàn)得更為明顯。 其實創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面,是一個綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng)新能力,才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好,誰就能在競爭當中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢,并最終在競爭中打敗對手。
(五)、團隊分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內而言,經由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴大群體規(guī)模直至組織結構、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動,其主動力源于內部循環(huán)供給能量。也就是說,團隊領導人擁有教練、發(fā)動團體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力;員工擁有教練、發(fā)動自我的能力,最終形成上中下協(xié)調平衡、整體互動的運動態(tài)勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實施運作。
(六)、增強領導才能
增強和發(fā)揮領導的指導作用,首先領導必須以身作則,對團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質量、范圍、工期、成本等目標約束;再次,明確各團隊成員的角色和責任分工,充分發(fā)揮項目團隊成員各自的作用。
(七)、充分發(fā)揮領導的溝通和協(xié)調作用
首先,團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒以及向領導者挑戰(zhàn)等各種情形。領導要進行充分溝通,引導團隊成員調整心態(tài)和準確定位角色,把個人目標與工作目標結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
其次,團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調。團隊成員與周圍環(huán)境之間也會產生不和諧,如與技術系統(tǒng)之間的不協(xié)調、對團隊采用的信息技術系統(tǒng)不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環(huán)境,學習并掌握相關的技術,以利于項目目標的及時完成。
再次,團隊與其他部門之間的溝通和協(xié)調。在工作過程中,團隊與其他部門各干系人之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要領導與之進行很好的溝通協(xié)調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作干系人不斷達成共識,更好地促進工作目標的實現(xiàn)。
(八)、充分發(fā)揮領導的激勵作用
在工作過程中,由于嚴格的目標約束及多變的外部環(huán)境,領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵,鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動性,充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力。
(九)、靈活授權,及時決策
隨著團隊的建設和發(fā)展,領導要通過授權讓團隊成員分擔責任,使團隊成員更多地參與項目的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先,通過靈活的授權,顯示了領導對團隊成員的信任,也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎,也是團隊精神在領導與團隊之間的體現(xiàn)。
其次,授權有利于充分發(fā)揮團隊隊員的積極性和創(chuàng)造性。每個人都有實現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務,使他們不斷地拓展自己的知識技能,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功,不僅是領導管理的成功,更是所有實現(xiàn)自我價值的團隊成員的成功。
再次,靈活授權,有利于及時決策。一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環(huán)境的變化及時決策,另一方面,通過靈活的授權,領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監(jiān)控。領導的工作重心由內轉向外,側重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關系,從外部保障項目團隊的運作。
三、充分發(fā)揮團隊凝聚力
團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。
團隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此,必須設置較高的目標承諾,以較高的工作目標引領著團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和強烈的共識,激發(fā)團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時,引導團隊成員個人目標與工作目標的統(tǒng)一,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效。
團隊凝聚力在內部表現(xiàn)為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人,良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,在正常運營期間,促使團隊的工作績效大幅提高。
培訓方案 篇6
摘要:目的探討醫(yī)院多種管理培訓方案對醫(yī)院管理者管理技能的影響。方法隨機抽取河大附院中高層管理人員107名,根據職務的不同分為護士長組、科主任組和行政部門負責人組,參照Kirkpatrick評價模型制定基本衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理、衛(wèi)生信息管理、全面質量管理和變更管理等五種培訓方案,在培訓結束后以問卷調查及座談會的形式分析培管理人員的管理技能是否得到改善及改善的原因。結果培訓后,所有管理人員的管理技能均得到一定程度的改善,其中組織日;顒、激勵和指導下屬、監(jiān)督他人工作、小組討論和形式分析等方面改善較顯著。與管理技能改善可能有關的因素包括管理者的管理年限、職務類型、口語交際、監(jiān)督他人工作、循證決策等。結論五種培訓方案的實施對管理人員管理技能的改善均有一定的影響,尤其是衛(wèi)生信息管理和變革管理培訓方案的實施有助于充分利用管理資源,提升醫(yī)院管理效率;并且本研究方案容易實施值得廣泛推廣。
關鍵詞:醫(yī)院管理;管理技能;知識;管理培訓
隨著衛(wèi)生保健體系的不斷改革,醫(yī)院面臨著來自外部和內部環(huán)境的挑戰(zhàn)日益嚴峻,要在無數環(huán)境挑戰(zhàn)中具有競爭力,醫(yī)療保健機構必須打破舊體制,運用現(xiàn)代思維方式和管理技能,開展與時俱進、適應形勢的領導和組織行為,而醫(yī)院管理者通常來自臨床一線科室,極少接受過正規(guī)醫(yī)院管理培訓,對多學科的管理方法及團隊合作價值關注較少或無關注,不利于醫(yī)療機構的發(fā)展,并且相關研究已經指出醫(yī)療衛(wèi)生機構管理的改革勢在必行,以不斷完善醫(yī)院管理結構,提升戰(zhàn)略管理技能[1]。
1研究對象
于20xx年10月至12月采用隨機數字表法抽取我院中層管理人員107名,根據職務不同分為三組:其中科主任組34人(占31.8%)、護士長組37人(占34.6%)、行政部門負責人組36人(占33.6%)。所有研究對象的管理年限為9.05±1.12年,均未取得管理學位。
2研究方法
2.1培訓內容及要求。采用的培訓方案包括5項內容:基本衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理、衛(wèi)生信息管理、全面質量管理和變更管理。設定每項學習內容的學習時長為60h,其中課堂理論學習20h、工作實踐40h。學習方法以問題或任務為基礎,在顧問的指導下以小組討論的形式進行,學習結束后測試理論知識和實踐技能。在培訓6個月后,研究對象必須呈交適用于醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)案例及TQM結果。2.2調查方法。本研究采用問卷調查的形式對研究對象培訓前和培訓結束6個月后的管理技能進行評估。管理技能評估問卷的內容是參照Kirkpatrick培訓評估模型[2、3]制定的,包括形式分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務規(guī)劃、循證決策、方案策劃、組織及監(jiān)督、組織日;顒印r間管理、口語交際、書面溝通、小組討論、與同事協(xié)作、激勵和引導他人、監(jiān)督他人工作、營造積極氛圍、運用創(chuàng)新技術、變革管理以及專業(yè)自我發(fā)展等項目。各項評分采用5分制,得分越高表明管理技能改善越大。同時以座談會的形式讓培訓對象討論各培訓方案在日程管理中是否能夠發(fā)揮有益的作用。2.3統(tǒng)計分析。應用SPSS18.0進行統(tǒng)計分析。描述連續(xù)變量采用均數±標準差,分類變量采用頻數/百分比,測試培訓前后管理技能得分變化采用配對樣本t檢驗,組間比較采用單因素方差分析,采用多元線性回歸分析找出管理技能改善的相關性因素。P<0.05具有統(tǒng)計學意義。
3結果
3.1培訓結束后管理技能回歸分析。培訓結束后管理技能回歸分析顯示:戰(zhàn)略規(guī)劃、小組討論、與同事協(xié)作、監(jiān)督他人工作、激勵和引導他人、運用創(chuàng)新技術6項管理技能改善明顯。與管理技能改善有關的因素包括管理者的管理年限、職務類型、口語交際、監(jiān)督他人工作、循證決策等(表1)。
4討論
本研究顯示經過5項培訓方案的培訓后,管理人員的管理技能有不同程度的改善,其中改善明顯的方面包括組織日常活動、激勵和指導下屬、監(jiān)督他人工作、小組討論、形式分析等方面。經過調查分析,我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院經營管理在培訓結束后得到明顯改善的原因與頻繁應用各項技能、并希望看到立竿見影的效果有關。
綜上所述,衛(wèi)生管理培訓方案的實施與評價,尤其是衛(wèi)生信息管理和變革管理培訓方案的實施對醫(yī)療機構充分利用管理資源、提升醫(yī)院管理效率具有積極的作用;并且本研究方案容易實施、問卷調查大約15min即可完成,值得廣泛推廣應用。
培訓方案 篇7
為了把誠信教育做得扎扎實實,取得實效,各班要利用陣地課開展生動活潑、形式多樣的教育活動。學校作計劃如下:
一、主題
學文明禮儀,做誠信學生。
二、教育途徑
把誠信教育與民族精神教育結合起來,與學生行規(guī)訓練結合起來,與“學禮儀”活動結合起來,與廉潔教育結合起來。以行規(guī)教育和“學禮儀”作為主要抓手,培養(yǎng)學生誠信守法、誠實待人的好品德。
1、廣泛而深入地開展“創(chuàng)三好”活動,即:在學校做一個好學生,在家里做一個好孩子,在社會做一個好少年。通過“創(chuàng)三好”活動,使全校學生都能夠講文明,懂禮貌,遵紀守法,誠實守信。具體的內容結合以下幾個方面進行:
(1)深入開展文明禮貌教育。
(2)扎實開展遵紀守法教育。
(3)抓好小學生日常行為規(guī)范教育。
(4)加強真誠待人和樂于助人的教育。
2、各班組織好一次“學文明禮儀,做誠信學生”為內容的主題班隊會。堅持誠信教育與傳統(tǒng)美德教育相結合,通過誦讀、故事會、表演等形式,調動學生自主學習的積極性,在喜聞樂見、寓教于樂的活動中,使學生感受、體會誠信是做人的根本。各班在3月13日前將活動方案交教導處。
3、各班利用黑板報實施誠信教育。在第5周前在黑板報中開辟出誠信專欄,加強宣傳。
4、每個學生閱讀一個誠信故事。
5、各班發(fā)動學生通過上網或閱讀收集誠信格言,每個學生記住一條“誠信格言”。
6、發(fā)動學生尋找身邊的誠信事例,并在同學中宣講。
7、活動月結束后評出若干名“誠信好學生”。
培訓方案 篇8
導入:未來醫(yī)院拼什么
“未來醫(yī)院拼什么?拼服務!只有擁有優(yōu)質服務的醫(yī)院,才是患者永遠去支持的醫(yī)院。只有實現(xiàn)了患者滿意,才能實現(xiàn)醫(yī)院做大做強的愿望!
第一講:服務的概念
1. 服務的概念
2. 服務——SERVICE
2.1S:smile微笑—對每位客戶提供微笑服務
2.2E:excellent出色—將微小服務做得很出色
2.3R:ready看待—將每位客戶看作是貴賓
2.4I:inviting邀請—誠意邀請光臨,顯示敬意
2.5C:creating創(chuàng)造—應設法創(chuàng)造使客戶能享受其熱情服務的氛圍
2.6E:eye眼光—始終以熱情友好的眼光關注客戶,預測客戶要求,及時提供服務,讓客戶時刻感受到你在關心自己
第二講:導診護士服務意識提升
1. 什么是服務意識
2. 服務意識的內涵
2.1發(fā)自內心
2.2一種本能和習慣
3. 服務意識的要求
3.1具體
3.2細節(jié)
3.3務實
第三講:優(yōu)質服務從心開始
1. 優(yōu)質服務的關鍵
1.1患者第一的理念
1.2識別患者的需求
1.3滿足患者的需求
1.4超出患者的期望
2. 提供優(yōu)質服務的原因
3. 優(yōu)質服務對我們的意義
3.1對工作的熱愛和自豪感的產生
3.2服務經驗的累積,財富的回報
3.3自我素質和修養(yǎng)的提升
3.4人際關系及溝通能力的提升
4. 優(yōu)質服務對醫(yī)院的意義
4.1服務品牌的牢固與樹立
4.2患者的信任度增強
4.3醫(yī)院壯大的奠基石
5. 樹立服務新理念
培訓方案 篇9
一、指導思想
本著對以對全站職工的利益高度負責的態(tài)度,緊緊圍繞青梅站的中心工作,進一步提高職工的安全意識,普及安全知識,在廣大職工中廣大職工中牢固樹立起“安全第一,預防為主”的思想,堅持“以人為本、安全第一”的方針,推進全站的安全管理工作。
二、安全培訓內容
以“誰主管、誰負責”為工作原則,在具體工作中認真學習《中華人民共和國消防法》和《中華人民共和國安全生產法》及安全生產法規(guī)、政策,安全生產發(fā)展新動向,提高員工安全生產意識教育。
三、安全教育培訓對象
站全體職工、安全管理人員、、安全員、特殊工種和臨時人員
四、安全教育培訓目的
強化安全生產意識,提高安全管理水平,搞好安全生產
五、教育培訓實施措施:
1、充分發(fā)揮各科室的作用。
2、員工培訓工作是一項綜合性的工作,它涉及到各科室,充分發(fā)揮各科室的作用,保證員工培訓工作按計劃實施。
3、建立培訓、考核與使用相結合的制度。
4、凡特殊工種、技崗人員要求持證上崗,并對特殊工種、技崗人員進行業(yè)務培訓學習,學習合格準予上崗;
六、組織機構
為加強此次培訓工作的組織領導,青梅站特成立培訓工作領導小組。
組 長:__x
副組長:__x
成 員:__x
一、編制依據
1、《中華人民共和國安全生法法》 第二十條 生產經營單位的主要負責人和安全生產管理人員必須具備與本單位所從事的生產經營活動相應的安全生產知識和管理能力。危險物品的生產、經營、儲存單位以及礦山、建筑施工單位的主要負責人和安全生產管理人員,應當由有關主管部門對其安全生產知識和管理能力考核合格后方可任職。
2、《生產經營單位安全培訓規(guī)定》(國家安全生產監(jiān)督管理總局令第3號)第六條 生產經營單位主要負責人和安全生產管理人員應當接受安全培訓,具備與所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力。第九條 生產經營單位主要負責人和安全生產管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時。每年再培訓時間不得少于12學時。
3、《建設工程安全生產管理條例》(國務院令第393號)第三十六條 施工單位的主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員應當經建設行政主管部門或者其他有關部門考核合格后方可任職。施工單位應當對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。安全生產教育培訓考核不合格的人員,不得上崗。
二、培訓目的
為進一步增強項目部各管理人員安全意識和安全專業(yè)技術知識,使項目管理人員熟悉有關安全生產法規(guī)及公司有關規(guī)章制度,提升管理人員業(yè)務水平和業(yè)務能力,特制定本年度安全培訓計劃方案。
三、安全培訓教育主要內容
1、國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準;
2、安全生產管理、安全生產技術、職業(yè)衛(wèi)生等知識;
3、傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法;
4、應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求;
5、國內外先進的安全生產管理經驗;
6、典型事故和應急救援案例分析;
7、其他需要培訓的內容。
四、安全培訓計劃表
20__年管理人員安全培訓計劃表
五、培訓時間及地點
培訓時間及地點以通知地點為準。
六、培訓要求
1、參加培訓人員不得無故請假,如有特殊情況,需提前一天報請總經理批準,否則視為曠工;
2、參加培訓人員自覺遵守會議紀律,保持安靜,并將手機調到振動狀態(tài)。
3、培訓人員自帶紙筆,并做好記錄;
4、培訓完畢,根據要求對培訓情況進行筆試,考試不及格者,記入年終績效考核。
培訓方案 篇10
一、培訓背景
隨著社會的發(fā)展進步,生活節(jié)奏加快,家庭結構急劇變化,競爭日益激烈,人們的心理健康問題也日益突出,心理問題向低齡化發(fā)展,中小學生心理問題也日益突顯。作為心理健康教育工作者,如何從多維度去維護學生心理健康,括寬心理健康教育工作思路,是急需解決的問題。
二、培訓意義
本次培訓對象是從我校六、七、八年級各班選出兩位心理委員,組成培訓團隊,并進行一系列的輔導培訓,幫助他們掌握必要的心理健康知識和一定的輔導技能,發(fā)揮“小手牽小手”的生生互助作用;同時,也充當心理信息員,為老師提供班級同學的及時的心理動態(tài),立刻通知心理輔導老師、班主任,及時處理問題;另外,利用“心理委員”團隊,協(xié)助心理輔導老師開展多種心理宣傳工作。
三、培訓目的
1、利用所掌握的知識與技能,發(fā)揮心理輔導中“心理委員”的生生互助作用。
2、做好班級心理信息的收集和反饋工作,為心理輔導老師及時開展心理輔導提供支持。
3、協(xié)助老師開展心理健康知識宣傳。如黑板報內容準備,心理知識展展板準備和展出等工作。
四、培訓對象、管理方式和培訓方式:
培訓對象:六、七、八年級各班“心理委員”1名。共分為小學心理委員團隊和中學心理委員團隊,分別開展培訓。
管理方式:每個年級設隊長一名,負責每天收集信息問題較急,需要馬上處理的,當天報告給輔導老師。
五、“心理委員”選拔要求和選拔辦法
1、選拔要求:
、賹π睦韺W感興趣
、谟休^好的溝通表達能力,有親和力
③性格開朗,樂觀
④樂于助人
2、選拔方法:
學生報名,然后班主任從中推薦,選出符合條件的心理委員1名。
六、培訓時間:
新學期里,將對中小學心理委員進行培訓,每大周1次。中學心理委員團隊的培訓時間為:中學社團活動時間。小學心理委員團隊的培訓時間安排在晚上進行。
七、培訓內容安排
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