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      2. 培訓方案

        時間:2022-05-26 16:20:41 培訓方案 我要投稿

        精選培訓方案匯總8篇

          為了確保事情或工作科學有序進行,常常需要預先準備方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復雜的一種。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編精心整理的培訓方案8篇,希望對大家有所幫助。

        精選培訓方案匯總8篇

        培訓方案 篇1

          戶外品牌的運作核心內(nèi)容主要包括這樣幾個方面:

          1、組織貨品:品牌商負責產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、物流;代理商負責貨品選擇、進口、庫存運轉(zhuǎn)等。

          2、市場推廣:品牌的宣傳、定位,包括媒體、贊助等等;還有配合銷售部門組織促銷、推廣等。

          3、拓展并維護銷售渠道:尋找合適的、有能力、有意愿的經(jīng)銷商合作,在恰當?shù)臅r間、開恰當?shù)牡赇N售,并維護與經(jīng)銷商良好的合作關(guān)系。

          4、培訓:這里指的是對終端的零售培訓,它很必要,但它看不見摸不著,也最難量化評估其產(chǎn)出。

          我在這簡單談?wù)剳敉馄放粕虨楹我鰞?nèi)部培訓,該怎樣做。其中絕大多數(shù)是個人經(jīng)驗的總結(jié),歡迎業(yè)內(nèi)人事拍磚。

          問題:很多戶外品牌商對終端直接管理的內(nèi)容主要有這么幾方面:店鋪所處的商圈環(huán)境、庫存情況、促銷活動、以及貨品陳列、店鋪形象裝修等,但可能很少會過問店鋪團隊人員的情況。簡單點說,就是只管開辟戰(zhàn)場、供應(yīng)彈,不管士兵能不能打~!這是為什么?

          前者種種都能直接體現(xiàn)出來,通過數(shù)據(jù)表格、照片等方式。將這些數(shù)據(jù)加工整理后,可以用來判斷店鋪、區(qū)域的生意是否能夠持續(xù)地良性運轉(zhuǎn),可以計算出生意容量、周期等等。而人是比較靈活的,也很難考量其產(chǎn)出能力。例如:同一家店配3個人,這么多庫存,“不行的”團隊做半個月銷售2萬,換一批“行的”團隊一個周末可能就銷售2萬。 那么前后兩批人的區(qū)別在哪?恐怕一時半會講不清楚。一家店如此,對于動輒數(shù)十家、上百家專營店的打品牌來說,這恐怕會影響它的市場體量了!

          另外,品牌公司是否過問團隊的情況,還視其終端操作模式而定。直營模式的也許會用心去管理團隊;但如果是主要由地區(qū)經(jīng)銷商開店經(jīng)營的分銷模式,那么品牌商就很難過問客戶的終端人員情況。遇到管理能力強的經(jīng)銷商還算省心,如果客戶的管理能力不強,進而銷售業(yè)績持續(xù)不佳怎么辦呢?

          講到這,我們不多談繁雜的人員管理問題了,進入主題談?wù)労腿藛T業(yè)務(wù)素質(zhì)有關(guān)的培訓話題。首先我們需要認識到培訓并不是一種成本,而是一種高效的投資:加強員工培訓,可以滿足員工不斷成長的需求,給員工可以上升的足夠空間;可以鞏固團隊精神,使員工認同企業(yè)、品牌的文化;可以增強店鋪管理團隊的能力,促進服務(wù)質(zhì)量、銷售能力的提高。因此戶外品牌商通過不斷致力于員工的培訓,可以使一線的銷售團隊保持活力和素質(zhì),進而保證良好的銷售、服務(wù)能力。

          但品牌商在推進這類工作時,畢竟精力、資金是有限的,所以幫助經(jīng)銷商們建立自我內(nèi)部培訓的能力和體系,讓其擁有持續(xù)的自我訓練能力也非常重要。因此,對操作分銷模式的品牌公司來說,此類工作還有一個隱形的功能,就是對經(jīng)銷商們的零售團隊管理進行監(jiān)督管理。

          現(xiàn)在來說說培戶外零售的訓該怎樣做,這些基本是個人的經(jīng)驗總結(jié)。

          首先做此類工作的人,就是培訓師應(yīng)該是什么樣的?因為零售終端所需要的指導必須是能夠直接在銷售實戰(zhàn)應(yīng)用中發(fā)揮作用的,所以大講理論不一定行得通,那么培訓師最好就是做此類工作出身的,比如資深的戶外店店長、銷售經(jīng)理等。培訓師應(yīng)該具備以下幾類知識、經(jīng)驗:

          1、豐富的戶外運動產(chǎn)品知識,以及熟知行業(yè)內(nèi)的各類品牌及其產(chǎn)品的特點,這是必須具備的。

          2、一定的戶外運動知識,最好學習過、或親自參加各類戶外活動,否則對產(chǎn)品知其然不知其所以然。

          3、零售團隊的管理經(jīng)驗,最好是招聘面試、培訓人員、團隊建設(shè)、甚至開除員工的一系列經(jīng)驗都有的,不然怎么輔導別人帶兵打仗。

          4、產(chǎn)品銷售、店鋪陳列、運營以及貨品結(jié)構(gòu)管理的經(jīng)驗,此類指導與產(chǎn)品知識同樣是店鋪最需要的。

          5、面對眾人演講、互動溝通的能力,其實這個是基本功,否則肚子裝的再多也倒不出來。

          雖然戶外店和經(jīng)銷商們對基礎(chǔ)培訓會有持續(xù)的需求,但由于店鋪人員的流動性相對較大,尤其是在北京、上海這樣的一線城市變動更快,所以此類課題的培訓不可能由品牌商承擔。它可以由各地經(jīng)銷商自行承擔起來,其培訓方案和資料由品牌公司來提供,并訓練各地經(jīng)銷商的培訓專員、代理人,經(jīng)銷商再對品牌公司進行匯報。

          雖然戶外用品市場目前較運動用品市場的差距很大,但在國內(nèi)市場的增長率極高,屬于非常朝陽的產(chǎn)業(yè)。但現(xiàn)階段限制此類品牌發(fā)展的一個很重要的瓶頸是,高端品牌難以被消費者認識,低端品牌不具備較強的競爭力。那么戶外品牌要想在這樣一個快速發(fā)展的新市場中站穩(wěn)屬于自己一塊份額,并謀求一定的增長擴張,除了有好的品牌推廣、產(chǎn)品支持、網(wǎng)絡(luò)拓展外,保持良好的“軟實力”顯得非常重要。那么內(nèi)部培訓機制就需要在這個環(huán)節(jié)發(fā)揮作用,還是前面提到過的一句話:這不是一種成本,而是一項高效的投資。

        培訓方案 篇2

          為進一步提高本院護理人員中醫(yī)藥知識與技能,提高運用傳統(tǒng)中醫(yī)防病治病能力,護理部根據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》、《中醫(yī)護理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程》及二級中醫(yī)院等級評審要求,參照《中醫(yī)護理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》標準制定本院各級護理人員分層次培訓計劃如下:

          一、目的

          通過對全院護理人員的中醫(yī)藥知識與技能的分層學習,達到相應(yīng)的能力要求,確保本院各級護理人員都能運用中醫(yī)藥的知識與技能服務(wù)患者。

          二、培訓要求

         。ㄒ唬┳o理部

          1.組織安排中醫(yī)理論知識培訓、中醫(yī)?茖2∽o理常規(guī)、中醫(yī)護理方案培訓,每月1-2次。

          2.強化《中醫(yī)護理常規(guī) 技術(shù)操作規(guī)程》,組織護理操作技能培訓。

          3.中醫(yī)操作培訓項目

         。1)基礎(chǔ)操作八項:耳穴埋豆、艾條灸法、拔火罐、穴位按摩、刮痧法、濕敷法、涂藥法、熏洗法。

         。2)?撇僮骷寄埽焊鞑^(qū)根據(jù)專業(yè)特點,確定專科考核項目。

         。ǘ┛剖

          1.每月組織1次業(yè)務(wù)培訓,內(nèi)容包括中醫(yī)基礎(chǔ)知識、中醫(yī)?茖2≈R。

          2.中醫(yī)護理查房每月1次,由護士長/責任護士主查。

          3.護士長對本科護士中醫(yī)操作技能進行科內(nèi)培訓并考核,每季度1次。

          三、分層培訓計劃

          (一)N0級護士:從事臨床工作1年內(nèi)的護士。

          1.培訓目標:

         。1)進一步鞏固基礎(chǔ)理論與技能;

          (2)加強中西醫(yī)?评碚摵蛯?萍寄芘嘤;

          (3)熟悉并正確應(yīng)用中醫(yī)護理常規(guī)、技能操作規(guī)程;

         。4)完成新護士培訓手冊。

          2.培訓內(nèi)容

         。1)國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等;

          (2)中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能;

         。3)中醫(yī)護理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;

         。4)新護士培訓手冊內(nèi)容。

          3.培訓計劃

         。1)鞏固“三基”知識,扎實基礎(chǔ)理論的掌握。

         。2)進行中醫(yī)技術(shù)操作技能的學習;

         。3)新護士入科3個月內(nèi)完成新護士培訓手冊。

         。ǘ㎞1級護士:從事臨床護理工作1年以上或3年以內(nèi)的護師。

          1.培訓目標:

         。1)掌握中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能:熟練運用中醫(yī)護理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;

         。2)加強急、重癥患者的搶救護理培訓,提高危重病人的搶救能力,使其具備獨立應(yīng)對突發(fā)事件能力;

         。3)注重?谱o理技術(shù)能力的培養(yǎng)。

          2.培訓內(nèi)容:

         。1)國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等;

         。2)中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能;

          (3)中醫(yī)護理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;

         。4)急、危、重、疑難病基本知識和中醫(yī)護理技能。

          3.培訓計劃:

         。1)護理部有計劃安排中醫(yī)知識、中醫(yī)?茖2〉膶n}業(yè)務(wù)講座;

         。2)選送外出參加各類業(yè)務(wù)培訓、專題交流等,加強中西醫(yī)?浦R的培養(yǎng);

          (3)學習危重技術(shù)操作技能,提高危重病人的搶救能力;

         。4)承擔院內(nèi)或科內(nèi)中西醫(yī)業(yè)務(wù)講課1-2次/年,或中西醫(yī)護理查房1次/年。

          (三)N2級護士:從事臨床護理工作3年以上的護師或主管護師。

          1.培訓目標:

          (1)掌握并運用中醫(yī)基礎(chǔ)理論和?茖2≈嗅t(yī)護理常規(guī)從事臨床護理工作,提出臨床辨證護理措施;

         。2)指導下級護士實施中醫(yī)臨床護理;

          (3)具備中醫(yī)臨床護理理論與技能的教學能力。

          2.培訓內(nèi)容:

          (1)國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等;

          (2)中醫(yī)?茖2∽o理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;

          (3)急、危、重、疑難病基本知識和中醫(yī)護理技能;

         。4)中醫(yī)護理教學基本方法與技能。

          3.培訓計劃:

         。1)護理部有計劃安排中醫(yī)知識學習,組織急、危、重、疑難病知識等講座,進行中醫(yī)護理教學基本方法與技能方面的培訓。

         。2)在科內(nèi)進行中醫(yī)專科專病護理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程等?茦I(yè)務(wù)講座。

          (3)學習護理科研設(shè)計要求及實施方法,積極申報課題。

         。4)積極參加中醫(yī)護理項目的繼續(xù)教育學習,每年不少于6學分。

          四、學時管理

          1.主管護師每年參加繼續(xù)教育獲得的學分中,中醫(yī)護理項目不少于6學分。

          2.新進入我院的護士,三年內(nèi)完成中醫(yī)理論與技能培訓時間累計不得少于100學時。學時分配要求:中醫(yī)理論知識培訓每年不少于15學時,?茖2≈嗅t(yī)護理常規(guī)培訓每年不少于15學時,中醫(yī)護理技術(shù)培訓和護理記錄書寫培訓每年不少于5學時。

          五、考核方法:

          (一)護理理論知識

          1.護理部:組織全院性護理基礎(chǔ)理論知識考核及中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)業(yè)務(wù)學習的分層次考核1次/年及以上。

          2.科室:對科內(nèi)護士進行基礎(chǔ)理論/?评碚摽己,每季度1次。

         。ǘ┳o理技能操作:

          1.護理部:中醫(yī)技術(shù)操作每季度一次,一年全覆蓋,集中考核與下科室進行隨機抽考相結(jié)合。

          2.科室:

         。1)各病區(qū)根據(jù)專業(yè)特點,確定具體的?瓶己隧椖。

         。2)護士長組織中醫(yī)技術(shù)操作每季度一次。

         。3)護士長平時跟蹤檢查護士的中醫(yī)護理操作質(zhì)量。

        培訓方案 篇3

          為豐富人民群眾的精神文化生活,進一步提升全市廣場舞蹈的質(zhì)量和水平,推廣和發(fā)展廣場舞蹈的規(guī)模,市群眾藝術(shù)館組織業(yè)務(wù)骨干根據(jù)廣場舞的特點專門制定了編排計劃和課程計劃,對廣大市民群眾免費進行免費培訓和輔導。

          培訓時間:11月14日——11月23日上午9:30—11:00(周末休息)

          培訓課時:16節(jié)課(每課時45分鐘,每次兩課時)。

          培訓地點:郴州市群眾藝術(shù)館

          人員定額:因場地原因,每期25人(限廣場舞教練、領(lǐng)隊參與)。

          報名方式:采取電話報名和上門報名的方式,即日起開始報名。

          培訓內(nèi)容:以四大民族舞為基礎(chǔ),讓學員們更好的掌握中國名族民間舞風格和表現(xiàn)形式;加入豐富的隊形、隊列變化,豐富廣場舞蹈的內(nèi)容與形式。

          后續(xù)活動:以“舞動激情 成就夢想”為主題開展系列廣場舞蹈比賽,提高廣場舞的參與性和積極性,為廣場文化提供一個展示和交流的平臺,從而大大提高我市的廣場舞蹈水平,帶動全市人民的藝術(shù)激情,擴大廣場舞蹈發(fā)展。

        培訓方案 篇4

          為加強我校班主任隊伍建設(shè)和管理,進一步強化班主任工作責任心,規(guī)范班主任工作行為,讓新班主任盡快熟悉二中班主任班務(wù)工作特點,提高班主任班級管理能力,努力打造一支適應(yīng)二中教育教學要求的班主任隊伍,根據(jù)學校要求,結(jié)合分絞實際,制定本培訓方案。

          一、措施與方法

          1、每月召開一次班主任工作例會;每兩周召開一次班主任工作小結(jié)會;每周日晚召開年級班主任碰頭會。

          2、新老班主任結(jié)對幫扶;年級對新班主任所帶班級的日常班務(wù)工作跟蹤督查;政工處不定期進行學生問卷調(diào)查。

          3、優(yōu)秀班主任經(jīng)驗介紹,新班主任介紹自己帶班感受。

          4、學習二中班主任評估方案,教育法律法規(guī),介紹國內(nèi)外著名班主任事跡與經(jīng)驗。

          5、派新班主任到校本部參加校本部的班主任工作例會,盡快熟悉二中班主任工作流程。

          6、每學期撰寫一篇班主任工作總結(jié)或班主任工作論文。

          二、培訓安排

          時間 主講人 主題

          班主任工作主題發(fā)言

          班主任工作職責、學校班務(wù)工作要求

          班主任工作經(jīng)驗交流

          班主任工作主題發(fā)言

          班主任如何抓好班級學習

          班主任工作經(jīng)驗交流

          班主任工作主題發(fā)言

          班主任如何培養(yǎng)一支得力的班干部隊伍

          班主任工作經(jīng)驗交流

          班主任工作主題發(fā)言

          班主任如何對班級學生進行有效管理

          班主任工作經(jīng)驗交流

          具體要求:

          1、參會對象:全體行政人員,全體班主任。

          2、發(fā)言的領(lǐng)導和班主任要先作好準備,準備好書面材料。

          2、參加培訓的班主任必須按要求參加培訓,無特殊情況不得缺席,考勤和培訓情況將作為學期考核班主任的重要依據(jù)之一。

          3、參訓人員要認真做好聽課筆記,不做與培訓無關(guān)的事,更不允許聊天。

          三、新老班主任結(jié)對安排表

          指導班主任

          新班主任

          具體要求:

          1、新班主任、年輕班主任要虛心好學,主動求教,盡快熟悉班級管理的常規(guī)工作,熟悉了解二中班主任工作特點。

          2、指導班主任要經(jīng)常到結(jié)對班主任班級了解情況,詢問學生,發(fā)現(xiàn)問題及時指導并幫助解決。

          3、指導班主任要指導幫助新班主任、年輕班主任開好主題班會。

        培訓方案 篇5

          隨著銀行間市場競爭的日益激烈,客戶的爭奪與維護以及客戶關(guān)系價值最大化的業(yè)務(wù)份額成為銀行間競爭的焦點。隨著流程銀行的推行,銀行前后臺業(yè)務(wù)逐漸科學化地整合,科學的營銷制度必然選擇銀行競爭的主要策略——客戶經(jīng)理制。因此,銀行客戶經(jīng)理成為商業(yè)銀行市場拓展的重要人力資源。其素質(zhì)及技能的高低直接關(guān)系一家銀行的市場營銷的成敗。

          融金智略銀行實務(wù)培訓中心專注服務(wù)于金融行業(yè),致力于金融人才的培養(yǎng)。我們的使命即成就一流的金融人才,成就一流的金融企業(yè)。我們本中心擁有優(yōu)秀的國際化專家團隊,為上百家銀行、證券、保險、基金公司開展過成功的培訓與咨詢服務(wù)。

          培訓方式

          專家講授、經(jīng)驗分享、問題診斷、實戰(zhàn)案例、互動交流

          培訓對象

          商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)主管、支行行長、客戶經(jīng)理骨干;城市商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)主管以及業(yè)務(wù)骨干;農(nóng)村信用社公司業(yè)務(wù)主管及業(yè)務(wù)骨干;

          授課內(nèi)容

          課題一金融服務(wù)方案營銷及案例分析

          培訓大綱:

          金融服務(wù)方案營銷概述

          方案營銷的基本含義

          方案營銷的重大意義

          方案營銷的基本原理

          方案營銷的主要思想

          方案營銷的主要特點

          方案營銷的成功要素

          方案營銷的發(fā)展趨勢

          金融服務(wù)方案營銷的應(yīng)用

          方案營銷的全過程

          方案營銷的前提與基礎(chǔ)

          方案營銷的團隊

          金融服務(wù)方案的編制

          金融服務(wù)方案的推介

          金融服務(wù)方案的實施、客戶維護與后評價

          金融服務(wù)方案營銷的成功案例解析

          課題二公司財務(wù)報表分析

          培訓大綱:

          企業(yè)財務(wù)報表閱讀與分析的基礎(chǔ)

          資產(chǎn)負債表的閱讀與分析------償債能力分析

          利潤表的閱讀與分析---------獲利能力、營運能力分析

          現(xiàn)金流量表的閱讀與分析-----現(xiàn)金流量分析

          企業(yè)財務(wù)報表粉飾、操縱及識別方法

          企業(yè)財務(wù)報表與客戶信用評級案例

          課題三商業(yè)銀行對公授信產(chǎn)品培訓

          培訓大綱:

          項目融資

          固定資產(chǎn)融資

          備用信用證擔保

          法人賬戶透支業(yè)務(wù)

          短期貸款

          有價證券質(zhì)押流動資金貸款

          出口退稅賬戶托管貸款

          委托貸款

          工程機械車按揭貸款

          銀團貸款

          房地產(chǎn)開發(fā)貸款

          法人商用房按揭貸款

          課題四中小企業(yè)融資以及供應(yīng)鏈融資

          培訓大綱:

          我國中小企業(yè)特點

          國家政策導向

          模式化經(jīng)營策略

          1、配套型中小企業(yè)

          2、集聚型中小企業(yè)

          3、科技創(chuàng)新型中小企業(yè)

          供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的崛起

        培訓方案 篇6

          一、指導思想:

          一流的學校需要一流的師資。為了促進學校的內(nèi)涵發(fā)展可持續(xù)發(fā)展,在加強教師隊伍建設(shè)的過程中,我們把對青年教師的培養(yǎng)作為學校的校本培訓重要內(nèi)容之一,以此提高青年教師“思想素質(zhì)、理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身心素質(zhì)”四個環(huán)節(jié),開展一個由普及到提高再到拔尖,力爭在較短時間內(nèi)為學校建造一支師德高、業(yè)務(wù)精、理念新的梯隊型教師隊伍。提高我校的綜合競爭力,為我校“樹名師、育名生、創(chuàng)名!钡娜こ痰於▓詫嵉娜瞬呕A(chǔ)。

          二、培養(yǎng)內(nèi)容:

          1、思想素質(zhì):通過對教師的禮儀修養(yǎng),教師職業(yè)道德規(guī)范等方面的培訓來提升教師的師德修養(yǎng)。

          2、理論素質(zhì):通過對教師進行教育教學理論知識,科研理論知識等方面的培訓來規(guī)范常規(guī)工作。

          3、業(yè)務(wù)素質(zhì):通過對教師教育教學技能,現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用等方面的培訓來提高教育教學能力。

          4、身心素質(zhì):通過教育學、心理學、自我分析等方面的學習與反思形成教師健康、積極向上的心態(tài)。

          三、培養(yǎng)對象:

          高明雙、高秋影、趙德月等青年教師。

          四、培養(yǎng)目標:

          通過本學期各種培訓,他們能慢慢熟悉學科教學工作→能更好勝任教育教學工作→最后充實到各科教學中,早日成為教壇尖兵。

          五、具體措施及要求:

          1、培訓教師可根據(jù)自己的實際情況選擇一科中考考試科目作為自己學習內(nèi)容。

          2、通過自學,集中學,開設(shè)講座等各種途徑進行培訓。

          3、受訓教師積極參加由教研室組織的'各種培訓,要堅持跟班聽課。

          聘請師德好,業(yè)務(wù)能力強的教師擔任新教師的指導老師,開展拜師結(jié)對活動。

          4、受訓教師要開展“五個一”活動:上一節(jié)匯報課,獨立出一份試卷,寫一篇教育教學體會文章,組織一次學科課外活動或班隊活動,抽測一次教學成績。

          5、受訓教師每周要上交學習筆記、反思,匯報學習體會。

        培訓方案 篇7

        各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校、縣直各學校:

          根據(jù)xx縣教育局20xx年送教下鄉(xiāng)培訓活動方案,小學語文第二階段(研課磨課)送教下鄉(xiāng)培訓活動正式啟動。特制定此方案。

          一、活動主題

          如何提高小學語文閱讀教學的實效性

          二、活動安排

          1、校本研磨

          時 間:20xx年3月19日—20xx年3月30日

          地 點:縣直學校 鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校 完全小學 教學點

          參訓對象:各學校小學語文教師

          研磨流程:

          ①制定方案。各學校制定語文學科研課磨課活動方案(時間、地點、內(nèi)容、主備人)。

         、趥人研備。要求縣直各學校以年級為單位各推薦1名主備人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校及完小推薦2名主備人(1-3年級一名,4—6年級一名)。其他語文學科教師積極參與,闡述自己與眾不同的獨到的觀點,主備人根據(jù)大家的建議與意見,形成教學預案。

         、壅n堂研磨。主備教師在本校開展課堂教學展示,本校語文教師集體觀課、聽課。

         、芗w研討。評議時要求聽課教師從不同角度、依據(jù)學科研究主題、找不足、找亮點、并提出改進意見,教者取長補短完善各環(huán)節(jié)。

         、菡n堂展示。主備教師再次在鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)進行課堂教學展示活動,全鎮(zhèn)語文教師參與評課、議課、總結(jié)、反思,把“展示課”打造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)的“優(yōu)質(zhì)課”。

          研磨要求:①校本研磨采取自下而上、人人參與的方式進行。②縣直學校以校為單位組織,鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校以中心小學、完小為單位組織(教學點學校就近參入完小或中心小學校本研磨)。③各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校擇優(yōu)確定兩名主講人參加協(xié)作區(qū)內(nèi)的集中研磨展示。

          2、集中研磨

          時 間:20xx年4月2-4日

          地 點:第三協(xié)作區(qū) 第四協(xié)作區(qū) 第五協(xié)作區(qū)

          參訓對象:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主講教師 縣送培團隊 協(xié)作區(qū)語文教師

          研磨流程:

          ①協(xié)作區(qū)基地校在縣送培團隊的指導下組織開展本協(xié)作區(qū)內(nèi)的集中研磨活動,制定好研磨方案。

         、趨f(xié)作區(qū)基地校對本協(xié)作區(qū)內(nèi)推薦的“優(yōu)質(zhì)課”抽簽進行試講、評議、總結(jié)反思。

          三、相關(guān)要求

          1、各學校接到通知后,迅速制定科學合理的研課磨課方案,填寫好研課磨課安排表(附件1),于3月23日之前與方案一并上傳到電子郵箱(聯(lián)系人:),縣教師學習與資源發(fā)展中心將根據(jù)各學校上報的活動時間進行抽查和督導,并將抽查結(jié)果予以通報。

          2、各學校要高度重視“國培”送教活動,各培訓學校要制作會標(“國培計劃(20xx)”xx縣xx學校小學語文送教下鄉(xiāng)培訓(研課磨課),布置好會場,按方案組織開展好各項活動,做實校本研修,借活動開展提升學科教師專業(yè)素養(yǎng)。組織語文教師積極參入“微課例”、“微案例”、“微故事”、“微視頻”“微講座(報告)”等學習成果的制作與評比活動,各學校擇優(yōu)推薦5項成果上報到教師學習與資源發(fā)展中心。

          3、活動過程中注意信息資料檔案(包括電子和紙質(zhì)檔案)建設(shè),保證活動各環(huán)節(jié)信息資料的詳實完備(見附件2)。其檔案資料將成為教育局年終對學校教學活動進行考核的重要依據(jù)。

        培訓方案 篇8

          醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓是醫(yī)院應(yīng)該重視的一門培訓課程,因為醫(yī)院的醫(yī)護人員不但要有專業(yè)技能知識,專業(yè)臨床護理知識還要有良好的醫(yī)德和主動熱情的服務(wù)意識。只有這樣我們的醫(yī)院才能在當今競爭激烈的社會獲得好評,得到患者的認可。

          醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓主要為您建議參加培訓對象,分析服務(wù)現(xiàn)狀,以及怎么完善醫(yī)院服務(wù)等。

          醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓對象

          醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓是醫(yī)院的所有醫(yī)護人員應(yīng)該參加的培訓課程主要培訓對象有:醫(yī)院經(jīng)營人員,醫(yī)生,醫(yī)師,護士,醫(yī)務(wù)人員,導醫(yī),營銷人員,項目管理人員,藥劑師,醫(yī)技人員,煎藥人員,醫(yī)院收費人員,后勤工作人員等醫(yī)院的所有工作人員。

          醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓現(xiàn)狀分析

          1、患者滿意度差

          某醫(yī)院項目人員曾經(jīng)對患者滿意度,醫(yī)護服務(wù)狀況等對醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)做過問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果醫(yī)院的府服務(wù)狀況和服務(wù)中存在很多的問題,患者大多在抱怨醫(yī)院收費不合理,醫(yī)院的護理工作不到位,醫(yī)院飯食不好等各方面的問題,所有對于這些問題我們應(yīng)該要給予重視,做好改進。

          2、服務(wù)流程不和諧

          調(diào)查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)流程有待改進,各部門之間不協(xié)調(diào),給患者造成了很大的困擾。要對醫(yī)院的所有服務(wù)流程包括住院服務(wù)流程,出院流程,手術(shù)流程,看病流程等進行改進。

          3、醫(yī)護人員不注意自己的言行

          調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多病人反映醫(yī)院的醫(yī)護人員不注意自己的言行舉止,在上班期間有吵鬧現(xiàn)象,這在醫(yī)院是絕對不允許的,醫(yī)院和其他的工作單位是有區(qū)別的,這樣會嚴重的影響病人的休息。

          醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓完善服務(wù)質(zhì)量

          醫(yī)院要解決目前的問題,進一步將優(yōu)良的服務(wù)塑造醫(yī)院的特色,提高醫(yī)院的服務(wù)水平,規(guī)范員工的服務(wù)行為就必須對醫(yī)院進行禮儀培訓,具體要做到:

          1、提前做調(diào)查

          在培訓之前提前通過各個途徑做調(diào)研,看看醫(yī)院現(xiàn)存問題是什么,有哪些地方是患者不滿意的,有哪些地方是員工不滿意的,因為只有你的員工滿意了,他才能很好的為患者服務(wù),然后再找出病因?qū)ΠY下藥。

          2、進行禮儀培訓

          知道了病根就可以對癥下藥了,可以請一位知名的而利益培訓師給員工做禮儀知道,禮儀培訓師一般都會從員工平時的儀容儀表,個人舉止,與患者溝通,問候,醫(yī)德素質(zhì),交際等進行培訓,讓醫(yī)院的醫(yī)護人員正確的認識醫(yī)院服務(wù),從外表和內(nèi)在進行改進,完善服務(wù)質(zhì)量。

          3、實施服務(wù)禮儀比賽活動

          請禮儀培訓師培訓過后就要實施,建議可以舉行一些比賽,做的比較好的員工就給一些福利,這也算是對員工的一種激勵方法。建議這個比賽活動不要單純的在室內(nèi)舉行一個比賽員工報名參加,這要是沒有效果的,只能說是一個形式。這個比賽要全體員工必須要參加,而且就在平時與病人接觸的時候體現(xiàn),做的不好可以有相應(yīng)的處罰,這要員工就會非常自覺的做到用標準的禮儀服務(wù)患者了。

          醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓,希望所有的醫(yī)院都能建立一套符合自己醫(yī)院的服務(wù)禮儀方案,在提升醫(yī)院形象的同時也能更好的為患者服務(wù)。

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