實用的年度培訓方案四篇
為確保事情或工作順利開展，通常會被要求事先制定方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。方案應該怎么制定呢？下面是小編幫大家整理的年度培訓方案4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度培訓方案 篇1
局屬各單位、各科室：
為進一步加強旅游行業(yè)人才教育培訓工作，不斷提高從業(yè)人員隊伍素質(zhì)，實現(xiàn)旅游業(yè)又好又快的發(fā)展，培養(yǎng)大批綜合素質(zhì)高、業(yè)務能力強、愛崗敬業(yè)的旅游人才隊伍作支撐，大力推進旅游人才建設，全面提升我縣旅游行業(yè)管理水平和服務質(zhì)量，特制定《年旅游行業(yè)教育培訓工作方案》印發(fā)給你們，請認真貫徹落實。
一、指導思想和總體目標
指導思想：以打造中國最具親和力旅游景區(qū)為目標，以落實“全國旅游服務質(zhì)量提升年”為抓手，在旅游系統(tǒng)全面推行“酒店式”服務管理，圍繞全縣旅游經(jīng)濟發(fā)展目標，以行業(yè)規(guī)范標準為指導，全面提高旅游人才隊伍素質(zhì)，更新教育培訓觀念，創(chuàng)新教育培訓方式，切實提升縣旅游服務質(zhì)量。
總體目標：通過強化對旅游從業(yè)人員的培訓，達到旅游人才總量穩(wěn)步增長、素質(zhì)明顯提高、分布日趨合理的目標。培養(yǎng)一支政治業(yè)務素質(zhì)高，經(jīng)營管理能力強，具有創(chuàng)新精神，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識和旅游專業(yè)知識，使全體干部職工的服務意識、質(zhì)量意識、安全意識、發(fā)展意識、危機意識明顯增強，全力打造一支最具親和力的員工隊伍。
二、培訓形式
有計劃、有步驟地舉辦專題講座、各種培訓班、報告會和參觀考察活動；探討與周邊中高級旅游院校結(jié)成合作聯(lián)盟，建立長期培訓基地。依托高校旅游院系組織參加學歷教育和遠程教育；與組織部門聯(lián)合開展干部在職培訓；與人事勞動部門聯(lián)合開展職業(yè)技能鑒定和技能競賽等，對廣大從業(yè)人員進行培訓。采取走出去與請進來相結(jié)合、集中培訓與自主培訓相結(jié)合、理論培訓與實際操作培訓相結(jié)合等多種形式，加大培訓工作力度。
三、培訓內(nèi)容及培訓對象
（一）召開全局中層干部教育整頓會議。時間：3月上旬 課時安排：4課時 責任領導：邢鵬 責任科室：辦公室
1、參加范圍：全局中層干部
2、主要內(nèi)容：⑴傳達貫徹全縣經(jīng)濟工作會議精神；⑵局屬各單位匯報近期工作及下步打算；⑶局主要領導作重要講話。
（二）機關日常業(yè)務培訓 時間：每周五集中學習日 時間安排：2課時/周 責任領導：林雪梅 責任科室：機關各科室
1、培訓范圍：機關全體干部職工
2、培訓內(nèi)容：禮儀服務、職業(yè)化團隊精神及各科室專業(yè)業(yè)務知識。
3、培訓形式：采取辦公室統(tǒng)一安排培訓內(nèi)容和各科室搜集培訓教材相結(jié)合的形式。
（三）旅游投訴事件處理及案例分析 時間：4月中下旬 課時安排：4課時。責任領導：叢海波 責任科室：稽查大隊
1、培訓范圍：全局干部職工
2、培訓內(nèi)容：日常服務接待中投訴事件的案例處理、投訴者心理分析及避免投訴事件發(fā)生的措施等內(nèi)容。
3、培訓形式：邀請煙臺市質(zhì)監(jiān)所綜合科王忠杰主任講授。
�。ㄋ模⿲в螁T年審及崗前培訓時間：3月下旬－5月底 課時安排：24課時責任領導：林雪梅責任科室：質(zhì)量管理科、游客中心
1、培訓范圍：縣內(nèi)持導游證（IC卡）的專、兼職導游員、景區(qū)講解員。
2、培訓內(nèi)容：3月下旬組織全縣持IC卡導游員參加煙臺市旅游局舉辦的導游員年審培訓；4月中下旬－5月中上旬，組織全縣持IC卡導游員及景區(qū)講解員參加縣旅游局舉辦的導游員崗前培訓（旅游法律法規(guī)與案例分析、導游業(yè)務基礎知識、新修訂版導游詞、職業(yè)道德、服務規(guī)范標準等）。5月－12月，對新招聘的導游講解人員、觀光車司機進行長期培訓教育。
3、培訓形式：采取請進來和自主培訓相結(jié)合的方式。擬邀請煙臺周邊旅游學院教師進島進行文明禮儀、服務規(guī)范、工程流程等培訓；走出去到蓬萊閣景區(qū)進行實地培訓。其他業(yè)務科室、部門負責人進行自行培訓。
1、培訓范圍：景區(qū)各崗位從業(yè)人員
2、培訓內(nèi)容：景區(qū)檢售票、保潔、安全等各崗位工作流程及服務規(guī)范。
3、培訓形式：抽調(diào)各崗位業(yè)務精、能力強代表赴蓬萊閣景區(qū)學習培訓，重點學習服務禮儀、業(yè)務技能及工作流程等內(nèi)容，培訓結(jié)束后，由各代表負責組織旅游事業(yè)管理處各崗位集中培訓和授課。
�。┌踩珕T培訓時間：5月底課時安排：8課時責任領導：龐世慶責任科室：質(zhì)量管理科、景管科、各景區(qū)
1、培訓范圍：全局干部職工
2、培訓內(nèi)容：旅游安全知識、消防工具使用操作技能
3、培訓形式：⑴集中培訓4課時。擬邀請縣消防大隊專業(yè)人員講授消防安全知識；⑵分散培訓。要求全局干部職工參加，各單位結(jié)合工作實際和時間安排，擬邀請消防大隊專業(yè)人員實地講解和現(xiàn)場演練。
�。ㄆ撸┩卣古嘤枙r間：6月份課時安排：每單位4課時責任領導：龐世慶責任科室：辦公室
1、培訓范圍：全局干部職工
2、培訓內(nèi)容：團隊協(xié)作能力
3、培訓形式：聘請有資質(zhì)的拓展公司針對行業(yè)特點實施拓展培訓計劃。要求以每個部門為單位，實施拓展活動，鍛煉團隊協(xié)作精神。
（八）景區(qū)規(guī)范化服務現(xiàn)場考評 時間：7－9月 課時安排：1天/單位 責任領導：龐世慶、叢海波責任科室：景管科、各景區(qū)、休閑漁業(yè)等
1、培訓范圍：各景區(qū)、休閑漁業(yè)
2、培訓內(nèi)容：檢查各崗位的標準化服務流程規(guī)范程度
3、培訓形式：采取定點檢查與不定期抽查的形式，每月或每季度評選出崗位服務標兵，在全局范圍內(nèi)進行典型經(jīng)驗交流，并予以通報表彰。
�。ň牛╅_展行風評議 時間：旅游旺季及“五一”和“十一”黃金周前 責任領導：林雪梅 責任科室：督查考核領導小組
1、評議范圍：全局干部職工
2、評議內(nèi)容：針對各單位各崗位存在問題，從業(yè)務技能、工作態(tài)度、服務熱情及綜合評價等方面進行測評，篩選典型。
3、評議形式：在游客、服務部門、單位互評等不同層次范圍內(nèi)發(fā)放評議票進行民主評議。
�。ㄊ┩獬隹疾炫嘤枙r間：10月底 責任領導：龐世慶 責任科室：辦公室
1、培訓范圍：全體干部職工
2、培訓內(nèi)容：考察先進景區(qū)在A級景區(qū)建設、規(guī)劃發(fā)展、經(jīng)營管理、服務技能等方面的內(nèi)容。
3、培訓形式：采取走出去的方式，擬赴先進景區(qū)考察學習，要求認真學習外地先進經(jīng)驗，考察結(jié)束后考察人員形成書面材料，以單位為單位進行經(jīng)驗交流學習，然后安排經(jīng)驗典型代表在全局范圍內(nèi)交流。
�。ㄊ唬┢渌麔徫宦毮芘嘤� 時間：按照省市局及縣組織、人事勞動部門統(tǒng)一時間安排 責任領導：林雪梅 責任科室：辦公室
1、培訓范圍：中層管理人員、專業(yè)技術人員及工人技術等級人員
2、培訓內(nèi)容：中層管理崗位資質(zhì)認定；持有專業(yè)技術人員的在崗繼續(xù)教育培訓。
3、培訓形式：按照相關部門統(tǒng)一安排。
�。ㄊ┒ㄆ诳己思敖�(jīng)驗交流 時間：1次/季度 責任領導：龐世慶 林雪梅 責任科室：督查考核領導小組
1、參加范圍：中層管理人員、新上崗人員
2、考核內(nèi)容：基礎旅游業(yè)務知識、現(xiàn)場崗位服務流程及應急突發(fā)事件處理等。
3、考核形式：局督查考核領導小組組織業(yè)務知識筆試、現(xiàn)場模擬流程考試和交流工作經(jīng)驗及心得體會的形式。
1、培訓范圍：局中層以上及機關全體干部職工
2、培訓內(nèi)容：安全生產(chǎn)、公文寫作、旅游營銷、旅游法律法規(guī)及規(guī)劃設計等專業(yè)知識。
3、培訓形式：根據(jù)班子成員上報課題及內(nèi)容統(tǒng)籌安排講授。
�。ㄊ模╅_展服務質(zhì)量提升年典型經(jīng)驗交流 時間：11月中下旬 責任領導：林雪梅 責任科室：局屬各單位
1、參加范圍：局屬各單位各崗位優(yōu)秀代表
2、演講內(nèi)容：結(jié)合旅游服務質(zhì)量提升年活動的開展，在各單位不同崗位中涌現(xiàn)的典型代表中進行經(jīng)驗交流。
3、形式：演講比賽
四、保障措施
為加強對行業(yè)教育培訓工作的領導，成立由旅游事業(yè)管理處主任、旅游局邢副局長組長，林副局長任副組長，局屬各科室、單位為成員的旅游教育培訓辦公室，辦公室設在局辦公室，負責整體教育培訓工作的統(tǒng)籌安排。局班子成員分包局屬各景區(qū)、單位，明確一名分管副主任負責實施各單位的培訓工作，每月將各單位的培訓計劃和內(nèi)容于上月25日前上報局辦公室。機關各科室將培訓內(nèi)容及時上報辦公室，各科室、單位建立健全培訓計劃、方案、記錄。辦公室負責培訓工作的指導、督促和檢查，并納入年度考核指標。各科室、單位要根據(jù)已確定的培訓目標和實際工作需要，安排有針對性的培訓內(nèi)容，采取靈活多樣的培訓方式，力求達到最好的培訓效果。
年度培訓方案 篇2
一、指導思想
安全教育培訓是加強安全生產(chǎn)的一項重要的基礎工作，是貫徹“安全第一，預防為主”方針的具體體現(xiàn)，為落實我廠安全工作的總體要求，圍繞我廠的安全生產(chǎn)目標，以全新的安全發(fā)展觀抓好安全培訓工作，切實增強從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，全面提高安全監(jiān)管和安全操作水平，特根據(jù)我站的實際情況制定20xx年度安全教育培訓實施方案。
二、基本目標
安全培訓教育工作，堅持“以人為本、安全第一”為原則，以全站個工段、班組為單位進行專門性針對性培訓，創(chuàng)新培訓方式方法，加強培訓監(jiān)督管理，提升安全工作業(yè)務水平，確保全站職工年度受培訓率100%，從而使在崗職工熟悉和掌握安全生產(chǎn)知識，提高安全防范意識，加強自身防范能力，發(fā)揮職工在安全生產(chǎn)中的重要作用，為全年各項安全生產(chǎn)任務的'順利完成提供強有力的保障。
三、組織領導及工作內(nèi)容
為切實保證本年度安全培訓教育工作的順利開展和完成，我站成立領導小組，細化工作分工，并夯實領導小組的職責嚴格落實好工作內(nèi)容。
安全教育培訓領導小組
組 長：薛長榮
馮衛(wèi)東 黃建軍 胡耀雄
工作內(nèi)容
負責對全站職工全年度的安全技能教育、安全知識教育、安全思想教育以及安全生產(chǎn)基礎知識、防火防暴安全知識、機械安全基礎知識、電氣安全基礎知識、hse程序化管理相關知識的培訓教育工作，并要求每月對各工段班組進行安全培訓三至四次，并安排兩次安全綜合答卷考試。
四、年度安全培訓教育工作的具體時間及內(nèi)容安排
一月份 （確保安全促生產(chǎn)）；（安全生產(chǎn)原則、方針）; (工人防火須知);
二月份 (安全、健康、教育培訓); (特種作業(yè)人員安全教育培訓);(安全職責)
三月份 (安全施工條例); (提高安全意識); (焊接安全知識) 四月份 (硫化氫防護知識) (離心泵操作規(guī)程); (消防安全知識) 五月份 (門衛(wèi)崗位職責、文明用語); (硫化氫中毒); (司爐工安全操作規(guī)程)
六月份 (學習hse程序化管理相關知識); (安全施工條例); (預防硫化氫中毒及急救措施)
七月份 (事故危害與事故預防); (用電安全); (防雷的基本措施)； 八月份 (職業(yè)危害知識); (從業(yè)人員安全生產(chǎn)的職責和義務);(事故危害)
九月份 (安全文化建設); (安全要素); (事故報告和報警)
十月份 (火場逃生); (防火措施和滅火方法); (靜電、雷電、電磁危害的防護措施)
十一月份 (企業(yè)職工的安全職責); (特種作業(yè)人員的職責); (常見的違章操作行為)；
十二月份 (勞動防護用品使用常識); (事故預防對策和方法); (危險化學品安全常識)
注：每月組織受培訓員工進行答卷考核兩次，對考核不合格者進行再培訓再教育。對培訓效果顯著、成績突出的班組和個人進行表彰并給予一定獎勵。
五、職工培訓組織辦法
本次培訓要本著面向全員，突出重點；責任明確，協(xié)調(diào)聯(lián)動；科學管理，統(tǒng)籌安排；優(yōu)化資源，注重實效的工作思路，充分發(fā)揮各工段、班組的作用，以工段與班組為基本單位，逐層遞進，夯實責任，建立培訓、考核與實踐使用相結(jié)合的制度，做到人人接受培訓，人人完成培訓，人人在工作中會實踐使用培訓相關知識理論。凡未經(jīng)培訓，以及培訓合格者不準上崗，對本單位不按要求接受培訓的員工按管理規(guī)定進行處罰。逐步形成考核、培訓、實踐使用相結(jié)合的培訓管理模式。
六、要求
各工段、班組要切實把安全生產(chǎn)培訓教育工作納入重要工作日程，把安全生產(chǎn)培訓教育工作同日常生產(chǎn)統(tǒng)一部署安排，要做到理論
指導實踐，把安全生產(chǎn)培訓教育工作學到的知識及理論運用到生產(chǎn)生活中去，在提高自我的同時為我站順利完成各項工作任務提供強有力的保障。
年度培訓方案 篇3
在新的歷史時期和新的教育改革形式下,對教師的專業(yè)水平提出了更高的要求。而教學研究是提高教師專業(yè)水平、促成教師專業(yè)化發(fā)展和提高教學質(zhì)量的要效途徑。教學研究形式是多樣的,最基本的是常規(guī)校本教學研究。為提高我校教學質(zhì)量,促進教師專業(yè)化成長,成為研究型、學習型教師,特制訂本實施方案。
一、參加對象
我校所有的專任教師。
二、組織形式
在教師個人自主學習的基礎上,以教研組(村校)為單位集中實施。
三、組織領導及職責分工明確,各村校有專人負責。
組長負責全鎮(zhèn)的教育科研和常規(guī)校本教研工作的安排、調(diào)配、指導、督查和考核。并負責全鎮(zhèn)教研資料的匯總,成果的收集、梳理、完善與推廣、交流工作。
副組長負責所在片區(qū)的安排、指導、督查和考核工作。并完成資料的收集、成果的上報。
各成員具體負責所在教研組內(nèi)教學研究工作的開展。
四、實施細則
為調(diào)動所有教師的參研積極性,注重研究過程,提高研究質(zhì)量,特將參研對象劃分為兩個層次(管理層和專任教師層),將實施內(nèi)容分為五個方面。
(一)管理層
1、中心校行政領導
�、拧⒙�、評課。每學期正副校長25節(jié),教導主任30節(jié),教科室主任40節(jié)。
�、啤I(yè)務學習。除特殊情況,所有行政領導必須參加雙周一次的業(yè)務學習,并接受所在教研組的考勤。一學期要完成學習筆記6000字。每次學習后要有心得體會。
�、恰⒔�(jīng)驗論文。每學期要完成兩篇,每篇論文不得少于1000字。
⑷、研究課。教導主任和教科室主任,每學期至少上兩堂研究課(語文、數(shù)學各一堂)。對所授內(nèi)容必須寫出教學詳案(教材分析、三維目標、重難點、學法與教法、教學過程、設計理念)。授課結(jié)束后,根據(jù)大家的意見,要寫教后反思。
�、�、專題培訓。每學期至少對所有教師或組內(nèi)教師做一次專題培訓,可以利用雙周的業(yè)務學習時間。內(nèi)容要有針對性,必須撰寫詳細的講稿,結(jié)束后交學校存檔。
2、學校校長、教導主任和所有教研組長
�、�、聽、評課。每學期20節(jié)。要求:課堂上師生活動過程記錄詳細,至少要總結(jié)三點值得學習的地方、三點有待改進的建議。還要與授課教師進行交流。
�、�、業(yè)務學習。利用雙周的業(yè)務學習時間,一學期要完成學習筆記5000字。每次學習后要有心得體會。
�、�、經(jīng)驗論文。每學期要完成一篇,每篇論文不得少于1000字。
⑷、研究課。每學期至少上一堂研究課。授課前寫出教學詳案(教材分析、三維目標、重難點、學法與教法、教學過程、設計理念)。授課結(jié)束后,要組織教師學習、研究,根據(jù)大家的意見,撰寫教后反思。
�、�、專題培訓。每學期至少對所有教師或組內(nèi)教師做一次專題培訓,可以利用雙周的業(yè)務學習時間。內(nèi)容要有針對性,必須撰寫詳細的講稿,結(jié)束后交教研組存檔。
(二)專任教師
1、中心校和基點校專任教師
⑴、聽、評課。每學期10節(jié)。要求:課堂上師生活動過程記錄詳細,要與授課教師進行交流。
�、�、業(yè)務學習。堅持自學與集中學習相結(jié)合,一學期要完成學習筆記4000字。每次學習后要有不少于150字的心得體會。
⑶、經(jīng)驗論文。每學期要完成一篇,不少于800字(手寫稿)。
�、取⒀芯空n和專題講座。每位教師每學習至少上一堂研究課或作一次專題講座。凡授課的教師必須在授課前兩天寫出教學詳案(教材分析、三維目標、重難點、學法與教法、教學過程、設計理念),交教研組長審批后才能開始上課。授課結(jié)束后,根據(jù)大家的意見,要寫教后反思;凡作講座的,專題由組內(nèi)討論決定,由作講座教師收集相關資料,形成手寫稿后交教研組長審定后實施。
2、村校專任教師
�、�、聽、評課。每學期5節(jié)。要求:課堂上師生活動過程記錄詳細,要與授課教師進行交流。
�、�、業(yè)務學習。堅持自學與集中學習相結(jié)合,一學期要完成學習筆記20xx字。每次學習后要有不少于150字的心得體會。
�、�、經(jīng)驗論文。每學期要完成一篇,不少于800字(手寫稿)。
�、�、研究課。每位教師每學習至少上一堂研究課。凡授課的教師必須在授課前兩天寫出教學詳案(教材分析、三維目標、重難點、學法與教法、教學過程、設計理念),交村校負責人審批后才能開始上課。
五、考核與獎懲
常規(guī)教學研究,是永無盡頭的課題,是教師專業(yè)成長和學校教育質(zhì)量提高的有力保證。學校將對此項工作納入教師的期末和年度工作考核(占15%),并與評優(yōu)選模、晉職掛鉤(將教研實得分計入相應考核)。
(一)、經(jīng)驗論文在各級正式刊物上正式發(fā)表或參加各級評比獲獎,給予相應獎勵。
國家級30元,省級20元,市級15元,縣級10元。
(二)、各類授課獲獎,給予單獨獎勵。
國家級50元,省級40元,市級30元,縣級20元,鎮(zhèn)級10元。
(三)、期末和年度工作考核,按《教師校本教研工作考核方案》執(zhí)行。
年度培訓方案 篇4
一、培訓目的：
此次培訓以公司行政制度學習為主，涵蓋公司各項行政管理規(guī)定，涉及日常員工行為規(guī)范、物品管理使用等各個方面，培訓目的在于使全體員工熟悉企業(yè)制度、了解各項行政工作流程，便于日常工作。
二、培訓時間：
20xx年1月10日—20xx年1月24日
三、培訓地點：
各部門自行安排
四、培訓對象：
管理公司各部門全體員工
五、培訓形式：
以部門為單位用討論的形式自學
六、培訓內(nèi)容
38項行政制度中涉及廣大員工日常工作、公司管理的內(nèi)容28項。（附件1）
七、培訓流程：
由總經(jīng)辦制訂培訓安排，每日統(tǒng)一內(nèi)容，各部門于次日16：30分前上報《部門制度學習記錄表》及《試運行制度意見、建議反饋表》。八、培訓要求
1、各部門需全員參加
2、每日16：30分前上報當日學習制度的《部門制度學習記錄表》及《試運行制度意見、建議反饋表》。
3、制度學習完畢后根據(jù)制度內(nèi)容高度提煉和編寫順口溜。
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