【精品】人員培訓(xùn)方案四篇
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？下面是小編為大家整理的人員培訓(xùn)方案4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
人員培訓(xùn)方案 篇1
一、職業(yè)定義
在飯店、賓館、公寓、寫字樓、游船等前廳為賓客提供咨詢、迎送、入住登記、結(jié)賬等服務(wù)的人員。
二、適用對象
申請參加初級工鑒定者必須具備初中畢業(yè)或同等學(xué)歷以上，從事或準備從事前廳服務(wù)工作的人員。
申請參加中級工鑒定者必須取得本職業(yè)初級職資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上或連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。
三、培養(yǎng)目標：
了解前廳服務(wù)員的基本素質(zhì)要求;掌握前廳服務(wù)員的基本知識及相關(guān)服務(wù)技巧;熟悉計算機技術(shù)在前廳服務(wù)的應(yīng)用。掌握客房預(yù)訂、禮賓代辦、入住接待、問訊留言、總臺結(jié)賬等服務(wù)的程序。并在初級的基礎(chǔ)上，掌握網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂及推銷預(yù)定控制;了解客房狀況;熟悉前廳安全管理。
四、課程設(shè)置和課時安排
培訓(xùn)130課時，理論70課時，實踐60課時：
培訓(xùn)內(nèi)容：
職業(yè)道德
前廳服務(wù)概述
前廳服務(wù)員基本素質(zhì)要求
前廳服務(wù)員相關(guān)常識
計算機技術(shù)應(yīng)用
客房預(yù)訂服務(wù)、禮賓代辦服務(wù)、入住接待服務(wù)、問訊留言服務(wù)、總臺結(jié)賬服務(wù)
前廳相關(guān)服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)預(yù)定及推銷預(yù)定控制
客房狀況控制
前廳安全管理
服務(wù)英語
五、參考教材
《前廳服務(wù)員》中國勞動社會保障出版社
人員培訓(xùn)方案 篇2
按照《南鄭縣教體局校園安保人員暑期集中培訓(xùn)實施方案》要求，切實提高全鎮(zhèn)小學(xué)、幼兒園保安、門衛(wèi)和學(xué)校安全工作人員管理水平和校園突發(fā)事件應(yīng)對處置能力，經(jīng)中心校研究決定，開展全鎮(zhèn)小學(xué)、幼兒園安保人員暑期集中培訓(xùn)，為確保培訓(xùn)順利進行，特制定本實施方案。
一、 指導(dǎo)思想和培訓(xùn)目的
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持“以人為本、科學(xué)管理”的原則，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。組織開展校園安保人員集中培訓(xùn)，全面提高校園安保隊伍管理水平和校園突發(fā)事件應(yīng)對處置能力，增強法制觀念，提高法律意識，全面提升人防、物防、技防水平，促進校園安全工作上臺階，營造安全、文明、和諧的校園環(huán)境。
二、 組織領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長： 副組長：
成員：
三、 培訓(xùn)時間、參訓(xùn)人員及培訓(xùn)方式
1、 本次培訓(xùn)采用縣級集中培訓(xùn)和校本培訓(xùn)相結(jié)合的方式，其中縣級培訓(xùn)時間為20xx年9月14日，校本培訓(xùn)時間為20xx年8月25日至8月28日，共計24課時。
2、 縣級培訓(xùn)參加人員為各學(xué)校、幼兒園分管安全的副校（園）長和安保主任；校本培訓(xùn)參加人員為全鎮(zhèn)小學(xué)、幼兒園校（園）長、分管安全的副校（園）長、安保主任、門衛(wèi)、保安、班主任、總務(wù)后勤等校園安全工作人員。
3、 培訓(xùn)方式，縣級培訓(xùn)由縣教體局安監(jiān)科統(tǒng)一組織，培訓(xùn)地點在縣職教中心，校本培訓(xùn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際，三個輔導(dǎo)點組織培訓(xùn)。
四、 培訓(xùn)內(nèi)容
1、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī)；
2、安保人員行為規(guī)范、職業(yè)道德和管理制度；
3、學(xué)校視屏監(jiān)控、消防器材等安防設(shè)施的使用和管理；
4、學(xué)校常見安全事故防范與管理；
5、學(xué)生傷害事故的`預(yù)防預(yù)處理；
6、校園安全常識和逃生應(yīng)急常識等。
五、工作要求
1、提高認識，統(tǒng)一思想。各校要提高對安全培訓(xùn)重要性的認識，強化“保安就是促發(fā)展、扎培訓(xùn)就是保安全”的觀念，增強學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動的自覺。
2、各輔導(dǎo)點要制定好具體培訓(xùn)實施方案，明確培訓(xùn)目的、參訓(xùn)人員、輔導(dǎo)人員、培訓(xùn)內(nèi)容進程安排等，各輔導(dǎo)點對參加培訓(xùn)人員進行考核并將成績統(tǒng)計表、培訓(xùn)情況統(tǒng)計表和培訓(xùn)情況總結(jié)于8月28前報中心校匯總上報教體局。
人員培訓(xùn)方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》（國家安監(jiān)局令第20號）和《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》（國家安監(jiān)總局令第3號）等法律法規(guī)，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，緊緊圍繞工業(yè)區(qū)全年安全生產(chǎn)工作部署，明確安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作范圍，使工業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理。
二、工作目標
通過安全生產(chǎn)培訓(xùn)，生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)培訓(xùn)，安全素質(zhì)和管理水平明顯增強，力爭實現(xiàn)主要負責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員持證上崗。
三、工作要求
1、統(tǒng)一思想，提高認識。開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育是做好安全生產(chǎn)工作的前提和基礎(chǔ)，也是貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)規(guī)定，保障生產(chǎn)安全的一項必要措施。各單位要提高認識，高度重視，加大安全投入，切實把培訓(xùn)教育工作擺到重要位置，制定培訓(xùn)教育計劃，按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求，積極參加培訓(xùn)，確保所屬人員安全素質(zhì)的提高。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。各單位要按照安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃，研究部署本單位工作的開展，明確任務(wù)和職責(zé)分工。要結(jié)合本單位實際，抓好本單位培訓(xùn)人員的組織落實工作，做到安全培訓(xùn)工作與各類專項整治相結(jié)合、與各類檢查考核相結(jié)合。
3、規(guī)范管理，健全檔案。根據(jù)《關(guān)于規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)檔案的通知》（唐曹管安監(jiān)發(fā)[20xx]5號）的要求，生產(chǎn)經(jīng)營單位要加強本單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理，建立健全安全生產(chǎn)“三級”教育檔案，做到一人一檔。
四、工作重點
1、組織開展生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)考核工作，提高生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理水平。
2、加強對特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核工作，切實提高特種作業(yè)人員安全素質(zhì)和操作技能。
3、組織業(yè)主企業(yè)、項目施工單位有關(guān)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，提高安全生產(chǎn)意識和素質(zhì)。
4、加強對外來施工人員的培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)，減少“三違”事故發(fā)生。
5、根據(jù)工作需要，組織其他有關(guān)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
重點培訓(xùn)《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》、《河北省安全生產(chǎn)條例》、《落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任暫行規(guī)定》和國家、省、市最新頒布的安全生產(chǎn)法律法規(guī)以及安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、專業(yè)技能知識等。
六、工作安排
1、1月份組織外來施工單位的主要負責(zé)人、安全管理人員進行河北省地方性法律法規(guī)培訓(xùn)。
2、4月份組織第一期特種作業(yè)人員培訓(xùn)。
3、6月份組織開展安全生產(chǎn)法制講座。
4、8月份組織第二期特種作業(yè)人員培訓(xùn)。
5、9月份組織業(yè)主企業(yè)、項目施工單位主要負責(zé)人、安全管理人員進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)
6、10月份組織第三期特種作業(yè)人員培訓(xùn)。
7、根據(jù)工作需要組織有關(guān)人員安全生產(chǎn)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
人員培訓(xùn)方案 篇4
為增強我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督能力，提高安全意識和安全防護能力，減少事故發(fā)生，建立和完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育制度，按照湖南住建廳的相關(guān)規(guī)定，特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓(xùn)計劃。
一、組織管理
公司安全管理部門負責(zé)安全管理人員培訓(xùn)工作。
公司安全管理部門負責(zé)在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃，并按計劃組織實施，同時應(yīng)將教育培訓(xùn)計劃和實施情況報公司安全管理部門。
公司每年要提取專門經(jīng)費，確保足額安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)費，并將列支記錄登記清楚。
從事公司安全管理人員安全培訓(xùn)工作人員的資格，應(yīng)當(dāng)具備以下條件并將人員名單上級管理部門：
1、具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱；
2、有5年以上施工現(xiàn)場經(jīng)驗或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。
安全培訓(xùn)教育實行登記制度，公司建立安全管理人員的安全培訓(xùn)教育檔案，沒有接受安全培訓(xùn)教育的管理人員，不得在施工現(xiàn)場從事管理活動。
二、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：
1、安全生產(chǎn)法律法規(guī)；
2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標準和操作規(guī)程；
3、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識及崗位操作技能；
4、安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識；
5、生產(chǎn)安全事故的防范和應(yīng)急措施、自救互救知識；
6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示；
7、其他應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)知識和技能。
三、培訓(xùn)要求
1、企業(yè)主要負責(zé)人和管理人員具備相應(yīng)安全知識和管理能力，培訓(xùn)合格后，持國家有關(guān)規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時間不得少于32學(xué)時，每年再培訓(xùn)時間不得少于12學(xué)時。
2、公司安全管理部門每年組織對企業(yè)法定代表人，項目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進行一次專門的安全培訓(xùn)。企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理專門培訓(xùn)時間為4學(xué)時，專職安全管理人員安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間為8學(xué)時，特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓(xùn)時間為10學(xué)時。
3、建立安全培訓(xùn)檔案；規(guī)范記錄培訓(xùn)內(nèi)容和結(jié)果。
4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計劃；積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動；開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。
6、企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作情況將納入企業(yè)管理考核，考核結(jié)果將作為公司各項評選等的依據(jù)。
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