【精華】培訓(xùn)方案錦集5篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi)，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。方案要怎么制定呢？以下是小編收集整理的培訓(xùn)方案7篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
培訓(xùn)方案 篇1
本著以“快樂(lè)、學(xué)習(xí)、凝聚、團(tuán)結(jié)、安全、創(chuàng)新”作為本公司20xx年度員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的基本策略，以“崗位要求”和“員工發(fā)展”配合企業(yè)發(fā)展為中心，以新穎適用的培訓(xùn)內(nèi)容、靈活多樣的培訓(xùn)方式、嚴(yán)格規(guī)范的培訓(xùn)過(guò)程管理，對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)、技能、意愿、觀念、心理五個(gè)層次的培訓(xùn)與培養(yǎng)。特制定各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目的
1、讓員工了解公司發(fā)展方向，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，組織架構(gòu)，使一線員工清晰的了解公司發(fā)展意向，同時(shí)也清楚自己的工作環(huán)境及要求。
2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責(zé)、工作流程，不斷提高崗位技能，對(duì)于換崗的員工進(jìn)行新崗位的技能培訓(xùn)；對(duì)于一部分要求進(jìn)步的員工，除了不斷提升技能外，還需做綜合素質(zhì)培訓(xùn)以提高自身應(yīng)具備的基本素質(zhì)以提高自己工作的高度。滿足公司發(fā)展后備梯隊(duì)的需要。
3、進(jìn)行9S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)，使企業(yè)每一位員工都清楚9S管理的目的及實(shí)際內(nèi)容，并落實(shí)到工作當(dāng)中。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、崗前培訓(xùn)：
1）培訓(xùn)對(duì)象：針對(duì)新進(jìn)廠員工（入職第一天上午）
2）培訓(xùn)方式內(nèi)容：首先表示歡迎；介紹公司概況，公司的組織架構(gòu)，工作性質(zhì)，公司廠規(guī)廠紀(jì)，工資及福利情況；熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況，目的是讓新員工盡快適應(yīng)新環(huán)境，此項(xiàng)內(nèi)容由人事部培訓(xùn)；其次，指定新員工工作部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或班組帶領(lǐng)新員工進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)，培訓(xùn)一線所有崗位的工作流程，了解設(shè)備名稱(chēng)，然后針對(duì)新員工今后所在崗位的工作內(nèi)容、崗位責(zé)任制，崗位操作程序和對(duì)崗位安全教育進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn)。
3）培訓(xùn)時(shí)間：上崗前
2、在崗培訓(xùn)：
1）培訓(xùn)對(duì)象：一線崗位的老員工及轉(zhuǎn)崗員工
2）培訓(xùn)方式內(nèi)容：利用生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，讓部門(mén)負(fù)責(zé)人及班組負(fù)責(zé)人，通過(guò)案例分析法、講授法，演示法、討論法，比如：互相交流工作中存在的問(wèn)題，用質(zhì)量不合格產(chǎn)品做案例，分析原因，加強(qiáng)崗位員工工藝技能提升。
3）培訓(xùn)時(shí)間：轉(zhuǎn)崗的上新崗位前，在崗的以班組為單位每月一次。
3、技術(shù)培訓(xùn)及特殊工種培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對(duì)象：電工、焊工、鍋爐工、司機(jī)等技術(shù)性強(qiáng)的特殊工種
2）培訓(xùn)方式：參加特種人員操作證發(fā)放機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)；
3）培訓(xùn)時(shí)間：按通知規(guī)定。
三、培訓(xùn)反饋與考核
1、無(wú)論以何種方式舉行的培訓(xùn)，都要填制員工培訓(xùn)表格，各部門(mén)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)。培訓(xùn)工作需要持續(xù)進(jìn)行。
2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善。隨時(shí)根據(jù)公司發(fā)展需要改進(jìn)。
3、公司可編制崗位操作規(guī)程指導(dǎo)書(shū)之類(lèi)的教材，培訓(xùn)后以書(shū)面考試方式對(duì)培訓(xùn)結(jié)果做匯總，并由人事部門(mén)結(jié)合工資考核，對(duì)優(yōu)秀者可在公司領(lǐng)導(dǎo)審批后做適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，作為鼓勵(lì)。
4、培訓(xùn)的過(guò)程就是為了讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)的理解，讓員工在進(jìn)入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然員工的流失率也就降下來(lái)。
培訓(xùn)方案 篇2
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提
培訓(xùn)專(zhuān)家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容，新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是培訓(xùn)評(píng)估的`基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：
1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對(duì)員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2，工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū)，可以直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究?jī)烧咧g存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo)，分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度；了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求；能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定，常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實(shí)踐中快速成長(zhǎng)；針對(duì)不同類(lèi)別的新員工針對(duì)性培養(yǎng)；培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核，規(guī)劃方案《新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象
如本方案適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要2—3個(gè)月；到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng)，會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門(mén)
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門(mén)為人力資源部或?qū)ｉT(mén)的培訓(xùn)中心；在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)；若跨部門(mén)鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
一般來(lái)說(shuō)，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并通過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門(mén)層次的培訓(xùn)傾向于部門(mén)結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
十、評(píng)估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后，應(yīng)采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。
我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：
1、反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，通過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受；
2、學(xué)習(xí)層，通過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度；
3、行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化；
4、結(jié)果層，即產(chǎn)生的績(jī)效，可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展，因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評(píng)估完成后，需要撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)
培訓(xùn)方案 篇3
按照省市關(guān)于農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目區(qū)綠色證書(shū)培訓(xùn)工作要求，20xx年在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)培訓(xùn)300名農(nóng)民綠證學(xué)員，為了把此項(xiàng)工作落實(shí)到位，特制定如下方案：
一、培訓(xùn)目的：
在全鄉(xiāng)范圍選拔一批優(yōu)秀農(nóng)民參加此次培訓(xùn)。提高學(xué)員的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增加農(nóng)民收入，并且通過(guò)學(xué)員的帶動(dòng)，使全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平得到一定程度的提高。
二、任務(wù)目標(biāo)
20xx年度計(jì)劃在全鄉(xiāng)培訓(xùn)農(nóng)民綠證學(xué)員300人（具體見(jiàn)附件）
三、培訓(xùn)內(nèi)容
按照省市下達(dá)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整需求，我鄉(xiāng)確定優(yōu)質(zhì)水稻栽培、高油大豆栽培兩個(gè)專(zhuān)業(yè)，對(duì)優(yōu)質(zhì)水稻栽培、高油大豆栽培的操作規(guī)程進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
四、保證措施及要求
1、要保證培訓(xùn)的任務(wù)落實(shí)。本年度下達(dá)的綠色證書(shū)培訓(xùn)，屬于農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的重要科技保證措施。為了保證此項(xiàng)工作落到實(shí)處，此次培訓(xùn)的學(xué)員均具有代表性，能真正起到以點(diǎn)帶面的作用。
2、培訓(xùn)質(zhì)量。按計(jì)劃下達(dá)的培訓(xùn)人數(shù)和培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)，組織開(kāi)展培訓(xùn)重點(diǎn)選拔科技示范戶(hù)和種田能手，參加培訓(xùn)，注重操作技能方面的訓(xùn)練。保證規(guī)定的學(xué)時(shí)數(shù)量。培訓(xùn)教材統(tǒng)一編、訂、發(fā)放。培訓(xùn)結(jié)束后，按要求組織相應(yīng)的考試，合格者發(fā)給由農(nóng)業(yè)部統(tǒng)一印制的綠色證書(shū)。
3、規(guī)范管理。按照全市的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)檔案管理，建立培訓(xùn)臺(tái)帳，制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃、教案、學(xué)員點(diǎn)名冊(cè)和記分冊(cè)。學(xué)員登記表、學(xué)員情況統(tǒng)計(jì)表、學(xué)員情況統(tǒng)計(jì)表及各項(xiàng)管理制度，提供培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)，實(shí)習(xí)場(chǎng)所，為學(xué)員創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境。
4、加強(qiáng)教學(xué)班管理。為保質(zhì)保量地完成20xx年度農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)區(qū)綠色證書(shū)培訓(xùn)任務(wù)，特成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室（見(jiàn)附表2），按專(zhuān)業(yè)成立了6個(gè)教學(xué)班（每個(gè)班50人）和班委會(huì)。制定學(xué)員守責(zé)、教師職責(zé)、考務(wù)制度、學(xué)籍管理制度和班委會(huì)、教師名單并塑封張貼上墻。
5、搞好項(xiàng)目的監(jiān)管。村培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施期限為20xx年12月至20xx年7月，20xx年12月－20xx年2月為理論學(xué)習(xí)階段，計(jì)劃安排200學(xué)時(shí)，20xx年4月－7月為實(shí)踐學(xué)習(xí)階段，計(jì)劃安排100學(xué)時(shí)，期間分階段按方案進(jìn)行自檢。
附件：
1、20xx年度XX鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目區(qū)綠色證書(shū)任務(wù)表。
2、20xx年度XX鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目區(qū)綠色證書(shū)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。
3、20xx年度XX鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目區(qū)綠色證書(shū)培訓(xùn)班班主任及班委會(huì)名單。
4、20xx年度XX鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目區(qū)綠色證書(shū)培訓(xùn)學(xué)員管理制度。
培訓(xùn)方案 篇4
1、活動(dòng)目的
做活動(dòng)，無(wú)論線上還是線下，最本質(zhì)的目的都是為了招生及續(xù)班，擴(kuò)大學(xué)校的影響力，更直白一點(diǎn)就是為了能夠更好地持續(xù)盈利。因此，做活動(dòng)就需要找到一個(gè)鏈接學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)、時(shí)間四者的邏輯，找準(zhǔn)參與者的痛點(diǎn)，尋找一個(gè)讓客戶(hù)積極參加你活動(dòng)的理由。
比如，通過(guò)生日會(huì)帶動(dòng)家�；�(dòng)，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)學(xué)校的認(rèn)同，提升客戶(hù)消費(fèi)期間體驗(yàn)的愉悅感，擴(kuò)大學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)宣傳面，促進(jìn)續(xù)班，帶動(dòng)轉(zhuǎn)介紹。相信各位校長(zhǎng)都知道，招新和續(xù)班都需要貫穿于整個(gè)學(xué)校業(yè)務(wù)鏈條中，各個(gè)環(huán)節(jié)都做得好，才能產(chǎn)生續(xù)班及轉(zhuǎn)介紹的成果。
2、受眾人群
招生續(xù)班活動(dòng)有了明確的目的，我們的受眾人群就會(huì)相應(yīng)的明確出來(lái)。對(duì)于英語(yǔ)角活動(dòng)，受眾人群就是想學(xué)英語(yǔ)或已經(jīng)在學(xué)英語(yǔ)的客戶(hù)。對(duì)于鋼琴考級(jí)類(lèi)活動(dòng)，受眾人群就不是文化課程的需求者，而是鋼琴課程的學(xué)習(xí)者。當(dāng)然，我們不能排除其他人群會(huì)對(duì)這些活動(dòng)也感興趣，但是每一次活動(dòng)必須要明確區(qū)分出來(lái)主要的受眾人群，但不拒絕其他愛(ài)好者的參與。
3、平臺(tái)和資源
平臺(tái)和資源分兩種：自有型和大眾共用型。
自有型平臺(tái)和資源例如：學(xué)校網(wǎng)站、微信、微信群、微平臺(tái)、全校教職工的個(gè)人朋友圈、QQ、QQ群、戶(hù)外廣告位、展板、傳單、橫幅、海報(bào)、電子顯示屏等等線上線下宣傳渠道和資源。
大眾共有型平臺(tái)和資源例如：百度/微博/58同城等在線收費(fèi)推廣渠道、電梯廣告、公交車(chē)車(chē)體廣告、商場(chǎng)/廣場(chǎng)大屏幕、合作單位宣傳渠道等等線上線下渠道和資源。
這么多的平臺(tái)和資源，各有優(yōu)劣。比如線上的百度、58、戶(hù)外廣告、市場(chǎng)人員的地推宣傳、車(chē)體廣告、電梯廣告等的宣傳推廣成本比較高，客戶(hù)接受信息屬于被動(dòng)接受，轉(zhuǎn)化低。
QQ、QQ群、學(xué)校微信、微信群、微信公眾、朋友圈、展板、傳單、橫幅、海報(bào)、學(xué)校網(wǎng)站的宣傳成本較低，但是受眾對(duì)信息的接收頻次不等，效果也不一致，目前比較經(jīng)濟(jì)又高效的平臺(tái)是學(xué)校微信、微信群、教師朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)分享這幾個(gè)是直接實(shí)現(xiàn)活動(dòng)宣傳，報(bào)名、成交于一體的平臺(tái)。
以上平臺(tái)和資源，在這里只做了個(gè)簡(jiǎn)評(píng)，至于用哪些平臺(tái)和資源，主要看校長(zhǎng)你學(xué)校的性質(zhì)及課程特點(diǎn)來(lái)決定。
4、活動(dòng)內(nèi)容
招生續(xù)班活動(dòng)的目的和可利用的平臺(tái)及資源確定后，依據(jù)活動(dòng)目的、受眾人群、營(yíng)銷(xiāo)宣傳平臺(tái)及資源再來(lái)確定活動(dòng)內(nèi)容，然后進(jìn)一步做好準(zhǔn)備事宜。
活動(dòng)方案的內(nèi)容主要包含活動(dòng)主題、活動(dòng)形式、活動(dòng)流程、活動(dòng)宣傳文案（文稿、圖片、視頻等）、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)優(yōu)惠、獎(jiǎng)品等。
活動(dòng)主題一定要簡(jiǎn)短明了，讓受眾讀一遍就能理解，獎(jiǎng)品信息或參與后的好處更要明確，例如【報(bào)名有禮】就不如【報(bào)名就送XXX】。另外參與門(mén)檻越低，覆蓋面就越大，得到的目標(biāo)客戶(hù)也就相應(yīng)的越多，比如線上一鍵下單（微信支付、支付寶支付、刷卡）就比數(shù)現(xiàn)金要好。
5、活動(dòng)推廣
依據(jù)你的平臺(tái)及資源確定，這里拿兩個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)：
1、線上平臺(tái)：
QQ、QQ群、微信、微信群、朋友圈、公眾號(hào)等都可進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)或點(diǎn)對(duì)面分發(fā)，可以利用紅包、前期感情積淀、轉(zhuǎn)發(fā)分享得禮物來(lái)激發(fā)學(xué)生和家長(zhǎng)的為此轉(zhuǎn)發(fā)分享，還可以利用積分任務(wù)激發(fā)學(xué)生及家長(zhǎng)的二次轉(zhuǎn)發(fā)，另外，若活動(dòng)覆蓋面廣，可考慮借助大平臺(tái)做活動(dòng)推廣。
2、線下渠道：
老學(xué)員和家長(zhǎng)的面對(duì)面通知、傳單、海報(bào)、橫幅、展板等一系列方式地面推廣、覆蓋。具體哪個(gè)方式好，校長(zhǎng)們自行參考活動(dòng)資金預(yù)算、人員力量、覆蓋面等因素慎重選擇。
6、人員安排及職責(zé)
“任何事的興起，首先是人的興起！”
要想成事，要想活動(dòng)做的好，人是最關(guān)鍵的一點(diǎn)。高效的組織，具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，活動(dòng)策劃做的再爛也能做出一定成績(jī)來(lái)。做不好，一定是人的問(wèn)題。注意：這不是你學(xué)校市場(chǎng)部人員的問(wèn)題，也不是老師的問(wèn)題，一定是校長(zhǎng)你的問(wèn)題。
做好人員安排，必要的培訓(xùn)一定要跟上。比如線上推廣，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，必要的推廣技巧培訓(xùn)到位，線上成交或報(bào)名的客戶(hù)指導(dǎo)，全員都需要非常熟悉各個(gè)環(huán)節(jié)，通知、成交談單話術(shù)必須統(tǒng)一口徑。人員安排上盡可能指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)自己熟悉的環(huán)節(jié)，提高工作效率。
7、活動(dòng)總結(jié)及反饋
活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)總結(jié)才是學(xué)習(xí)活動(dòng)策劃、實(shí)施的最好機(jī)會(huì)。每次活動(dòng)結(jié)束，都應(yīng)該梳理一下活動(dòng)目的是否達(dá)到？活動(dòng)基本要求是否達(dá)到？活動(dòng)投入產(chǎn)出比如何？活動(dòng)影響力和參與率怎么樣？從活動(dòng)開(kāi)始策劃到活動(dòng)結(jié)束時(shí)各項(xiàng)細(xì)節(jié)要求是否達(dá)標(biāo)？
培訓(xùn)方案 篇5
第一講：醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士的服務(wù)流程及規(guī)范
一、導(dǎo)診護(hù)士的職能
1. 迎賓
2. 禮儀
3. 咨詢(xún)
4. 導(dǎo)診
5. 分診
二、導(dǎo)診護(hù)士的服務(wù)流程
1. 了解服務(wù)項(xiàng)目
2. 了解醫(yī)院特色
3. 預(yù)約專(zhuān)家，并確認(rèn)就診時(shí)間
4. 做好診前準(zhǔn)備
5. 完成就診計(jì)劃
6. 診后隨訪
7. 健康咨詢(xún)服務(wù)
三、導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)要求
1. 熱情迎候病人
2. 特殊病人的及時(shí)關(guān)照
3. 對(duì)其他部門(mén)門(mén)給予照顧和幫助
第二講：醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)的原則
一、救死扶傷、盡職盡責(zé);遵守規(guī)定、嚴(yán)格紀(jì)律;
二、互敬互愛(ài)、友好熱情;理解病人、寬以待人;
三、尊重風(fēng)俗、排憂解難;一視同仁、平等對(duì)待;
四、真心誠(chéng)意、貼心服務(wù);行為規(guī)范、文明禮貌。
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