關(guān)于培訓(xùn)方案模板集錦九篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)方案9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)方案 篇1
培訓(xùn)方式：提問、解答
第一模塊：重新認(rèn)識(shí)自我——禮儀的作用
內(nèi)容：內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象;
企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值，人際關(guān)系的潤滑劑
培訓(xùn)方式：分析、講解
第二模塊：服務(wù)人員工作意識(shí)的培養(yǎng)——微笑服務(wù)
一、案例分析：
他為什么為難服務(wù)人員?
思考：如果你去消費(fèi)，喜歡什么樣的服務(wù)人員?你是什么樣的服務(wù)人員?
二、服務(wù)態(tài)度
什么是微笑?什么是微笑服務(wù)?
什么是正確的服務(wù)意識(shí)?
我為什么而工作，我為誰而工作(“誰給我發(fā)工資”的啟示)
我應(yīng)該怎么做(職業(yè)能力：態(tài)度>技能)
打造陽光心態(tài)(青蛙現(xiàn)象解析：生于憂患、死與安樂)
培訓(xùn)方式：分析、講解、演示
第三模塊：打造一流的儀容儀表——服務(wù)人員職業(yè)形象塑造
儀容儀表規(guī)范
1，塑造良好的第一印象
第一眼印象=第一印象=首輪效應(yīng)
7秒決定對(duì)方對(duì)你的第一印象，第一印象只有一次機(jī)會(huì)
2，自信是職業(yè)形象的開始
為什么空姐看上去美麗?
3，服裝：制服的規(guī)范穿著
4，配飾：如何搭配(錦上添花還是畫蛇添足?)
5，化妝：化妝是對(duì)顧客尊重的表現(xiàn)，化妝可以讓你更自信
工作妝的規(guī)范
6，發(fā)式的規(guī)范
7，其它儀容規(guī)范
培訓(xùn)方式：分析、講解、提問
總結(jié)：自我形象檢查
第四模塊：專業(yè)優(yōu)雅的行為舉止——服務(wù)人員職業(yè)形象塑造
儀態(tài)規(guī)范
標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)站姿訓(xùn)練(三種不同場合的站姿要求)
端莊的服務(wù)坐姿訓(xùn)練(五種坐姿要求)
穩(wěn)健的服務(wù)走姿訓(xùn)練(不同場合下的行走姿態(tài))
大方的服務(wù)蹲姿訓(xùn)練
服務(wù)中得體的手勢與動(dòng)作規(guī)范訓(xùn)練
鞠躬禮的分類與服務(wù)場景訓(xùn)練
微笑服務(wù)的魅力，如何訓(xùn)練空姐般的微笑
眼神與完美表達(dá)訓(xùn)練
進(jìn)出房門、上下樓梯、進(jìn)出電梯
不受歡迎的身體語言
問好、致意與鞠躬
指引、指示
遞物、接物
培訓(xùn)方式：講解、示范、實(shí)操
第五模塊：酒店服務(wù)人員接待禮儀
一、接待前
自我形象檢查
站姿的規(guī)范及禁忌
坐姿的規(guī)范及禁忌
幾種消極的身體語言
微笑服務(wù)的魅力
眼神的的使用范圍
培訓(xùn)方式：講解、分析、展示、示范、實(shí)操
二、接待中
顧客進(jìn)門(迎賓人員及各崗位助理人員)
“三聲”、“三到”、“三S”
問侯的規(guī)范
怎樣做引導(dǎo)
指引的手勢
和顧客的交流(前臺(tái)及其他崗位的要求)
記住客戶名字、三A規(guī)則
名片：索取、()遞交的時(shí)機(jī)與接受
做介紹(介紹自己、介紹他人)
握手、致意禮儀
鞠躬禮儀
遞接物品
傾聽的作用
文明用語及工作忌語
培訓(xùn)方式：講解、分析、展示、示范、實(shí)操
三、送客
怎樣道別
第六模塊：服務(wù)用語-談吐禮儀(可選)
服務(wù)用語的規(guī)范
如何用好接待文明用語
服務(wù)忌語三十句
贊美的重要性：學(xué)會(huì)稱贊你的客人
傾聽的作用與要領(lǐng)
培
訓(xùn)方式：講解、分析、示范
第七模塊：電話禮儀(可選)
一、打電話禮儀
重要的第一聲
飽滿的情緒，喜悅的心情
電話服務(wù)的聲音要求——端正的姿態(tài)，清晰的聲音
力求簡潔，抓住要點(diǎn)
考慮到交談對(duì)方的立場
使對(duì)方感到有被尊重、重視的感覺
打電話誰先掛
二、接電話禮儀
接電話服務(wù)禮儀
迅速準(zhǔn)確的接聽
認(rèn)真清楚的記錄
有效電話溝通
學(xué)會(huì)配合別人談話
對(duì)方要找的人不在時(shí)
接聽私人電話時(shí)
培訓(xùn)方式：分析、講解、實(shí)操
第八模塊：待客禮儀五步訓(xùn)練法(總結(jié))
看——觀察客戶的技巧
聽——拉近和客戶的關(guān)系
笑——客戶更愿意接受服務(wù)
說——客戶更在乎怎樣
動(dòng)——運(yùn)用身體語言的技巧
培訓(xùn)方式：分析、講解、綜合
一、在日常的服務(wù)工作中，常常有幾種錯(cuò)誤的觀念和意識(shí)，不利于提高我們的服務(wù)質(zhì)量：
1.在客人的需要不符合浴所服務(wù)的工作程序或服務(wù)程序時(shí)，如果客人的需要是正當(dāng)?shù)�，我們往往不是盡力從客人的角度出發(fā)，急客人所急，想客人所想，千方百計(jì)地去滿足客人一些個(gè)性化的需求。我們僅重視了規(guī)范化服務(wù)而忽略了個(gè)性化服務(wù)的觀念。
2.服務(wù)人員在工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些小疏忽小錯(cuò)誤，但是當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)，員工往往只是掩蓋或盡力替自己尋找一些借口來彌補(bǔ)過失，使得客人的感受愈來愈差，甚至導(dǎo)致客的過激行為和語言。
3.確實(shí)是顧客的錯(cuò)誤，但員工缺乏浴所所倡導(dǎo)的“把理讓給客人”，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這些服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。因而不會(huì)給客人一個(gè)臺(tái)階，大大傷害客人的自尊和面子，從而使矛盾激化，造成客人投訴。
4.有時(shí)客人的素質(zhì)較低，服務(wù)人員認(rèn)為這樣的客人不配“上帝”，在接待時(shí)厭煩，鄙夷的神情溢于言表。
二、見于對(duì)以上問題的認(rèn)識(shí)，為避免以上事件的出現(xiàn)在日常工作中應(yīng)用職業(yè)五聲服務(wù)。即：
1、問候聲(如：您好)
2、接待中服務(wù)聲(如：對(duì)不起，打擾一下，請問……)
3、得到別人幫助應(yīng)有感謝聲(如：謝謝)
4、做錯(cuò)事或做不到的事應(yīng)有致歉聲(如：實(shí)在對(duì)不起或非常抱歉)
5、送別客人應(yīng)有道別聲(如：再見)。
在堅(jiān)持五聲服務(wù)的同時(shí)，還應(yīng)杜絕四語：
1、不尊重客人的蔑視聲。
2、缺乏耐心的煩躁聲。
3、自以為是的否定聲。
4、刁難他人的斗氣聲。
進(jìn)行談話培訓(xùn)——糾正錯(cuò)誤的說話語氣和態(tài)度
一、在與客人平時(shí)的交談中，要本著真誠、和藹、熱情友好的態(tài)度
與客人交談。
1、要用正確的稱謂正確禮貌地稱呼客人，用詞文雅，使用規(guī)范合乎禮儀的禮貌用語，避免使人為難的話題。
2、語音應(yīng)以低音為主，但要吐字清楚，語句清晰，語氣委婉含蓄，避免爭執(zhí)，善用幽默，掌握語言應(yīng)變能力。
3、語調(diào)要注意高低昂揚(yáng)適度，親切委婉動(dòng)聽表現(xiàn)出溫文而雅的良好形象。
4、要運(yùn)用語氣詞來表達(dá)感情色彩;語速要因人而異，快慢適中根據(jù)不同的對(duì)象，靈活掌握，恰到好處地表達(dá)讓人聽明白，讓人理解，收到良好的效果。不可在客人面前以個(gè)人好惡評(píng)論其他客人和員工;態(tài)度熱情、友好，尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣，回避客人忌諱的事物;盡量給予客人適當(dāng)?shù)馁澝?
二、與客人交談的禮儀與注意事項(xiàng)
1、我們在與客人交談不適宜向客人詢問或避免詢問有關(guān)客人隱私
和風(fēng)俗習(xí)慣方面的問題，包括：
A、有關(guān)賓客的年齡、體重，尤其是女賓的年齡、體重方面的問題;
B、有關(guān)賓客的薪水，財(cái)產(chǎn)的數(shù)額及其分配的問題;
C、有關(guān)賓客的婚姻狀況(包括孩子和配偶的情況)的問題;
D、有關(guān)賓客身體殘障和缺陷的問題;
E、有關(guān)賓客饋賠禮品價(jià)值方面的問題;
F、有關(guān)客客信仰的宗教忌諱方面的問題。
H、有關(guān)賓客民族習(xí)慣與內(nèi)俗忌諱的問題。
I、有關(guān)賓客國家政治敏感或令其屈辱性的問題。
2、與賓客交談時(shí)儀態(tài)方面注意事項(xiàng)
A、不宜東張西望，應(yīng)注意傾聽客人的談話;
B、盡量少用手勢，在指點(diǎn)方向等不得已的情況下應(yīng)抬手臂伸手掌，不宜用手指指指點(diǎn)點(diǎn);
C、不應(yīng)看手表;
D、不應(yīng)在口中咀嚼食物和亂丟果皮;
E、不應(yīng)當(dāng)客人面打哈欠、噴嚏、咳嗽;在情急之下可用手或手帕捂嘴，側(cè)身為之并道歉;
F、不宜流露著急、不屑一顧、鄙棄的表情;
F、切忌當(dāng)客人面抓頭撓耳、擠眉弄眼、挖鼻剔牙、*腰抓腳、撣衣?lián)岜车�，也不宜手舞足蹈、前仰后合�?
H、不做說悄悄話狀，
也不湊身*近客人聽他說話，保持適當(dāng)身體距離與良好姿態(tài)。
3、與賓客交談時(shí)的儀態(tài)
與賓客交談時(shí)應(yīng)保持良好的身體姿態(tài)，包括站姿、坐姿和走姿，態(tài)度謙和，精神集中，兩眼盡量注禮對(duì)方;表情輕松，多露微笑;如與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人在靜止?fàn)顟B(tài)說話時(shí)應(yīng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x，一般以1~1.5米為宜;如與客人在行走時(shí)交談，應(yīng)注意處處禮讓客人先行。其基本要求是：莊重、大方、謙恭、友好。
4、與客人交談時(shí)語言方面注意事項(xiàng)
A、稱謂得當(dāng)，正確禮貌地稱呼客人;
B、用詞文雅，使用規(guī)范合乎禮儀的禮貌用語;
C、避免使人為難的話題;
D、語音適當(dāng)，語調(diào)輕和，語氣委婉含蓄;
E、避免爭執(zhí)，善用幽默，掌握語言應(yīng)變能力;
F、不輕易下結(jié)論;
H、不在客人面前以個(gè)人好惡評(píng)論其他客人和員工;
I、態(tài)度熱情、友好，尊重對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣，回避客人忌諱的事物;
T、盡量給予客人適當(dāng)?shù)馁澝?
K、忌不懂裝懂和纏著客人練習(xí)外語。
5、常用十四字禮貌用語
您、您好、請、謝謝、對(duì)不起、沒關(guān)系、再見。
6、使用應(yīng)答語
當(dāng)客人表示贊美和夸獎(jiǎng)時(shí)，作為員工應(yīng)酌情禮貌回答“謝謝”、“您過獎(jiǎng)了”、“我很高興您喜歡我們飯店”、“謝謝，很樂意為您服務(wù)”等。
7、常用征詢語
A、我能為您做點(diǎn)什么?
B、對(duì)不起，您可以說慢一點(diǎn)嗎?
C、如果您不介意，我可以………?
D、您喜歡……嗎?
E、您喜歡……還是……?
F、我可以……嗎?
H、您愿意……還是……?
K、對(duì)不起，打擾您一下，請問……?
T、您看，這樣……可以嗎?
W、請問您還需要點(diǎn)什么嗎?
8、向客人表示歉意時(shí)
A、在自己工作中不慎出錯(cuò)、失言或考慮不周時(shí)，應(yīng)誠懇致歉，不應(yīng)欺瞞躲閃。
B、道歉應(yīng)適度，讓對(duì)方明白你內(nèi)疚的心情和愿意把工作繼續(xù)做好的愿望即可，不應(yīng)沒完沒了地嘮叨，反而招致對(duì)方反感。
C、道歉不可過份自謙，低三下四，只須表示“對(duì)不起”，態(tài)度誠懇即可，否則會(huì)令人感到虛偽，有損自己形象與人格。
D、道歉應(yīng)有事實(shí)依據(jù)。認(rèn)錯(cuò)不宜夸張，適實(shí)適事，尤其是當(dāng)客人也有責(zé)任時(shí)不應(yīng)大包大攬錯(cuò)誤，否則會(huì)給飯店帶來不必要的損失。
9、使用告別語?
告別語是與人分別時(shí)所用的禮貌語言，以進(jìn)一步加深留給對(duì)方的印象與友情，故語言中帶有較多的挽留、惜別、祝愿等用語。
A、當(dāng)客人暫離開您服務(wù)的地方，可以說“再見”、“慢走”、“呆會(huì)兒見”、“明天見”、“歡迎隨時(shí)光顧”等。
B、當(dāng)客人辦完手續(xù)離店時(shí)，可以說：“希望您常來”、“祝您旅途愉快”、“一路平安”、“歡迎下次再來!”等。
C、當(dāng)你離開客人房間或服務(wù)處所，可以說：“晚安，小姐(先生)”、“請好好休息，再見”，“我得去……了，謝謝您，再見”等。
進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)——在服務(wù)要用最佳的儀態(tài)來為客人服務(wù)
要求在與賓客交談時(shí)應(yīng)保持良好的身體姿態(tài)，包括站姿、坐姿和走姿，態(tài)度謙和，精神集中，兩眼盡量注禮對(duì)方;表情輕松，多露微笑;如與客人在行走時(shí)交談，應(yīng)注意處處禮讓客人先行。其基本要求是：莊重、大方、謙恭、友好。
一、接待的標(biāo)準(zhǔn)用語
前臺(tái)接待人員做為銷售的首角,還必須為客人提供關(guān)于浴所的設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目的準(zhǔn)確信息,應(yīng)熟練掌握店內(nèi)各種設(shè)施的位置、服務(wù)項(xiàng)目和營業(yè)時(shí)間。除此之外,還要熟知市內(nèi)、省內(nèi)的旅游景點(diǎn)、乘車路線和其他相關(guān)信息。我們的接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)用語如下:
A、當(dāng)客人進(jìn)入大廳，馬上迎前,應(yīng)目視客人主動(dòng)上前微笑、問好。"先生(小姐),早上好!/中午好!/下午好!/晚上好!/您洗浴還是住宿?
B、客人如果要查詢洗浴或者住宿的客人:"先生(小姐),早上好!/中午好!/下午好!/晚上好!/"、"您能告訴我您要查詢的客人的手牌號(hào)碼嗎?"
不良習(xí)慣
1、衣冠不整2、服飾不適3、禮貌不周4、禮節(jié)不妥5、修養(yǎng)不足
6、精神不振7、舉止不雅8、表情不佳9、不講衛(wèi)生10、化妝不當(dāng)
十、酒店職業(yè)用語1、七聲十七字：七聲：來有迎聲、去有送聲、服務(wù)賓客有稱呼聲、客人表揚(yáng)有致謝聲、客人批評(píng)打擾客人有致歉聲、客人欠安有問候聲、客人交辦事宜有回聲。
十七字：您、您好、謝謝、請、對(duì)不起、再見、歡迎再次光臨。2、服務(wù)語言的原則：
(1)主動(dòng)(2)熱情(3)真誠，特別是在語言交往中必定要真誠。(4)平等(5)友好(6)靈活
3、服務(wù)語言的要求：
(1)明晰準(zhǔn)確(2)簡明準(zhǔn)確(3)態(tài)度和藹(4)當(dāng)好參謀
4、禮貌服務(wù)用語的正確使用：
(1)首先學(xué)好用日常禮貌用語：
久仰拜訪留步勞駕借光請教賜教光臨高壽失陪恭候包涵打擾久違拜托告辭請問多謝
(2)注意說話時(shí)的舉止：與賓客說話時(shí)，應(yīng)站立著始終保持微笑，用友好的目光關(guān)注對(duì)方，隨時(shí)察覺
對(duì)方對(duì)服務(wù)的要求，同時(shí)認(rèn)真聽取賓客的陳述，以示尊重，切忌口沫飛濺、手舞足蹈。(3)注意說話時(shí)的語氣、語調(diào)和語速。
(4)注意選擇適當(dāng)?shù)脑~語：例如用餐——吃飯、一共幾位賓客——一共幾個(gè)人、貴姓尊姓怎么稱呼——你叫什么
(5)注意語言要簡練，中心要突出。
(6)注意避免機(jī)械性的使用禮貌用語。
(7)注意不同語言在表達(dá)上的差別：例如：祝您一路平安——祝您一路順風(fēng)(飛機(jī)受風(fēng)的影響)。
5禮貌服務(wù)用語：(1)歡迎語：歡迎光臨、歡迎您來這里就餐、歡迎您到——酒店來。
(2)問候語：早上好、中午好、下午好、晚上好、晚安、先生好、太太好、女士好、您好
(3)祝賀語：祝您生日快樂、節(jié)日快樂、新年快樂、圣誕快樂
(4)征詢語：請問您有什么事情?我能為您做些什么嗎?您的事情我馬上就辦，您還有別的事情嗎?請問您還需要?jiǎng)e的嗎?您還有其它需要嗎?
(5)答應(yīng)語：是的、好的、我明白了、我知道了;請稍等、請稍候;馬上就到、這是我應(yīng)該做得;照顧不周的地方請多多指教(原諒)
(6)道歉語：實(shí)在對(duì)不起，請您原諒;打擾您了請?jiān)?感謝您的提醒對(duì)不起這我是的錯(cuò)誤(過失);對(duì)不起讓您久等了;對(duì)此向您表示歉意。
(7)指路用語：請往這邊走，先生請?jiān)谶@里上樓(下樓)請跟我來
(8)答謝語：感謝您的光臨、能為您服務(wù)感到非常高興(榮幸)、感謝您的支持
(9)告別語：再見歡迎再次光臨;祝您一路平安;請走好歡迎再來;非常感謝歡迎再次光臨。
(10)電話用語：您好——先生女士;我該怎樣稱呼您?請問您貴姓?請問您找哪一位?請不要掛斷
酒店禮儀：禮貌服務(wù)的原則和規(guī)范
1、禮貌：在人們的日常交際活動(dòng)中，應(yīng)有的容貌方式和道德品行，是人們相互表示敬重和友好的行為規(guī)范。具有情感性、規(guī)范性。
2、禮節(jié)：是禮貌行為的運(yùn)用尺度，是對(duì)他人禮貌態(tài)度的外在表現(xiàn)，是禮貌、行為、語言、儀態(tài)的具體規(guī)范，是人們在交際場所，日常生活中，對(duì)他人表示尊重、問候、感謝、致意的一種形式。
3、禮儀：是人們?yōu)榱吮硎径Y貌行為和禮節(jié)而進(jìn)行的禮賓形式，一般是在較為正式，隆重的場所，以及各種慶典活動(dòng)中人們的禮賓形式。
二、禮賓服務(wù)堅(jiān)持原則先主賓后主人、先女賓后男賓、先主要客人、后次要客人，以右為長為尊。
三、禮貌服務(wù)的原則和規(guī)范規(guī)范：禮由我出、善待他人原則：善待賓客而不是過于親密
言之有禮、言之有趣提供服務(wù)而不是受雇于人
舉止得體、熱情好客禮讓三分而不是低三下四
助人為樂而不求索取四、常施禮節(jié)的運(yùn)用
1、致意、寒喧
(1)a握手禮：距離受禮者一步，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并齊，拇指張開，不可用力過猛，時(shí)間過長。B、年輕的、地位低的是由主人、年長的、地位高的、女士先伸手。C、決不可以交叉握手。(2)點(diǎn)頭禮：距離受禮者0.5米—1米，面帶微笑，點(diǎn)頭問好(3)舉手禮、鞠躬禮……
2、稱呼禮節(jié)(日常工作)
(1)先生、太太、小姐、女士、老先生(戒指);(2)得悉賓客姓名后，稱呼與姓氏搭配使用，以示熟悉和重視“李先生”“王太太”“張小姐”;(3)冠以職位或?qū)W位“總裁先生”“教授先生”。
3、問候禮節(jié)
(1)初次見面，主動(dòng)說：“您好，歡迎XXX;(2)不同時(shí)刻遇見賓客可分別說“早上好、下午好、晚上好”;(3)道別送行時(shí)，“晚安”“再見”“再會(huì)”“祝您一路順風(fēng)”“希望您再次光臨”;(4)生日、喜慶日“祝您生日快樂”“祝您健康長壽”;(5)賓客患病“您感覺怎么樣，是否要我去請醫(yī)生來，請多保重”。
4、交談的禮節(jié)(1)內(nèi)容健康，不涉及個(gè)人隱私(與工作有關(guān))。
(2)語言簡單明了，語氣親切和善，表情端莊大方、自然得體。
(3)談話時(shí)，保持與對(duì)方距離約兩步，兩眼平視對(duì)方面部三角區(qū)，談話中盡量不用手勢。
(4)談話現(xiàn)場中，有三個(gè)以上的要顧及第三者。
(5)可于客人進(jìn)行有關(guān)菜肴、天氣、飲料、旅游風(fēng)光、體育運(yùn)動(dòng)為話題的交談，但不能問及客人的經(jīng)濟(jì)收入、婚姻狀況、宗教信仰、年齡等情況。
(6)語調(diào)緩和、清晰、降調(diào)、語氣恭敬、熱情。
禮貌=姿勢+自信+微笑+好的儀容、儀表、儀態(tài)+準(zhǔn)確的表達(dá)
好的.禮貌=好的生意+自身素質(zhì)表
培訓(xùn)方案 篇2
一、指導(dǎo)思想
為貫徹落實(shí)教育局及中心校有關(guān)教師暑假培訓(xùn)的會(huì)議精神，進(jìn)一步鞏固“強(qiáng)力提師能，創(chuàng)建新課堂”的課堂改革創(chuàng)新成果，提升我校教師思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，扎實(shí)開展課堂改革與創(chuàng)新，使教師的理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力再上一層樓，增強(qiáng)教師運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)媒體的能力，更好的促進(jìn)班主任的管理工作，盡快建立一支適應(yīng)基礎(chǔ)教育課程改革需要的師資隊(duì)伍，提高我校的教育教學(xué)水平，結(jié)合本校的實(shí)際和中心校的培訓(xùn)精神，為使培訓(xùn)落到實(shí)處、收到實(shí)效，特制定暑期教師培訓(xùn)實(shí)施方案：
二、培訓(xùn)要求
1、提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真對(duì)待今年暑假期間的教師培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格紀(jì)律。學(xué)校成立以20xx年暑假教師培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)本次培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理。安排專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)的考勤工作，嚴(yán)格按照規(guī)定的培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行組織管理，對(duì)無辜缺勤的學(xué)員一定要查明原因，追究責(zé)任，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
3、周密組織，精心安排。
�。�1）召開培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，及時(shí)部署安排。
（2）安排好集中學(xué)習(xí)的地點(diǎn)，排除安全隱患，打掃好衛(wèi)生，供應(yīng)好開水。
�。�3）結(jié)合本校實(shí)際，自行搜集相關(guān)材料，精心準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容。
�。�4）安排專門的技術(shù)人員，提前調(diào)試好播放視頻的機(jī)器。
三、培訓(xùn)方式、內(nèi)容、時(shí)間:
培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)的方式，由學(xué)校統(tǒng)一組織，進(jìn)行新課程、課標(biāo)、教材、教法、新課程與信息技術(shù)的整合、多媒體的使用和管理等方面的學(xué)習(xí)。全體教師培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間具體時(shí)間見安排表。
我校培訓(xùn)內(nèi)容為：
1、《基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)施綱要》
2、《備課新思維》
3、學(xué)校特色教育科研培訓(xùn)：
�、賴L試教學(xué)法理論與實(shí)踐系統(tǒng)培訓(xùn)
②語文教研組快速作文教學(xué)理論與實(shí)踐系統(tǒng)培訓(xùn)
四、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
我校成立暑假校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)暑假校本培訓(xùn)的規(guī)劃、組織、實(shí)施和督查工作。
組 長：嚴(yán)耀華 副組長：余三清 成 員：汪福安、陳子濤
五、培訓(xùn)對(duì)象：
我校全體教師
培訓(xùn)方案 篇3
一、目的
1、使新員工消除初到公司的緊張情緒，增強(qiáng)歸屬感及榮譽(yù)感，以盡快融入公司；
2、使新員工了解公司簡介、品牌文化及相關(guān)規(guī)章制度，增強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)知度；
3、使新員工樹立良好的工作心態(tài)，初步掌握服裝專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)技能，利于開展今后工作。
二、新員工入職培訓(xùn)模式
1、集中授課。培訓(xùn)部有計(jì)劃地組織內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)新員工進(jìn)行針對(duì)性的集中授課，使新員工能夠便利掌握公司要求的＇應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容。集中授課一般定在每月第二周（避開周五、周六、周日），參訓(xùn)人員為上月入職新員工；
2、老員工幫帶。新員工報(bào)道后由部門（店鋪）指定專人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境、了解工作內(nèi)容，并加以指導(dǎo)和提供相關(guān)幫助；
3、自學(xué)。要求新員工建立學(xué)習(xí)心態(tài)，養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣，由各部門進(jìn)行新員工的自學(xué)跟進(jìn)及評(píng)價(jià)。
三、集中培訓(xùn)工作流程
1、人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)新入職員工信息，xx店人員由營銷中心協(xié)助統(tǒng)計(jì)信息并報(bào)于人事部；
2、人事部將當(dāng)月新入職員工信息統(tǒng)計(jì)完畢后報(bào)培訓(xùn)部，培訓(xùn)部制定培訓(xùn)計(jì)劃并發(fā)出通知；
3、各部門接到通知后負(fù)責(zé)通知本部門新員工按時(shí)參加培訓(xùn)，外阜店新員工由用人部門安排住宿及行程，并告知人事部、培訓(xùn)部；
4、培訓(xùn)部開展培訓(xùn)做好員工學(xué)習(xí)過程控制，考核及后期跟進(jìn)，培訓(xùn)后將員工學(xué)習(xí)、課堂表現(xiàn)等情況反饋至人事部和用人部門，后期跟進(jìn)情況要在一個(gè)月內(nèi)完成反饋；
5、反饋情況由人事部記錄入檔，并作為轉(zhuǎn)正考核的依據(jù)。
四、老員工幫帶規(guī)定
1、新員工報(bào)道，部門負(fù)責(zé)人（店長）填寫《新員工幫帶表》，指定老員工對(duì)新員工進(jìn)行幫帶，并報(bào)人事部備案；
2、老員工幫帶新員工學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：公司文化引導(dǎo)、熟悉環(huán)境、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、公司各項(xiàng)規(guī)章教導(dǎo)以及談心交流；
3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準(zhǔn)，新員工試用期通過即幫帶結(jié)束；
4、新員工試用期滿由人事部進(jìn)行考核，考核合格試用通過，同時(shí)如被幫帶新員工工作滿一年，公司將對(duì)幫帶人給予xx元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
5、如新員工未順利通過試用或新員工在試用期間自動(dòng)離職者，則對(duì)幫帶人不獎(jiǎng)不罰；
6、如新員工在試用期間出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)行為，則對(duì)幫帶人處以xx元罰款。
五、新員工需具備學(xué)習(xí)心態(tài)，工作中不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新
部門負(fù)責(zé)人（店長）須指定其試用期間自學(xué)內(nèi)容，試用期滿用人部門給予考核并出具考核意見。
六、其他規(guī)定
1、黛瑪仕總監(jiān)級(jí)以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓(xùn)；
2、集中授課原則上安排在公司總部，如條件允許可在外阜店集中培訓(xùn)；
3、新店新員工集中授課期間按每天xx元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活費(fèi)，半天按xx元計(jì)；
4、培訓(xùn)師培訓(xùn)安排可根據(jù)工作實(shí)際合理調(diào)整；
5、新員工入職培訓(xùn)均必須參加考試，考試不合格可進(jìn)行補(bǔ)考，補(bǔ)考2次仍不合格者視為無法勝任工作，公司可予以解除勞動(dòng)關(guān)系；
6、培訓(xùn)部做好新入職員工培訓(xùn)期間表現(xiàn)，與考試成績一并反饋至人事部備案；
7、新員工參訓(xùn)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，有故意搗亂者停止試用；
8、各部門應(yīng)積極配合培訓(xùn)部組織新員工培訓(xùn)，并配合人事部做好對(duì)新員工幫帶及新員工自學(xué)的跟進(jìn)。
培訓(xùn)方案 篇4
一、指導(dǎo)思想
為了加快教育現(xiàn)代化進(jìn)程，進(jìn)一步落實(shí)國務(wù)院關(guān)于《基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》，不斷推進(jìn)教育創(chuàng)新，根據(jù)全國、省、市、縣基礎(chǔ)教育工作會(huì)議精神，以新課程改革理念為核心，更新教師的教育思想、豐富教師的案例知識(shí)和運(yùn)用案例于課堂教學(xué)的策略知識(shí)，強(qiáng)化教師的反思意識(shí)；堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合的原則，以信息化帶動(dòng)教師培訓(xùn)工作的現(xiàn)代化，爭取師訓(xùn)工作中有新的思路，有新的突破，打造一支學(xué)習(xí)型、研究型、創(chuàng)新型的教師隊(duì)伍。
二、工作目標(biāo)
1、組織好縣教學(xué)能手評(píng)選工作，并推薦優(yōu)秀教師參加市教壇新星的評(píng)選；
2、切實(shí)完成課改培訓(xùn)任務(wù)；
3、組織全體教師參加教師英語300句”培訓(xùn)；
4、認(rèn)真開展全鎮(zhèn)教師的教育科研培訓(xùn)，邊培訓(xùn)邊研究，在實(shí)踐中提高，在實(shí)踐中出成績；
5、繼續(xù)開展好教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)和使用，嘗試?yán)眯@網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)帶動(dòng)教師培訓(xùn)工作的現(xiàn)代化；
6、發(fā)揮學(xué)校在教師培訓(xùn)工作中的核心地位，立足學(xué)校校本培訓(xùn)，加大教師繼續(xù)教育的力度，教師全員培訓(xùn)率達(dá)到100%；
7、繼續(xù)做好師徒掛鉤工作，加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)；
8、繼續(xù)做好教師學(xué)歷提高培訓(xùn)工作。
三、主要措施
1、加強(qiáng)教師師德教育。組織教師學(xué)習(xí)《阜陽市教師十不準(zhǔn)》；在全校教師中開展撰寫“愛心流動(dòng)日記”活動(dòng)，樹立“以人格樹人格”的管理理念，增強(qiáng)教書育人、以德立教、以德促教的社會(huì)使命感和責(zé)任感，具體做到：①尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生受教育的權(quán)利，尊重學(xué)生民主的權(quán)利，尊重學(xué)生的隱私權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)展權(quán)；②信任學(xué)生，相信學(xué)生有自我管理的能力，相信學(xué)生有自我發(fā)展的能力；③了解學(xué)生，了解學(xué)生的身心狀況，了解學(xué)生的生活及學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，了解學(xué)生的階段性思想傾向。④研究學(xué)生，研究學(xué)生的個(gè)性特征和心理，研究學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況；⑤幫助學(xué)生，幫助學(xué)生走向成功，幫助學(xué)生走出失敗，幫助學(xué)生形成健全的人格；⑥關(guān)心學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的身體和心理健康，切實(shí)維護(hù)學(xué)生的利益；⑦正確評(píng)價(jià)學(xué)生，客觀公正地對(duì)待學(xué)生，用發(fā)展的觀點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生。由年級(jí)組長負(fù)責(zé)，以年級(jí)組為單位，采用記流動(dòng)日記的辦法，組織年級(jí)組的老師簡要記載每天在這七個(gè)方面或某一方面感受、收獲最大的主要事件，平時(shí)由分管校長進(jìn)行專項(xiàng)督查。
2、繼續(xù)開展教師教育科研培訓(xùn)。邊培訓(xùn)邊科研，要求教師申報(bào)各級(jí)課題，在實(shí)踐中提高自己的科研水平，在實(shí)踐中出成績。
3、抓好阜陽市第四屆教壇新星和潁上縣教學(xué)能手參評(píng)教師的培訓(xùn)工作，制定出一個(gè)科學(xué)合理的“賽前練兵”計(jì)劃，進(jìn)行專項(xiàng)強(qiáng)化培訓(xùn)，邀請專家來校指導(dǎo)培訓(xùn)，讓教師在訓(xùn)練中得到提高。
4、繼續(xù)抓好普通話和現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。主要目標(biāo)是全鎮(zhèn)適齡教師普通話、計(jì)算機(jī)二級(jí)的達(dá)標(biāo)率為100%，做好教師的現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，使教師能輕松瀏覽網(wǎng)頁、下載文件等，鼓勵(lì)班級(jí)、教師自己制作班級(jí)、人個(gè)網(wǎng)站，會(huì)利用校園網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)進(jìn)行辦公，促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)，使學(xué)校工作逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。
5、繼續(xù)開展新課程培訓(xùn)，努力推進(jìn)基礎(chǔ)教育改革。課程培訓(xùn)是20xx年師訓(xùn)工作的重點(diǎn)，按照“先培訓(xùn)、后上崗，不培訓(xùn)，不上崗”的原則，努力確保新課程改革的順利進(jìn)行。組織教師分層次參加通識(shí)培訓(xùn)和學(xué)科培訓(xùn)。通識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變教育教學(xué)行為，學(xué)科培訓(xùn)的重點(diǎn)是掌握本門課程的性質(zhì)、基本理念、課程目標(biāo)、內(nèi)容、教學(xué)方式和評(píng)價(jià)。
四、具體安排
9月份：制訂教師培訓(xùn)計(jì)劃
教師業(yè)務(wù)大練兵，為縣教學(xué)能手評(píng)選和市級(jí)教壇新星評(píng)選推薦做準(zhǔn)備。
10月份：參加市教壇新秀評(píng)比
繼續(xù)組織教師業(yè)務(wù)練兵，并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)。
11月份：新教師上課、說課
12月份：開展走進(jìn)新課程讀書活動(dòng)
新老教師座談會(huì)。
1月份：學(xué)期小結(jié)
2月份：部署學(xué)期教師培訓(xùn)工作
3月份：青年教師說課
4月份：青年教師論壇（走進(jìn)新課程）
5月份：青年教師論壇（走進(jìn)新課程）
新教師匯報(bào)課
6月份：工作總結(jié)
培訓(xùn)方案 篇5
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的有關(guān)精神和要求，進(jìn)一步提升二師農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知能力，普及農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)知識(shí)與技能，緩解農(nóng)產(chǎn)品的“賣難”問題，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及二師特色農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營效益，決定舉辦二師“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)方案如下：
一、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間3-5天。
二、培訓(xùn)對(duì)象
農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、各團(tuán)場務(wù)農(nóng)人員等
三、培訓(xùn)地點(diǎn)
二師黨校
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、電子商務(wù)的概述
2、電商與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
3、電子商務(wù)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售的意義
4、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易與電子商務(wù)及現(xiàn)代物流相結(jié)合的發(fā)展趨勢
5、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃
培訓(xùn)方案 篇6
一、晚會(huì)活動(dòng)說明
期待已久的圣誕，滿載著夢想中的時(shí)尚、浪漫與無盡的厚禮登陸※※;盼望已久的元旦假日，也正悄悄向我們走近，為我們送來了新年的歡樂。同時(shí)，今年是※※※英語培訓(xùn)學(xué)校成立※周年，在這個(gè)特別的日子里，我們隆重舉行圣誕晚會(huì)，慶祝我們共同的節(jié)日，釋放我們所有的快樂!
活動(dòng)形式：表演節(jié)目為主，互動(dòng)游戲?yàn)檩o
二、活動(dòng)時(shí)間控制
(一)活動(dòng)現(xiàn)場裝飾：26日下午4：00之前準(zhǔn)備完畢
場地與物品準(zhǔn)備：晚會(huì)前一小時(shí)所需舞臺(tái)設(shè)備(燈光、擴(kuò)音設(shè)備、話筒),所有節(jié)目所需道具全部到位.燈光、音響等器械布置由專人負(fù)責(zé)(待定，熟悉燈光音響控制)，在活動(dòng)開始前將器械布置并調(diào)試好，整個(gè)活動(dòng)期間還負(fù)責(zé)燈光音響的調(diào)控以及保護(hù)，活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)將器械運(yùn)回原位.
1、氣氛定位：輕松活潑，雅致親切，突出節(jié)日氣氛;
2、晚會(huì)現(xiàn)場總體布局不變，以增添裝飾物為手段，突出節(jié)日的歡欣氛圍;新建各種標(biāo)志，方便來賓快速適應(yīng)環(huán)境;
3、舞臺(tái)部分做主要的裝飾，突出節(jié)日氣氛;
4、員工的服裝統(tǒng)一，對(duì)參加晚會(huì)者做到熱情服務(wù);
5、晚會(huì)開始前，播放圣誕歌曲，等候區(qū)放置糖果提高節(jié)日氛圍
(二)活動(dòng)節(jié)目時(shí)間控制安排：活動(dòng)時(shí)間26日晚6：30-9：00
第一環(huán)節(jié)：圣誕快樂
1.開場舞：由贊助單位提供，節(jié)目正在審核;
2.主持人出場：四位主持人(兩男兩女、兩大兩小)
3.外教節(jié)目：由※※※老師負(fù)責(zé)
4.學(xué)員團(tuán)體節(jié)目(吉他獨(dú)奏)：※※※老師平時(shí)班全體學(xué)員
5.贊助單位節(jié)目：
6.互動(dòng)游戲一：
《頂氣球》趣味游戲規(guī)則：
1)、賽制：比賽分6隊(duì)進(jìn)行單淘汰制。經(jīng)過抽簽每兩個(gè)隊(duì)之間進(jìn)行比賽，勝隊(duì)進(jìn)入第二輪，負(fù)隊(duì)淘汰。每場比賽每隊(duì)上場4人，至少1名女隊(duì)員。
2)、開球：裁判中線拋球，球飄往那方場內(nèi)，由那一方首先接球。
3)、接球：隊(duì)員只能用頭頂球，頭部以外任意部位觸球，視為違例;
4)、得分：
A球在本方區(qū)域內(nèi)(以中線為界分割)觸及地面，對(duì)方得1分;
B球在本方場區(qū)從中線下面進(jìn)入對(duì)方場區(qū)，對(duì)方得1分;
C對(duì)方隊(duì)員違例一次，本方得1分。
5)、勝負(fù)：在3分鐘內(nèi)，率先獲得3分的球隊(duì)獲勝。如在3分鐘內(nèi)沒有一個(gè)隊(duì)獲得3分，加發(fā)“點(diǎn)球”。
6)、點(diǎn)球：由裁判在中線向上拋球，雙方隊(duì)員用口吹氣(不得用身體任意部分觸球)，球一旦進(jìn)入一方場區(qū)觸及場區(qū)任何東西，則對(duì)方獲得勝利。
第二環(huán)節(jié)：重溫快樂學(xué)習(xí)
1.演講比賽：
2.學(xué)員經(jīng)典節(jié)目重現(xiàn)、贊助單位節(jié)目
3.互動(dòng)游戲二：
乒乓接力游戲規(guī)則：
1)每組4-5人，共分3組;
2)參加活動(dòng)隊(duì)員用吸管將乒乓球從A箱吸出，依次傳遞(不得用手接觸乒乓球，違者視為此次傳遞失敗)，到達(dá)B箱，規(guī)定時(shí)間內(nèi)傳遞乒乓球數(shù)量多者獲勝。
4.抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)一：
即時(shí)驚喜抽獎(jiǎng)：參加晚會(huì)者，全部參加即時(shí)驚喜抽獎(jiǎng)節(jié)日，請來賓保留好自己的號(hào)碼，即抽即送，驚喜帶給您!
(1)此活動(dòng)僅限活動(dòng)當(dāng)晚有效;
(2)每人當(dāng)晚中獎(jiǎng)僅限一次，重復(fù)中獎(jiǎng)取最大;
(3)制作彩票箱一只，來賓入場券(分正副券)，入場時(shí)發(fā)放，留下副券。
第三環(huán)節(jié)：輝煌20xx
1.※※※英語學(xué)校教師節(jié)目
2.學(xué)員團(tuán)體節(jié)目：
3.贊助單位節(jié)目：由贊助單位提供，節(jié)目正在審核
4.互動(dòng)游戲三：
豎鉛筆游戲規(guī)則：
1)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，參加隊(duì)員用鼻子或者嘴唇將橫放在桌面的鉛筆豎起，不得用手接觸鉛筆;
2)規(guī)定時(shí)間內(nèi)，豎起數(shù)量最多者勝利。
5.抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)二：
即時(shí)驚喜抽獎(jiǎng)：參加晚會(huì)者，全部參加即時(shí)驚喜抽獎(jiǎng)節(jié)日，請來賓保留好自己的號(hào)碼，即抽即送，驚喜帶給您!
(1)此活動(dòng)僅限活動(dòng)當(dāng)晚有效;
(2)每人當(dāng)晚中獎(jiǎng)僅限一次，重復(fù)中獎(jiǎng)取最大;
(3)制作彩票箱一只，來賓入場券(分正副券)，入場時(shí)發(fā)放，留下副券。
(三)晚會(huì)所需物品
所需物品到位：晚會(huì)其他物如品獎(jiǎng)品、紀(jì)念品、禮物等由專人負(fù)責(zé)，于晚會(huì)開始前兩小時(shí)到位。
1.圣誕樹、彩燈、圣誕樹掛件、圣誕節(jié)小禮物
2.圣誕老人服1套、圣誕老人大頭貼
3.氣球、禮花、彩噴、彩帶、彩條、熒光棒
4.水果、瓜子、水果糖
8.紙杯、鉛筆、乒乓球、吸管
9、禮品類：文具(筆、本、文具盒)、水杯、財(cái)富本、
三、活動(dòng)執(zhí)行方案
(一)活動(dòng)策劃組
組長：※※※
副組長：※※※、※※※
組員：※※※學(xué)校全體工作人員和教師
(二)第一項(xiàng)目組：節(jié)目組
組長：※※※
任務(wù)：負(fù)責(zé)排練圣誕晚會(huì)的所有節(jié)目
1.完成節(jié)目收集、篩選以及節(jié)目后期的排練、彩排工作。
2.負(fù)責(zé)節(jié)目的編排以及晚會(huì)全流程的銜接。
3.準(zhǔn)備好晚會(huì)需要的一切服裝和道具。
4.負(fù)責(zé)晚會(huì)臺(tái)詞，晚會(huì)主題設(shè)計(jì)。
5.負(fù)責(zé)晚會(huì)節(jié)目單制作。
(三)第二項(xiàng)目組：舞臺(tái)設(shè)計(jì)(場地設(shè)計(jì))、宣傳組
組長：※※※
任務(wù)：圣誕晚會(huì)的宣傳及場地布置
1、利用海報(bào)橫幅、網(wǎng)絡(luò)、傳單等方式開展宣傳
2、現(xiàn)場攝影及DV攝像
3、協(xié)調(diào)工作人員的舞臺(tái)設(shè)計(jì)、布置
4、負(fù)責(zé)晚會(huì)音響的安排
5、負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場的布置
6、負(fù)責(zé)晚會(huì)結(jié)束后的善后工作
場地布置：
1.舞臺(tái)建設(shè)，圣誕樹、氣球、彩帶，花等能表現(xiàn)圣誕氣氛的裝飾品為輔
2.氣球+彩條+彩紙+彩燈+彩帶
3.背景燈+橫幅+霓紅燈
(四)第三項(xiàng)目組：后勤組
組長：※※※
任務(wù)：晚會(huì)期間，負(fù)責(zé)會(huì)場紀(jì)律維持、學(xué)員簽到、報(bào)名收款以及會(huì)場后勤保障。
1、專人看管晚會(huì)硬件物品
2、負(fù)責(zé)桌椅的搬送
3、負(fù)責(zé)橫幅的懸掛、回收
4、負(fù)責(zé)其它相關(guān)后勤事宜
附：晚會(huì)會(huì)前、會(huì)中及會(huì)后工作細(xì)則一覽表
1.場地布置、發(fā)放節(jié)目單
2.引領(lǐng)觀眾進(jìn)場入座
3.會(huì)場服務(wù)器具、圣誕老人發(fā)放圣誕禮物
4.音箱設(shè)備及燈光安裝調(diào)試工作
5.準(zhǔn)備好晚會(huì)所需音樂及伴奏
6.維持秩序工作人員到位
7.照相及DV工作人員到位
8.電線及器材看管人員到位
9.預(yù)演節(jié)目準(zhǔn)備工作
10.主持人、演員到位
其它事項(xiàng)：
1.晚會(huì)結(jié)束后，各工作人員按照會(huì)前安排的相應(yīng)工作進(jìn)行收場工作。
2.各工作組在尚未開展自己的工作或完成自己的工作時(shí)，請自覺參加其他工作組的工作以加快整體工作進(jìn)程。
3.晚會(huì)結(jié)束后立即開展清理會(huì)場工作，各負(fù)責(zé)人完成自己的工作即可離開會(huì)場。
圣誕節(jié)目單—游戲天地
位置上。
培訓(xùn)方案 篇7
簡介
為盡快提高銀行員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，更好的幫助新員工在最短時(shí)間內(nèi)融入銀行工作氛圍，適應(yīng)新的工作環(huán)境，東南銀通銀行培訓(xùn)中心根據(jù)銀行新進(jìn)員工的特點(diǎn)和多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的積累，從不同角度入手，進(jìn)行系統(tǒng)、全面地培訓(xùn)，從而強(qiáng)化新員工的職業(yè)認(rèn)同感，加強(qiáng)新員工的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能。
培訓(xùn)對(duì)象
銀行新入員工
培訓(xùn)方式
啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬等
培訓(xùn)大綱
一、新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
簡單的講，新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使新進(jìn)員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體包括：新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、行為規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)技能三個(gè)部分內(nèi)容。
二、銀行基礎(chǔ)知識(shí)
1、銀行知識(shí)與業(yè)務(wù)：詳細(xì)闡述了包括中國銀行業(yè)概況及經(jīng)營環(huán)境：銀行存款業(yè)務(wù)、銀行貸款業(yè)務(wù)、銀行其他業(yè)務(wù);銀行管理知識(shí)在內(nèi)等基礎(chǔ)內(nèi)容。
2、銀行相關(guān)法律法規(guī)：具體包含有銀行業(yè)監(jiān)管相關(guān)內(nèi)容、銀行主要業(yè)務(wù)法律規(guī)定、銀行相關(guān)民事及商事法律基本規(guī)定、以及銀行業(yè)犯罪及刑事責(zé)任等知識(shí)點(diǎn)。
三、銀行員工技能訓(xùn)練
1、銀行禮儀培訓(xùn)
2、銀行柜面操作技能培訓(xùn)
學(xué)習(xí)和熟練點(diǎn)鈔技術(shù)，鍛煉點(diǎn)鈔的基本功，還有珠算、數(shù)字錄入、記帳、計(jì)息、翻打傳票、貨幣的識(shí)別與防偽等內(nèi)容，使新員工能很快地掌握銀行工作的基本技能，盡快地適應(yīng)工作流程。
3、銀行業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)
4、銀行營銷技能培訓(xùn)
培訓(xùn)方案 篇8
根據(jù)《省行政執(zhí)法條例》、《省人民政府法制辦公室關(guān)于行政執(zhí)法人員培訓(xùn)考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》(晉政法監(jiān)字〔20xx〕6號(hào))和《省人民政府法制辦公室關(guān)于開展20xx年度行政執(zhí)法證件審核注冊工作的通知》(晉政法字〔20xx〕45號(hào))以及行政執(zhí)法證件管理的有關(guān)規(guī)定，《市人民政府辦公廳關(guān)于組織20xx年度全市行政執(zhí)法人員集中培訓(xùn)工作的通知》（市政辦發(fā)電〔20xx〕86號(hào)）文件精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)我市行政執(zhí)法人員隊(duì)伍建設(shè)，提高行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)和依法行政工作水平，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以培訓(xùn)學(xué)習(xí)為抓手，全面提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)法行為，強(qiáng)化執(zhí)法證件管理，進(jìn)一步夯實(shí)法制工作基礎(chǔ)，逐步建立規(guī)范化、常態(tài)化的法制工作機(jī)制，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出努力。
二、培訓(xùn)方式
本次培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)的形式，由市法制辦組織，從參與社會(huì)管理度高、影響力較大的部門中挑選優(yōu)秀代表和法律專家進(jìn)行授課，通過經(jīng)驗(yàn)介紹、典型帶動(dòng)，有針對(duì)性地解決執(zhí)法中存在的各類問題。
國土、公安、城建、工商、質(zhì)監(jiān)、環(huán)衛(wèi)、交警、行政綜合執(zhí)法大隊(duì)等部門要高度重視，責(zé)成專人落實(shí)，要結(jié)合工作實(shí)踐，及早選出典型事例、好的經(jīng)驗(yàn)做法，選聘專人講解。（培訓(xùn)題目可參考市級(jí)確定的題目，見附件）。
三、培訓(xùn)范圍
�。ㄒ唬└鬣l(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處、市直有關(guān)單位全部執(zhí)法人員，重點(diǎn)是持證人員；
�。ǘ└鬣l(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處、市直有關(guān)單位分管法制工作領(lǐng)導(dǎo)、法制辦主任和辦公室主任。
四、時(shí)間安排
培訓(xùn)時(shí)間擬定為9月中旬（具體時(shí)間另行通知）。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
以省《行政執(zhí)法人員培訓(xùn)教程》和《市人民政府依法行政工作指引》為教材，以貫徹落實(shí)國家、省對(duì)依法行政工作的最新部署和安排為重點(diǎn)，通過解析行政執(zhí)法監(jiān)督檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的共性問題以及行政執(zhí)法過程中存在的問題等，查堵、完善行政執(zhí)法過程中有關(guān)程序、標(biāo)準(zhǔn)的缺失。
六、培訓(xùn)要求
�。ㄒ唬└餍姓䦂�(zhí)法單位要根據(jù)確定的培訓(xùn)時(shí)間，妥善安排好工作，保證行政執(zhí)法人員按時(shí)參加培訓(xùn)。
�。ǘ﹨⒓优嘤�(xùn)情況將與各單位年度依法行政目標(biāo)責(zé)任制考核、行政執(zhí)法證件年檢掛鉤。
�。ㄈ┡嘤�(xùn)費(fèi)用按照物價(jià)部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取，用于培訓(xùn)場地租用、授課教師聘用以及資料費(fèi)等支出。
（四）準(zhǔn)備授課的單位，務(wù)于9月10日前報(bào)回授課材料、名單；參加單位要及時(shí)申報(bào)培訓(xùn)人員名單。
培訓(xùn)方案 篇9
一、培訓(xùn)目的：作為學(xué)生干部，應(yīng)具備良好的組織管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、社交能力和創(chuàng)新能力。為增強(qiáng)學(xué)生干部的全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高學(xué)生干部的整體素質(zhì)。我院特舉辦此次學(xué)生干部培訓(xùn)活動(dòng)加強(qiáng)對(duì)干部的教育、培養(yǎng)和管理。以此促進(jìn)學(xué)生干部適應(yīng)新環(huán)境、接受新挑戰(zhàn)和自主解決問題的綜合能力，從而更好地服務(wù)于同學(xué)，服務(wù)于學(xué)院。
二、培訓(xùn)對(duì)象：理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)副部級(jí)以上學(xué)生干部，各班班長、團(tuán)支書
三、培訓(xùn)時(shí)間：3月25日至4月26日
四、組織形式：采取講座、座談與戶外實(shí)踐相結(jié)合的形式
五、培訓(xùn)內(nèi)容：分為“理論教育”和“戶外拓展訓(xùn)練”。
1、理論教育：采取主題報(bào)告、互動(dòng)交流等形式。由老師講授作為學(xué)生干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)，教育大家如何成為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部，講授工作技巧及處理工作上各種矛盾的辦法。
a、理論教育授課計(jì)劃：時(shí)間地點(diǎn)活動(dòng)內(nèi)容主講人3月26日晚上19：15-20：30一教311專題講座主講人：待定主題：學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)生干部應(yīng)具備的素質(zhì)與能力劉劍書記4月8日晚上19：15-80：30一教311專題講座主講人：待定主題：專業(yè)技能培訓(xùn)（辦公自動(dòng)化）
楊敏老師4月18日晚19：30-21：00待定學(xué)生干部工作交流座談會(huì)
1、邀請部分具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生干部以談話沙龍的形式，由主持人引導(dǎo)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流；2、對(duì)幾天的培訓(xùn)總結(jié)心得?
3、戶外拓展訓(xùn)練：此次戶外拓展活動(dòng)由素拓部精心組織和策劃。希望通過此活動(dòng)，能夠?yàn)榇蠹姨峁┮粋�(gè)相互溝通、相互了解的機(jī)會(huì)以及交流經(jīng)驗(yàn)和感情的平臺(tái)，以達(dá)到各部門之間的團(tuán)結(jié)一致、相互協(xié)作，在日后的工作中提高效率，更好地為廣大的同學(xué)服務(wù)。
b、戶外拓展訓(xùn)練：（還在策劃中）時(shí)間：4月18日上午9：30-11：30地點(diǎn)：待定
六、培訓(xùn)要求
1、團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部、各班班長團(tuán)支書一律參加，由學(xué)生會(huì)素拓部跟進(jìn)各系列活動(dòng)。
2、培訓(xùn)活動(dòng)安排中未確定的時(shí)間、地點(diǎn)屆時(shí)將另行通知；時(shí)間、地點(diǎn)安排如有改動(dòng)以通知為準(zhǔn)。
3、按時(shí)參加培訓(xùn)活動(dòng)。不得隨意缺席、遲到、早退。如確有事不能參加者，應(yīng)履行請假手續(xù)。無故遲到、早退或曠課嚴(yán)重的，將失去培訓(xùn)資格，并建議取消其學(xué)生干部資格。
4、努力提高學(xué)習(xí)效益。全體學(xué)員上課應(yīng)認(rèn)真聽講，積極思考，主動(dòng)參與討論，仔細(xì)記好筆記。
5、在戶外拓展訓(xùn)練中注意安全,服從安排。
6、在培訓(xùn)結(jié)束后，所有參與培訓(xùn)的同學(xué)必須上繳一篇培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得，學(xué)院將挑選出優(yōu)秀的作品匯編成冊，公開張榜。
【培訓(xùn)方案】相關(guān)文章：
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)方案09-20
禮儀培訓(xùn)方案04-30
餐飲培訓(xùn)方案04-30
企業(yè)培訓(xùn)方案04-30
教師培訓(xùn)方案05-01
員工培訓(xùn)方案04-29
技能培訓(xùn)方案04-29
簡單的培訓(xùn)方案08-25
社團(tuán)培訓(xùn)方案09-27