培訓(xùn)方案5篇【合集】
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，就不得不需要事先制定方案，方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編收集整理的培訓(xùn)方案5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)方案 篇1
1.故事型
在開(kāi)頭講一個(gè)與你所講內(nèi)容有密切聯(lián)系的故事從而引出你的演講主題，培訓(xùn)演講開(kāi)場(chǎng)白推薦方案(10個(gè))。這個(gè)故事要求完整，要有細(xì)節(jié)和主要人物。比如《救救孩子》這篇演講是這樣開(kāi)頭的：去年5 月24日的某報(bào)紙披露了這樣一個(gè)事實(shí)：一個(gè)四年級(jí)的小學(xué)生，每天要帶由父母親剝光了殼的雞蛋到學(xué)校吃。有一次，父母忘了給雞蛋剝殼，差點(diǎn)憋壞了孩子。他對(duì)著雞蛋左瞅右看，不知如何下口。結(jié)果只好帶回雞蛋去問(wèn)父母。母親十分吃驚地問(wèn)他怎么不把雞蛋吃了，他的回答很簡(jiǎn)單：“沒(méi)有縫，怎么吃呢?”
通過(guò)小學(xué)生不會(huì)剝雞蛋的新聞報(bào)道，將聽(tīng)眾很自然地引人自己的演講主題：我們每一個(gè)人都應(yīng)該把培養(yǎng)孩子獨(dú)立生活的能力當(dāng)一件大事來(lái)抓。
這種方式的開(kāi)場(chǎng)白很能引起聽(tīng)眾的興趣，而且在語(yǔ)言操作上也比較容易，這適合那些初學(xué)演講的朋友使用。
又如在一堂演講練習(xí)課上，要求學(xué)生以《當(dāng)我走進(jìn)大學(xué)校門(mén)的時(shí)候》為題目，練習(xí)開(kāi)頭，其中一則是這樣開(kāi)場(chǎng)的：
大家一定會(huì)記得這樣一個(gè)傳說(shuō)吧：阿拉伯有個(gè)神奇的山洞，里面收藏了40 個(gè)大盜偷來(lái)的金銀財(cái)寶和珍珠瑪瑙。只要掌握一句咒語(yǔ)，洞門(mén)就會(huì)自動(dòng)打開(kāi)。有一天，一個(gè)叫阿里巴巴的人無(wú)意中知道了這句咒語(yǔ)，他打開(kāi)了財(cái)寶之門(mén)，成為巨富。
這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白，講的是大家都知道的阿拉伯傳說(shuō)《阿里巴巴與四十大盜》，也就是將大學(xué)校門(mén)比作通往財(cái)富之門(mén)，從而取得了很好的效果。
總之，你要注意的是故事型的開(kāi)場(chǎng)白一定要摒棄復(fù)雜的情節(jié)和冗長(zhǎng)的語(yǔ)言。
2.直白型
打開(kāi)門(mén)映人眼簾的就是山，也就是一開(kāi)始就用高度凝練的語(yǔ)言把演講的基本目的和主題告訴朋友，引起他們想聽(tīng)下文的欲望，接著在主體部分加以詳細(xì)說(shuō)明和論述。這便是直白型，又叫開(kāi)門(mén)見(jiàn)山型。比如恩格斯的著名演講《在馬克思墓前的講話(huà)》便是很好的例證：
3 月14 日下午兩點(diǎn)三刻，當(dāng)代最偉大的思想家停止了思想。讓他一個(gè)人在屋里總共不過(guò)兩分鐘，等我們?cè)龠M(jìn)去的時(shí)候，便發(fā)現(xiàn)他在安樂(lè)椅上靜靜地睡著了，但已經(jīng)是永遠(yuǎn)地睡著了。這個(gè)人的逝世對(duì)歐美戰(zhàn)斗著的無(wú)產(chǎn)階級(jí)、對(duì)于歷史科學(xué)，都是不可佑量的損失。這位巨人逝世以后形成的空白，在不久的將來(lái)就會(huì)使人感覺(jué)到。在這里恩格斯以極為簡(jiǎn)略、精當(dāng)?shù)脑?huà)語(yǔ)明確道出了他這次演講的主題：馬克思的去世及其給世界無(wú)產(chǎn)階級(jí)帶來(lái)的巨大的損失。
直白型的開(kāi)場(chǎng)白適合于比較莊重的演講場(chǎng)合。因此，它要求必須具備高度的總結(jié)概括能力。
又如我國(guó)著名羽毛球運(yùn)動(dòng)員韓健在他的一次載譽(yù)歸來(lái)的`匯報(bào)演講中，就大膽采用了這種開(kāi)場(chǎng)白：
各位朋友：
我17 歲開(kāi)始從事羽毛球運(yùn)動(dòng)，至今已經(jīng)14 年了，演講稿開(kāi)場(chǎng)白《培訓(xùn)演講開(kāi)場(chǎng)白推薦方案(10個(gè))》。在這14 年里，我有過(guò)成功的經(jīng)驗(yàn)，也有過(guò)失敗的教訓(xùn)，有過(guò)當(dāng)世界冠軍的喜悅，也有過(guò)敗北的痛苦。今天我不想去炫耀自己如何過(guò)五關(guān)斬六將，而只打算談一談“走麥城”。
3.幽默型
幽默型即是以幽默或詼諧的語(yǔ)言及事例作開(kāi)場(chǎng)白。這樣的開(kāi)場(chǎng)可以使聽(tīng)眾在演講者的幽默啟發(fā)下集中精力進(jìn)入角色，接受演講。
1965 年11 月，美國(guó)人安娜·路易斯·斯特朗女士在中國(guó)上海慶祝她的80 壽辰。周總理在上海展覽館大廳為她舉行了盛大的祝壽宴會(huì)。并發(fā)表了祝賀演說(shuō)，他是這樣開(kāi)場(chǎng)的：
今天，我們?yōu)槲覀兊暮门笥眩绹?guó)女作家安娜·路易斯·斯特朗女士，慶祝40“公歲”誕辰。(參加宴會(huì)的祝壽者為“40 公歲”這個(gè)新名詞感到納悶不解)在中國(guó)，“公”字是緊跟它的量詞的兩倍。40 公斤等于80 斤，40公歲就等于80 歲。
周總理靈活的用語(yǔ)，巧妙的解釋?zhuān)趲装傥蛔壅咧屑て鹆艘魂嚉g笑，而壽星斯特朗女士也激動(dòng)得流下眼淚。請(qǐng)注意積極的幽默是高雅的，不能用低級(jí)的笑話(huà)或粗俗的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。比如：
今天，我給大家吹吹形勢(shì)問(wèn)題。形勢(shì)怎么樣?那是禿子頭上的虱子——明擺著的事情，哪個(gè)瞎了狗眼的敢說(shuō)不好?可是，有些家伙就說(shuō)不好。他成天屁事不想干，想吃個(gè)蛇啊、魚(yú)啊、王八一類(lèi)的東西，抽煙抽的是帶屁股的，還要什么“三個(gè)五”呀(三五牌)、“萬(wàn)個(gè)寶”(萬(wàn)寶路牌)呀，喝茶是龍井、虎井的，那狗井、貓井就不能喝呀?還成天罵娘，你真是端著碗吃肉、放下筷子罵娘的沒(méi)有良心的家伙。
這位領(lǐng)導(dǎo)的演講，其主旨沒(méi)錯(cuò)，也引起了聽(tīng)眾的極大興趣和陣陣哄笑。但這種笑是對(duì)粗俗的嘲笑，這種幽默只能讓聽(tīng)眾撇嘴，只會(huì)在演講中起相反的效果，既損害了演講的主題，又貶低了演講者自己的形象。
4.引用型
演講的開(kāi)場(chǎng)白也有直接引用他人話(huà)語(yǔ)的(大多是名人的富有哲理的名言)，它為演講主旨作事前的鋪墊和烘托，概括了演講的主旨。例如《讓生命在追求中閃光》是這樣開(kāi)場(chǎng)的：
美國(guó)黑人教育家本杰明·梅斯有句耐人尋味的名言：“生活的悲劇不在于沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)，而在于沒(méi)有想要達(dá)到的目標(biāo)�！�
這就是符合演講主旨的極好的開(kāi)場(chǎng)白。但被引用的開(kāi)場(chǎng)白，必須具備兩個(gè)條件：
第一，話(huà)語(yǔ)本身富有蘊(yùn)意，具有高度的感染力和極強(qiáng)的說(shuō)服力。
第二，要用的話(huà)語(yǔ)要出自名家、權(quán)威人士或聽(tīng)眾熟知的人物，這就是一般所說(shuō)的權(quán)威效應(yīng)和親友效應(yīng)，從而引起聽(tīng)眾注意。
5.懸念型
創(chuàng)作文章需要設(shè)置懸念、演講也不例外，因?yàn)樗苁鼓愕穆?tīng)眾產(chǎn)生極大的好奇心，并能在這個(gè)懸念的“指引”下很快進(jìn)入“設(shè)下的圈套”。有一則笑話(huà)就是這樣的類(lèi)型：
老先生：“人從哪里老起?”
聽(tīng)眾甲：“大腦。”
聽(tīng)眾乙：“大腿�！�
聽(tīng)眾丙：“肚皮�！�
老先生：“我看有的人從屁股老起，”(全場(chǎng)哄堂大笑)“某些領(lǐng)導(dǎo)不深入實(shí)際，整天泡在‘會(huì)�！铮摰�，屁股受苦了，既要負(fù)擔(dān)上身的重壓，又要與板凳摩擦，夠勞累的了。如此一來(lái)，豈不是屁股先老么?”
笑話(huà)中，老先生的演說(shuō)目的是要抨擊官僚主義。首先他就利用提問(wèn)的方式制造了一個(gè)懸念給聽(tīng)眾，調(diào)動(dòng)了絕大多數(shù)聽(tīng)眾的積極性，緊接著他又作出一個(gè)意料之外的解答，制造了“第二懸念”，從而控制了聽(tīng)眾的思想和情緒。
培訓(xùn)方案 篇2
為進(jìn)一步落實(shí)公司安全生產(chǎn)環(huán)境保護(hù)主體責(zé)任，加強(qiáng)安全環(huán)保管理，提高全員安全環(huán)保意識(shí)，實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定發(fā)展，電儀車(chē)間繼續(xù)以“反違章、查隱患、抓管理、提技能”為全年安全工作主線(xiàn)，狠抓員工技能提升，嚴(yán)控各類(lèi)安全生產(chǎn)事故，確保車(chē)間20xx年度各項(xiàng)安全工作目標(biāo)的順利完成，特制定本方案。
一、培訓(xùn)目的：
根據(jù)公司安全環(huán)保教育培訓(xùn)需求，結(jié)合公司安全生產(chǎn)情況，強(qiáng)化“安全第一”的理念，圍繞20xx年安全工作重點(diǎn)，開(kāi)展安全環(huán)保培訓(xùn)教育，進(jìn)一步提高全員安全生產(chǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控能力，減少人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理缺陷，帶動(dòng)整個(gè)車(chē)間安全生產(chǎn)環(huán)保管理的提升，增強(qiáng)事故預(yù)防、職業(yè)危害防治和應(yīng)急處理的能力，降低安全生產(chǎn)環(huán)保事故，確保安全環(huán)保管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)：
電儀車(chē)間成立深入開(kāi)展安全培訓(xùn)工作活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)安全培訓(xùn)工作的全面開(kāi)展。
組長(zhǎng)：*******
副組長(zhǎng)：*******
成員：**************************
三、基本思路：
（一）加強(qiáng)“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識(shí)教育。安全意識(shí)教育就是通過(guò)對(duì)員工深入細(xì)致的'思想工作，幫助員工端正事項(xiàng)，提高他們對(duì)安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識(shí)。在提高思想意識(shí)的基礎(chǔ)上，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加強(qiáng)自身的保護(hù)意識(shí)，不違章操作，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，做到“四不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、保護(hù)他人不被傷害。
同時(shí)對(duì)各級(jí)管理人員也應(yīng)加強(qiáng)安全思想意識(shí)教育，確保他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)做好帶頭作用，從關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人的生命與健康出發(fā)，重視安全生產(chǎn)，做到不違章指揮。
（二）將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過(guò)程中，加強(qiáng)全員參與的積極性和安全教育的長(zhǎng)期性。做到“全員、全面、全過(guò)程”的安全教育。因?yàn)樯a(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體，哪里有生產(chǎn)，哪里就需要進(jìn)行安全教育。
（三）開(kāi)展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量采用符合人的認(rèn)識(shí)特點(diǎn)的、感興趣的、易于接受的方式。針對(duì)我公司的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個(gè)方面：
�。�1）會(huì)議形式。主要有：安全知識(shí)講座、班組安全活動(dòng)、報(bào)告會(huì)、班前班后會(huì)、事故教訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等。
�。�2）張掛形式。主要有：安全宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)志、圖片、安全宣傳板報(bào)等。
�。�3）音像制品。主要有：安全教育光碟、安全講座錄象等。
�。�4）現(xiàn)場(chǎng)觀摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演習(xí)、觸電急救方法演示等。
�。ㄋ模﹪�(yán)格執(zhí)行公司的三級(jí)安全教育制度，杜絕未經(jīng)三級(jí)安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對(duì)于新進(jìn)廠(chǎng)的員工新工人，應(yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)行三級(jí)安全教育（包括廠(chǎng)級(jí)、車(chē)間級(jí)、班組級(jí)安全教育），學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識(shí)、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴(yán)禁事項(xiàng)，并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位，考核情況要記錄在案，三級(jí)安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)。
四、工作要求
1、具體的培訓(xùn)方案應(yīng)在培訓(xùn)的前一個(gè)月制定出來(lái)，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，及時(shí)通知培訓(xùn)涉及的相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。
2、培訓(xùn)結(jié)束后，要對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行全面的總結(jié)。
3、不能按期舉行的安全培訓(xùn)教育活動(dòng)，要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，說(shuō)明舉行的具體時(shí)間和原因。
4、年底寫(xiě)好年度培訓(xùn)教育活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告，提出本年度培訓(xùn)欠缺的方面，和以后教育要注意的方面，并制定下一年的安全培訓(xùn)教育計(jì)劃。
培訓(xùn)方案 篇3
一、導(dǎo)診護(hù)士禮儀培訓(xùn)背景
目前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，患者對(duì)醫(yī)院的要求越來(lái)越高。對(duì)于初進(jìn)醫(yī)院大門(mén)的病人來(lái)說(shuō)，醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士是第一個(gè)迎接病人的人，也是病人尋找信賴(lài)對(duì)象的第一選擇，如何取得病人的信任，并給予正確的引導(dǎo)與服務(wù)，是導(dǎo)診護(hù)士所要經(jīng)過(guò)醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)到的內(nèi)容。
在現(xiàn)代醫(yī)療快速發(fā)展的進(jìn)程中，導(dǎo)診護(hù)士在醫(yī)院工作中的地位越來(lái)越重要，是搭建醫(yī)院與患者關(guān)系的橋梁。“以患者為尊，服務(wù)至上”是導(dǎo)診護(hù)士的服務(wù)宗旨，“維護(hù)醫(yī)院形象，注意自身形象”是導(dǎo)診護(hù)士的工作紀(jì)律。
患者到醫(yī)院就診，首先接觸到的就是導(dǎo)診護(hù)士，同時(shí)在以后的就診過(guò)程中，也離不開(kāi)導(dǎo)診護(hù)士，導(dǎo)診護(hù)士的'每一個(gè)細(xì)微儀表都可以給患者帶來(lái)親切和信賴(lài)，我們不僅可以使患者從一入院就產(chǎn)生安全感和親切感。同時(shí)還可以展示我們醫(yī)院的精神風(fēng)貌。
在導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)工作中，導(dǎo)診護(hù)士不僅要塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象，還要針對(duì)患者的具體問(wèn)題給予指導(dǎo)，并采取靈活的語(yǔ)言交流方式，給患者營(yíng)造一個(gè)溫馨、健康的氛圍。
良好的服務(wù)禮儀在提升導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人形象的同時(shí)，還提高了患者與其它工作人員對(duì)導(dǎo)診護(hù)士的滿(mǎn)意度，從而提升醫(yī)院在外界的整體形象。
二、培訓(xùn)對(duì)象
醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士
三、培訓(xùn)目標(biāo)
1、了解醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)禮儀的重要性;
2、掌握導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)的工作職責(zé)及工作重要性;
3、懂得塑造與個(gè)人職業(yè)相適的專(zhuān)業(yè)形象;
4、規(guī)范自身的工作行為，形成統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5、規(guī)范日常服務(wù)接待，制定統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn);
6、了解與患者溝通的方法技巧，提升醫(yī)患溝通的能力。
四、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)
3-5天(根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需求定制課程內(nèi)容)
五、培訓(xùn)形式
大量生動(dòng)案例教學(xué)，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，采用互動(dòng)、游戲、現(xiàn)場(chǎng)演練、疑難解答等方式，使醫(yī)護(hù)人員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。
六、醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容
培訓(xùn)方案 篇4
為進(jìn)一步提升班主任隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)班主任工作再上新臺(tái)階，努力打造一支適應(yīng)素質(zhì)教育要求，適合我校教育發(fā)展需求的班主任隊(duì)伍，根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于啟動(dòng)實(shí)施全國(guó)中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃的通知》（教師廳[20xx]3號(hào)）和《山東省教育廳辦公室轉(zhuǎn)發(fā)<教育部辦公廳關(guān)于啟動(dòng)實(shí)施全國(guó)中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃的通知>的通知》（魯教師辦字[20xx]2號(hào)）文件精神，薛教發(fā)［20xx］55號(hào)《薛城區(qū)中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃》文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“立足校本、全員參與、自主研修、專(zhuān)家引領(lǐng)、專(zhuān)題培訓(xùn)、反思交流”的培訓(xùn)原則，以全面提高班主任的師德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)、促進(jìn)班主任管理水平的提高為目標(biāo)，以加強(qiáng)職業(yè)道德教育、更新管理理念、創(chuàng)新教育管理方法、培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐操作能力為重點(diǎn)，造就一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)化班主任隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)教師、學(xué)生、學(xué)校三者和諧發(fā)展，從而全面提高學(xué)校的管理育人水平。
二、培訓(xùn)目標(biāo)與任務(wù)
學(xué)校主要樹(shù)立走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的思想理念，采取由點(diǎn)到面的操作模式來(lái)安排本次班主任培訓(xùn)。通過(guò)選派部分班主任代表，集中參加校外組織的各類(lèi)班主任培訓(xùn)，然后再由這部分班主任層層推進(jìn)、鏈條式、分級(jí)部對(duì)其他班主任進(jìn)行培訓(xùn)。并且要選在合適的時(shí)間請(qǐng)部分專(zhuān)家來(lái)校作報(bào)告，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。同時(shí)還要發(fā)動(dòng)班主任自學(xué)培訓(xùn)讀本，并且不定時(shí)組織學(xué)習(xí)交流會(huì)，讓班主任在交流會(huì)中找出缺陷，便于彌補(bǔ)不足。通過(guò)本次培訓(xùn)使班主任能夠認(rèn)真思考和分析當(dāng)前班主任工作所面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)，使班主任老師在思想政治與職業(yè)道德、基本理論與崗位技能、教育理念與德育科研能力等方面有明顯的提高，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐操作能力，達(dá)到提高他們實(shí)施素質(zhì)教育的綜合能力和實(shí)際工作水平的目的，以適應(yīng)21世紀(jì)素質(zhì)教育對(duì)班主任提出的新要求。利用一至二年左右的時(shí)間，從三個(gè)層面打造適應(yīng)我校教育發(fā)展需求的`班主任隊(duì)伍。
1、扎實(shí)推進(jìn)“管理教干提高工程”。通過(guò)學(xué)習(xí)與提高，力求我校的德育管理干部成為政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，精于管理，善于創(chuàng)新，具有先進(jìn)教育思想和前瞻辦學(xué)理念的干部。
2、大力深化“名班主任培養(yǎng)工程”。對(duì)市、區(qū)級(jí)名班主任提出更高的目標(biāo)要求，學(xué)校為他們提供展示才能的平臺(tái)，如：舉辦講座、觀摩活動(dòng)，讓他們成為能獨(dú)擋一面的學(xué)校管理者善，讓他們更有名氣。同時(shí)通過(guò)校本培訓(xùn)，發(fā)揮名班主任輻射帶動(dòng)作用，通過(guò)培訓(xùn)，力求更多班主任成為職業(yè)道德高尚、樂(lè)于奉獻(xiàn)、善于管理的專(zhuān)家型、科研型教師。
3、積極實(shí)施“班主任隊(duì)伍的青藍(lán)工程”。通過(guò)“拜師結(jié)對(duì)”活動(dòng)使青年班主任迅速成長(zhǎng)起來(lái)，形成一支結(jié)構(gòu)合理高素質(zhì)的班主任隊(duì)伍。
三、培訓(xùn)原則
1、從實(shí)際出發(fā)的原則：根據(jù)我校班主任隊(duì)伍的現(xiàn)狀和學(xué)校發(fā)展的需要，分層次，分階段地進(jìn)行培訓(xùn)。
（1）開(kāi)學(xué)前用三天時(shí)間對(duì)新接班的和接起始年級(jí)的班主任進(jìn)行培訓(xùn)。讓他們知道什么時(shí)間什么地點(diǎn)做什么事情，領(lǐng)學(xué)《學(xué)生指南》等。
（2）選派優(yōu)秀的班主任參加區(qū)級(jí)培訓(xùn)后再培訓(xùn)青年班主任。
(3)堅(jiān)持走出請(qǐng)進(jìn)，聘請(qǐng)國(guó)家、省、市專(zhuān)家到校做報(bào)告；選派優(yōu)秀班主任到安丘四中、衡水一中、東廬中、洋思中學(xué)等名校學(xué)習(xí)，來(lái)校后做報(bào)告影響帶動(dòng)其他班主任。
2、理論和實(shí)踐相結(jié)合的原則：專(zhuān)家的理論指導(dǎo)和德育工作者的實(shí)際操作有機(jī)地結(jié)合。
�。�1）學(xué)校聘請(qǐng)專(zhuān)家做理論指導(dǎo)報(bào)告，建立與專(zhuān)家長(zhǎng)期聯(lián)系機(jī)制，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、博客等形式，經(jīng)常與專(zhuān)家對(duì)話(huà)。
�。�2）學(xué)校聘請(qǐng)了一名法律顧問(wèn)請(qǐng)其到校作校園傷害事故處理的報(bào)告，并常年作為的班主任的法律咨詢(xún)。
�。�3）定期開(kāi)展班主任經(jīng)驗(yàn)交流并推廣。
�。�4）定期舉行主題班會(huì)觀摩活動(dòng)，讓校本管理經(jīng)驗(yàn)推廣學(xué)習(xí)。
3、循序漸進(jìn)的原則：有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。
�。�1）堅(jiān)持班主任每周一次例會(huì)制和周二班會(huì)制，全體和分年級(jí)形式多樣
�。�2）開(kāi)展樣板班級(jí)評(píng)選活動(dòng)，評(píng)出管理樣板班級(jí)，供其他學(xué)生觀摩學(xué)習(xí)，起到了良好的帶動(dòng)示范作用
�。�3）量化管理一天一反饋，一周一小結(jié)，一月一匯總。（都是書(shū)面形式）
4、靈活機(jī)動(dòng)的原則：?jiǎn)?dòng)學(xué)習(xí)《班主任培訓(xùn)讀本》活動(dòng)，自學(xué)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，要求每次有學(xué)習(xí)筆記、心得，每個(gè)專(zhuān)題都要過(guò)關(guān)考試，考試成績(jī)納入班主任量化考核。
四、培訓(xùn)的內(nèi)容和形式
1、《班主任工作培訓(xùn)讀本》及其它有關(guān)文件、法規(guī)。
班主任工作基本規(guī)范與政策法規(guī)，6課時(shí)
班級(jí)活動(dòng)設(shè)計(jì)組織與班級(jí)管理，9課時(shí)
學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)，6課時(shí)
未成年人思想道德教育，6課時(shí)
經(jīng)驗(yàn)交流與案例教學(xué)，3課時(shí)。
2.學(xué)校聘請(qǐng)專(zhuān)家做理論指導(dǎo)報(bào)告和學(xué)習(xí)全國(guó)優(yōu)秀班主任工作經(jīng)驗(yàn)
3.組織經(jīng)驗(yàn)交流、觀摩活動(dòng)等（本校優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)交流、主題活動(dòng)觀摩、班主任沙龍和參加區(qū)級(jí)崗位培訓(xùn)的教師心得交流）。
4.校外實(shí)踐活動(dòng)和參觀學(xué)習(xí)并將外出參觀（班主任）、學(xué)習(xí)，寫(xiě)出心得體會(huì)匯集成冊(cè)。
5、創(chuàng)造性地開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)，引導(dǎo)班主任撰寫(xiě)德育論文和案例分析，寫(xiě)好學(xué)生的評(píng)語(yǔ)。
6、優(yōu)秀班主任評(píng)選
五、培訓(xùn)的措施
1、學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)班主任隊(duì)伍建設(shè)，完善相關(guān)制度，建立激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)班主任的管理，切實(shí)調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性。
2、繼續(xù)完善組織好“班主任節(jié)”。做好新形勢(shì)下的“名班主任”的評(píng)選工作。
3、分期分層組織班主任參加省、市、區(qū)級(jí)骨干班主任培訓(xùn)；以校本研訓(xùn)為依托，開(kāi)展班主任全員培訓(xùn)；20xx年，所有班主任必須參加不少于30學(xué)時(shí)的專(zhuān)題培訓(xùn)。
4、舉辦班主任工作研討會(huì)，舉行以班級(jí)管理為主題的“班主任論壇”，征集評(píng)選優(yōu)秀班主任工作案例并結(jié)集出版。
5、“拜師結(jié)對(duì)”活動(dòng)。每位任職三年以下的班主任拜一名老班主任為工作的指導(dǎo)老師，指導(dǎo)老師要本著對(duì)班主任成長(zhǎng)和對(duì)學(xué)校發(fā)展高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真做好對(duì)指導(dǎo)工作。對(duì)青年班主任要做到關(guān)心愛(ài)護(hù)與嚴(yán)格要求相統(tǒng)一，指導(dǎo)幫助與相互學(xué)習(xí)相統(tǒng)一，理論學(xué)習(xí)與班務(wù)實(shí)踐相統(tǒng)一，班級(jí)工作獨(dú)立負(fù)責(zé)與為他們創(chuàng)造條件相統(tǒng)一。善于給他們“搭臺(tái)子”和“壓擔(dān)子”。經(jīng)常與他們交流學(xué)生情況，交流班級(jí)管理中的心得體會(huì)。青年班主任要虛心向老班主任請(qǐng)教、誠(chéng)懇接受指導(dǎo)班主任的指導(dǎo)，定期與指導(dǎo)班主任進(jìn)行交流，與班主任一起研究參與班級(jí)的各項(xiàng)工作；對(duì)班主任工作要勤于思考，不斷總結(jié)，及時(shí)記下自己的心得體會(huì)，定期匯報(bào)個(gè)人工作情況；積極參加學(xué)校組織的班主任培訓(xùn)、班主任工作座談及班主任外出考察等活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)，力求我們的班主任成為胸懷教育理想，充滿(mǎn)工作激情，具有高尚的人格魅力，善于班級(jí)管理，倍受學(xué)生喜愛(ài)的優(yōu)秀班主任。
六、培訓(xùn)的考核評(píng)價(jià)
依據(jù)區(qū)局文件精神，凡參加班主任培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，頒發(fā)《薛城區(qū)中小學(xué)班主任培訓(xùn)合格證書(shū)》，成績(jī)折合相應(yīng)學(xué)分記入教師個(gè)人繼續(xù)教育證書(shū)，納入中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分管理檔案。
班主任培訓(xùn)證書(shū)作為班主任上崗、評(píng)優(yōu)樹(shù)先和職稱(chēng)晉升的重要依據(jù)之一。
七、培訓(xùn)的組織與管理
1、學(xué)校成立黃飛校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，董華副校長(zhǎng)、胡濤副校長(zhǎng)、李慶水副校長(zhǎng)、劉東輝副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，政教主任、年級(jí)主任為成員的班主任培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。具體工作由政教處負(fù)責(zé)落實(shí)。
2、政教處要對(duì)現(xiàn)任班主任登記造冊(cè)，建立班主任培訓(xùn)檔案，根據(jù)培訓(xùn)和考核計(jì)劃組織實(shí)施。同時(shí)，為保證培訓(xùn)質(zhì)量，要切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)教材管理，規(guī)范教材征訂和使用，統(tǒng)一使用省教育廳指定教材，全體現(xiàn)任班主任和中層及以上教育干部和其他骨干教師人手一冊(cè)。
3、我校對(duì)本次班主任培訓(xùn)高度重視，充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)班主任培訓(xùn)是新時(shí)期貫徹黨的教育方針，加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的迫切需要，是全面實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量的必然要求，是加強(qiáng)班主任師資隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措。學(xué)校對(duì)班主任培訓(xùn)實(shí)施方案的制定和校本研訓(xùn)以及教師自主研修的組織工作提供大力支持，確保班主任培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
培訓(xùn)方案 篇5
課程時(shí)間：1天
課程對(duì)象：會(huì)議組織者、公司行政人員、商務(wù)人員等
培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶(hù)自定
課程背景
課程背景一：隨著當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化交流與合作越來(lái)越頻繁，各種會(huì)議活動(dòng)越來(lái)越多，會(huì)議接待得到迅速發(fā)展。接待工作呈市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢(shì)、表現(xiàn)為會(huì)展業(yè)的興盛。
會(huì)議接待是公務(wù)活動(dòng)接待的特殊形式，它具有綜合性接待特點(diǎn)。隨著現(xiàn)代化市場(chǎng)形成，會(huì)議這種已習(xí)慣化了的行政手段被企業(yè)借用為促銷(xiāo)手段并加以利用，它具有人員多、規(guī)模打、信息廣等特點(diǎn)，很適合大企業(yè)做推銷(xiāo)宣傳。
會(huì)議種類(lèi)有：看樣訂貨會(huì)、信息發(fā)布會(huì)、寫(xiě)作洽談會(huì)等。做的好，既可以鞏固與商戶(hù)的聯(lián)系，又可以樹(shù)立、提高企業(yè)形象及信譽(yù)。因此，會(huì)議接待禮儀顯得十分重要。
課程背景二、會(huì)議接待中通常存在的問(wèn)題是：在服務(wù)過(guò)程中過(guò)分關(guān)注個(gè)性化，忽視標(biāo)準(zhǔn)化；或標(biāo)準(zhǔn)貫徹不到位，或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。從大的范圍說(shuō)，則缺少統(tǒng)一的會(huì)議接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，要求所有接待服務(wù)人員熟練掌握職責(zé)范圍內(nèi)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。
會(huì)議接待禮儀貫穿于會(huì)議接待服務(wù)全過(guò)程、各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)。接待禮儀的基礎(chǔ)是接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。由于會(huì)議接待來(lái)賓數(shù)量多，來(lái)賓構(gòu)成復(fù)雜，通常會(huì)采取對(duì)口對(duì)應(yīng)接待和多場(chǎng)地接待，以及變數(shù)比較大，因此，統(tǒng)一接待流程和標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，具有極為重要的意義。
課程收益：
通過(guò)會(huì)議接待禮儀培訓(xùn)：
1. 提高會(huì)議服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)；
2. 規(guī)范會(huì)議接待流程與禮儀；
3. 塑造并維護(hù)公司的整體形象；
4. 使公司創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
課程大綱：
課程引入：會(huì)議應(yīng)具備哪些要素？會(huì)議接待服務(wù)的'特殊和原則是什么？會(huì)議接待服務(wù)又哪些禮儀？
第一部分：會(huì)議接待禮儀概述
一、會(huì)議的概念
二、會(huì)議接待的任務(wù)、內(nèi)容和目標(biāo)
三、會(huì)議接待原則
1. 熱情友好，細(xì)致周到
2. 一視同仁，平等對(duì)待
3. 勤儉節(jié)約，倡導(dǎo)新風(fēng)
4. 加強(qiáng)防范，確保安全
第二部分：會(huì)議參與人員需要注意的形象禮儀
1. 統(tǒng)一會(huì)議著裝
2. 鞋襪及領(lǐng)帶的搭配
3. 男士修面、女士妝容
4. 標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿、走姿
第三部分：會(huì)議前的籌備工作
1. 確定接待規(guī)格，擬定詳細(xì)的接待方案
2. 確定邀請(qǐng)對(duì)象，發(fā)放會(huì)議通知和日程
3. 會(huì)議會(huì)場(chǎng)的選擇
4. 會(huì)場(chǎng)的布置
5. 會(huì)議資料的準(zhǔn)備
第四部分：會(huì)議的座次禮儀
一、會(huì)議座次安排：
1. 大型會(huì)議
2. 小型會(huì)議
二、座次禮儀
1. 座次排列基本原則
2. 常見(jiàn)場(chǎng)合的座次排列：行路、會(huì)客、會(huì)議室、照相、坐車(chē)
第五部分：會(huì)議接待禮儀規(guī)范
一、迎接禮儀
1. 迎接
2. 等候
二、招呼禮儀
四種招呼禮
三、引導(dǎo)禮儀
1. 迎接引導(dǎo)來(lái)賓的方位
2. 引導(dǎo)線(xiàn)路
3. 中國(guó)的禮儀習(xí)俗
4. 國(guó)際禮儀通則
5. 站姿需要在旁等候
6. 走姿
7. 手勢(shì)指引
8. 引導(dǎo)入座
四、奉茶禮儀
1. 斟茶幾份滿(mǎn)
2. 端茶的姿態(tài)
3. 奉茶的站位
五、介紹禮儀
1、三種介紹：
自我介紹
為他人介紹
被人介紹
2、站姿
3、手勢(shì)
4、界域
5、介紹引見(jiàn)結(jié)束后禮儀人員的退場(chǎng)
六、獻(xiàn)花的禮儀(頒獎(jiǎng))
1. 拿花的手位（花籃/花束/花盤(pán)）
2. 拿花的身位
3. 獻(xiàn)花時(shí)行進(jìn)路線(xiàn)
4. 獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)站位
5. 獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)手位
6. 獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))時(shí)體態(tài)
7. 獻(xiàn)花(頒獎(jiǎng))結(jié)束后的退場(chǎng)
8. 獻(xiàn)花時(shí)的禁忌
七、鞠躬禮儀
1. 鞠躬時(shí)的腳的方位
2. 鞠躬時(shí)手的拜訪(fǎng)
3. 鞠躬時(shí)的度數(shù)
4. 幾種錯(cuò)誤的鞠躬方式
八、送客禮儀
1. 送客時(shí)的態(tài)度
2. 送客時(shí)的語(yǔ)言
第六部分：會(huì)后服務(wù)禮儀
一、會(huì)議結(jié)束后，全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。
二、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后，有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)
三、送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工作，使其愉快
四、清理會(huì)議文件：
1. 根據(jù)保密原則，回收有關(guān)文件資料。
2. 整理會(huì)議紀(jì)要。
3. 新聞報(bào)道。
4. 主卷歸檔。
五、會(huì)議總結(jié)
第七部分：會(huì)議接待禮儀培訓(xùn)課程總結(jié)
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