實(shí)用的培訓(xùn)方案(精華9篇)
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編為大家整理的培訓(xùn)方案10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
培訓(xùn)方案 篇1
一．目的
為做好消防安全培訓(xùn)工作，提高我校全體師生的消防安全意識，切實(shí)將我校消防安全管理落到實(shí)處，防范火災(zāi)等安全事故的發(fā)生，特定此方案。
二．適用范圍
本方案適用于20xx年我校消防培訓(xùn)工作
三．培訓(xùn)對象
消防安全培訓(xùn)的對象為我校全體師生
四．具體培訓(xùn)工作安排
�。ㄒ唬� 學(xué)校日常消防安全培訓(xùn)
1. 培訓(xùn)主體 我校全體師生
2. 培訓(xùn)周期
每月一次
3. 培訓(xùn)內(nèi)容
學(xué)校的消防培訓(xùn)內(nèi)容，涉及消防安全知識，消防器材的使用，火災(zāi)自救技巧等。
（二） 新教職工的消防安全培訓(xùn)
1. 培訓(xùn)主體
學(xué)校對公司新入職員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
2. 培訓(xùn)時(shí)間
新員工入職的一周之內(nèi)，配合學(xué)校對新員工開展整體培訓(xùn)工作。
3. 培訓(xùn)內(nèi)容
傳授基本的`消防知識，熟悉學(xué)校消防器材設(shè)置及講解消防知識。
火災(zāi)事故處理方案
一．目的
為保證火災(zāi)發(fā)生后得到及時(shí)處理，盡量減少火災(zāi)損失，避免或減少人員傷亡，特制定此方案。
二．處理原則
（一） 防范為主，及時(shí)處理。
�。ǘ� 各部門通力協(xié)作，保證我校全體師生人身安全，減少學(xué)校損失。
三．火災(zāi)處理
�。ㄒ唬� 火災(zāi)的確認(rèn)
1. 保安接到報(bào)警器或人員報(bào)警后，相關(guān)人員應(yīng)立即攜帶對講機(jī)趕到火災(zāi)現(xiàn)場，確認(rèn)火情是
否存在。
2. 確認(rèn)火災(zāi)后，主管立即通知相關(guān)部門。同時(shí)通知相關(guān)人員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行撲火。
3. 趕赴火災(zāi)現(xiàn)場時(shí)，應(yīng)攜帶近處可取的輕便滅火器，做好滅火準(zhǔn)備。
�。ǘ� 人員的疏散與救助
1.先疏散著火教師的學(xué)生。
2.緊急疏散時(shí)，組織學(xué)生盡快撤離。
3.疏散時(shí)，應(yīng)做好以下工作。
�。�1）清除疏散線路上的障礙，保證疏散線路暢通無阻。
�。�2）從預(yù)定消防樓梯疏散時(shí)，應(yīng)配合疏散組對學(xué)生進(jìn)行有序疏散，并使用水槍對火情進(jìn)行噴射掩護(hù)。
（3）對被困人員，應(yīng)通過各種方式，鼓勵(lì)被困人員增強(qiáng)自救信心，引導(dǎo)啟發(fā)被困人員就地
取材進(jìn)行自救。
�。�4）對從火情中搶救出的受傷學(xué)生，安排人員及時(shí)進(jìn)行護(hù)理后，送醫(yī)院救治。
�。ㄈ缁鸸ぷ�
1.義務(wù)消防員攜帶滅火器材到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場對初發(fā)火情進(jìn)行滅火工作。
2.消防主管的職責(zé)
�。�1）負(fù)責(zé)向相關(guān)救火人員簡單介紹火情，分配滅火任務(wù)。
�。�2）迅速組織救火人員按救火程序?qū)嵤缁穑刂苹饎莶幌蛲饴�，把火勢控制在一定范圍�?nèi)并予以撲滅。并將工作進(jìn)展情況隨時(shí)報(bào)告火災(zāi)總指揮。
3.消防員的職責(zé)
�。�1）根據(jù)消防主管的工作分配進(jìn)行火災(zāi)撲救工作。
�。�2）維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)師生從消防樓梯疏散。
（3）若火勢較大，及時(shí)向消防機(jī)關(guān)報(bào)警，應(yīng)協(xié)助和配合專業(yè)消防隊(duì)撲救火災(zāi)。
4.滅火的具體操作及注意事項(xiàng)
�。�1）滅火時(shí)的具體操作包括以下3點(diǎn)。
�、賳酉浪�，滿足滅火消防用水量，鋪設(shè)水帶進(jìn)行滅火。
②救火人員應(yīng)攜帶輕便型滅火工具到著火房間的相鄰教室，查明是否有火勢蔓延的可能，并及時(shí)撲滅蔓延的火焰。
�、凼褂盟鳒缁饡r(shí)，要正確操縱水槍射水，一般應(yīng)先外后內(nèi)，先上后下，采用之字形擺動噴射，向后移動到角落處，把房頂和開口部位的火勢撲滅后，再射向起火部位。
�。�1） 滅火時(shí)，注意防煙，排煙，具體措施包括以下3點(diǎn)。
�、� 開啟疏散樓梯的自然通風(fēng)。
�、� 使用濕毛巾捂住鼻口，匍匐地面行進(jìn)。
�。ㄈ� 火災(zāi)事故的善后處理
1. 救火人員負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，查明火災(zāi)發(fā)生原因，并形成火災(zāi)調(diào)查報(bào)告，上交中心學(xué)校。
2. 根據(jù)火災(zāi)發(fā)生原因，完善和健全校的防火制度。
3. 重新配置火災(zāi)現(xiàn)場的消防設(shè)施，設(shè)備。
培訓(xùn)方案 篇2
教育培訓(xùn)是勞工部門培養(yǎng)和考取上崗資格證為目的，所以登記機(jī)關(guān)是勞動部門，而且需要以不盈利或者少盈利為目的，主要是提供勞動部門的認(rèn)證考試培訓(xùn)，師資需要認(rèn)證，收費(fèi)需要認(rèn)證。那么教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何經(jīng)營。
(一)培訓(xùn)業(yè)客戶管理與服務(wù)將突顯重要由于教育資源的短缺和學(xué)員學(xué)習(xí)需求的旺盛，各繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)往往不怕沒有生源，對于如何開發(fā)客戶資源，也考慮得不多，對于客戶資源的再開發(fā)、再利用往往處于一種無序的狀態(tài)，重要客戶管理也屬于一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。但是，隨著培訓(xùn)市場競爭的加劇，培訓(xùn)客戶管理與服務(wù)顯得越來越重要。
有時(shí)，你不必花大價(jià)錢去打廣告找客戶，做好細(xì)致實(shí)在的服務(wù)就能保持住老客戶。如果把重要客戶牢牢握在手中，再去開發(fā)新客戶，培訓(xùn)業(yè)務(wù)會越做越好。因此，為保持培訓(xùn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對培訓(xùn)業(yè)務(wù)客戶的.管理與服務(wù)更加重視，往往為大客戶和學(xué)員們提供持續(xù)服務(wù)和增值服務(wù)，以發(fā)揮學(xué)員的活體廣告效應(yīng)。
(二)質(zhì)量第一，價(jià)格第二隨著培訓(xùn)市場的發(fā)展，很多大公司選擇培訓(xùn)合作伙伴已經(jīng)逐漸形成“忠誠度”，愿意選擇與其合作過的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。盡管在選擇過程中，價(jià)格因素仍具有重要影響力，但培訓(xùn)質(zhì)量評估也越來越為企業(yè)所熟悉，企業(yè)開始重視培訓(xùn)的質(zhì)量與效果反饋，價(jià)低質(zhì)劣的培訓(xùn)課程會被淘汰出局。
高水平的培訓(xùn)師可以說是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，培訓(xùn)師為企業(yè)提供有價(jià)值的培訓(xùn)，企業(yè)反過來又會需要更深層次的培訓(xùn)幫助，慢慢的地雙方逐漸建立起相互信任的關(guān)系，價(jià)格的因素自然就淡化了。而反之，不能創(chuàng)造價(jià)值的培訓(xùn)只能做成一回生意。
(三)培訓(xùn)需求將更加細(xì)化企業(yè)對培訓(xùn)的要求更理性更系統(tǒng)，細(xì)致的培訓(xùn)需求調(diào)查和詳實(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃等準(zhǔn)備工作會突顯其重要性。有專家認(rèn)為，培訓(xùn)要求將細(xì)致到所有具體的崗位，企業(yè)對培訓(xùn)量身定做的需求已經(jīng)出現(xiàn)。與之相對應(yīng)，隨著培訓(xùn)需求的細(xì)化，培訓(xùn)公司也將趨于專業(yè)細(xì)分化，中小型培訓(xùn)公司會將精力集中在幾家企業(yè)客戶或是幾個(gè)行業(yè)里，使得他們的服務(wù)更加有針對性、貼近性。
(四)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手盡管培訓(xùn)公司的專長將越來越細(xì)分化，不過業(yè)界普遍認(rèn)為，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，搭建培訓(xùn)課程平臺，將是未來培訓(xùn)市場發(fā)展的一個(gè)趨向。幾家公司都推出一個(gè)或幾個(gè)強(qiáng)項(xiàng)課程在同一個(gè)平臺上，企業(yè)用戶只需登陸這個(gè)平臺就可以選擇到所有的課程，這樣一方面可以迅速擴(kuò)大影響力，省卻耗費(fèi)在課程推廣上的巨額費(fèi)用，另一方面也使得用戶資源得到共享。
延伸閱讀
中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的20xx年上半年全國投訴分析情況中，教育培訓(xùn)行業(yè)位居投訴增幅的第二位，投訴比例比20xx年同期增長了70.2%。對培訓(xùn)質(zhì)量的投訴占了很大的份額。這從一個(gè)側(cè)面說明了培訓(xùn)市場存在的問題。具體說，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
市場混亂
有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只重視臨時(shí)利益，教學(xué)質(zhì)量差，“一錘子交易”現(xiàn)象嚴(yán)峻。一些既沒有標(biāo)準(zhǔn)化教材、課件及教學(xué)方法，又沒有正規(guī)教師，更沒有契合市場主流運(yùn)用環(huán)境要求的試驗(yàn)裝備的非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大量繁殖，不僅搗亂了市場秩序，而且重大影響了培訓(xùn)業(yè)的健康發(fā)展。
師資匱乏
富有本土特色尤其是充分了解企業(yè)培訓(xùn)需求的教師非常缺少，這一點(diǎn)已成為制約高層次培訓(xùn)發(fā)展的“瓶頸”。一些存在研發(fā)能力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開發(fā)出一個(gè)好的培訓(xùn)項(xiàng)目后，一旦推向市場，未幾就會有跟隨者。但有心人會發(fā)現(xiàn)，這些追隨者所請的老師，與先行者所請的老師簡直沒有多大區(qū)別。有些高端培訓(xùn)項(xiàng)目，也許全國也只有幾名老師能講。這種情況，往往增長了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資成本，制約了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步發(fā)展。
課程僵化
有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)奉行“拿來主義”，課程照搬照抄，沒有自主開發(fā)的中心課程，本土案例少，缺乏針對性和系統(tǒng)性。
品牌弱勢
經(jīng)行業(yè)專家粗略估計(jì)，全國培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或許有10000家，其中北京有20xx家，上海3300家，廣州1000家，但用戶心目中值得信任的品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻寥寥無幾。
培訓(xùn)方案 篇3
一：培訓(xùn)目標(biāo)
1、讓新員工懂得集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟習(xí)新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相干的保險(xiǎn)，衛(wèi)生常識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二：培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，禮貌檔次，年紀(jì)構(gòu)造絕對集中時(shí)，由團(tuán)體職校與用人單位共同培訓(xùn)，獨(dú)特考察。(不按期)
2、人數(shù)較少，疏散時(shí)，由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確以為證，職校負(fù)責(zé)抽查。
三：培訓(xùn)資料
1、中央(公司)崗前培訓(xùn)――中央籌備培訓(xùn)資料。重要是要對新來員工表現(xiàn)歡送;依照各中心(公司)行業(yè)特色，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，核心(公司)有關(guān)規(guī)章軌制跟本公司服務(wù)行業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)預(yù)備手冊或?qū)Ｈ酥v授;指定新員工工作部分的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn)――新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。
先容新員工意識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料，部門內(nèi)的個(gè)性劃定;講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交流看法，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中呈現(xiàn)的問題，答復(fù)新員工的發(fā)問;對新員工一周的表示進(jìn)行評估，給新員工下一步工作提出一些詳細(xì)請求。
3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期
散發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》――(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地輿地位，交通情形;集團(tuán)歷史與發(fā)展遠(yuǎn)景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要引導(dǎo)，集團(tuán)各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)資料，服務(wù)品質(zhì)尺度等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工公道化倡議采用的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)制造的培訓(xùn)教材須經(jīng)由集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交加團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必需實(shí)現(xiàn)一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)
2、培訓(xùn)實(shí)施進(jìn)程應(yīng)當(dāng)真嚴(yán)厲，保障質(zhì)量，所有培訓(xùn)材料留神保留，并注意在實(shí)施過程中一向修正，完美。
3、培訓(xùn)成果經(jīng)職校抽查后，同一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校訂各中心新員工培訓(xùn)狀況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
五：新員工培訓(xùn)實(shí)行
1、招集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)職員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會者意見，完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出存在針對性的.培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)治理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團(tuán)內(nèi)部宣揚(yáng)"新員工培訓(xùn)計(jì)劃"，透過多種情勢讓全部職工了解這套新員工培訓(xùn)體系，宣傳發(fā)展新員工培訓(xùn)工作的主要意思
4、所有新員工在正式上崗前，都務(wù)必在中心(公司)集中培訓(xùn)一次，(培訓(xùn)資料見中心崗前培訓(xùn));而后再到詳細(xì)工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工根本狀況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間，個(gè)別狀況下，培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;依據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時(shí)光一周為宜，培訓(xùn)及格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。
培訓(xùn)方案 篇4
一、活動宗旨
員工是智力型公司最主要的資產(chǎn)，員工能力是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，將員工能力培訓(xùn)活動制度化、長期化，提升員工的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平，盡快培養(yǎng)一支專業(yè)水平的團(tuán)隊(duì)，是策劃公司在市場競爭中生存下去的迫切需求。
二、活動原則
員工能力的養(yǎng)成，不是一朝一夕之功，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力，也不是哪一個(gè)人單獨(dú)能夠完成的，因?yàn)楣庥薪虇T沒有聽眾不行，需要全體員工的積極參與。
三、活動內(nèi)容
1、根據(jù)員工不同水平及專業(yè)能力需求，制訂課程計(jì)劃以及學(xué)習(xí)方向，做到有的放矢;首先要確定自己能做什么，然后要往什么方向發(fā)展、通過學(xué)習(xí)能達(dá)到什么程度、重點(diǎn)需要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容，每個(gè)人都要回答這個(gè)問題。
2、根據(jù)員工能力不同，有的人課多，有的人課少，要發(fā)揮少數(shù)人的帶頭作用，對于上課多的要給予一定的補(bǔ)助。不然，公司就要通過強(qiáng)制保證每個(gè)人都有一定的上課任務(wù)，否則到時(shí)候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的')，光聽不講，占用別人的勞動成果，其他人也會覺得心里不平衡，影響熱情。公司不是人民公社，純粹付出的事情誰也不愿做，時(shí)間一長，就流于形式。
3、很多時(shí)候老師的熱情來自于學(xué)生，要讓每個(gè)聽課的都有所得，活動才能夠長期繼續(xù)下去，否則業(yè)余時(shí)間大家聽歌逛街睡覺，干甚么不好?聽課要有收獲，首先必須保證課程的質(zhì)量，因此對于每次課程必須有一個(gè)評價(jià)及獎勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，講得好的有激勵(lì)，講得不好的必須重講或者是扣分，這樣才能保證每個(gè)授課人都全力以赴充分準(zhǔn)備將課講好、講精彩，而不是為了完成公司任務(wù)湊個(gè)數(shù)，最終還是差強(qiáng)人意。
4、要保證參與者的延續(xù)性，必須保證整個(gè)活動有組織、有計(jì)劃，也就是說必須有人牽頭來做這個(gè)事，有人負(fù)責(zé)每次的時(shí)間、每次的場地、上課的內(nèi)容、授課人的聯(lián)系、人員的通知，不然又是流于形式，這個(gè)也很占用時(shí)間和精力。牽頭人還要負(fù)責(zé)制訂課程計(jì)劃以及本月的培訓(xùn)主題。
5、最后，是課程的內(nèi)容，個(gè)人建議以銷售、規(guī)劃、工程、策劃方面的培訓(xùn)為主，首批授課人每人兩個(gè)課時(shí)的任務(wù)，一個(gè)月內(nèi)講完，下一輪可以安排新員工加入，其他人輪換�？傊總�(gè)月保證上五次課、十個(gè)課時(shí)、每個(gè)專業(yè)方向都有一次課，才能保證最好的效果。
培訓(xùn)方案 篇5
一、從業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃
1、凡從事我礦井下的職工，首先必須參加我礦安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考試合格后，由熟悉井下作業(yè)的職工帶領(lǐng)實(shí)習(xí)，經(jīng)實(shí)習(xí)勝任工作者，方可錄用。
2、培訓(xùn)時(shí)間不得少于80時(shí)學(xué)時(shí)，全年培訓(xùn)授課時(shí)不得少于72個(gè)學(xué)時(shí)。
3、每半年進(jìn)行一次安全技術(shù)培訓(xùn)，所有從事礦井工作的人員都必須按時(shí)參加，接受培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)內(nèi)容：以中華人民共和國安全法、中華人民共和國煤炭法、煤礦三大規(guī)程以及有關(guān)職工培訓(xùn)教材為基礎(chǔ)的內(nèi)容，結(jié)合礦井實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)。
5、根據(jù)礦井的安全生產(chǎn)情況及生產(chǎn)的需要適當(dāng)抽調(diào)采掘、機(jī)電、通風(fēng)、安全、管理、技術(shù)的方面的'骨干到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或礦業(yè)學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn)和深造以便更好為礦井安全生產(chǎn)服務(wù)。
6、各班班組長不得將未培訓(xùn)的人員帶下礦井從事采掘工作，充電房值班人員未經(jīng)礦長批準(zhǔn)，不得發(fā)放礦燈給未經(jīng)接受培訓(xùn)的職工下井。
7、針對我礦用人關(guān)系復(fù)雜的特點(diǎn)，采取先到礦先培訓(xùn)，后到礦后培訓(xùn)的方式，分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
8、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由安全教育用中列支，企業(yè)要保證人員的培訓(xùn)費(fèi)用和生活費(fèi)用。
二、特種作業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃
1、凡從事我礦作業(yè)的特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過職工安全技術(shù)培訓(xùn)和上級主管部門特種作業(yè)人員的專門專業(yè)培訓(xùn)，并持有特種作業(yè)人員上崗證，合格證方可上崗作業(yè)。
2、企業(yè)內(nèi)部每半年進(jìn)行一次脫產(chǎn)的特種人員培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于5天。]
3、培訓(xùn)教材以特種作業(yè)人員培訓(xùn)教材為主，結(jié)合本礦實(shí)際情況進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，注重實(shí)際能力操作性。
4、從外地或單位調(diào)入我礦從事特種作業(yè)人員并持有特種作業(yè)人員上崗證的，都必須經(jīng)過我礦的安全培訓(xùn)后，方可上崗作業(yè)。
5、對新補(bǔ)充的特種作業(yè)人員必須堅(jiān)持選拔標(biāo)準(zhǔn)，從有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的主要骨干當(dāng)中選拔，且又熱愛煤礦事業(yè)，并經(jīng)特種作業(yè)培訓(xùn)合格后，方可上崗作業(yè)。
6、特種作業(yè)人員都必須學(xué)習(xí)，熟悉和掌握自身專業(yè)的科學(xué)技術(shù)知識，增強(qiáng)安全意識，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，促進(jìn)安全生產(chǎn)健康向前發(fā)展。
7、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由礦安全職工教育經(jīng)費(fèi)中列支，企業(yè)要保證安全培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的提取和支出。
三、職業(yè)危害防治計(jì)劃
為了保證職工的身心健康和我礦煤炭事業(yè)的發(fā)展，必須做好作業(yè)廣場所有的職業(yè)衛(wèi)生和勞動保護(hù)工作，加強(qiáng)職業(yè)危害的防治與管理，特制定本礦職業(yè)危害防治計(jì)劃。
1、礦井現(xiàn)有采掘工作面的作業(yè)場所空氣中粉塵濃度呼吸性粉塵最高不超過
3.5mg/m3，總粉塵最高不超過10mg/m3粉塵中游離sio2含量不少于10%。
2、建立職工健康檔案，對巖石掘進(jìn)工種每2—3年拍片檢查一次，混合工種每3—4年拍片檢查一次，純采煤工種每4—5年拍片檢查一次，其它工種每10年檢查一次。
3、作業(yè)場所的粉塵濃度井下每月測定二次，地面每月測定一次，分成散度每6個(gè)月測定一次，定點(diǎn)呼吸性粉塵監(jiān)測每月測定一次，粉塵中sio2含量每6個(gè)月測定一次。
4、Ⅰ期塵肺患者每年復(fù)查一次，疑似塵肺患者(0+),按規(guī)定進(jìn)行復(fù)查拍片。
5、對粉塵超過規(guī)定的作業(yè)地點(diǎn)，作業(yè)人員必須配戴防塵個(gè)體勞動防護(hù)用品，在井巷中安裝濕式防塵噴霧裝置。
6、有關(guān)職業(yè)危害防治資金由安全費(fèi)用中列支，企業(yè)要保證職業(yè)危害防治資金的提取和支出。
培訓(xùn)方案 篇6
一、培訓(xùn)對象：我區(qū)所有學(xué)校專職、兼職及代課體育教師80余人。
二、培訓(xùn)目的：通過一系列課程培訓(xùn)和足、籃、排三大球球類規(guī)則的培訓(xùn)，提升體育教師的教育教學(xué)理念，提高體育教師的`常態(tài)課、研究課及體育科研能力，提高體育教師組織體育活動和田徑運(yùn)動會和開展課外活動的綜合能力。同時(shí)也為下半年市教育督導(dǎo)團(tuán)對我區(qū)的學(xué)校體育衛(wèi)生專項(xiàng)督導(dǎo)工作奠定基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容及主講人：
1.新課程培訓(xùn)(主講人：千霞)
2.體育教師教學(xué)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)(主講人：祝興軍)
3.學(xué)校體育課外訓(xùn)練及運(yùn)動員選材(主講人：張鵬)
4.籃球規(guī)則及裁判法培訓(xùn)(主講人：梁軍)
5.足球規(guī)則及裁判法培訓(xùn)(主講人：何廣斌)
6.田徑競賽規(guī)則及運(yùn)動會編排培訓(xùn)(主講人：曾輝)
四、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)：
1.主講教師課件費(fèi)及誤工補(bǔ)助200元∕每人，計(jì)1200元，籌備經(jīng)費(fèi)500元，共計(jì)：1700元。
五、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：
培訓(xùn)時(shí)間定于6月底7月初(三天)，地點(diǎn)另行通知
各位朋友看過后有什么好的建議請多多交流和指正，以便我進(jìn)行修改和完善啊!
體育教育培訓(xùn)營銷方案2
一、把握有效合作的要素，組建合作小組。
根據(jù)有效合作學(xué)習(xí)特點(diǎn)，按照“組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)”的原則來分組，每組的學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、組織能力、性別、個(gè)性、興趣、特長等方面進(jìn)行合理搭配，以此來保證組內(nèi)成員間的差異性、互補(bǔ)性和組間競爭的公平性。如：在教學(xué)中，一般我們根據(jù)學(xué)生的四列橫隊(duì)(或者四路縱隊(duì))把學(xué)生分成四個(gè)大組，這樣的分組只適應(yīng)學(xué)習(xí)同一個(gè)簡單的內(nèi)容，如做游戲，分小組400-600米自然地形跑，但帶有技術(shù)性的項(xiàng)目，我一般按人數(shù)要求來分組，如二人一組籃球傳球技術(shù)學(xué)習(xí)，四人一組足球傳球練習(xí)，6-8人一組迎面接力等;分組時(shí)學(xué)生既可以自由結(jié)合，也可以教師引導(dǎo)結(jié)合，此時(shí)教師還得隨時(shí)關(guān)注游離在組外的學(xué)生，這些學(xué)生往往自身原因，許多小組“不歡迎”，被 “拒之合作大門門之外”，此時(shí)教師盡快“牽線搭橋”，讓這些人歸隊(duì)，此外，教師還得盡量考慮合作的每組中有的活潑好動的，有文靜內(nèi)秀的;或者有的是學(xué)習(xí)上較好的學(xué)生，有的是學(xué)習(xí)困難者……在教學(xué)活動中教師根據(jù)合作學(xué)習(xí)的內(nèi)容來靈活確定合作的組別，讓每個(gè)學(xué)生參與到合作中去，享受合作帶來的樂趣。
二、營造合作的時(shí)空環(huán)境，積極開展合作學(xué)習(xí)。
教師開始運(yùn)用小組合作時(shí)，應(yīng)改先從小問題著手，由小小組合作開始逐步過度到大范圍合作學(xué)習(xí)，從二人到四人再到七八人的合作，在實(shí)踐中提升合作的質(zhì)量，逐漸形成規(guī)范的、生動的小組合作學(xué)習(xí)。教師不要擔(dān)心合作過程會花去過多的時(shí)間，拖延教學(xué)，影響效果，殊不知“磨刀不誤砍柴功”，此時(shí)要保證學(xué)生合作練習(xí)、主動參與、探究交流表現(xiàn)的時(shí)間，讓學(xué)生在動手、動腦、動口、的交互合作中感受體驗(yàn)小組合作學(xué)習(xí)帶來的真正樂趣，這種方式遠(yuǎn)比教師中斷學(xué)生的合作討論，由老師或個(gè)別優(yōu)秀學(xué)生說出他們的感受要強(qiáng)的多，學(xué)生獲得的對體育運(yùn)動的感受、體驗(yàn)、對學(xué)習(xí)過程的體驗(yàn)、對學(xué)習(xí)方式的感悟也將是截然不同的，作為體育教師我們絕不能因小失大。另外，在小組表演、展示中我們應(yīng)盡可能讓不同程度、不同特長學(xué)生的體育運(yùn)動技術(shù)、技能充分地發(fā)揮，尤其是激發(fā)所謂學(xué)習(xí)困難者的興趣和自信，使多數(shù)學(xué)生能很好地完成合作學(xué)習(xí)的'目標(biāo)任務(wù)，并逐漸擴(kuò)大合作面，從而提升合作學(xué)習(xí)的價(jià)值和有效性。
三、合理安排合作學(xué)習(xí)的內(nèi)容，確立良好的合作形式。
體育中的很多項(xiàng)目需要合作學(xué)習(xí)，而學(xué)生本身就是一種很好的教學(xué)資源，因此體育課堂上的生生之間的合作常見不鮮。每個(gè)學(xué)生獲取受教育的機(jī)會多、渠道廣，他們身上都具有一定的信息，我們老師應(yīng)很好地利用這種財(cái)富、智慧、資源，創(chuàng)設(shè)相互學(xué)習(xí)、相互幫助、相互交流、共同進(jìn)步的氣氛，共同完成每堂課的教學(xué)目標(biāo)。采用師生合作的形式，首先要建立新型的師生關(guān)系。體育新課程推崇一種開放的、“合作伙伴”式的師生關(guān)系，正如美國教育學(xué)家多爾說的那樣：教師在師生關(guān)系中的地位是“平等中的首席”。由此看來，老師和學(xué)生是互相合作的一方，平等參與式和合作互補(bǔ)式都是良好的方式。
四、注意合作學(xué)習(xí)中教師的作用，協(xié)調(diào)合作過程。
在合作學(xué)習(xí)中，需要教師的正確組織、指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。小組合作學(xué)習(xí)的過程，教師很有必要參與其中，了解情況，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助，及時(shí)扭轉(zhuǎn)小組內(nèi)學(xué)生參與不均衡和小組長說了算的局面，有時(shí)還可以直接參與到小組的討論中去，這對于體育課中的合作學(xué)習(xí)顯得尤為突出。久而久之，組內(nèi)學(xué)生會越來越感到自身在小組合作中的價(jià)值;合作、探究的興趣也會愈來愈濃厚。相反如果教師放任自由，小組合作過程容易偏離中心，這時(shí)的合作學(xué)習(xí)成了形式主義，既浪費(fèi)時(shí)間又丟了合作的本質(zhì)。
五、教師應(yīng)給予及時(shí)的適當(dāng)?shù)脑u價(jià)。
在對小組合作學(xué)習(xí)進(jìn)行評價(jià)時(shí)，小組的合作表現(xiàn)應(yīng)做為主要指標(biāo)。在課堂討論中，教師盡可能以小組為單位組織發(fā)言，讓發(fā)言人代表本組匯報(bào)小組學(xué)習(xí)的結(jié)果;在學(xué)業(yè)成績上，教師在公平分組的情況下可以考慮用小組平均分加個(gè)人成績做為學(xué)習(xí)小組成員平時(shí)成績。這種捆綁式的成績評價(jià)有利于學(xué)生加強(qiáng)小組合作，達(dá)到共同提高的目的。
另外，在小組合作、分組表現(xiàn)中，教師應(yīng)善于從不同角度發(fā)現(xiàn)各組的優(yōu)點(diǎn)，多一些激勵(lì)，少一些否定和各組間誰好誰不好的評價(jià)。教師的評價(jià)要讓學(xué)生側(cè)面間接地感到自己與他人(組)的距離，認(rèn)識到不足，明確努力的方向。我在平時(shí)的教學(xué)實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)合作討論結(jié)束后的分組表現(xiàn)過程很容易造成各個(gè)小組間的小集體主義傾向，不利于各組間的交流，這時(shí)教師合理貼切的評價(jià)會起到很好的協(xié)調(diào)作用。
小組合作是新時(shí)期體育教師的職責(zé)，讓學(xué)生學(xué)會有效地合作更是我們體育教育工作者的追求。讓有效地合作學(xué)習(xí)成為體育課堂一道亮麗的風(fēng)景，讓我們的體育教學(xué)煥發(fā)無限的生機(jī)和無窮的魅力。
培訓(xùn)方案 篇7
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和妥善處理學(xué)�？植朗录�，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，確保學(xué)校教育教學(xué)安全、有序，根據(jù)我校實(shí)際情況特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)反恐工作的總體部署，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的工作方針，深化校園安全監(jiān)督管，加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練，切實(shí)提高反恐應(yīng)急反應(yīng)能力，確保學(xué)校教育教學(xué)安全、有序。
二、適用范圍
本方案適用我校教育系統(tǒng)安全保衛(wèi)和反恐工作：學(xué)校發(fā)生的xx入校襲擾時(shí)間、校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體（裝置）時(shí)間以及或在事故、交通安全事故、校舍安全事故、食物中毒事故、傳染病暴發(fā)流行、自然災(zāi)害、校園傷害時(shí)間等。
三、 應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
1、應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
為做好我校安全保衛(wèi)工作和反恐工作，成立杏花嶺區(qū)小返學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組。負(fù)責(zé)組織制定學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作方案、對全校保衛(wèi)和反恐工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一指揮，同意行動。
組長：蘇秀榮
副組長：李變玲 李江 陳華鋒 黃潤蓮
成員：郝蓮香 李小俊 王秀梅 李月龍 李榮霞
領(lǐng)導(dǎo)組設(shè)在體育室安全工作辦公室
2、領(lǐng)導(dǎo)組工作職責(zé)
負(fù)責(zé)全校安全保衛(wèi)和反恐工作的.組織領(lǐng)導(dǎo)、信息報(bào)送以及協(xié)助有關(guān)部門對事件的處理。負(fù)責(zé)事件發(fā)生后迅速啟動預(yù)案，組織相關(guān)人員對事故現(xiàn)場控制、人員救治以及善后處理等相關(guān)工作。負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的安全、法制教育，對多發(fā)、易發(fā)的安全部位和環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對性的安全管理。
四、組織機(jī)構(gòu)
學(xué)校成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)。學(xué)校校長蘇秀榮任本安全保衛(wèi)和反恐工作應(yīng)急處置組組長。具體負(fù)責(zé)組織師生進(jìn)行應(yīng)急疏散演練，進(jìn)行安全教育和管理以及事故的上報(bào)、處理和救援工作。進(jìn)一步完善24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班工作機(jī)制；相關(guān)人員保證24小時(shí)通訊暢通。
五、工作原則
�。�1）統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)。一旦發(fā)生涉及學(xué)校安全或恐怖事件，要在15分鐘內(nèi)上報(bào)區(qū)學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室，1小時(shí)內(nèi)上報(bào)書面材料。
�。�2）主動搶險(xiǎn)、迅速處理原則。事件發(fā)生后，要在第一時(shí)間組織相關(guān)部門人員進(jìn)行有效救援。
�。�3）生命第一原則。事件發(fā)生后，要把救護(hù)師生生命作為首要任務(wù)，最大限度減少人員傷亡。
�。�4）科學(xué)實(shí)施，控制危險(xiǎn)源，防止事態(tài)擴(kuò)大原則。在事件處理過程中，要迅速判斷現(xiàn)場狀況，采取有效措施控制危險(xiǎn)源，避免應(yīng)急處理過程中在此發(fā)生人員傷亡。
�。�5）保護(hù)現(xiàn)場，收集證據(jù)原則。在實(shí)施救援過程中，要盡可能對現(xiàn)場進(jìn)行有效保護(hù)，收集有關(guān)證據(jù)，為公安等有關(guān)部門查找原因，正確處理提供依據(jù)。
�。�6）重點(diǎn)部位，專人負(fù)責(zé)原則。重點(diǎn)目標(biāo)要害部位，設(shè)立專人負(fù)責(zé)。安裝報(bào)警裝置、監(jiān)控系統(tǒng)和金屬防護(hù)欄。建立重點(diǎn)要害部位工作檔案，摸清底數(shù)，收集各類可能實(shí)施破壞的涉恐或具有暴力恐怖性質(zhì)的行動情況信息。
六、 事件處理程序及辦法
（1）xx入校襲擾師生時(shí)間處理辦法。如發(fā)生xx闖入校園襲擾師生事件，學(xué)校立即啟動預(yù)案，第一時(shí)間向110指揮中心和學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報(bào)告，并迅速組織師生轉(zhuǎn)移，等待救援。
�。�2）校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明物體（裝置）時(shí)間處理辦法。學(xué)校立即公安部門與學(xué)校安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報(bào)告，并及時(shí)設(shè)置隔離帶，封鎖和保護(hù)現(xiàn)場，同時(shí)迅速組織學(xué)校師生緊急疏散，等待公安等有關(guān)部門進(jìn)行處理。
�。�3）飲用水污染時(shí)間處理辦法。發(fā)現(xiàn)學(xué)校飲用水污染，學(xué)校要迅速對水源進(jìn)行有效隔離，并及時(shí)向區(qū)衛(wèi)生防疫站等部門預(yù)學(xué)校安全保衛(wèi)和返控工作領(lǐng)導(dǎo)哦組辦公室吧報(bào)告，同時(shí)組織相關(guān)人員對中毒人員進(jìn)行救治。
�。�4）校園吧爆炸事件處理辦法。如發(fā)生學(xué)校爆炸事件，學(xué)校要迅速組織人員救援，并立即向公安等部門和學(xué)校反恐工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室報(bào)告。及時(shí)設(shè)置隔離帶，封鎖和保護(hù)現(xiàn)場，疏散師生，迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險(xiǎn)，防止次生事故發(fā)生。要認(rèn)真配合公安消防部門做好物證搜尋、排除險(xiǎn)情工作，防止再次發(fā)生爆炸事故。
（5）火災(zāi)事故處理辦法。如發(fā)生火災(zāi)事故，學(xué)校要全力組織師生疏散和自救工作，同時(shí)立即向119指揮中心與學(xué)校(園)安全保衛(wèi)和反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報(bào)告，安排人員配合消防部門組織救人和滅火搶救工作。要配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)妥善安置受傷人員。
�。�6）食物中毒事件處理辦法。如發(fā)生師生食物中毒事件，要立即向區(qū)衛(wèi)生防疫等部門和學(xué)校反恐工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室報(bào)告，并迅速組織人員將中毒者送至附近醫(yī)院進(jìn)行救治，并對食堂炊管人員進(jìn)行監(jiān)控，對食堂進(jìn)行隔離管理，等待有關(guān)部門進(jìn)行采樣化驗(yàn)。
七、 其他事項(xiàng)
（1）本方案是學(xué)校在日常教學(xué)和管理中可能發(fā)生的涉及學(xué)校安全和恐怖事件，在組織實(shí)施、緊急救援以及事故處理工作方面的預(yù)案，在具體實(shí)施過程中可以結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行處理。
（2）根據(jù)學(xué)校安全和反恐工作應(yīng)急預(yù)案，積極組織演練，并上報(bào)學(xué)校反恐工作領(lǐng)導(dǎo)辦公室備案。
�。� 3）學(xué)校要向家長告知上下學(xué)的時(shí)間，對提前到校的學(xué)生要放行進(jìn)入到校園，決不允許害怕承擔(dān)責(zé)任而不放行、讓提前到校的學(xué)生在學(xué)校門扣滯留的行為發(fā)生。
�。�4）本方案為特定時(shí)間的應(yīng)急預(yù)案，要結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全演練，確保演練的實(shí)效性和可操作性。
培訓(xùn)方案 篇8
為促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施，系統(tǒng)、有序地開展公司的培訓(xùn)工作，特做年培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、20xx年培訓(xùn)的著眼點(diǎn)和培訓(xùn)體系設(shè)置原則：
1、 培訓(xùn)目的的兩個(gè)著眼點(diǎn)：
�。�1）公司方面：一方面，以提高企業(yè)經(jīng)營活動所需的知識技能，培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營活動所需的態(tài)度為目標(biāo)；另一方面，以提高員工具備的知識、修養(yǎng)為目的。通過培訓(xùn)，將企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略滲透到整個(gè)組織內(nèi)。
（2）員工方面：通過培訓(xùn)提高員工的知識水平和工作能力，從而提高員工的能動性，達(dá)到員工自我實(shí)現(xiàn)的目的。
2、培訓(xùn)體系設(shè)置四原則：
�。�1）強(qiáng)制與自愿相結(jié)合的原則。公司規(guī)定的強(qiáng)制培訓(xùn)，任何人都必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，否則不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。由員工自行選擇的培訓(xùn)課程，員工必須修滿相應(yīng)的課時(shí)。
（2）全員（適合所有人的培訓(xùn)）與各部門（針對各業(yè)務(wù)部門特點(diǎn)）相結(jié)合的原則。
�。�3）一般與重點(diǎn)相結(jié)合的原則。
�。�4）反饋與強(qiáng)化培訓(xùn)效果的原則
二、20xx年培訓(xùn)需求的分析：
通過使用調(diào)查表、與員工面對面的溝通等形式，目前員工對培訓(xùn)的需求如下：
1、 培訓(xùn)的目的：65%的員工希望對工作有價(jià)值，62%的員工希望能提高個(gè)人能力。
2、 培訓(xùn)的方式：44%的人員希望外出參加培訓(xùn)課程，37%的人員能接受內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)。
3、 培訓(xùn)的時(shí)間與次數(shù)：47%的人員希望每月參加一次培訓(xùn)，30%的人員希望二周參加一次培訓(xùn)。每次培訓(xùn)時(shí)間在1-3小時(shí)的在79%，即大多數(shù)人員不希望一次安排的時(shí)間超過3小時(shí)。53%的人員希望在周六上午舉行培訓(xùn)，16%的人員能接受晚上5-6點(diǎn)的培訓(xùn)。
4、 經(jīng)過調(diào)查，員工需求較大的公共課培訓(xùn)為時(shí)間管理、溝通技巧、商務(wù)禮儀、銷售課程、財(cái)務(wù)知識。
根據(jù)以上的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，我們可以看出，員工希望通過培訓(xùn)達(dá)到對工作有幫助，對能力有提高的效果，培訓(xùn)方式可以接受內(nèi)部與外部相結(jié)合的方式，但對培訓(xùn)時(shí)間，大多數(shù)員工接受每月培訓(xùn)不超過兩次，每次時(shí)間不超過3小時(shí)，大多數(shù)員工能接受周六上午舉行的培訓(xùn)。員工對一些公共的、能提高自身素質(zhì)的課程比較感興趣。
三、培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)
1、入職培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：公司新進(jìn)員工
培訓(xùn)內(nèi)容：
1) 公司基本情況介紹：包括公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)及各部門的功能設(shè)置等。
2) 《員工手冊》及公司行政、人事、財(cái)務(wù)政策及制度的`培訓(xùn)。
3) 商務(wù)禮儀的培訓(xùn)。
4) 溝通技巧的培訓(xùn)。
5) 上崗培訓(xùn)：崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。
銷售部門的新員工增加：產(chǎn)品知識、專業(yè)銷售技巧的課程培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：
通過對新員工的培訓(xùn)，使他們加快認(rèn)同組織文化和企業(yè)目標(biāo)，不斷提高綜合素質(zhì)，了解業(yè)務(wù)知識與技能，更好地調(diào)整心態(tài)，積極地投入工作，為樹立公司良好的企業(yè)形象而共同努力。
2、綜合管理知識培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：公司主管以上人員及儲備干部。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1）個(gè)人發(fā)展類：《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤》（或《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》）、《時(shí)間管理：高效職業(yè)人士必備技能》、《有效溝通技巧》等。
2）綜合管理類：《如何打造高績效團(tuán)隊(duì)》、《管理流程設(shè)計(jì)與管理流程再造》、《目標(biāo)管理》等。
3）財(cái)務(wù)類：《職業(yè)經(jīng)理人財(cái)務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練—非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理》以及公司內(nèi)部財(cái)務(wù)知識的培訓(xùn)。
4）人力資源類：《如何選、育、用、留人才》、《績效管理實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理目標(biāo)管理》、《員工關(guān)系管理》及公司關(guān)于人事方面的培訓(xùn)。
高層管理人員增加：《企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與部門職能劃分》、《企業(yè)如何有效激勵(lì)員工》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法》。
培訓(xùn)目的：
通過對綜合管理知識的培訓(xùn)，使管理人員掌握正確的管理理念，并不斷地提高管理部門能力，使公司中層人員的理念能與上層保持一致，提高公司的執(zhí)行力。
3、專業(yè)技能的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：一般員工及以上人員
培訓(xùn)內(nèi)容：
1）銷售知識培訓(xùn)：
A、高級銷售人員或銷售經(jīng)理：《如何建設(shè)與管理銷售網(wǎng)絡(luò)》、《卓越的客戶服務(wù)與管理專業(yè)銷售技巧》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《如何建設(shè)與管理銷售隊(duì)伍》等。
B、適合剛?cè)胄谢蛞话銧I銷員的培訓(xùn)：《成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略》、《如何做好產(chǎn)品解說》、《強(qiáng)勢推銷——倍增銷售業(yè)績技巧》、《銷售人員五項(xiàng)基本技能訓(xùn)練教程》、《以顧客為中心的價(jià)值營銷教程》等。
2）產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。
3）物流、財(cái)會、人力資源等的專業(yè)內(nèi)容。
4）轉(zhuǎn)崗人員由部門按崗位需要進(jìn)行崗位職責(zé)、崗位技能等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：
通過專業(yè)技能的培訓(xùn)，改進(jìn)員工表現(xiàn)，提高工作效率。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：公司全體員工
培訓(xùn)內(nèi)容： 利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境以及各種人工創(chuàng)設(shè)的情境，完成各種精心設(shè)計(jì)的活動，它的精髓在于首先要去體驗(yàn)，通過體驗(yàn)去感悟，通過感悟來提升自己對事物最深刻的認(rèn)識。
培訓(xùn)目的：通過各種精心設(shè)計(jì)的活動，在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中，達(dá)到“激發(fā)潛能，熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。
5、特殊培訓(xùn)
培訓(xùn)對象：特種工種人員、部門經(jīng)理或其他人員
培訓(xùn)內(nèi)容：管理知識、專業(yè)技能、特種證書需求等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的：未列入培訓(xùn)課程體系臨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況需要安排的培訓(xùn)（包括特種證書的培訓(xùn)），是為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求，與員工的工作需求更貼近。
6、員工的自我學(xué)習(xí)
對象：每一位員工
內(nèi)容：專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí)
途徑：閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)
目的：形成學(xué)習(xí)型組織，提高全員素質(zhì)。
四、培訓(xùn)的實(shí)施
1、由公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)：
A、在公司內(nèi)進(jìn)行的培訓(xùn)：由人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員于培訓(xùn)前兩天以郵件形式將培訓(xùn)課程、參加對象、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)等內(nèi)容通知各部門負(fù)責(zé)人，各部門負(fù)責(zé)人按通知內(nèi)容組織安排員工的參加，并在培訓(xùn)前一天將因公不能出席人員名單報(bào)至負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員處。負(fù)責(zé)
培訓(xùn)的人員于培訓(xùn)當(dāng)天安排參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行簽到，并記錄缺席及遲到、早退人員。并于事后進(jìn)行培訓(xùn)的考核、評估與跟蹤。
B、外派培訓(xùn)：由人力資源部將經(jīng)總經(jīng)理簽字同意的申請的復(fù)印件交出外培訓(xùn)人手中辦理出外培訓(xùn)相關(guān)事宜。并督促外出人員將有關(guān)培訓(xùn)資料原件（復(fù)�。┘澳茏C明培訓(xùn)成績的資料或證書交至人力資源部備案。如無培訓(xùn)資料，則應(yīng)提供培訓(xùn)報(bào)告。如主管以上人員參加公司外部培訓(xùn)，須在培訓(xùn)結(jié)束后3個(gè)月內(nèi)組織一次培訓(xùn)課程將所學(xué)知識向其他相關(guān)人員傳授，具體操作同內(nèi)部培訓(xùn)。
2、由部門安排的內(nèi)部培訓(xùn)：由部門培訓(xùn)執(zhí)行人負(fù)責(zé)在培訓(xùn)開始前，讓受培訓(xùn)人在培訓(xùn)簽到表上簽名，并對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核，以確認(rèn)受培訓(xùn)人已掌握了相關(guān)內(nèi)容。結(jié)束后將培訓(xùn)稿、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員考核情況交至人力資源部備案。
3、自我學(xué)習(xí)：
由學(xué)習(xí)人將有關(guān)學(xué)習(xí)情況與結(jié)果報(bào)公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員處作備案，公司如有相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容可不再安排，但需與其他培訓(xùn)人員一起參加考核與評估。
五、培訓(xùn)的考核與效果評估
為加強(qiáng)培訓(xùn)效果，20xx年將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的考核與效果評估，下面的方式中，第1條是任何培訓(xùn)都必須有的，其余的根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。
1、參加培訓(xùn)情況的考核，如是否按時(shí)參加培訓(xùn)，是否上滿規(guī)定的培訓(xùn)課時(shí)。通過員工個(gè)人培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)課時(shí)統(tǒng)計(jì)來進(jìn)行。并將部門內(nèi)部培訓(xùn)情況、員工個(gè)人培訓(xùn)情況作為06年績效考核的一個(gè)內(nèi)容來評價(jià)，直接與考核工資掛鉤。
2、反應(yīng)評估，測量的是受訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或態(tài)度。如，培訓(xùn)是否有價(jià)值？員工是否從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容？學(xué)員是否感受到培訓(xùn)帶來的幫助？使用問卷調(diào)查、座談會、心得報(bào)告來進(jìn)行。
3、學(xué)習(xí)評估，主要測量學(xué)員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了多少內(nèi)容，使用測試法、角色扮演法、模擬練習(xí)法等來進(jìn)行。
4、行為評估，關(guān)注的是受訓(xùn)人員行為改變的程度，培訓(xùn)后，受訓(xùn)人員在工作中的行為方式有多大程度的提高？績效考核的結(jié)果是否較受訓(xùn)前有所提高？使用問卷調(diào)查法、行為觀察法、訪談法、績效評估法、任務(wù)目標(biāo)法、行為實(shí)施計(jì)劃等來進(jìn)行。
5、結(jié)果評估，主要從組織績效方面來考察培訓(xùn)效果。培訓(xùn)后，企業(yè)的業(yè)績是否有明顯的好轉(zhuǎn)？主要通過個(gè)人與組織績效指標(biāo)來進(jìn)行考察。
六、內(nèi)部培訓(xùn)師制度
在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，開始逐漸形成內(nèi)部培訓(xùn)師。主要做好以下3點(diǎn)：
1、從11年案例分析的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)確點(diǎn)幾個(gè)比較合適的人員，根據(jù)不同人員的特長與
特點(diǎn)，開發(fā)一些公司迫切需要的課程。
2、提供培訓(xùn)師一些培訓(xùn)的機(jī)會，如如何成為優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師方面的課程。
3、形成內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度，對培訓(xùn)師有講課課時(shí)的要求，也有講課獎勵(lì)方面的方案。
七、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算
從點(diǎn)播、光盤、內(nèi)訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、外送培訓(xùn)等方面考慮，費(fèi)用預(yù)計(jì)在12萬元左右，具體如下：
1、一般課程以時(shí)代點(diǎn)播課程為主（3600元/年），有些課程可用光盤形式引進(jìn)，費(fèi)用在2000元左右，小計(jì)5600元。
2、外聘專家進(jìn)行1-2次授課，根據(jù)授課老師的不同，費(fèi)用控制在5萬元以內(nèi)。
3、外送培訓(xùn)按全年20人次計(jì)算，需費(fèi)用2-3萬元左右。
4、分批開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，按120人每人250元計(jì)，共需化費(fèi)3萬元左右。
5、特種工種證書費(fèi)用（如散化證培訓(xùn)、押運(yùn)員培訓(xùn)、鏟車證書培訓(xùn)等）的取得，費(fèi)用在5000元左右。
5、 內(nèi)部老師授課，講課費(fèi)用與獎勵(lì)在2000元以內(nèi)。
以上是對年培訓(xùn)的從著眼點(diǎn)、原則、體系、實(shí)施與評估的一個(gè)初步規(guī)劃，我們意在選擇最合適我們公司的培訓(xùn)方式來開展我們年的培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)方案 篇9
1，餐飲服務(wù)員的禮貌禮節(jié)的知識：酒店餐飲服務(wù)人員時(shí)時(shí)刻刻都在與賓客打交道。服務(wù)員的一舉一動都要給賓客留下深刻的印象。為了提高酒店的聲譽(yù)，擴(kuò)大知名度，每個(gè)服務(wù)員都要具有良好的禮貌修養(yǎng)。良好的禮貌修養(yǎng)可以體現(xiàn)在服務(wù)人員的儀容儀表方面。儀容儀表具體是指個(gè)人的面部衛(wèi)生和著裝。酒店在這方面?zhèn)�的明文規(guī)定，服務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)。良好的禮貌修養(yǎng)可以體現(xiàn)在服務(wù)員的言談舉止上，服務(wù)員每天與賓客打交是離不開語言，服務(wù)用語的使用可以給賓客以溫暖的感覺。在不同的`場合使用不同的服務(wù)敬語。服務(wù)敬語的內(nèi)容是多方面的，服務(wù)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，并在工作中要實(shí)際運(yùn)用。
2，中餐菜肴知識：餐飲服務(wù)員要清楚的知道中餐各大菜系的一般知識。例如，中餐菜系的流派和分布，風(fēng)味，品種，代表菜肴品種，基本烹飪方法以及本酒店所經(jīng)營菜肴所屬的流派，特點(diǎn)，代表菜，特色菜和本酒店所經(jīng)營菜肴的制作方法和口味，特點(diǎn)。
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