培訓(xùn)方案[大全8篇]
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，我們需要事先制定方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)方案8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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培訓(xùn)方案 篇1
一、培訓(xùn)目標(biāo)
為了增強(qiáng)員工合理分配時(shí)間的能力，為了提高員工工作效率。
二、培訓(xùn)對(duì)象
集團(tuán)員工
三、培訓(xùn)形式及講師
形式：PPT講授
講師：（待定）
四、培訓(xùn)內(nèi)容
五、培訓(xùn)時(shí)間
20xx年11月17日下午2：00———3：30 六、培訓(xùn)地點(diǎn) 集團(tuán)會(huì)議室
七、費(fèi)用預(yù)算
八、培訓(xùn)實(shí)施具體流程
1、11月13日下發(fā)培訓(xùn)通知，通知各部門(mén)參加培訓(xùn)的`時(shí)間和地點(diǎn)；
2、11月17日上午準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需要的投影儀，PPT，電腦，簽到表等培訓(xùn)所需物品；
3、11月17日13：50之前參加培訓(xùn)的員工進(jìn)入會(huì)議室并在簽到表上簽到；
4、11月17日14：00開(kāi)始培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后請(qǐng)參與培訓(xùn)的員工填寫(xiě)培訓(xùn)反饋表；
5、收集培訓(xùn)反饋表，并對(duì)反饋表進(jìn)行整理分析，分析出本次培訓(xùn)的效果以及員工的培訓(xùn)需求；
6、對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)并制定后期的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)本次的培訓(xùn)資料整理歸檔。
培訓(xùn)方案 篇2
培訓(xùn)目的：
1．能大膽向同事推銷手中的材料，提高溝通能力。
2．理解區(qū)域活動(dòng)的概念、特點(diǎn)及創(chuàng)設(shè)方法，初步掌握區(qū)角材料調(diào)整的策略。
培訓(xùn)材料：
織布機(jī)、影集、餐巾紙盒、玩具若干
培訓(xùn)步驟：
一、創(chuàng)設(shè)游戲情境
（一）游戲一：玩玩具（3分鐘）
1.請(qǐng)兩位教師上臺(tái)操作一架玩具織布機(jī)，并請(qǐng)其他教師觀察她們?cè)诓僮鬟^(guò)程中產(chǎn)生的情緒變化。
2.請(qǐng)?bào)w驗(yàn)者談感受
3.請(qǐng)觀察者談感受
小結(jié)：當(dāng)孩子對(duì)教師投放的材料不感興趣時(shí)，教師就反
思材料所存在的問(wèn)題：是否幼兒沒(méi)有掌握玩的方法；是否材料操作方法太難，偏離孩子的最近發(fā)展區(qū)；是否太容易，對(duì)幼兒缺乏挑戰(zhàn)；是否投放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成厭倦重復(fù)感；是否游戲指向太單一，缺乏選擇性等問(wèn)題。因而當(dāng)遇到孩子對(duì)游戲材料不感興趣時(shí)，教師就應(yīng)敏銳地意識(shí)到并進(jìn)行材料調(diào)整�！捌叫杏螒蚍ā笔侵府�(dāng)小班孩子對(duì)新出現(xiàn)的玩具材料不感興趣、不喜歡或只喜歡某一類游戲時(shí)，成人在他們附近進(jìn)行暗示性指導(dǎo)，孩子便樂(lè)于模仿游戲。中、大班的孩子則適用“交叉游戲法”、“游戲經(jīng)驗(yàn)分享法”。前者指孩子在游戲中需要成人參與或介入指導(dǎo)時(shí)，邀請(qǐng)成人參與游戲或成人自己扮演角色參與游戲，通過(guò)成人與孩子、角色與角色之間的互動(dòng)，起到指導(dǎo)作用；后者是為孩子提供一段時(shí)間，讓孩子在游戲中的過(guò)程體驗(yàn)、存在問(wèn)題、創(chuàng)意想法等表述出來(lái)并討論，引導(dǎo)他們以自己的方式解決問(wèn)題、分享經(jīng)驗(yàn)，而成人在整個(gè)過(guò)程中只是參與者、發(fā)問(wèn)者、傾聽(tīng)者和解決問(wèn)題的幫助者。
（二）游戲二：推銷體驗(yàn)（5分鐘）
1.請(qǐng)2個(gè)組選派一名教師選擇一樣物品，與本組人員共同商量推銷方案，并在現(xiàn)場(chǎng)確定顧客進(jìn)行產(chǎn)品推。
2.請(qǐng)推銷者談自己成功或失敗的感受。
3.旁觀者補(bǔ)充感想。
小結(jié)：活動(dòng)區(qū)是幼兒的.天地，它總在滿足幼兒的興趣需求。及時(shí)抓住幼兒的興趣，趁機(jī)投放各種材料滿足幼兒的需求的材料才能得到幼兒的認(rèn)可，才能促進(jìn)幼兒的發(fā)展。而興趣的把握，重要是靠觀察。教師要學(xué)會(huì)觀察幼兒對(duì)所投放材料的反應(yīng)。教師可以通過(guò)觀察幼兒的外顯動(dòng)作和語(yǔ)言表達(dá)以及對(duì)材料的擺弄狀況，分析出幼兒的需求，及時(shí)調(diào)整材料。它關(guān)系到幼兒對(duì)材料的興趣，材料本身效益的發(fā)揮，是幼兒成功與材料互動(dòng)進(jìn)行建構(gòu)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)此時(shí)的觀察，可以是對(duì)游戲的全面觀察，也可以是對(duì)具體對(duì)象的重點(diǎn)觀察�？梢允怯心康挠^察，也可以是隨機(jī)觀察，可以有即刻觀察的分析調(diào)整，也可以是過(guò)程后的分析調(diào)整。這樣的觀察不僅可以了解兒童的認(rèn)知發(fā)展水平，同時(shí)了解兒童社會(huì)性情感及其他方面的智能強(qiáng)項(xiàng)；不僅了解兒童的經(jīng)驗(yàn)背景，同時(shí)注重兒童富有個(gè)性特質(zhì)的學(xué)習(xí)風(fēng)格；不僅了解兒童建構(gòu)結(jié)果，同時(shí)了解兒童建構(gòu)過(guò)程表現(xiàn)；不僅了解兒童建構(gòu)過(guò)程外在的一般的表現(xiàn)狀態(tài)，同時(shí)了解兒童隱含的、潛在的能力傾向。我們?cè)噲D從多種角度充分的觀察孩子，簡(jiǎn)單易行的記錄分析孩子，其價(jià)值不是為了評(píng)價(jià)孩子，而是為推進(jìn)兒童建構(gòu)的系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)提供策略依據(jù)。為材料調(diào)整奠定基礎(chǔ)
二、解析“區(qū)角活動(dòng)”（講義另附）
三、區(qū)域調(diào)整的藝術(shù)
�。ㄒ唬┣榫硠�(chuàng)設(shè)：建筑區(qū)（5分鐘）
1．請(qǐng)教師圍攏坐在一起，并為其提供大量的建筑區(qū)玩具，請(qǐng)教師各取所需進(jìn)行搭建活動(dòng)。
2．主講者觀察教師情緒變化及行為發(fā)展情況，為后續(xù)梳理總結(jié)提供依據(jù)。
3．游戲結(jié)束后，請(qǐng)教師自主發(fā)表個(gè)人在游戲過(guò)程中的真實(shí)感受，從而為后續(xù)所講內(nèi)容做經(jīng)驗(yàn)鋪墊，有助于教師在體驗(yàn)之后，能站在孩子的角度去看區(qū)域調(diào)整的必要性。
小結(jié)：當(dāng)孩子在建筑區(qū)中頻頻發(fā)生肢體沖撞與糾紛時(shí)，教師應(yīng)反思是否場(chǎng)地空間提供過(guò)小，不利于孩子在區(qū)域中的走動(dòng)，從而因擁擠，導(dǎo)致撞倒同伴正在搭建的作品，或與同伴產(chǎn)生肢體上的碰撞。另外還要避免將多種桌面玩具混放于玩具筐中，不利于孩子拿取所需材料，避免因讓孩子長(zhǎng)時(shí)間在玩具筐中找尋材料，而導(dǎo)致游戲時(shí)間隱性浪費(fèi)。
培訓(xùn)方案 篇3
活動(dòng)主題：釋放壓力，放松心情，輕松學(xué)習(xí)，快樂(lè)生活
培訓(xùn)目標(biāo)：幫助學(xué)生在活動(dòng)中緩解釋放壓力，使學(xué)生學(xué)會(huì)合理的減壓方式，愉悅心境，增進(jìn) 集體凝聚力
培訓(xùn)對(duì)象：面臨期末考試的各班級(jí)學(xué)生
培訓(xùn)時(shí)間：40 -60分鐘
過(guò) 程：
一、 破冰訓(xùn)練(暖身活動(dòng))：輕揉按摩操
持續(xù)時(shí)間：5-10分鐘
準(zhǔn)備：能容納全班學(xué)生的場(chǎng)地，背景音樂(lè)(指導(dǎo)師可根據(jù)自己喜好選擇，節(jié)奏感強(qiáng)的音樂(lè)即可)
步驟：
1. 先將全班學(xué)生按實(shí)際人數(shù)情況排列成若干縱隊(duì)，后一排同學(xué)將兩只手臂置于前排同 學(xué)的雙肩上
2. 指導(dǎo)師講解按摩動(dòng)作(可選擇揉肩膀、捶背、捶腰，也可三者皆選)
3. 指導(dǎo)師開(kāi)啟音樂(lè)，指導(dǎo)學(xué)生隨音樂(lè)節(jié)拍做動(dòng)作，被按摩同時(shí)學(xué)生也要隨音樂(lè)節(jié)奏扭 動(dòng)身體
4. 在音樂(lè)進(jìn)行中指導(dǎo)師發(fā)號(hào)口令(如：全體向后轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn))變換隊(duì)形，也可形成同 心圓隊(duì)形(兩圓逆行)
二、 活動(dòng)
(一)：抓烏龜(抓住快樂(lè)，躲避痛苦)
持續(xù)時(shí)間：10-15分鐘
準(zhǔn)備：能容納全班學(xué)生的場(chǎng)地、幾個(gè)簡(jiǎn)短的小故事
步驟：
1. 先將全班學(xué)生按實(shí)際人數(shù)情況排列成蛇形隊(duì)伍
2. 指導(dǎo)師講解動(dòng)作：每位同學(xué)將自己的左手手掌心朝下，與地面呈水平，右手握拳 伸出食指朝上，與地面垂直;然后將自己的左手掌置于左側(cè)同學(xué)的右手食指之上，依次放好。
3. 指導(dǎo)師講解游戲規(guī)則：設(shè)定“反應(yīng)字”;當(dāng)學(xué)生聽(tīng)到指導(dǎo)師講故事的.過(guò)程中出現(xiàn)“反 應(yīng)字”時(shí)，應(yīng)以最快速度抓住左側(cè)同學(xué)的食指，同時(shí)將自己的右手食指逃脫出來(lái)
4. 游戲規(guī)則清楚后，可以先演練一次，以熟悉游戲過(guò)程;然后進(jìn)行3-4輪游戲(中間 可更換反應(yīng)字，也可更換故事，以增加游戲難度)
5. 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰：連續(xù)三次被捉住的同學(xué)要受到懲罰(讓其表演節(jié)目等)，連續(xù)三次捉 住別人的可獲得小的獎(jiǎng)勵(lì)
(二)：數(shù)字傳遞
持續(xù)時(shí)間：10-15分鐘
準(zhǔn)備：能容納全班學(xué)生的場(chǎng)地、寫(xiě)有數(shù)字的白紙、空白白紙、筆
步驟：
1. 將學(xué)生分成若干組，每組人員5名-8名左右，并選派每組一名組員出來(lái)?yè)?dān)任監(jiān)督員 (交叉監(jiān)督，不能監(jiān)督本組的隊(duì)員);
2. 所有參賽的組員排縱列排好，由指導(dǎo)師向全體參賽學(xué)員和監(jiān)督員宣布游戲規(guī)則
3. 游戲規(guī)則：
1)各隊(duì)排尾同學(xué)到指導(dǎo)師身邊來(lái)，指導(dǎo)師說(shuō)：“我將給你們看一個(gè)數(shù)字，你們必須把這個(gè)數(shù)字通過(guò)肢體語(yǔ)言一次讓你隊(duì)員知道，并且讓小組的第一個(gè)隊(duì)員將這個(gè)數(shù)字寫(xiě)到白紙上，看哪個(gè)隊(duì)伍速度最快，最準(zhǔn)確。”
2)全過(guò)程不允許說(shuō)話，后面一個(gè)隊(duì)員只能夠通過(guò)肢體語(yǔ)言向前一個(gè)隊(duì)員進(jìn)行表達(dá)，通過(guò)這樣的傳遞方式層層傳遞，直到第一個(gè)隊(duì)員將這個(gè)數(shù)字寫(xiě)在白紙上，并由指導(dǎo)師提示所提交的答案是否正確，以及由小組內(nèi)部決定從哪個(gè)隊(duì)員開(kāi)始重新傳遞;
3)比賽進(jìn)行5局(數(shù)字可由指導(dǎo)師設(shè)定，例如可設(shè)定為：0、900、0.01、-1960、198/63等)，每局中間休息1分15秒。 感受分享：請(qǐng)幾個(gè)學(xué)生隨意暢談自己的感受(該活動(dòng)中什么是制勝的關(guān)鍵)
培訓(xùn)方案 篇4
為了適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革對(duì)教師培訓(xùn)提出的新要求，切實(shí)加強(qiáng)我園園本培訓(xùn)工作，促進(jìn)園本培訓(xùn)工作的制度化和規(guī)范化，提高我園教師的教育教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，把我園創(chuàng)建成一流的幼兒園。根據(jù)市縣的有關(guān)校本培訓(xùn)的精神，結(jié)合我園的實(shí)際情況，現(xiàn)制訂我園園本培訓(xùn)工程實(shí)施方案，具體內(nèi)容如下：
一、實(shí)施園本培訓(xùn)的重要意義
當(dāng)前，基礎(chǔ)教育課程改革正在逐步展開(kāi)，課程改革的主體是學(xué)校和教師，主陣地是課堂。教師是課程實(shí)施中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，教師素質(zhì)直接影響課程的實(shí)施效果。為保障課程的順利實(shí)施，必須加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)，培養(yǎng)合格的教師。園本培訓(xùn)是把新的課程觀念與學(xué)科教學(xué)研究相結(jié)合的最佳途徑，能夠使教師邊培訓(xùn)、邊實(shí)驗(yàn)、邊提高，教師專業(yè)化是教師的一種重要取向。依托幼兒園構(gòu)建學(xué)習(xí)化組織，實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)，促進(jìn)自身成長(zhǎng)的園本培訓(xùn)已成為廣大教師的迫切要求，隨著現(xiàn)代教育手段和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，園本培訓(xùn)在幼兒園教師繼續(xù)教育工作中將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。通過(guò)園本培訓(xùn)，可以發(fā)揮本園教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師和骨干教師傳幫帶作用，使教師學(xué)習(xí)到一些先進(jìn)的教育理念以及新知識(shí)新技術(shù)，教學(xué)技能和方法等，提高教學(xué)效果，最終達(dá)到提高我園保教質(zhì)量的目的。
二、園本培訓(xùn)的要求
園本培訓(xùn)要以省教育廳《關(guān)于加強(qiáng)校本培訓(xùn)工作的通知》精神為指導(dǎo)，按照市縣教育局的有關(guān)文件要求，進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是，積極探索，大膽實(shí)踐，并對(duì)所做工作認(rèn)真加以回顧和總結(jié)，形成既有理論基礎(chǔ)，又有系統(tǒng)實(shí)踐，并有實(shí)際效果。堅(jiān)持“先培訓(xùn)、再上崗、不培訓(xùn)、不上崗”的原則，使全體任課教師都能參加培訓(xùn)，更新教師們的教育觀念，樹(shù)立全新的教育理念，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)行為，增強(qiáng)我園教師工作的使用感和責(zé)任感。
三、實(shí)施園本培訓(xùn)的條件
1．建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，實(shí)施目標(biāo)管理。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)非常重視園本培訓(xùn)工作。成立以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)，保教主任為副組長(zhǎng)的園本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，園長(zhǎng)是園本培訓(xùn)的第一責(zé)任人。保教處具體負(fù)責(zé)園本培訓(xùn)工作，協(xié)助園長(zhǎng)落實(shí)市縣教育局師訓(xùn)科對(duì)教師繼續(xù)教育的政策要求，收集教師參加培訓(xùn)的意向和有關(guān)培訓(xùn)信息，協(xié)助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在園內(nèi)開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。結(jié)合我園實(shí)際、制訂園本培訓(xùn)計(jì)劃，并采取切實(shí)有效措施，抓好落實(shí)。建立教師繼續(xù)教育檔案，對(duì)每一位教師繼續(xù)教育進(jìn)行全方位指導(dǎo)與協(xié)調(diào)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，力求做好思想政治工作，注重教師的責(zé)任目標(biāo)管理與培訓(xùn)相結(jié)合，教育教學(xué)活動(dòng)與教師業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)相結(jié)合，教育科學(xué)科研課題與教育科研能力培訓(xùn)相結(jié)合。
2．我園有一支年輕向上充滿活力的教師隊(duì)伍，專任教師16人，其中具有中學(xué)高級(jí)教師1人，幼教高級(jí)教師7人，市級(jí)學(xué)科骨干教師2人，縣級(jí)教壇新秀8人，還有在幼教工作中積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，取得了較好成績(jī)的優(yōu)秀教師。
3．我園現(xiàn)有多媒體設(shè)備一套，臺(tái)式電腦7臺(tái)，筆記本電腦2臺(tái)，教師圖書(shū)資料有圖書(shū)300余冊(cè)，訂閱有關(guān)幼教圖書(shū)雜志10余種，這些資源都為我園教師培訓(xùn)提供了條件。
4．為確保校本培訓(xùn)的順利實(shí)施我園每年專撥園本培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)2.5萬(wàn)元，確保園本培訓(xùn)的.實(shí)施。
5．我園有專門(mén)的培訓(xùn)人員。園長(zhǎng)是中學(xué)高級(jí)教師，為省級(jí)教科研先進(jìn)個(gè)人；主抓教學(xué)的保教主任也是幼教高級(jí)教師、市學(xué)科骨干教師、縣教壇新秀、縣教學(xué)能手，教學(xué)業(yè)務(wù)精通，教育理念新。
四、園本培訓(xùn)的實(shí)施
1．確立幼兒園是園本培訓(xùn)的主體地位，切實(shí)抓好組織實(shí)施工作。
建立健全培訓(xùn)的多級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分層管理，強(qiáng)化指導(dǎo)、評(píng)估和監(jiān)督。成立以園長(zhǎng)為第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)組，以保教主任為負(fù)責(zé)人的園本培訓(xùn)工作組，負(fù)責(zé)具體制定園本培訓(xùn)方案、計(jì)劃，組織實(shí)施園本培訓(xùn)和建檔工作，并建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，形成宏觀管理和推動(dòng)的體制、有效的微觀運(yùn)行機(jī)制。
2．培訓(xùn)的準(zhǔn)備階段。
⑴幼兒園：根據(jù)幼兒園發(fā)展和教師實(shí)際，形成園本培訓(xùn)方案，報(bào)縣教育局審批。負(fù)責(zé)各教研組的園本培訓(xùn)和專業(yè)支持，組織資深教師參與和指導(dǎo)教師培訓(xùn)，對(duì)組內(nèi)教師的教學(xué)進(jìn)行觀察和診斷、評(píng)估，為教師教學(xué)和研究提供支持。
�、平處煟焊鶕�(jù)個(gè)人實(shí)際，制定切實(shí)可行的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，并逐層上報(bào)至園本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)工作組審批通過(guò)。
3．培訓(xùn)的實(shí)施階段。開(kāi)展多種培訓(xùn)形式，主要有以下幾種方式： ⑴自修。教師個(gè)人按年度制定自修計(jì)劃，不搞統(tǒng)一形式，有計(jì)劃、有指導(dǎo)地開(kāi)展自修，并撰寫(xiě)重點(diǎn)讀書(shū)筆記。
�、品此肌７此蓟顒�(dòng)貫穿培訓(xùn)全程，每周撰寫(xiě)重點(diǎn)讀書(shū)筆記（教學(xué)周），通過(guò)反思自修和教學(xué)情況，不斷改進(jìn)自修方法和教學(xué)行為，在反思中增強(qiáng)專業(yè)發(fā)展能力。
�、巧瞎_(kāi)課。根據(jù)新的教學(xué)理念進(jìn)行公開(kāi)課教學(xué)設(shè)計(jì)，每年每人至少上2次公開(kāi)課或說(shuō)課、評(píng)課2次，通過(guò)教學(xué)實(shí)踐，說(shuō)評(píng)結(jié)合，以評(píng)促教，驗(yàn)證自修效果，提高新課程教學(xué)能力。
⑷教學(xué)診斷。園本培訓(xùn)工作組對(duì)教師的公開(kāi)課教學(xué)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析，提出問(wèn)題和建議，促使教師改進(jìn)教育教學(xué)行為。
�、烧n題研究。實(shí)施園本課題研究計(jì)劃，圍繞教育教學(xué)中的理論和實(shí)際問(wèn)題，確定課題，有組織地開(kāi)展研究，研訓(xùn)互動(dòng)，加深對(duì)新課程理念、內(nèi)容的理解，解決教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。
⑹組織論文、案例評(píng)選，參加教學(xué)大獎(jiǎng)賽等。通過(guò)開(kāi)展多種評(píng)選和比賽活動(dòng)，促進(jìn)教師對(duì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，“以賽帶修”。
⑺園內(nèi)組織集中培訓(xùn)。聘請(qǐng)進(jìn)修學(xué)校的教師、教研室的有關(guān)專家以及外園的教學(xué)名師和新秀來(lái)校做講座、和教師座談，進(jìn)行示范教學(xué)，指導(dǎo)教學(xué)反思和行動(dòng)研究。
�、掏诰騼�(nèi)部資源和資源開(kāi)發(fā)。組織教育教學(xué)觀摩，師徒結(jié)隊(duì)進(jìn)行專題研討和交流。
�、托袆�(dòng)研究。通過(guò)行動(dòng)研究對(duì)自己的教學(xué)過(guò)程和行為進(jìn)行思考和探究，引領(lǐng)教師不斷學(xué)習(xí)和提高自己，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，產(chǎn)生“教后知困”的感覺(jué)，達(dá)到“教研相長(zhǎng)”的效果。
4．培訓(xùn)的總結(jié)階段�？己撕驮u(píng)價(jià)工作在幼兒園園本培訓(xùn)工作組的組織下進(jìn)行，實(shí)行學(xué)年考核制。堅(jiān)持過(guò)程考核為主，采取自評(píng)、互評(píng)和綜評(píng)相結(jié)合的辦法。自評(píng)就是教師根據(jù)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，對(duì)自己的自修、反思和教學(xué)教研情況進(jìn)行自評(píng)小結(jié)；互評(píng)由專業(yè)指導(dǎo)小組教師對(duì)開(kāi)展園本培訓(xùn)的每項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行互評(píng)，互相督促，促進(jìn)培訓(xùn)效果的提高；綜評(píng)由園培訓(xùn)工作組對(duì)教師參加園本培訓(xùn)情況全面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)、總結(jié)，結(jié)合教師自評(píng)和互評(píng)情況，確定教師園本培訓(xùn)成績(jī)，并核算學(xué)時(shí)。
5．幼兒園建立相應(yīng)的教師培訓(xùn)檔案，相關(guān)材料統(tǒng)一歸檔，并將教師參加園本培訓(xùn)的各項(xiàng)內(nèi)容及考核評(píng)價(jià)情況如實(shí)記入教師園本培訓(xùn)檔案。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，報(bào)請(qǐng)縣教育局、縣教師進(jìn)修學(xué)校對(duì)本園園本培訓(xùn)進(jìn)行檢查、認(rèn)定。
培訓(xùn)方案 篇5
摘要 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)設(shè)計(jì)是企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)設(shè)計(jì)已不僅僅是具有傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)成本支出功能的載體，而已經(jīng)成為與企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略緊密相聯(lián)的管理要素。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)設(shè)計(jì)是否合理,直接關(guān)系到員工工作的積極性及穩(wěn)定性。因此，加強(qiáng)人員管理，設(shè)計(jì)具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)設(shè)計(jì)已成為公司生存和發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。本文以XX公司為例，在了解其現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)設(shè)計(jì)相關(guān)理論研究,對(duì)該公司員工進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)設(shè)計(jì)。 希望通過(guò)本文的研究，對(duì)XX公司員工企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)設(shè)計(jì)提供一定的借鑒。
關(guān)鍵詞：企業(yè)內(nèi)部；培訓(xùn)效果；效果評(píng)估；企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)設(shè)計(jì)
1緒論
1.1培訓(xùn)項(xiàng)目效果評(píng)估方案設(shè)計(jì)背景
當(dāng)今民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展迅速，全國(guó)民營(yíng)企業(yè)數(shù)量占到70%以上。但是，絕大部分的民營(yíng)企業(yè)的壽命不超過(guò)30年，研究發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)“短壽”的重要原因之一是人力資源管理中存在問(wèn)題。
本課題面向中小企業(yè)XX實(shí)施過(guò)程中來(lái)分析設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)，以XX公司為研究對(duì)象，通過(guò)企業(yè)實(shí)地調(diào)研收集企業(yè)在XX實(shí)施過(guò)程中的員工培訓(xùn)相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，分析其培訓(xùn)中存在的問(wèn)題和不足，從企業(yè)實(shí)施ERP的組織變革背景出發(fā)，分析XX實(shí)施過(guò)程中員工培訓(xùn)的需求特點(diǎn)，設(shè)計(jì)提出適合XX實(shí)施背景下的員工培訓(xùn)方案，并提出相關(guān)實(shí)施策略。
1.2培訓(xùn)項(xiàng)目效果評(píng)估方案設(shè)計(jì)的意義
如果在內(nèi)部培訓(xùn)的初期，考查內(nèi)部培訓(xùn)的需求，培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)、技能，工作的態(tài)度和工作成效制定的內(nèi)部培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃；在企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)當(dāng)中，根據(jù)合適的目標(biāo)選擇適合的培訓(xùn)人員與適宜的環(huán)境，監(jiān)測(cè)培訓(xùn)的內(nèi)容是否會(huì)與之前設(shè)定的不一樣，監(jiān)控培訓(xùn)的進(jìn)度與中間的效果；在內(nèi)部的培訓(xùn)之后，評(píng)估這一次的培訓(xùn)成果，把培訓(xùn)的效果與工作的績(jī)效相結(jié)合。所以此次，內(nèi)部培訓(xùn)的成果有效轉(zhuǎn)化率就會(huì)有大幅度的提高。這樣一來(lái)，內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估工作就是培訓(xùn)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。
中小型企業(yè)的管理者不應(yīng)該只是把企業(yè)的注意力停留在加大內(nèi)部的培訓(xùn)資金投入，或者是改善培訓(xùn)的方法和技術(shù)的問(wèn)題之上，而應(yīng)該轉(zhuǎn)移到內(nèi)部的培訓(xùn)效果評(píng)估上來(lái)，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)的效果評(píng)估工作的重視度。 這樣才可以讓企業(yè)對(duì)員工的內(nèi)部培訓(xùn)投入達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。 本文正是在這樣的背景下，選取作為小型企業(yè)單位的.JDB公司，分析公司內(nèi)部的培訓(xùn)現(xiàn)狀并設(shè)計(jì)培訓(xùn)的效果評(píng)估方案，希望以此給其他小型企業(yè)單位在培訓(xùn)效果評(píng)估方面得以啟發(fā)。
2 理論綜述
2.1培訓(xùn)項(xiàng)目效果評(píng)估相關(guān)理論
2.1.1培訓(xùn)項(xiàng)目效果評(píng)估的概念
培訓(xùn)效果是對(duì)培訓(xùn)的最終效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，是培訓(xùn)評(píng)估中最為重要的部分；目的在于使企業(yè)管理者能夠明確培訓(xùn)項(xiàng)目選擇的優(yōu)劣，了解培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，為后期培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)項(xiàng)目的制定與實(shí)施等提供有益的幫助。
2.1.2培訓(xùn)項(xiàng)目效果評(píng)估的構(gòu)成
基本調(diào)查：做一個(gè)基本培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷，由于是答完后自動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的，其實(shí)很省事，空余時(shí)間填調(diào)查，也真實(shí)反應(yīng)了培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)效果。 測(cè)驗(yàn)評(píng)估：課后進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，測(cè)驗(yàn)完成后客關(guān)題都是自動(dòng)評(píng)分，立即知道分?jǐn)?shù)與排行，立即知道自己哪些沒(méi)有掌握，并可測(cè)驗(yàn)結(jié)束后查看錯(cuò)題答案，再次鞏固培訓(xùn)知識(shí)
培訓(xùn)測(cè)評(píng)評(píng)估：在做系列培訓(xùn)前都會(huì)替學(xué)員進(jìn)行簡(jiǎn)單的測(cè)評(píng)，在做完系列培訓(xùn)后，我們將再次用測(cè)評(píng)系統(tǒng)再做一次測(cè)評(píng)，了解到培訓(xùn)后員工是否真正有所提升。
員工培訓(xùn)總結(jié)：員工完成系統(tǒng)培訓(xùn)后都要求做培訓(xùn)的總結(jié)分享，大家一起分享再次幫助提高。 培訓(xùn)員總結(jié)：培訓(xùn)員通過(guò)數(shù)據(jù)了解學(xué)員整理的培訓(xùn)效果情況，通過(guò)數(shù)據(jù)不斷總結(jié)改進(jìn)后續(xù)培訓(xùn)的組織與課程體系，更好的幫助員工提升崗位勝任力。
2.2培訓(xùn)項(xiàng)目效果評(píng)估方案設(shè)計(jì)原則
一、定性評(píng)估與定量評(píng)估相結(jié)合的原則
二、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和可測(cè)性原則
三、評(píng)估的測(cè)驗(yàn)性和診斷性原則
四、綜合評(píng)估與重點(diǎn)評(píng)估相結(jié)合的原則
五、實(shí)事求是原則
評(píng)估的結(jié)果應(yīng)該是客觀的，符合員工與企業(yè)實(shí)際的，這樣才能讓培訓(xùn)起到真正的意義，如果是憑借著自己的主觀思維去思考的話，那么就不會(huì)有真正的評(píng)估意義在所以要根據(jù)評(píng)估的初衷，對(duì)評(píng)估的現(xiàn)狀做出判斷，堅(jiān)持實(shí)事求是。
六、參與性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則
培訓(xùn)評(píng)估要求所有的企業(yè)成員都積極參與到評(píng)估中來(lái)。因?yàn)樵u(píng)估包括：投資者、組織者、培訓(xùn)者、受訓(xùn)者對(duì)評(píng)估的認(rèn)識(shí);如何計(jì)劃、貫徹、實(shí)施評(píng)估工作;花多少時(shí)間用于評(píng)估等等。讓評(píng)估的過(guò)程高效能的地進(jìn)行，每個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用。
2.3培訓(xùn)項(xiàng)目效果評(píng)估方案設(shè)計(jì)的流程 確定評(píng)估的目的 明確評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)就是將培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)活動(dòng)的目標(biāo)具體化為可測(cè)量的指標(biāo)，是用來(lái)測(cè)量培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)過(guò)程和成果的參照系。
制定評(píng)估方案：評(píng)估技術(shù)（模型）的選擇；評(píng)估人員的選擇；評(píng)估對(duì)象的確定；評(píng)估時(shí)間/地點(diǎn)。 信息收集—信息來(lái)源：需求分析報(bào)告；項(xiàng)目計(jì)劃；課程反饋表；知識(shí)測(cè)試答卷；角色扮演記錄；學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃；訪談、問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)觀察等。 測(cè)量分析 撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告 評(píng)估結(jié)果溝通 決定項(xiàng)目未來(lái)：保留并繼續(xù)實(shí)施評(píng)估效果好的項(xiàng)目；對(duì)某些環(huán)節(jié)有缺陷的項(xiàng)目進(jìn)行改進(jìn)；暫停甚至取消評(píng)估效果差的問(wèn)題項(xiàng)目。
3 XX公司現(xiàn)狀
XX成立于1984年，經(jīng)過(guò)二十多年的風(fēng)雨歷程，已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)以飲料生產(chǎn)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，擁有享譽(yù)全國(guó)的知名飲料品牌——健力寶，并涉足制罐、塑料、包裝、調(diào)味品、房地產(chǎn)等多種行業(yè)的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)。
XX集團(tuán)擁有多個(gè)知名品牌：健力寶、第五季、爆果汽、愛(ài)運(yùn)動(dòng)、A8、寶豐等，其中健力寶是飲料業(yè)務(wù)的核心品牌，已有二十多年的歷史，在全國(guó)范圍內(nèi)享有極高的知名度。 近幾年健力寶的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后與中國(guó)軟飲料的年均增長(zhǎng)速度，06年全年?duì)I業(yè)收入為19億，剝離白酒等非主營(yíng)業(yè)務(wù)后，近幾年銷售額粗略估算在10億-18億間。雖然在全國(guó)均有布局，但是優(yōu)勢(shì)區(qū)域局限于鄉(xiāng)鎮(zhèn)等三四線市場(chǎng)，一二線城市市場(chǎng)銷量欠佳。在陜甘寧、山西銷量不錯(cuò)；尤其是在海南和新疆區(qū)域有極高的知名度和認(rèn)可度。
4 XX企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估方案設(shè)計(jì)
4.1評(píng)估方案設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想
科學(xué)的培訓(xùn)效果評(píng)估不但可以真實(shí)地了解到學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)成果，使學(xué)員有端正的態(tài)度和明確的目標(biāo)。而且對(duì)于培訓(xùn)師來(lái)說(shuō)，也更加容易檢驗(yàn)教學(xué)的得失、調(diào)整教學(xué)的方法和內(nèi)容，從而改善教學(xué)工作的成果，最終提高公司的效益。
4.2內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估方案設(shè)計(jì)
關(guān)注：培訓(xùn)產(chǎn)生了何種客觀的影響;確立培訓(xùn)活動(dòng)與影響之間的因果關(guān)系;確立培訓(xùn)的作用機(jī)制;確認(rèn)項(xiàng)目產(chǎn)出與其最終效果之間的作用機(jī)制。
常見(jiàn)的評(píng)估方案有：實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、非實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。 非實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：無(wú)參照組(包括單組別前測(cè)后測(cè)設(shè)計(jì)和簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)) 準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：有非隨機(jī)產(chǎn)生的參照組(包括前測(cè)-后測(cè)對(duì)照組設(shè)計(jì)、時(shí)間序列設(shè)計(jì)對(duì)照組設(shè)計(jì)、單一后測(cè)對(duì)照組設(shè)計(jì)) 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：有隨機(jī)產(chǎn)生的參照組(包括前測(cè)-后測(cè)控制組設(shè)計(jì)、索羅門(mén)四小組設(shè)計(jì)、單一后測(cè)控制組設(shè)計(jì)、要素評(píng)估設(shè)計(jì))。
4.3評(píng)估方案的選擇與改進(jìn)
刪去明顯不宜實(shí)施的方案 - 解決方案一定不能產(chǎn)生明顯不宜實(shí)施的影響。
一、考慮組織的適合性 - 解決方案必須能夠獲得管理層承諾，適合客戶和戰(zhàn)略目標(biāo)，組織價(jià)值和文化。
二、建立解決方案選擇矩陣 - 解決方案的價(jià)值必須基于數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上來(lái)決定。 矩陣一般可包括四個(gè)主要因素：SIGMA影響、時(shí)間、成本和收益及其他影響。
三、確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重- 解決方案選擇矩陣的每一個(gè)主要因素都應(yīng)按照相對(duì)重要性來(lái)設(shè)置權(quán)重。
四、確定SIGMA影響 - 解決方案必須對(duì)流程達(dá)到理想的SIGMA水平有顯著影響。
五、評(píng)估時(shí)間影響 -全面實(shí)施解決方案并達(dá)到預(yù)期的業(yè)績(jī)改善所需的總時(shí)間。
六、評(píng)估成本收益影響 - 總的成本和企業(yè)在實(shí)施后實(shí)現(xiàn)的收益的關(guān)系。
七、評(píng)估其他影響 - 在決策制定的過(guò)程中，組織希望考慮的重要影響。通常有安全性和士氣。
4.4六級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估方案設(shè)計(jì) 經(jīng)過(guò)與國(guó)內(nèi)外多種培訓(xùn)效果評(píng)估理論的分析、對(duì)比，結(jié)合國(guó)內(nèi)培訓(xùn)評(píng)估研究的成果，在菲利普斯五級(jí)投資回報(bào)率模型基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的架構(gòu)、規(guī)模、企業(yè)文化和未來(lái)規(guī)劃，量身定做出一套合適企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)效果評(píng)估方案。即“六級(jí)培訓(xùn)評(píng)估方案”。 這個(gè)方案最簡(jiǎn)單明了的特點(diǎn)是方便、經(jīng)濟(jì)、容易操作和有力反饋。它將幫助企業(yè)高層管理者掌握培訓(xùn)對(duì)工作績(jī)效和對(duì)業(yè)務(wù)成果的影響。
4.5內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估組織與實(shí)施 內(nèi)部培訓(xùn)的評(píng)估主體可以是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)人，有承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的能力；也可以是一定的社會(huì)群體�？梢允瞧髽I(yè)內(nèi)部的人，也可以 是非公司企業(yè)的人。
一、內(nèi)部評(píng)估主體
內(nèi)部評(píng)估的主體通常有人力資源部門(mén)和評(píng)估專家小組。人力資源部門(mén)不僅僅是培訓(xùn)評(píng)估的主要構(gòu)成人員、企業(yè)培訓(xùn)的教練員，同時(shí)還是企業(yè)的專業(yè)顧問(wèn)，在培訓(xùn)評(píng)估的過(guò)程中，人力資源部門(mén)占主導(dǎo)地位，需要完成整個(gè)評(píng)估方的設(shè)計(jì)、執(zhí)行。
二、外部評(píng)估主體
果評(píng)估的主體都來(lái)自公司內(nèi)部，有可能因?yàn)橛^察角度和立場(chǎng)過(guò)度一致而導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確，因此需要引入外部評(píng)估者——客戶。他們是公司服務(wù)情況和產(chǎn)品質(zhì)量的受眾。
三、確定評(píng)估權(quán)重
評(píng)估主體的客觀性和重要性是相對(duì)的，不能把評(píng)估結(jié)果平均分配，這就需要設(shè)計(jì)出評(píng)估主體的權(quán)重配比。通過(guò)權(quán)重的確定對(duì)各項(xiàng)評(píng)估主體的作用進(jìn)行有區(qū)別的分析，從而更加準(zhǔn)確地反映評(píng)估主體對(duì)評(píng)估結(jié)果的影響程度。
4.6評(píng)估結(jié)果反饋 評(píng)估工作的最后，需要撰寫(xiě)培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告。報(bào)告可以有兩份。其中一個(gè)報(bào)告較為簡(jiǎn)單，用于呈報(bào)給公司管理層，另一份比較詳細(xì)，用于公司存檔。
4.7培訓(xùn)方案的控制與管理 增加管理層支持力度；組織保障；制度保障；明確專職評(píng)估人員的選拔資格；完善培訓(xùn)評(píng)估管理制度；
5.總結(jié)
人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)在企業(yè)有著舉足輕重的位置，由于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)都是對(duì)企業(yè)的一種投資，所謂投資，是指投進(jìn)有產(chǎn)出，能增值。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不但是一種投資，而且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。據(jù)美國(guó)教育機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)投進(jìn)1美元，產(chǎn)出達(dá)3美元。長(zhǎng)時(shí)間來(lái)，我國(guó)一些企業(yè)視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)為消耗、負(fù)擔(dān)，因此只重視對(duì)物的投進(jìn)而忽視對(duì)人的投進(jìn)，這是導(dǎo)致部份企業(yè)觀念陳腐、素質(zhì)降落的主因。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是一種共贏投資，即培訓(xùn)不但通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的進(jìn)步而增加企業(yè)產(chǎn)出的效力和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使企業(yè)構(gòu)成人力資源的良性循環(huán)。
管理的進(jìn)程就是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的進(jìn)程，管理是一種有效配置資源以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)，但其本質(zhì)是對(duì)人的管理，即首先通過(guò)對(duì)人的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)物的管理�；谶@樣一種熟悉，也就不難理解培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)管理的意義。首先，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的條件。作為管理主體，管理者首先要通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)具有實(shí)施管理的素質(zhì)、知識(shí)、技能和信息，積蓄能量，為企業(yè)創(chuàng)造智力資源；作為管理客體，被管理者要通過(guò)培訓(xùn)把握本身的職務(wù)、義務(wù)及相應(yīng)的專長(zhǎng)、技能，在學(xué)習(xí)中不斷拓寬視野，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供不竭資源和堅(jiān)實(shí)保證，以適應(yīng)管理的要求。
更為重要的是，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)通過(guò)喚起員工的主體意識(shí)和自主張識(shí)，使“要我做”轉(zhuǎn)化為“我要做”，為自主管理這一管理的最高境地提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的進(jìn)程。人們的熟悉及行為取決于從他人那里接受或憑自己取得的信息，這類信息決定了人們?cè)诠ぷ髂酥疗匠Ｉ钪谐帜撤N態(tài)度及采取行動(dòng)的參數(shù)和準(zhǔn)則。
所謂管理的進(jìn)程，就是幫助員工把握上述相干信息的進(jìn)程。培訓(xùn)通過(guò)使員工對(duì)指定的、標(biāo)準(zhǔn)的信息的接受和消化，影響其熟悉和行為，從而到達(dá)管理的目的。
從這個(gè)意義上說(shuō)，管理者就是培訓(xùn)者，每個(gè)上司都是教師，要善于把種種命令、唆使、要求以培訓(xùn)的情勢(shì)下達(dá)，寓管理于培訓(xùn)，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會(huì)到會(huì)。我們很多管理行為的失效其根源就在于被管理者所具有的信息不對(duì)稱，造成人才資源難以發(fā)掘，給人力資源開(kāi)發(fā)造成障礙。再次，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的手段。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不但為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激起員工的干勁和熱情。
培訓(xùn)方案 篇6
一、職員必須儀表端莊、整潔。
1、頭發(fā)：?jiǎn)T工頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性員工頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。
2、指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油盡量用淡色。
3、胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。
4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
二、工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。
1、襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體。
5、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分臃腫的服裝。
6、在辦公室內(nèi)服裝要整齊，不得穿背心、短褲、拖鞋。
三、在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。
1、站姿：腰背挺直，胸膛自然，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。
2、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。
3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4、握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的.，異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)三聲，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷你們的談話�！�
6、遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司，還是對(duì)訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
8、辦公室嚴(yán)禁吸煙。
9、非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊，更不允許大聲喧嘩。
四、正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。
1、公司的物品不能野蠻對(duì)待，挪為私用。
2、借用他人或公司的東西，使用后及時(shí)送還或歸放原處。
3、工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
4、公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司，同事間以張生、何工、盧師傅、趙姨、劉大姐、小杜等稱呼，客戶間以先生、小姐等相稱。
5、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
五、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。
1、電話來(lái)時(shí)，聽(tīng)到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)先問(wèn)候，并自報(bào)公司、部門(mén)。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，自己再放話筒。
2、通話簡(jiǎn)明扼要，不得在電話中聊天。
3、對(duì)不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。
4、工作時(shí)間內(nèi)，不得打私人電話。
六、會(huì)客禮儀規(guī)范。
1、接待工作及其要求：
A 在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不缺席。
B 有客戶來(lái)訪，馬上起來(lái)接待，并讓座。
C 來(lái)客多時(shí)按序進(jìn)行，不能先接待熟悉客戶。
D 對(duì)事前已通知來(lái)的客戶，要表示歡迎。
E 接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
2、介紹和被介紹的方式與方法：
A 直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上，可把本公司的人介紹給別的公司的人。
B 把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。
C 男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。
3、名片的接受和保管：
A 名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。
B 把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說(shuō)出自己的名字。
C 接對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字，馬上詢問(wèn)。
D 對(duì)收到的名片妥善保管，以便檢索。
培訓(xùn)方案 篇7
一、指導(dǎo)思想
讓×××產(chǎn)業(yè)管理人員迅速掌握先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，把最新技
術(shù)、科研成果傳授給×××從業(yè)人員，提高××××產(chǎn)業(yè)管理水平。
二、研修目的
通過(guò)培訓(xùn)、研修，讓×××產(chǎn)業(yè)管理人員掌握××××××,規(guī)律及
安全可行的防治方法，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為我省×××××
×建設(shè)提供科技支撐。
三、研修內(nèi)容及日程
1、××××××××
2、××××××××
3、××××××××
4、××××××××
室外授課：
5、××××××××
6、××××××××
培訓(xùn)日程：
月日?qǐng)?bào)到，報(bào)到地點(diǎn)：
月至日在××,課堂授課；
室內(nèi)授課地點(diǎn)：
四、研修方式
1.方式：專家講座、討論交流、現(xiàn)場(chǎng)觀摩。
2.考試及調(diào)查要求：
(1)調(diào)查：對(duì)研修班組織形式、感興趣的主題等選項(xiàng)內(nèi)容反饋調(diào)查；
(2)
五、培訓(xùn)組織
主辦單位：××××××××××、省×××
承辦單位：
組委會(huì)：
大會(huì)組織及協(xié)調(diào)：×××、×××、×××
教務(wù)負(fù)責(zé)人：×××
會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人：××× ×××
報(bào)名及資料準(zhǔn)備：×××
宣傳：×××
六、培訓(xùn)承擔(dān)單位
××××××××××
×××：負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)組、材料組以及本單位參加培訓(xùn)人員考勤等相關(guān)事宜。
1、材料組：
負(fù)責(zé)起草開(kāi)班儀式歡迎詞及領(lǐng)導(dǎo)講話；
負(fù)責(zé)與專家聯(lián)系接洽，會(huì)議日程、會(huì)議指南、報(bào)到冊(cè)、通訊錄的制定以及材料組各項(xiàng)臨時(shí)費(fèi)用的支出管理等事宜；
負(fù)責(zé)專家資料、發(fā)放專家講課費(fèi)、填寫(xiě)證書(shū)以及各項(xiàng)材料的打印等相關(guān)事宜；
負(fù)責(zé)培訓(xùn)班宣傳，包括圖片資料的收集、電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體聯(lián)系接洽等事宜。
負(fù)責(zé)會(huì)議期間晚間值班以及與會(huì)議室相關(guān)事宜，包括會(huì)議室使用安排、會(huì)議用儀器設(shè)備的安裝、調(diào)試及保存，會(huì)議期間臨時(shí)購(gòu)買(mǎi)各種用品等。
2、會(huì)務(wù)組：
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)會(huì)務(wù)及會(huì)議車(chē)輛使用相關(guān)事宜以及會(huì)務(wù)組各項(xiàng)臨時(shí)費(fèi)用支出的管理；
負(fù)責(zé)培訓(xùn)班經(jīng)費(fèi)及總的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理；
負(fù)責(zé)考察地點(diǎn)行程安排，包括觀摩點(diǎn)的選擇、情況介紹、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)等事宜；
負(fù)責(zé)住宿餐飲，包括與酒店總臺(tái)的聯(lián)系、房間分配、每日自助餐以及宴請(qǐng)餐的`安排等相關(guān)事宜等；
七、辦班幾項(xiàng)具體事宜
1、開(kāi)班前：制作完成培訓(xùn)指南以及會(huì)議條幅、桌簽、報(bào)到冊(cè)、用餐券的制作。
2、培訓(xùn)班報(bào)到日（ ）： 負(fù)責(zé)學(xué)員報(bào)到、派發(fā)房間磁卡， 負(fù)責(zé)當(dāng)天報(bào)到學(xué)員就餐。
3、開(kāi)班第1天（ ）： 負(fù)責(zé)接待領(lǐng)導(dǎo)、 負(fù)責(zé)專家接待、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)講話后全體人員合影，其他辦會(huì)同志各司其職。
4、開(kāi)辦第2天（ ）： 負(fù)責(zé)安排第……天外出考察車(chē)輛及每輛車(chē)上具體負(fù)責(zé)人員，與………聯(lián)系考察各項(xiàng)事宜。
負(fù)責(zé)收集房間磁卡，督促學(xué)員按時(shí)退房等事宜， 負(fù)責(zé)與酒店經(jīng)費(fèi)結(jié)算等事宜。
5、外出考察日（ ）：×××總負(fù)責(zé)，每輛車(chē)上負(fù)責(zé)人各司其職，處理好各自車(chē)輛各項(xiàng)事宜，隨時(shí)保持與總負(fù)責(zé)人的聯(lián)系。 負(fù)責(zé)學(xué)員外出乘車(chē)安排以及與……的隨時(shí)聯(lián)系， 負(fù)責(zé)每個(gè)考察點(diǎn)的時(shí)間安排、學(xué)員食宿以及返×等各項(xiàng)事宜。
培訓(xùn)方案 篇8
一、指導(dǎo)思想
為了進(jìn)一步提高教師的課堂教學(xué)水平，夯實(shí)教師的教學(xué)基本功，學(xué)校本學(xué)期將開(kāi)展教師鋼筆字培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)展現(xiàn)我校教師風(fēng)采，檢驗(yàn)教師教學(xué)基本功，促進(jìn)教師積極主動(dòng)地提高自身的.教學(xué)基本功，常練常新，從而提高廣大教師的教學(xué)技能水平和教學(xué)能力，促使一批師德修養(yǎng)好、教學(xué)能力強(qiáng)的骨干教師脫穎而出。
二、比賽時(shí)間
雙周周三由學(xué)科組長(zhǎng)收齊，和集體教研記錄一起交給葛淑霞老師。
三、參加人員
45歲以下的教師，其他教師自愿參加。
四、比賽組委機(jī)構(gòu)：
評(píng)委組：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員及學(xué)術(shù)委員會(huì)成員。
五、比賽要求：
要求筆畫(huà)有法度；筆順正確，書(shū)寫(xiě)流暢；字形間架合理，大小勻稱；整體有章法，布局合理美觀；文字規(guī)范，內(nèi)容無(wú)錯(cuò)漏。
六、注意事項(xiàng)：
�。�1）比賽用紙由學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放，書(shū)寫(xiě)工具一律自備。
（2）書(shū)寫(xiě)字體：楷書(shū)，書(shū)寫(xiě)格式：橫寫(xiě)或豎寫(xiě)不限。
�。�3）要求書(shū)寫(xiě)正確，不能有錯(cuò)字別字、不規(guī)范的簡(jiǎn)化字或漏字。
�。�4）書(shū)寫(xiě)內(nèi)容自定，作品完成后，寫(xiě)上自己姓名。
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