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[精品]崗前培訓(xùn)方案15篇
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類(lèi)文書(shū)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的崗前培訓(xùn)方案,希望能夠幫助到大家。
崗前培訓(xùn)方案1
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:
一、深化人事制度改革,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高
人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會(huì)有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn),找準(zhǔn)合理的定位,“跳出護(hù)理看護(hù)理”,以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見(jiàn),取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢(shì),統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī),使全院護(hù)理人員既有緊迫感,又有危機(jī)感;既樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力,樹(shù)立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí)的精神,只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積累知識(shí),才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專(zhuān)學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?zhuān)科、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試,到年底大專(zhuān)學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。
2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。
3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí)進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心,加大質(zhì)量控制力度
1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2、以過(guò)細(xì)、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的.嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查,考核,及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施,對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,形成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng),年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護(hù)理部針對(duì)20年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分,加大考核懲罰力度。
5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護(hù)理部做好宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)形不定時(shí)查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1、通過(guò)學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹(shù)立整體護(hù)理觀念,糾正和克服過(guò)去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法,應(yīng)全盤(pán)考慮,綜合計(jì)劃,集醫(yī)院、家庭、社會(huì)等各方面力量,對(duì)病室實(shí)施全身心、全方位,全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
2、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
3、5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽,轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、在全院開(kāi)展評(píng)選服務(wù)明星活動(dòng)。
六、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源
1、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施辦法,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),減少人力資源浪費(fèi),避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,無(wú)需要時(shí)即休假。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算,護(hù)士長(zhǎng)既是決策者,也是參與者,應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),做到計(jì)劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會(huì)效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個(gè)人收入。
七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達(dá)100%。
4、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
一、培訓(xùn)目的
1、規(guī)范護(hù)理臨床技術(shù)操作規(guī)程,強(qiáng)化操作技能。
2、熟悉各專(zhuān)科的基本理論和基本技能,提高專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力。
3、掌握院感基本知識(shí),提高人際溝通、護(hù)理教學(xué)、護(hù)理科研能力。
4、幫助新護(hù)士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護(hù)理工作,保障護(hù)理安全。
5、培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士,強(qiáng)化主管護(hù)師業(yè)務(wù)能力,提高護(hù)士長(zhǎng)管理素質(zhì)。
二、培訓(xùn)規(guī)劃
培訓(xùn)分為五個(gè)方面:基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)、專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、護(hù)理綜合能力培訓(xùn)、重點(diǎn)護(hù)理人才培養(yǎng)。
三、培訓(xùn)對(duì)象
1、基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):助理護(hù)士、護(hù)士、新入職人員。
2、專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各專(zhuān)科護(hù)理人員。
3、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):新入職護(hù)理人員。
4、護(hù)理綜合素質(zhì)培訓(xùn):全院護(hù)理人員。
5、重點(diǎn)護(hù)理人才培養(yǎng):護(hù)士長(zhǎng)、主管護(hù)師、護(hù)理骨干。
四、實(shí)施方案
1、基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):有護(hù)理部組織,24項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作按每月培訓(xùn)兩項(xiàng)逐步完成,每月培訓(xùn)分為四個(gè)流程:(1)第一周觀看操作碟片,觀摩操作示范;(2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí);(3)第四周實(shí)際操作考核。
2、專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各科室組織,護(hù)士每季度一次考核一次,護(hù)師、主管護(hù)師每半年考核一次,護(hù)理部定期指導(dǎo),年底根據(jù)綜合考試成績(jī)?cè)u(píng)選優(yōu)良、合格等級(jí)。
3、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):實(shí)行院科二級(jí)培訓(xùn),護(hù)理部組織崗前培訓(xùn),各專(zhuān)科負(fù)責(zé)專(zhuān)科培訓(xùn)。新畢業(yè)護(hù)士采用輪科方式進(jìn)行培訓(xùn),各輪轉(zhuǎn)科室制定培訓(xùn)計(jì)劃,依照計(jì)劃對(duì)輪科護(hù)士進(jìn)行專(zhuān)科培訓(xùn),其他人員由各專(zhuān)科培訓(xùn)。
4、護(hù)理綜合素質(zhì)培訓(xùn):護(hù)理部制定計(jì)劃,主要以每月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式開(kāi)展,并舉行市級(jí)學(xué)術(shù)講座,開(kāi)辦專(zhuān)題培訓(xùn)班。
5、重點(diǎn)護(hù)理人才培養(yǎng):積極選派護(hù)理骨干去省級(jí)大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),舉行護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),安排護(hù)士長(zhǎng)及專(zhuān)科護(hù)士參加護(hù)理管理及專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)班,落實(shí)主管護(hù)師ICU輪轉(zhuǎn)制度。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn):靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術(shù)等24項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。
2、專(zhuān)科業(yè)務(wù)能力培養(yǎng):各專(zhuān)科基本理論、基本知識(shí)、基本技能、護(hù)理常規(guī)、健康教育等。
3、新進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn):護(hù)理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理服務(wù)禮儀、醫(yī)療法律法規(guī)、各專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)等。
4、護(hù)理綜合素質(zhì)培訓(xùn):院感知識(shí)、人際溝通技巧、護(hù)理教學(xué)技能、護(hù)理科研等。
5、重點(diǎn)護(hù)理人才培養(yǎng):國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理管理理念、專(zhuān)科護(hù)理方法、危重病人搶救與護(hù)理等。
崗前培訓(xùn)方案2
為使新進(jìn)員工盡快融入公司大家庭,接納公司文化,幫助新員工熟悉工作環(huán)境,融入公司,更好、更快達(dá)到崗位要求,特制定本規(guī)定。
一、培訓(xùn)對(duì)象
適用于公司全體人員。
二、培訓(xùn)的主要方式及要求
通過(guò)老員工對(duì)新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統(tǒng)而實(shí)用的方式,實(shí)現(xiàn)公司文化的傳承,促進(jìn)新員工業(yè)務(wù)技能的熟練掌握及責(zé)任心的提高。具體要求:
1、“傳”!皞鳌笔莻魇,傳承。就是老員工要將自己掌握的工作技能,工作經(jīng)驗(yàn),毫無(wú)保留的傳給新員工。
2、“幫”!皫汀笔菐椭,幫授。要在新員工工作上遇到困難時(shí)給與幫助,生活中遭遇困境時(shí)給予關(guān)懷,使新員工遇到挫折時(shí)感受到公司的溫暖,時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度和昂揚(yáng)的斗志。
3、“帶”。“帶”是帶領(lǐng),帶動(dòng)。老員工要在工作中率先示范,以身作則,奮勇?tīng)?zhēng)先,用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和感化新員工,帶動(dòng)新員工。
為了規(guī)范和嚴(yán)肅“師徒傳幫帶”工作,師徒關(guān)系確定后,一定要在全公司公布,接受監(jiān)督。二要按照公司及車(chē)間的規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn)工作。
三、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老員工條件
1、品行端正,樂(lè)于助人。
2、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技能熟練。
3、在公司工作一年以上,特別優(yōu)秀的可放寬到半年以上。
4、思想作風(fēng)過(guò)硬,為人和氣,敢于嚴(yán)格要求,善于傳幫帶。
5、普通話基本過(guò)關(guān),檢查監(jiān)督及時(shí)。
四、師傅的主要職責(zé)
1、傳授技能,從基本知識(shí),技能抓起,言傳身教。
2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)作風(fēng),對(duì)徒弟?chē)?yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練。
3、把自己的一技之長(zhǎng)傳授給徒弟。
五、徒弟的基本要求
1、尊重師傅,謙虛好學(xué),勤學(xué)好問(wèn),服從師傅的教導(dǎo)。
2、勤奮刻苦,不怕苦,臟,累。
3、通過(guò)學(xué)習(xí),技術(shù)進(jìn)步快,思想有提高,安全無(wú)事故。
六、考核與獎(jiǎng)勵(lì)
培養(yǎng)新員工是公司賦予每位老員工的應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。人力資源部對(duì)老員工帶新員工的培訓(xùn)情況跟蹤考核。
1、學(xué)徒期為兩個(gè)月。如需延長(zhǎng)學(xué)徒期,由師傅報(bào)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)審批并向人力資源部備案。學(xué)徒期滿,公司對(duì)學(xué)徒進(jìn)行考核。贊美特別奉獻(xiàn)的老員工幫助新員工的句子
2、學(xué)徒期滿,經(jīng)公司考核合格的,師傅可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);學(xué)徒期不足兩個(gè)月的,師傅可獲得350元獎(jiǎng)金;學(xué)徒期等于兩個(gè)月的,師傅可獲得300元獎(jiǎng)金;學(xué)徒期超過(guò)兩個(gè)月的,師傅可獲得200元獎(jiǎng)金。
3、考核合格后,獎(jiǎng)金隨工資一并發(fā)放。
七、本制度自頒布之日起實(shí)施。
方案
一、開(kāi)展職工教育培訓(xùn)年活動(dòng)的重要意義
項(xiàng)目辦職工教育培訓(xùn)年的提出,除了基于多年對(duì)職教工作必要性的充分認(rèn)識(shí)之外,還有其特定的歷史背景。項(xiàng)目法人責(zé)任制的實(shí)施賦予項(xiàng)目辦新的責(zé)任和使命,也給項(xiàng)目辦提出了許多新的課題和更高的要求;世紀(jì)之交、兩個(gè)五年計(jì)劃之交,使我們有機(jī)會(huì)冷靜地總結(jié)過(guò)去,思考未來(lái):加入世貿(mào)組織,成為世界經(jīng)濟(jì)大家庭的一員,又使我們即將面臨各種新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在我們的事業(yè)不斷發(fā)展,隊(duì)伍不斷壯大的同時(shí),環(huán)境也在不斷變化。如何應(yīng)對(duì)新的變革,如何解決改革和發(fā)展中遇到的新情況、新問(wèn)題,如何在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,成為擺在我們面前的關(guān)鍵問(wèn)題。而答案只有一個(gè),那就是依靠科學(xué)技術(shù),依靠人才優(yōu)勢(shì)。因此,項(xiàng)目辦決定自20xx年起連續(xù)開(kāi)展若干個(gè)職工教育培訓(xùn)年活動(dòng),有著重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。
二、職工教育培訓(xùn)年的定義
開(kāi)展職工教育培訓(xùn)年,是把一系列科學(xué)的職教工作方式方法進(jìn)一步明確化、系統(tǒng)化和制度化,根據(jù)不同階段事業(yè)發(fā)展的需要,確定相應(yīng)的教育培訓(xùn)主題,充分發(fā)揮項(xiàng)目辦綜合指揮和協(xié)調(diào)的作用,有組織、有計(jì)劃地在全辦系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展主題鮮明、形式多樣的教育培訓(xùn)活動(dòng),調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目辦改革、發(fā)展的總目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。
三、職工教育培訓(xùn)年活動(dòng)實(shí)施方案
(一)指導(dǎo)思想
堅(jiān)持按需施教,學(xué)用結(jié)合的原則,努力提高全員綜合素質(zhì),改善現(xiàn)有的人員知識(shí)結(jié)構(gòu),培育先進(jìn)的企業(yè)文化,提高全辦的整體管理水平,推進(jìn)各項(xiàng)改革的順利實(shí)施。
(二)總體目標(biāo)
通過(guò)連續(xù)開(kāi)展培訓(xùn)年活動(dòng),爭(zhēng)取用三到五年的時(shí)間在項(xiàng)目辦系統(tǒng)培養(yǎng)一支具有一定組織能力、協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力的管理隊(duì)伍,培養(yǎng)一支技術(shù)過(guò)硬、勇于創(chuàng)新的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)熱情的一線職工隊(duì)伍。
(三)培訓(xùn)主題
結(jié)合項(xiàng)目辦總體發(fā)展目標(biāo)和等度工作重點(diǎn),職工教育培訓(xùn)年每年要確定一個(gè)鮮明的主題,培訓(xùn)年的各項(xiàng)活動(dòng)要緊密?chē)@主題而開(kāi)展。__年項(xiàng)目辦的中心工作是全面提高高速公路運(yùn)營(yíng)管理水平,因此__年職工教育培訓(xùn)年的主題是以人為本,提高全員素質(zhì),提高管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)改革。
(四)培訓(xùn)內(nèi)容和方式
職工教育培訓(xùn)年·活動(dòng)包括以下三方面的培訓(xùn)內(nèi)容:
1、職工知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),應(yīng)該使職工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí),而且還應(yīng)讓職工了解單位的基本情況,如發(fā)展戰(zhàn)略、階段目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)狀況、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等,以便職工參與單位的活動(dòng),增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
2、職工技能的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使職工掌握完成本職工作所必備的技能,如操作技能、談判技能、處理人際關(guān)系的技能等,以此培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)職工的潛能。
3、職工思想意識(shí)的培養(yǎng)。思想意識(shí)對(duì)職工隊(duì)伍的精神面貌和單位的績(jī)效影響很大,必須通過(guò)培訓(xùn),引導(dǎo)職工樹(shù)立積極向上的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)精神和遵紀(jì)守法意識(shí),實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收。
20xx年職工教育培訓(xùn)年的培訓(xùn)重點(diǎn)有以下三方面:
1、法律知識(shí)。目前我國(guó)已經(jīng)形成了較為完善的法律法規(guī)體系,并逐步實(shí)現(xiàn)依法治國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo)。我們高速公路的發(fā)展也責(zé)無(wú)旁貸,必須在法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)依法治路、依法辦事。這是時(shí)代發(fā)展的要求,也是實(shí)現(xiàn)依法行政的重要一環(huán)。
參考!
員工培訓(xùn)工作和部門(mén)服務(wù)質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點(diǎn)。將“建學(xué)習(xí)型企業(yè),當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的.實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺(jué)學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
培訓(xùn)工作以門(mén)店(部門(mén))為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計(jì)在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認(rèn)識(shí)和崗位技能。
一、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)
。1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專(zhuān)業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)也加強(qiáng)和提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問(wèn)題。
。2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來(lái)加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來(lái),加大力度,爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
(3)針對(duì)酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn),在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
二、新職工培訓(xùn)
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專(zhuān)多能培訓(xùn)
“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是20xx年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個(gè)方面的培訓(xùn)工作開(kāi)始。
。1)在門(mén)店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專(zhuān)業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。
。2)在門(mén)店一些崗位施行不同種類(lèi)技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人員流動(dòng),解決應(yīng)急情況下的缺員問(wèn)題,同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭(zhēng)創(chuàng)一專(zhuān)多能的智能型職工提供必要的素能條件。
四、質(zhì)量檢查
“員工只會(huì)做我們檢查的工作,不會(huì)做我們要求的工作!边@是目前酒店存在的一種弊端,這也說(shuō)明一些員工自身的積極性和對(duì)規(guī)章制度的不重視,團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問(wèn)題。
1.優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的前提。20xx年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門(mén)店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計(jì)劃各門(mén)店(部門(mén))在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。形成三級(jí)檢查制度,首先是門(mén)店各部門(mén)負(fù)責(zé)人檢查。其次是門(mén)店店長(zhǎng)一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來(lái)帶動(dòng)整體衛(wèi)生全面提升。
2.服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個(gè)酒店的管理水平和酒店檔次重要標(biāo)志,也是多家酒店一直在說(shuō)的問(wèn)題之一。服務(wù)無(wú)止境。我們會(huì)通過(guò)督導(dǎo)和檢查的方式來(lái)改變!耙耘啻B(yǎng),以查帶管”的方式來(lái)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強(qiáng)實(shí)施《顧客意見(jiàn)卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》。促使員工對(duì)服務(wù)概念能達(dá)到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和提高。
五、其他管理協(xié)助和涉及方面
1.員工宿舍的管理上一個(gè)新的臺(tái)階。建立圖片資料檔案。需要門(mén)店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。
2.協(xié)助門(mén)店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
3.認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項(xiàng)和任務(wù)。
4.酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。
崗前培訓(xùn)方案3
一、前言
隨著公司業(yè)務(wù)不斷拓展,新員工加入的速度加快,崗前培訓(xùn)成為了公司制度化、規(guī)范化管理的必要組成部分。本公司員工崗前培訓(xùn)方案旨在通過(guò)有效、系統(tǒng)的培訓(xùn),提高新入職員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)意識(shí),讓他們盡快了解并適應(yīng)公司文化,掌握崗位技能,提供優(yōu)質(zhì)的工作業(yè)績(jī)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、讓新員工了解并熟悉公司的文化和運(yùn)作流程。
2、提升新員工在特定崗位的專(zhuān)業(yè)技能和基礎(chǔ)知識(shí)。
3、加強(qiáng)新員工對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的理解和規(guī)劃。
4、培養(yǎng)新員工的良好工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容分為公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位技能、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等五個(gè)部分。
1、公司概況:包含公司歷史、發(fā)展方向、業(yè)務(wù)范圍、公司組織結(jié)構(gòu)等內(nèi)容。
2、企業(yè)文化:傳達(dá)公司的核心價(jià)值觀、使命、愿景,讓新員工理解和認(rèn)同公司的企業(yè)文化。
3、規(guī)章制度:詳盡解讀公司各項(xiàng)規(guī)章制度,使新員工對(duì)于公司的各類(lèi)規(guī)定有明確的了解和遵守。
4、崗位技能:根據(jù)不同崗位的'需求,數(shù)位老員工帶著新員工實(shí)踐并教授任職所需專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
5、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:明確個(gè)人職業(yè)發(fā)展路徑,清晰未來(lái)職業(yè)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)方法和過(guò)程
1、集中培訓(xùn):公司邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師或內(nèi)部資深員工進(jìn)行集體輔導(dǎo),如必要可進(jìn)行小組討論或模擬工作等。
2、實(shí)踐訓(xùn)練:結(jié)合實(shí)踐案例,讓員工在實(shí)際操作中掌握關(guān)鍵崗位技能和問(wèn)題解決能力。
3、輪崗交流:新員工轉(zhuǎn)崗多崗體驗(yàn),多視角全面的了解公司的運(yùn)作。
五、培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)結(jié)束后,將進(jìn)行全面的評(píng)估反饋,根據(jù)參訓(xùn)員工的反饋和培訓(xùn)過(guò)程的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估和培訓(xùn)方法的修正完善,確保提高培訓(xùn)效果。
六、后續(xù)支持與輔導(dǎo)
1、新員工上崗后,定期進(jìn)行回訪,及時(shí)了解和解決他們遇到的問(wèn)題。
2、對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)掌握不熟練的員工,視情況安排崗位導(dǎo)師進(jìn)行進(jìn)一步的輔導(dǎo)。
總結(jié),本方案旨在借助高效系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)新員工快速就業(yè),提高工作效率,保證公司服務(wù)質(zhì)量,為新員工的快速融入打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
崗前培訓(xùn)方案4
為了讓每一批新進(jìn)員工充分了解醫(yī)院文化發(fā)展建設(shè),了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體榮譽(yù)感和自豪感,盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)新的工作崗位,根據(jù)《xx人民醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)管理辦法》相關(guān)要求及衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和需要,特制訂20xx度新員工崗前培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的`
通過(guò)有效的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的自身素質(zhì)和行業(yè)水平,盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)新的工作崗位、工作環(huán)境,有效地發(fā)揮自己的才能。
二、培訓(xùn)時(shí)間
x月x日—x月x日
三、培訓(xùn)地點(diǎn)
醫(yī)技樓會(huì)議室
四、培訓(xùn)具體內(nèi)容及時(shí)間(見(jiàn)附件1)
五、參加培訓(xùn)人員
20xx年10月后新進(jìn)員工,具體名單見(jiàn)附件2。
六、培訓(xùn)要求
1、授課老師認(rèn)真查閱相關(guān)資料,做好授課PPT,圖文并茂。
2、參加培訓(xùn)人員提前10分鐘到場(chǎng)簽到。
3、嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,參加培訓(xùn)人員上課時(shí)請(qǐng)關(guān)閉手機(jī),或調(diào)到靜音,禁止睡覺(jué)。
4、做好筆記,熟悉并掌握授課內(nèi)容。
5、各科室護(hù)士長(zhǎng)、主任根據(jù)科室實(shí)際,合理安排工作,保證20xx年10月后新員工都能參加崗前培訓(xùn)。
6、除特殊原因外,新員工培訓(xùn)一律不準(zhǔn)請(qǐng)假,如因科室工作無(wú)法安排,需缺席部分課程,由所在科室護(hù)士長(zhǎng)或主任將要缺席的時(shí)間及名單提前交人事科,無(wú)故遲到或曠課按醫(yī)院相關(guān)制度處理。
七、培訓(xùn)考核與反饋要求
1、所有職能部門(mén)培訓(xùn)簽到冊(cè)、課件以及考核成績(jī)統(tǒng)計(jì)表都要反饋到人事科,裝入個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)檔案。
2、人事科對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行新員工崗前培訓(xùn)反饋表調(diào)查,并進(jìn)行效果評(píng)價(jià)分析,反饋到各職能部門(mén),整改存在問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn)崗前培訓(xùn)工作。
崗前培訓(xùn)方案5
一、培訓(xùn)對(duì)象
各小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)及教師、社區(qū)教育工作者、從事家長(zhǎng)培訓(xùn)的各機(jī)構(gòu)培訓(xùn)師、婚姻家庭咨詢指導(dǎo)工作者、家庭服務(wù)工作者、有志于小學(xué)家庭教育的各界人士、專(zhuān)注于自我成長(zhǎng)的廣大幼兒家長(zhǎng)等。
二、培訓(xùn)方案
三、培訓(xùn)目標(biāo)
1、通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使參訓(xùn)人員明確小學(xué)家庭教育的科學(xué)理念、工作任務(wù)和職責(zé),掌握較為前沿的小學(xué)家庭教育基本理論知識(shí)和開(kāi)展小學(xué)家庭教育的科學(xué)方法,具備從事小學(xué)家庭教育指導(dǎo)師的基本素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。
2、力爭(zhēng)每一所小學(xué)都有自己的一位家庭教育指導(dǎo)師種子教師,能夠帶領(lǐng)學(xué)校老師開(kāi)展家庭教育的普及與推廣工作。
四、考核方式及資格認(rèn)證
1、完成每個(gè)階段培訓(xùn)課程,分別頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū),并獲繼續(xù)教育學(xué)分。
2、第一階段通過(guò)理論考試(理論考試內(nèi)容為專(zhuān)家授課相關(guān)內(nèi)容,滿分100分,75分及以上為合格),第二階段通過(guò)匯報(bào)示范課(匯報(bào)示范課為10分鐘現(xiàn)場(chǎng)授課,授課內(nèi)容為專(zhuān)家培訓(xùn)內(nèi)容,匯報(bào)示范課滿分100分,75分及以上為合格,具體考核要求見(jiàn)附件3),即可獲得“家庭教育指導(dǎo)師資格證書(shū)”。
3、參加“小學(xué)家庭教育指導(dǎo)師”的學(xué)員可終生免費(fèi)復(fù)訓(xùn)。
4、獲得“小學(xué)家庭教育指導(dǎo)師資格證書(shū)”的學(xué)員在下列兩種情況下,可以入選“山東師范大學(xué)家庭教育研究中心專(zhuān)家?guī)臁薄?/p>
(1)在培訓(xùn)結(jié)束一年內(nèi)提交10次家庭教育實(shí)施報(bào)告,內(nèi)容包含:①視頻版,10次現(xiàn)場(chǎng)授課視頻剪輯內(nèi)容(10分鐘內(nèi));②文字版,家庭教育課程的`實(shí)施地點(diǎn)、聯(lián)系人、報(bào)告內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)照片等內(nèi)容。項(xiàng)目組后期會(huì)對(duì)授課主辦方進(jìn)行電話回訪,對(duì)授課滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià),經(jīng)項(xiàng)目組審查合格。
。2)參加山東師范大學(xué)舉辦的家庭教育第三階段培訓(xùn)(高級(jí)研修班),并通過(guò)示范課驗(yàn)收。
5、資格證和專(zhuān)家?guī)鞂?zhuān)家證有效期叁年。叁年內(nèi)每年至少參加一次年會(huì)或一次高端論壇,方可續(xù)發(fā)證書(shū)。
五、培訓(xùn)費(fèi)用
第一階段和第二階段培訓(xùn)費(fèi)均為3000元/人(山東師范大學(xué)家庭教育實(shí)驗(yàn)基地學(xué)校為2700元/人),第三階段培訓(xùn)費(fèi)為1800元/人,包含集中培訓(xùn)費(fèi)、后續(xù)指導(dǎo)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、資料費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、餐費(fèi)等,住宿、交通費(fèi)用自理(注:已獲得“家庭教育指導(dǎo)師”資格證書(shū)的學(xué)員可免費(fèi)參加復(fù)訓(xùn))。
崗前培訓(xùn)方案6
為切實(shí)做好我院新上崗人員崗前培訓(xùn)工作,特制定實(shí)施方案如下:
一、培訓(xùn)對(duì)象
凡經(jīng)醫(yī)院正式錄用的各類(lèi)人員在辦理報(bào)到手續(xù)后,均須參加上崗前培訓(xùn),全部考試合格后方可上崗,不合格者須補(bǔ)課重新考試,補(bǔ)課考試仍不合格者不得安排上崗。
二、培訓(xùn)意義
(一)醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對(duì)新錄用員工的集中培訓(xùn),崗前培訓(xùn)不但是新員工職業(yè)生涯的開(kāi)端,還是使新進(jìn)人員逐漸熟悉、適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓(xùn)。是醫(yī)院人力資源管理的一項(xiàng)常規(guī)工作,是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步,也是十分重要的環(huán)節(jié)。
(二)對(duì)醫(yī)院新進(jìn)人員而言,培訓(xùn)可以使他們對(duì)醫(yī)院有更深層次的了解,讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,還可以增進(jìn)他們對(duì)醫(yī)院的感情與忠誠(chéng)度,增強(qiáng)對(duì)醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
(三)對(duì)醫(yī)院而言,通過(guò)崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力有能力有素質(zhì)的新生力量,打造青年精英團(tuán)隊(duì),共同開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來(lái);
(四)對(duì)社會(huì)和個(gè)人而言,培訓(xùn)后的新員工的素質(zhì)、技能、
道德風(fēng)貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn),因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
三、培訓(xùn)目的
通過(guò)崗前培訓(xùn),使醫(yī)院新上崗人員掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)規(guī)范,職業(yè)道德,減少新員工初進(jìn)醫(yī)院時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)醫(yī)院日常工作。
通過(guò)崗前培訓(xùn)——清晰職業(yè)努力方向,激發(fā)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的'牽引力;樹(shù)立積極職業(yè)態(tài)度,孕育自動(dòng)自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力;修煉必備職業(yè)能力,提升工作過(guò)程的執(zhí)行力;強(qiáng)化情商管理意識(shí),增強(qiáng)職業(yè)關(guān)系的和諧力;融入醫(yī)院團(tuán)隊(duì)文化,提高團(tuán)隊(duì)結(jié)合的凝聚力;持續(xù)不斷自我超越,打造職業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、培訓(xùn)部門(mén)
崗前培訓(xùn)工作由人事科牽頭,負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)以及培訓(xùn)結(jié)果的匯總和歸檔。
人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、信息科、投訴辦、藥劑科、輸血科、保衛(wèi)科、財(cái)務(wù)科等部門(mén)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和考核。
各部門(mén)培訓(xùn)考試合格后,匯總到人事科,由人事科根據(jù)考試結(jié)果負(fù)責(zé)發(fā)放《崗前培訓(xùn)合格證書(shū)》。
五、材料準(zhǔn)備
(一)醫(yī)院準(zhǔn)備《崗前培訓(xùn)手冊(cè)》,內(nèi)容為醫(yī)院概況、組織結(jié)構(gòu)、主要的規(guī)章制度等。
(二)人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、投訴辦、信息科、保衛(wèi)科、財(cái)務(wù)科、藥劑科、輸血科等相關(guān)科室部門(mén)按培訓(xùn)內(nèi)容要求準(zhǔn)備講義、培訓(xùn)材料等。
六、培訓(xùn)方法
(一)新員工到人事科報(bào)到后,人事科負(fù)責(zé)發(fā)放《崗前培訓(xùn)手冊(cè)》和《崗前培訓(xùn)登記表》,指導(dǎo)新員工崗前培訓(xùn)程序,并進(jìn)行人事科負(fù)責(zé)內(nèi)容范圍的崗前培訓(xùn)和考試。
(二)新員工持登記表按流程到相關(guān)部門(mén)、科室進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考試,各部門(mén)培訓(xùn)、考試完畢后在《登記表》上如實(shí)填寫(xiě)。
(三)全部培訓(xùn)、考試結(jié)束,新員工持填寫(xiě)完畢的《崗前培訓(xùn)登記表》到人事科領(lǐng)取《崗前培訓(xùn)合格證書(shū)》。
《崗前培訓(xùn)登記表》留人事科存檔!秿徢芭嘤(xùn)合格證書(shū)》發(fā)給當(dāng)事人,交由其所在科室保管。
崗前培訓(xùn)方案7
為提高我市新招聘教師的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,使其盡快掌握中小學(xué)(幼兒園)教育教學(xué)規(guī)律,盡快適應(yīng)教育教學(xué)崗位工作,增強(qiáng)教育教學(xué)技能,成為懂規(guī)范、能教學(xué)的合格教師,根據(jù)教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》中“新任教師必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),實(shí)行‘不培訓(xùn),不上崗;先培訓(xùn),后上崗’”的原則,結(jié)合我市實(shí)際,經(jīng)教育局研究決定,對(duì)今年新招聘教師進(jìn)行崗前培訓(xùn),現(xiàn)制定實(shí)施方案如下:
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)使新教師了解當(dāng)前教育發(fā)展形勢(shì),掌握基礎(chǔ)教育課程改革的目標(biāo)要求和新理念,加強(qiáng)教師職業(yè)道德和心理健康教育,學(xué)習(xí)和了解優(yōu)秀教師成長(zhǎng)歷程,弘揚(yáng)“愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的精神,樹(shù)立“為人師表,以身立教”的道德風(fēng)范,明確新時(shí)期青年教師、班主任應(yīng)具備的素質(zhì)與能力,學(xué)習(xí)掌握教育教學(xué)工作基本方法和技能。
通過(guò)培訓(xùn),引導(dǎo)新教師在工作中加強(qiáng)現(xiàn)代教育理論學(xué)習(xí),拓展學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)科前沿知識(shí),向綜合全面發(fā)展。增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想,盡快適應(yīng)和勝任教育教學(xué)工作,盡早成為一名優(yōu)秀的人民教師。
二、培訓(xùn)對(duì)象
20xx年招聘到我市各中小學(xué)及幼兒園的教師。
三、培訓(xùn)時(shí)間
本次培訓(xùn)時(shí)間共四天,其中集中培訓(xùn)30學(xué)時(shí),分散自學(xué)20學(xué)時(shí),共計(jì)完成50學(xué)時(shí)的培訓(xùn)任務(wù)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
集中培訓(xùn)內(nèi)容為教師職業(yè)道德修養(yǎng)、義務(wù)教育條例、師生的權(quán)利和義務(wù)、班主任治班方略、學(xué)生心理健康教育、新課程改革、課前準(zhǔn)備、教學(xué)基本功、教學(xué)藝術(shù)等。
五、培訓(xùn)形式
培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)與校本研修相結(jié)合、自由研討與網(wǎng)絡(luò)交流相結(jié)合、理論實(shí)踐與典型帶動(dòng)相結(jié)合、自學(xué)與講授相結(jié)合的方式進(jìn)行。
(一)集中培訓(xùn)
集中培訓(xùn)由外聘的專(zhuān)家學(xué)者、教師進(jìn)修學(xué)校教師、市教學(xué)研究室教研員和部分中小學(xué)、幼兒園優(yōu)秀教師承擔(dān)。
為使新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,教師進(jìn)修學(xué)校將結(jié)合實(shí)際需要組成強(qiáng)大的教師培訓(xùn)隊(duì)伍。邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)教育改革的現(xiàn)狀和發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行分析,通過(guò)案例展示進(jìn)一步對(duì)教育政策法規(guī)進(jìn)行深入解讀;注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)教育教學(xué)資源的作用,通過(guò)和名師交流,對(duì)新教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)進(jìn)行引領(lǐng);教師進(jìn)修學(xué)校邀請(qǐng)中小學(xué)、幼兒園一線師德標(biāo)兵、教學(xué)能手、學(xué)生管理行家作報(bào)告,談體會(huì),用我們身邊的人和事影響新教師、激勵(lì)新教師、帶動(dòng)新教師。進(jìn)一步促進(jìn)新教師的成長(zhǎng)。
。ǘ┳詫W(xué)研修
自學(xué)研修是新教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的重要途徑,通過(guò)自學(xué)自悟增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)意識(shí),促進(jìn)知識(shí)和技能的專(zhuān)業(yè)提升。通過(guò)自我學(xué)習(xí)、自我培訓(xùn),使新教師學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、篩選問(wèn)題、采集信息、處理信息、形成報(bào)告等一系列教學(xué)科研的一般方法,形成反思教學(xué)、完善教學(xué)、提升教學(xué)的良好習(xí)慣。
(三)網(wǎng)絡(luò)研修
網(wǎng)絡(luò)研修是信息技術(shù)條件下的一種新型培訓(xùn)形式。充分利用教師進(jìn)修學(xué)校新教師網(wǎng)絡(luò)研修這個(gè)平臺(tái),結(jié)合培訓(xùn)實(shí)際情況把自己在集中培訓(xùn)和自學(xué)自悟過(guò)程中以及學(xué)習(xí)過(guò)程中形成的觀點(diǎn)、見(jiàn)解、體會(huì)發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,通過(guò)在線交流、探討問(wèn)題等形式,提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
六、培訓(xùn)管理
培訓(xùn)過(guò)程中將嚴(yán)格管理,集中培訓(xùn)結(jié)束時(shí),新教師需要上交以下材料:
1、完成一份新教師一年成長(zhǎng)規(guī)劃;
2、寫(xiě)出一份不少于1500字的學(xué)習(xí)心得體會(huì);
3、完成培訓(xùn)試卷。
集中培訓(xùn)考試情況、出勤情況、作業(yè)情況和自學(xué)情況作為考核依據(jù),按照相應(yīng)權(quán)重計(jì)入考核成績(jī),培訓(xùn)過(guò)程中新教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況將及時(shí)上報(bào)教育局并同時(shí)反饋給參訓(xùn)教師任職單位。
七、培訓(xùn)組織
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)新教師崗前培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),教育局成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),教師進(jìn)修學(xué)校、教育局師資培訓(xùn)科、教研室、學(xué)前教育科、藝體辦主要負(fù)責(zé)人為成員的新教師崗前培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)新教師培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)。
八、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
培訓(xùn)費(fèi)及資料費(fèi)每人200元,其中,學(xué)員工作單位報(bào)銷(xiāo)100元。
學(xué)校新教師崗前培訓(xùn)方案2
根據(jù)教育部《關(guān)于開(kāi)展中小學(xué)新教師試用期培訓(xùn)的意見(jiàn)》的通知精神,為切實(shí)做好今年新教師崗前培訓(xùn)工作,使新教師樹(shù)立正確的教育思想觀念,形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,掌握教育教學(xué)基本知識(shí)和技能,對(duì)我縣新教師進(jìn)行上崗前培訓(xùn),并由景東教師進(jìn)修學(xué)校承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù),特制定新教師崗前培訓(xùn)實(shí)施方案:
一、培訓(xùn)原則
按照“先培訓(xùn),后上崗;不培訓(xùn),不上崗”的原則,采用“學(xué)習(xí)實(shí)作―考評(píng)”的培訓(xùn)模式,加快新教師的成長(zhǎng)步伐。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn),使新教師更新教育理念,提升新教師的`師德修養(yǎng)水平;學(xué)習(xí)班級(jí)管理方法,提高班級(jí)管理能力;樹(shù)立正確的課堂觀、學(xué)生觀、教師觀和評(píng)價(jià)觀,盡快適應(yīng)新課程教學(xué);初步掌握教學(xué)新方式、新技能、新手段,形成新的教育教學(xué)能力,縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。
三、培訓(xùn)對(duì)象
通過(guò)公開(kāi)招考被錄取的教師。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
新教師崗前培訓(xùn)內(nèi)容為:
《師德修養(yǎng)與教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展》
《班主任工作新探》
《新課程下的課堂觀》
《新課程下的學(xué)生觀》
《新課程下的教師觀與教師角色轉(zhuǎn)變》
《新課程教師課堂技能指導(dǎo)》
《新課程怎樣說(shuō)課、聽(tīng)課和評(píng)課》
《怎樣撰寫(xiě)教育教學(xué)成果展示文章》
《課件制作》
《遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)使用》
五、培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間:
第一階段為8月1日―15日。
第二階段為8月10日―16日
六、培訓(xùn)地點(diǎn)
景東教師進(jìn)修學(xué)校
七、培訓(xùn)考核辦法
新教師崗前培訓(xùn)第一階段考核內(nèi)容為:
1、小學(xué)教師完成小學(xué)階段語(yǔ)、數(shù)學(xué)科近2年的升考試卷的答卷任務(wù),高中教師完成高中階段本學(xué)科近3年的升考試卷的答卷任務(wù)。各教師須在認(rèn)真答卷的基礎(chǔ)上寫(xiě)出一份不少于1000字的試卷分析。
2、完成一份1課時(shí)教學(xué)設(shè)計(jì)。
3、寫(xiě)出一份不少于1500字的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
新教師崗前培訓(xùn)第二階段考核內(nèi)容為:
1、課堂實(shí)作考核(以任教學(xué)?己藶橹鳎。
2、制作出一課時(shí)課件,并進(jìn)行展示與交流。
3、寫(xiě)出一份說(shuō)課稿,并說(shuō)課。
4、利用2+2評(píng)課方式評(píng)2節(jié)課。
5、寫(xiě)出3種類(lèi)型(教學(xué)論文、教學(xué)反思、教學(xué)敘事、教學(xué)案例、教學(xué)日志、教學(xué)心得體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等)的教育教學(xué)成展示文章各一篇,并進(jìn)行展示與交流。
學(xué)校新教師崗前培訓(xùn)方案3
根據(jù)教育部《關(guān)于開(kāi)展中小學(xué)新教師試用期培訓(xùn)的意見(jiàn)》的通知精神,切實(shí)加強(qiáng)新任教師培訓(xùn)工作,結(jié)合海南省教育廳《海南省20xx―20xx年度小學(xué)教師繼續(xù)教育實(shí)施方案》(瓊教師〔20xx〕58號(hào))等文件的要求,使新任教師盡快適應(yīng)小學(xué)教育教學(xué)工作,縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。根據(jù)我市的實(shí)際情況,特制定20xx年三亞市小學(xué)新教師崗前培訓(xùn)方案。
一、組織與管理
新任教師崗前培訓(xùn)是新教師成長(zhǎng)和加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)在市教育局領(lǐng)導(dǎo)下,由人事科、教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)日常管理,并成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
二、指導(dǎo)思想
以幫助新教師盡快適應(yīng)學(xué)校的教育、教學(xué)工作,更好地履行教師崗位職責(zé)為目標(biāo),以提升素養(yǎng)和提高教育教學(xué)能力為重點(diǎn),通過(guò)崗前培訓(xùn),使新任教師初步了解教師基本素養(yǎng)、教學(xué)基本常規(guī)、方式、技能和手段,從心理上、工作上、行為規(guī)范上初步適應(yīng)教師職業(yè)要求,并為其持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、培訓(xùn)思路
本著服務(wù)教學(xué)一線,方便教師工作與生活的宗旨,結(jié)合新任教師實(shí)際及我市教學(xué)現(xiàn)狀設(shè)定教育教學(xué)通識(shí)和學(xué)科教學(xué)專(zhuān)業(yè)技能相結(jié)合的培訓(xùn)內(nèi)容;采用專(zhuān)家集中面授引領(lǐng)和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程研修相結(jié)合的培訓(xùn)方式;培訓(xùn)項(xiàng)目的考核綜合采用過(guò)程性評(píng)價(jià)、多方評(píng)價(jià)等方式,讓新教師們既能把已丟失的專(zhuān)業(yè)知識(shí)拾回來(lái),又能領(lǐng)悟到教育大師們傳授的寶貴經(jīng)驗(yàn),使之在教學(xué)中實(shí)踐中得以應(yīng)用,達(dá)到學(xué)以致用的培訓(xùn)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)對(duì)象及時(shí)間
培訓(xùn)對(duì)象:20xx年前招錄的師范類(lèi)130名小學(xué)教師,涉及語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、音樂(lè)、美術(shù)、體育、信息技術(shù)等學(xué)科。
培訓(xùn)時(shí)間:
1、第一階段,集中學(xué)習(xí)(專(zhuān)題講座)20xx年7月17日――7月30日
2、第二階段,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程研修20xx年8月1日――11月9日
3、第三階段,自主研修及教學(xué)實(shí)踐20xx年11月12日―20xx年5月
4、第四階段,考核與結(jié)業(yè)20xx年6月―7月
五、培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)介
第一階段、集中學(xué)習(xí)
1、教育政策法規(guī):著眼于當(dāng)今教育形勢(shì)下的各種與教育教學(xué)相關(guān)的法規(guī)與制度,為依法執(zhí)教打下基礎(chǔ)。
2、師德修養(yǎng):著眼于了解教育政策法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師基本禮儀,增強(qiáng)初任教師的專(zhuān)業(yè)意識(shí),確立敬業(yè)愛(ài)崗為教育事業(yè)奉獻(xiàn)聰明才智的正確思想。
3、班主任工作常規(guī):著眼于班級(jí)制度建設(shè)、日常管理等,結(jié)合實(shí)踐為新教師提供班級(jí)管理的方法。
4、教師心理健康:為新教師應(yīng)對(duì)工作與生活環(huán)境,打下良好的心理基礎(chǔ),并為其專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展提供指引。
5、教材教法研修(語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、小學(xué)科各一天):熟悉課程標(biāo)準(zhǔn),明確課程的性質(zhì)與地位、課程的基本理念,了解教材編寫(xiě)的指導(dǎo)思想、基本原則,熟知學(xué)科教材的基本內(nèi)容、具體教學(xué)目標(biāo)、要求及重難點(diǎn)。了解基本的教學(xué)方法,能根據(jù)內(nèi)容選擇恰當(dāng)?shù)慕谭ā?/p>
6、現(xiàn)代教育技術(shù)基礎(chǔ):著眼于教學(xué)中最常用的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù),課件制作、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)操作方法簡(jiǎn)介等。為新教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)輔助教學(xué)作引導(dǎo)。
7、說(shuō)課、聽(tīng)課與評(píng)課:讓新教師了解說(shuō)課、聽(tīng)課與評(píng)課的基本方法,為其開(kāi)展教學(xué)常規(guī)提供理論指導(dǎo)。
第二階段、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程研修
本階段共有7門(mén)課程,采用全國(guó)中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“繼教網(wǎng)”)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程,以集中學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式開(kāi)展研修,市進(jìn)修學(xué)校和繼教網(wǎng)為每門(mén)課程都選派優(yōu)秀的教師輔導(dǎo)課程的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)。
其中集中學(xué)習(xí)地點(diǎn)在市進(jìn)修學(xué)校,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)由學(xué)員自備學(xué)習(xí)設(shè)備。
1、《教師心理問(wèn)題的自我調(diào)適》
2、《班主任工作實(shí)例》
3、《備好課―教學(xué)設(shè)計(jì)》
4、《有序備課―備課實(shí)務(wù)與新技能》
5、《有效備課―備課問(wèn)題診斷與解決》
6、《新課程實(shí)施中的問(wèn)題與對(duì)策――義務(wù)教育階段》
7、教師專(zhuān)業(yè)與專(zhuān)業(yè)化發(fā)展
第三階段,自主研修及教學(xué)實(shí)踐
上階段的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資源將繼續(xù)開(kāi)放至20xx年6月30日,供學(xué)員自主研修;進(jìn)修學(xué)校和學(xué)員所在的學(xué)校協(xié)作為新任教師指派優(yōu)秀的實(shí)踐指導(dǎo)教師,學(xué)員接受本單位的工作安排開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐。
本階段考核的主要內(nèi)容有:學(xué)科教學(xué)、研訓(xùn)活動(dòng)、班主任工作及其它教育工作。
第四階段,考核與結(jié)業(yè)。
由市教師進(jìn)修學(xué)校組織相關(guān)單位和個(gè)人,對(duì)學(xué)員為期一年的學(xué)習(xí)進(jìn)行綜合考核。對(duì)未合格的學(xué)員給與繼續(xù)延期考核或終止培訓(xùn),為合格人員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)。
崗前培訓(xùn)方案8
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工全面了解公司,了解并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,堅(jiān)定不移做出自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為準(zhǔn)則。
2、讓員工明確自己的工作職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)新員工入職培訓(xùn)一般在入職一周內(nèi)進(jìn)行,包括集中崗前培訓(xùn)和崗后指導(dǎo)培訓(xùn)。行政部根據(jù)具體情況確定員工的培訓(xùn)日期和簽名。
二、訓(xùn)練方法
1、崗前培訓(xùn):根據(jù)公司相關(guān)制度和規(guī)定,準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,以示對(duì)新員工的歡迎回答新員工的'標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。
2、在職培訓(xùn):新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門(mén)環(huán)境和工作內(nèi)容:說(shuō)明工作要求:工作流程:工作處理:)
三、培訓(xùn)材料
員工入職手冊(cè),部門(mén)《崗位職責(zé)手冊(cè)》等不及物動(dòng)詞培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等。)
2、公司組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)負(fù)責(zé)人
3、相關(guān)部門(mén)工作關(guān)系介紹
4、公司管理制度和人事制度
5、公司的基本財(cái)務(wù)政策
四、培訓(xùn)評(píng)估和評(píng)價(jià)
建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過(guò)培訓(xùn)檢查新員工的接受效果。
崗前培訓(xùn)方案9
根據(jù)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要,為使20xx新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過(guò)程及辦院理念,熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求,了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案,具體內(nèi)容如下:
一、培訓(xùn)目的:通過(guò)有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的.工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓(xùn)時(shí)間:7月22日―7月30日
三、培訓(xùn)地點(diǎn):體育城、醫(yī)院會(huì)議室
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
。ㄒ唬╆(yáng)光城拓展訓(xùn)練
。ǘ┰簝(nèi)培訓(xùn)
1、正視現(xiàn)實(shí) 審視自己 作好人生職業(yè)規(guī)劃
。1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度,找到立足方位感
。2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念,找到價(jià)值認(rèn)同感
。3)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史,找到職業(yè)規(guī)劃感
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)
3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容 (待定)
4、院感――預(yù)?婆嘤(xùn)內(nèi)容
。1)傳染病報(bào)告
(2)醫(yī)院感染控制
。3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)
5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容
。1)消防安全知識(shí)培訓(xùn)
(2)工作崗位注意事項(xiàng)
6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容
**品、抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容
7、財(cái)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容
。1)欠費(fèi)管理
(2)職工費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序及標(biāo)準(zhǔn)
。3)差理費(fèi)管理?xiàng)l例
8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容
9、急救知識(shí)與技能培訓(xùn)
五、培訓(xùn)制度:
六、培訓(xùn)費(fèi)用:體育場(chǎng)拓展訓(xùn)練費(fèi)用340/人,合計(jì)9860元。
七、培訓(xùn)考核
。ㄒ唬┕P試。
。ǘ┩ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書(shū)面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。
崗前培訓(xùn)方案10
一、前言
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快,企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,不僅是保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,也是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。因此,我們提出為新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)的方案,旨在使他們盡快熟悉崗位,提升工作效能,并積極融入企業(yè)文化。
二、目標(biāo)
1. 幫助新員工理解企業(yè)使命和愿景,深入了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、工作流程和規(guī)章制度;
2. 提供基本的業(yè)務(wù)技能和軟件操作培訓(xùn),使新員工能盡快適應(yīng)特定的工作崗位;
3. 培育新員工形成積極向上的工作態(tài)度,熱愛(ài)自己的工作;
4. 建立起新員工的團(tuán)隊(duì)精神,提高他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 企業(yè)文化課程:包括企業(yè)的.發(fā)展歷程、企業(yè)精神、企業(yè)使命和愿景、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)規(guī)章制度等;
2. 基本工作技能課程:根據(jù)員工崗位的不同,提供不同的技術(shù)或服務(wù)培訓(xùn);
3. 軟件操作課程:如辦公軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理軟件等的應(yīng)用方法;
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作課程:提升新員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通技巧。
四、培訓(xùn)方式
1. 線上學(xué)習(xí):通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行自學(xué);
2. 線下學(xué)習(xí):進(jìn)行面對(duì)面的教學(xué)和實(shí)操演練;
3. 分享學(xué)習(xí):邀請(qǐng)優(yōu)秀員工進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享;
4. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí):通過(guò)團(tuán)隊(duì)討論、案例分析、角色扮演等方式加深理解。
五、培訓(xùn)周期
崗前培訓(xùn)從新員工入職當(dāng)天開(kāi)始,持續(xù)一個(gè)月。根據(jù)各崗位和培訓(xùn)內(nèi)容的不同,制定稍有不同的培訓(xùn)計(jì)劃。
六、培訓(xùn)評(píng)價(jià)和考核
1. 日常評(píng)價(jià):對(duì)有實(shí)操環(huán)節(jié)的課程進(jìn)行班級(jí)考核,評(píng)估新員工對(duì)課程內(nèi)容的掌握程度;
2. 結(jié)業(yè)考核:課程結(jié)束后,通過(guò)線上測(cè)試方法綜合評(píng)估新員工對(duì)全部課程的掌握情況和應(yīng)用能力;
3. 考核后復(fù)崗:結(jié)業(yè)考核通過(guò)后,新員工方可正式上崗。
七、總結(jié)
員工崗前培訓(xùn)是加強(qiáng)新入職員工熟悉崗位,提升業(yè)務(wù)能力,融入企業(yè)文化的重要手段。希望以上的培訓(xùn)方案能對(duì)公司的培訓(xùn)工作有所幫助,也期望新員工能通過(guò)培訓(xùn),在未來(lái)的工作中發(fā)揮更大的作用。
崗前培訓(xùn)方案11
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與的消防工作原則,通過(guò)多渠道培訓(xùn)、新手段施教,推動(dòng)各級(jí)、各部門(mén)強(qiáng)化安全發(fā)展理念,建立健全社會(huì)化的消防工作網(wǎng)絡(luò),落實(shí)消防安全責(zé)任制,提高我院廣大職工的消防安全素質(zhì),有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)分級(jí)分期培訓(xùn),使受訓(xùn)對(duì)象普遍受到一次系統(tǒng)的`消防法規(guī)和消防知識(shí)教育。著力提高消防安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)水平,提高消防設(shè)施操作基本技能,著力提高廣大員工的自防自救能力,切實(shí)促進(jìn)消防安全兩個(gè)主體責(zé)任的落實(shí)。
三、培訓(xùn)安排
(一)參訓(xùn)對(duì)象
醫(yī)院全體人員、新進(jìn)員工
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)采取理論授課、現(xiàn)場(chǎng)參觀、實(shí)地操作、考試考核等方式進(jìn)行。
(三)培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容
1.四月份,邀請(qǐng)市消防支隊(duì)防火處的專(zhuān)業(yè)人員到我院對(duì)全體中層干部進(jìn)行消防安全培訓(xùn),加強(qiáng)其消防安全意識(shí)。
2.五至六月份,到各病區(qū),對(duì)該病區(qū)的全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行消防四個(gè)能力的培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)兩個(gè)力量和應(yīng)急疏散;
3.八月份,配合人力資源部對(duì)全體新進(jìn)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),新員工必須接受消防知識(shí)及實(shí)用技能的培訓(xùn),做到一懂、二知、三會(huì)。新員工須經(jīng)過(guò)保衛(wèi)科消防安全考核后,方可上崗。
(1)一懂:即緊急情況下懂安全疏散。
(2)二知:即知道火警電話號(hào)碼119、滅火器材的放置地點(diǎn)和位置。
(3)三會(huì):即會(huì)報(bào)火警、會(huì)使用滅火器、會(huì)撲救初起火。
4.九月份對(duì)全院重點(diǎn)要害部位逐個(gè)培訓(xùn),針對(duì)其不同的崗位特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
(1)熟悉醫(yī)院特點(diǎn),消防通道位置及消防重點(diǎn)部位。
(2)消防知識(shí)培訓(xùn)包括:報(bào)警方法、報(bào)警步驟、火情判斷及一般的消防知識(shí)。
(3)實(shí)際技能包括:滅火器材的使用方法,火場(chǎng)逃生法及火災(zāi)發(fā)生后的處理等。
(4)觀看火災(zāi)教育錄像,加強(qiáng)重點(diǎn)要害部位員工防火安全意識(shí)。
5.全年組織全院性的消防演習(xí)兩次(上下半年各一次)及一次消防知識(shí)的再培訓(xùn)。屆時(shí)將邀請(qǐng)消防支隊(duì)防火處的專(zhuān)業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
崗前培訓(xùn)方案12
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)市教育局年工作要點(diǎn)和省教師教育改革發(fā)展方案,進(jìn)一步解放思想,提升理念,創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理,結(jié)合我區(qū)教育局具體要求和實(shí)際,“辦實(shí)事、求實(shí)效”,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展新一輪教師全員培訓(xùn)積極推進(jìn)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)和英語(yǔ)語(yǔ)言能力的培訓(xùn),扎實(shí)搞好班主任培訓(xùn)和骨干教師培訓(xùn),加快推進(jìn)名師隊(duì)伍建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源互聯(lián)共享,推進(jìn)我區(qū)干部隊(duì)伍職業(yè)化發(fā)展和教師隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)的進(jìn)程,為實(shí)現(xiàn)“辦人民滿意的教育”的總體目標(biāo)做出積極的貢獻(xiàn)。
主要任務(wù)概括為三個(gè)方面:一個(gè)目標(biāo),兩條主線,三個(gè)側(cè)重點(diǎn)。
一個(gè)目標(biāo):
以促進(jìn)教育教學(xué)的長(zhǎng)足發(fā)展為目標(biāo)。
兩條主線:以干訓(xùn)、師訓(xùn)為兩條主線。
三個(gè)側(cè)重點(diǎn):
。ㄒ唬⒓訌(qiáng)交流與合作,開(kāi)拓培訓(xùn)新思路
積極參加省教師教育學(xué)會(huì)活動(dòng),努力爭(zhēng)取承接區(qū)域外培訓(xùn)任務(wù),挖掘潛能,發(fā)揮“省級(jí)示范性縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”作用,擴(kuò)大對(duì)外影響與交流,拓寬眼界和視角。
。ǘ⒄n題引領(lǐng),提高教師教育水準(zhǔn)
積極承擔(dān)國(guó)家教育部“十一五”規(guī)劃課題(有效推進(jìn)區(qū)域教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展)和市級(jí)課題(以“活動(dòng)”為中心,主體參與,提高校長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)效性),建立學(xué)習(xí)共同體,以校本培訓(xùn)為主線,豐富內(nèi)涵,加強(qiáng)引領(lǐng)與管理,通過(guò)一系列課題研究與實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)區(qū)域內(nèi)的交流與合作,有效推進(jìn)區(qū)域教師專(zhuān)業(yè)化整體發(fā)展。
。ㄈ、繼續(xù)發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢(shì),創(chuàng)辦培訓(xùn)特色。
充分利用目前我區(qū)開(kāi)辟的“空中英才”遠(yuǎn)程教育和教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心《關(guān)于新課程學(xué)科遠(yuǎn)程教育》兩大資源,結(jié)合本校實(shí)際,開(kāi)展校本培訓(xùn)研究,創(chuàng)辦校本培訓(xùn)特色,實(shí)現(xiàn)校本培訓(xùn)制度化、系列化、專(zhuān)題化。
(一)、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,促進(jìn)區(qū)域發(fā)展
為貫徹落實(shí)教育部《全國(guó)教育系統(tǒng)干部培訓(xùn)“十一五”規(guī)劃》的要求,積極推進(jìn)教育系統(tǒng)“學(xué)習(xí)共同體、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型校長(zhǎng)”的建設(shè),引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,努力形成勤奮學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí)的風(fēng)氣,年在全區(qū)教育系統(tǒng)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)共同體、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型校長(zhǎng)”活動(dòng)。各學(xué)區(qū)、班子、校長(zhǎng),在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定年相應(yīng)的研修專(zhuān)題,根據(jù)專(zhuān)題確定必修書(shū)目及選修書(shū)目,采取集體學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,圍繞中心議題相互交流,共同提高,達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,促進(jìn)區(qū)域教育的提高與發(fā)展。
。ǘ(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),提高新教師崗位適應(yīng)能力
1、對(duì)新教師的培訓(xùn)突出實(shí)戰(zhàn)性特點(diǎn),在分專(zhuān)題對(duì)新教師進(jìn)行職前集中理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,設(shè)置新、老教師分別執(zhí)教同一內(nèi)容的課堂教學(xué),由新教師與帶教老師共同聽(tīng)課、共同點(diǎn)評(píng),人人參與、多維互動(dòng),面對(duì)新教師在管理、教學(xué)中的疑難與缺憾反復(fù)研究、咀嚼,繼續(xù)設(shè)置課堂,經(jīng)過(guò)多次反復(fù)性訓(xùn)練,強(qiáng)化了對(duì)新教師上課、聽(tīng)課、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)課能力的提高。為了提高理論層次,培養(yǎng)教科研意識(shí)和教科研能力,要求每位新教師聯(lián)系實(shí)際,確定研修專(zhuān)題,并根據(jù)專(zhuān)題選讀書(shū)目,每?jī)稍略谂嘤?xùn)中心借閱一本教育書(shū)籍,按培訓(xùn)計(jì)劃要求進(jìn)行讀書(shū)并寫(xiě)出讀書(shū)筆記和讀書(shū)心得與反思。
2、做好試用期培訓(xùn)的考核驗(yàn)收工作
新教師試用期培訓(xùn)考核驗(yàn)收工作由人事科、教師培訓(xùn)中心、教研室、教師任職學(xué)校聯(lián)合進(jìn)行,由培訓(xùn)中心組織實(shí)施。并將考核情況組織各負(fù)責(zé)部門(mén)分別填入《試用期培訓(xùn)綜合考查表》,報(bào)人事科審核?己撕细裾撸煽(jī)作為新教師轉(zhuǎn)正定級(jí)的依據(jù),并折算成學(xué)分,記入《繼續(xù)教育證書(shū)》。
3、在總結(jié)年新教師培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,做好新編《濟(jì)南市新任教師讀本》與我區(qū)教育教學(xué)實(shí)際的結(jié)合與研究,進(jìn)一步提高年新教師培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性和規(guī)范性。
(三)、借勢(shì)發(fā)展,豐富和引領(lǐng)校本培訓(xùn)
為繼續(xù)貫徹落實(shí)《省中小學(xué)教師校本培訓(xùn)實(shí)施方案》,有效推進(jìn)《方案》中第三階段關(guān)于“聯(lián)系教育教學(xué)實(shí)際,開(kāi)展教育教學(xué)研究”的進(jìn)程,研究出臺(tái)并組織實(shí)施《區(qū)教育局中小學(xué)校本培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,引領(lǐng)各中小學(xué)在認(rèn)真總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上,充分利用目前我區(qū)開(kāi)辟的“空中英才”遠(yuǎn)程教育和教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心《關(guān)于新課程學(xué)科遠(yuǎn)程教育》兩大豐富資源開(kāi)展校本培訓(xùn)。并組織落實(shí)下列具體事宜:
1、分批分期到遠(yuǎn)程會(huì)員學(xué)校督促、檢查遠(yuǎn)程教育落實(shí)情況,召開(kāi)參訓(xùn)教師座談會(huì),了解各會(huì)員點(diǎn)遠(yuǎn)程教育落實(shí)情況。
2、組織好中小學(xué)骨干教師異地培訓(xùn),充分利用外部?jī)?yōu)質(zhì)資源,拓寬視野,激活思維,提升培訓(xùn)質(zhì)量。充分發(fā)揮骨干教師的帶頭輻射作用,組織好座談與交流的匯報(bào)活動(dòng)。
3、組織上海專(zhuān)家春季和暑期兩次來(lái)濟(jì)南的面授帶教活動(dòng),并強(qiáng)化專(zhuān)家和參訓(xùn)教師的互動(dòng)、交流。
4、組織好視頻知識(shí)復(fù)習(xí)、考試和反饋等工作。目的:以考促學(xué)、抓好落實(shí)、調(diào)研反饋,使遠(yuǎn)程培訓(xùn)更加切合我區(qū)實(shí)際。
5、組織、落實(shí)全區(qū)英語(yǔ)教師tkt英語(yǔ)學(xué)習(xí)和外教來(lái)濟(jì)對(duì)英語(yǔ)學(xué)科帶頭人面授活動(dòng)(培訓(xùn)內(nèi)容:教學(xué)要素、授課技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí))。發(fā)揮英語(yǔ)學(xué)科帶頭人作用,落實(shí)全區(qū)英語(yǔ)教師tkt英語(yǔ)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),帶動(dòng)全區(qū)英語(yǔ)教師專(zhuān)業(yè)提升和業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、做好教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心《關(guān)于新課程學(xué)科遠(yuǎn)程教育》春季、暑期、寒假三次培訓(xùn)的組織與管理。研修課程包括小學(xué)及初中數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)、綜合實(shí)踐活動(dòng)課程等8個(gè)學(xué)科的學(xué)科研修課程。每個(gè)學(xué)科分6個(gè)學(xué)習(xí)專(zhuān)題,每個(gè)專(zhuān)題學(xué)習(xí)時(shí)間為12學(xué)時(shí)。研修方式采用網(wǎng)上集中研修和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的“4+2”模式。通過(guò)遠(yuǎn)程研修,進(jìn)一步加深中小學(xué)教師對(duì)新課程的理解,幫助廣大教師解決教學(xué)中的問(wèn)題,改進(jìn)教學(xué)實(shí)踐。
7、深入開(kāi)展新一輪教師全員培訓(xùn)第三階段的培訓(xùn),即:教育科學(xué)研究階段。各中小學(xué)要在前段學(xué)習(xí)反思和實(shí)踐創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,聯(lián)系教師隊(duì)伍實(shí)際,開(kāi)展教育教學(xué)科研方法的培訓(xùn),學(xué)習(xí)科研的`基本方法,增強(qiáng)教育科研的意識(shí)。結(jié)合當(dāng)前教育教學(xué)特別是當(dāng)前新課程實(shí)施過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題,確定研究課題,深化教育教學(xué)研究,提高廣大教師的教育科研能力和水平。組織參加年底全市統(tǒng)一組織的考核?己税ɡ碚摽荚嚭蛯(shí)踐考核兩部分。理論考試以教育科研方法的基本知識(shí)為主;實(shí)踐考核由教師結(jié)合自己承擔(dān)或參與的研究課題,提交不少于3000字的體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想和本人教育教學(xué)特色的科研論文或階段性研究成果。
總之,年教育局、培訓(xùn)中心要在提供資源、加大組織、引領(lǐng)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對(duì)校本培訓(xùn)的管理、督導(dǎo)和評(píng)估檢查力度。通過(guò)檢查評(píng)估,使更多的學(xué)校躋身于教師校本培訓(xùn)省級(jí)示范學(xué)校的行列,推動(dòng)全區(qū)中小學(xué)教師校本培訓(xùn)工作的深入扎實(shí)開(kāi)展。
。ㄋ模┙M織落實(shí)班主任崗位培訓(xùn),促進(jìn)班主任隊(duì)伍建設(shè)
根據(jù)《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》和《全國(guó)中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃》的要求,總結(jié)我區(qū)“首屆青年骨干班主任培訓(xùn)班”的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我區(qū)實(shí)際,組織落實(shí)班主任崗位培訓(xùn),促進(jìn)班主任隊(duì)伍建設(shè)。培訓(xùn)主要內(nèi)容:班主任工作基本規(guī)范、學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)、班級(jí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織、班級(jí)管理、未成年人思想道德教育、相關(guān)教育法規(guī)等。培訓(xùn)時(shí)間不少于30學(xué)時(shí)。今后凡擔(dān)任班主任的教師,均需接受專(zhuān)題培訓(xùn),對(duì)未參加過(guò)班主任培訓(xùn)的教師,近年內(nèi)要采取多種方式進(jìn)行補(bǔ)修,近早實(shí)現(xiàn)人人持證上崗。
在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,市區(qū)教育局將選拔優(yōu)秀班主任進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),努力打造一支在區(qū)、市、省甚至全國(guó)有一定影響力的骨干隊(duì)伍。
(五)、注重統(tǒng)籌規(guī)劃,壯大名師后備隊(duì)伍建設(shè)
以市名師工程為引領(lǐng),以校本培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教育為主要培訓(xùn)形式,加強(qiáng)我區(qū)名師建設(shè)工程,把這項(xiàng)工作作為調(diào)整優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)教育人才梯隊(duì)化建設(shè)的根本環(huán)節(jié)。
1、組織市名師人選參加高級(jí)研修或掛職培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年是我市實(shí)施“名師建設(shè)工程”的第二年,也是開(kāi)展培養(yǎng)培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)性階段。針對(duì)教師在專(zhuān)業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題,今年開(kāi)始,陸續(xù)組織名師人選到高校或教育發(fā)達(dá)地區(qū)參加高級(jí)研修或掛職學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)研修學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng),提升教育理念;激發(fā)成長(zhǎng)動(dòng)機(jī),消除職業(yè)倦。环此冀虒W(xué)實(shí)踐,重新定位專(zhuān)業(yè)角色;創(chuàng)新教育思路,突破專(zhuān)業(yè)發(fā)展的“高原期”,促進(jìn)他們?cè)谠械幕A(chǔ)上有新的提升和發(fā)展。
2、以“濟(jì)南名師網(wǎng)”、“市名師電視專(zhuān)欄”、“名師工作室”建設(shè)為契機(jī),推動(dòng)我區(qū)“市名師人選”的成長(zhǎng)。
3、采取激勵(lì)政策關(guān)心鼓勵(lì)名師培養(yǎng)人選。各校每年給予人選10至15天學(xué)術(shù)假期,讓他們相對(duì)集中精力和時(shí)間,總結(jié)反思自己教學(xué)工作,梳理積累的教育案例與資料,撰寫(xiě)有推廣價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
4、加強(qiáng)人才梯隊(duì)培養(yǎng),壯大名師隊(duì)伍
為提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),壯大名師后備隊(duì)伍,讓每位教師學(xué)有方向,趕有目標(biāo),形成教師隊(duì)伍的塔式結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)教師隊(duì)伍的分層遞進(jìn),梯隊(duì)攀升。為此,我區(qū)今年啟動(dòng)“教師人才梯隊(duì)培養(yǎng)工程”(《方案》另祥)。評(píng)選產(chǎn)生我區(qū)骨干教師人選、學(xué)科帶頭人人選、名師人選,并從名師中輸送市名師人選。培養(yǎng)周期3年,經(jīng)過(guò)3年的考核正式命名,同時(shí)享有相應(yīng)待遇。對(duì)人選提供相應(yīng)的成長(zhǎng)平臺(tái),而且每學(xué)年對(duì)人選考核一次,通過(guò)考核形成人選動(dòng)態(tài)管理。經(jīng)過(guò)3年的努力,形成人才梯隊(duì),壯大名師隊(duì)伍。
。⑻剿鬓r(nóng)村培訓(xùn)有效模式,促進(jìn)教育均衡發(fā)展
在對(duì)農(nóng)村教師教學(xué)情況進(jìn)行調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上,今后要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村教師培訓(xùn)的研究,充分發(fā)揮教師培訓(xùn)中心的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌和服務(wù)支持職能,探索農(nóng)村培訓(xùn)的有效模式,促進(jìn)教育的均衡發(fā)展,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村服務(wù)。城鄉(xiāng)結(jié)合、資源共享,利用濟(jì)南市名師人選優(yōu)質(zhì)資源,發(fā)揮其輻射帶動(dòng)作用,結(jié)合我區(qū)農(nóng)村教師實(shí)際,組織農(nóng)村復(fù)合型骨干教師培訓(xùn),提高農(nóng)村教師的教育教學(xué)水平,以適應(yīng)不斷增長(zhǎng)的農(nóng)村地區(qū)對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求。
崗前培訓(xùn)方案13
一、方案背景
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,而各類(lèi)管理問(wèn)題也逐步凸顯。在這個(gè)環(huán)境下,企業(yè)對(duì)于新入職員工的崗前培訓(xùn)顯得尤為重要。既可以使新員工更快地融入工作環(huán)境,又可以通過(guò)培訓(xùn)提升他們的工作態(tài)度和技能,最終提升整體的公司效率和競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我們制定了以下的員工崗前培訓(xùn)方案。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、使新入職員工了解公司文化,工作職責(zé),規(guī)章制度等;
2、培養(yǎng)新入職員工的專(zhuān)業(yè)技能,提高其工作效率;
3、提升新員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,適應(yīng)公司工作環(huán)境。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司文化介紹;
2、工作職責(zé)和規(guī)章制度講解;
3、專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練;
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力鍛煉。
四、培訓(xùn)方式
1、講座:專(zhuān)人對(duì)新員工進(jìn)行公司文化,工作職責(zé),規(guī)章制度等的講解;
2、實(shí)戰(zhàn)演練:讓新員工借助實(shí)戰(zhàn)模擬來(lái)學(xué)習(xí)和掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),強(qiáng)化其技能;
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng):通過(guò)游戲等方式,提升新員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
五、培訓(xùn)人員
1、公司文化介紹:人力資源部或企宣部門(mén)負(fù)責(zé)人;
2、工作職責(zé)和規(guī)章制度講解:直屬領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)負(fù)責(zé)人,人力資源部門(mén);
3、專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練:部門(mén)內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的崗位導(dǎo)師;
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的練習(xí):由人力資源部門(mén)策劃。
六、培訓(xùn)時(shí)間
每位新員工入職后的首個(gè)工作周為主要的`培訓(xùn)階段,根據(jù)實(shí)際需要會(huì)進(jìn)行延期或提前。
七、培訓(xùn)效果評(píng)估
1、設(shè)立測(cè)試環(huán)節(jié),令員工具體操作或回答問(wèn)題,檢測(cè)他們對(duì)信息的理解和記憶程度;
2、通過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)煹脑u(píng)估報(bào)告,查看員工的學(xué)習(xí)進(jìn)步和工作能力;
3、員工自我評(píng)價(jià),表達(dá)他們對(duì)于培訓(xùn)的滿意度和改進(jìn)建議。
八、后續(xù)支持
提供定期的培訓(xùn)跟進(jìn),查看員工在工作中是否將培訓(xùn)內(nèi)容落實(shí),并給予必要的反饋和指導(dǎo)。
通過(guò)上述方案,我們相信新入職的員工能快速適應(yīng)公司環(huán)境,提升工作效率,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也會(huì)根據(jù)培訓(xùn)效果,不斷調(diào)整和改善我們的培訓(xùn)方案,以達(dá)到最理想的效果。
崗前培訓(xùn)方案14
為了更好的去了解和清楚自己的崗位職責(zé)與公司的各種規(guī)章制度、服務(wù)技能、禮儀禮貌等要求,能更好的為客人服務(wù)及為開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備,為此做以下培訓(xùn)。
一、餐飲總監(jiān)
在駐店經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店餐飲的一切經(jīng)營(yíng)管理,了解餐飲市場(chǎng)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),了解對(duì)客的服務(wù)狀況以及餐飲產(chǎn)品的創(chuàng)新情況,改進(jìn)服務(wù)及操作程序,確保產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求,合理控制成本及毛利率,提高賓客滿意度,增加經(jīng)濟(jì)效益。
工作職責(zé):計(jì)劃與報(bào)告,政策、標(biāo)準(zhǔn)與流程,績(jī)效評(píng)估,人力資源,經(jīng)營(yíng)管理。
二、餐飲總監(jiān)助理
協(xié)助餐飲總監(jiān)負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)與管理,負(fù)責(zé)完善和提高各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的服務(wù)工作,確保向賓客提供優(yōu)良服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
三、行政總廚
在餐飲總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)廚房組織和運(yùn)轉(zhuǎn)的指揮、管理工作,擬定各廚房人員編制,提出各廚房管理人選,組織制定廚房管理制度、工作程序,督導(dǎo)下屬貫徹實(shí)施。通過(guò)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)富有特色的菜點(diǎn)產(chǎn)品吸引客人,并進(jìn)行食品成本控制。
根據(jù)餐飲部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),負(fù)責(zé)中西餐市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及發(fā)展計(jì)劃的制定。
會(huì)同餐廳經(jīng)理,根據(jù)各餐廳預(yù)算和檔次,研究確定零點(diǎn)、宴會(huì)、團(tuán)隊(duì)等餐飲毛利率標(biāo)準(zhǔn),控制成本核算,報(bào)餐飲總監(jiān)審批后,督導(dǎo)各廚房實(shí)施。
四、餐飲部文員
熟練掌握并執(zhí)行酒店的制度和操作規(guī)范。
在餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)餐飲部文書(shū)工作,協(xié)助餐飲總監(jiān)處理有關(guān)信函以及公文的收發(fā)、管理工作;做好月度、年度計(jì)劃、總結(jié)的文字整理及打印工作,負(fù)責(zé)建立、整理餐飲部文件檔案。
制定本部門(mén)的各種報(bào)表、表格,并對(duì)各種報(bào)表分類(lèi)保存,定期裝訂、存檔。
參加部門(mén)例會(huì),做好會(huì)議記錄。
做好各種文件、報(bào)表的英文翻譯工作,并負(fù)責(zé)收集和購(gòu)買(mǎi)資料。
負(fù)責(zé)餐飲部人員的考勤,員工獎(jiǎng)金和工資、補(bǔ)貼及員工勞保福利用品的`核算發(fā)放工作。
做好餐飲部辦公室各種辦公用品的領(lǐng)用和保管、記錄,做好辦公費(fèi)用的控制工作,并做好辦公室的衛(wèi)生工作。
做好辦公室日常接待、接聽(tīng)電話,接待來(lái)訪,做好記錄,妥善處理,準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示。
五、中餐廳經(jīng)理
職責(zé)概述:具體負(fù)責(zé)中餐廳的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和管理工作,保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服來(lái)吸引客源,通過(guò)向客人提供有程序、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),來(lái)獲取最佳效益。
具體職責(zé):
在餐飲總監(jiān)助理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)中餐廳的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。
制定中餐廳年度、月度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)餐廳員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),努力提高餐廳銷(xiāo)售收入;分析和報(bào)告餐廳年度、月度經(jīng)營(yíng)管理情況。
參加餐飲總監(jiān)(經(jīng)理)主持的工作例會(huì),提出合理化建議。全面掌握中餐廳預(yù)訂和重要接待活動(dòng),主持召開(kāi)中餐廳有關(guān)會(huì)議。
六、中餐廳領(lǐng)班
在餐廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹飯店經(jīng)營(yíng)方針和各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)所在班組的日常管理和接待工作。
根據(jù)所在餐廳的年、月度工作計(jì)劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),努力提高餐廳的銷(xiāo)售收入,匯報(bào)每日經(jīng)營(yíng)接待情況。
參加部門(mén)例會(huì),提出合理化建議,了解每日接待、預(yù)訂情況并召開(kāi)班前例會(huì)。
組織帶領(lǐng)員工完成每日接待工作,及時(shí)檢查物品及設(shè)施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,使之達(dá)到所要求的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并保證高效、安全、可靠。
全面掌握本區(qū)域內(nèi)客人用餐狀況,及時(shí)征詢賓客意見(jiàn)、建議,解決出現(xiàn)的問(wèn)題,處理客人投訴。
合理安排員工的排班,保證各環(huán)節(jié)的銜接,使接待工作順利完成。
每日填寫(xiě)工作日志,做好餐廳銷(xiāo)售服務(wù)統(tǒng)計(jì)和客史檔案的建立工作。
定期對(duì)本班組員工進(jìn)行考勤和績(jī)效評(píng)估,組織、實(shí)施相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng),及時(shí)掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,做好餐廳人才開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)工作。
七、中餐廳迎賓員
服從領(lǐng)班安排,按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好引位工作。
全面掌握預(yù)訂信息,在開(kāi)餐期間接受和安排客人預(yù)訂,登記并通知服務(wù)人員。
主動(dòng)熱情地迎送客人,適時(shí)向客人介紹餐廳或酒店設(shè)施,回答客人詢問(wèn),保持良好的服務(wù)形象。
及時(shí)準(zhǔn)確地為就餐客人選擇并引領(lǐng)至客人滿意的餐位,安排客人就餐并遞上菜單、酒水單。處理好沒(méi)有餐位時(shí)的賓客關(guān)系。
負(fù)責(zé)保管菜單和酒水單,發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)更換,使之保持良好狀態(tài)。
適時(shí)征詢賓客的意見(jiàn)、建議,記錄客人的相關(guān)信息,做好客史檔案的信息收集工作,及時(shí)與服務(wù)人員溝通,提高賓客滿意度。
調(diào)換并保管餐廳布草,保證其正常使用量,及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告不足和損耗情況。
當(dāng)班結(jié)束后,與下一班做好交接工作。營(yíng)業(yè)結(jié)束,搞好所管轄區(qū)域衛(wèi)生,做好收尾工作。
八、中餐廳服務(wù)員
服從領(lǐng)班安排,與傳菜員密切合作,按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)菜、上菜、酒水服務(wù)、結(jié)賬等環(huán)節(jié)的餐飲服務(wù),保持良好的服務(wù)形象。
認(rèn)真做好餐前檢查工作,并按標(biāo)準(zhǔn)擺臺(tái),準(zhǔn)備開(kāi)餐的各類(lèi)用品和用具。負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作,保證提供優(yōu)雅、清潔、安全的就餐環(huán)境。
熟悉菜單和酒水單,向賓客進(jìn)行積極且有技巧的推銷(xiāo),按規(guī)格填好客人的點(diǎn)菜單和酒水單。
及時(shí)征詢賓客意見(jiàn)和建議,盡量幫助客人解決就餐過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題,必要時(shí)將客人意見(jiàn)填寫(xiě)在質(zhì)量信息卡上并反映給領(lǐng)班。
做好區(qū)域餐具、布草、雜項(xiàng)的補(bǔ)充替換工作。
當(dāng)班結(jié)束后,與下一班做好交接工作,檢查環(huán)境設(shè)施,做好收尾工作,杜絕能耗浪費(fèi)。
崗前培訓(xùn)方案15
人才是企業(yè)最重要的資源,也是資產(chǎn),是企業(yè)中每個(gè)人優(yōu)秀品質(zhì)和能力的總和,企業(yè)可以通過(guò)招聘方式獲得自己需要的人才,但自有人才的培養(yǎng)仍被視為企業(yè)最主要的競(jìng)爭(zhēng)武器,所以說(shuō),培訓(xùn)是企業(yè)的人力資源管理的重要工作之一。
有人認(rèn)為培訓(xùn)只是一種消費(fèi),事實(shí)上對(duì)企業(yè)而言,培訓(xùn)是對(duì)人力資源這一核心資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)的投入,較之其他投入比,更能給企業(yè)帶來(lái)豐厚的回報(bào),其效益是巨大的,具有綜合性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性。據(jù)美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)統(tǒng)計(jì),投資培訓(xùn)的公司,其利潤(rùn)的提升比其他企業(yè)的平均值高37%,學(xué)者的研究得到的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,對(duì)員工的培訓(xùn)投資1美元,可以創(chuàng)造50美元的回報(bào)。
一、人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)
人力資源開(kāi)發(fā)就是企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)及其他工作改進(jìn)員工能力水平和企業(yè)業(yè)績(jī)的一種有計(jì)劃的、連續(xù)的工作。
培訓(xùn)是使培訓(xùn)對(duì)象獲得目前工作所需的能力和知識(shí),使職工具備應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)技能,即理論知識(shí)、實(shí)際操作、政治素質(zhì)及勞動(dòng)態(tài)度,提高工作質(zhì)量。
人力資源開(kāi)發(fā)不能等同于培訓(xùn),二者是有區(qū)別又有聯(lián)系的。培訓(xùn)的目的是使培訓(xùn)對(duì)象獲得目前工作所需的能力和知識(shí),提高專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理能力,擴(kuò)大視野。開(kāi)發(fā)的目的比培訓(xùn)更廣,是要使開(kāi)發(fā)對(duì)象掌握目前工作和未來(lái)工作所需的知識(shí)和能力,它著眼于更長(zhǎng)期的目標(biāo)。培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的主要手段。
二、培訓(xùn)的作用
“培訓(xùn)是最好的福利”,這句流行的話說(shuō)得比較準(zhǔn)確,由此可見(jiàn)培訓(xùn)的重要性。
。ㄒ唬┡嘤(xùn)是調(diào)整人與事之間的矛盾,實(shí)現(xiàn)人事和諧的重要手段
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,“事”對(duì)人的要求越來(lái)越高,越來(lái)越新,人與事的結(jié)合處在動(dòng)態(tài)的矛盾之中!耙蚴逻x人”,靠人員流動(dòng)的方法實(shí)現(xiàn)人事和諧;“使人適事”,用培訓(xùn)的方法實(shí)現(xiàn)人事和諧。因此,通過(guò)必要的培訓(xùn)手段,使其更新觀念,增長(zhǎng)知識(shí)和技能。
。ǘ┡嘤(xùn)是快出人才、多出人才、出好人才的重要途徑
企業(yè)對(duì)人才的需要是多層次、全方位的,走“在生產(chǎn)實(shí)踐中培訓(xùn),在培訓(xùn)中成才”的道路,接受必要的技能培訓(xùn),使其成為專(zhuān)門(mén)的特殊人才,培育和造就適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的自有人才。
。ㄈ┡嘤(xùn)是調(diào)動(dòng)員工積極性的有效方法
企業(yè)員工都渴求不斷充實(shí)自己,完善自己,使自己的潛力充分發(fā)掘出來(lái),在工作中得到鍛煉和成長(zhǎng);企業(yè)根據(jù)員工的這種自尊人、自我實(shí)現(xiàn)的需要組織培訓(xùn),將大大激發(fā)員工的工作動(dòng)力。
。ㄋ模┡嘤(xùn)是建立優(yōu)秀組織文化的有力杠桿
企業(yè)文化建設(shè),離不開(kāi)人力資源管理活動(dòng),培訓(xùn)是建設(shè)企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)的管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)口號(hào)等可以通過(guò)培訓(xùn)的方式,傳遞到每一個(gè)員工,使企業(yè)文化在潛移默化中建立、形成,從而表現(xiàn)出企業(yè)獨(dú)有的風(fēng)格。
。ㄎ澹┡嘤(xùn)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)技術(shù)培訓(xùn),使企業(yè)的技術(shù)隊(duì)伍不斷更新知識(shí),更新技術(shù),更新觀念,整體素質(zhì)不斷提高。
(六)培訓(xùn)有助于個(gè)人與企業(yè)的雙贏
企業(yè)通過(guò)培訓(xùn),使員工獲得企業(yè)所要求的工作能力,企業(yè)獲得了合格的勞動(dòng)力,增加了新人力資產(chǎn),盤(pán)活了舊的人力資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了人力資產(chǎn)的升級(jí)換代,從而促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展;員工則提高了個(gè)人的素質(zhì),學(xué)會(huì)了勞動(dòng)技能,增加了收入,從而實(shí)現(xiàn)了雙贏的目的。
三、培訓(xùn)的原則
。ㄒ唬├碚撀(lián)系實(shí)際、學(xué)用一致的原則
要全面規(guī)劃,根據(jù)人員的實(shí)際情況,制定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)內(nèi)容要根據(jù)各類(lèi)人員的工作性質(zhì)和素質(zhì)現(xiàn)狀,有針對(duì)性的進(jìn)行;培訓(xùn)的方法應(yīng)采取“學(xué)、用”結(jié)合的原則。
。ǘ┲R(shí)技能培訓(xùn)與組織文化培訓(xùn)兼顧的原則
既要有文化知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)內(nèi)容,又要有企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)制度等。
。ㄈ┤珕T培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合的原則
全員培訓(xùn)是對(duì)在職的各級(jí)各類(lèi)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高全員素質(zhì);重點(diǎn)就是對(duì)有影響力的管理和技術(shù)骨干進(jìn)行培訓(xùn)。
。ㄋ模﹪(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的原則
嚴(yán)格考核是保證培訓(xùn)質(zhì)量的必要措施,也是檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)量的.重要手段,通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行技術(shù)選拔、擇優(yōu),進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
四、培訓(xùn)的分類(lèi)
。ㄒ唬⿵呐嘤(xùn)與工作的關(guān)系來(lái)劃分,有在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)
在職培訓(xùn)即人員在實(shí)際工作中得到培訓(xùn),利用現(xiàn)有的人力、物力來(lái)實(shí)施培訓(xùn),優(yōu)點(diǎn)是成本低,同時(shí)培訓(xùn)對(duì)象不脫離崗位,可以不影響工作或生產(chǎn)。但這種培訓(xùn)方法往往缺乏良好的組織,不太規(guī)范,受技術(shù)、場(chǎng)所、人員的限制,影響培訓(xùn)效果。脫產(chǎn)培訓(xùn)即受訓(xùn)者脫離工作崗位,專(zhuān)門(mén)接受培訓(xùn),特點(diǎn)是成本較高,培訓(xùn)人員時(shí)間集中,精力集中,培訓(xùn)效果較好。半脫產(chǎn)培訓(xùn)介于兩種形式之間,在一定程度上克服二者的缺點(diǎn)。另外,工作輪換是在職培訓(xùn)的重要方法。
(二)培訓(xùn)的目的來(lái)劃分,有文化補(bǔ)習(xí)、學(xué)歷教育、崗位職務(wù)培訓(xùn)等
。ㄈ⿵呐嘤(xùn)的層次上劃分,有高級(jí)、中級(jí)和初級(jí)培訓(xùn)
初級(jí)培訓(xùn)側(cè)重于一般性的知識(shí)和技術(shù)方法;中級(jí)培訓(xùn)可增加有關(guān)的理論課程;高級(jí)培訓(xùn)則側(cè)重于學(xué)習(xí)新理論、新觀念、新方法。培訓(xùn)的級(jí)別越高,所采用的組織形式越小型化、短期化。
。ㄋ模⿵呐嘤(xùn)的時(shí)間上劃分,有短期培訓(xùn)和長(zhǎng)期培訓(xùn)
新員工上崗培訓(xùn),專(zhuān)題培訓(xùn),轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等屬于短期培訓(xùn),一般幾天完成或幾個(gè)學(xué)時(shí)完成;脫產(chǎn)進(jìn)修、崗位培訓(xùn)等相對(duì)較長(zhǎng)。
新員工培訓(xùn)是職前教育,目的是讓員工了解企業(yè),適應(yīng)工作,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感,主要培訓(xùn)企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)技術(shù)等;專(zhuān)題培訓(xùn)是企業(yè)為推廣應(yīng)用新工藝、新設(shè)備或新的管理方法等,組織進(jìn)行的專(zhuān)題性培訓(xùn);轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是內(nèi)部調(diào)動(dòng),新崗位要求補(bǔ)充必要的新知識(shí)、新技能的培訓(xùn)。
。ㄎ澹⿵呐嘤(xùn)的方法上劃分,有授課、學(xué)徒、研討會(huì)、聲像教學(xué)、案例模擬、遠(yuǎn)程教育、自學(xué)等方式授課是成本最低的培訓(xùn)方法之一,但缺少實(shí)踐和交流的機(jī)會(huì);學(xué)徒,是中外流行的培訓(xùn)方法,節(jié)省成本,因?yàn)閷W(xué)徒工作的報(bào)酬相對(duì)較低;研討會(huì),適用較少群體的培訓(xùn),提供雙向討論的機(jī)會(huì),效果較好。
培訓(xùn)的方法很多,各有其特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行組織,但新員工的培訓(xùn)必須引起高度重視。
因?yàn)樾聠T工的培訓(xùn)是員工職業(yè)生涯的開(kāi)始。新員工的培訓(xùn)直接關(guān)系到員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí),關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對(duì)自己工作的真正理解以及對(duì)自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事部門(mén)負(fù)責(zé)組織,除了對(duì)工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對(duì)企業(yè)文化的介紹,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)。簡(jiǎn)言之,就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個(gè)企業(yè),我們的輝煌歷史如何,我們?cè)谕瑯I(yè)之間的地位如何,誰(shuí)是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們想把公司帶到什么地方去等等。培訓(xùn)的內(nèi)容不僅在常規(guī)說(shuō)教之間,而是要涉及到新員工入職后與新環(huán)境發(fā)展接觸的各個(gè)環(huán)節(jié),注意每個(gè)小細(xì)節(jié),體現(xiàn)人性的關(guān)懷,幫助員工增強(qiáng)對(duì)工作的歸屬感和積極性。
五、培訓(xùn)的組織
培訓(xùn)的工作流程,主要包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)設(shè)計(jì)和實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)估三個(gè)階段。
。ㄒ唬┡嘤(xùn)需求分析
需求分析關(guān)系到培訓(xùn)的方向,對(duì)培訓(xùn)的質(zhì)量起著決定性的作用。需求分析包含組織分析、任務(wù)分析、人員分析三項(xiàng)內(nèi)容。
。ǘ┡嘤(xùn)設(shè)計(jì)和實(shí)施
培訓(xùn)設(shè)計(jì)主要完成兩方面的任務(wù)。即培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)和方法設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)的內(nèi)容時(shí),要密切聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際,保證達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)的方法,可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,采用一種或多種形式相結(jié)合的方法。
做好培訓(xùn)關(guān)鍵是要得到員工的認(rèn)可。培訓(xùn)前,要進(jìn)行廣泛的宣傳,說(shuō)明本次培訓(xùn)的意義,讓員工從思想上接受,讓員工了解整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程如何進(jìn)行,并創(chuàng)造寬松的培訓(xùn)場(chǎng)地。
。ㄈ┡嘤(xùn)評(píng)估
評(píng)估就是要評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果,決定是否應(yīng)在企業(yè)內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行該項(xiàng)培訓(xùn);并對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行改進(jìn)。檢查考核受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果、行為變化等,也可通過(guò)回任工作考核,對(duì)培訓(xùn)結(jié)束后工作的評(píng)價(jià),檢驗(yàn)培訓(xùn)效果;厝喂ぷ骺己说姆椒ㄓ袉(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察、回任小結(jié)等。
六、安鋼一軋廠的培訓(xùn)實(shí)例
一軋廠于1958年建廠,現(xiàn)擁有職工1263人。20xx年以來(lái),隨著技術(shù)進(jìn)步和裝備水平的不斷提高,管理水平不斷提升,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)文化建設(shè)等成為集團(tuán)公司的一面旗幟。第一軋鋼廠在培訓(xùn)方面,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,提高全體職工的整體素質(zhì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拼搏創(chuàng)新,先后榮獲“河南省管理創(chuàng)新最佳企業(yè)”、“省級(jí)園林工廠”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),主導(dǎo)產(chǎn)品螺紋鋼再度榮獲河南省“名牌產(chǎn)品”。生產(chǎn)水平實(shí)現(xiàn)標(biāo)志性突破,技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大幅攀升,年產(chǎn)由20xx年218萬(wàn)噸提高至20xx年243萬(wàn)噸。尤其是09年產(chǎn)量連跨兩個(gè)“十字頭”,創(chuàng)歷史最高水平,三機(jī)組共有8項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)入行業(yè)前5名,成為安鋼集團(tuán)公司戰(zhàn)危機(jī)、保增長(zhǎng)、求生存最大的創(chuàng)效亮點(diǎn)。為安鋼的科技進(jìn)步、為安陽(yáng)市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展均做出了積極貢獻(xiàn)。
在培訓(xùn)方面,全員參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,提高全體職工的整體素質(zhì),按照集團(tuán)公司和廠部工作安排,把職工培訓(xùn)工作做為人力資源開(kāi)發(fā)的重中之重,主要采取基層車(chē)間、科室自主辦班培訓(xùn)按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃和相關(guān)的管理規(guī)定,逐項(xiàng)組織檢查落實(shí)。編制了《新員工入廠培訓(xùn)管理規(guī)定》、《操作崗位人員、管理人員培訓(xùn)管理規(guī)定》、《培訓(xùn)評(píng)價(jià)管理規(guī)定》等,帶動(dòng)一軋廠整體人力資源開(kāi)發(fā)工作的開(kāi)展;在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展“優(yōu)秀人才”的選拔,培養(yǎng)“知識(shí)型員工”,進(jìn)一步提高了一軋廠整體隊(duì)伍素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)了“科技興廠”戰(zhàn)略實(shí)施。采取因人制宜、因事制宜的方法,開(kāi)展多種形式的培訓(xùn),逐步形成了一套較為完善的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)和造就了一支技術(shù)精湛的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。具體做法是:
。ㄒ唬┲匾曅聠T工的入廠教育,搞好崗前培訓(xùn)
在新員工培訓(xùn)上,貫徹“理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的原則、因材施教的原則、講求實(shí)效的原則、激勵(lì)的原則”。通過(guò)崗前培訓(xùn),使新入廠員工掌握從事某項(xiàng)工作所必需的技術(shù)技能,盡快走上工作崗位,勝任本職工作,融入到企業(yè)文化的大環(huán)境之中,培養(yǎng)新員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性。
采用分級(jí)培訓(xùn),即廠、車(chē)間、班組培訓(xùn)形式。廠級(jí)培訓(xùn),側(cè)重于介紹一軋廠概況、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念、以及國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法令和規(guī)定、法制法規(guī)知識(shí)等。車(chē)間級(jí)培訓(xùn),側(cè)生于安全技術(shù)規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度、車(chē)間生產(chǎn)概況、相關(guān)崗位安全技術(shù)規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)規(guī)程。班組培訓(xùn),側(cè)重于工作環(huán)境、崗位安全操作規(guī)程以及安全預(yù)防措施、本崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作規(guī)程。
培訓(xùn)方法主要采用師帶徒的方法。師傅與新入廠員工簽訂師徒協(xié)議,在工作崗位上對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),采取“手把手”的方法,使新入廠員工盡快熟悉自己的工作崗位,掌握該崗位的技術(shù)要求;而對(duì)于大中專(zhuān)以上畢業(yè)生,采用崗位輪換的方式,讓新員工在預(yù)定時(shí)期內(nèi)(三個(gè)月或半年)變換工作崗位,全面了解車(chē)間生產(chǎn)工藝流程,掌握相關(guān)崗位所需的操作技能,使新員工找到更適合自己的崗位,從而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性;另外,還不定期舉辦學(xué)習(xí)會(huì),針對(duì)生產(chǎn)實(shí)際工作中存在的問(wèn)題展開(kāi)討論,分析生產(chǎn)中發(fā)生的事故,有針對(duì)性的進(jìn)行教育,幫助新員工提高技能。
。ǘ┘訌(qiáng)崗位技術(shù)培訓(xùn)
按照“普及與提高相結(jié)合、培訓(xùn)與工作相兼顧”的原則,在全廠范圍內(nèi),根據(jù)崗位分工,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。結(jié)合崗位技術(shù)等級(jí)鑒定,將現(xiàn)場(chǎng)操作人員按工種分類(lèi),組織不同形式的培訓(xùn),滿足生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程對(duì)崗位人員的技能要求;同時(shí),規(guī)范技能培訓(xùn),技能等級(jí)鑒定機(jī)制,建立職工培訓(xùn)檔案。
在培訓(xùn)時(shí)間的安排上,結(jié)合生產(chǎn)工作日,安排統(tǒng)一的培訓(xùn)時(shí)間,在每年4-6月份進(jìn)行;并根據(jù)生產(chǎn)情況及培訓(xùn)需要,臨時(shí)安排培訓(xùn)時(shí)間。培訓(xùn)方式主要采取集中組織和自主學(xué)種,并開(kāi)展多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的培訓(xùn)形式,利用工作間隙,編寫(xiě)學(xué)習(xí)答題,如每日一題、抽簽問(wèn)答、專(zhuān)題討論等。通過(guò)培訓(xùn),有計(jì)劃地組織崗位等級(jí)考試,采用理論、實(shí)操和綜合考評(píng)相結(jié)合的考評(píng)辦法,綜合得分80分以上,晉級(jí);79-60分,保級(jí);60分以下降級(jí)。
另外,還組織一些短期的崗位培訓(xùn),如廠內(nèi)輪崗、帶職鍛練、經(jīng)驗(yàn)交流等方式,進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
(三)組織管理人員的培訓(xùn)
組織二級(jí)機(jī)關(guān)管理人員進(jìn)行集中和工作空余時(shí)間學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能、態(tài)度和行為方式的目標(biāo)。不僅使管理人員具有管理方面的知識(shí),同時(shí)具有良好的溝通能力、書(shū)面表達(dá)能力、創(chuàng)新能力,分析解決問(wèn)題能力;對(duì)本職工作有較強(qiáng)的敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神;在衣著、儀表、風(fēng)度、說(shuō)話方式、工作作風(fēng)以及感情流露的方式和感情的色彩等方面,達(dá)到一個(gè)優(yōu)秀管理者的要求。
在時(shí)間安排上,鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí),并制定了學(xué)習(xí)制度,要求每周利用工作日時(shí)間學(xué)習(xí)兩個(gè)半天。學(xué)習(xí)期滿后,有計(jì)劃地組織培訓(xùn)考試。勞動(dòng)人事科負(fù)責(zé)對(duì)所有管理人員的自學(xué)效果建檔,將定期普查結(jié)果記入檔案,并作為年度管理人員績(jī)效考評(píng)的依據(jù)。
。ㄋ模╅_(kāi)展脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)
鼓勵(lì)員工參加學(xué)歷教育,進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或接受函授教育,在學(xué)習(xí)期間,提供基本的生活費(fèi)用,為防止人才的流失,與學(xué)習(xí)者簽定勞動(dòng)合同,收一定的“保證金”,起到既鼓勵(lì)又制約的作用。組織中期培訓(xùn)班,選送一些技術(shù)骨干到專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)校培訓(xùn),增強(qiáng)技術(shù)才干。
。ㄎ澹┙⑴嘤(xùn)效果評(píng)價(jià)體系
為提高員工培訓(xùn)效果,按照ISO20xx版要求,建立培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制,把培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)作為檢查工作質(zhì)量、提高管理水平的一項(xiàng)長(zhǎng)期、經(jīng)常性的工作來(lái)抓。以評(píng)價(jià)促制度建設(shè),以評(píng)價(jià)促管理水平,使職工培訓(xùn)工作為企業(yè)創(chuàng)造效益。
。┙⒂行У摹芭嘤(xùn)與選拔相結(jié)合”的用人機(jī)制
建立了完善的培訓(xùn)與選拔機(jī)制,制定一系列管理制度,如《崗位技術(shù)能手、優(yōu)秀人才及首席工人選拔管理規(guī)定》、《優(yōu)秀人才管理使用與績(jī)效考核管理規(guī)定》等。每年在培訓(xùn)工作結(jié)束后,在全廠范圍內(nèi)開(kāi)展“優(yōu)秀人才”的選拔,通過(guò)培訓(xùn)與選拔,不斷創(chuàng)造培育“優(yōu)”、提煉“優(yōu)”的環(huán)境。在選拔過(guò)程中,堅(jiān)持“德才兼?zhèn)、公開(kāi)公正公平擇優(yōu)、優(yōu)中選優(yōu)”的原則,突出專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,體現(xiàn)業(yè)務(wù)能力,注重實(shí)績(jī)、重在貢獻(xiàn),注重公論;要求“優(yōu)秀人才”具備解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題的能力,參與廠技改、管理創(chuàng)新項(xiàng)目,敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感和協(xié)作精神,熟練掌握本專(zhuān)業(yè)的基本知識(shí),專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)精湛、扎實(shí)。
將優(yōu)秀人才作為企業(yè)技術(shù)管理上的精英層進(jìn)行全方位的培養(yǎng),讓其發(fā)揮技能作用,體現(xiàn)“優(yōu)”勢(shì)。并利用“優(yōu)秀人才”對(duì)知識(shí)的渴求和對(duì)事業(yè)的發(fā)展表現(xiàn)出的強(qiáng)烈愿望,將個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)融合為一體,讓其無(wú)私地把自己的“知本”釋放出來(lái)。同時(shí),通過(guò)多層面來(lái)體現(xiàn)“重用”,獎(jiǎng)勵(lì)方式由單純的津貼、表彰,逐步擴(kuò)充到高層次的知識(shí)培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)外部的學(xué)習(xí)交流、崗位職位的轉(zhuǎn)換與提升等,從20xx年至20xx年底共有26名優(yōu)秀青年人才被提拔到科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位,占現(xiàn)有一軋廠科級(jí)干部的50%以上,表現(xiàn)出一軋廠決策層對(duì)人才的重視與重用。
七、企業(yè)培訓(xùn)工作的管理存在的問(wèn)題及對(duì)策
目前,培訓(xùn)工作的管理水平還遠(yuǎn)不適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、培訓(xùn)規(guī)模擴(kuò)張的需要。主要反映在缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、培訓(xùn)目的性針對(duì)性不強(qiáng)、培訓(xùn)質(zhì)量控制不力、培訓(xùn)方法選擇不當(dāng)?shù)确矫。?jù)對(duì)部分國(guó)企抽樣調(diào)查的結(jié)果顯示,我國(guó)國(guó)有企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用投入呈大幅度減少的不良趨勢(shì)。只有5%的國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)投入;20%左右的國(guó)有企業(yè)的教育培訓(xùn)費(fèi)人均僅10元-30元;30%的企業(yè)只是象征性地?fù)芤稽c(diǎn)培訓(xùn)費(fèi),年人均在10元以下;有不少有能力進(jìn)行培訓(xùn)的企業(yè),絕大多數(shù)已放棄對(duì)員工的崗后和中長(zhǎng)期培訓(xùn)。這些企業(yè)認(rèn)識(shí)不到自身的人力資本在不斷的退化貶值,只是一味在生產(chǎn)上下功夫,于是企業(yè)陷入了一個(gè)惡性循環(huán):不重視培訓(xùn)素質(zhì)低人力資本貶值員工士氣低落人力資本繼續(xù)貶值。針對(duì)存在的問(wèn)題,認(rèn)為應(yīng)采取以下對(duì)策:
。ㄒ唬┟鞔_培訓(xùn)的目的,確立培訓(xùn)工作在企業(yè)中的重要地位
企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的終極目的是增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;培訓(xùn)是一種投資行為,投資是講求回報(bào)的。一方面企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)希望在提高員工知識(shí)、技能、觀念等的同時(shí)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率;另一方面,員工也希望通過(guò)培訓(xùn)提高自己的知識(shí)、技能、觀念等,以增強(qiáng)自身職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)進(jìn)行全方位培訓(xùn)前調(diào)查,制定行之有效的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容等
培訓(xùn)前的調(diào)查十分必要。需求調(diào)查中應(yīng)從不同角度收集具體信息。在培訓(xùn)的需求調(diào)查基礎(chǔ)上,結(jié)合組織分析、工作分析、個(gè)體分析等決定培訓(xùn)重點(diǎn)、目標(biāo)和內(nèi)容,整合企業(yè)和員工的培訓(xùn)目的,以使培訓(xùn)目標(biāo)準(zhǔn)確,培訓(xùn)的內(nèi)容符合實(shí)際需要。
(三)制定培訓(xùn)計(jì)劃,必須從企業(yè)實(shí)際出發(fā)全面規(guī)劃,統(tǒng)籌安排
培訓(xùn)計(jì)劃必須從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā),滿足企業(yè)及員工兩方面的要求,考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ),考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性。培訓(xùn)計(jì)劃的制定,要切合企業(yè)的實(shí)際,既考慮目前、也要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定,創(chuàng)出自己的特色。要提倡“學(xué)以致用”,提倡“大人才觀”,全方位地認(rèn)識(shí)人才在企業(yè)發(fā)展中的作用,要轉(zhuǎn)變觀念,擺脫傳統(tǒng)的思維方式的束縛,改變過(guò)去“企業(yè)人才即是工程技術(shù)人才”的狹隘片面觀念。
。ㄋ模┙⒔∪嘤(xùn)組織,和完善的培訓(xùn)機(jī)制
按照“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、通力協(xié)作”的原則,搞好分級(jí)培訓(xùn)。各級(jí)組織要按照職責(zé)分工,組織好培訓(xùn),合理利用人、財(cái)、物,達(dá)到提高員工知識(shí)、技能,培養(yǎng)技術(shù)精湛人才的目的,實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)收益”最大化。
。ㄎ澹﹪(yán)格規(guī)范培訓(xùn)的績(jī)效考核
對(duì)培訓(xùn)者和受訓(xùn)者進(jìn)行考核,真正達(dá)到培訓(xùn)的目的。為保證培訓(xùn)的有效性,建立完善的績(jī)效考核機(jī)制,通過(guò)考核找出培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題,糾正預(yù)防措施,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作的完善。
。┘哟笈嘤(xùn)的資金投入
建設(shè)培訓(xùn)的硬件,如場(chǎng)地、設(shè)施等,我國(guó)規(guī)定企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)應(yīng)占到工資總額的5%,發(fā)達(dá)國(guó)家比我們要高的多,一些優(yōu)秀企業(yè)達(dá)到了5-10%,培訓(xùn)資金已成為企業(yè)生存必需的費(fèi)用支出,加強(qiáng)資本的前期投入,才能獲取效益與回報(bào)。
。ㄆ撸╅_(kāi)展多種形式的企業(yè)培訓(xùn),創(chuàng)造多維的培訓(xùn)空間
隨著社會(huì)需求的多樣化,除了傳統(tǒng)的培訓(xùn)外,開(kāi)展個(gè)性化的培訓(xùn)也必不可少。如 “溫情培訓(xùn)”,它培訓(xùn)包括:職業(yè)形象培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、語(yǔ)言表達(dá)培訓(xùn)、情趣修養(yǎng)培訓(xùn)、心理調(diào)節(jié)培訓(xùn)等等。這類(lèi)培訓(xùn)盡顯職業(yè)關(guān)懷、形象呵護(hù),超越了知識(shí)、技能培訓(xùn)范疇,更關(guān)注培訓(xùn)個(gè)體的深層需要,將個(gè)人氣質(zhì)、交往能力、協(xié)作能力看作與專(zhuān)業(yè)能力同樣重要,更貼近素質(zhì)教育的本質(zhì);而且授課形式多樣,不需要死記硬背和考試,能夠讓工作壓力得以釋放。培訓(xùn)后,不僅能改變一個(gè)人的精神面貌,更能增強(qiáng)一個(gè)人的自信心。得體的禮儀和優(yōu)雅的舉止,是企業(yè)形象最外在的表現(xiàn),可為企業(yè)大大增色。
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