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      2. 培訓(xùn)計(jì)劃

        時(shí)間:2022-05-20 17:42:41 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

        【精華】培訓(xùn)計(jì)劃集錦八篇

          光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的培訓(xùn)計(jì)劃8篇,希望能夠幫助到大家。

        【精華】培訓(xùn)計(jì)劃集錦八篇

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

          為了進(jìn)一步提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力與水平,全力打造一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍,特制定如下校本培訓(xùn)計(jì)劃。

          一、指導(dǎo)思想

          基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入,對教師素質(zhì)的提高提出了更高、更深層次的要求, 校本培訓(xùn)是推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。教師應(yīng)該從實(shí)踐中反思,在反思中進(jìn)步,盡快提高實(shí)施新課程的專業(yè)化水平。

          二、成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組

          組 長:

          副組長:

          組 員:

          三、培訓(xùn)目標(biāo)

          全員教師

          1、師德方面:加強(qiáng)師德建設(shè),樹立新型教師行業(yè)形象;重溫《教育法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《教師法》等教育法規(guī),強(qiáng)化依法治教意識,樹立現(xiàn)代教育思想和良好的道德風(fēng)尚,使教師師德素質(zhì)合格率達(dá)100%。

          2、繼續(xù)教育

          總體培訓(xùn)目標(biāo):

          通過理論學(xué)習(xí),技能訓(xùn)練和教育教學(xué)方法的研究與實(shí)踐以及讀書活動的深入開展,使全體教師愛崗敬業(yè)、為人師表,掌握現(xiàn)代教育思想與技術(shù),更新教育觀念,具備較為扎實(shí)的教育教學(xué)素養(yǎng),富有改革創(chuàng)新意識,不斷提高其學(xué)習(xí)能力,教育科研能力和教育教學(xué)能力。通過培訓(xùn),增強(qiáng)教師業(yè)務(wù)功底,達(dá)到“新教師要過關(guān)、青年教師要過硬”的要求。

          具體培訓(xùn)目標(biāo):

          (1)、通過培訓(xùn),進(jìn)一步更新教師教育觀念,樹立現(xiàn)代教育思想。

         。2)、通過培訓(xùn),幫助教師進(jìn)一步掌握教育科研理論和方法,增強(qiáng)教師教育教學(xué)研究意識,深入開展課題研究工作,不斷總結(jié)科研工作經(jīng)驗(yàn),提高教師自我反思、自主發(fā)展能力。

         。3)、通過培訓(xùn),使教師充分認(rèn)識讀書的意義,使教師樂讀書、讀好書、多讀書,開拓視野,豐富底蘊(yùn),促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。

          (4)、通過培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué);竟τ(xùn)練活動,在全體教師中開展以信息技術(shù)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代教學(xué)技能訓(xùn)練,使教師普遍達(dá)到現(xiàn)代教育技術(shù)的初級應(yīng)用水平,提高教師獲取、處理和利用教育信息的能力,逐步養(yǎng)成上網(wǎng)查找教育資料的習(xí)慣,具有應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)開展課堂教學(xué)的能力,提高教師的現(xiàn)代信息素養(yǎng)。

          重點(diǎn)培訓(xùn)目標(biāo):

          (1)、注重新教師的培訓(xùn)工作,以課堂教學(xué)為主陣地,努力提高他們的課堂實(shí)踐能力。

         。2)、注重班主任隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)理論培訓(xùn)和實(shí)踐能力指導(dǎo),提

          高我校班主任工作水平,更好的為教學(xué)服務(wù)。

          四、培訓(xùn)內(nèi)容

          以學(xué)校發(fā)展和教育改革需要為原則,把加強(qiáng)師德修養(yǎng)、更新業(yè)務(wù)知識和提高業(yè)務(wù)能力相結(jié)合,著重培養(yǎng)教師師德修養(yǎng),教學(xué)基本功,課堂教學(xué),教科研,實(shí)施新課程,班級管理,現(xiàn)代教育技術(shù)等方面的能力。

          1、師德培訓(xùn)

          以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù),理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),樹立新型教師形象。努力激發(fā)教師熱愛教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感。

          2、基本功培訓(xùn)

          教師基本功培訓(xùn)是校本培訓(xùn)的基礎(chǔ)性工作。教學(xué)基本功訓(xùn)練包括板書設(shè)計(jì)、教案設(shè)計(jì)、教師語言基本功、課堂教學(xué)典型環(huán)節(jié)的處理與設(shè)計(jì)等,老師們要在日常工作中自覺加強(qiáng)練習(xí)和訓(xùn)練。

          3、課堂教學(xué)能力培訓(xùn)

          開展教學(xué)實(shí)踐和技能培訓(xùn),幫助教師不斷提高教學(xué)技能,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),改革課堂教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)效益。同時(shí),注意引導(dǎo)教師對教育教學(xué)問題進(jìn)行分析、反思、實(shí)踐、總結(jié),對教育教學(xué)信息進(jìn)行收集、整理、共享,促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點(diǎn)。

          4、教科研能力培訓(xùn)

          學(xué)校既要開展教育科研基本理論及方法的培訓(xùn),又要組織教師開

          展教科研活動,不斷探索實(shí)施素質(zhì)教育的新方法,實(shí)施教—研—訓(xùn)有機(jī)整合、以科研促教改的新路子。

          5、新課程培訓(xùn)

          重點(diǎn)學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,明確培訓(xùn)目的(掌握新理念、實(shí)踐新理念、優(yōu)化教育過程,為全面課改打?qū)嵒A(chǔ));形成培訓(xùn)系列(重點(diǎn)圍繞說課、上課、評課開展教研組活動);派教師外出學(xué)習(xí)、觀摩,并在返校后及時(shí)向教研組、學(xué)校傳達(dá)先進(jìn)思想、理念,相互學(xué)習(xí),共同提高。

          6、班主任培訓(xùn)

          選派班主任、年青老師參加上級部門組織的各級班主任培訓(xùn),并加強(qiáng)校內(nèi)班主任工作交流。評選優(yōu)秀班集體,優(yōu)秀班主任,組織學(xué)習(xí)先進(jìn)班主任典型材料。

          7、現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)

          教育的發(fā)展需要我們教師更新教育觀念,并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)中,豐富課堂教學(xué)手段,拓寬學(xué)生的知識視野,以提高課堂教學(xué)效益。本年度我校將繼續(xù)進(jìn)行校內(nèi)教育技術(shù)培訓(xùn),其主要內(nèi)容:(1)課件制作,逐步使我校中青年教師人人都能制作和使用課件上課;(2)電子白板使用的培訓(xùn)。

          五、培訓(xùn)措施

          堅(jiān)持以人為本,以校為本,更新培訓(xùn)觀念,創(chuàng)新培訓(xùn)模式。我校校本培訓(xùn)采取個(gè)人自學(xué)、觀摩學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、以會代訓(xùn)、以研促訓(xùn)等各種形式,嚴(yán)格考核制度, 實(shí)行過程監(jiān)控、結(jié)果考核、資料歸檔。成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調(diào),列出培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時(shí)間、形式,及早公布,使培訓(xùn)明確有序,進(jìn)展順利。

          校本培訓(xùn)是一項(xiàng)長期而艱巨的工作,要使這項(xiàng)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化,就必須在實(shí)踐中逐步探索,積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整,充實(shí)內(nèi)容,逐步建立校本培訓(xùn)的體系,構(gòu)建校本培訓(xùn)機(jī)制。

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

          一、加強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目管理,認(rèn)真組織實(shí)施

          (一)明確培訓(xùn)職責(zé)

          各級衛(wèi)生行政部門和教育培訓(xùn)項(xiàng)目承擔(dān)單位要加強(qiáng)對教育培訓(xùn)項(xiàng)目的管理,按照“三統(tǒng)三分”原則,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),將培訓(xùn)工作列為各級衛(wèi)生行政部門和單位的年度工作計(jì)劃及工作考核的重要內(nèi)容。局機(jī)關(guān)各科室要全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施工作,建立教育培訓(xùn)工作責(zé)任制,對培訓(xùn)項(xiàng)目方案進(jìn)行論證,落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);各承辦單位要做好培訓(xùn)日常管理工作,組織學(xué)員參加培訓(xùn);各縣(、區(qū))衛(wèi)生局要認(rèn)真組織學(xué)員參加教育培訓(xùn),督促有關(guān)單位選派好相關(guān)衛(wèi)生人員參加培訓(xùn),確保學(xué)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間。

          (二)實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目

          局機(jī)關(guān)各科室要全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的`實(shí)施工作,在培訓(xùn)前將培訓(xùn)項(xiàng)目方案報(bào)局衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,承辦單位具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,包括確定培訓(xùn)內(nèi)容、制定培訓(xùn)計(jì)劃、組織培訓(xùn)師資、選擇培訓(xùn)教材、保證培訓(xùn)場地和教學(xué)設(shè)備、保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?顚S茫古嘤(xùn)工作落到實(shí)處。

          (三)組織考試考核

          根據(jù)“逢培必考”的原則,每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后,培訓(xùn)項(xiàng)目承辦單位要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和要求對學(xué)員進(jìn)行理論考試或技能操作考核,并登記學(xué)員的考試或考核結(jié)果,要將考試或考核結(jié)果向?qū)W員所在單位進(jìn)行反饋。

          (四)做好資料備案

          承辦單位要收集好培訓(xùn)有關(guān)資料,包括教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃、教材講義和多媒體資料、培訓(xùn)相關(guān)規(guī)章制度、教師名單及講授內(nèi)容、學(xué)員名單及考勤記錄、學(xué)員調(diào)查表及考試試卷等,上述資料要統(tǒng)一歸檔備查。

          每期培訓(xùn)班結(jié)束后,承辦單位要及時(shí)將培訓(xùn)安排表、教師名單和教材講義、考試試題、《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行情況報(bào)表》、《衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)學(xué)員考核情況登記表》(附表2)、經(jīng)費(fèi)使用情況和培訓(xùn)工作總結(jié)等有關(guān)資料在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)報(bào)送局有關(guān)科室,經(jīng)科室審核后送局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

          (五)發(fā)放培訓(xùn)證書

          衛(wèi)生人員教育培訓(xùn)工作統(tǒng)一納入繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和相關(guān)崗位培訓(xùn)管理,按照《省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法和學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)》和《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法和學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)》,通過考試或考核的學(xué)員,統(tǒng)一頒發(fā)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證、崗位培訓(xùn)證或培訓(xùn)證書,并授予相應(yīng)(省、、縣級)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分。

          二、強(qiáng)化過程監(jiān)管,確保培訓(xùn)質(zhì)量

          (一)加強(qiáng)培訓(xùn)過程監(jiān)管

          局機(jī)關(guān)各科室和各級衛(wèi)生行政部門要對培訓(xùn)全過程進(jìn)行監(jiān)督管理,即對培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施、培訓(xùn)師資的建設(shè),培訓(xùn)教材的編制,培訓(xùn)場地的選擇等進(jìn)行全面監(jiān)督管理,保證培訓(xùn)項(xiàng)目的順利實(shí)施和開展。

          (二)加強(qiáng)培訓(xùn)工作的監(jiān)督檢查

          局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將不定期對教育培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行抽查,從培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施情況、教學(xué)組織管理和培訓(xùn)考試考核等方面進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

          三、加強(qiáng)考核評估,注重培訓(xùn)效果

          (一)培訓(xùn)工作考核評估

          各級衛(wèi)生行政部門將對培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和考核評估,落實(shí)考核評估經(jīng)費(fèi)。局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織專家對所有培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行考核評估,從培訓(xùn)組織管理情況、培訓(xùn)實(shí)施情況和培訓(xùn)效果情況進(jìn)行綜合考評。

          (二)考核評估結(jié)果通報(bào)

          每個(gè)教育培訓(xùn)項(xiàng)目的考核評估情況將予以通報(bào),對教育培訓(xùn)工作成效顯著的單位和個(gè)人將給予表彰。

          四、其他事宜

          在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中如發(fā)現(xiàn)問題,請及時(shí)報(bào)告局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。如原培訓(xùn)計(jì)劃有變動,以主辦單位和承辦單位通知為準(zhǔn)。各主辦單位和承辦單位要及時(shí)將培訓(xùn)工作進(jìn)展情況及相關(guān)信息送局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

          1、利用多媒體課件開展6S管理專業(yè)培訓(xùn),開展包括推行要點(diǎn)、現(xiàn)場安全等知識在內(nèi)的系統(tǒng)6S管理專業(yè)培訓(xùn)教育,培養(yǎng)一批既熟悉6S管理知識和推行技巧,又具有一定質(zhì)量、安全等專業(yè)管理知識的6S管理骨干。

          2、加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)工作,利用《物業(yè)之聲》開展6S亮點(diǎn)創(chuàng)意、我身邊的6S管理等征文活動,加強(qiáng)單位內(nèi)部和單位之間的交流學(xué)習(xí),做好班組長骨干培訓(xùn),發(fā)揮好班組長傳、幫、帶的優(yōu)良傳統(tǒng),組織6S管理骨干走出去學(xué)習(xí)考察兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為公司地長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          3、各單位每月要將本單位運(yùn)行過程中突出的難點(diǎn)問題以《6S項(xiàng)目申報(bào)表》的形式上報(bào)推行管理辦公室,通過現(xiàn)場辦公的形式,群策群力對難點(diǎn)問題進(jìn)行解決和改善。

          4、以定期檢修和設(shè)備點(diǎn)檢為手段,對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行科學(xué)全面的管控,各單位要制定科學(xué)的設(shè)備定期檢修計(jì)劃,對于隱蔽的設(shè)備(如電纜溝或管溝內(nèi)的設(shè)備)要制定定期保養(yǎng)和更換計(jì)劃,并做好相應(yīng)的記錄,確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。

          5、突出6S管理的全員性、全面性和全過程,將工作重點(diǎn)放在薄弱環(huán)節(jié),對所管轄范圍內(nèi)的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行層層管控,做到有組織、有安排、有檢查、有落實(shí)、有反饋、有記錄,環(huán)環(huán)相扣,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

          6、持續(xù)進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔工作,物品的整理、整頓

          要嚴(yán)格按使用頻率進(jìn)行,設(shè)備的清掃、清潔工作納入到檢查考核中。

          7、充分發(fā)揮各單位的工作主動性,各單位每月要向監(jiān)督執(zhí)行組上報(bào)本單位6S管理工作自查表,監(jiān)督執(zhí)行組要將檢查重點(diǎn)放到突出的難點(diǎn)問題和薄弱環(huán)節(jié),要做到有的放矢,每次檢查要組織、有方法、有重點(diǎn)、有要求、有分工、各負(fù)其職。

          8、制定《示范崗位管理辦法》,樹立示范崗位,以點(diǎn)帶面,將公司6S管理全面推向新的高度。

          9、在生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場推行目視管理,在公司轄區(qū)內(nèi)定期開展尋寶活動和洗澡活動。

          10、深入推行生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場“6S”管理,延伸“6S”管理范疇,將“6S”管理推向公司各項(xiàng)工作和各級人員,促使員工良好行為養(yǎng)成。

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

          一、采取不同的培訓(xùn)形式。多樣化的培訓(xùn)方式可以充分調(diào)動員工參與熱情、積極性,將較枯燥的培訓(xùn)內(nèi)容以靈活、富含趣味的形式傳達(dá)給員工,并在實(shí)際運(yùn)用中取得良好的培訓(xùn)效果。

          二、部門內(nèi)部各班組結(jié)合實(shí)際工作需要,以酒店、部門月度培訓(xùn)計(jì)劃為指導(dǎo),結(jié)合對內(nèi)需求每月組織不少于2次的班組培訓(xùn)學(xué)習(xí),對相關(guān)服務(wù)知識、技能能夠及時(shí)向員工普及。

          三、采取靈活、適度的培訓(xùn),合理安排培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)次數(shù),在保證了酒店、部門培訓(xùn)工作順利實(shí)施的同時(shí),也保證了部門員工正常的作息時(shí)間,確保員工能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入酒店服務(wù)工作。

          四、全年共計(jì)培訓(xùn)114課時(shí),參訓(xùn)人員3906人次,對部門的相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)工作的實(shí)際操作起到了引導(dǎo)、充實(shí),以及知識更新的積極作用。

          五、根據(jù)部門的工作特點(diǎn),加強(qiáng)員工的禮儀、禮貌,服務(wù)規(guī)范化、制度化、靈巧化,有效規(guī)范了員工崗位服務(wù)操作,提升部門服務(wù)效率和質(zhì)量有著較明顯的效果。

          六、部門因工作的特殊性,存在員工流動性較大的情況,新員工占部門人員總數(shù)的42%,在培訓(xùn)中加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和崗中輔導(dǎo)是我們在下一年度急需加強(qiáng)的工作任務(wù)。

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

          一、指導(dǎo)思想

          以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)貫徹教育部新修訂《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為重點(diǎn),強(qiáng)化師德教育,力行師德規(guī)范,弘揚(yáng)高尚師德,造就一支讓人民滿意的教師隊(duì)伍。

          二、培訓(xùn)對象

          永安鄉(xiāng)學(xué)校全體教師

          三、培訓(xùn)主題和內(nèi)容

          (一)培訓(xùn)主題:尚德修身、撫愛育人。

         。ǘ┡嘤(xùn)內(nèi)容

          1.結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,大力弘揚(yáng)“敬業(yè)、愛生、奉獻(xiàn)”精神,不斷增強(qiáng)教書育人、以身立教的社會責(zé)任感。

          2.結(jié)合迎國慶六十周年活動,大力弘揚(yáng)“愛國、愛鄉(xiāng)、愛校”精神,以高昂的熱情投入教書育人工作。

          五、培訓(xùn)時(shí)間與形式

          采取理論學(xué)習(xí)與交流研討相結(jié)合,榜樣示范與問題整改相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合等形式,務(wù)求取得實(shí)效。

          培訓(xùn)時(shí)間:8月26日~28日,其中教師集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于2天。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中各學(xué)校、單位要結(jié)合“讀教育名著、感悟名師”活動,鼓勵教師撰寫師德學(xué)習(xí)反思性文章,并就培訓(xùn)內(nèi)容組織交流.

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

          培訓(xùn)內(nèi)容:

          1、基礎(chǔ)培訓(xùn);

          2、崗位培訓(xùn),業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

          培訓(xùn)時(shí)間安排(課程):3月20日起,培訓(xùn)理論課時(shí)間為3天,軍訓(xùn)4天。

          培訓(xùn)的內(nèi)容:

          1、 知識培訓(xùn) 知的問題(商品知識、服務(wù)知識、顧客消費(fèi)知識); 2、 技能培訓(xùn) 會的問題;

          3、 思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問題; 4、 觀念培訓(xùn) 適的問題; 5、 心理培訓(xùn) 悟的問題;

          培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求:

          1、 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息; 2、 確定員工的知識技能需求; 3、 明確主要培訓(xùn)內(nèi)容;

          4、 提供培訓(xùn)材料; 5、 了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度; 6、 獲取管理者的支持;

          培訓(xùn)內(nèi)容:

          行政部主要培訓(xùn)內(nèi)容:

          1、 企業(yè)教育:了解熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來、發(fā)展、計(jì)劃;工作公司及整個(gè)組織的環(huán)境;規(guī)章制度;崗位職責(zé);業(yè)務(wù)流程;企業(yè)文化;績效評估制度;獎懲制度;同事認(rèn)識;

          2、 服務(wù)培訓(xùn); 3、 形體培訓(xùn); 4、 規(guī)范語言培訓(xùn); 5、 軍訓(xùn);

          培訓(xùn)課程:

          一:員工手冊 (觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)) 參加人員:全體人員

          目的:1、幫助員工了解公司,培養(yǎng)員工的認(rèn)同感; 2、了解零售商業(yè) 3、了解員工的責(zé)任和義務(wù)

          二、超市管理規(guī)范 參加人員:全體人員

          (一)員工出入超市規(guī)定 觀念培訓(xùn) (二)員工工作原則 觀念培訓(xùn)

          1、 工作時(shí)間規(guī)范 2、 儀容儀表規(guī)范 3、 行為及服務(wù)規(guī)范 4、 語言規(guī)范

          5、保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則 6、 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則

          (三)超市術(shù)語及常用設(shè)備設(shè)施 知識培訓(xùn)

          1、 超市專用術(shù)語 2、 標(biāo)識牌 3、 常用設(shè)備設(shè)施

          (四)禮貌用語 2、 如何接待顧客問詢 3、 顧客投訴

          3-1顧客投訴主要項(xiàng)目

          A、商品 B、服務(wù) C、安全

          3-2如何處理顧客投訴

          A、傾聽顧客的投訴 B、表示道歉 C、提供解決方案

          營運(yùn)部主要培訓(xùn)內(nèi)容:

          三、商品陳列培訓(xùn)

          (一)食品干貨、百貨(知識、技能、思維培訓(xùn)) 參加人員:食品、百貨課長、主管

          1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具 2、 貨架位置區(qū)分

          3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)

          3-1顯面易見的原則

          A、商品陳列顯而易見必須要做到以下幾點(diǎn);

          (1) 商品品名和貼有何等標(biāo)簽的商品下面要面向顧客;

          (2) 每一種商品不能被其它商品擋住視線;

          (3) 進(jìn)門商品應(yīng)貼有中文標(biāo)識;

          (4) 商品價(jià)目牌應(yīng)與商品相對應(yīng),位置正確;

          (5) 標(biāo)識必須填寫清楚,產(chǎn)地名稱不得用簡稱,以免顧客不清楚。

          B、打貼價(jià)格標(biāo)簽注意事項(xiàng)

          3-2放滿陳列的原則

          3-3縱向陳列的原則

          4、 商品陳列要點(diǎn)

          4-1陳列的安全性 4-2陳列的易觀看性、易選擇性; 4-3陳列的關(guān)聯(lián)性 4-4陳列的易取性、易放回性4-5使顧客感覺良好性

          A、清潔感 B、鮮度感 C、新鮮感

          4-6提供信息、思想意識具有說服力

          4-7陳列的陳本問題

          5、常用商品陳列的方法

          5-1定位陳列

          A、陳列方法

          (1)集中陳列 (2)整齊陳列 (3)錯(cuò)位陳列

          B、陳列注意事項(xiàng)

          5-2變化陳列

          A、紙箱陳列 B、投入式陳列 C、突出陳列 D、掛式陳列 E、墻面陳列

          電腦部主要培訓(xùn)內(nèi)容:

          五、收銀員

          (一)收銀員素質(zhì)培訓(xùn)(觀念培訓(xùn))

          (二)收銀機(jī)的解釋及使用(知識培訓(xùn))

          1、 POS機(jī)組成 1-1電腦收銀機(jī) 1-2掃描槍 1-3POS

          2、 條形碼

          3、 信用卡機(jī)的使用

          (三)收款(技能培訓(xùn))

          1、現(xiàn)金 1-1點(diǎn)鈔技術(shù) 1-2辯別假鈔

          2、信用卡

          3、其它付款形式

          (四)收銀流程(技能培訓(xùn))

          (五)操作注意事項(xiàng)(思維培訓(xùn))

          1、 操作步驟 2、 兌零 3、 商品 3-1價(jià)格 3-2機(jī)使用及指法 條形碼

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇7

          新的一學(xué)期即將來臨,面臨新的一學(xué)期我們就應(yīng)該有一個(gè)新的氣象,新的面貌。為了在20——年的新學(xué)期的工作更有目標(biāo)和方向,讓工作更有效率,做如下計(jì)劃:

          一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

          面對新的學(xué)期和新的學(xué)生,對教師提出更高的要求,我要不斷的提升自己的專業(yè)水平。不僅要有精湛的專業(yè)水平,還要有多元化的知識儲備,才能在教學(xué)過程中得心應(yīng)手。

          為不被時(shí)代所淘汰,能夠成為一名合格的教師,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,要利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識和新的教育理念,積極參與聽課、講課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。

          還為做一個(gè)全面的人才學(xué)習(xí)關(guān)于招生、管理等方面的知識,做一個(gè)全能型的人才。

          二、加強(qiáng)教學(xué)

          正對現(xiàn)階段學(xué)生的情況,在新的學(xué)期在語文教學(xué)上做出如下:

          1。識字、學(xué)詞和練句

          使學(xué)生自主識字學(xué)詞練句,在運(yùn)用中繼續(xù)體會。進(jìn)行查缺補(bǔ)漏讓學(xué)生多掌握并掌握的更加牢固。

          2。閱讀

         。1)學(xué)會閱讀的方法、養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。

         。2)培養(yǎng)每天閱讀、讀書動筆等好習(xí)慣。

          3。寫作

         。1)教會學(xué)生養(yǎng)成愛觀察周圍事物的習(xí)慣,有意識的豐富自己的見聞,積累寫作素材。

         。2)低年級學(xué)生掌握看圖寫話和故事類作文的寫作。

         。3)高年級學(xué)生掌握話題類作文、敘事文等問題的寫作。

          三、學(xué)期安排

          1。三月份重點(diǎn)關(guān)注學(xué)習(xí)成績差的同學(xué),通過各方面的加強(qiáng)補(bǔ)習(xí)把學(xué)習(xí)成績提高。

          2。四月份重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)身上,應(yīng)對5月份的期中考試。

          3。五月份經(jīng)過了期中考試,看出了各學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn),有針對性的進(jìn)行重點(diǎn)補(bǔ)習(xí)。

          4。六月份重點(diǎn)突破,優(yōu)生差生分開重點(diǎn)補(bǔ)習(xí),應(yīng)對期末考試。

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇8

          為確保xx年職業(yè)技能培訓(xùn)工作保質(zhì)保量的完成,避免培訓(xùn)違紀(jì)違規(guī)情況的發(fā)生,切實(shí)讓參加技能培訓(xùn)的城鄉(xiāng)勞動者學(xué)習(xí)到真正的就業(yè)技能,培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

          1、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作。xx年繼續(xù)按照德人社辦【xx】1314號文件開展今年招投標(biāo)任務(wù)。預(yù)計(jì)職業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)2600人,其中青年勞動者(35歲以下)技能培訓(xùn)1800人,其他城鄉(xiāng)勞動者培訓(xùn)800人。每班要求青年勞動者必須達(dá)到80%,具體培訓(xùn)項(xiàng)目為:

          2、培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)制度。申報(bào)培訓(xùn)班必須是經(jīng)過招投標(biāo)確定的項(xiàng)目,開班計(jì)劃(職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書)必須附上教學(xué)內(nèi)容及日程安排以及參加培訓(xùn)學(xué)員名冊,審核《職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書》相關(guān)人員(就業(yè)局工作人員)在“就業(yè)服務(wù)管理信息系統(tǒng)”中核實(shí)參加培訓(xùn)學(xué)員信息正確并簽字批準(zhǔn)后,方可開班,否則不予認(rèn)可!堵殬I(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書》一式四份(人社局、行政審批科、就業(yè)局、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各一份)

          3、培訓(xùn)教學(xué)及日程安排。為了確保職業(yè)技能培訓(xùn)的質(zhì)量,保證參加培訓(xùn)的學(xué)員真正能夠?qū)W到一技之長,要求各定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須保證教學(xué)時(shí)間落實(shí)、教學(xué)人員落實(shí)、教學(xué)設(shè)備落實(shí)。培訓(xùn)教材須使用相關(guān)專業(yè)(工種)正版教材,并報(bào)就業(yè)局備案。做到參加培訓(xùn)的學(xué)員有書看、有筆記、有實(shí)作。每天上午必須保證兩個(gè)小時(shí)(9:00-11:00)理論學(xué)習(xí)或者實(shí)際操作時(shí)間。實(shí)行每次實(shí)名簽到登記制度,嚴(yán)禁代簽、補(bǔ)簽等現(xiàn)象。上課時(shí)間達(dá)不得60%的學(xué)員視為培訓(xùn)不合格學(xué)員。

          4、常態(tài)巡查制度。對經(jīng)審批同意開辦的培訓(xùn)班,就業(yè)局或人社局相關(guān)部門將進(jìn)行不定期的現(xiàn)場隨機(jī)抽查,核查清點(diǎn)培訓(xùn)人數(shù),檢查教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行及考核情況,并做好檢查記錄。開班檢查重點(diǎn)要結(jié)合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的設(shè)備清單、師資等認(rèn)真核對是否到位、場地是否能滿足培訓(xùn)需要;檢查教材是否發(fā)放;檢查培訓(xùn)是否按計(jì)劃執(zhí)行。中途檢查要重點(diǎn)檢查教學(xué)過程是否按照教學(xué)計(jì)劃,有序組織和進(jìn)行。質(zhì)量檢查記錄表必須現(xiàn)場填寫,請培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師確定簽字。若參加培訓(xùn)學(xué)員達(dá)不到50%以上,將責(zé)令其進(jìn)行整改。若參加培訓(xùn)學(xué)員達(dá)不到30%,本培訓(xùn)班將視同作廢。如檢查中有其他問題,將以書面形式向機(jī)構(gòu)進(jìn)行通報(bào)。

          5、考核鑒定制度。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)或企業(yè)新錄用人員崗前就業(yè)技能培訓(xùn)結(jié)束,所有人員必須參加職業(yè)技能鑒定(含專項(xiàng)能力考核),職業(yè)技能鑒定(含專項(xiàng)能力考核)的理論知識考試由什邡市就業(yè)服務(wù)管理局實(shí)施進(jìn)行統(tǒng)考。實(shí)際操作技能考核由德陽市技能鑒定指導(dǎo)中心按照“考培分離”的原則安排鑒定機(jī)構(gòu)實(shí)施考核工作。要嚴(yán)格實(shí)行鑒定質(zhì)量督導(dǎo)制度,做好考核現(xiàn)場各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,確保鑒定質(zhì)量。一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象,情況嚴(yán)重的,取消其代為申請培訓(xùn)補(bǔ)貼資格?己藭r(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)做好充分準(zhǔn)備工作。要求參加技能鑒定人員必須帶上本人身份證、貼有本人照片的準(zhǔn)考證以及與準(zhǔn)考證相一致的座位編號和實(shí)際操作考試應(yīng)準(zhǔn)備的設(shè)施材料。

          6、網(wǎng)絡(luò)管理制度。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要對培訓(xùn)學(xué)員信息進(jìn)行實(shí)名制管理,開班計(jì)劃申請時(shí),要檢查參加培訓(xùn)學(xué)員信息是否錄入就業(yè)服務(wù)管理信息系統(tǒng)(要求職業(yè)技能培訓(xùn)班青年勞動者為80%,并錄入在前部分,后部分為其他20%)。要加強(qiáng)對學(xué)員參加培訓(xùn)、享受培訓(xùn)政策情況全部過程的管理,系統(tǒng)錄入將作為開班批準(zhǔn)、撥付經(jīng)費(fèi)的依據(jù)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)應(yīng)按照培訓(xùn)計(jì)劃制定教案,并督促學(xué)員做好筆記。建立健全好基礎(chǔ)臺賬和學(xué)員檔案資料。

          7、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與補(bǔ)貼審核制度。人力資源和社會保障部門在收到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的補(bǔ)貼申報(bào)材料后,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)認(rèn)真履行審核職責(zé),由就業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)對資料進(jìn)行初審,報(bào)人力資源和社會保障部門審核。初審時(shí)通知被審核培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員參加,審核按照補(bǔ)貼申報(bào)人員的20%進(jìn)行抽查,抽查過程中出現(xiàn)參加培訓(xùn)人員聯(lián)系不上或者其他將按照比例扣減,虛報(bào)5人以上本班次作廢。并填寫隨機(jī)電話抽查記錄表,由審核人員和被審核培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員簽字備查,以此作為補(bǔ)貼撥付的依據(jù)。

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