【精華】培訓(xùn)計(jì)劃匯編6篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
覺(jué)得自己很幸運(yùn)·,能夠成為一位參加國(guó)培項(xiàng)目的培訓(xùn)教師,國(guó)培計(jì)劃遠(yuǎn)程培訓(xùn)總結(jié)。第一天首先翻看了此次培訓(xùn)的培訓(xùn)方案,最大的感受是興奮。首先,是因?yàn)橐?jiàn)識(shí)到一份高質(zhì)量的國(guó)培方案的文本而激動(dòng)興奮。眼前的這份培訓(xùn)方案,令人耳目一新,“規(guī)范、創(chuàng)新、高標(biāo)準(zhǔn)”是我最直觀的感受,相信這份智慧成果,一定能為自己今后的工作提供強(qiáng)大的智力支持。通過(guò)10多天的見(jiàn)證,在華南師大外語(yǔ)文學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師們精心組織下,這次國(guó)培計(jì)劃讓我感到學(xué)習(xí)收益很大,老師們講課精彩,教學(xué)內(nèi)容豐富多彩。聽(tīng)了眾多專(zhuān)家、學(xué)者乃至國(guó)內(nèi)的數(shù)術(shù)界權(quán)威人士的講座,傾聽(tīng)他們對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的理解,感悟他們的英語(yǔ)思想方法等。我在教育教學(xué)理念上完成了一次洗禮,教學(xué)知識(shí)上得到一次強(qiáng)勁的“充電”,特別是一些同行理論聯(lián)系實(shí)際的做法,更讓我們學(xué)員的眼睛為之一亮。培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短暫,但是每天的感覺(jué)是幸福而又充實(shí)的,因?yàn)槊恳惶於际敲鎸?duì)不同風(fēng)格的名師,每一天都能聽(tīng)到不同類(lèi)型的講座,每
一天都能感受到思想火花的沖擊。短暫10天時(shí)間的確給我心靈的震撼、理念的革新。給我提供了一次很好的充電機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓
我收獲頗豐!
一、 重新認(rèn)識(shí)教育者這份職業(yè)
一直以來(lái),自已長(zhǎng)期從事教學(xué)和班主任管理工作,發(fā)現(xiàn)班主任有著很多的困惑和苦惱,工作的繁瑣和壓力使我對(duì)教學(xué)和班主任工作失去了激情和動(dòng)力,專(zhuān)業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了高原期,渴望著沖出迷茫,重獲自信。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我聽(tīng)了李季教授的講座和報(bào)告,解開(kāi)了
心中無(wú)數(shù)困惑。
教育的理想是促進(jìn)人的發(fā)展,教育理想的達(dá)成需要教育思想的引領(lǐng)。作為教師,我們應(yīng)該成為孩子成長(zhǎng)的‘重要他人’和永遠(yuǎn)的朋友;在教育過(guò)程中,始終要以新的觀念對(duì)待和評(píng)價(jià)學(xué)生,不能用以往的思維定勢(shì)去判斷學(xué)生的行為和思想,否則就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的判斷,有些做法甚至還會(huì)影響學(xué)生的終身。因此,教書(shū)育人“不能目中無(wú)人”。我們不僅是英語(yǔ)老師,我們還應(yīng)該是孩子心靈的鼓手,要鼓動(dòng)起學(xué)生的求知欲和自信心,要激發(fā)起學(xué)生積極向上的內(nèi)心活力;我們要化經(jīng)驗(yàn)為理念,做一位有思想的教師,因?yàn)榻處熤挥懈淖冏约翰拍芨淖兯,才能善于化不利為有利,化被?dòng)為主動(dòng),化消極為積極,全面的、樂(lè)觀的而且從容不迫的處理和對(duì)待學(xué)生在各個(gè)年齡階段出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,這正如巴爾扎克所說(shuō)的那樣“一個(gè)有思想的人才是一個(gè)有力量
的人!”。
二、 提升教育教學(xué)和新課標(biāo)理念
時(shí)代在不斷進(jìn)步,社會(huì)在不停前行。同樣,教育教學(xué)理念也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。埋頭苦干是必須得,但抬頭望頭也是必要的。一味埋頭苦干會(huì)迷失道路,偶爾抬頭望天才能看清方向。特別是隨著高中新課程改革的縱深發(fā)展,很多教育教學(xué)中的深層次問(wèn)題不斷地暴露,這時(shí)候更需要理論的指示與專(zhuān)家的引領(lǐng)。對(duì)于我個(gè)人而言,這次培訓(xùn)無(wú)疑是一嘲及時(shí)雨”,不僅對(duì)理清新課改中的種種關(guān)系有幫助,而且對(duì)突破新時(shí)代教育教學(xué)中一些“瓶頸”問(wèn)題提供新的解決思路與方法。在這次培訓(xùn)中聽(tīng)了程曉堂教授的講座后領(lǐng)悟到課程的修訂更加明確英語(yǔ)課程的工具性和人文性的雙重屬性。語(yǔ)言是交流、學(xué)習(xí)、思維、認(rèn)識(shí)世界的工具。王初明教授也強(qiáng)調(diào)在語(yǔ)境中接觸、體驗(yàn)和理解真實(shí)語(yǔ)言。同時(shí)向我們提出作為一名高中英語(yǔ)教師所應(yīng)該具備的新的教育教學(xué)理念,教學(xué)就是要在目標(biāo),過(guò)程和結(jié)果中做到有效性,教師就需要在教育教學(xué)中不斷更新,拓展,工作總結(jié)《國(guó)培計(jì)劃遠(yuǎn)程培訓(xùn)總結(jié)》?傊捎诜N種原因,我們現(xiàn)在的教育越來(lái)越偏離正常的軌道,越來(lái)越朝著急功就利與速成的方向。這些都
需要在理念上糾正與更新,使我們的教育不離其本質(zhì)。
三、觀摩專(zhuān)家名師風(fēng)采 提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、 了解學(xué)情 整體教學(xué)
劉良華教授的有效教學(xué)與教師成長(zhǎng)的講座中提到最佳順序教學(xué)、最佳時(shí)機(jī)教學(xué)、最佳起點(diǎn)教學(xué)。最佳順序教學(xué)就是說(shuō)在英語(yǔ)教學(xué)中先大量試聽(tīng)與聽(tīng)領(lǐng)先教學(xué)----整體閱讀理解---語(yǔ)法納小結(jié)練習(xí)。最佳時(shí)機(jī)教學(xué)熱身教學(xué)、激勵(lì)教育、背景知識(shí)教育。最佳起點(diǎn)教學(xué)先學(xué)教、
先練后講、先問(wèn)后教。
2、滲透文化教學(xué) 擴(kuò)大學(xué)生視野
莫詠儀和詹俊峰教授跨文化素養(yǎng)與英語(yǔ)教學(xué)。在講座中她們流利,純正的英式口語(yǔ)讓我們清新的感覺(jué)到英語(yǔ)這門(mén)語(yǔ)言的魅力,她們提到英語(yǔ)教育中文化教育的滲透會(huì)讓學(xué)生對(duì)這門(mén)課更感興趣,對(duì)于外國(guó)文化知其然,從而積極地參加跨文化交際實(shí)踐,培養(yǎng)靈活處理文化差異的能力,真正的把英語(yǔ)作為一門(mén)交際工具來(lái)學(xué),而不是不得不的被動(dòng)
學(xué)習(xí)。
3、充分利用語(yǔ)料庫(kù) 不要孤立單句教學(xué)
何安平、林佩華、劉曉斌和唐潔儀老師講座后,何教授從詞匯,語(yǔ)法乃至閱讀教學(xué)等幾個(gè)方面通過(guò)實(shí)例來(lái)展示證明了語(yǔ)料庫(kù)能幫助我們更好地分析把握教材的重點(diǎn)詞匯,和語(yǔ)法結(jié)構(gòu)。此外,通過(guò)觀察語(yǔ)料庫(kù)呈現(xiàn)的大量的詞匯句型再進(jìn)行歸納總結(jié)的教學(xué)方法可以讓學(xué)生們由被動(dòng)接受知識(shí)變?yōu)榉e極主動(dòng)地參與知識(shí)的構(gòu)建。課堂也會(huì)因此充滿(mǎn)活力。更讓我耳目一新的是,語(yǔ)料庫(kù)居然能通過(guò)凸顯關(guān)鍵詞讓閱讀者快速把握閱讀材料的主話題和次話題。語(yǔ)料庫(kù)的優(yōu)勢(shì)不可小看。
4、滲透情感教學(xué) 提高學(xué)生自信
蔡寒松和羅朝輝的系統(tǒng)積極教學(xué)論與中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的講座后.感受教師應(yīng)該想方設(shè)法培養(yǎng)學(xué)生積極向上的情感在英語(yǔ)課程中實(shí)現(xiàn)情感目標(biāo)的最重要的關(guān)鍵是把情感態(tài)度滲透到日常的教育教學(xué)之中.教師要結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的情感問(wèn)題,教師可以通過(guò)以下幾種方式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生積極向上的情感.孔子說(shuō):“知之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者.”這就告訴我們要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣.教師可以采用多種教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣.1.通過(guò)圖片導(dǎo)入新課,可以用生活中的實(shí)物來(lái)導(dǎo)入新課,也可以用一些簡(jiǎn)筆畫(huà)來(lái)導(dǎo)入。2.可以運(yùn)用時(shí)事熱點(diǎn)或英語(yǔ)的故事來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣.3.在教學(xué)中,我們可以采用多種學(xué)習(xí)方式.比如小組討論,多人表演,才藝展示等,這樣可以改變過(guò)去陳舊的教師講、學(xué)生聽(tīng)的局面,學(xué)生的積極性也會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái),從而樂(lè)于參與到教學(xué)中去,產(chǎn)生積極向上的情感,對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)始終保持著濃厚的興趣。
5、分類(lèi)教學(xué) 注意特點(diǎn)
朱曉燕教授的語(yǔ)篇體裁與課型教法的講座和觀看劉慶生老師的一堂課后,我深感體裁教學(xué)法通過(guò)對(duì)同一體裁的語(yǔ)篇進(jìn)行語(yǔ)言分析、語(yǔ)篇圖式分析和語(yǔ)域分析,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)語(yǔ)篇的體裁慣例,并通過(guò)摹仿寫(xiě)作等各種訓(xùn)練,使學(xué)生掌握某一體裁的寫(xiě)作方式的一種教學(xué)法。
四、積極加強(qiáng)課程改革,把教學(xué)和科研連接起來(lái)
聽(tīng)了何廣堅(jiān)提高科研能力促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展報(bào)告后,同時(shí)葉翠玲老師展示了她的科研與學(xué)生的成績(jī)成果之后,我認(rèn)識(shí)到教學(xué)和科研不矛盾,因?yàn)榭蒲惺前l(fā)現(xiàn)教學(xué)中的一種反思,讓我認(rèn)識(shí)到我們每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去,不做旁觀者,而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展,做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。我想只有經(jīng)過(guò)全體老師的共同努力,
新課程改革就會(huì)遍地生根、遍地開(kāi)花、遍地結(jié)果。
五、明確了今后工作目標(biāo)
培訓(xùn)只是一個(gè)手段,培訓(xùn)只是一個(gè)開(kāi)端,對(duì)于培訓(xùn)給予的清泉,我要讓它細(xì)水長(zhǎng)流。我明白,“骨干”這一稱(chēng)謂帶給人的不會(huì)有太多的榮譽(yù),卻有無(wú)盡的責(zé)任。骨干教師培訓(xùn)給我補(bǔ)了元?dú)狻⑻砹遂`氣、去了驕氣,煥發(fā)出無(wú)限生機(jī)。真正感到教育是充滿(mǎn)智慧的事業(yè),深刻意識(shí)到自己肩負(fù)的責(zé)任。今后我會(huì)學(xué)以致用,我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西,運(yùn)用于教育教學(xué)過(guò)程中去,結(jié)合我校的實(shí)際情況,及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,求知精神,協(xié)作能力,加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電,他山之石,可以攻玉,我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去,讓培
訓(xùn)的碩果在教學(xué)事業(yè)的發(fā)展中大放光彩。
六、參與了培訓(xùn)過(guò)程的互動(dòng),結(jié)下珍貴友誼。
在培訓(xùn)過(guò)程中,師生的互動(dòng)、學(xué)員之間的互動(dòng)是一大特點(diǎn),這對(duì)于增進(jìn)相互了解,交流心得體會(huì),共同進(jìn)步以及提高培訓(xùn)的有效性都有著重要的作用。不論是開(kāi)始的“破冰”活動(dòng)、“郵箱活動(dòng)”,還是課堂上的師生雙向互動(dòng)交流、和外出觀摩學(xué)習(xí),又或者是小組討論制定問(wèn)卷、設(shè)計(jì)方案、聯(lián)歡會(huì)、網(wǎng)上微博和聚餐,我們都能積極參與,互動(dòng)交流,激情碰撞,歌唱情懷,建立了珍貴的友誼。我們?yōu)榕嘤?xùn)團(tuán)隊(duì)老師的專(zhuān)業(yè)理論素養(yǎng)而折服,為組織管理老師的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神而感動(dòng),為學(xué)員們之間的坦誠(chéng)和相互關(guān)愛(ài)而自豪,一次相識(shí)、相知、相學(xué),一次同窗、同志、同行。祝福老師,祝福學(xué)友,祝福國(guó)培!
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
為了強(qiáng)化法律意識(shí),增強(qiáng)法制觀念,提高執(zhí)法水平,是國(guó)家對(duì)每個(gè)公安民警的共同要求,為了適應(yīng)依法治國(guó)的要求,必須學(xué)習(xí)和掌握法律法規(guī)。為此,經(jīng)局黨委研究決定制定如下計(jì)劃,認(rèn)真組織好全局民警學(xué)好法律法規(guī)。
一、明確學(xué)習(xí)目的:
1、學(xué)習(xí)法律、法規(guī)是提高法律意識(shí),增強(qiáng)法制觀念的需要。
2、學(xué)習(xí)法律、法規(guī)是正確履行公安民警職責(zé)的需要。
3、學(xué)習(xí)法律、法規(guī)是維護(hù)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、打擊犯罪、保護(hù)人民的需要。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容及時(shí)間安排:
1、在二季度組織全局民警學(xué)習(xí)集中學(xué)習(xí)刑法、刑訴法、治安處罰法、辦理行政案件程序規(guī)定和辦刑事案件程序規(guī)定。
2、在三季度組織全局民警學(xué)習(xí)集中學(xué)習(xí)網(wǎng)上執(zhí)法和精細(xì)化管理電胸操作技能。
3、各股、所、室、隊(duì)根據(jù)工作需要不定期組織本單位民警學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)。
三、明確具體要求:
1、集中學(xué)習(xí)由法制辦負(fù)責(zé)組織。
2、全體民警要按時(shí)到指定地點(diǎn)參加學(xué)習(xí),做到不遲到、不早退。
3、學(xué)習(xí)原文與專(zhuān)題相結(jié)合、個(gè)別研究與自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與工作實(shí)際相結(jié)合、深入學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合。
4、克服只滿(mǎn)足于涉獵新奇,反對(duì)斷章取義;克服浮光掠影的學(xué),要深入細(xì)致的學(xué);克服空學(xué),與工作實(shí)際相結(jié)合。
四、獎(jiǎng)懲措施
1、考試不合格者,在本年度內(nèi)不得評(píng)先評(píng)優(yōu)和提拔重用。
2、成績(jī)優(yōu)異者給予適當(dāng)?shù)奈镔Y獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)并作為提拔重用考核的重要內(nèi)容。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
提高教師的整體素質(zhì),建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、教學(xué)理念前衛(wèi)、把握新課程標(biāo)準(zhǔn)、并具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、通過(guò)師德培訓(xùn)使全體參訓(xùn)人員的師德修養(yǎng)與職業(yè)道德水平有明顯提高。
2、通過(guò)新課程理論的學(xué)習(xí)使各校教師都能轉(zhuǎn)變教育理念,能在科學(xué)理論指導(dǎo)下以全新的方法走進(jìn)新學(xué)期的課堂,盡快改進(jìn)課堂教學(xué)的結(jié)構(gòu)、逐步提高課堂教學(xué)的效率、不斷提升課堂教學(xué)的質(zhì)量。
3、通過(guò)班隊(duì)知識(shí)學(xué)習(xí),使參訓(xùn)人員進(jìn)一步熟悉班隊(duì)集體建設(shè)的具體操作方法,促進(jìn)學(xué)校的德育工作的規(guī)范化。
4、通過(guò)教學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),使全體參訓(xùn)人員人人明確教學(xué)“六認(rèn)真”要求,向教學(xué)“七認(rèn)真”邁進(jìn);個(gè)個(gè)懂得參與教育科研活動(dòng)的基本知識(shí),把握教學(xué)教研工作的主動(dòng)權(quán)。
5、后勤工作人員通過(guò)師德培訓(xùn),進(jìn)一步確立服務(wù)觀念,擺正工作關(guān)系,提高工作效率,強(qiáng)化安全防范,確保服務(wù)質(zhì)量。
三、培訓(xùn)方式
集中培訓(xùn),專(zhuān)家講座,經(jīng)驗(yàn)交流,互學(xué)互動(dòng),觀摩現(xiàn)場(chǎng),表態(tài)發(fā)言。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):(主持學(xué)習(xí)活動(dòng),本校教師點(diǎn)名)
成員:(負(fù)責(zé)培訓(xùn)班場(chǎng)地、物資、會(huì)議材料安排工作)
。▉(lái)賓接待)
。ɑ锸嘲才,茶水供應(yīng))
。ㄎ拿胤⻊(wù))
。ㄒ繇懛⻊(wù))
五、培訓(xùn)地點(diǎn)
張家港市綠豐學(xué)校多功能活動(dòng)室
六、日程安排表
時(shí)間
午別
內(nèi)容安排
主講人
主持人
8月21日
上午
1、開(kāi)學(xué)典禮
、偈薪逃诸I(lǐng)導(dǎo)致開(kāi)幕詞
、趫F(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)講話
、劢虇T代表發(fā)言(新凱學(xué)校
④學(xué)員代表發(fā)言(綠豐學(xué)校)
、輰W(xué)員體表發(fā)言(渭塘漣水小學(xué))
2、全體人員合影
3、教師教育理念的更新
4、新課標(biāo)的認(rèn)識(shí)與理解
下午
1、三校教師暑假作業(yè)展評(píng)
2、《加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng)做一名高素質(zhì)的教職工》
羅會(huì)詞
孫振中
蔣四良
8月22日
上午
《教學(xué)“六認(rèn)真”工作具體要求》
下午
《學(xué)校教科研知識(shí)講座》
8月23日
上午
1、《做好班集體建設(shè)工作當(dāng)一名稱(chēng)職的班主任老師》
2、《認(rèn)識(shí)少先隊(duì)組織開(kāi)展好學(xué)生的自我教育活動(dòng)》
下午
1、《辦公軟件電子表格應(yīng)用技巧》《word文檔排版常識(shí)》
2、班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流
8月24日
上午
1、小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)
2、小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)
下午
1、書(shū)法教學(xué)
2、學(xué)唱歌曲《國(guó)歌》、《隊(duì)歌》、《團(tuán)結(jié)就是力量》
8月25日
上午
1、學(xué)校安全工作要點(diǎn)
2、體育課教學(xué)
3、音樂(lè)課教學(xué)
4、評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員(按校評(píng)選)
下午
1、舉行培訓(xùn)班休業(yè)式
、偈薪逃诸I(lǐng)導(dǎo)講話
②學(xué)員代表學(xué)習(xí)心德交流(每校1名)
、垲C發(fā)優(yōu)秀學(xué)員證書(shū)
④暑期培訓(xùn)班工作總結(jié)
2、培訓(xùn)班結(jié)束
附作息時(shí)間:
上午:7:40——11:20
下午:1:40——5:40
午飯:11:30
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、 指導(dǎo)思想
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存的靈魂,而校本培訓(xùn)則是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力!我校在全面實(shí)施素質(zhì)教育過(guò)程中,以培養(yǎng)教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力為重點(diǎn),全面提升教師素質(zhì),培養(yǎng)一支適應(yīng)新課程改革需要、具有先進(jìn)教育理念、銳意創(chuàng)新改革的教師隊(duì)伍。隨著校本培訓(xùn)地位的日益突出,我們?cè)诜e極投身探索的實(shí)踐中更多的關(guān)注教師自身學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),更好地促進(jìn)了教師教學(xué)實(shí)踐以及創(chuàng)新能力的發(fā)展,也更能激發(fā)教師的參與熱情以及與他人共享學(xué)習(xí)資源的意識(shí)。我們力爭(zhēng)以校本培訓(xùn)為抓手,切實(shí)加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的培訓(xùn),塑造優(yōu)秀教師群體。
二、工作目標(biāo)
1.總體目標(biāo):通過(guò)開(kāi)展校本培訓(xùn),使教師們領(lǐng)悟教育思想,更新教育觀念,調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu),拓展視野,增強(qiáng)教育教學(xué)能力,突現(xiàn)個(gè)性特長(zhǎng);解決教師在教學(xué)中遇到問(wèn)題或困惑,使教師提升駕馭課堂能力,促進(jìn)教師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展;增強(qiáng)教師的職業(yè)道德修養(yǎng)和水平,提高學(xué)校教師隊(duì)伍的整體實(shí)力。
2.具體目標(biāo):立足于本校、本職、本崗,提高教師的綜合素質(zhì)與實(shí)踐能力。關(guān)注教師對(duì)自身專(zhuān)業(yè)化水平的提高,加強(qiáng)對(duì)新任教師的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐指導(dǎo)工作。構(gòu)建以課堂教學(xué)為中心的校本研修機(jī)制,師訓(xùn)、教研真正結(jié)合課堂,真正指導(dǎo)幫助教師解決課堂教學(xué)中出現(xiàn)的各種“真問(wèn)題”,通過(guò)教師反思、學(xué)習(xí)、嘗試、專(zhuān)家引領(lǐng)等步驟,逐步提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
三、具體措施
堅(jiān)持以發(fā)展和創(chuàng)新為動(dòng)力,加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),更新教育思想,掌握主動(dòng)權(quán)。成立以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立完善的教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理制度,確保校本培訓(xùn)的順利進(jìn)行。
(一)在傳統(tǒng)形式的基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新,強(qiáng)化教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1.師德教育。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小教師職業(yè)道德規(guī)范》,努力激發(fā)教師熱愛(ài)教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感,重視教師職業(yè)情感的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)教育政策法規(guī),增強(qiáng)法規(guī)意識(shí);學(xué)習(xí)師德高尚的教師的典型事跡等,以先進(jìn)促奮進(jìn)。
。.加強(qiáng)教師讀書(shū)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。促進(jìn)教師讀書(shū)、寫(xiě)隨筆等活動(dòng)的開(kāi)展,形成人人愛(ài)讀書(shū)的充滿(mǎn)書(shū)香的和諧校園氛圍。閱讀學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外教育經(jīng)典著作,了解教育、心理等領(lǐng)域的最新研究成果,提高理論水平。要求教師學(xué)習(xí)做到:學(xué)習(xí)有筆記,發(fā)言有提綱,學(xué)習(xí)有體會(huì),確立“讓好書(shū)伴我成長(zhǎng)”理念。同時(shí)注重教師自身素質(zhì)的提高。注重現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),開(kāi)展硬筆、軟筆、普通話等提高性訓(xùn)練,不斷提升自己的教學(xué)基本功。
3.促進(jìn)青年教師脫穎而出,早日成才,以加快我校教師隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化的建設(shè)。時(shí)刻關(guān)注青年教師的成長(zhǎng),及時(shí)指導(dǎo),以“歷練師品、提高師藝、提升師德”為主導(dǎo),引導(dǎo)青年教師關(guān)注自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展、關(guān)注學(xué)校的發(fā)展,逐漸鍛造青年教師向骨干教師方向發(fā)展。
。.積極開(kāi)展年級(jí)組內(nèi)研討課、學(xué)校匯報(bào)課、評(píng)課、實(shí)驗(yàn)課題、教學(xué)論文、教案設(shè)計(jì)等多層次的教學(xué)研討活動(dòng),為青年教師搭建成長(zhǎng)的平臺(tái),讓他們充分展現(xiàn)自己的風(fēng)采,提高課堂教學(xué)能力。
(二)以深化課題研究,推進(jìn)校本培訓(xùn)的發(fā)展。
1.構(gòu)建“學(xué)!蒲薪M—教師”三級(jí)科研網(wǎng)絡(luò)。指導(dǎo)和培訓(xùn)教師積極參與,明確各自的研究范圍和主題,變少數(shù)幾個(gè)人的科研為群眾科研,使教師思想深處變“要我研究”為“我要研究”,使教科研工作走上“逼導(dǎo)結(jié)合,促進(jìn)內(nèi)化”的道路,讓每一位教師的教學(xué)理論和實(shí)踐水平得到提高。
2.組織教科骨干外出學(xué)習(xí),擴(kuò)展視野,充分發(fā)揮優(yōu)秀教學(xué)骨干的作用,讓他們?cè)谘芯俊⑹痉、帶領(lǐng)中進(jìn)一步成長(zhǎng)。拓展交流空間,進(jìn)一步拓展校際間的交流與合作,使教師能及時(shí)了解教育發(fā)展的動(dòng)態(tài),在思想和行動(dòng)上能主動(dòng)適應(yīng)教育形勢(shì)的發(fā)展和變化。
3.運(yùn)用現(xiàn)代媒體手段、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),收聽(tīng)收看專(zhuān)家講學(xué)的錄相和示范課錄像及評(píng)點(diǎn)。指導(dǎo)教師圍繞某學(xué)科、某專(zhuān)題、研討課等,參與和體驗(yàn)反思自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教育觀念,在交流和研討中學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,提高自己的認(rèn)識(shí),產(chǎn)生新的思想和理念,實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。采用“集中與分散”培訓(xùn)方式,堅(jiān)持“集中與自學(xué)相結(jié)合”的原則,突出培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
4.加強(qiáng)師生心理健康教育,指導(dǎo)全體教師在各科教學(xué)中滲透心理健康教育理念,做好心理輔導(dǎo)工作,幫助學(xué)習(xí)困難生建立學(xué)習(xí)自信心,解除學(xué)生當(dāng)前的一些心理困惑,提高學(xué)生的綜合心理素質(zhì),并做好教師心理健康教育培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)的方式
培訓(xùn)的主要形式是以學(xué)校集中培訓(xùn)、自我培訓(xùn)為主,以學(xué)校為主陣地,圍繞教育教學(xué)實(shí)際,培訓(xùn)和提高教師的水平,促使教師自我完善。采用聽(tīng)、說(shuō)、看、做、寫(xiě)等形式開(kāi)展。
1.讀書(shū)自悟
教師根據(jù)自己實(shí)際的目標(biāo)計(jì)劃,采取自主學(xué)習(xí)、自主實(shí)踐、自主反饋、自主檢查的辦法來(lái)提高自己。要求教師在學(xué)習(xí)過(guò)程中要做好讀書(shū)筆記,對(duì)照反思自己的教學(xué)行為。這是促進(jìn)教師自主發(fā)揮和提高的主要方式。
2.集中學(xué)習(xí)
學(xué)校集中教師學(xué)習(xí),采取講座、觀看課程改革音像資料、骨干教師講座等方式。有計(jì)劃地按照備課、聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課、反思等環(huán)節(jié),全員參與,開(kāi)展形式新穎、實(shí)效性強(qiáng)的教學(xué)研討活動(dòng),在觀念的碰撞與交流中達(dá)成新的共識(shí),形成校內(nèi)教師間自主研討的新氛圍。
3.教研學(xué)習(xí)活動(dòng)
學(xué)校每學(xué)期結(jié)合當(dāng)前的教改實(shí)際和我校的實(shí)際,有計(jì)劃地組織教師外出參加培訓(xùn)或聽(tīng)課研討活動(dòng),外出學(xué)習(xí)的教師回校后要有成果匯報(bào),或?qū)憣W(xué)習(xí)心得,或上示范課,或作專(zhuān)題講座,切實(shí)提高學(xué)習(xí)的成效。
4.專(zhuān)題討論、研究
圍繞教育教學(xué)中出現(xiàn)的一些帶共性、有研究?jī)r(jià)值的問(wèn)題,圍繞某一個(gè)專(zhuān)題,組織研究課,在參與、體驗(yàn)、反思中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)變教育觀念,通過(guò)研討、交流,學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,提高認(rèn)識(shí),促進(jìn)自己提高,促進(jìn)整體水平提高。
5.隨堂聽(tīng)課
校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、教研組長(zhǎng)要經(jīng)常性地深入教師的課堂,對(duì)教師的課堂教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行研究,尋找課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題,研討教法和學(xué)法的改進(jìn)辦法,進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的實(shí)踐探索。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
根據(jù)市教師繼續(xù)教育有關(guān)文件規(guī)定及馬尾區(qū)師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃:新教師在上崗執(zhí)教第一年的試用期期間必須完成120學(xué)時(shí)的理論和實(shí)踐培訓(xùn),經(jīng)區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校和任職學(xué)校的考核后,達(dá)到合格以上成績(jī)方可正式錄用。為了幫助新教師盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,成長(zhǎng)為一名具有高尚道德素質(zhì)、新課改教育觀念、良好的終身學(xué)習(xí)意識(shí)的合格教師,我校對(duì)林晨、柯穎老師特制定如下培訓(xùn)方案:
一、培訓(xùn)對(duì)象
20xx年9月新分配到我校的林晨、柯穎老師
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1.通過(guò)培訓(xùn),使林晨、柯穎老師完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)教育教學(xué)環(huán)境,熟悉教師常規(guī)工作,增強(qiáng)工作信心。
2.使林晨、柯穎老師進(jìn)一步鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),熱愛(ài)教育教學(xué)工作,熱愛(ài)學(xué)生,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
3.引導(dǎo)林晨、柯穎老師熟悉大綱及教材,熟悉班級(jí)管理工作,盡快提高教育教學(xué)技巧與能力。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與形式
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
。1)、對(duì)林晨、柯穎老師進(jìn)行教育政策法規(guī)、現(xiàn)代教育理論與教育改革發(fā)展動(dòng)態(tài)、教師職業(yè)道德修養(yǎng)及班主任工作、小學(xué)生心理健康教育、如何聽(tīng)評(píng)課、進(jìn)行教育教學(xué)反思、學(xué)習(xí)討論關(guān)于新課改精神在教育教學(xué)實(shí)際中的體會(huì)等。
。2)、要求林晨、柯穎老師必須在我校完成上級(jí)要求的教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。主要內(nèi)容包括: A、聽(tīng)課不少于30節(jié)。要求認(rèn)真寫(xiě)聽(tīng)課記錄及收獲、體會(huì)。 B、本人對(duì)林晨老師的班級(jí)管理進(jìn)行輔導(dǎo),同時(shí)對(duì)課堂教學(xué)常規(guī)進(jìn)行指導(dǎo)并寫(xiě)出評(píng)析意見(jiàn)。C、課堂教學(xué)的.兩次考核課,上學(xué)期安排一次教研組的匯報(bào)課,下學(xué)期安排一次校級(jí)公開(kāi)課,并對(duì)林晨柯穎老師兩個(gè)學(xué)期的教案、聽(tīng)課記錄、考核課等評(píng)定成績(jī)。D、學(xué)年末撰寫(xiě)教育或教學(xué)論文一篇。
2、培訓(xùn)形式:結(jié)合學(xué)校課題研究,課前輔導(dǎo)課后跟蹤;校本培訓(xùn),
四、培訓(xùn)工作的組織和管理
1、我校要把對(duì)新教師的培養(yǎng)做為學(xué)校工作的重點(diǎn)之一,使新教師成為學(xué)?沙掷m(xù)發(fā)展的師資來(lái)源。要精心為新教師選配指導(dǎo)教師,并要求他們簽訂師徒合同;新教師在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,盡快熟悉全學(xué)年的學(xué)科教材和教法,并在教學(xué)實(shí)踐中滲透新課改理念。
2、我校培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)要定期檢查新教師各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)(教案、聽(tīng)課、班隊(duì)管理、.中培訓(xùn)、公開(kāi)課、培訓(xùn)活動(dòng)等)的完成情況的。特別對(duì)“指導(dǎo)教師指導(dǎo)新教師”這一最直接、最重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān)和督促,要求指導(dǎo)教師平時(shí)對(duì)新教師思想上要關(guān)心幫助、業(yè)務(wù)上要傳.幫.帶,做到聽(tīng)、看、輔、幫一條龍。
3、我校組織評(píng)估新教師課堂教學(xué)的兩次考核課(上學(xué)期安排一次教研組的匯報(bào)課,下學(xué)期安排一次校級(jí)公開(kāi)課),并對(duì)新教師兩個(gè)學(xué)期的教案、聽(tīng)課記錄、考核課等評(píng)定成績(jī)。
4、對(duì)于新教師培訓(xùn)我校要制定培訓(xùn)工作學(xué)年計(jì)劃和總結(jié)、指導(dǎo)教師的工作小結(jié)、新教師自我培訓(xùn)小結(jié)、新教師教育教學(xué)的培訓(xùn)成績(jī)等材料,
五、師徒安排
林晨老師由黃錦棟老師帶
柯穎老師由薛可熙老師帶
六、學(xué)校培訓(xùn)工作安排
1、20xx年11月---08年4月份完成校本培訓(xùn)20學(xué)時(shí)。
2、20xx年9月--20xx年5月完成教學(xué)綜合實(shí)踐活動(dòng)60學(xué)時(shí)。
3、20xx年11月份至20xx年4月份培訓(xùn)處對(duì)新教師進(jìn)行聽(tīng)課活動(dòng),了解新教師新課改的課堂教學(xué)情況的。
4、20xx年5月份至6月份上旬由學(xué)區(qū)組織對(duì)兩位新教師的課堂教學(xué)水平進(jìn)行考核。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
員工的能力與執(zhí)行力直接關(guān)系著賓館的效益與核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此,培訓(xùn)工作一直是人力資源部的一項(xiàng)重要任務(wù)。為了使員工的綜合素質(zhì)同樣達(dá)到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),20xx年上半年,人力資源部將原有的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行深化,同時(shí)不定期組織員工和管理人員參加各項(xiàng)培訓(xùn),全面提高其綜合素質(zhì)和能力,主要有以下三個(gè)方面。
一、新進(jìn)員工培訓(xùn)
對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),新的員工進(jìn)入意味著新鮮血液的補(bǔ)充,他們不但補(bǔ)缺了工作崗位上人員的缺失,同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)了新的活力和理念,是企業(yè)不斷發(fā)展和進(jìn)步必不可缺的組成部分。但是每個(gè)新進(jìn)入的員工往往無(wú)法很快適應(yīng)新的環(huán)境、新的企業(yè)文化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從而影響到其在新崗位上的工作。因此《新進(jìn)員工培訓(xùn)》就顯的尤為重要,它是新員工能夠更好的在賓館長(zhǎng)期工作的引導(dǎo)課程。上半年,為了使這門(mén)課程起到更好的效果,人力資源部在經(jīng)過(guò)討論并結(jié)合員工的意見(jiàn)后,將原有的《新進(jìn)員工培訓(xùn)》拓展為四個(gè)部分:?jiǎn)T工手冊(cè)講解、消防安全知識(shí)講解、酒店產(chǎn)品講解及實(shí)地參觀和考核反饋。所有課程分兩天開(kāi)展,每月定期組織實(shí)施,從原來(lái)單一理論宣講,轉(zhuǎn)變成理論與實(shí)地相結(jié)合,同時(shí)加大培訓(xùn)過(guò)程中與員工間的互動(dòng),讓他們從自己的實(shí)際出發(fā)感受和學(xué)習(xí)賓館的服務(wù)理念和企業(yè)文化,并通過(guò)培訓(xùn)結(jié)束后的考核反饋進(jìn)一步加深其對(duì)酒店行為規(guī)范的認(rèn)識(shí)以及對(duì)酒店各項(xiàng)產(chǎn)品的了解。使其能更好、更快的融入新的工作中去,為賓館的業(yè)績(jī)作出最大的貢獻(xiàn)。上半年,共開(kāi)展新員工培訓(xùn)9次,參加人數(shù)69人。
二、綜合培訓(xùn)
上半年,賓館根據(jù)年初計(jì)劃開(kāi)展了許多活動(dòng):四月的安全生產(chǎn)月、六月的質(zhì)量月、七月的學(xué)習(xí)月等等。人力資源部以此契合點(diǎn),結(jié)合各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,協(xié)同工會(huì)的支持,針對(duì)各部門(mén)、各類(lèi)員工分別開(kāi)展了多種多樣的培訓(xùn)活動(dòng),例如4月,在商城集團(tuán)和人力資源部的組織下,下屬各單位外地員工代表在我賓館廣源廳參加了《外地員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)》課程,并在課后進(jìn)行了考核,我賓館共有14人參加了此次培訓(xùn),所有員工均通過(guò)考核并拿到《上海市農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓(xùn)證書(shū)》。
同月,由商城集團(tuán)組織,下屬各單位參加的班組長(zhǎng)培訓(xùn)順利開(kāi)班,XX賓館從各部門(mén)優(yōu)秀管理這種推選出5位代表參加此次培訓(xùn)。培訓(xùn)為期3個(gè)月,由各崗位資深管理者及專(zhuān)業(yè)老師為學(xué)員們教授管理過(guò)程中的方法、技巧、工具等等,同時(shí)結(jié)合工作當(dāng)中遇到的實(shí)際案例,進(jìn)行分析討論,使參加培訓(xùn)的管理人員能夠更明確自己在工作中的管理思路,讓管理工作更有效、清晰、合理、及時(shí)。最后,參加培訓(xùn)的5位管理人員以?xún)?yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核,并取得證書(shū),項(xiàng)軼同志更取得了第三名的成績(jī)。
6月質(zhì)量月活動(dòng)中,為配合各部門(mén)技能比賽,人力資源部組織參賽部門(mén)員工參加《服務(wù)英語(yǔ)》學(xué)習(xí),使其在工作技能提高的同時(shí),同樣重視自身素質(zhì)的提升。
三、英語(yǔ)培訓(xùn)
為了提高酒店員工整體的英語(yǔ)水平,同時(shí)使員工們認(rèn)識(shí)到成為一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員必須不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)自己,不斷提升自己的知識(shí)內(nèi)涵,才能使自己、使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。人力資源部根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展20xx年下半年上海市旅游行業(yè)飯店外語(yǔ)等級(jí)及飯店綜合知識(shí)考試工作的實(shí)施意見(jiàn)》的內(nèi)容,積極組織各部門(mén)員工報(bào)名參加《上海市旅游行業(yè)飯店外語(yǔ)等級(jí)考試》,同時(shí),為了使報(bào)名考試的員工能夠更快的提高英語(yǔ)水平并順利通過(guò)考試,人力資源部根據(jù)各部門(mén)工作時(shí)間安排,定期組織員工參加外語(yǔ)等級(jí)考試的培訓(xùn),并做好課后反饋,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整上課方式,使培訓(xùn)能夠取得更好的效果。截止到目前,共開(kāi)展英語(yǔ)培訓(xùn)12次,參加人員116人次。
下半年培訓(xùn)工作計(jì)劃:
上半年培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展和實(shí)施,在參與部門(mén)和員工的配合下取得了一定的效果,也為下半年的培訓(xùn)工作指出了方向,下半年的培訓(xùn)工作將在此基礎(chǔ)上,積極開(kāi)展,完成年初的計(jì)劃。
20xx年下半年,在繼續(xù)每月定期的新員工培訓(xùn)以及根據(jù)各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展的綜合培訓(xùn)外,主要有以下四方面的主要內(nèi)容。
一、管理人員培訓(xùn)
管理人員的素質(zhì)高低對(duì)整個(gè)賓館的綜合素質(zhì)起著舉足輕重的作用。主要從部門(mén)經(jīng)理級(jí)管理人員培訓(xùn)和領(lǐng)班級(jí)管理人員培訓(xùn)兩處著手進(jìn)行。首先,在公會(huì)的支持和幫助下,要求各部門(mén)管理人員和領(lǐng)班閱讀所發(fā)書(shū)籍,并在部門(mén)例會(huì)時(shí)與員工共同討論,互相學(xué)習(xí),營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氣氛。其次,組織各部門(mén)經(jīng)理級(jí)管理人員參加《20xx年上海市旅游飯店部門(mén)經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)》,通過(guò)培訓(xùn),使其系統(tǒng)掌握現(xiàn)代旅游飯店經(jīng)營(yíng)管理理論和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高其管理水平,達(dá)到飯店部門(mén)經(jīng)理的任職標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)并考核通過(guò)后,可取得由國(guó)家旅游局崗位職務(wù)培訓(xùn)委員會(huì)頒發(fā)的《中華人民共和國(guó)旅游行業(yè)管理人員崗位職務(wù)培訓(xùn)證書(shū)》。
二、英語(yǔ)培訓(xùn)
20xx年下半年上海市旅游行業(yè)飯店外語(yǔ)等級(jí)考試,將在9月中旬與12月中旬開(kāi)始,下半年的英語(yǔ)培訓(xùn)也將主要圍繞此次考試進(jìn)行,定期組織各部門(mén)參加英語(yǔ)培訓(xùn),及時(shí)做好反饋,根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整上課方式和進(jìn)度,爭(zhēng)取所有參考員工能夠提高水平,順利通過(guò)考試。同時(shí),下半年,上海市旅游飯店行業(yè)服務(wù)技能大賽將要舉行,為了能夠使參賽員工在此次比賽上去的好成績(jī),人力資源部將組織參賽員工進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)英語(yǔ)培訓(xùn),并在培訓(xùn)后結(jié)合比賽要求進(jìn)行相關(guān)的模擬訓(xùn)練。
三、技能服務(wù)培訓(xùn)
自XX賓館“升四星”以來(lái),已有近1年時(shí)間,為了保證賓館各項(xiàng)設(shè)施和服務(wù)依然保持較高的水平,同時(shí)也為了保證在8月至11月期間,由“市旅委”組織的第三方酒店滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)順利通過(guò),人力資源部將在下半年,在原有質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)“市旅委”以及四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求,加大對(duì)賓館各個(gè)方面質(zhì)檢巡查力度,做到早發(fā)現(xiàn)、立即指出、及時(shí)整改。同時(shí)在各部門(mén)空余時(shí)間,協(xié)同部門(mén)組織員工進(jìn)行技能服務(wù)規(guī)范評(píng)查,保證員工在對(duì)客服務(wù)時(shí),動(dòng)作規(guī)范,使客人滿(mǎn)意。
四、其他培訓(xùn)
一個(gè)酒店的員工綜合素質(zhì)不但反映了酒店的水平層次,同樣也是使客人滿(mǎn)意、取得更好業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),因此,在下半年的培訓(xùn)過(guò)程中,將結(jié)合各部門(mén)的實(shí)際情況和工作時(shí)間,同時(shí)做好前期的調(diào)查,為各部門(mén)提供相應(yīng)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),例如:《職業(yè)道德》、《心理素質(zhì)》、《服務(wù)禮儀規(guī)范》等培訓(xùn),并做好培訓(xùn)后的反饋工作,使培訓(xùn)能夠取得更好的效果,從而提高各部門(mén)員工的綜合素質(zhì)、增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、提升賓館的服務(wù)水平,從而完成賓館的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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