實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃集合10篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編收集整理的培訓(xùn)計(jì)劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
在學(xué)科教學(xué)和實(shí)踐中所需要的專(zhuān)業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，是教師落實(shí)有效課堂教學(xué)、開(kāi)展教學(xué)研究、提高教學(xué)質(zhì)量的基本專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。以“備好課、上好課、評(píng)好課、育好人”為目標(biāo)，緊緊圍繞“文本解讀”與“現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用能力提升”為主題，立足學(xué)校實(shí)際，面向全體教師，努力創(chuàng)建條件，努力造就一支師德高尚，業(yè)務(wù)精湛，結(jié)構(gòu)合理，充滿(mǎn)活力的高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化教師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)在原有的基礎(chǔ)上再提升，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
校本培訓(xùn)的目標(biāo)定位于促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
（ 一）教師發(fā)展目標(biāo)
通過(guò)校本培訓(xùn)，以學(xué)促研，研訓(xùn)結(jié)合，促進(jìn)教師的自主成長(zhǎng)和提高，使不同層次的教師素質(zhì)在原有的基礎(chǔ)上都能得到較大的提高，以適應(yīng)現(xiàn)代教育改革與發(fā)展的需要，推進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
�。ǘ⿲W(xué)校發(fā)展目標(biāo)
通過(guò)校本培訓(xùn)，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)整體水平的提高，逐步建立起有利于教師成長(zhǎng)的運(yùn)行機(jī)制，并在此基礎(chǔ)上提升辦學(xué)品位，促進(jìn)學(xué)校形成自身的教育教學(xué)特色。
三、培訓(xùn)思路
�。ㄒ唬┓挚婆嘤�(xùn)
為使校本培訓(xùn)更加地有針對(duì)性、實(shí)效性，更能激發(fā)教師參與培訓(xùn)的積極性，校本培訓(xùn)在較多的時(shí)候采取分科培訓(xùn)的方式。但是綜合學(xué)科由于學(xué)科多，教師數(shù)量少，力量較為薄弱，將通過(guò)校際合作培訓(xùn)的方式解決這個(gè)培訓(xùn)難點(diǎn)。本學(xué)期開(kāi)始學(xué)科教研組分為語(yǔ)文組、數(shù)學(xué)組、英科組和音體美組四組。
（二）分層要求
聯(lián)系學(xué)校教師分層發(fā)展計(jì)劃，服從梯隊(duì)培養(yǎng)、結(jié)構(gòu)合理的教師隊(duì)伍發(fā)展目標(biāo)，學(xué)校將繼續(xù)實(shí)行分層發(fā)展，將校本培訓(xùn)分成兩條路：一條路面向全體的全面培訓(xùn)；另一條路是面向校骨干教師的培訓(xùn)，即除參加全面培訓(xùn)外，學(xué)校為各學(xué)科骨干教師聘請(qǐng)一位名師，以師徒結(jié)對(duì)的形式深入培訓(xùn)。以實(shí)現(xiàn)教師個(gè)人素質(zhì)和教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)整體優(yōu)化的目標(biāo)。
同時(shí)也在校內(nèi)通過(guò)“師徒結(jié)對(duì)”和“青年教師研修班”的途徑為教師的成長(zhǎng)和發(fā)展搭建平臺(tái)。
四、培訓(xùn)要求
1、全體教師需按時(shí)參加各種形式的校本培訓(xùn)活動(dòng)，教導(dǎo)處建立培訓(xùn)檔案，對(duì)每期活動(dòng)的主題、日期、參加者作出具體準(zhǔn)確的記錄，以備督查。
2、加強(qiáng)考勤管理，將校本培訓(xùn)出勤率納入教師個(gè)人教學(xué)常規(guī)考核。
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記是參加校本培訓(xùn)和教師自主學(xué)習(xí)效果的重要反映之一，要求業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記不僅是單一的摘抄，還應(yīng)有心得體會(huì)，對(duì)身邊教育教學(xué)現(xiàn)象的記錄分析，教育教學(xué)反思等的記錄。
五、組織與實(shí)施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立組織
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要正確認(rèn)識(shí)校本培訓(xùn)的作用，向教師大力宣傳校本培訓(xùn)的積極意義，引導(dǎo)教師正確了解校本培訓(xùn)的性質(zhì)特征，負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)，建立校本培訓(xùn)督導(dǎo)、評(píng)估機(jī)制。教導(dǎo)處負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)的日常工作。學(xué)校要建立由校長(zhǎng)任負(fù)責(zé)人、有專(zhuān)門(mén)人員具體組織校本培訓(xùn)實(shí)施的機(jī)構(gòu)，設(shè)計(jì)符合本校實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法，建立激勵(lì)機(jī)制和管理制度，做好校本培訓(xùn)過(guò)程管理。為此成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：z（校長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：z（教導(dǎo)主任）、z（教科室主任）、z（教導(dǎo)處副主任）
組員：z（語(yǔ)文教研組長(zhǎng)）、z（數(shù)學(xué)教研組長(zhǎng)）、z（英科教研組組長(zhǎng)）z（音體美教研組組長(zhǎng)）
2、建立橋虹鎮(zhèn)第八小學(xué)校本培訓(xùn)專(zhuān)用博客，實(shí)時(shí)上傳相關(guān)資料
根據(jù)市進(jìn)修學(xué)校相關(guān)要求，建立校本培訓(xùn)專(zhuān)用博客，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)上傳資料。學(xué)校層面相關(guān)檔案由教導(dǎo)處吳小山、萬(wàn)靜靜負(fù)責(zé)，教研組層面相關(guān)檔案由教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
3、做好培訓(xùn)情況記載。包括：參培教師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、授課教師、培訓(xùn)筆記等。
4、重視培訓(xùn)過(guò)程資料的積累。包括：文件、制度、計(jì)劃、總結(jié)、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)活動(dòng)情況記載、考勤登記、考核材料和教師個(gè)人培訓(xùn)檔案的建立等等。
總之，本學(xué)年學(xué)校一定扎實(shí)作好校本培訓(xùn)的各項(xiàng)工作，使我校教師的綜合素質(zhì)不斷提高，以適應(yīng)新時(shí)期課改工作的需要和素質(zhì)教育的需要。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
以堅(jiān)持“科學(xué)為先，質(zhì)量為本，誠(chéng)信至上，鑄造精品”的質(zhì)量方針，圍繞“質(zhì)量?jī)?yōu)良，業(yè)主滿(mǎn)意”的質(zhì)量管理目標(biāo)，以質(zhì)量管理體系的運(yùn)行為主線(xiàn)，規(guī)范在建工程的質(zhì)量管理為重點(diǎn)，強(qiáng)化自我完善機(jī)制，加強(qiáng)質(zhì)量教育培訓(xùn)，狠抓施工生產(chǎn)的工藝作風(fēng)，嚴(yán)格過(guò)程控制，杜絕質(zhì)量事故和業(yè)主的投訴，確保工程質(zhì)量穩(wěn)步提高，把安醫(yī)四附院A標(biāo)工程建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)工程。培養(yǎng)參加本工程建設(shè)的每一位職工牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一，用戶(hù)第一”的思想，進(jìn)一步完善質(zhì)量監(jiān)督工作制度，規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)督管理程序，使工程質(zhì)量監(jiān)督實(shí)現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化，做好各施工過(guò)程中質(zhì)量、監(jiān)督和巡回檢查工作，把好質(zhì)量關(guān)，保證質(zhì)量體系的正常運(yùn)行。
二、教育培訓(xùn)對(duì)象
項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員、專(zhuān)職質(zhì)檢人員、施工人員和各班、組長(zhǎng)（包括新來(lái)和轉(zhuǎn)崗人員）、外協(xié)隊(duì)作業(yè)人員。
三、教育培訓(xùn)類(lèi)型
1、全員質(zhì)量教育；由質(zhì)量部組織，對(duì)所有員工及作業(yè)人員進(jìn)行一次質(zhì)量教育；
2、對(duì)質(zhì)量管理人員、專(zhuān)職質(zhì)檢人員、施工人員進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量教育培訓(xùn)；
3、專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量教育：根據(jù)項(xiàng)目部的工程特點(diǎn)，組織質(zhì)量管理人員及作業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目的基本質(zhì)量技術(shù)培訓(xùn)。
四、教育培訓(xùn)形式
項(xiàng)目部各部門(mén)將采取多種形式組織員工學(xué)習(xí)項(xiàng)目部質(zhì)量管理規(guī)定，質(zhì)量管理體系文件，公司、局有關(guān)質(zhì)量管理的文件、相關(guān)規(guī)程等。
1、利用文件宣傳、圖片展示、板報(bào)展覽等形式；
2、召開(kāi)質(zhì)量會(huì)；
3、授課、講座；
4、自學(xué)。
五、重點(diǎn)教育培訓(xùn)對(duì)象
對(duì)主要質(zhì)量負(fù)責(zé)人，專(zhuān)職質(zhì)檢員，施工班組長(zhǎng)及關(guān)鍵部位施工作業(yè)人員進(jìn)行重點(diǎn)教育培訓(xùn)。
六、教育培訓(xùn)內(nèi)容
1、國(guó)家、行業(yè)的法律、法規(guī)；
2、公司、局里的質(zhì)量管理手冊(cè)；
2、項(xiàng)目部相關(guān)質(zhì)量保證體系文件。
七、培訓(xùn)具體時(shí)間、地點(diǎn)見(jiàn)附表
八、教育培訓(xùn)的目的和效果
1、全員職工了解國(guó)家質(zhì)量管理的相關(guān)規(guī)定和管理?xiàng)l例，牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的思想；
2、對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的人員入場(chǎng)質(zhì)量教育培訓(xùn)率100﹪。各類(lèi)分包隊(duì)伍、勞務(wù)組織、臨時(shí)用工質(zhì)量培訓(xùn)率達(dá)到100﹪；
3、加強(qiáng)過(guò)程控制，強(qiáng)化責(zé)任追究，努力提高全員質(zhì)量素質(zhì)；
4、強(qiáng)化體系意識(shí)，使各部門(mén)和所有施工人員都明確體系所規(guī)定職責(zé)和權(quán)限，并按要求履行；
5、通過(guò)學(xué)習(xí)，教育全員職工及外協(xié)隊(duì)養(yǎng)成自覺(jué)遵紀(jì)守法習(xí)慣，堅(jiān)持按施工工藝規(guī)范施工、杜絕一切質(zhì)量事故發(fā)生。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、培訓(xùn)內(nèi)容:
一、工作流程:
1. 交接班制度;
2. 請(qǐng)示報(bào)告制度;
3. 勤務(wù)登記制度;
4. 崗位要求。
二、業(yè)務(wù)職能：
1. 驗(yàn)證;
2. 檢查;
3. 觀察;
4. 巡邏前的準(zhǔn)備;
5. 巡邏的實(shí)施;
6. 緊急情況的處置。
三、軍事技能：
1. 立正、稍息、跨立;
2. 敬禮、禮畢;
3. 交通手勢(shì)。
四、紀(jì)律培訓(xùn)：
4. 著裝;
5. 儀容儀表;
6. 禮節(jié);
7. 舉止;
8. 語(yǔ)言;
9. 崗位紀(jì)律;
10.崗位職責(zé)。
二、組織方法：
1. 各班進(jìn)行工作流程和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);各中隊(duì)進(jìn)行軍事技能和紀(jì)律培訓(xùn)。
2. 各中隊(duì)根據(jù)骨干隊(duì)員、帶班長(zhǎng)、班長(zhǎng)的實(shí)際能力與素質(zhì)，安排其輪流擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)員、教練員。
3. 在施教過(guò)程中要根據(jù)各班實(shí)際工作流程，結(jié)合培訓(xùn)員的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行授課、講解。
三、時(shí)間安排：
1. 各班培訓(xùn)時(shí)間安排在本班交接班期間。時(shí)間大約在15分鐘內(nèi)。
2. 各中隊(duì)培訓(xùn)時(shí)間安排在周六或每周日上午。時(shí)間大約在30分鐘內(nèi)。
四、實(shí)施要求：
1. 全體隊(duì)員要積極參與、并結(jié)合本班實(shí)際工作做到學(xué)以致用。
2. 各班在組織培訓(xùn)的期間。一定不要搞形式、走過(guò)場(chǎng)，要實(shí)事求是、認(rèn)真對(duì)待。
3. 各中隊(duì)在組織培訓(xùn)過(guò)程中。要做到內(nèi)容全面、簡(jiǎn)單易懂，動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)。
4. 大隊(duì)在監(jiān)督檢查過(guò)程中。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)糾正。對(duì)于違紀(jì)的嚴(yán)肅處理，絕不姑息。
5. 所有培訓(xùn)必須要有記錄，并要次月2日上報(bào)保安大隊(duì)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、 培訓(xùn)目的（原因）：
為提高產(chǎn)品生產(chǎn)合格率，規(guī)范員工操作，鞏固每道工序自檢標(biāo)準(zhǔn)，提高員工品質(zhì)意識(shí)，完善公司的質(zhì)量管理體系，特展開(kāi)品質(zhì)培訓(xùn)。
二、 培訓(xùn)內(nèi)容：
各工序常見(jiàn)錯(cuò)誤操作，材料領(lǐng)用檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，半成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)，包裝出貨標(biāo)準(zhǔn)及違規(guī)相關(guān)處罰措施。
三、 培訓(xùn)對(duì)象：
車(chē)間員工、檢驗(yàn)員、辦公室人員
四、 培訓(xùn)講師： 品質(zhì)部負(fù)責(zé)人
五、 培訓(xùn)時(shí)間（周期）：
每月1—2次，若有重大品質(zhì)異常事故，需緊急召開(kāi)品質(zhì)異常會(huì)議，分析討論問(wèn)題原因和解決方案。
六、 培訓(xùn)地點(diǎn)： 就地（車(chē)間、大廳）或另行安排。
七、 培訓(xùn)方案：
1、原材料領(lǐng)用時(shí)，必須進(jìn)行檢驗(yàn)，以免作業(yè)過(guò)程產(chǎn)生不良品。
（各材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）
2、流水作業(yè)過(guò)程中，操作完成后需進(jìn)行自檢，自檢合格后在下放到其他工序。接收半成品時(shí)也要進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后再進(jìn)行作業(yè)。（過(guò)程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）
3、分析近來(lái)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的不良品原因，總結(jié)出相關(guān)解決方案并告知大家。
4、針對(duì)報(bào)廢品的相關(guān)記錄情況，講解降低報(bào)廢量的辦法，盡量減少報(bào)廢。
5、成品、合格品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
6、不合格品、不良品下放市場(chǎng)后對(duì)客戶(hù)造成的不良影響、后果。
7、總結(jié)：公司品質(zhì)管理程序。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想：
根據(jù)市教育局《20xx年工作要點(diǎn)》，堅(jiān)決貫徹“以立德樹(shù)人為根本任務(wù)，堅(jiān)持均衡導(dǎo)向、質(zhì)量導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、改革導(dǎo)向和民生導(dǎo)向”的精神。以“質(zhì)量”和“變革”為中心，以“三考”（高考、中考、學(xué)業(yè)水平考試）工作為重點(diǎn)，強(qiáng)化教研備課和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力確保和提升教育教學(xué)質(zhì)量；以全面建設(shè)“適應(yīng)新高考背景下的選課走班教育教學(xué)新模式”為抓手，深入推進(jìn)課程建設(shè)和課堂變革。
二、重點(diǎn)工作：
�。ㄒ唬�(shù)立“質(zhì)量中心”意識(shí)，強(qiáng)化教育教學(xué)精細(xì)化管理，必須花大力氣提升教學(xué)質(zhì)量。
1、深入貫徹《關(guān)于進(jìn)一步提高溫州市中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》，以“助力每一個(gè)學(xué)生進(jìn)步”為目標(biāo)，以“備好每一節(jié)課”為基礎(chǔ)，以“上好每一節(jié)課”為中心，扎扎實(shí)實(shí)地提質(zhì)量。
2、立足現(xiàn)實(shí)，擺正心態(tài)，端正態(tài)度，少怨多干。
必須克服養(yǎng)尊處優(yōu)的自大心理，克服破罐破摔的消極心理，克服隨遇而安的懈怠心理，克服事不關(guān)己的不作為心理。樹(shù)立目標(biāo)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，以人格服人，以學(xué)識(shí)服眾，憑良心做事，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，少抱怨，多實(shí)干。
3、強(qiáng)化教研組、備課組活動(dòng)，提升教研、備課質(zhì)量，促進(jìn)共同進(jìn)步。
�、俳萄薪M應(yīng)制訂科學(xué)完整的計(jì)劃。計(jì)劃要主題集中鮮明，務(wù)實(shí)可行，如圍繞“有效教學(xué)”、“文本解讀”、“課堂變革”、“中高考、學(xué)考復(fù)習(xí)”、“導(dǎo)學(xué)案的編制”、“作業(yè)校本化”、“同課異構(gòu)”等主題進(jìn)行，盡量切口小、問(wèn)題集中、便于討論、易于操作，避免“大、空、虛”甚至漫無(wú)目的、不著邊際，盡量每次活動(dòng)都確定主講人。
應(yīng)統(tǒng)籌安排好組內(nèi)公開(kāi)課、發(fā)言講座、外出學(xué)習(xí)、學(xué)生活動(dòng)等計(jì)劃。
�、诟鹘萄薪M和備課組要定時(shí)、定點(diǎn)開(kāi)展教研備課活動(dòng)，并嚴(yán)格實(shí)行簽到制度。活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)報(bào)教務(wù)處備案，教務(wù)處派專(zhuān)人進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì)。
4.加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量提升研究和監(jiān)管引導(dǎo)。明確學(xué)段、學(xué)科的教研定位，體現(xiàn)學(xué)科課程的整體教學(xué)研究，體現(xiàn)學(xué)段銜接研究，做好課堂變革研究，重視對(duì)課標(biāo)、教材、教學(xué)、評(píng)價(jià)、考試等環(huán)節(jié)的教學(xué)全過(guò)程研究。突出教學(xué)質(zhì)量過(guò)程性評(píng)價(jià)，跟進(jìn)浙江省步伐，做好新高考新學(xué)考研究，體現(xiàn)基于數(shù)據(jù)分析的教研主題，加強(qiáng)過(guò)程性教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與分析，切實(shí)教育教學(xué)質(zhì)量。
�。ǘ┮愿呖�、中考、學(xué)考為中心，提質(zhì)增效，穩(wěn)中求進(jìn)。
“三考”工作是本學(xué)期的重中之重，所有年段的大部分學(xué)科備課組都會(huì)置身其中。
1、高三段要加強(qiáng)高考試題研究，加強(qiáng)學(xué)科組內(nèi)部合作和跨學(xué)科合作。注意省內(nèi)外、市內(nèi)外高考信息的收集和共享，合理分工，協(xié)同合作，保證專(zhuān)科上線(xiàn)率，爭(zhēng)取擴(kuò)大本科上線(xiàn)率。
高考復(fù)習(xí)必須重基礎(chǔ)，抓扎實(shí)，系統(tǒng)科學(xué)、舉一反三、精選精練。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與提前自主招生。
相應(yīng)工作安排：
第二周舉行高考百日沖刺動(dòng)員大會(huì)。
高考模擬考：4周、7周市二模、10周期中考、12周。
第9周：高考復(fù)習(xí)研討周。
2、初三段更要注意新中考的變化，繼續(xù)實(shí)行“二考合一”，將采用“一卷兩用、分類(lèi)命題”的辦法，試卷難度與結(jié)構(gòu)設(shè)置兼顧初中畢業(yè)生學(xué)業(yè)水平檢測(cè)和高中招生選拔功能。試卷難度系數(shù)控制在0.70至0.75之間。
中考復(fù)習(xí)注意適當(dāng)調(diào)整難度，重基礎(chǔ)，求正統(tǒng)，不練偏題怪題，追求扎實(shí)細(xì)致。
要強(qiáng)化初三學(xué)生體育鍛煉，力爭(zhēng)體育中考取得好成績(jī)。
相應(yīng)工作安排：
第二周舉行中考百日沖刺動(dòng)員大會(huì)。
中考模擬考：6周、10周期中考、13周
第4周：體育中考模擬考。
第8周：中考復(fù)習(xí)研討周
3、高一、高二狠抓學(xué)業(yè)水平考試，努力提高優(yōu)良率和合格率。
扎實(shí)上好每一堂課，努力提高每一節(jié)復(fù)習(xí)課的質(zhì)量，提高課堂教學(xué)的有效性是解決問(wèn)題的最根本的方法。要想盡一切辦法培優(yōu)補(bǔ)差、增效（如需要周日下午可以進(jìn)行差生輔導(dǎo)）。要提高后進(jìn)生、邊沿生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，絕不放棄一個(gè)后進(jìn)生，推動(dòng)整體水平上升。
相應(yīng)工作安排：
月考、模擬考安排：高一段：①月考：第6周。②學(xué)業(yè)水平模擬考：15周。
高二段：①月考：第7周。②學(xué)業(yè)水平模擬考：13周、15周、17周。
�。ㄈ┱{(diào)整和創(chuàng)新教學(xué)方式方法，探索適合學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的各種課堂模式，深入推進(jìn)“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)”的課堂變革。
1、繼續(xù)從以下四個(gè)維度進(jìn)行變革實(shí)驗(yàn)：
教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)載體的變革——導(dǎo)學(xué)案、校本作業(yè)的編寫(xiě)和運(yùn)用。
課堂形態(tài)和學(xué)習(xí)方式的變革——合作學(xué)習(xí)小組或提前學(xué)習(xí)或其他課堂模式的組建。
教學(xué)方法和學(xué)習(xí)時(shí)空的變革——微課、網(wǎng)課、空中課堂、翻轉(zhuǎn)課堂等。
教學(xué)評(píng)價(jià)和認(rèn)定方式的變革——過(guò)程性評(píng)價(jià)與考試評(píng)價(jià)結(jié)合、小組捆綁評(píng)價(jià)等。
2、學(xué)校已經(jīng)成為省基礎(chǔ)教育研究中心課改聯(lián)盟校，將邀請(qǐng)中心和聯(lián)盟校專(zhuān)家來(lái)校指導(dǎo)，并推薦部分老師進(jìn)行重點(diǎn)打造，樹(shù)立標(biāo)竿，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)。
3、學(xué)校將開(kāi)展課堂變革展示周活動(dòng)，與聯(lián)盟校開(kāi)展“同課異構(gòu)”等共同研討活動(dòng)，加強(qiáng)校際交流與合作，引領(lǐng)變革深入發(fā)展，走向穩(wěn)定成熟。
4、高一、高二每個(gè)學(xué)科組都要選擇以上某一個(gè)方面的點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐，學(xué)科組全體老師都要參與并人人分工，落實(shí)到課堂和課后作業(yè)，在不斷的實(shí)踐中總結(jié)、反思、修正、再實(shí)踐，最終摸索出切實(shí)可行的變革模式，形成成果。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化重組選修課程，深入推進(jìn)學(xué)科課程建設(shè)。
1.繼續(xù)將國(guó)家課程校本化，進(jìn)一步修訂和完善學(xué)科課程建設(shè)方案，使各學(xué)科課程更符合我校實(shí)際。
2.挖掘課程資源，加強(qiáng)選修課程建設(shè)，開(kāi)發(fā)和打造更多主題化、序列化、特色化、精品化的選修課程。整合現(xiàn)有的校本課程、特色項(xiàng)目課程、各類(lèi)社團(tuán)活動(dòng)、“三小”培養(yǎng)活動(dòng)，將現(xiàn)有各項(xiàng)活動(dòng)與項(xiàng)目深化、規(guī)范到課程建設(shè)上來(lái)。
3、本學(xué)期選修課程的開(kāi)設(shè)重新調(diào)整。
時(shí)間：高一、高二都在周三下午1、2節(jié)。
變化：以省市精品選修課程為基礎(chǔ)，以興趣特長(zhǎng)類(lèi)和社會(huì)實(shí)踐類(lèi)為主體，適當(dāng)減少部分知識(shí)拓展類(lèi)課程，增加社團(tuán)類(lèi)課程，重點(diǎn)打造“非遺”課程（加速“非遺中心”建設(shè)）。
4、各學(xué)科要加強(qiáng)本學(xué)科內(nèi)知識(shí)拓展類(lèi)選修課程的滲透，部分選修課時(shí)調(diào)節(jié)給了部分學(xué)科，目的就在于此。
5、繼續(xù)做好省市精品選修課程評(píng)比。在高一、高二所開(kāi)出的選修課中重點(diǎn)篩選、確定部分選修課，進(jìn)行修訂、完善、美化，參與申報(bào)評(píng)比。
6、調(diào)整職業(yè)技能類(lèi)選修課的內(nèi)容，拓展新的課程資源和內(nèi)容。進(jìn)一步與浙江省海洋水產(chǎn)養(yǎng)殖研究所、浙江省亞熱帶植物研究所、市民俗館、植物園、博物館、浙師大美術(shù)學(xué)院等進(jìn)行聯(lián)系溝通，借助其資源開(kāi)發(fā)更多精品選修課，尤其是非遺課程。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)對(duì)新高考的研究，探索新高考背景下的選課走班教學(xué)。
新高考的研究將是本學(xué)期教學(xué)研究的重點(diǎn)方向。高一段新高考選課走班教學(xué)將是學(xué)校教學(xué)工作中的重難點(diǎn)之一。
1、強(qiáng)化對(duì)新《高考方案》、新的《學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)意見(jiàn)》的研究。所有教研組都應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究，尤其要加強(qiáng)《學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)意見(jiàn)》中“基礎(chǔ)等級(jí)”和“發(fā)展等級(jí)”內(nèi)容的研究，做到了然于胸。
2、高度關(guān)注高校專(zhuān)業(yè)對(duì)選考科目的設(shè)置，加強(qiáng)學(xué)科引領(lǐng)。
54%的專(zhuān)業(yè)不限選考科目，46%的專(zhuān)業(yè)設(shè)限選考科目1—3門(mén)，學(xué)生至少可以報(bào)考66%的專(zhuān)業(yè)。
7門(mén)選考學(xué)科的老師必須加強(qiáng)對(duì)本學(xué)科的引導(dǎo)并培養(yǎng)學(xué)生興趣，否則面臨沒(méi)有學(xué)生選或極少學(xué)生選但無(wú)法開(kāi)班的尷尬境地，老師將面臨改教學(xué)科或分流轉(zhuǎn)崗的問(wèn)題。
3、加強(qiáng)選考科目選課走班（必修課）的調(diào)查研究，做好學(xué)生選課意向的模擬統(tǒng)計(jì)，建立科學(xué)合理、易于管理的選課走班模式，制訂相應(yīng)的管理和評(píng)價(jià)考核制度。
�。┙W(xué)生生涯規(guī)劃指導(dǎo)中心，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生未來(lái)生涯的指導(dǎo)和引領(lǐng)。
三個(gè)層次的學(xué)生生涯規(guī)劃結(jié)構(gòu)：
人生生涯規(guī)劃：人生發(fā)展規(guī)劃，即正確認(rèn)識(shí)自我、他人、社會(huì)。解決問(wèn)題是價(jià)值觀問(wèn)題，學(xué)會(huì)做人。
職業(yè)生涯規(guī)劃：解決的問(wèn)題是，學(xué)會(huì)生存。
高中三年的學(xué)業(yè)規(guī)劃：解決的問(wèn)題是，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生生涯規(guī)劃指導(dǎo)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，建立了生涯規(guī)劃指導(dǎo)制度。（生涯制度）
3月13-15日，學(xué)校花血本開(kāi)展學(xué)生生涯規(guī)劃指導(dǎo)師培訓(xùn)，以高中班主任為主體、部分任課老師參加，組成55人左右的培訓(xùn)班，培訓(xùn)后通過(guò)考核，將獲得生涯規(guī)劃指導(dǎo)師專(zhuān)業(yè)證書(shū)。
2、成立學(xué)校學(xué)生生涯規(guī)劃指導(dǎo)中心，開(kāi)展對(duì)學(xué)生生涯規(guī)劃方面的咨詢(xún)和引導(dǎo)工作，解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題。（生涯導(dǎo)師）
3、在高一段定期開(kāi)設(shè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)課，所有學(xué)生都要上指導(dǎo)課，接受生涯規(guī)劃培訓(xùn)和指導(dǎo)。（生涯課程）
4、挖掘社會(huì)資源，與社會(huì)力量合作，開(kāi)展職業(yè)模擬體驗(yàn)活動(dòng)。全面引導(dǎo)學(xué)生合理規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生活和未來(lái)職業(yè)。（生涯體驗(yàn)）
�。ㄆ撸�、統(tǒng)籌安排，穩(wěn)步推進(jìn)其他各項(xiàng)工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極參加省市培訓(xùn)平臺(tái)的選課學(xué)習(xí)，各教研組要規(guī)劃、安排好外出學(xué)習(xí)的計(jì)劃，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。（3月5-12日省平臺(tái)第一輪選課，13-17日學(xué)校審核）
2、加強(qiáng)教育科研的引領(lǐng)。積極開(kāi)展課堂變革、質(zhì)量提升、科學(xué)管理和校園文化等方面的科學(xué)研究。切口小，重實(shí)效，能推廣運(yùn)用。
3、加強(qiáng)課題申報(bào)和管理。
校級(jí)層面要申報(bào)1-2個(gè)課題，爭(zhēng)取在省市立項(xiàng)；各教研組均要申報(bào)一個(gè)課題，盡可能地爭(zhēng)取在省市立項(xiàng)。3月將進(jìn)行新一輪課題申報(bào)，做好積極動(dòng)員和申報(bào)引導(dǎo)工作。
4、積極參加課例、論文、案例、優(yōu)質(zhì)課等評(píng)比。教研院、電教館、裝備中心組織的各種評(píng)比均可參加。認(rèn)真組織好3月份的課例評(píng)比、4月份的精品課程評(píng)比。
5、進(jìn)一步推進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的深度融合，加強(qiáng)微課程的制作和推廣運(yùn)用。
6、繼續(xù)推動(dòng)“愛(ài)閱讀”行動(dòng)，促進(jìn)師生讀書(shū)和學(xué)習(xí)；繼續(xù)推進(jìn)“三小”（小文學(xué)家、小科學(xué)家、小數(shù)學(xué)家）的培養(yǎng)，積極參加全市“三小”系列評(píng)選，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。
7、繼續(xù)做好藝術(shù)教育和體育鍛煉工作，做好圖書(shū)、實(shí)驗(yàn)、印刷等服務(wù)性工作。
8、繼續(xù)做好各種命題和考試工作，以項(xiàng)目管理的方式推動(dòng)教學(xué)精細(xì)化管理。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
有調(diào)查結(jié)果表明，除了電視廣告，藥店店員對(duì)消費(fèi)者購(gòu)藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對(duì)藥品及其相關(guān)知識(shí)不懂或知之甚少，當(dāng)?shù)陠T向消費(fèi)者推薦某種藥品時(shí)，約有74%的消費(fèi)者會(huì)接受店員的意見(jiàn)。而在零售市場(chǎng)上，面對(duì)消費(fèi)者更多的是藥店店員，店員是企業(yè)與消費(fèi)者之間的紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入，藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會(huì)利用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，店員培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展將會(huì)增加兩者的深層合作。由此，許多企業(yè)認(rèn)識(shí)到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格的藥店店員已成為競(jìng)爭(zhēng)中有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
一、店員不能主動(dòng)向消費(fèi)者推薦藥品的原因
1.不具備必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒(méi)有信心正確指導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)使用。
2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。
3.企業(yè)的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。
4.對(duì)該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。
二、消費(fèi)者沒(méi)有接受店員推薦藥品的主要原因
1.店員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠，對(duì)所推薦的藥品，患者不能明了。
2.產(chǎn)品無(wú)品牌，企業(yè)無(wú)知名度。
3.產(chǎn)品的價(jià)格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。
4.店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差，很難與消費(fèi)者交流。
5.具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費(fèi)者的反感。
三、如何開(kāi)展店員培訓(xùn)
設(shè)定目標(biāo)，寫(xiě)出活動(dòng)安排，要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對(duì)象、人數(shù)、方式，會(huì)議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用的預(yù)算等。
1.時(shí)間的選擇：活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí)，或節(jié)假曰、業(yè)余時(shí)間等，可根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.活動(dòng)地點(diǎn)的選擇：可選擇在藥店的會(huì)議室，或租賃其他的活動(dòng)場(chǎng)所，如電影院、酒店的會(huì)議室等。
3.參加對(duì)象：店員、柜組長(zhǎng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4.參加人數(shù)：每次60人左右為宜。
5.培訓(xùn)內(nèi)容：
(1)企業(yè)介紹，可以放映介紹本公司情況的光盤(pán)、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料;
(2)針對(duì)零售市場(chǎng)銷(xiāo)售品種，進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)介紹;
(3)服務(wù)禮儀;
(4)藥店管理的知識(shí)。
6.培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)：
(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表，自己熟悉內(nèi)容后，登臺(tái)講解企業(yè)相關(guān)知識(shí);
(2)可請(qǐng)?jiān)谙嚓P(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專(zhuān)家，講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識(shí);
(3)可以聘請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)和管理學(xué)方面的專(zhuān)家、教授.講授營(yíng)銷(xiāo)管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
一、進(jìn)店考核
凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員，均應(yīng)接受飯店組織的考核。
考核主要項(xiàng)目(要求計(jì)分、評(píng)定)：
1、寫(xiě)1份個(gè)人簡(jiǎn)歷及家庭狀況的簡(jiǎn)介(存檔)
2、你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作？
3、你認(rèn)為干端菜送水這類(lèi)服務(wù)工作能不能干出成績(jī)來(lái)？
4、你認(rèn)為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個(gè)最基本的條件？
5、你認(rèn)為一個(gè)好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？
6、你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么？
7、你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店，有哪些基本服務(wù)程序？
8、你知道我國(guó)有哪幾個(gè)最著名的菜系？
9、你認(rèn)為川菜的主要特點(diǎn)是什么？
10、當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí)，你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)？
11、當(dāng)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿(mǎn)意或認(rèn)為不適合你時(shí)，該怎么辦？
12、你認(rèn)為對(duì)待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起？
13、你認(rèn)為在酒店利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間，誰(shuí)是首要的，誰(shuí)是次要的'？
14、當(dāng)客人對(duì)服務(wù)和飯菜不滿(mǎn)意時(shí)，該怎么辦？
15、你認(rèn)為一個(gè)人發(fā)財(cái)致富或有出息，主要*什么？
16、請(qǐng)你擺一張五人就餐臺(tái)。
考核要求：①評(píng)定考核成績(jī)；②依據(jù)弱項(xiàng)確定訓(xùn)練目標(biāo)；③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。
二、餐飲服務(wù)知識(shí)訓(xùn)練
l、熟記員工守則，背誦后考試；2、熟記服務(wù)員職責(zé)，背誦后考試；3、熟記大堂服務(wù)管理制度；4、熟記員工考勤細(xì)則；5、熟習(xí)掌握待客的一般程序；6、熟習(xí)了解待客的準(zhǔn)備工作；7、熟習(xí)了解宴會(huì)的接待規(guī)格；8、熟習(xí)了解川菜的基本常識(shí)；9、熟習(xí)了解本酒店的菜譜、酒水知識(shí)，以及主要名菜的特點(diǎn)；10、熟習(xí)掌握顧客的消費(fèi)心理。
培訓(xùn)要求：(1)先學(xué)習(xí)熟記，后考試；(2)以上各條，一條一條、一個(gè)一個(gè)方面學(xué)習(xí)考試；(3)學(xué)習(xí)之前要講解，川菜知識(shí)由廚師長(zhǎng)講授；(4)考核要記分。
三、語(yǔ)言行為舉止訓(xùn)練
1、學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語(yǔ)；2、學(xué)習(xí)詢(xún)問(wèn)顧客的方式；3、學(xué)習(xí)自我介紹的方式；4、學(xué)習(xí)介紹和推薦本酒店的方式；5、學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評(píng)的方式；6、學(xué)講普通話(huà)和掌握語(yǔ)言藝術(shù)；7、學(xué)習(xí)酒店接聽(tīng)電話(huà)的方式；8、學(xué)習(xí)美容、穿著知識(shí)；9、學(xué)習(xí)面部表情和表情方式；10、學(xué)習(xí)站立、行走、注視的方式；ll、學(xué)會(huì)一般場(chǎng)合的唱歌、跳舞；12、學(xué)會(huì)與顧客、同事進(jìn)行思想交流。
培訓(xùn)要求：(1)邊學(xué)邊示范；(2)學(xué)完后考試；(3)不要求很全，但要熟習(xí)要點(diǎn)。
四，服務(wù)技能訓(xùn)練
1、怎樣迎接客人？
2、怎樣引導(dǎo)客人就位？
3、怎樣為客人沏茶？
4、怎樣為客人點(diǎn)菜、配菜和填寫(xiě)菜譜并及時(shí)送單；
5、怎樣傳菜、上菜？
6、怎樣為客人酌酒水？
7、怎樣擺臺(tái)、折花、布置就餐環(huán)境？
8、怎樣在顧客就餐過(guò)程中調(diào)理菜點(diǎn)、餐具、臺(tái)面？
9、怎樣為客人分菜？
10、怎樣為客人撤菜、換菜？
11、怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現(xiàn)的問(wèn)題？
12、怎樣撤臺(tái)？
13、怎樣結(jié)帳？
14、怎樣為客人開(kāi)機(jī)點(diǎn)歌？
15、怎樣歡送客人？
培訓(xùn)要求：(1)每條要專(zhuān)人講解；(2)服務(wù)員作記錄；(3)講解人作示范；(4)按照講解要點(diǎn)演習(xí)、
五、經(jīng)營(yíng)公關(guān)訓(xùn)練
1、怎樣巧妙地將自己介紹給客人？
2、怎樣簡(jiǎn)明扼要地向客人介紹本酒店的來(lái)歷和特點(diǎn)？
3、怎樣根據(jù)顧客的消費(fèi)要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點(diǎn)、酒水？
4、怎樣通過(guò)同周?chē)渌频甑谋容^，向顧客介紹本酒店的好處？
5、怎樣機(jī)動(dòng)靈活地為顧客安排就餐位置？
6、怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談？
7、怎樣為顧客訂餐并確定消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？
8、怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系，密切同顧客的關(guān)系？
9、怎樣處理顧客對(duì)飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿(mǎn)？
10、怎樣對(duì)待顧客的不正當(dāng)要求？
培訓(xùn)要求：同第四部分、
六、衛(wèi)生防疫、消防安全知識(shí)
1、學(xué)會(huì)怎樣保持個(gè)人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣；
2、學(xué)會(huì)掌握食品衛(wèi)生要求及制度；
3、學(xué)會(huì)餐具衛(wèi)生保養(yǎng)知識(shí)和方法；
4、學(xué)會(huì)就餐環(huán)境的清理保養(yǎng)知識(shí)；
5、學(xué)會(huì)安全用電知識(shí)及故障處理方法；
6、學(xué)會(huì)安全用火、防火知識(shí)及處理辦法；
7、學(xué)會(huì)外出安全防護(hù)知識(shí)；
8、學(xué)會(huì)同社會(huì)各種人員打交道的安全知識(shí)、
培訓(xùn)要求：(1)熟習(xí)基本制度；(2)懂得處理、鑒別方法；(3)邊講解邊示范、
七、服務(wù)案例分析和操作訓(xùn)練
1、寫(xiě)錯(cuò)了菜單或送錯(cuò)了菜怎么辦？
2、客人按菜譜點(diǎn)了菜而廚房沒(méi)有怎么辦？
3、客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦？
4、不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦？
5、客人對(duì)飯菜質(zhì)量不滿(mǎn)意時(shí)怎么辦？
6、客人因服務(wù)不及時(shí)、上菜不及時(shí)而發(fā)牢騷怎么辦？
7、客人想進(jìn)包間消費(fèi)而消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又不夠該怎么辦？
8、客人因?qū)︼埐�，酒水，服�?wù)不滿(mǎn)意而拒絕付錢(qián)該怎么辦？
9、客人因醉酒而行為不檢點(diǎn)、甚至出現(xiàn)破壞酒店餐飲娛樂(lè)設(shè)備該怎么辦？
10、客人對(duì)酒店提供的香煙、飲料、酒水認(rèn)為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦？
11、客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂(lè)用具或家俱該怎么辦？
12、客人對(duì)酒店服務(wù)人員有越軌行為或不檢點(diǎn)動(dòng)作、語(yǔ)言時(shí)該怎么辦？
13、客人在消費(fèi)完畢后要求酒店贈(zèng)送禮品而酒店又沒(méi)有時(shí)該怎么辦？
14、客人消費(fèi)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)并已經(jīng)超過(guò)下班時(shí)間，甚至影響下一餐準(zhǔn)備工作時(shí)該怎么辦？
15、客人因自己不小心將個(gè)人物品丟失而又尋找不到時(shí)該怎么辦？
16、客人消費(fèi)金額本來(lái)很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦？
17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢(qián)該怎么辦？
18、客人因自己不小心而發(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時(shí)該怎么辦？
19、客人沒(méi)有帶足現(xiàn)金和支票而又需要在酒店用餐消費(fèi)時(shí)該怎么辦？
20、客人要求核對(duì)消費(fèi)帳單而發(fā)現(xiàn)收銀臺(tái)算帳有多收錯(cuò)誤時(shí)該怎么辦？
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
一、 指導(dǎo)思想：
全面貫徹落實(shí)廣州市新課程要求，結(jié)合幼兒園三年和五年發(fā)展計(jì)劃，學(xué)期中幼兒園進(jìn)行全面的課程改革，加強(qiáng)課程意識(shí)，規(guī)范課程的實(shí)施，堅(jiān)持以教研組為主陣地，進(jìn)行新課程的實(shí)施與研究，加強(qiáng)園本培訓(xùn)，積極構(gòu)建園本課程，進(jìn)一步優(yōu)化保教質(zhì)量，積極通過(guò)學(xué)習(xí)，研討，切實(shí)抓好教育教學(xué)常規(guī)管理，全面提升幼兒園保教質(zhì)量。
二、主要工作及措施：
�。ㄒ唬�、規(guī)范課程管理，推進(jìn)課程建設(shè)
根據(jù)主題線(xiàn)索和孩子的基本經(jīng)驗(yàn)有效預(yù)設(shè)主題內(nèi)的活動(dòng)內(nèi)容。并及時(shí)調(diào)整和加入孩子生成活動(dòng)的內(nèi)容，使之不斷豐富。在主題活動(dòng)反饋表中體現(xiàn)教師對(duì)主題開(kāi)展后的反思，及時(shí)總結(jié)和發(fā)現(xiàn)孩子的進(jìn)步和成長(zhǎng)，并為下一個(gè)主題活動(dòng)的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
（二）、加強(qiáng)特色課程建設(shè)，尋找幼兒園新的特色
本學(xué)期，幼兒園確立以閱讀、美術(shù)繪畫(huà)、體能為特色教育的特色教育課程。旨在通過(guò)一系列的指導(dǎo)和探索，使幼兒園在教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，使之成為幼兒園的特色教育工作之一。
�。ㄈ�、加大園本培訓(xùn)力度，完善自培，關(guān)注教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。
措施：
1、挖掘幼兒園園本化課程的開(kāi)展，拓展園本課程的內(nèi)容。
2、發(fā)揮教研組力量，開(kāi)展園本化課程的實(shí)踐研究活動(dòng)，增加幼兒園在課程中的特色主題。
3、落實(shí)每?jī)芍芤淮蔚拇蠼M教研，由業(yè)務(wù)園長(zhǎng)主持：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、園本培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)、新教師培訓(xùn)等。在學(xué)期中利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教師的教育活動(dòng)檢查相結(jié)合的方式提高教師的專(zhuān)業(yè)能力。
4、繼續(xù)加強(qiáng)全體教師學(xué)習(xí)各年齡段幼兒的年齡特征、基本經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展目標(biāo)，確保在目標(biāo)指引下開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)。
5、加強(qiáng)原有主題設(shè)計(jì)的管理，規(guī)范主題內(nèi)容的歸檔。
6、發(fā)揮業(yè)務(wù)園長(zhǎng)每月、每周對(duì)各班進(jìn)行有側(cè)重點(diǎn)的教育跟蹤和指導(dǎo)作用，增強(qiáng)與教師間的互動(dòng)。
�。ㄋ模⒅匾暯萄薪M建設(shè)，提高教研組工作效能
措施：
1、以本學(xué)期的保教常態(tài)管理工作、園本課程建設(shè)研討為重點(diǎn)，教研組活動(dòng)有規(guī)律，有討論記錄，實(shí)施過(guò)程中重在積累，教師要善于對(duì)每個(gè)主題進(jìn)行總結(jié)和反饋。
2、教研組長(zhǎng)精心組織每一次教研活動(dòng)，活動(dòng)準(zhǔn)備充分，有活動(dòng)詳細(xì)記錄，活動(dòng)后寫(xiě)出體會(huì)。教研組保證每周有一次碰頭會(huì)，每?jī)芍芤淮谓萄谢顒?dòng)，保證每次教研活動(dòng)時(shí)間不少于1小時(shí)。
3、結(jié)合幼兒園特色教育工程，繼續(xù)開(kāi)展非專(zhuān)業(yè)教師的技能培訓(xùn)，新教師的自培工作。
4、每個(gè)組員每周提供一個(gè)保教工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，組員進(jìn)行互助經(jīng)驗(yàn)共享，對(duì)重點(diǎn)共性問(wèn)題進(jìn)行討論，并記錄討論情況。
5、積累每個(gè)主題的環(huán)境資料、區(qū)角材料，以照片和文字相結(jié)合的方式保存，學(xué)期末進(jìn)行年級(jí)之間交流展評(píng)。
6、加強(qiáng)教研組建設(shè)，教研組內(nèi)通過(guò)張貼、布置、制定制度等形式構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)、奮發(fā)、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)文化。
�。ㄎ澹⒓訌�(qiáng)家園聯(lián)系，共同促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展。
增強(qiáng)教師服務(wù)意識(shí)，愛(ài)心對(duì)待家長(zhǎng)，服務(wù)每個(gè)家長(zhǎng)。重視在平常時(shí)刻對(duì)家長(zhǎng)的周到與細(xì)致。通過(guò)有效地開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，增進(jìn)家園之間的聯(lián)系，有效整合社區(qū)各類(lèi)資源，為幼兒教育服務(wù)，促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展。家園共育氛圍需要濃厚，依據(jù)實(shí)際情況，豐富指導(dǎo)形式。教育服務(wù)工作還需要規(guī)范，并加強(qiáng)宣傳力度，以期提高家長(zhǎng)的理解和認(rèn)同。充分調(diào)動(dòng)家庭和社會(huì)教育資源，規(guī)范0-3歲早教活動(dòng)，形成特色，并有序開(kāi)展早教研究。
措施：
1、開(kāi)展形式多樣的家長(zhǎng)學(xué)校活動(dòng)。
為了幫助幼兒家長(zhǎng)了解幼兒園的教育特點(diǎn)，本學(xué)期，將開(kāi)展形式多樣的家長(zhǎng)學(xué)�；顒�(dòng)。如：請(qǐng)家長(zhǎng)參加親子游園、幼兒生日會(huì)、召開(kāi)家長(zhǎng)育兒經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、組織家長(zhǎng)參加家庭教育知識(shí)競(jìng)賽等，以更好的實(shí)現(xiàn)幼兒園與家庭教育的同步。
2、加大宣傳力度，塑造良好形象。
積極開(kāi)展社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)，樹(shù)立“服務(wù)到家”意識(shí)。擴(kuò)大幼兒園在社區(qū)中的影響力，提高全園教師“服務(wù)幼兒、服務(wù)家長(zhǎng)、服務(wù)社區(qū)”的意識(shí)，以爭(zhēng)取家園社區(qū)資源的有效利用。
3、幼兒園在大節(jié)日期間，家園共創(chuàng)環(huán)境，召開(kāi)家園同樂(lè)會(huì)，各班編排文藝節(jié)目準(zhǔn)備演出。
4、幼兒園各班教師要充分挖掘、利用社區(qū)環(huán)境、文化和教育資源，做到有目的、有計(jì)劃，并體現(xiàn)在教育課程方案和教師組織的各項(xiàng)活動(dòng)中�？膳c小學(xué)老師、學(xué)生產(chǎn)生互動(dòng)，加強(qiáng)銜接，園內(nèi)、園外開(kāi)展大帶小活動(dòng)。
�。�(jiān)持以幼兒發(fā)展為本，促進(jìn)幼兒健康、和諧發(fā)展。
1、創(chuàng)設(shè)互動(dòng)式環(huán)境，促進(jìn)幼兒具有個(gè)性的和諧發(fā)展。
2、積極開(kāi)展游戲活動(dòng)，促進(jìn)幼兒健康、和諧發(fā)展。
3、注重積極體驗(yàn)，培養(yǎng)幼兒健全人格。
4、加強(qiáng)健康教育，促進(jìn)幼兒健康發(fā)展。
5、做好幼小銜接，為幼兒入學(xué)作準(zhǔn)備。
措施：
1、學(xué)期中，教師根據(jù)孩子的發(fā)展，主題的需要，有效的創(chuàng)設(shè)教育環(huán)境，充分利用身邊的教育資源，教育素材，最大化的利用環(huán)境來(lái)達(dá)到有效的教育目的，使幼兒在與環(huán)境的積極互動(dòng)中獲得發(fā)展，培養(yǎng)審美。
2、學(xué)期中，因地制宜，注重幼兒角色裝扮游戲、規(guī)則性游戲、結(jié)合運(yùn)動(dòng)的戶(hù)外游戲、民間游戲的開(kāi)發(fā)和利用，將幼兒園多功能活動(dòng)室充分利用起來(lái)，建立有效的使用制度和管理制度，合理利用好幼兒園的多種多功能專(zhuān)用教室，有目的有計(jì)劃的組織游戲，提高游戲質(zhì)量。
3、各班根據(jù)季節(jié)、節(jié)日等開(kāi)展豐富多彩的主題教育。在幼兒大活動(dòng)培養(yǎng)孩子積極的情感，良好的社會(huì)道德。
4、利用參觀、學(xué)習(xí)、主題活動(dòng)的開(kāi)展，激發(fā)大班幼兒入小學(xué)的愿望，從良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)入手，培養(yǎng)孩子的社會(huì)責(zé)任感、集體主義思想。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
根據(jù)全國(guó)“兩基”工作的整體部署，迎接國(guó)家教育督導(dǎo)團(tuán)對(duì)我縣“兩基”工作督導(dǎo)檢查。為了鞏固“兩基”成果，做好我村迎接國(guó)家“兩基”督導(dǎo)檢查工作，特別是農(nóng)村農(nóng)民科技培訓(xùn)這一塊工作，讓“群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠”的工作真正落實(shí)到實(shí)處，掌握一至二門(mén)實(shí)用技術(shù)，真正富裕起來(lái)。根據(jù)縣、鎮(zhèn)各級(jí)“兩基”農(nóng)教工作的安排和部署要求，特制定本科技培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)培訓(xùn)，使農(nóng)村農(nóng)民群眾了解黨和國(guó)家發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的方針政策和法律法規(guī)；掌握基本的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，經(jīng)營(yíng)管理及科學(xué)文化知識(shí)；掌握 1 至 2 項(xiàng)實(shí)用技術(shù)，并能因地制宜地宣傳推廣，使農(nóng)民有覺(jué)悟、懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的新型勞動(dòng)者。
二、培訓(xùn)任務(wù)及對(duì)象：農(nóng)民群眾、致富能手，每人至少參加2期以上培訓(xùn)，共計(jì)20個(gè)課時(shí)。
三、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：塘壩村遠(yuǎn)程室；XX年年7月11日起至7月20日止，期間于晚上8：00——9：00一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)教師：石傳花（組長(zhǎng)）、馮金祥、田景英、羅永紅及駐村干部。
五、培訓(xùn)內(nèi)容及計(jì)劃：
培訓(xùn)日期 培訓(xùn)時(shí)間 授課教師 培訓(xùn)內(nèi)容
7月11日 20：00——9：00 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及授課教師 開(kāi)班培訓(xùn)及對(duì)學(xué)員提出要求
7月12日 20：00——9：00 石傳花 種殖技術(shù)
7月13日 20：00——9：00 田景英 養(yǎng)殖技術(shù)
7月14日 20：00——9：00 羅永紅 經(jīng)營(yíng)管理
7月15日 20：00——9：00 馮金祥 外出務(wù)工知識(shí)
7月16日 20：00——9：00 石傳花 家庭生活知識(shí)
7月17日 20：00——9：00 田景英 種殖技術(shù)
7月18日 20：00——9：00 羅永紅 養(yǎng)殖技術(shù)
7月19日 20：00——9：00 馮金祥 法律法規(guī)知識(shí)
7月20日 20：00——9：00 石傳花 家庭生活知識(shí)
7月21日 20：00——9：00 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及授課教師培訓(xùn)總結(jié)及提出希望
六、教學(xué)方式：科技知識(shí)、適用技術(shù)的培訓(xùn)主要采取集中播放錄像與講授結(jié)合的方式進(jìn)行。
七、教學(xué)組織形式：組織講授技術(shù)及注意事項(xiàng)和看光碟，然后組織討論。應(yīng)采取典型引路學(xué)、個(gè)別引導(dǎo)學(xué)、項(xiàng)目帶動(dòng)學(xué)等形式進(jìn)行，不斷提高教學(xué)的實(shí)踐性。
八、資料檔案整理：在培訓(xùn)過(guò)程中，實(shí)行簽到制，作好記錄，注意做好資料檔案的歸類(lèi)整理及保證資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。培訓(xùn)結(jié)束后，寫(xiě)好科技培訓(xùn)總結(jié)，要求學(xué)員要學(xué)以致用，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇10
一、培訓(xùn)要求
值上應(yīng)組織新員工進(jìn)行安全制度，規(guī)程的學(xué)習(xí)，使其養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。并提出以下要求：
1、新員工到值上后，值長(zhǎng)必須組織對(duì)其進(jìn)行安全相關(guān)規(guī)章制度學(xué)習(xí)和考試，考試成績(jī)必須90分以上，班組級(jí)安全培訓(xùn)合格方可進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)。指定師傅盡量要求是從近期巡檢晉升起來(lái)的副控或副控資格，該徒弟的培訓(xùn)上崗成績(jī)與具備副控資格師傅的上副控崗的考評(píng)成績(jī)掛鉤。
2、將電氣和熱機(jī)安規(guī)及公司反違章等相關(guān)管理制度的內(nèi)容貫穿于各個(gè)學(xué)習(xí)階段，值上分階段考試應(yīng)涉及到安全制度方面的內(nèi)容。值上分階段考試應(yīng)在部門(mén)階段考試前一周舉行，并針對(duì)值內(nèi)考試成績(jī)強(qiáng)化培訓(xùn)欠缺知識(shí)。
3、“兩票三制”管理規(guī)定應(yīng)作為第二、三階段學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，掌握其內(nèi)容和要求。
4、各值應(yīng)充分發(fā)動(dòng)全值主機(jī)員工，將部分技術(shù)學(xué)習(xí)資料書(shū)借給新員工，使其學(xué)習(xí)資料不局限于規(guī)程、圖紙，學(xué)習(xí)更加深入、全面。
二、各階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一階段（時(shí)間：8.2-10.1）
�。ㄒ唬┢麢C(jī)：
1、掌握機(jī)組汽水系統(tǒng)流程。
2、掌握機(jī)組汽機(jī)給水系統(tǒng)、凝結(jié)水系統(tǒng)、循環(huán)水系統(tǒng)、潤(rùn)滑油系統(tǒng)、密封油系統(tǒng)設(shè)備以及每個(gè)閥門(mén)、設(shè)備的具體位置。
3、掌握機(jī)組汽機(jī)定冷水系統(tǒng)、軸封系統(tǒng)、高低加系統(tǒng)、真空系統(tǒng)的作用以及分布位置和流程。
�。ǘ╁仩t：
1、掌握機(jī)組鍋爐風(fēng)煙系統(tǒng)、制粉系統(tǒng)的作用以及設(shè)備，主要閥門(mén)分布位置和流程。
2、了解機(jī)組鍋爐受熱面的布置。
3、學(xué)習(xí)機(jī)組鍋爐風(fēng)煙系統(tǒng)油站、制粉系統(tǒng)油站、暖風(fēng)器系統(tǒng)、吹灰系統(tǒng)的作用以及工作原理，主要閥門(mén)的分布位置。
4、了解機(jī)組鍋爐使用的風(fēng)機(jī)，磨煤機(jī)的有關(guān)特性和工作原理。
�。ㄈ╇姎猓�
1、了解機(jī)組500kV系統(tǒng)，6kV廠用電的接線(xiàn)方式。
2、熟悉機(jī)組6kV廠用電工作段，公用段所分布的負(fù)荷。
3、熟悉機(jī)組汽機(jī)MCC，鍋爐MCC，保安MCC所分布的負(fù)荷，掌握380V轉(zhuǎn)機(jī)開(kāi)關(guān)的具體位置。
4、掌握保安段的作用及其所帶負(fù)荷。
5、掌握機(jī)組500kV系統(tǒng)的運(yùn)行方式，6kV廠用電的運(yùn)行方式。
考試時(shí)間：8月28日至9月2日之間（考試重點(diǎn)：設(shè)備作用、設(shè)備位置、系統(tǒng)流程及系統(tǒng)圖等）；9月28日至30日之間（考試重點(diǎn)：設(shè)備作用、設(shè)備位置、系統(tǒng)流程及系統(tǒng)圖、日常檢查等）。
第二階段（時(shí)間：10.2-11.1）
�。ㄒ唬┢麢C(jī)：
1、鞏固前階段學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2、掌握汽機(jī)交接班檢查，班中檢查項(xiàng)目，熟悉就地有關(guān)參數(shù)。
3、學(xué)習(xí)巡檢日常簡(jiǎn)單操作及與其他崗位的配合。
�。ǘ╁仩t：
1、鞏固前階段學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2、掌握鍋爐交接班檢查，班中檢查項(xiàng)目，熟悉就地有關(guān)參數(shù)。
3、學(xué)習(xí)巡檢日常簡(jiǎn)單操作及與其他崗位的配合。
（三）電氣：
1、鞏固前階段學(xué)習(xí)內(nèi)容。
2、掌握6kV、380V開(kāi)關(guān)的日常操作（停送電、測(cè)絕緣）。
3、掌握電氣交接班檢查，班中檢查項(xiàng)目，熟悉就地有關(guān)參數(shù)。
考試時(shí)間：10月30日至31日之間（考試重點(diǎn)：設(shè)備作用、設(shè)備位置、系
統(tǒng)流程及系統(tǒng)圖、日常檢查、重要參數(shù)、常見(jiàn)故障處理等）
第三階段（時(shí)間：11.2-12.1）
全面學(xué)習(xí)機(jī)、爐、電巡檢崗位知識(shí)，安全規(guī)程制度及其它管理制度，達(dá)到巡檢上崗條件。
考試時(shí)間：11月27日至28日之間
11月底進(jìn)行巡檢上崗考試（筆試、口試），對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的，上報(bào)公司申請(qǐng)?zhí)崆吧蠉彙?/p>
第四階段（時(shí)間：20xx.12.2-20xx.2.1）
未達(dá)上崗條件員工繼續(xù)全面學(xué)習(xí)機(jī)、爐、電巡檢崗位知識(shí)，安全規(guī)程制度及其它管理制度，達(dá)到巡檢上崗條件。
考試時(shí)間：12月30日至12月31日之間；1月19日至30日之間
三、學(xué)習(xí)效果檢驗(yàn)
1、值上要每個(gè)轉(zhuǎn)班（夜班）對(duì)新學(xué)生考試一次，試卷保存?zhèn)洳�，各值每月底將本月學(xué)生考試成績(jī)報(bào)培訓(xùn)專(zhuān)工了解情況（考試成績(jī)部門(mén)不做獎(jiǎng)懲考核），作為學(xué)員月度培訓(xùn)計(jì)劃完成情況得分參考。
2、發(fā)電部將對(duì)值上各階段考試情況進(jìn)行抽查，并在每階段結(jié)束前三天內(nèi)組織統(tǒng)一考試。作為各值培訓(xùn)效果的考核依據(jù)。
3、考試題型為填空、判斷改錯(cuò)、選擇題、問(wèn)答、背畫(huà)系統(tǒng)圖。
四、培訓(xùn)要求：
1、各值指定師傅簽訂師徒合同，師徙合同在學(xué)員到值上后一周內(nèi)交發(fā)電部，指定師傅盡量要求是從近期巡檢晉升起來(lái)的副控或副控資格，該徒弟的培訓(xùn)上崗成績(jī)與具備副控資格師傅的上副控崗的考評(píng)成績(jī)掛鉤。（電氣內(nèi)容由電控值班員負(fù)責(zé)培訓(xùn)）
2、值上按照部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃大綱要求制定詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容要詳細(xì)具體。（詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃10內(nèi)上報(bào)發(fā)電部）
3、指定的師傅、值長(zhǎng)等員工，要定期對(duì)學(xué)徒員工進(jìn)行背畫(huà)系統(tǒng)圖、提
問(wèn)、講解、抽考。
五、為激勵(lì)師傅帶新學(xué)生的積極性,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)徙弟達(dá)上崗條件且一次性上崗（主機(jī)及脫硫6個(gè)月，輔機(jī)4個(gè)月），獎(jiǎng)勵(lì)師傅（主機(jī)及脫硫獎(jiǎng)600元，輔機(jī)獎(jiǎng)300元）。
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