【推薦】培訓(xùn)計(jì)劃模板集合7篇
日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編精心整理的培訓(xùn)計(jì)劃7篇,歡迎大家分享。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、培訓(xùn)的目的通過培訓(xùn),使參加培訓(xùn)人員認(rèn)清企業(yè)形勢(shì),端正工作態(tài)度,明確各自崗位職責(zé),增強(qiáng)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性和工作責(zé)任心,從而提高企業(yè)的執(zhí)行力,為公司進(jìn)一步開展規(guī)范化管理奠定良好基礎(chǔ)。
二、目前現(xiàn)狀“”自成立以來,經(jīng)過7年的努力,從幾臺(tái)舊機(jī)床、年銷售收入幾十萬元,發(fā)展到現(xiàn)在上千萬固定資產(chǎn)、年銷售收入幾千萬元,實(shí)現(xiàn)了跳躍式發(fā)展。隨著公司的發(fā)展,規(guī)模的擴(kuò)大,一系列管理薄弱的問題逐漸顯現(xiàn)出來,如:連續(xù)出現(xiàn)多次批量質(zhì)量事故;因生產(chǎn)計(jì)劃或生產(chǎn)組織問題延誤發(fā)交;成本核算機(jī)制尚不健全;因部門間職責(zé)不清,相互抱怨、扯皮、推諉的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;領(lǐng)導(dǎo)安排及會(huì)議決議的事項(xiàng)缺少督辦和考核。。。等等。
單就事故來說,出現(xiàn)任何事故,都必須堅(jiān)持“四不放過”的原則,即:
。1)事故原因沒有查清不放過;(2)事故責(zé)任者沒有嚴(yán)肅處理不放過;(3)相關(guān)職工沒有受到教育不放過;(4)整改防范措施沒有落實(shí)不放過。但是,兩個(gè)月來出現(xiàn)的質(zhì)量、設(shè)備、工傷事故至今沒有下文。
我們公司目前還沒有自己的定型產(chǎn)品,主要靠客戶訂單安排生產(chǎn)。確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期是對(duì)我們的最基本的要求。滿足客戶需求就是我們的目標(biāo)。隨著社會(huì)的發(fā)展,一些新產(chǎn)品、新工藝不斷涌現(xiàn),我們同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,客戶的要求也越來越高。在這種形勢(shì)下如果還是沿用以前的“憑經(jīng)驗(yàn)”“憑估計(jì)”的管理方式,已經(jīng)很難在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟更談不上進(jìn)一步發(fā)展壯大。這就要求我們的管理要更加規(guī)范,計(jì)劃要更加周密,同時(shí)對(duì)人員素質(zhì)也有了更高的要求,只有這樣才能不斷滿足客戶的需求,也才能適應(yīng)公司的發(fā)展需要。制度是人制定的,也是靠人去貫徹執(zhí)行的,如何提高我們公司各部門、環(huán)節(jié)的執(zhí)行力是目前亟待解決的問題。從10月份進(jìn)行的崗位調(diào)查摸底情況來看,有相當(dāng)一部分管理人員對(duì)自己崗位的職責(zé)及從事本崗位所應(yīng)具備的要求不是很清楚。所以有必要首先對(duì)中層管理人員進(jìn)行制度及職責(zé)方面的培訓(xùn),只有中層管理人員職責(zé)明確了,責(zé)任心增強(qiáng)了,才能教育管理好本部門員工,也才能談的上規(guī)范化管理。
三、培訓(xùn)對(duì)象公司中層及部分管理人員
四、培訓(xùn)內(nèi)容1、工作態(tài)度2、公司有關(guān)規(guī)章制度3、崗位職責(zé)
五、培訓(xùn)時(shí)間11月21日至11月22日 (附:培訓(xùn)日程安排)
六、培訓(xùn)地點(diǎn)大酒店七、培訓(xùn)方式采取封閉集中的培訓(xùn)方式
八、培訓(xùn)講師1、聘請(qǐng)專家進(jìn)行“工作態(tài)度”的培訓(xùn)2、由管理部相關(guān)人員講解“公司規(guī)章制度”和“崗位職責(zé)”
九、培訓(xùn)紀(jì)律1、接到培訓(xùn)通知的人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)到、不得缺席,特殊情況向總經(jīng)理請(qǐng)假2、上課時(shí)間一律關(guān)閉手機(jī)、不得離開座位、不得交頭接耳、教室內(nèi)請(qǐng)勿吸煙3、上課時(shí)間認(rèn)真記筆記,發(fā)言提問請(qǐng)舉手示意4、休息時(shí)間禁止外出、打牌、下棋等,晚上十點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)熄燈5、愛護(hù)賓館的所有設(shè)施,若有損壞原價(jià)賠償。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、 活動(dòng)宗旨
員工是智力型公司最主要的資產(chǎn),員工能力是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,將員工能力培訓(xùn)活動(dòng)制度化、長(zhǎng)期化,提升員工的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,盡快培養(yǎng)一支專業(yè)水平的團(tuán)隊(duì),是策劃公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的迫切需求。
二、 活動(dòng)原則
員工能力的養(yǎng)成,不是一朝一夕之功,需要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力,也不是哪一個(gè)人單獨(dú)能夠完成的,因?yàn)楣庥薪虇T沒有聽眾不行,需要全體員工的積極參與。所以要想“知識(shí)分享,共同成長(zhǎng)”真正取得成效,并能夠長(zhǎng)期貫徹落實(shí)下去,而不是一過性的行為,要解決的有三個(gè)問題:如何發(fā)揮少數(shù)人的帶頭作用;如何激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情;如何保證參與者的延續(xù)性,使活動(dòng)能夠長(zhǎng)期制度化。以下是我的思考:
三、 活動(dòng)內(nèi)容
1、根據(jù)員工不同水平及專業(yè)能力需求,制訂課程計(jì)劃以及學(xué)習(xí)方向,做到有的放矢;首先要確定自己能做什么,然后要往什么方向發(fā)展、通過學(xué)習(xí)能達(dá)到什么程度、重點(diǎn)需要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容,每個(gè)人都要回答這個(gè)問題。
2、根據(jù)員工能力不同,有地人課多,有地人課少,要發(fā)揮少數(shù)人地帶頭作用,對(duì)于上課多地要給予一定地補(bǔ)助。不然,公司就要通過強(qiáng)制保證每個(gè)人都有一定地上課任務(wù),否則到時(shí)候有地人到自己上課就推三阻四(這樣地人是有地),光聽不講,占用別人地勞動(dòng)成果,其他人也會(huì)覺得心里不平衡,影響熱情。公司不是人民公社,純粹付出地事情誰也不愿做,時(shí)間一長(zhǎng),就流于形式。
3、很多時(shí)候老師地?zé)崆閬碜杂趯W(xué)生,要讓每個(gè)聽課地都有所得,活動(dòng)才能夠長(zhǎng)期繼續(xù)下去,否則業(yè)余時(shí)間大家聽歌逛街睡覺,干甚么不好?聽課要有收獲,首先必須保證課程地質(zhì)量,因此對(duì)于每次課程必須有一個(gè)評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),講得好地有激勵(lì),講得不好地必須重講或者是扣分,這樣才能保證每個(gè)授課人都全力以赴充分準(zhǔn)備將課講好、講精彩,而不是為了完成公司任務(wù)湊個(gè)數(shù),最終還是差強(qiáng)人意。
4、要保證參與者的延續(xù)性,必須保證整個(gè)活動(dòng)有組織、有計(jì)劃,也就是說必須有人牽頭來做這個(gè)事,有人負(fù)責(zé)每次的時(shí)間、每次的場(chǎng)地、上課的內(nèi)容、授課人的聯(lián)系、人員的通知,不然又是流于形式,這個(gè)也很占用時(shí)間和精力。牽頭人還要負(fù)責(zé)制訂課程計(jì)劃以及本月的培訓(xùn)主題。比如說四月份是“銷售培訓(xùn)月”、五月份是“策劃培訓(xùn)月”就要協(xié)調(diào)安排相應(yīng)的人來主講。
5、最后,是課程的內(nèi)容,個(gè)人建議以銷售、規(guī)劃、工程、策劃方面的培訓(xùn)為主,首批授課人每人兩個(gè)課時(shí)的任務(wù),一個(gè)月內(nèi)講完,下一輪可以安排新員工加入,其他人輪換?傊總(gè)月保證上五次課、十個(gè)課時(shí)、每個(gè)專業(yè)方向都有一次課,才能保證最好的效果。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
首先非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過這次培訓(xùn),使我們了解了生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制是一個(gè)企業(yè)的“心臟”,掌控營運(yùn)資金、物流、信息等動(dòng)脈及其制度和流程直接決定企業(yè)能否有效統(tǒng)籌資源,能否實(shí)現(xiàn)高效有序生產(chǎn)。
通過本次的培訓(xùn),全面了解到生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制在企業(yè)中的重要性以及在整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)、供、銷的供應(yīng)鏈中的核心主導(dǎo)作用。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,市場(chǎng)需求和客戶訂單是企業(yè)運(yùn)營必不可少的,然而怎樣保質(zhì)保量的滿足客人要求,完善精益生產(chǎn),獲取產(chǎn)品最大利潤,提高資金周轉(zhuǎn),則與生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理控制有密切的關(guān)系。對(duì)于以庫存驅(qū)動(dòng)銷售型的企業(yè),應(yīng)該注重產(chǎn)銷排程,需求規(guī)劃,外購管理和庫存管制,要確保所需配套的材料能同時(shí)且充分的供應(yīng)生產(chǎn)活動(dòng)。 下面結(jié)合我們企業(yè)的現(xiàn)狀從生產(chǎn)計(jì)劃和物料控制兩個(gè)方面談下存在的問題及改進(jìn)點(diǎn):
(一) 生產(chǎn)計(jì)劃(PC)
一個(gè)公司的生產(chǎn)計(jì)劃員,是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。從合格角度來講,必須結(jié)合客戶要求以及綜合公司各方面的運(yùn)營角度來考慮訂單交貨的存在性。首先要與銷售、物料計(jì)劃等各部門之間的溝通協(xié)作,做好市場(chǎng)銷售分析,及車間的生產(chǎn)能力把控,積極主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。根據(jù)銷售計(jì)劃嚴(yán)格的排產(chǎn)生產(chǎn)計(jì)劃,以標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)計(jì)劃形式把當(dāng)月的生產(chǎn)任務(wù)分發(fā)到各個(gè)車間,保證車間各個(gè)部門相互協(xié)調(diào)銜接按時(shí)完成工作量,使得生產(chǎn)出來的貨物及時(shí)保質(zhì)保量的運(yùn)送到我們的客戶手中,具體可從以下兩個(gè)方面予以改進(jìn):
1.1 生產(chǎn)計(jì)劃的相關(guān)制度、流程編寫及考核機(jī)制待完善。就目前的現(xiàn)狀而言,我們公司的計(jì)劃還處在一個(gè)被動(dòng)的的地位,生產(chǎn)計(jì)劃的制定基本是憑借當(dāng)月的生產(chǎn)能力,從源頭上缺少市場(chǎng)提供的銷售計(jì)劃做參考;王家堯老師說了,計(jì)劃完不成的罪惡之源就是銷售和庫存,沒有一個(gè)很好銷售計(jì)劃和足夠大庫存,企業(yè)就無法生存,給我的感覺就是在說我們公司。所以我們下一步,改進(jìn)目前生產(chǎn)計(jì)劃制定流程,增加源頭銷售計(jì)劃的制定,進(jìn)而分解生產(chǎn)計(jì)劃,使其更加的準(zhǔn)確;其次完善生產(chǎn)計(jì)劃崗位相應(yīng)的制度和 KPI 指標(biāo),繼而逐步提升生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率;
1.2 生產(chǎn)計(jì)劃參與各部門溝通不及時(shí)、不主動(dòng)。目前現(xiàn)狀當(dāng)中,由于生產(chǎn)
計(jì)劃的制定考慮了餐廚垃圾等因素,沒有考慮到參觀因素,所以在執(zhí)行過程中會(huì)發(fā)生調(diào)整的情況。那么由于部門之間溝通不及時(shí),不主動(dòng),再加上銷售不及時(shí),往往造成生產(chǎn)部門沒有完全按照生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行,主要表現(xiàn)在生產(chǎn)私自調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃的現(xiàn)象;未來業(yè)務(wù)中應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)銷售部門和生產(chǎn)部門之間的協(xié)調(diào),保證流程的順暢執(zhí)行,不因溝通不暢導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確率的降低;要求銷售計(jì)劃及時(shí)、準(zhǔn)確的收集市場(chǎng)當(dāng)日銷售情況的相關(guān)數(shù)據(jù),做到及時(shí)溝通反饋,為調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃提供有效的依據(jù);
(二)物料控制(PMC)
2.1 嚴(yán)格控制出入庫單據(jù),強(qiáng)化控制,杜絕發(fā)貨錯(cuò)誤。
2.2 有效溝通,降低成本,做好合理物料需求計(jì)劃。
2.3 對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度及物料進(jìn)度及時(shí)跟進(jìn)和溝通協(xié)調(diào),配合生產(chǎn)計(jì)劃,做到良好的物料損耗控制,提高備料準(zhǔn)確率,避免欠料,保證生產(chǎn)順暢。
2.4 導(dǎo)入新型計(jì)劃和物料控制手段,全力于 ERP 系統(tǒng)中推進(jìn)作業(yè),確保數(shù)據(jù)系統(tǒng)性和完整性。
2.5 加強(qiáng)餐廚原料收集的分析跟進(jìn),制作出廠區(qū)的應(yīng)急預(yù)案;
2.6 物料進(jìn)存量的監(jiān)控:需求預(yù)測(cè)變化和庫存相應(yīng)調(diào)整控制,遠(yuǎn)期采購批量與預(yù)測(cè)庫存,需求預(yù)測(cè)制度。
2.7 制訂遠(yuǎn)期采購庫存制度,采購安全庫存量、最高庫存、最低庫存、庫存周轉(zhuǎn)率與銷售計(jì)劃、庫存計(jì)劃的定量計(jì)算。
2.8 采購供應(yīng)鏈的歸類:建立每種物料的采購時(shí)間及報(bào)表的維護(hù),把供應(yīng)商分類管理,納入到公司的考核,做到資源共享,預(yù)防采購計(jì)劃異常的變化管理。
通過這次培訓(xùn)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了生產(chǎn)計(jì)劃和物料控制崗位職能,接收了解決生 產(chǎn)計(jì)劃與物料控制各種難題的新思路;了解了生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確率、備料準(zhǔn)確率的重 要性。
俗話說的好“工欲善其事,必先利其器” 只有不斷的提升自身的技能, , 破除部門之間的障礙墻,在今后的工作中歷練前行、健康創(chuàng)新,為公司的規(guī)范管 理,流程改造奉獻(xiàn)自己的一份力量!
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
賓館重組以來,經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗(yàn),各項(xiàng)工作逐漸完善,始終緊緊圍繞服務(wù)勘探局和廣大油區(qū)人民,開展各項(xiàng)工作,在經(jīng)營創(chuàng)收、提升管理水平、建立企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)方面取得了一定的成績(jī)。20xx年賓館將面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),迎接20xx年全國農(nóng)運(yùn)會(huì)的召開,賓館硬件改造將會(huì)全面推進(jìn),服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)水平繼續(xù)提升,產(chǎn)品質(zhì)量全面升級(jí);但是賓館經(jīng)營環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,經(jīng)營體制需要變革,各項(xiàng)激勵(lì)政策需要爭(zhēng)取協(xié)調(diào),經(jīng)營成本及費(fèi)用繼續(xù)增加,人員招聘面臨較大壓力,員工隊(duì)伍向心力尚未形成。根據(jù)賓館經(jīng)營方針及指導(dǎo)思想,對(duì)20xx年培訓(xùn)做如下安排:
一、培訓(xùn)思路
以“為經(jīng)營做服務(wù),為管理做保障,促進(jìn)賓館發(fā)展”為主導(dǎo)思想,突出以下重點(diǎn):
1、推進(jìn)賓館員工職業(yè)化轉(zhuǎn)型,提升員工素養(yǎng),轉(zhuǎn)變工作思路,改變員工心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位;
2、建立賓館核心價(jià)值體系,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、榮譽(yù)感;
3、推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建立,提高專業(yè)化管理水平與業(yè)務(wù)技能,引導(dǎo)管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;
4、儲(chǔ)備人才,為賓館的可持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)方針
1、專業(yè):加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí),加強(qiáng)同行交流與對(duì)外學(xué)習(xí),開闊視野與思路;
2、實(shí)用:根據(jù)賓館實(shí)際情況開展培訓(xùn),以解決工作中問題和賓館持續(xù)發(fā)展為目的;
3、高效:日常性工作條理化,加強(qiáng)時(shí)間管理,提高工作效率;
4、創(chuàng)新:在企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)氛圍營造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新;
5、分享:營造互動(dòng)學(xué)習(xí)型組織,相互學(xué)習(xí),相互分享相互提高。
三、工作重點(diǎn)
1、完善培訓(xùn)體系
。1)建立完善培訓(xùn)師隊(duì)伍:繼續(xù)開設(shè)培訓(xùn)課程,要培訓(xùn)出賓館內(nèi)部的訓(xùn)導(dǎo)師;
。2)完善賓館公共課與各部門業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)體系;
2、開發(fā)并完善基層管理課程
3、規(guī)范培訓(xùn)教材:編寫或完善培訓(xùn)教材
(1)《賓館案例手冊(cè)》日常收集案例
。2)《餐飲服務(wù)知識(shí)技能100問》
。3)各系列培訓(xùn)課程課件及名家勵(lì)志講座光盤
4、加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)
(1)協(xié)助總經(jīng)理:推薦有效資訊、通訊報(bào)道,文章等,開闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對(duì)經(jīng)理層,方便總經(jīng)理對(duì)各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo);
。2)、引導(dǎo)班組長(zhǎng)成長(zhǎng):利用內(nèi)訓(xùn)課、外送培訓(xùn)、請(qǐng)講師進(jìn)來等形式,對(duì)各基礎(chǔ)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。課程內(nèi)容要針對(duì)性強(qiáng),加強(qiáng)培訓(xùn)后跟進(jìn),正式培訓(xùn)后進(jìn)行評(píng)估總結(jié);平時(shí)加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人溝通。
。3)、訓(xùn)練督導(dǎo)層:開展兩期內(nèi)部講師培訓(xùn)以及系列督導(dǎo)培訓(xùn)課程,并利用平時(shí)會(huì)議和單獨(dú)輔導(dǎo)等形式,在對(duì)管理理念進(jìn)行引導(dǎo),對(duì)管理技巧進(jìn)行探討和分享,指導(dǎo)各部門督導(dǎo)層開展起部門的日常管理和培訓(xùn)工作。
。4)、培養(yǎng)儲(chǔ)備干部:對(duì)賓館優(yōu)秀員工及資深員工作為儲(chǔ)備干部進(jìn)行訓(xùn)練,平時(shí)進(jìn)行工作指導(dǎo),協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。
四、培訓(xùn)規(guī)劃
。ㄒ唬⒎⻊(wù)員培訓(xùn)
1、賓館內(nèi)訓(xùn):
每周開展一個(gè)課時(shí)的員工培訓(xùn),六周時(shí)間將公共部分全部培訓(xùn)到位,
第一周9:00—10:30《陽光心態(tài)》講座孫健升
第二周09:00—10:30《做最有用的好員工》講座艾莫
第三周09:00—10:30儀容儀表、服務(wù)禮儀,店規(guī)店紀(jì)了解油田賓館發(fā)展歷史孫勤磊
第四周09:00—10:30賓館服務(wù)意識(shí)提高賓館服務(wù)水平孫勤磊
第五周09:00—10:30《做企業(yè)真正的主人》講座李強(qiáng)
第六周09:00—10:30學(xué)習(xí)體會(huì)即興演講(每人10分鐘)
。1)該項(xiàng)培訓(xùn)與主要課程成立培訓(xùn)小組。組長(zhǎng):孫勤磊。副組長(zhǎng):張新鄂郭小燕譚靜靜劉彬劉麗華于麗。
。2)賓館正式發(fā)文通知餐飲部各部門員工培訓(xùn)。
。3)所有員工必須修完課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核培訓(xùn),并利用個(gè)人假日參加學(xué)習(xí)。
(4)對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷修正,分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防食品安全、參觀附近酒店(廣源賓館、阿波羅酒店)等幾部分。
2、入職在崗培訓(xùn):
推行在崗培訓(xùn)跟蹤表,加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督,保證一線部門均按此操作,提高入職在崗培訓(xùn)的效率,減少新員工導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象。
3、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn):
重點(diǎn)灌輸賓館經(jīng)營宗旨與服務(wù)理念,使服務(wù)理念能更快速地傳承,快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工,并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。
。ǘ⒐芾韺优嘤(xùn)
1、管理技能提升培訓(xùn)
(1)課程開發(fā):共分為四部分:《職業(yè)素養(yǎng)》、《管理決策》、《管理技能》、《創(chuàng)新意識(shí)》,完善此系列課程,成為20xx年管理層培訓(xùn)課程開發(fā)的重點(diǎn),提高賓館工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
。2)培訓(xùn)形式:每季度開展一期培訓(xùn),每期確定一個(gè)培訓(xùn)專題,并在培訓(xùn)后進(jìn)行內(nèi)部討論交流,運(yùn)用到實(shí)踐工作中去,切實(shí)提升賓館管理水平。
2、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)培訓(xùn)
。1)培訓(xùn)意義:建立河南油田賓館的團(tuán)隊(duì)文化,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動(dòng),務(wù)實(shí)高效,領(lǐng)導(dǎo)賓館可持續(xù)發(fā)展。
。2)培訓(xùn)方式:
A、戶外拓展訓(xùn)練
B、賓館組織各項(xiàng)活動(dòng)釣魚比賽崗位練兵爬山等
C、外出考察學(xué)習(xí)交流
D、內(nèi)部碟片學(xué)習(xí)
。2)培訓(xùn)時(shí)間安排:
4—7月份期間安排
。ㄈn}培訓(xùn)
1、技能大賽
(1)時(shí)間:5、6月份
(2)項(xiàng)目:產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽、中餐擺臺(tái)、烹飪比賽服務(wù)場(chǎng)景比賽聘請(qǐng)?jiān)u委考評(píng)頒發(fā)獎(jiǎng)品
2、消防培訓(xùn)
聘請(qǐng)油田消防支隊(duì)專家為期2天消防知識(shí)講座全員參與時(shí)間另行安排
3、醫(yī)療急救
聘請(qǐng)專業(yè)急救講師,對(duì)房務(wù)部、餐飲部、安全部等相關(guān)部門進(jìn)行專業(yè)急救訓(xùn)練,以便處理突發(fā)事故。全員參與時(shí)間另行安排
4、化妝技巧培訓(xùn)
聘請(qǐng)外來美容培訓(xùn)講師講授職業(yè)淡妝的化法,提升賓館員工職業(yè)形象。女員工參與時(shí)間另行安排
5、食品安全法培訓(xùn)
聘請(qǐng)油田衛(wèi)生防疫站專家來賓館為期2天培訓(xùn)。全員參與時(shí)間另行安排
。ㄋ模⿳徫患寄芘嘤(xùn)
各部門全年技能服務(wù)明細(xì)表(安排空閑時(shí)間不定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn))
由各部門領(lǐng)班負(fù)責(zé)
1、餐飲服務(wù)禮儀、儀容儀表、手勢(shì)與站姿、禮貌用語
2、各崗位服務(wù)人員的崗位職責(zé)
3、酒水知識(shí)、餐前準(zhǔn)備工作、迎賓工作規(guī)范、餐中服務(wù)、開餐流程、如何處理顧客投訴、點(diǎn)單服務(wù)流程
4、托盤服務(wù)規(guī)范、上菜程序、斟酒程序、傳菜程序、巡臺(tái)程序、結(jié)賬程序、收臺(tái)程序、餐中服務(wù)技巧
5、婚宴餐前準(zhǔn)備工作、婚宴服務(wù)流程、婚宴細(xì)節(jié)服務(wù)
6、各崗位運(yùn)營的工作銜接程序
7、儀容儀表實(shí)際操作、禮貌用語練習(xí)
8、點(diǎn)菜、上菜、分菜、托盤程序、斟酒的實(shí)際操作
9、服務(wù)技巧、巡臺(tái)工作要點(diǎn)和實(shí)際操作
10、婚宴接待程序、模擬操作服務(wù)流程、練習(xí)開單
11、自我介紹、培訓(xùn)敬魚頭酒文化
12、菜品的營養(yǎng)搭配、點(diǎn)菜技巧
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、培訓(xùn)任務(wù)
家政服務(wù)員培訓(xùn)旨在使沒有家政服務(wù)知識(shí)的人通過培訓(xùn),初步掌握家政服務(wù)基本理論知識(shí)和服務(wù)本領(lǐng),較快勝任一般家庭的服務(wù)工作。
二、培訓(xùn)對(duì)象
女性年齡18周歲以上45周歲以下,身體健康,準(zhǔn)備從事家政服務(wù)工作的大陸公民,可參加家政服務(wù)員培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)方式與時(shí)數(shù)
采用集中培訓(xùn)與自學(xué)、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓(xùn)方式,集中培訓(xùn)與自學(xué)時(shí)數(shù)比例。
備注:“理論知識(shí)培訓(xùn)”主要完成理論知識(shí)部分培訓(xùn)的任務(wù);“專項(xiàng)技能培訓(xùn)”主要完成專項(xiàng)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的任務(wù)。
四、考核要求
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)
1、家政服務(wù)員培訓(xùn)合格考核標(biāo)準(zhǔn)
(1)基礎(chǔ)理論考核標(biāo)準(zhǔn)(根據(jù)試卷的答題標(biāo)準(zhǔn)給予評(píng)分):
掌握家政服務(wù)的定義和主要內(nèi)容;家政服務(wù)員的職業(yè)操守;了解家政服務(wù)相關(guān)法律常識(shí);掌握相關(guān)安全和衛(wèi)生常識(shí)。
。2)專業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn):
會(huì)使用日常禮貌用語;會(huì)制作兩種以上主食、五種以上的家常菜;懂得家庭居室清潔衛(wèi)生的基本要求和工作步驟,能使居室整齊清潔、廚房衛(wèi)生間整潔無異味;會(huì)鑒別服裝面料,并科學(xué)合理地予以分類洗滌(按照衣物特性用洗衣機(jī)或手工洗滌)、晾曬、收藏。
會(huì)使用一般的家用電器(電視機(jī)、電冰箱、電風(fēng)扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器)及燃?xì)饩撸ㄈ細(xì)鉄崴鳌⒚簹庠睿;懂得常見花卉養(yǎng)護(hù)、一般家庭寵物的飼養(yǎng);掌握有害生物防治的基本常識(shí)(如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠);掌握基本的護(hù)理產(chǎn)婦、新生兒的技能;掌握嬰幼兒生理心理特點(diǎn),能安全看護(hù)嬰幼兒;能對(duì)老年人進(jìn)行飲食起居護(hù)理。
五、培訓(xùn)工作的原則與要求
(一)培訓(xùn)工作的基本原則
1、實(shí)用性原則。根據(jù)各級(jí)家政服務(wù)員的實(shí)際需要,解決學(xué)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的問題。
2、實(shí)效性原則。注重理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,加強(qiáng)能力培養(yǎng),克服純學(xué)術(shù)性教學(xué)的傾向。
3、靈活性原則。形式多樣,方法靈活,除采用課堂講授外,可適當(dāng)采用參觀考察、研討等方式,使學(xué)員開闊思路和眼界。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
20xx年,我們緊緊圍繞上級(jí)扶貧部門下達(dá)的雨露計(jì)劃培訓(xùn)轉(zhuǎn)移目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作,以企業(yè)需求為先導(dǎo),采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式,極大的提高了“雨露計(jì)劃”的效果,提升勞務(wù)技能培訓(xùn)的層次,提高就業(yè)能力,增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以最大限度地加大了雨露學(xué)員的就業(yè)機(jī)會(huì),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)情況
全年招收培訓(xùn)雨露計(jì)劃學(xué)員730名,其中計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)362人(學(xué)制式217人、6個(gè)月145人),電腦與文秘45人(學(xué)制式),電機(jī)與電器102人(學(xué)制式),計(jì)算機(jī)與文秘159人(3個(gè)月120人、6個(gè)月39人),數(shù)控技術(shù)62人(6個(gè)月)。轉(zhuǎn)移安置244人,其中3個(gè)月短期班120人、6個(gè)月中期班124人,分別安置在廣州東莞佳能集團(tuán)、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠知名企業(yè),月平均工資都在1500元以上。還有486名雨露學(xué)員正在培訓(xùn)基地受訓(xùn),其中1年及以上學(xué)制式364名雨露學(xué)員于20xx年3月中旬結(jié)束培訓(xùn),3月底全部轉(zhuǎn)移安置;6個(gè)月中期培訓(xùn)222名雨露學(xué)員于20xx年2月中旬結(jié)束培訓(xùn),2月底全部轉(zhuǎn)移安置。
二、主要措施
1、抓宣傳促招生。為確保年度雨露計(jì)劃招生任務(wù)圓滿
完成,我們聯(lián)合培訓(xùn)基地采取多種形式抓好雨露計(jì)劃政策、成果宣傳工作,從而促進(jìn)雨露計(jì)劃招生工作。一是制作專題片進(jìn)行宣傳利用廣播電視等媒體進(jìn)行宣傳。將培訓(xùn)基地的辦學(xué)條件、教學(xué)設(shè)施、師資力量等內(nèi)容,以及幾年來通過雨露計(jì)劃培訓(xùn)轉(zhuǎn)移安置貧困生的典型事例制作成專題片,在廣播電視臺(tái)進(jìn)行滾動(dòng)播放。二是發(fā)放宣傳資料。一方面培訓(xùn)基地印制招生簡(jiǎn)章6000余份,組織學(xué)校老師、學(xué)生利用節(jié)假日到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放招生簡(jiǎn)章;一方面縣扶貧辦以“五送”(送技術(shù)、送法律、送信息、送政策、送文藝)活動(dòng)為契機(jī),深入全縣53個(gè)整村推進(jìn)重點(diǎn)貧困村宣傳雨露計(jì)劃扶貧政策,發(fā)放扶貧政策宣傳冊(cè)7000余本。有力地保證了農(nóng)村貧困勞動(dòng)力培訓(xùn)招生計(jì)劃順利完成。
2、抓培訓(xùn)促就業(yè)。在開展“雨露計(jì)劃”工作過程中,我們突出抓好培訓(xùn)轉(zhuǎn)移質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照省市要求,有計(jì)劃、有組織地開展農(nóng)村貧困勞動(dòng)力技能培訓(xùn),著力打造勞務(wù)品牌,千方百計(jì)促進(jìn)轉(zhuǎn)移安置學(xué)員適應(yīng)市場(chǎng)需要,增加工資收入。一是嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)。要求培訓(xùn)教材規(guī)范實(shí)用,培訓(xùn)時(shí)間充足,培養(yǎng)學(xué)員實(shí)踐操作能力,健全學(xué)員成績(jī)的考核制度保證90%畢業(yè)學(xué)員拿到初、中級(jí)職業(yè)資格證書,使學(xué)員學(xué)有所長(zhǎng),學(xué)有所用。二根據(jù)市場(chǎng)需求抓培訓(xùn)。嚴(yán)格根據(jù)市場(chǎng)定單工種需求,設(shè)置培訓(xùn)專業(yè)和課程,并將所開設(shè)培訓(xùn)專業(yè)做出特色。年初,由培訓(xùn)基地主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)工作人員分別到廣州、深圳、浙江、蘇州等城市的知名企業(yè)跑訂單,通過與企業(yè)人力資源開發(fā)部負(fù)責(zé)人反復(fù)商談,與廣州東莞佳能集
團(tuán)、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠簽下了800余人勞務(wù)用工訂單。從而保證了今年雨露計(jì)劃培訓(xùn)畢業(yè)學(xué)員全部轉(zhuǎn)移安置。
3、抓服務(wù)促穩(wěn)定。為了使安置學(xué)員實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),并保障其權(quán)益,達(dá)到學(xué)員安心、家長(zhǎng)放心,我們把跟蹤服務(wù)作為雨露計(jì)劃工作的重點(diǎn),一是年初培訓(xùn)基地領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到用工單位洽談勞務(wù)訂單時(shí),首先就對(duì)用工單位進(jìn)行實(shí)地考察,詳細(xì)掌握用工單位的工作環(huán)境、工資待遇等,確保所培訓(xùn)的雨露計(jì)劃學(xué)員輸?shù)贸、穩(wěn)的住、逐步能致富。二是建立輸出回訪制度。培訓(xùn)基地在武漢、蘇州、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)設(shè)畢業(yè)生或培訓(xùn)班學(xué)員安置工作站,從策劃、招生宣傳、教育教學(xué)、模擬實(shí)習(xí)、就業(yè)安置等方面實(shí)行一條龍的管理服務(wù)體系。平時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)、電話、QQ號(hào)碼等途徑對(duì)學(xué)員的工作情況進(jìn)行定期聯(lián)系,對(duì)安置學(xué)員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。今年9月底基地校長(zhǎng)帶隊(duì)護(hù)送第一批244名畢業(yè)學(xué)員到公司蘇州、泰州、廣州等地企業(yè)就業(yè)時(shí),對(duì)前兩批安置就業(yè)的學(xué)員進(jìn)行了回訪,詳細(xì)地了解了學(xué)員生活、待遇問題,并要求他們加倍努力工作,學(xué)校老師是你們堅(jiān)強(qiáng)后盾,工作遇到困難時(shí)要及時(shí)反饋,學(xué)校會(huì)出面協(xié)調(diào)解決。
三、存在的不足
存在的不足處主要是沒有完成20xx年培訓(xùn)轉(zhuǎn)移安置任務(wù)。截止目前,還有486名雨露學(xué)員正在培訓(xùn)基地受訓(xùn),其中1年及以上學(xué)制式364名雨露學(xué)員于20xx年3月中旬結(jié)束培訓(xùn),3月底全部轉(zhuǎn)移安置;6個(gè)月中期培訓(xùn)222名雨露
學(xué)員于20xx年2月中旬結(jié)束培訓(xùn),2月底全部轉(zhuǎn)移安置。主要原因是:上級(jí)扶貧部門下達(dá)雨露計(jì)劃轉(zhuǎn)移培訓(xùn)任務(wù)和告知雨露計(jì)劃補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間過晚,影響了當(dāng)?shù)胤鲐毑块T對(duì)上級(jí)下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)指標(biāo)分配工作,影響了培訓(xùn)基地招生、培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作。
三、意見和建議
1、邊緣貧困山區(qū)農(nóng)村貧困勞動(dòng)力素質(zhì)低、數(shù)量大,培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的任務(wù)重。因此,上級(jí)扶貧部門在安排轉(zhuǎn)移培訓(xùn)指標(biāo)時(shí),要加大對(duì)邊緣貧困山區(qū)的傾斜力度。確保農(nóng)村有轉(zhuǎn)移愿望的農(nóng)村貧困勞動(dòng)力,通過實(shí)施雨露計(jì)劃轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工程,提高其致富能力,采取外出務(wù)工或自主創(chuàng)業(yè)等方式帶領(lǐng)貧困家庭實(shí)現(xiàn)脫貧致富。
2、轉(zhuǎn)移培訓(xùn)就業(yè)限制因素較多,建議加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)力度,提高貧困農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。貧困農(nóng)民外出務(wù)工受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、自身技能、年齡等因素制約,培訓(xùn)轉(zhuǎn)移后大多數(shù)農(nóng)民出賣的是廉價(jià)勞動(dòng)力,吃的`是青春飯,轉(zhuǎn)移就業(yè)后一般工作3—5年,超過35歲,女工婚嫁或生育后,用工單位會(huì)以各種理由辭退員工,加之轉(zhuǎn)移后的技工大多在發(fā)達(dá)地區(qū)就業(yè),就業(yè)后的收入扣除本人必要的開支后,幾乎所剩無幾,單純的技能培訓(xùn)對(duì)貧困農(nóng)戶脫貧,對(duì)發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用仍然不大。因此,在加大就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和適用技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí),建議加強(qiáng)對(duì)貧困農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提高他們的創(chuàng)業(yè)意識(shí),使之堅(jiān)定創(chuàng)業(yè)信念,提升創(chuàng)業(yè)能力和經(jīng)營的素質(zhì),掌握創(chuàng)辦小企業(yè)所必備的知識(shí),推行“扶持一人創(chuàng)業(yè),帶動(dòng)一批
人就業(yè)”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式,運(yùn)用政策扶持,開業(yè)指導(dǎo)等手段,孵化出一批小老板,實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)再就業(yè)的目標(biāo)。
四、下一年工作打算
1、強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量。在開展雨露計(jì)劃轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作中,要始終堅(jiān)持在轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)和效益上下功夫。培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)時(shí)間的安排、就業(yè)單位的選擇,都必須服從于提高轉(zhuǎn)移就業(yè)的質(zhì)量。確保參加培訓(xùn)的學(xué)員百分之百獲得職業(yè)技能等級(jí)證書;確保參加培訓(xùn)的學(xué)員百分之百實(shí)現(xiàn)安置就業(yè)。同時(shí),要選擇1-2個(gè)培訓(xùn)專業(yè),如計(jì)算機(jī)應(yīng)用、計(jì)算機(jī)與文秘、數(shù)控技術(shù)等專業(yè),著力打造雨露計(jì)劃培訓(xùn)專業(yè)品牌,提高轉(zhuǎn)移就業(yè)率和穩(wěn)定率。
2、加大宣傳力度。一是及時(shí)向省、市扶貧辦和?等?qǐng)?bào)、政務(wù)網(wǎng)、廣播電臺(tái)上報(bào)工作動(dòng)態(tài)和信息,推介我縣雨露計(jì)劃工作的典型、經(jīng)驗(yàn)與作法。二是宣傳雨露計(jì)劃政策。通過廣播電視、報(bào)紙等媒體廣泛宣傳雨露計(jì)劃政策,做到雨露計(jì)劃扶貧政策家喻戶曉,人人皆知,從而解決生源難招收的問題,確保真正的貧困對(duì)象受益。
3、加強(qiáng)資金監(jiān)管力度。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)補(bǔ)助資金的管理和監(jiān)督,確保資金及時(shí)、全部發(fā)放到學(xué)員手中。同時(shí)要求培訓(xùn)基地對(duì)享受雨露計(jì)劃資助的學(xué)生在校進(jìn)行張榜公示,做到透明、陽光的操作。
4、加大跟蹤服務(wù)力度。加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)輸出全過程跟蹤服務(wù)。一方面了解勞務(wù)人員的工作、生活情況,幫助他們解決實(shí)際困難.
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
第一天:上午,新進(jìn)員工報(bào)到點(diǎn)名,初次現(xiàn)場(chǎng)篩選,講解培訓(xùn)主要目的,(是為了了解工作流程,熟悉公司相關(guān)制度,提升個(gè)人的工作能力。明確公司的目標(biāo)。培養(yǎng)員工自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。 )整裝集合,告知公司具體規(guī)模,帶領(lǐng)熟悉車間,住宿樓,食堂。休閑區(qū)域的詮釋。
安排分組合作,集體打掃廠區(qū)衛(wèi)生。(負(fù)責(zé)范圍廠區(qū)車間,地面,護(hù)欄,花臺(tái),摸的到的玻璃窗戶。衛(wèi)生間 ,食堂。)
午飯時(shí)間。
下午,安排員工就位食堂,具體講解,公司企業(yè)文化與建立企業(yè)文化的內(nèi)容(公司本著“民以食為天,食以安為先”的宗旨以注重食品安全生產(chǎn)的前提。發(fā)展公司未來宏圖。公司未來豐富的企業(yè)文化,需要在做所有的準(zhǔn)同事來共同完成。我非常樂意以后公司的企業(yè)文化能夠有百科全書那么豐富。那么你們?cè)敢夂臀乙黄饋硗瓿蛇@個(gè)計(jì)劃嗎?)
告知員工一旦進(jìn)入公司,自己就不再是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,在場(chǎng)所有的準(zhǔn)員工,都將會(huì)是一個(gè)大家庭的成員,每個(gè)的人一舉一動(dòng),都代表著公司的形象問題,所以,每一個(gè)人都要做到,嚴(yán)謹(jǐn)于己,互助互讓,禮貌待人。使用文明語言,做利人利己的事情。關(guān)于這點(diǎn)在接下來的培訓(xùn)課程當(dāng)中,我們將做詳細(xì)說明。
開始講解規(guī)章制度,首先講解,總則,安全守則。給大家閱讀一遍。希望大家能夠盡量記住重點(diǎn)。稍后公司出的上崗考試會(huì)有這方面的題目。需要留意。
安排需要住宿的人員,進(jìn)入宿舍樓,辦理入住登記。
第二天:上午,整體點(diǎn)名,清點(diǎn)到場(chǎng)人數(shù),詢問新員工,前一天培訓(xùn)感想。集體分享一下,培訓(xùn)心得。開始激勵(lì)員工的工作斗志。(我們所有的員工都需要,不斷的提高自己工作能力,才能提高自己的經(jīng)濟(jì)收入和自身價(jià)值。那么所有的員工是不是只甘心原地踏步呢?只有不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn),才能成為一個(gè)高素質(zhì)的潛在人才,是不是?所有的員工都應(yīng)該相信,公司和職員是一種脫離不了的關(guān)系,只有公司強(qiáng)大了,員工的福利待遇也提高了,只有員工努力工作了,公司才能更上一層樓。這種關(guān)系是相互相稱的,F(xiàn)在廠區(qū)是新建成的,眾所周知,有點(diǎn)思維的都知道,這樣的一個(gè)公司員工擁有升值空間的機(jī)會(huì)會(huì)比一般企業(yè)高40%以上,當(dāng)然公司也制定了一系列的晉升條例,只要你是有上進(jìn)心的,只要你是熱血澎湃的,只要你是不甘現(xiàn)狀的,那么如果你努力了,你爭(zhēng)取了,也真心服從了。你的理想就一定會(huì)實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)員工的理想,那么企業(yè)的理想也就不遠(yuǎn)了。所有大型企業(yè),都是以員工的福利為優(yōu)先考慮為目標(biāo),因?yàn)槠髽I(yè)知道,優(yōu)秀的員工才是企業(yè)源源不斷的財(cái)富,優(yōu)秀忠實(shí)的員工才是企業(yè)最值得珍惜的寶藏。所以我們會(huì)以人性化和制度化,同事來管理員工。希望能夠和你們達(dá)到共識(shí)。來成就你我他的事業(yè)之路。我們要求所有的員工服從制度化,理解人性化,了解合同條例。依照合同和國家法律規(guī)章條例,努力成為企業(yè)不可割舍的財(cái)富。)舉例說明:案例一;20xx年6月5日,亨達(dá)舉行了盛大的企業(yè)勞模評(píng)選頒獎(jiǎng)會(huì)議。說句真心話,亨達(dá)走過了24個(gè)春秋,當(dāng)再一次站在臺(tái)上注目臺(tái)下幾千雙眼睛的時(shí)候,我既激動(dòng)又感慨,激動(dòng)的是在構(gòu)建和諧健康企業(yè)、推進(jìn)企業(yè)民主化管理進(jìn)程中,近四千名員工給予了亨達(dá)生命源源不斷的新鮮的血液與寶貴
20xx年6月5日,亨達(dá)舉行了盛大的企業(yè)勞模評(píng)選頒獎(jiǎng)會(huì)議。說句真心話,亨達(dá)走過了24個(gè)春秋,當(dāng)再一次站在臺(tái)上注目臺(tái)下幾千雙眼睛的時(shí)候,我既激動(dòng)又感慨,激動(dòng)的是在構(gòu)建和諧健康企業(yè)、推進(jìn)企業(yè)民主化管理進(jìn)程中,近四千名員工給予了亨達(dá)生命源源不斷的新鮮的血液與寶貴的財(cái)富,亨達(dá)已經(jīng)不是自身意義上的亨達(dá),亨達(dá)這個(gè)品牌符號(hào)下的真情、真意和對(duì)顧客、對(duì)顧客需求的孜孜以求已經(jīng)超越了其固有的內(nèi)涵;我感慨的是,此時(shí)此刻企業(yè)的責(zé)任與使命又一次次沖擊著我的心扉:亨達(dá)要建百年企業(yè)、樹世紀(jì)品牌,我們還有更漫長(zhǎng)的路要走,我這一代創(chuàng)業(yè)者,下一代創(chuàng)業(yè)者,成千上萬的員工和合作伙伴,千千萬萬的消費(fèi)者,……整個(gè)中國鞋業(yè)的發(fā)展走向,世界鞋業(yè)的未來,新材料,新技術(shù),新科技,市場(chǎng),渠道,品牌,等等,這些都是責(zé)任,無不催促著我日夜思考、風(fēng)雨兼程。
我一直堅(jiān)持,優(yōu)秀員工是亨達(dá)最大的財(cái)富,這次勞模評(píng)選,也正是源于基層授信于基層,是企業(yè)民主化管理的又一新進(jìn)程,也體現(xiàn)了勞動(dòng)創(chuàng)造世界、企業(yè)和諧發(fā)展的求實(shí)、創(chuàng)新精神。
今年年初,亨達(dá)的一些外籍員工回老家過春節(jié),回來后以口碑式傳播自發(fā)地帶回了親屬、大學(xué)生、朋友等四百多人要求加入亨達(dá)。當(dāng)我站在亨達(dá)工業(yè)園面對(duì)他們時(shí),我的眼睛濕潤了。在“民工荒”、“技工荒”的今天,亨達(dá)能一下子感動(dòng)四百多人同時(shí)來到企業(yè),而且他們不計(jì)路費(fèi)、不計(jì)被拒風(fēng)險(xiǎn),這種信任、這種向往、這種強(qiáng)烈的追隨與融合精神,驅(qū)使我不能辜負(fù)了他們。結(jié)果是幾乎所有的人都留在了亨達(dá),如今他們?cè)诟髯缘膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè)地工作著,已融入了亨達(dá)集團(tuán)的愿景與使命中。
亨達(dá)員工的財(cái)富是無價(jià)的,不能簡(jiǎn)單地用薪酬與職業(yè)規(guī)劃來衡量。
創(chuàng)業(yè)初期,亨達(dá)遭遇過的困難現(xiàn)在你都不能想象。上個(gè)世紀(jì)80年代初,企業(yè)規(guī)模小,女員工晚上加班和我一樣騎自行車回家,有時(shí)我就睡在工廠里。后來,我發(fā)現(xiàn)她們晚上騎自行車回家既不安全又不放心。我就想方設(shè)法從外地購買到了可以安裝在自行車輪側(cè)、能隨著輪子轉(zhuǎn)動(dòng)而發(fā)電的照明燈,每個(gè)人的自行車上我都給安裝上。每當(dāng)夜色中她們騎著自行車在照明燈的光亮中安全回家,我內(nèi)心就感到無比幸福。我經(jīng);貞浧,困難中,夜色里,那一道屬于亨達(dá)的獨(dú)特風(fēng)景線,它不僅是員工夜行中的眼睛,更時(shí)刻照耀著我。這在今天,說起來,可能是笑話,或者說不可思議,但讓員工感到家的溫暖,把員工當(dāng)作企業(yè)最大的財(cái)富,那種真切的發(fā)自內(nèi)心的愿望時(shí)刻激勵(lì)著我、鞭策著我。
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