【熱門】培訓計劃集錦八篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，此時此刻我們需要開始制定一個計劃。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的培訓計劃8篇，希望對大家有所幫助。
培訓計劃 篇1
一、指導思想：
在縣教育局的領導下，以“三個面向”為指導思想，以創(chuàng)“一流學�！睘槟繕�，以學生的發(fā)展為本，辦老百姓滿意的學校。力爭做到“學校管理規(guī)范化、教學技術現(xiàn)代化、學校環(huán)境生態(tài)化、學生管理自主化”。
二、學校定位：普及幼少兒基礎教育培訓。
三、辦學理念：確立創(chuàng)辦特色培訓學校的工作思路，拓展非義務教育，發(fā)揮規(guī)模和精品優(yōu)勢，確立質量品牌戰(zhàn)略，實行獨立辦學模式。堅持以“以人為本，科研興校，幼教、小教、特教和諧發(fā)展”的辦學理念和“讓少兒成才，讓家長放心，讓人民滿意，樹文明新風，培養(yǎng)現(xiàn)代型、創(chuàng)造型人才”的工作目標，辦成一所以管理規(guī)范科學，教學手段先進，專業(yè)特色鮮明、文化氛圍濃厚、引領區(qū)域教育的現(xiàn)代化培訓學校。
四、奮斗目標：
依托本地區(qū)教學資源和社區(qū)教學資源，一年內(nèi)力爭取在學校常規(guī)管理、教育教學質量、師資隊伍結構、招生宣傳、和諧校園建設、學校規(guī)劃發(fā)展等方面有重大突破。招生方面一年內(nèi)100人、兩年內(nèi)生源達到150人，3年內(nèi)200人的招生規(guī)模。
五、主要措施：
（一）完善管理機制，提高管理效能。
新建培訓中心，各項工作都是從零開始。各項制度必須經(jīng)過“制訂－－試行－－修訂－－完善”的過程，才能形成可行性的制度。因此，要逐步完善各項制度、規(guī)范學校管理、實現(xiàn)制度與人文雙重管理，使我校工作走上科學化、規(guī)范化的管理軌道。
1、努力完善和推行分層管理，形成“理事長（法人、校長）——副校長——校辦——校務辦——教研組——招生辦”的“金字塔”形的管理結構，促進我校常規(guī)管理的規(guī)范化、系統(tǒng)化和科學化。
2、在實施校長負責制的基礎上，推進教師全員聘用制、崗位責任制、結構工資制為主要內(nèi)容的學校內(nèi)部管理體制，建立多勞多得、優(yōu)教優(yōu)酬、重能力、淡文憑的競爭激勵機制，努力做到管理機制運行良好，領導職責明確，各項考核、評價和獎懲制度科學合理。
3、認真貫徹各項教育法規(guī)，加強培訓中心依法行政能力的建設，端正工作作風，規(guī)范行政行為，提高管理效率，制定并完善教職員工的管理和監(jiān)督機制，提高按章行政、依法治教的水平
（二）加強學校領導班子建設，構建一個“思想素質高、管理能力強的”領導集體
1、班子成員要加強學習，同時要學會信息網(wǎng)絡的使用，不斷學習各地兄弟學校的教育管理經(jīng)驗，提高管理效率。要形成“廉潔勤政、秉公辦事、團結高效、開拓創(chuàng)新”的作風，確保培訓中心各項工作的高效進行。
2、強化“三項”學習制度，即政治學習、理論學習和業(yè)務學習制度。努力做到“四個結合”：即政治學習與業(yè)務學習相結合；理論學習與教育實踐相結合；團隊學習與個人學習相結合；集中學習與平時學習相結合。多管齊下，全面提高領導班子的綜合素質。
3、管理過程要以人為本，做到人性化管理與制度化管理相結合；規(guī)范化管理與道德自律相結合；集中管理與分層管理相結合。做到職、責、權分明，充分調動教職員工的積極性和創(chuàng)造性。
4、根據(jù)新形勢、新發(fā)展、新要求，逐步對各項規(guī)章制度進行評定、修訂和增補，既保持連續(xù)性又要與時俱進。
（三）、加強師資隊伍建設。構建一支“結構合理、愛崗敬業(yè)、業(yè)務精湛”的教師隊伍
1、師德建設。經(jīng)常性地開展師德師風教育活動，組織教師學習落實上級關于師德方面的文件
資料，學習《教育法》、《教師法》等，并圍繞培訓中心辦學目標，提出與此相匹配的師資隊伍建設要求，在此基礎上，修訂、出臺具有本校特點的師德要求，并健全師德評價制度，注重培養(yǎng)德藝雙星教師
2、教師培訓：第一，按培訓中心發(fā)展計劃經(jīng)常組織教師去高校研修或參加省、市、縣內(nèi)各種教師培訓班，開闊視野，找準學校和自己在同行教育發(fā)展中的位置；第二，開設講座與鼓勵自學，提高教師的專業(yè)理論素養(yǎng)、專業(yè)能力和專業(yè)精神；第三，開展教研與科研相結合，為老師提供學習和科研的環(huán)境，努力造就學者型的教師群體；第四，開展聽課、說課、評課等研究活動，每個教學周期教師完成一篇教學論文、寫一篇教學反思、寫一本教學筆記、同時，引導教師結合教學中的問題形成課題，進行研究，撰寫論文。
3、鼓勵繼續(xù)教育。全體教師要有超前意識，站在社會發(fā)展的高度充分評估自己，不斷地給自己充電，積極參加各種培訓，遠程教育研修和函授學習，既提高學歷又拓寬知識面。
（四）教學管理
教學管理是培訓中心管理的重要內(nèi)容，不僅是教學工作運行的基礎和保證，而且在教師成長、教育改革等諸多方面均發(fā)揮著十分重要的作用。教學管理工作是一項非常復雜的工作，同時又是培訓中心的中心工作，因此必須集中主要精力抓好教學管理工作。
1、抓備課：認真?zhèn)湔n是上好課，提高課堂教學質量的前提，也是提高教師教學水平的有效方式。校長要加強對備課工作的管理。首先應向全體教師提出備課的要求；其次要健全備課制度，做到個人備課與集體備課相結合；第三，適時抽查教師的備課情況，杜絕教師無教案上課的行為。
2、抓上課：上課是教學的中心環(huán)節(jié)，是獲取教學質量的主渠道，校長要用主要力量去管理上課。首先要向全體教師提出上好課的基本要求；第二要切實保證上課有計劃正常進行，認真落實課程計劃和教學進度；第三，校長要經(jīng)常性進行巡課或深入課堂聽課，及時發(fā)現(xiàn)課堂教學問題并加予解決。
3、抓聽課：深入課堂聽課是校長了解和指導教學工作的主渠道。因此校長要抓各班教學的課，聽不同對象的課，聽了課還要及時與教師交換聽課意見，正確、科學地評價教師的教學工作。
3、抓評課：校長要定期會同校務處進行教學工作的檢查抽測，并及時做好反饋工作，從而對教師的教學水平、教學成績了如指掌，對優(yōu)秀教師進行表揚激勵，對較差教師，屬于水平問題的進行指導幫助，屬于工作態(tài)度問題的則批評教育。
4、常總結：校長要善于動筆，總結教學經(jīng)驗，使點滴的經(jīng)驗變?yōu)橄到y(tǒng)的經(jīng)驗，盲目的東西變?yōu)樽杂X的東西，經(jīng)驗上升到理論，個人的成績匯入學校集體中。這一點，校長要起帶頭作用，從教學第一線得來的資料加予研究，親自動腦動手，撰寫教學經(jīng)驗總結文章。這樣有利于給教師作理論與實踐的指導，又不斷地提高自己，同時也給教師以示范和力量，把自己鍛煉成為一個精通教學工作的行家里手。
（五）社區(qū)文明共建：通過培訓中心和縣二中、鎮(zhèn)中心小學、×××鎮(zhèn)街道社區(qū)開展共建文明學校和文明社區(qū)活動，實現(xiàn)學校教育資源與社區(qū)文化資源共享，可以進一步提升社區(qū)文化品味，為社區(qū)的文明建設注入一股新的氣息。
“教育是系統(tǒng)工程，要調動社會各方面的力量和資源，把課內(nèi)課外結合起來，把校內(nèi)校外結合起來，使家庭教育、學校教育、社會教育形成有機整體”，作為一所正在剛建立的培訓學校，學校的發(fā)展離不開街道辦事處和社區(qū)領導的大力支持，同時街道在爭創(chuàng)全國文明社區(qū)建設過程中，我們將以自身具有的優(yōu)勢，擔負起社區(qū)文化建設應有的作用。
（六）家長服務
1、接待家長來訪，為家長提供各種咨詢服務，向家長宣傳培訓中心的教育理念、辦學方針、招生信息等，并協(xié)助家長辦理孩子的入學手續(xù)等；
2、征求家長對培訓中心工作的意見和建議，為家長提供參與和監(jiān)督。
培訓計劃 篇2
培訓時間：早上9點到12點,下午2點到5點
培訓地點：酒店
培訓人員：保安部
培訓目的:通過培訓,全面提升保安員的綜合素質,提高工作效率和服務質量,以體現(xiàn)酒店服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。
培訓內(nèi)容：
酒店內(nèi)部治安管理制度
酒店消防管理制度
酒店防火管理制度
保安部上班管理制度
保安部工作管理制度
酒店消防基本常識
酒店突發(fā)事件處理
酒店消防案例分析
酒店消防應急預案
觀看全國重大火災片
保安員崗位職責
1、酒店保安員應具有強烈的責任心，工作認真負責，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為；
2、具有為酒店全心全意服務的意識，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨，在保安服務中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的酒店服務風格；
3、努力鉆研保安服務知識，掌握酒店保安的服
務技巧，當值時要保持旺盛的精力；
4、服從上司的指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務與要求，認真貫徹執(zhí)行安全崗位職責，做好本職工作，確保酒店安全；
5、處理在酒店內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題，要熟悉崗位的分布，愛護通信器材和崗位上的各種設施；
6、在酒店范圍內(nèi)外巡查，果斷處理突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控；
7、協(xié)助有關部門保衛(wèi)重要賓客進出酒店的安全，做好大型會議的安全工作，巡視酒店的員工聚集地點，制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生；
8、對重要部位和儲存大量錢物的場所要經(jīng)常進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，護衛(wèi)財務部人員將現(xiàn)金存入或提出；
9、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng)，嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區(qū)、工程交貨區(qū)；
10、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度，特別是安全保衛(wèi)制度，執(zhí)行交接班制度，上崗時不得擅離工作崗位，不準處理私事，確保安全。
酒店內(nèi)部治安管理制度
1、保安部應根據(jù)酒店的建筑結構、經(jīng)營范圍、通道及工程設備設施的分布狀況，制定酒店內(nèi)部安全制度，統(tǒng)籌考慮，正確劃定巡邏路線；
2、負責保護酒店賓客和員工的人身、財物安全，在發(fā)生火災時正確使用消防器材；
3、加強對公共場所的'管理，如大堂、餐廳、廚房、樓層等，對下班后穿工作服仍在公共場所逗留以及衣履不整的人員，制止其進入營業(yè)場所或勸其離開；
4、負責維護酒店內(nèi)的秩序，制止酒店員工違章違紀等行為；
5、負責對員工通道和員工上下班進出口的紀律檢查；對攜帶酒店物品外出的人員按規(guī)定進行檢查，防止偷盜行為。
酒店消防管理制度：
1、保安人員與夜值人員24小時值班，如有情況，應立即通知保安人員及時上報保安隊長，任何人員在接到通知，必須處于一級戒備狀態(tài)并迅速到現(xiàn)場。
2、如發(fā)生火災，值班員應立即先將樓層總電門關閉，切斷電源，防止爆炸。情況嚴重緊急，應邊搶救滅火、邊報辦公室和打消防火警電話（119）。報警時要準確清楚的說明酒店名稱及地點報警人姓名及聯(lián)系電話，待消防隊把情況聽清楚后才可放下電話筒，同時報警人要到路口、通道接應消防車赴現(xiàn)場救火。
3、各部門員工知道酒店失火后，應及時趕到失火現(xiàn)場參加撲救，準備滅火的消防栓或立即使用消防栓滅火。有領導在場由領導指揮，如領導不在時，則由在場保安部隊長商量決定，作出果斷的措施，立即進行滅火和營救工作。
4、如發(fā)生著火、大火，知情不報或不堅守崗位，離開現(xiàn)場，臨陣逃脫者，按其情況嚴重程度給予行政處分，并追究其責任。
5、學習消防知識，會用滅火器具和設備。每月檢查一次消防設備、消防栓和滅火器，保證設備完整、靈活好用。
酒店防火管理制度：
1、酒店內(nèi)部不準存有易燃易爆、有毒和腐蝕物品，禁止在大樓內(nèi)及房間陽臺燃放煙花、爆竹等。
2、公共區(qū)域內(nèi)不準使用明火電爐、煤氣爐、柴油爐以及大功率的電器設備。確因工作需要應經(jīng)消保安部同意后方可使用，并做好登記。不準將衣物放在臺燈架罩上烘干，不準在房間內(nèi)生火燒東西。
3、配電房內(nèi)不準堆放物品。不準在布草間、樓層小倉庫內(nèi)吸煙，消防分機旁邊不準擺放任何雜物。
4、裝有復印機、電傳機、印刷機的部位禁止吸煙和使用明火。用酒精清洗機器部件時，要保持室內(nèi)通風，大量清洗機器時，要到室外通風的地方進行。如無法移動機器時，必須打開門窗，保持室內(nèi)空氣流通。沾有油墨和易燃物品的紙張、油布要裝在有蓋的鐵桶里并及時清理。
5、各通道樓梯出口等部位要經(jīng)常保持暢通，疏散標志和安全指示燈要保證完好。
保安部上班管理制度：
1、嚴格遵守本酒店的各項規(guī)章制度；
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中，文明禮貌，不準便裝、制服混裝上崗；
3、應按時上、下班，嚴禁遲到或早退；
4、服從命令、聽從指揮，完成上級交給的任務；
5、不準離崗、脫崗、互相串崗；
6、不準利用工作之便無故刁難顧客；
7、不準利用工作之便動用公司財物；
8、禁止會客接友、打電話、看書看報等；
9、嚴禁吸煙、喝酒、睡覺等。
培訓計劃 篇3
為保證20xx年度工作的順利進行，確保醫(yī)院的安全穩(wěn)定和醫(yī)院各項工作的順利開展，是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施，也是預防和控制事故的重要手段之一。做好全體員工的安全教育培訓工作，才能保證其它安全工作和醫(yī)療和其它工作的順利進行。為使醫(yī)院20xx年的教育培訓有規(guī)劃、有重點、有目的的進行，特制定以下年度安全教育培訓計劃。
一、工作目標
�。ㄒ唬┤翰话l(fā)生重大安全生產(chǎn)責任事故。
�。ǘ┽t(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率明顯下降，控制處理及時率100%。
�。ㄈ┨胤N設備定檢率100%，憑證運行率100%，特殊工作操作人員培訓率100%，持證率100%。
(四) 依法開展職業(yè)病防治工作。按照職能完成好職業(yè)病防治工作，積極為接觸有害因素作業(yè)職工健康體檢率達60%以上。
二、基本思路
1加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作，幫助員工端正事項，提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，加強自身的保護意識，不違章操作，不違反勞動紀律，做到“三不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。同時對醫(yī)院各級管理人員、各臨床科室（包括科主任、護士長及科室管理人員、后勤保障人員、車隊隊長、班組長、安全技術干部）也應加強安全思想意識教育，確保他們在工作時做好帶頭作用，從關心人、愛護人的生命與健康出發(fā)，重視安全生產(chǎn)，做到不違章指揮。
2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中，加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體，哪里有生產(chǎn)，哪里就需要進行安全教育。
3、開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對醫(yī)院的環(huán)境的具體情況，安全教育的形式主要有以下幾個方面：
�、贂h形式。主要有：安全知識講座、座談會、報告會、先進經(jīng)驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等。
�、趶垝煨问健Ｖ饕校喊踩麄鳈M幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。
③音像制品。主要有：安全教育光碟、安全講座錄象等。
④現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演習、觸電急救方法演示等。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的三級安全教育制度，杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進廠的員工新工人，應嚴格要求進行三級安全教育（包括管理級、科室級、班組級安全教育），學習內(nèi)容包括安全技術知識、設備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項，并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位，考核情況要記錄在案，三級安全教育時間不少于24學時。
三、要求
1.具體的培訓方案應在培訓的前一個月制定出來，并報領導審批，及時通知培訓涉及的相關人員做好準備。
2.培訓結束后，要對培訓的效果進行全面的總結。
3.不能按期舉行的安全培訓教育活動，要及時向上級報告，說明舉行的具體時間和原因。
4.年底寫好年度培訓教育活動的總結報告，提出本年度培訓欠缺的方面，和以后教育要注意的方面，并制定下一年的安全培訓教育計劃。
培訓計劃 篇4
20xx年繼20xx年xx危機后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下公司員工工作計劃：
一、工作目標：
工作重點：進一步整合業(yè)務流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強員工的創(chuàng)新意識，結合企業(yè)與員工雙方面的需要，實現(xiàn)以下目標：
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導作用，提高員工自發(fā)學習的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃，提高員工實際工作的能力和效率，促進個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務平臺。
3、分層次，抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術和技能操作三個方面，形成能力全面的、綜合素質高的企業(yè)團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度，重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略：
在公司“有勢者強，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng)造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達能力，帶動工作能力的提高，促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃：
（一）、基層管理人員（主管）
思想：提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力，以適應業(yè)務發(fā)展對機構功能調整的要求。
方法：
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果以討論的形式進行分析、整理，從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結，提出具有可操作性的調整建議。
�。病⒐膭钭灾鲗W習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
３、進一步推行績效考評制度，加強各項財務制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎上深化認識，提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
�。ǘ�、專業(yè)技術人員
思想：專業(yè)技術人才是重要的支持保障力量，進一步提高該類人員的業(yè)務技術水準，增強風險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強綜合素質的培養(yǎng)。
方法：
�。薄⑸罨氈碌耐晟茘徫宦氊�，落實到每一個崗位和個人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。
�。病⒐膭钭灾鲗W習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
�。ㄈ┠昙o較青的人員（20—40歲）
思想：這是公司涉及面最廣的人群，在指導和培訓上應著重于適應性和專業(yè)技能提高兩個方面。
方法：
1、創(chuàng)建學習班，組織員工學習各類基礎業(yè)務知識、進行業(yè)務技能培訓，以提高這類人員的從業(yè)能力。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長。
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓的壓力和動力，增強業(yè)務能力，實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學習、業(yè)務基礎知識培訓為基礎，增強新人團隊意識、溝通的機會，嚴格管理，為提升部門綜合素質打下基礎。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責，細化到每一個個人，重點關注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務制度，細化到每一個崗位，為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求
培訓計劃 篇5
收銀工作對超市的正常運營是重中之重，因此做好收銀員的崗前培訓以及崗后的實際操作培訓和崗位練兵是非常重要的一個環(huán)節(jié)。所以，超市收銀員應做到以下的任務。
一、收銀員的基礎培訓
1、點鈔速度 ；（一般的考核標準 1、點鈔：100張/20秒及格）
2、手輸條形碼的準確率和速度；（手輸條碼 20個條碼/40秒及格）
3、商品掃描準確率和速度；（掃商 40件商品/90秒及格）
4、真?zhèn)吴n的識別
二、理論培訓
1.POS機鍵盤使用方法 銀聯(lián)卡操作方法 儲值卡操作方法 會員卡操作方法
2.POS機鍵盤的位置，各鍵盤的功能。POS機開機、關機的方法及順序。
3.銀聯(lián)卡機的鍵盤輸入 卡單的操作與收納。
4.儲值卡、會員卡使用方法。
三、服務培訓
收銀七步曲的培訓，即“迎、問、揀、掃、查、包、送”
迎：顧客進入服務區(qū)有問候，如“歡迎光臨”
問：結帳時詢問顧客是否有會員卡或詢問顧客有無已結帳商品
揀：將購物籃內(nèi)商品分揀出，先掃易碎商品、高單價商品。
掃：快速、正確的掃描商品或手輸商品，在掃描商品的過程中進行一品一報價。
查：掃描商品的同時或掃描后檢查能打開包裝的商品。（如牙膏等盒裝易換商品）。
包：幫顧客包裝好已結帳的商品，按顧客需求包裝。
送：顧客離開時有送別語，如“請核對錢物，歡迎再次光臨”。
四、嚴明收銀員的作業(yè)紀律
1.收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
2.收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
3.收銀員應避免為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結的“偷盜。
4.在收銀臺上，不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。
5.收銀員不可隨意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。避免因引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。
6.不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，杜絕個別顧客趁機未結賬就將商品帶出超市的現(xiàn)象。
7.收銀員在營業(yè)期間不可看報及與人談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F(xiàn)象發(fā)生。
8.收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經(jīng)營狀況，方便顧客提問時做出正確的解答。
�、佟⑹谡n講師：
授課講師為**培訓公司**培訓師
�、�、授課方式：
授課方式為講解、故事、游戲、現(xiàn)場情景模擬
�、邸⒄n程時間：
培訓時間為期2天，20xx年4月1日——2日。
�、�、授課地點：
東多媒體330
姓名：馬旭
班級：人力101
學號：02
培訓計劃 篇6
繼續(xù)教育學習是教師不斷提高思想素質和綜合業(yè)務水平，學習新理論新課程新的教學模式，得以正常教學，為國家培育新世紀人才的重要途徑。對于教師個人來說這是一個千載難逢的好機會。因此特擬定五年的繼續(xù)學習計劃如下：
一、指導思想
以國家教育部《關于加快推進全國教師教育網(wǎng)絡聯(lián)盟計劃，組織實施新一輪中小學教師全員培訓的意見》的精神，縣教育局一系列教師繼續(xù)教育學習有關文件及學校具體的部署為指導。以提高自己的綜合素質為學習核心，完成黨和政府賦予的教書育人的光榮任務。
二、學習思路
本年度將結合自己的實際情況，圍繞“一德四新”，即師德培訓、新理念培訓、新課程培訓、新技術培訓、新方法，“一個核心”——以提高教師的綜合素質為核心開展學習和工作。采取靈活的學習方式。自主探索和創(chuàng)造，要從單一的、灌輸式的教學模式走出來，要主動的把自己教學經(jīng)驗與同事分享，合作探究，采取具有主動性、選擇性、參與性、操作性和體驗性的多種方法教學和學習。充分利用好三個學習途徑，即：學校培訓體系、衛(wèi)星電視、計算機互聯(lián)網(wǎng)。充分利用現(xiàn)代傳媒技術負載的豐富資源，實現(xiàn)自己時時學習，處處學習，高效率學習，高質量學習，真正把繼續(xù)教育變成自己的終身學習，
三、具體目標
以“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、教書育人、廉潔從教、為人師表”的崇高師德風尚時刻警戒自己。以優(yōu)良的師風，帶動教風，促進學風，優(yōu)化行風，使自己成為公民道德的楷模，不斷加強自我改造與學習，以提高自身修養(yǎng)，讓學生滿意、家長滿意、社會滿意。適應現(xiàn)代教育改革與發(fā)展的需要。努力探索與創(chuàng)新，為新課程的順利實施打下基礎。努力提高自己的師德修養(yǎng)，同時把它貫徹于教育教學中。
當然，提高自身素質，增強自身能力，不是一朝一夕的事，要一年一年地，一步一個臺階地，扎扎實實地學下去，這不僅是自身發(fā)展的需要，也是培養(yǎng)全面發(fā)展、創(chuàng)新型人才的需要。振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師。提高教師自身的素質是非常重要的，我們要不斷學習，不斷完善自我，把自己培養(yǎng)成師德高尚的人民教師。
圍繞“強化能力、提升素質、決戰(zhàn)課堂、提高質量”的總體目標，以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平為核心，以滲透“一德四新”（即師德
教育，新理念、新知識、新方法、新技能）的學科培訓為主要內(nèi)容，以校為本，積極探索并創(chuàng)建網(wǎng)絡環(huán)境下的學習模式。加強自身管理，創(chuàng)新教師培訓模式，大力開展校本培訓，提升教師教育教學技能，提高教育教學質量。
四、學習內(nèi)容及教材
1、政策法規(guī)教育：以《教師法》、《教育法》、《義務教育法》等法律法規(guī)為主要學習內(nèi)容，進一步提高法律素質，懂法、守法、用法，全面推進依法治教、依法治校的進程。
2、職業(yè)道德教育：以《新時期師德修養(yǎng)》、《公民道德建設綱要》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為主要學習內(nèi)容，學習優(yōu)秀教師群體的先進事跡，把愛與責任的教育放在師德建設的首位。
3、教育理論學習：以《基礎教育課程改革綱要（試行）》、《基礎教育新課程通識培訓知識》為主要學習內(nèi)容，將教師心理健康教育、班主任工作理論知識、現(xiàn)代教育技術作為重點，加強教師新理念、新課程和新技術的學習，提高教育教學水平，使之更好地服務于基礎教育課程改革的需要。
4、加強對所發(fā)資料的學習。多種學習形式貫穿于這一過程：以集中學習、校本學習為主，教師自學、反思為輔。采用上課、聽報告、問題研討、案例剖析，社會實踐、寫反思體會文章，寫心得等開式進行。當然，對于自己的英語水平提高的目標則以自學為主，互聯(lián)網(wǎng)學習為輔。
5、向其它學科領域進軍。比如自己感興趣的音樂科目等，只有將自己的興趣愛好與教學相融合才能使自己不至于對工作厭倦。
五、具體措施
1、專題講座：積極參加學校組織的專題講座。通過專題講座培訓，了解國家新課程改革的重大意義和新程體系的主要內(nèi)容，關心、參與我校新課程改革和實施素質教育的實驗研究。
2、網(wǎng)絡培訓：利用現(xiàn)代信息技術，及時了解課改信息。堅持把師德師風的整改貫穿于教師職業(yè)道德教育活動的全過程，邊學邊改，邊查邊改。對照《規(guī)范》的要求，針對整改中查找出來的問題，制定出相關的整改措施，建立更為細致的師德師風要求,加強新技術的學習。
3、自修反思：在自我進修、自主學習的基礎上，以自己的教育教學活動為思考對象，來對自己所做出的行為、決策及產(chǎn)生的結果進行審視和分析，用教育科學的方式，主動地獲取知識，解決教學中的實際問題，提高自我覺察水平，促進自身能力的發(fā)展。在前期貫徹實施的基礎上，按《公民道德建設實施綱要》、《教育法》、《教師法》和《規(guī)范》等要求，認真對照檢查，撰寫自我剖析材料。
4、校本培訓：以學校為主陣地，結合自己教學中的實際，深入研究和解決問題，促進自己把新課程理念轉化為實際的教學行為。
5、課題研究：在參訓過程中，把自己的心得體會，應用到教學中后要總結摸索經(jīng)驗，注重個案的研究，通過動手寫作教學案例，成為真正的反思性實踐者。
總而言之，作為知識的傳播者----教師----我們的知識要與時俱進！否則，我們要被社會淘汰！
培訓計劃 篇7
為扎實開展xxx年行政執(zhí)法工作，不斷提升隊伍依法行政的能力，突出法制培訓的針對性和有效性，分局法制科積極制定《延慶分局xxx年法制培訓工作計劃》。
通過下發(fā)《關于報送行政執(zhí)法工作培訓需求的通知》，深入了解培訓需求，廣泛征集意見和建議，科學設置培訓內(nèi)容，分需求、分層次、因地制宜開展靈活多樣的培訓。xxx法制培訓內(nèi)容包括“常用法律法規(guī)強學習、案件辦理流程全掌握、案件管理系統(tǒng)多練習、重大疑難案件再培訓、案卷評查機制常態(tài)化、典型案例講評促提升”等多個方面。培訓方式包括法制流動小課堂、一對一講解、執(zhí)法人員進法制科等。在此基礎上，更是積極探索新的培訓模式，“執(zhí)法研究和案件查辦學習小組”的即將成立和《案件核審要點清單》的規(guī)范化要求也為xxx年培訓工作增添亮點。
xxx年是貫徹落實依法治國的開局之年，分局法制科將加強法制宣傳教育培訓，多層次、多渠道開展執(zhí)法培訓工作，勇于發(fā)現(xiàn)新問題、實踐新舉措，不斷提高隊伍素質，提升依法行政能力水平，促進“合法行政、合理行政、程序正當、高效便民、誠實守信、權責統(tǒng)一”的行政執(zhí)法基本原則在工商執(zhí)法過程中得到全面落實。
培訓計劃 篇8
動員大會：
提前做好宣傳工作，海報、人人主頁、網(wǎng)站等各種手段，了解同學們的看法，通過留言等方式搜集大家的問題以及想要的培訓形式，以講座或是其他形式。
開設勵志講座，邀請老師或優(yōu)秀學生進行交流、傳授經(jīng)驗，幫助吉大學子了解勤工助學，了解勤工助學的意義，如何做到兼顧勤工和助學，對兼職工作如何選擇，如何在兼職中維護好自己的權益等問題。
現(xiàn)場有提問環(huán)節(jié)，對于不好意思提問的同學，可以現(xiàn)場收集同學們寫下的問題及聯(lián)系方式，稍后的時間進行反饋回答。
培訓大會：
會前同樣會搜集大家在做家教等兼職過程遇到的棘手問題，以及害怕應付的問題，當然也接受大家給出的意見與建議與所有人分享。
首先將兼職工作做一個大致分類，作為那些不知道做什么兼職的同學的一個借鑒，在他們對尋找兼職感到迷茫時候提出建議。有問題的同學可以當場提出，也可以以其他方式（留言，留問題及聯(lián)系方式）提出，稍后反饋。
接下來大會將圍繞對家教的培訓展開。為了提供優(yōu)質的家教，同時維護家教的利益，將邀請往年多個優(yōu)秀家教傳授經(jīng)驗，可以以答主持人問的形式，對怎樣做一個好家教，做家教會遇到的問題，和孩子以及家長溝通的方法技巧，如何保護自己安全和利益，怎樣才能真正提高學生成績等問題進行交流，探討。主持人問的問題大多由搜集上來的問題整理而成。
培訓中會有情景模擬，邀請現(xiàn)場同學扮演不同類型的家長、孩子等，為難優(yōu)秀家教，同時會有現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)以問題反饋等后續(xù)工作。
選拔大會：
因為其他兼職工作，通常招聘單位會進行面試，所以選拔主要是針對家教工作，為了對外提供優(yōu)秀的家教，打出勤工的品牌，而舉辦這次選拔大會，同時也為了檢驗培訓的效果。
經(jīng)過選拔的家教才可以由勤工推向市場，由工作人員作為面試官或扮演家長孩子，對家教面試者的表現(xiàn)進行評價、提出建議等，表現(xiàn)良好者可以登記想要做的家教科目、空閑時間以及要求等，由勤工發(fā)布消息或自行尋找家教工作。表現(xiàn)欠佳者，面試官告知存在的問題以及如何改正克服，稍后可參加下一次培訓，再次進行面試。由勤工推出的家教人員，勤工會在一定程度上保護其利益，幫助與家長溝通費用等問題。
勤工將會在每學期舉辦兩次培訓大會，給那些沒有趕上第一次培訓、或者通過宣傳而得知的同學們第二次機會，并且會跟蹤整理出一套家教資料，作為家教人員的借鑒，如果效果良好，有可能進行大面積推廣。
表彰大會：
對優(yōu)秀的家教客觀的定義個標準，將做家教的課時，每節(jié)課的報酬，家長孩子的評價等因素都考慮在內(nèi)，每學期結束將評選優(yōu)秀家教。
勤工將會組織表彰優(yōu)秀的家教，對他們的努力給予肯定，激發(fā)大家的興趣，起到一個宣傳的作用，鼓勵更多人參與到做家教、勤工助學的行列中來，激勵家教人員做好家教這件事，并邀請這些優(yōu)秀的家教在下一次培訓會上分享經(jīng)驗，形成一個良性循環(huán)。
將這個培訓活動做成我們的周期活動，標志性活動。
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