年度培訓(xùn)計(jì)劃模板合集八篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編精心整理的年度培訓(xùn)計(jì)劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
第一章酒店概述
1、 酒店的組織結(jié)構(gòu)
2、 酒店的經(jīng)營方向及目標(biāo)
3、 各部門的分布及概述
第二章客房部的概述
1、 客房部的職能
客房部,作為飯店的主要業(yè)務(wù)部門,承擔(dān)著為客人提供飯店最主要也是最基本的產(chǎn)品——客房和客房服務(wù)。同時(shí),它也是飯店最主要的收入來源和利潤中心?头渴菐(dòng)酒店一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的樞紐。酒店作為一種現(xiàn)代化食宿購物場所,只有在客房入住率高的情況下,酒店的一切設(shè)施才能發(fā)揮作用,酒店的一切組織機(jī)構(gòu)才能運(yùn)轉(zhuǎn),才能帶動(dòng)整個(gè)酒店的經(jīng)營管理。客人住進(jìn)客房,要到前臺辦手續(xù)、交房租;要到飲食部用餐、宴請;要到商務(wù)中心進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),還要健身、購物、娛樂,因而客房服務(wù)帶動(dòng)了酒店的各種綜合服務(wù)設(shè)施。
2、 客房部的目標(biāo)
3、 客房各樓層崗位的分布
第三章儀容儀表及禮儀規(guī)范
儀容,通常是指人的外觀、外貌。其中的重點(diǎn),則是指人的容貌。儀表是綜合人的外表,它包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、風(fēng)度等方面,是人舉止風(fēng)度的外在體現(xiàn)。風(fēng)度是指舉止行為、接人待物時(shí),一個(gè)人的德才學(xué)識等各方面的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。風(fēng)度是構(gòu)成儀表的核心要素。
1、 服務(wù)員應(yīng)著工作服上崗,工作服要整潔、挺直、干凈,按規(guī)定扣好衣扣。不得穿破損工服上崗。上班時(shí)一律穿黑色工作鞋,工鞋保持干凈。穿著襪子要求男深女淺,襪子要完好無破損,不準(zhǔn)赤腳穿鞋。
2、 女員工淡妝上崗,不可濃妝艷抹。頭發(fā)干凈整潔,并將頭發(fā)盤起。男員工頭發(fā)要保持前不遮眼,側(cè)不遮耳,后不蓋領(lǐng)。男員工不得留胡子,女員工不得留長指甲,不得涂指甲油。
3、 服務(wù)員上崗期間不準(zhǔn)佩帶各類飾物,如項(xiàng)鏈耳環(huán)等。
4、 上崗時(shí)按要求將工牌佩帶在左胸位置。
5、 保持口腔衛(wèi)生,上崗前不吃異味食物,如蔥、蒜等。
6、 面帶笑容,親切和藹,端莊穩(wěn)重,不卑不亢。
7、 坐姿端莊,身體挺直、重心垂直向下、腰部挺起、雙肩放松、雙膝并攏,手自然放在膝上,不可搖腿蹺腳,不可將腿跨在扶手或茶幾上。
8、 站姿:挺胸收腹,雙臂自然下垂或在體前交叉,左手上右手下,男生將手自然背扣,站立時(shí)不可叉腰,彎腿或手扶柱子服務(wù)臺等。
9、 走姿:昂首挺胸,兩臂自然下垂擺動(dòng),女子走一字,男生行走雙腳跟平行,行走時(shí)不準(zhǔn)搖頭晃腦吹口哨,吃零食,不得手叉口袋,不得奔跑跳躍,不得在賓客中穿行。
第四章酒店員工的行為規(guī)范
員工的行為規(guī)范參照員工手冊進(jìn)行。
第五章客房員工的崗位職責(zé)和工作流程
崗位職責(zé)
1、 對直接上級負(fù)責(zé)。
2、 嚴(yán)格按照操作規(guī)程完成客房清掃、整理和布置的工作任務(wù)。
3、 負(fù)責(zé)本班次退房的檢查,如發(fā)現(xiàn)客人的遺留物品或設(shè)備設(shè)施的損壞情況要及時(shí)上報(bào)。
4、 做好布草的領(lǐng)用和保管工作,做好每日工作報(bào)表。保管當(dāng)班內(nèi)領(lǐng)取的鑰匙及工具。
5、 負(fù)責(zé)當(dāng)班時(shí)間內(nèi)的設(shè)施維修進(jìn)度。
6、 保持樓層的安靜,隨時(shí)注意樓層的財(cái)產(chǎn)安全,有可疑情況及時(shí)報(bào)告。
7、 負(fù)責(zé)樓層客人的送迎工作,留意房間狀態(tài),有問題及時(shí)反映。
8、 清理樓層工作車及清潔工具,處理所管轄區(qū)域的垃圾。
9、 參加班前班后會(huì),做好交接班工作。
服務(wù)員工作流程以酒店相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)
第六章清潔衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)
1、客房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
房門:鎖靈活、無手印,房號牌光亮干凈。墻面和天花板:無蜘蛛網(wǎng)、污跡、墻紙無臟點(diǎn)。地腳板:地腳線、清潔完好、無灰塵。地毯:干凈、無污跡。床:鋪法正確,床單及枕套無污點(diǎn)、干凈、床頂無垃圾、床墊定期翻轉(zhuǎn)。木家具:干凈無灰塵,使用靈活。抽屜:干凈無灰塵,使用靈活。電話:無異味、無灰塵,使用正常,定期清潔保養(yǎng)。鏡子:鏡面明亮、位置端正、無手印、無灰塵燈具:燈泡、燈罩清潔,使用正常、無塵。垃圾桶:內(nèi)無雜物、每天清洗、保持整潔。電視與音響:定期保養(yǎng)電視格子使用正常。衣柜:衣架、衣柜隔板無灰塵,每天清潔保養(yǎng)。窗簾:干凈完好,使用正常。窗玻璃:清潔明亮,窗臺、窗框干凈完好,開啟自如?照{(diào):空調(diào)格的清理,定期清潔保養(yǎng)。客用品:數(shù)量其全、正確擺放、干凈無塵。杯:每天消毒、擺放整齊。
2、衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
門:前后兩面干凈,關(guān)啟靈活。墻面:墻面無水漬,住客房每天都要清潔。天花板:無塵、無污跡、定期清潔。地板:無污跡、無頭發(fā),住客房每天應(yīng)清洗一遍。不銹鋼:無銹劑、無水漬,定期保養(yǎng),打不銹鋼油。洗手盆:干凈無積水,不銹鋼無水印,發(fā)亮無塵。浴室燈:燈板無水漬無塵,定期清潔保養(yǎng)。浴室鏡:無水漬,發(fā)亮,住客房每天清潔一次馬桶:里外清潔,使用正常,沖水流暢。抽風(fēng)口:清潔、運(yùn)轉(zhuǎn)正常,定期清潔保養(yǎng)?陀闷罚浩贩N、數(shù)量齊全,按A、B套正確擺放、無灰塵,托盤整潔。棉織品按標(biāo)準(zhǔn)擺放,開口朝內(nèi),按男左女右擺放。
4、 公共區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
工作間:每天清潔,保持干凈,物品擺放整齊。工作車:物品擺放整齊,用后清潔干凈。服務(wù)臺:用前檢查電源,用后清潔塵袋,內(nèi)外清潔干凈。走廊燈:每天清潔抹塵,保持光亮,做到無灰塵。熱水器:使用正常,定期清潔、保持光亮。消毒柜:使用正常,定期清潔內(nèi)外,保持干凈。走廊地面:無雜物、無污跡,每天吸塵一次。
第七章做床的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范
一、將床拉離床頭板
方法1、彎腰,用手拉硬墊,使床離床頭板50厘米。(相當(dāng)于一個(gè)床頭柜的位置)
方法 2、不拉床,將床墊拉離床頭40cm。
二、清理床墊
1、清除床面雜物、毛發(fā)等
2、將床墊、褥墊整理好
三、鋪床單
1、將疊好的床單規(guī)定打開,需注意正反面
2、甩單,用兩手抓住床單的一邊,手心向上,兩手相距約80-100厘米用腕力和肩力的結(jié)果,將床單抖開并向上拋起,同時(shí)調(diào)整兩手的距離,以使床單充分平鋪開來
3、定位。在拋起的床單下落時(shí),要求眼捷手快,掌握時(shí)機(jī),吸墊調(diào)整,使床單準(zhǔn)確地降落在床墊上正確位置,中線居中
4、進(jìn)一步調(diào)整直至完全滿意
5、包角,從床頭一端開始把床單塞進(jìn)床墊下,將左例的床單提起,右側(cè)的床單用手掌疊成一個(gè)三角狀后,提起的左例床單包住右側(cè)床單,自行調(diào)整,達(dá)到90度的直角并塞到床墊下面
6、從床頭開始依次塞邊包角。包完床頭用小腿外側(cè)將床推進(jìn),使床尾與床架平齊,再按上述方法包完床尾
四、套枕頭
1、將枕套抖開,平放在床頭
2、將平整飽滿的枕芯對折,右手抓住枕芯的兩邊
3、左手將枕套口從中縫處提起,使開口分開
4、右手將枕芯的后部壓住放在枕套口的后邊5、兩手合力將枕芯裝進(jìn)枕套
6、兩手抓住枕套口邊提起用力抖動(dòng),使枕芯全部進(jìn)入枕套并到位
7、封口
8、將套好的枕頭放于一旁
五、塞棉被
1、將疊好的被套,按規(guī)定打開
2、用兩手抓住被子的兩角,用臂力將被套抖動(dòng),抖動(dòng)被套需有節(jié)奏感,需讓空氣進(jìn)入,使被套松動(dòng),將被套平鋪,把被套口拉開 3、將棉被兩角分別與被套上端的兩角相對重合
4、將棉被全部塞入被塞內(nèi),棉被另外兩角與被套另外兩角重合,再抓住被子和被套用力抖動(dòng),使被子和被套完全吻合。
六、鋪棉被
1、定位:床尾與兩邊定位,兩邊均等,床尾部分(被套)距地面30厘米
2、尾部定位后,將被套另一頭拉向床頭定位。
3、將床頭部分向前翻折30厘米(三個(gè)咖啡棒的長度)。
七、放枕頭
1、將兩只套好的枕頭放在床頭
2 、枕頭開口處,反向于床頭柜。
八、最后整理
1、將床面抹平
2、將床尾及兩邊的床罩整理好
第八章服務(wù)意識的培養(yǎng)
結(jié)合酒店的實(shí)際,制定相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制,加大基層管理的執(zhí)行力。在培訓(xùn)及工作中,結(jié)合各種實(shí)際案例進(jìn)行分析培訓(xùn),引導(dǎo)員工服務(wù)規(guī)范化,加強(qiáng)員工細(xì)節(jié)服務(wù),從而提升服務(wù)質(zhì)量。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
20xx年,正定縣教師進(jìn)修學(xué)校要緊緊圍繞全縣教育教學(xué)中心工作及上級業(yè)務(wù)部門的工作部署,堅(jiān)持“按需教研,按需培訓(xùn)”的原則,實(shí)施教師專業(yè)提升、教學(xué)研究引領(lǐng)、教育科研牽動(dòng)、教育技術(shù)支撐等重點(diǎn)工作,為我縣教育快速均衡發(fā)展搞好專業(yè)引領(lǐng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一、培訓(xùn)工作
以“國培計(jì)劃”為引領(lǐng),“省培計(jì)劃”為拓展,市、縣培訓(xùn)為主體,校本研修為基礎(chǔ),遠(yuǎn)程培訓(xùn)和集中培訓(xùn)為主要方式,有目的、有計(jì)劃地抓好學(xué)科專任教師培訓(xùn)、教師專項(xiàng)能力培訓(xùn)和教育管理崗位培訓(xùn)。組織全縣中小學(xué)、幼兒園教師和校長(園長)參加不少于72學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。組織骨干教師和優(yōu)秀校長參加省市培訓(xùn),在條件允許的情況下支持各校一部分優(yōu)秀教師參加省級高級研修。
(一)國培計(jì)劃
1.“國培計(jì)劃(20xx)”——示范性網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修整合培訓(xùn)項(xiàng)目,共計(jì)xx00人。
此項(xiàng)培訓(xùn)由全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)與我縣協(xié)同承擔(dān),培訓(xùn)內(nèi)容圍繞“混合式常態(tài)研修能力提升”與“教學(xué)實(shí)踐改進(jìn)能力提升”兩個(gè)維度設(shè)計(jì),由預(yù)設(shè)課程和研修生成兩部分構(gòu)成。共安排 120學(xué)時(shí)(線上80學(xué)時(shí),線下40學(xué)時(shí)),同時(shí)安排送教到縣活動(dòng)。送教到縣活動(dòng)主要涉及項(xiàng)目校負(fù)責(zé)人、坊主、教研組長及骨干教師等400人,主要以專家講座形式進(jìn)行。
2.“國培計(jì)劃(20xx)”——河北省網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目,共計(jì)xx00人。
此項(xiàng)培訓(xùn)由高等教育出版社與我縣協(xié)同承擔(dān),共安排 120學(xué)時(shí)(線上80學(xué)時(shí),線下40學(xué)時(shí)),并根據(jù)各項(xiàng)目縣學(xué)員的登錄率和及格率情況,安排項(xiàng)目縣送教回訪活動(dòng),計(jì)劃人數(shù)400人。送教方式按照項(xiàng)目縣需求,采取觀課、評課的方式或?qū)<抑v座形式進(jìn)行。
3.“國培計(jì)劃(20xx)”—河北省名師講學(xué)團(tuán)送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)項(xiàng)目,共計(jì)200人。
此項(xiàng)培訓(xùn)由河北的師范大學(xué)與我縣協(xié)同承擔(dān),分學(xué)科組建送培團(tuán)
隊(duì),開展送教下鄉(xiāng)培訓(xùn),原則上同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)同一學(xué)科送培不少于4次,每次不少于2天。送培團(tuán)隊(duì)中省級名師、特級教師和骨干教師不少于80%。培訓(xùn)以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為主線,實(shí)施主題式培訓(xùn),應(yīng)包括診斷示范、研課磨課、成果展示、總結(jié)提升等階段,切實(shí)提升鄉(xiāng)村教師課堂教學(xué)能力。并且我校要將送培課程及生成性成果進(jìn)行再加工,作為培訓(xùn)資源,組織本縣教師進(jìn)行校本研修。
(二)省級小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目,共計(jì)200人。 省級小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目,以提升小學(xué)教師教學(xué)實(shí)踐和專業(yè)技能為重點(diǎn);以促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合,提升小學(xué)教師課堂教學(xué)能力,引領(lǐng)教師專業(yè)成長為目標(biāo);以正定縣中小學(xué)教育研訓(xùn)中心為培訓(xùn)基地;以正定縣小學(xué)學(xué)科教師為培訓(xùn)對象;以專家講座、名師示范、聽課研課、參與式培訓(xùn)為主要方式;采取面授培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)研修、校本研修相結(jié)合的形式,實(shí)施“送培到縣”,建立高等學(xué)校、正定縣中小學(xué)教育研訓(xùn)中心和小學(xué)合作的有效機(jī)制。
。ㄈ┦屑夀r(nóng)村小學(xué)英語教師培訓(xùn),共計(jì)200人。
小學(xué)英語教師除了掌握語音語調(diào)和一定的詞匯量,熟悉英語語法及英語國家的文化背景知識的同時(shí),還必須具備較高的聽、說、讀、寫基本技能,特別是說的能力。而目前,小學(xué)英語教師特別是農(nóng)村小學(xué)英語教師的口語表達(dá)能力難以勝任英語教學(xué)。此項(xiàng)培訓(xùn),力求通過糾音、正音練習(xí)、口語對話、電影對白模仿等多種形式活動(dòng),提高全市小學(xué)英語教師的口語水平。
。ㄋ模┛h級培訓(xùn)
1.中小學(xué)校長學(xué)校文化建設(shè)系列培訓(xùn),共計(jì)140人。
通過一系列培訓(xùn)活動(dòng),夯實(shí)中小學(xué)校長業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與提升,形成學(xué)習(xí)制度,將集中學(xué)習(xí)與自修相結(jié)合,進(jìn)行深入閱讀;積極選派校長走出去參加高端培訓(xùn)或走訪名校,借助外力引領(lǐng),不斷開闊視野;結(jié)合本縣實(shí)際需求,邀請專家做課,進(jìn)行主題深化培訓(xùn)。探索“以學(xué)啟思、以思導(dǎo)行、以行促變”,“學(xué)、思、行”三維一體模式。組織中小學(xué)校長開展主題分組研討和交流活動(dòng),在此基礎(chǔ)上組織主題論壇;指導(dǎo)校長撰寫方案,物化成果,編輯成冊。通過培訓(xùn)使各位校長更深
入了解教育改革前沿理論和發(fā)展態(tài)勢,轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,從而提高教育管理水平。
2.正定縣青年干部及后備干部培訓(xùn),共計(jì)100人。
圍繞干部面臨的實(shí)際問題,開展干部分崗培訓(xùn)。1—3年內(nèi)的校級干部進(jìn)行分崗培訓(xùn),認(rèn)真做好新任干部面臨的問題調(diào)研和分析工作,以解決崗位面臨的問題為切入點(diǎn),以規(guī)范行為、尋找解決問題的策略為目標(biāo),開展研討式、實(shí)踐式培訓(xùn),提速新任干部的管理能力。
3.中小學(xué)班主任培訓(xùn),約 700人。
培訓(xùn)從學(xué)校德育教育、德育工作實(shí)效性、班級管理、怎樣當(dāng)好班主任、學(xué)校心理咨詢等方面著手,全面樹立“人人是德育工作者”的理念,努力提高學(xué)校德育工作的實(shí)效性,將德育工作推向新的臺階。
4.中小學(xué)教師心理健康培訓(xùn)
通過心理健康教育專題培訓(xùn),不斷提高教師的心理健康水平,并在教育教學(xué)工作中自覺運(yùn)用心理健康知識及心理輔導(dǎo)方法和技巧幫助學(xué)生解決成長過程中遇到的一些心理問題,促使他們健康發(fā)展。
5.全員培訓(xùn)
做實(shí)全員教師培訓(xùn)和素質(zhì)狀況調(diào)查問卷與分析統(tǒng)計(jì)工作,全員培訓(xùn)學(xué)分的完成統(tǒng)計(jì)工作。
6.優(yōu)秀骨干教師培訓(xùn),共計(jì)100人。
抓好骨干教師隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè),建立教研團(tuán)隊(duì)骨干教師檔案管理和登記制度及動(dòng)態(tài)管理制度,通過參加各級各類培訓(xùn)、開展豐富多彩的教研活動(dòng)等形式進(jìn)一步提高教師隊(duì)伍的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。加強(qiáng)對我縣培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的管理和指導(dǎo),為培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員搭建成長平臺,輻射帶動(dòng)全縣中小學(xué)學(xué)科教師不斷進(jìn)步和發(fā)展。
7.新入職教師培訓(xùn),共計(jì)70人。
重點(diǎn)幫助新入職教師提高師德水平,更新教育理念,學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,提高教育教學(xué)實(shí)踐能力和水平。發(fā)揮縣域內(nèi)優(yōu)秀骨干教師對新任教師培養(yǎng)作用,使培訓(xùn)內(nèi)容貼近新任教師的崗位成長需要,解決工作中的問題與困惑,促進(jìn)新任教師高起點(diǎn)快速成長。
二、其他工作
1.繼續(xù)教育注冊管理
隨著新一輪中小學(xué)教師全員培訓(xùn)的全面推進(jìn),教師繼續(xù)教育的管理工作也變得越來越復(fù)雜和繁重,由于傳統(tǒng)的教師繼續(xù)教育管理信息不規(guī)范、不完整,且互不兼容,難以進(jìn)行信息的溝通與交流,造成了人力、物力、財(cái)力和教育資源的浪費(fèi),使得教師繼續(xù)教育管理缺乏統(tǒng)籌和宏觀調(diào)控。河北省中小學(xué)教師培訓(xùn)管理系統(tǒng)信息規(guī)范了繼續(xù)教育學(xué)時(shí)或?qū)W分登記形式,簡化登記方法,提高登記和審核效率,使登記結(jié)果更加公平、公正、公開。20xx年我們將繼續(xù)做好河北省中小學(xué)教師培訓(xùn)管理系統(tǒng)的項(xiàng)目申報(bào)、名額分配、信息上報(bào)等工作,通過信息化手段管理教師繼續(xù)教育注冊與學(xué)習(xí)情況。
2.繼續(xù)教育證書、教師專業(yè)發(fā)展證書填寫
組織全縣4863名教師的繼續(xù)教育證書填寫,設(shè)定全面詳細(xì)的填寫說明與指導(dǎo),督促教師妥善保管,正確填寫基本情況欄內(nèi)容。嚴(yán)密組織驗(yàn)證工作,詳細(xì)安排各個(gè)環(huán)節(jié)措施,確保證書填寫工作零失誤完成。
3.下鄉(xiāng)調(diào)研
我們將組織學(xué)校教師深入9個(gè)學(xué)區(qū)、14個(gè)縣直學(xué)校進(jìn)行聽課調(diào)研活動(dòng)。按計(jì)劃在不同時(shí)段組織研培人員分別深入基層學(xué)校集中視導(dǎo),就常規(guī)教學(xué)、校本研修、教育科研、教學(xué)管理等方面工作進(jìn)行引領(lǐng)與評估,對存在的共性問題召開不同層次研討會(huì)、培訓(xùn)會(huì)加以解決。
4.崗位練兵活動(dòng)
崗位練兵活動(dòng)以教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實(shí)踐能力”為主題,以教師專業(yè)化為指導(dǎo),以提高我校教師教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,以研修活動(dòng)為載體,以教研組為單位,開展基于崗位、基于問題、基于教師發(fā)展需求的崗位練兵活動(dòng)。通過以訓(xùn)導(dǎo)練,以練促學(xué),以賽代評,學(xué)用結(jié)合,改進(jìn)教師教學(xué)行為,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
三、以提升培訓(xùn)長效性和實(shí)效性為根本,探索培訓(xùn)模式創(chuàng)新。
1.培訓(xùn)管理再上新臺階
我們將以活動(dòng)為載體,提高我縣師生信息素養(yǎng)。以教育資源的建
設(shè)和應(yīng)用為重點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn),繼續(xù)參加省中小學(xué)信息技術(shù)與學(xué)科整合深度融合教學(xué)成果評比活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合在課堂教學(xué)中的有效落實(shí),發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在改變教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量中的作用。
充分利用正定教育網(wǎng),建設(shè)校長培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)平臺,建立培訓(xùn)項(xiàng)目班QQ群和微信群,開展網(wǎng)絡(luò)交流與培訓(xùn)工作,強(qiáng)化培訓(xùn)的輻射功能。
2.打造“正定特色”師資培訓(xùn)模式
注重研修對象的自主研究性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效率。注重培訓(xùn)結(jié)束后的跟蹤指導(dǎo),通過“前移后拓”,拓展培訓(xùn)的時(shí)間和空間,促進(jìn)教師學(xué)以致用。
充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)優(yōu)勢。充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)資源與師資共享、快捷、靈活、優(yōu)質(zhì)、互動(dòng)、高效等特點(diǎn),推進(jìn)教師的全員培訓(xùn),加強(qiáng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的輔導(dǎo)、管理和服務(wù)工作,嚴(yán)格考核制度,切實(shí)提高參培率、學(xué)習(xí)率、結(jié)業(yè)率。
不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。加強(qiáng)教師培訓(xùn)需求調(diào)研,根據(jù)實(shí)施素質(zhì)教育的要求和教師的不同需求,以問題為中心,案例為載體,科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,豐富和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高教師培訓(xùn)的針對性。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
尊敬的董事長及夫人、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
龍含寶珠辭舊歲 蛇吐瑞氣賀新春。轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,在這辭舊迎新之際,我們XX全體員工歡聚一堂,共同回顧 xx 年工作,展望新年寄予我們的希望。讓我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),找出問題,以利再戰(zhàn)。借此機(jī)會(huì),首先向大家致以新春問候,祝大家新年愉快,生活祥和,身體健康!
過去的一年,對于XX來說,是極其不平凡的一年。是XX發(fā)展壯大的一年,由2家門店在一年增加至10家門店,這是一個(gè)大的跨越但也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),門店跨區(qū)大、人力資源匱乏、人員專業(yè)水平較差、制度不完善、崗位不清晰,極其不易。經(jīng)過三百六十多個(gè)日日夜夜的打拼,我們按照董事長既定的戰(zhàn)略步驟邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,在調(diào)整公司管理機(jī)構(gòu)方面取得了關(guān)鍵的成效,為明年大發(fā)展打下了基礎(chǔ)。今天,我們可以自豪的講xx,我們平穩(wěn)過渡了!概括講,主要是解決了三個(gè)問題、初步完成了五件大事:
一、解決的三個(gè)問題
第一:找準(zhǔn)了企業(yè)定位,打造最具專業(yè)的慢性病用藥連鎖藥房。
藥房多元化發(fā)展導(dǎo)致藥店的經(jīng)營概念越來越不清晰,可以肯定,專業(yè)藥房一定是未來連鎖發(fā)展的模式,因此,我們確立了以慢性病為核心的企業(yè)定位模式。
第二:找準(zhǔn)了企業(yè)的核心競爭力,以人才為根本,以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為基礎(chǔ),立足于最具專業(yè)化健康服務(wù)。
通過20xx年的磨礪,我們成長了很多,也成熟了很多。XX人只有團(tuán)結(jié)一心,刻苦工作,一心一意謀求企業(yè)發(fā)展,增加員工收入,過上越來越好的.幸福生活,提供健康服務(wù),為人類幸福生活保駕護(hù)航。才是我們公司追求的最終目標(biāo)。
第三:提煉了企業(yè)的營銷模式,深化了會(huì)員營銷的核心作用。通過一年的努力,我們在營銷模式的提煉上,做到以節(jié)假日例行促銷為基礎(chǔ),以聯(lián)動(dòng)營銷為契機(jī),以品類營銷為“抗凝劑”,使公司的營銷模式得以穩(wěn)固和發(fā)展。
二、初步完成的五件大事
第一就是我們制定及完善了公司制度和流程體系,主要包括:門店管理制度、商品管理制度、員工考勤制度、培訓(xùn)管理制度、巡店及流動(dòng)紅旗評比制度、店長及片區(qū)經(jīng)理職責(zé)等等。
第二是明確了公司各部門崗位職責(zé),評選了門店店長,并頒布了門店各崗位職責(zé),營運(yùn)中心成立了門店管理部劃分了兩個(gè)區(qū)域分別由兩個(gè)區(qū)域經(jīng)理管理。公司實(shí)現(xiàn)了層級管理,進(jìn)一步完善了公司的管理和運(yùn)行。
第三是成功實(shí)現(xiàn)了《薪酬管理制度》,鼓勵(lì)先進(jìn),打造了多勞多得的薪酬模式,力求讓全體員工與公司共同發(fā)展,為公司的發(fā)展刻下不可磨滅的印記。
第四是確立了員工培訓(xùn)和考試模式,通過日常培訓(xùn)、周主題多方面的培訓(xùn)提升員工的素質(zhì)。 第五是提煉了營銷模式,以每月6天會(huì)員日促銷活動(dòng)為主體,(主題、節(jié)假日、店慶等)大型促銷活動(dòng)為動(dòng)力,商品買贈(zèng)及小禮品贈(zèng)送做細(xì)節(jié),社區(qū)公益活動(dòng)為拓展方式。通過多種方式豐富我們的營銷手段。
回顧20xx年,XX堅(jiān)持不懈,始終堅(jiān)持以人為本,專業(yè)服務(wù)帶動(dòng)公司發(fā)展,今年新增門店8家。這是公司正確決策的結(jié)果,是全體XX員工激情與汗水的結(jié)果。
剛才講的是以往成績方面的總結(jié),但是,回顧xx年,我們依然還是有很多地方做的不夠。 首先,還是我們各部門工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)性不夠,計(jì)劃性不強(qiáng),執(zhí)行力不到位。
第二是監(jiān)督落實(shí)還比較欠缺。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,監(jiān)督落實(shí)工作沒有同步加強(qiáng)。 第三是我們的員工隊(duì)伍建設(shè)太慢,跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐,整體員工隊(duì)伍素質(zhì)要有待提高。 第四是對系統(tǒng)運(yùn)用太少,系統(tǒng)不完善,不能有效的通過系統(tǒng)提升管理水平。
明年,我們將總結(jié)過去,全力以赴,將公司管理水平和業(yè)績更上新的臺階:
一、 繼續(xù)強(qiáng)化和完善制度體系,練好內(nèi)功。
。1)狠抓制度和流程建設(shè):每三個(gè)月對現(xiàn)有制度、流程、進(jìn)行修訂完善,逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍、“多勞多得”的分配原則;完成新開門店的籌建流程表和新店開業(yè)促銷
流程表,搭建基本的制度和流程體系,為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)做好準(zhǔn)備工作。
。2)完善考核機(jī)制,建立各部門、各崗位考核指標(biāo),考核明晰有可操作性,真正做到人人有事做,事事有人做。
(3)細(xì)抓行政管理:建立健全各項(xiàng)基礎(chǔ)臺賬、電子文檔和各類定制文檔。收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等;對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊,規(guī)范公司管理體系。
。4)實(shí)抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全安全制度,出臺“安全運(yùn)營規(guī)范”;二是配齊配全安全器材,如報(bào)警器、滅火機(jī)等;三是養(yǎng)成好習(xí)慣離店時(shí)關(guān)水、關(guān)電、關(guān)好門窗;四是對收銀款的安全管理不能放松,要及時(shí)存款,按要求做好登記交班。五是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,從而確保了全年無重大安全事故。
二、 發(fā)揮軟件優(yōu)勢,臵換或升級軟件管理系統(tǒng)
軟件管理是現(xiàn)代化管理手段的基本標(biāo)志,在xx的軟件升級中未達(dá)成預(yù)期的效果,為此,明年我們將著手系統(tǒng)的全面建設(shè),優(yōu)化系統(tǒng)管理的程序和功能,提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性,提高辦事效率。
三、 打造全方位的營銷體系
1、繼續(xù)鞏固本年度會(huì)員日和親情服務(wù)日的促銷模式,將例行促銷、聯(lián)動(dòng)促銷、品類營銷有機(jī)結(jié)合起來,相輔相成,做到日日有促銷,月月有驚喜;
2、強(qiáng)調(diào)單店的自主功能,結(jié)合單店的市場環(huán)境以單店為基礎(chǔ)開展促銷活動(dòng);
3、量化品類營銷的細(xì)節(jié),做到以周為單位,每周更換促銷主題,讓消費(fèi)者感覺到促銷不斷,活動(dòng)不斷,進(jìn)而培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
四、 構(gòu)建質(zhì)量體系,為企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展保駕護(hù)航
為公司長遠(yuǎn)發(fā)展,質(zhì)量體系的建設(shè)是勢在必行的,年后,我們將著重質(zhì)量體系的建設(shè),為企業(yè)搭建防火墻,也為日后加盟店的大力發(fā)展提供質(zhì)量堡壘,為企業(yè)發(fā)展和壯大打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),主要內(nèi)容包括:
1、組織各店長及總部開展《GSP管理》的專題學(xué)習(xí),讓管理層明確質(zhì)量管理的內(nèi)涵;
2、以門店為單位深入學(xué)習(xí)GSP內(nèi)涵,嚴(yán)格按照GSP要求操作;
3、根據(jù)規(guī)范性質(zhì)量制度、程序、職責(zé)、常用表格結(jié)合XX實(shí)際情況進(jìn)行修訂,匯編XX自己
的質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
五、 量化會(huì)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步擴(kuò)大會(huì)員營銷
會(huì)員一定是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的主力軍,在xx的基礎(chǔ)上,xx明年還要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)會(huì)員的積極性和重要性,xx明年我們主要從以下幾個(gè)方面開展:
1、明確會(huì)員的主力軍作用,做全員動(dòng)員;
2、以門店為單位,量化會(huì)員卡的辦理數(shù)量;
3、強(qiáng)化會(huì)員權(quán)益,讓會(huì)員成為企業(yè)文化的宣傳者;
4、建立短信平臺,通過短信營銷建立與顧客的互動(dòng);
5、用代金卷作為一種工具,鋪天蓋地的刺激會(huì)員消費(fèi)。
六、 堅(jiān)持“一會(huì)一評一考”,即店長會(huì)、流動(dòng)紅旗評比和全員績效考核
一會(huì)一評一考是企業(yè)對總部和門店管理的核心,這一模式已經(jīng)得到充分的論證是有效的,xx明年,我們一定要很好的堅(jiān)持,每月做到在規(guī)定的時(shí)間召開店長會(huì),不定期的完成流動(dòng)紅旗檢查,將業(yè)績作為第一目標(biāo),強(qiáng)調(diào)沒有業(yè)績就沒有發(fā)言權(quán),少談苦勞,多談功勞,少找借口,多找方法,少去抱怨,多想辦法。
七、 深入開展培訓(xùn)工作,打造學(xué)習(xí)型企業(yè)和學(xué)習(xí)型隊(duì)伍
1、xx年為我們的培訓(xùn)解決了一個(gè)定位的問題,即“怎么做”的問題,也就是到底是雪中送炭還是錦上添花的問題。xx明年我們將培訓(xùn)作為XX發(fā)展的第二個(gè)核心競爭力,即將培訓(xùn)定位為“雪中送炭”。首先,我們將量化培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),并適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,在動(dòng)態(tài)中解決問題,在學(xué)習(xí)中解決問題。其次,將周主題培訓(xùn)習(xí)慣化,每周都有知識點(diǎn),養(yǎng)成員工愛學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、針對行業(yè)流動(dòng)性大的特點(diǎn),公司計(jì)劃在xx明年重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍建設(shè),一方面,引進(jìn)和儲備新鮮血液,到大中院校引進(jìn)專業(yè)醫(yī)藥人才充斥我們的隊(duì)伍,為XX增加新的血液。另一方面,加強(qiáng)對內(nèi)部員工隊(duì)伍不間斷進(jìn)行系統(tǒng)性、針對性、實(shí)戰(zhàn)性的專業(yè)培訓(xùn),對優(yōu)秀員工安排去專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)和深造。
八、打造有競爭力的品類模式,不失時(shí)機(jī)的發(fā)展加盟店,實(shí)現(xiàn)品牌加盟
品類模式直接決定了未來的發(fā)展模式,良好健康的品類管理不僅能提升門店的銷售,還能有效減少庫存儲備,降低報(bào)損報(bào)廢,同時(shí),為發(fā)展加盟店打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),在這里,我想重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下,加盟店的拓展將在xx明年開展工作,能否發(fā)展或者說能否發(fā)展健康,我覺得有五個(gè)因素,其一是品類、其二是培訓(xùn)、其三是管理、其四是質(zhì)量、其五是營銷,有了這五者,我們便能運(yùn)籌帷幄。有人可能會(huì)認(rèn)為為什么把營銷放在最后,這一點(diǎn)我們以后再解說,有一點(diǎn)是肯定的,加盟一定是加盟你的商品和盈利模式,而商品是放在第一位的。為此,xx明年,我們將做如下幾點(diǎn):
1、遴選和確定公司的商品目錄,進(jìn)而優(yōu)化和調(diào)整現(xiàn)有門店商品目錄;
2、搭建采購配送體系,采取FTP模式,即大型物流配送企業(yè)加終端配送加特殊采購的模式,充分保證門店的配送率;
3、起草加盟合同,主動(dòng)洽談意向客戶,完成10家加盟任務(wù)。
九、有計(jì)劃有步驟的實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績指標(biāo)
各位同仁,我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取,我們需要更多的學(xué)習(xí),增加知識儲備;需要?jiǎng)?chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實(shí)干,把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中;需要高效,快速反應(yīng),抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己;需要團(tuán)結(jié),全體XX人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟(jì),為了XX輝煌燦爛的明天一并努力奮斗。
最后,祝大家新年快樂,家庭幸福!
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
以新的課程理念和先進(jìn)的教育思想為指導(dǎo),根據(jù)省、市、縣教師培訓(xùn)工作會(huì)議精神,特別是縣教師學(xué)習(xí)資源中心培訓(xùn)部20xx年研訓(xùn)工作要點(diǎn),結(jié)合新課程改革的要求和我校教育教學(xué)工作的實(shí)際,以緊緊圍繞立德樹人、全力提高教育教學(xué)質(zhì)量這個(gè)核心,努力打造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的教師隊(duì)伍。 二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、繼續(xù)開展以“新技術(shù)、新理念、新方法”為重點(diǎn)的教師全員培訓(xùn),更新教育理念,樹立與素質(zhì)教育相結(jié)合的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀,進(jìn)一步提高教師實(shí)施素質(zhì)教育所必須的教育教學(xué)能力,全面提高我校教學(xué)質(zhì)量。
2、做好優(yōu)秀中青年教師參加上級培訓(xùn)的工作,繼續(xù)發(fā)揮骨干教師的示范和輻射作用,在以往的基礎(chǔ)上,使我校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)得到更大提高。
3、繼續(xù)認(rèn)真地落實(shí)《沛縣中小學(xué)教師校本培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》,通過自學(xué)、專家引領(lǐng)、同伴互助等方式,開展教師全員培訓(xùn)活動(dòng),同時(shí),把“五個(gè)一”活動(dòng)落實(shí)到位,力促全體教師專業(yè)化水平得到切實(shí)的提高。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與形式
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
1.師德培訓(xùn)
對教師進(jìn)行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育,提高教師愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神品質(zhì),提高思想道德修養(yǎng)及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系,強(qiáng)化教師自身修養(yǎng),塑造良好的教師形象。
2.現(xiàn)代教育理論培訓(xùn)
根據(jù)教師實(shí)際需要和學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)、要求,進(jìn)一步組織教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論,用理論指導(dǎo)教育教學(xué)行為,以學(xué)科研究為主要形式,鞏固、拓寬專業(yè)基礎(chǔ)知識,促進(jìn)教師將先進(jìn)的理念內(nèi)化為教學(xué)行為,促進(jìn)教師在教學(xué)實(shí)踐中研究掌握實(shí)施新課程的有效教學(xué)方法和手段。
3.教育教學(xué)技能培訓(xùn)
在全體教師中開展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn),包括個(gè)案研究的能力、教學(xué)設(shè)計(jì)的能力、科學(xué)運(yùn)用教學(xué)評價(jià)的能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓(xùn)。
4.教育科研培訓(xùn)
教育科研能力是校本培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容,不斷加強(qiáng)教師的教研、科研意識,圍繞新課程的實(shí)施、結(jié)合課堂教學(xué),進(jìn)行教育科研基本方法的培訓(xùn),以逐步提高教師教育科研工作的水平和能力。
5.現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)
通過培訓(xùn),繼續(xù)提高教師的現(xiàn)代信息素養(yǎng),提高教師獲取、處理和利用教育信息的能力及應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)開展課堂教學(xué)的能力。
( 二)培訓(xùn)形式
集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。
1.走出去——參加各級專題講座與培訓(xùn)。
積極組織教師參加上級教育部門開展的各類專題講座,如:解讀新課程標(biāo)準(zhǔn)、課程改革內(nèi)容、教學(xué)模式、考試與評價(jià)制度、新課程中的教與學(xué)、信息技術(shù)與課程整合、基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展方向、教師修養(yǎng)、教師教育能力研究等講座。
2.繼續(xù)進(jìn)行“一人學(xué)習(xí),眾人受益”式培訓(xùn)。
學(xué)校要求外出學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)的骨干教師,必須寫出學(xué)習(xí)匯報(bào)材料,并利用校本培訓(xùn)時(shí)間對全員教師進(jìn)行培訓(xùn),傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、講匯報(bào)課等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。
3.自學(xué)——反思形式
自學(xué)是在學(xué)校的規(guī)劃和指導(dǎo)下,教師根據(jù)自己的需求開展的自我培訓(xùn)活動(dòng),主要采用兩種形式:上網(wǎng)瀏覽教育文獻(xiàn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育專著、教學(xué)雜志,并書寫學(xué)習(xí)心得,然后結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際,開展自我反思,總結(jié)提高。
四、培訓(xùn)的考核與管理
1.學(xué)校成立由校長擔(dān)任組長的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)和考核小組,形成由校長親自抓、各部門協(xié)助抓的管理系統(tǒng),為校本培訓(xùn)的順利開展起到重要的組織保證作用。
2.加強(qiáng)過程管理,建立教師校本培訓(xùn)個(gè)人檔案資料,為考核提供依據(jù),為學(xué)校的發(fā)展提供歷史材料。
3.認(rèn)真記載教師參加校本培訓(xùn)的出勤情況,并放入個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為考核依據(jù)之一。
4.根據(jù)學(xué)校內(nèi)部規(guī)定的各種培訓(xùn)的學(xué)時(shí)學(xué)分,從學(xué)校、部門和教師本人三個(gè)層面上進(jìn)行定期評價(jià)考核,登記培訓(xùn)的學(xué)時(shí),然后交縣教師資源培訓(xùn)中心核準(zhǔn)確認(rèn)。
5.將教師的學(xué)習(xí)筆記、聽課記錄、課例或案例、課件、學(xué)習(xí)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、研究論文等文字材料和參加培訓(xùn)或研究活動(dòng)的考勤情況作為校本培訓(xùn)檢查、考核的重要依據(jù)。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
在學(xué)校全體員工共同努力下,我校20xx年秋季已順利開學(xué)了,本學(xué)期將組織任課老師認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)億教育在20xx年學(xué)億教育工作考核制度,進(jìn)一步確立改革意識,創(chuàng)新意識,責(zé)任意識,爭先意識,全面提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),狠抓教學(xué)常規(guī)管理,全面提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí),作為一名負(fù)責(zé)人,面對競爭激烈的教師隊(duì)伍,我感到了身上的壓力。作為教師的我必須對自己今后的發(fā)展有一個(gè)計(jì)劃,在這段時(shí)間里,我也不能放松自己的學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí),才能有所發(fā)展,有所進(jìn)步。21世紀(jì)所需要的教師,既應(yīng)具有高水平的思想政治素質(zhì),敬業(yè)愛崗的職業(yè)道德素質(zhì),也應(yīng)該是通過不斷地學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn),充實(shí)和更新知識,提高水平和能力,成為教書育人的一名合格的教師。
一.主要工作目標(biāo)和任務(wù)
1、堅(jiān)持以人為本。牢固樹立“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生”的教育理念,確立“服務(wù)樹形象,質(zhì)量求生存,特色打品牌。”的思想。
2、抓好學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展,爭取把班級的留生率保持在90%以上。
3、在辦名校的基礎(chǔ)上擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,擴(kuò)大招生人數(shù),盡自己的能力去吸引更多的學(xué)生來學(xué)億教育學(xué)習(xí)。
4. 努力學(xué)習(xí)理論知識,在教學(xué)實(shí)踐中提高自己的教學(xué)質(zhì)量,讓學(xué)生喜歡課堂,并在課堂中獲得最大的收獲。
二.具體工作和措施
1. 教學(xué)常規(guī)管理
教學(xué)質(zhì)量的好壞直接影響學(xué)校的生存,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,是學(xué)校的
工作重點(diǎn)。課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,充分利用好課堂,我們內(nèi)部老師要起到一個(gè)監(jiān)督,督促的作用。充分發(fā)揮以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主題的教學(xué)活動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的能力,學(xué)生成績的提高才是我們學(xué)校最好的宣傳。任課教師必須將學(xué)生的作業(yè)批改,按時(shí)發(fā)放,讓家長能夠看到學(xué)生在我們這里學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)成果。
2. 加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
。1)老師一定要做到:尊重學(xué)生、信任學(xué)生、了解學(xué)生、研究學(xué)生、幫助學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、正確評價(jià)學(xué)生;
。2) 關(guān)心和幫助新老師。對他們的工作給以指導(dǎo)和幫助。安排新老師聽課,試講,幫助他們糾正工作中的錯(cuò)誤,并且多給新老師鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們快速成長起來,能夠?yàn)閷W(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
3. 強(qiáng)化日常工作規(guī)范
。1)按時(shí)交工作周計(jì)劃,學(xué)期個(gè)人工作總結(jié)等。
。2)認(rèn)真檢查晚托日志并做好統(tǒng)計(jì)工作,提高留生率。
。3)搞好各個(gè)老師工作的的安排和評定工作。
。4)希望能夠有時(shí)間到其他校區(qū)去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提高新安和勺湖兩個(gè)校區(qū)的辦學(xué)質(zhì)量。
4. 加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力,提高教學(xué)質(zhì)量
(1)學(xué)習(xí)教育理論,提高自身道德修養(yǎng)
要求自己經(jīng)常閱讀相關(guān)的報(bào)刊雜志、通過上網(wǎng)瀏覽最新的教育理念,用新的教學(xué)理念和教學(xué)方法來使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過自己的課堂教
學(xué)使學(xué)生學(xué)得輕松,學(xué)有所得,真正成為學(xué)生心目中學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。此外,
作為一名老師,不僅僅是學(xué)生學(xué)習(xí)知識的引導(dǎo)者,更是學(xué)生人品學(xué)習(xí)的楷模。在教學(xué)過程中,我們不能只是培養(yǎng)學(xué)生的知識水平,同時(shí)也要注重學(xué)生道德修養(yǎng)的提高,所以,我自己要先學(xué)會(huì)怎樣快樂地學(xué)習(xí)、生活,從我做起,而不是說一套做另一套,嚴(yán)格要求自己的行為,這樣,學(xué)生才會(huì)從我這學(xué)到一些他們所需要的;同時(shí),自己也要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心國家大事,了解時(shí)事,盡力做好自己的本職工作。 在教學(xué)中,做到了尊重學(xué)生,不對學(xué)生偏見,重視他們提出的意見,而不是高高在上,課堂上是師生,生活中是朋友,對學(xué)生的信任,從而也使他們信任自己,這樣就能有助于教學(xué)的進(jìn)行。
。2)提高教學(xué)能力,并帶動(dòng)新老師。
要熱愛學(xué)生,對學(xué)生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強(qiáng)烈的責(zé)任感。在教學(xué)過程中認(rèn)真研究教材,立足于學(xué)生的角度來研究教材,積極備課,認(rèn)真上好每一堂課,及時(shí)做好課后反思,總結(jié)出自己教學(xué)中的不足之處并加以改正。在教學(xué)方式中繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法,掌握生活化、情境化的課堂風(fēng)格。從而豐富教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
重視單位中新生力量,對他們積極培養(yǎng),讓新老師聽課,同時(shí)聽新老師的課,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。把課上好,把學(xué)生留住,是我們的共同目標(biāo)。
三. 具體活動(dòng)安排
。1)20xx年9月份
全面開展秋季學(xué)期的招生工作
安排好秋季學(xué)期教師的工作內(nèi)容和工作時(shí)間,保障秋季學(xué)期課程的順利開課
。2)10--11月份
認(rèn)真做好本職工作,與其他老師分工合作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神
初步規(guī)劃寒假學(xué)期招生計(jì)劃(校長)
做好期末各項(xiàng)事宜
、茏龊闷谥懈黜(xiàng)事宜,準(zhǔn)備期中家長會(huì)
。3)20xx年12月份 --20xx年1月份
穩(wěn)定現(xiàn)有生源
出臺寒假學(xué)期招生計(jì)劃,并開始接受報(bào)名
準(zhǔn)備結(jié)業(yè)典禮的相關(guān)事宜
、茏龊闷谀└黜(xiàng)事宜
(4)20xx年2月份--3月份
穩(wěn)定現(xiàn)有生源,做好任課教師的工作,順利上好課,做好教材準(zhǔn)備工作,做好家長的接待工作。
安排好現(xiàn)有老師的工作任務(wù)和工作時(shí)間,做好與老師的溝通工作,讓老師們能夠開心的在學(xué)億教育工作。
準(zhǔn)備好2月初的搬遷工作,準(zhǔn)備3年級全部搬入新安校區(qū)。
(5)20xx年4月份
開始籌劃幼小銜接班和小升初的招生辦學(xué)計(jì)劃,做好課程安排和教師聯(lián)絡(luò)工作。
逐步開展市場調(diào)研和招生工作。
為即將開設(shè)的班級選取適當(dāng)?shù)慕滩摹?/p>
、茏龊闷谥懈黜(xiàng)事宜,準(zhǔn)備期中家長會(huì)。
。6)5月份
月初出臺具體的暑假招生計(jì)劃。
。7)6月份
20xx春季學(xué)期即將結(jié)束,做好結(jié)業(yè)典禮的相關(guān)工作。 大力宣傳暑假課程。
并全面開始招生工作
。8)7---8月份
做好暑假教師工作安排與部署
做好任課教師的責(zé)任,保障暑假課程的順利進(jìn)行 做好秋季學(xué)期的招生計(jì)劃,并開始續(xù)班。
、軤幦≮呌诜(wěn)定發(fā)展的學(xué)億教育學(xué)生人數(shù)達(dá)到新的高點(diǎn)。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、進(jìn)一步建立和完善食品安全監(jiān)管體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全水平
1、強(qiáng)化食品質(zhì)量源頭監(jiān)管。
2、進(jìn)一步完善食品安全責(zé)任體系。
3、進(jìn)一步完善產(chǎn)品的進(jìn)貨、出廠登記和索證、索票等制度,逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的可追溯。
二、加強(qiáng)食品企業(yè)信用體系建設(shè),力爭在信用制度規(guī)范、管理與評價(jià)體系、運(yùn)行機(jī)制等方面取得新突破
1、建立信用檔案。
2、收集記錄企業(yè)食品安全信用信息。
三、強(qiáng)化落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任
企業(yè)是食品安全第一責(zé)任人意識,通過實(shí)行約談、誡勉、集中培訓(xùn)等方式落實(shí)食品安全責(zé)任。
四、加強(qiáng)獲證(食品生產(chǎn)許可證)企業(yè)監(jiān)管工作
1、嚴(yán)格許可工作。加強(qiáng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)現(xiàn)場審核,督促對不合格項(xiàng)目整改。
2、嚴(yán)格證后監(jiān)督管理。督促企業(yè)開展自查并開展核查,加強(qiáng)對獲證食品企業(yè)的證后監(jiān)管工作,將許可相關(guān)信息納入信用檔案;無證查處和證后監(jiān)管。
3、重點(diǎn)產(chǎn)品整治。肉制品、酒類、飲用水、食用植物油重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)對象。
五、加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工小作坊監(jiān)管工作
1、建立監(jiān)管檔案。
2、換發(fā)登記證明。
3、實(shí)行承諾制度。
4、實(shí)行小作坊主體責(zé)任事先告知及自查制度。
5、實(shí)行明示公示制度。
6、建立臺賬,實(shí)行進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票制度。
7、實(shí)行信用檔案制度。
8、小作坊現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)準(zhǔn)備工作。
六、加大行政執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊各類違法行為,大力開展各類專項(xiàng)整治活動(dòng)
1、打擊生產(chǎn)加工假冒偽劣食品行為。
2、打擊使用非食品用原料和發(fā)霉變質(zhì)原料行為。
3、打擊使用回收食品做原料、打擊未經(jīng)許可利用從事生產(chǎn)食品行為。
七、開展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和監(jiān)督抽查工作
開展食品安全監(jiān)督抽查和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測工作。全面計(jì)劃爭取省抽100批次以上。
八、強(qiáng)化食品安全宣傳培訓(xùn)工作,提升質(zhì)量水平
1、安全主體、法律法規(guī)培訓(xùn)。肉制品、糕點(diǎn)制品等分領(lǐng)域培訓(xùn)。
2、組織協(xié)管員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、協(xié)調(diào)新聞媒體做好扶優(yōu)治劣的宣傳工作。利用電視、廣播、報(bào)紙、電臺宣傳法律法規(guī)和安全知識,曝光嚴(yán)重違法行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
20xx年是XX酒店正式運(yùn)營的第二年,各項(xiàng)工作已逐步走入正軌,但多次接待仍反映出諸多服務(wù)質(zhì)量問題,培訓(xùn)工作總體上比較滯后,對各崗位的培訓(xùn)也缺乏系統(tǒng)性。為適應(yīng)酒店發(fā)展,提升中心的管理水平和服務(wù)水平,提高培訓(xùn)效果,確保中心可持續(xù)發(fā)展,特制訂20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃,各部門要按照該計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)部門培訓(xùn)工作,具體布置如下:
一、培訓(xùn)組織體系建設(shè)
為使中心培訓(xùn)工作全方位、深入、持久地開展下去,體現(xiàn)專業(yè)化和系統(tǒng)性,避免隨意化和零散性,20xx年將建立職責(zé)清晰、層次分明、相互配合的金字塔培訓(xùn)體系,并將培訓(xùn)員隊(duì)伍分為三級:
第一級:酒店培訓(xùn)員(總經(jīng)理成員以及部分部門經(jīng)理) 第二級:部門培訓(xùn)員(部門經(jīng)理、主管)
第三級:分部門(崗點(diǎn))培訓(xùn)員(崗點(diǎn)領(lǐng)班)
通過三級培訓(xùn)體系的建立,提高中心培訓(xùn)效果,提升中心服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)中心平穩(wěn)、快速的發(fā)展。
二、培訓(xùn)課程系統(tǒng)化及培訓(xùn)成果固化
1、培訓(xùn)課程系統(tǒng)化
以往培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,造成在培訓(xùn)實(shí)施過程中往往是應(yīng)急式培訓(xùn),培訓(xùn)效果不理想,只有將崗位培訓(xùn)課程系統(tǒng)化,才有利于崗位員工的快速成長。20xx年度要將培訓(xùn)系統(tǒng)化,各部門應(yīng)對部門各崗點(diǎn)崗位要求進(jìn)行梳理,并設(shè)置相應(yīng)的課程。授課的形式鼓勵(lì)多樣化,充分調(diào)動(dòng)參培人員的學(xué)習(xí)積極性。
2、培訓(xùn)成果固化
、 完善培訓(xùn)相關(guān)資料。20xx年度中心開展了一系列的培訓(xùn),但部分效果比較好的培訓(xùn)所用到的資料、教材并沒有很好的整理、保留下來。20xx年度將加強(qiáng)這方面的工作,逐步建立自有的教材庫、案例庫,將中心運(yùn)營中出現(xiàn)的問題及最終解決的方法記錄并整理出來,為今后培訓(xùn)提供很好的案例,不斷夯實(shí)中心培訓(xùn)基礎(chǔ),對于培訓(xùn)過程中所涉及的一些有利或不利因素不斷整理并保留下去以利于培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
、 加強(qiáng)培訓(xùn)評估跟蹤。20xx年度將嚴(yán)格按照《****培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》對各部門培訓(xùn)進(jìn)行激勵(lì)考核,不斷鞏固培訓(xùn)成果。不僅要在培訓(xùn)過程中檢查,更要對培訓(xùn)效果、賓客反饋意見進(jìn)行跟蹤。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
為爭上五星級賓館,打造符合標(biāo)準(zhǔn)的五星酒店軟件環(huán)境,我們賓館為了適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,更好的應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),提高賓館員工的整體素質(zhì),提升賓館的核心競爭力,特制定出此計(jì)劃。
現(xiàn)根據(jù)本賓館的實(shí)際情況制定出XX年員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃分為四部分:
一、發(fā)動(dòng)賓館內(nèi)部員工自學(xué)。全面提高員工文化素質(zhì),最為重要的是發(fā)動(dòng)員工自發(fā)的去學(xué)習(xí)。為此,賓館計(jì)劃從兩個(gè)方面著手,
1、加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)教育。創(chuàng)新賓館宣傳欄,積極向員工宣傳提高自身價(jià)值和創(chuàng)建高素質(zhì)團(tuán)體的重要性。
2、鼓勵(lì)員工根據(jù)實(shí)際工作需要、專業(yè)對口報(bào)讀各類專業(yè)、申報(bào)各類專業(yè)職稱和報(bào)考各類職業(yè)證書,公司對獲得學(xué)歷或職稱證書的員工將給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、內(nèi)部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)主要分為三種。
1、邀請社會(huì)上的專家親臨授課。
2、請賓館內(nèi)部各崗位優(yōu)秀員工授課,講授工作中實(shí)際疑難解答和工作心得。
3、交叉培訓(xùn)。即將一個(gè)部門的員工到另一個(gè)部門的工作現(xiàn)場接受培訓(xùn)。使培訓(xùn)者在受訓(xùn)過程中從其部門的立場出發(fā),有針對性地到培訓(xùn)部門接受培訓(xùn),了解所到部門的業(yè)務(wù)流程,對自己部門的業(yè)務(wù)操作具有參考作用。結(jié)合最初制定的目標(biāo)或計(jì)劃,有利于各部門之間的協(xié)調(diào)和服務(wù)一致性地提高。
三、外部培訓(xùn)。
1、主要是和相關(guān)勞動(dòng)部門和政府考核機(jī)構(gòu)聯(lián)系合作進(jìn)行培訓(xùn)。
2、分批組織賓館內(nèi)一線骨干和管理人員到其他賓館參觀學(xué)習(xí),不斷更新員工和管理者的觀念。
四、舉辦各種活動(dòng)。
可根據(jù)各部門各崗位工作性質(zhì)舉辦既能操作競賽,對比賽結(jié)果予以獎(jiǎng)勵(lì)。
為保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機(jī)制。
首先,建立培訓(xùn)紀(jì)律。要求參加培訓(xùn)者對所受訓(xùn)項(xiàng)目認(rèn)真負(fù)責(zé)。
其次,對培訓(xùn)人員考核,對參加學(xué)習(xí)的人員要寫出培訓(xùn)心得。
三、由相關(guān)部門對員工培訓(xùn)出勤和考核成績進(jìn)行記錄。作為以后賓館內(nèi)部選拔干部的依據(jù)之一。
四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔,并將資料送人事部備案。
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