關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃模板匯總5篇
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編精心整理的培訓(xùn)計(jì)劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
我國(guó)素以“禮儀之邦”著稱(chēng)于世,就禮儀而言,孔子曾有云曰:“君子所貴嚴(yán)道之”,《禮記》也有云:“入境而問(wèn)禁,入國(guó)而問(wèn)俗,入門(mén)而問(wèn)諱”。禮儀的定義相當(dāng)之廣泛,總的來(lái)說(shuō),就是和周?chē)娜吮3钟焉脐P(guān)系。具有良好的禮儀,對(duì)于我們醫(yī)學(xué)生而言,不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的醫(yī)德與良好的醫(yī)風(fēng),還能有助于病人放松心情,增強(qiáng)信心,增加其與醫(yī)生的親密度與信賴(lài)度,從而對(duì)醫(yī)療過(guò)程產(chǎn)生積極作用――這也是我們禮儀培訓(xùn)部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨,開(kāi)展了一系列禮儀培訓(xùn)活動(dòng),如:風(fēng)采大賽、宣傳板報(bào)、讀書(shū)討論會(huì)、交流座談會(huì)。這些活動(dòng),在同學(xué)們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應(yīng),受到了同學(xué)們的一致好評(píng)。
風(fēng)采大賽
在湘雅醫(yī)學(xué)院“明禮誠(chéng)信”系列教育活動(dòng)中,“文明自信篇”――中南大學(xué)湘雅醫(yī)學(xué)院“第二屆風(fēng)采大賽”可謂是禮儀培訓(xùn)部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當(dāng)代大學(xué)生健康上進(jìn)、多才多藝的風(fēng)采及作為醫(yī)學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌,同時(shí)豐富校園生活,活躍校園氛圍,在輕松活潑的比賽中,“明禮誠(chéng)信”、“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育”的專(zhuān)題深入人心,禮儀培訓(xùn)部在整個(gè)比賽進(jìn)程中,更是致力于將醫(yī)務(wù)人員美德中的克己、利人,正直無(wú)私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠(chéng)信”這一當(dāng)代大學(xué)生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。
本次大賽從策劃到最后的決賽歷時(shí)1個(gè)多月,是在湘雅醫(yī)學(xué)院團(tuán)委、七年制辦公室、七年制醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動(dòng)涉及范圍廣,影響十分大,湘雅醫(yī)學(xué)院的全體學(xué)生及在岳麓校區(qū)學(xué)習(xí)的七年制XX級(jí)同學(xué)都踴躍參與,是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號(hào)召力的比賽,在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,亮點(diǎn)不斷。院廣播站推出每日專(zhuān)題欄目“風(fēng)采大賽決賽選手專(zhuān)場(chǎng)”,選手自創(chuàng)個(gè)性化海報(bào)展,外景拍攝VCR為選手們從各個(gè)方面展現(xiàn)自我風(fēng)采提供了機(jī)會(huì),突破以往單一化、常規(guī)化形式,使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化,這幾大光點(diǎn)使整個(gè)活動(dòng)在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風(fēng)采熱”,決賽當(dāng)晚的晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組織工作有條不紊,從舞臺(tái)的布置、燈光、音響到整臺(tái)晚會(huì)的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準(zhǔn),整能晚會(huì)氣氛熱烈,高潮迭起,選手們都有出色的表現(xiàn),晚會(huì)中,他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面,近在現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個(gè)比賽獲得出席晚會(huì)的校領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)的高度稱(chēng)贊和一致好評(píng)。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報(bào)》都對(duì)本次大賽進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,此活動(dòng)也在社會(huì)上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。
禮儀培訓(xùn)部參與全過(guò)程的策劃組織工作。特別負(fù)責(zé)決賽選手的培訓(xùn)和決賽中現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)中問(wèn)題的設(shè)計(jì)。由于大多數(shù)選手舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不足,培訓(xùn)部對(duì)所有決賽選手集中進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),著重培訓(xùn)其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺(tái)風(fēng)、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內(nèi)在氣質(zhì)。選手們都認(rèn)為受益匪淺,并且認(rèn)識(shí)到這些禮儀方面素質(zhì)對(duì)醫(yī)學(xué)生而言必不可少,也能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作者的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌,培訓(xùn)部將盡力把這種培訓(xùn)形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答是最能體現(xiàn)選手綜合素質(zhì)的一個(gè)環(huán)節(jié),培訓(xùn)部以“明禮誠(chéng)信”和“醫(yī)風(fēng)醫(yī)德”做為主線(xiàn),結(jié)合當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn),經(jīng)過(guò)緊張的搜集和篩選,精選了14個(gè)問(wèn)題。在考驗(yàn)選手綜合素質(zhì),如應(yīng)變能力的同時(shí),也喚起廣大同學(xué)對(duì)提高醫(yī)學(xué)生即以后活躍在醫(yī)療戰(zhàn)線(xiàn)的醫(yī)務(wù)工作者道德修養(yǎng)素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思。
通過(guò)這一有深遠(yuǎn)的影響的活動(dòng)的開(kāi)展,禮儀培訓(xùn)部實(shí)現(xiàn)了在全院范圍內(nèi)進(jìn)行醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育的目的,使更多的同學(xué)了解和關(guān)注醫(yī)學(xué)生必備的基本素質(zhì)要求。
“一分耕耘,一分收獲”,我們的努力換來(lái)了同學(xué)與老師的笑容和支持。我們將一如既往,將禮儀之花遍撒醫(yī)學(xué)之路。
附:讀后感一篇
“禮儀”有感
禮儀這個(gè)詞,對(duì)于我們并不陌生。從思想到行動(dòng),從意識(shí)到實(shí)踐,生活中方方面面無(wú)不體現(xiàn)著它。然而,我想它對(duì)于我們,又有著更深一層的意義。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過(guò)這樣一件作品:曹斐的影像《鏈》,十分引人注目。作者顯然是受到外科手術(shù)、接生等醫(yī)學(xué)形式的啟發(fā),作品以一種“暴力”形式對(duì)“美”的消解的觀念是顯而易見(jiàn)的。但是,作品在一種虛設(shè)的暴力演示(殘酷的肉體肢解和刺激)中讓人感覺(jué)到的是對(duì)“暴力”的“贊美”,正如作者自己所說(shuō):“通過(guò)莊嚴(yán)的近乎巫術(shù)的醫(yī)學(xué)禮儀程序強(qiáng)化對(duì)暴力的熱衷!北M管作者也說(shuō):“這是自由地觀看生活陰暗面的態(tài)度。”“這些令人產(chǎn)生驚粟的圖象且費(fèi)解的痛感揭露并否定任何存在的假設(shè)和真實(shí)!钡,我們從《鏈》中看不到“丑”對(duì)“丑“的否定,而只看到“丑”本身甚至對(duì)“丑”的陶醉和贊美,我覺(jué)得這是對(duì)人體的濫用,對(duì)生命的蔑視,對(duì)醫(yī)學(xué),禮儀的一種侮辱!
可是,對(duì)醫(yī)學(xué)和禮儀的不尊重不僅僅只是一些外行人的過(guò)失。臨床上經(jīng)常發(fā)生這樣的事情,即科研人員為了課題實(shí)驗(yàn)或科研的需要而跟病房的主管大夫打聲招呼便取用或趁給病人做化驗(yàn)之際多取些血液、骨髓穿剌液或其它標(biāo)本,并不征求病人的同意,因?yàn)樗麄冇X(jué)得若問(wèn)病人,很可能會(huì)被拒絕,而且做科研本質(zhì)上也是為了病人的利益,所以覺(jué)得不跟病人打招呼也沒(méi)什么。這種情況可能并不鮮見(jiàn)……
這對(duì)病人來(lái)說(shuō)算是一種禮貌的行為嗎?這算是一種起碼的尊重嗎?我覺(jué)得現(xiàn)在應(yīng)該強(qiáng)調(diào)病人有接受關(guān)懷和敬重(Considerationandrespect)的權(quán)利。一方面,病人有權(quán)受到尊重,病人應(yīng)被視為一個(gè)人看待,應(yīng)獲得良好的與細(xì)心的照顧。當(dāng)擬定醫(yī)療計(jì)劃與提供醫(yī)療照護(hù)活動(dòng)時(shí),應(yīng)尊重病人的價(jià)值觀、宗教信仰、文化背景和人格尊嚴(yán)。另一方面,病人也有知情的權(quán)利,病人有權(quán)從醫(yī)師處獲知有關(guān)其診斷、治療和預(yù)后的資料,醫(yī)師應(yīng)盡可能提供病人有關(guān)其病情、診斷、治療和預(yù)后等完整資料。當(dāng)病人因不了解而詢(xún)問(wèn)護(hù)理人員時(shí),護(hù)理人員應(yīng)本著醫(yī)師提供之資料,使用病人可以了解的言詞加以說(shuō)明。如果告訴病人事實(shí)反而會(huì)引起病人的不良反應(yīng)時(shí)就應(yīng)特別謹(jǐn)慎處理,必要時(shí)應(yīng)與病人的家屬商量之后再?zèng)Q定。
當(dāng)然,從整體來(lái)看,在我們這個(gè)系統(tǒng)中,禮儀已經(jīng)越來(lái)越受到重視。一些醫(yī)院已精心編輯了《護(hù)士禮儀規(guī)范手冊(cè)》,內(nèi)展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采的儀表、護(hù)士的行為規(guī)范、閃爍護(hù)士魅力的語(yǔ)言、人際交往的藝術(shù)。其中涉及各項(xiàng)禮儀要求,每一項(xiàng)禮儀要求中都以特定的情景狀態(tài)對(duì)護(hù)士提出師范性說(shuō)明及要求,并附以生動(dòng)活潑的插圖。甚而至于深圳一些醫(yī)院舉辦“規(guī)范護(hù)士禮儀、樹(shù)立護(hù)士行業(yè)新形象”的禮儀培訓(xùn),要求護(hù)士對(duì)患者“八顆牙微笑”,從而與國(guó)際接軌。
總而言之,做為醫(yī)療系統(tǒng)的一員,作為白衣天使,我們更應(yīng)該作好“禮儀”方面的工作,相信抱著“救死扶傷”,“病人是上帝”的理念,我們可以做的很好,也會(huì)做得更好!
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
第一天:上午,新進(jìn)員工報(bào)到點(diǎn)名,初次現(xiàn)場(chǎng)篩選,講解培訓(xùn)主要目的`,(是為了了解工作流程,熟悉公司相關(guān)制度,提升個(gè)人的工作能力。明確公司的目標(biāo)。培養(yǎng)員工自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。 )整裝集合,告知公司具體規(guī)模,帶領(lǐng)熟悉車(chē)間,住宿樓,食堂。休閑區(qū)域的詮釋。
安排分組合作,集體打掃廠區(qū)衛(wèi)生。(負(fù)責(zé)范圍廠區(qū)車(chē)間,地面,護(hù)欄,花臺(tái),摸的到的玻璃窗戶(hù)。衛(wèi)生間 ,食堂。)
午飯時(shí)間。
下午,安排員工就位食堂,具體講解,公司企業(yè)文化與建立企業(yè)文化的內(nèi)容(公司本著“民以食為天,食以安為先”的宗旨以注重食品安全生產(chǎn)的前提。發(fā)展公司未來(lái)宏圖。公司未來(lái)豐富的企業(yè)文化,需要在做所有的準(zhǔn)同事來(lái)共同完成。我非常樂(lè)意以后公司的企業(yè)文化能夠有百科全書(shū)那么豐富。那么你們?cè)敢夂臀乙黄饋?lái)完成這個(gè)計(jì)劃嗎?)
告知員工一旦進(jìn)入公司,自己就不再是一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體,在場(chǎng)所有的準(zhǔn)員工,都將會(huì)是一個(gè)大家庭的成員,每個(gè)的人一舉一動(dòng),都代表著公司的形象問(wèn)題,所以,每一個(gè)人都要做到,嚴(yán)謹(jǐn)于己,互助互讓?zhuān)Y貌待人。使用文明語(yǔ)言,做利人利己的事情。關(guān)于這點(diǎn)在接下來(lái)的培訓(xùn)課程當(dāng)中,我們將做詳細(xì)說(shuō)明。
開(kāi)始講解規(guī)章制度,首先講解,總則,安全守則。給大家閱讀一遍。希望大家能夠盡量記住重點(diǎn)。稍后公司出的上崗考試會(huì)有這方面的題目。需要留意。
安排需要住宿的人員,進(jìn)入宿舍樓,辦理入住登記。
第二天:上午,整體點(diǎn)名,清點(diǎn)到場(chǎng)人數(shù),詢(xún)問(wèn)新員工,前一天培訓(xùn)感想。集體分享一下,培訓(xùn)心得。開(kāi)始激勵(lì)員工的工作斗志。(我們所有的員工都需要,不斷的提高自己工作能力,才能提高自己的經(jīng)濟(jì)收入和自身價(jià)值。那么所有的員工是不是只甘心原地踏步呢?只有不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn),才能成為一個(gè)高素質(zhì)的潛在人才,是不是?所有的員工都應(yīng)該相信,公司和職員是一種脫離不了的關(guān)系,只有公司強(qiáng)大了,員工的福利待遇也提高了,只有員工努力工作了,公司才能更上一層樓。這種關(guān)系是相互相稱(chēng)的,F(xiàn)在廠區(qū)是新建成的,眾所周知,有點(diǎn)思維的都知道,這樣的一個(gè)公司員工擁有升值空間的機(jī)會(huì)會(huì)比一般企業(yè)高40%以上,當(dāng)然公司也制定了一系列的晉升條例,只要你是有上進(jìn)心的,只要你是熱血澎湃的,只要你是不甘現(xiàn)狀的,那么如果你努力了,你爭(zhēng)取了,也真心服從了。你的理想就一定會(huì)實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)員工的理想,那么企業(yè)的理想也就不遠(yuǎn)了。所有大型企業(yè),都是以員工的福利為優(yōu)先考慮為目標(biāo),因?yàn)槠髽I(yè)知道,優(yōu)秀的員工才是企業(yè)源源不斷的財(cái)富,優(yōu)秀忠實(shí)的員工才是企業(yè)最值得珍惜的寶藏。所以我們會(huì)以人性化和制度化,同事來(lái)管理員工。希望能夠和你們達(dá)到共識(shí)。來(lái)成就你我他的事業(yè)之路。我們要求所有的員工服從制度化,理解人性化,了解合同條例。依照合同和國(guó)家法律規(guī)章條例,努力成為企業(yè)不可割舍的財(cái)富。)舉例說(shuō)明:案例一;20xx年6月5日,亨達(dá)舉行了盛大的企業(yè)勞模評(píng)選頒獎(jiǎng)會(huì)議。說(shuō)句真心話(huà),亨達(dá)走過(guò)了24個(gè)春秋,當(dāng)再一次站在臺(tái)上注目臺(tái)下幾千雙眼睛的時(shí)候,我既激動(dòng)又感慨,激動(dòng)的是在構(gòu)建和諧健康企業(yè)、推進(jìn)企業(yè)民主化管理進(jìn)程中,近四千名員工給予了亨達(dá)生命源源不斷的新鮮的血液與寶貴
20xx年6月5日,亨達(dá)舉行了盛大的企業(yè)勞模評(píng)選頒獎(jiǎng)會(huì)議。說(shuō)句真心話(huà),亨達(dá)走過(guò)了24個(gè)春秋,當(dāng)再一次站在臺(tái)上注目臺(tái)下幾千雙眼睛的時(shí)候,我既激動(dòng)又感慨,激動(dòng)的是在構(gòu)建和諧健康企業(yè)、推進(jìn)企業(yè)民主化管理進(jìn)程中,近四千名員工給予了亨達(dá)生命源源不斷的新鮮的血液與寶貴的財(cái)富,亨達(dá)已經(jīng)不是自身意義上的亨達(dá),亨達(dá)這個(gè)品牌符號(hào)下的真情、真意和對(duì)顧客、對(duì)顧客需求的孜孜以求已經(jīng)超越了其固有的內(nèi)涵;我感慨的是,此時(shí)此刻企業(yè)的責(zé)任與使命又一次次沖擊著我的心扉:亨達(dá)要建百年企業(yè)、樹(shù)世紀(jì)品牌,我們還有更漫長(zhǎng)的路要走,我這一代創(chuàng)業(yè)者,下一代創(chuàng)業(yè)者,成千上萬(wàn)的員工和合作伙伴,千千萬(wàn)萬(wàn)的消費(fèi)者,……整個(gè)中國(guó)鞋業(yè)的發(fā)展走向,世界鞋業(yè)的未來(lái),新材料,新技術(shù),新科技,市場(chǎng),渠道,品牌,等等,這些都是責(zé)任,無(wú)不催促著我日夜思考、風(fēng)雨兼程。
我一直堅(jiān)持,優(yōu)秀員工是亨達(dá)最大的財(cái)富,這次勞模評(píng)選,也正是源于基層授信于基層,是企業(yè)民主化管理的又一新進(jìn)程,也體現(xiàn)了勞動(dòng)創(chuàng)造世界、企業(yè)和諧發(fā)展的求實(shí)、創(chuàng)新精神。
今年年初,亨達(dá)的一些外籍員工回老家過(guò)春節(jié),回來(lái)后以口碑式傳播自發(fā)地帶回了親屬、大學(xué)生、朋友等四百多人要求加入亨達(dá)。當(dāng)我站在亨達(dá)工業(yè)園面對(duì)他們時(shí),我的眼睛濕潤(rùn)了。在“民工荒”、“技工荒”的今天,亨達(dá)能一下子感動(dòng)四百多人同時(shí)來(lái)到企業(yè),而且他們不計(jì)路費(fèi)、不計(jì)被拒風(fēng)險(xiǎn),這種信任、這種向往、這種強(qiáng)烈的追隨與融合精神,驅(qū)使我不能辜負(fù)了他們。結(jié)果是幾乎所有的人都留在了亨達(dá),如今他們?cè)诟髯缘膷徫簧暇ぞI(yè)業(yè)地工作著,已融入了亨達(dá)集團(tuán)的愿景與使命中。
亨達(dá)員工的財(cái)富是無(wú)價(jià)的,不能簡(jiǎn)單地用薪酬與職業(yè)規(guī)劃來(lái)衡量。
創(chuàng)業(yè)初期,亨達(dá)遭遇過(guò)的困難現(xiàn)在你都不能想象。上個(gè)世紀(jì)80年代初,企業(yè)規(guī)模小,女員工晚上加班和我一樣騎自行車(chē)回家,有時(shí)我就睡在工廠里。后來(lái),我發(fā)現(xiàn)她們晚上騎自行車(chē)回家既不安全又不放心。我就想方設(shè)法從外地購(gòu)買(mǎi)到了可以安裝在自行車(chē)輪側(cè)、能隨著輪子轉(zhuǎn)動(dòng)而發(fā)電的照明燈,每個(gè)人的自行車(chē)上我都給安裝上。每當(dāng)夜色中她們騎著自行車(chē)在照明燈的光亮中安全回家,我內(nèi)心就感到無(wú)比幸福。我經(jīng);貞浧,困難中,夜色里,那一道屬于亨達(dá)的獨(dú)特風(fēng)景線(xiàn),它不僅是員工夜行中的眼睛,更時(shí)刻照耀著我。這在今天,說(shuō)起來(lái),可能是笑話(huà),或者說(shuō)不可思議,但讓員工感到家的溫暖,把員工當(dāng)作企業(yè)最大的財(cái)富,那種真切的發(fā)自?xún)?nèi)心的愿望時(shí)刻激勵(lì)著我、鞭策著我。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
為了強(qiáng)化人才培養(yǎng),不斷提高基地工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能,提升人員的整體形象和服務(wù)水平,建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的人才隊(duì)伍,充分發(fā)揮我館愛(ài)國(guó)主義教育基地文化陣營(yíng)的作用,特制定本人員培訓(xùn)規(guī)劃。
一、政治思想道德教育
定期對(duì)基地工作人員進(jìn)行政治思想道德教育,參加各類(lèi)黨政學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,使其樹(shù)立正確的政治思想方向,具備敏捷高效的工作作風(fēng),誠(chéng)實(shí)可信的個(gè)人品行,恪守機(jī)密的職業(yè)道德。
二、歷史知識(shí)培訓(xùn)
定期參加各類(lèi)培訓(xùn)班,加強(qiáng)對(duì)基地工作人員進(jìn)行相關(guān)歷史知識(shí)的培訓(xùn),使其對(duì)基地的檔案史料有充分的了解,并與愛(ài)國(guó)主義教育宣傳活動(dòng)工作相結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)知識(shí)素質(zhì)。
三、檔案史料征集保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)
基地需要不斷征集檔案史料,豐富教育內(nèi)容,工作人員既要有征集檔案史料的敏悅性,又要有保護(hù)檔案史料的相關(guān)知識(shí)和責(zé)任感;囟ㄆ谂伤凸ぷ魅藛T參加相關(guān)檔案史料征集保護(hù)培訓(xùn)班,以保證工作的順利開(kāi)展。
四、講解技能培訓(xùn)
定期選派基地講解人員參加各種講解培訓(xùn)班,從形象、氣質(zhì)、修養(yǎng)、語(yǔ)言、知識(shí)等方面加以培養(yǎng),增強(qiáng)講解技能,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。
五、展覽技能培訓(xùn)
舉辦展覽,是愛(ài)國(guó)主義教育宣傳活動(dòng)的一個(gè)重要形式;毓ぷ魅藛T要具備展覽的策劃、選材、設(shè)計(jì)、制作、布展等方面的相關(guān)知識(shí),定期選派工作人員參加相關(guān)的展覽技能培訓(xùn)班,包括展覽選材、展地布置、展覽宣傳、計(jì)算機(jī)圖像設(shè)計(jì)等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。
六、基本服務(wù)技能培訓(xùn)
由于基地工作人員直接面向廣大群眾,服務(wù)是主題,必須要具有一定的公關(guān)禮儀知識(shí)和人際關(guān)系技巧,定期參加愛(ài)國(guó)主義教育服務(wù)技能培訓(xùn),使其了解服務(wù)主題,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能。
通過(guò)以上各方面的知識(shí)培訓(xùn),使基地工作人員具備扎實(shí)的基地知識(shí),必要的相關(guān)知識(shí),精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義宣傳力度。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
以新課程改革為抓手,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,實(shí)現(xiàn)由灌輸?shù)摹⒎忾]的傳統(tǒng)教育向以新課改為核心的民主的、開(kāi)放的新型教育的科學(xué)過(guò)度。
一、做好進(jìn)入新課程的準(zhǔn)備,適應(yīng)新課改
1、培養(yǎng)良好的師生關(guān)系。以良好的師生關(guān)系減小新課程實(shí)施的阻力,保證課改實(shí)驗(yàn)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
2、組織新課程的通識(shí)和學(xué)科培訓(xùn)。
3、探索新課程課堂教學(xué)規(guī)律。
4、制定適應(yīng)新課程改革的相關(guān)制度。制訂校本課程開(kāi)發(fā)及實(shí)施辦法;研究性學(xué)習(xí)、社會(huì)綜合實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施辦法;學(xué)生選修課選課指導(dǎo)意見(jiàn);校本培訓(xùn)、校本研究實(shí)施方案;學(xué)分制實(shí)施方案;綜合素質(zhì)評(píng)定實(shí)施細(xì)則。
5、進(jìn)行校本課程開(kāi)發(fā)的探索。
6、加強(qiáng)新課程背景下的高考研究。成立高考研究小組。一是進(jìn)行新課程條件下高考內(nèi)容、高考方法及應(yīng)對(duì)策略的研究;二是根據(jù)學(xué)校實(shí)際和學(xué)生特點(diǎn),確定各階段的具體工作目標(biāo),對(duì)整個(gè)高中教學(xué)和備考工作做整體部署。
二、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
目標(biāo):形成由特級(jí)教師、市學(xué)科帶頭人、市青年骨干教師、市教學(xué)能手和教學(xué)新秀六個(gè)層次組成的合理的教學(xué)梯隊(duì)。
1、啟動(dòng)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)。有針對(duì)性地對(duì)在職教師進(jìn)行培訓(xùn)。主要內(nèi)容和形式有:
(1)職業(yè)道德和執(zhí)教規(guī)范的培訓(xùn);
。2)職業(yè)技能與教科研方法培訓(xùn);
。3)基礎(chǔ)教育課程改革培訓(xùn);
。4)英語(yǔ)教師口語(yǔ)培訓(xùn);
。5)研究性學(xué)習(xí)和研究型課程培訓(xùn);
(6)校級(jí)和校際教研活動(dòng)。
2、開(kāi)展校本教研活動(dòng)。以教研組和備課組為單位,倡導(dǎo)反思性教學(xué),鼓勵(lì)合作與互助,為教師提供接受專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)的機(jī)會(huì)。研究?jī)?nèi)容包括:
。1)新課程改革對(duì)本學(xué)科教學(xué)的新要求;
。2)本學(xué)科教學(xué)與社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步、學(xué)生生活的聯(lián)系;
。3)改進(jìn)教學(xué)方式,創(chuàng)新教學(xué)模式;
。4)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)化,發(fā)展學(xué)生自主獲取知識(shí)的能力;
。5)創(chuàng)建富有個(gè)性的課程文化;
。6)研討本學(xué)科校本課程的開(kāi)發(fā)和實(shí)施;
。7)研討學(xué)生選課過(guò)程中可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題;
。8)研究撰寫(xiě)教學(xué)個(gè)案,體現(xiàn)并生成富有個(gè)性的教學(xué)風(fēng)格;
(9)進(jìn)行教育教學(xué)改革,開(kāi)展課題研究;等等。
3、啟動(dòng)“名師工程”,鼓勵(lì)教師成名成家。
。1)成立由校長(zhǎng)、書(shū)記領(lǐng)銜的名師工作小組,制訂培養(yǎng)名師的計(jì)劃、措施和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
。2)開(kāi)設(shè)市級(jí)以上展示課,邀請(qǐng)專(zhuān)家和有影響的重點(diǎn)名校特級(jí)教師來(lái)校評(píng)課、指導(dǎo)。
。3)舉行教育教學(xué)科研和教學(xué)改革成果匯報(bào)會(huì),邀請(qǐng)市、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和教科所專(zhuān)家、兄弟學(xué)校來(lái)校評(píng)估。
(4)鼓勵(lì)教師在教育科研基礎(chǔ)上著書(shū)立說(shuō),學(xué)校自辦教育教學(xué)論文集。
(5)組織35歲以下教師制訂三年專(zhuān)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃。
4、抓好“青年教師提高工程”。
。1)制定青年教師培養(yǎng)計(jì)劃、措施和獎(jiǎng)勵(lì)辦法,每學(xué)期召開(kāi)一次青年教師會(huì)議,交流青年教師的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新舉措。
。2)繼續(xù)實(shí)行師徒結(jié)對(duì)制度、青年教師評(píng)優(yōu)課制度和青年教師解題競(jìng)賽制度。
。3)舉辦青年教師演講比賽,以“教海探航”、“我的成長(zhǎng)歷程”、“我的教育理念和教學(xué)方法”、“新課程與我同行”等為主題。
。4)擴(kuò)大與高校的合作,利用高校資源加強(qiáng)教師培訓(xùn)。
。5)加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的交流與合作。組織青年教師赴省內(nèi)外名校聽(tīng)課和進(jìn)行交流活動(dòng)。
5、抓好教研組建設(shè)。各教研組制定教研組三年規(guī)劃,內(nèi)容包括:為每個(gè)教師建立專(zhuān)業(yè)發(fā)展檔案,進(jìn)行診斷把脈,創(chuàng)出在市區(qū)有相當(dāng)影響的品牌教師;創(chuàng)建品牌校本課程;在新課改中創(chuàng)品牌教學(xué);在教學(xué)科研中創(chuàng)品牌研究成果。爭(zhēng)取在三年內(nèi),建成一批一中的先進(jìn)教研組,并力爭(zhēng)在全市有一定的聲譽(yù)。
6、加強(qiáng)碩士研究生的培養(yǎng)。鼓勵(lì)青年教師報(bào)考在職碩士研究生、進(jìn)修碩士生課程。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
20xx年對(duì)物業(yè)工程部提出了更高的要求又對(duì)后期介入提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)任務(wù),F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況,著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)部門(mén)工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為服務(wù)中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
一 安全管理
1,設(shè)備設(shè)施安全工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
2,明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。
4、加強(qiáng)外來(lái)裝飾企業(yè)安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。
二 工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
4、4、開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化。
三 做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)企業(yè)日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高企業(yè)效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)
2、制定必要的規(guī)章制度
3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車(chē)場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。
四 預(yù)防性維修
預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
五 健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于本小區(qū),由于房產(chǎn)企業(yè)配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
六 設(shè)施設(shè)備維保工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
3、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆。
4,根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現(xiàn)我們企業(yè)的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
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