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      2. 培訓計劃

        時間:2022-08-25 10:56:45 培訓計劃 我要投稿

        【精選】培訓計劃匯編九篇

          時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又迎來了一個全新的起點,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編精心整理的培訓計劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        【精選】培訓計劃匯編九篇

        培訓計劃 篇1

          建立與新課程相適應的校本培訓制度,是當前學校發(fā)展和教師成長的現(xiàn)實要求與緊迫任務,根據(jù)市區(qū)校本研修工作文件精神,特制定田林三中教師參與校本培訓計劃制定的制度。

          一、 教師參與校本培訓計劃制定對學校培訓領導者的要求

          校本培訓是為提高教師素質(zhì),其計劃的制定必須得到教師的認可,必然要讓教師參與其中,才能達到教師專業(yè)化發(fā)展的目標、實現(xiàn)教師自身終身學習的目的。

          1、作為校本培訓的領導者要充分認識到教師主動參與校本培訓的重要性,在教工大會上、教研會上、校報上積極宣傳這種觀念,充分做好務虛工作,打好教師的思想基礎。

          2、搭好教師自主參與培訓計劃制定的平臺。學校制定校本培訓計劃前,通過研討會形式聽取教師建議,在實施校本培訓計劃過程中積極聽取教師的意見,及時調(diào)整,這些環(huán)節(jié)讓教師充分展示自己是學校校本培訓的主體。

          3、為讓教師更好參與校本計劃的制定,了解教師繼續(xù)教育的最新動態(tài),學校領導要落實“請進來,走出去”的策略,請專家學者來校講學與教師交流對話,開展互動;派骨干教師到市、區(qū)層面學習交流。起到引領教師自主參與培訓制定的作用,使教師有話可講,提升校本培訓計劃的達成率。

          二、 教師參與校本培訓計劃制定對學科教研組的要求

          學科教研組是配合學校落實教師參與校本培訓計劃制定的主要通道。

          1、教研組有必要召開專題研討,組織教師商討學校校本培訓計劃,包括前期的建議和實施中的反饋意見。

          2、教研組有義務將組內(nèi)教師的建議形成文本,及時反饋至學校培訓領導小組。

          3、教研組有權利為組內(nèi)教師組織專題學習,為教師參與校本培訓計劃制定夯實理論基礎。

          三、 教師參與校本培訓計劃制定對教師個人的要求

          教師應是學校校本培訓計劃制定的參與者、實施者和受益者。

          1、教師個人有權利參與學校校本培訓計劃的制定,其建議納入培訓個人檔案資料,為個人考核提供依據(jù)。

          2、在校本培訓計劃實施中,教師個人有權利提出不同意見,其意見將納入培訓個人檔案資料,為個人考核提供依據(jù)。

          3、在校本培訓計劃落實中,教師個人有權利編寫校本學習資料及校本教材,經(jīng)校本領導小組確認,計入個人學分。

          4、教師個人有義務按照校本培訓計劃完成培訓任務,取得相應學分。

        培訓計劃 篇2

          酒店長足發(fā)展的必備條件必須是建立在高素質(zhì)的人才運用高超的服務技能和管理質(zhì)量基礎之上。基礎的扎實必須先要有高素質(zhì)的人才,人才的培養(yǎng)靠培訓,沒有培訓就沒有管理,所以根據(jù)酒店實際情況現(xiàn)分部門分崗點分層次制定以下培訓規(guī)劃,從而使培養(yǎng)酒店員工的歸屬感:

          一、培訓體系設計總原則

          培訓目標:酒店培訓、管理尺度標準要統(tǒng)一滿足酒店管理、服務質(zhì)量,符合酒店總

          體目標的實現(xiàn)、有利于競爭能力獲利能力的提高,符合酒店長期發(fā)展需

          要 培訓思路:崗前培訓

          培訓原則:了解培訓需求、循序漸進、符合實際、檢查評估

          培訓層次:新員工、老員工、優(yōu)秀員工、管理人員(技術和行政管理者)

          培訓評估:培訓效果跟進檢查分析差距,制定符合實際需求的培訓計劃

          二、培訓的核心

          培訓工作的一個重要方面是要堅持一個中心、兩個基本點--即:以“員工”為中心,以“分析培訓需求、確定培訓目標”和“培訓效果的評估和落實為基本點。

          1、“以員工為中心” 培訓的直接目的是為了提高和改善員工的態(tài)度、知識、技能和行為模式。因此,培訓工作必 須緊緊圍繞著“員工”這一中心進行,將培訓工作視為員工和酒店的雙贏投資,建立多層次、 多形式、多規(guī)格的教育培訓體系。 “以員工為中心”要求酒店最高管理層、各級部門主管、人力資源部、員工個人都積極的參 與到培訓中來,參與培訓項目的設計和對培訓結果進行評估。

          2、“分析培訓需求、確定培訓目標” 通過對培訓需求的分析,設置培訓課程及培訓目標,制定切實可行的培訓計劃。

          3、“培訓效果評估” 培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實施的有效性,分析開展培訓活動所取得的成績,找出培 訓過程中的差距,發(fā)現(xiàn)新的培訓需求,加以改進和完善,制定新的培訓計劃。

          三、培訓需求調(diào)研

         。ㄒ唬┡嘤栃枨笳{(diào)研

          1、 職位分析 明確工作職責 培訓需求目標

          2、 現(xiàn)存問題分析,找出問題原因

          3、 業(yè)績分析 績效結果反饋

          4、 職業(yè)發(fā)展前瞻性需求

          5、 突出重點培養(yǎng)

          (二)培訓需求的路徑分析

          1、戰(zhàn)略分析

          面對激烈的市場競爭,酒店必須對產(chǎn)品市場做出迅速有效的反應,制定長遠的培訓發(fā)展規(guī)劃。為了保持酒店的持續(xù)健康發(fā)展,培訓工作必須在立足于現(xiàn)在的同時,要著眼于酒店的未來發(fā)展。 根據(jù)酒店的近期規(guī)劃和長期發(fā)展規(guī)劃,生產(chǎn)和業(yè)務的發(fā)展需要優(yōu)秀的、有滿足崗位需求的、 具有專業(yè)技能的各類管理人才和專業(yè)人才;除了從酒店外部選聘引進人才外,更重要的是對酒店內(nèi)部現(xiàn)有的人才有針對性地進行培訓、提高、開發(fā)和使用。

          2、確認培訓需求 ,建立培訓目標,培訓效果評估

          3、任務技能分析

          《崗位說明書》和工作規(guī)范,是培訓需求分析最容易獲得的資料來源,《崗位說明書》不僅說明了工作職責,而且指出工作應達到的工作質(zhì)量標準;工作規(guī)范則說明了工作對人的要求;這兩者可以大致確定培訓的目標,因為這是酒店對員工最基本的要求。

          4、績效分析

          酒店各部門各級人員《員工績效考評》明確表明酒店建立目標管理和員工績效考評是酒店管理工作的一個重要內(nèi)容,其目的是為提高員工個人績效,從而保證酒店的總目標實施;并在此過程中,可正確評估每位員工個人能力、崗位技能的差距與努力方向,從而為酒店制訂培訓計劃和崗位技能訓練提供了依據(jù)。在制訂培訓內(nèi)容時,首先要確認每一職位員工達到理想績效所必須掌握的知識和技能,通過對《績效評估》實施結果的分析,了解員工行為、 態(tài)度及工作績效與理想目標之間的偏差,在業(yè)績較差或可以繼續(xù)提高的領域確認所需的培訓 項目。

          5、現(xiàn)存問題分析

          如果酒店在某方面存在嚴重的問題,就說明相對應部門的員工在整體上可能不適應其職位要求,通過分析,進行全面培訓。

          6、重大事件分析

          重大事件是指:那些對實現(xiàn)酒店目標起關鍵積極性或消極性作用的事件。

          確定重大事件的原則是:工作過程中發(fā)生對酒店的效能有重大影響的特定事件,包括重大事故、顧客的迫切需求等。

          7、職業(yè)發(fā)展前瞻性培訓需求分析

          隨酒店的發(fā)展和員工的不斷進步,即使員工目前的工作績效是令人滿意的,但有時工作異動、職位的晉升及工作內(nèi)容的變化也會產(chǎn)生新的培訓需求

          四、培訓需求調(diào)研的方法介紹

         。ㄒ唬┓桥嘤柦鉀Q方案

          1、訪談法

          培訓組織者與員工進行訪談,詢問他們對于工作和自己的未來報著一種什么樣的態(tài)度和意見,這是決定培訓需求極為重要的參考資料;不過,訪談人要注意訪談的技巧,才能獲得有用信息。

          訪談一般分為兩種:個人訪談和集體訪談。 訪談的形式可以是正式的,也可以非正式的。 訪談的遵循以下步驟:

          a、培訓組織者確定要獲得什么樣的有利于培訓規(guī)劃的資料;

          b、確定訪談對象及人數(shù);

          c、準備好訪談提綱;

          d、整理并分析訪談結果。

          2、問卷法

          問卷調(diào)研遵循以下步驟:

          a、培訓實施者列舉所有想要了解的事項;

          b、將列出的事項轉(zhuǎn)化為問題;

          c、設計培訓需求調(diào)研問卷,盡可能將問卷設計的簡單易答;

          d、對卷進行編輯,并最終成文;

          e、先把問卷進行試答,檢查存在問題,并加以修改;

          f、將修改好的問卷分發(fā)給事先確定好的調(diào)查對象;

          g、按規(guī)定的時間收回問卷,并對問卷的結果進行分析。

        培訓計劃 篇3

          1.公司規(guī)章制度。

          2.托盤、斟酒、鋪臺等基本原理、要領(練習)了解與認識餐廳部的基本具器設備。

          3.餐廳服務程序:預定,鋪臺面,鋪餐具。

          4.班前會:餐前復查

          5.餐間服務程序。

          6.餐后服務程序。

          7.了解本餐廳的特色菜肴。

          8.練習整套服務程序。

          9.開檔工作、收檔工作及衛(wèi)生情況講解。

          10.企業(yè)對培訓人員的評估。

          一、規(guī)章制度

          服從及執(zhí)行上司的指令;同事間嚴禁相互爭斗;在指定通道進出;不得把制服帶出;離職前應交所有財物;拾到他人財物應交上司;未經(jīng)公司同意不得擅自動用娛樂用品;節(jié)約用水、電;工作時間不得與親友會談,如有特殊應在指定地點;上班時不得打私人電話;注意個人衛(wèi)生,上班時不得洗澡;更衣室不得放易變質(zhì)食品,貴重物品上鎖;不得私吃、私分客人食品;嚴禁索討小費;嚴禁同客人發(fā)生爭執(zhí);嚴格遵守保密制度。

          儀表儀容

          1、保持頭發(fā)清潔,不染色。

          2、不理奇異發(fā)型,不披頭散發(fā)。

          3、化淡妝,不使用濃烈香水,不留長指甲,不涂指甲油。

          4、工作制服整潔、平整。

          5、除了婚戒,其余首飾不外露。

          6、保持皮鞋光亮(五色襪子或淡灰色)。

          7、佩帶標牌。

          遇到上司應主動打招呼,同客人講話應目視對方,交談時應不時用禮貌語,進房應先敲門。

          消防知識培訓

          發(fā)現(xiàn)火時應保持冷靜,利用附近消防器材進行培訓。

          二、托盤

          1、六個點,不靠胸,有一拳之間。

          2、托盤一律,用左手,左手彎曲,掌心向上,五指分開,托在盤底的中心部分,掌心不要貼于盤底,手指、手掌、手腕同時受力,托盤平托于胸前,托盤端起后不要伸太遠,也不要貼于胸,一般以距胸15CM為準,托盤行走同時,頭要正,肩要平,身體要直。腳步輕而穩(wěn),右手隨著步子自然的小幅度的擺動。

          3、使用托盤要領:用之前要擦干凈托盤。

          高的和重的放于托盤內(nèi)側(cè)A:保持托盤干凈,靠近自己身體,輕而矮的放在托盤外側(cè)。B:防滑,不穩(wěn)應不起步。大托盤的東西一定放平衡。

          4、餐具

          七寸圓盤、六寸圓盤(冷菜盤)骨盤、口湯盤(抓住碗)豉油盤(抓住,放醬油)茶盅(拿住底部)茶碟茶具、調(diào)羹、香煙缸、三寸圓盤(作為香煙缸底盤)筷子(小頭向下)三個洞(鹽盅)五個洞(胡椒)牙簽盅、刀叉(分魚骨)銀盤(毛巾盆)銀羹、湯羹、公筷架、筷架、扎壺、扎杯、冽酒、咖啡杯

          三、餐前服務程序

          1、預定餐位:來人預定(客人自己預定)

          A、見賓客前來預定餐位,主動熱情招呼,問清預定賓客姓名、單位、桌數(shù)、人數(shù)、電話、時間就餐標準等,了解賓客的風俗習慣、生活忌諱、特殊需要及其他要求。

          B、按公司有關頂座規(guī)定和要求,填寫好預定單和餐位排表,辦好定金支付手續(xù)。

          C、預定菜肴要盡力介紹本店的特色菜和創(chuàng)新菜,了解賓客的口味。

          D、做好各項準備工作,當市預定及要席前一日通知相關部門。

          2、電話預定:

          A.賓客的預定電話,問清預定賓客的姓名、單位、人數(shù)、桌數(shù)、電話、時間、就餐賓客標準等,了解賓客的風俗習慣、生活忌諱、特殊需要及其他。

          B.填寫好餐位安排表,及時聯(lián)系予以確認。

          C.提醒賓客預定餐位一般保留15~20分鐘。

          D.賓客未按時來就餐,須及時聯(lián)系,確定餐位是否保留。

          3、鋪臺準備

          A.洗凈雙手。

          B.準備各類餐具、銀器、玻璃器皿、臺布、口布。

          C.檢查餐具、銀器、玻璃器皿等,是否接近完好光亮。

          D.準備臺布、口布是否干凈完好平整。

          E.檢查調(diào)味品及墊碟是否配備齊全、潔凈。

          (1)鋪臺

          臺布的中線要居中,四邊下垂長短要一致,四角與桌腳成直線垂角。

          (2)拿餐具

          一律用托盤,左手托盤右手拿酒杯(拿杯腳)。拿刀叉應拿柄部。

          (3)拿瓷器

          應盡量避免手指與邊口接觸,減少污染,落地后的餐具不得繼續(xù)使用。

          (4)鋪餐具

          1散臺鋪臺無主次之分。

          2每個席位鋪一只襯底盤,內(nèi)放一只骨盤,骨盤距桌邊2指距離。如有店標應指向客人,骨盤內(nèi)疊放一塊插花口布。

          3骨盤的右上側(cè)放銀餐具,筷架上的外側(cè)放有紙?zhí)椎目曜,筷子底部距離桌邊2CM,筷架上的內(nèi)側(cè)放公羹,筷架的右側(cè)放茶具,茶具距離桌邊4CM。

          4骨盆右上側(cè)放豉油碟,左上側(cè)放口湯碗,調(diào)羹放在口湯碗內(nèi),食柄向左。

          5口湯碗與豉油碟上方放水杯,一口杯上花紋或底標向客人。

          6桌上配鹽、胡椒、牙簽筒,小桌放煙缸一個,大桌放四個。

          7桌子中間放鮮花。

          8鮮花右邊放臺牌,號碼朝向主道外。

          9按鋪設的席位配備椅子與席位對應。

          4.鋪臺檢查

          A.檢查臺面鋪設餐具有無遺漏。

          B.檢查臺面鋪設是否規(guī)律,符合要求。

          C.檢查椅子是否配備齊完好。

          四、班前會、餐前復查、迎賓帶位、引座、入座、餐前沏茶、點菜

          1.班前會

          A、在開市前15分鐘,由部門正、副經(jīng)理或總領班、或由以上人員指定的領班主持。

          B、接受檢查,各人儀表儀容、制服穿戴干凈、整潔,符合要求。

          C、接受工作安排,餐位安排、重要客人情況,廚房貨源供應情況,主推菜,臨時的人事安排調(diào)配,特色菜肴,新增菜肴介紹,總經(jīng)理室特別下達的任務。

          D、聽取部門內(nèi)情況匯報和領班餐前準備工作情況,需要更改或補辦的任務安排。

          E、衛(wèi)生工作的檢查。

          2.餐前復查

          A.餐前復查一遍分管區(qū)域內(nèi)的臺子、臺面、鋪臺、臺面餐具各種臺位、煙缸、牙簽和臺號牌等是否齊全整齊,放置是否整齊,符合要求,椅子和所鋪的席位是否對應。

          B.準備好開帳小票,點菜小票、筆、整潔的菜單、托盤,備用餐具、小毛巾、工作臺內(nèi)的儲品等。

          C.準備就緒后,餐廳經(jīng)理或總領班,領班組織部分服務員站在餐廳門口,等候第一位客人,然后各就各位。各管區(qū)域規(guī)定的迎賓位置,站姿端莊,微笑自然,做好迎賓服務的準備。

          3.迎賓待位

          A、站在餐廳門的一側(cè),微笑自然,做好迎賓準備。

          B、見賓客前來,應面帶微笑,主動上前使用敬語招呼,"您好!歡迎光臨!""早上好""晚上好",對熟悉的客人最好用他(她)的姓氏打招呼,以示尊重,對不熟悉的客人則稱"先生""小姐""太太"等,對外賓則用外語禮貌用語。

          C、問清客人人數(shù),是否有預定,是否團體客人,然后后退半步,做出"請"的姿勢領位。

          4.引座

          A.在客人左前方二到三步,按客人步履快慢行走,引座時如路線教長或客人教多時,

          應適時回頭向客人示意,以免走失。

          B、領位時,應視不同對象、人數(shù),靈活應變,將其領至最合適位置。

          5.入座

          A、將客人引至主桌邊。

          B、征求客人意見,請客人入座。

          C、將椅子拉開,當客人座下時用膝蓋頂一下,椅背雙手同時送一下,讓客人座在離桌子合適的距離,一般以客人坐下后,前胸與桌的距離約10~15CM為準,并接掛衣帽說"請將衣帽給我,我為你掛好!""請勿在衣袋內(nèi)放置貴重物品"。

          D、站在客人的右側(cè)臺下,用右手將打開的第一面菜單和飲料給客人,要考慮先女賓,再男賓,將分管服務員禮貌地介紹給客人。

          6.餐前沏茶

          A、迎接員一離開,服務員應站在客人右后方對客人表示歡迎。

          B、順時針方向,應自主賓(主走道正對面)起,或賓客確定為客人著衣打開口布。

          C、先上小食,小臺放一份,大臺放兩份,并斟上醬油,撤去筷套,按順時針方向給客人沏茶遞上小毛巾。

          D、在客人閱讀菜單時,可輕聲詢問主客是否還要些什么飲料茶水,征得同意后,應立即開但領取,開飲料單及送帳臺。

          E、如客人暫時不要飲料,可在點菜時再作征詢。

          F、上飲料要用托盤。

          G、為客人斟第一杯飲料或茶水,一律用右手從客人右邊進行,有氣泡飲料要沿杯壁倒下,一般斟至杯口到八成。

          7.點菜

          A、見客人有點菜意圖,及時上前征詢"我能為您點菜嗎?"

          B、點菜服務時,站在客人斜后方,可以看清單面的地方,上身微弓。

          C、如客人不能確定點什么菜肴時,應上前介紹,推薦合適菜肴。

          D、將客人要點的菜記在點菜單上,字跡清晰,簡易字要易以辨認。

          E、將客人點菜內(nèi)容重復一遍,請客人確認。

          F、應問清客人對有些菜肴的生熟程度。

          G、客人用餐時間較緊的話,如點菜費時較長,則應及時提醒并證時意見"您點的*菜肴可能需要*時間"。

          H、如客人對菜肴有特殊要求,要在交付廚房的一聯(lián)上寫明。

          四、餐間服務程序

          1.斟酒上菜

          (一)斟酒

          A、向客人示酒

          a.客人選定酒的品種后,服務員應取來指定的酒在桌邊左手托住瓶底,右手握住瓶口,抓瓶子成45度角,酒牌對著客人,向客人示酒。

          b.如客人點的是白葡萄酒,在冰筒內(nèi)放上冰快,將酒瓶放入冰筒內(nèi),酒牌向上,冰筒及架放置在客人桌邊,并用口布蓋在冰筒上。

          c.如客人點的是紅葡萄酒,應將酒瓶放在墊有毛巾的酒藍中,酒牌朝上,使客人可以看清。

          B、打開瓶蓋

          a準備好開瓶器。

          b酒刀沿瓶口第一條線切開瓶的封口,切口時輕輕轉(zhuǎn)動酒瓶。

          c.切去封口底部

          d.擦去瓶口上的浮灰及粘壯物。

          e.插入酒轉(zhuǎn),輕輕轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)柄,直至轉(zhuǎn)頭進入瓶室,酒轉(zhuǎn)應轉(zhuǎn)到鑼紋全部進入瓶塞為至。

          f.把酒器支架小心地架在瓶口,瓶輕輕轉(zhuǎn)動瓶塞。

          g.把酒器柄拔足后,輕輕地左右轉(zhuǎn)動,拔出瓶塞,當酒塞出瓶后,應將瓶塞放在骨盆上,呈送客人面前,高檔酒讓其檢查,瓶塞壁上商標與粘紙內(nèi)容是否一致,經(jīng)確認后斟酒。

          C、斟酒

          a.用一塊干凈餐巾擦凈瓶口,并用餐巾包住,食指擦凈瓶口內(nèi)部。

          b.在主人杯中倒1盎司(OZ)的酒,讓其品嘗并說"請您品嘗一下酒好嗎?"

          c.右手握住酒瓶,左手拿餐巾,從第一賓客開始,站在客人右邊,按順時針方向繞餐臺進行。

          d.斟酒舉瓶高低適當,倒完酒后把瓶子往后轉(zhuǎn)動,防止酒淌出。

          e.用餐巾擦凈瓶口或抹去濺出的酒。

          f.白酒(白葡萄酒)到至酒杯,深度為2/3,紅酒為1/2。

          g.讓每位客人斟完酒后,應退一,二步,以示對客人的尊重.

          h.在服務過程中,注意觀察,發(fā)現(xiàn)客人杯中酒只剩三分之一時,應及時斟添。

          (二)、上菜

          A、托盤

          a.走菜一律用托盤,左手托盤,等服務員上菜。

          b.分量重的菜放在托盤當中,熟菜放在一起,冷菜只與冷菜放在一起。

          B.上菜

          a.上菜前,先檢查一下所上的菜與客人所點是否相符,并確認劃單。

          b.上菜前可把花瓶和臺號牌撤去。

          c.菜肴按冷盆、生熟菜、湯羹、炒菜、魚、蔬菜、點心,咸點心可在熱菜中穿插,甜點在所有菜肴上好以后上(湯飯、水果)順序,甜品水果上之前,需清理臺面,送上甜品和配套用品。

          d.上菜時,站在餐臺正右側(cè)或正左側(cè)(副主賓)中間,將菜送上,上菜時,要報菜名,作適當?shù)慕榻B,放菜時要手輕,有造型的菜和新上的菜要放在第一賓客面前。

          e.上整雞、整鴨、整魚時要主動用刀、叉為客人劃開。

          f.用完腥辣甜和骨刺多的菜肴后,要更換骨盆。在上需要用手拿的菜肴前要先上毛巾,毛巾需放在銀盆里。菜上齊后應向主客示意,詢問客人還有什么要求,然后退至分管位置。

          2.換骨盆和煙缸

          A.換骨盆

          a.撤換骨盆應從客人右側(cè)進行。

          b.吃完腥辣骨刺多的菜后要及時更換骨盆。

          B.換煙缸

          a.煙缸內(nèi)有煙蒂,不超過兩個。

          b.換煙缸時將干凈的煙灰缸的底部蓋在臟的煙灰缸上面同時取下。

          c.隨即將干凈的煙灰缸放上。

          3.餐間的其他服務

          A.勤觀察,提供小服務。

          B.隨時與廚房聯(lián)系調(diào)整出菜的速度。

          C.隨時注意添酒、飲料、茶水。

          D.及時調(diào)整換碰臟或失落的餐具。

          E.為客人點煙。

          F.滿足客人其他合理要求。

          G.椅背上如有客人衣物,應主動加蓋防污巾。

          H.在空調(diào)下,如客人感覺不適應,主動送上保暖披肩。

          五、餐后服務程序

          1.結帳程序

          A.客人用餐完畢,問清不再需要什么時可以結帳。

          B.問清統(tǒng)一開帳或分開帳單。

          C.承送帳單前,將發(fā)票與電腦及帳單復合一下,是否相符。

          D.用收銀盆或收銀夾送上帳單,帳單只能給付款本人。

          E.不要報出帳單上的價格。

          F.如客人簽字,應為客人指點簽字處"請將您的姓名簽在這里"有VIP卡時,隨現(xiàn)金、支票或信用卡一同交帳臺。

          G.結帳完畢后,想客人表示感謝。

          2.送客

          A.客人離開時,應為其拉開座位。

          B.為客人送上衣帽,在客人穿衣時,配合協(xié)作"這是您的衣帽,我來幫您穿上"。

          C.微笑向客人道別,并再次表示感謝。

          D.及時檢查客人有否遺忘物品,發(fā)現(xiàn)后應及時歸還客人,或及時登記保管。

          E.主動拉門,微笑送別客人,說"謝謝,再見,歡迎下次光臨"。

          F.走近樓梯口時,應為客人打鈴,送客人至樓梯口。

          3.餐后服務的其他程序

          A.餐后,收去客人用的餐具,上甜品,水果。

          B.上小毛巾,左手托盤,在客人右邊,用右手送上毛巾盆,同時說"先生(小姐)請用毛巾。"

          C.收臺

          a.客人離開后,要及時翻臺。

          b.收臺時,先收玻璃器皿、銀器,然后依次收去桌上的餐具,銀器應小心輕放,無雜聲。

          c.按鋪臺規(guī)格,重新鋪好臺面,整潔用具放在椅子,迎接下一批客人。

          4.高級宴會的客人

          (1)宴會前的準備

          A.多桌宴會席所有臺布規(guī)格、顏色一致。

          B.墊盆上應放上漏花紙,鋪上骨盆。

          C.鋪宴會菜單,菜單應放在骨盆左邊,菜單鋪設數(shù)量視宴會規(guī)格,但第一賓客必須要有。

          D.宴會舉辦單位需要在每一席位前放上席位卡。

          E.掌握賓客的國籍、身份、宗教信仰、風俗習慣及飲食喜忌。

          F.搞清舉辦單位宴會日期、時間、標準、人數(shù),宴會安排、地點及特殊要求。

          G.根據(jù)宴會類別、檔次進行合理布置,注意燈光、音響、室溫的設備完好。

          (2)宴會服務

          A.第一賓客或主人離座發(fā)表祝詞時,值臺服務員在托盤內(nèi)擺好紅白酒各一杯,待講話完畢時,應示意遞給講話人。

          B.主人去各桌敬酒時,服務員應隨其身后及時給主人斟添酒。

          (3)宴會上菜

          A.宴會前10~15分鐘,冷菜上菜桌,有造型的冷菜盆將花型正對第一賓客。

          B.整個宴會過程執(zhí)臺人員必須堅守崗位,注意輕放物品,輕聲說話。

          C.冷盆按分批派菜法為客人服務。

          D.上熱菜時報菜名,作簡單介紹,然后放在轉(zhuǎn)臺上,www.0579com.com向所有客人觀轉(zhuǎn)一圈,把菜拿下,在備餐臺上把菜分好,分好后,從第一賓客起按順時針方向,依次在客人右邊把菜端上,在大菜盤內(nèi)留少許備添。

          E.當撤下菜時,用毛巾清除轉(zhuǎn)臺上的垃圾,從客人的右邊撤下用過的骨盆。

          F.掌握上菜時機,快慢適當,大型宴會時按主臺的用餐速度進行上菜。

          G.分湯羹時,將湯鍋放在轉(zhuǎn)臺上轉(zhuǎn)一圈,然后,在工作臺上逐一分到口湯碗內(nèi),口湯碗墊底盤后從客人右側(cè)把湯碗送上,廚房準備的每人一份的湯則從客人右側(cè)直接送上。

          (4)宴會送別

          A.大型宴會結束后,領班和應接員列隊到餐廳門口歡送。

          P.S高級宴會服務要求除以上內(nèi)容,還包括餐廳一般服務順序。

          5.團體接待要求

          (1)按餐廳服務順序

          (2)接待團體特殊要求

          A.了解包飯團體的團隊名稱、人數(shù)、就餐標準、餐別、國籍、宗教信仰、生活特點、就餐時間、口味愛好、結帳方式。

          B.通知廚房準備出菜,不能耽誤客人時間。

          C.用餐完畢,請陪同人在帳單上簽字,寫明用餐人數(shù)、團體名稱。

          6.冷餐會、自助餐、酒會、午茶會要求。

          7.其他特殊要求,服務人員要熟悉菜單,便于服務介紹并根據(jù)菜單所列菜色的服務要求

          記上餐具的用具,進行服務用具的準備,餐具準備時要留有余地。

        培訓計劃 篇4

          一、培訓目的

          為構建一支思想水平高、師德修養(yǎng)好、教育教學業(yè)務能力強的青年教師隊伍,保證學校教育事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)根據(jù)我!稁熧Y隊伍建設規(guī)劃》和《教師繼續(xù)教育實施計劃》的要求,特制定如下青年教師培養(yǎng)計劃。

          二、培養(yǎng)目標和任務:

          從實施素質(zhì)教育的目標出發(fā),更新教育觀念,加強對教育新理論,新知識的學習,通過多種途徑使青年教師迅速成長起來。

          根據(jù)學校提出的提高青年教師素質(zhì)總體目標及要求,教齡5年以下的青年教師均為培養(yǎng)對象。通過培訓,力爭使每位青年教師在政治思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務素質(zhì)和教書育人的實際工作能力方面達到合格水平。在此基礎上,培養(yǎng)一批有較高的理論與實踐能力的校級青年骨干教師。

          1.新教師的入格培訓。

          主要指剛進入教師行列的青年教師。一是引導他們做好角色的轉(zhuǎn)換,對他們加強工作責任心教育,以及組織能力的培訓。二是狠抓教學常規(guī),在備課與上課、作業(yè)與輔導、聽課與評課等方面著重指導。三是實行“青年教師導師制”,我們?yōu)槊课恍陆處煱才帕艘晃桓挥薪?jīng)驗的骨干教師為師傅,在教學工作、班主任工作、共青團工作、校外工作中進行“知、能、操、行”的傳、幫、帶。四是建立學校考核制度,考核項目有寫一份合格的教案、上一堂教學匯報課、寫一份教學體會、設計一份活動方案,組織一次公

          開班隊活動、寫一份全面的工作總結。

          2.青年教師的升格培訓

          主要指3年以上的青年教師。我校年輕教師多,他們是一支充滿生機、奮發(fā)向上、樂于進取、大有希望的隊伍。我們對青年教師的培訓,堅持政治上高標準,嚴要求;業(yè)務上壓擔子、放手使用;生活上熱情關懷,為他們的成長創(chuàng)造良好的條件,促使他們上一個臺階。

          三、具體工作:

          (一) 加強青年教師的思想建設,把師德修養(yǎng)放在首位

          1.組織青年教師學習國務院關于《基礎教育改革與發(fā)展的決定》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等德育綱領性文件、學習先進的教育理論,學習心理健康知識等,用正確的思想和理念激勵教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、培養(yǎng)教書育人,為人師表,敬業(yè)愛生,安心于自己的教育教學崗位的思想觀念。

          2.堅定不移地圍繞“以人為本”“一切為了學生”的學校教育總目標和“將學校辦成國家級示范學!钡霓k學目標,以此作為每個青年教師的工作追求。

          (二) 通過教研組和學校的培養(yǎng)措施,提高青年教師的業(yè)務素質(zhì)

          教師的專業(yè)知識、教學技能、教學藝術等方面的水平和能力是做好教師工作的基礎。

          提高教育教學質(zhì)量,首先要提高教師的職業(yè)能力。因此,我們把培養(yǎng)青年教師的業(yè)務能力作為培養(yǎng)工作重點。

          1.“師傅帶徒弟”的培養(yǎng)

          教研組從最初建立就采用了所謂的“師傅帶徒弟”的新老傳承機制和辦法去做年輕教師的培養(yǎng)工作,具體做法是由老教師積極向下傳授自己在理論和實踐教學環(huán)節(jié)的經(jīng)驗,而年輕教師積極承接老教師的成功經(jīng)驗和方法。實踐證明這種 “師傅帶徒弟”式的培養(yǎng)措施卓有成效。

          2.“先承接再提高”的培養(yǎng)

          教研組在青年教師培養(yǎng)的有效措施還有所謂的“先承接再提高”的辦法,具體做法是先要求青年教師必須跟隨老教師全程聽課和參與完成課程教學全部環(huán)節(jié),然后青年教師提出自己的提高和改進意見,從而使年輕教師能夠在一個較高的臺階上起步,并且能夠達到“百尺竿頭更進一步”的培養(yǎng)效果。

          3.“走出去請進來”的培養(yǎng)

          這是學校在青年教師培養(yǎng)方面的另一個有效措施。其中:“走出去”包括選派青年教師與外校骨干教師、名師結對子, “請進來”主要包括邀請外校骨干教師、名師前來講學和安排青年教師去參加各種在國師資培訓班。這些措施不僅培養(yǎng)了我們的青年教師,而且使我們的課程建設吸收了很多他人的經(jīng)驗和做法。

          4.“定期知識分享”的培養(yǎng)

          這是指教研組定期組織教學和教改的研討,研討中按照頭腦風暴的辦法使青年教師相互之間和青年教師與老教師之間實現(xiàn)充分的知識分享,從而去提升青年教師對于課程內(nèi)容的理解和對于教學方法與手段的掌握。實踐證明這種措施能起到“潛移默化”

          的效果,它使得組內(nèi)青年教師教學水平大大提高,所以他們在教學競賽中有人多次獲獎。

          5.鼓勵青年教師學歷提高的長期培養(yǎng)

          學校認為年輕教師的學歷最好在本科以上,鼓勵年輕教師參加培訓、函授、自考等形式來提高青年教師的學歷等。所以在培養(yǎng)年輕教師的措施中最重要的一條是對于他們的長期培養(yǎng)。

          我校將以“以老帶新“,“以優(yōu)帶新“,“以學促新“,“以優(yōu)促新”等方式,牽動整體教師隊伍業(yè)務素質(zhì)的提高。通過老教師對青年教師的跟蹤培訓,即指導備課——聽課——評課——總結等環(huán)節(jié),推進青年教師的業(yè)務水平

          (三) 加強教科研培訓,認真進行校本研究提高青年教師的教科研能力。

          搞好教科研和注重教育、教學實際效果相結合的原則,我們提倡青年教師積極參與教育科研,鼓勵教師出科研成果。

          (四) 提高青年教師實施素質(zhì)教育的能力和水平

          要將提高青年教師實施素質(zhì)教育的能力和水平作為培養(yǎng)的立足點,結合繼續(xù)教育培訓的內(nèi)容,強化青年教師對素質(zhì)教育理論,現(xiàn)代教學改革聽認識;鼓勵青年教師訓練掌握現(xiàn)代教育信息技術,并運用到實際的教育教學中去(要求每學期至少上一節(jié)多媒體教學公開課)。學校將創(chuàng)造條件,給青年教師鋪設實踐和進修學習的平臺。鼓勵青年教師積極參與教學科研,在工作中勇于探索創(chuàng)新。使自己的實施素質(zhì)教育的能力不斷攀升。

          (五) 加強青年教師隊伍中班主任的培訓工作

          篇二:青年教師培養(yǎng)方案

          青年教師是學?沙掷m(xù)發(fā)展的基礎。青年教師的培養(yǎng)至關重要。教師成長是終身學習發(fā)展過程,應是職前教育、新任教師培養(yǎng)和職后培訓的整體。實踐說明,優(yōu)秀教師的教學內(nèi)容處理能力、運用教學方法和手段的能力、教學組織和管理能力、語言表達能力、教育科研能力、教育機智和與學生交往能力,這七種能力的形成主要在新任教師培養(yǎng)和職后培訓。為加強教師隊伍建設,提高青年教師的綜合素質(zhì),促進青年教師盡快成為思想過硬、業(yè)務精良的教育教學和教學管理能手,特制訂本方案。

          一、培養(yǎng)的宗旨

          從青年教師的素質(zhì)能力、工作成績兩個角度確定培養(yǎng)的模式和發(fā)展的標準,把青年教師培養(yǎng)成為全能型的具有可持續(xù)發(fā)展能力的現(xiàn)代化教師。以具有完備的專業(yè)知識結構,過硬的教學基本功,全面嫻熟的教學技能,很強的教育教學實踐能力,具有現(xiàn)代化、教育科研、教學改革意識和素養(yǎng)為標準,逐步促進青年教師的成熟度,使其盡快成長、成材。同時,防止單純訓練教學基本功,培養(yǎng)提高教學成績的機器,使其成為“教書匠”的傳統(tǒng)教師培養(yǎng)觀,確立培養(yǎng)綜合素質(zhì)和能力、促進專業(yè)化可持續(xù)性發(fā)展的現(xiàn)代教師培養(yǎng)和發(fā)展理念。

          二、培養(yǎng)目標

          對青年教師的培養(yǎng),目標是讓他們在政治思想素質(zhì)、業(yè)務水平、工作能力等方面均能適應教學需要,培養(yǎng)他們有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)愛崗精神,在較短的時間全面熟悉各教學環(huán)節(jié),掌握

          教學規(guī)律,并能獨立、較好地完成教學任務,逐漸成為教學骨干或教學帶頭人。

          三、培養(yǎng)對象

          新畢業(yè)分配到我課程組,教齡在5年(含5年)以下的教師。

          四、具體要求

          青年教師應具備高等學校教師必須的素質(zhì)。

          (一)專業(yè)素質(zhì):

          1、教師的專業(yè)知識素質(zhì)

          教師作為專業(yè)人員必須具備從事專業(yè)工作的基本知識。

          2、教師的專業(yè)技能

          教師從事教育教學工作的基本技能技巧和能力。

          3、教師的專業(yè)情感

          教師從事教育專業(yè)的態(tài)度、價值觀、信念、興趣、自我意識等。

          (二)職業(yè)道德素質(zhì):

          1、政治方向和政治信念

          要有正確的思想政治觀;樹立科學的高尚的人生觀、價值觀。

          2、職業(yè)道德素質(zhì)

          要熱愛教育事業(yè),有強烈的責任心和事業(yè)心;熱愛學生,全面關心學生的成長;嚴謹治學,精益求精,勇于開拓;以身作則,為人師表;團結協(xié)作,有集體主義精神。

          通過培養(yǎng),使青年教師努力鉆研業(yè)務,提高課堂教學質(zhì)量,有扎實的基本功;不斷學習語言和教學法的理論;了解本學科的發(fā)展趨勢和前沿信息;有嚴謹治學態(tài)度和縝密科研方法;注重團

          結協(xié)作,教學科研相結合,從根本上提高學術水平;掌握現(xiàn)代媒體技術,勇挑重擔,在課程建設與教學改革中成長。青年教師必須有一名骨干教師或?qū)W科帶頭人單獨指導,建立“一對一”幫扶帶教關系(“一對一”幫扶帶教名單見附件),并簽定指導協(xié)議。

          五、實施方法及措施

          青年教師應樹立正確認識,把培養(yǎng)過程看作是對自己成才的歷練,是難得的機會,不應有抵觸情緒,不應認為學院或?qū)煱才诺娜蝿帐且环N負擔。

          (一)思想政治方面

          提高青年教師思想政治素質(zhì),是培養(yǎng)青年教師成長成才的首要環(huán)節(jié)。除進行必要的集中理論學習外,更重要的是要把思想政治素質(zhì)的教育貫穿于日常各項工作過程中,及時給予正確的引導,幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。從而使他們不斷加強對自身的嚴格要求,正確理解教師的本質(zhì)內(nèi)涵,發(fā)揮教書育人的積極性,樹立崇高的使命感和責任感,為人師表,以身立教。培養(yǎng)他們熱愛教育事業(yè),熱愛教育工作的思想,幫助他們牢固樹立愛崗敬業(yè)精神,鞏固專業(yè)思想,遵守職業(yè)道德,為人師表,率先垂范。

          (二)教學方面

          1、指導編寫教案并審閱教案

          教案是講課的基礎,要求青年教師認真?zhèn)湔n,寫好教案是一個極重要的環(huán)節(jié)。青年教師通過對教材的刻苦鉆研及閱讀有關參考文獻、圖書資料,通過分析思考,對教學內(nèi)容有深刻理解后才能寫好教案。教案不是教材內(nèi)容的翻版,教案的好壞,關系到講

          課的質(zhì)量,因此導師指導青年教師編寫并審閱他們的教案是非常必要的。

          導師審閱教案時,主要考察如下幾點:

          ⑴是否教學目的明確,要求具體;

         、剖欠褫^深刻理解和掌握教學內(nèi)容及內(nèi)在聯(lián)系的規(guī)律; ⑶是否清楚闡述每章的重點和難點;

         、仁欠駵蚀_地把握基本概念、原理和重要定律;

         、墒欠窈线m地分配章節(jié)、學時和進度;

         、适欠襁m當?shù)夭贾米鳂I(yè),注意作業(yè)的份量、深度及廣度; ⑺是否對各章節(jié)的練習進行思考和解答;

          ⑻是否列出參考文獻,引導學生自學,體現(xiàn)素質(zhì)教育思想; ⑼是否注重設計教學方法、教學手段及教具等;

         、螘鴮懯欠褚(guī)范、認真。

          發(fā)現(xiàn)教案有問題,及時提出來同青年教師共同探討,指導他們充分備好課。幫助青年教師寫好教案(講稿),是科學安排教學內(nèi)容,合理組織教學活動,有效實施課堂教學的前提。

          2、注重集體備課與業(yè)務學習

          要“高起點、高規(guī)格”培養(yǎng)青年教師,通過集體備課,帶領青年教師通覽教材,教會他們把教材讀透--做到“精”;找出教學重點和難點--做到“準”;把握學科進展趨勢和走向--做到“新”;深刻領會學科知識深度與廣度--做到“深”;能將知識前后聯(lián)系并用于解決實際問題,進入融會貫通境界--做到“熟”。

          3、指導預講

          由教研室和導師對新開課的青年教師組織預講,預講前導師

          同青年教師一起備課,既備教學內(nèi)容,又備教學方法,由青年教師作中心發(fā)言人。通過預講,由大家評說,肯定成績,指出不足。在導師的指導下,青年教師多次修改教案,充實、豐富教學內(nèi)容。抓住預講這一環(huán)節(jié)很重要,這是實戰(zhàn)前的演習,從預講中,鍛煉青年教師的思維能力、表達能力及對教學內(nèi)容的分析、理解能力,發(fā)現(xiàn)問題又能得到及時糾正。對青年教師的講課要高標準,嚴要求。主要有:熟悉內(nèi)容,講述流暢,不照本宣科;內(nèi)容科學、合理、有新意;組織嚴謹,方法得當,善于啟發(fā)學生思維;理論聯(lián)系實際,生動活潑;重點、難點突出,概念清晰、準確;語言準確,語速、語調(diào)適當;板書設計合理,清楚、規(guī)范;合理,有效使用現(xiàn)代教學手段;信息量大,時間利用充分、有效;儀表端莊,教態(tài)自然。

          4、雙邊聽課

          青年教師應從“扎實基本功、豐富教學經(jīng)驗、授課靈活生動、調(diào)節(jié)課堂氣氛、濃縮教學內(nèi)容、調(diào)動學生學習興趣”等各種教學風格中去選擇相應的教師觀摩聽課;通過模仿探索,并逐步形成自己的風格。青年教師在觀摩教學的過程中重點要掌握教學活動中教師的主導作用,課堂教學與美感教育的關系,啟發(fā)式教學與吸引學生的方法等,扎扎實實的從教學工作所必須具備的思想和業(yè)務素質(zhì)去分析研究教學工作的規(guī)律。從而做到有目的、有計劃地系統(tǒng)聽取有經(jīng)驗老教師的課程,作好聽課記錄,學習老教師在課堂上如何組織教學內(nèi)容,如何運用教學方法、教學手段、掌握教學環(huán)節(jié),如何運用教學語言和表情,正確對待學生個性的差異,實行因材施教。導師根據(jù)具體情況有選擇性聽課。導師聽課了解

          篇三:青年教師培養(yǎng)計劃

          一、指導思想:

          為構建一支思想水平高、師德修養(yǎng)好、教育教學業(yè)務能力強的青 年教師隊伍,保證學校教育事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)根據(jù)我!稁熧Y隊伍 建設規(guī)劃》和《教師繼續(xù)教育實施計劃》的要求,特制定如下青年教 師培養(yǎng)計劃。

          二、培養(yǎng)目標和任務:

          從實施素質(zhì)教育的目標出發(fā), 更新教育觀念, 加強對教育新理論, 新知識的學習,通過多種途徑使青年教師迅速成長起來。 根據(jù)學校提出的提高青年教師素質(zhì)總體目標及要求, 教齡 5 年以 下的青年教師均為培養(yǎng)對象。通過培訓,力爭使每位青年教師在政治 思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務素質(zhì)和教書育人的實際工作能力方面達到合格 水平。在此基礎上,培養(yǎng)一批有較高的理論與實踐能力的校級青年骨 干教師。

          1、新教師的入格培訓。 主要指剛進入教師行列的青年教師。 一是引導他們做好角色的轉(zhuǎn) 換,對他們加強工作責任心教育,以及組織能力的培訓。二是狠抓教 學常規(guī),在備課與上課、作業(yè)與輔導、聽課與評課等方面著重指導。 三是實行"青年教師導師制",我們?yōu)槊课恍陆處煱才帕艘晃桓挥薪?jīng)驗 的骨干教師為師傅,在教學工作、班主任工作、校外工作中進行"知、 能、操、行"的傳、幫、帶。四是建立學?己酥贫,考核項目有寫 一份合格的教案、上一堂教學匯報課、寫一份教學體會、設計一份活 動方案,組織一次公開班隊活動、寫一份全面的`工作總結。

          2、青年教師的升格培訓 主要指 3 年以上的青年教師。他們是一支充滿生機、奮發(fā)向上、 樂于進取、大有希望的隊伍。我們對青年教師的培訓,堅持政治上高 標準,嚴要求;業(yè)務上壓擔子、放手使用;生活上熱情關懷,為他們 的成長創(chuàng)造良好的條件,促使他們上一個臺階。

          三、具體工作:

          (一)加強青年教師的思想建設,把師德修養(yǎng)放在首位

          1. 組織青年教師學習國務院關于 《基礎教育改革與發(fā)展的決定》 、 《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等德育綱領性文件、學習先進的教育理 論,學習心理健康知識等,用正確的思想和理念激勵教師樹立正確的 世界觀、人生觀、價值觀、培養(yǎng)教書育人,為人師表,敬業(yè)愛生,安 心于自己的教育教學崗位的思想觀念。

          2.堅定不移地圍繞"以人為本""一切為了學生"的學校教育總目 標,以此作為每個青年教師的工作追求。

          (二)通過教研組和學校的培養(yǎng)措施,提高青年教師的業(yè)務素質(zhì) 教師的專業(yè)知識、教學技能、教學藝術等方面的水平和能力是做 好教師工作的基礎。 提高教育教學質(zhì)量, 首先要提高教師的職業(yè)能力。 因此,我們把培養(yǎng)青年教師的業(yè)務能力作為培養(yǎng)工作重點。

          1."師傅帶徒弟"的培養(yǎng) 教研組從最初建立就采用了所謂的"師傅帶徒弟"的新老傳承機 制和辦法去做年輕教師的培養(yǎng)工作, 具體做法是由老教師積極向下傳 授自己在理論和實踐教學環(huán)節(jié)的經(jīng)驗, 而年輕教師積極承接老教師的 成功經(jīng)驗和方法。實踐證明這種"師傅帶徒弟"式的培養(yǎng)措施卓有成 效。

          2."先承接再提高"的培養(yǎng) 教研組在青年教師培養(yǎng)的有效措施還有所謂的"先承接再提高" 的辦法, 具體做法是先要求青年教師必須跟隨老教師全程聽課和參與 完成課程教學全部環(huán)節(jié),然后青年教師提出自己的提高和改進意見, 從而使年輕教師能夠在一個較高的臺階上起步,并且能夠達到"百尺 竿頭更進一步"的培養(yǎng)效果。

          3."走出去請進來"的培養(yǎng) 這是學校在青年教師培養(yǎng)方面的另一個有效措施。其中:"走出 去"包括選派青年教師經(jīng)常去外面聽課、培訓,"請進來"主要包括邀 請外校骨干教師、名師前來講學。這些措施不僅培養(yǎng)了我們的青年教 師,而且使我們的課程建設吸收了很多他人的經(jīng)驗和做法。

          4."定期知識分享"的培養(yǎng) 這是指教研組定期組織教學和教改的研討, 研討中按照頭腦風暴 的辦法使青年教師相互之間和青年教師與老教師之間實現(xiàn)充分的知 識分享, 從而去提升青年教師對于課程內(nèi)容的理解和對于教學方法與 手段的掌握。實踐證明這種措施能起到"潛移默化"的效果,它使得組 內(nèi)青年教師教學水平大大提高,所以他們在教學競賽中有人多次獲 獎。

          5.鼓勵青年教師學歷提高的長期培養(yǎng) 學校認為年輕教師的學歷最好在本科以上, 鼓勵年輕教師參加培 訓、函授、自考等形式來提高青年教師的學歷等。所以在培養(yǎng)年輕教 師的措施中最重要的一條是對于他們的長期培養(yǎng)。 我校將以"以老帶新","以優(yōu)帶新","以學促新","以優(yōu)促新"等 方式,牽動整體教師隊伍業(yè)務素質(zhì)的提高。通過老教師對青年教師的 跟蹤培訓,即指導備課--聽課--評課--總結等環(huán)節(jié),推進青年教師的業(yè) 務水平

          (三)加強教科研培訓,認真進行校本研究提高青年教師的教科 研能力。

          搞好教科研和注重教育、教學實際效果相結合的原則,我們提倡 青年教師積極參與教育科研,鼓勵教師出科研成果。

         。四)提高青年教師實施素質(zhì)教育的能力和水平 要將提高青年教師實施素質(zhì)教育的能力和水平作為培養(yǎng)的立足 點,結合繼續(xù)教育培訓的內(nèi)容,強化青年教師對素質(zhì)教育理論,現(xiàn)代 教學改革聽認識;鼓勵青年教師訓練掌握現(xiàn)代教育信息技術,并運用 到實際的教育教學中去 (要求每學期至少上一節(jié)多媒體教學公開課) 。

          學校將創(chuàng)造條件,給青年教師鋪設實踐和進修學習的平臺。鼓勵青年 教師積極參與教學科研,在工作中勇于探索創(chuàng)新。使自己的實施素質(zhì) 教育的能力不斷攀升。

          (五)加強青年教師隊伍中班主任的培訓工作 班級是學校進行教育、教學工作的基本單位,班主任是對學生進 行思想教育的主要責任人, 有些自身素質(zhì)具備的年青教師己經(jīng)擔起了 班主任的重任, 但如何更好地做好班集體的組織者, 教育者和指導者, 當好學校實施教育,教學工作計劃的得力助手,不還需要對他們進行 進一步的培訓。

          帶領他們學習各項班主任工作法規(guī),參加學校統(tǒng)一組 織的班主任培訓班,定期學習,記好讀書筆記和心得,請校內(nèi)的優(yōu)秀 班主任做具體工作實踐中的指導教師,以便理論聯(lián)系實際,提高班主 任工作水平。

        培訓計劃 篇5

          我今天有幸成為國培的第二批學員,緊張而充實的學習生活即將結束,總結這一段學習生活,收獲頗多,通過這次培訓,我提高了認識,理清了思路,以生為本,求真務實,學生自主選擇、自主研讀我找到了自身的不足之處,對于今后如何更好地提升自我必將起到巨大的推動作用。實踐必須與理論相結合,采用自主、合作、探究方式,致力于學生素養(yǎng)的形成與發(fā)展,把課堂真正還給學生,創(chuàng)建真正育人樂園。

          看到專家和一線骨干教師的課堂比較自己的課堂感到汗顏。需要的改變太多了。教學觀念需要改變,教學方法需要改變,教學態(tài)度需要改變,教學評價需要改變,教學內(nèi)容需要改變等等。

          教師只需當好導演,不需當好演員。這是我最深的體會。

          教師只需把這節(jié)課設計好,其他的要放手讓學生把這節(jié)課演好。要想把每節(jié)課設計好首先要創(chuàng)造良好自由的環(huán)境讓學生敢疑。在數(shù)學教學中,教師要扮演好學習活動的組織者、指導者、合作者的角色,要建立起和諧、民主平等和相互尊重、互相學習、共同促進的新型師生關系,促使學生積極主動自由地去想象思考探索,教師對之盡可能多地給予鼓勵肯定和表揚。其次再現(xiàn)知識生成過程讓學生有疑。要讓學生經(jīng)歷一個完整的科學研究過程,包括知識產(chǎn)生的背景、價值和應用、知識的未來和發(fā)展等。通過引導學生的觀察、聯(lián)想、類比猜想,進而鼓勵學生提出合理的疑問并積極探究。只有把學生的學習積極性提高起來了,課堂就會生動活潑起來。只要學生喜歡,我的工作才有意義。

        培訓計劃 篇6

          1、培訓目的

         。1)讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。

          (2)幫忙新員工更快適應公司,使其有歸屬感。

          (3)讓使新員工明確自我的職責,并加強同事之間的關系。

         。4)培訓新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法。

          2、培訓資料

         。1)職前培訓(部門經(jīng)理負責)。

          1)人力資源部負責致新員工歡迎信。

          2)讓本部門其他員工明白新員工的到來。

          3)準備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內(nèi)訓資料。

          4)指定一位資深員工作為新員工的導師,并給新員工布置第一項工作任務。

          (2)部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)。

          1)到職后第一天。

          向人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。

          部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

          新員老員工相互認識,參觀公司。

          了解部門結構與功能,以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

          明確工作及職責要求。

          獲得第一項工作任務。

          與老員工一齊到公司餐廳吃第一頓午餐。

          2)到職后第五天。

          評估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績效目標。

          明確下次績效考核的時間。

          3)到職后一個月:

          部門經(jīng)理與新員工面談,討論一個月來的表現(xiàn),并填寫評價表。

          4)到職后三個月:

          人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn),判別其是否適合此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。

         。3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。

          對公司組織架構、主要業(yè)務、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進行講解。

          發(fā)放整體培訓資料,回答新員工提出的問題。

          3、培訓反饋與考核

         。1)公司整體培訓當場評估表(培訓當天)。

          (2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。

         。3)崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi))。

          (4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。

         。5)試用期績效考核表(到職后三個月)。

          4、新員工培訓教材

         。1)新員工培訓須知。

         。2)公司整體培訓教材。

          (3)各部門內(nèi)訓教材。

          5、培訓項目實施方案

         。1)經(jīng)過多種形式在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”,讓所有員工了解新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度。

          (2)各部門推薦并培訓本部門的培訓講師。

         。3)將“新員工培訓實施方案”資料印發(fā)給各部門。

         。4)依據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓。

         。5)在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓。

         。6)新員工必須完成“新員工培訓”表格。

        培訓計劃 篇7

          為進一步加強司法行政系統(tǒng)隊伍建設,提高司法行政干警的業(yè)務能力,提高在新形勢下化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定的能力,結合我局實際,制定本計劃。

          以全面提升司文秘站-您的專屬秘書,中國最強免費!法行政工作業(yè)務能力為目標,努力建設一支高素質(zhì)、專業(yè)化的干部隊伍,為全面建設"幸福__"提供智力支持,為促進全縣經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供法治保章。

          1、圍繞中心,服務大局。干部教育培訓工作必須堅持為黨和國家工作大局服務,為司法行政改革發(fā)展服務,把縣委、縣政府重大戰(zhàn)略部署及司法行政工作改革發(fā)展的重要舉措作為教育培訓的重點內(nèi)容。

          2、突出重點,全員培訓。教育培訓工作必須堅持面向全體干部,突出重點人員,開展各種類別、各種內(nèi)容、各種方式培訓,推動學習型黨組織和學習型機關建設。

          3、按需施教,注重實效。教育培訓工作必須適應司法行政隊伍建設的實際需要,立足當前,著眼長遠,增強教育培訓的針對性和實效性,提高教育培訓質(zhì)量。

          4、深化改革,探索創(chuàng)新。不斷創(chuàng)新學習方法和機制,增強干部教育培訓工作的生機與活力,開創(chuàng)司法行政系統(tǒng)教育培訓工作新局面。

          (一)社區(qū)矯正工作專題培訓班

          責任股室:基層股

          培訓對象:各司法所工作人員、基層股工作人員

          培訓內(nèi)容:社區(qū)矯正工作實務

          培訓人數(shù):30

          培訓時間:1天(20xx年4月,具體時間另行通知)

          培訓地點:__縣司法局會議室

         。ǘ┚C合業(yè)務知識培訓班

          責任股室:辦公室

          培訓對象:司法行政系統(tǒng)全體職工

          培訓內(nèi)容:公文寫作、文件管理、協(xié)調(diào)溝通等日常綜合辦公業(yè)務

          培訓人數(shù):59人

          培訓時間:1天(20xx年5月,具體時間另行通知)

          培訓地點:__縣司法局會議室

          (二)法律"七進"專題培訓班

          責任股室:宣教股

          培訓對象:各司法所職工、局機關職工

          培訓內(nèi)容:法律七進業(yè)務工作

          培訓人數(shù):59

          培訓時間:1天(20xx年6月,具體時間另行通知)

          培訓地點:__縣司法局會議室

          (四)法律援助工作專題培訓班

          責任股室:公律股、法援中心

          培訓對象:各司法所、法律服務所、律師事務所、司法鑒定所、法援中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站工作人員,局機關職工

          培訓內(nèi)容:法律援助工作實務

          培訓人數(shù):75

          培訓時間:1天(20xx年7月,具體時間另行通知)

          培訓地點:__縣司法局會議室

         。ㄎ澹┕C鑒定業(yè)務培訓班

          責任股室:公律股、公證處

          培訓對象:司法行政系統(tǒng)全體干部職工、公證員、司法鑒定人員

          培訓內(nèi)容:公證鑒定法規(guī)、實務

          培訓人數(shù):65

          培訓時間:1天(20xx年8月,具體時間另行通知)

          培訓地點:__縣司法局會議室

         。┤嗣裾{(diào)解專題培訓班

          責任股室:基層股

          培訓對象:全縣調(diào)解組織專兼職人員

          培訓內(nèi)容:人民調(diào)解技能

          培訓人數(shù):待定

          培訓時間:1天(20xx年9月,具體時間另行通知)

          培訓地點:待定

         。ㄆ撸┓芍R專題培訓班

          責任股室:公律股

          培訓對象:司法行政系統(tǒng)全體職工

          培訓內(nèi)容:中華人民共和國人口和計劃生育法修訂法

          培訓人數(shù):59

          培訓時間: 1天(20xx年10月,具體時間另行通知)

          培訓地點:__縣司法局會議室

         。ò耍┓煞⻊展ぷ髡邔n}培訓班

          責任股室:公律股、基層股

          培訓對象:法援中心職工,各律師事務所、法律服務所、司法鑒定所全體職工

          培訓內(nèi)容:法律業(yè)務知識及辦案實務

          培訓人數(shù):75人

          培訓時間:1天(20xx年11月,具體時間另行通知)

          培訓地點:__縣司法局會議室

        培訓計劃 篇8

          XX駕校20xx年度教練員再教育培訓安排表 篇二:車隊培訓計劃時間安排表 培訓計劃時間安排表 篇三:6.駕校培訓教學計劃 邢臺縣平安機動車駕駛員培訓學校 汽車駕駛員培訓教學計劃汽車駕駛員培訓教學計劃

          一、培訓目標:

          通過培訓,使學員成為具有良好職業(yè)道德,初步掌握汽車駕駛及維護技術理論,動的交通安全法規(guī),了解道路運輸知識,具有獨立操作技能的駕駛員。

          二、 設置課程內(nèi)容與教學基本內(nèi)容。課程被包括(一)交通安全與職業(yè)道德;(二)汽車機械與電器常識;(三)汽車維護與故障排除;(四)汽車駕駛理論;(五)職業(yè)運輸知識(職業(yè)駕駛員必修);(六)汽車駕駛操作訓練。通過教學使學員達到如下要求:

          1、遵守社會公德和職業(yè)道德規(guī)范,增強法制觀念,遵紀守法

          2、掌握道路交通法規(guī)和安全行車知識,了解交通事故處理辦法。

          3、了解汽車的分類和總成的結構及作用。

          4、掌握汽車和維護登記的劃分,能進行日常維護,診斷和排除汽車發(fā)動機,電 路一般常見故障。

          5、掌握汽車基礎操作規(guī)程和安全、經(jīng)濟型車的駕駛操作理論基礎知識,了解特 殊條件下架勢汽車的注意事項。

          6、熟練掌握各駕駛操作裝置的操作方法、要領和場地駕駛的圖式、尺寸及操作 方法。

          7、能根據(jù)道路交通條件和氣候特點,隔離控制車速和選擇行駛線路,基本做到: 觀察周到,判斷準確、反應迅速、操作熟練、措施得當,獨立的駕駛準駕駛 車輛。

          8、職業(yè)駕駛員還應了解道路的有關知識,掌握旅客運輸、貨物運輸?shù)鸟{駛的基 本規(guī)程。

          三、學期期限與課時分配

         。1)各類車型駕駛員培訓學習期限與課時分配建表一

         。2)具體安排如下:

          1、理論教學課時分配見表二

          2、駕駛操作訓練時分配見表三 中華人民共和國機動車駕駛員培訓教學大綱 為進一步加強機動車駕駛員素質(zhì)教育工作,規(guī)范駕駛員 培訓機構教學行為,提高培訓質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》以及《機動車駕駛員培訓管理規(guī)定》等有關規(guī)定,特制本大綱。 機動車駕駛員培訓教學大綱包括:普通機動車駕駛員培訓教學大綱和教學日志。機動車駕駛員培訓教學的學時安排見下表: 學時安排表每個學員的理論培訓時間每天不得超過6個學時,實際操作培訓時間每天不得超過4個學時。 普通機動車駕駛員培訓教學大綱

          第一階段

          第一階段 理論考試

          第一階段實施操作篇四:駕校教學大綱駕駛員培訓教學計劃成都武安駕校駕駛員培訓

          教學計劃 為了規(guī)范駕駛員培訓過程的教學行為,提高駕駛員培訓質(zhì)量。根據(jù)《機動車駕駛培訓教

          學與考試大綱》有關規(guī)定,制定本計劃。

          一、學時安排表

          二、教學階段劃分培訓教學部分分為三個階段。第一階段(科目一),道路交通安全法規(guī)和相關知識;第二階段(科目二),場內(nèi)駕駛訓練;第三階段(科目三)道路駕駛技能和安全文明駕駛常識。每個階段結束后,對學員本階段的學習進行考核。階段考試合格后,進入下一階段學習。階段考試不合格的,由考核員確定應當增加復訓的內(nèi)容和學時。

          三、階段教學安排

          一、培訓目的

          根據(jù)《中華人民共和國機動車駕駛員教學大綱》通過培訓,使學員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章;熟悉機動車的基本知識;懂得使用維護技術;遵紀守法,具有良好的職業(yè)技能道德;達到機動車駕駛員考試的水平。

          二、培訓對象

          符合機動車申請條件要求,都可在我學校報名參加培訓。

          三、培訓目標

          20xx年7月至20xx年12月31日培訓人數(shù)850人。 四、課程安排 (—)駕駛員理論教學為規(guī)范機動車駕駛員的理論教學培訓,根據(jù)《中華人民共和國機動車駕駛員教學大綱》制定本教學計劃。本計劃分成四個階段進行教學,理論教練員要嚴格按照本計劃進行教學。

          1、學時分配表 2、第一階段 [教學目標] 通過學習,使學員掌握道路交通法律、法規(guī)及安全駕駛知識;樹立良好的駕駛道德和遵章守法的安全意識;了解汽車整體結構;掌握基礎操作要領;培養(yǎng)規(guī)范操作的安全意識。

          [教學內(nèi)容與學時分配]共19學時 1)、道路交通法律、法規(guī):13學時; 2)、駕駛道德:3)、安全駕駛相關知識:2學時; 4)、汽車結構常識:3學時。 [教學手段]多媒體與實物教學相結合。 3、第二階段 [教學目標] 通過學習,使賞掌握車輛使用的相關規(guī)定和知識;熟練掌握車輛的移動方法和實地駕駛的基本要領,控制車輛的行駛位置、速度和路線;培訓學員禮讓行車的安全意識。

          [教學內(nèi)容與學時分配]共2學時 1)車輛性能:0.5學時;2)、車輛的日常維護:0.5學時; 3)、階段操作常識:1學時 [教學手段] 多媒體與實物操作演示 4、第三階段

          [教學目標]

          通過學習,讓學員掌握車輛通行、行駛、停放的相關規(guī)定;掌握車輛優(yōu)先通行的原則;了解行人(尤其兒童)和非機動車的動態(tài)特點及險情的預測和分析方法;培養(yǎng)預見性的安全駕駛意識。

          [教學內(nèi)容與學時分配]共6學時 1)、道路通行規(guī)定:1.5學時; 2)、車輛行駛的規(guī)定:1.5學時;3)、保護行人(尤其兒童)和非機動車的安全:0.5學時;4)、優(yōu)先通行權與禮讓:0.5學時; 5)、車輛停放的規(guī)定:0.5學時; 6)、險情的預測和分析:1學時; 7)、階段操作常識:0.5學時。 [教學手段] 多媒體與實物操作演示。 5、第四階段 [教學目標] 通過學習,讓學員了解常見事故的發(fā)生規(guī)律和預防措施;掌握正確的急救方法;了解各種特殊道路交通環(huán)境下的安全行車方法及車輛保險與理賠的相關規(guī)定。

          [教學內(nèi)容與學時分配]共4學時

          1)、夜間駕駛:0.3學時; 2)、雨天駕駛:0.5學時; 3)、惡劣條件下駕駛:0.4學時;

          4)、山區(qū)道路駕駛:0.5學時; 5)、調(diào)整公路駕駛:0.5學時;

          6)、道路交通事故及事故預防:7)、應急駕駛:0.5學時; 8)、急救方法:0.5學時; 9)、車輛保險知識:0.5學時。

        培訓計劃 篇9

          于xx年1月26日新院正式啟動,為全面提高業(yè)務技術水平,真正打造療效更好、服務更優(yōu)、環(huán)境更美、中醫(yī)特色突出、中西醫(yī)優(yōu)勢互補的現(xiàn)代化中醫(yī)醫(yī)院,推動全院優(yōu)質(zhì)護理服務更加深入的開展,今年共招聘39名新護士,現(xiàn)制定培訓計劃如下:

          一、培訓目標:

          為了幫助新護士盡快適應醫(yī)院護理工作,全面掌握各項護理規(guī)章制度、職責、工作程序、護理技術操作規(guī)范、護理工作方法,緊急事件處理辦法,?谱o理等多項護理技能,有利于醫(yī)院護理質(zhì)量和整體護理水平的提高。特制定崗前培訓計劃。

          二、實施方法:

          1.新護士培訓計劃分為兩階段進行:

          第一階段:在護理部進行,依據(jù)新護士個人情況,幫助熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院歷史和現(xiàn)狀及相關的法規(guī)、規(guī)章制度、職責、護士行為規(guī)范要求、護士禮儀、掌握護理文書書寫、各種臨床表格應用、中醫(yī)護理方案落實、基本護理技能操作規(guī)范、院感相關知識等,

         。1).護理部組織為期3天的集中理論培訓,崗前理論、技能考試合格。

          (2).中西醫(yī)技能操作培訓14項,時間20xx年9月-20xx年3月,每月2個項目考核,合格后進行下一個項目考試。

          (3).護理部組織西醫(yī)院校新畢業(yè)的43名護士,20xx年9月份開始進行中醫(yī)理論與技能培訓,每月2-3次,時間14個月,112學時。

          第二階段:在所輪轉(zhuǎn)的科室內(nèi)進行,主要為?浦R培訓。各相關科室護士長要詳細列出轉(zhuǎn)科期間須了解、熟悉、掌握的相關制度、操作標準、護理工作方法、程序,培訓內(nèi)容及時間、考核方式均應有記錄。

          2.制訂完善的護理工作標準是新護士培訓效果的關鍵。

          護理工作制度、職責、操作標準、特殊及突發(fā)事件處理辦法及護理工作技巧等項目均按護理部制定的統(tǒng)一護理質(zhì)量標準逐項進行。

          3.具體培訓各相關科室護士長將培訓計劃及工作標準在新護士進科時向每位新護士講解,使其了解培訓目標、內(nèi)容、工作標準及考核方式。由護士長詳細介紹培訓步驟,了解新護士的認知狀態(tài)。講解學習方法,介紹病房帶教老師特點。減輕新護士的思想壓力,提高學習效果。

          4.規(guī)范化教學病房護士長、教學老師及臨床科室均備有一套完整的新護士培訓計劃

          及護理工作標準,教學老師對照工作標準進行教學,在教與學的過程中強調(diào)規(guī)范化的教與學。

          5.培訓方式采取科內(nèi)、病房集中培訓,病房專人帶教、單獨講解及對照標準自學的方法相結合進行培訓。

          6.考核方式采用護理部考核與科室考核相結合,筆試與實際操作考核相結合的考核方法,一方面考核新護士的業(yè)務能力,一方面了解各科的帶教效果。最后由護理部組織進行全面的理論和技術操作考試?己顺煽儗⑦M入個人技術檔案。

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