精選培訓(xùn)計(jì)劃范文集合6篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)計(jì)劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、培訓(xùn)目的
為提升終端員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力,特提出此終端店長(zhǎng)和店員提出階梯式成長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃和導(dǎo)購(gòu)成長(zhǎng)模型,以打造一支服務(wù)意識(shí)和銷售能力俱佳的導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍和一批管理能力強(qiáng)、能獨(dú)擋一面的優(yōu)秀店長(zhǎng), 以提升門店銷售業(yè)績(jī)和持續(xù)盈利能力。
二、培訓(xùn)對(duì)象
終端門店店長(zhǎng)、店員
三、培訓(xùn)宗旨
堅(jiān)守“實(shí)戰(zhàn)·高效”之理念,建立門店標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程和管理體系。
五、培訓(xùn)課程安排
終端門店員工階梯成長(zhǎng)課程
培訓(xùn)對(duì)象 課程名稱 主要內(nèi)容 課程收獲 培訓(xùn)時(shí)間 備注
新員工(1-2月) 《公司企業(yè)文化》
1、企業(yè)架構(gòu)
2、公司愿景與發(fā)展戰(zhàn)略
3、公司文化、理念
4、相關(guān)制度與工作職責(zé)
5、員工發(fā)展路徑規(guī)劃 幫助員工快速了解公司,增強(qiáng)員工歸屬感和向心力 半天 此課程建議由公司管理層主講
《門店服務(wù)禮儀》
1、職業(yè)形象2、儀容儀表3、服務(wù)禮儀、標(biāo)準(zhǔn) 塑造門店員工良好的職業(yè)形象,規(guī)范服務(wù)禮儀,提升門店品牌形象 1天
《職業(yè)心態(tài)修煉》
1、保持喜悅心2、像老板一樣思考3、擁有主動(dòng)付出的心態(tài)4、感恩、包容和換位思考5、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)6、分享、協(xié)作、共贏 傳達(dá)正能量,培養(yǎng)員工的責(zé)任心和積極主動(dòng)的心態(tài) 1天
老員工店長(zhǎng) 《銷售九連環(huán)》
1、導(dǎo)購(gòu)員的角色定位2、員工銷售心態(tài)3、標(biāo)準(zhǔn)化門店銷售流程4、突破堡壘,銷售倍增 提升員工的銷售技巧,形成標(biāo)準(zhǔn)化銷售服務(wù)流程 2天
《視覺營(yíng)銷與產(chǎn)品陳列》
1、視覺營(yíng)銷2、色彩知識(shí)3、門店陳列技巧4、如何用陳列提升銷售業(yè)績(jī) 強(qiáng)調(diào)陳列的重要性,改善門店形象,提升銷售業(yè)績(jī) 1天
《店務(wù)流程》
1、營(yíng)業(yè)前人貨場(chǎng)的準(zhǔn)備工作
2、營(yíng)業(yè)中人貨場(chǎng)的管理事項(xiàng)3、營(yíng)業(yè)后工作流程 幫員工梳理工作思路,制定工作計(jì)劃,在對(duì)的時(shí)間做對(duì)的事 2天
《打造王牌銷售團(tuán)隊(duì)》
1、何謂王牌銷售團(tuán)隊(duì)2、王牌銷售團(tuán)隊(duì)十條軍規(guī)3、團(tuán)隊(duì)拓展項(xiàng)目 提升員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力,培養(yǎng)員工溝通意識(shí) 1—2天 人數(shù)不超過50人
資深導(dǎo)購(gòu)
店長(zhǎng) 《顧問式銷售》
1、顧問式銷售原理
2、顧客購(gòu)買心理分析
3、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),快速成交
4、VIP管理和客群經(jīng)營(yíng) 提升員工銷售技能,通過VIP客群管理提升門店業(yè)績(jī) 2天
內(nèi)衣導(dǎo)購(gòu)
店長(zhǎng) 《內(nèi)衣導(dǎo)購(gòu)訓(xùn)練營(yíng)》
1、內(nèi)衣基礎(chǔ)知識(shí)
2、女性身材分析
3、量體配碼,試穿調(diào)撥手法
4、內(nèi)衣銷售流程 掌握內(nèi)衣專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)正確量體和調(diào)撥手法,打造專業(yè)化服務(wù)流程 2—3天 內(nèi)衣導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)要求高,基本都在試衣間內(nèi)成交,所以需要開設(shè)單獨(dú)課程
高端品牌導(dǎo)購(gòu)、店長(zhǎng) 《情感式銷售》
1、情感式銷售原理
2、顧客購(gòu)買心理分析
3、用情打動(dòng)顧客,快樂成交
4、用情感打動(dòng)、留住VIP 提升員工的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),把賣產(chǎn)品變成賣感覺 2天
店長(zhǎng) 《王牌店長(zhǎng)》 店長(zhǎng)的角色定位
店長(zhǎng)的必備心態(tài)
店長(zhǎng)溝通、管理技巧
門店員工的選用育留
例會(huì)管理
貨品管理
目標(biāo)管理 培養(yǎng)店長(zhǎng)的管理能力,打造卓越的銷售團(tuán)隊(duì) 2天
《店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力提升》 店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力
門店管理德、法、術(shù)
員工激勵(lì)方法和技巧
店長(zhǎng)教練技術(shù)
知人善用,學(xué)會(huì)授權(quán) 管理心態(tài)修煉,提升人格魅力;認(rèn)識(shí)管理,學(xué)會(huì)管理者思維 2天
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、工作目標(biāo)
以提高教師基于課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施高效教學(xué)與評(píng)價(jià)的專業(yè)水平和教學(xué)能力為核心任務(wù)的教師專業(yè)發(fā)展為目標(biāo),組織好新一周期中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作中小學(xué)教師全員培訓(xùn)、加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍管理、培訓(xùn)的過程管理、培訓(xùn)資源的科學(xué)管理、培訓(xùn)成果的推廣工作,為教師培訓(xùn)的有效進(jìn)行搭建平臺(tái)、提供保障。
二、具體工作
1、教師全員培訓(xùn)
。1)通過“網(wǎng)絡(luò)與文本并行”的培訓(xùn)方式,對(duì)市教師進(jìn)行以“新知識(shí)、新技能、新技術(shù)和師德教育”為內(nèi)容的全員培訓(xùn)。與教育局、教研員、教師共同完成相應(yīng)的培訓(xùn)任務(wù)。
(2)組織落實(shí)“國(guó)培計(jì)劃”——各類別培訓(xùn)項(xiàng)目工作的實(shí)施
。3)組織開展網(wǎng)聯(lián)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),及時(shí)公布教師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況。
。4)繼續(xù)實(shí)施“延邊州中小學(xué)教師人文素養(yǎng)提升工程”之一的讀書計(jì)劃,20xx年讀書的主題為“教育家成長(zhǎng)之路”。組織實(shí)施全州骨干教師“閱讀教育經(jīng)典著作”讀書計(jì)劃。
(5)對(duì)本市朝鮮族小學(xué)各學(xué)科專任教師進(jìn)行全員培訓(xùn)。
(6)以校本研修為平臺(tái)開展全員培訓(xùn)
結(jié)合《20xx年龍井市中小學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃》和《20xx年龍井市中小學(xué)校本研修方案》,及20xx年下發(fā)的校本研修學(xué)分認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展校本研修的工作總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)提升,召開全市校本研修工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
2、骨干教師隊(duì)伍的管理
。1)不斷完善骨干教師信息管理系統(tǒng),建立骨干教師個(gè)人檔案,依靠各學(xué)科教研員對(duì)各級(jí)骨干教師實(shí)行跟蹤教學(xué)管理。
。2)開展全市州級(jí)以上骨干教師引領(lǐng)課、示范課活動(dòng)。(4月)
(3)做好對(duì)20xx年市級(jí)骨干教師的認(rèn)定工作(2月)。
。4)組織參加州學(xué)院舉辦的為期兩年的部分學(xué)科“教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人”培訓(xùn)班。做好州級(jí)學(xué)科骨干教師認(rèn)定的推薦工作。
。5)組織骨干教師送課下鄉(xiāng)活動(dòng)。(5月、9月)
每年4月定為全市各級(jí)骨干教師示范課(展示課),五年內(nèi)(20xx~20xx)所有骨干教師完成至少一次市級(jí)以上的出課任務(wù);州級(jí)、省級(jí)論文至少各一篇。
3、落實(shí)上級(jí)部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和常規(guī)教學(xué)指導(dǎo)。
。1)組織參加全州進(jìn)修學(xué)校學(xué)科教研員以提高教研、指導(dǎo)和專業(yè)服務(wù)能力為宗旨的脫產(chǎn)培訓(xùn)班。
。2)積極組織青年教師、農(nóng)村教師和薄弱學(xué)科教師的專項(xiàng)培訓(xùn)和推廣工作。
。3)各學(xué)科教研員按計(jì)劃進(jìn)行對(duì)基層教學(xué)的專業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn)。
(4)完成第三階段教學(xué)常規(guī)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。
。5)開展“師帶徒”結(jié)對(duì)子活動(dòng),并建立幫扶過程跟蹤檔案。
。6)實(shí)施農(nóng)村中小學(xué)教師優(yōu)先培訓(xùn)戰(zhàn)略,以及支教下鄉(xiāng)、送教下鄉(xiāng)等活動(dòng),促進(jìn)教師隊(duì)伍的均衡發(fā)展。
4、新任教師、特崗教師培訓(xùn)。
。1)定期調(diào)查掌握學(xué)科教研員、基層學(xué)校對(duì)新任教師、特崗教師培訓(xùn)與教學(xué)指導(dǎo)情況。
(2)舉辦新任教師、特崗教師匯報(bào)課暨培訓(xùn)會(huì)(11月)
5、教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)及學(xué)歷提高的工作。
重新建立全市中小學(xué)教師學(xué)歷情況數(shù)據(jù)庫和專業(yè)對(duì)口情況數(shù)據(jù)庫,探索提高方案,為提高我市中小學(xué)教師學(xué)歷層次,給教育行政部門提供依據(jù)和建議。
三、具體時(shí)間安排:
1~9月:教師網(wǎng)聯(lián)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
2月~3月:對(duì)20xx年20xx年市級(jí)骨干教師的重新考核、認(rèn)定。
3月:全市校本研修工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)及20xx年培訓(xùn)工作部署
4月:開展全市骨干教師引領(lǐng)課、示范課活動(dòng)。
5月、9月:骨干教師送課下鄉(xiāng)活動(dòng)。
6月~7月:教師繼續(xù)教育證書的登記工作。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
為了加強(qiáng)對(duì)新上任護(hù)長(zhǎng)的管理,提高管理意識(shí)及管理能力,盡快適應(yīng)護(hù)理管理工作,對(duì)新任護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行崗前培訓(xùn),以使護(hù)理管理工作更加規(guī)范。
培訓(xùn)目標(biāo):通過培訓(xùn),使新護(hù)士長(zhǎng)了解現(xiàn)代管理基本知識(shí)、護(hù)士長(zhǎng)工作內(nèi)容、質(zhì)量檢查方法,使新護(hù)士長(zhǎng)自身基本素質(zhì)、管理能力、業(yè)務(wù)能力均得到提高,熟悉并掌握護(hù)士長(zhǎng)日常管理的方法及技巧,實(shí)現(xiàn)從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)變。
培訓(xùn)部門:護(hù)理部。
由護(hù)理部安排護(hù)理部主任、科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行集中培訓(xùn)。
培訓(xùn)對(duì)象:新任護(hù)士長(zhǎng)
培訓(xùn)時(shí)間:一周
培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理管理相關(guān)知識(shí)。
培訓(xùn)課程包括:
⑴護(hù)士長(zhǎng)基本素質(zhì)要求。
⑵護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)、工作程序、工作重點(diǎn)。
、亲o(hù)理管理基本理論、技術(shù)與方法。
、茸o(hù)士長(zhǎng)管理與協(xié)調(diào)技巧。
、勺o(hù)理單元團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力的培養(yǎng)與建立。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
在學(xué)校中,班主任是學(xué)校德育工作的中堅(jiān)和骨干,是使學(xué)校內(nèi)部各種力量形成合力的`紐帶,是溝通學(xué)校、家庭、社會(huì)三種教育渠道的橋梁。在班級(jí)中,班主任是班級(jí)的組織者和指導(dǎo)者,是學(xué)生成長(zhǎng)過程的教育者。由此可見,班主任在學(xué)校中擔(dān)任著特殊的教育角色,要求班主任要有較高的修養(yǎng),即在政治思想上,道德品質(zhì)上,業(yè)務(wù)水平上,工作能力上和教育藝術(shù)上應(yīng)達(dá)到一定的程度,各方面堪為人師,做到為人師表。那么作為班主任,就應(yīng)該加強(qiáng)自身修養(yǎng)。本次班主任校本培訓(xùn)給了廣大班主任一個(gè)學(xué)習(xí)、交流、借鑒的平臺(tái)。
我鄉(xiāng)小學(xué)現(xiàn)有班主任37位。在他們當(dāng)中有長(zhǎng)期從事教育工作,具有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老班主任,有理論水平較高,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較豐富的中青年班主任,還有踏上工作崗位沒幾年的年輕班主任。班主任工作是做人的工作,不能光憑經(jīng)驗(yàn)辦事,必須不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重理性思考,提高理論素養(yǎng)和解決實(shí)際問題的能力才能更好地指導(dǎo)實(shí)踐。為全面提高我校班主任隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我校的德育工作,特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
為了貫徹教育部,省、市、縣關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見及培訓(xùn)方案等精神,按照學(xué)校的工作部署,為確保我校培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,特制定本方案。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高全體班主任的素質(zhì)和班級(jí)管理水平。在20xx年12月底之前,全體班主任完成20學(xué)時(shí)的校本培訓(xùn)任務(wù)。通過培訓(xùn),全面提高班主任履行工作職責(zé)的能力。
2、構(gòu)建班主任隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。建立班主任上崗制度、班主任聘任制度、繼續(xù)教育制度和規(guī)范管理等工作制度,并形成長(zhǎng)效機(jī)制。從20xx年下半年起,凡進(jìn)入班主任隊(duì)伍的教師,在上崗前或上崗后半年時(shí)間內(nèi)均應(yīng)接受不少于20學(xué)時(shí)的專題培訓(xùn)。
3、進(jìn)一步推進(jìn)校本培訓(xùn)的發(fā)展。根據(jù)我校校本培訓(xùn)計(jì)劃,開展班主任全員培訓(xùn)。通過實(shí)施班主任校本培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)一步完善我校校本培訓(xùn)制度,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
三、培訓(xùn)對(duì)象
全校在崗班主任和班主任后備人員。
四、培訓(xùn)原則
1、針對(duì)性原則。針對(duì)不同年段學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律以及班級(jí)管理工作的特點(diǎn)和要求,研究設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)工作采取集中培訓(xùn)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,遠(yuǎn)程培訓(xùn)與面授輔導(dǎo)相結(jié)合等靈活多樣的方式進(jìn)行。
2、實(shí)效性原則。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,從班主任工作的實(shí)際需要出發(fā),針對(duì)現(xiàn)實(shí)問題設(shè)計(jì)與安排培訓(xùn)內(nèi)容,重視經(jīng)驗(yàn)交流,突出案例教學(xué)。
3、創(chuàng)新性原則。積極創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容、方式、方法、手段和機(jī)制,針對(duì)教師在職學(xué)習(xí)的特點(diǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段的作用,不斷提高班主任培訓(xùn)工作的效率和質(zhì)量。
4、靈活性原則。采用集中校本培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,提高培訓(xùn)的實(shí)效性。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)我校班主任工作的實(shí)際需要,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:班主任工作規(guī)范、班主任素養(yǎng)、班級(jí)管理、班隊(duì)主題設(shè)計(jì)、班主任專業(yè)成長(zhǎng)等五個(gè)專題模塊。
1、班主任工作基本規(guī)范。
2、學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)。
3、班級(jí)活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織。
4、班級(jí)管理方法與創(chuàng)新。
5、未成年人思想道德教育。(選學(xué))
6、學(xué)科德育滲透與道德實(shí)踐能力培養(yǎng)研究專題。(選學(xué))
六、培訓(xùn)模式
采取縣級(jí)培訓(xùn)和校本培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn),并完成相應(yīng)培訓(xùn)任務(wù)。
(一)縣級(jí)培訓(xùn)
1、選派一名分管領(lǐng)導(dǎo)參加縣班主任培訓(xùn)的培訓(xùn)者培訓(xùn)。
2、推薦優(yōu)秀班主任參加縣骨干班主任培訓(xùn)。根據(jù)縣中小學(xué)班主任培訓(xùn)的統(tǒng)一部署,我校推薦優(yōu)秀班主任參加培訓(xùn),并充分發(fā)揮骨干班主任的引領(lǐng)作用和示范作用。
3、積極參加縣教育局統(tǒng)一部署的專題培訓(xùn)。
(二)校本培訓(xùn)
1、建立班主任學(xué)習(xí)制度。學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組每月推薦有關(guān)的專題文章,方便廣大班主任學(xué)習(xí)。同時(shí),學(xué)校購(gòu)買有關(guān)班主任成長(zhǎng)的書籍并積極向班主任推薦有關(guān)的專業(yè)書籍,組織教師學(xué)習(xí),進(jìn)行學(xué)習(xí)心得交流。
2、建立班主任反思制度。班主任老師每學(xué)期寫兩篇班隊(duì)工作文章,可以是總結(jié),教育反思,也可以是敘事或案例,記錄自己在班級(jí)管理中的成功經(jīng)驗(yàn)、失敗之舉,或者面臨的困惑,為自己留下進(jìn)步的軌跡。
3、舉行班主任專題論壇。我校班主任專題論壇關(guān)注班主任工作中的典型問題。第一學(xué)期的主題是班級(jí)管理系列之一——班主任的人格魅力與良好班集體的建設(shè);第二學(xué)期的主題是班級(jí)管理系列之二——班隊(duì)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織。第三的主題是班級(jí)管理系列之三—學(xué)生管理工作的藝術(shù)。學(xué)期通過務(wù)實(shí)的交流,探討班級(jí)管理中的普遍性問題,展示優(yōu)秀班主任的先進(jìn)理念和寶貴經(jīng)驗(yàn),讓更多的班主任老師從中受益。
4、加強(qiáng)班主任理念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)。培訓(xùn)的方式有專題講座、班隊(duì)活動(dòng)案例交流、教育敘事交流、觀看錄象等等。擔(dān)任培訓(xùn)工作的老師為學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀班主任。
5、推廣優(yōu)秀班主任的工作經(jīng)驗(yàn)。每學(xué)年舉行班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),評(píng)出優(yōu)秀班主任進(jìn)行表彰,并將他們的經(jīng)驗(yàn)推廣。
6、聘請(qǐng)有關(guān)的專家、優(yōu)秀班主任來我校作報(bào)告、作講座。
班主任校本培訓(xùn)安排如下:
七、培訓(xùn)方式及方法
1、集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合。集中培訓(xùn),指新學(xué)年的開學(xué)前,對(duì)班主任進(jìn)行有關(guān)班主任日常行為規(guī)范方面的集中培訓(xùn);分散培訓(xùn),指利用班主任會(huì)議時(shí)間,分專題學(xué)習(xí)有關(guān)教育方面的知識(shí)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
XX培訓(xùn)11年不忘初心,牢記使命,永遠(yuǎn)奮斗!
十一年,是一顆細(xì)枝小樹長(zhǎng)成挺拔大樹的過渡期;
十一年,是一個(gè)奮發(fā)少年蛻變?yōu)橛袨榍嗄甑姆炙畮X;
十一年,是一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌揚(yáng)名的輝煌史。
十一年來,XX培訓(xùn)攻堅(jiān)克難,走出了一條屬于自己的輝煌的道路,更是磨練出“中國(guó)教育創(chuàng)新新模式TOP100”——《生物量子管理學(xué)》這一鋒利寶劍。為全國(guó)各地學(xué)員帶來身體健康、家庭和諧、事業(yè)的發(fā)展,收獲智慧、能量與境界!
自20xx年元月,陸XX導(dǎo)師引進(jìn)美國(guó)商業(yè)圣經(jīng)課程“世界上最神奇的24堂課”在中國(guó)上海開講啟航,已經(jīng)走過了十一個(gè)春秋。回顧這十一年,無數(shù)次的腦力風(fēng)暴和艱辛實(shí)戰(zhàn),XX培訓(xùn)策劃舉辦了94期“世界上最神奇的24堂課”,數(shù)千場(chǎng)的XX自然養(yǎng)生法公益活動(dòng)、能量起航、心經(jīng)拙火禪修、生物量子管理學(xué)等課程。在全國(guó)各地有近十萬的學(xué)員和家人朋友收益?梢哉f,這十一年就是XX培訓(xùn)與全國(guó)各地家人朋友們共同堅(jiān)持、共同成長(zhǎng)的十一年。XX培訓(xùn)今天的成績(jī),是廣大家人朋友們關(guān)心支持的結(jié)果,也是公司全體員工拼搏奉獻(xiàn)的結(jié)果。
這十一年來,XX培訓(xùn)不忘初心,牢記使命,永遠(yuǎn)奮斗!明確發(fā)展方面,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、鞭策和大力支持下,取得了可喜的成績(jī):
1、獲“中國(guó)自然科學(xué)養(yǎng)生領(lǐng)域最具影響力領(lǐng)導(dǎo)品牌”
2、榮授 “中國(guó)中醫(yī)藥養(yǎng)生聯(lián)盟理事長(zhǎng)單位”
3、榮獲“中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)十大影響力品牌”
3、榮授“中國(guó)管理培訓(xùn)服務(wù)客戶滿意最佳典范品牌”
4、榮授“全國(guó)培訓(xùn)行業(yè)信譽(yù)AAA級(jí)誠(chéng)信企業(yè)”
5、榮獲“生物量子管理學(xué)” 教育創(chuàng)新模式TOP100
在即將到來的20xx年里,XX培訓(xùn)也有了新的目標(biāo),新的征程。
第一,XX培訓(xùn)將會(huì)推出的《生物量子管理學(xué)》課程,在原先課程代理模式的基礎(chǔ)上對(duì)課程代理模式進(jìn)行新的更新,只要是“24堂課”家人,有意愿、有能力就可免費(fèi)申請(qǐng)成為課程代理,申請(qǐng)成立“心經(jīng)拙火禪修俱樂部”!跟隨XX培訓(xùn)一起發(fā)展,打造屬于XX培訓(xùn)的新時(shí)代。
第二,XX培訓(xùn)將大量不同類型的網(wǎng)絡(luò)視頻課程:《中國(guó)超覺靜修》、《能量起航》、《XX中醫(yī)特色四高調(diào)理》、《讓生命綻放》、《禪心拙火禪修》、《東方吸引力》、《心經(jīng)禪修法》、《生物量子管理學(xué)》、《藏密心經(jīng)拙火禪修法》、《佛陀之心——慈化人間》滿足不同客戶群體的需要,讓學(xué)員足不出戶就可以學(xué)習(xí)到精彩的課程。同時(shí),和新型互聯(lián)網(wǎng)模式相結(jié)合,讓參與進(jìn)來的家人們學(xué)習(xí)的同時(shí)收獲意想不到的精神財(cái)富與物質(zhì)財(cái)富。
展望20xx年,XX培訓(xùn)將在陸XX導(dǎo)師和公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,不忘初心,牢記使命,永遠(yuǎn)奮斗!繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開拓、奮發(fā)進(jìn)取,圍繞新一年的發(fā)展方向和XX培訓(xùn)重點(diǎn)工作,與各位同事團(tuán)結(jié)一心,和諧合作,爭(zhēng)取在新的一年取得新的更大的成績(jī),更希望推動(dòng)XX培訓(xùn)工作在新的一年取得更大發(fā)展。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
(一)保安部工作準(zhǔn)則:
1、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。
2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時(shí)打卡備案。
3、做到無條件服從上級(jí)分配,聽從上級(jí)管理。
4、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),當(dāng)值不準(zhǔn)離崗)。
5、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。
6、接觸客人要十分有禮貌,并注意語氣態(tài)度。
7、處理問題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人。
8、當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書報(bào)、寫私函、聽耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。
9、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
10、當(dāng)值時(shí)不得利用個(gè)人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。
11、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。
12、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺、不得帶有醉意。
13、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后,方可進(jìn)行。
14、特殊情況,嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。
15、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。
16、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報(bào),并立即采用有效措施。
17、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。
18、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。
19、不得做任何有損酒店名譽(yù)的事情。
20、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。
(二)保安部請(qǐng)假制度:
1、本部員工無論因何種原因需請(qǐng)假時(shí),必須填寫請(qǐng)假報(bào)告單,并逐級(jí)審批備案后方能有效。
2、主管、領(lǐng)班請(qǐng)假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
3、保安員請(qǐng)假需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可,但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn)。(事假超過半天,需部門經(jīng)理批準(zhǔn))。
4、嚴(yán)禁越級(jí)請(qǐng)假。
5、無請(qǐng)假報(bào)告單休假者,一律按曠工處理。
6、原則上不準(zhǔn)調(diào)休,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
7、對(duì)于請(qǐng)假者如有超假的,一律按曠工或自動(dòng)離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì),應(yīng)有電話、電報(bào)和證明方可考慮補(bǔ)辦事假。
(三)保安部獎(jiǎng)懲制度:
1、獎(jiǎng)勵(lì)——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升參考。
1)對(duì)酒店的安全管理有大貢獻(xiàn)者。
2)拾到客人錢財(cái)繳公者。
3)舉報(bào)本部員工違章亂紀(jì)者。
4)向本部提出良好建議,該建議被采納者。
5)對(duì)工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚(yáng)者。
6)為酒店聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)者。
2、懲罰——警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計(jì)三次以上予以辭退。
1)當(dāng)值時(shí)不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無明顯改觀者。
2)不服從工作分配,不服從上級(jí)指揮者。
3)經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。
4)無特殊情況(公務(wù)需要),擅自離開工作崗位者。
5)當(dāng)值時(shí)睡覺者。
6)當(dāng)值時(shí)濫用權(quán)力。
7)當(dāng)值時(shí)抽煙、吃零食、聊天、聽耳機(jī)、不聽從勸告者。
8)無特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉庫、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。
9)不遵守宿舍管理制度者。
10)不當(dāng)值員工擅入酒店者。
11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。
12)對(duì)工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
13)工作中欺騙上司者。
3、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。
1)不請(qǐng)假,曠工兩天以上者。
2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。
3)索取、私藏小費(fèi)者。
4)利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。
5)盜竊酒店物品、客人錢財(cái),以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財(cái)務(wù)者。
6)xx者。
7)不服從上級(jí)管理,出于私利謾罵上級(jí)者。
8)嚴(yán)重工作失誤,造成酒店損失者。
9)不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。
(四)保安部監(jiān)督員工打卡制度:
1、保安員二十四小時(shí)定崗于打卡處,臨時(shí)離開要獲得領(lǐng)班批準(zhǔn),并派人替崗。
2、員工打卡時(shí),保安員要認(rèn)真核對(duì)工牌,無工牌或工牌不符者不予打卡,必要時(shí)收回工牌交值班經(jīng)理處理,不允許代人打卡。
3、檢查打卡機(jī)運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告。
4、真執(zhí)行物品出門查驗(yàn)制度,檢查出門物品有無違規(guī)現(xiàn)象,必要時(shí)需開據(jù)放行條。
5、認(rèn)真執(zhí)行出入來訪制度,進(jìn)行來訪驗(yàn)證和登記。
6、嚴(yán)格控制辭職員工和辭退除名員工進(jìn)入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。
7、對(duì)外來施工人員每天進(jìn)行來訪登記,如發(fā)現(xiàn)有外來施工人員在規(guī)定施工時(shí)間以外還沒有離開酒店,立即報(bào)值班領(lǐng)班。
(五)保安部裝備器材使用制度:
1、日常使用的對(duì)講機(jī)、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時(shí)雙方領(lǐng)班共同檢查清點(diǎn)并記錄簽收。
2、臨時(shí)用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記,歸還時(shí)領(lǐng)取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按酒店規(guī)定賠償。
3、機(jī)械只有押款時(shí)攜帶,平時(shí)由監(jiān)控室保存,只有領(lǐng)班和主管可以使用。
4、保安部備用品專柜鑰匙平時(shí)監(jiān)控員處,夜班時(shí)放保安當(dāng)值領(lǐng)班處。
5、保安部備用品專柜每月清點(diǎn)一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。
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