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      2. 培訓(xùn)計(jì)劃

        時(shí)間:2022-09-03 09:30:11 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

        培訓(xùn)計(jì)劃匯總八篇

          時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃8篇,希望對(duì)大家有所幫助。

        培訓(xùn)計(jì)劃匯總八篇

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

          文化知識(shí)、教育思想和教育理念、現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用等方面,已跟不上高質(zhì)量的推進(jìn)素質(zhì)教育的需要。為了適應(yīng)時(shí)代的需求,促進(jìn)自己專(zhuān)業(yè)發(fā)展,跟著目前的信息潮流,掌握教改動(dòng)態(tài),提高課堂效率,增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)意識(shí),根據(jù)仁懷市教育局教研室和學(xué)校的文件精神,結(jié)合我校工作實(shí)際,決定在一德四新(師德教育新理念新知識(shí)新方法、新技能)方面的培訓(xùn),并做到以下幾點(diǎn):

          一、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》,加強(qiáng)師德師風(fēng)的修養(yǎng),形成高尚的人格,有一顆進(jìn)取的心。

          要熱愛(ài)學(xué)生,對(duì)學(xué)生有博愛(ài)之心,要以誠(chéng)相待,要寬容和有強(qiáng)烈的責(zé)任感

          二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),擴(kuò)充自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。

          1、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。教師終身學(xué)習(xí)應(yīng)具備五種能力:學(xué)習(xí)能力、教育科研能力、適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)能力、研究學(xué)生能力、自我調(diào)控能力,今后我要在這些方面多下功夫。

          2、更新教育觀(guān)念,不斷學(xué)習(xí)與反思,勤動(dòng)筆,勤動(dòng)腦。

          不光認(rèn)真鉆研本學(xué)科知識(shí),同時(shí)不斷拓寬自己的知識(shí)視野,增加自身的知識(shí)含量。這其中最重要的一點(diǎn)就是必須持之以恒。

          3、在專(zhuān)業(yè)上,為了提高我們的工作效率與質(zhì)量,平時(shí)加一德四新培訓(xùn)計(jì)劃強(qiáng)校內(nèi)外聽(tīng)課,虛心與本校同學(xué)科老師交流上課心得,取長(zhǎng)補(bǔ)短,盡量擠時(shí)間爭(zhēng)取去校外聽(tīng)課,吸收別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高自身的業(yè)務(wù)水平。

          三、暑期參加師德教育新理念新知識(shí)新方法、新技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高相關(guān)能力,勝任初中新課程教學(xué)工作。

          四、積極參加全國(guó)中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí),爭(zhēng)取用一年的時(shí)間完成學(xué)業(yè),在在一德四新方面大大提高。

          五、狠抓教學(xué)質(zhì)量,加強(qiáng)提優(yōu)補(bǔ)差工作,切實(shí)提高學(xué)生成績(jī)。

          從實(shí)際情況入手,對(duì)學(xué)生進(jìn)行細(xì)致深入的分析,制定具體的工作計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行,平時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取靈活的手段,認(rèn)真探索好的方法,個(gè)別情況作個(gè)別輔導(dǎo),加大力度。通過(guò)家校聯(lián)系、學(xué)生一互助、學(xué)習(xí)競(jìng)賽等途徑來(lái)提高學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

          六、認(rèn)真閱讀教育名著,努力作好班主任。

          做一名好的合格教師,是我努力的方向。平時(shí)多閱讀優(yōu)秀的教育名著,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,以他們的例子來(lái)激勵(lì)自己,多觀(guān)察、多總結(jié),從學(xué)生實(shí)際來(lái)總結(jié)提高,積極撰寫(xiě)教育論文,努力讓自己成為一名知識(shí)型教師。

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

          一、培訓(xùn)目標(biāo):為加強(qiáng)規(guī)培學(xué)員的臨床工作和學(xué)習(xí)能力,規(guī)范醫(yī)療行為,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,通過(guò)崗前培訓(xùn),提高規(guī)培人員的臨床應(yīng)變和急救能力,以保證臨床培訓(xùn)期間,能夠順利、安全的完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

          二、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年7月11日—20xx年7月13日

          三、培訓(xùn)方式:理論與實(shí)踐結(jié)合的方式。

          四、培訓(xùn)部門(mén):繼教科

          五、培訓(xùn)重點(diǎn):

          培訓(xùn)內(nèi)容以法律法規(guī)、核心醫(yī)療制度、院感、急救技能、人際溝通、醫(yī)保等為主。

          六、培訓(xùn)安排(略)

          七、培訓(xùn)要求:

          (一)、紀(jì)律要求:

          為保證規(guī)培學(xué)員在培訓(xùn)期間有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,維護(hù)正常的管理秩序,順利完 成崗前培訓(xùn)任務(wù),請(qǐng)自覺(jué)遵守以下規(guī)定:

          1、做到儀表端莊,衣著整潔、大方;

          2、上課需提前10分鐘到場(chǎng),嚴(yán)禁早退、曠課。因故必須請(qǐng)假時(shí),須提交書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)醫(yī)教科、護(hù)理部批準(zhǔn)后方能請(qǐng)假;

          3、愛(ài)護(hù)公物,維護(hù)會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生,嚴(yán)禁吸煙。下課收好小桌板、把雜物帶出放在指定地點(diǎn);

          4、按照培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真聽(tīng)課,努力完成崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)完畢須考試(考核)合格方能進(jìn)入臨床進(jìn)行學(xué)習(xí);

          5、上課時(shí)須將手機(jī)關(guān)機(jī)或關(guān)至振動(dòng)。

          以上規(guī)定,將做為考核內(nèi)容,如有違反,視情節(jié)輕重,可視為考核不合格。

          (二)、考核要求:

          1、考核方式:

          急救技能采用模具演練。

          2、考試地點(diǎn):

          瀘州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院臨床技能中心。

          3、考試時(shí)間:

          20xx年7月14日

          4、考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定:

          考核成績(jī)85分合格,低于85分者計(jì)為不合格?己撕细裾卟啪邆溥M(jìn)入學(xué)習(xí)的條件,不合格者補(bǔ)考合格后才具備條件進(jìn)入下一階段學(xué)習(xí)。

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

          為切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,為我站的安全生產(chǎn)工作提供有力保障,根據(jù)我單位的實(shí)際情況,特制定此安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案。

          一、 指導(dǎo)思想

          堅(jiān)持“安全發(fā)展”指導(dǎo)原則和“安全第一,預(yù)防為主。綜合治理”的方針,認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,以提高企業(yè)全體員工的安全意識(shí),加大安全生產(chǎn)培訓(xùn)力度,為我單位安全生產(chǎn)穩(wěn)定提供有力保障。

          二、 時(shí)間安排

          我站計(jì)劃定于8月15日對(duì)卸油員安全生產(chǎn)培訓(xùn),原則上避免生產(chǎn)繁忙時(shí)間,保證培訓(xùn)教育時(shí)長(zhǎng)。

          三、 培訓(xùn)地點(diǎn):

          站辦公室。

          四、 培訓(xùn)內(nèi)容:

          卸油工作安全培訓(xùn)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是通過(guò)安全教育,提高卸油員安全意識(shí)的培訓(xùn);二是操作規(guī)程培訓(xùn),嚴(yán)格操作規(guī)程來(lái)保證員工的人身安全。結(jié)合本站的實(shí)際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點(diǎn):

          1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。安全生產(chǎn)是我站里的一件大事,作為我站的一員,應(yīng)該明白,如果不注意這個(gè)問(wèn)題將會(huì)給與我站,與你相關(guān)的工作帶來(lái)什么不良的影響,造成什么樣的后果,工傷事故只

          是一瞬間的事,必須高度重視。

          2、落實(shí)責(zé)任,緊密配合。嚴(yán)格按照操作流程完成卸油工作絕不給不安全因素留一絲漏洞。責(zé)任詳細(xì)劃分到具體員工,做到有責(zé)必究。

          3、在卸油準(zhǔn)備階段卸油員立即檢查油罐車(chē)安全設(shè)施是否齊全有效。引導(dǎo)罐車(chē)至計(jì)量場(chǎng)地。 連接靜電接地線(xiàn),按規(guī)定備好消防器材,將罐車(chē)靜置15min經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備接卸。

          4、在油品驗(yàn)收階段,卸油員應(yīng)會(huì)同駕駛員核對(duì)罐車(chē)油品交運(yùn)單記載的品種、數(shù)量,檢查確認(rèn)罐車(chē)鉛封是否完好,還應(yīng)及時(shí)對(duì)油高、水高、油品數(shù)量以及定額損耗進(jìn)行測(cè)量。

          驗(yàn)收合格后逐項(xiàng)填制進(jìn)站油品核對(duì)單,由駕駛員、卸油員雙方簽字確認(rèn)實(shí)收數(shù)量。

          5、在驗(yàn)收流程完成后,進(jìn)入卸油階段,通過(guò)液位計(jì)或人工計(jì)量檢測(cè)確認(rèn)卸油罐的空容量,防止跑、冒油事故的發(fā)生。

          檢查確認(rèn)油罐計(jì)量孔密閉良好。

          在司機(jī)緩慢開(kāi)啟罐車(chē)卸油閥,卸油員集中精力監(jiān)視、觀(guān)察卸油管線(xiàn)、相關(guān)閘閥、過(guò)濾器等設(shè)備的運(yùn)行情況,隨時(shí)準(zhǔn)備處理可能發(fā)生的問(wèn)題。同時(shí),罐車(chē)司機(jī)不得遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)。

          在卸油完畢,卸油員登上罐車(chē)確認(rèn)油品卸凈。關(guān)好閘閥,拆卸卸油管,蓋嚴(yán)罐口處的卸油帽,收回靜電導(dǎo)線(xiàn)。

          6、引導(dǎo)油罐車(chē)離站,待罐內(nèi)油面靜止平穩(wěn)后,通知加油員開(kāi)機(jī)加油。

          將消防器材放回原位,整理好現(xiàn)場(chǎng)。

          根據(jù)進(jìn)站油品核對(duì)單及油品交運(yùn)單,填寫(xiě)進(jìn)貨驗(yàn)收登記表和分罐保管賬。

          通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)卸油操作規(guī)程中的詳細(xì)流程,從準(zhǔn)備、驗(yàn)收、卸油、卸后工作四方面嚴(yán)格遵守操作規(guī)范,細(xì)致做好卸油工作,杜絕出現(xiàn)卸油報(bào)告中出現(xiàn)未簽字的現(xiàn)象,爭(zhēng)取做到安全生產(chǎn)。

          五、有關(guān)要求

          1、加強(qiáng)員工的安全教育,提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。

          2、對(duì)培訓(xùn)教育過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行改正。

          通過(guò)對(duì)卸油員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,讓大家真正懂得安全生產(chǎn)的重要性,提高安全意識(shí),爭(zhēng)取今后能更安全的開(kāi)展生產(chǎn)工作。

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

          一、對(duì)象

          13名護(hù)士均為女性,年齡22歲~28歲(23.38歲±1.71歲),其中助理護(hù)士1名,護(hù)齡1年以?xún)?nèi)護(hù)士3名,護(hù)齡1年~2年護(hù)士3名,護(hù)齡2年~3年護(hù)士3名,護(hù)齡3年~4年護(hù)士3名。護(hù)齡2年內(nèi)的護(hù)士需完成基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn),其余護(hù)士需完成專(zhuān)科護(hù)理操作培訓(xùn)。

          二、安排表設(shè)計(jì)

          在電腦上使用Excel工作表,按月順序橫排1年的培訓(xùn)時(shí)間,豎排所培訓(xùn)的操作項(xiàng)目,行與列匯合的單元格寫(xiě)上需培訓(xùn)的護(hù)士名單。

          三、方法

          每一培訓(xùn)年度開(kāi)始時(shí),由科護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)各層次護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃,統(tǒng)一編制全科《各層次護(hù)士操作技能培訓(xùn)考核安排表》。在表格項(xiàng)目欄內(nèi)填上需培訓(xùn)的項(xiàng)目,項(xiàng)目排列按每層次護(hù)士全年培訓(xùn)計(jì)劃的順序來(lái)填寫(xiě),每一層次為一段落。在表格姓名欄內(nèi),填寫(xiě)當(dāng)月需參與該項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的所有護(hù)士名單。如某一層次護(hù)士當(dāng)月需完成多項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,可以把培訓(xùn)項(xiàng)目所在的列合并,并填上護(hù)士名單;如某一層次護(hù)士要2個(gè)月或以上的時(shí)間完成某項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的話(huà),可以把月份所在的行合并。在區(qū)、科護(hù)士長(zhǎng)需抽考護(hù)士的月份,把所有抽考的項(xiàng)目所在的列合并,填上區(qū)或科護(hù)士長(zhǎng)抽考的護(hù)士名單?谱o(hù)士長(zhǎng)編排完安排表后,交給每一病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)作為安排護(hù)士全年培訓(xùn)的指引。區(qū)護(hù)士長(zhǎng)每月安排培訓(xùn)考核時(shí),只需要查看當(dāng)月本病區(qū)護(hù)士名單所對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目,上旬安排該項(xiàng)目示范,中下旬安排考核,考核成績(jī)另表登記上交。

          第四篇:新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃

          通過(guò)對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前規(guī)范培訓(xùn),使其能盡快適應(yīng)護(hù)士的角色,勝任各項(xiàng)護(hù)理工作,規(guī)范護(hù)理行為,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足病人的護(hù)理需求,適應(yīng)現(xiàn)代的護(hù)理發(fā)展。

          方法:制定各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)新招聘的護(hù)士按計(jì)劃進(jìn)行崗前培訓(xùn),并采用輪轉(zhuǎn)考核制半年內(nèi)輪崗制。

          結(jié)果:通過(guò)崗前規(guī)范培訓(xùn),增強(qiáng)了護(hù)士的服務(wù)意識(shí)、提高了護(hù)士的“三基”能力、學(xué)習(xí)能力和操作技能及專(zhuān)科護(hù)理能力。

          結(jié)論:對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)可以使其具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),提高了護(hù)士的理論水平、技術(shù)水平和綜合能力,提高了護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

          一、培訓(xùn)對(duì)象

          20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應(yīng)屆大專(zhuān)生及護(hù)校畢業(yè)的從事護(hù)理工作的護(hù)理人員68名。

          二、培訓(xùn)方法

          1.建立規(guī)范的培訓(xùn)制度:

          (1)組織新護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。

          (2)上崗前新畢業(yè)護(hù)士的基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作水平必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

         。3)實(shí)行一年內(nèi)輪崗制,培養(yǎng)全科護(hù)理人才。

          (4)護(hù)理部專(zhuān)人負(fù)責(zé),不定期下科室進(jìn)行抽查及考核業(yè)務(wù)能力。

         。5)每輪轉(zhuǎn)一個(gè)科室,由帶教老師填寫(xiě)一份,抽查、考核成績(jī)及記錄與個(gè)人考核檔案。

         。6)定崗前由護(hù)理部組織理論考試和技術(shù)操作考試各1次(理論成績(jī)85分、操作成績(jī)90分以上),根據(jù)考試成績(jī)并根據(jù)臨床實(shí)踐撰寫(xiě)一篇論文,達(dá)標(biāo)者才能正式定崗。

          2.學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)士禮儀:

          組織觀(guān)看“護(hù)士行為規(guī)范”錄像,使他們了解整潔的儀表、美好的語(yǔ)言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術(shù)、周到的服務(wù),對(duì)病人的治療康復(fù)所產(chǎn)生的效果。請(qǐng)本院各科護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士講解護(hù)理工作中常用的溝通技巧、語(yǔ)言技巧、對(duì)護(hù)士的語(yǔ)言要求、語(yǔ)言修養(yǎng)、接診病人時(shí)的文明用語(yǔ),規(guī)范服務(wù),以激發(fā)她們的學(xué)習(xí)和工作熱情。

          3.學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī):

          組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實(shí)施細(xì)則》等,熟知病人住院享有的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、受尊重權(quán)、有復(fù)印病歷權(quán)利等法律知識(shí)。熟悉業(yè)務(wù)與法德關(guān)系,做到防范于未然,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際及歷年積累的有關(guān)資料實(shí)例進(jìn)行講解。使她們認(rèn)識(shí)到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線(xiàn),工作上的任何疏漏和失誤,不僅會(huì)加重病情,甚至?xí)<安∪说纳,也必將給醫(yī)院、科室及當(dāng)事人帶來(lái)不可估量的影響,甚至承擔(dān)法律責(zé)任。通過(guò)學(xué)習(xí)使之提高法制觀(guān)念,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

          4.嚴(yán)守規(guī)則制度:

          組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以及崗位責(zé)任制、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》為主要內(nèi)容,充分認(rèn)識(shí)護(hù)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,要求護(hù)士隨著醫(yī)療改革的不斷深入,從法律的角度審視日常的護(hù)理工作,尤其對(duì)工作中潛在的法律問(wèn)題加倍重視,應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作中正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行深入淺出地講解,使新護(hù)士嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度是保證護(hù)理質(zhì)量的有效措施,必須嚴(yán)格遵循。

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

          一、指導(dǎo)思想

          幼兒園工作人員的成長(zhǎng)與提高和幼兒園的發(fā)展是緊密相聯(lián)的,金色童年幼兒園堅(jiān)持三個(gè)“留人”穩(wěn)定隊(duì)伍:事業(yè)是留人的前提、情感是留人的紐帶、待遇是留人的條件;堅(jiān)持“三講”培養(yǎng)教職工:講團(tuán)結(jié)是基礎(chǔ)、講奉獻(xiàn)(事業(yè)第一、工作第一)是關(guān)鍵、講實(shí)效是根本;堅(jiān)持“三抓”提高教師:錘煉師德抓學(xué)習(xí)、提高師能抓研討、優(yōu)化師技抓培訓(xùn)。

          構(gòu)建學(xué)習(xí)型、研究型組織,是金色童年幼兒園發(fā)展的基石。

          二、培訓(xùn)目標(biāo)

          1、規(guī)范幼兒園各項(xiàng)工作,建立穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、有活力的保教工作秩序;

          2、構(gòu)建特色園本課程,提高實(shí)施課程的效果和效率,切實(shí)提高保教質(zhì)量;

          3、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,提高保教人員整體素質(zhì),為幼兒園可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);

          4、樹(shù)立幼兒園形象,提高幼兒園的知名度和美譽(yù)度。

          三、培訓(xùn)對(duì)象

          1、幼兒園管理人員;

          2、全體教學(xué)老師;

          四、培訓(xùn)形式和方法

          1、互動(dòng)式和講授相結(jié)合,以互動(dòng)式為主;

          2、集體培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,以集體培訓(xùn)為主; 3、理論和實(shí)踐相結(jié)合,以實(shí)踐操作為主; 4、學(xué)習(xí)和研討相結(jié)合,以學(xué)習(xí)為主。

          五、具體內(nèi)容、目標(biāo)及其安排 (20xx年8月13日——8月17日)

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

          作為xxx培訓(xùn)學(xué)校的一名教師,工作總是要帶著耐心和細(xì)心。為此,我也總喜歡為自己的課堂提前做好準(zhǔn)備,讓培訓(xùn)的工作能有效積極的進(jìn)行下去!

          為此,我在工作中加強(qiáng)了自我的管理和目標(biāo),除了做好每一堂課的教案之外,也為自己的目標(biāo)和方向制定了嚴(yán)格的計(jì)劃,保證自己能在工作中加強(qiáng)自我,做好工作中的教育任務(wù)!

          現(xiàn)在,新一段的工作有要開(kāi)始了,回顧自己的工作和任務(wù),我在此對(duì)自己的工作做如下計(jì)劃:

          一、不斷攀登,提高自我高度

          作為教育工作者,工作中我的目標(biāo)應(yīng)該僅僅只限于教導(dǎo)自己所學(xué)的知識(shí)!如今社會(huì)變化飛速,各種知識(shí)也在不斷的更新和換代!作為教師,我首先要讓自己能在道路上不斷的前進(jìn),才能去引導(dǎo)學(xué)生,才能讓自己的教育“活”起來(lái)。為此,在個(gè)人學(xué)習(xí)方面我計(jì)劃:

          1、加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)鞏固,多聽(tīng)取學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)自己的不足。

          2、增加自我總結(jié),了解自身的錯(cuò)誤以及自己需要改進(jìn)方面。

          3、日常制定每日或每周計(jì)劃,有效率的安排自己。

          4、抓住學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在工作中多與同事交流,擴(kuò)展自己的教育方式。

          二、思想和心態(tài)的鞏固

          教育最需要耐心和細(xì)心的工作。為此,我在工作上要更加努力的維持自身的態(tài)度,檢查以嚴(yán)格負(fù)責(zé)任的態(tài)度去對(duì)待每一位學(xué)生!

          1、要加強(qiáng)對(duì)每位學(xué)生的了解,知曉自己學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn),并做好規(guī)劃。

          2、深入了解班級(jí),做好每個(gè)學(xué)生的教育的時(shí)候,也要把控好當(dāng)前的整體方向。

          3、多閱讀,并學(xué)習(xí)思想類(lèi)的勵(lì)志書(shū)籍,鍛煉自己的思想,并以此影響學(xué)生。

          4、加強(qiáng)管理,以身作則,提高對(duì)自我的要求以及師德師風(fēng)的培養(yǎng)。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生教育,保證工作的順利進(jìn)行。

          過(guò)去的工作中,我一直比較死板,沉浸在自己的教育方式當(dāng)中。但近期,通過(guò)和身邊同事們的交流,我認(rèn)識(shí)到了更加廣闊的世界!這不僅讓我工作中有了新的想法,在個(gè)人的成長(zhǎng)上也找到了新的道理。

          如今,新一輪的工作也即將開(kāi)始了,我會(huì)在這次的工作中,以全新的熱情和態(tài)度,積極的將自己的努力化作教育的露水,將我負(fù)責(zé)的班級(jí)教育的更加優(yōu)秀,出色!希望我能在今后的教育上不斷吸收,不斷成長(zhǎng),將最好的教育,都奉獻(xiàn)給我最出色的學(xué)生們!

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇7

          作為基地學(xué)校,我校已經(jīng)開(kāi)展了5年的區(qū)域帶教活動(dòng),在這5年中我校積累了一定的帶教經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了部分問(wèn)題。今年我校在原來(lái)的基礎(chǔ)上著重就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),突出帶教課程的培訓(xùn)和帶教實(shí)效的落實(shí)和檢查,力爭(zhēng)更好的完成帶教任務(wù),讓學(xué)員在工作中邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)提高,帶教教師在帶教活動(dòng)中能將經(jīng)驗(yàn)和方法更好的加以歸納整理,讓培訓(xùn)活動(dòng)更規(guī)范有序,帶教理念進(jìn)一步提升。

          一、落實(shí)帶教課程,讓新教師的培訓(xùn)更系統(tǒng)。

          1.帶教教師學(xué)習(xí)相關(guān)課程理論,加強(qiáng)帶教學(xué)員的理論學(xué)習(xí)。

          上一輪培訓(xùn)過(guò)程中在區(qū)統(tǒng)一布置下,我校認(rèn)真反思了帶教活動(dòng),組織教師編寫(xiě)了關(guān)于教學(xué)5環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)的校本帶教課程,分別從教學(xué)5環(huán)節(jié)的理論依據(jù)、實(shí)施方法、注意事項(xiàng)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等多方面對(duì)帶教的目標(biāo)、內(nèi)容、評(píng)價(jià)反饋?zhàn)隽司唧w的規(guī)范。并且去年一年的實(shí)踐過(guò)程中形成了大致的組織實(shí)施流程,今年我校將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)教師的課程培訓(xùn),強(qiáng)化課程意識(shí),務(wù)必讓帶教教師在帶教過(guò)程中有重點(diǎn)、有步驟的加以落實(shí)。通過(guò)教學(xué)5環(huán)節(jié)相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)讓學(xué)員在工作中充實(shí)其理論依據(jù),做到邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,逐步達(dá)到合格教師這一目標(biāo)。

          2.課程有序落實(shí),學(xué)校加強(qiáng)監(jiān)督,及時(shí)反饋和調(diào)整課程設(shè)置。

          近年來(lái),由我校帶教的學(xué)員往往人數(shù)較少,但是科目卻多,非常不利于集中培訓(xùn),這也為校本課程的實(shí)施帶來(lái)一定的困難。所以今年我校采取教師統(tǒng)一培訓(xùn),在培訓(xùn)中帶教教師認(rèn)真研讀了校本課程的相關(guān)內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定了課程培訓(xùn)的時(shí)間、課時(shí)數(shù)、每次培訓(xùn)的重點(diǎn)、難點(diǎn),以教案的形式規(guī)范了培訓(xùn)的組織形式和落實(shí)要求。在此過(guò)程中學(xué)校對(duì)教師的培訓(xùn)進(jìn)修聽(tīng)課、檢查教案、聽(tīng)取學(xué)員的反饋等多種形式來(lái)確保培訓(xùn)的實(shí)際效果。

          3.開(kāi)展多樣化的學(xué)習(xí)形式,讓學(xué)員內(nèi)外兼修,挖掘?qū)W員的學(xué)習(xí)動(dòng)力提升理論應(yīng)用能力。

          校本課程的實(shí)施幫助學(xué)員有了理論上的支持,指導(dǎo)教師的指點(diǎn)使得新教師能夠很好的解決實(shí)踐過(guò)程中的問(wèn)題,但是這一切還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。教師的成長(zhǎng)是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,為此學(xué)校統(tǒng)一布置學(xué)院的自學(xué)內(nèi)容,通過(guò)讀書(shū)筆記、學(xué)習(xí)案例撰寫(xiě)、階段小結(jié)交流等多種形式幫助學(xué)員建立起自我學(xué)習(xí)的意識(shí),學(xué)會(huì)在工作中自我總結(jié)、反思、改進(jìn)的方法,逐步培養(yǎng)作為一名教師的自信心和自豪感。學(xué)校期望通過(guò)一年的理論和實(shí)踐的培訓(xùn)讓新教師能夠站穩(wěn)三尺講臺(tái),并且能在專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)方面打下良好的基礎(chǔ),基本掌握自學(xué)提高的方法途徑,通過(guò)不斷的磨礪自身,激發(fā)最大的工作熱情,養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。

          二、細(xì)分培訓(xùn)任務(wù),嚴(yán)把培訓(xùn)過(guò)程,落實(shí)重點(diǎn)環(huán)節(jié)

          1.正確認(rèn)識(shí)“18條”所涵蓋的廣泛要求,幫助指導(dǎo)教師明確任務(wù)要求。

          認(rèn)真研讀18條可以發(fā)現(xiàn)操作手冊(cè)規(guī)定的任務(wù)在規(guī)劃上有一下特點(diǎn):

         。1)以師德教育帶動(dòng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí);

         。2)從教材的分析、教學(xué)目標(biāo)要求分析準(zhǔn)備到課堂實(shí)施;

          (3)指導(dǎo)要求從確保課堂教學(xué)的順利實(shí)施到最求課堂實(shí)際效果;

          (4)從一堂課的實(shí)施擴(kuò)展到對(duì)階段教學(xué)任務(wù)的把握;

          從這些特點(diǎn)可以概括成“由易到難”、“由感性到理性”、“由抽象到具體”。為了減緩學(xué)員完成這些任務(wù)的壓力,保持一個(gè)相對(duì)良好的工作信心,我校要求在帶教過(guò)程中在不同階段要有不同的任務(wù)要求,要能體現(xiàn)18條的特點(diǎn),做到循序漸進(jìn),分步驟具體、有序的推進(jìn),在各個(gè)不同的階段有不同的要求,不隨意批評(píng)、不隨意提高要求、不隨意增加任務(wù)。作為指導(dǎo)教師自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要做到認(rèn)真準(zhǔn)備指導(dǎo)內(nèi)容、認(rèn)真上好展示課、認(rèn)真進(jìn)行課后點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo),加強(qiáng)相關(guān)教科研工作,做好自身的積累提升,做到指導(dǎo)工作和自身提高的雙贏。

          2.加強(qiáng)過(guò)程管理,為雙方學(xué)校指導(dǎo)教師之間搭建了交流平臺(tái)

          通過(guò)幾年的實(shí)踐,我校認(rèn)為作為基地學(xué)校要注重自己的服務(wù)地位,同時(shí)要突出引導(dǎo)的意識(shí),在培訓(xùn)過(guò)程中要對(duì)整個(gè)培訓(xùn)負(fù)有管理的職責(zé)。維持我校領(lǐng)導(dǎo)一直很重視見(jiàn)習(xí)教師規(guī)范化培訓(xùn)工作,由校長(zhǎng)擔(dān)任我校見(jiàn)習(xí)教師規(guī)范化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),分管副校長(zhǎng)擔(dān)任工作小組的組長(zhǎng),德育處主任、教務(wù)處主任、科研室主任擔(dān)任組員。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)帶教老師指導(dǎo)工作的進(jìn)展情況,校相關(guān)負(fù)責(zé)人堅(jiān)持每月一次工作交流會(huì),定期聽(tīng)取帶教老師的意見(jiàn),了解工作中的實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)解決培訓(xùn)中遇到的實(shí)際困難,有效推進(jìn)了帶教指導(dǎo)工作。同時(shí)我校利用學(xué)校公開(kāi)課、教學(xué)教育展示周等校園活動(dòng),積極為學(xué)員創(chuàng)設(shè)走進(jìn)課堂、走進(jìn)校園、走進(jìn)山天文化的機(jī)會(huì)。而我校也規(guī)定帶教教師每月要與對(duì)方學(xué)校的帶教教師進(jìn)行一次交流,校方之間也有每學(xué)期兩次定期交流的要求,力爭(zhēng)將最新的培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)的工作學(xué)習(xí)情況及時(shí)互通有無(wú),強(qiáng)化培訓(xùn)的時(shí)效性。

          3.重點(diǎn)落實(shí)課堂授課和備課環(huán)節(jié)。

          新教師的培養(yǎng)是長(zhǎng)久任務(wù),不可能通過(guò)一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐完成,所以,在全面培養(yǎng)的同時(shí)更要突出重點(diǎn)環(huán)節(jié),為此,我校依據(jù)實(shí)際,將讓新教師站穩(wěn)講臺(tái)作為第一要?jiǎng)?wù),將課堂教學(xué)和備課環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)。每周由新教師上兩次展示課、聽(tīng)新教師一節(jié)課,并檢查新教師兩節(jié)課的備課詳案,通過(guò)檢查、輔導(dǎo)、課后及時(shí)點(diǎn)評(píng)等手段幫助新教師把握好備課、上課的重點(diǎn)難點(diǎn)的落實(shí),讓新教師熟悉備課的各個(gè)具體步驟和上課具體細(xì)節(jié)的掌控,做到有信心、有能力、有方法去面對(duì)學(xué)生、面對(duì)課堂。同時(shí)我校要求指導(dǎo)教師注意課堂問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和突發(fā)問(wèn)題的處理方法的.傳授,讓新教師在課堂上做到有條理、忙個(gè)不亂、處置有方,能合理調(diào)控學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力。同時(shí)面對(duì)新學(xué)員的基礎(chǔ)薄弱、操作隨意性大的特點(diǎn)提出強(qiáng)化“規(guī)范”和“條理”,對(duì)板書(shū)、例題選取、講解過(guò)程的正確用語(yǔ)、提問(wèn)設(shè)計(jì)、學(xué)生錯(cuò)誤的預(yù)設(shè)、作業(yè)訂正、測(cè)驗(yàn)試卷問(wèn)題統(tǒng)計(jì)和分析等等具體步驟進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)化,做到“手把手”的指導(dǎo),從細(xì)節(jié)入手提高培訓(xùn)指導(dǎo)的效果。

          4.要有為新教師長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和個(gè)性塑造奠基的認(rèn)識(shí)。

          新教師培訓(xùn)的對(duì)象是“人”,所以從培訓(xùn)的結(jié)果分析應(yīng)該是各不相同的,用一句廣告語(yǔ)來(lái)講“沒(méi)有最好,只有更好”。所以反思培訓(xùn)的要求和過(guò)程,更應(yīng)該注重激勵(lì)機(jī)制和因勢(shì)利導(dǎo),更要注重教師的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和個(gè)性塑造。我校在制定培訓(xùn)要求的時(shí)候就提出“突出教師自訓(xùn)”和“突出評(píng)價(jià)激勵(lì)”。其中“自訓(xùn)”即學(xué)員自我學(xué)習(xí)為主,教師點(diǎn)撥指導(dǎo)為輔,有利于學(xué)員獨(dú)立教育思想和觀(guān)念的形成,有利于保護(hù)學(xué)員改革和創(chuàng)新意識(shí),有利于學(xué)員掌握自我學(xué)習(xí)進(jìn)步的方法,激發(fā)最求不斷進(jìn)步的動(dòng)力。一個(gè)合格的教師絕不是靠一年的培訓(xùn)就能完成的,但是在第一年我們能夠讓新教師體會(huì)到通過(guò)自我工作改變學(xué)生認(rèn)知的成就感,給他展示教育無(wú)限可能的發(fā)展前景和一顆最求進(jìn)步充滿(mǎn)激情的心。

          三、結(jié)合工作實(shí)際和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需求,突出師德培養(yǎng)

          1.良好師德師風(fēng)的滲透和錘煉是培訓(xùn)的第一要?jiǎng)?wù)。

          盡管此次培訓(xùn)活動(dòng)降低甚至取消了班主任的帶教要求,但是我校依據(jù)歷年青年教師帶教工作的經(jīng)驗(yàn),還是強(qiáng)調(diào)良好師生關(guān)系建立、教師對(duì)班級(jí)掌控、教師對(duì)學(xué)生情感的了解和投入,強(qiáng)調(diào)班主任工作的開(kāi)展。班主任工作是個(gè)很好的抓手,最能體現(xiàn)新教師與學(xué)生互動(dòng)和諧關(guān)系,如果新教師能夠勝任班主任工作,則她一定具備了成為一個(gè)好教師的“耐心、細(xì)心、愛(ài)心”,而這正是教師長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所必須地。從我校的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,好班主任一定是好的任課教師,反之則不成立。希望以后的培訓(xùn)能更側(cè)重班主任工作的考核指導(dǎo)。

          2.把握好工作學(xué)校的實(shí)際需求和基地學(xué)校的特色之間的平衡才能更有效的提供培訓(xùn)服務(wù)。

          如果不考慮學(xué)校目標(biāo)定位的差異,我行我素的開(kāi)展培訓(xùn)工作只能事半功倍,嚴(yán)重影響到培訓(xùn)的實(shí)效性。所以此次活動(dòng)開(kāi)展之初,我校就強(qiáng)調(diào)教師了解相關(guān)對(duì)口學(xué)校的定位、教學(xué)任務(wù)重點(diǎn),必要的時(shí)候要到工作學(xué)校進(jìn)行走訪(fǎng),了解需求,爭(zhēng)取克服這種差異性,指導(dǎo)教師在指導(dǎo)過(guò)程中要盡可能對(duì)癥下藥,要切乎實(shí)際,提高理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)在實(shí)踐中的實(shí)效。

          四、凸顯山天中學(xué)文化和特色的傳播和滲透

          1.學(xué)校特色在培訓(xùn)中的體現(xiàn)

          我校近幾年的特色發(fā)展重點(diǎn)是學(xué)生的生涯發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo),其中又分為德育主題教育和課堂滲透兩方面。新教師在我校參加培訓(xùn)的時(shí)候經(jīng)常要聽(tīng)課和參與主題研討,很自然的就受到這方面的影響,同時(shí)帶教教師在對(duì)課堂設(shè)計(jì)講解的時(shí)候也會(huì)有意識(shí)的引導(dǎo)學(xué)員對(duì)這方面進(jìn)行交流互動(dòng),這樣能夠開(kāi)闊學(xué)員的眼界,思考教育深層次的內(nèi)涵而不僅僅停留在為上課而上課。同時(shí)作為一個(gè)可操作性較強(qiáng)的內(nèi)容,把生涯發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)引入德育課堂,使得新教師有了一個(gè)具體載體,通過(guò)本學(xué)科課堂教育和主題教育課對(duì)學(xué)生進(jìn)行生涯規(guī)劃指導(dǎo),更密切了師生關(guān)系,拉近師生距離,使得教學(xué)教育指導(dǎo)更有針對(duì)性,豐富了教育教學(xué)內(nèi)容,對(duì)新教師培訓(xùn)起到了潤(rùn)滑劑的作用。

          2.學(xué)校文化建設(shè)的參與和學(xué)習(xí)

          學(xué)校文化是指學(xué)校這個(gè)特殊場(chǎng)所具有的特定的精神環(huán)境和文化氛圍,對(duì)于整個(gè)學(xué)校的生存和發(fā)展都具有指導(dǎo)意義,對(duì)所在范圍的每個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生互動(dòng)影響。每個(gè)學(xué)校的學(xué)校文化是各不相同的,這不僅取決于學(xué)校歷史、學(xué)校定位和追求,還和學(xué)校的實(shí)際、師生的活動(dòng)有關(guān)。新教師的培訓(xùn)有一半在基地學(xué)校進(jìn)行,參與了我校教研組、年級(jí)組、備課組、班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng),從中了解了我校在實(shí)際問(wèn)題解決的目標(biāo)、流程、方法、效果,也真正理解了山天“為學(xué)扎實(shí)、為事踏實(shí)、為人樸實(shí)”作風(fēng),這些理解和潛移默化的影響在以后的教學(xué)教育過(guò)程中會(huì)逐漸的影響到新教師的為人、為學(xué)、為事的態(tài)度。

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇8

          隨著人們生活水平、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提高,隨著商業(yè)服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)交易方式的變化與發(fā)展,相關(guān)企業(yè)對(duì)收銀員的需求非常旺盛,對(duì)收銀員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高。為此,我們(勞動(dòng)就業(yè)局)組織對(duì)相關(guān)人員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)已勢(shì)在必行。為圓滿(mǎn)地成功地完成培訓(xùn)任務(wù),我們特制定了如下計(jì)劃:

          一、培訓(xùn)對(duì)象:

          隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與科技的不斷進(jìn)步,人們的生活水平出現(xiàn)了一定差距,一部分40歲、50歲人員隨企業(yè)的整改,不得不待業(yè)在家,靠國(guó)家低保生活,基本無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源。因此,為了提供他們?cè)倬蜆I(yè)機(jī)會(huì)和提高生活水平,我們選擇部分40歲、50歲人員進(jìn)行分批次的培訓(xùn)。

          二、 培訓(xùn)內(nèi)容:

          《收銀員》屬于國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程,為國(guó)家職業(yè)技 能鑒定考試用書(shū),內(nèi)容涵蓋收取銀錢(qián)、商品清點(diǎn)與清付、現(xiàn)金及票據(jù)后臺(tái)管理第三部分內(nèi)容。教材力求體現(xiàn)“以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、以職業(yè)技能為核心”的指導(dǎo)思想,突出培訓(xùn)特色(與職業(yè)相符)。目的是通過(guò)培訓(xùn),使從業(yè)人員通過(guò)具體的操作流程來(lái)掌握相關(guān)的知識(shí)與技能,充分體現(xiàn)學(xué)有所用。 同時(shí),教材以章為單位,劃分為技能要求和知識(shí)要求兩 個(gè)模塊,既體現(xiàn)了工作內(nèi)容的規(guī)范性,又體現(xiàn)了技能要求的程序性,相對(duì)保證了職業(yè)功能的完整性。

          三、 培訓(xùn)計(jì)劃:

          培訓(xùn)過(guò)程中,結(jié)合參加培訓(xùn)人員的實(shí)際情況,我們擬采 用分批組織,集中培訓(xùn)的方法。

         。ㄒ唬、培訓(xùn)第一階段:合計(jì)80學(xué)時(shí)

          1、第一部分:現(xiàn)金收銀 40學(xué)時(shí)

          要求:掌握收銀機(jī)的正確安裝,并熟練操作理解,并熟 練掌握點(diǎn)鈔機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)的構(gòu)造、作用。了解計(jì)算機(jī)數(shù)學(xué)小鍵盤(pán),并掌握小鍵盤(pán)錄入的正確指法,掌握殘幣兌換要求和基本程序。

          2、 第二部分:銀行卡收銀 30學(xué)時(shí)

          要求:掌握金融POS機(jī)預(yù)授權(quán)交易操作流程,掌握金融POS機(jī)預(yù)授權(quán)撤銷(xiāo),完成交易操作流程,能夠掌握金融POS機(jī)操作常見(jiàn)故障處理方法,知道金融POS機(jī)操作常見(jiàn)故障,應(yīng)答碼的處理方法。

          3、 第三部分:支票結(jié)算 10學(xué)時(shí)

          要求:了解支票使用知識(shí)、挑選支票的防偽知識(shí)和技巧, 會(huì)使用支票打印機(jī)打印支票,知道檢驗(yàn)支票有效性的方式方法。

         。ǘ⑴嘤(xùn)第二階段 商品清點(diǎn)與清付合計(jì)80學(xué)時(shí)

          1、第一部分:商品掃描 20學(xué)時(shí)

          要求:能夠識(shí)別商品條形碼,能熟練手工輸入商品條形 碼,能夠?qū)⑸唐窏l形碼掃描進(jìn)收款機(jī),能準(zhǔn)確完成掃描和掃描核對(duì)。

          2、第二部分:商品服務(wù)20學(xué)時(shí)

          要求:能夠逐項(xiàng)核對(duì)收銀小票與所售商品數(shù)量是否一 致,能夠逐項(xiàng)核對(duì)商品價(jià)格與系統(tǒng)價(jià)格不符的問(wèn)題。

          3、第三部分:退貨處理10學(xué)時(shí)

          要求:能夠查驗(yàn)退貨手續(xù)是否齊全,能夠按照操作程序 辦理退貨。

          4、 第四部分:收銀糾紛處理 30學(xué)時(shí)

          要求:理解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,能夠?qū)κ浙y過(guò)程中出現(xiàn) 的服務(wù)糾紛進(jìn)行處理,能夠運(yùn)用法律法規(guī)知識(shí)處理收銀中出現(xiàn)的服務(wù)糾紛問(wèn)題,學(xué)會(huì)與顧客溝通的技巧。

         。ㄈ⑴嘤(xùn)第三階段現(xiàn)金支票處理 40學(xué)時(shí)

          1、第一部分:現(xiàn)金、票據(jù)保管 30學(xué)時(shí)

          要求:能夠填寫(xiě)現(xiàn)金存款憑證,學(xué)會(huì)使用安全報(bào)警設(shè)備, 并能處理簡(jiǎn)單故障,能夠安全妥善保管現(xiàn)金和各種票據(jù),知道與顧客的正確交流方式方法。

          2、第二部分:營(yíng)業(yè)款清點(diǎn)及上繳10學(xué)時(shí)

          要求:能夠按票面清點(diǎn)現(xiàn)金并分類(lèi)整理,學(xué)會(huì)使用簽購(gòu) 單,能準(zhǔn)確填寫(xiě)現(xiàn)金分類(lèi)匯總表,能清點(diǎn)、歸類(lèi)各種票據(jù)并上繳。

          學(xué)上三階段培訓(xùn)合計(jì)200學(xué)時(shí)。

          說(shuō)明:本計(jì)劃依培訓(xùn)過(guò)程中具體情況可做適當(dāng)調(diào)整。

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