【必備】培訓(xùn)計(jì)劃模板七篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一 、商務(wù)部管理培訓(xùn)計(jì)劃 :
、 完善及監(jiān)督ktv包房服務(wù)質(zhì)量 ,以達(dá)到高比例和上座率 ,保證高比例的客流量 。
、 配合公司專業(yè)的管理人員 ,建立高規(guī)格 、高品位、 高檔次的ktv包房 。
二 、商務(wù)經(jīng)理職責(zé) :
、 了解熟悉公司的房態(tài)規(guī)格 ,包房數(shù)量 。商務(wù)經(jīng)理除每天提前訂房外 ,其余包房平均分配給每位商務(wù)經(jīng)理
、 負(fù)責(zé)ktv商務(wù)工作 ,直接與客人接觸 ,與客人建立良好的關(guān)系 ,提高自己的訂房率 ,留住老客人 ,發(fā)展并建立新客群 。
⒊ 配合公司管理人員工作 ,以公司的利益為前提 ,提高各部門管理人員的關(guān)系 ,搞好內(nèi)部溝通 , 以便更好地服務(wù)于客人 。
、 注意儀表儀容 ,發(fā)型整齊 ,淡妝 ,指甲修剪整齊干凈 ,著裝制服 。
、 愉快的接受工作 ,接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情 ,彬彬有禮 。顧客離開時(shí)應(yīng)有禮貌的與其道別 ,并送至樓下大門處 ,真誠邀請(qǐng)客人下次光臨 。
、 商務(wù)經(jīng)理應(yīng)遵循行為規(guī)范 ,具有良好的品德和職業(yè)素質(zhì) 、基本的溝通技巧及營銷技能 ,每日做好工作記錄及工作總結(jié) 。
三 、商務(wù)經(jīng)理工作技能
、 在服務(wù)過程中,應(yīng)酬自己的包房要積極與服務(wù)人員溝通,了解客人的要求,適時(shí)進(jìn)行服務(wù)。共同配合達(dá)到留住客人的目的,建立友好和諧的關(guān)系。
、 要做好服務(wù)工作,了解客人心理,以便實(shí)時(shí)恰當(dāng)位客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營造輕松氛圍 ,與客人積極溝通,掌握多種游戲玩法,多個(gè)笑話小段 ,活躍氣氛 ,讓客人放松并且愿意與你交流 。
⒊ 善解人意 ,善于觀察客人 ,引導(dǎo)客人 ,滿足其心理需求 ,真正的成為朋友 ,從而建立穩(wěn)定的客戶群 。
、 當(dāng)一個(gè)好的聽眾 。部分客人長(zhǎng)期處于一種精神壓抑的狀態(tài) ,心情郁悶 ,很想找個(gè)地方釋放 ,在娛樂中 、正是一個(gè)身心放松的時(shí)刻 。要抓住時(shí)機(jī) ,讓客人在輕松地七氣氛中訴說自己的憂傷與痛苦 ,使客人得到朋友的安慰呵心理壓力的理解 ,從而贏得客人對(duì)你的信任
四 、 職業(yè)素養(yǎng) :
、 有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神 ,敏銳的觀察力 ,在與客人接觸過程中 ,積極地與其交談 、溝通 、了解客人對(duì)酒店的意見和建議反饋 。能夠多揣摩客人的心理 ,根據(jù)不同類型的客人,提供所需的服務(wù) 。
、 良好的服務(wù)態(tài)度 。語言 ,特別是服務(wù)語言是每位營銷經(jīng)理完成各項(xiàng)工作的前提 。體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件 ,服務(wù)用語必須是禮貌用語 ,讓素不相識(shí)的客人感到你的好客 ,語氣親切真摯 、熱情穩(wěn)定 。
、 說服客人的能力 。在娛樂行業(yè)中 ,會(huì)遇到形形色色的客人 ,營銷經(jīng)理要做到不急不躁 ,遇到個(gè)別情形的客人 ,要積極配合管理人員 ,高質(zhì)量的完成對(duì)客人的服務(wù) 、結(jié)賬等一系列工作 。
⒋ 處理客人抱怨技巧 ,從道歉入手 ,伴有行動(dòng) ,顧客是上帝 ,無論客人提出怎樣的抱怨,都要以真誠的態(tài)度對(duì)待 ,采取道歉的方式 ,并隨之免費(fèi)送上一些酒水果盤 ,達(dá)到客人滿意 。用實(shí)際的行動(dòng)平息客人的不滿和憤怒 ,當(dāng)場(chǎng)解決 ,給客人留下一個(gè)好的印象 ,以期待下次的光臨 、
宗旨 ,作為一名營銷經(jīng)理 ,要在行為舉止 、儀表風(fēng)度方面表現(xiàn)出精干快捷 、熱情好客 ,最終讓客人有賓至如歸的感覺 。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)“國家教育規(guī)劃綱要”和“東豐縣20xx年師訓(xùn)工作計(jì)劃”內(nèi)容,結(jié)合課堂教學(xué)改革的要求和我校教育教學(xué)工作的實(shí)際,制定實(shí)驗(yàn)中學(xué)校本培訓(xùn)計(jì)劃。本計(jì)劃著眼于教師綜合素質(zhì)、專業(yè)水平的提高,以“關(guān)注課堂”為工作主線,整合教學(xué)資源,更新教學(xué)觀念,優(yōu)化教師的教學(xué)行為,突出優(yōu)勢(shì)培訓(xùn),開展多樣培訓(xùn),為服務(wù)于課堂教學(xué)改革的需要,立足于學(xué)生的全面發(fā)展,使教師成為具有可持續(xù)性發(fā)展和自主發(fā)展能力,具有終身學(xué)習(xí)和教育創(chuàng)新能力的新型教師。
二、總體目標(biāo)
1、以“關(guān)注課堂”為工作主線,使全體教師的課堂在教與學(xué)的方式上有一個(gè)較大的突破,讓每節(jié)課堂都成為有效課堂、高效課堂。
2、以新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施為切入口,以“國家教育規(guī)劃綱要”為準(zhǔn)則,促進(jìn)全體教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想、教育觀念、教育方法和教學(xué)手段,加強(qiáng)師德教育和知識(shí)的更新與拓展。
3、建立健全有效合理的培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)施校本培訓(xùn),提高教師專業(yè)化水平和能力。
4、立足校內(nèi),開展多樣培訓(xùn)。突出研訓(xùn)一體的培訓(xùn),開展自學(xué)、外出觀摩、授課、講座、討論、匯報(bào)、交流、觀看錄像、遠(yuǎn)程教育等多樣培訓(xùn)。
5、注重教科研實(shí)效。整合各種資源,教研組長(zhǎng)牽頭、備課組長(zhǎng)參與,成立各學(xué)科研究小組,經(jīng)常性開展教研、科研活動(dòng),不斷提升教師與學(xué)生綜合素質(zhì)與能力、穩(wěn)定與提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量,增強(qiáng)學(xué)校的社會(huì)信譽(yù)度、滿意度和知名度。
6、實(shí)施“強(qiáng)師戰(zhàn)略”。加強(qiáng)對(duì)新秀教師和名師的培養(yǎng)力度,促進(jìn)青年教師成為新秀教師,骨干教師盡快成為名師。
三、培訓(xùn)對(duì)象
實(shí)驗(yàn)中學(xué)全體教職工
四、工作措施:
健全培訓(xùn)機(jī)制,是校本培訓(xùn)順利開展的保障。
1、建立專門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
為加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),由學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)及各教研組長(zhǎng)組成的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)科研辦公室,對(duì)整個(gè)校本培訓(xùn)工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),整體設(shè)計(jì),形成校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)親自抓,科研辦主任具體抓,各職能部門分頭實(shí)施的校本培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)。
2、制訂比較詳細(xì)的可執(zhí)行的學(xué)期計(jì)劃。
學(xué)校將培訓(xùn)計(jì)劃納入學(xué)期工作計(jì)劃?蒲修k制訂每年度校本培訓(xùn)實(shí)施方案。嚴(yán)格執(zhí)行教師繼續(xù)教育登記制度。 參加校本培訓(xùn)是每個(gè)教師的權(quán)利,更是每個(gè)教師的義務(wù),全體教師必須按規(guī)定完成相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
3、加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過程的管理。
科研辦公室負(fù)責(zé)對(duì)教師參加校本培訓(xùn)的情況進(jìn)行考核登記,建立健全教師培訓(xùn)的業(yè)務(wù)檔案。各職能部門加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過程的檢查和督促,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和研究問題,確保培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)的完成。
4、重視對(duì)考評(píng)結(jié)果的使用。
教師參加繼續(xù)教育的情況將作為年度考核、職務(wù)聘任、晉升的必備條件。在培訓(xùn)周期內(nèi)需晉升教師職務(wù)的,必須完成晉升前應(yīng)該完成的校本培訓(xùn)時(shí)數(shù)。
5、學(xué)校建立巡課制,對(duì)每位教師的課堂時(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并召開學(xué)生座談會(huì)討論,對(duì)教師進(jìn)行滿意度調(diào)查,以此督促每位教師上好每一節(jié)課而不懈怠。
6、注重“兩種”培訓(xùn)。
一是教育科研能力的培訓(xùn)。以“xx”課題研究為引領(lǐng),注重研究過程的積累,強(qiáng)化承擔(dān)科研課題研究的實(shí)驗(yàn)力度。以做科研型教師為目標(biāo)進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)教育科研基本方法、教育科研論文撰寫的指導(dǎo),用理論指導(dǎo)實(shí)踐,把課題研究成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)行為。
二是“雙新”培訓(xùn)。以備課組和學(xué)科教研組為主陣地,加強(qiáng)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》與《學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)》解讀;加強(qiáng)新課程理念下教師角色及教學(xué)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,及教學(xué)策略、評(píng)價(jià)制度的改革的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
7、實(shí)施“兩個(gè)工程””。
一是實(shí)施“青年教師成長(zhǎng)工程”。采取跟蹤指導(dǎo)、壓擔(dān)子的措施,給他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和展示自我的機(jī)會(huì),使青年教師快速成長(zhǎng)為教學(xué)新秀。
二是實(shí)施“名師培養(yǎng)工程””。要樹立品牌意識(shí),拓寬培訓(xùn)渠道,多給骨干教師參加上級(jí)培訓(xùn),外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。要求骨干教師做到:一是每學(xué)期上一節(jié)觀摩課或引路課,二是要經(jīng)常撰寫發(fā)表論文,三是有課題。力爭(zhēng)培養(yǎng)和造就出省、市、縣,涵蓋各學(xué)科的學(xué)校名師隊(duì)伍。
8、創(chuàng)設(shè)“名師展廳”。
學(xué)校將在校園網(wǎng)上建立“名師展廳”、“新秀展廳”。每期“展廳”至少要展出1個(gè)以上名師的資料信息。通過展示名師的信息,借此引導(dǎo)教師品讀名師、感悟名師、與名師對(duì)話,在走進(jìn)名師過程中能夠成為名師。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
教師是學(xué)校教育發(fā)展最重要的人力資源,教師的發(fā)展與成長(zhǎng)是學(xué)?沙掷m(xù)科學(xué)發(fā)展的核心。我校將把教師專業(yè)化發(fā)展融入到學(xué)校的整體規(guī)劃中,努力為教師搭建發(fā)展的平臺(tái),打造書香校園,建立一支學(xué)習(xí)型研究型教師隊(duì)伍,推進(jìn)學(xué)校縱深發(fā)展。
1、注重教師自我學(xué)習(xí)
學(xué)校為每位教師都建立了個(gè)人培訓(xùn)檔案,即“教師個(gè)人成長(zhǎng)記錄袋”,將教師的學(xué)習(xí)筆記、反思、論文、總結(jié)、獎(jiǎng)勵(lì)等裝在其中,使教師了解自己的成長(zhǎng)過程,激勵(lì)自己不斷進(jìn)取。
在教師中開展“五個(gè)一”的學(xué)習(xí)活動(dòng):參加一次集中培訓(xùn),讀一本新課程書籍,寫一篇體會(huì)論文,參加一次學(xué)術(shù)交流,上一節(jié)公開課。在這幾個(gè)方面對(duì)教師提出具體的要求,每學(xué)期每位教師要求完成以下任務(wù):
(1)要求上課教師對(duì)自己的教學(xué)方式進(jìn)行總結(jié)提煉,教研組學(xué)習(xí)探討。
(2)每學(xué)期每位教師參加一次學(xué)校或者上級(jí)安排的集中培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流,拓寬他們的視野,提升他們的學(xué)科、學(xué)術(shù)水平。
(3)在課堂教學(xué)過程中,要求教師堅(jiān)持開展教學(xué)反思,上完課后,及時(shí)撰寫課堂教學(xué)反饋,做一位教學(xué)反思的實(shí)踐者。通過一系列的反思,使教師反思后知困,知困然后思進(jìn)取,從而提高自身的教學(xué)水平和綜合素質(zhì)。
(4)每位教師每學(xué)期閱讀一到兩本與自己的專業(yè)相關(guān)的書籍,寫讀書筆記,達(dá)到思想和理論的.升華。
(5)每學(xué)期每位教師要上一節(jié)公開課,鍛煉自己,提高自己的教學(xué)水平。
2、引導(dǎo)教師互助合作學(xué)習(xí)
在教師自我學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)教師和其他同仁共同合作和相互學(xué)習(xí),只有教師一起“合作學(xué)習(xí)”,才能塑造出優(yōu)秀的教學(xué)文化。
(1)落實(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間
以教研組、備課組為單位,固定時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行合作探究,交流經(jīng)驗(yàn),共同促進(jìn)。
(2)以課代訓(xùn)
以課代訓(xùn)是校本培訓(xùn)的重點(diǎn)。課堂教學(xué)能力的提高,是教師成長(zhǎng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。學(xué)校開展“天天公開課”活動(dòng),人人爭(zhēng)上校內(nèi)的研討課、展示課,盡顯每一位教師的特點(diǎn),充分挖掘他們上課的閃光點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,形成課堂教學(xué)特色。通過校、聯(lián)盟、縣等的公開課、評(píng)優(yōu)課等活動(dòng)形式,錘煉他們的課堂教學(xué)藝術(shù),擴(kuò)大骨干教師的知名度。
(3)課題研討,以研代訓(xùn)
通過申請(qǐng)“xx”等課題研究的形式對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)。將申請(qǐng)到的國家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)課題分解到大部分教師頭上,讓大家都有課題可做,認(rèn)真梳理、探究,讓老師們?cè)谝粋(gè)個(gè)案例中實(shí)踐、體驗(yàn)新的課程理念。
(4)師徒結(jié)對(duì)
給每一位青年教師配備一名校內(nèi)骨干教師或者名師,以課堂教學(xué)、理論講座、精彩點(diǎn)評(píng)等多種方式,要讓青年教師“從中受益”,說收獲談不足,找問題提建議,不斷提高課堂教學(xué)水平,提高課堂效率和教學(xué)質(zhì)量。
(5)名師引領(lǐng)
學(xué)校根據(jù)教師發(fā)展的需要及培訓(xùn)的進(jìn)程,可邀請(qǐng)一些專家、名師等來校進(jìn)行專題講座和課堂教學(xué)指導(dǎo),從中接受教育專家的思想傳播,獲取大量信息,解決教學(xué)上的困惑、問題,以便在自己的實(shí)踐中更好地逐步體會(huì)、體現(xiàn)、完善新的理念。
3、重視分層培訓(xùn)
首先,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要帶頭發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校的靈魂,其應(yīng)努力塑造既懂得業(yè)務(wù)、又懂得管理的“雙內(nèi)行”的專家型領(lǐng)導(dǎo)的形象。
其次,重視培養(yǎng)教學(xué)骨干。應(yīng)積極組織開展教科研活動(dòng),鼓勵(lì)老師們大膽冒尖,F(xiàn)代學(xué)校需有更多的名師:班主任工作的,教學(xué)的,指導(dǎo)競(jìng)賽的,科研的等。
再次,促進(jìn)廣大教職員工在崗位上的發(fā)展提高,努力提高教師的專業(yè)性知識(shí)結(jié)構(gòu)。
4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)
高標(biāo)準(zhǔn)完成好“國培計(jì)劃”,安排好學(xué)習(xí)人員、學(xué)科,跟蹤管理。建立教師學(xué)習(xí)交流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),并可把自己撰寫的學(xué)習(xí)體會(huì)、教育隨筆上傳至博客,進(jìn)行互動(dòng)交流,從而,提高教師學(xué)習(xí)、研究的興趣和工作效率。利用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)中優(yōu)質(zhì)的教師教育資源,開展觀摩學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過和名師網(wǎng)絡(luò)交流及網(wǎng)上觀看錄像、聽專家講座等形式,使教師得到名師、專家的引領(lǐng)。
5、重視教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)
學(xué)校為教師專業(yè)成長(zhǎng)提供便利,創(chuàng)設(shè)平臺(tái)。在校本研修基礎(chǔ)上增加教師學(xué)術(shù)交流的機(jī)會(huì),提高外出培訓(xùn)的比例,確保大部分教師有機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí)或參加各種短期培訓(xùn)班,選派教師參加各類教學(xué)評(píng)比,在比賽中增長(zhǎng)見識(shí),歷練成長(zhǎng)。學(xué)校對(duì)那些有潛力肯努力的骨干教師,多給他們學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),使他們快速的成長(zhǎng)為名師。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
培訓(xùn)目的:
更快適應(yīng)公司
讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
一、 新員工培訓(xùn)程序
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職前:
致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé))
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天:
到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))
到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責(zé)要求
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)
設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題
四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核
崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi))
公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表 (培訓(xùn)當(dāng)天)
公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (到職后30天)
新員工試用期績(jī)效考核表 (到職后90天)
五、新員工培訓(xùn)教材
各部門內(nèi)訓(xùn)教材
新員工培訓(xùn)須知
公司整體培訓(xùn)教材
六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
對(duì)推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)
給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)
在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)
七、部門新員工培訓(xùn)所需表格
表格一 新員工部門崗位培訓(xùn)
(到職后第一周部門填寫)
部門:
新員工姓名:
序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容
完成確認(rèn)(負(fù)責(zé)人簽名)
就職前培訓(xùn) 讓本部門其他員工知道新員工的到來
準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定工作導(dǎo)師
1 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城
2 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定
3 新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
5 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間(30天后)
談話記錄:
部門經(jīng)理簽名:
日期:
表格二 新員工崗位培訓(xùn)反饋表
(到職后新員工一周內(nèi)填寫)
部門:
新員工姓名:
a) 你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?
是□ 否□
b) 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?
是□ 否□
c) 你是否已熟悉公司大樓的情況?
是□ 否□
d) 你是否已認(rèn)識(shí)部門里所有的同事?
是□ 否□
e) 你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果?
是□ 否□
f) 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?
是□ 否□
g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?
是□ 否□
h) 在崗位培訓(xùn)中,可以改進(jìn)的地方
i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓(xùn)
表三 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表
。ǖ铰毢30天部門填寫)
新員工姓名:
部門:
職位:
1. 你對(duì)新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià):
優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差----------
2. 新員工對(duì)公司的適應(yīng)程度:
很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------
3.新員工的工作能力:
優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差---------------
4.其他評(píng)價(jià):
部門經(jīng)理簽名:
日期:
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
以新的課程理念和先進(jìn)的教育思想為指導(dǎo),根據(jù)省、市、區(qū)教師培訓(xùn)工作會(huì)議精神,結(jié)合新課程改革的要求和我校教育教學(xué)工作的實(shí)際,抓住教師專業(yè)化成長(zhǎng)的契機(jī),以促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展、建設(shè)學(xué)習(xí)型教師群體、構(gòu)建和諧書香校園為宗旨,著眼于教師綜合素質(zhì)和專業(yè)水平提高,讓每一位教師在不同層次、不同形式的培訓(xùn)中快速成長(zhǎng)起來。
二、總體目標(biāo)
1.培養(yǎng)一支師德高尚、敬業(yè)愛生、樂于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍,提高教師的職業(yè)道德水平。
2.進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,提高教師的專業(yè)水平,打造學(xué)習(xí)型書香校園,努力形成讀書學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。
3.深入開展教研活動(dòng),引導(dǎo)教師在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中反思,提高教師教育教學(xué)能力和研究能力,部分教師能在一定范圍內(nèi)交流自己的成功經(jīng)驗(yàn)。
4.實(shí)施名師工程,培養(yǎng)品牌教師,促進(jìn)青年教師向骨干教師轉(zhuǎn)型。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
在去年教師全員培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,本年度我校教師全員培訓(xùn)工作將突顯以下幾個(gè)方面:
1.師德教育。
牢固樹立學(xué)高為師,身正為范的從業(yè)準(zhǔn)則,大力實(shí)施“師德工程”,開展教師素質(zhì)提升工作的系列活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)、交流、討論等途徑,積極引導(dǎo)教師樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)。引導(dǎo)教師進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平,以良好的師表形象來塑造學(xué)校的整體形象,從而獲取學(xué)生的信賴,贏得家長(zhǎng)的信任。
2.基本功培訓(xùn)。
基本功是教師完成教育教學(xué)任務(wù)所必須的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,基本功培訓(xùn)仍作為近一段時(shí)期的工作重點(diǎn),普通話注重指導(dǎo)和練習(xí),硬筆字采取集中培訓(xùn)和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合,對(duì)基本功進(jìn)行達(dá)標(biāo)考核。
3.讀書學(xué)習(xí)。
構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,引領(lǐng)教師讀專業(yè)書,讀中外名著,讀教育期刊,摒棄浮躁,潛心學(xué)習(xí),讓讀書成為一種習(xí)慣,成為一種生活方式。本年度,每一位教師至少讀兩本教育教學(xué)書籍,讀書后要寫心得,寫反思,重在反思。學(xué)習(xí)筆記每周一交,學(xué)校將加強(qiáng)讀書效果檢查,使讀書活動(dòng)不流于形式,真正成為教師課余時(shí)間的一種精神生活。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
XX年下半年,我們要認(rèn)真貫徹全國教育工作會(huì)議精神,以《國家教育改革和發(fā)展綱要》為指導(dǎo)。根據(jù)縣教研室和上塘學(xué)區(qū)工作安排,結(jié)合本校實(shí)際,本學(xué)期主要做好以下工作:繼續(xù)圍繞課程改革,深化校本教研;加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控和教師隊(duì)伍建設(shè);加強(qiáng)教學(xué)規(guī)范管理,切實(shí)提高教師業(yè)務(wù)水平。
二、主要工作
1、 著眼課堂教學(xué),注重教研活動(dòng)的實(shí)效性
本學(xué)期將首先以“優(yōu)質(zhì)課”評(píng)比為契機(jī),推薦優(yōu)秀教師參加學(xué)區(qū)、縣優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。校內(nèi)教研將推選教師上觀摩課,擬將舉行語、數(shù)低、中、高段觀摩課,每個(gè)級(jí)段兩節(jié)課,課后組織教師議課。
2、 扎實(shí)開展校本教研
本學(xué)期校本教研,將由教導(dǎo)處牽頭,安排由優(yōu)秀教師主講的講座活動(dòng)。
3、 加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理
做好上學(xué)期的期末質(zhì)量分析,關(guān)注教師對(duì)基礎(chǔ)薄弱學(xué)生的輔導(dǎo)工作。認(rèn)真做好期末考查科目的考查,文化課的統(tǒng)一檢測(cè)工作。本學(xué)期可能三年級(jí)語、數(shù)、英、科縣教研室抽測(cè)。
4、 加強(qiáng)對(duì)完小的教學(xué)調(diào)研
5、 開展學(xué)科競(jìng)賽
本學(xué)期主要認(rèn)真做好五年級(jí)學(xué)生英語書寫大賽。
6、 加強(qiáng)教研組建設(shè)與校本教研示范校評(píng)比活動(dòng)
7、 積極配合縣教研室和學(xué)區(qū)做好教科研工作
三、活動(dòng)行事歷
周次
日期
活動(dòng)內(nèi)容
參加對(duì)象
1
9月3日—9月9日
開學(xué)工作會(huì)議、正常開學(xué)
全體教師
2
9月10日—9月16日
學(xué)區(qū)教科研會(huì)議
教導(dǎo)主任
3
9月17日—9月23日
教導(dǎo)處計(jì)劃制定、學(xué)分審核
教導(dǎo)處
4
9月24日—9月30日
第一次教學(xué)常規(guī)檢查、校公開課開始
5
10月1日—10月7日
;竟x拔、學(xué)區(qū)新教師調(diào)研國慶節(jié)放假
全體教師
6
10月8日—10月14日
;竟x拔、學(xué)區(qū)新教師調(diào)研
7
10月15日—10月21日
學(xué)區(qū)基本功選拔、校質(zhì)量分析會(huì)
全體教師
8
10月22日—10月28日
五年級(jí)英語書寫比賽、校第一次觀摩課活動(dòng)
相關(guān)老師
9
10月29日—11月4日
縣基本功評(píng)比
10
11月5日—11月11日
學(xué)區(qū)小學(xué)教學(xué)聯(lián)誼活動(dòng)
相關(guān)老師
11
11月12日—11月18日
期中考試
12
11月19日—11月25日
縣小學(xué)備課組活動(dòng)、學(xué)區(qū)小學(xué)語文研討活動(dòng)
語文老師
13
11月26日—12月2日
校第二次觀摩課活動(dòng)
相關(guān)老師
14
12月3日—12月9日
學(xué)區(qū)中小學(xué)(語、數(shù))教研活動(dòng)
語數(shù)老師
15
12月10日—12月16日
學(xué)區(qū)小學(xué)調(diào)研活動(dòng)、完小教學(xué)調(diào)研
16
12月17日—12月23日
縣校本教研工作研討會(huì)、第三次觀摩課活動(dòng)
相關(guān)老師
17
12月24日—12月30日
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、本課程培訓(xùn)的基本要求:
1、了解客房產(chǎn)品知識(shí)
2、掌握客房清潔服務(wù)規(guī)范要求
3、掌握客房接待服務(wù)規(guī)范要求
4、學(xué)會(huì)使用客房服務(wù)的基本禮節(jié)
5、樹立安全意識(shí),掌握基本防范措施
6、熟悉遼寧地區(qū)的旅游交通、景點(diǎn)等綜合知識(shí)
7、掌握標(biāo)準(zhǔn)的普通話,堅(jiān)持用普通話對(duì)客服務(wù)
8、掌握客房服務(wù)工作常用英語,并能簡(jiǎn)單應(yīng)答
二、培訓(xùn)要求與內(nèi)容:
培訓(xùn)要求:
1、能描述客房的種類及其設(shè)備用品配備
2、了解客房部的基本任務(wù)
3、明確客房服務(wù)員崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)、客房種類及其特征
1、客房的各種類型與功能
2、設(shè)施設(shè)備的配備
3、客房用品的品種、數(shù)量與布置
(二)、客房部的組織機(jī)構(gòu)及其任務(wù)
1、客房部的組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置
2、客房部的基本任務(wù)
三、客房服務(wù)員崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
1、客房服務(wù)員崗位職責(zé)
2、客房服務(wù)員素質(zhì)要求
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
本人任教小學(xué)語文10年以來,始終能保持一種飽滿的激情,不斷地學(xué)習(xí)和反思,積累了一定的教育、教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)。為了自己能夠更好的工作,在學(xué)習(xí)、工作中得到成長(zhǎng)。特制定個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃,并在實(shí)施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名市級(jí)骨干教師應(yīng)具有的素質(zhì)。
一、階段成長(zhǎng)目標(biāo):
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在探索中提高,在發(fā)展中完善
二、成長(zhǎng)途徑:
1、專家引領(lǐng)。
2、讀書學(xué)習(xí)。
3、同伴互助。
4、自我反思。
二、分項(xiàng)成長(zhǎng)計(jì)劃:
(一)、加強(qiáng)自身的師德教育:(略)
(二)自身的完善:
1、專家引領(lǐng),注重實(shí)效
(1)、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解,往往具有前瞻性和預(yù)見性,得到專家的指點(diǎn),能夠很好地促進(jìn)教育教學(xué)工作。而是否能夠走的更遠(yuǎn),關(guān)鍵不是我們的專家有多少,關(guān)鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
(2)、積極、主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)。以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主,虛心請(qǐng)教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),自覺的吸納新理念,使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展和成功。
2、靜心閱讀,提升內(nèi)在素養(yǎng)。
(1)精讀書籍。讀政治之書,以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書,以養(yǎng)才氣;讀休閑之書,以養(yǎng)靈氣。本期以讀“專業(yè)之書”為主,“政治、專業(yè)之書”為輔。繼續(xù)堅(jiān)持每天讀書半小時(shí)以上,使知識(shí)不斷積累,思想與時(shí)俱進(jìn)。
每月必讀教學(xué)雜志:《小學(xué)語文教師》《小學(xué)語文教學(xué)》《四川教育》
分月閱讀主要專業(yè)書目:(略)
(2)、做好讀書筆記。養(yǎng)成勤于積累的習(xí)慣,本期做好詳細(xì)的讀書筆記,不少于2萬字。
3、潛心鉆研,打造個(gè)性課堂。
(1)、樹立強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識(shí)、技能、能力等方面的要求,并有機(jī)分解到每一個(gè)單元、每一個(gè)教時(shí),落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生身上。
(2)、認(rèn)真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。認(rèn)真對(duì)待自己的每一堂課,每一堂課爭(zhēng)取有一個(gè)亮點(diǎn),要逐漸完成從一個(gè)合格型教師向特長(zhǎng)型教師的轉(zhuǎn)變。提高40分鐘的教學(xué)效率。(3)、認(rèn)真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對(duì)性地安排有效的訓(xùn)練,每次作業(yè)全部批改,做錯(cuò)的作業(yè)一定要訂正并且批改,大面積出錯(cuò)的一定要講評(píng)。
同時(shí),認(rèn)真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計(jì)劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
(4)、積極組織開展各類課內(nèi)外活動(dòng)。認(rèn)真的、切合實(shí)際的評(píng)價(jià)學(xué)生。
(5)、在自己的班級(jí)中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強(qiáng)師生的對(duì)話交流,形成個(gè)性的教育藝術(shù)。
4、同伴互助,碰撞思維火花。
5、、勤于反思,促進(jìn)自我完善。
(1)、“想大問題,做小事情。”學(xué)會(huì)思考教育問題,積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為自己的教育行為,從反思中提升教學(xué)研究水平。
(2)、對(duì)每堂課的成敗及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)和反思,是對(duì)自身教學(xué)工作的檢查與評(píng)定,是適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出教學(xué)中的成功不足的重要過程。
(3)、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)。
(4)、本期撰寫教育隨筆不少于1萬字。撰寫或發(fā)表有質(zhì)量的教學(xué)論文2篇。
(三)、發(fā)揮骨干的輻射作用
1、“用行動(dòng)來表達(dá)自己,用成績(jī)來證明自己!鼻袑(shí)起到模范帶頭作用。
2、積極參加各級(jí)各類專業(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和教研活動(dòng),并爭(zhēng)取在活動(dòng)中提高。
3、本期內(nèi)認(rèn)真上好市級(jí)骨干教師的示范課1節(jié),虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、細(xì)致做好學(xué)校學(xué)科牽頭人和聽課小組的各項(xiàng)工作。本期聽課不少于25節(jié)。
5、帶動(dòng)身邊的教師,打造一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫”的研修團(tuán)隊(duì)。
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