【精品】培訓(xùn)計(jì)劃匯總5篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編整理的培訓(xùn)計(jì)劃5篇，歡迎大家分享。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
成為一名培訓(xùn)師，是我一直所向往的。也是我職業(yè)生涯規(guī)劃中的一個(gè)終極目標(biāo)，更是能夠體現(xiàn)我人生價(jià)值的平臺(tái)。因此，我選擇文化 部，主要負(fù)責(zé)對(duì)新員工的入職培訓(xùn)。
成功和有效的員工培訓(xùn)，不僅可以提高企業(yè)員工素質(zhì)，而且可以 滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，不論是多么優(yōu)秀的員 工，企業(yè)都有對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的必要。這不僅能提高員工完成本職工作 的技能和知識(shí)，而且也是對(duì)員工潛能的進(jìn)一步開(kāi)拓。然而，培訓(xùn)是一 項(xiàng)不能夠看到直接利益的投資項(xiàng)目，因此目前很多企業(yè)，只是口頭上 重視，執(zhí)行上卻不到位。其實(shí)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)是投資很大，但 是不培訓(xùn)將來(lái)帶來(lái)的后果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于培訓(xùn)投資成本。
企業(yè)培訓(xùn)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，它由諸多個(gè)過(guò)程組成，培訓(xùn)需求是 這個(gè)過(guò)程的輸入， 輸出的結(jié)果是培訓(xùn)方案， 培訓(xùn)實(shí)施是對(duì)方案的實(shí)現(xiàn)， 培訓(xùn)效果評(píng)估是對(duì)方案適宜性、有效性的評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上提出 建議或意見(jiàn)，使企業(yè)培訓(xùn)工作得到持續(xù)改進(jìn)。培訓(xùn)工作可以用過(guò)程模 式圖來(lái)表示： 改進(jìn) 企業(yè) 經(jīng)營(yíng) 管理 要求 效果評(píng)估 企業(yè) 經(jīng)營(yíng) 管理 目標(biāo) 培訓(xùn)需求 培訓(xùn)方案 要求 輸入 實(shí)施培訓(xùn)方案 輸出 滿足 由上圖可以看出， 培訓(xùn)工作的開(kāi)展是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與 管理目標(biāo)，滿足企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理要求，而不單純是為了滿足員工的 個(gè)性要求。企業(yè)提供的培訓(xùn)不只是給員工的福利，而是為企業(yè)的生存 與發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
結(jié)合上圖，為了保證培訓(xùn)工作開(kāi)展有序、有效，可以按照以下培 訓(xùn)流程進(jìn)行。
流程：
培訓(xùn)需求分析————編制培訓(xùn)方案——實(shí)施培訓(xùn)方案— —培訓(xùn)效果評(píng)估——培訓(xùn)工作改進(jìn)。
一、 培訓(xùn)需求分析 員工培訓(xùn)需求分析可從企業(yè)、職務(wù)、人員三個(gè)層面分別進(jìn)行。
1、企業(yè)層面 企業(yè)層面分析主要是從企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化，企業(yè)制度三方面 展開(kāi)培訓(xùn)。
(1)企業(yè)發(fā)展分為三個(gè)方面：企業(yè)的過(guò)去、企業(yè)的現(xiàn)在 、企業(yè) 的未來(lái)。
(2)企業(yè)文化 企業(yè)文化要結(jié)合員工的價(jià)值觀展開(kāi)全面分析， 以避免員工價(jià)值觀與企業(yè)文化的沖突現(xiàn)象。
(3)企業(yè)制度 對(duì)于企業(yè)制度的執(zhí)行和認(rèn)可，對(duì)員工有哪些方 面的行為要求，包括(工作態(tài)度，言談舉止，禮儀等) 。
2、職務(wù)層面 職務(wù)層面分析是指通過(guò)查閱說(shuō)明書(shū)或具體分析完成某一工作需 要的技能，了解員工有效完成該項(xiàng)工作必須具備的條件，找出差距， 確定培訓(xùn)需求，彌補(bǔ)不足。主要分析以下幾方面：
(1)完成職務(wù)工作所必須的知識(shí)和技能; (2)改進(jìn)職務(wù)工作所需要的知識(shí)和技能; (3)工作內(nèi)容和形式的變化。
3、人員層面 人員層面分析是從培訓(xùn)對(duì)象的角度分析分析培訓(xùn)的需求， 確定哪 些人需要培訓(xùn)，需要何種培訓(xùn)。
企業(yè)、職務(wù)、人員三個(gè)層面的培訓(xùn)需求分析是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)， 缺少任何一個(gè)層面，分析的有效性會(huì)受到影響。
培訓(xùn)需求分析可以通過(guò)觀察員工工作、 閱讀技術(shù)手冊(cè)和有關(guān)工作 記錄，以及對(duì)員工進(jìn)行完成有關(guān)工作所需的知識(shí)、技術(shù)、能力問(wèn)卷分 析等方法來(lái)進(jìn)行。
最后，通過(guò)以上分析羅列出需要通過(guò)培訓(xùn)所達(dá)到的目的。
二、 編制培訓(xùn)方案 根據(jù)上一步中列出的培訓(xùn)需求，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)方案，方案 以能夠全方位的滿足培訓(xùn)需求為合格。
具體包括：
(1)公司四月基本情況及相關(guān)規(guī)章制度; (2)員工日常基 本禮儀與工作職責(zé)等基礎(chǔ)知識(shí); (3)崗位知識(shí)與技能。通過(guò)對(duì)新員工 崗位知識(shí)及技能的培訓(xùn)，使其達(dá)到“上崗”的基本要求。這部分培訓(xùn)可 以由新員工所在部門(mén)實(shí)施。
(4)企業(yè)文化的培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)新員工企業(yè) 文化的培訓(xùn)，能防止新員工價(jià)值觀和企業(yè)文化的沖突。在對(duì)新員工進(jìn) 行企業(yè)文化的培訓(xùn)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)利用各種手段，大力宣傳企業(yè)精神 和經(jīng)營(yíng)理念， 主動(dòng)促成新員工與企業(yè)其他老員工在思想和行動(dòng)上保持 一致，改變新員工與企業(yè)文化不相適應(yīng)的個(gè)人作風(fēng)、態(tài)度和價(jià)值觀。
三、實(shí)施培訓(xùn)方案 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，選擇靈活多樣的培訓(xùn)形式，對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)實(shí) 施。 新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)不僅包括課堂教學(xué)，還包括角色演練、現(xiàn)場(chǎng) 輔導(dǎo)、拓展訓(xùn)練等多種形式，不同的形式適用于不同的個(gè)人、不同的 問(wèn)題，產(chǎn)生的效果、花費(fèi)的成本也各不相同。
總的來(lái)說(shuō)，在對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，必須結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對(duì) 象等因素選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式：
(1)對(duì)于企業(yè)基本情況的介紹可采用 現(xiàn)場(chǎng)參觀、講解、親身體驗(yàn)等形式; (2)新員工職業(yè)基本素質(zhì)培訓(xùn)可以由企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、老員工與新員工座談，采取現(xiàn)身說(shuō)法或演講的形式。
海爾公司四月在新員工入職后通常做的第一件事是舉辦新老“畢業(yè)生”見(jiàn)面會(huì)，通過(guò)師兄師姐的親身感受理解海爾。新人也可以通過(guò)面對(duì)面與集團(tuán)最高領(lǐng)導(dǎo)溝通的機(jī)會(huì)，了解公司四月的升遷機(jī)制、職業(yè)發(fā)展等問(wèn)題;(3)團(tuán)隊(duì)與溝通的培訓(xùn)，可以采用游戲、戶外拓展等方式，讓每一個(gè)參與的人能夠有切身感受;(4)融洽新老員工的氣氛，可以采用文娛、體育等多種形式;(5)對(duì)于崗位工作職責(zé)的培訓(xùn)，部門(mén)負(fù)責(zé)人可以采用講解、演示、示范操作等形式進(jìn)行。如情況特殊，公司四月也可以為新員工指定一名指導(dǎo)人。
四、培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)實(shí)施以后，需要建立完善的新員工入職培訓(xùn)效果反饋及評(píng)估體系。
培訓(xùn)重要的就是應(yīng)用，如何應(yīng)用、應(yīng)用效果怎樣，這些都需要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的追蹤評(píng)估。
新員工入職培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)通常包括四個(gè)方面的內(nèi)容：學(xué)員的反應(yīng)、學(xué)員的學(xué)習(xí)成效、學(xué)員的行為有沒(méi)有明顯的變化、企業(yè)的績(jī)效有沒(méi)有提高。對(duì)于新員工整個(gè)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)可分為三個(gè)階段：第一階段，側(cè)重于對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進(jìn)行評(píng)定，可以組織受訓(xùn)者進(jìn)行討論，從中了解受訓(xùn)者對(duì)課程的反映;第二階段，主要評(píng)價(jià)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績(jī)，可以采用考試的形式進(jìn)行;第三階段，在培訓(xùn)結(jié)束后，通過(guò)考核受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果。這時(shí)，可以找受訓(xùn)者的上級(jí)主管了解受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)，從而對(duì)培訓(xùn)工作的效果加以評(píng)定。
五、培訓(xùn)工作改進(jìn)最后結(jié)合培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，與培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比。找出培訓(xùn)所沒(méi)有達(dá)到的效果，分析原因，另外根據(jù)企業(yè)發(fā)展的新需求，對(duì)原有的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)，制定出更加適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的培訓(xùn)方案，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
以上內(nèi)容，僅個(gè)人之見(jiàn)，有許多不成熟的看法還請(qǐng)指教。我需要更多的學(xué)習(xí)，才能制定出更加完善的培訓(xùn)計(jì)劃。接下來(lái)，為了個(gè)人的發(fā)展和成長(zhǎng)以及公司四月的發(fā)展，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做一名稱職的培訓(xùn)師。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
今天上午，我們數(shù)學(xué)班老師參觀了南京市北京東路小學(xué)。全國(guó)知名數(shù)學(xué)教師、全國(guó)賽課一等獎(jiǎng)獲得者，北京東路小學(xué)校長(zhǎng)助理、教科室主任張齊華為我們上了一節(jié)精彩的數(shù)學(xué)觀摩課--《可能性》。他的課堂風(fēng)趣幽默、思維活躍敏捷、充滿著智慧，課堂駕馭游刃有余。讓學(xué)生在玩中學(xué)，學(xué)中玩，學(xué)生的主體性得到充分體現(xiàn)，教師始終扮演著引導(dǎo)者的角色，教師能夠做到收放自如。隨后他又為我們介紹了北京東路小學(xué)的教師隊(duì)伍建設(shè)情況。他說(shuō)：
1、“一支好的教師隊(duì)伍不是管出來(lái)的，而是幫出來(lái)的”，
2、“一支好的隊(duì)伍不光是靠鼓勵(lì)出來(lái)的，也是逼出來(lái)的”。
3、“好的隊(duì)伍不是說(shuō)出來(lái)的，而是做出來(lái)的”。
4、“好的隊(duì)伍不是趕出來(lái)的，而是帶出來(lái)的”。
5、是：“好的隊(duì)伍不光是培養(yǎng)出來(lái)的，也是生長(zhǎng)出來(lái)的”。圍繞這五句話他結(jié)合他們學(xué)校的實(shí)際情況講了許多實(shí)實(shí)在在的東西，讓我從中受益匪淺。最后，南京市北京東路小學(xué)副校長(zhǎng)兼副書(shū)記：陳靜為我們做了題為《關(guān)于數(shù)學(xué)課堂的理想和追求》的報(bào)告。她向我們介紹了她們學(xué)校數(shù)學(xué)科研開(kāi)展，數(shù)學(xué)教師的成長(zhǎng)情況。1、數(shù)學(xué)課堂應(yīng)有什么樣的理想和追求?
a、我們需要不斷地思考，不斷的解讀分析，使我們的數(shù)學(xué)課堂既要教師上的精彩，學(xué)生在老師的調(diào)動(dòng)下主體性也要充分得到體現(xiàn)。
b、反思：我們的課堂，學(xué)生真正體現(xiàn)主體性了嗎?我們的課堂應(yīng)該走向何方?
c、我們的數(shù)學(xué)課堂需要改革—追求真正體現(xiàn)學(xué)生的主體性(既要主導(dǎo)，又要主體，關(guān)鍵把握尺度)
2、教師要具備怎樣的數(shù)學(xué)素養(yǎng)?
a、閱讀(專業(yè)的積淀積累)。
b、課堂實(shí)踐(通過(guò)閱讀，課堂教學(xué)才會(huì)更有深度)。
c、反思(有了閱讀和實(shí)踐，反思才會(huì)更深刻)。三者要齊頭并進(jìn)。
d、撰寫(xiě)論文(選題要新，符合時(shí)代特征，符合課改發(fā)展方向;提綱要多揣摩，反復(fù)推敲;最后在寫(xiě))。建議：1、首先錘煉好自己的語(yǔ)言;2、廣泛閱讀，提高自身數(shù)學(xué)素養(yǎng);3、與名師同行;
4、加強(qiáng)反思，多寫(xiě)文章。教學(xué)要具備深厚的理論基礎(chǔ)。
南京市北京東路小學(xué)位于江蘇省南京市玄武區(qū)北京東路上，是一所江蘇省首批省級(jí)實(shí)驗(yàn)小學(xué),省級(jí)模范學(xué)校，全國(guó)首批科技教育示范基地，國(guó)家教育部首批命名的“全國(guó)現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)�！�,江蘇省文明單位，素以銳意改革、勇于創(chuàng)新、教學(xué)實(shí)、校風(fēng)好、質(zhì)量高享譽(yù)于世，現(xiàn)任校長(zhǎng)孫雙金為全國(guó)特級(jí)教師。
校訓(xùn) 求真
校風(fēng) 新實(shí)活樂(lè)
教風(fēng) 團(tuán)結(jié) 奉獻(xiàn) 務(wù)實(shí) 創(chuàng)新
學(xué)風(fēng) 勤學(xué) 多思 活潑健美
辦學(xué)目標(biāo) 堅(jiān)持科研先導(dǎo)，創(chuàng)辦現(xiàn)代一流實(shí)驗(yàn)學(xué)校
育人目標(biāo) 實(shí)施素質(zhì)教育，培養(yǎng)未來(lái)世紀(jì)創(chuàng)造人才
北小精神 崛起
黨員口號(hào) 向我看，跟我干!我的崗位是模范。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
開(kāi)展員工培訓(xùn)，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的意義。為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo)，提高整體人員素質(zhì)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo)，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。
一、指導(dǎo)思想
以集團(tuán)公司20xx年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則，以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團(tuán)加強(qiáng)宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則，以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)為重點(diǎn)，以素質(zhì)和能力建設(shè)為核心，逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、符合員工成長(zhǎng)規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實(shí)效、充滿活力的培訓(xùn)格局，建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍，為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃提供方向，也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
二、總體目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)，解決不同層面存在的不同問(wèn)題，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感，提高組織和個(gè)人的應(yīng)變、適應(yīng)能力，提高工作績(jī)效水平和工作能力。
1、普工層：解決對(duì)企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標(biāo)、指導(dǎo)思想領(lǐng)會(huì)不夠不深，職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題；
2、營(yíng)銷層：解決服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，市場(chǎng)拓展能力不足等問(wèn)題；
3、技術(shù)層：解決技術(shù)創(chuàng)新不夠，技術(shù)意識(shí)不強(qiáng)，工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問(wèn)題；
4、管理層：解決跨部門(mén)、跨子公司溝通與合作欠缺，計(jì)劃與目標(biāo)管理技能缺乏，管理角色定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強(qiáng)等問(wèn)題。
5、經(jīng)營(yíng)層：解決戰(zhàn)略思維不清晰，現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后，創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問(wèn)題。
三、原則方法
1、改革培訓(xùn)模式。20xx年的培訓(xùn)除集團(tuán)及董事會(huì)確定的培訓(xùn)人員外，以各子公司自行組織為主，內(nèi)容、方法、時(shí)間自定；集團(tuán)公司對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核查，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過(guò)程的監(jiān)督和不定期進(jìn)行跟蹤問(wèn)效。
2、推行培訓(xùn)積分制。集團(tuán)公司以培訓(xùn)積分的方式對(duì)各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一責(zé)任人，各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過(guò)日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。
3、注重培訓(xùn)實(shí)效。把理論知識(shí)學(xué)習(xí)、核心能力訓(xùn)練與研究解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，著眼于提高員工素質(zhì)和能力，有針對(duì)性地制訂符合本公司實(shí)際的可行性培訓(xùn)計(jì)劃，精選培訓(xùn)內(nèi)容，精心組織、設(shè)計(jì)，加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理，健全和完善自身培訓(xùn)評(píng)估考核制度，切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果。
4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。強(qiáng)化各級(jí)職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)部講師培訓(xùn)，依靠骨干員工開(kāi)展一線員工的培訓(xùn)工作；加強(qiáng)對(duì)時(shí)代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，根據(jù)各層面能力提升方向制定學(xué)習(xí)內(nèi)容；積極利用社會(huì)優(yōu)秀師資力量，可外請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課，培訓(xùn)資源共享，也可安排不同層面的外派學(xué)習(xí)，開(kāi)展提高型的高層次培訓(xùn)；各單位自行組織培訓(xùn)課程，對(duì)課程面較廣的可邀請(qǐng)其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。
5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路，采取分區(qū)域、分層次地進(jìn)行集中培訓(xùn)，同時(shí)，注意引導(dǎo)和激勵(lì)員工提高主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)，各公司人事管理部門(mén)要積極想辦法，為員工提供學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書(shū)籍、報(bào)刊及音像教材，創(chuàng)造員工自學(xué)條件；開(kāi)展以老帶新活動(dòng)，提倡新的師徒關(guān)系，不斷完善人才梯隊(duì)架構(gòu)。
6、理論與實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)圍繞工作的實(shí)踐操作選定，積極開(kāi)展實(shí)踐操作的指導(dǎo)，不斷改進(jìn)技術(shù)和流程，提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量；開(kāi)展讀書(shū)與專題案例討論活動(dòng)，及時(shí)溝通信息，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，達(dá)成資源共享，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，解決實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題。
四、實(shí)施重點(diǎn)
1、入職培訓(xùn)
(1)目標(biāo)：使新入職員工了解企業(yè)管理狀況，基本理解企業(yè)管理制度和工作要求，基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價(jià)值取向，基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)程，盡快熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)工作崗位。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運(yùn)行、員工手冊(cè)和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談。
(3)實(shí)施要求：
A、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn)，每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期；
B、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對(duì)性課程由各相關(guān)部門(mén)安排；
C、培訓(xùn)結(jié)束組織書(shū)面考核，人事部門(mén)要組織各操作類別專業(yè)考核；
D、參加并通過(guò)考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。
2、崗位技能培訓(xùn)
(1)目標(biāo)：增進(jìn)員工對(duì)制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識(shí)，掌握工作技能和技巧，提高工作績(jī)效，保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容：服務(wù)觀念與職業(yè)精神，專業(yè)知識(shí)及操作技巧，工作規(guī)范和規(guī)程，文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
(3)實(shí)施要求：
A、各子公司自行組織安排，集團(tuán)人力資源及相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；
B、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計(jì)劃；
C、各子公司每年至少組織一次書(shū)面考核或?qū)嶋H操作考核。
3、經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn)
(1)目標(biāo)：培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識(shí)，經(jīng)營(yíng)管理能力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的管理隊(duì)伍。
(2)課程內(nèi)容：思想作風(fēng)建設(shè)；工作問(wèn)題研究及流程改造；管理的'方法與藝術(shù)；溝通技巧與團(tuán)隊(duì)建設(shè)；沖突和矛盾的解決訓(xùn)練；企業(yè)管理、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)。
(3)實(shí)施要求：
A、此培訓(xùn)為各子公司管理人員，由各子公司統(tǒng)一組織安排；
B、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點(diǎn)及課程實(shí)施計(jì)劃；
C、采取自修與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合形式，各子公司每年至少組織一次學(xué)習(xí)研討會(huì)，達(dá)到資源共享，共同提高。
4、培訓(xùn)師培訓(xùn)
(1)目標(biāo)：培養(yǎng)一批對(duì)企忠誠(chéng)，富有激情，基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，專業(yè)技能嫻熟，具有創(chuàng)新與奉獻(xiàn)精神，愿為團(tuán)隊(duì)建設(shè)出力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。
(2)培訓(xùn)內(nèi)容：專業(yè)技術(shù)知識(shí)、時(shí)事政治知識(shí)，經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理知識(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，演講與口才，福田文化構(gòu)建，禮儀與職業(yè)素養(yǎng)，信息收集與處理。
(3)實(shí)施要求：
A、集團(tuán)統(tǒng)一組織安排，采取相對(duì)集中時(shí)間進(jìn)行兩到三次為期一天的培訓(xùn)；
B、邀請(qǐng)管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)較豐富的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及外請(qǐng)專業(yè)講師授課培訓(xùn)，并開(kāi)展針對(duì)性訓(xùn)練；
C、不定期組織交流活動(dòng)，信息共享。
五、日常評(píng)估
1、受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后，人均發(fā)放《員工受訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查表》，了解對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)及收獲。主要包括：對(duì)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的反應(yīng)；對(duì)教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng)；對(duì)培訓(xùn)組織的反應(yīng)；培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能是否能在將來(lái)的工作得到應(yīng)用，收益如何。
2、了解受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的掌握情況，評(píng)估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后，是否掌握了知識(shí)、技能，通過(guò)培訓(xùn)前后考試成績(jī)的比較，或要求受訓(xùn)人員在一定時(shí)間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得，評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。
3、采用考察、考核、調(diào)研等方法，了解受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績(jī)的改善程度。直接領(lǐng)導(dǎo)考察日常工作，由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用實(shí)例，證明實(shí)踐培訓(xùn)的內(nèi)容；直接領(lǐng)導(dǎo)考核，如果沒(méi)有實(shí)踐，要求受訓(xùn)人提出改進(jìn)方法，繼續(xù)實(shí)踐，反復(fù)應(yīng)用，達(dá)到培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)的日常評(píng)估由各公司人力資源管理部門(mén)自行組織，集團(tuán)人力資源部不定期抽查記錄，以記錄為準(zhǔn)。
六、主要措施
1、加強(qiáng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組由分管人力資源的總裁助理任組長(zhǎng)，集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人、各子公司總經(jīng)理(主管)為成員，辦公室設(shè)在集團(tuán)人力資源部，負(fù)責(zé)相關(guān)方案的制定、解釋及評(píng)估、獎(jiǎng)懲的確認(rèn)，保證集團(tuán)整體培訓(xùn)效果。
2、加強(qiáng)內(nèi)部師資隊(duì)伍的建設(shè)。積極鼓勵(lì)和培養(yǎng)骨干員工報(bào)名承擔(dān)相關(guān)課程的講授，對(duì)合格的內(nèi)部講師從總培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中予以適當(dāng)授課補(bǔ)貼；根據(jù)實(shí)際需求，派出有潛質(zhì)的內(nèi)部師資參加外部培訓(xùn)，培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。
3、建立社會(huì)師資的檔案庫(kù)。人事管理部門(mén)應(yīng)廣泛搜尋和評(píng)核社會(huì)師資，尋找理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、授課能力較強(qiáng)的師資，建立相應(yīng)檔案庫(kù)，滿足培訓(xùn)需求。
4、建立培訓(xùn)約束機(jī)制。把參加培訓(xùn)的時(shí)間列入人員考核內(nèi)容；把培訓(xùn)與人事管理制度結(jié)合，培訓(xùn)的考核結(jié)果作為人員考核、任職、定級(jí)、晉升客觀標(biāo)準(zhǔn)之一。
5、設(shè)立管理交流平臺(tái)。要求中層以上管理人員每年根據(jù)實(shí)際工作寫(xiě)一篇管理論文，在內(nèi)部辦公系統(tǒng)、集團(tuán)網(wǎng)站及《奔向500》上發(fā)表，并鼓勵(lì)其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養(yǎng)探討問(wèn)題、研究問(wèn)題的良好氛圍。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
為了加強(qiáng)對(duì)我園教師繼續(xù)教育的管理，使所有教師能在原有的知識(shí)、能力以及綜合素質(zhì)方面有進(jìn)一步的提高，以不斷適應(yīng)教育改革的需要，促進(jìn)教師的自主發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合幼兒園實(shí)際，制定本學(xué)年培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹教育部幼兒園教師繼續(xù)教育工程，探索有效提高教師素質(zhì)的校本培訓(xùn)模式、方法，堅(jiān)持注重實(shí)效，充分發(fā)揮校本培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)和功能，營(yíng)造有利全體教師可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境，使校本培訓(xùn)工作進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1.主要培訓(xùn)內(nèi)容：美術(shù)
美術(shù)作為幼兒園的特色，是我園將一直開(kāi)展的課程，需要教師在美術(shù)方面有一定的素養(yǎng)，并能擁有從事美術(shù)教育教學(xué)的能力。
2.其他：彈唱、說(shuō)課等專業(yè)技能培訓(xùn)
幼兒園教師不僅需要有駕馭課堂的能力，對(duì)專業(yè)基本功也有要求，彈唱跳畫(huà)是每個(gè)教師都必須具備的技能。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
1.幫助教師提高美術(shù)素養(yǎng)，提高教師篩選資源、選擇教材、設(shè)計(jì)方案和指導(dǎo)教學(xué)的能力;
2.幫助教師拓寬知識(shí)面，扎實(shí)基本功，從而提高教師的專業(yè)能力，達(dá)到共同成長(zhǎng)。
四、培訓(xùn)形式
1.自主學(xué)習(xí)：通過(guò)教師業(yè)余時(shí)間閱讀美術(shù)領(lǐng)域的書(shū)籍，積累相關(guān)知識(shí)，從而讓教師進(jìn)行自我思考，做一個(gè)思考型的教師。
2.集體學(xué)習(xí)：組織教師聆聽(tīng)相關(guān)講座，通過(guò)體驗(yàn)、操作式的練習(xí)，感受美術(shù)活動(dòng)的多樣化。
3.集體研討學(xué)習(xí)：以幼兒園教研組為主陣地，開(kāi)展教學(xué)專題研究活動(dòng)，制定系統(tǒng)性的美術(shù)領(lǐng)域探討項(xiàng)目，并在每月完成兩項(xiàng)研討活動(dòng)。此外，以年級(jí)組為支撐，結(jié)合年齡段開(kāi)展相關(guān)討論學(xué)習(xí)活動(dòng)。
4.活動(dòng)觀摩與展示：派遣教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)并反饋，將好的理念與做法進(jìn)行分享，取長(zhǎng)補(bǔ)短。此外，在園內(nèi)采用多種形式、多種層次組織教師開(kāi)展美術(shù)活動(dòng)，促進(jìn)教師之間的交流與學(xué)習(xí)。
幼兒園要堅(jiān)持以園本為原則，從幼兒園的實(shí)際出發(fā)，以幼兒園發(fā)展為本，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)后能提高全體教師的素質(zhì)，解決教育教學(xué)實(shí)際問(wèn)題。堅(jiān)持以人為本，從教師的實(shí)際出發(fā)，使教師們得到發(fā)展與提高。我園師訓(xùn)組將結(jié)合計(jì)劃，完成相關(guān)工作，將培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、增長(zhǎng)知識(shí)：銷售員肩負(fù)著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息，搜集市場(chǎng)情報(bào)等任務(wù)，因此，必需具有必定地知識(shí)層次，這是培訓(xùn)地主要目標(biāo)。
2、提高技能：技能是銷售員運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對(duì)于銷售員來(lái)說(shuō)，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力，如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場(chǎng)調(diào)查與分析地能力，對(duì)經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報(bào)地能力等等。
3、強(qiáng)化態(tài)度：態(tài)度是企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念和文化環(huán)境.通過(guò)培訓(xùn)，使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識(shí)中去，使銷售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)師
培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)績(jī)高的銷售人員
三、培訓(xùn)的對(duì)象
從事銷售工作對(duì)銷售工作有一定的認(rèn)知或熟悉銷售工作的基層銷售人員
四、培訓(xùn)的內(nèi)容
1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn)：一般包括推銷能力（推銷中的聆聽(tīng)技能、表達(dá)技能、時(shí)間管理等）、談判技巧，如重點(diǎn)客戶識(shí)別、潛在客戶識(shí)別、訪問(wèn)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對(duì)反對(duì)意見(jiàn)等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)等等。
2、產(chǎn)品知識(shí)：是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷售人員必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)十分熟悉，尤其是對(duì)自己所銷售的產(chǎn)品。對(duì)于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)是培訓(xùn)項(xiàng)目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護(hù)和修理方法等，還包括了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在價(jià)格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識(shí)。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識(shí)：了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，如經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)行為的影響，客戶在經(jīng)濟(jì)高漲和經(jīng)濟(jì)衰退期不同的購(gòu)買(mǎi)模式和特征，以及隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化如何及時(shí)調(diào)整銷售技巧等等。同時(shí)了解不同類型客戶的采購(gòu)政策、購(gòu)買(mǎi)模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)：通過(guò)與同業(yè)者和競(jìng)爭(zhēng)者的比較，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。具體包括：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況，比較本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等。
5、企業(yè)知識(shí)：通過(guò)對(duì)本企業(yè)的充分了解，增強(qiáng)銷售人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中，從而有效的開(kāi)展對(duì)顧客的服務(wù)工作，培養(yǎng)顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。具體包括：企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就；企業(yè)政策，例如企業(yè)的報(bào)酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為；企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
6、時(shí)間和銷售區(qū)域管理知識(shí)：銷售人員怎樣有效作出計(jì)劃，減少時(shí)間的浪費(fèi)，提高工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開(kāi)拓和鞏固等。
7、品牌文化：講述公司概況，表明品牌愿景和標(biāo)示，打出品牌口號(hào)、精神和定位，過(guò)品牌文化來(lái)加強(qiáng)品牌力，給員工營(yíng)造一個(gè)和諧，積極向上的公司文化和品牌文化，倡導(dǎo)正確的價(jià)值觀，給員工以歸屬感和忠誠(chéng)感。
8、專業(yè)知識(shí)：對(duì)產(chǎn)品的深度認(rèn)識(shí)和使用，以便更好的跟客戶交流以及銷售。
五、培訓(xùn)的時(shí)間期限
共計(jì)六天，根據(jù)情況可適當(dāng)調(diào)整
六、培訓(xùn)的場(chǎng)地
專業(yè)的培訓(xùn)基地、正規(guī)培訓(xùn)室，具有音響系統(tǒng)，白板，白板筆
七、培訓(xùn)的方法
1、講授法：應(yīng)用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授。可同時(shí)培訓(xùn)多位員工，培訓(xùn)成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機(jī)會(huì)。
2、個(gè)案研討法：提供實(shí)例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀，從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。
3、視聽(tīng)技術(shù)法：運(yùn)用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。
4、角色扮演法：給受訓(xùn)人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機(jī)會(huì)從對(duì)方的角度看事情，體會(huì)不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。
5、戶外活動(dòng)訓(xùn)練法：利用戶外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧，增進(jìn)團(tuán)體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題，另外培訓(xùn)費(fèi)用也較高。
八、培訓(xùn)預(yù)算
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