【精選】年度培訓計劃合集十篇
日子如同白駒過隙,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編整理的年度培訓計劃10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
年度培訓計劃 篇1
1、 貫徹執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計劃;
2、 負責做好公司培訓方面的管理工作,完成公司下達的關(guān)于培訓方面的費用控制指標及各項管理指標;
3、 負責完善公司培訓方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標及各項規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
4、 負責制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計劃及各個專項工作計劃并組織實施;
5、 負責指導各個部門與分店做好培訓管理工作;
6、 定期召開部門例會,檢查督促各崗位工作職責的執(zhí)行情況及工作計劃完成情況;
7、 負責培訓成本費用的控制;
8、 負責進行本部門各項業(yè)務數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計分析,定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計分析結(jié)果;
9、 定期組織本部門相關(guān)業(yè)務知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓; 10、 負責培訓資料的檔案管理工作;培訓部
內(nèi)部培訓班 培訓工作組 入職培訓 公開課 網(wǎng)上培訓
備注說明:
1、 各個項目實施專人負責制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;
2、 各個項目下的子項目為現(xiàn)有工作的構(gòu)成,隨著培訓工作的深入開展將根據(jù)各個部門的需要酌情增加子項目;
3、 各個項目均執(zhí)行詳細的工作計劃,確保培訓有效的執(zhí)行與最終完成;
4、 網(wǎng)上培訓將建立系統(tǒng)的操作平臺,將可以在店內(nèi)組織學習的課程在網(wǎng)上教學,均有課程介紹、內(nèi)容、培訓心得、行動計劃表、監(jiān)控實施記錄等詳細跟蹤課程完成;
5、 公開課程備有詳細的年度計劃表,根據(jù)崗位所需進行相應的內(nèi)容培訓;
6、 所有課程設(shè)置均職位分析與需求調(diào)查;
7、 培訓部經(jīng)理領(lǐng)導所有人員完成全部工作計劃;
年度培訓計劃 篇2
隨著新年度的開始(編者:未必一定要新年度,新官上任也是重要的開始),每個單位有關(guān)人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續(xù)展開,其中很重要的一項就是年度培訓計劃。年度培訓計劃一般應從四個主要方面來綜合考慮,即對培訓需求的界定和確認、設(shè)計年度培訓計劃、輔助資料采購計劃和預算控制。(編者:如果單位內(nèi)從未開展過培訓活動,則計劃工作會相對復雜一些,尚需增添說服與爭取的環(huán)節(jié)。)把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開始實施。
培訓計劃最基本的內(nèi)容是∶
為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?用多少資源?明確了這些問題,培訓的成功就有了切實的保障。
首先是“為什么要培訓”,即確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點∶
、佟⒖梢越Y(jié)合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;
、、管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;
、邸⑹苡柸藛T方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。關(guān)于目標設(shè)定,有一點要特別注意,即要協(xié)調(diào)培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性,培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。
此外,培訓目標要用來指導培訓政策及其程序的發(fā)展。實施培訓活動常常有許多選擇,選擇的依據(jù)是依照該活動對培訓目標的貢獻大小,然后做出決策,才是正確的方法。
一般來說,在目前的企業(yè)內(nèi)部培訓中,培訓對象的確定常常是比較容易和明確的,較難的是確定培訓的內(nèi)容,我們下周會專題討論。
年度培訓計劃還要規(guī)定主持培訓的人員必須完成的任務,培訓目標是規(guī)定主持人員必須完成的任務,來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓過程是不夠的,常常會導致與初衷的偏離。
最后一環(huán)是培訓預算的確定,國內(nèi)企業(yè)有許多錯誤的做法,我們同樣會作專題討論。
一旦年度培訓計劃得以全面完成,下一個步驟就是報請領(lǐng)導批準,然后開始執(zhí)行實施。
總的來說,年度培訓計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學的方法和流程,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。
年度培訓計劃 篇3
一、培訓任務
家政服務員培訓旨在使沒有家政服務知識的人通過培訓,初步掌握家政服務基本理論知識和服務本領(lǐng),較快勝任一般家庭的服務工作。
二、培訓對象
女性年齡18周歲以上45周歲以下,身體健康,準備從事家政服務工作的大陸公民,可參加家政服務員培訓。
三、培訓方式與時數(shù)
采用集中培訓與自學、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓方式,集中培訓與自學時數(shù)比例。
備注:“理論知識培訓”主要完成理論知識部分培訓的任務;“專項技能培訓”主要完成專項職業(yè)技術(shù)培訓的任務。
四、考核要求
。ㄒ唬┛己藰藴
1、家政服務員培訓合格考核標準
(1)基礎(chǔ)理論考核標準(根據(jù)試卷的答題標準給予評分):
掌握家政服務的定義和主要內(nèi)容;家政服務員的職業(yè)操守;了解家政服務相關(guān)法律常識;掌握相關(guān)安全和衛(wèi)生常識。
。2)專業(yè)技能考核標準:
會使用日常禮貌用語;會制作兩種以上主食、五種以上的家常菜;懂得家庭居室清潔衛(wèi)生的基本要求和工作步驟,能使居室整齊清潔、廚房衛(wèi)生間整潔無異味;會鑒別服裝面料,并科學合理地予以分類洗滌(按照衣物特性用洗衣機或手工洗滌)、晾曬、收藏。
會使用一般的家用電器(電視機、電冰箱、電風扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器)及燃氣具(燃氣熱水器、煤氣灶);懂得常見花卉養(yǎng)護、一般家庭寵物的飼養(yǎng);掌握有害生物防治的基本常識(如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠);掌握基本的護理產(chǎn)婦、新生兒的技能;掌握嬰幼兒生理心理特點,能安全看護嬰幼兒;能對老年人進行飲食起居護理。
五、培訓工作的原則與要求
。ㄒ唬┡嘤柟ぷ鞯幕驹瓌t
1、實用性原則。根據(jù)各級家政服務員的實際需要,解決學員應知應會的問題。
2、實效性原則。注重理論知識與實踐相結(jié)合,加強能力培養(yǎng),克服純學術(shù)性教學的傾向。
3、靈活性原則。形式多樣,方法靈活,除采用課堂講授外,可適當采用參觀考察、研討等方式,使學員開闊思路和眼界。
年度培訓計劃 篇4
一 培訓目標
通過?谱o士培訓,提高護士專業(yè)技術(shù)及管理水平。爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護
理示范醫(yī)院,配合醫(yī)院分級、分層使用護理人員,提高護理人員理論
水平及操作技術(shù),落實分級、分層護理人員的培訓及考核,培養(yǎng)具有
較高業(yè)務水平和專長,能較好地解決手術(shù)室護理,全心全意為患者服
務的臨床專業(yè)化護理骨干。加強培養(yǎng)和提高?谱o士在工作中“求難”(善于發(fā)現(xiàn)工作中的難點、矛盾點)、“求異”(敢于對不科學不合理的內(nèi)容提出不同意見)、“求新”(需要有新知識、新技術(shù)不斷充實)、“前瞻”(有計劃、有預見性地處理各種情況的意識)。要求專科護士在接受培訓后能夠做到,具體內(nèi)容如下:
。ㄒ唬┱莆帐中g(shù)室護理工作的范圍、特點及發(fā)展趨勢;
。ǘ┱莆帐中g(shù)室管理的基本內(nèi)容及規(guī)章制度;
。ㄈ┱莆帐中g(shù)室醫(yī)院感染預防與控制的原則和措施;
(四)掌握手術(shù)室患者圍手術(shù)期護理要點;
。ㄎ澹┱莆帐中g(shù)室患者安全管理;
(六)掌握手術(shù)配合技術(shù)和護理操作技術(shù);
。ㄆ撸┱莆帐中g(shù)室的職業(yè)安全與防護措施;
。ò耍┱莆帐中g(shù)室突發(fā)事件的應急處理。
二、培訓形式及方法
一 培訓突出分內(nèi)容、分層次等特征。
1. 分層次培訓:根據(jù)不同年資、職稱和崗位需要,開展分層次
培訓,摒棄教條訓練模式,一起上,無重點。
2、培訓方法采取理論授課與臨床實踐相結(jié)合的教學模式,規(guī)范
手術(shù)室常用護理技術(shù)操作,采用演講、視頻教學、演示等多種教學方
法
3.針對過去通科配合手術(shù)護士所存在的`問題,結(jié)合手術(shù)室專業(yè)特性重點聘請相關(guān)專業(yè)老師講授本專業(yè)的理論知識及相關(guān)醫(yī)學知識,另外還有社會學、心理學、管理學和護患交流等知識,采取理論講課與操作技能培訓相結(jié)合的教學模式,講課老師包括護士長、?平M長、外科醫(yī)
生、高年資手術(shù)室護士和廠家技術(shù)人員。
三 專科理論講課內(nèi)容:
1手術(shù)室護理發(fā)展及圍手術(shù)期護理概念。
2手術(shù)室專科護士的相關(guān)概念。
3手術(shù)室管理及相關(guān)制度,
4手術(shù)室感染及預防控制
5圍手術(shù)期的護理
6患者的安全管理
7手術(shù)配合技術(shù)及手術(shù)操作技術(shù)
8新業(yè)務新技術(shù)
9手術(shù)室職業(yè)安全防護
。1)專科手術(shù)的應用解剖學及手術(shù)步驟,病理生理改變。
(2)?萍膊∈中g(shù)治療新進展,手術(shù)配合要點及護理重點。
。3)手術(shù)器材新進展及應用,?破餍、儀器的使用與保養(yǎng),包括儀器的構(gòu)造、性能、原理、操作步驟、使用注意事項及一般故障排除等。
。4)急救護理知識,包括過敏性、創(chuàng)傷性、出血性休克搶救、心跳呼吸驟停搶救,常用急救藥物的藥理作用與配制方法。
。5)?剖中g(shù)配合、手術(shù)體位的擺放技巧、本?谱钚掳l(fā)展動態(tài)和新理論等。
4.操作技能培訓
操作技能培訓內(nèi)容主要有新器械、儀器和設(shè)備的實物操作演示、手術(shù)體位擺放演示和正規(guī)的手術(shù)配合示范帶教等。手術(shù)配合帶教采取組長負責制,將流程概念引人教學和培訓,按手術(shù)配合流程圖完成各項操作。如腹腔鏡膽囊切除術(shù)洗手配合流程,規(guī)律、標準的流程提高了護士的動手能力和記憶力。而短時間內(nèi)重復、多次配合同類專科手術(shù),提高了護士配合手術(shù)的熟練程度。
各科室手術(shù)輪轉(zhuǎn).
5考核
。ㄒ唬┛己私M織:
學員完成規(guī)定課程和臨床實踐培訓后,由?谱o士培訓小組對其進行考核。
。ǘ┛己诵问剑翰扇±碚摴P試、實踐能力考核及考勤記錄。
。ㄈ┛己藘(nèi)容:專業(yè)理論、?谱o理技能、考勤情況。
年度培訓計劃 篇5
一、工作目標:
認真貫徹全國職業(yè)教育工作會議精神,堅持以服務為宗旨、以就業(yè)為導向、以能力為本位,進一步增強市場意識,積極開拓用人市場,拓寬校企合作模式,著力打造品牌專業(yè)。
二、工作重點:
1.加強示范專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),增強示范專業(yè)的輻射作用。
2.加強古籍修復專業(yè)建設(shè),建立古籍修復專業(yè)實訓基地,組織“中埃古籍修復教育論壇。
3.積極拓寬校企合作模式,與圣迪奧時裝有限公司等聯(lián)合辦學。
4.加強就業(yè)市場的開拓,做好xx級畢業(yè)生就業(yè)推薦及xx級中專、xx級高職學生實習安排工作。
5.加強招生基地學校的開發(fā)工作,做好20xx年招生工作,力爭完成招生計劃。
6.做好專業(yè)教師去用人單位學習和培訓工作。
三、主要工作措施:
。ㄒ唬、以示范專業(yè)為龍頭,加強專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),增強示范專業(yè)的輻射作用。
1.深入進行市場調(diào)研,進一步調(diào)整課程結(jié)構(gòu),根據(jù)市場需求,確定培養(yǎng)目標。
2.根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要及人才培養(yǎng)規(guī)格,對課程結(jié)構(gòu)和教學內(nèi)容廣度和深度進行進一步論證、整合,調(diào)整部分課程,對專業(yè)核心課程增加課時量,提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
3.進一步加強專業(yè)課教學的實踐性教學環(huán)節(jié),理論密切聯(lián)系實際。
4.加強師資隊伍與雙師型教師隊伍的建設(shè),制定切實可行的教師培養(yǎng)計劃和方案,做好新教師的幫帶工作,實施學校教師培養(yǎng)“一三五”工程,加強專業(yè)課教師雙師型隊伍的培養(yǎng),把素質(zhì)好的優(yōu)秀教師送到企業(yè)和高校學習和培訓,提高教師的技能水平,建立一支結(jié)構(gòu)合理,以專職教師為主兼職教師為輔的教師隊伍。
5.進一步加強古籍修復專業(yè)建設(shè),在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,加大校內(nèi)實訓基地的設(shè)備投入,對古籍修復專業(yè)實驗、實訓設(shè)備項目進行進一步論證,建立古籍修復實訓基地,為專業(yè)課教學提供保障。
。ǘ、進一步拓寬校企合作模式,開辟社會服務渠道,促進專業(yè)的發(fā)展。
1.積極加強外聯(lián),爭取上級教育主管部門和行業(yè)部門的支持,組織“中埃古籍修復教育論壇”,進一步擴大影響,開拓為外地提供古籍修復市場,為社會提供服務。
2.進一步拓寬校企合作模式,利用學校的辦學品牌,與圣迪奧時裝有限公司等聯(lián)合辦學,推進專業(yè)建設(shè),提升學校的辦學層次。
(三)、積極開拓就業(yè)市場,做好實習、就業(yè)推薦工作。
1.做好xx級151名畢業(yè)學生的畢業(yè)推薦工作。
2.安排好xx高職保險、xx高職商貿(mào)、xx電商、xx商旅、xx電美225名學生的實習推薦工作。
3.努力開發(fā)圖文修復專業(yè)市場,利用多種途徑做好畢業(yè)生就業(yè)推薦工作。
4.進一步加強實習管理工作,使實習管理工作制度化、程序化、規(guī)范化。
5.配合招生就業(yè)辦開展《就業(yè)指導工作密切與企業(yè)聯(lián)系的方法與途徑的探索》課題研究工作。
(四)、加強招生基地學校的開發(fā)工作,做好xx年招生工作,完成招生計劃。
1.制定招生工作計劃有的放矢,重點開發(fā)招生基地學校。
2.利用網(wǎng)絡(luò)資源,加大宣傳力度。
3.發(fā)動教師和學生積極投入招生宣傳工作中,做好初中畢業(yè)生的信息收集工作。
四、具體工作安排
1.元月份啟動xx年招生工作,確定各專業(yè)招生人數(shù)。
2.元月份聯(lián)系各專業(yè)外聘教師。
3.2月份做好開學各項準備工作,保證外聘教師到位。
4.2月份與圣迪奧時裝有限公司磋商“圣迪奧店長班”聯(lián)合辦學事宜。
5.2月份確定各專業(yè)招生名稱及招生計劃,著手設(shè)計招生宣傳冊及宣傳板。
6.2月份確定顧昊及劉春娣老師下企業(yè)培訓單位,下發(fā)任務書。
7.2月份確定古籍修復實訓基地設(shè)備采購清單,做好古籍修復專業(yè)實訓設(shè)備的購置工作,建設(shè)古籍修復實訓基地。
8.3月份召開古籍修復專業(yè)專家指導委員會。
9.3月份籌備組織“中埃古籍修復教育論壇”。
10.3月份全面招生工作啟動,延續(xù)至6月份。
11.4月下旬xx電腦美術(shù)設(shè)計專業(yè)學生外出寫生,并舉辦寫生匯報展。
12.4-5月,xx級各專業(yè)參加南京市技能考核。
13.4月份完成xx級各專業(yè)教學計劃。
14.5月份舉辦專業(yè)技能競賽。
15.5月份邀請用人單位人事部領(lǐng)導來校做《企業(yè)需要什么樣的員工》報告會。
16.6月份召開xx級中專實習生用人招聘會。
17.6月初召開xx級高職專業(yè)用人招聘會。
18.6月份召開電腦美術(shù)設(shè)計專業(yè)專家指導委員全年會。
19.6月份確定下學期各專業(yè)開設(shè)學科,聯(lián)系外聘教師。
20.7月份召開xx級畢業(yè)典禮。
21.7月份安排暑假專業(yè)教師下企業(yè)調(diào)研鍛煉。
22.10月下旬05級電美專業(yè)外出寫生。
年度培訓計劃 篇6
在學校全體員工共同努力下,我校20xx年秋季已順利開學了,本學期將組織任課老師認真學習學億教育在20xx年學億教育工作考核制度,進一步確立改革意識,創(chuàng)新意識,責任意識,爭先意識,全面提高教師的業(yè)務素質(zhì),狠抓教學常規(guī)管理,全面提高教學質(zhì)量。同時,作為一名負責人,面對競爭激烈的教師隊伍,我感到了身上的壓力。作為教師的我必須對自己今后的發(fā)展有一個計劃,在這段時間里,我也不能放松自己的學習,只有不斷的學習,才能有所發(fā)展,有所進步。21世紀所需要的教師,既應具有高水平的思想政治素質(zhì),敬業(yè)愛崗的職業(yè)道德素質(zhì),也應該是通過不斷地學習和接受培訓,充實和更新知識,提高水平和能力,成為教書育人的一名合格的教師。
一.主要工作目標和任務
1、堅持以人為本。牢固樹立“一切為了學生,為了一切學生”的教育理念,確立“服務樹形象,質(zhì)量求生存,特色打品牌。”的思想。
2、抓好學校穩(wěn)步發(fā)展,爭取把班級的留生率保持在90%以上。
3、在辦名校的基礎(chǔ)上擴大辦學規(guī)模,擴大招生人數(shù),盡自己的能力去吸引更多的學生來學億教育學習。
4. 努力學習理論知識,在教學實踐中提高自己的教學質(zhì)量,讓學生喜歡課堂,并在課堂中獲得最大的收獲。
二.具體工作和措施
1. 教學常規(guī)管理
教學質(zhì)量的好壞直接影響學校的生存,教學質(zhì)量是學校的生命線,是學校的
工作重點。課堂教學是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵,充分利用好課堂,我們內(nèi)部老師要起到一個監(jiān)督,督促的作用。充分發(fā)揮以教師為主導,學生為主題的教學活動,調(diào)動學生學習的積極性,培養(yǎng)學生的能力,學生成績的提高才是我們學校最好的宣傳。任課教師必須將學生的作業(yè)批改,按時發(fā)放,讓家長能夠看到學生在我們這里學習的學習成果。
2. 加強教師隊伍建設(shè)
。1)老師一定要做到:尊重學生、信任學生、了解學生、研究學生、幫助學生、關(guān)心學生、正確評價學生;
。2) 關(guān)心和幫助新老師。對他們的工作給以指導和幫助。安排新老師聽課,試講,幫助他們糾正工作中的錯誤,并且多給新老師鍛煉的機會,讓他們快速成長起來,能夠為學校的發(fā)展做出貢獻。
3. 強化日常工作規(guī)范
。1)按時交工作周計劃,學期個人工作總結(jié)等。
。2)認真檢查晚托日志并做好統(tǒng)計工作,提高留生率。
。3)搞好各個老師工作的的安排和評定工作。
。4)希望能夠有時間到其他校區(qū)去學習經(jīng)驗,提高新安和勺湖兩個校區(qū)的辦學質(zhì)量。
4. 加強學習,提高自身業(yè)務能力,提高教學質(zhì)量
。1)學習教育理論,提高自身道德修養(yǎng)
要求自己經(jīng)常閱讀相關(guān)的報刊雜志、通過上網(wǎng)瀏覽最新的教育理念,用新的教學理念和教學方法來使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過自己的課堂教
學使學生學得輕松,學有所得,真正成為學生心目中學習的引導者。此外,
作為一名老師,不僅僅是學生學習知識的引導者,更是學生人品學習的楷模。在教學過程中,我們不能只是培養(yǎng)學生的知識水平,同時也要注重學生道德修養(yǎng)的提高,所以,我自己要先學會怎樣快樂地學習、生活,從我做起,而不是說一套做另一套,嚴格要求自己的行為,這樣,學生才會從我這學到一些他們所需要的;同時,自己也要時時刻刻關(guān)心國家大事,了解時事,盡力做好自己的本職工作。 在教學中,做到了尊重學生,不對學生偏見,重視他們提出的意見,而不是高高在上,課堂上是師生,生活中是朋友,對學生的信任,從而也使他們信任自己,這樣就能有助于教學的進行。
(2)提高教學能力,并帶動新老師。
要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責任感。在教學過程中認真研究教材,立足于學生的角度來研究教材,積極備課,認真上好每一堂課,及時做好課后反思,總結(jié)出自己教學中的不足之處并加以改正。在教學方式中繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法,掌握生活化、情境化的課堂風格。從而豐富教學方式,激發(fā)學生的學習興趣。
重視單位中新生力量,對他們積極培養(yǎng),讓新老師聽課,同時聽新老師的課,取長補短,共同進步。把課上好,把學生留住,是我們的共同目標。
三. 具體活動安排
。1)20xx年9月份
全面開展秋季學期的招生工作
安排好秋季學期教師的工作內(nèi)容和工作時間,保障秋季學期課程的順利開課
。2)10--11月份
認真做好本職工作,與其他老師分工合作,加強團隊合作精神
初步規(guī)劃寒假學期招生計劃(校長)
做好期末各項事宜
④做好期中各項事宜,準備期中家長會
。3)20xx年12月份 --20xx年1月份
穩(wěn)定現(xiàn)有生源
出臺寒假學期招生計劃,并開始接受報名
準備結(jié)業(yè)典禮的相關(guān)事宜
、茏龊闷谀└黜検乱
。4)20xx年2月份--3月份
穩(wěn)定現(xiàn)有生源,做好任課教師的工作,順利上好課,做好教材準備工作,做好家長的接待工作。
安排好現(xiàn)有老師的工作任務和工作時間,做好與老師的溝通工作,讓老師們能夠開心的在學億教育工作。
準備好2月初的搬遷工作,準備3年級全部搬入新安校區(qū)。
。5)20xx年4月份
開始籌劃幼小銜接班和小升初的招生辦學計劃,做好課程安排和教師聯(lián)絡(luò)工作。
逐步開展市場調(diào)研和招生工作。
為即將開設(shè)的班級選取適當?shù)慕滩摹?/p>
、茏龊闷谥懈黜検乱耍瑴蕚淦谥屑议L會。
(6)5月份
月初出臺具體的暑假招生計劃。
。7)6月份
20xx春季學期即將結(jié)束,做好結(jié)業(yè)典禮的相關(guān)工作。 大力宣傳暑假課程。
并全面開始招生工作
。8)7---8月份
做好暑假教師工作安排與部署
做好任課教師的責任,保障暑假課程的順利進行 做好秋季學期的招生計劃,并開始續(xù)班。
、軤幦≮呌诜(wěn)定發(fā)展的學億教育學生人數(shù)達到新的高點。
年度培訓計劃 篇7
1范圍
為了做好2Oxx年的培訓目標,使培訓更具有針對性和實用性,特制定本計劃。
2職責
2.1本計劃由品質(zhì)管理部歸口管理。
2.2各部門積極配合并遵照執(zhí)行。
3內(nèi)容
3.1培訓目標
本年度的培訓目標以打造五星服務品牌,提升全員綜合素質(zhì)為指導思想,主要圍繞貫徹落實質(zhì)量環(huán)境管理體系,提高各級管理人員的管理水平和服務人員的服務質(zhì)量來進行。通過強化服務技巧、業(yè)務技能、質(zhì)量體系標準、外語水平,全面提升員工的整體素養(yǎng),進一步培養(yǎng)“一專多能”的全面型員工。不定期安排管理人員外出培訓學習,提高管理人員自身修養(yǎng)和管理水平。
3.2培訓對象、主要項目和培訓安排
3.2.1管理人員培訓
———專業(yè)技能培訓:
a)安排部分新任職的中層管理人員參加相關(guān)專業(yè)知識培訓并取得相關(guān)培訓資格證。
b)安排部分主管、領(lǐng)班等基層管理人員參加本崗位技術(shù)知識培訓。
———管理技能培訓:一是公司高、中層管理人員結(jié)合飯店實情進行酒店經(jīng)營與管理專題講座;二是在客情不忙時,中層以上管理人員到高星級酒店跟班實習,學習高星級酒店的管理方式及技巧,從而開拓管理人員的視野和潛能,提升管理水平。
3.2.2飯店內(nèi)部訓導師培訓
每月組織一次訓導師活動,采取交流、討論、聽示范課、外出學習考察等形式,以提高飯店內(nèi)部訓導師的目標能力和技巧。
3.2.3服務人員培訓
a)強化新員工的培訓與考核。對招聘的新員工按照新員工培訓流程進行入職培訓,培訓考核合格后方可將新員工交給部門。部門再對其進行質(zhì)量環(huán)境管理體系知識及崗位技能培訓,一個月試用期滿后由品管部對其進行考試測評,確保新員工知識及技能滿足其崗位要求。
b)各部門根據(jù)崗位人員任職要求和目標需要制定部門員工年度培訓計劃并組織實施崗位技能知識及操作培訓。采取技能競賽等各種形式,提高員工學習興趣和培訓效果。
c)4—8月份進行全員崗位練兵,鼓勵員工積極參加服務技能大賽。
d)6月份外請專家舉行一次消防安全知識講座。
3.3培訓教員年度培訓計劃培訓教員由飯店高層管理人員、各部門經(jīng)理、外聘專家、內(nèi)部訓導師等相關(guān)人員組成。內(nèi)部訓導師由培訓主管以上管理人員兼任。
3.4培訓管理
3.4.1管理人員的培訓由品質(zhì)管理部負責。
3.4.2服務人員的培訓,由各部門根據(jù)公司總的培訓計劃及部門年度培訓計劃要求,采取講授、示范、小組討論、角色扮演、實際操作、電化教學等多種形式進行,力求實效。部門經(jīng)理要親自督導部門的培訓目標,并親授有關(guān)課程。品質(zhì)管理部依據(jù)計劃對部門培訓活動進行督導、檢查及考核。各部門的月度培訓資料須按時上報品質(zhì)管理部。
3.4.3公共課程的培訓,由品質(zhì)管理部負責,并在開課前發(fā)布課程信息。
3.5考核
3.5.1采取階段考核、專題考試、過關(guān)考試等辦法進行,并保存相關(guān)記錄。
3.5.2品質(zhì)管理部對各部門的培訓實施情況進行跟蹤督導和檢查。
3.5.3對未完成培訓內(nèi)容及未達到培訓要求的個人或部門參照員工手冊關(guān)于輕微違紀考核標準和《桃花嶺飯店目標責任書》的要求予以考核兌現(xiàn)。
年度培訓計劃 篇8
20xx 年內(nèi)二科將嚴格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強醫(yī)療質(zhì)量安 全管理,加強醫(yī)保管理,領(lǐng)會和貫徹、實施二級醫(yī)院精髓,努力提高 科室醫(yī)護人員素質(zhì),以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務,打造一流、人性化 的臨床科室。今年工作計劃如下:
一、認清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、 服務、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員 會議,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起, 高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想。雖然我們科室 目前面臨困難較大,但也給我們帶來新的機遇和挑戰(zhàn),依托精湛的技 術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏” 。全科上下團結(jié)一心,增 強凝聚力,堅定信心,努力完成各項工作任務。
加強科室的團結(jié),增強科室的凝聚力、向心力,使本科室的工作 取得更好的成績。認真組織科室人員學習《中華人民共和國醫(yī)務人員 醫(yī)德規(guī)范》 、 《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》 、 《傳染病防治法》 、 《醫(yī)療事故處理條例》 、 《護士管理條例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī),使全科醫(yī)務人員做到依法 執(zhí)業(yè),有效遏制醫(yī)療隱患。認真貫徹執(zhí)行十七項核心制度,尤其是首 診負責制、病歷書寫制定、三級醫(yī)師查房制度、科室間會診制度、患 者轉(zhuǎn)診制度等。在科室開展誠信服務,堅持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為 原則,爭創(chuàng)平安、文明科室。
二、轉(zhuǎn)變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理
科室管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不 斷學習管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管 理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應用不 同服務方式。加強同事間溝通,加強醫(yī)患、護患、醫(yī)護之間溝通。各 級醫(yī)護人員敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個 團結(jié)拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施:做到以下內(nèi)容 ①新入院病人熱情接待;②宣教認真仔細;③及時處置新病人,力爭 較短時間內(nèi)正確處置; ④危重病人立刻處理, 溝通到位; ⑤主管醫(yī)生, 主管護士負責護送危重病人檢查 ;⑥醫(yī)護人員必須保持病區(qū)干凈、 明亮適舒 ;⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答 現(xiàn)象; 加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士 少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能 發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準備與 每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終, 把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理標準化活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,核心制 度做到人手一冊。
科室成立
、籴t(yī)療質(zhì)量管理小組; ②醫(yī)療安全小組; ③合療管理小組;④急救應急小組;⑤病案管理小組;⑥院感控制小組;⑦單病種質(zhì)量管理小組?浦魅稳P負責,護士長積極配合,人 人盡職盡責,做好各自工作。
加大科室醫(yī)院感染控制力度。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán) 境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、 日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要 求管理、 使用、 處理。
每月進行嚴格的消毒隔離培訓, 加強無菌觀念; 醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生標準和措施; 嚴格職業(yè)暴露防范措施及執(zhí)行 職業(yè)暴露上報制度。護士長、質(zhì)控護士等人做好監(jiān)督工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi) 涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、 心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾氣、工作責任心不強,科室重點監(jiān)督。
2、 抓基層質(zhì)量, 培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力, 提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則, 對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病 人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清者一日內(nèi)科內(nèi)討 論,三日診斷不清,請院內(nèi)討論。
5、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負責制,責任劃分明確,既有分工 又有協(xié)作,堅持每日查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病 人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對 科室負責,下對自己負責。
五、抓醫(yī)療安全不放松
加強醫(yī)護人員醫(yī)療安全意識教育,樹立醫(yī)療安全第一的思想,做 到全年無重大醫(yī)療事故;要深刻認識醫(yī)患溝通的重要意義,切實把醫(yī) 患溝通落到實處,有效防范和減少醫(yī)療糾紛。
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責。安全 措施到位,增強防范意識,認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意 書等各種程序執(zhí)行到位。貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管。
特別要加強醫(yī)患溝通, 每月對醫(yī)療安全進行一次自查, 將不安全因素, 消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾 紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會進步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我專 業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學習機會太少,知識更 新較慢,科室人員應積極參加院內(nèi)、院外學習或培訓,了解前沿性知 識,開展新業(yè)務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐。各級醫(yī)生均需 加強自身學習,狠抓三基訓練,規(guī)范醫(yī)療行為;業(yè)務學習、三基三嚴 學習培訓、人才培養(yǎng)、教學培訓方面每月至少有一次業(yè)務學習。人人 掌握心肺復蘇急救技術(shù)。在學習專業(yè)技術(shù)的同時以最新、急用、實用 知識為主。每季度組織一次專科操作技能的訓練與考核。住院醫(yī)師在 科室,以老帶新,以床邊教學、個人自學以及查房、業(yè)務學習的形式培養(yǎng)獨立工作能力,提高專業(yè)知識水平。三基三嚴學習每季度一次。
三基:基本理論、基本知識、基本技能。發(fā)揚三嚴工作作風。三嚴
嚴格要求、嚴謹態(tài)度、嚴肅作風。鼓勵醫(yī)生參加各類醫(yī)學學術(shù)研討會 議,從中吸取經(jīng)驗,擴展視野,豐富診斷思路,增強治療能力。
總之,我科還處于發(fā)展壯大期間,離上級醫(yī)院的要求還有很大差 距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導給我們樹立了一個學習 的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領(lǐng)導 對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,努力把我科建 設(shè)成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的名牌科室,為 我們醫(yī)院的發(fā)展做出應有的貢獻。
年度培訓計劃 篇9
一、本年基礎(chǔ)工作:
1、廣告的設(shè)計、制作以及投放;
2、網(wǎng)站的設(shè)計、制作、維護和宣傳;
3、樂園動態(tài)的編寫和網(wǎng)站的更新;
4、利于樂園發(fā)展的各類機構(gòu)的協(xié)商合作;
5、樂園各類張?zhí)麄髻Y料的投放計劃和更新;
6、講座的多樣性和專業(yè)性;
7、全年招生和各月招生計劃的制定。
二、本年主要工作內(nèi)容:
1、全年招生計劃:全年計劃招生計劃金額80萬,計劃招收新會員人數(shù)140—170人。
2、 建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和具體工作任務。 建立完善的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,市場條件成熟可專門成立網(wǎng)絡(luò)營銷部。
3、 建立樂園內(nèi)部市場客服體系,包括新拿名單的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開發(fā),對不滿意客戶的跟蹤、解釋。
4、 建立標準規(guī)范的市場業(yè)務體系,包括市場調(diào)研(工作出發(fā)點)、競爭對手(工作參照點)、合作機構(gòu)(互利合作),市場定位,產(chǎn)品,價格,促銷類活動。對外(商業(yè)媒體合作機構(gòu))的接待服務標準、話術(shù)應對技巧。
5、 新樂園網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容;
6、 拓展一些新區(qū)街道路口的宣傳、開發(fā)。
7、 加強社區(qū)宣傳,在一些社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、 市場條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作,拓展樂園宣傳平臺。
9、 前半年策劃1——2場大型公益性講座。后半年配合新園建立,策劃一次新園慶祝晚會并邀請一些在讀會員,商業(yè)合作機構(gòu),中小學校負責人,媒體等 增加社會曝光度,為后期合作建立基礎(chǔ)。
10、 聯(lián)系總部創(chuàng)建類似于EQ家庭技巧類的DBM投放性雜志。
三、市場部存在的主要問題:
1、 市場部客戶建立維護流程還未成熟,還缺至少1人,專門從事文字編輯,客戶歸檔及信息維護。
4、 各類客戶數(shù)據(jù)庫還未建立完善,無法未充分利用已有客戶資料。
6、 市場部整體工作效率暫時未看出太大成效,亟需改進提升!
四、20xx年各項活動數(shù)據(jù):
樂園小型公益講座30—50場,招生沙龍20場左右。發(fā)放宣傳資料10萬份左右,印制宣傳卡片5萬分左右。全年新報名會員金額80萬,招收新會員人數(shù)140—170人。與至少8家商業(yè)機構(gòu)建立長期合作關(guān)系。市場部新進人員1—2名,新增訓練師8—10名(包括新園)。
年度培訓計劃 篇10
為保證藥房員工能充分理解和掌握國家對藥品經(jīng)營的相關(guān)政策法規(guī)理,提高員工工作素質(zhì)和勞動技能,保證藥品經(jīng)營工作中按照法規(guī),規(guī)章和制度規(guī)范經(jīng)營行為,熟練工作環(huán)節(jié),使藥房經(jīng)營工作按部就班,有序推進,保證各類記錄基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范記錄,真實有效,備案可查,特制訂藥房員工培訓計劃:
一、崗前培訓:
培訓內(nèi)容為國家政策法規(guī)規(guī)章,藥品經(jīng)營和驗收養(yǎng)護等知識,培訓時間為4學時,通過崗前培訓使員工初步了解藥品商品知識,掌握藥品分類管理的概念和意義,了解國家對藥品經(jīng)營方面的政策法規(guī)和規(guī)章,培訓后通過考試檢驗培訓效果并建立員工培訓檔案。
二、政策法規(guī)培訓:
計劃在籌建裝修期間進行,主要培訓內(nèi)容為《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施細則》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》、《藥品零售公司質(zhì)量管理規(guī)范認證檢查評定標準》等相關(guān)法律法規(guī),安排培訓每個專題用一天時間2小時,學習培訓方式為自學和討論相結(jié)合。
三、質(zhì)量管理制度:崗位責職,操作規(guī)程培訓,計劃在領(lǐng)取到《藥品經(jīng)營許可證》試營業(yè)期間,理論結(jié)合實踐同步進行,安排培訓時間為每項制度(崗位責職、操作規(guī)程)1學時,共需要38個學時,通過培訓,掌握藥房工作要點、重點及工作相關(guān)要求,正確按制度從事藥品經(jīng)營和認真準確做好工作記錄,培訓方式為以制度配合記錄進行講解和分析,探討制度執(zhí)行的重點難點,正確理解按制度操作對藥品經(jīng)營、養(yǎng)護、驗收、記錄所產(chǎn)生的意義、作用。
四、藥品不良反應知識及準確上報藥品不良反應案例培訓:
計劃在正式營業(yè)后進行該培訓,安排培訓時間為4學時,培訓方式為聘請專業(yè)技術(shù)人員講解,通過培訓,正確掌握和理解藥品不良反應的概念,定義,藥品不良反應上報的重要意義和上報方式,并通過培訓,使員工在藥品經(jīng)營中,時刻牢記“藥品不良反應”六字,防范藥品不良反應事件的發(fā)生,特別是在推薦合并用藥的情況下規(guī)避合并用藥不良反應事件的發(fā)生。
五、藥品知識培訓:
藥品分類管理知識培訓,該項目的培訓在日常經(jīng)營工作中隨時進行,通過培訓使員工能正確理解和規(guī)范進行藥房分類管理,要加強對新藥的引進,并通過相互學習掌握新藥的用法,用量,推薦用藥理由,并通過用戶回訪增強對新藥療效反饋和用戶意見。
六、通過互聯(lián)網(wǎng)登陸國家食品藥品監(jiān)督局:
掌握藥監(jiān)動態(tài)最新資訊,以及藥品市場的產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài),調(diào)整藥房藥品采購和銷售,對藥監(jiān)發(fā)布的藥品質(zhì)量問題進行排查清理,確保藥房為用戶提供優(yōu)良藥品和優(yōu)質(zhì)服務。
七、積極參加藥監(jiān)各類專題會議:
及時掌握藥監(jiān)工作重點,配合藥監(jiān)部門做好藥房經(jīng)營和質(zhì)量管理工作。
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