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      2. 企業(yè)培訓(xùn)計劃

        時間:2023-02-04 14:56:57 培訓(xùn)計劃 我要投稿

        企業(yè)培訓(xùn)計劃集錦15篇

          時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,此時此刻我們需要開始做一個計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)培訓(xùn)計劃,希望能夠幫助到大家。

        企業(yè)培訓(xùn)計劃集錦15篇

          企業(yè)培訓(xùn)計劃 篇1

          一、認(rèn)識公司

          1、學(xué)員之間互相介紹-----讓銷售員之間互相認(rèn)識

          2、介紹公司背景、公司架構(gòu)、各部門的職能分工等

          3、介紹公司的管理制度、部門的管理制度、獎懲制度及提成方案

          二、熟悉產(chǎn)品

          1、銷售員要先熟悉了解自己公司的產(chǎn)品,全方位了解自己所做業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(不需要精通,但必須要了解、明白;在向客人推銷你的產(chǎn)品時如果無法準(zhǔn)確明了地描述產(chǎn)品,是沒有人會相信你的產(chǎn)品的)

          2、熟悉公司現(xiàn)有的產(chǎn)品資料是首要的步驟,其次就是要拓展產(chǎn)品的知識,通過多方面的別的渠道。

          2、在熟悉產(chǎn)品這段過程中可以安排一些認(rèn)識產(chǎn)品的教程,比如由公司內(nèi)部資深人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)課程,或是通過網(wǎng)上視屏去了解等。

          3、可在實踐中去了解產(chǎn)品,所謂百聞不如一見,可讓銷售員多接觸一些實際操作的見習(xí)

          三、了解市場

          1、認(rèn)識目標(biāo)客戶群。公司要給出一個客戶群范圍,之后再進(jìn)行區(qū)域的分工合作銷售員要徹底了解產(chǎn)品的需求群體;(掌握客戶群資料,包括工廠的采購人員的相關(guān)資料)

          2、了解市場潛力。分析市場,在同價位的產(chǎn)品上做到質(zhì)量高,服務(wù)高的優(yōu)越性。

          3、認(rèn)識競爭對手。

          四、開發(fā)客戶

          1、訪問法。通過上門訪問的方式,與客戶進(jìn)行良好有效的'溝通,對于初次拜訪客戶的銷售員可與經(jīng)驗豐富的銷售人員一同前往,可在拜訪的過程中學(xué)習(xí)到一些必要的技巧,收集有效信息,對于今后與客戶的交流會有很大的幫助。

          2、連鎖法。在慢慢的實踐過程中,認(rèn)識的客戶也會越來越多,可通過舊客戶認(rèn)識新客戶

          3、中心法。在日后的銷售過程中去發(fā)現(xiàn)有影響力的中心人物,通過中心人物去拓展業(yè)務(wù)。

          4、個人觀察法。銷售人員在平時的日常生活中可以多觀察,去發(fā)現(xiàn)潛在客戶。

          五、維護(hù)客戶

          1、公司要組織好銷售人員,在重大的節(jié)假日里送禮品或發(fā)祝福短信給重要的客戶,維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系

          2、公司可組織一些出游活動,邀請客戶一同參與,這樣可增進(jìn)公司銷售人員與客戶之間的關(guān)系。

          六、怎樣做好銷售

          1、對于一個新手來說,怎么樣去做好銷售,是很重要的課題。而新手往往不知道如何去做好銷售,特別是剛剛踏入這個行業(yè)的生手,

          銷售沒有頭緒,這樣一來就會很容易在初期不在狀態(tài)里。所以要多用心去請教前輩。不要一開始給自己訂過高的目標(biāo),但看準(zhǔn)一家客戶后一定要持之以恒(但請不要過于功利, 讓你的客戶感覺到你是優(yōu)秀的,他們會先認(rèn)同一個人,才會認(rèn)同那個人的產(chǎn)品)

          2、對于新手,公司要有一定時期的培訓(xùn)計劃,包括制定定期的培訓(xùn)計劃?梢允钱a(chǎn)品的培訓(xùn)或是與客戶之間的關(guān)系處理的培訓(xùn)。

          企業(yè)培訓(xùn)計劃 篇2

          一、新員工培訓(xùn)目的

          1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

          2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望

          3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺

          4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

          5、使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系

          二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

          1、就職前的培訓(xùn)(由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)):主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師,解答新員工提出的'問題。

          2、部門崗位培訓(xùn)(新員工實際工作部門負(fù)責(zé)):介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

          3、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)):分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述公司的歷史與現(xiàn)狀,描述公司在某市地理位置,交通情況;公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),公司各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利,公司有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

          三、培訓(xùn)對象

          某公司全體新進(jìn)員工。

          四、新員工培訓(xùn)教材

          《員工培訓(xùn)手冊》、《某公司規(guī)章制度》

          五、培訓(xùn)地點

          公司辦公大樓。

          六、 培訓(xùn)時間

          公司可根據(jù)員工實際情況安排,一般7天為宜。

          七、新員工培訓(xùn)實施

          1、召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

          2、盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

          3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

          4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn)),然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)),公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團(tuán)人力資源部。

          八、培訓(xùn)反饋與考核

          1、培訓(xùn)所進(jìn)行的公司:部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行,公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。

          2、訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。

          3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,對新員工培訓(xùn)情況每季度給公司總結(jié)反饋一次

          企業(yè)培訓(xùn)計劃 篇3

          一、培訓(xùn)目的:

          1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

          2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

          二、培訓(xùn)期間:

          新員工入職培訓(xùn)期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的.在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。

          三、培訓(xùn)對象:公司所有新進(jìn)員工。

          四、培訓(xùn)方式:

          1、脫崗培訓(xùn):由人力資源與知識管理部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

          2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

          五、培訓(xùn)教材:

          《員工手冊》、部門《崗位指導(dǎo)手冊》等。

          六、培訓(xùn)內(nèi)容:

          1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與經(jīng)營理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、學(xué)校團(tuán)隊精神介紹、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類問題解答等;

          2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

          3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

          4、財務(wù)制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;

          5、安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等;

          6、溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;

          7、實地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;

          8、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及對公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識并交流懇談;

          9、在崗培訓(xùn):服務(wù)意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;

          10、學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。

          七、培訓(xùn)考核:

          培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。

          企業(yè)培訓(xùn)計劃 篇4

          企業(yè)培訓(xùn)計劃 篇5

          一、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點

          教學(xué)計劃的重要性

          授課之前作好教學(xué)計劃。

          1.對授課內(nèi)容具有自信

          講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計劃的過程,教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查,資料的收集等過程都會使自信更加強。

          2.在預(yù)定的時間內(nèi)達(dá)到教育的目的

          考慮內(nèi)容和重點的組成,減少多余和不相關(guān)的話題,明確地強調(diào)重點,使聽講者接收到強而有力的內(nèi)容。

          3.控制授課時間

          內(nèi)容和實例引用可以分開來,以實例引用來調(diào)整時間。

          4.可以應(yīng)用在各種對象上

          做成一次教學(xué)計劃后,以后的授課也可以再使用,實例引用略做改變的話,也可以應(yīng)用在別的授課上。

          5.有利于講師的自我啟發(fā)

          制作培訓(xùn)計劃時,必須有充分的準(zhǔn)備,對內(nèi)容的融會貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對教材優(yōu)缺點的檢查,可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標(biāo)。

          □ 各部門主管擔(dān)任的培訓(xùn)任務(wù)

          以新進(jìn)員工的教育、培訓(xùn)為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容,這個內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)計劃。

          1.高級干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同行中的地位、經(jīng)營思想等。

          2.副總經(jīng)理:公司的組織、人事管理及各項規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、就職合同。

          3.銷售經(jīng)理:公司的經(jīng)營活動、經(jīng)營網(wǎng)路、商品構(gòu)成、業(yè)務(wù)員心得、銷售技術(shù)。

          4.生產(chǎn)經(jīng)理:公司的生產(chǎn)管理、研究開發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門的概要。

          5.其他主管:職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關(guān)系、公司活動心得、各種手續(xù)等。

          □ 培訓(xùn)計劃的制作順序

          1.確定講義目的:

          確定課程整體的評鑒和重要性,明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的。

          2.決定培訓(xùn)題目:

          題目最好能清楚明白并具有彈性。

          3.檢查教材內(nèi)容:

          要例舉能包含教材全部的內(nèi)容,并將重點項目列舉出來。內(nèi)容要以聽講者能夠接受的程度為準(zhǔn),稍微簡單一點比較好。

          4.決定教學(xué)方法:

          以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行。

          5.時間的分配:

          完成所有程序之后,最后就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進(jìn)行,最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié),使時間不會顯得太緊或過多。

          二、新進(jìn)員工指導(dǎo)方法

          □ 如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受

          當(dāng)新進(jìn)人員開始從事于新工作時,成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。

          新工作與新上司亦與新進(jìn)雇員一樣地受到考驗,由于那工作需要他,不然他就不會被雇用,所以主管人員成功地給予新進(jìn)雇用人員一個好的印象,亦如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

          □ 新進(jìn)人員面臨的問題

          1. 陌生的臉孔環(huán)繞著他。

          2. 對新工作是否有能力做好而感到不安。

          3.對于新工作的意外事件感到膽怯。

          4.不熟悉的噪音使他分心。

          5.對新工作有力不從心的感覺。

          6.不熟悉公司法令規(guī)章。

          7.對新工作環(huán)境陌生。

          8.他不知道所遇的上司屬那一類型。

          9.害怕新工作將來的困難很大。

          □ 友善的歡迎

          主管人員去接待新進(jìn)雇用人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的

          單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。

          給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。

          □ 介紹同事及環(huán)境

          新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認(rèn)識時,這種陌生感很快就會消失。 當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進(jìn)人員同樣地也感到

          尷尬,不過,如把他介紹給同事們認(rèn)識,這個窘困就被消除了。

          友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。 □ 與新進(jìn)人員做朋友

          以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降

          低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

          □ 詳細(xì)說明公司政策和法規(guī)

          新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新

          進(jìn)人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻(xiàn)些什么。

          □ 以下政策需仔細(xì)說明

          1.發(fā)薪方法。

          2.升遷政策。

          3.安全法規(guī)。

          4.休假規(guī)章。

          5.員工福利措施。

          6.工作時間及輪值規(guī)則。

          7.曠工處分辦法。

          8.冤屈申訴的程序。

          9.勞資協(xié)議。

          10.解雇的規(guī)定。

          11.在職雇員行為準(zhǔn)則。

          上述政策務(wù)必于開始時,即利用機(jī)會向新員工加以解釋。

          □ 如何解釋公司政策

          對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時,必須使他認(rèn)為對他們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對新進(jìn)人員解釋規(guī)章,使他們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當(dāng)一個新進(jìn)人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

          □ 解釋給薪計劃

          新進(jìn)人員極欲知道下列問題:

          1.何時發(fā)放薪金。

          2.上下班時間。

          3.何時加班,加班工作能賺多少錢?

          4.發(fā)放薪金時,希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?

          5.額外的紅利如何。

          6.薪水調(diào)整情況如何。

          7.薪金在何處領(lǐng)取。

          8.如何才能增加工資所得。

          9.人事部門負(fù)責(zé)處理的事務(wù)為何。

          10.休假、請假的規(guī)定。

          因此把公司給薪制度詳細(xì)地告訴新進(jìn)人員,可提高員工士氣,增強進(jìn)取心,同時亦可避免莫須有的誤會。

          □ 升遷計劃說明

          幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務(wù)而不思上進(jìn)的。所以工作上晉升的機(jī)會對新進(jìn)人員而言是十分重要的,也務(wù)必于人員初進(jìn)公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時,而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當(dāng)?shù)恼f明內(nèi)容:

          1.對新進(jìn)人員解釋,單位內(nèi)同事們已有些什么成就,同時他們遵循些什么方法在做。

          2.很坦白的告訴他,晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。

          3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準(zhǔn)備功夫。

          4.提供一些建議,若要獲得升遷的機(jī)會,必須做哪些準(zhǔn)備。

          5.很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。

          6. 升遷之門對好員工是永遠(yuǎn)開著的。

          三、員工培訓(xùn)的基本原則

          □ 舊員工的檢查

          培訓(xùn)舊員工之前,首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處,一項一項檢查總結(jié)。換句話說,培訓(xùn)之前要先找到教育的重點(必要點)。檢查的方法可依照下列幾點來做。

          1.首先分為能力和人際關(guān)系

          對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類,再從各項分類仔細(xì)地去檢查。

          2.再細(xì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面

          只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的,必須再做進(jìn)一步詳細(xì)地分類。也就是將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。因為能力是知識、技術(shù)、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來的`一種力量,因此將能力、素質(zhì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面是最合理不過的了。

          3.將知識不足的部分列出來

          既然分為知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面,就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。 首先關(guān)于知識方面,這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關(guān)系上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識,一定要實事求是地總結(jié),才能明確地知道教育的需求內(nèi)容。

          4.技術(shù)的熟練度

          這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西,但技術(shù)卻必須以知識為基礎(chǔ),而由親身體驗去積累的東西。并且,這可以說是一種工作熟練的程度。 在上述的定義下,關(guān)于技巧上的一切問題也是非常重要的。

          5.態(tài)度的總結(jié)

          無論知識、技術(shù)多么的優(yōu)良,若是工作態(tài)度不好,人際關(guān)系有許多問題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才。人際關(guān)系若有問題就是致命傷,因此關(guān)于這點一定要好好的檢查,并且改正過來。

          □ 工作方面的訓(xùn)練

          檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后,就必須針對每一種教育的需要進(jìn)行再教育。關(guān)于教育的內(nèi)容會有許多的不同,必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓(xùn)練。接下來讓我們從各種角度來檢查。

          1.對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足

          有不少已經(jīng)工作三四年的員工,無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說,這些人只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等。

          這種舊員工可以說沒有長遠(yuǎn)的眼光,不足以成為新進(jìn)員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣,因此要早一點再訓(xùn)練他們。

          2.忘了基本方法,我行我素

          忠實地依照基本方法進(jìn)行工作是重要的。忘了基本做法,任意地照自己的方法去進(jìn)行的話就容易引起失誤或?qū)е率 ?/p>

          但是,工作幾年后,忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進(jìn)員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話,事態(tài)將會變得更嚴(yán)重。

          所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話,要立即指正,讓他使用基本方法來做事。

          企業(yè)培訓(xùn)計劃 篇6

          一、就職前培訓(xùn)

          1.介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn);

          2.介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。

          3.對新員工講解汽車美容方面的發(fā)展前景,行業(yè)思想,播放能激勵新員工的樹立正確的人生價值和激發(fā)他們積極心態(tài)的視頻。

          4.企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么;讓新員工能感受到汽配美容行業(yè)的發(fā)展空間大,公司的培養(yǎng)人才的機(jī)遇,能全心投入工作。

          (以上為第一天培訓(xùn)內(nèi)容)

          二、上崗前培訓(xùn)

          1.介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;(上午二)

          2.業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車美容行業(yè)的相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;(上午二)

          3.介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等,增強新員工的市場意識;(下午二)

          4.讓新員工下去初步了解下市場,進(jìn)行市場調(diào)查和訪問并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車美容行業(yè)的信息多了解;(下午二)

          5.讓新員工談下前天的親身臨市場的心得,并進(jìn)行相關(guān)方面的問題提問;最后進(jìn)行考核;(上午三)

          6.合格后分配到合適的部門,交予部門主管;(下午三)

          (以上為第二、三天培訓(xùn)內(nèi)容)

          三、到職后一周

          人事與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問并進(jìn)行培訓(xùn)考試。部門主管對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)并設(shè)定下次績效考核的時間。

          四、3個月實習(xí)期滿,合格轉(zhuǎn)正。

          公司整體培訓(xùn)計劃

          1.員工態(tài)度培訓(xùn);人事每月制定公司全體員工的工作態(tài)度培訓(xùn),搜集名人勵志語,找些積極的故事和視頻來樹立員工正確的人生價值觀和態(tài)度;(每月一次)

          2.崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計劃,報人事行政部門,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案,呈報經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人力資源部會同各部門主管共同安排實施。(每周一次)

          3.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):各部門主管應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識,且每月應(yīng)定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資料搜集。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓(xùn)情況。(每周一次)

          4.部門內(nèi)部培訓(xùn):部門內(nèi)部培訓(xùn)是由各部門組織,對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實用的培訓(xùn)。各部門主管每周一上午開例會,針對本部門上周的工作情況做匯報,以及在工作中積累的經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通和處理。各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識,必要時應(yīng)定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的'書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向經(jīng)理和人事行政部門通報培訓(xùn)情況。(每周一次)

          5.管理層培訓(xùn):由公司經(jīng)理和人事組織實施,管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解行業(yè)及主管部門的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應(yīng)用能力。培訓(xùn)形式以網(wǎng)絡(luò)專家視頻教授、自學(xué)和面對面經(jīng)驗交流。(每半年一次)

          6.臨時培訓(xùn):各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時設(shè)訓(xùn),人事行政部門予以組織和配合。(每月一次)

          備注:

          第一條培訓(xùn)結(jié)束后,要開展評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際工作驗證評估等。

          第二條培訓(xùn)過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。

          第三條公司投入的培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃實施。

          第四條各(部門)主管實施員工培訓(xùn)的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。

          第五條本制度經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)后實施,修訂時亦同。

          第一條員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨

          1.為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習(xí)型組織。

          2.培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達(dá)到實現(xiàn)自我的目標(biāo)。

          3.公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合,促進(jìn)公司與個人的共同發(fā)展。

          4.培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。

          第二條培訓(xùn)的組織策劃和實施

          1.總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。

          2.各公司人事行政部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實施。

          3.公司其它各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進(jìn)行培訓(xùn)的實施、督促,同時在公司整體培訓(xùn)計劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。

          企業(yè)培訓(xùn)計劃 篇7

          一、前言

          XXXXXX投資開發(fā)有限公司是XXXXXX開發(fā)有限公司的下屬子公司,負(fù)責(zé)運營的“XXXXXX再生資源產(chǎn)業(yè)示范基地”,基地現(xiàn)有員工800余人。

          企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)作為轉(zhuǎn)播企業(yè)文化、提升員工自身價值、凝聚企業(yè)向心力的重要工具已經(jīng)被許多企業(yè)所使用。人力資源部制定本制度,旨在積極開發(fā)企業(yè)人力資源,充分發(fā)揮每個中再生人的潛能和價值,提高中再生人自我成長意識,促進(jìn)中再生人的全面發(fā)展,為XXXXXX未來五年的建設(shè)提供強大的人力和智力支撐。

          二、培訓(xùn)體系組成

          根據(jù)企業(yè)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)培訓(xùn)體系按照“三級培訓(xùn)體系”模式實施,即由企業(yè)高層培訓(xùn)、中基層管理人員培訓(xùn)、一線員工技能培訓(xùn)三個體系組成,各體系按照其不同的企業(yè)職能、文化層次、技能要求等條件制作培訓(xùn)計劃,力求達(dá)到崗培結(jié)合的目的。

          除以上三個培訓(xùn)體系外,人力資源部還應(yīng)組織以“走進(jìn)XXXXXX”為主題的新員工入職培訓(xùn),以幫助新入職員工更快的了解企業(yè)情況。

          1、企業(yè)高層培訓(xùn)

          培訓(xùn)對象:公司決策層為主,企業(yè)中層正職可根據(jù)課程內(nèi)容選擇性列席參加。

          培訓(xùn)周期:三個月

          培訓(xùn)次數(shù):一至三次

          培訓(xùn)講師:著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的.企業(yè)培訓(xùn)師

          培訓(xùn)內(nèi)容:對于企業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸問題進(jìn)行討論和疏導(dǎo),并引入先進(jìn)企業(yè)管理理念幫助企業(yè)成長。

          培訓(xùn)地點:不限

          培訓(xùn)制定:人力資源部

          2、中級層管理人員培訓(xùn)

          培訓(xùn)對象:企業(yè)中級層管理人員,即副股級以上級別管理人員培訓(xùn)周期:三個月培訓(xùn)次數(shù):三至六次

          培訓(xùn)講師:決策層高管、人力資源部、優(yōu)秀中層管理人員

          培訓(xùn)內(nèi)容:灌輸決策層對企業(yè)未來發(fā)展的管理理念,疏導(dǎo)中層管理人

          員在工作執(zhí)行中遇到的問題,倡導(dǎo)組建具有強有力執(zhí)行力的中層管理團(tuán)隊。

          培訓(xùn)地點:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制定:人力資源部

          3、一線員工技能培訓(xùn)

          培訓(xùn)對象:企業(yè)副股級以下人員

          培訓(xùn)周期:三個月

          培訓(xùn)次數(shù):六至十二次

          培訓(xùn)講師:職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、優(yōu)秀中層管理人員、一線員工骨干、

          優(yōu)秀一線員工

          培訓(xùn)內(nèi)容:灌輸企業(yè)管理理念,各個執(zhí)行團(tuán)隊優(yōu)秀案例分享、優(yōu)秀個人工作方式方法分享、員工骨干技能傳授

          培訓(xùn)地點:企業(yè)內(nèi)部

          培訓(xùn)制定:各機(jī)關(guān)科室、各事業(yè)部

          4、新員工入職培訓(xùn)

          培訓(xùn)對象:新入職員工

          培訓(xùn)周期:一個月

          培訓(xùn)次數(shù):一至二次

          培訓(xùn)講師:人力資源部

          培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)架構(gòu)、企業(yè)背景、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、規(guī)章制度

          培訓(xùn)地點:企業(yè)內(nèi)部

          培訓(xùn)制定:人力資源部

          三、實施步驟

          1、計劃制定階段

          培訓(xùn)計劃按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各體系培訓(xùn)相關(guān)部門提報相關(guān)計劃,填寫《季度培訓(xùn)計劃》遞交至主管領(lǐng)導(dǎo)處,由主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后執(zhí)行,并交付人力資源部備案,如產(chǎn)生培訓(xùn)經(jīng)費則主管領(lǐng)導(dǎo)簽批后需經(jīng)行政副總審批,再交付人力資源部備XXXXXX投資開發(fā)有限公司企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)計劃案。機(jī)關(guān)科室以各部門為單位提交《季度培訓(xùn)計劃》,各下屬事業(yè)部以事業(yè)部為單位提交《季度培訓(xùn)計劃》。

          2、培訓(xùn)實施階段

          各培訓(xùn)制定部門需提前15日向人力資源部提交《培訓(xùn)實施方案》,人力資源部根據(jù)各事業(yè)部培訓(xùn)計劃提前做好培訓(xùn)所需必要設(shè)備的調(diào)配,協(xié)助整個培訓(xùn)流程的有序進(jìn)行。

          各體系培訓(xùn)原則上經(jīng)由人力資源部統(tǒng)一安排協(xié)調(diào),盡量避免各體系培訓(xùn)之間因人員、時間、場地等沖突。機(jī)關(guān)辦公室需安排相關(guān)人員對培訓(xùn)過程進(jìn)行拍照,以便收取相關(guān)素材。

          3、培訓(xùn)考核階段

          培訓(xùn)結(jié)束環(huán)節(jié),作為培訓(xùn)效果的反饋方式,根據(jù)實際工作崗位制定不同的考核方式,例如:技工類、普工類崗位,在現(xiàn)場實地進(jìn)行培訓(xùn)后,則進(jìn)入實操演練階段,在實操演練階段結(jié)束后進(jìn)行理論考試,最終給予評定得分。對于考核優(yōu)秀者應(yīng)以資鼓勵。

          培訓(xùn)制定部門提交《培訓(xùn)實施方案》的同時,需向人力資源部提交考核試卷題庫或樣板試卷,以便與人力資源部配合制作反饋考卷。

          企業(yè)培訓(xùn)計劃 篇8

          為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計劃方案。

          一、培訓(xùn)類別

          1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團(tuán)隊建設(shè)等前瞻性和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

          2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及和消防知識的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。

          3、三級培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每一天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。

          4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要資料是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。

          5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的.操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

          6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際資料要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘教師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

          二、培訓(xùn)的考核和評估

          培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情景納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。

          三、培訓(xùn)要求

          公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計劃,培訓(xùn)于_月_日前報綜合部;培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及資料,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

          四、培訓(xùn)形式

          培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請進(jìn)來的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、教育集團(tuán)等。

          企業(yè)培訓(xùn)計劃 篇9

          回顧xxx年隨著售后部進(jìn)廠維修臺次的增加,前臺接待人員配置也隨之增加。另外在本地區(qū)范圍內(nèi)又有兩家新的特約店已投入運營,有可能造成管理內(nèi)客戶的流失。因而必須通過高質(zhì)量的服務(wù)來提高客戶滿意度,盡可能的保留老客戶增加新客戶,同時增加返廠率,這對前臺接待人員提出了更高的要求。因此從售后部前臺接待開始,在xxx年要加強對整體服務(wù)接待人員的培訓(xùn),提高接待人員的服務(wù)水平,以適應(yīng)外界的競爭壓力及售后部的發(fā)展。

          一、售后前臺接待人員服務(wù)水平現(xiàn)狀

          xxx年為適應(yīng)售后部進(jìn)廠維修臺次的增加,并使接待人員有所增加但是接待人員的總體服務(wù)接待水平并未增加反而降低。主要原因有1、學(xué)校畢業(yè)生增多經(jīng)驗幾乎為零。2、社會招聘入職人員的服務(wù)接待水平參差不齊。3、新增加人員對廣州本田的專業(yè)知識上、服務(wù)理念上并不了解。4、老業(yè)務(wù)員針對現(xiàn)在的競爭壓力也需要再培訓(xùn)。以上情況在xxx年以做過有針對性地培訓(xùn)但還是不夠。

          二、 培訓(xùn)目標(biāo)

          1、通過接待培訓(xùn)并配合前臺管理提高客戶滿意度(CSI)。

          2、提高廣州本田汽車的.專業(yè)知識。

          3、按照正確的廣本售后服務(wù)流程工作。

          4、提高新員工的接待能力(制定新員工培訓(xùn)方案包括崗前培訓(xùn))。

          5、增強保險理賠知識。

          6、 提高員工的崗位能力,增加工作信心,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。

          7、接待員經(jīng)過培訓(xùn)必須通過廣本《售后服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》的考試。

          三、培訓(xùn)原則

          1、為公司內(nèi)部自行培訓(xùn),外出培訓(xùn)按照廣州本田要求。

          2、培訓(xùn)由售后經(jīng)理及售后主管部門副經(jīng)理監(jiān)督實施。

          3、各項課程培訓(xùn)后考試成績納入人員考核標(biāo)準(zhǔn)。

          4、員工應(yīng)本著自主學(xué)習(xí)的原則,在工作中結(jié)合培訓(xùn)各項內(nèi)容積累經(jīng)驗不斷學(xué)習(xí),來提高自身素質(zhì)。

          四、培訓(xùn)管理

          1、培訓(xùn)時間:

          1)利用晚18:00-20:00進(jìn)行1課時的培訓(xùn)

          2)每周培訓(xùn)最少培訓(xùn)1課時

          3)每周計劃培訓(xùn)兩次周2和周6

          2、培訓(xùn)人員:維修接待人員、業(yè)務(wù)助理、保險接待人員

          要求:

          1)學(xué)員必須按時到達(dá)培訓(xùn)地點,不得無故缺席培訓(xùn)。

          2)學(xué)員必須做好培訓(xùn)筆記,有疑問在課堂上解決。

          3)學(xué)員在培訓(xùn)后應(yīng)抓緊復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容,加強培訓(xùn)效果。

          3、培訓(xùn)講師:王明文 尉濤 吳麗 張柏桓

          要求:

          1)講師應(yīng)按培訓(xùn)計劃安排進(jìn)行培訓(xùn)。

          2)講師課前做好培訓(xùn)教案,培訓(xùn)準(zhǔn)備。

          3)上課守時,盡量不要加長上課時間。

          4)要求上課人數(shù)達(dá)到預(yù)計人數(shù)的90%才能上課,并做好培訓(xùn)人員登記。

          5)每項課程培訓(xùn)結(jié)束后會對學(xué)員進(jìn)行測試,來檢測培訓(xùn)效果。

          企業(yè)培訓(xùn)計劃 篇10

          一、 培訓(xùn)目的:

          配合組織流程化建設(shè)和職業(yè)化人才的培養(yǎng)進(jìn)程,提升中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,使中層管理者全面掌握科學(xué)的管理方法,掌握團(tuán)隊建設(shè)的方法,從而有效處理團(tuán)隊沖突,提升中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,提升團(tuán)隊績效。

          二、 培訓(xùn)對象(暫定80人參加培訓(xùn))

          總部職能部門主任、副主任,分校校長、副校長

          三、 培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排

          四、 內(nèi)容介紹

         。ㄒ唬蹲坑谐尚У墓芾碚摺

          1、管理者角色認(rèn)知

          2、時間管理

          3、高效管理溝通

          4、目標(biāo)、績效管理

          5、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

          6、有效授權(quán)、輔導(dǎo)技巧

         。ǘ吨行∑髽I(yè)人才的選用育留之道——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 什么是人力資源管理?

          1、人才的選——人力資源的招聘

          2、人才的用——人力資源的考核與薪酬

          3、人才的育——人力資源的`培訓(xùn)

          4、人才的留——留住人才的十個訣竅

         。ㄈ┬滦iL的能力提升

          1、人力資源和團(tuán)隊建設(shè)

          1) 職業(yè)道德與行為規(guī)范

          2) 員工基本管理制度

          3) 辦公環(huán)境管理 固定資產(chǎn)管理 辦公流程管理 招聘與面試 員工培訓(xùn)與發(fā)展 薪酬、福利與休假制度 績效考核 職能部門職責(zé)和業(yè)務(wù)辦理介紹

          2、分校注冊業(yè)務(wù)

          1) 分校注冊工作

          2) 分校年審工作

          3) 社會關(guān)系維護(hù)

          3、財務(wù)管理

          1) 預(yù)算、決算管控

          2) 分校財務(wù)制度

          3) 非財務(wù)人員成本管理與控制

          4、市場營銷創(chuàng)新與實戰(zhàn)策略

          1) 09年司考培訓(xùn)市場情況與考試改革變化介紹

          2) 市場機(jī)會分析與預(yù)測

          5、教學(xué)管理制度培訓(xùn)

          預(yù)算 師資培養(yǎng)與教師介紹 教學(xué)突發(fā)事件處理 教師接待技巧 教學(xué)管理制度 班級管理

          企業(yè)培訓(xùn)計劃 篇11

          20xx年度醫(yī)療器械培訓(xùn)計劃20xx度西北醫(yī)藥有限公司醫(yī)療器械優(yōu)先公司年度內(nèi)各季度培訓(xùn)重點及考核要點: 在教材《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎(chǔ)上,結(jié)合食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資料等重點進(jìn)行培訓(xùn)。同時,參加培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務(wù)骨干,利用周例會、月末總結(jié)會時間講解專業(yè)技術(shù)知識、法律法規(guī)等相關(guān)方面知識,每月保障最低2課時培訓(xùn)。

          考核形式:1、每季度一次筆試考核,考核成績、空白試卷及答案各門店自行存檔。

          2、 現(xiàn)場問答形式。

          除常規(guī)培訓(xùn)外,制訂每季度的培訓(xùn)主題,強化專項知識及能力。

         。ㄒ唬 第一季度培訓(xùn)主題:

         。1)公司工作會會議精神及典型發(fā)言.

          (2)西北醫(yī)藥有限公司服務(wù)理念及品牌宣傳

         。3)醫(yī)療器械方面簡單知識及重點品種培訓(xùn)

          培訓(xùn)目的:做好企業(yè)正式運營前的培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,使員工全面了解企業(yè)經(jīng)營理念和服務(wù)理念,做好企業(yè)品牌宣傳,對醫(yī)療器械有初步的了解。

          培訓(xùn)對象:企業(yè)所有員工

          主講講師:企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各部門經(jīng)理等專業(yè)人員 考核形式:筆試、現(xiàn)場提問

         。ǘ 第二季度培訓(xùn)主題:(1)醫(yī)療器械法律法規(guī)等知識培訓(xùn)(《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊管理辦法》)。

         。2)銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)。

          (3)重點知識培訓(xùn)

          培訓(xùn)目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務(wù)理念,提高銷售水平。

          培訓(xùn)對象:企業(yè)所有員工,重點是法律法規(guī)知識培訓(xùn) 主講講師:質(zhì)量負(fù)責(zé)人、銷售部負(fù)責(zé)人

          考核方式:現(xiàn)場提問

          三、第三季度培訓(xùn)主題:

          (1)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理知識培訓(xùn);

          (2)醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn);

         。3)銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)。

          培訓(xùn)目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的.法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊辦法,加強服務(wù)理念,提高銷售水平。

          培訓(xùn)對象:企業(yè)負(fù)責(zé)人,質(zhì)量管理人員,倉庫保管員,銷售人員 主講講師:質(zhì)量負(fù)責(zé)人,銷售部負(fù)責(zé)人

          考核方式:現(xiàn)場提問、筆試

          四、第四季度培訓(xùn)主題:

         。1)針對本年度工作進(jìn)行匯總;

          (2)醫(yī)療器械的重點和難點問題及注意事項;

          (3)器械知識的培訓(xùn)。

          培訓(xùn)目的:提升專業(yè)知識應(yīng)用技巧,提高業(yè)務(wù)部銷售水平,規(guī)范調(diào)劑流程,避免發(fā)生問題,提高售后服務(wù)反應(yīng)速度。 培訓(xùn)對象:公司所有員工

          主講講師:質(zhì)量負(fù)責(zé)人,銷售部負(fù)責(zé)人

          考核方式:現(xiàn)場提問、筆試

          企業(yè)培訓(xùn)計劃 篇12

          一、培訓(xùn)目的

          1、由中層管理人員和骨干員工入手,統(tǒng)一思想,樹立目標(biāo),形成不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的觀念和行為;明確企業(yè)發(fā)展的愿景和人才儲備規(guī)劃;形成凝聚力和向心力,增強對企業(yè)的忠誠度,提員工主觀能動性和工作積極性,使其將個人成長融合到企業(yè)發(fā)展之中。并由此向上觸動高管人員在公司進(jìn)入新的發(fā)展階段必須繼續(xù)學(xué)習(xí)、快速提高的意識觀念和急迫性;向下帶動基層工作的執(zhí)行和推進(jìn)。

          2、根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研的結(jié)果,進(jìn)行中層管理人員必備管理學(xué)知識與技能技巧的初級培訓(xùn),提高工作能力,提升工作方法,完善知識結(jié)構(gòu),打造骨干團(tuán)隊。了解、學(xué)習(xí)、應(yīng)用適合于新時期、新階段的新營銷管理理論與實操方法,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊,不斷在實際工作中同時提高單兵作戰(zhàn)能力與團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。

          3、通過本次及后續(xù)持續(xù)性的在職培訓(xùn),使員工的自身價值得以提升,與公司文化進(jìn)一步融合,不僅僅停留在打工的層面,而是將工作作為個人的'事業(yè)與發(fā)展,形成個人與公司的雙贏。

          二、培訓(xùn)時間:(暫定)

          20xx年4月26日——4月30日(計5天10課時)

          期間每天14:30——15:20為第一節(jié)課程。

          15:20——15:30課間休息。

          15:30——16:30為第二節(jié)課程。

          三、培訓(xùn)地點:總部會議室。

          四、培訓(xùn)內(nèi)容綱要(具體內(nèi)容詳見課件)

          五、培訓(xùn)效果評估與反饋及實操運用跟蹤

          六、培訓(xùn)本著兼顧理論與實戰(zhàn)

          以赴注使用為主;兼顧潛移默化與指導(dǎo),以獲取方法為主;兼顧講授與互動,以養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)習(xí)慣為主的出發(fā)點進(jìn)行。培訓(xùn)后通過以下3種方式進(jìn)行培訓(xùn)效果評估與反饋及實操運用跟蹤:

          1、 在培訓(xùn)后進(jìn)行學(xué)員考試,成績計入人事檔案;

          2、 在培訓(xùn)后由學(xué)員填寫《培訓(xùn)效果與信息反饋表》(詳見附件)搜集反饋信息;

          3、 在實操20天后下店跟蹤了解學(xué)員的實際掌握和運用情況。

          七、培訓(xùn)籌備

          1、 培訓(xùn)需求調(diào)研——4月9日—11日完成問卷調(diào)查。執(zhí)行人:朱榮新。

          2、 培訓(xùn)計劃及內(nèi)容修改——4月12日—15日根據(jù)調(diào)研結(jié)果修改。執(zhí)行人:朱榮新。

          3、 培訓(xùn)計劃及內(nèi)容審定——4月16日。審核人:楊總。

          4、 課件制作與備課——4月17日—25日。執(zhí)行人:朱榮新。

          5、 培訓(xùn)物料準(zhǔn)備:投影儀1部;電腦1臺;

          白板(立式/大號)1個;紅、黑記號筆各1支;板擦1個。

          《培訓(xùn)效果與信息反饋表》每學(xué)員1張。

          《培訓(xùn)考核試題》每學(xué)員1份。

          6、 培訓(xùn)學(xué)員界定與名單確定

          學(xué)員界定:各店前廳樓面主管、領(lǐng)班,后廚廚師長、燒烤主管、爐灶領(lǐng)班、涼菜房負(fù)責(zé)人、面點領(lǐng)班和已確定培養(yǎng)為管理人員的骨干員工;名單確定:各店名單由各店長在4月16日統(tǒng)一上報總部人力資源部。

          八、培訓(xùn)要求及注意事項

          為保障培訓(xùn)效果,要求所有學(xué)員必須做到并注意以下事項:

          1、提前10分鐘達(dá)到總部,準(zhǔn)時聽課;培訓(xùn)期間學(xué)員每日須簽到。不得遲到、早退,無特殊原因不得缺席。

          2、進(jìn)入會議室手機(jī)調(diào)至加震或靜音。

          3、各人準(zhǔn)備并自帶筆記本和筆,做好培訓(xùn)記錄。

          4、必須完成當(dāng)天布置的培訓(xùn)作業(yè),并在第二天以書面上交或現(xiàn)場發(fā)言等形式進(jìn)行總結(jié)和回顧。

          5、如有培訓(xùn)資料下發(fā),必須妥善保管,并嚴(yán)禁外傳外流。以上各項望各學(xué)員自覺遵守,如有違反,按照公司考勤、會議及保密管理制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

          6、學(xué)員在公司所受培訓(xùn)經(jīng)歷和成績及培訓(xùn)后工作表現(xiàn)將記入本人人事檔案,并作為以后晉升的評定內(nèi)容之一。

          企業(yè)培訓(xùn)計劃 篇13

          為深入開展我縣20xx年職業(yè)病防治工作,進(jìn)一步加強對全縣職業(yè)病防治監(jiān)督管理工作,切實維護(hù)勞動者的健康權(quán)益,結(jié)合我縣實際,特制定20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作計劃。

          一、工作目標(biāo)

          1、各中隊摸清本轄區(qū)內(nèi)所有工礦企業(yè)本底,做到本底清楚;

          2、對工礦企業(yè)監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%,指導(dǎo)企業(yè)填寫《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)檔案》、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理檔案》和《用人單位勞動者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案表》,建檔率達(dá)100%。

          3、對從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者,其上崗前、在崗期間和離崗時的'職業(yè)健康檢查率達(dá)60%。

          二、工作進(jìn)度

          第一階段:3月—4月,各中隊聯(lián)合當(dāng)?shù)卣、安監(jiān)部門摸清本轄區(qū)內(nèi)工礦企業(yè)本底,并指導(dǎo)企業(yè)建立《用人單位職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)檔案》、《用人單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理檔案》和《用人單位勞動者職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案表》。要求:做到本底清楚,對能進(jìn)場的工礦企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo),4月底將本底和無法進(jìn)場的企業(yè)名單報綜合科。

          第二階段:5月--6月,對各種原因?qū)е虏荒苓M(jìn)場的工礦企業(yè),經(jīng)大隊與政府和相關(guān)單位接洽后,再進(jìn)場進(jìn)行指導(dǎo),并建立“職業(yè)衛(wèi)生三檔”。要求:6月底前完成所轄區(qū)域工礦企業(yè)的“職業(yè)衛(wèi)生三檔”建立工作。

          第三階段:7月--11月,由各中隊自行安排時間對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)依照《職業(yè)病防治法》對工礦企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo),對存在的問題下達(dá)監(jiān)督意見書,要求其限期整改。要求:轄區(qū)內(nèi)每家工礦企業(yè)都必須進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo),監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%。

          第四階段:12月,各中隊在12月5日前將20xx年職業(yè)衛(wèi)生工作開展情況、存在問題及采取措施、建議,以書面形式報綜合科,由綜合科匯總后報衛(wèi)生局。大隊將在12月底對各中隊的職業(yè)衛(wèi)生工作開展情況進(jìn)行檢查,檢查情況納入年終目標(biāo)考核。

          同時,各中隊要繼續(xù)做好職業(yè)病防治知識的宣傳工作,采取新聞媒體報道、現(xiàn)場咨詢、培訓(xùn)交流、在所在轄區(qū)主要街道懸掛宣傳標(biāo)語等多種形式開展職業(yè)病防治的宣傳工作,提高企業(yè)負(fù)責(zé)人的職業(yè)病防治觀念和勞動者的自我健康保護(hù)意識,從而減少和消除職業(yè)病危害。

          企業(yè)培訓(xùn)計劃 篇14

          一、績效管理

          “沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。

          1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)。

          2、使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。人力資源后勤工作計劃由提供!

          二、培訓(xùn)交流人力資源部倡導(dǎo)20xx年作為公司的`“績效考核年”

          績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處。

          人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓(xùn)。由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。

          三、薪酬體系按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。

          四、員工溝通

          1、半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。

          2、輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實處。

          企業(yè)培訓(xùn)計劃 篇15

          安全工作堅持預(yù)防為主的方針,廣泛宣傳黨和國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法令等,要經(jīng)常進(jìn)行勞動保護(hù)方針政策教育、思想政治教育、勞動紀(jì)

          律教育、法制教安全技術(shù)知識教育、典型經(jīng)驗和事業(yè)教訓(xùn)教育。其具體內(nèi)容

          如下:

          1. 公司新聘用的各類人員,必須經(jīng)過公司、

          并經(jīng)考試合格后方可進(jìn)入現(xiàn)場。

          2. 各崗位新聘人員要經(jīng)過現(xiàn)場學(xué)習(xí)、培訓(xùn),并經(jīng)實際操作考試合格后方可持證上崗:

          1) 新聘的各類人員,必須經(jīng)過現(xiàn)場安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、現(xiàn)場見習(xí)和跟班操作等培訓(xùn)步驟。

          2) 國家規(guī)定的特種作業(yè)(操作)人員,必須經(jīng)過有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)、考核,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗工作。

          3. 在崗生產(chǎn)人員的培訓(xùn):

          1)在崗生產(chǎn)人員應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行有針對性的現(xiàn)場考問、反事故演習(xí)、技術(shù)問答、事故預(yù)想等現(xiàn)場培訓(xùn)活動;

          2)公司內(nèi)部崗位調(diào)動及脫崗一個月及以上的人員,必須經(jīng)過熟悉設(shè)備系統(tǒng),熟悉操作方式的跟班學(xué)習(xí)和安全教育,并經(jīng)考試合格后,方可上崗。

          4. 公司組織全體員工集中進(jìn)行安全知識學(xué)習(xí)的次數(shù)不少于兩次/年,并且在學(xué)習(xí)完成后即進(jìn)行考試,對不合格者進(jìn)行補考及重新培訓(xùn)。確保各崗位人員熟練掌握有關(guān)氣體事故現(xiàn)場急救、緊急救護(hù)、消防器材正確使用的方法。

          5. 各部門領(lǐng)導(dǎo)參加的培訓(xùn),應(yīng)有安全方面的課程內(nèi)容。新任命的生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)經(jīng)有關(guān)安全的方針、政策、規(guī)程制度和崗位安全職責(zé)的學(xué)習(xí),并經(jīng)考試合格后,方可上崗工作。

          6. 對違反規(guī)程制度造成事故、設(shè)備故障和嚴(yán)重未遂事故,組織有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場教育,吸取事故教訓(xùn),防止類似事故重復(fù)發(fā)生。對當(dāng)事人應(yīng)停工進(jìn)行安全教育。

          7. 對于壓力容器、焊接、車輛駕駛等特殊工種人員,必須經(jīng)過專門安全操作訓(xùn)練,考核合格,取得資格證后才能上崗。

          8. 公司建立安全活動日和在班前班后會上檢查安全生產(chǎn)情況的制度,認(rèn)真填寫各種安全管理臺賬,對職工進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育。結(jié)合實際,開展和進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳活動。

          9.安全職責(zé)

          ①各級領(lǐng)導(dǎo)安全職責(zé)

          項目經(jīng)理:對本項目的安全生產(chǎn)和勞動保護(hù)負(fù)總的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。貫徹國家、行業(yè)和本公司有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)章制度,組織制定本項目安全管理制度,研究解決安全生產(chǎn)中的問題,組織安全生產(chǎn)檢查;監(jiān)督各級、各職能部門貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制;主持重大事故的調(diào)查處理。

          總工程師:對項目安全生產(chǎn)和勞動保護(hù)方面的技術(shù)措施負(fù)直接責(zé)任。在組織編制施工組織設(shè)計時,同時編制相應(yīng)的安全技術(shù)措施。采用新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備時,制定相應(yīng)的安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)審查改善工人勞動條件的技術(shù)教育;參加重大傷亡事故的調(diào)查分析,提出技術(shù)鑒定意見和改進(jìn)措施。

          施工隊隊長:對本專業(yè)的安全生產(chǎn)工作負(fù)具體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。在組織施工時認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和上級的'有關(guān)規(guī)定;不違章指揮,不強令工人

          冒險作業(yè)。發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)現(xiàn)象堅決制止;在施工中認(rèn)真實施安全生產(chǎn)制度并根據(jù)現(xiàn)場情況制定實施細(xì)則,經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場,及時消除事故隱患,經(jīng)常對職工進(jìn)行安全技術(shù)、安全紀(jì)律教育;發(fā)生重大事故及時上報,認(rèn)真分析事故原因,并提出改進(jìn)措施,加以落實。

          工 長:對施工項目的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。教育并帶領(lǐng)本班組人員遵守安全生規(guī)章制度,學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,按章作業(yè);每天上班前開好安全生產(chǎn)會,認(rèn)真執(zhí)行安全交底;對本班組成員思想或身體狀態(tài)反常,采取相應(yīng)對策或調(diào)離危險作業(yè)部位;在組織施工生產(chǎn)的同時采取相應(yīng)的安全技術(shù)措并保護(hù)好現(xiàn)場,參加事故調(diào)查處理。

         、谄髽I(yè)職工安全職責(zé)

          特種作業(yè)人員持證上崗

          企業(yè)職工自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,不違章作業(yè),并嚴(yán)格按照下列安全施工要點去做。

          施工人員進(jìn)入現(xiàn)場戴好安全帽,并正確使用個人勞動保護(hù)用品。兩米以上高空作業(yè),沒有搭設(shè)跳板或平臺時,系好安全帶。

          非專業(yè)電氣和機(jī)械的操作人員不使用或亂動機(jī)電設(shè)備。各種電動機(jī)械設(shè)備,有可靠有效的安全接地和防雷裝置。

         、勐毮懿块T安全職責(zé)

          技術(shù)部門:嚴(yán)格遵照安全生產(chǎn)的要求編制工程項目的施工組織設(shè)計,同時編制安全設(shè)計措施;對于企業(yè)采用新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備,認(rèn)真編制安全技術(shù)操作規(guī)程;認(rèn)真解決生產(chǎn)中的安全技術(shù)問題。

          機(jī)械電力部門:加強對機(jī)械設(shè)備的檢查、維修、保養(yǎng),早檢查、早預(yù)防、機(jī)械不帶病作業(yè),汽車不“三超”;保證安全裝置完備、靈敏、可靠,確保設(shè)備的正常、安全運轉(zhuǎn)。

          材料部門:保證安全生產(chǎn)用材料、工具及勞動保護(hù)用品的及時供應(yīng),并符合安全生產(chǎn)的質(zhì)量要求。

          勞資部門:配合有關(guān)部門做好新工人、特殊工種工人、調(diào)換工種工人的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核工作,督促基層做好勞逸結(jié)合,嚴(yán)格控制加班加點。

          施工企業(yè)安全教育培訓(xùn)計劃

          根據(jù)施工企業(yè)安全教育培訓(xùn)的需求, 結(jié)合我公司施工生產(chǎn)情況,為加強我公司安全管理,不斷提高職工的安全意識和安全素質(zhì),深入貫徹公司“安全第一、預(yù)防為主”的方針,確保安全管理體系的高效運轉(zhuǎn),特制定我公司20xx年度安全教育培訓(xùn)計劃,具體內(nèi)容如下:

          安全教育培訓(xùn)對象:公司安全管理人員、項目經(jīng)理、安全員、特殊工種和技崗人員(包括新入場和轉(zhuǎn)崗人員)。

          1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容: 施工企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,向,安全生產(chǎn)意識教育。

          2. 安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強化培訓(xùn)、參加上級主管部門組織的培訓(xùn)。

          3. 安全教育培訓(xùn)時間:內(nèi)部強化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑時間。上級主管部門培訓(xùn)根據(jù)要求按時參加。

          4.培訓(xùn)地點:公司會議室

          5.安全教育培訓(xùn)目的:強化安全生產(chǎn)意識,提高安全管理水平,搞好安全生產(chǎn)。

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