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      2. 年度培訓(xùn)計劃

        時間:2023-06-02 10:47:12 培訓(xùn)計劃 我要投稿

        【精品】年度培訓(xùn)計劃范文合集9篇

          時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的年度培訓(xùn)計劃9篇,歡迎大家分享。

        【精品】年度培訓(xùn)計劃范文合集9篇

        年度培訓(xùn)計劃 篇1

          xx年的教師生涯,使我積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗,在教育工作一線上,我嚴格勉勵自己、勤奮努力、好學(xué)好問,勇于創(chuàng)新。但自己有時心有余而力不足,對工作的執(zhí)行力不夠,缺乏計劃性、理論性和目標(biāo)性,在教育教學(xué)中不夠簡化、精華和細化,工作后的總結(jié)分析改進不到位。對此,本人制定xxxx年培訓(xùn)計劃:

          一、提高自身的素質(zhì)。

          我在思想上繼續(xù)嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。對自己要求更為嚴格,力爭在思想上、工作上以優(yōu)秀教師為榜樣,愛崗敬業(yè)。以后積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。教育大計,教師為本。有好的教師,才有好的教育。在教育教學(xué)中,我始終把教育教學(xué)當(dāng)成一種事業(yè)來追求,把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力,施展自己才能的機會,看成是發(fā)展自己的一個機會。

          二、加強師德建設(shè)。

          教師的成功不僅取決于具有正確的教育思想,高超的教學(xué)水平,教學(xué)藝術(shù),更需要的是具有高尚人格和師德品質(zhì)。作為“為人師表”的教師,我時刻注意修養(yǎng)自己的人格——師德。

          三、提高自己的業(yè)務(wù)水平。

          以后我將以認真、嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。積極參加學(xué)校的培訓(xùn),提高自己的專業(yè)水平和教學(xué)能力。認真制定教學(xué)計劃,注重研究中學(xué)教學(xué)理論,認真?zhèn)湔n和教學(xué),積極參加科組活動和備課組活動,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗,取長補短,提高自己教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學(xué)生,讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識。還注意以德為本,結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)學(xué)生良好的品德和高尚的人格。

          四、多讀對自己有用的書,進行讀書研習(xí)。

          廣泛閱讀各類書目,不斷充實、更新自己的專業(yè)知識,領(lǐng)悟生活化、情境化課堂教學(xué)的`真諦,提高自己的教學(xué)水平。同時,注意多鉆研、勤思考,將自己的教育教學(xué)實踐與理論結(jié)合起來,在總結(jié)和反思中來形成自己的教學(xué)風(fēng)格。在近期內(nèi),我計劃精讀《課程改革與問題解決教學(xué)》、《新課程背景下的有效課堂教學(xué)策略》等有關(guān)教育教學(xué)方面的書刊,及時更新教育理念。工作之余,我計劃欣賞一些文學(xué)書籍,寫好讀書感想,從而不斷充實自己。

          五、在實踐中進行教學(xué)研討升。

          目前進行的新課改對我來說是一種挑戰(zhàn),同時也是一次難得的鍛煉機會。作為一名老教師,我將繼續(xù)積積極參加校內(nèi)校外的教研活動,平時就當(dāng)天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件,教學(xué)感悟反思,學(xué)生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學(xué)習(xí)。同時,積極主動地定期進行示范或研究教學(xué),在實踐中提高自己的教學(xué)能力。

          六、加強教育教學(xué)研究,做創(chuàng)新型的教師。

          在以后的教學(xué)中我將嘗試運用多種靈活的教學(xué)方法,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。及時對每節(jié)課進行反思,爭取每學(xué)期都能有一篇質(zhì)量較高的反思和教學(xué)設(shè)計。同時,還要堅持每天都有點滴收獲,及時歸納、及時總結(jié),寫出教育教學(xué)研討論文。并一如既往地準(zhǔn)時參加校內(nèi)外教科研培訓(xùn)活動,提升教學(xué)研究能力。

          七、具體實施方案

          1、勤于學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。學(xué)習(xí),可以使自己了解前人和他人,了解過去和未來,關(guān)照反思自我,從而獲得新的生成。所以,我覺得要做到“三學(xué)”。

          (1) 堅持不懈地學(xué);畹嚼希瑢W(xué)到老,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。

          (2) 多渠道地學(xué)。做學(xué)習(xí)的有心人,在書本中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治思想理論、教育教學(xué)理論和各種專業(yè)知識,增強自己的理論積淀;也要在“無字處”學(xué)習(xí),豐富的教學(xué)經(jīng)驗,以達到取長補短的目的。

          (3) 廣泛地學(xué)。廣泛地閱讀各類有益的書籍,學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識、技能,特別要學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息科技,不斷構(gòu)建、豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。

          2、善于思考,在實踐中探求、感悟。要堅持用腦子工作,力爭做到反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。時刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。

          3、勤于動筆,提高教育科研水平。

          (1) 及時積累專題研究的第一手資料。

          (2) 嘗試進行教學(xué)案例的分析,把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。通向未來的路不是回家的路;過去為你贏得成功的方程式將為你的明天帶來失敗。我相信,自己有能力經(jīng)受住“極限”的考驗,在超越自我的同時,逐步實現(xiàn)人生的價值。面對自己將來的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設(shè)想。我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在實踐中不斷積累經(jīng)驗,走進學(xué)生心靈,創(chuàng)造多彩人生,學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷超越自己。

          “金無足赤,人無完人”。我的教育教學(xué)工作能力和水平還有待更進一步提高,需跟上時代的發(fā)展,適應(yīng)時代的需要。在以后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力創(chuàng)新,開拓進取,努力提高自己的教學(xué)水平,逐漸創(chuàng)造出自己的教學(xué)風(fēng)格,為美好的明天奉獻自己的力量!

        年度培訓(xùn)計劃 篇2

          新的一年即將掀開,品質(zhì)工作責(zé)任大,為園滿完成工作各項任務(wù);保持品質(zhì)上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質(zhì)工作;為確保計劃,總結(jié)過去的經(jīng)驗,落實到實處;特制定以下工作計劃如下。

          明確工作計劃

          做好工作計劃目標(biāo)就是一個工作的方向,就可以開展工作;在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命,放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進步;學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè),那就是要對消費者負責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達到國家檢測標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。

          產(chǎn)前樣辦標(biāo)準(zhǔn)

          認真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的`大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用;在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。

          跟蹤品質(zhì)貨期

          善于用文字和語言與客戶溝通。預(yù)測加工客戶的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗;出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負責(zé)人簽字確認后留工廠一份,自留一份并傳真公司。

          尾期檢驗要求

          1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權(quán)威認證機構(gòu)的檢驗報告;

          2、款式配色準(zhǔn)確無誤;

          3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);

          4、做工精良;

          5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

          常規(guī)工作要求

          認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質(zhì)能真實有效促進我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。

          工作理念

          對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。

          品質(zhì)溝通分析要求

          1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。

          2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。

          團隊理念

          公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。

        年度培訓(xùn)計劃 篇3

          新的學(xué)期新的開始,作為以戶外運動為主的學(xué)校協(xié)會,上學(xué)期由于受到天氣等原因的影響活動并不精彩,所以學(xué)校協(xié)會的活動重點放在本學(xué)期進行。本學(xué)期學(xué)校協(xié)會活動主要集中在以下五個方面:

         。1)周末拉練。

          本活動,具體計劃是每周末組織會員進行近距離騎行活動,范圍在聊城市及周邊縣市,距離一般在150公里以內(nèi),如臨清、高唐、東平臘山等,活動強度中等,參與人員為學(xué)校協(xié)會會員。這項活動能夠保證會員的基本活動參與權(quán),調(diào)動會員用心性,在活動中使會員了解和學(xué)習(xí)自行車運動知識和出行注意事項,并為學(xué)校協(xié)會的中遠距離出行的進行體能儲備和組織協(xié)調(diào)訓(xùn)練。

         。2)假日出行。

          利用清明,五一,端午三個法定假日進行出行安排。初步定為“一山一水一圣人”計劃,即利用假期安排騎行泰山,泉城,曲阜三地,每地活動時間為三天,騎行時間約為15—20小時,活動強度為中等,參與成員面向全校師生招募,并計劃與目的地兄弟社團進行交流活動。此項活動以齊魯旅游文化的口號“一山一水一圣人”為出行目的地,即使參與人員充分感受到齊魯文化精髓,又能夠利用此口號充分宣傳學(xué)校協(xié)會,擴大影響力。

          (3)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)計劃。

          充分利用高校網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟平臺即“遠人部落”網(wǎng)站,進行學(xué)校協(xié)會的內(nèi)外建設(shè):對內(nèi)以此為宣傳教育平臺,宣傳學(xué)校協(xié)會,發(fā)布活動信息,上傳活動圖片,進行自行車運動知識宣傳幾普及等;對外與各高校車協(xié)進行交流,學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗,促進自身發(fā)展。

         。4)建設(shè)聊大自行車隊計劃。

          與各方用心合作,把其他高校經(jīng)驗與自身狀況相結(jié)合,打造聊城大學(xué)自我的自行車運動比賽隊伍,以專業(yè)的'水準(zhǔn)帶動學(xué)校協(xié)會的快速發(fā)展,從而促進學(xué)校協(xié)會的特色與品牌建設(shè),實現(xiàn)更大、更快、更強的目標(biāo)。

         。5)暑假遠征計劃。

          這是學(xué)校協(xié)會本學(xué)期最大的活動計劃,也是最不能確定是否能實行的計劃。初步計劃利用暑假時間進行社會時間活動,即“綠色奧運,綠色出行,青島——拉薩萬里穿越大型環(huán)保公益宣傳活動”。全程五千三百余公里,經(jīng)山東、河南、陜西、四川、西藏五省區(qū),分兩隊進行,一隊由青島至成都,路程約2600余公里,二隊由成都至拉薩,路程約2700余公里,整個活動強度為高強度,計劃時間為27天,活動成員在全校師生中選拔;顒淤Y料是以綠色奧運為契機,宣傳環(huán)保出行,計劃在沿途經(jīng)過的主要城市進行萬人簽名活動,整個活動完成后回到學(xué)校,并重新選拔人員由聊城騎行北京把簽名條幅轉(zhuǎn)交有關(guān)部門收藏。計劃可行性:每年全國有多所高校進行假期遠征活動并均取得成功,現(xiàn)學(xué)校協(xié)會內(nèi)部成員有多人擁有數(shù)千公里的騎行經(jīng)驗。局限性:活動需要超多經(jīng)費支持,經(jīng)費的多少限制了活動的成功與否。

          以上為聊城大學(xué)地平線自行車學(xué)校協(xié)會的學(xué)期工作基本計劃,所涉及的出行代步工具均為自行車。

        年度培訓(xùn)計劃 篇4

          認真貫徹落實省教育廳師培處和市教育局XX年工作要點,切實履行好本處室的工作職責(zé),優(yōu)質(zhì)高效地做好常規(guī)性工作、扎實有效地做好特色性工作,著力突出工作重點、著重突破工作難點,力爭我市的師資培訓(xùn)和隊伍建設(shè)等項工作再上新水平。

          一、主要工作

         。ㄒ唬⿻薪逃龑W(xué)院切實制定好《xx市中小學(xué)校(幼兒園)、中等職業(yè)學(xué)校XX-XX年教師繼續(xù)教育工作規(guī)劃》。

          明確工作目標(biāo)、優(yōu)化工作措施、提升工作水平,在基地學(xué)校建設(shè)、名優(yōu)教師隊伍建設(shè)、精品課建設(shè)等方面,加大工作力度、確保工作質(zhì)量。

          (二)創(chuàng)造性地開展好全市在職教師“每人一絕”大練教學(xué)基本功活動。

          加強校本培訓(xùn)、著力崗位練兵,為全市廣大教師創(chuàng)建揚長的舞臺、提供揚名的機會,籍此培樹一大批有魅力的名優(yōu)教師,全面提高各校課堂教學(xué)效率、大幅度地提升全市教育教學(xué)的質(zhì)量水平。

         。ㄈ┘訌娍h區(qū)進修學(xué)!坝矊嵙Α苯ㄔO(shè)和“軟實力”發(fā)展,提升全市進修學(xué)校的整體水平。

          1、協(xié)調(diào)有關(guān)部門及縣區(qū)政府,優(yōu)化進修學(xué)校的校舍建設(shè)和設(shè)施配備,力爭在國家和省廳“縣區(qū)示范性進修學(xué)!钡脑u選中,我市達標(biāo)的數(shù)量和質(zhì)量名列全省之首。

          2、繼續(xù)開好“全市縣區(qū)進修學(xué)校第一次系列現(xiàn)場會議”。通過系列現(xiàn)場會議,讓每位主管局長、進修校長走進每一所進修學(xué)校,了解情況、研討工作、溝通感情、取長補短、促進工作、加快發(fā)展。全面發(fā)揮各進修學(xué)校在各自區(qū)域的教學(xué)指導(dǎo)和質(zhì)量提高的`核心價值和重要作用。(具體日程安排,詳見附表一)

          3、全力開好“全市縣區(qū)進修學(xué)校第二次主題工作系列現(xiàn)場會議”。圍繞各學(xué)校自選的工作主題,在理論研究和科學(xué)實踐中,各進修學(xué)校要縝密分析、科學(xué)論證、深入探討、全力工作。要做到,不僅在科學(xué)研究上有建樹,而且在工作實踐上有突破。使各縣區(qū)的主題工作現(xiàn)場會議,各縣區(qū)有所長、有所為、有所學(xué)。(具體工作主題,詳見附表二)

         。ㄋ模┮婪ㄗ龊闷胀ㄔ捦茝V和測試工作,建立健全科學(xué)的測試機制和測試設(shè)施。

          會同北華大學(xué)師范分院,創(chuàng)建“xx市標(biāo)準(zhǔn)化普通話測試語音室”。視時機成熟,取代原來的人工測試,實施現(xiàn)代化的計算機測試普通話的科學(xué)機制。

          遵循“以測促訓(xùn)、以訓(xùn)保測”的原則,規(guī)范普通話培訓(xùn)、優(yōu)化普通話測試、完善普通話培訓(xùn)和測試的檔案管理,使常規(guī)工作進一步優(yōu)質(zhì)化、高效化。

          認真貫徹落實《國家通用語言文字法》,組織好第十三屆全國推廣普通話宣傳周活動。

         。ㄎ澹┮婪ò押媒處熽犖榈摹叭肟陉P(guān)”,認真做好教師資格認定工作。

          嚴格審查教師資格認定所需的各種要件(如:戶口簿、身份證、畢業(yè)證、及必需的各種合格證書等)。

          組成“xx市教師資格評審專家委員會”,嚴格做好申報者的教育教學(xué)能力的測試和認定工作。

          同時,熱情接待申報人員、耐心解答申報咨詢、認真做好相關(guān)的服務(wù)工作,讓服務(wù)對象滿意。

          (六)高質(zhì)量地做好校長培訓(xùn)工作,切實提高在職校長的專業(yè)化發(fā)展水平和現(xiàn)代化管理水平。

          啟動“xx市名優(yōu)校長專業(yè)化培訓(xùn)工程”,把名優(yōu)校長的培訓(xùn)工作,納入科學(xué)化、制度化、規(guī)范化軌道。

          舉辦“xx市名優(yōu)校長高級培訓(xùn)班”,著力提高校長的理論素養(yǎng)和管理水平,造就一支專家型的優(yōu)秀校長隊伍。

          開展名優(yōu)校長送培下鄉(xiāng)活動,全面提升農(nóng)村中小學(xué)校級管理人員的辦學(xué)水平和管理能力。

          (七)高質(zhì)量地做好教師培訓(xùn)工作,依法建立健全全市師資培訓(xùn)和繼續(xù)教育的規(guī)章制度,形成科學(xué)高效的教師培訓(xùn)和繼續(xù)教育的工作機制和工作系統(tǒng)。

          制定和頒行《xx市教師繼續(xù)教育工作管理辦法》,對全市教師的全員培訓(xùn)實施科學(xué)管理,提高全員教師網(wǎng)聯(lián)培訓(xùn)和文本培訓(xùn)的實效性,依法保障教師參加繼續(xù)教育的權(quán)利和義務(wù)。

          制定和頒行《xx市名優(yōu)教師隊伍建設(shè)實施綱要》和《xx市名優(yōu)教師(骨干班主任)管理辦法》,實行名優(yōu)教師的動態(tài)管理、消除“名優(yōu)教師終身制”的弊端,確保名優(yōu)教師的整體質(zhì)量和名優(yōu)教師的作用發(fā)揮。

          制定和頒行《xx市中小學(xué)校(職業(yè)學(xué)校)班主任培訓(xùn)工作方案》和《xx市中小學(xué)校(職業(yè)學(xué)校)班主任任職資格標(biāo)準(zhǔn)》,實施xx市中小學(xué)校(職業(yè)學(xué)校)班主任任職資格證書制度,著力提高班主任的師德水平,全面提高班主任的科學(xué)施教和科學(xué)管理的能力和水平。

         。ò耍┲刈龊棉r(nóng)村中小學(xué)教師和全市新任教師的培訓(xùn)工作,全面提高農(nóng)村教師和新任教師的執(zhí)教能力,促進全市教育均衡、和諧、高質(zhì)量、可持續(xù)地整體發(fā)展。

        年度培訓(xùn)計劃 篇5

          根據(jù)《科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,《科學(xué)》課程從小學(xué)三年級開始開設(shè)。目前,我市小學(xué)科學(xué)學(xué)科師資力量嚴重不足,大多數(shù)為兼職教師,缺乏相關(guān)的科學(xué)基礎(chǔ)知識技能。為提高我市小學(xué)科學(xué)學(xué)科教師隊伍的整體專業(yè)素質(zhì)和水平,建設(shè)一支適應(yīng)新課程改革需要的小學(xué)科學(xué)專、兼職教師隊伍,全面推進素質(zhì)教育,全面提高我市小學(xué)科學(xué)教學(xué)的水平和質(zhì)量,特制定《平湖市小學(xué)科學(xué)教師學(xué)科專業(yè)知識 培訓(xùn)計劃》。

          一、培訓(xùn)目標(biāo)和基本要求

          (一)培訓(xùn)目標(biāo)根據(jù)全日制義務(wù)教育《科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》(3~6年級)的目標(biāo)、要求,遵循小學(xué)《科學(xué)》學(xué)科教師的成長規(guī)律,立足于小學(xué)《科學(xué)》課程對教師的要求,使受訓(xùn)教師更加熱愛小學(xué)《科學(xué)》學(xué)科的教育教學(xué)工作,具有科學(xué)的教育理念、充實的專業(yè)素養(yǎng)、合理的知識結(jié)構(gòu)和較強的創(chuàng)新能力。

          (二)基本要求 1.具有良好的師德修養(yǎng),能從科教興國的戰(zhàn)略高度認識《科學(xué)》教學(xué)工作的重要意義,熱愛并積極投身小學(xué)科學(xué)教育。 2.提高《科學(xué)》學(xué)科的專業(yè)知識素養(yǎng),學(xué)習(xí)和拓展小學(xué)《科學(xué)》教育所需要的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識,掌握《科學(xué)》課程中的基本技能和實驗技術(shù)。

          二、培訓(xùn)內(nèi)容和形式

          (一)培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)《科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》的'內(nèi)容要求,主要進行“生命世界”、“物質(zhì)世界”、 “地球與宇宙”三大部分所涉及到的生物、物理、化學(xué)和地理等學(xué)科的專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和更新,并了解科學(xué)前沿動態(tài)及相關(guān)科學(xué)技術(shù)知識在能源、材料、環(huán)境、食品、健康和信息等領(lǐng)域的應(yīng)用,拓展科學(xué)教師的知識視野,增強駕馭小學(xué)《科學(xué)》學(xué)科教學(xué)的能力。

          (二)培訓(xùn)形式主要采取集中授課培訓(xùn)形式。由市教師進修學(xué)校聘請相關(guān)專業(yè)的教師進行教學(xué)輔導(dǎo)。

          三、培訓(xùn)時間安排和組織管理

          1.培訓(xùn)時間、內(nèi)容、主講教師安排:

          2.培訓(xùn)組織管理 小學(xué)科學(xué)教師學(xué)科專業(yè)知識培訓(xùn)工作,由平湖市教師進修學(xué)校負責(zé)組織和實施管理。

          四、培訓(xùn)考核全體培訓(xùn)教師學(xué)習(xí)情況的考核貫穿于培訓(xùn)的整個過程,具體分為:

          (一)過程性考核評價對全體參訓(xùn)教師的出勤、聽課、作業(yè)等情況進行考核記錄。

          (二)終結(jié)性考核評價 培訓(xùn)完成后,圍繞培訓(xùn)內(nèi)容組織全體培訓(xùn)教師進行科學(xué)學(xué)科專業(yè)知識和技能筆試,不合格者進行補考。總評合格者根據(jù)培訓(xùn)課時按規(guī)定登記教師繼續(xù)教育學(xué)分。

        年度培訓(xùn)計劃 篇6

          一、崗位職責(zé)

          1、負責(zé)所轄區(qū)內(nèi)(室內(nèi)、室外)設(shè)施、設(shè)備日常清潔和愛護。

          2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并按時按量完成。

          3、積極參加部門組織的培訓(xùn)并按規(guī)范操作落實到實際工作中。

          4、嚴格遵守《作業(yè)指導(dǎo)書》中的安全規(guī)定操作。

          5、協(xié)助、配合班長、保安工作問題的發(fā)現(xiàn),立即匯報。

          6、阻止、勸阻所負責(zé)轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的破壞行為。

          7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

          二、一般作業(yè)的操作程序和原則

          總原則是:從里至外,從上至下,從左至右,先易后難。

          1、掃地、拖地的程序是:由內(nèi)到外,從邊開始再中間清潔。

          2、抹物的程序是:從上至下,由左到右,再清潔邊角。

          3、垃圾袋的更換:室內(nèi)、室外垃圾不能超出2/3滿,白天出現(xiàn)異味、較臟,破壞現(xiàn)象要及時更換垃圾袋。

          4、推塵:沿地面直線成行操作。

          三、保潔過程中應(yīng)注意的事項

          1、表情親切、熱情、永遠保持微笑;在公共區(qū)域清潔工作時應(yīng)臉部帶微笑,目光不能呆滯、東張西望或無精打采。

          2、保持口腔清潔;談吐、口齒清楚,不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話;上班前不食用有異味的食物,無論是客戶還是訪客有事訊問,一定做到有問有答,不懂學(xué)會禮貌拒絕。

          3、禮貌禮儀:上班時應(yīng)與同事相互問候,工作時遇見客戶、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時問好或點頭微笑;走路要穩(wěn),不要跑跑跳跳,不得大聲喧嘩,不得與客戶講一些與工作無關(guān)的話。

          4、儀容儀表:每天保持較好精神面貌和愉快心情工作,臉部要保持干凈,頭發(fā)梳理整齊,著裝應(yīng)按照公司規(guī)定進行著裝,且必須著最新款式的工作服,不得串季著裝,同時需保持干凈、整潔、不得有異味,不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現(xiàn)象;不留指甲,女性盡量化淡妝,額前頭發(fā)不能超出眉毛下,后腦勺頭發(fā)應(yīng)盤起來,男性不留胡子,頭發(fā)不得過長。

          5、室內(nèi)清潔時,不得隨意翻閱客戶物品,不得使用客戶物品,如:電話、電腦、洗手間等,注意與客戶溝通內(nèi)容,注意作業(yè)效率;室外清潔時,注意清潔的姿態(tài)、姿勢,遇到客戶應(yīng)主動讓路。

          6、在公共區(qū)域清潔時應(yīng)注意前后行人,速度要適當(dāng)放慢,有3人以上同行的情況下,必須停下手中工作等行人路過再開始清潔。

          7、清潔時應(yīng)注意保持現(xiàn)場衛(wèi)生,一定不要忘記放溫馨提示牌。

          8、清潔后應(yīng)清洗工具,歸還到指定地點。工具擺放應(yīng)注意:發(fā)給個人的工具隨人走,公共工具應(yīng)放回固定工作間,所有工具不得隨意亂擺放。

          9、清潔后應(yīng)及時向上級匯報清潔結(jié)果。

          四、常用清潔劑的認識與使用

          1、清潔劑按常規(guī)可劃分為:中性清潔劑、酸性清潔劑、堿性清潔劑。

          2、中性清潔劑:是一種溫和的清潔劑,在使用過程中不會對任何物品及人身造成任何的反應(yīng)和傷害。

          3、酸、堿性清潔劑:帶有氣味性和輕微毒性,在使用過程中不當(dāng),將會影響物品損害或人身傷害,使用時應(yīng)注意做好防護措施。

          4、中性清潔劑有:

          A、綠水:用于拖地、抹物,特別是拖瓷磚地面,有較好清潔效果。

          B、洗潔精:用于清除物品表面、地面油跡多現(xiàn)象。

          C、潔而亮:用于清除所有白色臺面、墻面、地面、塑料、玻璃、不銹鋼等表面嚴重污漬,用途廣泛。

          D、128萬能起漬劑:用于清除質(zhì)地好的墻面、玻璃等難以去除的血漬、油跡、油漆,棉布、毛地毯上的嚴重污漬。

          5、酸性清潔劑有:

          A、鹽酸:用于刷洗外圍白英石地面、硬堅固的地面污漬。使用后及時沖水。(屬強酸性,使用時要注意安全,開荒時要大量使用。)

          B、漂白水:用于漂較臟的毛巾、拖把或處理黃色污漬。

          C、紅水(洗廁靈):用于刷洗洗手間便池及硬堅固材質(zhì)物品污漬。

          6、堿性清潔劑:

          A、洗手液:用于洗手間洗手。

          B、洗衣粉:用于清洗較臟毛巾、拖把、洗地等。

          C、燒堿:用于硬堅固地面。

          7、使用酸、堿性清潔劑時的注意事項:

          A、使用前應(yīng)戴手套、或穿雨鞋做好防護措施,不能直接用手接觸藥水,不慎沾在皮膚上應(yīng)及時用清水沖洗干凈。

          B、使用前必須查看現(xiàn)場材質(zhì),大理石、瓷磚、不銹鋼等不能用酸性清潔劑,容易腐蝕。

          C、所有強腐蝕性清潔劑在使用前先在物體表面淋上清水,再用稀釋成一定比例的濃度。

          D、堿性清潔劑與酸性清潔劑不能混合使用,會發(fā)生中和反應(yīng),沒有清潔效果且會產(chǎn)生新的污垢與雜質(zhì)。例:鹽酸和漂白水不能混合使用。

          E、如清潔劑使用量大,必須在環(huán)境主管的指導(dǎo)下操作。

          8、以下清潔劑未分類,它們有的是中性、酸性或堿性性質(zhì),可分別清除在不同材質(zhì)物品上的污漬:

          A、起蠟水、底蠟、面蠟、拋光蠟:用于大理石、瓷磚保養(yǎng)。

          B、靜電吸塵油:用于推塵板推塵。

          C、地毯水、地毯去污劑(堿性清潔劑):用于清洗、清除地毯污漬。

          D、碧麗珠:用于保養(yǎng)皮具、石材、木板等物品。

          E、空氣清新劑、噴香劑:用于洗手間排除異味,凈化空氣。

          F、香精球:用于男洗手間小便池除異味。

          G、不銹鋼清潔劑:用于不銹鋼亞鋼清潔保養(yǎng)。

          H、潔廁精(酸性):是高效快速除垢清潔劑,適用于衛(wèi)生間潔具、瓷片、地磚、馬賽克、石料、塑料的清潔。使用時注意安全,不要將藥水濺到周邊理石地面,以免腐蝕地面。

          五、常用工具的認識與使用

          1、掃把(膠掃把、竹掃把):室內(nèi)使用膠掃把,室外使用膠掃把、竹掃把,掃地應(yīng)從里到外順序。

          2、垃圾鏟:用于放垃圾,在使用時,應(yīng)一手拿掃把,一手拿垃圾鏟同時進行。

          3、拖把、拖桶:用于拖地使用,在拖地時拖把的水分要扭干,防止水分過多容易滑倒行人,并將拖布散開,增大沲洗面積,增大拖布的使用率。拖桶裝水不能超出2/3滿,在洗拖把時,用力輕些,并注意前后行人,防止水溢出影響行人及拖把桿碰到行人。根據(jù)物品臟的程度及時更換清水并放中性清潔劑一起使用。

          4、塵推:用于瓷磚、大理石、木地板地面,先推塵,推完后噴塵推,干10分鐘后再使用。

          5、水刮:用于洗地、雨天刮水。

          6、玻璃刮、涂水器:用于清潔玻璃、墻身瓷磚,從上往下,從左往右的順序操作,在涂水時,扭去多余水分,防止水分多在地面影響行人,工具用完后及時用毛巾擦干,防止生銹。

          7、刀片、鏟刀:用于清除瓷磚、大理石、水泥地面、白英石及墻身上表面上的膠印、口香膠及水泥污漬。

          8、地刷、洗廁刷:用于清洗水泥、白英石地面、地毯,洗廁刷清洗便池。

          9、膠手套:用于洗手間操作或使用酸、堿性清潔劑,做防護作用。

          10、毛巾、方巾:用于擦拭物品表面灰塵、污漬。

          11、鏡干布:用于擦拭不銹鋼鏡面手印、灰塵或會議桌面清潔,其作用是無碎毛,較光滑。

          12、百潔布:用于茶水間清洗茶杯或擦拭物品表面嚴重污漬。

          13、伸縮桿:同玻璃刮一起使用,主要清潔高位玻璃、瓷磚、木板墻身。

          14、鋁梯:用于清潔高位處的衛(wèi)生工作。

          15、不銹鋼垃圾桶、紙簍等:用于放垃圾。

          16、常用清潔機械的認識和作用

          A、洗地機:用于清洗室內(nèi)大理石、瓷磚、膠地板地面、地毯,室外白英石、

          水泥地面,使用前注意底盤的安裝是否牢固,根據(jù)地面材質(zhì)選擇相應(yīng)的磨片。使用率很高,使用前先放好指示牌,電線應(yīng)搭在肩上,避免電線卷入機器內(nèi)。

          B、吸水機:用于洗地、漏雨產(chǎn)生積水的情況。

          C、吸塵機:用于地毯、地面、槽縫吸塵作用,但不能吸顆粒大垃圾,防止堵塞吸口,每用完一次要及時清理塵袋。

          D、高壓槍:用于沖洗外圍地面,使用后必須將水管水放清,沖洗時雙手緊握槍頭,以免高壓碰傷。

          E、拋光機:用于瓷磚、大理石保養(yǎng),可增加地面的光澤、明亮度,延長使用壽命期限。

          F、烘干機:用于地毯清洗后吹干或漏雨造成應(yīng)急處理。

          以上所有機械在使用前一定要檢查好電線是否完好無破損。

          17、清潔工具的保養(yǎng):清潔工具使用完后,都應(yīng)將工具清潔、擦拭干凈。電動清潔工具還應(yīng)將電源放置指定位置,以備下次再用。

          六、清潔物品材質(zhì)的識別

          A、地磚:大理石、拋光石、云石、瓷磚、白英石、地毯等。

          B、地板:木質(zhì)地板、膠地板。

          C、不銹鋼:鏡鋼、亞鋼。

          D、墻面:木質(zhì)、布質(zhì)、玻璃、涂料、紙質(zhì)。

          E、垃圾桶:不銹鋼、塑料、鐵皮、木質(zhì)等。

          F、拖把:棉質(zhì)、布條。

          G、掃把:塑料質(zhì)、竹葉質(zhì)、毛質(zhì)等。

          H、玻璃:鏡面、鋼化玻璃,有機玻璃。

          七、保潔工作的基本操作

          1、掃、拖地:掃,一手拿掃把,一手拿灰斗,邊掃邊往灰斗內(nèi)裝;拖,拖地后退著拖,按地板、地磚的紋理進行拖洗,拖地每拖3m2進行清洗一次拖把。

          2、毛巾的使用:應(yīng)對折為8面,反正面可用16面。

          3、擦拭辦公桌:視辦公桌的種類配用不同的清潔劑,木質(zhì)應(yīng)用碧麗珠、家私蠟順著條紋進行清潔。

          4、不銹鋼制品清潔:準(zhǔn)備兩條毛巾及不銹鋼水,首先用干毛巾擦上面灰塵,把不銹鋼水噴灑在另一條毛巾上,順著條紋進行擦拭。(不能沾水)。

          5、玻璃門的`清潔:

          A、用涂水器浸透沾有清潔劑的水逐塊對玻璃門進行擦洗;

          B、每塊擦洗后應(yīng)用玻璃刮刀從上至下刮去玻璃上的余留清潔劑;

          C、玻璃刮刀每刮一次應(yīng)用半干濕毛巾對刮刀膠片進行擦拭,以抹去刮刀膠片上的清潔劑,然后再進行下一次工作;

          D、清洗工作完成后應(yīng)將工具放回指定地點。

          6、銅制品清潔:準(zhǔn)備兩條毛巾及銅亮劑。

          A、首先用干毛巾擦去灰塵;

          B、把銅亮劑噴在毛巾上順著條紋進行擦拭(不得噴過多、不能沾水)。

          7、公用煙灰盅的清潔:

          A、將煙灰盅內(nèi)煙頭撿出,再將石米倒入篩網(wǎng)內(nèi)進行煙灰盅的清潔,洗凈擦干后換上干凈的石米;

          B、將篩網(wǎng)中的石米浸入水中進行翻洗以洗去煙灰;

          C、將洗去煙灰的石米放入清潔用桶,加入清潔劑或漂白水進行反復(fù)搓洗;

          D、將洗好的石米曬于指定地點,曬干后及時收回放于指定地點,以備后用。

          8、洗手盆的清潔:將毛巾沾上潔而亮進行清潔洗手盆,每天至少用潔而亮清潔一次,然后在用清水進行清潔,有物質(zhì)特別難以去除的污漬用百潔布小心擦拭,最后用毛巾進行清擦。

          9、便池的清潔:首先倒入潔廁水進行刷洗,以洗去便池上的污跡,然后在用清水進行清潔。

          10、馬桶的清潔:首先倒入潔廁水進行刷洗。然后用清水進行清潔,最后用毛巾將馬桶周邊的水跡擦干。

          11、垃圾的收集:每天早、晚各收集垃圾一次,樓層收集垃圾時,選擇適宜的時間和通道,只能使用貨運電梯或消防電梯,不可使用客梯,并避免與顧客同乘一趟電梯;不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上;傾倒垃圾后,用水或清潔工具將各臨時盛裝垃圾的容器清洗干凈,再將垃圾袋套上;垃圾車用完后要進行清洗,再放回原處。

        年度培訓(xùn)計劃 篇7

          一、入局教育培訓(xùn)

          目標(biāo):使新聘員工了解中國電信,了解《中華人民共和國電信條例》、掌握法紀局規(guī),明確崗位職責(zé)要求,增強員工的凝聚力,使客服中心成為具有強大團體作戰(zhàn)力的隊伍。

          內(nèi)容:了解中國電信的發(fā)展和概況、了解中國電信電話網(wǎng)的概況、掌握慶陽電信分公司的規(guī)章制度、客服中心的管理制度、電信職工的職業(yè)規(guī)范道德、話務(wù)員必須做到的八條和禮儀服務(wù)十二條、規(guī)范服務(wù)的要求和規(guī)范服務(wù)用語、不斷深入了解企業(yè)的文化、掌握客服中心的服務(wù)流程。

          要求:把“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念落實到服務(wù)工作中,并創(chuàng)造良好的環(huán)境,能使員工自覺地溶入到中國電信企業(yè)文化的氛圍中。

          方法:組織員工參加電信分公司組織的聘用員工培訓(xùn)班進行學(xué)習(xí),采取組織專題集中學(xué)習(xí)和自己在工作中體會理解相結(jié)合的方式。并進行階段性的考核,強化必須掌握的部分。積極組織員工參加電信分公司及工會的`各項政治、業(yè)務(wù)活動、有益身心健康的活動,使中國電信的企業(yè)文化似陽光雨露中斷滲入到工的思想、觀念中。

          二、查號話務(wù)員的培訓(xùn)

          新聘員工入局培訓(xùn)十五日內(nèi),能上崗獨立能班。

          操作技能達到:

          1、應(yīng)答時限最長為15秒。

          2、電話查號準(zhǔn)確率不小于95%。

          3、半年內(nèi)達到“查號話務(wù)員的技能鑒定”要求標(biāo)準(zhǔn)。

          4、熟練掌握電信特服業(yè)務(wù)的電話號碼和我本地通信部門的辦公電話號碼。

          5、熟練掌握我省涵蓋的地、州、市名稱及所對應(yīng)的縣、自治縣和長途區(qū)號、郵政編碼。

          6、按照查號話務(wù)員職業(yè)技能要求,必須掌握查號話務(wù)員的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識。

          方法:

          1、話務(wù)班長根據(jù)班務(wù)制訂出具體學(xué)習(xí)計劃,組織跟班和在崗培訓(xùn)。

          2、以自學(xué)為主、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)為輔。

          3、話務(wù)班根據(jù)學(xué)習(xí)計劃定期組織考核;質(zhì)檢員根據(jù)對查號話務(wù)員服務(wù)技能,服務(wù)質(zhì)量抽查情況,配合話務(wù)班長,調(diào)查培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)計劃。

          4、客服中心根據(jù)培訓(xùn)進度,定期考核。

          三、電信業(yè)務(wù)咨詢員的培訓(xùn)

          目標(biāo):

          在熟練掌握查號話務(wù)員的全面技能基礎(chǔ)上,熟練解答用戶對各類電信業(yè)務(wù)的咨詢和辦理預(yù)受理各類電信業(yè)務(wù)。入局工作兩個月后,能上崗勝任電信業(yè)務(wù)咨詢員的職責(zé)。

          學(xué)習(xí)內(nèi)容:

          (一)、業(yè)務(wù)咨詢(不需要進行身份驗證)

          1、電信行政法規(guī):電信條例、電信部門規(guī)章、資費標(biāo)準(zhǔn)、電信建設(shè)的規(guī)定、電信業(yè)務(wù)的法規(guī)等。

          2、電信業(yè)務(wù)宣傳:各類電信業(yè)務(wù)的定義、業(yè)務(wù)申請辦法、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備條件、業(yè)務(wù)處理流程、業(yè)務(wù)資費、優(yōu)惠等。

          3、市話、長話業(yè)務(wù)咨詢:新裝電話、電話移機、拆機費用、電話月租費以及電話停機保號、用戶改名、過戶等業(yè)務(wù)的手續(xù)、使用費等;國內(nèi)、國際長途開通、取消、會議電話的收費等。

          4、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù):中國公用數(shù)字網(wǎng)數(shù)據(jù)FR、DDN 、分組交換網(wǎng)的申請,開通、開戶費、工料費、基本費、通信費、朤租費等;ISDN、ADSL、LAN的設(shè)備接入費、月使用費、通信費等。

          5、其他:信息業(yè)務(wù)咨詢、電信終端設(shè)備使用說明和功能咨詢等。

          (二)、業(yè)務(wù)受理(需要進行身份驗證)

          1、新裝類業(yè)務(wù);新裝各類電話、中繼線、專線、臨時電話;增加用戶設(shè)備;增加程控新業(yè)務(wù);尋呼機開戶,帶機入網(wǎng);無線市話開戶、帶機入網(wǎng);各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開戶;各類信息服務(wù)開戶;其他電信新業(yè)務(wù)開戶。

          2、移裝類業(yè)務(wù):各類電話移機;各類中繼線移機。

          3、不涉及租賃關(guān)系變動的信息變更:各類電話停機保號,復(fù)話開機;程控新業(yè)務(wù)變更;用戶設(shè)備變更;用戶改號;電話性質(zhì)變更(如電話改中繼線、中繼線改電話、電話改專線、專線改電話、公話改普通電話、普通電話改公話等);改變專線類型;號簿住處變動;尋呼機開戶、漫游、改名業(yè)務(wù);改變帳務(wù)信息(如合同號碼、付費變更等)。

          4、涉及租賃關(guān)系變動的信息變更:過戶、各類電話拆機;各類服務(wù)和業(yè)務(wù)取消;電話性質(zhì)變更(指涉及租賃關(guān)系的業(yè)務(wù)部分)

          5、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù):申請ISDN、ADSL、LAN、上網(wǎng)電話、數(shù)字網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)(FR、DDN、分組交換)申請開戶。

          6、其他:無線市話掛失、各類電信服務(wù)卡掛失等。

          要求:

          1、具備基本電信知識,必須全面掌握查號話務(wù)員所要求掌握的知識的技能。

          2、熟練掌握以上內(nèi)容及新增電信業(yè)務(wù),量化指標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

          3、熟悉客服中心各項業(yè)務(wù)

        年度培訓(xùn)計劃 篇8

          為全面提升全縣專賣管理人員、營銷一線人員、內(nèi)管人員的整體素質(zhì),進一步推進專賣隊伍、營銷隊伍、內(nèi)管隊伍建設(shè),提高依法行政、依法經(jīng)營管理水平,特制定本培訓(xùn)計劃書。

          一、培訓(xùn)目標(biāo)

          1、培養(yǎng)具有現(xiàn)代理念和知識、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的'煙草專賣管理人員、營銷一線人員、內(nèi)管人員。

          2、使專賣管理人員、營銷一線人員、內(nèi)管人員轉(zhuǎn)變觀念、樹立新的服務(wù)理念,明確工作目標(biāo)、任務(wù),增進工作的主動性、自覺性和創(chuàng)造性。

          3、全力打造一支具有戰(zhàn)斗力、凝聚力的管理隊伍,塑造煙草隊伍良好的社會形象。

          二、培訓(xùn)時間、地點

          1、全年組織三期培訓(xùn)(上半年一期、下半年兩期),上半年培訓(xùn)時間定在5-6月份,下半年培訓(xùn)時間定在8-11月份,每期培訓(xùn)為期4天。

          2、地點:**縣煙草專賣局六樓會議室。

          三、培訓(xùn)內(nèi)容

          1、法律法規(guī):《煙草專賣法》及其《實施條例》、《江西省煙草專賣條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《國家賠償法》、《全面推進依法行政實施綱要》、《公司法》、《憲法》等相關(guān)法律法規(guī)知識、內(nèi)管制度和卷煙經(jīng)營流程等有關(guān)材料。

          2、崗位相關(guān)技能(省市局20xx年專賣管理工作會議精神、案件制作、卷煙真假鑒別、專賣信息系統(tǒng)、營銷知識、內(nèi)部監(jiān)督管理知識、市局《管監(jiān)一體化文件匯編》等方面)

          3、半軍事化管理(隊列、內(nèi)務(wù))

          4、行業(yè)動態(tài)(新聘人員必須學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度)

          四、培訓(xùn)對象

          專賣管理人員、營銷一線人員、新聘人員、內(nèi)管人員。

          五、培訓(xùn)形式

          1、授課以我為主,外聘授課老師為輔(主要是縣法制辦、縣公安局方面人員、營銷專家)。

          2、堅持培訓(xùn)與實踐相結(jié)合,集中培訓(xùn)和分散自學(xué)相結(jié)合。

          六、全年培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算

          1、外聘授課老師2名,授課費用80元/小時×16小時=1080元。

          2、培訓(xùn)資料(文件袋、筆)需600元。

        年度培訓(xùn)計劃 篇9

          急診科年度培訓(xùn)計劃 為更好地抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療操作程序,降低醫(yī)療風(fēng)險,加大急診急救技術(shù)技能及“三基三嚴”理論和操作考核力度,以考促學(xué),狠練基本功。根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員分級培訓(xùn)計劃》,以醫(yī)學(xué)臨床“三基三嚴”培訓(xùn)為中心內(nèi)容,認真抓好醫(yī)務(wù)人員分級培訓(xùn)工作,以提高醫(yī)療質(zhì)量和全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。特制定20xx年急診科急救技術(shù)技能及三基三嚴培訓(xùn)及考核計劃。

          一、 加強對急診醫(yī)務(wù)人員三基三嚴及急救技術(shù)技能強化培訓(xùn)的認識。 我科成立由科主任擔(dān)任科室培訓(xùn)、考核小組長,具體負責(zé)科室培訓(xùn)考核工作。經(jīng)常利用科室會議,晨會交班時間對全科人員進行三基三嚴技術(shù)技能培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育,提高對培訓(xùn)考核工作重要性的認識和自覺性。完成對全科室人員培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋率達100%,三基考試每月一次,三基考核合格率力爭100%,急救技術(shù)要求人人過關(guān)。

          二、 培訓(xùn)及考核內(nèi)容:

         。1) 基礎(chǔ)理論:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如:人體解剖、生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論,休克、感染、發(fā)熱等病因及發(fā)病機理,常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則,危重病人的診斷、鑒別診斷和急救原則,危重病人的營養(yǎng)、熱量供應(yīng)等理論。

         。2) 基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據(jù)的臨床醫(yī)療知識。如:各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標(biāo)本采取方法

          及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應(yīng)癥等。

         。3) 基本技能:包括醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種注節(jié)、穿刺技術(shù)、心肺復(fù)蘇技術(shù)。結(jié)合病人的病情,擬定出診斷治療計劃等的思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。

         。4) 醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī):《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。

          (5) 急救技術(shù)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容:

          心肺腦復(fù)蘇技術(shù);

          電除顫技術(shù);

          心電監(jiān)護儀的使用技術(shù);

          簡易呼吸器的使用及吸痰技術(shù);

          三、 培訓(xùn)方式方法:

          采用職工自學(xué)與科室集中學(xué)習(xí)、訓(xùn)練兩結(jié)合的方式方法。要求醫(yī)務(wù)人員利用一切培訓(xùn)及空閑時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。并定期進行考核記錄在案?剖依每浦魅尾榉砍繒话嗉懊恐軜I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時進行新理論知識講解講座,并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核,定期舉行急救模擬演練。

          四、具體培訓(xùn)考核計劃:

          第一季度:

          1.心肺腦復(fù)蘇其中包括危重病人的心肺復(fù)蘇相關(guān)知識及操作培訓(xùn),通過對模具的模擬操作,進行相關(guān)方面的`操作培訓(xùn),對心肺復(fù)蘇病人的復(fù)蘇(轉(zhuǎn)載于:急診科年度培訓(xùn)計劃)后處理進行專題講座,進一步提高我院急診科的急救水平。

          2.安排全科醫(yī)護人員積極參加醫(yī)院醫(yī)療文書規(guī)范書寫專題講座。

          癥患者搶救記錄等醫(yī)療文書規(guī)范書寫進行強化學(xué)習(xí)。由科主任或高年資醫(yī)師舉辦講座一次,并進行綜合評分并記錄在案。

          第二季度:

          1. 電除顫技術(shù);

          2.培訓(xùn)各種藥物及毒物中毒的基礎(chǔ)知識及相關(guān)進展專題學(xué)習(xí),需明確掌握各種藥物及毒物中毒的診斷及鑒別診斷、治療原則及急救處理流程等知識。

          第三季度:

          1.心電監(jiān)護儀的使用技術(shù);

          2.主要是衛(wèi)生法規(guī),法律學(xué)習(xí)月。由科主任主持在晨會交班及科行政會議上系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),依法行醫(yī)。

          第四季度:

          1. 簡易呼吸器的使用及吸痰技術(shù); 2.進行醫(yī)療安全及醫(yī)療法規(guī),法律知識學(xué)習(xí)。除積極參加醫(yī)院組織的活動外?剖乙e辦相關(guān)醫(yī)療法律及法規(guī)的學(xué)習(xí),并進行相應(yīng)的考核。

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