人員培訓(xùn)計(jì)劃模板匯總6篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的人員培訓(xùn)計(jì)劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、培訓(xùn)方式:
原則上以老帶新、師傅帶徒弟的方式開展對(duì)新業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作(熟手業(yè)務(wù)人員除外)。
l、理論培訓(xùn)具體操作如下
1)批量招聘時(shí),由辦公室統(tǒng)一安排集中理論培訓(xùn)。
2)個(gè)別招聘時(shí),由辦公室提供培訓(xùn)資料,業(yè)務(wù)人員個(gè)人自行進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。
2、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的具體安排:
在熟悉、掌握本部主營(yíng)業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)、材料及生產(chǎn)流程、公司管理、業(yè)務(wù)操作程序等內(nèi)容時(shí),具體安排如下:
1)第一個(gè)月為自己本人自學(xué),主要包括:了解生產(chǎn)工藝流程、材料、報(bào)價(jià)單、營(yíng)銷技巧等(口頭考核熟悉內(nèi)容)。
2)第二、三月按照市場(chǎng)部安排和第一個(gè)月學(xué)習(xí)的情況直接進(jìn)入市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn),通過實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出自身的不足再次進(jìn)行培訓(xùn);
二、培訓(xùn)、考核要求:
1、實(shí)踐考核:待定
2、理論考核:培訓(xùn)半個(gè)月后進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的口頭抽查、考核;一個(gè)月后進(jìn)行綜合命題筆試,滿分100分,80分以上為理論考核過關(guān)。
三、試用期待遇:試用期為1個(gè)月,試用期內(nèi)工作待遇參考《市場(chǎng)部業(yè)績(jī)考核制度方案》
四、試用期出差規(guī)定:
1、進(jìn)公司的頭半個(gè)月,原則上不允許出差:(熟手業(yè)務(wù)員除外);
2、試用期內(nèi)不允許出安徽省以外的遠(yuǎn)差;
3、出差返回次日上交出差報(bào)告;
4、試用期內(nèi)出差,交通費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷;出差返回后三日內(nèi)上交報(bào)銷單據(jù),否則不以補(bǔ)報(bào)。
銷售人員的職業(yè)素質(zhì)要求
一、營(yíng)銷人員的職責(zé):
、、收集市場(chǎng)情報(bào) ②、傳播和溝通信息 ③、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng) ④、銷售產(chǎn)品
、、收取貨款 ⑥、建立良好的人際關(guān)系和企業(yè)形象
⑦、為銷售對(duì)象提供最佳服務(wù)
二、銷售人員的禮儀與形象
作為一名銷售人員,必須明白你給客戶留下的第一印象是至關(guān)重要的,它往往決定著銷售的成敗。
銷售人員要不斷提高語言的表達(dá)能力。要做到語言親切簡(jiǎn)練、清晰、音調(diào)柔和、自然、甜潤(rùn),語速適當(dāng)。
禮貌和規(guī)矩反映一個(gè)人的修養(yǎng)水平。
1、儀表與裝束
2、語言的運(yùn)用
3、禮貌的行為
三、如何塑造成功的銷售人員
1、有助于銷售的人品與性格
、、積極的人生態(tài)度 ②、勤奮的持久力 ③、智力 ④、可信性
、、勇氣 (很重要,銷售產(chǎn)品的同時(shí)也是在推銷自己的個(gè)人魅力)
、、善解人意 (站在客戶的角度考慮問題) ⑦、想象力
2、業(yè)務(wù)員應(yīng)克服的`痛疾
、、言談偏重道理 ②、語氣蠻橫 ③、喜歡隨時(shí)反駁
④、談話無重點(diǎn) ⑥、言不由衷的恭維
、、懶惰(解決:定量定點(diǎn)跑市場(chǎng),聯(lián)系客戶)
四、成功銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)
1、要有現(xiàn)代營(yíng)銷觀念
①、正確的銷售觀念:把企業(yè)和顧客利益協(xié)調(diào)起來,既發(fā)掘顧客潛在需要,創(chuàng)造新的
要求又要向準(zhǔn)顧客提出建議性意見,引導(dǎo)其認(rèn)識(shí)自己的真實(shí)需要。
、凇⒄_的信息觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、時(shí)間觀念、效率觀念、服務(wù)觀念和進(jìn)取觀念。
2、要有事業(yè)心和責(zé)任感:
、佟⑹聵I(yè)心——熱愛本職,忠實(shí)于企業(yè)和自己的顧客、自尊、自重、自信、自強(qiáng)。 ②、責(zé)任感——不怕苦,任勞任怨,堅(jiān)定、耐心、熱忱地去克服困難,不達(dá)目的決不
罷休。
3、要對(duì)市場(chǎng)有敏感的觀察和預(yù)測(cè)能力
4、要有豐富的知識(shí):
、、企業(yè)知識(shí) ②、產(chǎn)品知識(shí) ③、市場(chǎng)知識(shí)
④、風(fēng)土文化 ⑤、法律知識(shí)
5、要掌握嫻熟的銷售方法和技巧:
、、發(fā)掘客戶 ②、接近客戶 ③、取得信任 ④、充分洽談
、、正確處理異議
、、善于選擇合適的成交時(shí)機(jī)
、、有效地幫客戶克服障礙,達(dá)到最終購(gòu)買的決策
6、要有良好的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)
7、要有良好的個(gè)性和習(xí)慣
8、要有良好的道德修養(yǎng)
9、要有正確的金錢觀
10、懂得容忍別人
11、能超越失敗
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)是為了完善畢業(yè)后護(hù)理學(xué)教育,對(duì)臨床新護(hù)士所進(jìn)行的專業(yè)、規(guī)范的培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)對(duì)象為當(dāng)年聘用的各層次護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生(第一年)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1.明確醫(yī)護(hù)人員的.責(zé)任和義務(wù)。能夠自我規(guī)范醫(yī)療行為,按照新護(hù)士行為考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到考評(píng)要求。
2.明確護(hù)理法律的規(guī)定,具有執(zhí)業(yè)安全意識(shí)。
3.能夠按護(hù)理禮儀的要求,規(guī)范言談、舉止及儀容儀表,樹立良好職業(yè)形象。
4.具有職業(yè)防護(hù)意識(shí),實(shí)施安全醫(yī)療和護(hù)理,預(yù)防醫(yī)院感染。
5.熟悉崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
6.掌握基礎(chǔ)理論和操作技能。一年內(nèi)完成“三基”考核,并全部達(dá)標(biāo)。
7.掌握“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”相關(guān)理論知識(shí)與操作技能。
8.具有一定的專業(yè)英語水平,能夠順利通過醫(yī)院組織的考核。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(一) 崗前培訓(xùn)
1.醫(yī)院環(huán)境及職能部門介紹
2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、規(guī)章制度、護(hù)理安全與法律
3.護(hù)理專業(yè)思想教育
4.護(hù)理禮儀與人際溝通
5.院感控制及職業(yè)防護(hù)
6.人文關(guān)懷理論與優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
(二)“三基”培訓(xùn)
1.基礎(chǔ)護(hù)理操作 以李秀云主編《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和武漢市衛(wèi)生局主編《“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”護(hù)理服務(wù)工作手冊(cè)》為藍(lán)本。
2.基礎(chǔ)護(hù)理理論 以范湘鴻、王桂蘭主編《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》知識(shí)問答、李小寒主編《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》(第
四版本科教材)和武漢協(xié)和醫(yī)院護(hù)理部主編《創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”護(hù)理人員工作手冊(cè)》為藍(lán)本。
3.?苹A(chǔ)知識(shí):專科主要檢查及特殊診療技術(shù)的臨床應(yīng)用及護(hù)理;?瞥R姴〉呐R床表現(xiàn)、救治
原則、護(hù)理措施 。
4.專業(yè)英語 以宋軍主編《護(hù)理專業(yè)英語》為藍(lán)本。
四、培訓(xùn)時(shí)間
20xx年8月至20xx年7月
五、培訓(xùn)方法
(一) 崗前培訓(xùn)
1.集中培訓(xùn):由護(hù)理部組織集中授課。
2.科室培訓(xùn):采用示范、督導(dǎo)、自學(xué)自練的方法進(jìn)行培訓(xùn)。
。ǘ叭迸嘤(xùn)
1.基礎(chǔ)理論:以自學(xué)為主。
2.基礎(chǔ)護(hù)理操作技能:
。1)集中觀摩:分批分片到護(hù)理示教室觀摩操作示范(由教研室按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一示范)。
。2)分組練習(xí):按護(hù)理教研室的安排分組練習(xí)或分片練習(xí)。
(3)自學(xué):以科室為培訓(xùn)單位自學(xué)自練。
3.專科理論:以科室為培訓(xùn)單位組織集中學(xué)習(xí)或自學(xué)自練。
4.專業(yè)英語:以自學(xué)為主。
六、考核方式及要求
。ㄒ唬⿳徢芭嘤(xùn)
1.考核方式:
。1)護(hù)理部進(jìn)行閉卷理論考核1次/年。
。2)病房護(hù)士長(zhǎng)對(duì)新護(hù)士進(jìn)行行為考評(píng)每季度一次(標(biāo)準(zhǔn)見附表1)。
。3)病房護(hù)士長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)護(hù)士的職業(yè)防護(hù)能力、相關(guān)職責(zé)制度每六個(gè)月進(jìn)行考評(píng)一次(標(biāo)準(zhǔn)見附表2)。
2.考評(píng)要求:
。1)崗前培訓(xùn)理論考試成績(jī)不得低于70分。
(2)行為考評(píng)成績(jī)不得低于90分。
。3)職業(yè)防護(hù)能力,職責(zé)制度考評(píng)不得低于80分。
(二)“三基”培訓(xùn)
1.基礎(chǔ)理論
。1)考核單位:護(hù)理部統(tǒng)一命題。
。2)考核方式:分3次進(jìn)行閉卷理論筆試。
。3)要求:理論筆試分?jǐn)?shù)不得低于70分。低于70分者給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),成績(jī)發(fā)各科護(hù)士長(zhǎng)郵箱。
2.基本護(hù)理操作技能
。1)考核單位:護(hù)理部、各臨床科室。
。2)考核方式:以各臨床科室考核為主,示教室抽考為輔。每輪回先由各臨床科室考核規(guī)定的操作項(xiàng)目,再由護(hù)理教研室抽考。
(3)要求:操作考試成績(jī)不低于80分,低于80分者給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì),成績(jī)發(fā)各科護(hù)士長(zhǎng)郵箱。
3.?评碚
。1)考核單位:各臨床科室。
。2)考核方式:每6個(gè)月病房組織帶教組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)、科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)護(hù)士進(jìn)行筆試1次。
(3)要求:筆試成績(jī)不得低于70分;如不達(dá)標(biāo)增加筆試次數(shù),直到達(dá)標(biāo)為止。
4. 培訓(xùn)要求
(1)學(xué)時(shí)總數(shù):40學(xué)時(shí)
。2)學(xué)時(shí)計(jì)算方法:護(hù)理部培訓(xùn)+片區(qū)內(nèi)培訓(xùn)+科室培訓(xùn)+參加各種講座及培訓(xùn)班+臨床護(hù)理查房、討論及操作技術(shù)指導(dǎo)及練習(xí)
備注:護(hù)理部培訓(xùn)12學(xué)時(shí),片區(qū)內(nèi)培訓(xùn)10學(xué)時(shí),科室培訓(xùn)18學(xué)時(shí)。
5.專業(yè)英語
。1)考核單位:護(hù)理部統(tǒng)一命題。
(2)考核方式:進(jìn)行1次閉卷英語筆試。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、 新員工培訓(xùn)目的
新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái) 減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的'緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感 使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系 培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
二、 新員工培訓(xùn)程序
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職前:
致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé))
讓本部門其他員工知道新員工的到來 準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師 準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天:
到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé)) 到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來 介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定 新員工工作描述、職責(zé)要求 討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)
設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。 3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù) 公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核 公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題
四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核
崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi)) 公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表 (培訓(xùn)當(dāng)天) 公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (到職后30天) 新員工試用期績(jī)效考核表 (到職后90天)
五、新員工培訓(xùn)教材
各部門內(nèi)訓(xùn)教材
新員工培訓(xùn)須知
公司整體培訓(xùn)教材
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
根據(jù)省、市旅游局的指示,年將進(jìn)一步加大旅游行業(yè)培訓(xùn)工作的力度和廣度,以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,最大程度地滿足旅游、酒店業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的需求,F(xiàn)將我中心年培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)于市局,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需求審批我們的培訓(xùn)計(jì)劃。
一、舉辦旅游高層管理人員培訓(xùn)班1期
1、培訓(xùn)對(duì)象:各星級(jí)酒店、旅行社、風(fēng)景區(qū);各區(qū)(市、縣)旅游局、各大、中專院校旅游專業(yè)主要負(fù)責(zé)人;每單位2—3人。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:旅游經(jīng)營(yíng)理念、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略,旅游資源保護(hù)與開發(fā)、旅游業(yè)各要素的整合。
3、培訓(xùn)時(shí)間:年3月15日—18日
4、培訓(xùn)地點(diǎn):市金龍賓館多功能廳
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)600元,教材資料費(fèi)100元,午餐費(fèi)、加餐費(fèi)120元,合計(jì)820元。
6、學(xué)員食宿:學(xué)員住宿自理,解決培訓(xùn)期間午餐四次,晚餐一次。
7、結(jié)業(yè)總結(jié):參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—xx字。
打印一式二份。交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
8、擬聘授課教師
省級(jí):西南民大李如嘉康輝集團(tuán)
省旅游局四川大學(xué):待落實(shí)。
市級(jí):市旅游局
二、舉辦中層管理人員專業(yè)培訓(xùn)班2期
第1期
1、培訓(xùn)對(duì)象:各旅行社部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干,各單位3—5人。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展概況、旅游資源的保護(hù)與開發(fā)、旅游市場(chǎng)的開發(fā)、旅游法、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理。
3、培訓(xùn)時(shí)間:年3月29日—31日。
4、培訓(xùn)地點(diǎn):市金龍賓館多功能廳。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)300元,教材資料費(fèi)50元,合計(jì)250元。
6、學(xué)員食宿:學(xué)員食宿自理。
7、結(jié)業(yè):參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—xx字,打印一式二份,交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
8、擬聘授課教師
省級(jí):待落實(shí)(2人)
市級(jí):4人
第2期
1、培訓(xùn)對(duì)象:星級(jí)飯店、星級(jí)賓館部門經(jīng)理,各單位5—7人。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展、旅游飯店管理法規(guī)、餐飲業(yè)的`經(jīng)營(yíng)與管理、前廳部運(yùn)行與管理、客房部的運(yùn)行與管理。
3、培訓(xùn)時(shí)間:年4月10日——12日看范文版權(quán)所有
4、培訓(xùn)地點(diǎn):市金龍賓館多功能廳
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)300元,教材資料費(fèi)50元,合計(jì)350元。
6、學(xué)員食宿自理。
7、結(jié)業(yè):參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—xx字,打印一式二份,交書面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
8、擬聘授課教師
省級(jí):待落實(shí)(2人)
市級(jí):4人
三、舉辦景區(qū)講解員培訓(xùn)班1期
1、培訓(xùn)對(duì)象:各旅游景區(qū)、紀(jì)念館(堂)、科技館、活動(dòng)中心涉及旅游業(yè)的各單位全體講解員。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:旅游法規(guī)、旅游資源保護(hù)法規(guī)、演講技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景觀。
3、培訓(xùn)時(shí)間:年4月20日~23日
4、培訓(xùn)地點(diǎn):市廣播電視大學(xué)。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)250元,教材資料費(fèi)50元,合計(jì)300元。
6、學(xué)員食宿自理。
7、結(jié)業(yè):參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800~xx字,打印一式二份,交書面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
8、擬聘援課教師
省級(jí):1—2人
市級(jí):4—5人
四、常年舉辦賓、飯店崗位技能培訓(xùn)班
1、培訓(xùn)對(duì)象:未上崗的各類社會(huì)青年。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
重點(diǎn)內(nèi)容:對(duì)客服務(wù)、客房整理與清潔保養(yǎng)、客房設(shè)備的使用與管理、前廳服務(wù)與質(zhì)量管理、餐飲服務(wù)及服務(wù)人員素質(zhì)要求、餐廳整理與清潔保養(yǎng)。
入職培訓(xùn)內(nèi)容
(1)、職業(yè)道德、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、從業(yè)素質(zhì);
團(tuán)體精神;
。2)、餐廳的基本概念、專業(yè)知識(shí)、本餐廳須知;
。3)、服務(wù)技能、行為規(guī)范的訓(xùn)練;
。4)、員工守則、崗位職責(zé)、操作規(guī)則;
。5)、餐飲工作所需的知識(shí):衛(wèi)生知識(shí)、安全知識(shí)、推銷知識(shí)、酒品知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)、菜肴知識(shí)以及有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、地理、歷史和民族風(fēng)俗習(xí)慣知識(shí)等;
(6)、賓客投訴的處理,各種工作情況的應(yīng)付,人際溝通、案例分析;
。7)、設(shè)備、器具、工具的使用與保養(yǎng);
(8)、實(shí)踐運(yùn)用知識(shí)的能力。
3、培訓(xùn)時(shí)間:年4月底~5月底1期
年8月底~9月底2期
4、培訓(xùn)地點(diǎn):廣播電視大學(xué)、金龍賓館
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)350元,教材資料費(fèi)50元。
6、食宿學(xué)員自理。
7、結(jié)業(yè):學(xué)完每門課程,經(jīng)考核記錄成績(jī),各科均及格者頒發(fā)崗位培訓(xùn)合格證。
8、推薦就業(yè):聯(lián)系市內(nèi)外各大、中型飯店茶坊、康樂中心擇優(yōu)使用。
9、擬聘授課教師
。1)、市內(nèi)各有關(guān)中專校旅游飯店專業(yè)教師。1~2名。
。2)、市內(nèi)星級(jí)酒店中層干部2—4名。
。3)、市內(nèi)星級(jí)賓館總經(jīng)理1名。
10、招生工作:廣告宣傳、下基層組織生源。
五、導(dǎo)游年審培訓(xùn)班
1、培訓(xùn)對(duì)象:已獲得導(dǎo)游資格證書的導(dǎo)游。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:衛(wèi)生救護(hù)知識(shí),現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)旅游營(yíng)銷策劃,導(dǎo)游解說技巧,宗教文化(道德文化在)旅游案例分析。
3、培訓(xùn)時(shí)間:年12月至年1月。
4、培訓(xùn)地點(diǎn):廣播電視大學(xué)
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)150元/人,衛(wèi)生救護(hù)證30元/人,資料費(fèi)20元;合計(jì)200元。
6、學(xué)員食宿自理。
7、結(jié)業(yè):聽課考勤達(dá)標(biāo)、寫出書面總結(jié)1500字,交總結(jié)后簽發(fā)《學(xué)習(xí)紀(jì)錄證書》;衛(wèi)生救護(hù)知識(shí)考試合格頒發(fā)《急救員》證書。
8、擬聘授課教師:待定。
六、導(dǎo)游資格證筆試教前培訓(xùn)班
。、培訓(xùn)對(duì)象:各類大、中專院校畢業(yè)生、社會(huì)青年。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、旅游法、導(dǎo)游人員管理法。
3、培訓(xùn)時(shí)間:年11月
4、培訓(xùn)地點(diǎn):廣播電視大學(xué)
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)350元,教材資料費(fèi)、報(bào)考費(fèi)按實(shí)收。
6、學(xué)員食宿自理。
7、進(jìn)行模擬檢測(cè),提高筆記成績(jī)。
8、擬聘授課教師:待定
9、招生工作:廣泛宣傳、深入各大、中專、高職中學(xué)、外地市州。
七、導(dǎo)游資格證口試面試考前實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班。
1、培訓(xùn)對(duì)象:導(dǎo)游資格考試筆試過關(guān)人員。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:導(dǎo)游資格考試口試、面試模擬訓(xùn)練。
3、培訓(xùn)時(shí)間:年12月。
4、培訓(xùn)地點(diǎn):待定
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):市物價(jià)局審批標(biāo)準(zhǔn),模擬訓(xùn)練費(fèi)150元。
6、學(xué)員食宿自理。
7、學(xué)員模擬口試、面式基本過關(guān)。
8、擬聘授課教師:待定。
八、全國(guó)旅行社中高層經(jīng)理培訓(xùn)班
1、培訓(xùn)對(duì)象:全國(guó)旅行社中高層經(jīng)理。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:待定。
3、培訓(xùn)時(shí)間:年10月20日~11月24日5天
4、培訓(xùn)地點(diǎn):市金龍賓館。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):待定。
6、學(xué)員食宿統(tǒng)一安排。
7、結(jié)業(yè):聯(lián)合頒發(fā):培訓(xùn)結(jié)業(yè)證。
8、擬聘援課教師:整體承包給北京。
9、招生宣傳工作:與市上有關(guān)單位聯(lián)合組織。
10、利益與責(zé)任:盈利共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
九、旅游車隊(duì)駕駛員培訓(xùn)班(與市運(yùn)管處聯(lián)合舉辦)
1、培訓(xùn)對(duì)象:各旅行社、旅游車隊(duì)的駕駛員。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:旅游禮儀、旅游交通法規(guī)、旅行社。管理?xiàng)l例、旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生救護(hù)知識(shí)。
3、培訓(xùn)時(shí)間:年5月13日~15日。
4、培訓(xùn)地點(diǎn):電大。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)250元、資料費(fèi)50元,合計(jì)300元。
6、學(xué)員食宿自理;
7、結(jié)業(yè);參訓(xùn)駕駛員聽課考勤達(dá)標(biāo),交通法規(guī)檢測(cè)合格,頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。
8、擬聘授課教師:市職中禮儀教師。
市交管處負(fù)責(zé)人。
市旅游局。
市紅十字會(huì)
十、星級(jí)酒店崗位職業(yè)技能競(jìng)賽。
1、參賽對(duì)象:各星級(jí)酒店一線員工。
2、競(jìng)賽項(xiàng)目:①前廳服務(wù)與管理。
、诳头糠⻊(wù)與管理③餐飲服務(wù)質(zhì)量。
3、競(jìng)賽步驟:①各單位進(jìn)行初賽,每項(xiàng)選撥5名優(yōu)勝選手。②預(yù)賽:各單位選送人員進(jìn)行預(yù)賽,每項(xiàng)選出前10名選手。
、蹧Q賽:按評(píng)分細(xì)則,由評(píng)委評(píng)分,決出前三名。
4、競(jìng)賽時(shí)間:初賽:年5月21~25日。
預(yù)賽:年6月3~5日。
決賽:年7月15、16、17日?捶段陌鏅(quán)所有
5、競(jìng)賽地點(diǎn):預(yù)賽地點(diǎn)待定
決賽地點(diǎn)待定
6、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):初賽由單位自定。
預(yù)賽每人交報(bào)名費(fèi)100元。
決賽每人交報(bào)名費(fèi)200元。
7、頒獎(jiǎng):每項(xiàng)前1—3名頒發(fā)技能競(jìng)賽優(yōu)勝一至三等獎(jiǎng)。獎(jiǎng)金第一名500元,第二名300元,第三名200元。
8、評(píng)委組成:待定。
9、評(píng)方細(xì)則:待定。
十一、新的星級(jí)酒店申報(bào)評(píng)審培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象:升星酒店全體員工。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:星級(jí)酒店新標(biāo)準(zhǔn)。
3、培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)升星單位要求。
4、培訓(xùn)地點(diǎn):本酒店。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、辦證費(fèi)初級(jí)250元、四級(jí)375元、高級(jí)480元,廚師另外。
6、模擬檢查驗(yàn)收,按新標(biāo)準(zhǔn)。
7、頒證:全國(guó)通用職業(yè)上崗證書。
8、擬聘授課教師:①三星級(jí)以上酒店經(jīng)理,2人。
②市旅游局。
③省級(jí):1—2人。
十二、景區(qū)升級(jí)培訓(xùn)班。
1、培訓(xùn)對(duì)象:景區(qū)全體員工。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:9001國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證,14000國(guó)際環(huán)保。
3、培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)景區(qū)要求。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)300元/人。
5、模擬檢查驗(yàn)收;
6、擬聘師資:省級(jí)待定。
市級(jí)待定。
十三、各類旅游、餐飲在崗人員考級(jí)。
1、培訓(xùn)對(duì)象:考級(jí)、考證人員。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:考級(jí)大綱。
3、培訓(xùn)時(shí)間:每年三次。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):初級(jí)150元、中級(jí)200元、高級(jí)300元,廚師除外。
5、考試考核:按等級(jí)證標(biāo)準(zhǔn)。
6、頒證:由省、市勞動(dòng)部門頒證。
十四、星級(jí)餐館申報(bào)評(píng)審培訓(xùn)班
1、培訓(xùn)對(duì)象:普通餐館升星級(jí)單位的全體員工。(根據(jù)申報(bào)情況暫定200人)
2、培訓(xùn)內(nèi)容:星級(jí)餐館新標(biāo)準(zhǔn)。
3、培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)升星單位的要求。
4、培訓(xùn)地點(diǎn):本單位。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、辦證費(fèi)(初級(jí)250元、中級(jí)375元、高級(jí)480元、廚師另外)。
6、模擬檢查驗(yàn)收:按新標(biāo)準(zhǔn)。
7、頒證:全國(guó)通用職業(yè)資格證書。
8、擬聘授課教師:①三星級(jí)以上酒店經(jīng)理,2人。
②市旅游局2人。
③市職評(píng)人員:1—2人
十五、星級(jí)農(nóng)家樂申報(bào)評(píng)審培訓(xùn)班
1、培訓(xùn)對(duì)象:(根據(jù)申報(bào)情況暫定200人)
2、培訓(xùn)內(nèi)容:星級(jí)農(nóng)家樂新標(biāo)準(zhǔn)。
3、培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)升星單位的要求。
4、培訓(xùn)地點(diǎn):本農(nóng)家樂。
5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、辦證費(fèi)180元。
6、模擬檢查驗(yàn)收:按星級(jí)農(nóng)家樂新標(biāo)準(zhǔn)。
7、頒證:全國(guó)通用職業(yè)培訓(xùn)上崗資格證。
8、擬聘授課教師:①三星級(jí)以上酒店經(jīng)理,2人。
、谑新糜尉2人。
、凼新氃u(píng)人員:2人。
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
以增長(zhǎng)管理知識(shí)與提高管理技能為目的,透過專家設(shè)計(jì)、專家講授的課程體系。涵蓋綜合管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等內(nèi)容。 課程對(duì)象一般針對(duì)管理人員或欲從事管理工作的人員。具備以下特點(diǎn):
科學(xué)性:課程必須符合現(xiàn)代管理與社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),遵循科學(xué)原理,理論依據(jù)正確與實(shí)效;
針對(duì)性:課程要針對(duì)不同人員層次的需求與現(xiàn)狀,有效提高學(xué)員的理論知識(shí)與實(shí)踐能力;
趣味性:生動(dòng)形象、風(fēng)趣幽默的課程內(nèi)容通常吸引學(xué)員;
實(shí)效性:切實(shí)提高學(xué)員的管理知識(shí)與實(shí)踐能力為依托。
贏在執(zhí)行:打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
課程介紹:
企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行,沒有執(zhí)行力,一切等于空談。若不解決企業(yè)執(zhí)行問題,就無企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可言---打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展必修課程。
本課程營(yíng)旨在全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力!用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。
幫助企業(yè)通過投資心態(tài),梳理企業(yè)的文化;通過投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到業(yè)績(jī)的提升;培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。
幫助參與者:投資自己,讓自己通過培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的.職業(yè)化人才。
課程時(shí)間:2天
參訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)高層、中層骨干及追求卓越執(zhí)行的職業(yè)人士。
課程大綱:
前 言:
1. 思考:你順序是什么?
2. 執(zhí)行力:企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題
3. 解讀企業(yè)執(zhí)行力問題
4. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力
5. 什么是執(zhí)行兵法?
第一部分:鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素
一、 要素一:結(jié)果導(dǎo)向(員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單)
1. 員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
2. 執(zhí)行是“我做了嗎”?
3. 做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
4. 做結(jié)果三思:結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?
5. 九段秘書測(cè)試:請(qǐng)問你是幾段?結(jié)果值多少錢?
6. 如何獲得最佳的結(jié)果?結(jié)果思維、底線原則、外包理念
二、 要素二:責(zé)任邏輯(鎖定責(zé)任,收獲結(jié)果)
1. 理由源于責(zé)任是否鎖定
2. 陷阱一:“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任
3. 陷阱二:“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)
4. 領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)
5. 4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
三、 要素三:6大執(zhí)行法則
1. 服從法則:以服從為天職
2. 目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
3. 冠軍法則:做自己擅長(zhǎng)的,上帝助你成功
4. 速度法則:先開槍再瞄準(zhǔn)
5. 團(tuán)隊(duì)法則:利他就是利已
6. 裸奔法則:沒有退路就是出路
第二部分:如何提高個(gè)人執(zhí)行力
四、 效率做事:管理好時(shí)間才能管理好事情
1. 為什么人們總說“很忙”?
2. 時(shí)間守恒:時(shí)間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
3. 不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑
4. 最佳時(shí)間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的
5. 生命守恒:若不是現(xiàn)在,那是何時(shí)?
6. 時(shí)機(jī)守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子
五、 樂在工作:做好執(zhí)行首先經(jīng)營(yíng)好自己
1. 快樂基因:17個(gè)秘密
2. 快樂入口一:ABC情緒理論
3. 快樂入口二:受益理論
4. 快樂入口三:放下理論
5. 快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力
六、 說對(duì)話辦對(duì)事:溝通無障礙、執(zhí)行有保障
1. 溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)
2. 溝通步驟:解碼、編碼、反饋
3. 溝通底線:說對(duì)方想聽的,聽對(duì)方想說的
4. 溝通策略一:與對(duì)方頻道同步(同理心)
5. 溝通策略二:如果…更好…
6. 溝通策略三:銷售你的建議(FAB)
第三部分:如何提高組織執(zhí)行力
七、 執(zhí)行的三個(gè)核心流程
1. 人員流程:用對(duì)的人
2. 戰(zhàn)略流程:做對(duì)的事
3. 運(yùn)營(yíng)流程:把事做對(duì)
八、 組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)
1. 戰(zhàn)略是管理者的事,執(zhí)行是員工的事;
2. 用人不疑、疑人不用;
3. 學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少;
4. 管理制度變來變?nèi)ィ钕Ω模?/p>
5. 制度變形,熟人環(huán)境沒有規(guī)則;
6. 管理者沒有常抓不懈;
7. 差不多就行;
8. 策略與制度本身不具有執(zhí)行性。
九、 如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略?
1. 戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大原因;
2. 運(yùn)用平衡計(jì)卡有效執(zhí)行戰(zhàn)略;
3. 戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟;
4. 建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。
第四部分:主管領(lǐng)導(dǎo)力決定員工執(zhí)行力
十、 善于激勵(lì)別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1. 基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2. 激勵(lì)菜譜:4種不同人格類型的激勵(lì);
3. 2大關(guān)鍵:即時(shí)性與創(chuàng)意性;
4. 實(shí)戰(zhàn)演練:訓(xùn)練你的真誠(chéng)贊美;
5. 頭腦風(fēng)暴:寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。
十一、 做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)?
1. 理解教練:教練是什么?
2. 注意事項(xiàng):如何當(dāng)好教練?
3. 日常教導(dǎo):中層管理的“三忌”與“三問”;
4. 管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);
5. 教導(dǎo)下屬:離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。
十二、 領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?
1. 理解領(lǐng)導(dǎo)力:塑造自身影響力與人格魅力;
2. 聚人先造夢(mèng):如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)?
3. 做事先安人:如何用對(duì)人做對(duì)事?
4. 修人先修路:如何“修路”提高效率?
5. 育人先育魂:如何善用文化的力量?
10倍速領(lǐng)導(dǎo)力
篇五:管理人員培訓(xùn)計(jì)劃
課程說明
杰克·韋爾奇說:我討厭管理,最喜歡領(lǐng)導(dǎo)。成功的公司之所以獲得成功,是因?yàn)樗鼈冇泻芏嗟念I(lǐng)導(dǎo)者,而他們之所以有很多的領(lǐng)導(dǎo)者,是因?yàn)樗鼈兡軌蛴幸庾R(shí)地、系統(tǒng)地“生產(chǎn)”領(lǐng)導(dǎo)者,這正是商界成功者和失敗者之間的區(qū)別。
尤其在這個(gè)速度致勝的商業(yè)時(shí)代,企業(yè)不僅僅要技術(shù)的創(chuàng)新,更要管理的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)過時(shí),21世紀(jì)需要每個(gè)人自動(dòng)自發(fā)的創(chuàng)新。管理者不是帶著管理模式加盟企業(yè),而是根據(jù)企業(yè)迅速地創(chuàng)新。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要在戰(zhàn)略思想上遵循“下雨打傘”的自然法則,同時(shí),在管理風(fēng)格上要隨勢(shì)而變,像水一樣靈活。蔣小華老師獨(dú)創(chuàng)“10倍速領(lǐng)導(dǎo)力”課程旨在通過提升領(lǐng)導(dǎo)者的思維與管理方法,從而提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,倍增企業(yè)的業(yè)績(jī)。
課程對(duì)象:
公司各部門的中高層管理人員
課程時(shí)間:2天
課程大綱:
第一部分:領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)部分
1. 為什么需要領(lǐng)導(dǎo)者
2. 領(lǐng)導(dǎo)力的缺失
3. 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的一些錯(cuò)誤觀念
4. 領(lǐng)導(dǎo)力是什么
5. 領(lǐng)導(dǎo)者該做些什么?
6. 領(lǐng)導(dǎo)他人,管理自己
人員培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
護(hù)士:畢業(yè)一年(包含新調(diào)入本科的護(hù)士)
1.根據(jù)我特診中心的特性,讓她們深刻領(lǐng)會(huì)我們特征的服務(wù)宗:高效、高質(zhì)、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.以“形象工程”手冊(cè)中的各項(xiàng)要求,嚴(yán)格規(guī)范自已的語言禮貌和行為,入科時(shí)先進(jìn)行“形象工程”中相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
3.鞏固專業(yè)思想,樹立良好的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德。
4.能完成各班崗位職責(zé)及臨床護(hù)理工作。
5.掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論及技術(shù)操作,有計(jì)劃的安排技術(shù)操作過關(guān)考,按護(hù)理部要求每月2個(gè)操作考試。
6.掌握100個(gè)藥名,藥物的作用。
7.完成護(hù)理部規(guī)定的每月考核內(nèi)容,書寫、讀書筆記每月1篇。
8.每月學(xué)習(xí)護(hù)理《健康教育指南》內(nèi)容,每月4篇,每季進(jìn)行考核,內(nèi)、外、婦、兒各1篇。
9.參加大內(nèi)、外科每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
10.完成100個(gè)夜班。
護(hù)士:畢業(yè)2-5年
1.熟悉各?萍膊〉淖o(hù)理常規(guī)及健康教育知識(shí),還有?萍膊〉睦碚撝R(shí)、護(hù)理要點(diǎn)。(每月根據(jù)科室收治的病種來進(jìn)行培訓(xùn))
2.能勝任常規(guī)的專科疾病的護(hù)理及技術(shù)操作,對(duì)于專業(yè)性強(qiáng)的`護(hù)理及操作可請(qǐng)?jiān)簝?nèi)其它專業(yè)科室的骨干來指導(dǎo)、學(xué)習(xí),再進(jìn)行過關(guān)。
3.掌握基礎(chǔ)護(hù)理及技術(shù)操作,按護(hù)理部規(guī)定完成。
4.每年完成80個(gè)夜班。
5.為了提高專業(yè)技能,有計(jì)劃派她們到?戚喕貙W(xué)習(xí)。
6.練習(xí)撰寫論文。
護(hù)師:
1.具有護(hù)士所要求掌握的內(nèi)容。
2.能熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)及技術(shù)操作。
3.能熟練掌握各?谱o(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作并能指導(dǎo)護(hù)士工作。
4.能熟練掌握及配合醫(yī)生的各種技術(shù)操作。
5.能熟練掌握各種危重病人的病情觀察及各急救技術(shù)。
6.組織病房的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房等工作。
7.具有指導(dǎo)護(hù)士工作的能力。
8.每年完成60個(gè)夜班。
主管護(hù)師:
1.具有以上條件。
2.具有全面的專業(yè)理論知識(shí),能指導(dǎo)護(hù)士在工作中遇到的疑難問題。
3.參加本科護(hù)理科研工作。
4.每年完成30個(gè)夜班。
有計(jì)劃安排輪科學(xué)習(xí)專科技能:
開始:(1)畢業(yè)5年內(nèi)的護(hù)士輪學(xué)3個(gè)月;
(2)護(hù)師輪學(xué)2個(gè)月;
(3)主管輪學(xué)1個(gè)月;
新畢業(yè)護(hù)士及護(hù)士:每月自學(xué)護(hù)理《健康教育指南》內(nèi)容4篇
護(hù)師:每月自學(xué)護(hù)理《健康教育指南》內(nèi)容5篇
主管:每月自學(xué)護(hù)理《健康教育指南》內(nèi)容6篇
技術(shù)操作:新畢業(yè)護(hù)士按護(hù)理部考核;
護(hù)師按護(hù)理部考核,另外每年加考?萍寄、理論考核、文章1篇;
主管每年考核?评碚,有論文1-2篇,省級(jí)或省級(jí)以上一篇。
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