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      2. 培訓(xùn)計(jì)劃

        時(shí)間:2023-06-07 10:07:13 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

        【熱門】培訓(xùn)計(jì)劃模板錦集七篇

          日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?以下是小編為大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃8篇,希望能夠幫助到大家。

        【熱門】培訓(xùn)計(jì)劃模板錦集七篇

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

          一、指導(dǎo)思想

          遵守、落實(shí)《消防法》和消防知識(shí),熟悉消防法律法規(guī),自覺(jué)消除火災(zāi)隱患,提高全社會(huì)抗御火災(zāi)的能力,通過(guò)扎實(shí)有效地培訓(xùn)活動(dòng),以深入貫徹宣傳普及《消防法》為主線。使各系統(tǒng)、行業(yè)、單位和社會(huì)公民自覺(jué)學(xué)習(xí)、為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

          二、組織領(lǐng)導(dǎo)

          市政府決定成立《中華人民共和國(guó)消防法》集中培訓(xùn)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,為加強(qiáng)對(duì)本次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。組成人員如下:

          組長(zhǎng):略;副組長(zhǎng):略;成員:略

          三、培訓(xùn)方式和時(shí)間

          由市政府主辦,主要采取集中培訓(xùn)方式。市消防大隊(duì)承辦,期間開(kāi)展培訓(xùn)工作。

          四、培訓(xùn)范圍

           (一)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)村電(社區(qū))分管消防工作的負(fù)責(zé)人及各委、辦、局的主管領(lǐng)導(dǎo);

         。ǘ┕玻ㄟ叿溃┡沙鏊L(zhǎng)及負(fù)責(zé)日常監(jiān)督的專(兼)職民警;

         。ㄈ┲行W(xué)及大中專院校分管消防安全工作的校長(zhǎng)及從事內(nèi)部消防安全工作的教師;

         。ㄋ模┽t(yī)院(衛(wèi)生所)分管消防安全的院長(zhǎng)(所長(zhǎng))及保衛(wèi)科人員;

         。ㄎ澹┐笮褪袌(chǎng)、商場(chǎng)、超市消防安全責(zé)任人、消防安全管理人員;

         。┵e館、飯店、酒店消防安全責(zé)任人、消防安全管理人員。

         。ㄆ撸┢渌腊踩攸c(diǎn)單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、從業(yè)人員。

          五、培訓(xùn)內(nèi)容

          消防應(yīng)急救援的組織和實(shí)施。修訂后的《中華人民共和國(guó)消防法》等相關(guān)法律法規(guī)。

          六、工作要求

           (一)精心組織。各相關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)《消防法》培訓(xùn)工作的重要性和必要性,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。從講政治的.高度,對(duì)培訓(xùn)工作高度重視,精心組織,周密部署,狠抓落實(shí)。

          (二)科學(xué)安排。各部門要以《消防法》培訓(xùn)工作促進(jìn)消防宣傳教育工作開(kāi)展,統(tǒng)籌兼顧。以消防宣傳教育工作成效檢驗(yàn)培訓(xùn)工作的成果。要通過(guò)科學(xué)、合理的安排,做到既集中時(shí)間,集中精力,保質(zhì)保量完成集中培訓(xùn)任務(wù),又認(rèn)真抓好日常消防宣傳教育和社會(huì)宣傳培訓(xùn)等工作,確!断婪ā啡尕瀼芈鋵(shí)。

         。ㄈ┳⒅貙(shí)效。各部門要進(jìn)一步明確消防安全責(zé)任制,多策并舉。建立社會(huì)化的長(zhǎng)效工作機(jī)制,不斷加快消防工作法治化進(jìn)程。切實(shí)履行職責(zé),明確責(zé)任,逐一逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)宣貫和培訓(xùn)工作的落實(shí),積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。消防部門要經(jīng)常深入派出所和社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村,加強(qiáng)對(duì)派出所和基層單位宣貫工作的指導(dǎo),提高派出所消防監(jiān)督工作水平和單位依法管理的能力。

         。ㄋ模⿺U(kuò)大影響。各有關(guān)部門要結(jié)合新修訂的《中華人民共和國(guó)消防法》宣傳,加強(qiáng)宣傳。通過(guò)新聞媒體對(duì)集中培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行專題報(bào)導(dǎo),進(jìn)一步提高社會(huì)各界群眾消防安全素質(zhì),預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生,創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

          為確保我廠機(jī)組投產(chǎn)后檢修維護(hù)工作的順利開(kāi)展,電氣專業(yè)人員需要進(jìn)行系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)性學(xué)習(xí),特制定電氣專業(yè)全年培訓(xùn)計(jì)劃來(lái)提高我專業(yè)人員的整體素質(zhì)用以滿足生產(chǎn)需要。

          一、培訓(xùn)目標(biāo):

          通過(guò)進(jìn)一步的培訓(xùn),電氣點(diǎn)檢人員應(yīng)達(dá)到以下崗位技能要求:

          1、熟知本崗位崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)和危險(xiǎn)點(diǎn)分析防范。2、熟知《電業(yè)安全工作規(guī)程發(fā)電廠及變電所電氣部分》的相關(guān)內(nèi)容。3、 熟知兩票三制、設(shè)備驗(yàn)收制度、設(shè)備缺陷管理制度等生產(chǎn)管理制度。4、掌握本廠電氣一次系統(tǒng)接線;

          5、掌握發(fā)電機(jī)、電動(dòng)機(jī)、變壓器、斷路器以及互感器等一次電氣設(shè)備的'基本工作原理;

          6. 熟悉常用儀器、儀表、工具的使用方法;

          7、 熟悉常用材料、一次配件和設(shè)備的名稱、性能及其規(guī)格;

          通過(guò)進(jìn)一步的培訓(xùn),電氣繼電保護(hù)人員應(yīng)達(dá)到以下崗位技能要求:

          1、熟知本崗位崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)和危險(xiǎn)點(diǎn)分析防范。

          2、熟知《電業(yè)安全工作規(guī)程發(fā)電廠及變電所電氣部分》的相關(guān)內(nèi)容。

          3、熟知兩票三制、設(shè)備驗(yàn)收制度、設(shè)備缺陷管理制度等生產(chǎn)管理制度。

          4、熟悉《繼電保護(hù)和繼電器的檢驗(yàn)條例及檢驗(yàn)規(guī)程》、《繼電保護(hù)和電網(wǎng)安全自動(dòng)化裝置現(xiàn)場(chǎng)工作保安規(guī)定》、《繼電保護(hù)技術(shù)監(jiān)督規(guī)程》等電力工業(yè)技術(shù)管理法規(guī)的有關(guān)條文。

          5、熟悉微機(jī)保護(hù)及常用繼電器的構(gòu)造和動(dòng)作原理、掌握繼電保護(hù)與自動(dòng)裝置安 裝圖。

          6、熟悉本廠控制、信號(hào)、測(cè)量及公用設(shè)備等二次接線圖。

          7、 熟練計(jì)算6KV及以下電動(dòng)機(jī)和變壓器、線路繼電保護(hù)定值;掌握本廠發(fā)變組保護(hù)的二次接線、保護(hù)邏輯、簡(jiǎn)單整定、定值輸入。

          8、遠(yuǎn)動(dòng)和通信專業(yè)熟悉本廠所用設(shè)備的性能和原理,應(yīng)做到有故障可以處理。

          9、熟悉常用材料、二次配件和設(shè)備的名稱、性能及其規(guī)格。

          二、培訓(xùn)計(jì)劃:

          1、建設(shè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型班組,注重實(shí)用、實(shí)效,進(jìn)一步加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高我專業(yè)人員整體素質(zhì)。

          2、充分發(fā)揮高崗位技術(shù)能手的傳幫帶作用,加強(qiáng)“三熟三能”等方面的培訓(xùn),全面提高電氣專業(yè)人員的實(shí)際操作技能和檢修維護(hù)水平,努力適應(yīng)機(jī)組的運(yùn)行維修和管理的需要,努力實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)的新突破。

          3、 每人每周采用筆答的方式進(jìn)行一次技術(shù)問(wèn)答,每次技術(shù)問(wèn)答題目不超過(guò)兩個(gè)。

          4、每個(gè)月進(jìn)行一次崗位技術(shù)能手對(duì)本專業(yè)人員的培訓(xùn)工作。

          5、每年進(jìn)行本專業(yè)一次崗位技術(shù)能手競(jìng)賽。

          6、每年組織本專業(yè)人員到兄弟單位或設(shè)備廠家進(jìn)行一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

          20xx年2月10日

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

          為進(jìn)一步提高我科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平以及對(duì)科室患者病情動(dòng)態(tài)的了解,規(guī)范我科護(hù)理人員的醫(yī)療護(hù)理行為,保障醫(yī)療護(hù)理安全,營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,F(xiàn)制定20xx年護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃:

          一.學(xué)習(xí)目的:

          1. 促使我科護(hù)理人員掌握危重患者的病情變化、護(hù)理診斷、護(hù)理要點(diǎn)、護(hù)理措施及其在整個(gè)病程中正確的健康宣教。

          2. 根據(jù)科室分工,熟練掌握負(fù)責(zé)分管床位患者的“十知道”,以及為入出院患者提供正確的健康宣教。

          3. 加強(qiáng)我科護(hù)理人員對(duì)科室常見(jiàn)病種的掌握,進(jìn)一步提高臨床護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)。

          二.培訓(xùn)內(nèi)容和安排:

         。ㄒ唬┡嘤(xùn)安排:

          人員:急診科全體護(hù)理人員(除出夜班的同事)。

          地點(diǎn):急診科護(hù)士站或患者床旁

          時(shí)間:每周四或周五下午15點(diǎn)開(kāi)始(至少一個(gè)小時(shí)的'授課)。

          形式:根據(jù)科室人員調(diào)配,進(jìn)行每周一次小講課,每月一次護(hù)士長(zhǎng)查房學(xué)習(xí)(小講課的形式可分為:床旁學(xué)習(xí)和護(hù)士站個(gè)案知識(shí)講解)。 注:具體安排可議。

         。ǘ 培訓(xùn)內(nèi)容:

          1.如所分管床位有病;虿≈鼗颊撸杈推浠颊叩牟∏、護(hù)理診斷、目標(biāo)、護(hù)理措施、健康教育進(jìn)行講解。

          2.可就科室常見(jiàn)病種的病情、護(hù)理診斷、目標(biāo)、護(hù)理措施、健康教育進(jìn)行講解。

          3.護(hù)理中常見(jiàn)的問(wèn)題,或您遇見(jiàn)卻理解不深刻的問(wèn)題予以討論。

          三.考核方法

          護(hù)士長(zhǎng)不定期對(duì)分管床位的相關(guān)護(hù)理人員以及所授課內(nèi)容進(jìn)行抽考。

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

          基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入,對(duì)教師素質(zhì)的提高提出了更高、更深層次的要求,教師應(yīng)該從實(shí)踐中反思,在反思中進(jìn)步,盡快提高實(shí)施新課程的專業(yè)化水平。因此,校本培訓(xùn)是推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。本年度我校將繼續(xù)以校本教研為主要內(nèi)容,加大教師校本培訓(xùn)力度,并作為學(xué)校工作的立校之本、強(qiáng)校之路、興校之策。

          一、指導(dǎo)思想:

          圍繞局、室年度工作任務(wù),以提高教師知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力為主要目標(biāo),面向全體教師,造就一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍。

          二、工作目標(biāo)及主要措施:

          1、師德培訓(xùn)

          進(jìn)一步提高我校教師隊(duì)伍的職業(yè)道德水準(zhǔn),爭(zhēng)做學(xué)生愛(ài)戴、家長(zhǎng)信 賴的老師。(學(xué)生和家長(zhǎng)的滿意率不低于90%)增強(qiáng)教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論的自覺(jué)性、形成教師自覺(jué)提高自身素質(zhì)的良好氛圍。

          教師的職業(yè)道德是從事教育教學(xué)活動(dòng)的根本,我們將通過(guò)觀看錄像的方式,以各地師德標(biāo)兵的先進(jìn)事跡和我縣教育教學(xué)改革中的師德先進(jìn)人物為榜樣,努力激發(fā)教師熱愛(ài)教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感,不斷提升教師的師德修養(yǎng)。

          組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,重視教師職業(yè)情感的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)教育政策法規(guī),增強(qiáng)法規(guī)意識(shí)。學(xué)習(xí)師德規(guī)范,學(xué)習(xí)師德高尚的教師的典型事跡等,以先進(jìn)促奮進(jìn)。開(kāi)展“愛(ài)生敬業(yè)、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的主題教育活動(dòng),發(fā)揮教師在師德教育中的主體作用。使全體教師能夠規(guī)范自己的.師德行為,提高師德養(yǎng)成的自覺(jué)性。

          2、加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)(鄭飛老師負(fù)責(zé))

          現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展是信息更新的發(fā)展,教育的發(fā)展也需要我們教師更新教育觀念,并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)中,豐富課堂教學(xué)手段,拓寬學(xué)生的知識(shí)視野,以提高課堂教學(xué)效益。本年度我校將繼續(xù)進(jìn)行,F(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn),其主要內(nèi)容:

          (1)課件制作,逐步使我校中青年教師人人都能制作和使用課件上課;

         。2)電教儀器設(shè)備使用的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使我校全體中老年教師都能夠操作電教儀器設(shè)備,期末組織專項(xiàng)考試,同時(shí)與教師年度考核相掛鉤。

         。3)教師培訓(xùn)形式:

          a、集中培訓(xùn)

          b、個(gè)別輔導(dǎo)

          c、在家自學(xué)

          3、新課程培訓(xùn)

          組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《走進(jìn)新課程》等有關(guān)新課程的基本理論為主要指導(dǎo),同時(shí),輔以《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》等新課程刊物中的相關(guān)教學(xué)案例和花絮,從理論到實(shí)踐進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。通過(guò)這些內(nèi)容的培訓(xùn)達(dá)到如下效果:即教師由原來(lái)的知識(shí)傳授者成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者、引導(dǎo)者和合作者;教師由傳統(tǒng)的教學(xué)支配者、控制者成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、促進(jìn)者和指導(dǎo)者;教師由傳統(tǒng)的靜態(tài)知識(shí)擁有者成為動(dòng)態(tài)的研究者。逐漸形成我校民主、開(kāi)放、有效的教育教學(xué)活動(dòng)格局。

          三、教師培訓(xùn)形式:

          1、專家講座

          學(xué)校定期聘請(qǐng)校內(nèi)外有較高理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師、專家、學(xué)者來(lái)校講學(xué),以擴(kuò)展教師們的視野,提高教師們的水平。

          2、教師論壇

          以學(xué)校網(wǎng)站為主陣地設(shè)立教師論壇,探討教育教學(xué)規(guī)律,分析教育教學(xué)現(xiàn)象,發(fā)表教育心得,激發(fā)創(chuàng)新思維,提高科研水平。

          3、經(jīng)驗(yàn)交流

          學(xué)校定期組織經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),交流學(xué)習(xí)心得,取長(zhǎng)補(bǔ)短共同提高。

          4、訪問(wèn)考察

          我們將劃撥一定數(shù)量的經(jīng)費(fèi),安排不同層次教師外出訪問(wèn)考察,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念,學(xué)習(xí)科學(xué)的教育教學(xué)方法,學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法,推動(dòng)我校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

          5、組織培訓(xùn)

          學(xué)校鼓勵(lì)教師參加上級(jí)教育主管部門組織的各種培訓(xùn),同時(shí)積極創(chuàng)造條件,組織各種形式的校內(nèi)培訓(xùn),為教師的學(xué)習(xí)搭建平臺(tái)。

          6、以研促訓(xùn)

          以教研活動(dòng)為載體,拉動(dòng)教師教育教學(xué)能力和科研能力的提高;強(qiáng)化學(xué)科組的教研活動(dòng),以日常教研為載體拉動(dòng)教師教育教學(xué)能力和科研能力的提高。

          7、以會(huì)代訓(xùn)

          以會(huì)代訓(xùn)是一條行之有效的校本培訓(xùn)渠道,要對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步完善,使其制度化、規(guī)范化。

          8、與兄弟校、聯(lián)誼學(xué)校合作

          學(xué)校逐步加強(qiáng)與其他兄弟學(xué)校、聯(lián)誼學(xué)校的合作,充分利用兄弟學(xué)校的教育教學(xué)資源,拓寬校本培訓(xùn)的師資渠道,增加教師培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

          9、以老帶新

          充分發(fā)揮老教師在校本培訓(xùn)工作中的作用,進(jìn)一步完善“一幫一”的幫扶式培訓(xùn)方式,使其制度化、規(guī)范化。

          四、管理措施:

          校本培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。要使這項(xiàng)工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化就必須在實(shí)踐中逐步探索,積累經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整,充實(shí)內(nèi)容,逐步建立校本培訓(xùn)的體系,構(gòu)建校本培訓(xùn)機(jī)制。為此,擬做好以下幾項(xiàng)工作。

          1、成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施。我校校本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要有組織管理機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)組成。

          組織管理機(jī)構(gòu):

          組長(zhǎng):xx

          副組長(zhǎng):xx

          負(fù)責(zé)對(duì)校本培訓(xùn)制度、校本培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法的制定和監(jiān)督實(shí)施。

          2、各項(xiàng)培訓(xùn)統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調(diào),列出培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、形式,及早公布,使培訓(xùn)明確有序,進(jìn)展順利。

          3、培訓(xùn)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的教學(xué)水平。培訓(xùn)前要制定培訓(xùn)計(jì)劃,上交教導(dǎo)處審核。內(nèi)容包括培訓(xùn)的目標(biāo)、措施、時(shí)間及具體內(nèi)容。

          4、建立考核與獎(jiǎng)懲制度,以調(diào)動(dòng)教師的積極性,實(shí)行過(guò)程監(jiān)控,結(jié)果考核?己私Y(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。

          五、主要活動(dòng)安排

          1、三、四月份,首先以教研組為單位討論確定“推進(jìn)新課堂教學(xué)中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題”,在此基礎(chǔ)上,我校將組織全體教師參加討論商定,匯總出主要問(wèn)題。

          2、五月份,就提出的問(wèn)題安排學(xué)習(xí)。

          3、六月份,觀看師德錄像,現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備使用的鞏固提高培訓(xùn)。

          4、七、八月份,組織參加縣教研室開(kāi)展的培訓(xùn)工作。

          5、九、十月份,開(kāi)展課堂教學(xué)研討活動(dòng)。

          6、十一月份,組織教師撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得及教學(xué)反思。

          7、十二月份,總結(jié)本學(xué)年校本培訓(xùn)工作,檔案歸類,對(duì)教師進(jìn)行考核。

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

          20xx年對(duì)物業(yè)工程部提出了更高的要求又對(duì)后期介入提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)任務(wù),F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況,著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)部門工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為服務(wù)中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下:

          一 安全管理

          1,設(shè)備設(shè)施安全工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。

          2,明確安全操作責(zé)任,形成完善的安全維修管理制度。

          3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實(shí)現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。

          4、加強(qiáng)外來(lái)裝飾企業(yè)安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件。

          二 工作計(jì)劃

          1、加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期的開(kāi)展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

          2、完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開(kāi)展。

          3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。

          4、4、開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

          5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化。

          三 做好能源控制管理

          能耗成本通常占物業(yè)企業(yè)日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高企業(yè)效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:

          1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)

          2、制定必要的規(guī)章制度

          3、采取必要的技術(shù)措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。

          4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。

          5、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,統(tǒng)一購(gòu)買備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng)。以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。

          四 預(yù)防性維修

          預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。

          2、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的`日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。

          3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。

          五 健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。

          為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于本小區(qū),由于房產(chǎn)企業(yè)配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

          六 設(shè)施設(shè)備維保工作:

          1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。

          2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。

          3、根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。

          4,根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,花臺(tái),墻面進(jìn)行翻新處理。

          我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現(xiàn)我們企業(yè)的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為我們物業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

          培訓(xùn)時(shí)間:1-2天為培訓(xùn)學(xué)習(xí)期,合格后試用。

          培訓(xùn)對(duì)象:旅行社等工作人員

          培訓(xùn)形式:以講解、示范、訓(xùn)練為主,通過(guò)多媒體演示,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)擬訓(xùn)練,使其得到體驗(yàn)式的分享和啟示,從而使培訓(xùn)效果達(dá)到最佳。

          培訓(xùn)內(nèi)容:公司狀況,產(chǎn)品線路、各個(gè)景點(diǎn)行程、禮儀禮貌,對(duì)客服務(wù)、旅游常識(shí)及各種注意事項(xiàng)等科目。

          培訓(xùn)方式:板書(shū)式講解和互動(dòng)問(wèn)答。

          新員工基本常識(shí)培訓(xùn)

          第一天上午:

          8點(diǎn)至9點(diǎn):需要熟悉公司環(huán)境及各工作崗位。

          9點(diǎn)至10點(diǎn):培訓(xùn)內(nèi)容:介紹公司產(chǎn)品,演示產(chǎn)品PPT講解公司發(fā)展流程及業(yè)務(wù)情況,吸引新員工對(duì)產(chǎn)品的興趣。

          10點(diǎn)至12點(diǎn):要求員工掌握公司的各個(gè)規(guī)章制度,(上下班作息制度,請(qǐng)假、休假制度,考勤,上班衣著打扮等)的宣讀,不同位置薪資提成構(gòu)成介紹后再默看員工手冊(cè),詳細(xì)了解。 辦公室店面環(huán)境培訓(xùn):按照值日生表進(jìn)行打掃衛(wèi)生;嚴(yán)格考勤制度。

          下午時(shí)間安排:

          2點(diǎn)至4點(diǎn):公司旅游線路培訓(xùn)的講解。熟悉公司各類線路產(chǎn)品的基本情況,及我公司公寓特有的賣點(diǎn),要求員工對(duì)旅行社各工種、業(yè)務(wù)有詳細(xì)的理解,了解全國(guó)各地景點(diǎn)行程與地接路線。 4點(diǎn)至5點(diǎn):掌握辦公室各類辦公設(shè)備的使用方法(打印機(jī)的使用、正反復(fù)印、收發(fā)或換傳真紙等),電腦基本操作流程,熟悉各類文件資料的擺放位子。

          5點(diǎn)至8點(diǎn):門市接待培訓(xùn)。怎樣和客人溝通。要求員工掌握微笑服務(wù)、“顧客是上帝”的.含義,會(huì)接打客人電話和應(yīng)對(duì),學(xué)會(huì)從網(wǎng)上找地接了解行程路線及價(jià)格的變動(dòng)要掌握。 第二天上午

          8點(diǎn)至10點(diǎn):詳細(xì)了解合同內(nèi)容,學(xué)會(huì)簽約合同,要知道合同的組成組成部分,旅行責(zé)任險(xiǎn)和旅游人身意外險(xiǎn)的區(qū)別,以及要知道簽合同的注意事項(xiàng)。

          10點(diǎn)至12點(diǎn):對(duì)所培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核(可以口頭問(wèn)答式或試卷式)

        培訓(xùn)計(jì)劃 篇7

          一、培訓(xùn)方式

          一是創(chuàng)新教育培訓(xùn)手段。針對(duì)職工素質(zhì)參差不齊狀況,該站積極深入機(jī)關(guān)各股室和收費(fèi)一線調(diào)研,走訪座談,掌握不同層次人員培訓(xùn)的需求,本著“缺什么、補(bǔ)什么、學(xué)什么,強(qiáng)什么”的原則,確定有針對(duì)性、實(shí)用性、有效性的學(xué)習(xí)內(nèi)容,先后舉辦了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)、信息報(bào)道寫(xiě)作培訓(xùn)、工作程序培訓(xùn)、日結(jié)清單規(guī)范填寫(xiě)培訓(xùn)等等,參培率達(dá)97%。

          二是創(chuàng)新教育培訓(xùn)機(jī)制。該站成立了教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)教育計(jì)劃的制定,教育培訓(xùn)的'組織,學(xué)習(xí)效果的考核等。教育培訓(xùn)計(jì)劃明確辦公室為主抓部門,其他股室配合抓,形成上下齊抓共管網(wǎng)絡(luò)。完善教育培訓(xùn)制度,制定了教育培訓(xùn)考核辦法,將教育培訓(xùn)工作內(nèi)容細(xì)化、量化,變成看得見(jiàn)、摸得著的具體指標(biāo);建立良好的培訓(xùn)激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。按照先培訓(xùn)后上崗,先培訓(xùn)后使用的原則,使教育培訓(xùn)真正成為單位發(fā)展的內(nèi)在需要,職工成長(zhǎng)的需要。

          三是創(chuàng)新教育培訓(xùn)載體。該站規(guī)定每周一上午為機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)日;一線人員執(zhí)行班前班后學(xué)習(xí)制度;設(shè)立閱覽室、班組之家,為職工獲取新知識(shí)提供學(xué)習(xí)平臺(tái);積極開(kāi)展各種知識(shí)競(jìng)賽、崗位技能比武等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),通過(guò)各種有益的活動(dòng)豐富職工的精神生活,激發(fā)學(xué)習(xí)與工作熱情。

          四是創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式。該站立足單位實(shí)際,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,調(diào)動(dòng)職工參加培訓(xùn)積極性。堅(jiān)持理論培訓(xùn)和實(shí)踐相結(jié)合;堅(jiān)持集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合;堅(jiān)持長(zhǎng)期教育和短期教育相結(jié)合;堅(jiān)持走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合。

          二、培訓(xùn)考核

          根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃安排各站進(jìn)行階段性考核,培訓(xùn)內(nèi)容全部完成后, 由通行費(fèi)征收管理處統(tǒng)一出題,進(jìn)行閉卷考試,考試成績(jī)做為最 終考核成績(jī)。考核成績(jī)不合格者,按局有關(guān)規(guī)定處里。

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