【熱門】年度培訓(xùn)計(jì)劃模板匯總10篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編精心整理的年度培訓(xùn)計(jì)劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
新的一年即將掀開,品質(zhì)工作責(zé)任大,為園滿完成工作各項(xiàng)任務(wù);保持品質(zhì)上升的勢(shì)頭,要堅(jiān)持加快熟悉品質(zhì)工作;為確保計(jì)劃,總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到實(shí)處;特制定以下工作計(jì)劃如下。
明確工作計(jì)劃
做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作的方向,就可以開展工作;在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命,放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步;學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè),那就是要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達(dá)到國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會(huì)共贏的局格。
產(chǎn)前樣辦標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用;在大批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質(zhì)貨期
善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。預(yù)測(cè)加工客戶的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對(duì)產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn);出具檢驗(yàn)報(bào)告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份,自留一份并傳真公司。
尾期檢驗(yàn)要求
1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告;
2、款式配色準(zhǔn)確無(wú)誤;
3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規(guī)工作要求
認(rèn)真做好檢查工作,有記錄,有評(píng)價(jià),找出自己不足的缺點(diǎn)。要細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作的.不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識(shí),找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。
工作理念
對(duì)所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認(rèn)真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。
品質(zhì)溝通分析要求
1:溝通表達(dá)能力:有口才、有技巧。善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語(yǔ)言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。
2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。
團(tuán)隊(duì)理念
公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
廳機(jī)關(guān)各處室、直屬各單位:
根據(jù)《省直機(jī)關(guān)培訓(xùn)費(fèi)管理辦法》和廳《培訓(xùn)辦班管理規(guī)定》的要求,在各處室、單位申報(bào)的基礎(chǔ)上,報(bào)經(jīng)廳長(zhǎng)辦公會(huì)議審定,現(xiàn)將《xx年度教育培訓(xùn)計(jì)劃》印發(fā)給你們。各培訓(xùn)班次要嚴(yán)格執(zhí)行省有關(guān)通知要求,精心組織,不斷提高培訓(xùn)成效。
一要嚴(yán)格培訓(xùn)計(jì)劃管理。列入計(jì)劃的培訓(xùn)班次,要認(rèn)真落實(shí)教育培訓(xùn)計(jì)劃,按期開展培訓(xùn)。具體培訓(xùn)通知須經(jīng)綜合財(cái)務(wù)處、節(jié)能科技處會(huì)簽后印發(fā)。未列入本計(jì)劃的培訓(xùn)班次,不得以廳名義舉辦。
二要規(guī)范培訓(xùn)費(fèi)管理。各處室、單位組織的`培訓(xùn)班次,要按照《xx省省直機(jī)關(guān)培訓(xùn)費(fèi)管理辦法》(魯財(cái)行[20xx]5號(hào))要求,嚴(yán)格執(zhí)行綜合定額標(biāo)準(zhǔn),使用公務(wù)卡結(jié)算,由廳培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列支,不得另行收費(fèi)。
三要提高培訓(xùn)效果。各培訓(xùn)班承辦單位要規(guī)范教學(xué)管理,認(rèn)真進(jìn)行課程設(shè)計(jì)和授課老師安排,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。廳里將建立培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制,對(duì)各培訓(xùn)班的培訓(xùn)成效進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,各培訓(xùn)班承辦單位在培訓(xùn)班結(jié)束后要及時(shí)進(jìn)行自我評(píng)估和總結(jié),并將相關(guān)材料報(bào)節(jié)能科技處。
附件: xx年度教育培訓(xùn)計(jì)劃
xx省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳
xx年3月1日
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
本學(xué)年,我園將本著“以人為本”的培訓(xùn)理念,從教師的教育教學(xué)需要和自身發(fā)展需求出發(fā),結(jié)合我園的“書香”課程,從分層培訓(xùn)入手,借助園內(nèi)自主培訓(xùn)和園際互動(dòng)培訓(xùn),力求讓每位教師在原有的水平上都得到較大的提高,促進(jìn)教師“博”且“!钡匕l(fā)展。
園本培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
一、師德培訓(xùn)
在師德培訓(xùn)中,我園將從“學(xué)習(xí)”和“疏導(dǎo)”兩方面著手進(jìn)行培訓(xùn)
(一)以師德學(xué)習(xí)為主
本學(xué)年我園將繼續(xù)結(jié)合我園工會(huì)和幼兒園的政治學(xué)習(xí),開展系列師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng),大力宣傳師德標(biāo)兵和先進(jìn)工作者的優(yōu)秀事跡,要求教師牢固樹立服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)做“讓家長(zhǎng)滿意的教師”。為使師德學(xué)習(xí)落到實(shí)處,出實(shí)效,我園將通過(guò)“如何做家長(zhǎng)滿意的師德征文”“觀點(diǎn)小論壇”等豐富多彩的活動(dòng),提高教師尤其是新教師的師德水平。
。ǘ┮孕睦硎鑼(dǎo)為輔
在積極開展師德學(xué)習(xí)的同時(shí),我園還將邀請(qǐng)心理咨詢?nèi)藛T對(duì)教師進(jìn)行心理學(xué)知識(shí)的輔導(dǎo),提高教師的心理素養(yǎng),盡可能釋放教師的焦慮情緒,幫助教師做好自我心理調(diào)適,以積極向上的樂(lè)觀態(tài)度面對(duì)每天煩瑣的工作。
二、教學(xué)基本功培訓(xùn)
為了能夠滿足教師們對(duì)課堂教學(xué)的指導(dǎo)需要,我園將通過(guò)園內(nèi)培訓(xùn)和園際培訓(xùn)兩種形式,為教師提供培訓(xùn)服務(wù)。
。ㄒ唬﹫@內(nèi)培訓(xùn)
1、新教師培訓(xùn)
新教師培訓(xùn)是我園每學(xué)期都要進(jìn)行的活動(dòng),上學(xué)期的新教師培訓(xùn)主要內(nèi)容集中在規(guī)章制度、家長(zhǎng)工作方面,本學(xué)期,新教師的培訓(xùn)將以學(xué)科培訓(xùn)為重點(diǎn),從新教師的教學(xué)常見問(wèn)題出發(fā)進(jìn)行培訓(xùn),以期解決新教師在教學(xué)中的困惑,幫助新教師快速適崗。
2、導(dǎo)師工作室
上個(gè)學(xué)期,導(dǎo)師工作室主要以小組化的一課三研為主要培訓(xùn)形式,受到了教師們的歡迎,本學(xué)年,我園將繼續(xù)開展同樣形式的培訓(xùn)。
3、優(yōu)質(zhì)課評(píng)比
我們將結(jié)合教師進(jìn)修學(xué)校的安排,開展優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng),以促進(jìn)教師課堂教學(xué)能力的提高。
4、“圖畫書”教學(xué)磨課活動(dòng)
圖畫書是我園園本課題的有力載體,經(jīng)過(guò)去年的積累,我園已經(jīng)開發(fā)了相當(dāng)多的教材,而第二屆閱讀節(jié)的捐書活動(dòng)更是為我們?cè)黾恿撕芏嗟慕虒W(xué)素材,這些資源都是非?少F的,要?jiǎng)?chuàng)“書香”園所,圖畫書的`閱讀活動(dòng)設(shè)計(jì)的積累是必不可少的,因此,我園將在本學(xué)期,將圖畫書的閱讀活動(dòng)設(shè)計(jì)磨課做為教研組的重點(diǎn)工作,力爭(zhēng)在磨課的過(guò)程中,不斷豐富園本教材,促進(jìn)教師駕馭閱讀活動(dòng)的能力。
5、園內(nèi)論文評(píng)比
論文的撰寫是目前教師比較困惑的問(wèn)題,尤其是一部分新教師,對(duì)于論文撰寫的格式、要點(diǎn)都不是十分清晰,因此,結(jié)合區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校的論文評(píng)比東風(fēng),我們將安排論文撰寫的輔導(dǎo)工作,旨在通過(guò)輔導(dǎo),讓教師明晰論文撰寫的要求。在此基礎(chǔ)上我們還將在園內(nèi)進(jìn)行論文評(píng)比,并將優(yōu)秀論文推薦上送。
。ǘ﹫@際培訓(xùn)
1、聘請(qǐng)專家講座
我園將針對(duì)教師的需求,力邀專家來(lái)我園講座,
2、請(qǐng)姐妹園的教學(xué)負(fù)責(zé)人來(lái)我園講座
這種培訓(xùn)主要針對(duì)學(xué)科開展。由于整合過(guò)后的教材學(xué)科特點(diǎn)淡化,有一部分新教師在尚未掌握學(xué)科特點(diǎn)的情況下就進(jìn)入了整合教學(xué),由此帶來(lái)了很多問(wèn)題。考慮到我區(qū)姐妹園中,有不少的特色園,他們對(duì)某一領(lǐng)域的研究比較深入,經(jīng)驗(yàn)的積累也比我們要豐厚,因此,從資源共享的角度考慮,我們將邀請(qǐng)這些特色園的教學(xué)負(fù)責(zé)人來(lái)我園進(jìn)行講座,以期實(shí)現(xiàn)“他山之石可以攻玉”的目的。
三、教師分層培訓(xùn)的組別名單
為使培訓(xùn)更具針對(duì)性和實(shí)效性,我園將教師進(jìn)行分層,謝池園區(qū)人員名單如下:
引領(lǐng)層(骨干教師):zz
資深層(中堅(jiān)力量):zz
學(xué)習(xí)層(新聘教師):z
四、培訓(xùn)保障措施
為確保我園的園本培訓(xùn)工作有序、高效地開展,幼兒園在資金的投入和時(shí)間的安排上都給予了大力的支持,制定了一系列的保障措施,使培訓(xùn)工作順利開展。如在時(shí)間安排上,我園將每周二定為“集體備課日”,每周三為“師德學(xué)習(xí)日”“教研活動(dòng)日”,同時(shí),還將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、基本功培訓(xùn)、專題研訓(xùn)、導(dǎo)師工作室、專家講座等活動(dòng)相互穿插,使培訓(xùn)工作定時(shí)、按時(shí)、及時(shí)開展。在經(jīng)費(fèi)安排上,我園特?fù)艹鰧?钪С謭@本培訓(xùn)工作,并把園本培訓(xùn)工作和教師的月考核掛鉤,使培訓(xùn)工作制度化。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
為了進(jìn)一步增強(qiáng)職工安全意思,提高現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置能力,消除和減少安全事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《國(guó)家安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案》、《煤礦安全規(guī)程》等有關(guān)規(guī)定特制訂本計(jì)劃。
1、編制目的:
建立健全突發(fā)事件應(yīng)急避險(xiǎn)培訓(xùn)機(jī)制,及時(shí)、有序、高效、妥善的處置安全生產(chǎn)突發(fā)事件,使職工掌握應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí),最大限度降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,維護(hù)我礦安全穩(wěn)定。
2、編制依據(jù)
依據(jù)《國(guó)家安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《煤礦安全規(guī)程》等相關(guān)法律以及本礦《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《應(yīng)急救援演習(xí)計(jì)劃》等有關(guān)規(guī)定制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
3、工作原則
。1)以人為本,安全第一。把保障職工群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù),最大限度地預(yù)防減少安全生產(chǎn)事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
。2)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。在礦領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由安全科組織實(shí)施,利用每月下午1-2小時(shí)時(shí)間集中全員進(jìn)行培訓(xùn)。
。3)依靠科學(xué),依法規(guī)范。采用先進(jìn)的技術(shù)和裝備,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)、專兼職教師的作用,做好事故應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)工作。
4、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員
礦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):蘇華副組長(zhǎng):賀小峰
成員:商付全、黃敬濤、李繼斌、郭貴情、張玉帥、及各工區(qū)、科室負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室在安全科,辦公室主任由鄧業(yè)文同志兼任,具體負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的監(jiān)督落實(shí)。
5、培訓(xùn)職責(zé)
領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):負(fù)責(zé)礦井應(yīng)急避險(xiǎn)活動(dòng)全程組織領(lǐng)導(dǎo),審批決定礦井事故應(yīng)急避險(xiǎn)培訓(xùn)的重大事項(xiàng)。
(1)礦領(lǐng)導(dǎo)全面協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
。2)安全科為培訓(xùn)的責(zé)任科室,與培訓(xùn)有關(guān)的所有機(jī)構(gòu)、組織事宜統(tǒng)一受礦委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。礦委會(huì)對(duì)培訓(xùn)組織負(fù)總責(zé)。
。3)安全科執(zhí)行培訓(xùn)的具體事宜。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)成員協(xié)調(diào)全礦的培訓(xùn)工作。安全科輪流對(duì)全礦職工進(jìn)行崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、自救互救、安全防護(hù)等應(yīng)急避險(xiǎn)安全教育,以增強(qiáng)災(zāi)難發(fā)生時(shí)職工的逃生幾率。此外,應(yīng)急演練的參戰(zhàn)單位要加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)的宣傳教育,增強(qiáng)安全意識(shí),每周都要組織全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)的應(yīng)急救援預(yù)案、應(yīng)急救援知識(shí)、本崗位職責(zé),提高應(yīng)急救援的能力。
(4)安全科根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)要求組織編制各類專業(yè)應(yīng)急人員、企業(yè)員工的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。同時(shí),對(duì)應(yīng)急培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容包括:培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)考核記錄等。
。5)各科室隊(duì)組是應(yīng)急避險(xiǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主體,科隊(duì)長(zhǎng)為第一負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)總體組適合指揮協(xié)調(diào),確保培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)覆蓋面的'實(shí)施落實(shí)。
(6)培訓(xùn)中心工作人員、培訓(xùn)專兼職教師嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真準(zhǔn)備,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)。
。7)礦井應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)、科室、區(qū)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人作為兼職教師要對(duì)礦黨委負(fù)責(zé),做好培訓(xùn)授課工作。
。8)各單位在礦井培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)職工廣泛開展對(duì)安全事故的預(yù)防、避險(xiǎn)避災(zāi)、自救、互救常識(shí)的宣傳教育,利用周一安全活動(dòng)日,業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)日,安全學(xué)習(xí)“三個(gè)一”活動(dòng)形式,組織本單位職工進(jìn)行集中培訓(xùn),各科室、區(qū)隊(duì)、班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),分科室、區(qū)隊(duì)、班組排定課程表,單位負(fù)責(zé)人要親自授課,對(duì)職工進(jìn)行集中強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高應(yīng)急應(yīng)變能力,提高救援人員應(yīng)急處置能力。
6、獎(jiǎng)勵(lì)和責(zé)任
對(duì)在應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)工作中做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)在工作中不認(rèn)真履行職責(zé),玩忽職守造成損失的,要依據(jù)培訓(xùn)工作規(guī)給予負(fù)責(zé)人行政處分。
7、監(jiān)督檢查
礦辦公室和安全科會(huì)同各專業(yè)技術(shù)人員對(duì)本培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,保障各種措施落實(shí)到位。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
根據(jù)《東遼縣中小學(xué)教師全員培訓(xùn)實(shí)施方案》精神,按照東遼縣教師進(jìn)修學(xué)校的具體安排計(jì)劃,結(jié)合我校教師新課程培訓(xùn)的實(shí)際,對(duì)我校XX年下半年工作做如下安排:
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立機(jī)構(gòu),設(shè)專人負(fù)責(zé)。
(1)校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):憲軍
副組長(zhǎng):高 波
成 員:教革 麗娜 永濤 高遠(yuǎn)
。2)學(xué)科負(fù)責(zé)人
語(yǔ)文組:德巍
數(shù)學(xué)組:佳琦
英語(yǔ)組:毅 力
政史地組:永濤
理化生組:純輝
體音美勞微:鳳波
二、培訓(xùn)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲W(xué)歷升級(jí)培訓(xùn)
為完成“十五”計(jì)劃中對(duì)教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)的.要求。我們決定對(duì)全校教師學(xué)歷情況進(jìn)行全面摸底、調(diào)查、采取必要措施,加大學(xué)歷升級(jí)的力度,提?和鼓勵(lì)教師在職進(jìn)修學(xué)習(xí),達(dá)到中學(xué)規(guī)定學(xué)歷。同時(shí)鼓勵(lì)參加研究生課程班學(xué)習(xí),確保我校教師隊(duì)伍學(xué)歷再上一個(gè)新檔次。
(二)教師綜合素質(zhì)提高培訓(xùn)
1、 培訓(xùn)對(duì)象:全體教師
2、 培訓(xùn)形式:
。1)積極參加市縣兩級(jí)培訓(xùn);
。2)組織開展校本培訓(xùn);
3、培訓(xùn)課程安排:
(1) 教師全員培訓(xùn)教材(四個(gè)模塊):師德教育、新理念、新課程、新技術(shù)。
。2) 三類課程管理層次(A、B、C三類)
各層次教材及學(xué)時(shí)、學(xué)分計(jì)劃表:
模塊 課程管理層次 課程內(nèi)容 學(xué)時(shí) 學(xué)分
師德 A 新時(shí)期師德精神頌歌 3 0.5
B 教師職業(yè)與發(fā)展 2 0.2
C 教師職業(yè)道德的構(gòu)建與修養(yǎng) 3 0.3
新理念 A 推進(jìn)新課程——問(wèn)題與案例分析 10 1
B 新課程實(shí)施難點(diǎn)與教學(xué)對(duì)策 8 0.8
C 自選 20 2
新課程 A 中小學(xué)各學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)與大綱對(duì)比研究 8 0.8
B 中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)實(shí)施指南 5 0.5
C 自選 30 3
新技術(shù) B 信息技術(shù)高級(jí)培訓(xùn)教材 15 1.5
4、組織形式
。1)AB類課程培訓(xùn)參加市、縣級(jí)骨干教師培訓(xùn)。然后由骨干教師在校內(nèi)進(jìn)行分散培訓(xùn)。XX年底完成以上全部課程。
(2)C類課程由學(xué)校組織、利用校本培訓(xùn)實(shí)施完成。
課程內(nèi)容將根據(jù)我校教師實(shí)際進(jìn)行選定(見縣培訓(xùn)安排中選修課程目錄,學(xué)校將統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德與發(fā)展》,新理念和新課程,由學(xué)校選出內(nèi)容培訓(xùn)。
。1) B類課程以《教師職業(yè)與發(fā)展為主》,以市培訓(xùn)骨干教師為輻射,以光盤《愛(ài)的教育——全國(guó)優(yōu)秀教師師德報(bào)告團(tuán)》作為校本培訓(xùn)內(nèi)容。
。2) 《新課程實(shí)施難點(diǎn)與對(duì)策》、《中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)實(shí)施指 南》兩部分內(nèi)容(13課時(shí))配合教研部門具體計(jì)劃實(shí)施。新技術(shù)培訓(xùn),配合電教部具體實(shí)施。
。3) A類課程:師德部分《新時(shí)期師德精神頌歌》、新理念部分:《推進(jìn)新課程——問(wèn)題與案例分析》、《中小學(xué)學(xué)科標(biāo)準(zhǔn)與大綱對(duì)比研究》18課時(shí),骨干教師由市統(tǒng)一培訓(xùn)其余教師由縣里具體安排培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量
按著縣全員培訓(xùn)實(shí)施方案要求,我校將加大力度,加強(qiáng)管理、完善制度。嚴(yán)格把關(guān),保證質(zhì)量。
1、 保證時(shí)間,保證地點(diǎn)
2、 注重過(guò)程性材料積累,各類記錄齊全保證按時(shí)整理、歸檔。筆記勤檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。
3、 做好繼續(xù)教育證書登記管理,保證各類課程學(xué)時(shí)到位、考核到位、考試到位。
四、具體活動(dòng)落實(shí)安排
1、 縣級(jí)學(xué)科培訓(xùn)(總負(fù)責(zé):吳 波)
學(xué)科 時(shí)間 地點(diǎn) 參加人員 帶隊(duì)組長(zhǎng)
語(yǔ)文 9月3日 局一樓會(huì)議室 任課教師 德巍
數(shù)學(xué) 9月4日 局一樓會(huì)議室 任課教師 立民
物理 9月17日 實(shí)驗(yàn)中學(xué) 任課教師 純輝
化學(xué) 9月18日 實(shí)驗(yàn)中學(xué) 任課教師 云剛
歷史 10月16 實(shí)驗(yàn)中學(xué) 任課教師 鄭 剛
地理 9月24日 實(shí)驗(yàn)中學(xué) 任課教師 走 健
生物 10月15日 實(shí)驗(yàn)中學(xué) 任課教師 艷鳳
英語(yǔ) 9月24日 局一樓會(huì)議室 任課教師 毅力
音樂(lè) 9月23日 局一樓會(huì)議室 任課教師 振閣
美術(shù) 9月2 4日 局一樓會(huì)議室 任課教師 春平
體育 10月15日 局一樓會(huì)議室 任課教師 鳳波
2、 校本培訓(xùn)具體安排(總負(fù)責(zé):田永濤)
時(shí)間 地點(diǎn) 參加人員 負(fù)責(zé)人
周三7、8節(jié) 校電教室 全體教師 高 波教革
周一6節(jié) 校長(zhǎng)室 數(shù)學(xué)教師 憲軍莉岷
周一8節(jié) 校長(zhǎng)室 體音美勞教師 高遠(yuǎn)鳳波
周二5節(jié) 校長(zhǎng)室 語(yǔ)文教師 麗娜德巍
周四1節(jié) 校長(zhǎng)室 理化生教師 教革純輝
周四1、2節(jié) 校長(zhǎng)室 英語(yǔ)教師 高 波毅 力
周五1節(jié) 校長(zhǎng)室 政史地教師 永濤
周三9節(jié) 微機(jī)室 全校教師 韓華書海
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
我企業(yè)的培訓(xùn)教育在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以安教部為主,負(fù)責(zé)全企業(yè)的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。并把培訓(xùn)教育計(jì)劃納入企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃,同時(shí)下達(dá),同時(shí)落實(shí),同時(shí)總結(jié)考核。
一、 崗位培訓(xùn)
以練好基本功為主,即練習(xí)實(shí)際操作的基本動(dòng)作,基本技能和基礎(chǔ)理論。按照部頒電業(yè)生產(chǎn)工人技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)”的要求,達(dá)到“三熟三能”。
1、變電、線路及設(shè)備運(yùn)行人員的“三熟三能”
。1) 熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理;
(2) 熟悉操作和事故處理;
。3) 熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度;
(4) 能正確進(jìn)行操作和分析運(yùn)行狀況;
(5) 能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;
(6) 能掌握一般的維修技能。
2、供電所人員的“三熟三能”(含農(nóng)村聘用電工)
。1) 熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程制度;
。2) 熟悉電工基礎(chǔ)知識(shí);
。3) 熟悉檢修、維護(hù)工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
。4) 能熟練地進(jìn)行本工種的檢修、維護(hù)和運(yùn)行操作,正確處理事故;
。5) 能熟練地進(jìn)行觸電急救和人工呼吸;
。6) 能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。
3、財(cái)務(wù)、審計(jì)和用電營(yíng)銷人員的“三熟三能”
。1) 熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);
。2) 熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)和要求;
。3) 熟悉電工基礎(chǔ)知識(shí);
。4) 能熟練地進(jìn)行財(cái)務(wù)或經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)、測(cè)算和分析;
(5) 能熟練地填報(bào)各類報(bào)表;
。6) 能熟練地運(yùn)用電腦進(jìn)行文檔處理和制表;
4、計(jì)量人員的“三熟三能”
。1) 熟悉電能計(jì)量裝置的基本原理;
(2) 熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);
。3) 熟悉電能計(jì)量裝置的'檢修工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
。4) 能熟練地進(jìn)行電能計(jì)量裝置的安裝和校驗(yàn);
。5) 能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;
。6) 能正確地進(jìn)行計(jì)量誤差的退補(bǔ)。
二、 新工人培訓(xùn)
1、新工人進(jìn)企業(yè),首先要經(jīng)過(guò)安教部一段時(shí)間的培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可分配崗位。內(nèi)容分為:政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀(jì)守法和文明禮貌教育、安全生產(chǎn)和局規(guī)局紀(jì)教育、基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能教育。
。、恢復(fù)傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓(xùn)。新工人到達(dá)崗位后,指定具有較高業(yè)務(wù)水平的工人為師傅,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)基本制度學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)見習(xí)、跟班實(shí)習(xí)三個(gè)步驟,考試合格并確認(rèn)有獨(dú)立操作能力,報(bào)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可獨(dú)立上崗作業(yè)。
三、 專業(yè)骨干培訓(xùn)
1、有目的、有計(jì)劃地選擇優(yōu)秀的、具有較高技術(shù)水平、熱愛(ài)本專業(yè)、思想進(jìn)步的生產(chǎn)工人和班組技術(shù)人員,作為專業(yè)骨干培訓(xùn)的對(duì)象,編制專業(yè)骨干培訓(xùn)計(jì)劃,并取得主管部門的同意。
2、對(duì)專業(yè) 骨干的培訓(xùn),要做到有目標(biāo)、有方向,理論和實(shí)際結(jié)合,在一般情況下,不輕易變動(dòng)他們的工作,鼓勵(lì)他們從專業(yè)上提高。
3、所、站長(zhǎng)的培訓(xùn)
所、站長(zhǎng)的培訓(xùn)由企業(yè)編制計(jì)劃,組織實(shí)施。所、站長(zhǎng)應(yīng)從組織領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)業(yè)務(wù)、思想政治工作三個(gè)方面提高,特別是要學(xué)會(huì)管理,學(xué)會(huì)做人的思想工作。
四、培訓(xùn)的形式和方法
1、 崗中培訓(xùn)。由各部門(或班、組、站)根據(jù)本崗的實(shí)際和要求,自行組織本部人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。崗中培訓(xùn)是職教培訓(xùn)的主要方式。
2、 集中培訓(xùn)。組織企業(yè)相關(guān)人員集中學(xué)習(xí),由各職能科室負(fù)責(zé)人或具有較高技術(shù)水平人員輪流授課;
3、 專題講座。聘請(qǐng)企業(yè)外專業(yè)技術(shù)人員,針對(duì)某一專項(xiàng)內(nèi)容,到企業(yè)進(jìn)行授課。
4、 短期脫產(chǎn)培訓(xùn)。企業(yè)根據(jù)需要,有計(jì)劃、有目的地將專業(yè)技術(shù)骨干送往外地進(jìn)行短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
五、培訓(xùn)時(shí)間要求
。、 崗中技能、安規(guī)培訓(xùn),每月一次;
。、 技術(shù)考問(wèn),每月一次;
。场 異常和事故分析,每月一次;
。础 模擬演練和事故預(yù)想,每季一次;
。、 集中培訓(xùn),每季兩次;
6、 安規(guī)、技術(shù)規(guī)程和基礎(chǔ)知識(shí)考試,半年一次。
7、 專題講座,每年四次;技能比武,半年一次;
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
培訓(xùn)主抓服務(wù)流程,注重服務(wù)細(xì)節(jié),培養(yǎng)服務(wù)技能,增加面客技巧。理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)。實(shí)行每天一練,每周一講。由淺入深,循序漸進(jìn)。使餐飲部員工掌握的更扎實(shí)。 培訓(xùn)計(jì)劃主要分為,培訓(xùn)時(shí)間與培訓(xùn)內(nèi)容。
一、培訓(xùn)時(shí)間;為每周培訓(xùn),每日練習(xí)。
二、培訓(xùn)目的;
1、使餐飲部員工了解酒店與企業(yè)文化、規(guī)章制度、管理架構(gòu)。
2、使餐飲部員工了解酒店餐飲部員工應(yīng)具備的素質(zhì)和意識(shí)。
3、使餐飲部員工懂得規(guī)范化服務(wù)的崗位職責(zé)于操作流程。
4、使餐飲部員工了解各個(gè)崗位的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5、使餐飲部員工熟練掌握服務(wù)與溝通的基本技能和技巧、養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
三、培訓(xùn)方式;課堂講解、實(shí)物練習(xí)、模擬練習(xí)、情景演練、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)討論、分組對(duì)抗。
三、培訓(xùn)內(nèi)容;
1、首先每個(gè)餐飲部員工做自我介紹,姓名,籍貫,愛(ài)好等,以 提高餐飲部員工之間的了解
2、了解公司的`規(guī)章,企業(yè)文化,管理架構(gòu)。
3、餐飲部與其他部門的協(xié)作。
4、餐飲部員工的儀容儀表培訓(xùn)。
5、服務(wù)規(guī)范禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)。
6、餐廳各個(gè)崗位的崗位職責(zé)于服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
7、餐飲崗位操作規(guī)程(崗位工作流程)培訓(xùn)。
8、設(shè)施設(shè)備使用操作培訓(xùn)。點(diǎn)菜系統(tǒng)培訓(xùn)。
9、物品歸為培訓(xùn)。
10、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。
11、服務(wù)人員溝通技巧培訓(xùn)。
12、服務(wù)細(xì)節(jié)、服務(wù)技能培訓(xùn)
13、餐飲服務(wù)技能培訓(xùn)。
14、酒水知識(shí),以及對(duì)酒水服務(wù)的基本認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)。
15、餐廳主要出品培訓(xùn),食品安全與衛(wèi)生培訓(xùn)。
16、團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
一:到公司報(bào)到后對(duì)公司的實(shí)際情況作了如下評(píng)估及整改;
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境臟亂差、物品擺放沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及要求、設(shè)備定位不符合要求,不能滿足使用方便等情況;
整改方案:首先將車間場(chǎng)地進(jìn)行劃分,在最終劃分為主生產(chǎn)區(qū)、輔助生產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、生產(chǎn)辦公區(qū)、機(jī)械加工區(qū)、半成品放置區(qū)、大中工具放置區(qū);設(shè)備歸位后對(duì)車間進(jìn)行清掃、清理、清潔(雖然因?yàn)樽匀画h(huán)境無(wú)法達(dá)到徹底清爽,但是已經(jīng)大有改觀;)
2、 生產(chǎn)流程混亂,整個(gè)生產(chǎn)流程混亂不堪,從下單到發(fā)貨各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)明確規(guī)范,極容易造成環(huán)節(jié)滯留;
整改方案:從下單到生產(chǎn)到出庫(kù)到質(zhì)檢到發(fā)貨各個(gè)環(huán)節(jié)制定明確的管理制度,明確每個(gè)部門每個(gè)環(huán)節(jié)的職責(zé),現(xiàn)已經(jīng)基本運(yùn)行流暢,但制定的制度及表格并不能完全適合各個(gè)部門使用,現(xiàn)在也在磨合使用階段,一旦發(fā)現(xiàn)不合適情況應(yīng)及時(shí)的修正處理,在此感謝李海遠(yuǎn)總經(jīng)理在此流程范疇內(nèi)給予的幫助和提示,使我意識(shí)到生產(chǎn)流程中質(zhì)檢控制的重要性;
3、 倉(cāng)庫(kù)的管理作為生產(chǎn)流程里的一個(gè)重要環(huán)節(jié),真正需要清理、清潔、清晰明了的地方,但是當(dāng)階段倉(cāng)庫(kù)的情況卻不是很樂(lè)觀,雜亂、空間利用不足、分類不明確、廢舊物品堆積過(guò)多、等等
整改方案:制作雙層貨格,將大件不常用物品入格、制作貨架將物品分類管理、清楚非倉(cāng)庫(kù)管理范圍內(nèi)物品;(現(xiàn)階段倉(cāng)庫(kù)的物品品種項(xiàng)目過(guò)于繁復(fù),前期存留的問(wèn)題極難處理,這成為了我的一塊不能治愈的心病,現(xiàn)經(jīng)多次整理已初步整理出雛形,我會(huì)進(jìn)一步努力爭(zhēng)取先達(dá)到我個(gè)人的心理預(yù)期)
4、作為公司的管理層,在生產(chǎn)監(jiān)管的`過(guò)程中,參與了公司產(chǎn)品的生產(chǎn)改造及各種新產(chǎn)品研發(fā)制作的整個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)了很多問(wèn)題和矛盾,在這些問(wèn)題解決和處理的過(guò)程中我們也在學(xué)習(xí)和進(jìn)步,并且在這個(gè)過(guò)程中逐漸感觸到環(huán)保行業(yè)的趨勢(shì)和動(dòng)向;
感悟和思想:首先公司要想保持長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,我認(rèn)為創(chuàng)新是必不可少的,只有創(chuàng)新才能讓公司不停的注入新鮮的血液吸引更多的注視及目光,但是公司在這方面的側(cè)重點(diǎn)較少,我個(gè)人也是在被動(dòng)的進(jìn)行思考沒(méi)有主動(dòng)去尋求新的突破點(diǎn),所以我認(rèn)為公司應(yīng)逐漸尋找合適的機(jī)會(huì)將研發(fā)創(chuàng)新提升一個(gè)臺(tái)階;再就是公司產(chǎn)品過(guò)于雜亂,作為工藝產(chǎn)品我認(rèn)為產(chǎn)品在工藝流程里的地位和作用應(yīng)固定,這樣我公司設(shè)備就能標(biāo)準(zhǔn)程序化生產(chǎn);
二、隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,現(xiàn)在生產(chǎn)部需要將設(shè)備的加工能力進(jìn)行提升,但是公司現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備滿足不了產(chǎn)品的需求,經(jīng)過(guò)多方面考慮及設(shè)備利用率情況,決定公司需增加部分設(shè)備
1、型號(hào)較大的車床設(shè)備采購(gòu)?fù)懂a(chǎn)——為了更好的利用資源、節(jié)省成本,通過(guò)實(shí)地考察及多方詢價(jià)后,決定采購(gòu)一臺(tái)回收站舊設(shè)備,現(xiàn)此設(shè)備已經(jīng)采購(gòu)?fù)戤,在此感謝生產(chǎn)部總工劉明堯同志,對(duì)此設(shè)備總體價(jià)值的評(píng)估和后期設(shè)備的維修,現(xiàn)設(shè)備已經(jīng)投產(chǎn)使用;
2、剪扳機(jī)的采購(gòu)?fù)懂a(chǎn)——考慮到公司產(chǎn)品的使用及加工精度要求及更好的利用資源、節(jié)省成本,通過(guò)實(shí)地考察及多方詢價(jià)后,決定在回收站與車床同時(shí)進(jìn)行采購(gòu),現(xiàn)此設(shè)備已經(jīng)采購(gòu)?fù)戤,在此感謝生產(chǎn)部總工劉明堯同志、采購(gòu)部董勝娟同志,對(duì)此設(shè)備總體價(jià)值的評(píng)估議價(jià)和后期設(shè)備的維修工作,現(xiàn)設(shè)備已經(jīng)投產(chǎn)使用;
3、折彎?rùn)C(jī)、自動(dòng)焊——考慮公司的實(shí)際生產(chǎn)需要及工作效率的提升此兩件設(shè)備也必須進(jìn)行采購(gòu),且已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)調(diào)研程序。但是由于我個(gè)人考慮因素的情況,一直處于待定狀態(tài),因此需要作出自我批評(píng),在大環(huán)境驅(qū)使下不能因?yàn)楣緜(gè)別情況影響長(zhǎng)遠(yuǎn)的決策,應(yīng)果斷處理此類型事件;
三、生產(chǎn)材料的應(yīng)用,按照正常的生產(chǎn)要求,需要給予一定的物料存儲(chǔ)作為基礎(chǔ)但是多大的存儲(chǔ)量會(huì)影響公司資金的周轉(zhuǎn),而且會(huì)造成儲(chǔ)存壓力.
在綜合各方面的使用及實(shí)際情況后,現(xiàn)總結(jié)出一個(gè)合理的采購(gòu)存儲(chǔ)量來(lái)應(yīng)對(duì)生產(chǎn)任務(wù),而且在生產(chǎn)過(guò)程中在對(duì)下角邊料的使用上更加細(xì)致,達(dá)到舊料充分利用;勞保物品的使用,根據(jù)實(shí)際情況將原先每月定期發(fā)放的2雙棉質(zhì)勞保手套更改為皮手套和薄手套,技能滿足使用,又在成本上得到控制;(棉質(zhì)手套7元一雙每月兩雙按十人計(jì)算140元每月,皮手套7元,薄手套3元,按十人計(jì)算每月100元,每年節(jié)省480元)
四、20xx年計(jì)劃
目前而言除了上一年未完成的設(shè)備采購(gòu)以外,有五件事情還需要盡快的解決;
1、關(guān)于封閉式打沙室、噴漆室的建設(shè),根據(jù)設(shè)備的基本尺寸需要現(xiàn)已經(jīng)規(guī)劃好方位和尺寸,需要進(jìn)一步確認(rèn);
2、車間西門至室外工作場(chǎng)地導(dǎo)軌鋪設(shè),現(xiàn)已經(jīng)確定尺寸,需進(jìn)一步確認(rèn);
3、 注塑機(jī)的采購(gòu)安裝——為了進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備成本控制,現(xiàn)需要采購(gòu)一臺(tái)注塑機(jī)設(shè)備,進(jìn)行格柵設(shè)備尼龍配件加工、彗星纖維填料的加工;
4、 沖壓機(jī)的采購(gòu)安裝—— 為了進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備成本控制,現(xiàn)需要采購(gòu)一臺(tái)沖壓機(jī)機(jī)設(shè)備,處理格柵配件及后期疊摞機(jī)配件;
5、廠榮廠貌整理——現(xiàn)在從整體看廠里的廠容廠貌還有待增加,現(xiàn)在廠里從外觀看更像作坊,不符合企業(yè)文化,下一步需要加強(qiáng)達(dá)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
隨著公司的壯大和發(fā)展對(duì)于我個(gè)人及帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也提出了新的,更高的要求。所以我認(rèn)為,作為車間管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),效率意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的管理人員。
接任生產(chǎn)副總的職務(wù)以來(lái),我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝李總以及公司所有同仁的信任,感謝大家對(duì)我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的涼解和幫助。在今后工作中,我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進(jìn)步。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
一、 入職須知:
1、 新員工上崗后試用期為一個(gè)月,根據(jù)工作需要酒店有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。
2、 辦理入職手續(xù)程序:填寫《酒店員工履歷表》→提交身份證復(fù)印件1張→2張一寸照片→試用合格后領(lǐng)取制服→安排住宿→接受崗位培訓(xùn)→即可入職。
二、 離職須知:
1、 員工離職必須提前7天向所在部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng)。
2、 離職手續(xù)的辦理與薪資結(jié)算于每月月底,員工申請(qǐng)辭職符合酒店規(guī)定程序?qū)⒔Y(jié)發(fā)薪資。
3、 辭職申請(qǐng)程序:到人事部領(lǐng)取《辭職申請(qǐng)書》→呈所屬部門經(jīng)理批示→人事部做最后面談后簽署意見→總經(jīng)理審核審批→退還部門工作物品和進(jìn)行相關(guān)工作交接后有各管轄所屬部門經(jīng)理簽字→退宿→人事部復(fù)核→財(cái)務(wù)部結(jié)算工資。
三、 行為規(guī)范
1、 下班后無(wú)公事應(yīng)該在30分內(nèi)離開,員工不得穿自己衣服在營(yíng)業(yè)區(qū)逗留。
2、 上、下班程序:
上班程序:?jiǎn)T工從員工通道進(jìn)入→打卡上班→更衣室更換工作服→進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)上班。 下班程序:?jiǎn)T工從員工通道進(jìn)入→走員工通道→打卡下班→更衣室更換衣服→離開酒店。
3、 員工對(duì)上司的安排不同意但不能說(shuō)服上司,應(yīng)先服從執(zhí)行,員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí)可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、 員工不得在任何場(chǎng)所接待親友,未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客服電話。
四、 儀表儀容
1、 員工進(jìn)酒店后會(huì)得到酒店統(tǒng)一制服胸牌,胸牌屬于制服的一部分,上崗時(shí)必須佩帶,以便客人檢查監(jiān)督酒店的質(zhì)量。
2、 酒店根據(jù)崗位種類為員工配制工服,工服必須保持整潔。
五、 人的因素
1、 員工的服務(wù)意識(shí)(不僅僅是服務(wù)員,所有人都要有服務(wù)意識(shí))
2、 員工的服務(wù)態(tài)度:主動(dòng)、熱情、耐心、周到。
3、 服務(wù)人員在服務(wù)中在禮遇規(guī)格和禮賓次序方面應(yīng)遵循的禮儀要求:先客后主,先女后男,先主后次。
六、 怎么保持培養(yǎng)良好的服務(wù)心理?
1、 不斷增強(qiáng)自身的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。
2、 不斷提高自身的專業(yè)技能。
3、 具備服務(wù)于大眾的奉獻(xiàn)精神。
七、 怎樣解決客人的投訴問(wèn)題?
1、 在工作中做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,嚴(yán)格要求自己,努力提高自身素質(zhì),做好防范于未然。
2、 如果沒(méi)有錯(cuò),以本則“賓客至上,客人是親人、朋友”的原則,有則改之,無(wú)則加勉,動(dòng)之以情,曉之以理。
八、 酒店人員的基本要求
1、 基本素質(zhì)要求:素質(zhì)的養(yǎng)成是循序漸進(jìn)的、長(zhǎng)期的、綜合性的培訓(xùn)結(jié)果。 心理素質(zhì):a、能克服各種影響個(gè)人情緒的良好修養(yǎng)感。
b、能克服受到冤枉產(chǎn)生的.委屈感。
c、能克服空閑時(shí)的松弛感。
d、能面對(duì)突發(fā)情況保持鎮(zhèn)定感。
九、 如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)?
1、明確團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要作用,通過(guò)角色轉(zhuǎn)換讓員工明白自己會(huì)從哪個(gè)角度與賓客溝通。
2、主管要公平正確地處理好員工之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好工作與生活關(guān)系,消除員工疑慮,使員工全身心的投入到工作中去。
十、 員工總體培訓(xùn)計(jì)劃及方案。
1、培訓(xùn)目的:酒店發(fā)展的需要增進(jìn)服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)、心態(tài)及技能。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:a、管理制度、酒店服務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、個(gè)人及餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、
酒水知識(shí)培訓(xùn)、收銀結(jié)賬及注意事項(xiàng)培訓(xùn)、對(duì)客戶溝通的培訓(xùn),針對(duì)不
同類型客人的服務(wù)及注意點(diǎn)培訓(xùn)。
b、素質(zhì)培訓(xùn):培訓(xùn)員工工作態(tài)度,餐飲服務(wù)人員儀表儀容,各種規(guī)范培訓(xùn)。
c、技能知識(shí)培訓(xùn):斟酒知識(shí)培訓(xùn),分菜培訓(xùn),上菜培訓(xùn)。
年度培訓(xùn)計(jì)劃 篇10
此刻我已經(jīng)在企業(yè)擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)光了。能夠說(shuō)我是企業(yè)數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對(duì)企業(yè)的發(fā)展有必須貢獻(xiàn)了。此刻20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),也對(duì)自我的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文,讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過(guò),也讓自我能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),期望不會(huì)讓自我失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉企業(yè)新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。企業(yè)在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,個(gè)性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為企業(yè)一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守企業(yè)規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的.同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。透過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4。萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合潛力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性推薦,力爭(zhēng)為客戶企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我期望得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深企業(yè)業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠(yuǎn)!
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