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      2. 員工培訓計劃

        時間:2023-07-16 15:50:38 培訓計劃 我要投稿

        【精華】員工培訓計劃模板集合七篇

          時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候寫一份詳細的計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編幫大家整理的員工培訓計劃8篇,歡迎大家分享。

        【精華】員工培訓計劃模板集合七篇

        員工培訓計劃 篇1

          為進一步貫徹落實《干部教育培訓工作條例》,抓好干部隊伍建設,培養(yǎng)和造就一支高素質的干部隊伍,按照中央和省、市、縣關于進一步加大干部教育培訓力度的要求,結合我公司干部教育培訓工作實際,制定本計劃。

          一、指導思想

          我縣經濟社會發(fā)展的目標任務,全面深入貫徹科學人才觀,按照縣委提出的“保增長、促發(fā)展”的培養(yǎng)目標,大力實施對各類人才的教育培訓,為推進我縣經濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組織、人才保障和智力支持。

          二、目標任務

          通過深化培訓理念,豐富培訓內容,改進培訓方式,拓寬培訓渠道,健全培訓機制,進一步增強廣大黨員干部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,增強黨政干部的'理論素養(yǎng),提高企業(yè)經營管理者駕馭市場、參與競爭的能力,幫助專業(yè)技術人員更新知識,提高創(chuàng)新能力,全面推進各類人才隊伍建設。

          三、培訓班次安排

          1、認真落實好省、市、縣下達的干部培訓任務,做好參加省、市、縣各類培訓班人員的選送工作。

          2、緊緊圍繞全縣中心工作,按照經常化、制度化、規(guī)范化的要求,主要辦好以下培訓班:

          (1)旅游人才培訓班;

         。2)招商引資與項目建設研討班;

         。3)中青年干部培訓班;

          四、有關要求

          1、干部教育培訓工作在縣委和縣干教領導小組統一領導下進行,堅持分級負責、分層分類培訓的原則;

          2、20xx年干訓經費繼續(xù)納入年初預算,要高度重視此項工作,將其列入年度工作的重點內容,認真部署,周密安排;

          3、主辦部室要切實抓好師資選配、教案準備、教學管理、動態(tài)考核等各項工作,強化管理,提高教育培訓的質量和水平,確保全年干部教育培訓任務的順利完成;

          4、凡參加培訓的同志都要以普通學員身份參加學習,遵守各項管理制度;

          5、干部學習培訓情況,作為干部年度考核和選拔任用的重要依據;

          6、要加強對干部的培訓,鼓勵選送干部到縣委黨校學習培訓。

        員工培訓計劃 篇2

          一 新員工培訓的重要性

          新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎

          二 新員工培訓的目的

          新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。

          三 新員工培訓的內容

          1、常識性培訓,是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結構、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產品服務與市場狀況、業(yè)務流程、相關制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。

          2、專業(yè)性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規(guī)范、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。

          四 新員工培訓的注意事項

          1、新員工培訓必須在實施之前根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。

          2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。

          3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。

          “好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!

          公司員工員工培訓計劃工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓計劃工作。

          一、員工培訓計劃---重點工作

         。ㄒ唬﹩T工培訓計劃實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的.培養(yǎng);二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。

          (二)繼續(xù)強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到xxx人以上。

         。ㄈ┲攸c做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓?瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。

          (四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

         。ㄎ澹┳龊眯聠T工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業(yè)價值觀的統一。培訓率達100%。起點范文整理!

          (六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

         。ㄆ撸├^續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

         。ò耍┳ズ迷诮üこ淌┕と藛T的培訓。

          1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

          2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

          3、要把外協隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。

         。ň牛╅_展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當的職業(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

          二、員工培訓計劃---措施及要求

         。ㄒ唬└鲉挝活I導要高度重視,業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的實施員工培訓計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保員工培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

         。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教 ,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。起點范文整理。

         。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

         。ㄋ模┐_保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

          (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對員工培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。起點范文整理。

         。┘訌姙榛鶎訂挝滑F場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度員工培訓計劃落實到位。

         。ㄆ撸﹛x有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

        員工培訓計劃 篇3

          春意盎然,萬木競秀。4月又有新的同事加入到我們當中,與我們一起開創(chuàng)更輝煌的未來。為了使新入職同事更深刻的'了解企業(yè)文化,更快的融入工作環(huán)境、熟悉作業(yè)流程,增強對企業(yè)的歸屬感與責任感,公司就4月的新員工入職培訓,安排通知如下:

          一、培訓時間:

          20xx年x月xx日-x月xx日(星期三-星期五)共三天。

          二、培訓地點:

          xx深圳分公司

          三、培訓內容:

          見附件。

          四、培訓對象:

          本次培訓參訓人員為本公司新入職員工。

          五、培訓要求:

          1.參訓人員培訓期間務必著正裝出席。

          2.請參訓人員自帶筆和筆記本及筆計本電腦(便于實操演練)。

          3.參訓人員務必于9:15準時到達會議室簽到,禁止無故不參加培訓,遲到人員不得入場,皆視為缺訓,中途缺訓人員將不予辦理入職。

          六、考核安排:

          1.考核方式:現場筆試、現場答題。

          七、報名方法:

          請各分公司、營業(yè)部務必于20xx年xx月xx日17:00前將報名表電子版填寫完整,交至財富管理中心渠道管理部。

          聯系人:xxx

          電 話:xxxx

          郵 箱:xxxx

         。▓竺硪寻l(fā)至各分公司、營業(yè)部總經理企業(yè)郵箱。)

          八、其它事項:

          學員住宿及就餐安排:可統一代訂,費用自理。

          1.住宿:有住宿需求的學員請?zhí)崆奥撓地敻还芾碇行那拦芾聿俊?/p>

          2.餐飲:學員自由安排。

          特此通知,望嚴格遵照執(zhí)行!

          xx資產管理有限公司

          財富管理中心

          行政管理中心

          20xx年xx月xx日

        員工培訓計劃 篇4

          前臺接待培訓新員工應該注意以下幾點:

          1、必須給新員工講述企業(yè)的中長期和近期計劃,這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對酒店的工作、生活環(huán)境、前臺、有一個比較詳細理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。

          2、要在新員工培訓中詳細地將酒店工作流程進行比較詳細地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如預訂程序、接待程序、快速準確辦理散客和團隊入住程序等,當然酒店所涉及的流程很多,為防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產生厭煩的心理,作好這方面的.培訓是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎。

          3、通過新員工的培訓,告知其此崗位前途和對個人發(fā)展的幫助,這是安定員工的關鍵。

          以下是具體培訓流程和方法:總體原則是將工作做到標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。

          酒店接待的工作流程

          早班

          1. 按酒店規(guī)定,檢查自己的儀容儀表,精神飽滿,準時到達工作崗位。

          2. 簽閱交班本,按工作要求檢查房卡,與上一班交接班,了解哪些工作需要本班幫助解決,以及當天的客房預訂情況,特別是VIP客人(包括在住及預抵)。

          3. 檢查并整理臺面衛(wèi)生,補充入住登記單和房卡等必用品。

          4. 辦理散客和團體入住手續(xù)。 (對于能確認房號的預抵把房卡做好和預定單一并放入預定夾里)

          5. 于中午12:00AM之后協助大堂副理辦理續(xù)房和延房手續(xù)。

          6. 下班之前半小時打印一份當日所開房間表,核對當日房間確保準確無誤。

          7. 下班前與收銀和房屋中心核對房卡是否全部收回,未收回則寫交班。

          8. 當班過程中,應把未能完成之工作或特別事項寫在交班本內。

          9. 檢查房卡,與接班人員交接班。

          中班

          1. 按酒店規(guī)定,檢查自己的儀容儀表,精神飽滿,準時到達工作崗位。

          2. 簽閱交班本,按工作要求檢查房卡,與上一班交接班,了解哪些工作需要本班幫助解決,以及當天的客房預訂情況,特別是VIP客人(包括在住及預抵)。

          3. 發(fā)放次日早餐券,并送至房務中心。

          4. 檢查次日是否有團隊抵店,若有則按要求寫好鑰匙袋。并留意當日預抵,排房盡量不與次日團隊要求相沖突。

          5. 下午六點電話確認一遍所有預抵是否會到,或大概抵店時間。

          6. 當班過程中,應把未能完成之工作或特別事項寫在交班本內。

          7.下班之前半小時打印一份當日所開房間表,核對當日房間確保準確無誤。

          8. 核對當班房卡,與早班人員交接班。

          通宵班

          1. 第1、2點與早班相同。

          2. 接待夜間客人,處理夜間發(fā)生的問題,若有突發(fā)事件,必須第一時間知會 大堂副經理處理。

          3. 最后一次核對當日所開房間確保無誤。并把接待登記單和續(xù)房單打包放入指定位置。

          4. 按規(guī)定時間打印和制作營業(yè)報表,并整理分派裝訂好。

          5. 當班過程中,應把未能完成之工作或特別事項寫在交班本內。

          6. 按規(guī)定時間打印剩余報表。

          7. 打印完所有報表請大堂副理審核并且簽字。

          8. 打掃前臺衛(wèi)生。

          9. 核對當班房卡,與早班班人員交接班。

        員工培訓計劃 篇5

          為爭上五星級賓館,打造符合標準的五星酒店軟件環(huán)境,我酒店為了適應知識經濟發(fā)展需要,更好的應對市場經濟的挑戰(zhàn),提高酒店員工的整體素質,提升酒店的核心競爭力,特制定出此計劃。

          現根據本酒店的實際情況制定出XX年員工培訓計劃,計劃分為四部分:一、發(fā)動員工自學,二、內部培訓,三、外部培訓,四、舉辦各種活動。

          一、發(fā)動酒店內部員工自學。

          全面提高員工文化素質,最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學習。為此,酒店計劃從兩個方面著手,

          1、加強宣傳學習教育。創(chuàng)新酒店宣傳欄,積極向員工宣傳提高自身價值和創(chuàng)建高素質團體的重要性。

          2、鼓勵員工根據實際工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)、申報各類專業(yè)職稱和報考各類職業(yè)證書,公司對獲得學歷或職稱證書的員工將給與一定的獎勵。

          二、內部培訓。內部培訓主要分為三種。

          1、邀請社會上的專家親臨授課。

          2、請酒店內部各崗位優(yōu)秀員工授課,講授工作中實際疑難解答和工作心得。

          3、交叉培訓。即將一個部門的`員工到另一個部門的工作現場接受培訓。使培訓者在受訓過程中從其部門的立場出發(fā),有針對性地到培訓部門接受培訓,了解所到部門的業(yè)務流程,對自己部門的業(yè)務操作具有參考作用。結合最初制定的目標或計劃,有利于各部門之間的協調和服務一致性地提高。

          三、外部培訓。

          1、主要是和相關勞動部門和政府考核機構聯系合作進行培訓。

          2、分批組織酒店內一線骨干和管理人員到其他酒店參觀學習,不斷更新員工和管理者的觀念。

          四、舉辦各種活動。

          可根據各部門各崗位工作性質舉辦既能操作競賽,對比賽結果予以獎勵。

          為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量,將建立相關保障機制。首先,建立培訓紀律。要求參加培訓者對所受訓項目認真負責。其次,對培訓人員考核,對參加學習的人員要寫出培訓心得。由相關部門對員工培訓出勤和考核成績進行記錄。作為以后酒店內部選拔干部的依據之一。學習培訓的具體負責人要將相關的培訓記錄進行整理歸檔,并將資料送人事部備案。

        員工培訓計劃 篇6

          員工培訓計劃書最基本的內容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開始實施。

          首先要確定員工培訓計劃書所要達到的目標。

          培訓目標的作用有以下幾點∶

          可以結合受訓者、管理者等方面的需要:上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;

          管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;

          受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。

          其次,用來協調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶

          培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業(yè)的整體管理越有破壞性。

          第三,用來指導培訓政策及其程序的發(fā)展∶

          實施培訓活動常常有許多選擇,選擇的依據是什么呢?依照該活動對培訓目標的貢獻大小來做出決策,才是正確的方法。

          第四,用來規(guī)定主持培訓的人員必須完成的任務∶

          目標是規(guī)定主持人員必須完成的任務,來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓方法是不夠的,常常會導致與初衷的偏離。

          設計具體的培訓計劃項目,坦白地說,這是企業(yè)經理的一個弱項。要科學規(guī)劃出培訓的系統結構、需教授的課程單元、每個單元的任務、必要的材料和道具、完成時間的長短等,會令經理們相當為難。

          為避免因個人能力和學識導致的限制,經理有一個很好的和現成的幫手,那就是專業(yè)培訓機構。一般來說,有聲譽的培訓機構都能幫助企業(yè)進行培訓項目的科學設計。這時,經理的工作就轉化為對提交設計的審核。這樣,通過發(fā)揮雙方面的優(yōu)勢,使培訓項目既有足夠的先進性,又能確保為企業(yè)的實際情況量身度造。

          培訓課程的難易、繁簡均影響培訓的成效,所以無論對哪一方來說,都不得不加以注意。要設計出合理而適宜的課程,應做好以下事項:

          一、課程的特性要求。

          這要從四方面來把握,即

          完整性:指課程的內容、進行和程序要配合培訓目標,使其具有完全性和統一性;

          動力性:課程不僅是變動的生活經驗和活動,而且是動態(tài)的經驗,而不是靜態(tài)的知識;是參與的活動,而非強迫替代的學習;

          聯系性:課程的聯系性包括縱向的聯系性和橫向的聯系性,前者指相同學科的銜接,后者指不同學科間的配合;

          平衡性:良好的課程必須注意不可偏重某一領域,以致不能幫助受訓者作平衡的發(fā)展。

          二、課程發(fā)展的程序。

          課程發(fā)展的程序大致可分為課程決策、課程設計、課程改進和課程評鑒四個部分,它們之間的次序是先有決策,然后再根據決策進行設計,研究討論后再改進,最后,以合適的標準評鑒課程的效果。

          三、課程涵蓋的范圍。

          范圍不宜過大或過小,過大易造成課程間重疊現象及不易把握重點,過小則無法了解員工培訓計劃書的整體內容。

          四、課程流程的排定。

          課程的排定須注意相關課程間的先后次序,須以循序漸進的方式,由淺入深的原則,讓學員有系統地了解全盤的培訓內容。

          輔助資料采購計劃

          當然,培訓輔助工具不是絕對必需的,你可以不用任何工具而開展一個培訓項目。但是,那是非常不可靠的,很難想象光憑一個講座就能取得良好的培訓效果。培訓和學習本質上是一個持續(xù)的過程,人事主管應該為員工的不斷學習提供條件和便利。

          為什么要使用培訓輔助工具?原因之一就是我們每個人都是不同的,都在用不同的方式進行學習,有些人能夠通過聽一個講座而學到東西,另一些人能通過閱讀進行學習;還有其他人可能必須通過多樣化的刺激才能理解和掌握。你顯然不能對學習者的單一學習能力期望過高。

          輔助資料包括軟件及音像制品、圖書、模型及道具、實驗及實習場所等,其中以前兩類較為可行,且成本較低。圖書是最為常規(guī)的培訓輔助資料,一萬元的經費即可購買500本針對性的書籍,足以形成一個小型的圖書室。

          培訓軟件及音像制品則是近期興起的熱潮,它以現代技術手段為載體,運用許多新穎的培訓方式,幫助受訓者高效實現培訓目標,并為自助培訓(SST)提供了優(yōu)越的條件,極大地緩解了培訓主管的壓力。以“金典培訓寶庫”為例,該套SST教程是國內第一套標準的培訓軟件,專門面向國內各類企業(yè),選題涵蓋企業(yè)管理的各個方面,以軟件技術(VCD兼容)實現簡單、輕松、高效的培訓效果,培訓對象包括各級管理人員及基層員工,并提供“金典培訓網”全程網上服務,不僅有專家組網上答疑,而且可下載包括培訓策劃案在內的大量資訊,幫助培訓經理實現圓滿的、人人滿意的培訓。

          按照國內外的經驗,輔助資料的經費預算應控制在培訓總預算的30%左右,若比例偏低則會明顯影響培訓的長期成效。

          預算控制

          對培訓的預算,大多以員工數量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經驗的公司,可相對低一點。

          只有有了預算以后,才能按照實際需要和公司的培訓能力,擬定出全年度的員工培訓計劃書。

          上述是預算的總體概念,落實到具體預算方法上,則又有許多操作上的經驗和教訓。常見的預算法是承襲上年度的經費,再加上一定比例的變動。這種預算法的邏輯假設是∶上年度的`每個支出項目均為必要,而且是必不可少的,因而在下一年度里都有延續(xù)的必要,只是在其中的人工和原材料等成本方面有所調整。

          按照這樣的假設、步驟得出的預算,必然會出現下述不良傾向:

          每次開始作預算時,往往會以上年實際支出為基礎,再增加一筆金額,巧妙掩飾后,作為新計劃提交最高領導審批;

          主持審批的領導,明知預算里“水分”,但因不能透徹了解情況,只好不問青紅皂白,大砍一刀,隨后開始一個討價還價的過程;

          這種“砍一刀”的做法,使有經驗的人員有意把預算造得大大超過實際需要,以便“砍一刀”后還能滿足需要,而那些老老實實者則叫苦不迭,只好明年跟著“學壞”。這樣,不啻是鼓勵下級欺騙上級;

          終于預算確定了下來,但幾乎人人不滿意,錢花了不少,效果上平平常常。

          這套方法雖由來已久,但人人都意見紛紛,認為必須改革,那么如何改呢?答案就是“零基預算法”(Zero-BaseBudgeting,ZBB)。

          零基預算法由美國德州儀器公司的彼得·A·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效,然后廣為企業(yè)界所應用。零基預算法的編制和審批程序如下所示。

          在審查預算前,主持項目的主管人員首先必須明確組織的目標,并將長遠目標、近期目標、定量目標和非定期目標之間的關系的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目標體系;

          在開始審查預算時,將一切活動從零開始。凡是要求在下一年度進行的活動或項目,都必須遞交可行性分析報告,以證明自己確有存在的必要,并提交具體的計劃,說明各項開支要達到的目標和效益;

          確定出哪些是真正必要的之后,根據已定出的目標體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;

          編制預算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當資金緊張時,暫時放棄一些項目也是難免的。

          零基預算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,需要管理者心中有數∶審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目優(yōu)先次序難免相當程度的主觀性。

          零基預算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標緊密結合起來,真正做到“目標導向”,從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。

          計劃的批準與實施

          一旦計劃得以全面完成,下一個步驟就是報請領導批準。

          總的來說,年度員工培訓計劃書的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學的方法體系,一個有效而且人人滿意的員工培訓計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎。

        員工培訓計劃 篇7

          在過去幾年中,公司已進行的主要培訓有:

         。、圍繞iso9001的實施與貫標認證,公司對全體人員進行了有關質量保證與質量管理體系的培訓,并針對每個崗位的要求進行了技能培訓。而且由于iso9001的要求是培訓的持續(xù)性以保證體系的不斷提高與完善,所以公司每年為實施iso9001而進行了較多的培訓。

          2、新員工進廠培訓。每年新分進來的大學生與從外單位調進來的人員,都要進行進廠培訓,時間大約為兩個星期,內容包括公司文化、公司精神、公司概況、微波爐基本知識、規(guī)章制度等,然后是到各個崗位上進行實習培訓。

         。场⒐緩1997年初抽調了幾十名中層管理人員進行mba課程培訓,這一培訓是由人力資源部組織與管理的。

         。、配合公司管理中引入電腦的舉措,在公司的管理層進行了普遍的電腦培訓。

          公司培訓存在與面臨的問題

          1、 公司因政府安排而兼并了w塑料二廠,其800多名職工也就進了公司,公司將其安排到各個部門與車間。由于這些職工過去在塑料總廠的有效工作時間每天不到四小時,而進入公司后每天要正正規(guī)規(guī)地工作八小時,這樣他們就有些不適應。公司中部分車間管理人員在管理方法上又較簡單,造成部分新進入的職工思想波動,同時對原公司職工的思想也產生了沖擊。此外公司又在昆明兼并了一家企業(yè),開出了一條生產線,這樣在本部之外又有一個生產地點。公司打算對這些新進入公司的人員進行系統而有效的培訓,以使這些人員完全融入公司的文化之中。

          2、 公司的生產工藝設計與規(guī)定都很完備,但工藝方面的問題還是時有發(fā)生,給企業(yè)帶來較大損失。公司的生產是流水線作業(yè),工藝已經成熟,對每個職工的操作要求不是太高,關鍵是工藝的貫徹和工作責任心問題。而在一線工人的調查會上,有的工人認為自己的工作很忙、很累,有的認為業(yè)余文娛活動太少,有的職工認為他們的積極性與主動性還沒有完全發(fā)揮出來。此外一線職工中正式共對車間管理人員將他們與臨時工一樣看待有想法。臨時工都是農民,沒有什么技術,主要都是體力好,而正式工有一定的技術,要正式工與臨時工一樣干體力活他們認為不是很妥。公司希望利用培訓與教育來解決這些問題。

          3、 中層管理人員工作繁忙,經過上次組織結構的重構,每個部門的人員大大精簡,提高了辦事效率,但同時也使每個人的工作量增加了,各個部門都是一個蘿一個坑,離不開。這對于他們進行培訓來說是一個難題,即培訓與提高沒有時間進行。正如公司在1997年初抽調了了幾十名中層管理人員進行mba課程培訓,由于他們都是各部門的骨干,導致很多人常常沒有時間參加,效果自然不理想。公司在對管理人員進行培訓時還面臨一些其他困難;部門之間的工作職責與人員的專業(yè)都不一樣,放在一起培訓,缺乏培訓的針對性,單純培訓又因每個部門的人員較少而造成培訓成本太高,這是對中層人員進行培訓所遇到的另一個難題。

          4、 銷售人員常年在外且分散于全國各地,一部分是由公司其他部門與崗位轉過去的,這些人對公司的文化有一定的認同感。另一部分人則是進入公司后直接進入銷售崗位的。第二部分人中大多是大學畢業(yè)分配來的,也有的是從別的企業(yè)或公司轉過來的,他們來了以后,一般就進行一個月的業(yè)務培訓,就派往全國各地,常年在外,基本上很少回來,缺少對xx本部的深入了解與感受的機會。銷售人員工作地點非常分散,一個省常常只有七、八個銷售員,每個人要管很大一片地方,很難抽身回來接受公司的培訓,但他們在市場上又會遇到這樣那樣的問題,如競爭對手新的競爭舉措、經銷商的變化、銀行改制等等,他們需要學習新的知識與技能,但公司又不能將他們拉回來集中培訓,使得一些問題反復出現而得不到解決,如有的問題在同一個地方反復出現,有的問題在此地解決了,在此地又出現。另外一些老的銷售員在外面時間一長,養(yǎng)成了一些不好的工作習慣,還有些銷售員有一些思想問題,覺得自己付出很多,公司沒有給他充分的回報,這些因素沒有及時得到解決,不僅影響老的銷售員的工作,而且對新分去的銷售員也將產生不好的影響。 共3頁,當前第2頁123

          5、 技術人員分為兩塊,一塊在技術研究與開發(fā)部,另一塊是分布在車間里,是車間的技術員。研究與開發(fā)部的技術人員重在研究與開發(fā),而車間技術人員重在解決車間里的技術問題,但兩類人員還會相互流動。對他們兩類人員的培訓該不該有區(qū)別呢?此外還有新老技術員培訓的差異問題,老的.技術人員重很多已經接受過培訓,但需要提高,新進來的技術人員則需要從基礎的東西開始進行培訓。過去的培訓方法中,有的是請國內的專家來交流,但效果不理想,有的是派人員到外面培訓或者到國外學習,但人員又不能太多,使得技術人員下一步的培訓困難較大。

          6、 公司一線職工有正式工與臨時工。臨時工的聘請季節(jié)性較強,他們大都是農民,流動性較大,培訓了很長時間,弄得不好他們走了,前面的培訓白干了,所以現在的辦法是對他進行很短的進廠培訓,然后放到車間由車間進行崗位技能培訓和上崗實習。往往是公司因此而培訓了一批農民工,但他們的穩(wěn)定性較差,有些已經成為熟練工,流走以后,對公司產生一定的損失。這是下一步培訓所必須解決的問題。

          7、 對成批進來的人員可以一下子集中培訓,但對分散的、零星進來的人員卻不能對他們進行及時培訓,只能等人數湊到一定數量以后再集中進行進廠培訓,這會產生有些人進廠以后很長時間對企業(yè)都不甚了解的情況。由于過去的培訓系統性不強,效果不理想,計劃常常因情況變化而變化,沒有形成一個培訓方面的有效制度,激勵與監(jiān)督機制也沒有建立起來,培訓往往有走過場的味道,培訓完了就完了,沒有看到效果,到底怎樣培訓才能起到理想的效果,一直是困擾公司的難題。

          問題:

          1、如何決定公司的培訓需求及各層次的名額?

         。病⒏鞑糠秩藛T培訓的內容是什么,怎樣體現出三年培訓的漸進性、層次性與針對性?

          3、各部分人員該如何培訓?包括在哪兒培訓、由誰來培訓,培訓應該使用什么教材、進度與時間如何安排?

         。、如何激勵與約束各類人員參與培訓,以及如何確保培訓的效果?

         。、如何評價培訓的效果?

         。、如何對培訓進行管理,并使之形成有效的培訓管理體系與制度?包括對培訓教師、培訓教材、培訓管理主體、培訓檔案等的管理以及對培訓計劃、組織、指揮、協調與控制等培訓過程的管理。

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