培訓(xùn)計(jì)劃10篇【精選】
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
為提高教師的整體素質(zhì)，建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、教學(xué)理念前衛(wèi)、把握新課程標(biāo)準(zhǔn)、并具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍，此次制定關(guān)于教師培訓(xùn)工作計(jì)劃事宜如下：
通過師德培訓(xùn)使全體參訓(xùn)人員的師德修養(yǎng)與職業(yè)道德水平有明顯提高。
1.通過新課程理論的學(xué)習(xí)使各校教師都能轉(zhuǎn)變教育理念，能在科學(xué)理論指導(dǎo)下以全新的方法走進(jìn)新學(xué)期的課堂，盡快改進(jìn)課堂教學(xué)的`結(jié)構(gòu)、逐步提高課堂教學(xué)的效率、不斷提升課堂教學(xué)的質(zhì)量。
2.通過班隊(duì)知識學(xué)習(xí)，使參訓(xùn)人員進(jìn)一步熟悉班隊(duì)集體建設(shè)的具體操作方法，促進(jìn)學(xué)校的德育工作的規(guī)范化。
3.后勤工作人員通過師德培訓(xùn)，進(jìn)一步確立服務(wù)觀念，擺正工作關(guān)系，提高工作效率，強(qiáng)化安全防范，確保服務(wù)質(zhì)量。
4.圍繞辦學(xué)目標(biāo)和特色開展校本培訓(xùn)，注重培訓(xùn)教師的科技知識和技能，提高科學(xué)素養(yǎng)，建一支能適應(yīng)學(xué)校辦學(xué)特色需要的教師隊(duì)伍。
5.加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)。發(fā)揮骨干教師的輻射、引領(lǐng)作用，提升青年教師的教改科研能力，使反思型、研究型教師的數(shù)量逐步增多、質(zhì)量逐步提高，骨干比例增大、層次提高。
培訓(xùn)內(nèi)容
在參加綠園區(qū)統(tǒng)一組織的教師培訓(xùn)的同時(shí)，我校積極開展以提高教師整體素質(zhì)、促進(jìn)教師專業(yè)化水平提高為宗旨的校本培訓(xùn)。
一、自身提高
充分發(fā)揮教師自身主體創(chuàng)造性、能動性和資源優(yōu)勢，引導(dǎo)教師低起點(diǎn)、小科研，從身邊發(fā)生的教育教學(xué)問題和現(xiàn)象進(jìn)行研討，按計(jì)劃，有步驟地開展研究活動，特別注重平時(shí)研究，堅(jiān)持教研結(jié)合。提倡寫自學(xué)讀書筆記、教育教學(xué)隨筆、撰寫教育敘事、教育教學(xué)反思、研討交流報(bào)告等，并要求教師在建立專業(yè)發(fā)展博客，加入學(xué)校博客圈，及時(shí)把學(xué)習(xí)心得上傳到博客，和大家交流共享。
二、新教師上崗培訓(xùn)
開學(xué)初對新教師進(jìn)行培訓(xùn)，理論培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合，并為新教師配好師父，加強(qiáng)師徒傳幫帶的作用，切實(shí)提高新教師的業(yè)務(wù)能力，盡快適應(yīng)新的崗位工作。
培訓(xùn)原則：
1.堅(jiān)持以人為本原則，從教師的實(shí)際出發(fā)，幫助教師有層次地確定自己的發(fā)展目標(biāo)，學(xué)校目標(biāo)中要體現(xiàn)差異性，有利調(diào)動教師積極性，使他們主動參與，自我創(chuàng)新。
2.堅(jiān)持“教、學(xué)、研”一體化原則，把培訓(xùn)落到實(shí)處，把培訓(xùn)的結(jié)果顯現(xiàn)在教育教學(xué)工作實(shí)踐中。
培訓(xùn)形式
培訓(xùn)的主要形式是以校本培訓(xùn)、自我培訓(xùn)為主，以學(xué)校為主陣地，圍繞教育教學(xué)實(shí)際，培訓(xùn)提高教師，促使教師自我完善。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
發(fā)電部強(qiáng)抓培訓(xùn)，苦練“內(nèi)功” 為積極響應(yīng)公司的號召，發(fā)電部一直以來將培訓(xùn)工作放在首位，結(jié)合今年斯里蘭卡項(xiàng)目部二期人員需求，發(fā)電部近期將培訓(xùn)工作作為重中之重來抓，采取多種的培訓(xùn)方式，不斷的提升部門員工的操作能力和事故處理能力，以滿足部門各崗位的需求和正常的人員輸出和輪換。
一、冬訓(xùn)見成效。
為了加強(qiáng)運(yùn)行人員隊(duì)伍的建設(shè)，同時(shí)為了優(yōu)化人員配置，部門從除灰脫硫、化學(xué)專業(yè)緊急抽調(diào)部分運(yùn)行人員到主機(jī)學(xué)習(xí)，并制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，為充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用，高崗位人員與抽調(diào)人員簽訂了師徒合同。經(jīng)過整個(gè)冬季的強(qiáng)化培訓(xùn)，為了檢驗(yàn)培訓(xùn)的效果，近期，部門組織相關(guān)人員考試，從此次考試成績來看，達(dá)到了部門預(yù)期的培訓(xùn)效果。為了鼓勵員工持續(xù)的做好培訓(xùn)工作，激發(fā)部門員工的學(xué)習(xí)激情，部門將按照師徒合同的內(nèi)容進(jìn)行獎懲。其它各崗位的培訓(xùn)工作也收到了很好的效果。
二、培訓(xùn)方式多樣化、生動化、直觀化。
目前，部門培訓(xùn)工作有條不紊的開展，結(jié)合多媒體技術(shù)，提高了培訓(xùn)的'進(jìn)度和效率。合理的利用安全學(xué)習(xí)日時(shí)間，討論工作當(dāng)中存在的不安全因素，學(xué)習(xí)不安全事件，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、不斷的夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。充分發(fā)揮兼職教師的作用，各專業(yè)專工對各班組進(jìn)行集中授課，就各專業(yè)工作中難點(diǎn)、精細(xì)化調(diào)整及注意事項(xiàng)等進(jìn)行詳細(xì)的講解，使參加培訓(xùn)的人員都受益匪淺。班組內(nèi)高崗位人員也積極主動在值內(nèi)開展技術(shù)講課，使得培訓(xùn)工作層層推進(jìn)，形成了部門、班組、個(gè)人三級培訓(xùn)模式，不斷的提升各崗位人員的安全意識和技術(shù)技能。結(jié)合仿真系統(tǒng)，更直觀的對工作中的疑難點(diǎn)及各項(xiàng)操作、事故處理進(jìn)行模擬演練，提高了部門員工的事故判斷、處理能力和操作能力。
三、強(qiáng)化英語培訓(xùn)，為員工更快適應(yīng)海外工作奠定基礎(chǔ)。
結(jié)合公司發(fā)展的需要，部門需抽調(diào)部分員工赴海外工作，由于行業(yè)專業(yè)性強(qiáng)，很多員工專業(yè)英語基礎(chǔ)薄弱，語言成為海外工作人員的最大障礙。為了使海外人員更快的投入到工作當(dāng)中，部門將員工的英語交際能力納入到培訓(xùn)范疇內(nèi)。部門緊急抽調(diào)曾擔(dān)任海外項(xiàng)目翻譯的運(yùn)行人員對部門全體員工進(jìn)行專業(yè)英語及交際能力的培訓(xùn)，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合公司下發(fā)英語培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料，不斷的提高員工的英語水平，為今后赴海外工作的員工打下良好的基礎(chǔ)。這樣的培訓(xùn)也得到了大家的肯定和贊揚(yáng)。
今后，部門將一如既往的將培訓(xùn)做為工作的重點(diǎn)，在保證我廠安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的同時(shí)，持續(xù)的向海外項(xiàng)目輸送更多合格的技術(shù)人才。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
舉辦競賽活動可以展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采，增強(qiáng)學(xué)生之間的交流，提高學(xué)生英語口語能力和綜合素質(zhì)，培養(yǎng)有理想、有氣質(zhì)、有口才的新時(shí)代大學(xué)生。
二、參賽對象：全院大專班學(xué)生。
三、比賽內(nèi)容：比賽分即興演講與回答問題。即興演講每人3-4分鐘，回答問題2分鐘。即興演講題目由大賽組委在學(xué)院決賽前十五天公布（專業(yè)組八道題，非專業(yè)組五道題）。
四、比賽形式：比賽分英語專業(yè)組和非英語專業(yè)組；比賽分為系初賽、系復(fù)賽、院決賽三個(gè)階段。
五、比賽時(shí)間：
2、各系復(fù)賽于11月10日舉行。
六、比賽地點(diǎn)：系初賽、復(fù)賽均安排在206多媒體教室舉行，學(xué)院決賽在大學(xué)生活動中心三樓舉行。
七、參賽人數(shù)：英語專業(yè)組8人，非英語專業(yè)組8人。
八、獎項(xiàng)設(shè)置：
非專業(yè)組：
專業(yè)組：
最佳風(fēng)采獎、最佳口才獎、最高人氣獎各一名。
九、舉辦單位：
主辦單位：人文與藝術(shù)系、院學(xué)工處、團(tuán)委、教務(wù)處
承辦單位：院團(tuán)學(xué)會學(xué)習(xí)部及系學(xué)習(xí)部
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
隨著老齡化程度的提高和老年人口的增長，老年人的物質(zhì)、精神生活越來越受到關(guān)注。社區(qū)居委會有人，其中老年人共有九百余人。目前，社區(qū)大部分老人的娛樂消遣活動主要是到社區(qū)的陽光棚打打牌、曬曬太陽、按摩室按按摩，在家?guī)『ⅰ⒖措娨暤�，很少有老年人會上網(wǎng)，一般都不了解電腦、手機(jī)等上網(wǎng)的基本操作，給他們生活帶來很大不便。針對社區(qū)這一現(xiàn)狀，現(xiàn)制定老年人上網(wǎng)培訓(xùn)計(jì)劃。
初級階段：有些老年人沒有操作電腦的經(jīng)歷，就要先從開機(jī)關(guān)機(jī)、鼠標(biāo)鍵盤的使用等基礎(chǔ)知識開始學(xué)起，再學(xué)習(xí)字體輸入法�，F(xiàn)在流行網(wǎng)上寫書、寫筆記，老年人在掌握輸入法之后也可以在網(wǎng)上寫作。
中級階段：學(xué)會了基礎(chǔ)操作，老年人可以學(xué)習(xí)上網(wǎng)瀏覽的基本方法和相關(guān)技巧。老年人上網(wǎng)主要是想獲取更多的信息量，可以隨意瀏覽更多的新聞、保健知識、飲食營養(yǎng)知識等。這就要學(xué)習(xí)如何啟動瀏覽器，使用瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁，點(diǎn)擊網(wǎng)頁上的文章及圖片。通過學(xué)會使用收藏夾功能，將平時(shí)喜歡瀏覽的網(wǎng)頁收藏起來，隨時(shí)可以點(diǎn)開查看。有的老年人有上網(wǎng)的.意愿，主要是想和遠(yuǎn)在外地或異國的子女保持聯(lián)系。掌握電子郵箱的技巧，平時(shí)就可以給他們發(fā)送郵件、照片等。還可以使用網(wǎng)上聊天工具，注冊賬號，與子女打字交流或視頻聊天。水平更高點(diǎn)的老年人，還能使用網(wǎng)絡(luò)電話。這種通訊方式比傳統(tǒng)的信件、電話更方便，價(jià)格也低廉。
高級階段：老年人如果不想僅僅局限于上網(wǎng)瀏覽、聊天或玩游戲，還可以學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)下載的方法，下載自己喜歡的視頻、音樂、戲曲、軟件等，開設(shè)博客或微博，發(fā)表自己的生活記錄、觀點(diǎn)，向更多的網(wǎng)友展示自我，豐富老年生活。還可以學(xué)習(xí)使用軟件繪圖、處理照片等高級操作�，F(xiàn)在一些醫(yī)院有網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)，老年人還可以登錄這些醫(yī)院的網(wǎng)站，在網(wǎng)上預(yù)約掛號。還有老年人對網(wǎng)絡(luò)上的各種類游戲很感興趣，可以學(xué)習(xí)登錄幾個(gè)常見游戲網(wǎng)站，如QQ游戲，與各地不認(rèn)識的網(wǎng)友下棋、打牌，為生活增添樂趣。此外，老年人可以通過學(xué)習(xí)，上網(wǎng)炒股或購物。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
為了能加快學(xué)校發(fā)展，讓學(xué)校教師隊(duì)伍擴(kuò)充和更新的步伐不斷加快，決定對新分配教師進(jìn)行培養(yǎng)。使新教師及早了解校情，了解教育改革的形勢，更快地適應(yīng)新的工作崗位，進(jìn)入角色，從而提升新教師的專業(yè)素養(yǎng)，為新教師的個(gè)人發(fā)展打下良好基礎(chǔ)，也為學(xué)校發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
二、培養(yǎng)目標(biāo)
1．通過培養(yǎng)，使全體新教師提高政治思想覺悟和職業(yè)道德素質(zhì)，增強(qiáng)法制觀念，依法從教，教書育人。具有人民教師高尚的人格，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，作風(fēng)民主，要成為學(xué)生的良師益友。
2.通過培養(yǎng)，是全體新教師樹立先進(jìn)正確的現(xiàn)代教育觀念，提高參與教育學(xué)改革的意識，提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平，促進(jìn)教育思想及教育觀念的轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)學(xué)校深化改革和素質(zhì)教育的需要。
3.通過培養(yǎng)，使全體新教師進(jìn)一步提高學(xué)識水平，掌握現(xiàn)在化教育手段，增強(qiáng)學(xué)科教學(xué)的有關(guān)技能，從而提高教師的教學(xué)能力和教學(xué)水平。使新教師具有熟練的教學(xué)技能和系統(tǒng)的`教育理論，并能有效快速地開展教學(xué)工作。
�。�1）教學(xué)工作：具有較強(qiáng)的學(xué)科教學(xué)能力，較好地運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)和教學(xué)方法知識，組織和實(shí)施教學(xué)活動。要熟悉所教科目的課程標(biāo)準(zhǔn)、教材，準(zhǔn)確表述教學(xué)任務(wù)及要求，掌握教學(xué)的環(huán)節(jié)，熟悉課堂常規(guī)，規(guī)范使用教學(xué)語言，較好地設(shè)計(jì)和運(yùn)用板書，能較好地進(jìn)行教材分析，會“說課”（即闡述一堂課教學(xué)任務(wù)的實(shí)施方案及教材內(nèi)容的分析處理等），能獨(dú)立承擔(dān)公開課，具有較強(qiáng)的教學(xué)設(shè)計(jì)和應(yīng)變能力。
�。�2）教科研工作：有較強(qiáng)的教研能力，針對工作中出現(xiàn)的問題，自覺、主動、有效地尋找解決問題的辦法和措施。
（3）班主任工作：要了解班主任工作的一般規(guī)律并能運(yùn)用其中的規(guī)律指導(dǎo)工作，能較順利地建立起班集體優(yōu)良的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，較圓滿 地組織班內(nèi)教育活動，自覺地開展學(xué)生思想工作，解決好班內(nèi)一般問題，所帶的班集體秩序穩(wěn)定。
三、參訓(xùn)人員
每年新進(jìn)教師
四、培養(yǎng)內(nèi)容
（一）介紹學(xué)�；厩闆r、辦學(xué)理念
（二）教育教學(xué)常規(guī)培養(yǎng)
1、教學(xué)計(jì)劃、備課、上課、聽課的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求。
2、作業(yè)設(shè)計(jì)、布置、批改作業(yè)要求和單元檢測要求。
3、教學(xué)上的有關(guān)規(guī)章制度。
（三）如何當(dāng)好一名老師
五、培養(yǎng)時(shí)間安排
培養(yǎng)分集中培養(yǎng)和分散培養(yǎng)兩個(gè)階段。
�。ㄒ唬� 集中培養(yǎng)階段
1、介紹學(xué)�；厩闆r、辦學(xué)理念
2、如何當(dāng)好一名老師
�。ǘ┓稚⑴囵B(yǎng)階段
教師在自己的實(shí)際教學(xué)工作中進(jìn)行研修，進(jìn)一步鞏固新教師的專業(yè)思想，進(jìn)一步掌握學(xué)
科的教學(xué)常規(guī)和技能，理解學(xué)科的業(yè)務(wù)知識和內(nèi)容體系，課堂教學(xué)、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)等逐步走向規(guī)范化。
六、培養(yǎng)要求
1、新教師應(yīng)按時(shí)參加培養(yǎng)活動，不得遲到和早退。
2、認(rèn)真聽課，作好筆記，為今后的實(shí)際教學(xué)工作做好鋪墊。
七、考核（指教師參加該內(nèi)容的培養(yǎng)后所取得的效果的檢測）方式：
隨堂聽新教師的課，并對新教師的常規(guī)教學(xué)工作進(jìn)行檢查。
八、培養(yǎng)組織與管理
新教師培養(yǎng)，是夯實(shí)教師隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是著眼教師可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，應(yīng)高度重視此項(xiàng)工作，群策群力，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，扎實(shí)推進(jìn)新教師培養(yǎng)工作再上新臺階。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、前廳服務(wù)員的素質(zhì)要求
前廳服務(wù)員的儀態(tài)、儀容、禮儀、禮貌直接影響酒店的形象關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量、客人的心里活動，會影響到酒店的經(jīng)濟(jì)效益。也就是說，酒店前廳服務(wù)員首先儀表、儀態(tài)上給客人形成一個(gè)管理有素、經(jīng)營有方的印象，從而覺得收到尊重并且感到能在這樣的酒店里住宿是一種榮耀，因此愿意再次光臨。
1） 儀表、儀態(tài)：優(yōu)秀的前廳服務(wù)員，必須著裝整潔、大方、面帶微笑、主動熱
情、講究禮儀、禮貌、彬彬有禮接待客人。而且頭腦反應(yīng)靈敏、記憶準(zhǔn)確、表情自然、留意客人表情，注意客人動作，掌握客人心理。
2） 酒店規(guī)定：前臺服務(wù)員上崗前要洗頭不能有頭皮屑、剪指甲、保證無胡須、
頭型大方、化妝輕淡、樸素雅致；不使用有色指甲油及濃味香水等。
3） 語言：前廳服務(wù)員不僅應(yīng)有良好的儀容、儀表，而且必須具備優(yōu)美的語言，
令人愉快的聲調(diào)，恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容和靈活策略的語言技巧。這樣，前廳的服務(wù)就顯得生機(jī)勃勃。前廳服務(wù)員必須掌握一兩門外語的基本會話，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)準(zhǔn)確。
4） 行為舉止：優(yōu)秀的前廳服務(wù)員，應(yīng)該做到站立標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、舉止大方。
盡量避免或克服不好的習(xí)慣動作如吸煙、嚼口香糖、工作場所吃喝、高嗓門叫喊、勾肩搭背、指手劃腳等。
5） 業(yè)務(wù)操作技能：前廳服務(wù)員必須能夠熟練、準(zhǔn)確地程序完成本職工作。工作
的快速敏捷、準(zhǔn)確無誤也標(biāo)志著酒店管理水平。任何業(yè)務(wù)操作失誤，不僅會給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失，更重要的是破壞了客人對酒店的總體印象。
6） 應(yīng)變能力：應(yīng)變能力是前廳服務(wù)員所應(yīng)該具備的特殊服務(wù)技能與素質(zhì)。因?yàn)?/p>
客人來自全國各地或異國他鄉(xiāng)，不同的生活習(xí)慣、不同的知識與修養(yǎng)都會有不同的表現(xiàn)；酒店在經(jīng)營中也會出現(xiàn)失竊、火災(zāi)以及賬目失控等特殊的情況，前廳服務(wù)員只有具備應(yīng)變能力，才能妥善處理號這些特殊問題。在任何情況下，前廳服務(wù)員都應(yīng)沉著冷靜，采用靈活多變的方法，處理好每件特殊的事件。
7） 誠實(shí)度：前廳服務(wù)員必須具有較高的誠實(shí)度。這一素質(zhì)在酒店經(jīng)營中已顯得
愈加重要。特別是在涉及到出納工作及外幣兌換工作時(shí)，前廳服務(wù)員必須能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律；在接待工作中，客人的優(yōu)惠必須符合酒店的規(guī)定，絕對不能以工作之便，徇私舞弊。
8） 知識面：前廳服務(wù)員在業(yè)務(wù)中經(jīng)常能碰到客人各種各樣的提問。這些問題有
時(shí)涉及到政治、經(jīng)濟(jì)、旅游、風(fēng)俗、文化的及有關(guān)酒店情況，前廳服務(wù)員只有具備較寬的知識面和豐富的專業(yè)知識。才能為客人提供準(zhǔn)而實(shí)的信息。
9） 合作精神：前廳的每一位員工都應(yīng)該意識到前廳就是酒店的一個(gè)“舞臺”，
每個(gè)人都在扮演一個(gè)特定的角色，要想演好這場戲，需要員工的集團(tuán)合作。當(dāng)接待員忙于接待時(shí)或因特殊情況離開工作崗位時(shí)，其他員工必須能夠替代其工作，共同使客人滿意，個(gè)人的意見或恩怨決不能表現(xiàn)到工作中來，否則會破壞整個(gè)酒店的形象。
前廳服務(wù)員崗位職責(zé)
1、迎賓崗位職責(zé)
1、 指揮和疏導(dǎo)門前車輛，做好賓客迎送工作。
2、 面帶微笑，為客人打開車門，躬身向客人致意，并用右手擋住車門上沿，
以免客人碰頭。對孩子、老人或是行動不便的客人，要主支提供幫助，攙扶下車。
3、 幫助客人裝卸行李，并請客人清點(diǎn)、檢查有無物品遺失，如果客人時(shí)離
店，應(yīng)在車輛開動后向客人揮手致意。注重在開關(guān)車門時(shí)不要夾住客人的衣裙及物件。
4、 觀察出入門廳人員的動向，注意做好防爆、防竊工作，并協(xié)助保衛(wèi)人員
做好賓客抵達(dá)與離開時(shí)的保衛(wèi)工作。
2、接待員職責(zé)
1、 細(xì)致熱情地接受訂房和團(tuán)體開房。在開房時(shí)向客人詳細(xì)介紹房間情況，
講清房價(jià)，避免引起誤解。
2、 做好開房登記和有關(guān)驗(yàn)證客人身份的工作。熟悉當(dāng)天抵店的.VIP客人身
份、房號及抵離時(shí)間。
3、 熟悉當(dāng)天散客及旅游團(tuán)的開房情況，掌握當(dāng)天的房間狀況。
4、 辦理加床和換房要向客人講明情況，并要登記和說明，以便查詢。
5、 夜班當(dāng)班員工，要負(fù)責(zé)制作當(dāng)日報(bào)表，反映房間情況，并搞好班組衛(wèi)生。
6、 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和服務(wù)程序。
3、預(yù)訂員職責(zé)
1、 根據(jù)客人的要求，為其提供與其需求相應(yīng)的客房。
2、 全天24小時(shí)為客人提供預(yù)訂服務(wù)，及時(shí)處理客人的訂房要求。
3、 及時(shí)記錄和存儲預(yù)訂資料。
4、 做好客人抵達(dá)前的準(zhǔn)備工作。
4、行李員職責(zé)
1、 按規(guī)定位置站立，站姿要端正，并密切注意客人動態(tài)，準(zhǔn)備隨時(shí)為客人
提供幫助。
2、 時(shí)刻注意分房員的召喚，熱情為客人帶路，敏捷地為客人運(yùn)送行李，并
主動為客人介紹酒店的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施。
3、 要注意確�？腿诵欣畹陌踩⒓皶r(shí)準(zhǔn)確地幫助客人把行李送到指定的
地點(diǎn)。
5、寄存員職責(zé)
1、 回答客人關(guān)于寄存的問詢， 向客人說明酒店有關(guān)寄存的規(guī)定。
2、 寄存領(lǐng)取手續(xù)要清楚，登記要準(zhǔn)確，力爭不出差錯，萬一出錯則應(yīng)立即
向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、 做好交接班工作，各項(xiàng)手續(xù)要清楚。
4、 嚴(yán)格遵守有關(guān)制度及各項(xiàng)服務(wù)操作程序。
6、收銀員崗位職責(zé)
1、 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序。準(zhǔn)確地收點(diǎn)客人的現(xiàn)金或是支票。
準(zhǔn)確地填寫發(fā)票。
2、 做好交接班工作。錢物一定要交割清楚。
3、 按規(guī)定及時(shí)結(jié)清客人或團(tuán)體的各種費(fèi)用。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
為了進(jìn)一步提高施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理水平，提高農(nóng)民工的安全防護(hù)意識和素質(zhì)，根據(jù)本工程的實(shí)際情況，按北京市房山城建集團(tuán)及上級各部門的要求，切實(shí)做好農(nóng)民工的安全教育培訓(xùn)工作，特制定本項(xiàng)目部“農(nóng)民工夜�！睂ｍ�(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、組織培訓(xùn)形式
1、項(xiàng)目部選派一名主要的管理人員全面負(fù)責(zé)“農(nóng)民工夜�！笔乱耍硗馀鋫湟恢炼v課老師。
2、各施工隊(duì)要安排一名管理人員負(fù)責(zé)組織本對的施工人員的.日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、國家、省市級有關(guān)部門制定的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)；
2、建設(shè)工程施工現(xiàn)場安全管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、施工安全管理標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)文件；
3、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識；
4、典型事故和應(yīng)急救援案例分析；
5、《北京市建設(shè)工程施工現(xiàn)場作業(yè)人員安全知識手冊》、消防安全知識等。
6、公司、項(xiàng)目部制定的文明施工安全管理的各項(xiàng)制度。
三、培訓(xùn)學(xué)時(shí)
1、對每一位農(nóng)民工培訓(xùn)的時(shí)間為每月、每人不少于二次（四個(gè)學(xué)時(shí)），并做好記錄。
2、每月1-4日晚7：00-9：00對木工、瓦工培訓(xùn)。
3、每月5-8日晚7：00-9：00對鋼筋工、焊接作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
4、每月9-12日晚7：00-9：00對水暖安裝、電工作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
5、每月13-16日晚7：00-9：00對油漆工、抹灰作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
6、每月17-22日晚7：00-9：00對教授級搭設(shè)人員、起重及機(jī)械作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
四、組織管理
項(xiàng)目部設(shè)立專人負(fù)責(zé)對農(nóng)民工培訓(xùn)工作，將分期分批對農(nóng)民工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核，并做好記錄備查、上報(bào)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
20xx年我校教師培訓(xùn)工作結(jié)合XX市及綠園區(qū)相關(guān)工作布署，堅(jiān)持注重實(shí)效、聯(lián)系實(shí)際、立足校本的原則，充分發(fā)揮校本培訓(xùn)的功能和優(yōu)勢，營造有利教師終生教育和可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境，造就師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精、教學(xué)技能全、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時(shí)期新課程改革需求的教師隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1.面向全體教師，全員參與培訓(xùn)，強(qiáng)化教師“終身學(xué)習(xí)”的意識。
2.圍繞辦學(xué)目標(biāo)和特色開展校本培訓(xùn)，注重培訓(xùn)教師的科技知識和技能，提高科學(xué)素養(yǎng)，建一支能適應(yīng)學(xué)校辦學(xué)特色需要的教師隊(duì)伍。
3.推動教師專業(yè)化發(fā)展，鼓勵教師多能發(fā)展。促進(jìn)教師專業(yè)水平、教育教學(xué)能力得到進(jìn)一步提高，向科研型、學(xué)者型過渡。
4.加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)。發(fā)揮骨干教師的輻射、引領(lǐng)作用，提升青年教師的教改科研能力，使反思型、研究型教師的數(shù)量逐步增多、質(zhì)量逐步提高，骨干比例增大、層次提高。
5.實(shí)現(xiàn)教師整體素質(zhì)和學(xué)校教育教學(xué)綜合能力提高的目的。
三、培訓(xùn)原則
1.堅(jiān)持以校為本的原則，即從學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，以學(xué)校發(fā)展為本，立足自己，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)后能提高素質(zhì)，解決教育教學(xué)實(shí)際問題。
堅(jiān)持以人為本原則，從教師的實(shí)際出發(fā)，幫助教師有層次地確定自己的'發(fā)展目標(biāo)，學(xué)校目標(biāo)中要體現(xiàn)差異性，有利調(diào)動教師積極性，使他們主動參與，自我創(chuàng)新。
2.堅(jiān)持“教、學(xué)、研”一體化原則，把培訓(xùn)落到實(shí)處，把培訓(xùn)的結(jié)果顯現(xiàn)在教育教學(xué)工作實(shí)踐中。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
在參加綠園區(qū)統(tǒng)一組織的教師培訓(xùn)的同時(shí)，我校積極開展以提高教師整體素質(zhì)、促進(jìn)教師專業(yè)化水平提高為宗旨的校本培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)
以課題研究為抓手，培養(yǎng)德育、教學(xué)、行政管理三支科研隊(duì)伍，組織教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代化教育科研理論，指導(dǎo)教師掌握一般的科研方法，增強(qiáng)教師的科研意識，提高教師的科研能力，培養(yǎng)教師的可持續(xù)發(fā)展能力，引領(lǐng)教師真正走進(jìn)教師專業(yè)型發(fā)展學(xué)校。本學(xué)期我校將繼續(xù)實(shí)施“長春市八十七中學(xué)人文素養(yǎng)拓展計(jì)劃”，通過整合學(xué)校和社會的文化藝術(shù)資源，構(gòu)建“閱讀系列”“研討系列”“培訓(xùn)系列”“觀摩欣賞系列”，進(jìn)行相關(guān)的實(shí)踐研究，幫助老師提升師德修養(yǎng)和育人水平。
根據(jù)教師實(shí)際需要和學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)、要求，進(jìn)一步組織教師學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育學(xué)、現(xiàn)代教育理論，使教師能用理論指導(dǎo)教育教學(xué)行為，以學(xué)科研究為主要形式，鞏固、拓寬專業(yè)基礎(chǔ)知識，使所有教師有較扎實(shí)的專業(yè)知識，并為老師創(chuàng)造必要的條件，進(jìn)一步提高學(xué)歷層次,不斷豐富和更新學(xué)科知識，以扎實(shí)的專業(yè)知識，更好地完成教育教學(xué)任務(wù)。
根據(jù)教師職業(yè)基本功和專業(yè)基本功要求，開展教學(xué)實(shí)踐和技能培訓(xùn)，繼續(xù)開展“過四關(guān)，爭四杯”活動，把課堂作為主要陣地，改革教學(xué)方法，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，提高課堂效益。加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)知識的培訓(xùn)和運(yùn)用，提高教學(xué)技能。積極引導(dǎo)教師，運(yùn)用教學(xué)理論，對教學(xué)問題進(jìn)行實(shí)踐、研究、反思、總結(jié)，對教育信息進(jìn)行收集、處理、共享，使教師教育教學(xué)行為體現(xiàn)明確性、示范性、參與性和有效性。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
為了不斷提高急診科護(hù)理人員的急救知識和技能，應(yīng)對危急重癥及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理能力。本培訓(xùn)計(jì)劃的目的是通過新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使在職護(hù)理人員更好地勝任本崗位工作；適應(yīng)當(dāng)前護(hù)理專業(yè)發(fā)展的需要，制定本計(jì)劃：
一、新入科護(hù)士崗前培訓(xùn)為期一月，培訓(xùn)內(nèi)容詳見“急診科護(hù)士崗前培訓(xùn)計(jì)劃”。
二、每年6月、12月為集訓(xùn)月，科內(nèi)所有在崗護(hù)士利用空閑時(shí)間集中訓(xùn)練。復(fù)訓(xùn)計(jì)劃一年一制定；內(nèi)容側(cè)重：技能、儀器使用，心電圖分析、人工氣道管理、急救配合等。
三、并對科內(nèi)護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)士分層次培訓(xùn)，計(jì)劃與方法如下：
（一）護(hù)士
1、觀看有關(guān)整體護(hù)理與護(hù)士行為規(guī)范的錄像。
2、新護(hù)士畢業(yè)后，輪科1-2年再安排回本科室，主要輪兒科、心血管呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、ICU等科室。
3、安排有關(guān)護(hù)理科研知識的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、每月參加科內(nèi)護(hù)理查房、教學(xué)查房至少一次。
5、參加每月操作技能培訓(xùn)：如徒手心肺復(fù)蘇、給氧法、吸痰、洗胃術(shù)，外傷急救技術(shù)：止血、固定、包扎、搬運(yùn)等。
（二）護(hù)師
1、觀看有關(guān)整體護(hù)理與護(hù)士行為規(guī)范的`錄像。
2、參加或主持科內(nèi)護(hù)理查房或教學(xué)查房每月1-2次。
3、安排有關(guān)護(hù)理科研知識的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、每月參加院內(nèi)外學(xué)術(shù)交流，急救�？评碚摷寄芘嘤�(xùn)1-2次。
（三）主管護(hù)師
1、觀看有關(guān)整體護(hù)理與護(hù)士行為規(guī)范的錄像。
2、參加或主持科內(nèi)護(hù)理查房或教學(xué)查房每月2-3次。
3、每月參加院內(nèi)外學(xué)術(shù)交流，急救護(hù)理專業(yè)新理論、新知識 、新技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)2-3次。
4、承擔(dān)臨床護(hù)理專業(yè)本科、大專及中專生的臨床教學(xué)。
5、根據(jù)臨床需要進(jìn)行護(hù)理技術(shù)改革。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇10
物業(yè)”一詞譯自英語property或estate，由香港傳入沿海、內(nèi)地，其含義為財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等。該詞自20世紀(jì)80年代引入國內(nèi)，現(xiàn)已形成了一個(gè)完整的概念，即：物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地。物業(yè)可大可小，一個(gè)單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項(xiàng)物業(yè)，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)。物業(yè)公司怎樣制作員工培訓(xùn)計(jì)劃呢？
以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行員工培訓(xùn)計(jì)劃，將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開，以方便日后進(jìn)行專業(yè)性的員工培訓(xùn)課程。項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理和美國阿肯道夫物業(yè)顧問按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計(jì)劃方案，上報(bào)物業(yè)公司管理層，安排出外培訓(xùn)及考察。
員工是第一線的工作人員，直接為業(yè)主/住戶服務(wù)，工作質(zhì)量的好壞，水平高低直接影響到服務(wù)質(zhì)量、公司聲譽(yù)和形象。因此，對員工的培訓(xùn)十分重要。參考物業(yè)公司20xx年度員工培訓(xùn)計(jì)劃
一、入職培訓(xùn)
由物業(yè)管理公司人力部負(fù)責(zé)對新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
二、崗位培訓(xùn)
各部門根據(jù)實(shí)際需要及具體工作要求，分別對員工分專業(yè)再培訓(xùn)。
1、知識即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位，應(yīng)該掌握專業(yè)知識、崗位規(guī)范、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外，還應(yīng)該對凌波麗景別墅園區(qū)概況，及與服務(wù)有關(guān)的各種知識有一定的了解，以隨時(shí)滿足業(yè)主/住戶的需要。
2、能力即應(yīng)會。不僅要熟練本崗位的技能技巧，要有應(yīng)變能力，以滿足不同業(yè)主/住戶的要求。
3、態(tài)度。指儀容儀表及待人接物的`態(tài)度。不同崗位有不同的要求，儀容儀表要規(guī)范得體、干凈大方、笑容可掬、態(tài)度誠懇、禮貌自然、講究高效率，要求服務(wù)始終處于狀態(tài)。為業(yè)主/住戶營造一個(gè)清新舒適、環(huán)境優(yōu)美、整潔自在的生活空間。
三、培訓(xùn)的組織方式
為加速＂凌波麗景＂的物業(yè)管理水平的提升，必須有一個(gè)完善而系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)公司委聘美國阿肯道夫物業(yè)顧問顧問公司根據(jù)凌波麗景物業(yè)管理處情況以內(nèi)部和外部資源兩方面進(jìn)行工作計(jì)劃。內(nèi)部培訓(xùn)由美國阿肯道夫物業(yè)顧問公司內(nèi)部專業(yè)人士進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)地指導(dǎo)培訓(xùn)。而外部則按需要安排有關(guān)管理人員到北京及國內(nèi)其他城市的項(xiàng)目進(jìn)行考察及現(xiàn)場陪訓(xùn)。
四、員工培訓(xùn)制度
1、員工培訓(xùn)資格
按照各物業(yè)項(xiàng)目管理處的在職員工，按部門、職級進(jìn)行分類，依各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。而培訓(xùn)工作除由美國阿肯道夫物業(yè)顧問制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃外，項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)現(xiàn)場的需要提出培訓(xùn)建議及內(nèi)容，由美國阿肯道夫物業(yè)顧問進(jìn)行培訓(xùn)安排。
2、員工培訓(xùn)安排
物業(yè)經(jīng)理將按現(xiàn)場項(xiàng)目各部門需要向人力資源部提交參與培訓(xùn)的人員名單及要求參加培訓(xùn)。
�。�1）每一課程約在兩小時(shí)至三小時(shí)之間；
�。�2）基本課程在周六及周日早上九時(shí)至中午期間舉行；其他現(xiàn)場實(shí)地培訓(xùn)及針對性的培訓(xùn)課程，安排在交接班上下時(shí)段進(jìn)行。
�。�3）內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容在物業(yè)管理處內(nèi)進(jìn)行；
�。�4）而有關(guān)外部培訓(xùn)則須提交有關(guān)培訓(xùn)的人員名單、地點(diǎn)及方案，經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后安排。
�。�5）培訓(xùn)教材由美國阿肯道夫物業(yè)顧問根據(jù)以往的管理經(jīng)驗(yàn)編制而成，其中包括基本物業(yè)管理概括、崗位工作職責(zé)、緊事件的處理等，以此提高員工的服務(wù)素質(zhì)，達(dá)到專業(yè)水準(zhǔn)。
每一員工可按其職級參加基本課程及專題課程，而有關(guān)一個(gè)專題培訓(xùn)則需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進(jìn)行。每期培訓(xùn)結(jié)束后將會進(jìn)行測驗(yàn)，而完成其職級所需的基本及專題培訓(xùn)的全部課程后，將參加最后的書面與能力考核。
五、員工培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)分四期，首期以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行員工培訓(xùn)計(jì)劃，將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開，以方便日后進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn)課程。此期為兩時(shí)半個(gè)月時(shí)間；第二期為專業(yè)性的課程，針對不同的功能部門工作需要，安排有關(guān)的員工培訓(xùn)計(jì)劃課程，此期為三個(gè)月時(shí)間，各個(gè)部門將同期隔斷分開進(jìn)行培訓(xùn)；第三期為溫習(xí)及專題培訓(xùn)，根據(jù)首二期的培訓(xùn)工作后，進(jìn)行員工溫習(xí)，同時(shí)按照＂凌波麗景＂的項(xiàng)目特性和管理要求，安排專題培訓(xùn)，以配合現(xiàn)場實(shí)際需要。最后一期為外部培訓(xùn)及評估考核，根據(jù)員工的職能職別，由人力資源部，項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理和美國阿肯道夫物業(yè)顧問按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計(jì)劃方案，上報(bào)物業(yè)公司管理層，安排出外培訓(xùn)及考察。在考察完畢后，對全體員工進(jìn)行全面評估及考核，以核定員工培訓(xùn)計(jì)劃課程和人員的最終成效
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