年度培訓(xùn)計劃(精選5篇)
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細(xì)的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編整理的年度培訓(xùn)計劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度培訓(xùn)計劃 篇1
綏化市育才小學(xué) 校本培訓(xùn)是推進(jìn)課程改革和促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。為了進(jìn)一步提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育創(chuàng)新能力,提高教育理念,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,結(jié)合當(dāng)前我校教育教學(xué)和教師隊伍狀況,特制定我校20xx年校本培訓(xùn)工作計劃方案。
一、指導(dǎo)思想
以北林區(qū)20xx年中小學(xué)教育教學(xué)工作計劃中“全面貫徹教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,深化課程改革,全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。促進(jìn)義務(wù)教育水平不斷提升!钡乃枷霝橹笇(dǎo),以“提高自身素質(zhì),努力轉(zhuǎn)變教育教學(xué)方式”為主題,探索有效的提高教師素質(zhì)的校本培訓(xùn)模式、方法,注重實(shí)效,立足校本,積極營造有利于教師可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境,建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍。
二、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)措施
1、師德方面的培訓(xùn)
結(jié)合行風(fēng)聯(lián)評工作的成績與不足,以深入學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為主線,以積極踐行《規(guī)范》為重點(diǎn),引導(dǎo)廣大教師深入理解《規(guī)范》的精神實(shí)質(zhì),制定學(xué)習(xí)計劃,著力抓實(shí)三個環(huán)節(jié),一是組織集中學(xué)習(xí)和輔導(dǎo);二是個人自學(xué),規(guī)范學(xué)習(xí)筆記;三是校領(lǐng)導(dǎo)講座為引領(lǐng),組織論壇、演講或征文比賽、簽訂師德師風(fēng)責(zé)任狀、教師承諾、踐諾等活動,提高教師的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng),激發(fā)教師講師德、樹師魂、獻(xiàn)愛心、爭作為的熱情。
2、教師基本功練習(xí)方面的培訓(xùn)
堅持開展“十個一”活動。每周一頁鋼筆字、一頁簡筆畫、一頁毛筆字、間周一次粉筆字、一次簡筆畫、每學(xué)年征集一次教學(xué)反思、一次教學(xué)案例、一次教學(xué)論文、一次優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計、每學(xué)期進(jìn)行一次教師文化課測試。充分挖掘本校教師潛能,發(fā)揮本校教師優(yōu)勢。進(jìn)行校內(nèi)培訓(xùn)。由我校李文波老師對全體教師進(jìn)行粉筆字、毛筆字的培訓(xùn);孫志剛老師對全體教師進(jìn)行簡筆畫方面的培訓(xùn);李賀老師對全體教師進(jìn)行信息技術(shù)方面,包括課件制作電子表格等方面的培訓(xùn)。每周展出小黑板,教務(wù)處認(rèn)真檢查并定期進(jìn)行基本功過關(guān)驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)果和年終考核掛鉤。
3、新課程理念方面的培訓(xùn)
結(jié)合本校實(shí)際今年計劃采取請進(jìn)來、走出去、坐下來的方式開展高效課堂理念、模式及導(dǎo)學(xué)案設(shè)計方面、學(xué)習(xí)小組建設(shè)方面、學(xué)生評價等方面的培訓(xùn)。
(1)鼓勵教師自學(xué)。通過自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)交流、專家在線等形式,有針對性幫助相關(guān)教師解決教學(xué)中實(shí)際問題。鼓勵教師參加黑龍江專業(yè)教師知識更新培訓(xùn)。
。2)開展讀書活動。要求教師讀好“三本書”。一本教育教學(xué)理念方面的,一本教育教學(xué)方法方面的 ,一本班級管理方面的書籍。并定期進(jìn)行讀書交流活動。 (3)組織教師積極參加上級教育行政部門和業(yè)務(wù)部門組織的各項(xiàng)活動和各種培訓(xùn),使教師在活動中有所發(fā)展。
4、教學(xué)技能教學(xué)方法的培訓(xùn)
要想改變陳舊的教學(xué)方式,轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念,校本教研校本教研顯得尤為重要。
(1)發(fā)揮骨干教師在課程改革中的引領(lǐng)示范作用
要想在短時間大面積轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)理念,轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式很難做到。為此,把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在年輕骨干教師身上,為他們提供外出學(xué)習(xí)、校際交流、課堂教學(xué)展示等機(jī)會促其快速提升,為他們打造展示的平臺以點(diǎn)帶面,轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念,優(yōu)化課堂教學(xué)。
(2)在教研中做到四個“重視”。
一重視集體備課。xx年下半年,我校借鑒銅都經(jīng)驗(yàn)開始了課改。根據(jù)我校學(xué)情設(shè)計使用導(dǎo)學(xué)案。教學(xué)的部分環(huán)節(jié)采取自學(xué)的方式。孩子的表達(dá)、合作、創(chuàng)新、能力有所提升。今年我們又嘗試在三、四年組使用學(xué)道。整節(jié)課都采用自學(xué)的方式。對于此項(xiàng)工作,部分實(shí)驗(yàn)教師有顧慮。一怕學(xué)生學(xué)習(xí)成績下降,二怕設(shè)計不好學(xué)道。為了幫助教師突破這一難關(guān),我們將結(jié)合具體的課例進(jìn)行培訓(xùn),教務(wù)處深入年組,參與集體備課。對不入門的教師一對一輔導(dǎo)促其提高。
二重視教學(xué)研討。新的授課形式會出現(xiàn)這樣那樣的問題,有問題存在就必須馬上解決。我們鼓勵教師善于發(fā)現(xiàn)問題,整理問題。并利用每周的教學(xué)研討活動時間提出來并嘗試解決。
三重視教學(xué)反思。養(yǎng)成反思的習(xí)慣。堅持寫課后小結(jié),定期撰寫教學(xué)敘事,教學(xué)心得,進(jìn)行教學(xué)反思和案例交流。
四重視教研活動。本學(xué)期的.教研推出高效課堂系列活動;顒右皇敲嫦蛉w教師的推門課、二次聽課。每天早晨通過廣播通知講課教師名單,然后深入班級聽課,聽后交流。不符和課改要求的指導(dǎo)其重新備課,教務(wù)處檢查,合格后二次聽課;顒佣敲嫦虬嘀魅谓處煹摹靶抡n堂講評活動”。要求每年組推選出數(shù)學(xué)語文各一節(jié),年組其他教師點(diǎn)評。
(3)實(shí)施課題帶動戰(zhàn)略,通過科研促進(jìn)教研,帶動培訓(xùn)。
三、月份工作安排:
三月:
1.制定學(xué)校校本培訓(xùn)計劃。
2.完善各課題組科研工作計劃。
3.“推門課、二次聽課”課堂教學(xué)研討活動。
4.制定個人專業(yè)發(fā)展計劃。
5.開展教師讀書的活動。
6.高效課堂基本策略講座。
7.教師基本功培訓(xùn)。
四月:
1.繼續(xù)進(jìn)行“推門課、二次聽課”課堂教學(xué)研討活動。
2. 高效課堂具備的條件講座。
3. 教科研方法培訓(xùn)。
4. 繼續(xù)開展教師讀書的活動。
5.教師語文知識培訓(xùn)。
6. 教師基本功培訓(xùn)。
7.教師基本功驗(yàn)收活動。(粉筆字簡筆畫)
五月:
1. 班主任“新課堂講評活動”。
2. 課改骨干教師到靖宇等校聽課學(xué)習(xí)。
3. 繼續(xù)開展教師讀書的活動。
4.高效課堂的教學(xué)原則。
5.教師基本功培訓(xùn)。
6. 教師語文知識培訓(xùn)。
7.征集優(yōu)秀的教學(xué)案例和優(yōu)秀的導(dǎo)學(xué)案設(shè)計。
六月:
1.新課標(biāo)培訓(xùn)。
2.教師語文基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。
3. 教師語文基礎(chǔ)知識測試。
4. 教師基本功培訓(xùn)。
5. 教師基本功過關(guān)驗(yàn)收。
七月:
1.完善教師培訓(xùn)檔案。
2.檢查教師培訓(xùn)計劃落實(shí)情況。
八月:
1. 修改完善教師個人培訓(xùn)計劃。
2. 新課標(biāo)培訓(xùn)。
年度培訓(xùn)計劃 篇2
“20xx國培”——四川省農(nóng)村中小學(xué)教師教育技術(shù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)即將落下帷幕,在近兩個月的時間里,我承擔(dān)了宜賓小學(xué)數(shù)學(xué)研修2班的輔導(dǎo)任務(wù)。在班級輔導(dǎo)過程中,我按照“輔導(dǎo)教師手冊”的要求,盡職盡責(zé),耐心細(xì)致地組織和引導(dǎo)全班學(xué)員開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)和交流活動,完成了輔導(dǎo)教師的各項(xiàng)工作,同時也提高了本人以及全班學(xué)員教育教學(xué)水平。通過遠(yuǎn)程教育手段,以學(xué)科為基礎(chǔ),以問題為中心,以案例為載體,幫助老師們解決了在實(shí)施素質(zhì)教育和基礎(chǔ)教育課程改革過程中面臨的主要問題,提高了實(shí)施新課程的能力和水平。
我班的100名學(xué)員以飽滿的激情投入到本次培訓(xùn)中來,圓滿地完成了培訓(xùn)任務(wù)。通過這次培訓(xùn),大家真切地感受到了國家對教育的重視,充分認(rèn)識到國培的意義,受益匪淺。本次培訓(xùn),以遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)為主;學(xué)員通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺自主絡(luò)課程、研讀學(xué)習(xí)材料、參與在線交流研討、提交作業(yè)、參加答疑活動、提交心得。此外,培訓(xùn)期間還組織和承擔(dān)了兩次專家在線集中答疑活動,屆時解答了學(xué)員的課程問題,有效提高培訓(xùn)質(zhì)量。我作為輔導(dǎo)老師,現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、自覺性,先自學(xué)并積極進(jìn)行網(wǎng)上交流。
我在xx月xx日注冊之前,就認(rèn)真進(jìn)行了熟悉平臺地操作,開始課程學(xué)習(xí)培訓(xùn),為了做好本次培訓(xùn)輔導(dǎo)工作,我僅用了一周左右的時間就完成了八個模塊的全部內(nèi)容的學(xué)習(xí),基本熟悉了本次培訓(xùn)的課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)員注冊后的近兩個月時間里,一邊引導(dǎo)學(xué)員開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)的各項(xiàng)活動,一邊繼續(xù)上課程內(nèi)容,提高了自己對學(xué)員的進(jìn)行輔導(dǎo)的目的性和有效性。與此同時,我作為輔導(dǎo)老師,積極開展工作,及時批改了所有學(xué)員的作業(yè)、教學(xué)設(shè)計和反思,認(rèn)真閱讀了學(xué)員撰寫的教學(xué)故事、培訓(xùn)感言,經(jīng)常在班級QQ群里與學(xué)員交流。
二、積極性,我的主動帶領(lǐng)學(xué)員的積極。
作為遠(yuǎn)程培訓(xùn)輔導(dǎo)老師,我兢兢業(yè)業(yè)進(jìn)行了大量輔導(dǎo)工作。在整個學(xué)習(xí)過程中,我認(rèn)真組織班級的學(xué)習(xí),有的學(xué)員不能按時完成作業(yè),有的學(xué)員參與討論少,我理解他們的處境。都是一線教師,這對于他們來說是增加的一項(xiàng)任務(wù),他們要付出一定的時間和精力,我總是先把相關(guān)人員的名單整理出來,給他們發(fā)短信,打電話,對于多次通知仍不學(xué)習(xí)的學(xué)員我利用國培輔導(dǎo)教師QQ群積極與他們溝通,再通過其它途徑督促。既對學(xué)員進(jìn)行課程內(nèi)容的組織學(xué)習(xí),又對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)交流平臺的操作性指導(dǎo)。特別是學(xué)習(xí)開始階段,部分學(xué)員學(xué)習(xí)率很低,我利用短信及時與學(xué)員溝通,組織本班學(xué)員進(jìn)行討論,然后督促他們發(fā)布文章、發(fā)帖、回帖等多種形式的網(wǎng)上交流活動。
通過引導(dǎo)和督促學(xué)員發(fā)布文章和評論文章、發(fā)帖和回帖等方式,激發(fā)了學(xué)員網(wǎng)上與專家和同行互相交流的熱情,也使他們感受到了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的樂趣,增強(qiáng)他們網(wǎng)上學(xué)習(xí)的自信,也取得了一定的'學(xué)習(xí)積分。雖然學(xué)習(xí)積分不起很大的作用,但這也反映了我們老師學(xué)習(xí)的熱情,提高了我們孝昌的知名度和影響力。經(jīng)過我們的共同努力,我班學(xué)員的參訓(xùn)率達(dá)到了100%,100人達(dá)標(biāo),100人學(xué)分過90分,成績喜人。一個個成績的取得,一個個感人的鏡頭,一個個生動的畫面,讓我們體現(xiàn)到了國培的魅力,讓我們的老師在這樣的活動中放飛了思維和理想,有的學(xué)員在感言中寫道:“國培收獲的不僅是知識,更有精神的充實(shí)。學(xué)員們開闊了視野,改變了觀念,增長了新知,也收獲了友誼和感動!
三、有效性,督促學(xué)員及時完成作業(yè),認(rèn)真評論和推薦優(yōu)秀作業(yè)。
學(xué)員的作業(yè)是我們考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)的見證,是老師們平時工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),很值得學(xué)習(xí)和借鑒,所以,每一位學(xué)員的作業(yè),我都認(rèn)真地看,慎重地下評語。90%以上的作業(yè)我都下了有針對性的評語。我想通過精短的評語,為老師們加油喝彩,讓老師們感受到國培的意義。我按照課程培訓(xùn)要求,督促學(xué)員按時完成和提交作業(yè),及時地進(jìn)行批改作業(yè)和推薦優(yōu)秀作業(yè),開始階段,大家都一頭霧水,有部分學(xué)員沒有對本次培訓(xùn)引起重視,作業(yè)大量抄襲,對于不合要求的作業(yè),我也決不手軟,嚴(yán)格把關(guān)作業(yè)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)有粘貼別人的作業(yè)就打回去要求重做,不但是指出問題,還提出建議,通過QQ群指導(dǎo)學(xué)員完成作業(yè),明確作業(yè)的要求、引導(dǎo)發(fā)起有效話題并引發(fā)討論,這樣經(jīng)過幾次評改,大部分學(xué)員做作業(yè)的態(tài)度端正,提交的作業(yè)質(zhì)量明顯提高,這樣,退回作業(yè)的學(xué)員都能保質(zhì)保量的完成任務(wù),F(xiàn)在,國培學(xué)習(xí)已近尾聲,這幾天我的主要工作是督促學(xué)員做好最后的學(xué)習(xí)。
四、示范與引領(lǐng)性。
在這次國培的“YY答疑”活動中,我提前在班級群里培訓(xùn)學(xué)員如何安裝YY,如何注冊與登錄,然后在活動之前通知學(xué)員活動的時間,準(zhǔn)備的內(nèi)容,這樣在班級YY活動之時,我主動搶麥、公屏發(fā)言。學(xué)員們看到我積極的投入,加上他們自己提前的準(zhǔn)備,所以也都積極參與YY活動。特別實(shí)在x月x日晚的省項(xiàng)目小學(xué)數(shù)學(xué)的“YY答疑”活動中,我們宜賓小數(shù)2班作為承辦方,無論是我自己還是學(xué)員都積極的參與。在省市輔導(dǎo)老師的安排下,我作為所謂的專家做了題為《數(shù)形結(jié)合的思想方法在問題中的應(yīng)用》的主要答疑,我班學(xué)員看到我都積極的參加活動,他們也抑制不住內(nèi)心的熱情,紛紛提問,讓整個活動熱而有序,研討氛圍著實(shí)濃厚。
五、感慨萬千。
能夠參與這次“國培”,是一種福分;能夠與大家在一起學(xué)習(xí),則是一種緣分。培訓(xùn)期間,老師們除了要完成日常繁忙的教育教學(xué)工作,又要抽出時間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)、完成作業(yè)、交流互動、在線研討、專家指導(dǎo)、簡報學(xué)習(xí)等,我們時刻在學(xué)習(xí)、交流、探討、反思,并逐步運(yùn)用到教學(xué)之中,忙碌而充實(shí)。感謝這次國培訓(xùn)給我一個輔導(dǎo)教師的角色,它讓我感到更多的是責(zé)任,是壓力,深刻意識到自己所肩負(fù)的責(zé)任,真正感到教育是充滿智慧的事業(yè)。今后我會結(jié)合自身實(shí)際情況,帶著收獲、帶著感悟、帶著滿腔的熱情,不斷地學(xué)習(xí),不斷地總結(jié),不斷地反思,及時將自己的經(jīng)驗(yàn)記錄下來,給學(xué)生注入源頭活水,把學(xué)到的理論知識應(yīng)用于自己的教學(xué)中去,在不斷地運(yùn)用和總結(jié)中轉(zhuǎn)變教育觀念,充實(shí)自己,讓自己的教學(xué)煥發(fā)生機(jī),做一個學(xué)生喜歡,家長放心的魅力老師。當(dāng)然,這次國培,有許多人為了我們,在默默無聞的努力著、工作著、奉獻(xiàn)著,千言萬語,無以言表。辛苦了!對你們的幫助真誠地說一聲:謝謝!
在即將卸下重任之際,我特別要感謝在整個輔導(dǎo)過程中給我?guī)椭娜藗儯焊兄x各級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的支持;感謝四川國培訓(xùn)20xx輔導(dǎo)教師QQ群里的各位;感謝給予我工作支持和理解的全體同仁,沒有你們的幫助我不可能勝任并完成輔導(dǎo)教師的工作,謝謝你們!國培過后,總結(jié)過去,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),擯棄缺點(diǎn),相信明天,站在對岸的不是夕陽,而是我們!
年度培訓(xùn)計劃 篇3
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定及要求,依照統(tǒng)籌組織,分層次、分系統(tǒng)安全培訓(xùn)的原則,采取有力措施,切實(shí)把加油站培訓(xùn)工作抓出成效。同時也為了提高全員素質(zhì)水平,特制訂本年度安全教育培訓(xùn)計劃如下:
一、總體目標(biāo)
1、通過安全教育培訓(xùn),強(qiáng)化“安全第一”的觀念
2、提高作業(yè)人員的安全技能,熟悉安全技術(shù)操作規(guī)程,提高安全行為的自覺性。
二、安全教育培訓(xùn)對象:
全體人員:管理人員、現(xiàn)場作業(yè)人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、安全生產(chǎn)法律、法規(guī)。
2、典型案例分析。
3、崗位的'安全操作規(guī)程、油站的基本知識。
4、職業(yè)病防治法、職業(yè)病危害知識和常識。
5、危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營中安全作業(yè)以及安全裝置與防護(hù)器具的使用。
6、危險化學(xué)品基礎(chǔ)知識與分類。
四、要求:
1、加油站所有員工必須積極參加培訓(xùn)教育活動。
2、加油站站長負(fù)責(zé)組織及具體實(shí)施。
××加油站
××××年××月××日
年度培訓(xùn)計劃 篇4
第一部分培訓(xùn)計劃說明公司現(xiàn)狀分析
xxx實(shí)業(yè)(武漢)有限公司自20xx年成立以來,已擁有員工480多人,年銷售額近5000萬美金,公司正處于轉(zhuǎn)型加速發(fā)展時期,公司員工的基本素質(zhì)狀況如下:
1.1 公司共有489名員工,其中管理人員212人,男性137人,占28 %,女性352人,占 72%;大專學(xué)歷38人,占7.8%,本科學(xué)歷63人,占12.9%,公司30歲以上48人,占 41.7%,從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團(tuán)隊,一線人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平,員工流動性大,公司凝聚力、吸引力較弱。
1.2 公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注人員的成長與發(fā)展,但鑒于人才市場日益嚴(yán)峻以及自身培訓(xùn)體系的欠缺,如不引起重視并逐步解決,很難應(yīng)對未來的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。
1.3 近年來,隨著公司對市場占有率的逐步提高,銷售額甚至出現(xiàn)了逐月增長,如何從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到賣服務(wù)是必經(jīng)之路,這就要求各部門提高服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量,打造高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊。體現(xiàn)主動性和工作的深度,開展系統(tǒng)全面的服務(wù)。要建立相應(yīng)的工作程序,體現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化水平,強(qiáng)化實(shí)體店優(yōu)勢。
1.4 公司目前各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步細(xì)化與深化,很多工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn),員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識淡薄,團(tuán)隊精神與協(xié)同觀念不強(qiáng),各級管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高。
1.5 公司培訓(xùn)工作雖然一直開展,但未建立相關(guān)培訓(xùn)體系,且培訓(xùn)對象及培訓(xùn)師資投入不夠,培訓(xùn)效果評估也未落到實(shí)處。
1.6 公司雖參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程,但頻率過低,很多好的內(nèi)容未在公司進(jìn)行再轉(zhuǎn)化與再傳播,以至培訓(xùn)效果無法深化與量化。
1.7公司領(lǐng)導(dǎo)雖倡導(dǎo)員工通過不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來提高個人綜合素質(zhì)與能力,力求在公司內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企業(yè),形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。但效果不明顯,沒有切實(shí)的行動計劃。員工的全面培訓(xùn)工作并沒有展開。
第二部分 20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)
針對以上問題,結(jié)合公司20xx年績效制度、薪酬制度、銷售計劃、公司關(guān)鍵崗位核心骨干培養(yǎng)計劃,20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)在以下幾個方面:
2.1 20xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,拓展培訓(xùn)形式,優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。
2.2 20xx年隨著更新員工的加入,要做好入司前,上崗中,工作后各項(xiàng)培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計劃,幫助他們度過適應(yīng)期。
2.3 20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊合作與溝通的能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。
2.4 20xx年要針對公司管理人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓(xùn),計劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn),堅持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,堅持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的'管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
2.5 對于新入司員工,20xx年力爭在一個月內(nèi)對他們《新進(jìn)員工入司培訓(xùn)》,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。
2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。
2.7 20xx年要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵,建立培訓(xùn)反饋與效果評估機(jī)制,健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系。
第三部分公司培訓(xùn)實(shí)施流程
1、培訓(xùn)目的
1.1 改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項(xiàng)工作計劃與工作目標(biāo)。
1.2、加強(qiáng)公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,打造高績效團(tuán)隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。
1.4 提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
1.5 完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。
2、培訓(xùn)原則
2.1 以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2.2 以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、能力培養(yǎng)為核心。
2.3 以針對性、實(shí)用性、價值型為重點(diǎn)。
2.4以區(qū)域式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。
2.5堅持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。
2.6堅持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
2.7堅持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
2.8 實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
3、培訓(xùn)職責(zé)
3.1由人力資源部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。
4、培訓(xùn)計劃的制定
4.1人力資源部下發(fā)年度培訓(xùn)計劃通知,對公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。
4.2 公司各部門的臨時培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向人力資源中心說明。
5、培訓(xùn)的實(shí)施
5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由人力資源中心根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)教材的編制或選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表》,舉行筆試、案例分析研討以及《培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)報告》。
5.2外派培訓(xùn)的實(shí)施
外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請→部門審核→人力資源部審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》。參加外派培訓(xùn)的員工應(yīng)填寫《培訓(xùn)預(yù)算及執(zhí)行情況表》,各種費(fèi)用按實(shí)際支出報銷,不得報加班費(fèi)。
6、培訓(xùn)效果評估
6.1 培訓(xùn)后,公司必須對培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評估。
6.2 1個小時以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交行政人事部存入個人培訓(xùn)檔案。
6.3 參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。
6.4 培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工,應(yīng)將證書原件存放人力資源中心存檔。
6.5 人力資源部對當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評價,并寫出評估報告。在進(jìn)行年度評估時,應(yīng)將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。
7、培訓(xùn)風(fēng)險管理為避免培訓(xùn)員工流失、商業(yè)機(jī)密保密難度增大以及培養(yǎng)了競爭對手等培訓(xùn)風(fēng)險,公司外派參加培訓(xùn)的員工,要根據(jù)實(shí)際情況與公司簽訂《外派培訓(xùn)協(xié)議書》。具體包括以下情況:
7.1超過1天以上的脫產(chǎn)培訓(xùn);
7.2 超過1000元/次以上的培訓(xùn);
7.3 不占用員工工作時間的長期業(yè)余培訓(xùn)。
8、培訓(xùn)檔案管理
8.1 個人培訓(xùn)檔案管理
8.1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案,凡是公司員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由培訓(xùn)專員把這些資料整理歸檔,進(jìn)入培訓(xùn)系統(tǒng)檔案。
8.1.2公司會將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主
要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn),包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。
8.2.課程檔案管理
每次培訓(xùn)結(jié)束后,公司建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源中心進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容:
8.2.1 培訓(xùn)通知
8.2.2 培訓(xùn)教材或講義
8.2.3 考核試卷
8.2.4 受訓(xùn)人員名單及簽到情況表
8.2.5 培訓(xùn)效果評估
8.2.6 受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績或心得總結(jié)
第四部分公司20xx年度培訓(xùn)計劃
此培訓(xùn)計劃是根據(jù)公司20xx年度工作計劃與發(fā)展目標(biāo),以及人力資源中心對公司各部門、各崗位員工培訓(xùn)需求進(jìn)行分析、預(yù)測,然后制定的培訓(xùn)計劃方案。具體包括《20xx年新員工入職培訓(xùn)計劃》、《20xx年度職能人員職業(yè)素質(zhì)、能力提升培訓(xùn)計劃 》、《20xx年度中層管理人員培訓(xùn)計劃》、》等3項(xiàng)培訓(xùn),在實(shí)際實(shí)施過程中會有所調(diào)整
年度培訓(xùn)計劃 篇5
有調(diào)查結(jié)果表明,除了電視廣告,藥店店員對消費(fèi)者購藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數(shù)患者對藥品及其相關(guān)知識不懂或知之甚少,當(dāng)?shù)陠T向消費(fèi)者推薦某種藥品時,約有74%的消費(fèi)者會接受店員的意見。而在零售市場上,面對消費(fèi)者更多的是藥店店員,店員是公司與消費(fèi)者之間的紐帶。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,藥品生產(chǎn)公司與零售公司會利用優(yōu)勢互補(bǔ),進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,店員培訓(xùn)活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此,許多公司認(rèn)識到拓展零售藥店、培訓(xùn)合格的藥店店員已成為競爭中有效的營銷策略。
一、店員不能主動向消費(fèi)者推薦藥品的原因
1.不具備必要的專業(yè)知識,不能充分了解所推薦的藥品,所以沒有信心正確指導(dǎo)顧客購買使用。
2.不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)公司情況,特別是公司人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。
3.公司的醫(yī)藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。
4.對該公司藥品的質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己的腦海里形成良好的印象。
二、消費(fèi)者沒有接受店員推薦藥品的主要原因
1.店員的專業(yè)知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明了。
2.產(chǎn)品無品牌,公司無知名度。
3.產(chǎn)品的價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。
4.店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費(fèi)者交流。
5.具有明顯夸大其辭的宣傳,引起了消費(fèi)者的反感。
三、如何開展店員培訓(xùn)
(一)做好活動前的準(zhǔn)備、策劃、預(yù)算工作。
設(shè)定目標(biāo),寫出活動安排,要具體到時間、地點(diǎn)、參加對象、人數(shù)、方式,會議的主題內(nèi)容、紀(jì)念品、費(fèi)用的預(yù)算等。
1.時間的選擇:活動時間可選擇在兩班交接班時,或節(jié)假曰、業(yè)余時間等,可根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.活動地點(diǎn)的.選擇:可選擇在藥店的會議室,或租賃其他的活動場所,如電影院、酒店的會議室等。
3.參加對象:店員、柜組長、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4.參加人數(shù):每次60人左右為宜。
5.培訓(xùn)內(nèi)容:(1)公司介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;(2)針對零售市場銷售品種,進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識介紹;(3)服務(wù)禮儀;(4)藥店管理的知識。
6.培訓(xùn)講師的聘請:(1)可以是本公司的零售醫(yī)藥代表,自己熟悉內(nèi)容后,登臺講解公司相關(guān)知識;(2)可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當(dāng)?shù)嘏R床醫(yī)生/專家,講解醫(yī)藥及產(chǎn)品知識;(3)可以聘請營銷和管理學(xué)方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
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